內(nèi)勤試用期工作總結(jié)篇二

營銷二部收展渠道xx年半年以來在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,、緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長、調(diào)結(jié)構(gòu),、防風(fēng)險,、促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針、全體收展內(nèi)外勤人員不斷進(jìn)取、共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項主要工作取得了一定的效果,。

一,、堅決積極調(diào)整保費結(jié)構(gòu)、提高保費內(nèi)涵價值,、穩(wěn)定收展隊伍,。進(jìn)入xx年以來、收展部緊密圍繞公司工作指導(dǎo)方向,、以20xx年期及以上期交產(chǎn)品為xx年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo),、深挖xx年期及以上期交產(chǎn)品的賣點及價值、及時向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo),、銷售xx年期及以上產(chǎn)品的意義,、全體收展伙伴積極響應(yīng)、截止6月27日,、二部收展部已完成xx年期及以上險種保費為101.58萬,、完成全年計劃的65.54%、按時完成了市公司要求的60%的半年進(jìn)度,。通過半年的xx年期及以上險種的銷售,、在提高公司內(nèi)涵價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了積極作用、很多收展伙伴通過銷售以上險種認(rèn)清的壽險保障的本質(zhì),、也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度,。

二、夯實組織基礎(chǔ),、擴(kuò)大組織發(fā)展,、建立三高團(tuán)隊。組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題,。xx年以來收展部深刻認(rèn)識到這一點,。在年初就積極通過人才市場、網(wǎng)絡(luò)招聘,、同業(yè)引進(jìn)等方式加大增員力度,、經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人、發(fā)展 到目前49人,、超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,、基本完成全年50人的發(fā)展目標(biāo)。在增員的同時嚴(yán)格加大篩選,、為打造三高團(tuán)隊輸送優(yōu)秀人才、同時加大培訓(xùn)力度,、打造專業(yè)化銷售隊伍,。

三、倡導(dǎo)共同創(chuàng)富、樹立典型帶動,、人人成功創(chuàng)富,。萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措、對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用,。進(jìn)入xx年我收展部認(rèn)真分析往年經(jīng)驗,、總結(jié)出模范帶動的積極作用、特別是收展這一隊伍,、如何在年輕化的隊伍中樹立標(biāo)桿,、帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員、留員的工作重點,。加大對新人的培育工作,、設(shè)專人跟進(jìn)所有入司新人、各層級主管緊密配合的思路,。截止目前收展部入司半年多點的新人伙伴fyc已達(dá)61402元,、無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了積極的作用。

四,、及時總結(jié)經(jīng)驗,、認(rèn)真分析原因、迅速反應(yīng)調(diào)整工作思路,。在每一階段的工作,、收展部都要進(jìn)行總結(jié)評估。雖然在這半年的 工作中收展工作取得了一些的成績,、但與發(fā)展要求,、與先進(jìn)公司相比還有很大的差距。20xx年在積極發(fā)揚以上成果的同時,、我們還有很多工作需要調(diào)整,、以更好更快的適應(yīng)形勢發(fā)展需要、跟上公司步伐,。

1,、在繼續(xù)保持發(fā)展xx年期及以上業(yè)務(wù)的同時、增加短期意外和短期健康險的銷售力度,、特別是卡單銷售,、開發(fā)更多有針對性的專題、為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持,。

2,、加強(qiáng)各項基礎(chǔ)管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進(jìn)行每周檢查,、每月總結(jié)的層層把關(guān),、培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習(xí)慣,。

3、提高區(qū)域經(jīng)營活動,。根據(jù)時機(jī)結(jié)合公司和各區(qū)域特點舉行適宜的社區(qū)活動,、把區(qū)域收展做到實處、真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用,、樹立國壽品牌影響力,。

4、針對各層級伙伴,、做好532經(jīng)營,。提高隊伍的有效人力占比、穩(wěn)定隊伍基礎(chǔ),。

5,、加強(qiáng)各級主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊伍的基石,。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度,、提高主管的自主經(jīng)營意識和管理能力。

6,、培養(yǎng)團(tuán)隊文化和凝聚力,。將二部收展團(tuán)隊文化“用真誠贏得感動、用專業(yè)贏得尊重,、讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中,、逐漸建立團(tuán)隊影響力。

內(nèi)勤試用期工作總結(jié)篇三

一是政治意識,。內(nèi)勤要做好宣傳黨的方針,、路線、政策的廣播員,、要培養(yǎng)敏銳,、獨特的政治意識。要加強(qiáng)在政治理論方面的學(xué)習(xí),、不斷提高政治素養(yǎng),、堅定正確的政治方向、使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致,。同時,、要保持政治上的清醒、對待事物要擅于捕捉本質(zhì),、迅速地抓住重點,、為領(lǐng)導(dǎo)找出協(xié)調(diào)矛盾、解決問題的最佳途徑,。

二是全局意識,。內(nèi)勤是上下級信息交流的中轉(zhuǎn)站,、上級下發(fā)指示精神、下級上報工作情況,、都要經(jīng)過內(nèi)勤之手傳承。因此,、內(nèi)勤要自覺增強(qiáng)大局意識,、全局意識、善于圍繞當(dāng)前時期各項中心工作,、結(jié)合實際,、積極調(diào)研、主動參謀,、盡可能地把具體問題研究得透徹,、把建議提得準(zhǔn)確、把工作做得細(xì)致,、使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手,。

三是服務(wù)意識。要做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,、不讓辦理的事項在自己手里積壓,、不讓各種差錯在自己身上發(fā)生、不讓申辦業(yè)務(wù)群眾在自己這里受冷落,。要培養(yǎng)服務(wù)意識,、時刻擺正位置、盡可能把工作安排得井井有條,、做到堅決服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)群眾,。

四是奉獻(xiàn)意識。目前,、相當(dāng)部分的單位只有一名內(nèi)勤,、日常事務(wù)、文書管理,、消防業(yè)務(wù)全是一人承擔(dān),、有時內(nèi)勤還要監(jiān)管外勤工作、加之近年來消防保衛(wèi)工作日益繁重,、各種專項整治任務(wù)接連不斷,、加班加點、已成家常便飯,。這不僅僅是對個人身體上的考驗,、更是精神意志的磨練。這就要求內(nèi)勤無論何時何地,、都要有吃苦耐勞,、樂于奉獻(xiàn),、攻堅克難的精神、要把自己對消防事業(yè)的滿腔熱情和高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度融入到工作中,、以苦為樂,、敬業(yè)奉獻(xiàn)、艱苦奮斗,、真正培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)意識,。

五是保密意識。內(nèi)勤崗位的特殊性,、決定內(nèi)勤比比其他監(jiān)督員接觸的事情更多,。行動方案、決策措施,、機(jī)密文件等信息都會在內(nèi)勤處形成一個聚合點,、使內(nèi)勤崗位成為一個機(jī)要中心。如果稍有不慎,、泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失,。因此、作為一名內(nèi)勤,、無論何時何地,、都要緊繃保密這根弦、做到不該說的堅決不說,、不該講的堅決不講,。

一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件,、翻看檔案,、查閱材料?？次募?、材料不能像過眼云煙、毫無印象,。要認(rèn)真看,、對上級的文件要反復(fù)看、領(lǐng)會精神,、吃透方針,、政策、記住術(shù)語,、明確任務(wù),；對下面的工作報告要細(xì)閱全文、掌握工作進(jìn)展,、熟悉情況,、看出問題,、以利指導(dǎo)；對有關(guān)部門的文件,、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法,、取彼之長、補已之短,。對各類業(yè)務(wù)報表要認(rèn)真閱讀填表說明,、掌握填報方法和填報時間、要求,。

二是手勤。在工作上積極主動,、做好各項工作記錄和資料的積累,、對看到的情況、問題,、數(shù)據(jù),、工作進(jìn)展、都要根據(jù)需要分別摘錄,。

三是嘴勤,。在處理日常事務(wù)工作中、要多動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,、對不清楚的情況,、細(xì)節(jié)、一件事的著落,、要勤問,、勤打聽、勤催辦,、超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,、不能隨自己的意志去辦、隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,、實事求是,、及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。

四是腿勤,。要結(jié)合實際,、經(jīng)常開展調(diào)查工作、熟悉掌握各項工作動態(tài),、要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,、相互交流情況、互相支持配合做好各項工作,。

五是腦勤,。對各類業(yè)務(wù)報表,、要認(rèn)真分析、所填報表與上年,、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性,、同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系,。對收集的信息,、要動腦分析研究、采取歸納,、比較,、判斷、推理和分析,、注意摸索,、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗、善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象,、透過現(xiàn)象看本質(zhì),、掌握分析、研究專項整治動態(tài),、注意發(fā)現(xiàn)問題,、養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣,、做到沉靜以深思才能逐漸提高自己的工作水平,。

創(chuàng)新、反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中,、就是要緊緊圍繞抓基層,、打基礎(chǔ)、苦練基本功這一中心,、不斷探索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法,、新措施、實事求是,、積極進(jìn)取,、勇于開拓、把握規(guī)律性,、富于創(chuàng)造性,、不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措、使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,、內(nèi)勤工作工作上就能發(fā)展和突破,。

總而言之、內(nèi)勤這個崗位、是一個熔爐,、也是一個舞臺,、既能鍛煉自己也能展示自己、只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì),、作風(fēng)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)、切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),、持之以恒地做到五勤,、不斷開拓創(chuàng)新、就能做好公安消防部隊的內(nèi)勤工作,。

內(nèi)勤試用期工作總結(jié)篇四

回首這一年,，步步腳印!我于20xx年1月份進(jìn)入公司，在職期間,，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,，在任職期間,，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下,。

銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展：

1,、日常業(yè)務(wù)銜接,、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨,、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄,。

2、對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送,。

3,、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果,。

4,、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種,、數(shù)量,、價位、結(jié)算方式),。

5,、各種促銷活動情況了解，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理,。

6,、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費,、貨款回收額度,、應(yīng)收貨款額度)。

7,、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的.費用,、差旅費、運雜費,、包干或定額包干費用的提取數(shù)額),。

8、各種報表的統(tǒng)計,、匯總,、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

9,、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批,。

10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料,、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,，不得丟失或向外泄密。

11,、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記,、分發(fā),。

12、各月份客戶回款額排查,、跟蹤,、跟進(jìn)。

對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠,，影響市場部的銷售業(yè)績,。20xx年的到來，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,，對上述存在的問題,，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識,，盡量做到應(yīng)對自如,，從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,，能更多的為公司利益著想。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓,。

2、完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4,、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

收獲很大,，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮，做到能獨擋一面,。我堅信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,，有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細(xì)，所以出現(xiàn)了不少的問題,，也犯了不少錯誤,，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進(jìn)步!

內(nèi)勤試用期工作總結(jié)篇五

本人于20xx年12月29日來到錦州晟源公司擔(dān)任銷售內(nèi)勤的工作,。內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)，綜合服務(wù)的工作,，具有協(xié)調(diào)左右,，聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,，既要完成日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交待的工作,，還要當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作等等。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,，高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,，任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡伯名利的思想境界，結(jié)合在公司這段時間的工作,，做出如下的總結(jié)與計劃：

初到公司了解了公司的發(fā)展歷程,，組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)文化,。雖然我們是一個剛剛成立不久的公司,，但有較好的市場前景。了解了公司的產(chǎn)品,，應(yīng)用領(lǐng)域,，通過網(wǎng)上的學(xué)習(xí)查找到一些和咱們企業(yè)相關(guān)的信息資源，并以呈報給領(lǐng)導(dǎo),。信息查詢是作為銷售內(nèi)勤比較重要的工作環(huán)節(jié),。學(xué)習(xí)了產(chǎn)品價格的計算方法，并現(xiàn)在已可以獨立進(jìn)行報價,。通過經(jīng)歷錦州石化的招標(biāo)項目,，學(xué)習(xí)了初步的投標(biāo)知識，并在高總及李經(jīng)理的指導(dǎo)下完成了此次投標(biāo)工作,，其中也出現(xiàn)了很多問題,，也認(rèn)識到自己應(yīng)該在哪些方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過年后銷售團(tuán)隊的狀大,，相繼參加了公司的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),，更加加深了對公司產(chǎn)品的了解，尤其是在2月20日去廠區(qū)的參觀學(xué)習(xí),，更直觀的對公司規(guī)模及產(chǎn)品生產(chǎn)流程的了解。通過李經(jīng)理的多次培訓(xùn)更加深刻認(rèn)識到銷售內(nèi)勤對整個銷售團(tuán)隊的重要性,，并提供給我一次對銷售人員進(jìn)行銷售禮儀培訓(xùn)的機(jī)會,，更加強(qiáng)了與銷售員的交流與配合。通過這段時間的工作基本上做到了工作認(rèn)真,，態(tài)度端正,，積極肯干，能夠領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的下達(dá)的任務(wù),，但也存在著很多問題：

1,、需要加強(qiáng)對公司產(chǎn)品專業(yè)知識的學(xué)習(xí)

2,、需要學(xué)習(xí)工業(yè)企業(yè)合同的相關(guān)知識

3、需要提高電腦的使用熟練程度

4,、需要協(xié)調(diào)好與各部門之間的關(guān)系

5,、需要提高本職工作的前瞻性與主動性。

1,、日常事務(wù)方面：

1.1做好日常的接待工作(包括接聽總機(jī)電話,，收發(fā)傳真，接人待物等工作),。

1.2做好本部門的考勤工作,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。

1.3做好工作區(qū)域的清潔工作,，保持一個良好的辦公環(huán)境,。

1.4處理好每天的突發(fā)事件，避免給公司及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及員工帶來不必要的麻煩,。避免影響正常的工作,。

2、業(yè)務(wù)方面：

2.1信息查詢：由于信息查詢在咱們這個行業(yè)占有很重要的因素,，通過一些對招標(biāo)及相關(guān)網(wǎng)站的查詢盡可能的為銷售員提供一些有價值的信息,。并對銷售員收集的信息進(jìn)行歸納與整理。

2.2銷售流程的整理：今年是公司的銷售年,，在年初我們已投入較大的精力進(jìn)行人員的招聘與培訓(xùn)工作,，就是為今年打下一個堅實的基礎(chǔ)，所以要為這些銷售人員提供好后勤保障的工作,。

2.2.1做好先期和業(yè)務(wù)員的溝通工作,，提供他們需要提供的相關(guān)資料(包括企業(yè)資料，資質(zhì),，樣品等等)

2.2.2如果業(yè)務(wù)員與客戶達(dá)成合同,，做好先期的合同評審工作

2.2.3與生產(chǎn)部門溝通做好生產(chǎn)計劃，提供合同所需要的技術(shù)要求下生產(chǎn)訂單,，了解生產(chǎn)周期,，需要生產(chǎn)部門按合同周期完成生產(chǎn)任務(wù)。

2.2.4合同的簽定與整理,。

2.2.5聯(lián)系物流部門發(fā)貨并跟蹤運輸情況,，對方的驗收情況等等。

2.2.6與財務(wù)部門溝通開票及回款情況,。

2.2.6對整個銷售完成做出完整的檔案整理工作,。合同匯總，建立客戶檔案,。

2.2.7與生產(chǎn)部門溝通了解每月月末的產(chǎn)品庫存情況,。

2.2.8根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款,，并對應(yīng)收帳款做好跟蹤管理。

2.3為銷售員提供的后勤保障工作

2.3.1掌握銷售員的出差情況,，做好銷售員工作總結(jié)的匯總及考核,。

2.3.2提供銷售員有價值的市場信息，并以簡報形式提供給銷售人員,。

2.3.3協(xié)助銷售員的.商務(wù)文件的編寫(報價,、合同等商務(wù)文件)，投標(biāo)文件的制作,，對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告等的制作,。

2.3.4對每個銷售人員建立銷售檔案(包括銷售業(yè)績，回款情況,，客戶資料的整理等)

3,、客戶方面：

3.1能夠有效處理客戶提出的問題，對不能解答的問題及時找到相關(guān)部門解答,。

3.2熱情接待前來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶,。

3.3對打來電話咨詢的客戶認(rèn)真做好記錄整理工作，并上報相關(guān)部門,。

4,、其它方面；

4.1及時處理好領(lǐng)導(dǎo)臨時交待的工作,。

4.2部門內(nèi)外溝通與協(xié)作的工作,。

4.3具有不斷創(chuàng)新與獨立處理問題的能力。

本人自我認(rèn)為是一個熱情,，工作積極,，肯于學(xué)習(xí)的人，在任何一個公司都是自我成長,，自我完善的過程,，在李經(jīng)理的指導(dǎo)下也認(rèn)識到自己身還有不足和有待提高的地方，但是我堅信只要用心去做每一件事都會做好的,。態(tài)度決定一切,，細(xì)節(jié)決定成敗，所以在今后的工作中做到眼勤,、手勤,、嘴勤、腿勤,、腦勤。本人愿與晟源一同成長進(jìn)步,，在此特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請轉(zhuǎn)正,，望給予批準(zhǔn),。

內(nèi)勤試用期工作總結(jié)篇六

此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時,，我一直堅持要慎之又慎,，我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù)，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,，將會給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響,，同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時,、準(zhǔn)確,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險,。

作為全國部的銷售內(nèi)勤,，我知道崗位的重要性，銷售內(nèi)勤是一個承上啟下,、需要溝通,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐等,，為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障,。半年多期間，我對銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸,，這些工作對一個人的要求也很高,，需要很好很強(qiáng)的耐心、細(xì)心,。準(zhǔn)備發(fā)貨資料(彩頁,、樣品等)，提供客戶所需的文件,，銷售表格的整理,，等各項工作都需要認(rèn)真的去做，面對這些繁多的日常事務(wù),，要有頭有尾,，有安排有跟蹤，(例如快遞件及時的跟蹤,，有時間就去查一下網(wǎng)站,，問問客戶，貨物收到否),。

在工作的同時也能增強(qiáng)我個人的交際能力,。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、把握市場最新變化資料的收集,，為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料,、代理協(xié)議,、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)同時也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識,。

經(jīng)過半年來的努力,，我基本上做到了事事有著落，件件有回音,。并學(xué)會了制定工作計劃,。有條有理，有力有效,。

半年來,，本著愛崗敬業(yè)的精神、開展工作,，雖然取得了進(jìn)步,，但也存在一些問題和不足。如在有次發(fā)貨過程,，沒有及時跟蹤貨物,，至使貨物晚到客戶手中。跟蹤工作做的不夠完善;今后我會吸取教訓(xùn),，從下面三個方向努力：

第二,，各方面要做到實事求是，上情下達(dá),、下情上達(dá),，做領(lǐng)導(dǎo)的好助手。

第三,，用心,、細(xì)心、耐心,、虛心,。

在以后的工作當(dāng)中，我會揚長避短,，做一名稱職的銷售內(nèi)勤,，與企業(yè)共同成長。

內(nèi)勤試用期工作總結(jié)篇七

營銷二部收展渠道xx年半年以來在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,、緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長,、調(diào)結(jié)構(gòu)、防風(fēng)險、促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,、全體收展內(nèi)外勤人員不斷進(jìn)取,、共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項主要工作取得了一定的效果。

一,、堅決積極調(diào)整保費結(jié)構(gòu)、提高保費內(nèi)涵價值,、穩(wěn)定收展隊伍,。進(jìn)入xx年以來、收展部緊密圍繞公司工作指導(dǎo)方向,、以20xx年期及以上期交產(chǎn)品為xx年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo),、深挖xx年期及以上期交產(chǎn)品的賣點及價值、及時向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo),、銷售xx年期及以上產(chǎn)品的意義,、全體收展伙伴積極響應(yīng)、截止6月27日,、二部收展部已完成xx年期及以上險種保費為101.58萬,、完成全年計劃的65.54%、按時完成了市公司要求的60%的半年進(jìn)度,。通過半年的xx年期及以上險種的銷售,、在提高公司內(nèi)涵價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了積極作用、很多收展伙伴通過銷售以上險種認(rèn)清的壽險保障的本質(zhì),、也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度,。

二、夯實組織基礎(chǔ),、擴(kuò)大組織發(fā)展,、建立三高團(tuán)隊。組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題,。xx年以來收展部深刻認(rèn)識到這一點,。在年初就積極通過人才市場、網(wǎng)絡(luò)招聘,、同業(yè)引進(jìn)等方式加大增員力度,、經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人、發(fā)展 到目前49人,、超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,、基本完成全年50人的發(fā)展目標(biāo)。在增員的同時嚴(yán)格加大篩選,、為打造三高團(tuán)隊輸送優(yōu)秀人才,、同時加大培訓(xùn)力度、打造專業(yè)化銷售隊伍。

三,、倡導(dǎo)共同創(chuàng)富,、樹立典型帶動、人人成功創(chuàng)富,。萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,、對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進(jìn)入xx年我收展部認(rèn)真分析往年經(jīng)驗,、總結(jié)出模范帶動的積極作用,、特別是收展這一隊伍、如何在年輕化的隊伍中樹立標(biāo)桿,、帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,、留員的工作重點。加大對新人的培育工作,、設(shè)專人跟進(jìn)所有入司新人,、各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人伙伴fyc已達(dá)61402元,、無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了積極的作用,。

四、及時總結(jié)經(jīng)驗,、認(rèn)真分析原因,、迅速反應(yīng)調(diào)整工作思路。在每一階段的工作,、收展部都要進(jìn)行總結(jié)評估,。雖然在這半年的 工作中收展工作取得了一些的成績、但與發(fā)展要求,、與先進(jìn)公司相比還有很大的差距,。20xx年在積極發(fā)揚以上成果的同時、我們還有很多工作需要調(diào)整,、以更好更快的適應(yīng)形勢發(fā)展需要,、跟上公司步伐。

1,、在繼續(xù)保持發(fā)展xx年期及以上業(yè)務(wù)的同時,、增加短期意外和短期健康險的銷售力度、特別是卡單銷售,、開發(fā)更多有針對性的專題,、為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持。

2,、加強(qiáng)各項基礎(chǔ)管理工作,。對收展人員的面訪率和活動管理進(jìn)行每周檢查,、每月總結(jié)的層層把關(guān)、培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習(xí)慣,。

3,、提高區(qū)域經(jīng)營活動。根據(jù)時機(jī)結(jié)合公司和各區(qū)域特點舉行適宜的社區(qū)活動,、把區(qū)域收展做到實處,、真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用、樹立國壽品牌影響力,。

4,、針對各層級伙伴、做好532經(jīng)營,。提高隊伍的有效人力占比、穩(wěn)定隊伍基礎(chǔ),。

5,、加強(qiáng)各級主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊伍的基石,。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度,、提高主管的自主經(jīng)營意識和管理能力。

6,、培養(yǎng)團(tuán)隊文化和凝聚力,。將二部收展團(tuán)隊文化“用真誠贏得感動、用專業(yè)贏得尊重,、讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中,、逐漸建立團(tuán)隊影響力。

以上是對收展工作半年來的簡單總結(jié),、不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

內(nèi)勤試用期工作總結(jié)篇八

行政后勤是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn),。行政后勤的工作千頭萬緒,，簡歷的初步篩選、接待面試人員,、文書處理,、檔案管理、迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有序,。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了一些的提高,，保證了各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

第一,，許多工作都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;

第二,，有些工作還不夠細(xì)致,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三，由于閱歷等原因,，有時考慮不夠周全,。

第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);

第二,，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報;

第三,，注重形成良好的工作氛圍。不斷改進(jìn)對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。

公司的工作環(huán)境是融洽的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,，同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,，我愿以更積極的態(tài)度，更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)為大家更好的服務(wù),。

內(nèi)勤試用期工作總結(jié)篇九

非常榮幸成為中天地林產(chǎn)集團(tuán)的一員,，轉(zhuǎn)眼間，已過了兩個多月,，在領(lǐng)導(dǎo)與同事的熱心幫助下，已慢慢適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，并順利開展本職工作,，取得了一定的進(jìn)步,，同時也有一些需要改進(jìn)的地方。通過這一個多月的工作,，對森管部內(nèi)勤工作也有了初步的認(rèn)識,，現(xiàn)就近期工作情況總結(jié)、匯報如下：

一,、個人成長點

1.了解了會議紀(jì)要的編寫,；

來公司第二天參加了森管部和項目部的內(nèi)部工作會議，在語言不怎么習(xí)慣和會議內(nèi)容不太了解的情況下,，完成了第一個會議紀(jì)要,，經(jīng)過曾總的多次引導(dǎo),，慢慢了解了會議紀(jì)要的構(gòu)架和幾個要素,，這個也是我職業(yè)生涯中一次小小的突破，之后也寫了幾次會議紀(jì)要,，修修改改中,，不斷前行,。

2.學(xué)會統(tǒng)計報表、編寫工作計劃,；

通過做生產(chǎn)情況的登記,、周報表、月報表的制作,，認(rèn)識到工作不但要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,，且要有效率的去完成；通過編寫工作計劃,、總結(jié),，使得每日工作變得清晰有條理，從而有目的的去完成每一項工作,。

3.提高與人溝通能力,；通過和分公司同事、管護(hù)人員的電話溝通,，慢慢掌握了些與人溝通的技巧,，只要真誠、淡定的與其交流,，一切將順理成章,，也深刻的認(rèn)識到“敬人者，人恒敬之”的道理,。

4.時間觀念的增強(qiáng)

在這一個多月的時間里,，非常清楚的意識到，做事情必須要

有很強(qiáng)的時間觀念,，否則就會影響整個事情的進(jìn)度,，也慢慢的改變之前工作中的不良習(xí)慣，爭取做到不拖延,、不遲到,，盡一切可能提前完成工作任務(wù)。

5.了解森管內(nèi)勤的本職工作

在這一個月時間里,，在同事與領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，對森管部內(nèi)勤工作內(nèi)容有了初步的了解，熟悉了本職工作內(nèi)容與工作職責(zé)以及公司的規(guī)章制度,。

6.公司資料的歸檔

在此試用期間,，把公司紙質(zhì)文件進(jìn)行了統(tǒng)一的歸檔編號，目前已經(jīng)把所有文件分類,，完成了300多個文件的編號,。通過對資料的整理，認(rèn)識到合理的資料歸類會讓我們的辦公變得更輕松更便捷,。

二,、工作上存在的不足

1.對公司組織架構(gòu)不熟悉

工作中的事情有輕,、重、緩,、急,，剛進(jìn)入中天地工作的時候，有時分不清輕重緩急,，也給公司同事開展其它工作帶了麻煩,，但后來慢慢的認(rèn)識到了，應(yīng)把重,、急的事情放在前面,，這樣才讓工作有條不紊的開展。

三,、森管內(nèi)勤主要工作內(nèi)容

至目前,， 對森管內(nèi)勤工作內(nèi)容的認(rèn)識如下：

1.森管部資料的收發(fā)，電話的接聽,，文件掃描等,；

2.每日登記生產(chǎn)下材情況，并與生產(chǎn)部鄭舟加以核對,；

3.每月需與管護(hù)人員溝通20個人次以上,，并記錄對方的反饋；

4.每周,、月,、半年、年的報表收集,、整理,；

6.對分公司發(fā)文的收集,、處理（如林權(quán)糾紛等各類報告）

8.森管資料的歸檔,、整理；

11.曾總?cè)展ぷ饔媱澓涂偨Y(jié)的編寫并交總經(jīng)辦

12.領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時工作,；

13.其它（以后工作中出現(xiàn)其它各類事項）

四,、對公司氛圍及人文環(huán)境的感受

1.集團(tuán)公司同事相處；

來到中天地這個大家庭感覺很溫暖,，同事相處非常愉快,，尤其是我們辦公室的幾位同事都很優(yōu)秀、待人熱情,，剛來有很多不懂的地方,，同事都耐心教導(dǎo)，這才讓我的工作得以順利進(jìn)行,。 領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心支持我的工作,，并加以指點,，以致于在工作中少走很多彎路。在此對同事和領(lǐng)導(dǎo)表示最誠摯的謝意,。

2.管護(hù)人員溝通方面

雖然在少數(shù)民族區(qū)存在一些語言上的溝通問題,，但基本上還是能完成交流，顯管護(hù)人員都非常認(rèn)真,、熱情的反饋林區(qū)情況,，才使得我的'工作順利進(jìn)行。

3.分公司同事方面

分公司同事方面,，雖然有時會需要催幾次,，但目前為止，所有的工作,，都得到了他們的支持與配合,。

五、針對現(xiàn)森管工作存在的問題提出的建議

據(jù)我所知,，目前中天地林地的面積,、樹種數(shù)量、分布,、界線都不太清晰,，這導(dǎo)致我們后期可能會出現(xiàn)林權(quán)糾紛、盜伐等問題,。

內(nèi)勤試用期工作總結(jié)篇十

工作作為公司銷售內(nèi)勤,，我深知本崗位的.重要性，內(nèi)勤是一個服務(wù)于公司全體員工的人員,。對公司各個部門同事必須做到有求必應(yīng),，有需必幫，我始終本著“公司利益第一,，把工作做到更好“的一個目標(biāo),，認(rèn)真積極的完成了以下本職工作：

1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作,。包括新到車輛的驗收,、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取,。

2,、負(fù)責(zé)公司整車訂單管理、精品訂購,。包括每月公司旬訂單制定,、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜,。

3,、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達(dá),、執(zhí)行。

4,、負(fù)責(zé)與xx廠家內(nèi)勤,、財務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。

5,、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,，為銷售旺季打好基礎(chǔ)。

1,、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,，能夠積極主動全心全意的對待每一項工作，對于剛剛開始工作的我,，始終保持謙虛,、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，虛心向同事學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗,，努力把工作做到最好。

2,、在工作期間,，豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力,，不斷的給自己充電,，積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,，附帶銷售車輛x臺,，并于20xx年xx月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作,，我不怕麻煩,，精簡部分工作的程序，提高工作效率,，爭取為各部門同事做好服務(wù)保障,。

結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,，我也深刻認(rèn)識到：作為公司的一員,，無論在哪個崗位，都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心,、高度的責(zé)任感,、求真務(wù)實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應(yīng)該以公司利益為重,，切實履行自己的崗位職責(zé),，與此同時,，更應(yīng)該發(fā)揚主人翁精神，將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來做,，堅決杜絕“事不關(guān)己,，高高掛起”的工作心態(tài)。

總結(jié)一年來的工作,，盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進(jìn)步和取得了一定的成績,，但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我,，由于工作經(jīng)驗的`缺乏,，導(dǎo)致許多問題考慮不夠周全，在處理問題上方法不夠得當(dāng),，缺乏創(chuàng)造性的工作思路,。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤,、嘴勤,、腿勤、腦勤,。在工作實踐中不斷完善自我,，鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。

內(nèi)勤試用期工作總結(jié)篇十一

內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作、具有協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,。今天本站小編給大家為您整理了內(nèi)勤文員

試用期工作總結(jié)

進(jìn)入從事內(nèi)勤一職,、已有兩個月、十分感謝公司給我這個實習(xí)的機(jī)會?，F(xiàn)在僅對這段時間的工作做一個總結(jié),。

我的職位公司將其描述為銷售部內(nèi)勤、因為公司從始至終沒有安排較為明確的工作給我,、我依據(jù)復(fù)試時與劉總的談話,、將我從事的工作做了一個比率上的劃分、內(nèi)勤文員方面的工作大概占到70%,、銷售占30%,、而實際上這個比率是有很大誤差的。因為在第二個星期我唯一被通知參加的全廠的會上、劉總說的一句,、“新來的小何,、以后負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)銷售這一塊”于是我重新將自己定位為網(wǎng)絡(luò)銷售。公司所采用的百度搜索,、實質(zhì)上是一種由潛在客戶尋找我們的過程,、相對比較被動。而我這個網(wǎng)絡(luò)銷售的除了平時看看帳戶消費情況,、其他的動作也是白用工,。

為了對得住網(wǎng)絡(luò)銷售這個詞、于是我在網(wǎng)上注冊了幾個免費網(wǎng)站并找個幾個專門針對化工設(shè)備采購和供給的網(wǎng)站,、更重要的是信息免費,。這相當(dāng)于是化被動為主動、這兩個月時間我從這些網(wǎng)站也陸陸續(xù)續(xù)摘錄下來一些有價值的信息——江蘇或周邊省市的客戶并且是我們公司能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品的求購信息,。當(dāng)然,、完成以上的工作花不了多少時間、除了曹經(jīng)理偶爾安排的比如下發(fā)貨單,、做報價單,、送個文件、以及顧倉管調(diào)到車間后,、巫科長交待的工程圖復(fù)印及文件發(fā)送工作之外,、剩余工作時間還有很多、而這部分時間也是我比較迷茫的,、因為我不太確定自己應(yīng)該怎么來利用這些時間,。

工作積極主動是一個有責(zé)任的員工對自己的最低要求。我相信自己是有責(zé)任心的,、要不然不會在接到任務(wù)以后第一時間去完成它,、不會在無所事事的時候誠惶誠恐、不會認(rèn)不自己的付出和回報不成正比并且因此而坐立難安,、不會在最初的時候主動詢問——我可以做些什么,、有什么可以幫上忙的。

顯然以上的并不能符合公司有關(guān)積極主動的標(biāo)準(zhǔn),、十分抱歉,、就目前來說我實在不知道哪些可以積極主動的去做、因為我對公司整個操作流程缺乏了解,、我所見到的只是細(xì)枝末葉,、我被安排去做的也是臨時所需。僅管通過觀察我已經(jīng)大概的了解內(nèi)勤需要做的一些工作,、但我不敢貿(mào)然動手,、因為這項工作沒有安排給我、我很擔(dān)心因此而產(chǎn)出越俎代皰之嫌,。

綜上所述,、對我本職工作這一塊、雖然工作已經(jīng)有兩個月,、但我還是理不出一個頭緒,、我對此也深感抱歉、還請見諒!

雖然職位的稱謂為銷售部內(nèi)勤,、我從內(nèi)心還是更傾向于內(nèi)勤的,、業(yè)務(wù)方面我不太熟悉、跑市場也不是我的初衷,。收集信息我很樂意,、實事證明、現(xiàn)在盲目的上門拜訪,、是有可能連大門都進(jìn)不了的,、大港的門衛(wèi)多么的盡忠職守呀!網(wǎng)站的求購信息更有針對性、客戶的需求一目了然,、然而,、我認(rèn)為十分有價值的并認(rèn)真記錄下來的、始終沒有發(fā)揮實際的效益,、我不能不面對一個現(xiàn)實,、我所做的是無用工。

沒有后期持續(xù)的跟進(jìn),、一個個的意向客戶就這么流失了,、我很遺憾也很無奈、因為我不是理科出身,、跟進(jìn)過程中可能涉及到的專業(yè)的知識我無法給客戶一個明確的答復(fù),、于是按照公司的指示記錄本被復(fù)印了好幾次、也分別轉(zhuǎn)交了好幾個人,、結(jié)果始終沒有突碼,。

我現(xiàn)在僅針對有效信息、無效業(yè)績的情況,、提一點自己的想法,、技術(shù)部、銷售部內(nèi)勤不能及時跟進(jìn)的信息,、能否轉(zhuǎn)給專職業(yè)務(wù)人員,、畢竟他們的主要工作就是發(fā)展業(yè)務(wù)、與其讓他們自身毫無目標(biāo)的找客戶,、不如讓他們把精力集中發(fā)掘這些潛在客戶,、也許可以事半功倍,。

以上為我的工作總結(jié)、總而言之,、我對自己這段時間的表現(xiàn)不太滿意,、也許我可以做得更好的。

回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了,、在年終總結(jié)我201x年公司內(nèi)勤的崗位工作,、我深切感受到、辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,、起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員、負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書處理,、報表填寫、文件起草等日常工作,、是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,、所以在工作中、我恪守己責(zé),、優(yōu)秀的完成了以下內(nèi)容：

1,、勤于學(xué)習(xí)、努力提高自身素質(zhì),。

堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。積極參加公司的集體活動、認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,、堅持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié),、認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容、使自己的素質(zhì)有了很大的提高,、為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的動力支持,。

2、恪盡職守,、出色的完成本職工作,。

一年來、認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的

崗位職責(zé)

另外、在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時,、我也不忘做好來年的

工作計劃

希望領(lǐng)導(dǎo)能夠通過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié),、來肯定我一年來的工作,、并放心交給我新的工作任務(wù)、我必然保質(zhì)保量的去完成,。

三個月的試用期下來,，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少,，學(xué)到了很多以前沒有的東西,，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,。從這一階段來看,，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化,，這就是經(jīng)驗,。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。

我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度,，讓我更加的警惕自己,，把工作做好做細(xì).每個公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同.所以,，很快我就適應(yīng)了這里的工作 流程 ,，盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當(dāng)之處,，但是我都積極改正，避免再犯.所以,，很快的,，我就融入了沁園這個大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作.我喜歡這里,，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺,，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻(xiàn). 對我而言,，不論在哪里,，在哪個公司，只要我能有幸成為其中的一員,，我都將以飽滿的熱情,，認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人,，積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團(tuán)隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德.我認(rèn)為,，公司要發(fā)展， 彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.

在沁園,，我的主要職責(zé)是營銷中心內(nèi)勤,，負(fù)責(zé)統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核,。同時,，負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務(wù)，資料和信息的傳遞,。

三個月來,，我更是體會到，工作時,，用心,、專心、細(xì)心,、耐心四者同時具備是多么的重要,。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧，我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù),，專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳,，細(xì)心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳，耐心的與各經(jīng)銷商對好每一項帳目,。

在工作過程中,，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí),，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,，端正態(tài)度，改進(jìn)方法,，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中,，在實踐中檢驗所學(xué)知識,，查找不足,，提高自己,，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,。

要做好一份工作,，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上,，就會努力去完成它,，并完成好，這樣愛你的工作,，你的工作就會喜歡你,。公司常宣導(dǎo)大家都要做到：認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任,，鞭策著我,，朝著這個方向努力，不斷改進(jìn),，不斷提升,。

內(nèi)勤試用期工作總結(jié)篇十二

作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性,，也能增強(qiáng)我個人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開通）,、用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,，面對這些繁瑣的日常事務(wù),，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,，這一年來基本上做到了事事有著落,。

在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎,，我們都知道合同具有法律效力,，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失,，在搜集用戶資料時也比較簡單（包括：戶口本,、結(jié)婚證、身份證等證件）在簽署銀行按揭合同時,，現(xiàn)在還比較生疏,，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣,，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力,。

但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,，購機(jī)用戶的按揭貸資料是一個重工的組成部分，公證處公證,、銀行貸資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,，如果不公證？銀行不給貸,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處,、銀行、福田三方的精華,，我們在辦理銀行按揭貸方面還存在一定的漏洞,，我相信隨著銀行按揭貸的逐步深入，我將做得更好,、更完善,！

作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,，用戶的還款進(jìn)度是否及時,，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,，我們要及時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度,，以免給公司造成不必要的損失,，在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時,、準(zhǔn)確,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,，這樣才能控制風(fēng)險,。

一年來，本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績,，但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在：

第一，銀行按揭貸這方面有些不協(xié)調(diào),，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù),；

第三，要做到實事求是,，上情下達(dá),、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手,！

內(nèi)勤試用期工作總結(jié)篇十三

我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度,，讓我更加的'警惕自己，把工作做好做細(xì),。每個公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,，但大體方向和宗旨卻都相同。所以,，很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,，但是我都積極改正,，避免再犯。所以,，很快的,，我就融入了xx這個大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作,。我喜歡這里,，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺，和公司共同發(fā)展,，做出自己最大的貢獻(xiàn),。對我而言，不論在哪里,，在哪個公司,，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情,，認(rèn)真的態(tài)度,，誠懇的為人，積極的工作融入其中,。這是作為一個員工基本的原則,。團(tuán)隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為,，公司要發(fā)展,，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損,。這樣對公司和個人都無益處,。

在xx，我的主要職責(zé)是營銷中心內(nèi)勤，負(fù)責(zé)統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報,、每月費用報銷的初步審核,。同時，負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務(wù),，資料和信息的傳遞,。

三個月來，我更是體會到,，工作時,，用心、專心,、細(xì)心,、耐心四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧,，我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù),，專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳，細(xì)心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳,，耐心的與各經(jīng)銷商對好每一項帳目,。

在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性,，一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,，端正態(tài)度,，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,；二是向周圍的同事學(xué)習(xí),，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法,；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識,，查找不足,，提高自己，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向,。

要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上,，就會努力去完成它,，并完成好，這樣愛你的工作,，你的工作就會喜歡你,。公司常宣導(dǎo)大家都要做到：認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任,，鞭策著我,，朝著這個方向努力，不斷改進(jìn),，不斷提升,。

有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來,?！蔽覍λ睦斫饩褪牵喝绻晒α耍灰湴?，繼續(xù)努力,，以便取得更大的成功；如果失敗了也不要氣餒,，總結(jié)失敗教訓(xùn),，爭取下次成功。不論怎樣,，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,，才能工作的更好，生活的更精彩,。