隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,，報(bào)告使用的頻率越來越高，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn),。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

保險(xiǎn)公司個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告十篇一

時(shí)光流逝，又在xx開心的過了一年,，回顧這一年的工作歷程,，作為公司的每一名員工，我們深深感到xx之蓬勃發(fā)展的朝氣,，感受到x人之拼搏的精神,。這一年來的工作，有收獲,，有教訓(xùn),，總結(jié)，對一個(gè)熱情工作的人來說是承上啟下的,，因此年終工作總結(jié),，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：

今年也是忙碌充實(shí)的一年，我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對保險(xiǎn)及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等,。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項(xiàng)比較重要的工作,，預(yù)估是否準(zhǔn)確，要列入分公司的一項(xiàng)考核當(dāng)中,，不單單是理賠部門的一項(xiàng)工作,，而是關(guān)系到xx公司，每個(gè)月都要關(guān)注的一個(gè)問題,。于是在預(yù)估上,，對于不知曉的案件金額，收集各方面的資料,，如問客戶,，問查勘員，問損失部位,，問三者的車型等等,，盡量問的全面，讓預(yù)估偏差盡量做到最小,。

面對客戶的咨詢和投訴,，我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個(gè)清楚，對不清楚的條款向同事們討教,，于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問,，同時(shí)也給客戶一些很好的建議,，常常引得客戶“滿意而歸”，當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶,，但最后都能迎刃而解,。這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上,，不但能讓我學(xué)會(huì)與各式各樣的客戶溝通的能力，還在理賠及其它知識上給予了一定的學(xué)習(xí)和提升,，今年的投訴很明顯的降低了,，讓我很欣喜，這不但說明我們在外工作人員在理論上,，技術(shù)上,，溝通上有了很好的提升，還說明了平時(shí)我對于客戶咨詢問題處理的好,。

完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù),，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，管理部門人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù),，每季度都定期評比，面對了相當(dāng)?shù)膲毫?，我通過自身的努力,，順利的完成了全年任務(wù)，期間遇到的客戶多種多樣,，通過耐心回答客戶的疑問,，盡量系統(tǒng)解釋條款，最終讓客戶滿意買下我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品,，中間雖然有很多小麻煩,，但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識并更能體會(huì)業(yè)務(wù)員的辛勞。

今年在勞動(dòng)紀(jì)律上公司出臺了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲文件,，本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退,，上班時(shí)間不開小差，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,。平時(shí)盡量不請假,，遇到事情必須請假時(shí)，也提早向上級領(lǐng)導(dǎo)申請并交接好自己的工作,。做到不影響部門日常工作正常運(yùn)行,。本人以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,，勤奮務(wù)實(shí),，盡責(zé)盡職,，按時(shí)完成工作任務(wù)。并團(tuán)結(jié)同志,。本人在工作中一直勤勤懇懇,，任勞任怨，把工作放在第一位,，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作,。

由于工作性質(zhì)的不同，預(yù)估是非常注重實(shí)效的,，要在規(guī)定是時(shí)間里完成,，如不然，就會(huì)超時(shí),，所以加班也是難免的,。平時(shí)都會(huì)很虛心的請教領(lǐng)導(dǎo)，請教同事,，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新,，來提高自己的工作效率和工作技能,，在工作與生活中，本人與同事間和睦相處,，互相友愛,，互相學(xué)習(xí)，互相幫助,。

本人雖然在工作中取得了一定成績,，但也存在許多不足，明年要更加的努力克服,，在與客戶的溝通方面更待上一層,，本人要“做到老，學(xué)到老”,。要不斷的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的專業(yè)知識,，充實(shí)自己，也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,，更好的服務(wù)于我們的客戶,，更好的為我們的客服部做出一些貢獻(xiàn)。祝愿xx在明年發(fā)揚(yáng)成績,，更上規(guī)模,。

保險(xiǎn)公司個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告十篇二

轉(zhuǎn)眼又是一年，在***這個(gè)大家庭中已度過了兩年半的時(shí)間,，度過了我兩年半的組訓(xùn)工作,，與老組訓(xùn)相比,，兩年半是一個(gè)不長也不短的時(shí)間，像毛毛細(xì)雨一樣在身 邊擦肩而過,，有太多潤物細(xì)無聲的輕描淡寫,，也有工作磨練的很多痕跡。這兩年半讓我從一個(gè)稚嫩的實(shí)習(xí)生成長為一名正式的組訓(xùn),，讓我感受到了**的溫暖,、勵(lì)練 與激勵(lì)————————感慨萬千?；厥?*所走過的足跡,，組成了我人生一頁頁精彩的篇章，有歡笑,、有成功、有困難,，也有淚水,，我相信，只有經(jīng)過付出才是最 大的喜悅?，F(xiàn)將我的20xx年工作情況向上級匯報(bào),。

這一年的工作主要圍繞以下三點(diǎn)來做的：

從 20xx年下旬開始，由于區(qū)部改為支公司,，實(shí)現(xiàn)一體化經(jīng)營,，所以哪里需要組訓(xùn)我們就會(huì)沖向哪里，經(jīng)常會(huì)被調(diào)到各個(gè)崗位,，這個(gè)時(shí)候我被調(diào)到中介工作,，主要負(fù) 責(zé)銀保團(tuán)隊(duì)日常管理、培訓(xùn)等工作,，在這個(gè)全新的崗位上,，在學(xué)到更多東西的同時(shí)我也遇到了前所未有的困難。雖然中介同樣是以團(tuán)隊(duì)形勢出現(xiàn),，經(jīng)營模式也正在逐 漸向營銷靠攏,，但中介的客戶經(jīng)理早已習(xí)慣于他們分散型的工作方式，所以很難按照正規(guī)的早會(huì)流程,、制度管理實(shí)施,，這也是讓我大費(fèi)苦心的一件事。會(huì)報(bào),、表報(bào)這 些熟悉的詞語會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)在組訓(xùn)的眼前,，通過工作不斷的磨練，我深刻的領(lǐng)悟到這不只是簡單的晨會(huì)經(jīng)營,、產(chǎn)說會(huì)運(yùn)作,、數(shù)字信息等,，它包含一個(gè)個(gè)溫馨的電話追 蹤，一次次耐心的私下溝通,，一場場精心細(xì)致的準(zhǔn)備,，乃至一杯炎炎夏日里解渴的冰水。韓非子認(rèn)為：天下之大事做于細(xì),，天下之難事做于易,，要耐得住磨練，踏踏 實(shí)實(shí)從身邊的小事做起,，通過努力,，去贏得團(tuán)隊(duì)伙伴們的認(rèn)可和支持。在這其中,，要想成為一名優(yōu)秀的組訓(xùn),，有一個(gè)最重要的因素，那就是細(xì)節(jié)決定成敗,。一開始,， 大家還不是很接受我，必竟陌生嗎,，可以理解,，那我就從小事做起，第一時(shí)間深入他們中間,，打電話了解情況,，到辦公室與他們聊天，消除介心,。大家認(rèn)可了我,，早 會(huì)自然也有聲有色了，勢氣也好于原來很多,。并且我也把一些基礎(chǔ)性工作像日志管理,、考勤制度等逐步在中介團(tuán)隊(duì)中深化，使大家的責(zé)任感,，大局意識逐步得到提 升,。

20xx年是市公司銀保整合轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年，開始著重于期躉兩手抓的工作,，逐漸的把期交產(chǎn)品納入到考核業(yè)績當(dāng)中,。這對于中介部來講是 一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，因?yàn)槟壳八械目蛻艚?jīng)理都已習(xí)慣于銷售躉交,，轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過程,，最快的方法就是通過說明會(huì)的形式來推廣期交，而對于中介部門來說又從沒召 開過，也沒經(jīng)歷過,，所以前期的準(zhǔn)備,、邀約、追蹤是至關(guān)重要的,，這時(shí)我就把前期在營銷積累的說明會(huì)經(jīng)驗(yàn)精心歸納總結(jié),，通過早會(huì)多次進(jìn)行宣導(dǎo)講解，使大家清楚 的了解說明會(huì)的意義與功用,，并全面掌握運(yùn)作要領(lǐng),，這樣在我們共同努力下，中介首場說明會(huì)取得了圓滿成功,，為開紅門工作打下了很好的基礎(chǔ),。通過實(shí)踐一次又一 次的摸索、總結(jié),、宣導(dǎo),，截止到年底共召開近10場的說明會(huì)，大家越來越積極勇躍,，成功簽下一張又一張期交保單,。每當(dāng)一次次沒有硝煙的戰(zhàn)火開始的時(shí)候，我都 會(huì)第一時(shí)間與部門經(jīng)理積極商討配套競賽方案,，這樣才能更好的激勵(lì)伙伴，合理有效適當(dāng)?shù)募?lì)對團(tuán)隊(duì)的成功是至關(guān)重要的因素,。我是幸運(yùn)的,，有機(jī)會(huì)在中介部工 作，學(xué)習(xí)了更多全新的知識,，接觸了更多沒有做過的內(nèi)容,。感謝經(jīng)理給予我的機(jī)會(huì)，讓我一次又一次的挑戰(zhàn)自我,；感謝組訓(xùn)與我并肩做戰(zhàn),，傳授給我很多經(jīng)驗(yàn)；感謝 伙伴給我的問題與困難,，讓我一次又一次完善提高自己,。

銀保市場是最受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響的，在四季度中,，全球遭遇了百年的金融危機(jī),，同時(shí)也給大 家?guī)砹藝?yán)峻的銷售阻礙。而此時(shí)又是在業(yè)務(wù)沖刺的關(guān)鍵時(shí)期,，做為一名組訓(xùn)就要時(shí)刻站在市場的前線,，搜集最新信息傳遞給大家，并且要對產(chǎn)品有更新的研究,，使 我們的產(chǎn)品在同業(yè)當(dāng)中占有優(yōu)勢,，其實(shí)這個(gè)時(shí)候不僅只是專業(yè)知識的傳達(dá),，更重要的是通過理念的傳達(dá)，轉(zhuǎn)變大家沒有信心,，不認(rèn)可產(chǎn)品的想法,。因?yàn)槊總€(gè)人所經(jīng)營 的銀行網(wǎng)點(diǎn)不同，所以大家彼此之間沒有更多的接觸,，而且心里壓力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于營銷單純銷售的壓力,，大家不僅僅要面對客戶，還要面對銀行眾多的柜員,、主任,，使 得大家對于集體、責(zé)任感沒有更深刻的認(rèn)識,，這樣,，我就定期與大家分享一些團(tuán)隊(duì),、降壓方面的小專題，使大家真正的擰成一股繩，我使終相信,，思想變則萬變。通 過潛移默化的學(xué)習(xí),，大家的集體榮譽(yù)感在每一次的任務(wù)沖刺時(shí),，都得到了充分體現(xiàn)。銷售行業(yè)中數(shù)字代表著一切,，從**年完成的7700萬,，到**年完成的 1個(gè)億，每一次銀保團(tuán)隊(duì)都超額完成任務(wù),，雖然來到這個(gè)新的部門只有不到兩年的時(shí)間,，但每一次沖刺都讓我激動(dòng)不已。在剛剛過去的**年慶功宴上,，當(dāng)大家 高舉慶功酒時(shí),，我熱淚盈眶，感動(dòng),，為團(tuán)隊(duì)所取得的成績感動(dòng),，為團(tuán)隊(duì)的成長感動(dòng)，因?yàn)槲視r(shí)刻感受到了團(tuán)隊(duì)的變化,，看到了一次又一次刷新的業(yè)績,，感受到大家越 來越強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。目標(biāo)就是責(zé)任,，完成就是忠誠,！

由于中介的銷售主要是依托于銀 行，可以說沒有銀行，客戶經(jīng)理就失去了更多銷售的機(jī)會(huì),，所以網(wǎng)點(diǎn)工作的開展是至關(guān)重要的,。也就是當(dāng)每一次新產(chǎn)品、活動(dòng)開展的時(shí)候,，都要第一時(shí)間與網(wǎng)點(diǎn)搞好 關(guān)系,，并且要使每位銀行人員全面掌握產(chǎn)品的賣點(diǎn)，這樣我們才能占有有利的局勢,，而銀行往往駐點(diǎn)的不只是一家公司的客戶經(jīng)理,，多時(shí)能達(dá)到四家，所以及時(shí)到位 的培訓(xùn)是至關(guān)重要的,，這對我來講也是一個(gè)更高的要求,，因?yàn)榻o銀行人員培訓(xùn)不同于對自己公司的人，所以不僅要有清晰的思路,，講解產(chǎn)品基本責(zé)任,，還要透徹分析 產(chǎn)品的市場、定位,，這樣對于銀行里的行外人才能更好的全面掌握產(chǎn)品賣點(diǎn),，提高銷售技能，帶動(dòng)保費(fèi)增長,。

在 去年底,，支公司正在籌建中介部一支新的隊(duì)伍：理財(cái)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，主要負(fù)責(zé)銀行到期客戶的后期服務(wù)及開發(fā),，這對于整個(gè)北分來講也是一個(gè)新的開始,，我們也在摸索中 前進(jìn)，可謂是困難重重,，這對我也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，我想起了姚明的一句話：人生沒有失敗,，失敗就是放棄,！我是組訓(xùn)，我就一定要做好,！當(dāng)時(shí)市公司對理財(cái)沒有準(zhǔn) 確定位,，我也不知道怎么去帶，只能結(jié)合一些現(xiàn)有資料進(jìn)行工作,，我大量運(yùn)用營銷新人招募的流程,，從人員篩選安排面試，二次復(fù)試,，錄用,，后期培訓(xùn)，小到安排辦 公室里的每一張桌子，可以說每一個(gè)環(huán)節(jié)都親身參與,，目睹了理財(cái)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與成長,。當(dāng)初只有兩人的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在已成長為13人，他們的平均年齡在25歲左右,，因 為與營銷不同的薪酬體制,，所以就要采用不同的管理模式，因?yàn)闆]有老人帶,，只有通過每周一,、三、五的早會(huì),，使每一個(gè)新人掌握產(chǎn)品,、溝通技巧，增加信心,，這樣 他們才不會(huì)流失,，真正的留下來。還有每一次滿期,、紅利客戶的分配,，為了體現(xiàn)合理公平性，制定了相應(yīng)的管理規(guī)定及分配服務(wù)要求,，做到有章可循,，這樣大家才能 更好的服從于公司。內(nèi)部產(chǎn)生意見分歧,，或者新的活動(dòng)啟動(dòng)時(shí),，我就要利用很多時(shí)間單獨(dú)對一些績優(yōu)、意見人員進(jìn)行溝通了解,，不斷的帶動(dòng),、改變他們。最令人可喜 的事,，這只隊(duì)伍在這次**年業(yè)務(wù)達(dá)成中創(chuàng)造了近700萬期,、躉交業(yè)績，不僅打開了新的銷售局面,，而且也為全年業(yè)務(wù)沖刺立下了汗馬功勞,。

在上面的總結(jié)已有了一些指出，目前,，我覺得做為一名組訓(xùn)最重要的一點(diǎn)就是學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),！而每一個(gè)人又都存在惰性,，所以我必須要克服,。還有就是授課、產(chǎn)品解析能力,，有所欠缺,，要不斷加強(qiáng)。目前銀保團(tuán)隊(duì)也在不斷的增加人力,，所以還要多補(bǔ)充一些團(tuán)隊(duì)管理知識,。

對于我這樣一個(gè)入司時(shí)間只有兩年的員工來講，能夠被評為**年的優(yōu)秀個(gè)人,，我感到無比光榮,，同時(shí)也感到身上的責(zé)任更重了，這不僅是對我一年來工作的肯定,，而且是對我的鼓勵(lì)與鞭策,，我要牢記這份榮譽(yù)，勇往向前,！

我 原來看到過一篇文章《組訓(xùn)如水》,，摘抄上面的一段話做為我20xx年工作總結(jié)的結(jié)尾：水的靈性造就了生命的歷程，失去了水的地方一切將黯然失色,，組訓(xùn)在壽 險(xiǎn)營銷蓬勃發(fā)展的的今天將發(fā)揮他們不可磨滅的作用,。在這樣一份高度專業(yè)的工作中，雖然充滿艱辛,，但我們相信,，通過我們的努力，我們將成為經(jīng)理最得力的左膀 右臂,，成為主管最專業(yè)的合作伙伴,，成為伙伴心中最親密的良師益友，我們將用我們水一樣的情懷陪伴壽險(xiǎn)營銷事業(yè),，直到永遠(yuǎn),。

我又想起了錚錚入耳的組訓(xùn)誓詞：只要**在，我就有前途,，只要有我在,，**一定強(qiáng)！

保險(xiǎn)公司個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告十篇三

2021年x月份開始暫代業(yè)管經(jīng)理一職,，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的共同努力下,，我司于x月x日完成了分公司下達(dá)的全年任務(wù),，在分公司名據(jù)首位，在分公司也是第一個(gè)完成任務(wù)的三級機(jī)構(gòu),，在這一年里充滿了激情與挑戰(zhàn),。

隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模迅速發(fā)展,，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)逐漸增加，保險(xiǎn)監(jiān)管部門的嚴(yán)格管理下,，我的業(yè)務(wù)管理和專業(yè)技能 都有了更多提高,，現(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：

自加xx公司以來，一直從事業(yè)管部承保工作,。以以往的工作經(jīng)歷,，清楚的知道這個(gè)崗位的嚴(yán)格和重要。以“合規(guī),、合法”為中心在工作的同時(shí),，牢記各項(xiàng)核保政策，努力學(xué)習(xí)核保專業(yè)知識,，調(diào)整自身知識結(jié)構(gòu),、提升自我意識與政策執(zhí)行把握能力。

公司在承保面對業(yè)務(wù)量的迅速增長,，承保過程中遇到的問題也與日俱增,，我一直秉承著認(rèn)真鉆研，仔細(xì)調(diào)研,，努力做到：不放走一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶,，不放進(jìn)一筆不良業(yè)務(wù)，推動(dòng)公司合規(guī)經(jīng)營,，降低風(fēng)險(xiǎn)努力做到規(guī)范化,、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化,。

每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險(xiǎn)單,，每天的工作就是錄入、錄入,、再錄入,。但我的每一筆錄入，每一次出單,，都是和公司在半年完成全年任務(wù)的xx萬密不可分的,。看起來我的工作枯燥無味,，但我深知,，認(rèn)真仔細(xì)的做好每一單業(yè)務(wù)，嚴(yán)格審核每一點(diǎn)信息,，才能把風(fēng)險(xiǎn)拒之門外,。

在下一年的工作中我會(huì)一如既往的，嚴(yán)格要求自己,，在不斷完善和細(xì)化自己工作的同時(shí),，還要帶領(lǐng)部門員工,，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),，做到理論和實(shí)際相結(jié)合,，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷,。

“從我做起,，從點(diǎn)滴做起，從現(xiàn)在做起”,，以公司榮為榮,，為民安保險(xiǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。

保險(xiǎn)公司個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告十篇四

日月如梭,，轉(zhuǎn)瞬間xx年行將進(jìn)入序幕！做為辦公室一份子來說,，首先感激領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,，對我的輔助支撐與領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí),，在這工作期間,，有得也有失，現(xiàn)就將xx工作扼要總結(jié)如下：

今年2月份我步入到太保x核心支公司,，從事保險(xiǎn)這個(gè)生疏的行業(yè),。對一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會(huì)見臨更大水平上新的挑釁跟考驗(yàn),。為了適應(yīng)該前工作的需要,，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì),，特殊是加強(qiáng)保險(xiǎn)方面的常識,，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。

做為辦公室一名機(jī)要員來說,，重要工作就是上傳下達(dá),、文件治理、檔案管理以及零星的事情,，這些看似簡略的事情,，做起來卻須要有足夠的耐煩，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),，文件是一遍又一遍修正,，一遍又一遍打印，甚至讓自身氣餒煩燥,，可是后來將心比心,，公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩當(dāng)真看待每一個(gè)文件，乃至每一個(gè),，而做為我顯然是微不足道的,，到達(dá)了培育耐心的良好目標(biāo)。立場決議所有,，在工作中我會(huì)持續(xù)全力以赴做好自己的事情,。

做為本身來說，除了做好本人份內(nèi)的事以外,，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事件當(dāng)然也是天經(jīng)地義的,。同時(shí)我踴躍配合領(lǐng)導(dǎo)部署的工作，做到腿勤,，手勤,，嘴勤，不怕苦,，不怕累,，對工作瀆職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,，進(jìn)步了辦事效力,。

在這一年中，存在著良多不足之處,，如在面對千頭萬緒工作中,，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方式,，缺少對保險(xiǎn)實(shí)踐與業(yè)務(wù)知識的深刻懂得,。在今后的工作中，我會(huì)更加積極盡力提高自己,，一直總結(jié)教訓(xùn)教訓(xùn),，讓自己的不懈努力發(fā)明應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí),，在工作中如有錯(cuò)誤的處所,，還需領(lǐng)導(dǎo)批駁指出。

我堅(jiān)信,，在領(lǐng)導(dǎo)干部準(zhǔn)確指點(diǎn)和全部員工的獨(dú)特努力拼搏下,，將來太保xx支公司會(huì)做的更大、更強(qiáng),、更光輝,！

保險(xiǎn)公司個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告十篇五

我已在x保險(xiǎn)公司工作x個(gè)年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫助下,，經(jīng)過x年的歷練,，已從當(dāng)年的保險(xiǎn)新手,，成長為專業(yè)老練的公司保險(xiǎn)的重要負(fù)責(zé)人。在崗位上,，我能為客戶提供很好的保險(xiǎn)咨詢服務(wù),，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù)，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。在公司里,，我遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)集體,，與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù),。下面是我對20xx年工作情況的總結(jié)。

學(xué)無止境,，雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,，但我仍不滿足于現(xiàn)狀，為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,，我積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí),，善于創(chuàng)造,，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。

一直以來,，我都保持著積極取的心態(tài)，積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步,。

我始終懷著一顆為人民服務(wù),，為公司謀利的心，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持文明用語，不越權(quán)辦事,，不以權(quán)謀私,，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),，不參與賭博,、購買非法彩等不良行為。

在平時(shí)的工作中,，我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,，上班早來晚走,，立足崗位，默默奉獻(xiàn),，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù)，積極營銷x業(yè)務(wù)和各種x等及其它x業(yè)務(wù)等,。

總之,，保險(xiǎn)事業(yè)已成為了我人生的一部分，帶著執(zhí)著和熱情,，我會(huì)一直走下去,，鼓足干勁，履行自己的工作和崗位職責(zé),。在這半年以來,，我努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，切實(shí)做好各方面工作,，也取得了一定的成績,，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，也得到了同事們的好評,。在對取得成績的同時(shí),，我也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴相比，還存在著一定的差距和不足,。但,，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足,，為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力,。

保險(xiǎn)公司個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告十篇六

時(shí)光流逝，又在大笨蛋大笨蛋開心的過了一年,，回顧這一年的工作歷程,，作為公司的每一名員工，我們深深感到大笨蛋大笨蛋之蓬勃發(fā)展的朝氣，感受到大笨蛋大笨蛋人之拼搏的精神,。這一年來的工作,，有收獲，有教訓(xùn),，總結(jié),，對一個(gè)熱情工作的人來說是承上啟下的，因此年終工作總結(jié),，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：

一,、在工作上

今年也是忙碌充實(shí)的一年，我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對保險(xiǎn)及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等,。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項(xiàng)比較重要的工作,，預(yù)估是否準(zhǔn)確，要列入分公司的一項(xiàng)考核當(dāng)中,，不單單是理賠部門的一項(xiàng)工作,，而是關(guān)系到溫州中支公司，所以每個(gè)月都要關(guān)注的一個(gè)問題,。于是在預(yù)估上,，對于不知曉的案件金額，收集各方面的資料,，如問客戶,，問查勘員，問損失部位,，問三者的車型等等,，盡量問的全面，讓預(yù)估偏差盡量做到最小,。在這過程當(dāng)中,，便會(huì)遇到各式各樣的客戶，有態(tài)度好的,，非常配合的,，讓我感到很欣慰;有態(tài)度差的，讓我莫名其妙的,，苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過年那會(huì)兒,，我這里要提前預(yù)估放假期間的工作，讓預(yù)估工作難上加難,，不但是工作量大,，一天要估兩天的案件，最多的那天一天要估80件,，就算全部錄入核價(jià)系統(tǒng),，也要一個(gè)個(gè)復(fù)制進(jìn)去查，然后錄入系統(tǒng)估掉年終工作總結(jié)，何況三分之二的案件是沒有錄入的,，也就意味著要打電話,，幾十個(gè)電話要打，要是打了都知道也就罷了,，關(guān)鍵的是連定損員都估不出來,，因?yàn)楹芏嘬囎优R近過年修理廠關(guān)門而導(dǎo)致的無法修理情況，無法拆解,，也就無法知曉,，但預(yù)估工作并不是因?yàn)闊o法知道而停滯在那里，我必須要得到接近的數(shù)字,，所以常常一個(gè)案件,，我要打好幾個(gè)電話，所以預(yù)估是一份棘手的工作,，但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來，20__年我想我會(huì)做的更好,。

接下來是客戶的咨詢和投訴,，面對客戶的咨詢和投訴，我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個(gè)清楚,，對不清楚的條款向同事們討教,，于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問，同時(shí)也給客戶一些很好的建議,，常常引得客戶“滿意而歸” ,，當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶，但最后都能迎刃而解,。這是我最為開心的事情,。在處理咨詢和投訴上，不但能讓我學(xué)會(huì)與各式各樣的客戶溝通的能力,，還在理賠及其它知識上給予了一定的學(xué)習(xí)和提升,，特別在20__年大笨蛋大笨蛋月份，投訴只有1個(gè),，還是無效投訴,，很明顯的降低了，讓我很欣喜,，這不但說明我們在外工作人員在理論上,，技術(shù)上，溝通上有了很好的提升,，還說明了平時(shí)我對于客戶咨詢問題處理的好,。

最后是20__年的銷案工作的做的好。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的相互幫助下,，在自己平時(shí)的辛勤努力工作下,，案件的未決件數(shù)一直處于一個(gè)很好的位置，20__年將做的更好,。

二,、業(yè)務(wù)上

完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收,。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，管理部門人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù)，每季度都定期評比,，面對了相當(dāng)?shù)膲毫?，我通過自身的努力，順利的完成了全年任務(wù),，期間遇到的客戶多種多樣,，通過耐心回答客戶的疑問，盡量系統(tǒng)解釋條款,，最終讓客戶滿意買下我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品,，中間雖然有很多小麻煩，但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識并更能體會(huì)業(yè)務(wù)員的辛勞,。

三,、勞動(dòng)紀(jì)律上

今年在勞動(dòng)紀(jì)律上公司出臺了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲文件，本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退,，上班時(shí)間不開小差,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。平時(shí)盡量不請假,，遇到事情必須請假時(shí),，也提早向上級領(lǐng)導(dǎo)申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運(yùn)行,。

本人以“立足本職,、扎實(shí)工作”為理念，勤奮務(wù)實(shí),，盡責(zé)盡職,，按時(shí)完成工作任務(wù)。并團(tuán)結(jié)同志,。本人在工作中一直勤勤懇懇,，任勞任怨，把工作放在第一位,，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作,。由于工作性質(zhì)的不同,，預(yù)估是非常注重實(shí)效的，要在規(guī)定是時(shí)間里完成,，如不然,，就會(huì)超時(shí)，所以加班也是難免的,。平時(shí)都會(huì)很虛心的請教領(lǐng)導(dǎo),，請教同事，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,、并力求方法解決問題,。能夠?qū)で髣?chuàng)新，來提高自己的工作效率和工作技能,，在工作與生活中,，本人與同事間和睦相處，互相友愛,，互相學(xué)習(xí),，互相幫助。

本人雖然在工作中取得了一定成績,，但也存在許多不足,，20__年要更加的努力克服，在與客戶的溝通方面更待上一層,，本人要“做到老,，學(xué)到老”,。要不斷的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的專業(yè)知識,，充實(shí)自己，也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,，更好的服務(wù)于我們的客戶,，更好的為我們的客服部做出一些貢獻(xiàn)。祝愿大笨蛋大笨蛋在20__年發(fā)揚(yáng)成績,，更上規(guī)模,。

保險(xiǎn)公司個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告十篇七

在總行“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、把握節(jié)奏,、遵守法律法規(guī),、效益經(jīng)營”的戰(zhàn)略部署下，我公司有效應(yīng)對市場形勢變化,，全面加快業(yè)務(wù)發(fā)展,，穩(wěn)步提升公司自身能力，核心指標(biāo)在當(dāng)?shù)厥袌鋈〉幂^好的基準(zhǔn),。工作總結(jié)如下：

一,、確保業(yè)務(wù)合規(guī)和穩(wěn)健發(fā)展,。

在省公司各部門的精心指導(dǎo)下，嚴(yán)格遵守上級公司每月下發(fā)的核保政策和費(fèi)用政策,，確保業(yè)務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升,。在業(yè)務(wù)健康發(fā)展的同時(shí)，經(jīng)營成本和利潤水平不斷提高,，規(guī)模經(jīng)濟(jì)總體呈現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展趨勢,。針對理賠中的盲點(diǎn)問題，找到癥結(jié)所在,，進(jìn)一步優(yōu)化工作流程,。例如，在加強(qiáng)剩余物資管理的同時(shí),，要繼續(xù)完善管理制度和理賠與財(cái)務(wù)的交接環(huán)節(jié),，使“跑、冒,、滴,、漏”現(xiàn)象得到有效控制。

在采取控制措施的同時(shí),，公司還通過每周五定期的培訓(xùn)會(huì)議,，加強(qiáng)索賠人的職業(yè)道德和專業(yè)工作技能，防止道德風(fēng)險(xiǎn)對索賠工作的影響,。通過這些有效措施的控制,，公司的索賠指標(biāo)保持在良好的水平。

二是內(nèi)控合規(guī)工作進(jìn)一步完善,，保障業(yè)務(wù)發(fā)展,。

通過合規(guī)管理的宣傳，提高全體員工的合規(guī)意識,。倡導(dǎo)日常合規(guī)工作：把監(jiān)管部門的檢查內(nèi)容作為日常實(shí)際工作的指南,，作為我們自查工作的重點(diǎn);上級公司的工作制度實(shí)際應(yīng)用到實(shí)際工作中，提高了員工的責(zé)任感,。根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況,，定期合理修訂和補(bǔ)充公司內(nèi)部各條線的管理辦法。通過全章制完善內(nèi)控合規(guī)工作基礎(chǔ),。

三,、主要問題。

由于業(yè)務(wù)發(fā)展思路的慣性,，認(rèn)為新核保政策“控制太嚴(yán),，太死”，業(yè)務(wù)發(fā)展沒有出路,。未能真正理解上級公司的精細(xì)化管理意圖,，反映了我公司適應(yīng)市場變化和調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略的能力薄弱,，導(dǎo)致公司上半年業(yè)務(wù)發(fā)展滯后，整體進(jìn)度落后于省級公司下達(dá)的目標(biāo),，年度業(yè)務(wù)發(fā)展困難,。新基本法實(shí)施不到位，使得銷售團(tuán)隊(duì)沒有很好的制度保證其管理,，人員流動(dòng)性大,。所有銷售渠道都缺乏穩(wěn)定專業(yè)的銷售人員，影響了標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)的建設(shè),。公司業(yè)務(wù)仍然以內(nèi)部員工銷售為主,，而中間業(yè)務(wù)和互動(dòng)業(yè)務(wù)占比相對較低。

根據(jù)省,、省屬公司客服工作的要求,，我們在客服標(biāo)準(zhǔn)上做了大量的工作，客服工作整體上有了一定的提升,，但離客服標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)還有很大的距離：基本服務(wù)禮儀上還存在一些問題,，如著裝不規(guī)范、服務(wù)條款不規(guī)范,、對外客和內(nèi)部員工服務(wù)環(huán)節(jié)不緊湊,、工作態(tài)度慢等。柜臺人員經(jīng)常受到外部客戶和內(nèi)部員工的投訴,，與公司的業(yè)務(wù)發(fā)展不協(xié)調(diào),。

隨著公司的不斷發(fā)展壯大，原有的粗糙管理方式已經(jīng)不能滿足公司的發(fā)展需要,，在薪酬績效管理,、人員配備管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行結(jié)果考核,、核保理賠服務(wù)流程,、關(guān)鍵崗位風(fēng)險(xiǎn)管理控制等方面精細(xì)化管理程度不高,。

保險(xiǎn)公司個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告十篇八

月以來團(tuán)險(xiǎn)渠道的各項(xiàng)工作,，也為下個(gè)月業(yè)務(wù)發(fā)展打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使團(tuán)險(xiǎn)渠道以嶄新的面貌迎接全新的挑戰(zhàn),，現(xiàn)將團(tuán)險(xiǎn)渠道4月工作內(nèi)容做以分析,。

一、團(tuán)險(xiǎn)渠道業(yè)務(wù)發(fā)展情況

(一)業(yè)務(wù)發(fā)展整體情況 截至4月30日,，團(tuán)險(xiǎn)渠道累計(jì)實(shí)現(xiàn)： 短期險(xiǎn)保費(fèi)7222萬元,，完成市公司全年任務(wù)指標(biāo)的43%，完成總公司全年任務(wù)指標(biāo)的43%; 短期意外險(xiǎn)保費(fèi)4__6萬元,，占短期險(xiǎn)的71%,，完成市公司全年任務(wù)指標(biāo)的44%,，完成總公司全年任務(wù)指標(biāo)的100.3%。

(二)各單位業(yè)務(wù)完成情況追蹤 截至4月30日,，各單位團(tuán)險(xiǎn)渠道短期險(xiǎn)及短期意外險(xiǎn)任務(wù)指標(biāo)完成情況,。

二、團(tuán)險(xiǎn)渠道4月主要工作及特點(diǎn)

(一)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展

1,、渠道業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn) 進(jìn)入20__年,，團(tuán)險(xiǎn)渠道通過各種方式，為各項(xiàng)渠道口子業(yè)務(wù)的開展奠基鋪路,，以確保渠道業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,。

今年，團(tuán)險(xiǎn)渠道始終把法人客戶市場作為一個(gè)重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域來拓展,，從《團(tuán)險(xiǎn)銷售人員管理辦法》的考核要求,，到中旬制定專項(xiàng)企劃方案，通過考核加激勵(lì)的方式,，既激發(fā)了銷售人員的展業(yè)熱情,，也確保了參與考核銷售隊(duì)伍的穩(wěn)定性，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展注入新的動(dòng)力,。

2,、法人市場大力開拓

3、企劃方案務(wù)實(shí)有效 自年初以來,，團(tuán)險(xiǎn)渠道緊盯市場動(dòng)態(tài),，結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律，推出了一系列內(nèi)容豐富,、效果顯著的企劃方案,，有力的推動(dòng)了渠道各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展： 上旬，單位獎(jiǎng)勵(lì)確保了開門紅目標(biāo)的順利達(dá)成,，個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)極大刺激了意外險(xiǎn)銷售; 中旬,，建工險(xiǎn)和新增法人客戶企劃案的推出，為全年業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了新的亮點(diǎn); 下旬,，學(xué)平險(xiǎn)企劃案的出臺,，更為今年學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。同時(shí),，渠道內(nèi)各單位也都積極響應(yīng)企劃案,，加大宣導(dǎo)力度、制定相應(yīng)方案,，使得渠道企劃方案取得了非常好的收效,。

(二)隊(duì)伍建設(shè)有效突破

1、自《團(tuán)險(xiǎn)銷售人員管理辦法》(員工制)于1月1日起正式實(shí)施以來,，通過制度化的管理考核與市場化的績效發(fā)放,，充分調(diào)動(dòng)了團(tuán)險(xiǎn)銷售隊(duì)伍的展業(yè)熱情與銷售積極性,，有力推動(dòng)了團(tuán)險(xiǎn)渠道業(yè)務(wù)發(fā)展。

2,、《團(tuán)險(xiǎn)銷售人員管理辦法》(代理制)于4月中旬正式出臺,，目前，團(tuán)險(xiǎn)渠道正在全轄全面開展代理制銷售人員的招募甄選工作,。截至4月31日,，全轄已發(fā)展新增代理制銷售人員126人。

3,、為加強(qiáng)銷售隊(duì)伍日?；芾恚瑘F(tuán)險(xiǎn)渠道印制并發(fā)放了《團(tuán)險(xiǎn)銷售人員工作日志》,，下發(fā)了“關(guān)于加強(qiáng)團(tuán)險(xiǎn)銷售人員日常管理,、定期召開團(tuán)隊(duì)早會(huì)的通知”。同時(shí),，團(tuán)體業(yè)務(wù)部實(shí)施部門人員包點(diǎn)制度,，安排專人為各單位提供服務(wù)與幫助，取得了良好的效果,。

4,、上半年，團(tuán)險(xiǎn)渠道共舉辦培訓(xùn)班4期,，針對業(yè)務(wù)條款,、團(tuán)險(xiǎn)銷售人員管理辦法、公司規(guī)章制度等內(nèi)容,，對銷售人員進(jìn)行了及時(shí),、系統(tǒng)的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),，進(jìn)一步提升了銷售人員對產(chǎn)品條款的運(yùn)用能力,，提高了銷售人員對公司規(guī)章制度的了解，確保了業(yè)務(wù)順利開展與依法合規(guī)經(jīng)營,。

團(tuán)險(xiǎn)渠道4月主要工作及特點(diǎn)

(三)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營

1,、自年初來，團(tuán)險(xiǎn)渠道先后印發(fā)了《高校學(xué)生保險(xiǎn)合作協(xié)議模板》,、《意外險(xiǎn)銷售定價(jià)管理相關(guān)規(guī)定》等一系列辦法規(guī)定,，為規(guī)范渠道業(yè)務(wù)管理流程,，提高渠道業(yè)務(wù)價(jià)值提供了制度保障,。

2、根據(jù)公司經(jīng)營體制改革要求,，團(tuán)險(xiǎn)渠道自年初來,，全面加強(qiáng)渠道費(fèi)用管控,，在合理支配費(fèi)用的同時(shí)，提高渠道創(chuàng)費(fèi)創(chuàng)利水平,。通過有效改善渠道業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，控制渠道業(yè)務(wù)質(zhì)量，使公司短期險(xiǎn)整體創(chuàng)費(fèi)創(chuàng)利水平邁上了新的臺階,。

3,、根據(jù)保監(jiān)會(huì)及總部要求，團(tuán)體業(yè)務(wù)部自一季度末開始對現(xiàn)有卡折業(yè)務(wù)進(jìn)行清理,，通過與總公司的反復(fù)溝通,、與市公司相關(guān)部門的密切配合，已于7月1日順利實(shí)現(xiàn)了卡折業(yè)務(wù)的集中管理工作,。

三,、當(dāng)前存在的主要問題

隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，目前團(tuán)險(xiǎn)渠道存在的問題主要包括以下兩個(gè)方面：

(一)代理制隊(duì)伍增員緩慢 目前從代理制銷售人員的增員速度與我公司業(yè)務(wù)發(fā)展比較來看,，團(tuán)險(xiǎn)渠道代理制隊(duì)伍的發(fā)展略顯緩慢,，無法滿足整體的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。

(二)團(tuán)險(xiǎn)渠道缺乏新的短險(xiǎn)業(yè)務(wù)增長點(diǎn) 雖然公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)規(guī)模一直占據(jù)__市場行業(yè)領(lǐng)先地位,，但面對外部監(jiān)管部門日益嚴(yán)格的監(jiān)督檢查和同業(yè)白熱化的競爭,，我公司短期險(xiǎn)業(yè)務(wù)仍然面臨巨大的發(fā)展壓力。

四,、下一步工作安排

(一)做好學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)收尾工作

經(jīng)過兩級公司密切配合,、通力協(xié)作，憑借著基層單位在三季度,、特別是4月份以來在各個(gè)方面的大力投入,，今年公司學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)在前期溝通與收費(fèi)階段的各項(xiàng)工作都取得了很大的進(jìn)步。截至4月30日,，__公司,、__公司、__公司,、__公司,、__公司、__公司等6家單位均提前完成團(tuán)險(xiǎn)渠道短期險(xiǎn)及短期意外險(xiǎn)全年任務(wù)指標(biāo),。希望上述6家公司能夠再接再厲,，繼續(xù)拼搏，為明年業(yè)務(wù)發(fā)展打好基礎(chǔ),。

(二)加大與農(nóng)信社及計(jì)生協(xié)的合作 一方面,，要借助今年省市兩級農(nóng)信社均與公司簽訂協(xié)議的良好契機(jī)，以及農(nóng)信社今年年底股改的有利時(shí)機(jī)，加大對當(dāng)?shù)剞r(nóng)信社的攻關(guān)力度,，依托公司品牌實(shí)力,，促成雙方合作。 另一方面,，也要進(jìn)一步加強(qiáng)與計(jì)生渠道的合作,，自去年10月份雙方召開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)議近一年來，公司計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)的發(fā)展取得了一定的成績,，但是距離我們的理想還有一定差距,，因此，各單位要進(jìn)一步借助計(jì)生渠道的優(yōu)勢資源,，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,。

(三)積極拓展傭金類業(yè)務(wù) 四季度，團(tuán)險(xiǎn)渠道還需重點(diǎn)關(guān)注和落實(shí)的就是傭金類業(yè)務(wù),，各單位要進(jìn)一步認(rèn)識到拓展傭金類業(yè)務(wù),，對充分挖掘團(tuán)險(xiǎn)渠道客戶資源，提高銷售人員創(chuàng)富水平,，擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)規(guī)模所具有的積極意義,。 各單位要借助四季度費(fèi)用方面的支持政策，抓緊時(shí)間細(xì)化任務(wù)分解,、落實(shí)專項(xiàng)責(zé)任到人,，保證業(yè)務(wù)啟動(dòng)迅速，取得實(shí)效,。同時(shí),，團(tuán)險(xiǎn)渠道也將在近期推出相關(guān)方案，推動(dòng)渠道傭金類業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,，為公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

(四)加強(qiáng)團(tuán)險(xiǎn)渠道隊(duì)伍建設(shè)

嚴(yán)格執(zhí)行《團(tuán)險(xiǎn)銷售人員管理辦法(員工制)》 要運(yùn)用好《團(tuán)險(xiǎn)銷售人員管理辦法(代理制)》 團(tuán)險(xiǎn)渠道計(jì)劃在四季度，結(jié)合代理制隊(duì)伍的快速發(fā)展,，進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)險(xiǎn)銷售人員培訓(xùn)力度,，針對近期總公司下發(fā)的新險(xiǎn)種、新產(chǎn)品,，以及兄弟公司一些好的經(jīng)驗(yàn)做法,，組織銷售人員開展相關(guān)培訓(xùn)，不斷提高銷售人員的綜合素質(zhì),，為明年業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

保險(xiǎn)公司個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告十篇九

20xx年初加入_保險(xiǎn)公司，從事_不熟悉的保險(xiǎn)工作,。半年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱心幫助下,，我已經(jīng)能夠從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上沒有任何違法違規(guī)行為,，與整個(gè)部門的員工共同努力,，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的各項(xiàng)任務(wù),。以下是我上半年工作總結(jié),。

積極參加上級公司、分公司,、部門組織的各類政治學(xué)習(xí),、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng),、組織活動(dòng),、文娛活動(dòng)，無無故缺席,；能堅(jiān)持正確的政治方向,，主動(dòng)從各方面提高自己的政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想政治上有所進(jìn)步,。

積極參加上級公司,、分公司、部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試,，勤于學(xué)習(xí),，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)客戶的基本技能,，掌握應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能，能夠熟練處理各種業(yè)務(wù),，了解公司經(jīng)營的各種業(yè)務(wù)產(chǎn)品,，進(jìn)行有針對性的宣傳和推廣。

在過去的半年里,，我們能夠嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和分公司的規(guī)章制度,、內(nèi)部控制制度和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語,，不越權(quán),，不以權(quán)謀私，沒有受到客戶投訴或其他違規(guī)行為,。業(yè)余時(shí)間自律,，不參加賭博，_ _等不良行為,。

保險(xiǎn)公司個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告十篇十

光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼間___年即將進(jìn)入尾聲!作為保險(xiǎn)公司一份子來說，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對我的贊助支持與指導(dǎo),。同時(shí),，在這工作期間，有得也有失,，現(xiàn)就將20__年工作結(jié)如下：

1,、進(jìn)步自身素質(zhì)，履行本身的職責(zé),。

今年2月份我步入到__保險(xiǎn)公司,，從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對付一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的卒業(yè)生來說,，將會(huì)面臨更洪水平上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),。為了適該當(dāng)前工作的必要，應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,，進(jìn)步自身綜合素質(zhì),，分外是加強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人,。

做為辦公室一名機(jī)要員來說,，主要工作便是上傳下達(dá)、文件治理,、檔案治理以及零碎的事情,，這些觀似簡單的事情，做起來卻必要有足夠的耐心,，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)觀時(shí),，文件是一遍又一遍改動(dòng)，一遍又一遍打印,，甚至讓自身灰心煩燥,，可是后來將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真觀待每一個(gè)文件,，乃至每一個(gè)字,，而做為我顯然是微不夠道的，達(dá)到了培養(yǎng)耐心的優(yōu)越目的,。態(tài)度抉擇一切,，在工作中我會(huì)繼承盡心盡力做好本身的事情。

2,、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。

做為自身來說，除了做好本身份內(nèi)的事以外,，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的,。同時(shí)我積極共同領(lǐng)導(dǎo)支配的工作,，做到腿勤，手勤,，嘴勤,，不怕苦，不怕累,，對工作盡職盡責(zé),，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，進(jìn)步了做事效率,。

3,、在工作中存在的問題,。

在這一年中,，存在著許多不夠之處，如在面對千頭萬緒工作中,，未能總結(jié)出積極有效,、簡捷明了的工作措施，短缺對保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解,。在往后的工作中,，我會(huì)加倍積極盡力進(jìn)步本身，繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，讓本身的不懈盡力創(chuàng)造應(yīng)有的代價(jià),。同時(shí)，在工作中如有紕謬的地方,，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出,。

我篤信，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的配合盡力拼搏下,，__保險(xiǎn)公司會(huì)做的更大,、更強(qiáng)、更輝煌!