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保險公司年終總結(jié)報告十篇一
徹落實全省系統(tǒng)工作會議精神和省分公司的各項工作部署,,積極應(yīng)對激烈的市場競爭的挑戰(zhàn),圍繞“開門紅”,、“6,。30”任務(wù)目標,努力克服內(nèi)部和外部的各種困難,,艱苦奮斗,以嶄新的精神風貌和工作姿態(tài)大力推動業(yè)務(wù)發(fā)展,,取得了積極成效,。
(一)在困境中求發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模保持行業(yè)首位,。目前**市場壽險主體6家(人保壽險已批設(shè)籌建),。截止6月30日,全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人,,較年初下降11%,。
泰康人壽:人力約470人,保費收入2991,。98萬元(主要收入來自萬能險和投聯(lián)險),,同比負增長3。6%,,市場份額19%,。
太平洋人壽:人力約250人,保費收入1901,。57萬元(主要收入來投聯(lián)險和傳統(tǒng)壽險,、意外險),同比負增長23,。03%,,市場份額12%,。新華人壽:人力約150人,,保費收入1141,。16萬元(主要收入來傳統(tǒng)壽險和銀保業(yè)務(wù)),同比增長347,。13%,,市場份額7。3%,。中國人壽全市系統(tǒng):人力734人,,較年初增長5%,總保費規(guī)模8679,。12萬元,,同比負增長12。05%,,占市場份額的55%,,業(yè)務(wù)規(guī)模居行業(yè)首位。
(二)調(diào)整結(jié)構(gòu),,規(guī)模效益齊頭并進,。截止6月30日,全市系統(tǒng)實現(xiàn)首年保費規(guī)模3698,。56萬元,,同比負增長37。61%,,占總保費的比重為42,。61%,與去年同期的比較占比降低了17,。46%,。實現(xiàn)首年期交保費902。72萬元(其中銀保渠道168,。60萬元),,同比下降48。00%,,占總保費的比重為10,。40%,與去年同期相比下降了7,。08個百分點,。實現(xiàn)5~9年期個險首年期交保費和十年期及以上期交保費的規(guī)模608。12萬元,,同比下降45,。19%,。實現(xiàn)續(xù)期保費4262。15萬元,,續(xù)收率57,。65%,同比增長43,。82%,,占比49。11%,,與去年同期相比提高了19,。08個百分點。
(三)半年目標完成情況,。截止6月30日個險渠道實現(xiàn)734,。12萬元,完成率58,。50%,。其中3~9年期186。09萬元,,完成率43,。28%;10年期及以上548,。03萬元,,完成率66。43%,;實現(xiàn)短險保費443。56萬元,,完成率68,。24%,;銀保渠道實現(xiàn)保費2957,。40萬元,完成率70,。58%,,其中躉交2788。80萬元,,完成率69,。72%,期交168,。60萬元,,完成率38,。32%。一季度保險先進村入圍 17 個,,完成率40,。5 %。
(四)人力穩(wěn)步增長,,隊伍規(guī)模居行業(yè)首位,。截止6月30日,全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人,,較年初下降11%,。
件均保費為2447元。我公司銀保簽約網(wǎng)點數(shù)96個,,出單率36%,,擁有客戶經(jīng)理21人,人均網(wǎng)點數(shù)為4,。6個,,在當?shù)匦袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位。
(五)賠付率大幅度下降,。截止6月30日,,我公司的賠付支出為376。46萬元,,賠付率為84,。87%,同比減少247,。12萬元,,同比下降65。64%,。賠付率較高的主要是健康險,。
(六)費用結(jié)余,效益增強,。截止6月30日,,公司可提費用為690。28萬元,,可用費用為491,。56萬元,費用支出為486,。54萬元,,結(jié)余 5萬元??商醾蚪馂?76,。33萬元,,可用傭金為476。33萬元,,傭金支出為 393,。76萬元,結(jié)余80萬元,。
(一)統(tǒng)一思想,,緊跟落實
及時貫徹省分公司會議精神統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào),。為進一步落實2015年度省分公司開門紅啟動工作,,總結(jié)分析**分公司開門紅起步階段排名全省落后的原因,采取切實可行的解決措施,,我們于元月8日召開全市系統(tǒng) “開門紅”啟動工作落實情況匯報視頻會,,對開門紅工作措施進行督促落實。分公司新班子調(diào)整后,,2月8~9日,,分公司召開了為期一天半的全市系統(tǒng)2015年工作會議,進一步統(tǒng)一思想,,堅定發(fā)展的信心,。
5月12日省分公司視頻會議召開后,我們高度重視,,狠抓落實,,及時貫徹會議精神,采取多項措施,,把省分公司視頻會議精神和當前我市系統(tǒng)的業(yè)務(wù)推動工作結(jié)合起來,,用會議精神指導和推動各項工作。為貫徹落實全省系統(tǒng)重點單位業(yè)務(wù)發(fā)展會議精神,,安排布置當前和下一步業(yè)務(wù)發(fā)展的工作措施,,確保“6,。30”任務(wù)目標達成,分公司于5月25日召開了全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作會議,,進一步強調(diào)了強化執(zhí)行力,,緊跟上級,把執(zhí)行力變成行動,。在省分公司每一次召開會議后,,我們都把及時貫徹會議精神,作為是否與省分公司保持一致,、政令是否暢通,、是否“聽話照做”的具體行動,。
(二)突出重點,拓展期交
加大個險期交拓展力度,,確保經(jīng)營成果實現(xiàn),。今年以來,我們在抓中介業(yè)務(wù)上規(guī)模,、抓團險搶陣地占領(lǐng)市場的同時,,突出重點打好個險渠道的“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”,著力推動個險期交業(yè)務(wù),,最大限度縮短我市系統(tǒng)個險期交業(yè)務(wù)與發(fā)展進度快的州市分公司的差距,。
一是細化省分公司各階段期交業(yè)務(wù)發(fā)展企劃。為深入貫徹落實省分公司個險期交業(yè)務(wù)企劃,,我們結(jié)合**實際,,出臺了“**論劍”系列業(yè)務(wù)推動活動,大力推動個險期交業(yè)務(wù)發(fā)展,。特別是4月2日,,我們在**市委黨校隆重召開有**市楊副市長參加的高規(guī)格的2017年一季度精英表彰暨“**論劍”高峰會,為公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的,、重要的影響,。
二是分類指導,分層經(jīng)營分類指導,。分類指導:分公司在工作督促指導時,,重點加大一二類公司的督導力度。即思茅區(qū)(一類)作為中心城市,,寧洱,、墨江、景東,、景谷瀾滄為核心(二類),,在每一個階段的發(fā)展企劃的關(guān)鍵時段派出工作組進行重點督導。分層經(jīng)營:一二類六大公司全力以赴打好“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”大上期交,,提升內(nèi)涵價值,,同時也確保規(guī)模業(yè)務(wù)不落下。鎮(zhèn)沅,、江城,、孟連、西盟四小三類公司,,在解決自身核心價值的同時,,大力發(fā)展期交和意外險業(yè)務(wù)。
三是強化措施,重點突擊,。首先是加強組織領(lǐng)導,。業(yè)務(wù)企劃下發(fā)后,分公司總經(jīng)理室以下發(fā)《督導令》及時跟進,,強化執(zhí)行力,。同時,xxx總經(jīng)理還通過內(nèi)網(wǎng)平臺,,向各縣(區(qū))支公司經(jīng)理,、班子成員先后發(fā)出了《致各位經(jīng)理的一封信》、《5,。20備忘錄》,、《6。30動員令》等,,不斷表明黨委,、總經(jīng)理室對完成任務(wù)的決心和信心,并對具體工作措施進行指導,。與此同時,,我們對六大公司適時或派出督導組、或由分管個險的班子成員蹲點督導,,加大分公司的督導力度,。同時,動態(tài)重點突擊,。為充分利用省分公司3年期業(yè)務(wù)財務(wù)預(yù)算政策調(diào)整的機會,,我們下發(fā)了《緊急通知》,要求城鄉(xiāng)統(tǒng)籌兼顧,,齊頭并進,。城區(qū)團隊嚴格按“一周工作模式”進行運作,城區(qū)全員主打“金彩明天,、美滿一生”的3~5年期業(yè)務(wù),;農(nóng)村團隊全員以創(chuàng)建保險先進村為發(fā)展平臺,主打“兩康+順興卡”,。
六大公司成立“金彩35”和“美滿35”突擊隊,,四小公司可根據(jù)公司業(yè)務(wù)員的意愿來確定成立相應(yīng)的“突擊隊員”,要求專人負責,,確保實效,,達成任務(wù)目標。為支持配合基層公司期交業(yè)務(wù)的沖刺,,充分發(fā)揮機關(guān)的表率作用和生力軍作用,確保全市系統(tǒng)半年期交目標的達成,分公司機關(guān)成立了金彩明天突擊隊,,全力沖刺3年期交業(yè)務(wù),,全力支援一線公司。鑒于現(xiàn)有人力有限,,達成現(xiàn)在的任務(wù)目標非常困難的情況,,我們采取內(nèi)勤人員做大、中單進行突擊,。同時,,盤活無績效人力和低績效人力,推動中績效人力向高績效人力發(fā)展,,并規(guī)定中績效人力迅速行動在5月20日前破零,;低績效人力在5月25日前破零;無績效人力在5月30日前破零,。達到全員行動,,全員舉績,全員破零,,全員奮起突擊期交任務(wù),。
四是全力推動銀郵渠道期交業(yè)務(wù)的發(fā)展。首先,,下發(fā)了《“跨越頂峰”銀郵期交推動方案》,,在銀郵渠道主推“安享一生”期交業(yè)務(wù)。加強網(wǎng)點的維護和開拓,,在網(wǎng)點以“安享一生”期交為主要推動產(chǎn)品,,加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,全面推動費用率高的產(chǎn)品,,創(chuàng)造渠道價值,。同時,加大與郵政合作力度,,組織召開“郵政相伴,、安享一生”高端客戶答謝會。在6月13日上午瀾滄縣郵政局成功召開“牽手郵政,、安享一生”客戶答謝會的基礎(chǔ)上,,通過積極準備,分公司與**市郵政局定于6月19日舉辦了高規(guī)格的“郵政相伴,、安享一生”高端客戶答謝會,,預(yù)約保費118萬元。另外,,加強自營業(yè)務(wù)發(fā)展,,做好美滿人生的再包裝與炒作,,主推鴻富期交和美滿人生這樣容易上量的險種,強勢啟動自營期交的發(fā)展,。
(三)打開缺口,,奪回陣地
今年以來,我們從解決自身生存問題出發(fā),,向意外險陣地特別是痛失的“口子”業(yè)務(wù),,展開強勢的公共攻勢。在今年的團險渠道,,我們不僅提出“不丟老客戶,,搶抓新客戶”的目標,同時也把目標瞄準曾經(jīng)失去的“口子”業(yè)務(wù)作為新的業(yè)務(wù)增長點,。我們在個險和縣域渠道大力推行卡折式業(yè)務(wù),、積極拓展法人團體客戶業(yè)務(wù)的同時,把工作的突破點放在交運集團上,。經(jīng)過我們多次溝通協(xié)調(diào),,聯(lián)絡(luò)感情,于3月7日與**市交通運輸集團公司簽署了乘意險業(yè)務(wù)合作協(xié)議,,在全市全面準入乘意險市場,,并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下線路作為主體公司進入,奪回了失去多年的乘意險陣地,。截止6月30日,,全市系統(tǒng)乘意險保費收入42萬元。
通過積極的公關(guān)協(xié)調(diào),,與思茅民航站增進了友誼,,密切了關(guān)系,鞏固并占據(jù)了航意險市場的主導地位,。
積極做好學平險的前期準備工作,,與各級政府分管領(lǐng)導及教育局主要領(lǐng)導溝通協(xié)調(diào),爭取到市場份額的支持,。
著力加大與銀郵代理單位的合作力度,,融洽感情,改善和加深了合作關(guān)系,,在鞏固原有的代理網(wǎng)點的基礎(chǔ)上,,新的渠道網(wǎng)點不斷增加。
(四)借勢推動,,搶占兩鄉(xiāng)
積極爭取政府發(fā)文,,市縣鄉(xiāng)村四級聯(lián)動,大力開展中國人壽“保險先進村”建設(shè)活動,,打好農(nóng)村“圈地戰(zhàn)”,。在分公司取得**市政府發(fā)文支持開展“保險先進村”的文件后,,九縣一區(qū)支公司也先后爭取當?shù)卣l(fā)文,支持中國人壽在當?shù)亻_展“保險先進村”建設(shè),,有效地搶占了農(nóng)村保險市場,,取得了可喜成績。今年以來,,我們以**市政府表彰15個首批達標的的中國人壽“保險先進村”為契機,加大創(chuàng)建工作力度,,把創(chuàng)建目標落實到村社,。在各級地方黨委、政府的大力支持下,,我市“保險先進村”建設(shè)得到了全面推進,。截止6月30日共創(chuàng)建達成17個,達成率為41%,,為達成全年創(chuàng)建目標打下了堅實的基礎(chǔ),。
(五) 強化培訓,增強素質(zhì)
鑒于**分公司隊伍基礎(chǔ)建設(shè)薄弱,,整體素質(zhì)不高,,今年以來,我們加大了隊伍的培訓力度,。分公司先后進行了會議培訓2次,,新人培訓班2次,班子和組訓培訓班1次,,周工作模式培訓班1次,,銀保培訓班1次,主管培訓班1次,,受訓人數(shù)440余人次,,隊伍整體的素質(zhì)的得到了提高。個險隊伍留存率73%,,人力規(guī)模734余人,,有效人力60%以上,舉績率51%以上,。
(六)強化管理,,確保效益
一是加大實施積極財務(wù)政策的力度,進行規(guī)范化管理,。一方面,,優(yōu)化考核機制,發(fā)揮財務(wù)政策的杠桿作用,,促進業(yè)務(wù)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整,,引導業(yè)務(wù)發(fā)展,,促進首年業(yè)務(wù)快速增長,確保市場領(lǐng)先地位,。另一方面,,注重業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的平穩(wěn)優(yōu)化,大力發(fā)展期交業(yè)務(wù),,特別是10年期及以上期交業(yè)務(wù),,努力實現(xiàn)公司積極均衡的戰(zhàn)略目標,。二是完善縣級voip系統(tǒng),,降低通訊成本。今年2月份,,根據(jù)省公司的相關(guān)培訓資料,,我們制作了形象的voip系統(tǒng)接線圖(每縣各一份),,并利用遠程測控手段,對全市各縣逐一進行voip設(shè)備在線狀況開展查遺補漏工作,,通過上下配合,,至2月底,全市所有網(wǎng)點的辦公電話,,均恢復(fù)接入到了voip系統(tǒng),,降低了全市系統(tǒng)的通訊成本。
上半年,,我們做了大量艱苦的工作,,取得了來之不易的成績,但也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進的問題,。
一是業(yè)務(wù)發(fā)展滯后,。全市系統(tǒng)總保費出現(xiàn)負增長,10個經(jīng)營單位,,只有寧洱,、景谷縣支公司是正增長,其余的均為負增長,,而占全系統(tǒng)業(yè)務(wù)近三分之一的思茅區(qū)支公司,,負增長高達29%。
二是隊伍的基礎(chǔ)建設(shè)薄弱,,對團隊的培訓欠賬太多,,整體素質(zhì)不高?;A(chǔ)工作不扎實,,隊伍建設(shè)薄弱,教育培訓跟進不足,,整體素質(zhì)有待提高,。
三是期交業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,,低于全省發(fā)展水平。一方面反映在“開門紅”,,部分縣支公司沒有按照分公司的要求,、步驟、方法按時完成,;另一方面反映在二季度期交業(yè)務(wù)的啟動,、推動上沒有及時跟上分公司的步伐,貽誤戰(zhàn)機,,影響進度,。
四是執(zhí)行力不到位,有的支公司對完成任務(wù)目標的決心不堅定,,態(tài)度不積極,甘于落后,。
五是人力規(guī)模不足,,增員難難增員的問題始終是困擾著**公司一大難題。個險隊伍開單人力和舉績?nèi)肆乐夭蛔?,城區(qū)隊伍規(guī)模小,、活動量低。
以上是上半年的工作總結(jié),,相信在下半年我們會越做越好,。
保險公司年終總結(jié)報告十篇二
回顧20__年在局領(lǐng)導和上級主管領(lǐng)導的精心培育下和教導下,在部門領(lǐng)導的直接指導下,,同事們的關(guān)心幫助下,,我通過自身的不斷努力,無論是思想上,、學習上還是工作上,,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
一,、思想上
積極參加政治學習,,關(guān)心國家大事,遵守局里的各項規(guī)章制度,,政治上要求進步,,具有較高的政治覺悟。工作上,,本人能忠于職守,,嚴于律已,工作勤懇,,遵守局里的各項規(guī)章制度,,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子,、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程,、提高效率,,更好地完成工作。學習上,,自從參加工作以來,,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務(wù)知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,,不但掌握和提高了金融知識,,也有了一定的理論水平,并通過了郵政營銷員的考試,。學習理論的同時,,更加鉆研業(yè)務(wù),把學到的業(yè)務(wù)知識融會到工作中去,,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,。
二、今年取得成績
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,以高度的標準嚴格要求自己,,自覺學習業(yè)務(wù)知識,參加崗位培訓,、考試,,不斷提高自身素質(zhì)。
三,、存在的主要問題
1,、學習不夠。新情況新問題層出不窮,,新知識新科學不斷問世,,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性,。
2,、在工作較累的時候,有過松弛思想,,這是自己政治素質(zhì)不高,,也是世界觀、人生觀,、價值觀解決不好的表現(xiàn),。
3、業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強,。
針對以上問題,,我今后的努力方向是:
(1)加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì),。對業(yè)務(wù)的熟悉,,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟理論,、國家法律,、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學習,,增強分析問題,、解決問題的能力。
(2)增強大局觀念,,努力克服自己的偶爾消極情緒,,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導,、同事們把工作做得更好,。
(3)除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為郵政員工,,我更要不斷加強自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在各項工作中得心應(yīng)手,,高效的完成工作任務(wù),。
保險公司年終總結(jié)報告十篇三
作為保險業(yè)務(wù)的銷售,這一年來我較好的完成了銷售的任務(wù),,同時自身也是得到了一些成長,,對保險行業(yè)有更多的一些了解,對于銷售的經(jīng)驗也更加的多了,,現(xiàn)在我就我這一年的保險業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié),。
一、學習提升
我在做保險銷售的工作當中,,明白想要做好工作是必須了解我們的產(chǎn)品,,明確我們的目標人群,以及一些銷售的技巧的,,我做保險業(yè)務(wù)的時間不長,,到現(xiàn)在為止也就是一年多一些的時間,可以說我這一年剛開始工作的時候是還有特別多不懂的地方的,,雖然經(jīng)過了一次培訓,,但是其實要學的方面還有很多,對于保險種類的學習也是我做銷售必須要學的,不然也無法很好的去給客戶做好介紹,,而且這一年公司也是開設(shè)了一些新的保險業(yè)務(wù),,對于我來說,這些是基本的學習,,不然就無法和客戶溝通了,,在了解了保險之后,我也是多去了解銷售的一些技巧,,我明白我對這個行業(yè),,這個保險業(yè)務(wù)不是那么的熟悉,那么我就必須要多學,,同時要用一些銷售的技巧來補足,,不然也是無法做好保險業(yè)務(wù)的。
二,、工作收獲
提升個人能力的同時,,我也是努力的去工作,積極的完成我的銷售任務(wù),,做保險的銷售,,有些時候會被人誤認為是騙子,覺得我們是騙人的,,其實這些也是由于很多人對于保險的不了解導致的,,但真正懂得保險的,卻是非常樂意我們的推薦,,他們也是能從各種保險中找到合適自己的,,然后購買,工作中很辛苦,,但是每次我賣出一個保單,,給客戶帶去安全感,我都覺得是值得的,,再苦再累,,但我做的是正確的事情,同時也是完成了銷售的任務(wù),,我覺得特別的開心,,同時在銷售的過程中,我也是結(jié)識了各行各業(yè)不同的人,,讓我的見識更加寬廣,,也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題,和客戶做朋友,,也更好的促進了我的銷售工作,。
三、工作不足
一年的工作下來,我進步很大,,但同時我也有一些不足還需要在來年繼續(xù)改進,,有時候我業(yè)績不好,我會比較急躁,,或者和客戶的成交如果遲遲不能下定,,我也是感覺焦急,這些也是要慢慢的工作去改變的,,不能急躁,,作為銷售,同樣也是要有耐心,,把業(yè)務(wù)給去做好,,我也期盼著來年我的業(yè)務(wù)能做得更加的好。
保險公司年終總結(jié)報告十篇四
回顧我在上月底時“立的誓”,,有一點點欣慰,,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,,我更多看到的則是我所致力于的_個險未來的憧憬和希望,。不積跬步,無以成千里,。在過去的一個月中,,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,,雖然因此碰了不少壁,,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機會,,這些機會對我來說都是實際而有效的??偨Y(jié)起來,,這個月工作有以下幾個方面:
一、工作方面
1,、作為公司出納,,負責公司取賠款期間,我在收付,、反映,、監(jiān)督三個方面盡到了應(yīng)盡的職責,真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶提供了的服務(wù),,維護了公司的形象,。
2、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、驗收人,、審批人簽字方可報賬),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。
3,、換崗擔任公司核算員后,積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬,。
4、整理歷史未解決的款項明細,,并積極向分公司相關(guān)部門請教,,在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。
5,、積極配合領(lǐng)導工作,,及時檢查每日當日的財務(wù)憑證,做好每天的日結(jié)工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表,,并及時送交相關(guān)主管部門,。
二、學習方面
1,、堅持政治,、經(jīng)濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,,注重學習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),,注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。節(jié)假日我認真學習馬克思列寧主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和黨的基本知識,不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟,,不斷提高自己的政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
2,、通過日常工作積累,,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,,特別是公司的海上保險業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險業(yè)務(wù)。
3,、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學習請教,,掌握了保險投保,、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用,。
半年以來,,感謝領(lǐng)導和同事們對我極高的評價和厚愛,同時覺得自己很慚愧,,自己離一名合格的營銷人員還相差的太多,,今后更加努力學習和工作。艱辛與希望同在,,我將用高度的熱情,,懷著感恩的心去勤奮工作,不斷開拓新的領(lǐng)域,,迎接美好未來,。
保險公司年終總結(jié)報告十篇五
新的一年即將到來,你會在新的一年到來之前寫一份總結(jié)嗎?下面小編就和大家分享保險公司
年終工作總結(jié)
,,來欣賞一下吧,。領(lǐng)導以及各位老師大家上午好,下面由我來做一個個人年終總結(jié),。剛剛聽過領(lǐng)導以及老師的匯報,,我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,,下面的匯報若有什么不妥之處,,會后還希望領(lǐng)導和老師們多多批評指正。
首先第一項是我的工作內(nèi)容,,
那么對于經(jīng)代后援來說,,它的任務(wù)也是非常繁重的,但是就我個人而言,,由于年齡的問題,,還欠缺很多的經(jīng)驗,所以我的工作任務(wù)相對來說還比較簡單,,主要有下面幾項內(nèi)容:
1,、投保單的初審、登記,、交單
2,、保單的領(lǐng)取,,發(fā)放登記
4,、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記
第二部分,,是個人成果和不足的總結(jié)
首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,,經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后,,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,,(減少問題件)以便提高承保速度,。第二個方面是報表,每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理,,統(tǒng)計,,以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務(wù)量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務(wù)進度,,做到心里有數(shù),,通過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計劃,。就我個人而言,,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那最大的收獲就是學到了很多的知識,,積累了一定的經(jīng)驗,。
下面是工作不足:對于初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case,, so easy ,。但是經(jīng)過一段時間的工作之后,出現(xiàn)的一些問題,,比如證件號,、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,,讓我深刻的意識到,,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,,而初審這項工作恰恰是需要認真,、仔細,。單子多的時候,,我就用以著急,,也就容易馬虎,,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)水平還有待提高。
第三部分是未來明年的一個
工作計劃
首先,繼續(xù)做好先前的工作,,聽從領(lǐng)導的安排
第三,,繼續(xù)努力的學習業(yè)務(wù)知識,,提高自己的業(yè)務(wù)水平,那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,,因為很多東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。
下面是個人感受(個人收獲)
1、保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀,、全面的認識,。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前,,我對保險的認識就是,,保險都是騙人的,,對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),,那么對于現(xiàn)在的社會,,太多的事故問題的發(fā)生,保險就顯得越加重要,。
3,、電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。雖然我大學學習的是電腦,,但是它設(shè)計的方面也很廣,,我學習的是計算機網(wǎng)絡(luò),。學習的側(cè)重點不同,,所以之前對辦公的應(yīng)用也不是很精通,,而且我之前是很煩惱excel表格,,但是通過在工作中的學習,,發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難,,世上無難事,只怕有心人,,在認真面前,,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,,需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗,,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領(lǐng)導積極地批評指正,,因為在以往的工作中,,領(lǐng)導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的,,鼓勵和夸贊也是一種動力。
4,、培養(yǎng)了我勤奮,、踏實、認真,、負責任的工作態(tài)度
雖然初審不需要什么技術(shù)含量,,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數(shù)字,,可能就是一項內(nèi)容空缺,,等等,就會帶來很多的問題,。處在什么樣的崗位上就該以身作則,,做什么事都要擔起自己的責任。
下面是個人的一個祈愿,,愿景,,
第四,是對大家的祝愿,,希望大家身體健康,,合家幸福。因為老師們經(jīng)常出差非常的辛苦,,勞累奔波,。所謂身體是革命的本錢,我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,,所以大家一定要注意身體,,加強鍛煉。
最后我要說一聲感謝,。
感謝領(lǐng)導長久以來的指教,,感謝各位老師對我的幫助和關(guān)懷。
這么長時間以來,,領(lǐng)導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助,,在生活中也很關(guān)心我,大家都非常的照顧我,,讓我覺得這就是個家,,非常的溫馨,。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養(yǎng)。
最后一句謝謝,,謝謝大家能夠與我分享我的總結(jié)匯報,。謝謝!
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程,,期間在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫忙,、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作,,個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進步,,為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這半年的工作生活,,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來的學習工作狀況總結(jié)如下:
一、加強學習,,提高素質(zhì).
首先,,認真學習了企業(yè)管理細則,并嚴格要求自己,,自覺遵守,,進一步強化自己的職責意識和團體意識,其次,,在業(yè)務(wù)學習方面,,我虛心向身邊的同事請教,,透過多看多聽多想多問多做,,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料,積累自己的業(yè)務(wù)知識,。
此外,,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中,,透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),。
二、踏實肯干,,完成工作.
在公司工作的半年中,,透過領(lǐng)導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項日常工作,,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
第一,,負責裝飾公司的接發(fā)貨,,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全,,有沒有損壞,,并且準確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接,。
第二,,負責帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間,。
第三,,六月份我開始負責汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,,對保險知識知之甚少,,所以要邊學邊干、邊干邊學,,做到腦勤手勤嘴勤,,多想、多記,、多問,,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位,。
半年來,,我在學習和工作中逐步成長、成熟,,但我清楚自身還有很多不足,,比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等,。今后我將努力做到以下幾點,,期望領(lǐng)導和同志們對我進行監(jiān)督指導:
1、自覺加強專業(yè)知識學習,,向身邊的同事學習,,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)潛力。
2,、克服年輕氣躁,,做到腳踏實地,提高工作主動性,,不怕多做事,,不怕做小事,,在點滴實踐中完善提高自己。
3,、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),,強化服務(wù)意識,努力做好自己的本職工作,,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量,。
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程,,期間在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫忙,、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作,,個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進步,,為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這半年的工作生活,,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來的學習工作狀況總結(jié)如下:
一、加強學習,,提高素質(zhì).
首先,,認真學習了企業(yè)管理細則,并嚴格要求自己,,自覺遵守,,進一步強化自己的職責意識和團體意識,其次,,在業(yè)務(wù)學習方面,,我虛心向身邊的同事請教,透過多看多聽多想多問多做,,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料,,積累自己的業(yè)務(wù)知識,。
此外,,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中,,透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),。
二、踏實肯干,,完成工作.
在公司工作的半年中,,透過領(lǐng)導和同事們的耐心指導,,我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
第一,,負責裝飾公司的接發(fā)貨,,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全,,有沒有損壞,,并且準確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接,。
第二,,負責帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間,。
第三,,六月份我開始負責汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,,對保險知識知之甚少,,所以要邊學邊干、邊干邊學,,做到腦勤手勤嘴勤,,多想、多記,、多問,,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位,。
半年來,,我在學習和工作中逐步成長、成熟,,但我清楚自身還有很多不足,,比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等,。今后我將努力做到以下幾點,,期望領(lǐng)導和同志們對我進行監(jiān)督指導:
1、自覺加強專業(yè)知識學習,,向身邊的同事學習,,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)潛力。
2,、克服年輕氣躁,,做到腳踏實地,,提高工作主動性,不怕多做事,,不怕做小事,,在點滴實踐中完善提高自己。
3,、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),,強化服務(wù)意識,努力做好自己的本職工作,,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量,。
保險公司年終總結(jié)報告十篇六
2021年x月我加入xx,成為xx這個大家庭中的一員,。從事保險這個陌生的行業(yè),,對于一個從未接觸過保險的人來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗,。時至今天已快滿x年,,為適應(yīng)當前工作的需要,本人時刻把學習放在第一位,,提高自身綜合素質(zhì),,特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人,。2021年是財險改革的關(guān)鍵一年,,是面對新變化、落實新機制,、執(zhí)行新規(guī)定的一年,。x年里,我在公司領(lǐng)導和同事的幫助下不斷的成長,。下面結(jié)合我的具體情況對2021年的工作做一下小結(jié),。
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,,勤奮工作,,積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領(lǐng)會,,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器,。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表公司的形象,,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標準的要求自己,,加強自己的專業(yè)知識和技能,。同時做到遵紀守法,,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,。
我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,,每到值班周早晨x點上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報,,公司單證管理人員每月規(guī)定x號和xx號為我們的領(lǐng)單日,,每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng),,盡量做到不斷單,。每次單證寄到,先把它們以xx份為一個單位用橡皮筋捆好,,蓋上公司的保單專門章,,做好標注。其實打一張車險很簡單,,也不是一項比較復(fù)雜的技術(shù)活,,一共就五樣東西,發(fā)票,、交強險保單,、標志、商業(yè)險保單,、??ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以,,但是需要足夠的細心和耐心,,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,,減少不必要的麻煩,。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,,少告知書補打告知書,,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補齊資料后以xx份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存,。每天的工作就是打單、打單,、再打單,,理單、理單、再理單,。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認真工作,,全力以赴,。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意,。
1,、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,,較好處理整體與局部,、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮,。
2,、心態(tài)平和,為人謙和,,處世積極,,有良好的人際關(guān)系。
1,、限于閱歷與眼界,,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,,認真學習業(yè)務(wù)知識,,戰(zhàn)勝自我,提升自我,。
2,、須加強與人溝通的能力。
3,、須加強應(yīng)變能力,。
總結(jié)一年的工作,盡管有一定的進步和成績,,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進,。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻,。
保險公司年度工作總結(jié) | 保險公司年終工作總結(jié) | 保險公司個人工作總結(jié)
保險公司年終總結(jié)報告十篇七
自20__年1月進入_參加工作至今,一年的時間即將過去,?;厮葸@一年的工作過程,,在分公司領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,,通過自身的努力,在各方面都取得了長足的進步,。一年的時間彈指一揮間就毫無聲息的流逝,,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間認識到日子的匆匆。千里之行,,始于足下,,這一年充實的工作使我真正體會到一個車險查勘員辛苦、樂趣和責任,。下面我將這一年的工作總結(jié)如下:
一,、剛到分公司的前幾個月非常難熬:由于以前有工作經(jīng)驗,一進單位我就被安排連續(xù)幾個月查勘市區(qū)和理賠中心片,,由于工作量大,、工作節(jié)奏快,計算機流程需要學習適應(yīng),,經(jīng)常自己晚上來加班做作業(yè),,要求自己按時完成作業(yè),不拖拉,,名字不上小黑板,。這期間使我學會了快節(jié)奏的工作,承受工作高壓下如何緩解自己,,如何和同事交流學習,。
二、查勘員我覺得除了查勘,,定損這些技術(shù)外,,如何與保戶溝通才是最重要的。這也是我今后工作學習需要更加努力的方向,。不同的情況如何說話,,才會有更好的結(jié)果,能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險的真諦和實惠,。我覺得這才是第一位的,,所以我認為今后在工作中應(yīng)該更好的學習語言藝術(shù)。
四,、更好的和同事溝通,,融入一個企業(yè)這是最關(guān)鍵的,。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問,,認真請教,。和大家成為生活中的朋友,工作上的戰(zhàn)友,。
五,、加強團隊合作。查勘定損工作需要大家一起溝通并一起合作,,無論是查勘現(xiàn)場,、車輛定損速度上,還是結(jié)案率上,,除了要求自己工作效率,,還要和同事間的互相協(xié)作。公司給了我這么一個大的環(huán)境,,自己去營造出其中的活力氛圍,。
六、學習更多的保險知識和業(yè)務(wù),,在今后工作學習中,,多和老同志學習,彌補個人的不足,,會依然保持學無止境的精神,,學習其他崗位的業(yè)務(wù)知識,以做保險業(yè)務(wù)尖子為目標,。
以上是我這一年工作的總結(jié),,也希望得到領(lǐng)導和同事們的認可,我會努力解決自己在工作中遇到的難題,,把工作做的更好更優(yōu)秀,。
保險公司年終總結(jié)報告十篇八
2021年x月份開始暫代業(yè)管經(jīng)理一職,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,,在同事們的共同努力下,,我司于x月x日完成了分公司下達的全年任務(wù),在分公司名據(jù)首位,,在分公司也是第一個完成任務(wù)的三級機構(gòu),,在這一年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。
隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模迅速發(fā)展,,業(yè)務(wù)團隊逐漸增加,,保險監(jiān)管部門的嚴格管理下,我的業(yè)務(wù)管理和專業(yè)技能 都有了更多提高,,現(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
自加xx公司以來,,一直從事業(yè)管部承保工作,。以以往的工作經(jīng)歷,清楚的知道這個崗位的嚴格和重要,。以“合規(guī),、合法”為中心在工作的同時,牢記各項核保政策,,努力學習核保專業(yè)知識,,調(diào)整自身知識結(jié)構(gòu)、提升自我意識與政策執(zhí)行把握能力,。
公司在承保面對業(yè)務(wù)量的迅速增長,,承保過程中遇到的問題也與日俱增,,我一直秉承著認真鉆研,,仔細調(diào)研,努力做到:不放走一個優(yōu)質(zhì)客戶,,不放進一筆不良業(yè)務(wù),,推動公司合規(guī)經(jīng)營,降低風險努力做到規(guī)范化,、專業(yè)化,、標準化。
每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單,,每天的工作就是錄入,、錄入、再錄入,。但我的每一筆錄入,,每一次出單,都是和公司在半年完成全年任務(wù)的xx萬密不可分的,??雌饋砦业墓ぷ骺菰餆o味,但我深知,,認真仔細的做好每一單業(yè)務(wù),,嚴格審核每一點信息,才能把風險拒之門外,。
在下一年的工作中我會一如既往的,,嚴格要求自己,在不斷完善和細化自己工作的同時,,還要帶領(lǐng)部門員工,,認真學習專業(yè)知識,夯實專業(yè)基礎(chǔ),,做到理論和實際相結(jié)合,,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,。不辜負領(lǐng)導的信任和關(guān)懷。
“從我做起,,從點滴做起,,從現(xiàn)在做起”,以公司榮為榮,,為民安保險業(yè)務(wù)穩(wěn)健,、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻。