總結是寫給人看的,條理不清,,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達不到總結的目的。相信許多人會覺得總結很難寫,?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
銷售人員月份工作總結篇一
近一周來,,隨著氣溫的回升,。萬物復蘇,大地春暖花開,。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工,。就是放在今天的社會工作中,,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,,先找準思想方向,,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中,。使之事半功倍,,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,,自己的工作情況,,捫心自問,坦言總結,。在諸多方面還存在有不足,。因此,更要及時強化自己的工作思想,,端正意識,,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平,。
首先,,在不足點方面,,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,,打動其購買心理的技巧,。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績,。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,,激發(fā)起購買欲望,,就顯得尤為重要。因此,,在以后的銷售工作中,,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧,。同時做到理論與實踐相結合,,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,,注意自己銷售工作中的細節(jié),,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,,清晰的語言,,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心,。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務品牌,。
再次,要深化自己的工作業(yè)務,。熟悉每一款鞋的貨號,,大小,顏色,,價位,。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,,采用不同的推介技巧,。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,,提高銷售業(yè)績,。
最后,,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,,務必竭盡全力。這種精神的有無,,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他就掌握了達到成功的原理,。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,,明確了方向,。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,,努力接受業(yè)務培訓,,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,,努力工作,,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
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銷售人員月份工作總結篇二
進入酒業(yè)公司從事銷售工作以來,從培訓到市場上崗,,做好每一項具體的工作,,嚴格按照公司的有關指示和文件精神做好自己的本職工作,對工作認真負責,。下面是本人對6月份的'工作做一下總結:
工作上,,本人主要市場工作是縣。進入市場以后,,先是對地區(qū)的市場情況作了一個詳細的了解和調(diào)查,,針對具體的情況做了具體的分析,把招商宣傳資料發(fā)到當?shù)匾恍┵Y金實力比較雄厚的店面,,例如各個品牌的經(jīng)銷商,,大型商超,,名言名酒店,副食品批發(fā)店,,酒店賓館和一些當?shù)乇容^有實力的商家,以及對當?shù)匾恍C關工作人員,,其中市場共得資料160份,,發(fā)出資料138份,有意向的客戶4家,,經(jīng)過交流好額聯(lián)系選出一家比較適合代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷商,,目前正在談判中。xx縣市場共得資料100份,,發(fā)出資料90份有意向客戶2家目前正在聯(lián)系和溝通中,。在這里工作的這段時間里讓我學到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,,與大家共同交流和探討,。
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,,當然這些都是不可避免的,,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切,。
首先,,任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標,,在這個問題上,,我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力,,但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時,,也是在實現(xiàn)自己的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方法,,并將目標切實分解落實,。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標,,才是可行的目標,。
關于學習,有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,,學習是有經(jīng)濟性的,,用經(jīng)濟的方法去學習,用學習來創(chuàng)造經(jīng)濟,?!痹诠ぷ髦幸彩且粯?,我們需要不斷地學習,、充實,,爭取做到學以致用,相得益彰,。
作為一名剛畢業(yè)的大學生,雖然沒有工作經(jīng)驗,,我們有這無比的事業(yè)心和上進心,,有著遠大的理想和抱負,因為我們年輕,,所以我們有資本,有信念,,有毅力去開創(chuàng)一個屬于自己的地方,。
銷售人員月份工作總結篇三
近一周來,隨著氣溫的回升,。萬物復蘇,,大地春暖花開。我們xxx專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌,。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,,方能付諸于努力工作的實踐之中,。使之事半功倍,取得良好業(yè)績,。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,,坦言總結。在諸多方面還存在有不足,。因此,,更要及時強化自己的工作思想,,端正意識,,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平,。
首先,,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,,打動其購買心理的技巧,。
作為我們xxx專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要,。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,,打動其購買心理的技巧,。同時做到理論與實踐相結合,,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,,細致的推介,,體貼的服務去征服和打動消費者的心,。讓所有來到我們xxx專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們xxx專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務品牌,。
再次,,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位,。做到爛熟于心,。學會面對不同的顧客,,采用不同的推介技巧,。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,,更力爭增加銷售數(shù)量,,提高銷售業(yè)績,。
最后,,端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,務必竭盡全力,。這種精神的有無,,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他就掌握了達到成功的原理,。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。
總之,,通過理論上對自己這一周的工作總結,,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗,。梳理了思路,,明確了方向。在未來的工作中,,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,,辛勤肯干的優(yōu)勢,,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識,。扎實進取,,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力,!
銷售人員月份工作總結篇四
7月份我們的任務是6萬元,,實際上完成了2萬,離任務額還差4萬,,由于負責門迎工作,,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,,老客戶購買降低,。
在工作中,由于本人向來性格開朗,,樂觀,,所以擔任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,,小伙態(tài)度都特別好,,但是業(yè)務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習,。
尤其對于中醫(yī)來說是一個復雜而且體系龐大的東西,。對于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,,新接手也不過幾個月,,很多東西從頭學起,接受是需要一個過程,,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來,。
總結開來7月銷售方面有以下幾點:
1.上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,,渠道入手,。一般就是關聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,,同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡飲,,八仙粥滄州店種類有限,不能滿足個性化的需求,。
3.我們的銷售技能欠缺,,中醫(yī)功底薄弱,要加強學習和引導,。
4.在23號邊老師來滄州講課的時候,,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,,完成了3000多的銷售,,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。
但是“不找借口找方法”,,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,,努力學習,,努力工作,努力生活,,讓每天都是充滿希望的,。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,,對于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,,我不認為工作是一種負擔,,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力,。
8月工作計劃
8月份我們將迎來一個新的促銷高點,,上次由于先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備,。對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好8月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額,,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次,。
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,,我們可以很好的利用這點,,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,,雖然不一定就每一個都抓住銷售,,起碼應該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,,口碑很重要,。
5.做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關系里有個二八法則,,對于我們還是很適用的,,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,,就像是先天精氣寶,,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,,但是大概如此,。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售,。
6.做好店長安排的工作,,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們武術精神,百折不撓,,勇往直前,。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,,其實我還是很希望嘗試其他工作的,,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,,雖然不希望永遠做別人的替補,,但是起碼這是一種鍛煉,,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,,你什么也干不了,。
總而言之,我們希冀這次又更好的結果,。并且可以得到更多客戶的認可,。
銷售人員月份工作總結篇五
尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們:
大家好!
時間過的飛快,,在繁忙的工作中,,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20_年來到公司,,我的成長是顯而易見的,,以下就是我2021年來的述職報告:
一、工作績效述職
首先,,非常感謝公司給我這個成長的平臺,,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。同時,向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,,圍繞公司的中心工作,,對照相關標準,嚴以律己,,較好的完成各項公司安排的工作任務,。
二、工作心得和體會
雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作,,但是我發(fā)現(xiàn)要學習的地方還是很多,,通過向領導請教、向同事學習,、自己摸索實踐,,在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司,,給了我很多的學習機會,,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關于銷售的培訓工作,,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,,讓自己能把銷售工作做的更好,。
三、關鍵事項
四,、2021年的改進思路
在這段時間里雖然做了一些工作,,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,,不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,,而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成,,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度,。后續(xù)工作有些做的不到位,,但是,我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下,,我會盡快提升自己,,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟效益,。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,,鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進,,爭取在新的一年做的更好,。
2021年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗,,但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),,但是身處我們團隊中,,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”,。
謝謝大家!
述職人:__
2021年_月_日
銷售人員月份工作總結篇六
20__年的6月份,,通過自己的不斷學習,、及同事的真誠幫助下已經(jīng)漸漸融入菲星數(shù)碼這個大家庭,。過去5月份本人逐漸在工作中摸索并樹立了銷售信心,。這一個月時間,,公司教會了我很多東西,在同事的相處中也學會了不同的做事的方式,。通過這段時間的工作實踐,,現(xiàn)將6月份個人工作總結報告如下:
6月信息情況如下:
1. 貼子:41個,,電話:25個,潛在客戶:25個,,網(wǎng)絡代理:7個,,
2. 銷量個人零售:10個
這個月的業(yè)績算平穩(wěn),開始前三周都以hdv1000的出貨為主,。在第四周以hdv990為推薦給客人的首要產(chǎn)品,,主要的原因有于庫存機子斷貨,推薦產(chǎn)品轉移型號讓客戶理性消費,。其次在潛在客戶方面主要是24~29有年輕消費人群,,偏向于1000以上~3000以內(nèi)的型號產(chǎn)品,。目前客人的檔案資料,,本人采取是記錄在筆記本上以及工作“qq2015版”聊天軟件中的備注功能上,。以往qq上的客人比較多,,日子長了,自然記性也不大好,,很容易搞亂,聊天記錄也會容易發(fā)生丟失,?;谶@種惡性的數(shù)據(jù)丟失造成工作上的不便,本人每天談過的客人也在統(tǒng)一的筆記本做紀錄,。這一小小的操作,,也方便在家加班的時候可以及時跟進。另外,,在系統(tǒng)上,提前操作客戶基本資料填進系統(tǒng),,注冊會員等,。做好這幾步,把客戶建立檔案并統(tǒng)一起來管理,,省時且方便,。及時跟蹤是每天很重要的一步,不管是如何銷售,,及時跟蹤,,并把客人的基本情況了解清楚,,這是首要。成功銷售只是業(yè)務員的第二個核心,。
這于客戶,,本人是非常重視。包括他們對我個人的評價,,購買后的機子的使用情況,。售前售后作了相應電話的回復,其中是有一些問題我是不會回答的。對于產(chǎn)品的(售后問題),本人比較欠缺的.由于平時不著重了解產(chǎn)品的專業(yè)知識,以致客人打進電話來,,經(jīng)常不能獨立工作,,麻煩很多的同事。分析一下我銷售的情況,,就客戶源來講,,占90%是個人零售的,是本人平時上班,,晚上加班的努力的成果,。但我并不滿足,我知道會做得更好的,。每一次客人詢問的時候都要珍惜,,不得浪費一個機會。成功了一個機會就有戴來其他的小機會,。如果把握不住這一個機會,,就會失去了很多的小機會。這也是本人不愿意看到的,。我希望在客服上的客人都能成為我的客人,。溝通從心開始,我是采取朋友之心,,以取他們的信任。我給他們承諾的,,我都不會忘記,,服務得對現(xiàn)承諾。成功的機會已接近一大步,。
跟進客人是業(yè)務員非常重要的一課,。這都是潛在客戶發(fā)展下來的老客戶。對于在挖掘“新”的客戶,。要人是采取“發(fā)貼子”,、“電話跟蹤”、“老客戶發(fā)展下線”,、“網(wǎng)絡代理”等,。我最常用是“發(fā)貼子”,,從入職以來,我一直不停地發(fā)貼子,,我統(tǒng)計一下,,從貼子上來的客人大概有五個。有電話打理的,、也有加qq咨詢的,,也有郵件回復的。但一直沒有成交,,這個月有一個郵件的回復,,需要定購sdv568。由于自己跟蹤較慢,,被同事接了單,。內(nèi)心本來是有一點的興奮的,一是我發(fā)的貼子終于起到了作用,。二是因同事接了這個定單而心情不好,,因為想到自己也有一分的努力在里面的。后來經(jīng)過調(diào)節(jié),,自己也明白了,,在每一項工作當中,都是扣扣相環(huán)的,,我相信只要你努力了,,不在乎一次短暫的成功,你付出了的,,不管在那一個角落,,也會有客人找到你的。我對自己的思想觀念又進一步升華了,,格局需要寬大,,把自己的所學到的運用到日常生活,工作當中,,并利用這些知識創(chuàng)造你的目標,,你所想要的利益。這是關鍵,。
小結:
6月的任務量為10個正產(chǎn)品,,基本達標,但是還做得不夠,。目標量提高的同時也需要對售出產(chǎn)品金額進行控制,,有針對性的銷售。提高自己的能力與不間斷地學習知識。今后需把工作做到位,,做好個人工作計劃,,把握好時間,掌握好每一個潛在的客人,,并不斷地發(fā)展下線代理等,。爭取在下一個月達到15個目標量。
銷售人員月份工作總結篇七
作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大,,多年來的工作經(jīng)驗,,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說:
一是要有一個專業(yè)的管理者;
二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。
用心去觀察,,用心去與顧客交流,,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1,、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用,。
2,、做好員工的思想工作,團結好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用,。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體,。
3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,,做到知己知彼,,心中有數(shù),有的放矢,,使我們的工作更具針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4,、以身作則,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5,、靠周到而細致的服務去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作,。
首先,,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
其次,,積極主動的為顧客服務,,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,,使顧客滿意的離開本店,。
6、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學化,管理手段的提升,,對店長提出了新的工作要求,,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一月開始了,,成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店。
銷售人員月份工作總結篇八
9月份已經(jīng)歷去,,新的`挑戰(zhàn)又在眼前,。有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時刻,,房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,,那時的壓力本來挺大的??蛻粲兄刂仡檻],,媒體有各種不利宣傳,,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的多個月里,,房市回升,,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績,。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,,在此我總結幾點與大眾共享
(一)不做作,,以誠相待,客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,,客戶聽你的,反之,,你所說的一切,,都將起到反成效。
(二)明白客戶需求,。第一時間明白客戶所須要的,,做針對性講解,否則,,所說的一切都是白費時間,。
(三)推選房源要有把握,明白所有的房子,,包含它的優(yōu)劣勢,,做到對客戶的所有疑問都有合理會釋,但對于清楚硬傷,,則不要強詞奪理,,任何東西沒有圓滿的,要使客戶明白,,假如你看到了圓滿的,,那必定存在謊言。
(四)保持客戶聯(lián)系,,每個客戶都有各種人脈,,只要保證他們對項目標喜愛,他們會將喜愛傳遞,,資源無窮無盡,。
(五)確定自身的身份,咱們不是在賣房子,,而是顧問,,以咱們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,,都能夠添加客戶的信任度。
(六)團結,、協(xié)作,,好的團隊所必需的。
自身也還存在一些須要改良之處
一,、有時缺乏耐心,,對于一些疑問較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。本來,,對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,所以,,今后要收斂脾氣,,添加耐心,使客戶感覺更加貼心,,才會有信任,。
二、對客戶關切不夠,。有一些客戶,,須要銷售人員的時時關切,否則,,他們有疑問可能不會找你詢問,,而是自身去找別人打聽或自身瞎琢磨,這樣,,咱們就會對他的成交喪失主動權,。所以,以后我要增強與客戶的聯(lián)絡,,時時關切,,議決詢問引出他們心中的疑問,再委婉處理,,這樣不但能夠掌握先機,,操控全局,并且還能夠添加與客戶之間的感情,,添加客帶的機率,。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,,本人的銷售套數(shù)為69套,,總銷額為6千萬,。在今后的工作中,我要更加完備自身,,提高自身,,添加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的明白,不但要做好這個項目,,更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北,,開拓新的戰(zhàn)場。