人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,,也便于保存一份美好的回憶,。寫范文的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
文秘類工作內(nèi)容十篇一
文秘工作是一項(xiàng)需要高度細(xì)致和協(xié)調(diào)能力的職業(yè),。作為新入職的文秘,我參加了一次為期兩周的工作內(nèi)容培訓(xùn),。這次培訓(xùn)讓我深入了解了文秘的職責(zé)和技能要求,,并且為我今后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。以下是我對此次培訓(xùn)的心得體會,。
首先,,在培訓(xùn)的第一周,我們被要求詳細(xì)了解公司的各項(xiàng)制度和規(guī)章制度,。這使我深入了解了公司的運(yùn)營流程以及文秘在其中的角色和職責(zé),。我學(xué)會了如何利用公司內(nèi)部的協(xié)同工具進(jìn)行信息交流和文件管理,這對提高工作效率非常重要,。
其次,,在培訓(xùn)的第二周,我們進(jìn)行了一系列的技能培訓(xùn),,包括辦公軟件的使用,、文件管理和工作環(huán)境管理等,。這些技能的培訓(xùn)讓我對如何高效地處理文件和信息有了更深入的理解,。我學(xué)會了如何使用快捷鍵,在微軟辦公軟件中更加高效地編輯和排版文檔,。我還學(xué)會了如何根據(jù)不同的文件類型進(jìn)行分類和存儲,,以便隨時高效地找到所需的文件。
通過這次培訓(xùn),,我還學(xué)到了與他人進(jìn)行有效溝通的重要性,。作為文秘,我們需要與不同部門的同事合作,,了解他們的需求,,并能根據(jù)需求提供合適的支持。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),,我學(xué)會了主動傾聽和及時回復(fù)郵件,,以便及時有效地溝通和解決問題。此外,,在與同事溝通時,,我也學(xué)會了注重語言的準(zhǔn)確性和思維的清晰性,,以便更好地傳遞和理解信息。
此外,,我們還進(jìn)行了一些特殊場景下的模擬練習(xí),,如處理緊急事件和接待客戶等。這些練習(xí)讓我意識到文秘工作需要臨時應(yīng)變和快速反應(yīng)能力,。我學(xué)會了如何應(yīng)對緊急情況,,做出合理決策,并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。同時,,我也學(xué)會了如何耐心和友善地接待客戶,傳遞公司的形象和價值觀,。
總結(jié)而言,,這次培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過培訓(xùn),,我深入了解了文秘工作的內(nèi)容和要求,,學(xué)會了高效處理文件和信息的技巧,提高了與他人溝通的能力,。我相信這些技能和經(jīng)驗(yàn)將對我今后的工作產(chǎn)生積極的影響,,使我能夠勝任文秘工作的職責(zé)。我將牢記培訓(xùn)中所學(xué)到的知識和技能,,并不斷努力提升自己,,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
文秘類工作內(nèi)容十篇二
文秘分為行政文員,、辦公室文員,、秘書等,不同的職業(yè)也不同的工作內(nèi)容,,本文主要為您介紹有關(guān)文秘的相關(guān)內(nèi)容,。
(一)接待工作
1. 全方面的收集類別資料,為來賓接待工資做好準(zhǔn)備,。
2. 熟悉接待工作的內(nèi)容以及寫作接待方案的格式和寫法,,制訂最佳的代表接待方案。
3. 做好迎接來賓的準(zhǔn)備和接站,、接機(jī)等迎賓工作,。
4. 了解來賓宴請工資的安排程序,做好宴請準(zhǔn)備,,熱情周到的款待來賓,。
5. 送別來賓的時候,應(yīng)該為來賓預(yù)定返程票,,安排好返程交通工具,。
(二) 溝通與協(xié)作工作
1. 運(yùn)用各種溝通方法和技巧,,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,與領(lǐng)導(dǎo),、同事和客人有效溝通,。
2. 組織和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有效溝通,提高團(tuán)隊(duì)的工作效率,。
3. 及時解決溝通的沖突,,排除溝通中的障礙。
(三)商務(wù)談判
1. 掌握各種信息的搜集方法和渠道,,充分搜集商務(wù)談判信息,,并參與制訂商務(wù)談判方案和組建商務(wù)談判小組。
2. 布置商務(wù)談判現(xiàn)場,,營造融洽的商務(wù)談判氣氛,。
3. 做好上午談判的輔助性工作,協(xié)助主談判人員處理談判中的問題,。
(一) 會議籌備
1. 科學(xué)準(zhǔn)確地?cái)M定會議的議題,、名稱、規(guī)格,、和標(biāo)準(zhǔn)
2. 合理地?cái)M定會議議程,、日程和預(yù)算經(jīng)費(fèi)。
3. 掌握選擇會議場所的程序,,選擇并預(yù)定合適的會議場所,。
4. 掌握會場座位的排列方法和會場布置方式,精心布置會議現(xiàn)場,。
5. 及時通知與會人員,,準(zhǔn)備會議文件和制作會議證件。
6. 安排電話會議和視頻會議,,減少會議開支,。
(二) 會議溝通與協(xié)調(diào)
1. 掌握多種會議簽到的方法,,做好會議簽到和會議服務(wù)工作
2. 運(yùn)用高效的會議決策方式和達(dá)成會議決議的方法,,促成會議決議的盡快形成。
3. 做好會議保衛(wèi),、保密工作,。
4. 組織會議新聞報(bào)道,使會議達(dá)到理想的傳播效果,。
5. 及時處理會議突發(fā)性事件,,確保會議的順利進(jìn)行
(三)會議善后
1. 做好與會人員的返程安排
2. 檢查清理會場和整理會議文件。
3. 傳達(dá)會議決議,,撰寫會議總結(jié)和結(jié)算會議經(jīng)費(fèi),。
4. 評估會議效果
(一) 商務(wù)活動
1. 安排會見,、會談
2. 組織和協(xié)調(diào)大型商務(wù)活動以及安排與會人員參加文娛活動
2. 掌握組織信息發(fā)布會的程序,成功舉辦信息發(fā)布會,。
4. 安排剪彩儀式,、簽字儀式和慶典儀式。
(二)商務(wù)旅行
1. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制訂周密的出行計(jì)劃,,為其準(zhǔn)備旅行時攜帶的物品
2. 做好票務(wù)預(yù)定,、旅行住宿的安排和辦理出國商務(wù)旅行手續(xù)等事務(wù)。
3.為大型團(tuán)隊(duì)商務(wù)旅行擬定旅行計(jì)劃,。
(一)辦公環(huán)境管理
1. 合理設(shè)置辦公室的布局
2. 布置和美化辦公室環(huán)境以及合理擺放辦公室設(shè)備,。
3. 維護(hù)責(zé)任區(qū)整潔的工作環(huán)境
4. 應(yīng)對辦公中出現(xiàn)的緊急情況,做好辦公室的安全管理
(二)辦公資源管理
1. 采購,、調(diào)配和利用各類辦公資源
2 做好辦公資源庫存的監(jiān)督管理工作
3 參與政府采購管理和招標(biāo)工作
(三)辦公效率管理
1. 制訂科學(xué)的辦公室
工作計(jì)劃
,,并合理的安排辦公室工作任務(wù)。2. 科學(xué)的為領(lǐng)導(dǎo)和自己編寫工作日志,,提高工作效率,,進(jìn)而推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。
(一)信息管理
1. 運(yùn)用各種信息搜集的渠道和方法,,及時充分的手機(jī)領(lǐng)導(dǎo)所需要的各種信息,。
2. 掌握各種信息整理和加工的方法,對所搜集到的原始信息進(jìn)行處理,。
3. 運(yùn)用各種方式,,把經(jīng)過整理加工過的信息提供給領(lǐng)導(dǎo)和其他人使用,做好信息的傳遞和利用工作,。
4. 熟悉信息儲存程序,,做好已用信息的保存工作
5. 熟悉 執(zhí)行反饋信息的5個步驟,組成反饋與再反饋鏈條,,實(shí)現(xiàn)反饋信息的良性循環(huán),。
6. 掌握信息開發(fā)的途徑與方法,對信息進(jìn)行全面挖掘,、綜合分析和概括提煉,。
(二)檔案管理
1. 掌握檔案收集的途徑和方法,接收與征集應(yīng)立卷歸檔的文件材料
2. 熟悉檔案整理的程序,,對需要進(jìn)一步條理化的檔案驚喜分類,、組合和編目,使之系統(tǒng)化,。
3. 了解影響檔案價值的因素,,掌握各種檔案保持價值的鑒定方法,對檔案進(jìn)行科學(xué)的鑒定,。
4. 掌握各種檔案的保管措施,,維護(hù)檔案的完整與安全
5. 掌握常用檔案檢索工具的編制方法,,編制多種類型的檔案檢索工具
6. 運(yùn)用各種檔案的利用方式和途徑,向檔案使用者的提供各種服務(wù),。
(一)文書處理
1. 熟悉處理手法文書的程序,,做好收發(fā)文書的處理工作
2. 科學(xué)做好文書的清退和傳遞工作
3. 掌握文書立卷的步驟,提高文書立卷的質(zhì)量,,進(jìn)而提高檔案的質(zhì)量
4. 掌握文書歸檔知道和文書歸檔步驟,,做好文書歸檔工作
5. 掌握文書銷毀的范圍,掌握文書銷毀的程序和方法,,對已無保存價值的文書進(jìn)行焚毀,。
6. 掌握各種專用文書的管理步驟和方法,有效的管理各種專用文書
(二)其他事務(wù)
1. 運(yùn)用印章的使用和報(bào)告方法,,加強(qiáng)對印章的管理,。
2. 掌握接打電話的步驟和方法,妥善處理好電話事務(wù),。
3. 掌握零用的管理方法和報(bào)銷手續(xù)
4 了解值班工作的內(nèi)容,,加強(qiáng)值班工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
(一)行政事務(wù)文書寫作
掌握公告,、通知,、通報(bào)、請示,、批復(fù),、命令、指示,、計(jì)劃,、決議、總結(jié)類文書,、記錄,、簡報(bào)類文書和
規(guī)章制度
類文書等行政事務(wù)文書的書寫格式與寫作要求。(二)公關(guān)禮儀文書寫作
掌握各類
演講稿
,、致辭,、請柬、聘書,、感謝信
,、賀信和信息傳播類文書等公關(guān)禮儀文書的書寫格式與寫作要求,。(三)涉外經(jīng)濟(jì)類文書寫作
(一)個人禮儀
掌握儀容儀表,、交談禮儀、服飾禮儀等個人禮儀要求
(二)日常交際禮儀
掌握稱呼禮儀,、致意禮儀,、介紹禮儀,、電話禮儀、辦公室禮儀和異常情況下的禮儀等日常交際禮儀要求,。
(三)涉外商務(wù)禮儀
掌握拜訪禮儀,、宴請禮儀、饋贈禮儀,、公共場所禮儀,、中國習(xí)俗禮儀和外國習(xí)俗禮儀等涉外商務(wù)禮儀要求。
秘書人事工作內(nèi)容說明
1. 制定,、執(zhí)行公司人力資源規(guī)劃;
2. 制定,、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度;
5. 激勵與報(bào)酬:制定薪酬政策,、晉升政策;組織提薪評審,、晉升評審;
6. 公司福利:制定公司福利政策、辦理社會保障福利;
7. 人事關(guān)系:辦理員工各種人事關(guān)系的轉(zhuǎn)移;
8. 教育培訓(xùn):組織員工崗前培訓(xùn),、協(xié)助辦理培訓(xùn)進(jìn)修手續(xù);
9. 與員工進(jìn)行積極溝通,,了解員工工作、生活情況,。
文秘類工作內(nèi)容十篇三
文秘工作是一項(xiàng)細(xì)致且重要的工作,,它要求文秘人員要具備一定的專業(yè)知識和技能。為了提高自己在文秘工作中的競爭力和能力,,我參加了一次文秘工作內(nèi)容培訓(xùn),。在培訓(xùn)中,我不僅了解到了文秘工作的具體內(nèi)容和要求,,同時也領(lǐng)悟到了一些寶貴的心得體會,。
【第一段】
文秘工作是一個較為獨(dú)立且綜合的職位,能夠順利地完成工作任務(wù)需要具備一定的專業(yè)技能,。在培訓(xùn)中,,我了解到文秘工作的核心內(nèi)容包括文件管理、會務(wù)接待,、文件起草等,。文件管理要求文秘人員熟悉政府或公司的文件管理制度,并能準(zhǔn)確地歸檔,、整理,、檢索文件,確保文件的安全和及時性,。會務(wù)接待則要求文秘人員具備良好的溝通能力,、協(xié)作能力和服務(wù)意識,能夠熟練安排會議的各個環(huán)節(jié),滿足與會人員的需求,。文件起草是文秘工作中的一項(xiàng)重要任務(wù),,它要求文秘人員具備一定的文案寫作能力和思維邏輯能力,能夠準(zhǔn)確反映領(lǐng)導(dǎo)的意圖并將其轉(zhuǎn)化為文件形式,。
【第二段】
除了了解文秘工作的具體內(nèi)容,,培訓(xùn)也深入探討了文秘人員應(yīng)具備的專業(yè)素養(yǎng)。培訓(xùn)中講師提到,,作為文秘人員,,我們需要具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。在工作中,,要傾聽上司的指導(dǎo)和建議,,盡最大努力完成工作任務(wù)。同時,,文秘人員還要具備良好的自我管理能力和抗壓能力,,能夠應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)和壓力,并在緊迫的工作時間內(nèi)迅速調(diào)整自己的心態(tài)與狀態(tài),。
【第三段】
文秘工作培訓(xùn)也強(qiáng)調(diào)了與他人的良好溝通與協(xié)作的重要性,。在現(xiàn)代社會中,團(tuán)隊(duì)工作已經(jīng)成為一種必然趨勢,。作為文秘人員,,與各個部門之間的多方溝通和協(xié)調(diào)工作是常見的任務(wù)。因此,,文秘人員需要具備良好的溝通能力,,能夠通過書面和口頭的方式清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn),并能與他人和諧相處,,提高工作效率,。
【第四段】
在培訓(xùn)中,我還意識到了自我學(xué)習(xí)和不斷提升的重要性,。作為文秘人員,,我們要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,,關(guān)注行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài),,以適應(yīng)社會的不斷變化。培訓(xùn)結(jié)束后,,我樹立了自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,計(jì)劃每個月學(xué)習(xí)一門新技能或讀一本相關(guān)的專業(yè)書籍,提升自己在文秘崗位上的競爭力和能力,。
【總結(jié)】
通過這次文秘工作內(nèi)容培訓(xùn),,我不僅了解到了文秘工作的具體內(nèi)容和要求,同時也深刻認(rèn)識到了文秘人員應(yīng)具備的專業(yè)素養(yǎng)和工作技能。我將用這次培訓(xùn)的心得體會作為我今后工作的指引,,努力提高自己在文秘工作中的能力和水平,,為公司的順利運(yùn)營和高效管理貢獻(xiàn)自己的力量,。
文秘類工作內(nèi)容十篇四
文秘的工作內(nèi)容有哪些呢,,大家想了解一下嗎?下面小編為大家介紹文秘的工作內(nèi)容,,希望能幫到大家,!
1、簡單的辦公室管理
2,、文書起草,、有一定文字功底
3、熟悉office辦公軟件,,打字速度快
文秘有行政文秘和企業(yè)文秘等幾種,,它們之間既有相同或相似之處,又有不同之處,。
如果做行政文秘,,除具備公文寫作能力、電腦文字處理能力之外,,要有較為扎實(shí)的文字功底,,還要對該行政機(jī)關(guān)(政府部門)的業(yè)務(wù)以及與業(yè)務(wù)有關(guān)的法律法規(guī)有一定的了解。
如果做企業(yè)文秘,,應(yīng)具備企業(yè)
合同
,、協(xié)議等文本的起草能力,有一定的速記能力,,有一定的法律法規(guī)功底,,當(dāng)然更要有操作電腦、文字處理的基本能力,。1 接聽,、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2 負(fù)責(zé)辦公室的文秘,、信息,、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集,、整理工作,。
3 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4 做好會議紀(jì)要,。
5 負(fù)責(zé)公司公文,、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送,。
6 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作,。
7 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記,。
8 做好公司宣傳專欄的組稿,。
9 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,,并對其負(fù)責(zé),。
10 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,,并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納,、保管。
11 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表,。
12 管理好員工人事檔案材料,建立,、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù),。
13 社會保險的投保,、申領(lǐng)。
14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,,留底,。
15 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16 接受其他臨時工作,。
文秘是要能干且漂亮的,要寫得一手好文章,英文好.懂得與客戶溝通,必要時要應(yīng)酬,。
這一行是不太好做,什么都要做,,不管是好與壞公與私,,只要老板叫你做你就得做,外面太陽多么大要出門時還是得出門,。
1.負(fù)責(zé)人事處文秘,、公章管理。
2.開具各種信函(包括行政
介紹信
,、證明等)和干部(工人)調(diào)動通知,。3.負(fù)責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
4.負(fù)責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作,。
5.負(fù)責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作,。
6.協(xié)助做好人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。
7.負(fù)責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護(hù)和文件,、表格的錄入工作,。
8.做好本部門計(jì)生,、安全保衛(wèi)、保密等工作,。
9.完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
1.擬定、辦理公文
擬定公文是指根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者意圖和領(lǐng)導(dǎo)班子的決定精神起草公文或在領(lǐng)導(dǎo)者主持,、指導(dǎo)之下,,起草領(lǐng)導(dǎo)
講話稿
。擬定公文是秘書工作的傳統(tǒng)職能?,F(xiàn)代社會,,擬定公文更成為秘書工作的一項(xiàng)極其重要的日常工作,。因?yàn)楣木哂邪l(fā)布政令,、傳達(dá)意圖、溝通情況,、憑證記載等重要功能,,因此,擬定公文是一項(xiàng)非常嚴(yán)肅的工作,,秘書人員應(yīng)該以高度的責(zé)任心對待,。
辦理公文簡稱辦文,是圍繞公文的形成,、處理,、管理所進(jìn)行的全部工作,反映了公文在機(jī)關(guān)內(nèi)部處理的全過程,。
辦理公文是秘書工作中一項(xiàng)最基本的工作內(nèi)容,,大致可以分為發(fā)文處理和收文處理兩類。其中,,發(fā)文過程包括擬制,、核簽、繕印,、審核,、簽發(fā)、立卷,、歸檔等主要環(huán)節(jié);收文過程包括簽收,、分送、擬辦,、批辦,、承辦、催辦,、注辦,、立卷,、歸檔等主要環(huán)節(jié)。在日常工作的發(fā)文和收文過程中,,秘書人員都要按照黨和政府頒布的公文處理?xiàng)l例,、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)辦理,做到分工合理,、責(zé)任明確,,確保公文處理過程的嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范,、優(yōu)質(zhì),、高效,為公文發(fā)揮應(yīng)有的效能創(chuàng)造條件,。
2.辦理組織會務(wù)
辦理組織會務(wù)簡稱辦會,,是指機(jī)關(guān)秘書部門或臨時設(shè)立的會議秘書機(jī)構(gòu)辦理與會議有關(guān)的各類具體事務(wù),目的是為領(lǐng)導(dǎo)人開好會議做會前,、會中和會后的各種綜合輔助性服務(wù),。辦會過程中應(yīng)主要做好以下工作:一是會議議題的協(xié)調(diào)與安排,應(yīng)與各方面協(xié)調(diào)聯(lián)系,,將會上討論決定的事項(xiàng)預(yù)先整理形成文件形式后,,再將其中已經(jīng)立題的成熟文件交給主管領(lǐng)導(dǎo),決定是否提交會議討論;二是會議的統(tǒng)籌安排,,即從整體上安排好會議的各項(xiàng)方面事宜,,如會議時間、地點(diǎn),、議程,、參加人員、會場布置等;三是會議文件材料的印發(fā),、傳遞,、清退、立卷,、歸檔等;四是會議期間的各項(xiàng)服務(wù);五是會議善后工作,,如整理會議記錄、編寫簡報(bào)和會議紀(jì)要,、督促檢查會議決策的落實(shí)等,。
3.調(diào)查研究工作
調(diào)查研究工作是指圍繞中心工作,針對當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和急需解決的有關(guān)問題,,調(diào)查了解相關(guān)情況,,并進(jìn)行分析研究,寫出
調(diào)查報(bào)告
呈交給領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人,。這是發(fā)揮秘書工作的參謀,、助手職能,,直接為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的一項(xiàng)重要工作。每一項(xiàng)調(diào)查研究均應(yīng)做好調(diào)查準(zhǔn)備,、調(diào)查實(shí)施和調(diào)查總結(jié)收尾這三個階段的工作,。其中,準(zhǔn)備階段應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作的需求確定調(diào)查題目,,擬制提綱;實(shí)施階段要注意選準(zhǔn)調(diào)查研究對象,,采用多種方式,廣泛搜集,、認(rèn)真整理,、深入研究調(diào)查得來的材料;總結(jié)收尾階段就是對調(diào)查研究工作進(jìn)行整體分析,在以前階段工作的基礎(chǔ)上,,寫出調(diào)查報(bào)告,。
4.信息處理工作
秘書信息處理工作是指按照黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作的要求,采集與處理信息,,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策和實(shí)施決策服務(wù)的一項(xiàng)工作,。凡是領(lǐng)導(dǎo)工作中要掌握的各種動態(tài),、情況以及實(shí)際工作領(lǐng)域中帶有苗頭性,、傾向性的問題,都需要收集并及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)部門,。
開展信息處理工作首先要建立和健全信息網(wǎng)絡(luò),,這是搞好信息處理工作的基礎(chǔ);其次要建立一支德才兼?zhèn)洹⑺悸烽_闊,、反應(yīng)敏捷,,具有較強(qiáng)的觀察和分析問題能力的信息員隊(duì)伍;最后要實(shí)現(xiàn)信息處理工作手段的現(xiàn)代化,以便快速傳遞和處理信息,。開展信息處理工作應(yīng)確保信息的收集,、加工、存儲,、輸出,、反饋等基本環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
5.溝通協(xié)調(diào)工作
對秘書工作而言,,溝通協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容極為廣泛,,依據(jù)協(xié)調(diào)對象劃分,有對上的協(xié)調(diào)(即對領(lǐng)導(dǎo)者之間和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)之間的協(xié)調(diào)),、對下的協(xié)調(diào),、同級之間的協(xié)調(diào)、上下級雙方的協(xié)調(diào),、同屬部門的協(xié)調(diào),、業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)等,,而其中最常見的是業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào),如會議協(xié)調(diào),、公文活動協(xié)調(diào),、事項(xiàng)協(xié)調(diào)等??傊?,凡是與領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào),均屬于秘書工作的業(yè)務(wù)范圍,。開展秘書協(xié)調(diào)工作時,,可以利用的方式有電話協(xié)調(diào)、送文上門協(xié)調(diào),、請人進(jìn)門協(xié)調(diào),、登門拜訪協(xié)調(diào)、召開會議協(xié)調(diào)等,。
6.信訪接待工作
信訪接待工作是處理群眾來信和接待群眾來訪工作的總稱,,是各級黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,、社會團(tuán)體的秘書工作的一項(xiàng)經(jīng)常性的重要工作,。收到群眾來信,要及時拆封,,認(rèn)真閱讀,,做好摘記,準(zhǔn)確交辦,,按“分級負(fù)責(zé),,歸口辦理”的原則妥善處理或轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。有群眾來訪時,,要熱情接待,,認(rèn)真聽記,恰當(dāng)處理,。
7.監(jiān)督檢查工作
監(jiān)督檢查工作的主要內(nèi)容分為三個方面,,即對黨的路線、方針,、政策和黨政機(jī)關(guān)工作部署落實(shí)情況的督促檢查;對領(lǐng)導(dǎo)人批辦事件承辦情況的督促檢查;對文件和會議事項(xiàng)的督促辦理,。監(jiān)督檢查工作的具體做法主要包括催辦檢查、實(shí)地調(diào)研,、日常查辦,、綜合反饋等工作形式,其工作的最基本的方式就是向下了解情況,,向上反映情況,。
8.公務(wù)接洽工作
公務(wù)接洽工作是指辦理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),、平行單位、下級組織與本機(jī)關(guān)聯(lián)系公務(wù)事宜的接洽工作,。這是黨政機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體均不可缺少的一項(xiàng)工作,,是作為機(jī)關(guān)“窗口”的秘書工作經(jīng)常性的重要工作內(nèi)容,,主要包括:承辦處理各機(jī)關(guān)單位直接派人或通過電話形式來本機(jī)關(guān)商洽或聯(lián)系的公文事宜,有協(xié)助聯(lián)絡(luò)公務(wù),,安排領(lǐng)導(dǎo)人接見,,答復(fù)詢問,落實(shí)承辦單位,,解決來訪者食宿,、交通等事項(xiàng)。為確保公務(wù)接洽工作的順利進(jìn)行,,秘書人員應(yīng)做到忠于職守,、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和請示報(bào)告制度,做好值班
日記
和電話記錄,。同時,,還應(yīng)熟悉領(lǐng)導(dǎo)者情況,與有關(guān)部門保持密切聯(lián)系,。此外,,還應(yīng)善于處理人際關(guān)系。文秘類工作內(nèi)容十篇五
這篇是本站小編特地為大家整理的文秘主要工作內(nèi)容,,希望對大家有所幫助!
1、接聽,、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員,。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘,、信息,、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集,、整理工作,。
3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生,。
4,、做好會議紀(jì)要。
5,、負(fù)責(zé)公司公文,、信件,、郵件、報(bào)刊雜志的分送,。
6,、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7,、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,,做好物品出入庫的登記。
8,、做好公司宣傳專欄的組稿,。
9、按照公司印信管理規(guī)定,,保管使用公章,,并對其負(fù)責(zé)。
10,、做好公司日常費(fèi)用支出,、流水帳登記,對其做統(tǒng)計(jì)以及各種票據(jù)的收納,、保管,。
11、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表,。
12,、管理好員工人事檔案材料, 建立,、完善員工人事檔案的管理,,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13,、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,,留底。
14,、管理辦公各種財(cái)產(chǎn),,合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉,。
15,、接受其他臨時工作。
1,、負(fù)責(zé)人事處文秘,、公章管理;
3、負(fù)責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作;
4、負(fù)責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作;
5,、負(fù)責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作;
6,、協(xié)助做好人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作;
7、負(fù)責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護(hù)和文件,、表格的錄入工作;
8,、做好本部門計(jì)生、安全保衛(wèi),、保密等工作;
9,、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
文秘類工作內(nèi)容十篇六
辦公室文秘工作職責(zé)
行政秘書的工作內(nèi)容以公司運(yùn)營保障為主,工作內(nèi)容較多元化,,但較基礎(chǔ)的文書寫作,、檔案管理,熟練使用操作辦公自動化設(shè)備,,包括計(jì)算機(jī),、打印機(jī)、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等,。
需要有良好的文字表達(dá)能力,有一定英語基礎(chǔ),,具備較強(qiáng)的聽說能力,,工作效率高,條理性強(qiáng),,具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,,并具有團(tuán)隊(duì)合作精神。負(fù)責(zé)辦公用品的保管領(lǐng)用工作,,辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作幫助人事行政經(jīng)理完成部門的相關(guān)工作,,以及其它總裁交辦的工作。
日常工作細(xì)則:
1.協(xié)助辦公設(shè)備及辦公環(huán)境的維持及維護(hù),;
2.結(jié)算各項(xiàng)行政費(fèi)用,;
3.負(fù)責(zé)相關(guān)文檔管理工作;
4.其他日常行政支持性工作,。
公司日常細(xì)則:
1、文件,、檔案,、資料的整理、分類,、歸檔,、記錄;
2、電話記錄,、打印文件,、復(fù)印資料;
3,、日常報(bào)表的收集,、整理、匯總,、傳遞,、上報(bào);
4,、遇突發(fā)事件,,緊急聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人,協(xié)助解決,;
5,、收發(fā)郵件、信件,,及時轉(zhuǎn)交相關(guān)人員,;
6、上情下達(dá),,下情上傳,;
7、保密工作(包括:公司內(nèi)部信息,、資料,、文件、人事,、檔案,、會議
內(nèi)容、計(jì)算機(jī)信息,、財(cái)務(wù)等)
8,、處理各部門人員的報(bào)帳事宜,審核,、匯總,、傳遞工作;
9,、協(xié)調(diào)各部門人事關(guān)系,,使之工作能順利、高效完成,;
10,、完成上級管理層交付的臨時工作;
11、保持工作環(huán)境整潔,、干凈等,。
文秘工作部分:
一、負(fù)責(zé)公司公章管理,。
二,、開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調(diào)動 通知,。
三,、負(fù)責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
四,、負(fù)責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作,。
五、負(fù)責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作,。
六,、協(xié)助做好人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。
七,、負(fù)責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護(hù)和文件,、表格的錄入工作。
八,、 完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
xxx開發(fā)有限公司
下面是本人收集了關(guān)于文秘相關(guān)工作內(nèi)容,如果感興趣的朋友,,可以看看了解下哦!首先一起來看看以下文秘工作內(nèi)容這篇文章吧!
機(jī)關(guān)文秘的工作內(nèi)容
1.機(jī)關(guān)辦公廳(室)的基本任務(wù)
辦公廳(室)屬于秘書工作部門,,是機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。它的出現(xiàn)是秘書工作發(fā)展的必然結(jié)果,。中外領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)或高級領(lǐng)導(dǎo)人都設(shè)置辦公廳或辦公室,。它的主要任務(wù)是協(xié)助它所直屬的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)工作,尤其是為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制定和實(shí)施決策服務(wù),。
辦公廳(室)的任務(wù)主要分為兩大部分:一是政務(wù)服務(wù),,包括辦文、辦會,、文檔管理,、代擬文稿、綜合協(xié)調(diào)等,,這就是人們通常所說的秘書工作;二是事務(wù)服務(wù),,主要是后勤服務(wù)保障工作。
2.秘書長,、辦公廳(室)主任的基本任務(wù)
秘書長和辦公廳(室)主任兼有秘書工作領(lǐng)導(dǎo)人和秘書人員的雙重身份。根據(jù)1951年中央人民政府批準(zhǔn)頒發(fā)的《政務(wù)院關(guān)于各級政府秘書長和不設(shè)秘書長的辦公廳主任的工作任務(wù)和秘書工作機(jī)構(gòu)的決定》,各級政府機(jī)關(guān)的秘書長或辦公廳主任主要承擔(dān)以下任務(wù):第一,,協(xié)助首長綜合情況,、研究政策、推行工作;第二,,協(xié)助首長密切各方面的工作關(guān)系;第三,,協(xié)助首長掌管機(jī)關(guān)內(nèi)部的統(tǒng)一戰(zhàn)線工作;第四,協(xié)助首長掌管保密工作;第五,,協(xié)助首長掌管機(jī)要工作;第六,,主持日常行政事務(wù)(包括公文處理、會議組織,、檢查和督促政府決議的執(zhí)行等事項(xiàng));第七,,掌管機(jī)關(guān)事務(wù)工作。因此,,秘書長和辦公廳主任的工作任務(wù),,可以總結(jié)為既要參與政務(wù),又要掌管政務(wù)兩個方面,。而其中第一至第五項(xiàng)工作是需要協(xié)助首長完成的,,具有明顯的參與政務(wù)性質(zhì);而第六、七項(xiàng)工作則主要是掌管機(jī)關(guān)日常事務(wù),,具有明顯的事務(wù)性特色,。政務(wù)院的這些規(guī)定,雖然是針對我國秘書工作高層領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)而言的,,但是卻為全國秘書部門應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的`主要工作內(nèi)容確定了基本格局,。
文秘工作內(nèi)容
文秘工作內(nèi)容大全
一、 商務(wù)溝通
(一)接待工作
1. 全方面的收集類別資料,,為來賓接待工資做好準(zhǔn)備,。
2. 熟悉接待工作的內(nèi)容以及寫作接待方案的格式和寫法,制訂最佳的代表接待方案,。
3. 做好迎接來賓的準(zhǔn)備和接站,、接機(jī)等迎賓工作。
4. 了解來賓宴請工資的安排程序,,做好宴請準(zhǔn)備,,熱情周到的款待來賓。
5. 送別來賓的時候,,應(yīng)該為來賓預(yù)定返程票,,安排好返程交通工具。
(二) 溝通與協(xié)作工作
1. 運(yùn)用各種溝通方法和技巧,,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,,與領(lǐng)導(dǎo),、同事和客人有效溝通。
2. 組織和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有效溝通,,提高團(tuán)隊(duì)的工作效率,。
3. 及時解決溝通的沖突,排除溝通中的障礙,。
(三)商務(wù)談判
1. 掌握各種信息的搜集方法和渠道,,充分搜集商務(wù)談判信息,并參與制訂商務(wù)談判方案和組建商務(wù)談判小組,。
2. 布置商務(wù)談判現(xiàn)場,,營造融洽的商務(wù)談判氣氛。 3. 做好上午談判的輔助性工作,,協(xié)助主談判人員處理談判中的問題,。 二 會務(wù)管理 (一) 會議籌備 1. 科學(xué)準(zhǔn)確地?cái)M定會議的議題、名稱,、規(guī)格,、和標(biāo)準(zhǔn) 2. 合理地?cái)M定會議議程、日程和預(yù)算經(jīng)費(fèi),。 3. 掌握選擇會議場所的程序,,選擇并預(yù)定合適的會議場所。 4. 掌握會場座位的排列方法和會場布置方式,,精心布置會議現(xiàn)場,。 5. 及時通知與會人員,準(zhǔn)備會議文件和制作會議證件,。 6. 安排電話會議和視頻會議,,減少會議開支。 關(guān)于文秘工作內(nèi)容介紹 1,、接聽,、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。 2,、負(fù)責(zé)辦公室的文秘,、信息、機(jī)要和保密工作,,做好辦公室檔案收集,、整理工作。 3,、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生,。
5、負(fù)責(zé)公司公文,、信件,、郵件,、報(bào)刊雜志的分送。 6,、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作,。 7、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,,做好物品出入庫的登記。 8,、做好公司宣傳專欄的組稿,。 9、按照公司印信管理規(guī)定,,保管使用公章,,并對其負(fù)責(zé)。 10,、做好公司日常費(fèi)用支出,、流水帳登記,對其做統(tǒng)計(jì)以及各種票據(jù)的收納,、保管,。 11、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表,。 12,、管理好員工人事檔案材料, 建立,、完善員工人事檔案的管理,,嚴(yán)格借檔手續(xù)。 13,、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,,留底。 14,、管理辦公各種財(cái)產(chǎn),,合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉,。 15,、接受其他臨時工作。
秘書工作內(nèi)容
辦公室文員(會議,、文書,、印信、檔案,、接待,、宣傳欄,、文件報(bào)紙收發(fā))工作職責(zé):
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話,;接待來訪人員,。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息,、機(jī)要和保密工作,,做好辦公室檔案收集、整理工作,。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生,。
4. 做好會議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文,、信件,、郵件、報(bào)刊雜志的分送,。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作,。
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記,。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿,。
9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,,并對其負(fù)責(zé),。
10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水賬登記,,并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納,、保管。
11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表,。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立,、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù),。 13 社會保險的投保,、申領(lǐng)。
14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,,留底,。
15 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時工作.
秘書,、打字員崗位職責(zé)
一,、負(fù)責(zé)有關(guān)計(jì)劃、總結(jié),、請示,、報(bào)告,、通知、意見以及重要會議文字的撰稿工作,;
二,、負(fù)責(zé)每月工作報(bào)告的整理和編發(fā);
三,、協(xié)助相關(guān)調(diào)研工作,,草擬調(diào)研報(bào)告;
四,、負(fù)責(zé)文印工作,,按時保質(zhì)保量地完成各類文件、表格等材料的錄入,、印刷和裝訂工作;
六,、節(jié)約紙張及其它文印用品,,愛護(hù)、保養(yǎng),、維修打印設(shè)備,,做好文印室清潔衛(wèi)生;
七,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
秘書職責(zé)
日常事務(wù)管理、辦公事管理,、通信管理,、日程管理、印章管理,、接待事務(wù)(來訪接待,、安排服務(wù))
文秘類工作內(nèi)容十篇七
相信很多求職者對文秘這個崗位都非常地熟悉,甚至每一個企業(yè)都設(shè)有這個崗位,。但是,,你真正了解到文秘的工作內(nèi)容嗎?更多相關(guān)信息請關(guān)注相應(yīng)欄目,!
1.協(xié)助主管對人員的招聘,。(按招聘流程)
2.新進(jìn)人員和離職人員的手續(xù)之辦理。
3.協(xié)助主管對新進(jìn)人員的'教育訓(xùn)練之準(zhǔn)備與后序工作之進(jìn)行,。
4.全企業(yè)人員檔案的建立與管制,。(電腦化)
5.對試用人員之試工與考核調(diào)查。
6.負(fù)責(zé)全公司人事異動工作,。(轉(zhuǎn)正,,升職,,調(diào)動/降職等手續(xù)之辦理)
7.全公司獎懲手續(xù)之辦理。
8.對各類資料進(jìn)行簽收,,整理并分類歸檔,。(公司內(nèi)程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)
9.每日/月對全公司職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日報(bào)表/每月人力流動統(tǒng)計(jì)表/請假,、放假手續(xù)辦理/平時查卡,、監(jiān)卡/加班申請手續(xù)等)
10.月底對相關(guān)報(bào)表的整理并交于財(cái)務(wù)。
11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放,,月初對全公司職員工上月的工卡查核并及時交于財(cái)務(wù)室,。
12.對全公司鑰匙之管理。
13.配合舍監(jiān)對宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計(jì),。
14.職員工勞動合同/暫住證及各類保險之辦理,。
15.完成主管臨時交付的任務(wù)。
文秘類工作內(nèi)容十篇八
行政人事助理的工作內(nèi)容:
1,、每天九點(diǎn)十分左右給總公司前臺上報(bào)考勤,。上報(bào)前如果有員工不明緣由未到,應(yīng)打電話詢問原因,,并確定你何時到公司,。
2、接聽電話,、接待來訪:接聽電話要使用文明用語,,語言應(yīng)親切簡練、禮貌,、和氣,,公話嚴(yán)禁私用,一律不得撥打信息臺,;對來訪者要使用文明用語,,熱情接待,要認(rèn)真傾聽來訪者的敘述,。如未能及時有效地解決,,應(yīng)做好相應(yīng)的記錄并跟進(jìn)落實(shí)。
3,、新入職員工,,第一天需帶學(xué)歷證書、身份證復(fù)印件,、兩張一寸照片,。一個星期內(nèi),收集好新入職員工的承諾函、擔(dān)保書(或無犯罪記錄證明),,提供擔(dān)保書的需提供擔(dān)保人的身份證復(fù)印件,、戶口本復(fù)印件及戶主那頁的復(fù)印件。
4,、公司員工的檔案,、資料的整理、分類,、記錄,;原件
5、日常工作中,,配合業(yè)務(wù)人員打印文件,、復(fù)印資料
6、收發(fā)快遞等,,及時轉(zhuǎn)交相關(guān)人員,;發(fā)快遞時,快遞單據(jù)上各項(xiàng)內(nèi)容均需填寫完整,,比如日期等,,并記下快遞單號,以便日后追蹤物流,。
7處理銷售人員的報(bào)銷事宜,審核,、匯總并記錄后,,快遞給總公司;
8保密工作(包括:公司內(nèi)部信息,、資料,、文件、人事,、檔案,、會議內(nèi)容等)
10、保持工作環(huán)境整潔,、干凈等,。及時對辦公室內(nèi)的花草澆水養(yǎng)護(hù)、定期檢查整個辦公室零亂的地方,,并給予整理,。
11、協(xié)助業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)經(jīng)理處理一些日常事務(wù),,并配合一些業(yè)務(wù)需要,,比如巡展、送貨等。
12,、了解近期的工作重點(diǎn),、業(yè)務(wù)要點(diǎn)。比如公司最近的政策,、業(yè)績等,。
14、有人來面試,,先填公司的應(yīng)聘表格,,注意告知求職者,每一項(xiàng)都要填上,,比如期望月薪,、何時入職等重要信息。
15,、每月底給總公司發(fā)考勤表,、出差登記表
行政管理工作在企業(yè)的作用是不可小視的,每天都是千頭萬緒,、紛繁復(fù)雜,。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),,但是只要我們做好小事,保證公司主流業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行,,我們的工作就很完美了,。
行政助理:
行政助理的工作內(nèi)容以公司運(yùn)營保障為主,工作內(nèi)容較多元化,,但較基礎(chǔ)
文書寫作,、檔案管理,
熟練使用操作辦公自動化設(shè)備,,包括計(jì)算機(jī),、打印機(jī)、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等,;
有良好的文字表達(dá)能力,有一定英語基礎(chǔ),,具備較強(qiáng)的聽說能力
工作效率高,,條理性強(qiáng),具有叫強(qiáng)的應(yīng)變能力,,并具有團(tuán)隊(duì)合作精神
負(fù)責(zé)辦公用品的保管領(lǐng)用工作,,辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作
助人事行政經(jīng)理完成部門的相關(guān)工作,,以及其它總裁交辦的工作
.協(xié)助辦公設(shè)備及辦公環(huán)境的維持及維護(hù);
3.結(jié)算各項(xiàng)行政費(fèi)用,;
4.負(fù)責(zé)相關(guān)文檔管理工作,;
5.其他日常行政支持性工作。
協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)管理,;
2,、參與公司績效管理、考勤等工作,;
3,、參與公司行政、采購事務(wù)管理.
細(xì)心,,耐心,,有親和力,語言和溝通的能力
1,、文件,、檔案、資料的`整理,、分類,、歸檔、記錄,;
2,、電話記錄、打印文件,、復(fù)印資料,;
3、日常報(bào)表的收集,、整理、匯總,、傳遞,、上報(bào);
4,、遇突發(fā)事件,,緊急聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人,協(xié)助解決,;
5,、收發(fā)郵件、信件,,及時轉(zhuǎn)交相關(guān)人員,;
6、上情下達(dá),下情上傳,;
7,、保密工作(包括:公司內(nèi)部信息、資料,、文件,、人事、檔案,、會議內(nèi)容,、計(jì)算機(jī)信息、財(cái)務(wù)等)
8,、處理各部門人員的報(bào)帳事宜,,審核、匯總,、傳遞工作,;
9、協(xié)調(diào)各部門人事關(guān)系,,使之工作能順利,、高效完成;
10,、完成上級管理層交付的臨時工作,;
11、保持工作環(huán)境整潔,、干凈等,。
文秘工作職責(zé)
一、負(fù)責(zé)人事處文秘,、公章管理,。
二、開具各種信函(包括行政介紹信,、證明等)和干部(工人)調(diào)動 通知。
三,、負(fù)責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作,。
四、負(fù)責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作,。
五,、負(fù)責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作。
六,、協(xié)助做好人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作,。
七,、負(fù)責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護(hù)和文件,、表格的錄入工作。
八,、做好本部門計(jì)生,、安全保衛(wèi)、保密等工作,。
九,、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
辦公室文秘工作職責(zé)
行政秘書的工作內(nèi)容以公司運(yùn)營保障為主,,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ)的文書寫作,、檔案管理,,熟練使用操作辦公自動化設(shè)備,包括計(jì)算機(jī),、打印機(jī),、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等,。
需要有良好的文字表達(dá)能力,,有一定英語基礎(chǔ),具備較強(qiáng)的聽說能力,,工作效率高,,條理性強(qiáng),具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,,并具有團(tuán)隊(duì)合作精神,。負(fù)責(zé)辦公用品的保管領(lǐng)用工作,辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作幫助人事行政經(jīng)理完成部門的相關(guān)工作,,以及其它總裁交辦的工作。
日常工作細(xì)則:
1.協(xié)助辦公設(shè)備及辦公環(huán)境的維持及維護(hù),;
2.結(jié)算各項(xiàng)行政費(fèi)用,;
3.負(fù)責(zé)相關(guān)文檔管理工作;
4.其他日常行政支持性工作,。
公司日常細(xì)則:
1,、文件,、檔案、資料的整理,、分類,、歸檔、記錄,;
2,、電話記錄、打印文件,、復(fù)印資料,;
3、日常報(bào)表的收集,、整理,、匯總、傳遞,、上報(bào),;
4、遇突發(fā)事件,,緊急聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人,,協(xié)助解決;
5,、收發(fā)郵件,、信件,及時轉(zhuǎn)交相關(guān)人員,;
6,、上情下達(dá),下情上傳,;
7,、保密工作(包括:公司內(nèi)部信息、資料,、文件,、人事、檔案,、會議
內(nèi)容,、計(jì)算機(jī)信息、財(cái)務(wù)等)
8,、處理各部門人員的報(bào)帳事宜,,審核、匯總,、傳遞工作,;
9,、協(xié)調(diào)各部門人事關(guān)系,使之工作能順利,、高效完成,;
10、完成上級管理層交付的臨時工作,;
11,、保持工作環(huán)境整潔、干凈等,。
文秘工作部分:
一,、負(fù)責(zé)公司公章管理。
二,、開具各種信函(包括行政介紹信,、證明等)和干部(工人)調(diào)動 通知。
三,、負(fù)責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作,。
四、負(fù)責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作,。
五,、負(fù)責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作。
六,、協(xié)助做好人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作,。
七、負(fù)責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護(hù)和文件,、表格的錄入工作,。
八、 完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
xxx開發(fā)有限公司
1掌管公司人員的名單,,詳細(xì)資料,檔案,,職位,,工資。
2負(fù)責(zé)為各個部門招聘相關(guān)人員,。
3負(fù)責(zé)公司員工入職與離職的交接辦理,。
4負(fù)責(zé)公布公司內(nèi)部通知,以及新員工的入職培訓(xùn)(主要是培訓(xùn)公司里的制度及公司簡介) 5配合行政經(jīng)理的各種工作,。
還有就是負(fù)責(zé)公司員工的社保及公積金這些,。
行政文員的主要工作是:
1、協(xié)助執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序;
2,、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理;
4,、負(fù)責(zé)接待來賓,,接聽或轉(zhuǎn)接外部電話;
5,、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理,;
6、完成上級安排的其他工作任
文秘類工作內(nèi)容十篇九
擬定公文是指根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者意圖和領(lǐng)導(dǎo)班子的決定精神起草公文或在領(lǐng)導(dǎo)者主持,、指導(dǎo)之下,,起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿。
擬定公文是秘書工作的傳統(tǒng)職能?,F(xiàn)代社會,,擬定公文更成為秘書工作的一項(xiàng)極其重要的日常工作。因?yàn)楣木哂邪l(fā)布政令,、傳達(dá)意圖,、溝通情況、憑證記載等重要功能,,因此,,擬定公文是一項(xiàng)非常嚴(yán)肅的工作,秘書人員應(yīng)該以高度的責(zé)任心對待,。
辦理公文簡稱辦文,,是圍繞公文的形成、處理,、管理所進(jìn)行的全部工作,,反映了公文在機(jī)關(guān)內(nèi)部處理的全過程。
辦理公文是秘書工作中一項(xiàng)最基本的工作內(nèi)容,,大致可以分為發(fā)文處理和收文處理兩類,。其中,發(fā)文過程包括擬制,、核簽,、繕印、審核,、簽發(fā),、立卷、歸檔等主要環(huán)節(jié);收文過程包括簽收,、分送,、擬辦、批辦、承辦,、催辦,、注辦、立卷,、歸檔等主要環(huán)節(jié),。在日常工作的發(fā)文和收文過程中,秘書人員都要按照黨和政府頒布的公文處理?xiàng)l例,、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)辦理,,做到分工合理、責(zé)任明確,,確保公文處理過程的嚴(yán)謹(jǐn),、規(guī)范、優(yōu)質(zhì),、高效,,為公文發(fā)揮應(yīng)有的效能創(chuàng)造條件。
2.辦理組織會務(wù)
辦理組織會務(wù)簡稱辦會,,是指機(jī)關(guān)秘書部門或臨時設(shè)立的會議秘書機(jī)構(gòu)辦理與會議有關(guān)的各類具體事務(wù),,目的是為領(lǐng)導(dǎo)人開好會議做會前、會中和會后的各種綜合輔助性服務(wù),。辦會過程中應(yīng)主要做好以下工作:
三是會議文件材料的印發(fā),、傳遞、清退,、立卷,、歸檔等;
四是會議期間的各項(xiàng)服務(wù);五是會議善后工作,如整理會議記錄,、編寫簡報(bào)和會議紀(jì)要,、督促檢查會議決策的落實(shí)等。
3.調(diào)查研究工作
調(diào)查研究工作是指圍繞中心工作,,針對當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和急需解決的有關(guān)問題,,調(diào)查了解相關(guān)情況,并進(jìn)行分析研究,,寫出調(diào)查報(bào)告呈交給領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人,。這是發(fā)揮秘書工作的參謀、助手職能,,直接為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的一項(xiàng)重要工作,。
每一項(xiàng)調(diào)查研究均應(yīng)做好調(diào)查準(zhǔn)備、調(diào)查實(shí)施和調(diào)查總結(jié)收尾這三個階段的工作,。其中,,準(zhǔn)備階段應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作的需求確定調(diào)查題目,擬制提綱;實(shí)施階段要注意選準(zhǔn)調(diào)查研究對象,采用多種方式,,廣泛搜集,、認(rèn)真整理、深入研究調(diào)查得來的材料;總結(jié)收尾階段就是對調(diào)查研究工作進(jìn)行整體分析,,在以前階段工作的基礎(chǔ)上,,寫出調(diào)查報(bào)告。
4.信息處理工作
秘書信息處理工作是指按照黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作的要求,,采集與處理信息,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策和實(shí)施決策服務(wù)的一項(xiàng)工作,。凡是領(lǐng)導(dǎo)工作中要掌握的各種動態(tài),、情況以及實(shí)際工作領(lǐng)域中帶有苗頭性、傾向性的問題,,都需要收集并及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)部門,。
開展信息處理工作首先要建立和健全信息網(wǎng)絡(luò),這是搞好信息處理工作的基礎(chǔ);其次要建立一支德才兼?zhèn)?、思路開闊,、反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的觀察和分析問題能力的信息員隊(duì)伍;最后要實(shí)現(xiàn)信息處理工作手段的現(xiàn)代化,,以便快速傳遞和處理信息,。開展信息處理工作應(yīng)確保信息的收集、加工,、存儲,、輸出、反饋等基本環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量,。
5.溝通協(xié)調(diào)工作
對秘書工作而言,,溝通協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容極為廣泛,依據(jù)協(xié)調(diào)對象劃分,,有對上的協(xié)調(diào)(即對領(lǐng)導(dǎo)者之間和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)之間的協(xié)調(diào)),、對下的協(xié)調(diào)、同級之間的協(xié)調(diào),、上下級雙方的協(xié)調(diào),、同屬部門的協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)等,,而其中最常見的是業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào),,如會議協(xié)調(diào)、公文活動協(xié)調(diào),、事項(xiàng)協(xié)調(diào)等,。
總之,凡是與領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào),均屬于秘書工作的業(yè)務(wù)范圍,。開展秘書協(xié)調(diào)工作時,,可以利用的方式有電話協(xié)調(diào)、送文上門協(xié)調(diào),、請人進(jìn)門協(xié)調(diào),、登門拜訪協(xié)調(diào)、召開會議協(xié)調(diào)等,。
6.信訪接待工作
信訪接待工作是處理群眾來信和接待群眾來訪工作的總稱,,是各級黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,、社會團(tuán)體的秘書工作的一項(xiàng)經(jīng)常性的重要工作,。收到群眾來信,要及時拆封,,認(rèn)真閱讀,,做好摘記,準(zhǔn)確交辦,,按“分級負(fù)責(zé),,歸口辦理”的原則妥善處理或轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。有群眾來訪時,,要熱情接待,,認(rèn)真聽記,恰當(dāng)處理,。
7.監(jiān)督檢查工作
監(jiān)督檢查工作的主要內(nèi)容分為三個方面,,即對黨的路線、方針,、政策和黨政機(jī)關(guān)工作部署落實(shí)情況的督促檢查;對領(lǐng)導(dǎo)人批辦事件承辦情況的督促檢查;對文件和會議事項(xiàng)的督促辦理,。監(jiān)督檢查工作的具體做法主要包括催辦檢查、實(shí)地調(diào)研,、日常查辦,、綜合反饋等工作形式,其工作的最基本的方式就是向下了解情況,,向上反映情況,。
8.公務(wù)接洽工作
公務(wù)接洽工作是指辦理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、平行單位,、下級組織與本機(jī)關(guān)聯(lián)系公務(wù)事宜的接洽工作,。這是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,、社會團(tuán)體均不可缺少的一項(xiàng)工作,,是作為機(jī)關(guān)“窗口”的秘書工作經(jīng)常性的重要工作內(nèi)容,,主要包括:承辦處理各機(jī)關(guān)單位直接派人或通過電話形式來本機(jī)關(guān)商洽或聯(lián)系的公文事宜,有協(xié)助聯(lián)絡(luò)公務(wù),,安排領(lǐng)導(dǎo)人接見,,答復(fù)詢問,落實(shí)承辦單位,,解決來訪者食宿,、交通等事項(xiàng)。
為確保公務(wù)接洽工作的順利進(jìn)行,,秘書人員應(yīng)做到忠于職守,、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和請示報(bào)告制度,做好值班日記和電話記錄,。同時,,還應(yīng)熟悉領(lǐng)導(dǎo)者情況,與有關(guān)部門保持密切聯(lián)系,。
此外,還應(yīng)善于處理人際關(guān)系,。
文秘類工作內(nèi)容十篇十
秘書工作不是獨(dú)立的,,是從屬于領(lǐng)導(dǎo)的,是完全按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事的,。下面是小編分享的文秘具體工作內(nèi)容,,一起來看一下吧。
1,、簡單的辦公室管理
2,、文書起草、有一定文字功底
3,、熟悉office辦公軟件,,打字速度快
文秘有行政文秘和企業(yè)文秘等幾種,它們之間既有相同或相似之處,,又有不同之處,。
如果做行政文秘,除具備公文寫作能力,、電腦文字處理能力之外,,要有較為扎實(shí)的文字功底,還要對該行政機(jī)關(guān)(政府部門)的業(yè)務(wù)以及與業(yè)務(wù)有關(guān)的法律法規(guī)有一定的了解,。
如果做企業(yè)文秘,,應(yīng)具備企業(yè)合同、協(xié)議等文本的起草能力,,有一定的速記能力,,有一定的法律法規(guī)功底,,當(dāng)然更要有操作電腦、文字處理的基本能力,。
1 接聽,、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2 負(fù)責(zé)辦公室的文秘,、信息,、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集,、整理工作,。
3 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4 做好會議紀(jì)要,。
5 負(fù)責(zé)公司公文,、信件、郵件,、報(bào)刊雜志的分送,。
6 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,,做好物品出入庫的登記,。
8 做好公司宣傳專欄的組稿。
9 按照公司印信管理規(guī)定,,保管使用公章,,并對其負(fù)責(zé)。
10 做好公司食堂費(fèi)用支出,、流水帳登記,,并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管,。
11 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表,。
12 管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,,嚴(yán)格借檔手續(xù),。
13 社會保險的投保、申領(lǐng),。
14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,,留底。
15 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉,。
16 接受其他臨時工作,。
文秘是要能干且漂亮的,要寫得一手好文章,英文好.懂得與客戶溝通,必要時要應(yīng)酬。
這一行是不太好做,,什么都要做,,不管是好與壞公與私,,只要老板叫你做你就得做,外面太陽多么大要出門時還是得出門,。
1.負(fù)責(zé)人事處文秘,、公章管理。
2.開具各種信函(包括行政介紹信,、證明等)和干部(工人)調(diào)動通知,。
3.負(fù)責(zé)各種文件和通知的'收發(fā)和督辦工作。
4.負(fù)責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作,。
5.負(fù)責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作,。
6.協(xié)助做好人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。
7.負(fù)責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護(hù)和文件,、表格的錄入工作,。
8.做好本部門計(jì)生、安全保衛(wèi),、保密等工作,。
9.完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1.擬定,、辦理公文
擬定公文是指根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者意圖和領(lǐng)導(dǎo)班子的決定精神起草公文或在領(lǐng)導(dǎo)者主持,、指導(dǎo)之下,起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿,。
擬定公文是秘書工作的傳統(tǒng)職能。現(xiàn)代社會,,擬定公文更成為秘書工作的一項(xiàng)極其重要的日常工作,。因?yàn)楣木哂邪l(fā)布政令、傳達(dá)意圖,、溝通情況,、憑證記載等重要功能,因此,,擬定公文是一項(xiàng)非常嚴(yán)肅的工作,,秘書人員應(yīng)該以高度的責(zé)任心對待。
辦理公文簡稱辦文,,是圍繞公文的形成,、處理、管理所進(jìn)行的全部工作,,反映了公文在機(jī)關(guān)內(nèi)部處理的全過程,。
辦理公文是秘書工作中一項(xiàng)最基本的工作內(nèi)容,大致可以分為發(fā)文處理和收文處理兩類,。其中,,發(fā)文過程包括擬制,、核簽、繕印,、審核,、簽發(fā)、立卷,、歸檔等主要環(huán)節(jié);收文過程包括簽收,、分送、擬辦,、批辦,、承辦、催辦,、注辦,、立卷、歸檔等主要環(huán)節(jié),。在日常工作的發(fā)文和收文過程中,,秘書人員都要按照黨和政府頒布的公文處理?xiàng)l例、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)辦理,,做到分工合理,、責(zé)任明確,,確保公文處理過程的嚴(yán)謹(jǐn),、規(guī)范、優(yōu)質(zhì),、高效,,為公文發(fā)揮應(yīng)有的效能創(chuàng)造條件,。
2.辦理組織會務(wù)
辦理組織會務(wù)簡稱辦會,是指機(jī)關(guān)秘書部門或臨時設(shè)立的會議秘書機(jī)構(gòu)辦理與會議有關(guān)的各類具體事務(wù),,目的是為領(lǐng)導(dǎo)人開好會議做會前,、會中和會后的各種綜合輔助性服務(wù)。辦會過程中應(yīng)主要做好以下工作:一是會議議題的協(xié)調(diào)與安排,,應(yīng)與各方面協(xié)調(diào)聯(lián)系,,將會上討論決定的事項(xiàng)預(yù)先整理形成文件形式后,再將其中已經(jīng)立題的成熟文件交給主管領(lǐng)導(dǎo),,決定是否提交會議討論;二是會議的統(tǒng)籌安排,,即從整體上安排好會議的各項(xiàng)方面事宜,如會議時間,、地點(diǎn),、議程、參加人員,、會場布置等;三是會議文件材料的印發(fā),、傳遞,、清退、立卷,、歸檔等;四是會議期間的各項(xiàng)服務(wù);五是會議善后工作,,如整理會議記錄、編寫簡報(bào)和會議紀(jì)要,、督促檢查會議決策的落實(shí)等,。
3.調(diào)查研究工作
調(diào)查研究工作是指圍繞中心工作,針對當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和急需解決的有關(guān)問題,,調(diào)查了解相關(guān)情況,,并進(jìn)行分析研究,寫出調(diào)查報(bào)告呈交給領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人,。這是發(fā)揮秘書工作的參謀,、助手職能,直接為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的一項(xiàng)重要工作,。
每一項(xiàng)調(diào)查研究均應(yīng)做好調(diào)查準(zhǔn)備,、調(diào)查實(shí)施和調(diào)查總結(jié)收尾這三個階段的工作。其中,,準(zhǔn)備階段應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作的需求確定調(diào)查題目,,擬制提綱;實(shí)施階段要注意選準(zhǔn)調(diào)查研究對象,采用多種方式,,廣泛搜集,、認(rèn)真整理、深入研究調(diào)查得來的材料;總結(jié)收尾階段就是對調(diào)查研究工作進(jìn)行整體分析,,在以前階段工作的基礎(chǔ)上,,寫出調(diào)查報(bào)告。
4.信息處理工作
秘書信息處理工作是指按照黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作的要求,,采集與處理信息,,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策和實(shí)施決策服務(wù)的一項(xiàng)工作,。凡是領(lǐng)導(dǎo)工作中要掌握的各種動態(tài),、情況以及實(shí)際工作領(lǐng)域中帶有苗頭性、傾向性的問題,,都需要收集并及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)部門,。
開展信息處理工作首先要建立和健全信息網(wǎng)絡(luò),這是搞好信息處理工作的基礎(chǔ);其次要建立一支德才兼?zhèn)?、思路開闊,、反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的觀察和分析問題能力的信息員隊(duì)伍;最后要實(shí)現(xiàn)信息處理工作手段的現(xiàn)代化,,以便快速傳遞和處理信息,。開展信息處理工作應(yīng)確保信息的收集,、加工、存儲,、輸出,、反饋等基本環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
5.溝通協(xié)調(diào)工作
對秘書工作而言,,溝通協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容極為廣泛,,依據(jù)協(xié)調(diào)對象劃分,有對上的協(xié)調(diào)(即對領(lǐng)導(dǎo)者之間和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)之間的協(xié)調(diào)),、對下的協(xié)調(diào),、同級之間的協(xié)調(diào)、上下級雙方的協(xié)調(diào),、同屬部門的協(xié)調(diào),、業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)等,而其中最常見的是業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào),,如會議協(xié)調(diào),、公文活動協(xié)調(diào)、事項(xiàng)協(xié)調(diào)等,??傊彩桥c領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào),,均屬于秘書工作的業(yè)務(wù)范圍,。開展秘書協(xié)調(diào)工作時,可以利用的方式有電話協(xié)調(diào),、送文上門協(xié)調(diào),、請人進(jìn)門協(xié)調(diào)、登門拜訪協(xié)調(diào),、召開會議協(xié)調(diào)等,。
6.信訪接待工作
信訪接待工作是處理群眾來信和接待群眾來訪工作的總稱,是各級黨政機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位,、社會團(tuán)體的秘書工作的一項(xiàng)經(jīng)常性的重要工作。收到群眾來信,,要及時拆封,,認(rèn)真閱讀,做好摘記,,準(zhǔn)確交辦,,按“分級負(fù)責(zé),歸口辦理”的原則妥善處理或轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。有群眾來訪時,,要熱情接待,,認(rèn)真聽記,恰當(dāng)處理,。
7.監(jiān)督檢查工作
監(jiān)督檢查工作的主要內(nèi)容分為三個方面,,即對黨的路線、方針,、政策和黨政機(jī)關(guān)工作部署落實(shí)情況的督促檢查;對領(lǐng)導(dǎo)人批辦事件承辦情況的督促檢查;對文件和會議事項(xiàng)的督促辦理,。監(jiān)督檢查工作的具體做法主要包括催辦檢查、實(shí)地調(diào)研,、日常查辦,、綜合反饋等工作形式,其工作的最基本的方式就是向下了解情況,,向上反映情況,。
8.公務(wù)接洽工作
公務(wù)接洽工作是指辦理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、平行單位,、下級組織與本機(jī)關(guān)聯(lián)系公務(wù)事宜的接洽工作,。這是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,、社會團(tuán)體均不可缺少的一項(xiàng)工作,,是作為機(jī)關(guān)“窗口”的秘書工作經(jīng)常性的重要工作內(nèi)容,主要包括:承辦處理各機(jī)關(guān)單位直接派人或通過電話形式來本機(jī)關(guān)商洽或聯(lián)系的公文事宜,,有協(xié)助聯(lián)絡(luò)公務(wù),,安排領(lǐng)導(dǎo)人接見,答復(fù)詢問,,落實(shí)承辦單位,,解決來訪者食宿、交通等事項(xiàng),。為確保公務(wù)接洽工作的順利進(jìn)行,,秘書人員應(yīng)做到忠于職守、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和請示報(bào)告制度,,做好值班日記和電話記錄,。同時,還應(yīng)熟悉領(lǐng)導(dǎo)者情況,,與有關(guān)部門保持密切聯(lián)系,。此外,,還應(yīng)善于處理人際關(guān)系,。
文秘類工作內(nèi)容十篇十一
協(xié)助處理老板日常工作事務(wù):
1、老板簽發(fā)的文件的撰寫起草、打印,、登記和存檔等工作流程,;
2、及時收發(fā)傳真交由老板處理,、為老板做好訪客預(yù)約工作,;
3、接聽電話,,并對重要的電話做好記錄或轉(zhuǎn)接工作,;
5、負(fù)責(zé)公司文件的簽發(fā),、傳送和處理工作,;
6、根據(jù)老板出差日常工作安排,,負(fù)責(zé)安排好相關(guān)的吃,、住、行的車票機(jī)票酒店預(yù)訂等工作,。
7,、老板辦公相關(guān)文件的整理、歸檔工作及日常衛(wèi)生清潔工作,;
8,、注重個人的形象,著裝,、禮儀,、談吐合乎規(guī)范;
9,、負(fù)責(zé)老板辦公室用具的補(bǔ)給,,午餐訂購、飲水等等事務(wù)性工作安排,。,、
處理相關(guān)文件
1、負(fù)責(zé)定時整理各個部門的匯報(bào),、意見和建議并存檔,,交由老板批示;
4,、整理匯總各個部門的報(bào)銷單據(jù)等相關(guān)文件并交由老板簽名批準(zhǔn),。
5、根據(jù)不同的文件進(jìn)行清理歸檔,、核對和做好相關(guān)記錄,,以便需要時可查閱;
6、負(fù)責(zé)老板的行程安排費(fèi)用預(yù)算,、通知等相關(guān)事情的辦理,;
7、為老板的決策工作,,提供數(shù)據(jù)支持參考,;
各項(xiàng)工作安排
2、協(xié)助做好客戶來訪接待工作,,并做好相關(guān)記錄,;
3、向下傳達(dá)老板的任務(wù)目標(biāo),、問題及意見,;
4、協(xié)助配合老板處理外部公共關(guān)系,,如政府機(jī)關(guān),、外部媒體、其他單位的友好聯(lián)系,;
5,、遵守公司規(guī)章制度,做好公司秘密保守工作,,不在上班時間做與工作無關(guān)的事情,;
6、遇到緊急情況可直接面對面或者打電話的方式及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),;
7,、完成老板安排的其他工作事項(xiàng)。