計(jì)劃是人們?cè)诿鎸?duì)各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時(shí)，為了更好地組織和管理自己的時(shí)間,、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文，方便大家學(xué)習(xí),。

女裝銷(xiāo)售月工作總結(jié)和計(jì)劃篇一

1.我的青春我做主,，我的蔻牌我優(yōu)雅。

2.豆蔻年華,，只因有你,。

3.穿上她，優(yōu)雅不再是夢(mèng),。

4.歐美風(fēng)讓年輕與時(shí)尚搭配,。

5.寇牌時(shí)尚，“衣”見(jiàn)鐘情,。

6.女人的選擇在于自我,。

7.豆蔻服飾，風(fēng)姿綽約,。

8.一次回眸，一生美麗,。

9.伊人,，珍愛(ài)你的身影,。

10.綻放風(fēng)情，享受追捧,。

11.俗得可靠,，俗的完美,。

12.扭傷回頭客，優(yōu)雅一路行,。

13.要潮,，我完美閃亮登場(chǎng),。

14.美麗一身,，愜意一生。

女裝銷(xiāo)售月工作總結(jié)和計(jì)劃篇二

一年多來(lái),，我認(rèn)真學(xué)__方略,、__和公司工作會(huì)精神,、__省__公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料,、__董事長(zhǎng)和__總經(jīng)理在公司抗險(xiǎn)救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會(huì)上的講話。進(jìn)深刻體會(huì)了“眾志成城,、頑強(qiáng)拼搏,、不勝不休”的抗災(zāi)精神，理解了“辦法總比困難多,、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,，這將是我以后工作的強(qiáng)大動(dòng)力和克服困難的有力武器,。

二、不斷努力學(xué)習(xí),，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)

三,、認(rèn)真做好本職工作，提升工作能力

在過(guò)去的一年多時(shí)間里,，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，我主要參與完成了以下工作：

(一)營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控中心建設(shè)

(二)縣級(jí)公司“一體化”工作

女裝銷(xiāo)售月工作總結(jié)和計(jì)劃篇三

對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，店鋪導(dǎo)購(gòu)員的印象僅僅停留在為消費(fèi)者找衣服,，試衣服地不停循環(huán)中,，但一個(gè)優(yōu)秀的店鋪導(dǎo)購(gòu)員卻不僅僅于此，他不僅能為消費(fèi)者提供周到的服務(wù)，還能提升店鋪的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),，增加店員的信心,，使店鋪的運(yùn)營(yíng)管理走上正常并快速發(fā)展的軌道。相對(duì)來(lái)說(shuō),，一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員能對(duì)店鋪的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,。作為英倫時(shí)尚領(lǐng)航品牌，莎斯萊思服飾非常注重對(duì)店鋪導(dǎo)購(gòu)員的培訓(xùn)與輔導(dǎo),，為每個(gè)店鋪輸送最優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員,。下面，一起走進(jìn)莎斯萊思服飾優(yōu)秀店鋪導(dǎo)購(gòu)員培養(yǎng)課堂,，探尋優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員的重要性,。

品牌知識(shí)

喜歡就會(huì)產(chǎn)生興趣，興趣就會(huì)產(chǎn)生激情,。對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),，激情無(wú)疑是最重要的元素。在一個(gè)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)入門(mén)店之初,，莎斯萊思都會(huì)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行品牌知識(shí)的培訓(xùn),，了解品牌定位、品牌榮譽(yù),、品牌優(yōu)勢(shì),、品牌產(chǎn)地等，因?yàn)橹挥性诔浞至私馄放频幕A(chǔ)上,，對(duì)于消費(fèi)者的提出的問(wèn)題才能迎刃而解,，才能體現(xiàn)更高的專(zhuān)業(yè)性，最終才能得到消費(fèi)者的信任,，從而讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲,，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

銷(xiāo)售技巧

通常,，莎斯萊思在進(jìn)行了品牌知識(shí)的培訓(xùn)后,，接下來(lái)就會(huì)進(jìn)行銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)。導(dǎo)購(gòu)只是光學(xué)習(xí)不實(shí)踐是非常不可行的,，要知道如何銷(xiāo)售產(chǎn)品?如何接待?如何介紹?如何問(wèn)答?這些銷(xiāo)售技巧都要一招一式地練習(xí),。進(jìn)行銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)，從而更能把握顧客心里,，抓住顧客心動(dòng)時(shí)間促成銷(xiāo)售,。

消費(fèi)心理知識(shí)

對(duì)于消費(fèi)心理知識(shí)的把握，這是莎斯萊思服飾對(duì)于優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員的最高標(biāo)準(zhǔn)和要求,，這也是導(dǎo)購(gòu)員最高層次的知識(shí),，通過(guò)學(xué)習(xí)掌握消費(fèi)心理知識(shí),，然后進(jìn)行實(shí)踐、思考,，這樣更能準(zhǔn)確判斷各種消費(fèi)者的心理,，銷(xiāo)售成功率會(huì)大大提高。

[高端女裝銷(xiāo)售技巧]

女裝銷(xiāo)售月工作總結(jié)和計(jì)劃篇四

總結(jié)總結(jié)寫(xiě)作作為任何工作都是一個(gè)重要環(huán)節(jié),是工作經(jīng)驗(yàn)的再次循環(huán)的必須,。怎樣寫(xiě)銷(xiāo)售工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?lái),銷(xiāo)售工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!

咱網(wǎng)銷(xiāo)售工作感想作為一個(gè)準(zhǔn)大一學(xué)生,，之前的一段時(shí)間還在浸沒(méi)游戲當(dāng)中，但是內(nèi)心的那顆熱血之心卻命令我改變自己,，的確,，改變自己是一件疼苦的事情，由原來(lái)的晚睡晚起,，到現(xiàn)在跑去兼職,，銷(xiāo)售，初涉銷(xiāo)售工作,，令我感慨,，茫茫社會(huì)大海，你不過(guò)是一個(gè)一滴水,，甚至連一個(gè)波浪也不是,，只不過(guò)是一滴水，一個(gè)水分子,，以一人之力為大事,，不是不可能，而是很難,，所以你必須倚靠集體的力量,，將自己的一份努力投入到對(duì)集體的工作中，不斷奮斗,，慢慢向上攀爬,。進(jìn)入咱網(wǎng)，開(kāi)始為公司做事之后,，深感銷(xiāo)售是門(mén)學(xué)問(wèn),，唯有不斷打滾，不斷碰壁,，才能夠不斷進(jìn)步，總的來(lái)說(shuō),，我的推銷(xiāo)群體是學(xué)生(熟人)和商家(淘寶拍拍),，一般來(lái)說(shuō)，問(wèn)同學(xué)開(kāi)不開(kāi)網(wǎng)店,，一開(kāi)始別人還是很有興趣的,，然后,，我就要開(kāi)始慢慢介紹了，由于商城鋪位是個(gè)比較抽象的東西,，所以要慢慢的形象化解釋?zhuān)獙⒐镜腷2c2c的模式闡釋清楚,，所以這是第一個(gè)工作難點(diǎn)，要讓客戶(hù)理解這個(gè)產(chǎn)品,。而后就是費(fèi)用的問(wèn)題,，由于現(xiàn)在還沒(méi)得到正式的內(nèi)部批準(zhǔn)，我還是一個(gè)半兼職人員,，對(duì)于外界大都是360人民幣一年的說(shuō)法,，于是呼前面一打串的解釋?zhuān)龑?dǎo)出收費(fèi)問(wèn)題之后，同學(xué)的開(kāi)店熱情馬上被澆滅,，畢竟金錢(qián)的東西一說(shuō)明了,，感覺(jué)就是特別敏感，盡管我一直都說(shuō)這個(gè)價(jià)格是非常的優(yōu)惠的了,，而后收入55分成,，部分客戶(hù)也提出了質(zhì)疑，認(rèn)為應(yīng)收入大部分歸入她們,，之后就要糾結(jié),，所以有一定的難度?？赡軐?duì)360zan沒(méi)有一個(gè)完全徹底的認(rèn)識(shí)和培訓(xùn),，于是一些進(jìn)一步的手續(xù)步驟顯得生疏，難以迅速的接下對(duì)方的問(wèn)題,，從而導(dǎo)致客戶(hù)的不耐煩,，進(jìn)而難以繼續(xù)交流。還有一類(lèi)客戶(hù)就是商家之類(lèi)的,，這一類(lèi)客戶(hù)是異常的難搞,，全部咨詢(xún)的人，發(fā)送了15個(gè)人以上,，大都表現(xiàn)出不感興趣和不耐煩,，要不草草的應(yīng)付敷衍了事，要不直接的怒言相對(duì),，對(duì)于這種情形,，之后我做出了思考和分析：

1、易于被歸為騙子,。由于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的虛擬性,，而且大多銷(xiāo)售騙局的出現(xiàn)，我相信對(duì)于這類(lèi)客戶(hù),，被推銷(xiāo)產(chǎn)品的話,，我絕對(duì)不是第一個(gè)人,，他們肯定也是被纏過(guò)很多詞，每個(gè)人無(wú)可避免的都有謹(jǐn)慎和厭惡之情,，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)背景下,，是一個(gè)不利的因素。

20__年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)豐收的一年,，來(lái)到公司已經(jīng)近4年的時(shí)間,，都是在技術(shù)部設(shè)計(jì)研發(fā)設(shè)備，而今年下半年,，領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到了銷(xiāo)售部,，我接觸到了工作以來(lái)沒(méi)有接觸的領(lǐng)域，又給了我學(xué)習(xí)前進(jìn)的機(jī)會(huì),，現(xiàn)我就將16年的工作總結(jié)如下：

20__年,，我不斷的更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備，在工作崗位上希望能夠更好的應(yīng)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，改進(jìn)設(shè)備性能,，降低生產(chǎn)成本，而在今年8月份,，我被調(diào)到銷(xiāo)售部,，對(duì)于從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)銷(xiāo)售工作的我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)未知的領(lǐng)域,，同樣也是一個(gè)新的挑戰(zhàn),，我盡快的熟悉銷(xiāo)售部的工作，投標(biāo)的流程,，報(bào)價(jià)單如何做,，開(kāi)票申請(qǐng)等等，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,，對(duì)于銷(xiāo)售部的主要工作我也熟悉的很多,，慢慢的也開(kāi)始全身心的投入到工作當(dāng)中。

我主要是負(fù)責(zé)吹灰器的銷(xiāo)售工作,，但是我發(fā)現(xiàn)對(duì)于吹灰器的報(bào)價(jià),，銷(xiāo)售部并沒(méi)有一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)，所以,，我詢(xún)問(wèn)技術(shù)部和采購(gòu)部,，在其他部門(mén)同事的協(xié)助下，我自己制定了一個(gè)吹灰器報(bào)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),，做成excel表,，以后吹灰器的相關(guān)報(bào)價(jià)都可以通過(guò)這個(gè)表格來(lái)完成。大大提高了工作效率。

客戶(hù)方面積極的聯(lián)系溝通,，下半年也參與了很多的投標(biāo)，包括：無(wú)錫華光鍋爐的7個(gè)項(xiàng)目,，北控環(huán)保工程技術(shù)有限公司的項(xiàng)目,，山東玉皇盛世化工股份有限公司的項(xiàng)目，雖然最終結(jié)果不是很理想,，但這些客戶(hù)也是前期剛接觸,，相信在以后會(huì)有合作的機(jī)會(huì)。

以前吹灰器沒(méi)有回來(lái)的尾款,，包括：中海石油舟山石化,，山西天柱山化工有限公司，西安秦都,，目前都是在積極的接洽中,，山西天柱山化工有限公司我已到山西起訴，法院受理了,，但是山西天柱山化工有限公司已經(jīng)申請(qǐng)破產(chǎn),，案件終止。剩下的還有中海石油舟山石化,，西安秦都兩家公司,，盡力在今年上半年完成收尾工作,。

不足：對(duì)于銷(xiāo)售的工作目前也只是初步的了解,，與客戶(hù)的溝通方式方法還不是很成熟，在20__年,，自己會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，找到快捷有效的方式，積極與客戶(hù)溝通,。

目標(biāo)：主要的目標(biāo)是積極的與華光鍋爐接洽,，20__年在華光鍋爐至少拿到兩個(gè)項(xiàng)目。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

在鞋柜工作差不多快一個(gè)多月了,，在這將近兩個(gè)月里我從中學(xué)會(huì)了很多的東西,。以前我對(duì)鞋店沒(méi)有什么了解的，連鞋子的型體都不了解,。在這一個(gè)月中我學(xué)會(huì)了很多很多的東西,，雖然開(kāi)始我們的業(yè)績(jī)不是很理想還經(jīng)常出錯(cuò)浪費(fèi)了很多時(shí)間和精力，我們只能在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)不段的學(xué)習(xí),，不段的培養(yǎng)自己在各方面的知識(shí)和技能盡快的讓我們的銷(xiāo)售提升上去,，我雖然不是最好的但一定會(huì)做得更好，相信通過(guò)我們大家共同的努力一定會(huì)做到,。

在鞋柜工作讓我感受大家庭的溫暖,，同事之間的團(tuán)結(jié),，店與店之間的互助。同時(shí)也讓明白買(mǎi)鞋子也是那樣的有意義,，讓我從中學(xué)到了銷(xiāo)售的方法,。了解顧客心理所需求的從而來(lái)銷(xiāo)售鞋子，銷(xiāo)售鞋子首先從鞋的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起,，這款鞋的優(yōu)點(diǎn)不同于其它鞋的優(yōu)點(diǎn),。用我們鞋子所在的優(yōu)點(diǎn)來(lái)吸引顧客，在工作中我學(xué)會(huì)了管理,，一個(gè)門(mén)店要注意的問(wèn)題,，比如說(shuō)，店面的清潔衛(wèi)生,，員工的儀容儀表,，賣(mài)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)的陳列，還有銷(xiāo)售的口語(yǔ),。

在這上班作為一名新的成員,，我還要努力的學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn),。這段時(shí)間的工作雖然可以看到有一點(diǎn)進(jìn)步但是還不能達(dá)到一個(gè)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員的程度,，從中讓我明白了這樣的一個(gè)道理;對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售好的零店來(lái)說(shuō)是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者，要有良好的管理制度,，用心去觀察用心去與顧客交流,。

嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，做事首先從公司的利益出發(fā),，及時(shí)將公司的信息傳達(dá)給每一位員工,。隨時(shí)保持著一個(gè)良好的心態(tài)，不能把情緒帶到工作中來(lái),，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮自己和大家的積極性，發(fā)揮特長(zhǎng),，搞好團(tuán)結(jié)發(fā)揮出強(qiáng)大的團(tuán)體力量,，了解同行的銷(xiāo)售信息，了解顧客購(gòu)物的心里,，做到細(xì)而快,，使工作具有針對(duì)性從而增加我們的銷(xiāo)售，銷(xiāo)售靠周到細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,，主動(dòng),，熱情，耐心，周到,。

店面每天的清潔衛(wèi)生很重要,，能為顧客營(yíng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境。積極主動(dòng)的為顧客服務(wù);盡可能的滿(mǎn)足顧客的需求,，并發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌用語(yǔ),。讓顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。歡迎下次再光臨,。

我在工作中許多不足之處會(huì)加強(qiáng)改善，努力學(xué)習(xí)各方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，與店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,，拋開(kāi)不愉快的發(fā)揮最大的工作熱情，讓我們成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。

一,、本周個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況。

1周實(shí)際完成：開(kāi)戶(hù)數(shù)3戶(hù),、實(shí)際有效2戶(hù),、市值39萬(wàn)元、新增考核資產(chǎn)49萬(wàn),、新增手續(xù)費(fèi)500元,。

二、本周工作中的不足和建議：

1：對(duì)比蘭威而言我在銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)不是很高,，急需加強(qiáng)培訓(xùn)和實(shí)踐力度,。在公司認(rèn)真的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育,，同時(shí)可以適當(dāng)?shù)脑谙蚱渌玫耐聦W(xué)習(xí)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們作的好的一些方法，總結(jié)歸類(lèi)把好的用上來(lái),。

2：與湖北分公司整體工作和產(chǎn)品銜接不夠,，有很多項(xiàng)的業(yè)務(wù)不能全面展開(kāi)，緊緊是營(yíng)銷(xiāo)股票,，基金,，金理財(cái)，金天利,，金牛眼,，金色陽(yáng)光的金智慧，兩融業(yè)務(wù),，還有很多的業(yè)務(wù)都沒(méi)有跟隨上比如,，金色陽(yáng)光的幾個(gè)產(chǎn)品是不同的，還有港股，b股,，三板,，約定式購(gòu)回，期貨,，股指期貨,，新三板上市等等的業(yè)務(wù)，這些都能開(kāi)發(fā)出我的客戶(hù)資源來(lái),，大大降低工作的難度,，對(duì)這些業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)都是擔(dān)高業(yè)績(jī)?cè)黾邮杖氲摹?/p>

3：對(duì)自己的工作管理環(huán)節(jié)混亂，對(duì)客戶(hù)長(zhǎng)期性工作跟進(jìn)不足,，電話短信延續(xù)性差,，實(shí)在不行的時(shí)候可以采取某些正當(dāng)手段執(zhí)行客戶(hù)發(fā)展工作，最終要保證客戶(hù)信息電話,，家庭地址,，資金情況的精確度和準(zhǔn)確度，提高效率,。

三,、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

1、參加營(yíng)銷(xiāo)中心江北區(qū)會(huì)議及培訓(xùn),。

2,、參加區(qū)域會(huì)議。

四,、下周工作計(jì)劃與目標(biāo)

這個(gè)周的業(yè)績(jī)不是很理想,，沒(méi)有完成自己當(dāng)時(shí)定下的目標(biāo)，要反思一下自己的方法是不是對(duì)的,，當(dāng)工作進(jìn)行不好的時(shí)候我要問(wèn)問(wèn)自己這到底要從哪里改變一下,，下周要學(xué)習(xí)蘭威，他一個(gè)周能開(kāi)那么多的戶(hù)完全是自己公司和銀行給的,，我也要利用好我的資源把自己的業(yè)績(jī)搞上去,，業(yè)績(jī)可以說(shuō)明一切，蘭威的成功反映在他的業(yè)績(jī)上這說(shuō)明一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理作的好他的業(yè)績(jī)就一定會(huì)好,，業(yè)績(jī)好也就是說(shuō)他的方法一定是對(duì)的,，這樣的方法他已經(jīng)找到了，并分享給了我們,，我們只要去復(fù)制下去就行了沒(méi)有什么可想的和可懷疑的,。

五、下周重點(diǎn)工作

1,、加強(qiáng)新業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)

2,、繼續(xù)抓好區(qū)域個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽,。

__年的上半年已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前,。在上半年里,，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?？蛻?hù)有著重重顧慮,，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,，在稍后的幾個(gè)月里,，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī),，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī),。

在實(shí)踐工作中,，我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：

(一)不做作,，以誠(chéng)相待,，客戶(hù)分辯的出真心假意,。得到客戶(hù)信任,，客戶(hù)聽(tīng)你的,，反之,，你所說(shuō)的一切,，都將起到反效果,。

(二)了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,，做針對(duì)性講解，否則,，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。

(三)推薦房源要有把握,，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷,，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的,，要使客戶(hù)了解,，如果你看到了完美的,，那必定存在謊言,。

自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：

有時(shí)缺乏耐心,，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì),。其實(shí),，對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,，所以，今后要收斂脾氣,，增加耐心,，使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任,。

在此,，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作,，去學(xué)習(xí),，交出自己滿(mǎn)意的成績(jī)單。

女裝銷(xiāo)售月工作總結(jié)和計(jì)劃篇五

時(shí)間飛逝,，轉(zhuǎn)眼間又是一個(gè)年頭,，回首2018年這一個(gè)年頭，可以跟自己稍微安心的說(shuō)句,，這一年沒(méi)有是一個(gè)收獲頗多,，讓自己感覺(jué)較為踏實(shí)的一年。

2018年3月自己有幸加入了sunwin這個(gè)大家庭,，負(fù)責(zé)matalan的跟單,，雖然不是新畢業(yè)的大學(xué)生，毅然還是有種好奇和忐忑,，帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心,，開(kāi)始了這一年的生活。

今天回首一年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨,，有緊張，有感慨,，更多的是喜悅,。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步，是闖三關(guān)。

第一關(guān),，批量大貨關(guān),。

作為一個(gè)普普通通的merchandiser,首先第一個(gè)重要的任務(wù)便是跟牢工廠，保證大貨交期,。

還記得客人在2018年4月8號(hào)下了一大批訂單,，有幾百個(gè)之多，因?yàn)槭浅鮼?lái)咋到,，很多東西都是不懂,，一次接到的訂單數(shù)量比以前一年的都要多好幾倍(matalan訂單很碎，每個(gè)訂單的數(shù)量相對(duì)較小,，導(dǎo)致每年有一千多個(gè)訂單)如果說(shuō)一個(gè)新手,，在沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)如此多的訂單的情況下如果內(nèi)心不慌，那是騙人的,，當(dāng)時(shí)自己內(nèi)心同樣壓力很大,，再加上跟老員工的交接也是在很短的時(shí)間內(nèi)完成，很多東西也只是了解很少,，并且很多故事都不知道,，甚至一些流程都不是很熟悉，一下子怎樣安全度過(guò)大貨高峰期這個(gè)艱巨的任務(wù)便擺在了我們這個(gè)team每一個(gè)人的面前,，帶著一顆惶恐的心開(kāi)始了摸索之路,。

很慶幸maggie、笪總﹑bobby,、karen的指導(dǎo),，后來(lái)直接領(lǐng)導(dǎo)frank的到來(lái)更是緩解了壓力。

跟著bobby到工廠學(xué)習(xí)跟工廠的溝通,，跟著karen學(xué)習(xí)跟客人的交流,，心里面逐漸踏實(shí)了許多。使自己能夠靜下心來(lái)思考手里面的單子,，曾經(jīng)跟老同學(xué)說(shuō)過(guò)每天像打仗一樣,，都要闖很多關(guān)，每次眼瞅著就要闖不過(guò)去了,，為了船期跟工廠糾紛過(guò),，甚至因?yàn)檎也坏絠ts的測(cè)試負(fù)責(zé)人而憤慨過(guò)，因?yàn)檫M(jìn)倉(cāng)的事情去倉(cāng)庫(kù)搬過(guò)貨…也就是經(jīng)歷了許多,，讓自己明白了一點(diǎn)：無(wú)論什么問(wèn)題,，學(xué)會(huì)追根溯源，無(wú)論什么問(wèn)題,，多留一個(gè)心眼,，小到工廠寄一個(gè)大貨樣，并不是你發(fā)了郵件，打了電話就ok了,，中間有可能工廠的人忘記了,，導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)寄大貨樣等等。

闖過(guò)了大貨這一關(guān)讓我對(duì)一句話有了更深的理解：無(wú)事時(shí)如有事般提防,方可消意外之變;有事時(shí)如無(wú)事般鎮(zhèn)定,，才能解局中之危,。

第二關(guān)：處理危機(jī)能力

如果是僅僅的接到訂單，安排給工廠,，然后出貨,，那么外貿(mào)每天也就沒(méi)有什么故事發(fā)生了。

一次qa驗(yàn)貨到工廠驗(yàn)貨,，下周一要進(jìn)倉(cāng)了,，結(jié)果工廠說(shuō)沒(méi)訂衣架，等給工廠從別的工廠掉來(lái)衣架,，qa驗(yàn)出貼紙工廠弄丟,，工廠在沒(méi)通知的情況下擅自在外面的小輔料廠訂(matalan指定香港的輔料商)，發(fā)現(xiàn)后,，第一時(shí)間給工廠訂,，將本來(lái)需要十五天的時(shí)間跟香港多次溝通縮短到五天。

這讓自己認(rèn)識(shí)到了平時(shí)在跟工廠溝通的過(guò)程中,，要事先通過(guò)郵件,，電話等方式跟他們溝通，不能過(guò)于相信工廠,，更不能拖延,，從而避免一些不必要的事情發(fā)生。

第三關(guān),，宏觀把握問(wèn)題的能力,。

最后要說(shuō)的是，通過(guò)近一年的學(xué)習(xí),，總結(jié),，自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情，從開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,，到接到訂單跟工廠核對(duì),，送測(cè)，提交產(chǎn)前樣,，大貨樣,，到訂艙等等，這些所有的每一步都要想好,，腦子里面有一個(gè)總體的框架,，一定要把每一個(gè)點(diǎn)做好,。

最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),，希望自己能夠跟同仁齊心協(xié)力，努力讓自己的工作做得更好,。

女裝銷(xiāo)售月工作總結(jié)和計(jì)劃篇六

1,、要讓員工調(diào)整好積極樂(lè)觀的心態(tài)，相信并且做到,，而不是每天抱怨!因?yàn)楸г咕褪窃谙蜃约和驴谒?強(qiáng)調(diào)正能量,。

2、讓店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)員清楚自己的角色定位和崗位職責(zé),，店長(zhǎng)不是超級(jí)賣(mài)手，而應(yīng)該做到成為真正的管理者,，英雄退位,，團(tuán)隊(duì)進(jìn)位!店長(zhǎng)需要打造精英團(tuán)隊(duì)!要做到招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn),、戰(zhàn)之必勝,。

3.要做到每天營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)中和營(yíng)業(yè)后的部署,。

了解目標(biāo)!并分析達(dá)成,，要開(kāi)好晨會(huì)!知道淡場(chǎng)和旺場(chǎng)應(yīng)該怎么做并認(rèn)真執(zhí)行，分享總結(jié)!

4,、要讓員工充分了解店鋪貨品情況,，暢銷(xiāo)和滯銷(xiāo)款!做好主推款的陳列，了解黃金陳列點(diǎn)的產(chǎn)出比并及時(shí)做出陳列調(diào)整,。

除去上述幾點(diǎn)概述之外,，還需要對(duì)以下具體工作做到實(shí)時(shí)關(guān)心：

1.店長(zhǎng)是否有訂每日、每時(shí)段目標(biāo)?

2.是否利用時(shí)段會(huì)議對(duì)目標(biāo)進(jìn)行跟進(jìn)?

3.是否對(duì)時(shí)段目標(biāo)未達(dá)成的原因進(jìn)行分析?

4.是否在時(shí)段會(huì)議上給員工足夠的方法,，讓員工達(dá)成?

5.是否通過(guò)每周的分析找到管理需要完善的地方?

6.是否為目標(biāo)的達(dá)成確定方案?

1.每周找出暢銷(xiāo)品了沒(méi)有?

2.暢銷(xiāo)品的庫(kù)存夠嗎?

3.員工清楚暢銷(xiāo)品的庫(kù)存嗎?

4.管理者分析過(guò)商品形成暢銷(xiāo)的原因嗎?

5.暢銷(xiāo)品有替代品嗎?

6.是否教會(huì)員工搭配暢銷(xiāo)品與其它貨品出樣(如滯銷(xiāo)品),。

1.每周找出滯銷(xiāo)品了嗎?

2.對(duì)滯銷(xiāo)品是否加強(qiáng)了重視，如調(diào)整陳列等,。

3.是否對(duì)滯銷(xiāo)品定每人每日銷(xiāo)售目標(biāo),，讓員工重視?

4.數(shù)量及金額占比最大的滯銷(xiāo)品搭配其它出樣了嗎?(如暢銷(xiāo)品)

5.是否教員工滯銷(xiāo)品的賣(mài)點(diǎn)呢?

1.是否通過(guò)游戲激發(fā)員工的積極性?

2.是否經(jīng)常訓(xùn)練員工的專(zhuān)業(yè)技能?

3.是否了解員工的強(qiáng)弱項(xiàng)?

4.排班時(shí)是否強(qiáng)弱搭配?

1.櫥窗及模特是否經(jīng)常陳列低價(jià)位貨品?

2.同事是否一直在賣(mài)便宜貨品?

3.是否教導(dǎo)員工主推商品賣(mài)點(diǎn)?

4.客流高的店鋪空間商品賣(mài)得好嗎?

1.每天計(jì)算過(guò)連帶率了嗎?

2.是否為員工定每日連帶率目標(biāo)?

3.是否經(jīng)常訓(xùn)練商品的款式及色彩配搭能力?

4.是否跟進(jìn)員工拿一套以上的衣服給顧客試穿?

5.對(duì)員工的連帶率是否進(jìn)行訓(xùn)練?

1.是否教導(dǎo)員工高附加值商品的賣(mài)點(diǎn)?

2.是否教員工如何回應(yīng)價(jià)格高的異議?

3.高附加值商品是否特殊陳列?

1.是否通過(guò)報(bào)表分析貨品的銷(xiāo)售額?

2.對(duì)不好銷(xiāo)的類(lèi)別是否加強(qiáng)推動(dòng)?

對(duì)于回答生意差的常見(jiàn)解答：

1、天氣太冷;

2、天氣太熱;

3,、天氣不好(下雨下雪);

4,、客流少、進(jìn)店率少;

5,、試衣率低;

6,、成交率低;

7、沒(méi)活動(dòng);

8,、活動(dòng)力度不大,，不吸引客人;

9、員工狀態(tài)不佳;

10,、員工銷(xiāo)售技巧不夠;

當(dāng)我們看到這些字眼兒是不是好眼熟?

當(dāng)然以上一定會(huì)影響生意,，但它們只是結(jié)果，沒(méi)有方法,，所以這些不是原因,，真正的原因是我們沒(méi)有對(duì)應(yīng)生意的方法。

以上內(nèi)容我們真的不可控嗎?當(dāng)然不是,。

關(guān)于真正提高生意的方法,，必須要實(shí)時(shí)做出檢討：

1、天氣惡劣,。

2,、進(jìn)店率低，與競(jìng)品差距大,。

給自己二十分鐘,，走出店鋪，進(jìn)入競(jìng)品店,，看看客人在買(mǎi)什么?再看看逛街的客人都穿什么?最后回到自己店鋪門(mén)口,，看看我們的主打貨品是否是客人需求的?如果不是，就要立即調(diào)整,。

如果是,，客人就一定會(huì)進(jìn)店。

3,、試衣率低,，成交率低，購(gòu)買(mǎi)力差,。

4,、對(duì)比同期跌幅大。

5,、調(diào)整之后生意與理想差距還是未達(dá)理想,。

6、做到以上五點(diǎn)生意就會(huì)好了嗎?答案是會(huì)的,。

只是我們要做到更好,，所以細(xì)節(jié)關(guān)注也很重要，如目標(biāo)拆分,、人員班次,、忙時(shí)部署,、閑時(shí)安排、貨品管理,、倉(cāng)庫(kù)管理,、時(shí)段目標(biāo)追蹤等等等等…這些大家都會(huì)，但是只有用上了,，才是真的會(huì),。

7、以上方法都用了,，生意還是不好。

怎么可能?都用了,，生意不會(huì)不好,，只是除了要依葫蘆畫(huà)瓢，更要看用心多少?多用多少心,，多用多少腦,，生意就會(huì)翻倍的回報(bào)你!

8、計(jì)劃很重要,，執(zhí)行更重要,。

做再漂亮的計(jì)劃，不去執(zhí)行,，等于零,。

女裝銷(xiāo)售月工作總結(jié)和計(jì)劃篇七

銷(xiāo)售是有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)，關(guān)鍵在于銷(xiāo)售技巧的掌握,。服裝銷(xiāo)售涉及方方面面知識(shí),，要對(duì)服裝的功能，質(zhì)量,，價(jià)格,，時(shí)令，面料等其他因素都做充分了解,，顧客特點(diǎn),，運(yùn)用銷(xiāo)售技巧完成銷(xiāo)售。主要側(cè)重于以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

1,、注重思考,。了解顧客購(gòu)買(mǎi)服裝的穿著場(chǎng)合，購(gòu)買(mǎi)服裝的目的與想法,，幫助顧客挑選相應(yīng)服飾,，促進(jìn)銷(xiāo)售成功。

2,、言辭簡(jiǎn)潔,，字句達(dá)意,。與顧客交流當(dāng)中，言辭要簡(jiǎn)單易懂,。不能說(shuō)太過(guò)專(zhuān)業(yè)性的行內(nèi)話,，應(yīng)該試圖以通俗語(yǔ)言向顧客講解。

3,、具體表現(xiàn),。要根據(jù)實(shí)際情況，隨機(jī)應(yīng)變地推薦服裝,，必要情況下,，不去打擾顧客，讓顧客自行挑選,，當(dāng)顧客咨詢(xún)時(shí)候耐心傾聽(tīng),、細(xì)心講解。

以上就是我做服裝導(dǎo)購(gòu)員這一年的工作總結(jié),，在新的一年里,，我將繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí),，吸取工作經(jīng)驗(yàn),，不斷改進(jìn)自己的工作方法，為公司銷(xiāo)售更加輝煌業(yè)績(jī)而奮斗,。

女裝銷(xiāo)售月工作總結(jié)和計(jì)劃篇八

作為一名服裝店的店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),，一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者,；二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾；三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,，用心去與顧客交流，你就可以做好,。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,，起好承上啟下的橋梁作用,。

2、做好員工的思想工作,，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,，并發(fā)揮其特長(zhǎng),，做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,。

3,、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理,，做到知己知彼,，心中有數(shù)，有的放矢,，使我們的工作更具針對(duì)性,，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

4,、以身作則,，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā),。

5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。

首先，做好每天的清潔工作,，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境,；

其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),，盡可能的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店,。

6、處理好部門(mén)間的合作,、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問(wèn)題,，并以積極的態(tài)度去解決,。

現(xiàn)在，門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo),。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。

面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大,。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1,、加強(qiáng)日常管理,，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；

2,、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,，全面提高員工的整體素質(zhì)；

3,、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局,，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4,、加強(qiáng)和各部門(mén),、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好,、無(wú)間的工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。

我到xxx公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作3個(gè)月來(lái)，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里,。在3個(gè)月里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,，我們都盡量的解決了，三個(gè)月來(lái)，我的電腦銷(xiāo)售工作作自我總結(jié):

首先要降低成本,，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格,、質(zhì)量比較,，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約,，節(jié)省開(kāi)支,、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理,；內(nèi)部消耗降低,，日常費(fèi)用開(kāi)支、水,、電,、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題,。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)a意識(shí),，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立,、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),，贏得用戶(hù)的信任,。同事之間,，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰,。近幾年,，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率,；員工素質(zhì)的`高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象,。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍,，有著良好的工作計(jì)劃及習(xí)慣,，這樣的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施,。

一,、銷(xiāo)售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施

銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售；電腦耗材,；打印機(jī)耗材,；打字復(fù)印,；計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo)：家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占,。針對(duì)家庭用戶(hù)加大宣傳力度,，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷(xiāo),。建立完善的銷(xiāo)售檔案,，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng),，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn),。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí),、售后服務(wù)一定要好,，讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇,。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，xxx萬(wàn)元，純利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,。其中：打字復(fù)印xxx萬(wàn)元,，網(wǎng)校xxx萬(wàn)元，計(jì)算機(jī)xxx萬(wàn)元,，電腦耗材及配件xxx萬(wàn)元,，其他：xxx萬(wàn)元，人員工資xxx萬(wàn)元,。

二,、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

客服部利潤(rùn)主要七喜電腦維修站；打印機(jī)維修,；計(jì)算機(jī)維修,；電腦會(huì)員制。xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站,；實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶(hù)服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,，實(shí)現(xiàn)自給自足,，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,。

三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

工程部利潤(rùn)主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程,；無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)的利潤(rùn)點(diǎn),，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,，還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng),，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在xxx萬(wàn)元；單機(jī)多用戶(hù)系統(tǒng),、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)xxx萬(wàn)元；多功能電子教室,、多媒體會(huì)議室xxx萬(wàn)元,；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬(wàn)元；新業(yè)務(wù)部分xxx萬(wàn)元,；電腦部分xxx萬(wàn)元,，人員工資xxx—xxx萬(wàn)元，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,。

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度,，由客戶(hù)服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收,，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,，從而更好的樹(shù)立公司形象。

四,、在管理上下大力度,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率,、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,，樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理,。

要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系

時(shí)間飛快,，不停的腳步還在尋找?jiàn)^斗的港灣,，至高的信念還在尋找市場(chǎng)的開(kāi)端，xx月,，xx月悄悄溜走,，沒(méi)留下驚人的成績(jī)，沒(méi)創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,，時(shí)間雖去,，帶走了工作的疲憊，帶走了工作的滄桑,，帶去了工作的壓力,，留下的是歷經(jīng)滄桑的自己！

xx月,，業(yè)績(jī)非常一般的我,，只能面對(duì)現(xiàn)實(shí)，只能按照一般的工作方式,，沒(méi)有突破新的方法,，只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式，不能下到真正的終端去,，找不到真正需要的市場(chǎng),，找不到真正的客戶(hù)，導(dǎo)致自己的業(yè)績(jī)提升不上,，業(yè)績(jī)少的可憐,，不堪入目，無(wú)地自容,?？粗袌?chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)的千變?nèi)f化，自己有時(shí)措手不及,，有時(shí)束手無(wú)策,，有時(shí)郁悶心煩，看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變,，發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足,。xx月份，xx個(gè)醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來(lái)是一萬(wàn)多啊,，廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多,，廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷(xiāo)售不多,，主要是沒(méi)有好好跟進(jìn)終端，主要心思放到陽(yáng)春一片天,，xx月后期領(lǐng)導(dǎo)交接,，帶來(lái)工作新活力和新希望，新的曙光,，新的旅程,！

在這里的操作模式是自己下去，沒(méi)有跟著醫(yī)藥公司的車(chē)下去,，雖然可借著他們的優(yōu)勢(shì),，但是沒(méi)有充足的時(shí)間和送貨員與客戶(hù)的關(guān)系不熟，難訂貨,，跟車(chē)下去費(fèi)用高,，效率低，成果小,，收獲少,！廣東一片天主要是藥房，而對(duì)我的藥,，藥房難消,，藥房賣(mài)藥多配藥少的趨勢(shì)讓自己難以置信，不容置疑的效果,，對(duì)于處方藥來(lái)說(shuō)藥房不是生命,，衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場(chǎng)和注入市場(chǎng)的活力，才是我銷(xiāo)售的最大市場(chǎng),。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,，衛(wèi)生院和診所這一塊，八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對(duì)象,，符合我們的發(fā)展,，在八方我的沖劑買(mǎi)的很好（利巴韋林，阿奇霉素顆粒等）,，每個(gè)月能銷(xiāo)售xx六百盒,，客戶(hù)要貨量也大。xx市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，對(duì)于這塊市場(chǎng)難以置信,，廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類(lèi)品種多，醫(yī)藥公司多,，客戶(hù)的忠誠(chéng)度低,，開(kāi)票員和業(yè)務(wù)員做了工作,，銷(xiāo)售成長(zhǎng)速度依然不快,，主要是沒(méi)有好好跟進(jìn)客戶(hù)和自己下去終端少,。

xx月份，新的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)帶來(lái)新的操作方法,，效果很大,，收獲很多，市場(chǎng)起效快,，發(fā)生翻天覆地的變化,，從一萬(wàn)多市場(chǎng)做到三萬(wàn)多，翻了一番,。主要是自己下去拉單和拜訪客戶(hù),，一個(gè)鎮(zhèn)就可以xxxx千的銷(xiāo)量，在陽(yáng)春作試點(diǎn)的效果大,，廣東一片天是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公司,，這個(gè)月就做了將近兩萬(wàn)的銷(xiāo)量?？粗I(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場(chǎng)動(dòng)力注入市場(chǎng)新活力,，贏取新的戰(zhàn)果！

現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療,，一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站,，是我們最新最好最大的客戶(hù)群體，抓住重點(diǎn)不放,，抓住新市場(chǎng)不放,，促進(jìn)銷(xiāo)售量增長(zhǎng)。發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法,，拉單技術(shù),，經(jīng)過(guò)公司的栽培我快速成長(zhǎng)起來(lái)，方法靈活起來(lái),，每天銷(xiāo)量大增,，有時(shí)自己也不可想象的銷(xiāo)量，出乎意料的感到欣慰驚喜的銷(xiāo)量,。

xx月既是欣喜的又是郁悶的,。錯(cuò)誤開(kāi)了一場(chǎng)失敗的會(huì)議，讓我大失所望,，痛徹心扉,。和仁和一起開(kāi)，雖然品種不多但是都是廣告品種,，訂貨量高,，開(kāi)會(huì)的客戶(hù)大部分都是藥店，會(huì)前沒(méi)有拜訪客戶(hù),，沒(méi)有做好宣傳啊,。所以沒(méi)有開(kāi)成功,！

xx月xx月依然是輕輕走了，留下的我依然在辛勤的工作,，依然在努力,，在奮斗，在拼搏,。六月是我艱辛的歲月,，我要把陽(yáng)春的每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透，好好把xx市場(chǎng)做強(qiáng)做大,，自己有了摩托車(chē)了把每個(gè)角落的客戶(hù)都得開(kāi)發(fā),，不放過(guò)一線的機(jī)會(huì)和市場(chǎng)，有了目標(biāo)才會(huì)發(fā)展,，有了動(dòng)力才會(huì)進(jìn)步,！