總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害,，避免失誤,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

內(nèi)科護(hù)士個(gè)人年度總結(jié)篇一

時(shí)光如梭,，轉(zhuǎn)眼間在呼內(nèi)的日子即將停止,，在充溢人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的加倍充足，讓我坦蕩了視野,，讓我觀到了以前我所感想感染不到的人間疾苦,，讓我真的明白了生命的代價(jià),！回顧在曩昔的一個(gè)月中，固然天天忙繁勞碌,，然則它讓我的生活變的充足而故意義,，固然日子充溢了酸甜苦辣，但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,，源源賡續(xù)的讓知識(shí)和發(fā)展經(jīng)驗(yàn)注入了我的大腦中的源泉,，讓我學(xué)到了我們?cè)趯W(xué)校想學(xué)而無法學(xué)到的器械。

來呼吸內(nèi)科,，可以說是我的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),，它讓我感想感染到醫(yī)院的溫馨，教師和我們學(xué)生沒有代溝,，觀待我們和朋友一樣,，有器械一起吃，有玩的一起玩,，在玩和吃的同時(shí)還孜孜不倦,、不厭其煩的教我們臨床護(hù)理知識(shí)，讓我離開家后再次感想感染到社會(huì)的溫暖,。

每天早上8點(diǎn)交完班后,，扎點(diǎn)滴是我們的必修課，也可以說是熬煉我們本身的膽量,。病人們都很和善可親,，即就是我們一次大意沒有將針扎進(jìn)血管，病人也會(huì)笑著說“沒事的,，小姑娘,，萬事開首難，只要練的多了,，就沒事了,。人生下來不是什么都邑的，都是靠邊學(xué)邊做才會(huì)的,，巨大的發(fā)現(xiàn)家愛迪生未便是這樣的嗎,，失敗乃勝利之母嘛?！笨晌覀冎?，護(hù)士是人類的白衣天使，一點(diǎn)點(diǎn)的失誤就可以誤人的一生,，所以我們時(shí)時(shí)的申飭本身,，在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的差錯(cuò)。我們身為護(hù)士,，就注定要為病人負(fù)責(zé),，要為社會(huì)負(fù)責(zé),。那樣我的心才會(huì)平穩(wěn)。就因?yàn)檫@樣,，我們獲得了先生的嘉獎(jiǎng)和病人的贊美,。

固然社會(huì)上老傳著這么一句話，“大夫的嘴,，護(hù)士的腿”,，說護(hù)士只是跑腿的，和大夫比根本沒法比,，大夫永遠(yuǎn)比護(hù)士的位置高,。那我和他們說,，你們錯(cuò)了,，大夫開處方，交給我們后，我們護(hù)士要查觀,，我們的職責(zé)便是要查觀有無差錯(cuò)的處方，以便實(shí)時(shí)更正,。所以我更要學(xué)好知識(shí),。護(hù)士和大夫一樣巨大，每天我們?yōu)椴∪虽伌?、扎針,、?dǎo)尿，我們護(hù)士固然累,，可我們累的充足,，累的快樂，累的舒心,。

內(nèi)科護(hù)士個(gè)人年度總結(jié)篇二

光陰任苒,，歲月如梭。20xx年通過招考我進(jìn)入了醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科工作,，轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入xxx醫(yī)院已近三年多的時(shí)間,，在這寶貴的三年里，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，在同事們的幫助下,，自己的思想素質(zhì)得到了提升，臨床專業(yè)技能得到了有力提高,，在工作崗位上,，本人恪盡職守，盡心盡力,，積極為醫(yī)院的發(fā)展,，為服務(wù)廣大病人貢獻(xiàn)出自己的綿薄之力,。感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的平臺(tái)，謝謝同仁們?cè)诠ぷ魃蠈?duì)我的幫助和支持,。在以后的工作中,，我將竭盡所能，在平凡的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱,。下面將的個(gè)人工作總結(jié)如下：

(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，提高自我的素養(yǎng)

參加工作以來，個(gè)人始終堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)不放松,，通過參加集體學(xué)習(xí)和利用業(yè)余時(shí)間,，堅(jiān)定了自己的理想信念，也提升了自己的政治素養(yǎng),，增強(qiáng)了大局觀和責(zé)任觀,。此外，個(gè)人還利用各種時(shí)間和培訓(xùn)機(jī)會(huì),，積極提升自我的專業(yè)技能知識(shí),，在這三年的時(shí)間內(nèi)，自己的專業(yè)技能水平和能力得到了提高,。

(二)心系病患,，認(rèn)真接診每一位病人

作為一名醫(yī)生，我深深的知道自己的職責(zé)和使命,，作為一名醫(yī)生,，救助病患是我們義不容辭的責(zé)任，病人相信我們,，我們就要盡自己最大的能力去幫助他們,，為他們解決各種生理和心理上的問題。在神經(jīng)內(nèi)科接診的過程中,，我始終保持這種心態(tài),，認(rèn)真的對(duì)待每位前來看病的病人，認(rèn)真聆聽他們的訴求,，幫助他們根除病灶,，將病人當(dāng)親人，在神經(jīng)內(nèi)科的接診過程中,，有很多病人得病的根源是由于工作壓力大,，同時(shí)缺少親人的理解和安慰,，久而久之,，心理產(chǎn)生了疾病,，出現(xiàn)了各種神經(jīng)性的問題,，因此，在具體治療的過程中,，我十分注重對(duì)其心理的治療,，一方面安慰他們的家屬,，讓他們的家屬能夠?qū)捫?，另一方面，從心理的角度,，耐心?xì)致的幫助他們解除痛苦,，通過自己不懈的努力,，獲得了病人及其家屬的好評(píng),。截止目前，全年共接診xxx次,，未發(fā)生一起醫(yī)療事故,，病人滿意度達(dá)到xxx%。

(三)堅(jiān)守職業(yè)道德,，防腐拒變

在工作中,，我深深知道作為一名醫(yī)生在面對(duì)病人家屬的“好意”時(shí)，必須要堅(jiān)守職業(yè)道德,，守住底線,，救死扶傷是我們的.職責(zé)，更是我們義務(wù),，因此,，在實(shí)踐中，一方面,，我時(shí)刻牢記自己的使命和職責(zé),，不忘自己的本份，在思想意識(shí)上堅(jiān)守底線,，廉潔自律,，不越紅線;另一方面,，在實(shí)踐中，對(duì)于病人家屬的每一次“好意”,，我都堅(jiān)守原則,，不拿病人家屬的一分一厘，清清白白行醫(yī),，干干凈凈做人,。

(四)理解病患，做好安撫

近年來,，在全國醫(yī)患之間的矛盾不斷加大,，在面對(duì)實(shí)踐工作中的各種醫(yī)患矛盾之時(shí)，按章辦事,，遵守法律,，和諧穩(wěn)妥的處理好醫(yī)患之間的糾紛是我們每位醫(yī)護(hù)人員的必須要遵守的原則，因此,，當(dāng)我遇到這類問題時(shí),，首先從病人得角度出發(fā)，安撫病人得情緒,，理解病人;其次是有禮有節(jié),，按章辦事，積極和諧的處理各種矛盾;此外,，在業(yè)余時(shí)間,，我還不斷的加強(qiáng)自我的法律專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓自己知法,，懂法,，不斷拓寬自己處理實(shí)際問題的能力。

(五)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升技能

參加工作以來,，個(gè)人努力加強(qiáng)專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí)，先后參加了xxx,、xxx等各類培訓(xùn)班,，攻讀xxx、xxx等課程,，同時(shí),，注意學(xué)以致用，努力將自己所學(xué)的理論知識(shí),，運(yùn)用到實(shí)踐工作中去,，不斷提高自我的專業(yè)技能水平和臨床醫(yī)療能力。多年，個(gè)人還先后撰寫了xxx等多篇學(xué)術(shù)論文,。

(六)嚴(yán)格貫徹醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度

在工作中,，本人嚴(yán)格貫徹落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到,，不早退,，努力學(xué)習(xí)前輩和各類先進(jìn)的高尚醫(yī)德醫(yī)品，通過學(xué)習(xí)他山之玉,，不斷的提高自己,。同時(shí)，目前全國各大公立醫(yī)院正在開展醫(yī)改,，在工作中,，我堅(jiān)持擁護(hù)醫(yī)改的各項(xiàng)措施，貫徹執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)改的政策制度,。

三年來,，雖然在本職崗位上，個(gè)人取得了一定的成績(jī),，但與醫(yī)院的要求,，與領(lǐng)導(dǎo)的要求，與先進(jìn)標(biāo)桿,，還有很大的差距,，存在這一些不足之處，這些不足之處,，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是思想素質(zhì)仍需提高,。自己的政治覺悟，思想理論素養(yǎng),，大局觀方面還有待于進(jìn)一步提高,。

二是專業(yè)知識(shí)技能方面還需要加強(qiáng),。尤其是要學(xué)習(xí)國內(nèi)在神經(jīng)內(nèi)科方面的先進(jìn)成果,，前沿理論等方，不斷的加強(qiáng)自我的專業(yè)技能水平,。

三是創(chuàng)新力度不夠,。在工作實(shí)踐中，受到傳統(tǒng)思維的影響,，工作的創(chuàng)新能力尚需加強(qiáng),。

面對(duì)未來，在日后的工作中,，我將積極加強(qiáng)以下幾方面努力的力度,。

(1)進(jìn)一步加強(qiáng)思想理論素養(yǎng)和專業(yè)技能水平的提升。進(jìn)一步認(rèn)真系統(tǒng)強(qiáng)化神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)知識(shí)，讓自己的綜合素養(yǎng)和能力得到切實(shí)提高,。

(2)進(jìn)一步加強(qiáng)自我創(chuàng)新能力的提升,。在工作實(shí)踐中，勇于打破傳統(tǒng)思維,，不斷拓寬自己的視野,，提升創(chuàng)新能力，更好地服務(wù)本職工作的開展,。

(3)做好各項(xiàng)本職工作,，服務(wù)好廣大患者。立足本職崗位,，強(qiáng)化職業(yè)操守,，堅(jiān)守道德底線，在提升專業(yè)技能的同時(shí),，進(jìn)一步提高服務(wù)能力,，服務(wù)好廣大病患，盡自己的能力讓他們?cè)缛湛祻?fù),。

在未來的工作中,，本人一定將快馬揚(yáng)鞭，比照先進(jìn),，不斷加強(qiáng)自我各方面素養(yǎng)和能力的提升,，立足本職，愛崗敬業(yè),，發(fā)揮出自己的力量,，更好地服務(wù)廣大病患，服務(wù)醫(yī)院的科學(xué)發(fā)展,。

在即將過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo),、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足;展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足,。

內(nèi)科護(hù)士個(gè)人年度總結(jié)篇三

光陰飛逝,，內(nèi)科實(shí)習(xí)即將停止,，在先生的辛勤指導(dǎo)下，我受益頗多,?；厥走@些日子，是苦是樂,，是酸是甜,，相信每個(gè)人心中都有一種屬于本身的味道，即將要出科了,，卻有許多多少的不舍,。對(duì)付我們的實(shí)習(xí)，科里的先生們都很看重,，每周的實(shí)習(xí)支配也謹(jǐn)然有序,，從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與發(fā)展。

神經(jīng)內(nèi)科是我在內(nèi)科病房的第一站,，剛進(jìn)入病房,，總有一種茫然的感到，然則先生很快讓我們熟悉適應(yīng)了情況,，使我們以最快的速度投入到病房實(shí)習(xí)中來,。固然神經(jīng)內(nèi)科科是個(gè)很忙的科室，但霉畚我們做護(hù)理操作時(shí),，先生都邑陪在一旁,，為我們的勝利快樂，我們失敗了會(huì)勉勵(lì)我們,。先生的認(rèn)真負(fù)責(zé),，像朋友般的和我們交流，讓我們?cè)跍剀暗那闆r中度過了這段時(shí)光,。同時(shí)先生還會(huì)常常結(jié)合病例給我們支配小授課,，讓我們形象深刻的記著所學(xué)的器械。

顛末這近二個(gè)月的心內(nèi)科實(shí)習(xí),，使我對(duì)內(nèi)科常見病,、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識(shí)和進(jìn)步，在突發(fā)病方面,，學(xué)到了應(yīng)對(duì)的知識(shí)和技術(shù),。總之,，在內(nèi)科實(shí)習(xí)的日子里，我受益匪淺,，固然我還只是學(xué)生,，我的才能有限，但我會(huì)繼續(xù)摸索，用微笑溫暖病人心田,，用盡力充足我的知識(shí)與技能,。溫故而知新，用實(shí)踐來驗(yàn)證及鞏固所學(xué),。

在實(shí)習(xí)歷程中,，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),，嚴(yán)格要求本身,，尊敬師長，連合同學(xué),，踏實(shí)工作,，關(guān)切病人。不遲到,，不早退,，盡力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能辦事優(yōu)質(zhì)化,，根基護(hù)理機(jī)動(dòng)化,，愛心運(yùn)動(dòng)常常化,，將理論與實(shí)踐相結(jié)合,，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn),，護(hù)理工作有步伐,、有記錄。

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內(nèi)科護(hù)士個(gè)人年度總結(jié)篇四

20xx年,，神經(jīng)內(nèi)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心與支持下，全科護(hù)士遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)的“微笑服務(wù),，感動(dòng)服務(wù)”為主題的服務(wù)宗旨,，圍繞年初制定的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，開展各項(xiàng)護(hù)理工作,，嚴(yán)抓各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí),，半年內(nèi)各項(xiàng)工作指標(biāo)基本達(dá)到了目標(biāo)要求，現(xiàn)將20xx年度神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)如下：

1,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按“一科一?！迸嘤?xùn)計(jì)劃進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，強(qiáng)化各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn),，月考評(píng),、季度考評(píng)均達(dá)到質(zhì)量要求,。

2、每周早交班進(jìn)行提問,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)和專科知識(shí),，以促進(jìn)大家共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步,。

3、進(jìn)一步完善并反復(fù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)護(hù)理文書和壓瘡評(píng)估,，并運(yùn)用于實(shí)際工作中,，對(duì)每一個(gè)存在壓瘡風(fēng)險(xiǎn)的病人進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，使全科護(hù)士的臨床護(hù)理能力有了明顯提高,。

4、每周組織全科護(hù)士開會(huì)學(xué)習(xí)醫(yī)院的護(hù)理核心制度,，參加醫(yī)院組織的多項(xiàng)文化藝術(shù)活動(dòng),，同時(shí)加強(qiáng)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。

5,、有積極參加院里組織活動(dòng)的,，在排班上也給予了方便考慮，為科里贏得了多項(xiàng)榮譽(yù),。

6,、強(qiáng)化了急救技術(shù)的訓(xùn)練，每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù),，并重點(diǎn)對(duì)吸痰,、吸氧等常用的技術(shù)操作進(jìn)行了培訓(xùn)，?？萍本燃夹g(shù)有了明顯的提高,。

1、對(duì)一般輕癥,、擇期手術(shù)的病人責(zé)任護(hù)士能熱情接待病人,，并把病人送至床邊,，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，并了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。

2、對(duì)急癥、危重病人能迅速組織搶救,，減輕病人痛苦，同時(shí)安慰病人及家屬,，減輕其恐懼心理,。

3,、在生活上為病人提供了各種便利條件，并廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,，對(duì)存在的問題查找原因,，提出整改措施并及時(shí)進(jìn)行整改,。

1、列舉神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)有特點(diǎn)的'幾個(gè)病例及相應(yīng)的防護(hù)措施，組織全科護(hù)士進(jìn)行了分析討論學(xué)習(xí)。

2、每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中的不安全因素,，提出整改措施,，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)小組長監(jiān)督作用,，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,。

護(hù)理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，書寫過程中要認(rèn)真斟酌,，能客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，護(hù)理文書組組長定期帶頭查病例，護(hù)士長定期和不定期檢查護(hù)理文書,、臨時(shí)醫(yī)囑的書寫及簽字情況,，及時(shí)審查出院病歷，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,，對(duì)存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

建立以人為本的住院環(huán)境,，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài),。將病房每日定時(shí)通風(fēng),，保持病室安靜,、整潔,、空氣新鮮,，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,，落實(shí)崗位責(zé)任制,，按等級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,，滿足病人及家屬的合理需要。

急救物品進(jìn)行交接班管理,，每天專管人員進(jìn)行全面檢查一次,，護(hù)士長每周檢查，隨時(shí)抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

內(nèi)科護(hù)士個(gè)人年度總結(jié)篇五

按照院護(hù)理部的整體要求和部署，認(rèn)真抓好科室分管工作,，通過加強(qiáng)對(duì)本科室護(hù)理工作的管理，較好地實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標(biāo),?？剖易o(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心與支持下，在全科護(hù)士的共同努力下,，圓滿地完成了院方交給的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

一,、科室人員分工明確,，加強(qiáng)護(hù)理人員職責(zé)制度管理

按照護(hù)理部的要求，科室建立建全了各項(xiàng)

規(guī)章制度

二、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通。

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,，樹立良好的社會(huì)形象，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,，科室堅(jiān)持以病人為中心,，在尊重、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),，尊重病人的人格尊嚴(yán),，重視病人的人格心理需求，以限度地滿足病人的生理及心理需求,。

首先,，管床護(hù)士熱情接待新入院病人，把病人送至床邊,，主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,。在病人住院治療期間管床護(hù)士將心理護(hù)理和疾病知識(shí)宣教納入護(hù)理工作重點(diǎn),。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,，把親情化服務(wù)納入工作之中,。科室護(hù)理人員在生活中關(guān)心患者,，幫助困難患者排憂解難,。

加強(qiáng)心理護(hù)理，用充滿仁愛的親情去慰藉患者,，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,，促進(jìn)早日康復(fù)。在護(hù)理工作中注重與病人的溝通,、交流,，以不歧視,，尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。

三,、加強(qiáng)病房管理,，為病人創(chuàng)造一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境

為保證病房物品擺放整齊、整潔,、有序,，護(hù)士長每日帶領(lǐng)護(hù)士為病人進(jìn)行濕式掃床，整理床單元及物品擺放,。加強(qiáng)對(duì)病區(qū)清潔工的管理,，為病人做好衛(wèi)生保潔工作，使病區(qū)環(huán)境整潔,、優(yōu)雅,、病人感到舒。

四,、加強(qiáng)消毒隔離,，嚴(yán)格控制院內(nèi)感染的發(fā)生及發(fā)展

嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度，護(hù)理操作中認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)原則,。為病人處置,，做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床,。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,，每日消毒擦拭治療室臺(tái)面，進(jìn)行紫外線照射消毒,。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng),，各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形、浸泡,、分裝,、并和相關(guān)人員做好交接，及時(shí),、認(rèn)真地做好登記。病人出院后,，床單位做好終末消毒處理,，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。

五,、加強(qiáng)護(hù)理文件書寫及各項(xiàng)護(hù)理工作的定期檢查考核,，提高護(hù)理質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核,，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證,。為了提高護(hù)理質(zhì)量,，科室針對(duì)本部門護(hù)理工作特點(diǎn)，結(jié)合護(hù)理部制定的檢查與考核細(xì)則,，每月制定護(hù)理考核重點(diǎn),，從護(hù)理表格、文件書寫及基礎(chǔ)護(hù)理等方面進(jìn)行檢查,、考核,，并認(rèn)真做好記錄。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,，加強(qiáng)對(duì)危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作,。在工作中，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,，強(qiáng)調(diào)和執(zhí)行無菌操作,，認(rèn)真做好個(gè)人防護(hù)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性,。病歷書寫要求規(guī)范，同時(shí)要求護(hù)理人員在及時(shí),，真實(shí),，準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實(shí)書寫內(nèi)容,，提高護(hù)理病例的內(nèi)涵質(zhì)量,。

六、重視提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì),，加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)

為了更好的服務(wù)于患者,，讓病人減少痛苦，護(hù)理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),。為此科室注重護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,，科室每周定期組織護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。

一年來（1-11月）我科總收入x元，共收治新病人xx人次一級(jí)護(hù)理xx人次,，危重病人xx人,，搶救病人x次，搶救成功xx次死亡xx人,，靜脈輸液xx次,，靜脈輸血xx次，靜脈注射xx次,，肌肉注射xx次,，中藥灌腸xx次,，中藥濕敷xx5次，穴位按摩xx次,，推拿xx次,，針灸xx次，拔火罐xx次,。

以上是內(nèi)科20xx年的護(hù)理工作總結(jié),，在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,，在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒；在規(guī)范化服務(wù)方面,，我們還有待提高,；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠,。因此在20xx年我們還要不斷提高和加強(qiáng)科室護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè),，人人從本質(zhì)工作做起，不斷充實(shí)和完善自已,，做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護(hù)理人員,。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室全體護(hù)理人員的努力下,，我們一定能把護(hù)理工作做得更好,！

內(nèi)科全體護(hù)理人員在所領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了所領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了本年護(hù)理計(jì)劃905%以上,，現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

1,、我科重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，保證護(hù)理工作按照操作規(guī)程去做,。

2,、堅(jiān)持查對(duì)制度：

（1）要求每日核對(duì)醫(yī)囑，并有記錄,。

（2）護(hù)理操作時(shí)要求必須做到三查八對(duì)。

（3）堅(jiān)持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò),。

3,、認(rèn)真落實(shí)內(nèi)科護(hù)理常規(guī)及專科護(hù)理,，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,。

二、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。

2,、對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德培訓(xùn),，改善醫(yī)患關(guān)系，我們的護(hù)理工作得到了患者及家屬的好評(píng),。

3,、對(duì)住院病人發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果在95%以上,。

4,、每月科室定期召開公休座談會(huì)一次，征求病人意見,，對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足,。

5、對(duì)新護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？茖２≈R(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

三,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消毒隔離制度,。

2,、堅(jiān)持每月對(duì)處置室的空氣培養(yǎng)。

3,、堅(jiān)持每天對(duì)處置室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄，每半個(gè)月對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄,。

4、一次性物品使用后均能及時(shí)毀形，集中處理,，并定期檢查督促,，記錄。

5,、病房堅(jiān)持每天紫外線消毒,，上下午各通風(fēng)半小時(shí)。

6,、醫(yī)療廢物按流程轉(zhuǎn)運(yùn),，并記錄。

四,、圓滿完成重點(diǎn)專病?？茩z查

1、完善專病?？浦嗅t(yī)護(hù)理常規(guī)及辯證施護(hù),。

2、開展有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康教育指導(dǎo),，獲得病人好評(píng),。

3、開展中醫(yī)護(hù)理技能操作訓(xùn)練,，重點(diǎn)為拔罐法和刮痧法兩項(xiàng),。

4、制訂中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)措施,，積極改進(jìn),，并記錄，效果良好,。

五,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn),，并組織理論考核,。

2、科室每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，內(nèi)容為護(hù)理基礎(chǔ)理論知識(shí),、專科知識(shí),。

3,、堅(jiān)持每月進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了討論,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

4、注重收集護(hù)理服務(wù)需求,，通過發(fā)放護(hù)理工作滿意度調(diào)查表,，獲取并熱的需求及反饋信息，及時(shí)提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士的工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)工作積極性,。

5,、加強(qiáng)護(hù)士禮儀文化學(xué)習(xí)，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),，規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)道德,，提升護(hù)理人員素質(zhì),。

內(nèi)科護(hù)士個(gè)人年度總結(jié)篇六

護(hù)士是指從事護(hù)理活動(dòng)，履行保護(hù)生命,、減輕痛苦,、增進(jìn)健康職責(zé)的衛(wèi)生技術(shù)人員。下面,，小編在這給大家?guī)?019年內(nèi)科護(hù)士的個(gè)人年度總結(jié)范文4篇,，歡迎大家借鑒參考!

一、落實(shí)護(hù)理培養(yǎng)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2,、每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)和?？浦R(shí)。

3,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)》,。

4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度,、應(yīng)急預(yù)案及搶救藥品目錄,。

5、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),。

6,、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核,。

二,、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度

1,、堅(jiān)持了“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范。在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),，文明用語,。

2、每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,，也多次獲得患者的表揚(yáng)和錦旗，同時(shí)對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題及時(shí)提出了整改措施,。

3,、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人及家屬意見,，對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,。

4、深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過護(hù)士的言傳身教,、黑板報(bào)宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,、護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。

三,、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生

每月護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中的不安全因素,，提出整改措施,，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零,。

四,、護(hù)理文書書寫,，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)

護(hù)理文書即法律文書,，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，書寫過程中要認(rèn)真斟酌，能客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整的反映病人的病情變化,。通過不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，每個(gè)護(hù)士都能端正書寫態(tài)度,，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,。每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,，對(duì)存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,。

病房每日定時(shí)通風(fēng),，保持病室安靜、整潔,、空氣新鮮,，對(duì)功能障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施;落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人;落實(shí)健康教育,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,，滿足病人及家屬的合理需要。xxxx年全年護(hù)理住院病人x余人,，搶救病人x人,，一級(jí)護(hù)理病人共x天，無護(hù)理并發(fā)癥,。

六,、急救物品完好率達(dá)到100%。急救物品進(jìn)行“五定”管理,，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,，護(hù)士長每周檢查，隨時(shí)抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

七,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理，嚴(yán)格執(zhí)行了消毒隔離制度,。

按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,，并進(jìn)行了專項(xiàng)考核，院感護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。科室堅(jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū),、治療室的空氣培養(yǎng),，也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理,，并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持“84”消毒液拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用“84”消毒液拖地,，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭)。

八,、工作中還存在很多不足

1,、基礎(chǔ)護(hù)理有時(shí)候不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),，臥位不舒服,。

2、病房管理有待提高,，病人自帶物品較多,。

3、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不夠強(qiáng),，無菌操作時(shí)有不帶口罩的現(xiàn)象,，一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。

4,、護(hù)理文書書寫有時(shí)候有漏項(xiàng),、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,，特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后對(duì)護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,，這是我科急需提高和加強(qiáng)的,。

5、健康教育不夠深入,，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,。

九、明年展望 我們?cè)诒３衷械某煽?jī)的基礎(chǔ)上,，將繼續(xù)努力

1,、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護(hù)理技能水平;

2,、進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;

3,、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，加強(qiáng)病區(qū)安全管理,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);

4,、成立康復(fù)護(hù)理小組，減少因腦梗塞所致的致殘率,，提高腦梗塞患 者的生活質(zhì)量,。

5、健全護(hù)理“質(zhì)量,、安全、服務(wù)”等各項(xiàng)管理制度,，各項(xiàng)工作做到 制度化,、科學(xué)化、規(guī)范化,。

6,、強(qiáng)化建設(shè)，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),，建設(shè)醫(yī)德好,、服務(wù) 好、質(zhì)量好的護(hù)理團(tuán)隊(duì),。

7,、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則，使護(hù)理服務(wù)更貼近病人,，貼近群 眾,，貼近社會(huì)，滿足人民群眾日益增長的健康需求,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) 效益,，讓群眾滿意。

一,、腳踏實(shí)地,，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起,。

首先，科室人員偏年輕化,，工作經(jīng)驗(yàn)不足,，專科知識(shí)欠缺,，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,，將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),，深入細(xì)致的開展專科健康知識(shí)教育,，和人性化溝通,，有效的提高病人滿意度，取得良好效果,。同時(shí),，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項(xiàng),，逐步規(guī)范工作流程,。另外，提高服務(wù)質(zhì)量,，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手：1.改進(jìn)查對(duì)方式,，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào)、姓名,，改為問病人姓名,，讓病人主動(dòng)回答，避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性;2.改進(jìn)備皮方法,，使用一次性備皮刀,，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,，提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護(hù)椅,，只象征收取使用費(fèi)，為病人提供很大方便;4.建立護(hù)士交流溝通本,，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,，傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容，交接須注意事項(xiàng)等寫入溝通本,，各班參閱,，減少須開會(huì)才能傳達(dá)的周期長、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的,。5..聯(lián)合都市寶貝照相館,，免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們,，也留給病人全家,，取得特殊的良好效果。

二,、抓制度落實(shí),，明確工作分工，防范工作漏洞,。

將工作細(xì)化,，進(jìn)行分工，文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),，開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,，責(zé)任護(hù)士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式,，有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,，提高書寫質(zhì)量。工休座談,、搶救藥品,、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,，形成人人有事管,，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參與科室管理,，有效提高了大家的積極性。

三,、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,，完成布局改造。

加強(qiáng)產(chǎn)房管理,，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,，張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻，強(qiáng)化操作流程化,，落實(shí)腕帶識(shí)別制度,，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,，同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序，加強(qiáng)疫苗管理,。另外,，根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn)，配置消毒用品,，調(diào)整待產(chǎn)室,、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,。

四、苦練技術(shù),，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。

針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況，制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,，將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日?？己耍恐軝z查督導(dǎo)一項(xiàng),，將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,，尤其中醫(yī)操作項(xiàng)目，制定操作標(biāo)準(zhǔn),，全員訓(xùn)練,，并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),，有效提高服務(wù)質(zhì)量,。

五、開拓創(chuàng)新,，不斷學(xué)習(xí),，完成繼續(xù)教育及帶教工作。

不斷充實(shí)?？浦R(shí),，派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí)，護(hù)士長到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí),，引進(jìn)新的理念和技術(shù),，改進(jìn)工作，提高技術(shù),，帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,，完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次，開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目,，學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,，完成國家級(jí)論文一篇，同時(shí)，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),，加強(qiáng)?？浦R(shí)學(xué)習(xí),。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,，為保證帶教質(zhì)量,，制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃,，確保每批學(xué)生接受?？浦R(shí)兩次,，圓滿完成全年帶教任務(wù),。

一年的付出,，算不上美滿,，總有獲得與失去同在,，充實(shí)與惆悵并行，不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,，在又一個(gè)年度展開之際,，只有努力啟航，進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回,。

一,、優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)工作實(shí)施情況

(一)、改變排班模式

1,、根據(jù)工作需要實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干患者,，確定了兩個(gè)責(zé)任組長分兩組共13每位責(zé)任護(hù)士分管6-7位患者，實(shí)行責(zé)任護(hù)士8小時(shí)在崗,，24小時(shí)負(fù)責(zé),，負(fù)責(zé)病人的生活護(hù)理、病情觀察,、醫(yī)治,、康復(fù)、健康指導(dǎo)等,，為患者提供連續(xù),、全程無縫隙的護(hù)理。

2,、排班周期為一個(gè)月，護(hù)士們可以了解自己一個(gè)月的排班,，有效調(diào)控自己的時(shí)間,。

3、增加薄弱時(shí)間段的護(hù)理職員,，主要處理中午補(bǔ)液及晚間護(hù)理,。

(二)、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理

1、為每位新進(jìn)院的患者做好清潔護(hù)理,，根據(jù)患者的具體情況,，有效落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的服務(wù)項(xiàng)目。如：剪指甲,、洗頭,、溫水擦浴等等;按需要給予翻身、拍背,、協(xié)助排痰,，必要時(shí)給予吸痰，指導(dǎo)有效咳嗽.根據(jù)病情選擇適合的臥位.婦產(chǎn)科病人大部份對(duì)生活都能夠自理,，在病情答應(yīng)的情況下,，我們鼓勵(lì)患者自己做好部份生活護(hù)理，增加病人,，減輕病人的病人角色依靠,。

2、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理：天天早上采用濕掃法清潔并整理床單元,，必要時(shí)更換床單及被套,，詢問夜間睡眠等情況;晚上整理患者床單元，開窗透風(fēng),，為病人創(chuàng)造一個(gè)良好的睡眠環(huán)境;為生活不能自理的患者做好晨晚間護(hù)理,。

3、加強(qiáng)了安全護(hù)理：加強(qiáng)病人身份辨認(rèn)(腕帶,、床頭卡)使用安全警示標(biāo)識(shí),，包括防跌倒，防壓瘡,，防墜床等,，對(duì)危重的患者給予護(hù)欄等保護(hù)措施，確?；颊甙踩?。

(三)、落實(shí)健康教育

1,、進(jìn)院時(shí)護(hù)士主動(dòng)熱忱的自我介紹,，進(jìn)行進(jìn)院告知：向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護(hù)士、病區(qū)護(hù)士長,，具體介紹病區(qū)環(huán)境,、作息時(shí)間及有關(guān)管理規(guī)定等，進(jìn)住后責(zé)任護(hù)士會(huì)根據(jù)患者的病情份階段性的進(jìn)行健康教育,，講授疾病的的有關(guān)知識(shí),，飲食指導(dǎo)，排便護(hù)理，休息指導(dǎo)等等;,，為了做好健康教育,，每位責(zé)任護(hù)士都會(huì)具體的用通俗易懂的語言講授給病人或家屬，陪人更換一名講一名,，對(duì)患者易忘難懂的知識(shí)反復(fù)進(jìn)行宣教,，直至每位患者、每位家屬都把握健康教育知識(shí),。對(duì)文化知識(shí)水平較高的患者我們會(huì)給予患者書面的東西,，經(jīng)過我們講授后再加強(qiáng)自己學(xué)習(xí)。

2,、加強(qiáng)了患者口服用藥的安全,，每位住院病人我們都建立了口服藥單，天天由責(zé)任護(hù)士核對(duì)口服藥單后再發(fā)放,，講授用藥有關(guān)知識(shí),，催促患者及時(shí)服藥。從而改變了原來口服藥由患者自己調(diào)配后口服的不安全隱患,。

(四),、落實(shí)分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則。

1,、落實(shí)了巡查制度,，責(zé)任護(hù)士根據(jù)所管患者的護(hù)理級(jí)別，能按護(hù)理級(jí)別按時(shí)巡查患者的病情,，對(duì)患者的病情能全面把握,。

2、落實(shí)了特,、一級(jí)護(hù)理患者的晨晚間護(hù)理,、口腔護(hù)理、飲食護(hù)理,、臥位護(hù)理,、床上擦浴、管道護(hù)理等一系列護(hù)理,，確?；颊咴谧≡浩陂g干凈、整潔,、舒適,。

(五)、規(guī)范護(hù)理服務(wù)

科室展開優(yōu)良護(hù)理以來,，我們制定了優(yōu)良護(hù)理服務(wù)理念,，護(hù)理服務(wù)承諾和優(yōu)良護(hù)理宗旨;制定了各種工作流程，和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，要求護(hù)士堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心 的服務(wù)宗旨，建立 尊重,，理解,，關(guān)愛的服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)敬業(yè),，愛院,，創(chuàng)新，奉獻(xiàn),，仁愛的精神,。工作主動(dòng)熱忱，溫馨護(hù)理,，微笑服務(wù),，接待患者做到五主動(dòng)：主動(dòng)起立、接物,、問候,、自我介紹、進(jìn)院介紹,。耐心解釋做到四個(gè)不：不直呼床號(hào),、對(duì)詢問不說不知道、對(duì)難辦的事不說不行,，患者主訴不說沒事,。同一規(guī)范著裝、儀表行為,，做到微笑服務(wù),，舉止端莊。使用文明禮貌用語,，在接聽電話,、接待病人或做護(hù)理操縱時(shí)，主動(dòng)用您好!,、請(qǐng)問您有甚么需要幫忙嗎?,、對(duì)不起，請(qǐng)稍候!,、謝謝您的合作!等文明用語,，做到有問必答，隨叫隨到,。溫馨的人性化服務(wù),，良好的行為儀表,，使病人感到親切和暖和，建立起護(hù)理職員良好的外部形象,。天天清晨,，護(hù)士都會(huì)笑臉可掬問候患者昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯(cuò)!、今天怎樣樣?開始一天的醫(yī)治護(hù)理工作,。輸液了,，護(hù)士具體地告知患者每瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然,。檢查前,，護(hù)士把檢查的目的、配合等留意事項(xiàng)逐一告知,，患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了很多,。責(zé)任護(hù)士天天主動(dòng)巡查病房，減少患者的呼喚次數(shù),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)題目,，及時(shí)總結(jié)，及時(shí)改進(jìn),。危重患者,、醫(yī)治失往信心的患者我們制作精美的小卡片，上面寫上關(guān)心的話,，鼓勵(lì)的話,，幫助患者建立克服疾病的信心.改變對(duì)病人的稱呼，從過往的直呼其名到現(xiàn)在的李叔,，張姨,、王姐，每位護(hù)士都會(huì)這樣稱呼病人,，使病人和我們的關(guān)系更近了,。通過美好的言語、和藹的態(tài)度,，給患者以心理上的撫慰,。

(六)、改善病區(qū)環(huán)境

本著一切為病人的服務(wù)理念,，在現(xiàn)有的病區(qū)環(huán)境下采取多種措施,，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)安靜、整潔,、舒適,、安全的環(huán)境，讓病人住著舒心,，進(jìn)一步進(jìn)步病員滿意度,。針對(duì)患者反映的病房環(huán)境有待改善的題目,，把加強(qiáng)病房衛(wèi)生管理作為改善病區(qū)環(huán)境工作的重點(diǎn)工作。天天早上做晨間護(hù)理時(shí),，由護(hù)士把每位病人的床頭柜的雜物收納整齊,，并擦拭每張床頭柜，及時(shí)更換病人的床單被套,。在天天四次的查房進(jìn)程中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生題目,，及時(shí)反饋給護(hù)工進(jìn)行打掃,。加強(qiáng)病房衛(wèi)生死角的打掃。經(jīng)過我們的努力,，現(xiàn)在的病房較之之前發(fā)生了很大的改觀,，床頭柜無雜物，整齊劃一,，床單元干凈,、整潔、舒適,。地面無垃圾,，無水漬。

(七),、建立意見箱,，定期滿意度調(diào)查

轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)間又過去了,，在這短短的一年時(shí)間里,，我學(xué)到了很多也收獲了很多，在科室領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持和幫助下,，我也成長了很多,，在為人處事方面變得更加得體，不會(huì)再像以前那樣慌亂,，而在自己的理論與技術(shù)水平方面也有很大的提高,。

今年過的非常充實(shí)而且有意義，在學(xué)習(xí)上,，嚴(yán)格要求自己,，勤奮好學(xué)，基本上掌握了些專業(yè)知識(shí)和操作技能,，熟練的掌握了?？浦R(shí)和操作，除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)張,，廣泛的涉取其他學(xué)科的知識(shí),，從而提高文化素養(yǎng)。在工作上,，我積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事,，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作，做好基礎(chǔ)護(hù)理,，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,，和三查七對(duì)制度，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)上報(bào),，及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際,，遇到不懂的問題及時(shí)向護(hù)士長及年資深的老師請(qǐng)教,，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),，做到舉止文明，態(tài)度和藹,，急病人所急,，想病人所想。積極和患者溝通,，及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài),，以便讓患者接受更好的治療。

上半年,，護(hù)理部組織全院護(hù)士人員技術(shù)操作考核,，這給了我很大的壓力，護(hù)士長組織我們每天抓緊時(shí)間練習(xí),，還專門有小教員指導(dǎo)與考核,，只要一有時(shí)間就開始操作,，重復(fù)做著同樣的動(dòng)作,，幾十遍的練習(xí),，有時(shí)候真的覺得很累,，想過要放棄，但是一看到同事們都在認(rèn)真的練習(xí),，我也堅(jiān)定了決心一定要練好,。

等級(jí)評(píng)審是全院今年的一件大事，全院人員都在為這件事而奉獻(xiàn)著自己的力量,，整理資料，補(bǔ)記材料,。我們科也不例外,，全科人員上下齊心，都為迎評(píng)做著準(zhǔn)備,?？剖乙碣Y料，同事們?yōu)榱瞬坏⒄`科里工作,，經(jīng)常是下了夜班也不回家，在科里整理資料,，但是大家都沒有任何怨言,，看到整理出來的資料為醫(yī)院迎評(píng)檢查做好了準(zhǔn)備，大家都很高興,。

聽說等級(jí)評(píng)審的專家要來我們科室時(shí),，大家都非常的緊張，害怕出錯(cuò),，影響評(píng)審結(jié)果,，科室領(lǐng)導(dǎo)安撫大家，不要緊張,，和平時(shí)一樣,，按規(guī)程操作。第二天,，大家懷著激動(dòng)的心情等待著專家來我們科檢查指導(dǎo)工作,，當(dāng)專家來時(shí)我們科室人員熱情接待，主任做了精彩的匯報(bào),，當(dāng)?shù)弥覀兛剖覜]有檢查出大的問題時(shí),，大家心里的一塊石頭也算是落了地。

回想起這一年經(jīng)歷的種.種,，有許多事都?xì)v歷在目,，我忘不了大家在一起共同努力，忘不了大家一起出謀劃策,，忘不了大家一起歡笑,、一起難過，這些都將是我以后人生中最寶貴的一筆財(cái)富,。

內(nèi)科護(hù)士個(gè)人年度總結(jié)篇七

一,、優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)工作實(shí)施情況

(一),、改變排班模式

1、根據(jù)工作需要實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干患者,，確定了兩個(gè)責(zé)任組長分兩組共13每位責(zé)任護(hù)士分管6-7位患者,，實(shí)行責(zé)任護(hù)士8小時(shí)在崗，24小時(shí)負(fù)責(zé),，負(fù)責(zé)病人的生活護(hù)理,、病情觀察、醫(yī)治,、康復(fù),、健康指導(dǎo)等，為患者提供連續(xù),、全程無縫隙的護(hù)理,。

2、排班周期為一個(gè)月,，護(hù)士們可以了解自己一個(gè)月的排班,，有效調(diào)控自己的時(shí)間。

3,、增加薄弱時(shí)間段的護(hù)理職員,，主要處理中午補(bǔ)液及晚間護(hù)理。

(二),、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理

1,、為每位新進(jìn)院的患者做好清潔護(hù)理，根據(jù)患者的具體情況,，有效落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的服務(wù)項(xiàng)目,。如：剪指甲、洗頭,、溫水擦浴等等;按需要給予翻身,、拍背、協(xié)助排痰,，必要時(shí)給予吸痰,，指導(dǎo)有效咳嗽.根據(jù)病情選擇適合的臥位.婦產(chǎn)科病人大部份對(duì)生活都能夠自理，在病情答應(yīng)的情況下,，我們鼓勵(lì)患者自己做好部份生活護(hù)理,，增加病人，減輕病人的病人角色依靠,。

2,、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理：天天早上采用濕掃法清潔并整理床單元，必要時(shí)更換床單及被套，詢問夜間睡眠等情況;晚上整理患者床單元,，開窗透風(fēng),，為病人創(chuàng)造一個(gè)良好的睡眠環(huán)境;為生活不能自理的患者做好晨晚間護(hù)理。

3,、加強(qiáng)了安全護(hù)理：加強(qiáng)病人身份辨認(rèn)(腕帶,、床頭卡)使用安全警示標(biāo)識(shí)，包括防跌倒,，防壓瘡,，防墜床等，對(duì)危重的患者給予護(hù)欄等保護(hù)措施,，確?；颊甙踩?/p>

(三),、落實(shí)健康教育

1,、進(jìn)院時(shí)護(hù)士主動(dòng)熱忱的自我介紹，進(jìn)行進(jìn)院告知：向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護(hù)士,、病區(qū)護(hù)士長,，具體介紹病區(qū)環(huán)境、作息時(shí)間及有關(guān)管理規(guī)定等,，進(jìn)住后責(zé)任護(hù)士會(huì)根據(jù)患者的病情份階段性的進(jìn)行健康教育,，講授疾病的的有關(guān)知識(shí),，飲食指導(dǎo),，排便護(hù)理，休息指導(dǎo)等等;,，為了做好健康教育,，每位責(zé)任護(hù)士都會(huì)具體的用通俗易懂的語言講授給病人或家屬，陪人更換一名講一名,，對(duì)患者易忘難懂的知識(shí)反復(fù)進(jìn)行宣教,，直至每位患者、每位家屬都把握健康教育知識(shí),。對(duì)文化知識(shí)水平較高的患者我們會(huì)給予患者書面的東西,，經(jīng)過我們講授后再加強(qiáng)自己學(xué)習(xí)。

2,、加強(qiáng)了患者口服用藥的安全,，每位住院病人我們都建立了口服藥單，天天由責(zé)任護(hù)士核對(duì)口服藥單后再發(fā)放,，講授用藥有關(guān)知識(shí),，催促患者及時(shí)服藥。從而改變了原來口服藥由患者自己調(diào)配后口服的不安全隱患。

(四),、落實(shí)分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則,。

1、落實(shí)了巡查制度,，責(zé)任護(hù)士根據(jù)所管患者的護(hù)理級(jí)別,，能按護(hù)理級(jí)別按時(shí)巡查患者的病情，對(duì)患者的病情能全面把握,。

2,、落實(shí)了特、一級(jí)護(hù)理患者的晨晚間護(hù)理,、口腔護(hù)理,、飲食護(hù)理、臥位護(hù)理,、床上擦浴,、管道護(hù)理等一系列護(hù)理,，確保患者在住院期間干凈,、整潔、舒適,。

(五)、規(guī)范護(hù)理服務(wù)

科室展開優(yōu)良護(hù)理以來,，我們制定了優(yōu)良護(hù)理服務(wù)理念，護(hù)理服務(wù)承諾和優(yōu)良護(hù)理宗旨;制定了各種工作流程,，和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，要求護(hù)士堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心 的服務(wù)宗旨，建立 尊重,，理解，關(guān)愛的服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)敬業(yè),，愛院,，創(chuàng)新，奉獻(xiàn),，仁愛的精神,。工作主動(dòng)熱忱，溫馨護(hù)理,，微笑服務(wù)，接待患者做到五主動(dòng)：主動(dòng)起立,、接物、問候,、自我介紹,、進(jìn)院介紹。耐心解釋做到四個(gè)不：不直呼床號(hào),、對(duì)詢問不說不知道、對(duì)難辦的事不說不行,，患者主訴不說沒事。同一規(guī)范著裝,、儀表行為,，做到微笑服務(wù)，舉止端莊,。使用文明禮貌用語，在接聽電話,、接待病人或做護(hù)理操縱時(shí)，主動(dòng)用您好!,、請(qǐng)問您有甚么需要幫忙嗎?,、對(duì)不起，請(qǐng)稍候!,、謝謝您的合作!等文明用語，做到有問必答,，隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),，良好的行為儀表，使病人感到親切和暖和,，建立起護(hù)理職員良好的外部形象。天天清晨,，護(hù)士都會(huì)笑臉可掬問候患者昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯(cuò)!、今天怎樣樣?開始一天的醫(yī)治護(hù)理工作,。輸液了，護(hù)士具體地告知患者每瓶藥水的功效和使用目的,，消除患者心中的茫然。檢查前,，護(hù)士把檢查的目的,、配合等留意事項(xiàng)逐一告知，患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了很多,。責(zé)任護(hù)士天天主動(dòng)巡查病房，減少患者的呼喚次數(shù),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)題目，及時(shí)總結(jié),，及時(shí)改進(jìn)。危重患者,、醫(yī)治失往信心的患者我們制作精美的小卡片,，上面寫上關(guān)心的話,，鼓勵(lì)的話,，幫助患者建立克服疾病的信心.改變對(duì)病人的稱呼，從過往的直呼其名到現(xiàn)在的李叔,，張姨、王姐,，每位護(hù)士都會(huì)這樣稱呼病人，使病人和我們的關(guān)系更近了,。通過美好的言語、和藹的態(tài)度,，給患者以心理上的撫慰。

(六),、改善病區(qū)環(huán)境

本著一切為病人的服務(wù)理念，在現(xiàn)有的病區(qū)環(huán)境下采取多種措施,，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)安靜、整潔,、舒適,、安全的環(huán)境,，讓病人住著舒心,，進(jìn)一步進(jìn)步病員滿意度,。針對(duì)患者反映的病房環(huán)境有待改善的題目，把加強(qiáng)病房衛(wèi)生管理作為改善病區(qū)環(huán)境工作的重點(diǎn)工作,。天天早上做晨間護(hù)理時(shí),，由護(hù)士把每位病人的床頭柜的雜物收納整齊,，并擦拭每張床頭柜，及時(shí)更換病人的床單被套,。在天天四次的查房進(jìn)程中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生題目,，及時(shí)反饋給護(hù)工進(jìn)行打掃。加強(qiáng)病房衛(wèi)生死角的打掃,。經(jīng)過我們的努力，現(xiàn)在的病房較之之前發(fā)生了很大的改觀,，床頭柜無雜物，整齊劃一,，床單元干凈,、整潔,、舒適,。地面無垃圾，無水漬,。

(七)、建立意見箱,，定期滿意度調(diào)查

內(nèi)科護(hù)士個(gè)人年度總結(jié)篇八

20xx年轉(zhuǎn)眼間過去了，在過去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室同事的密切配合和支持下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)思想,、理論和的重要思想,，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可,。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：

一,、政治思想方面：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),，積極參加一切政治活動(dòng),，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù),。

二、在業(yè)務(wù)方面：

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)

規(guī)章制度

崗位職責(zé)

三、增強(qiáng)法律意識(shí)

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的*。意識(shí)到,，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求，因而要豐富法律知識(shí),，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),，懂法、用法,，依法保護(hù)自己。

在這3年多的護(hù)理工作中,，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”,，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士,。”是啊,，在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢？“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”,。“護(hù)士要有一顆同情的心,，要有一雙愿意工作的手?！蔽視?huì)用我的愛心耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆,，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語,。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù),，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度,，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可,。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！在即將迎來的20xx年,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé),，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,，我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作,。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,，我相信我會(huì)做到,！

這一年,，內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心,，以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計(jì)劃,，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,，改善服務(wù)流程，改善住院環(huán)境,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善?，F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、落實(shí)護(hù)理人才培訓(xùn)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)

應(yīng)急預(yù)案

二,、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量

規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,，對(duì)存在的問題查找原因，提出整改措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。全年中無發(fā)生病人及家屬對(duì)護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛,，病人滿意度率達(dá)94.5%以上,。

三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生

每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中存在的安全隱患,，提高整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行狀況，護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零,。

四、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量

要求力求做到準(zhǔn)確,、客觀及連續(xù)護(hù)理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，在書寫過程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書寫，能夠客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要好處，使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度,，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,，對(duì)存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,，今年x月至10月出院病歷603份，護(hù)理文書書寫質(zhì)量到達(dá)了95分以上,。

五、規(guī)范病房管理,，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達(dá)理解治療的身心狀態(tài)

病房每日定時(shí)通風(fēng),，持續(xù)病室安靜,、整潔,、空氣新鮮,，對(duì)意識(shí)障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,，落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要,。20xx年（1月至10月）住院病人xx人次,，同比去年住院病人xx人次,，增長xx人次；出院病人xx人,，同比去年出院病人xx人次，增長xx人次,；一級(jí)護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格，無發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥,，褥瘡發(fā)生率為0%。

急救物品完好率到達(dá)100%,，急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢一次,，護(hù)士長每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),，使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

六,、工作中還存在很多不足

1,、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多,。

2,、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),，一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,，無學(xué)術(shù)論文；護(hù)理文書有漏項(xiàng),、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷,；健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,。

七、明年展望

我們?cè)诔掷m(xù)原有的成績(jī)的基礎(chǔ)上,，將繼續(xù)努力：繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護(hù)理技能,；進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行；加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),，加強(qiáng)病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

光陰似箭,！一晃眼,，在醫(yī)院工作已有x年了,，在過去x年里,，在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)思想,、理論和的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,，踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，順利完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,。

一、思想道德,、政治品質(zhì)方面：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,，服從命令,，聽眾指揮,。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事。

二,、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面：

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）,。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中態(tài)度端正,。

三、在態(tài)度,、學(xué)習(xí)方面：

嚴(yán)格要求自己，對(duì)醫(yī)院每個(gè)季度的考核能認(rèn)真對(duì)待,，態(tài)度端正，目標(biāo)明確,，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,，做到了理論聯(lián)系實(shí)際,；除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，在閑暇時(shí)間里閱覽業(yè)余知識(shí),，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

四,、在生活方面：

養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理,，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),，為人熱情大方，誠實(shí)守信,，樂于助人，擁有自己的良好處事原則,，能與同事們和睦相處，在工作期間能互相幫助,。

五、今后的目標(biāo)：

在新的一年里,，我決心加強(qiáng)自身各方面的修養(yǎng)，并努力克服自己存在的問題,，做到：

（1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),，保持政治上的堅(jiān)定性。

（2）在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè),。

（3）以科室為家，工作積極主動(dòng),，對(duì)待病員熱情、耐心,，滿足病人的需求。

在過去的一年中,，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好,，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭！希望來年,，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來,！