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酒店員工發(fā)言稿(優(yōu)質(zhì)13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-26 17:28:04
酒店員工發(fā)言稿(優(yōu)質(zhì)13篇)
時(shí)間:2023-09-26 17:28:04     小編:夢(mèng)幻泡

無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),,大家都嘗試過(guò)寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧,。

酒店員工發(fā)言稿篇一

20xx年6月29日,,這個(gè)注定讓我銘記一生的日子。這一天,,我正式成為蚌埠建行的一員,,這一天我來(lái)到大家庭一般的建龍支行報(bào)到。

時(shí)光荏苒,,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過(guò)去了,。然而過(guò)往的畫面仍歷歷在目。還記得,,第一天辦業(yè)務(wù)時(shí),,年齡大的客戶抱怨業(yè)務(wù)辦的慢,老師出來(lái)打圓場(chǎng):小孩子,,剛上班,,還請(qǐng)您多包涵;還記得,,第一次辦掛失,,手忙腳亂,腦袋里原本記熟的代碼早已飛的無(wú)影無(wú)蹤,,老師在身后就一步步地教,,總是讓我冷靜下來(lái),不要著急,;還記得,,第一次獨(dú)立上柜的周末,我總是問(wèn)這問(wèn)那,,當(dāng)我都被自己?jiǎn)枱┑臅r(shí)候身邊的老同事卻還在不厭其煩的給我講解,;還記得,第一次遇到難講話的客戶,,含著淚水辦業(yè)務(wù),,剛進(jìn)門的李行長(zhǎng)一句“矯潔,,怎么了?不舒服,?”讓我泣不成聲,??無(wú)數(shù)的第一次無(wú)數(shù)的感動(dòng),,至今想起這些,,心中總是涌起一陣暖流,很慶幸自己成長(zhǎng)在一個(gè)溫暖的大家庭,。就在前幾天,,我和老同事聊天,講起這些過(guò)往,,老同事一句“看到你們工作的樣子仿佛能想象出我兒子剛上班的狀態(tài),,不由自主地想幫你”,很隨性一句話,,卻讓遠(yuǎn)在異鄉(xiāng)的我想起久未見(jiàn)面的母親,。

如今的我,再不是那個(gè)連客戶大聲講話都感覺(jué)委屈的小姑娘,,我知道,,從容面對(duì)、冷靜處理更能解決問(wèn)題,;如今的我,,再不是那個(gè)面對(duì)掛失等復(fù)雜業(yè)務(wù)手足無(wú)措的小姑娘,我懂得,,不僅要熟悉各種業(yè)務(wù),,更要在不同業(yè)務(wù)下發(fā)現(xiàn)多種機(jī)會(huì);如今的我還是喜歡問(wèn)東問(wèn)西,,但重點(diǎn)早已轉(zhuǎn)移到新的產(chǎn)品,、新的營(yíng)銷技巧、營(yíng)銷策略,;如今的我,雖稱不上獨(dú)擋一面,,但至少不會(huì)成為支行甜蜜的負(fù)擔(dān),。

所有的感動(dòng),所有的溫暖,,用一句話概括:感謝建行,!

感恩的心感謝命運(yùn),花開(kāi)花落我一樣會(huì)珍惜,。如果說(shuō)職場(chǎng)的一生就像大海中的一次航行,,那么,,不管走到哪里,不管未來(lái)如何,,蚌埠建行是我永遠(yuǎn)的港灣,,建龍支行是我永遠(yuǎn)的家。

感恩的心感謝今天的拜師儀式,,我們沒(méi)有理由不相信,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在老師的指引下,,我們這些青年人步子會(huì)邁的更大,、走的更穩(wěn)!,!謝謝大家,!

酒店員工發(fā)言稿篇二

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:

大家好!今天,我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺(tái)發(fā)言,,內(nèi)心非常激動(dòng)!在一年的.工作中,,我認(rèn)真工作,不斷的完善自我,。這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的指揮和關(guān)心,,更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里,,我對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛(ài),,對(duì)各位同事我工作的支持表示深深地感謝!

“認(rèn)真工作、虛心學(xué)習(xí),、更好的服務(wù)于酒店”是我工作的職責(zé),。所以,我作為xx隆商務(wù)酒員工,,更應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)添磚加瓦,。

我們不能忘記,沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,,哪有小家的幸福,,沒(méi)有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就,。酒店與我們緊密相連,,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)它,。服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,,刻盡職守,,無(wú)私奉獻(xiàn),,把企業(yè)的利益放在最前線。

作為xx人的我們要飲水思源,,善待工作,。做感恩的事來(lái)回饋酒店,懷著感恩的心去服務(wù)社會(huì),。這樣才更能體會(huì)出自身的價(jià)值,。我們的工作很平凡,但有時(shí)候偉大正寓于平凡之中,。在這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上,,卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡,展示出我們xx隆人不平凡的青春風(fēng)采,。

記得有位名人說(shuō)過(guò)這句話,,“人的生命只有一次,當(dāng)我離開(kāi)這個(gè)世界的時(shí)候,,我不因虛度年華而懊悔,,也不因碌碌無(wú)為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,,我們要以建設(shè)新型的,、強(qiáng)大的xx隆為己任。

雖然在這次我的工作得到了大家的認(rèn)可,,榮幸地被評(píng)為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號(hào),,面對(duì)榮譽(yù)我們不能沾沾自喜,固步自封,。今后的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,,我們要凝心聚力,再接再厲,,登高望遠(yuǎn),,再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!

最后,,我祝愿在坐的各位工作順利,,身體健康,和家幸福!

酒店員工發(fā)言稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:

大家好,!

我是xx(部門)xx謝謝(姓名),很榮幸代表xx_年度優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,,我今天能夠站在這里,一是要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我栽培與厚愛(ài),,二要感謝各位同事對(duì)我工作支持與配合,!我在公司工作已有謝謝謝謝_年,,期間有過(guò)傍徨,有過(guò)退縮,,慶幸是我堅(jiān)持下來(lái)了,。

酒店服務(wù)工作,不僅要熟練掌握服務(wù)技能,,還要熱忱工作態(tài)度,,更要有很好忍耐力。我在xx__部工作,,不僅每天要安排好xx_工作,,還要與不同顧客打交道,謝謝謝謝_是接待顧客第一站,,是酒店門面,,對(duì)酒店來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)是前提,,管理是關(guān)鍵,,服務(wù)是支柱。酒店是服務(wù)性行業(yè),,主要靠接待顧客,,為顧客提供多功能服務(wù),使顧客感到親切,、舒適,、有一種“家”感覺(jué),顧客才會(huì)多次光顧消費(fèi),,將“財(cái)”源源不斷地送到酒店,。

通過(guò)這次評(píng)選優(yōu)秀員工活動(dòng),我談幾點(diǎn)看法:

服務(wù)工作是酒店不可缺少重要工作,。有些人對(duì)此存在著不正確想法與看法,。他們認(rèn)為服務(wù)工作是伺候人事,“人家坐著我站著,,人家吃著我看著,,”認(rèn)為整日打掃衛(wèi)生,給人端茶倒水,,將服務(wù)工作,,看成枯燥重復(fù)勞動(dòng),影響了服務(wù)質(zhì)量,。我們必須認(rèn)識(shí)到,,服務(wù)是酒店工作本質(zhì)所在,在酒店從事服務(wù)工作,這只是社會(huì)分工不同,,并無(wú)高低貴賤之分,。在酒店上班,一方面有了一定收入,,滿足自己基本需要,,另一方面有具備了向高層次發(fā)展基礎(chǔ)。與顧客,、同事打交道,,積累工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)人際關(guān)系,,開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),為今后發(fā)展奠定基礎(chǔ),,所以酒店服務(wù)工作是一份值得正視工作,。

謝謝謝謝年期間不斷有人說(shuō)我“xx(姓名),你怎么還在里面干呀,,還沒(méi)走啊”,,我說(shuō):這里老板、經(jīng)理對(duì)我都很好,,與同事相處也很融洽,,干嗎要走?再說(shuō)做生不如做熟,。剛步入社會(huì)我們,,沒(méi)有豐富閱歷與內(nèi)涵。但有人卻非常自滿,,認(rèn)為自己很了不起,,所以總是隨波逐流,工作換來(lái)?yè)Q去,;而我覺(jué)得正好相反,,人應(yīng)該抱著虛懷若谷心態(tài),不斷學(xué)習(xí),,不斷積累經(jīng)驗(yàn),,使自己不斷地膨脹,才行,。正如歌中唱:“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹”,。

酒店員工應(yīng)有強(qiáng)烈責(zé)任感。作為一名員工,,酒店一份子,,在自己崗位上,,不僅代表自己,更代表整個(gè)酒店形象,。酒店不能因?yàn)槲叶軗p,,要通過(guò)我優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓顧客贊美酒店,。

我認(rèn)識(shí)到,酒店服務(wù)沒(méi)小事,,一些看來(lái)不重要事,,可能對(duì)客人十分重要,可能會(huì)影響顧客對(duì)我們酒店評(píng)價(jià),,因此,,我們必須采取認(rèn)真態(tài)度,將每一件事做好,。做到干一行,、專一行。要堅(jiān)持在崗位上學(xué)習(xí),,研究各類顧客特點(diǎn),,總結(jié)服務(wù)規(guī)律,并學(xué)習(xí)其他員工經(jīng)驗(yàn),,提高服務(wù)水平,。其次,要堅(jiān)持在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),,不斷學(xué)習(xí)理論豐富自己,,提高業(yè)務(wù)水平。為自己更高層次發(fā)展打下基礎(chǔ),。

雖然在謝謝謝謝年我工作得到了大家認(rèn)可,,榮幸地被評(píng)為謝謝謝謝年度“優(yōu)秀員工”榮譽(yù)稱號(hào),面對(duì)榮譽(yù)我們不能沾沾自喜,,固步自封,。謝謝謝謝年目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力去完成,我們要凝心聚力,,再接再厲,,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,,為酒店全面發(fā)展與攀升目標(biāo)而努力奮斗,。

最后,我祝愿在坐各位工作順利,,身體健康,,與家幸福,!

謝謝大家!

酒店員工發(fā)言稿篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:

大家下午好,!

今天,,我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺(tái)發(fā)言,內(nèi)心非常激動(dòng),!在一年的工作中,,我認(rèn)真工作,不斷的健全自我,。這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的指揮和關(guān)心,,更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里,,我對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛(ài),,對(duì)各位同事我工作的支持表示深深地感謝!

“認(rèn)真工作,、虛心學(xué)習(xí),、更好的服務(wù)于酒店”是我工作的職責(zé)。因此,,我作為萬(wàn)利隆商務(wù)酒員工,,更應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)添磚加瓦。

我們不能忘記,,沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,,哪有小家的幸福,沒(méi)有企業(yè)的`輝煌,,哪有事業(yè)的成就,。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)它。服從領(lǐng)導(dǎo),,聽(tīng)從指揮,,刻盡職守,無(wú)私奉獻(xiàn),,把企業(yè)的利益放到最前線,。

作為萬(wàn)利人的我們要飲水思源,善待工作,。做感恩的事來(lái)回饋酒店,,懷著感恩的心去服務(wù)社會(huì)。這樣才更能體會(huì)出自身的價(jià)值,。我們的工作很平凡,,但有時(shí)候偉大正寓于平凡中,。在這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上,卻涌現(xiàn)出很多感人的事跡,,展示出我們?nèi)f利隆人不平凡的青春風(fēng)采,。

記得有位名人說(shuō)過(guò)這句話,“人的生命只有一次,,當(dāng)我離開(kāi)這個(gè)世界的時(shí)候,,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無(wú)為而后悔”,。我們不能把自身僅僅放到“小我”的狹隘圈子里,,我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的萬(wàn)利隆為己任,。

雖然在這次我的工作得到了大家的認(rèn)可,榮幸地被評(píng)為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號(hào),,面對(duì)榮譽(yù)我們不能沾沾自喜,,固步自封。今后的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,,我們要凝心聚力,,再接再厲,登高望遠(yuǎn),,再攀高峰,,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!

最后,,我祝愿在坐的各位工作順利,,身體健康,和家幸福,!

酒店員工發(fā)言稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:

大家好!

我是中餐樓面主管,,彭志明,;很榮幸能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言。今天我能站在這里,,與領(lǐng)導(dǎo)的栽培,、同事的幫助和其它部門的支持是分不開(kāi)的。雖然剛來(lái)這里的大家庭時(shí)候,,對(duì)酒店服務(wù)這個(gè)行業(yè)還不是很熟悉,,但是,上級(jí)的關(guān)心和同事的幫助讓我進(jìn)步很大,,使我逐漸成長(zhǎng)成為一名合格的服務(wù)到管理人員,。沒(méi)有名都大酒店為我提供的這個(gè)舞臺(tái),,就沒(méi)有今天的我。在此我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事,。我以我自己能做一名專業(yè)管理的服務(wù)人員而驕傲,。雖然我的工作是對(duì)樓面經(jīng)理負(fù)責(zé),全面協(xié)助餐廳經(jīng)理搞好日常管理和搞好服務(wù)員工作,!管理好樓面全部工作,,但我從不覺(jué)得它卑薄,因?yàn)槲颐刻鞄е话嗪転槲业墓ぷ髦С帧业南聦俣荚趲椭鷦e人,,賓客從我這里得到滿意的服務(wù),,我也從賓客滿意的眼神中得到了滿足,找到快樂(lè),。還有每天做好我的本職工作,!管好下面的員工!也得到上面的支持,;專業(yè)技能與經(jīng)驗(yàn)也從中得到提升,。中餐部是酒店的形象的一部份,中餐每一位員工的一言一行都代表著酒店,。

作為中餐部的一員,,我深感自己崗位的重要性,所以工作中從不敢有半點(diǎn)馬虎,,認(rèn)認(rèn)真真對(duì)好工作每一個(gè)環(huán)節(jié),,以免給客人造成對(duì)我們不滿,也以免造成酒店損失,,和酒店的形象,,名譽(yù)也將會(huì)在客人的心目中大打折扣。其實(shí)我覺(jué)得自己只是做了自己該做的事情,,酒店卻給了我這么多的榮譽(yù),,我不會(huì)因此而有半點(diǎn)的驕傲,它只會(huì)鞭策我不斷的進(jìn)步,,將工作做得更好,。

謝謝!再祝酒店生意蒸蒸日上,。

酒店員工發(fā)言稿篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位來(lái)賓、各關(guān)聯(lián)單位的同事們:

大家好,!

首先,,讓我們以熱烈的掌聲歡迎您、歡迎我,、歡迎我們今天每一位的到來(lái),!謝謝,!

我是酒店管理公司20xx年度“優(yōu)秀員工”lgq,今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工代表站在這里與大家共享節(jié)日的歡樂(lè),!

回顧20xx,,我們充滿感激:感激集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心和支持,感激各關(guān)聯(lián)單位同事給予我們的配合和幫助,,感激公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的理解和愛(ài)護(hù),,感激酒店全體員工兄弟姐妹般的赤誠(chéng)協(xié)作……因?yàn)橛心銈?,才有我們今天的歡聚一堂,!因?yàn)橛心銈儯@世界才顯得格外精彩,!

20xx年又是值得我們珍惜的一年,,我們?nèi)w員工在各自的工作崗位上付出了辛勤的勞動(dòng)和智慧,;我們?cè)跓岢馈⒅艿?、?xì)致,、耐心的對(duì)客服務(wù)中學(xué)會(huì)了成長(zhǎng)和感恩;我們更在“創(chuàng)民營(yíng)企業(yè)新旗艦”的主人翁責(zé)任感的鞭策下和歷練下?lián)]灑著“海闊憑魚(yú)躍,,天高任鳥(niǎo)飛”的一腔豪情!

再次恭祝大家:20xx,,身體健康,!生活愉快!萬(wàn)事如意,!

謝謝,!

酒店員工發(fā)言稿篇七

敬重的酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:

大家好!

我是來(lái)自保安部的xx,,特別榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言,,這是對(duì)我和我們保安部最大的褒獎(jiǎng)和激勵(lì)。

我和在坐的很多同事一樣,,能夠成為一名優(yōu)秀員工,,這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的栽培,更得益于各位同事的默契協(xié)作,。在這里,,我代表全部的優(yōu)秀員工對(duì)酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)及全體同事表示誠(chéng)心地感謝,感謝您們的關(guān)切,、支持和幫助,,您們辛苦了!(敬禮)

自從我和大家一起相聚在xx大酒店這個(gè)溫馨大家庭中的那天起,,虛心學(xué)習(xí),、仔細(xì)工作,、更好的服務(wù)于酒店便是我的工作職責(zé)。所以,,我始終努力在各方面完善自我,,提高自我,以和大家一樣為實(shí)現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)添磚加瓦,。 在過(guò)去的這幾個(gè)月里,,我們伴隨酒店一路精彩紛程的`走了過(guò)來(lái)。其間,,有目共睹的是,,在xx董的親切關(guān)懷下,在以徐總為核心的管理團(tuán)隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,酒店繼往開(kāi)來(lái),,與時(shí)俱進(jìn)。對(duì)內(nèi),,緊抓團(tuán)隊(duì)建設(shè),;對(duì)外,主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng),,使酒店進(jìn)一步走上了制度化,、規(guī)范化的管理軌道;市場(chǎng)營(yíng)銷和酒店服務(wù)水平不斷上水平,、上檔次,,并獲得了豐厚的回報(bào),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,,而我們員工的待遇也得到了肯定的提高,。所以我們不能遺忘,沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,,哪有小家的華蜜,,沒(méi)有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就,。酒店與我們緊密相連,,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,,而更多的是以感恩的看法去面對(duì)它,。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,,刻盡職守,,無(wú)私奉獻(xiàn),把企業(yè)的利益放在最前線。 雖然這次我和在座的很多同事一樣,,我們的工作得到了大家的認(rèn)可,,榮幸地被評(píng)為這次優(yōu)秀員工的榮譽(yù)稱號(hào),面對(duì)榮譽(yù)我們不能沾沾自喜,,固步自封,。逆水行舟,不進(jìn)則退,。成果與輝煌,,屬于即將逝去的xx,光榮與幻想,,則屬于悄然接近的xx,。所以,在以后的日子里,,作為xx大酒店的我們要飲水思源,,善待工作。做感恩的事來(lái)回饋酒店,,懷著感恩的心去服務(wù)來(lái)賓,,服務(wù)社會(huì)。這樣才更能體會(huì)出自身的價(jià)值,。今后的目標(biāo)等待著我們大家同心協(xié)力的去完成,。我們要凝心聚力,再接再厲,,登高望遠(yuǎn),,再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗,!

我們信任,在接下來(lái)辭舊迎新的這兩個(gè)月里,,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)的正確引領(lǐng)下,,我們本著踐行微笑、快捷,、精確,、周到的服務(wù)準(zhǔn)則和協(xié)作、奉獻(xiàn),、真誠(chéng),、高效的企業(yè)精神,團(tuán)結(jié)一樣,,同心同德,,定能發(fā)揚(yáng)和鞏固已取得的成果和進(jìn)步,克服和改進(jìn)存在的問(wèn)題與不足,,為xx大酒店再續(xù)輝煌而做出我們的貢獻(xiàn),。

我堅(jiān)信,,xx大酒店的明天會(huì)更加美妙!

最終,,我誠(chéng)心的祝福在坐的各位工作順當(dāng),,身體健康,和家華蜜,!感謝大家,!

酒店員工發(fā)言稿篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:

大家好,能被評(píng)為xx酒店的優(yōu)秀員工,,感到很自豪,,之所以取得這樣的成績(jī),離不開(kāi)和領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心愛(ài)與幫助,,再加上我辛勤的努力,。來(lái)到xx大酒店這個(gè)大家庭,看著它成長(zhǎng)的幾年,,她蒸蒸日上,,茁壯成長(zhǎng)、正因?yàn)橛辛怂拍ゾ毩宋矣薪裉斓囊庵?,今天的榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我的肯定,。

我在餐廳擔(dān)任收銀員,深知自己的責(zé)任重大,,每天不僅要接待好每一位前來(lái)訂餐的賓客,,還要做好每一項(xiàng)結(jié)賬工作,并且還要準(zhǔn)確無(wú)誤,,吧臺(tái)它是餐廳的一扇窗口,,自己的一言一行,直接關(guān)系到整個(gè)部門的形象,,也是其他員工的榜樣,,收銀工作的確繁鎖,大事小事,、缺它不可,、可以說(shuō)它是整個(gè)部門的中樞紐帶,當(dāng)接到工作任務(wù)的時(shí)候,,首先第一時(shí)間應(yīng)跟總廚取得聯(lián)系,,再傳到廚師,之后與廳面領(lǐng)班溝通協(xié)調(diào),,合理安排調(diào)度,,做好每一項(xiàng)接待,之所以、每天的我應(yīng)保持清晰的大腦,、飽滿的情緒,、樂(lè)觀的態(tài)度,心里更不得摻有如何雜念,,記得有一次,,餐廳客人陸陸續(xù)續(xù)走完,只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒,,大概10點(diǎn)多,,一位客人面紅耳赤,走著“八”字路,,一下子扒在吧臺(tái)前大聲說(shuō):服務(wù)員結(jié)賬,,我連忙迎上去說(shuō):“先生請(qǐng)您稍等,”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒,,突然客人一下子發(fā)起火來(lái)說(shuō):有沒(méi)有打折,,叫你們經(jīng)理來(lái),這時(shí)我耐心的向他解釋,,告訴他什么打過(guò)折,,一一向他說(shuō)明,沒(méi)想到,、客人從包里拿出一沓錢砸在我的身上說(shuō):“拿去數(shù)”當(dāng)時(shí)心里很難過(guò),、委屈、想想客人必盡喝醉了,,不應(yīng)該計(jì)較,,也不能計(jì)較,只好彎下腰一張一張的把錢撿起來(lái),,對(duì)客人微笑著說(shuō):“謝謝!”然后才把找零的錢和發(fā)票遞給客人,。誰(shuí)知客人離開(kāi)時(shí)留了一元錢,什么也沒(méi)說(shuō)喝了口茶水就走了,,一元錢,,它意味什么,我覺(jué)得份量十足,,因?yàn)榭腿藵M意的離開(kāi),就是他對(duì)我工作的肯定,,而一元錢,,就是對(duì)我的鼓勵(lì)、使我更有了底氣,,更有了信心,,這就是服務(wù)的宗旨。走在回家的路上,之前發(fā)生的一切在腦海里回蕩,,心里暗暗自喜,,突然覺(jué)得這份工作很有意義,對(duì)我很重要,,再?zèng)]什么顧慮,、不想放棄它。

這次我能被評(píng)為優(yōu)秀員工,,這即是酒店對(duì)我個(gè)人工作能力與成績(jī)的肯定,,也是對(duì)今后工作得更好的一種鼓勵(lì),我也堅(jiān)信,、今后的工作一定會(huì)做得更好,,酒店的發(fā)展讓我成長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心讓我被感幸福,,我們的共同努力讓酒店更加輝煌,。

現(xiàn)在的我無(wú)比榮幸,榮譽(yù)雖然給的是我個(gè)人,,但我覺(jué)得我只是酒店眾多沒(méi)有和我一起獲此榮譽(yù)稱號(hào)的代表,。任何一位客人的贊譽(yù)和表?yè)P(yáng)、都于酒店不同領(lǐng)域成員的辛苦與汗水息息相關(guān),,由此,、我由衷的想說(shuō):“優(yōu)秀是我的、更是酒店所有員工的,,”我并沒(méi)有為酒店做出了不起的大貢獻(xiàn),、也沒(méi)有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jī),我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,,盡自己最大的努力去完成每一次接待,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),,爭(zhēng)取將工作一次比一次做得更好,,與同事和睦相處、合作愉快,、雖然如此,,但我的付出得到了酒店的認(rèn)可,酒店的這次評(píng)選活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明了只要付出,,只要做好那份屬于你的工作,,就會(huì)有回報(bào)。因此,,我認(rèn)為在酒店工作無(wú)論你是腳踏實(shí)地的做好自己的工作,,還是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)意識(shí)以客人一致滿意,,還是以優(yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為酒店的骨干,都是優(yōu)秀,。

酒店員工發(fā)言稿篇九

大家好,!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會(huì),。我演講的題目就是:"用心服務(wù),,用愛(ài)經(jīng)營(yíng),撐起誠(chéng)信的藍(lán)天",。

作為一名在前臺(tái)工作的員工,,我深深的知道,服務(wù)就是一切,,服務(wù)就是企業(yè)的生命,,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口,,而我們將最直接的展示中國(guó)建設(shè)銀行的形象,,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗,。不可避免的,,經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們,。我想,,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?/p>

那么,我們?cè)鯓硬拍茏龅秸嬲?用心服務(wù)"呢,?任何一個(gè)錯(cuò)誤,,都會(huì)給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來(lái)不必要的麻煩。"用心"服務(wù)的過(guò)程中,,如果你很熱心,,有耐心,卻不夠細(xì)心,,很可能結(jié)果事與愿違,,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,,卻不熱心,,也沒(méi)有耐心,縱使你能夠解決問(wèn)題,,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢,?打個(gè)比方,如果說(shuō)熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái),。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,,用自己的真心付出,,證明著"用心服務(wù)"就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛(ài)他人,幫助他人,。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),,而服務(wù)也就成了銀行的生命線,。而我們企業(yè)要的是市場(chǎng),客戶要的是服務(wù),,而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信,。誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),,才能得到客戶的信賴,;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨,;也只有用心服務(wù),,才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

我們常說(shuō),,顧客是上帝,。但"上帝"也需要真真切切的感覺(jué),而這感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),,我們對(duì)客戶的一句親切問(wèn)候,,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對(duì)我們的信任和支持,。"用心服務(wù),,用愛(ài)經(jīng)營(yíng)"看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容,、多少艱辛,、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血,、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字,。秉承"以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心"的宗旨,,使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),。

酒店員工發(fā)言稿篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:

大家晚上好,!

我是**品牌市場(chǎng)部市場(chǎng)專員***,,很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言,。首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工們,,向各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,!向各位同事表達(dá)誠(chéng)摯的謝意!

今天,,能夠站在這里發(fā)言,,我覺(jué)得非常幸運(yùn),同時(shí)又感到有壓力,。感到幸運(yùn),,是基于我進(jìn)公司的時(shí)間不長(zhǎng),在工作方面得到了大家的認(rèn)同和支持,,連續(xù)兩年的優(yōu)秀員工,,我想,我是幸運(yùn)的,;而感到壓力,,是因?yàn)榻裉斓某煽?jī)將是我明天的起點(diǎn),我要努力做的更好,,才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我,、為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。

20**年進(jìn)入公司以來(lái),,在任職崗位上,,我一直用心做好本職工作,嚴(yán)守公司制度,,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來(lái)對(duì)待每一件事,。安驊對(duì)于我來(lái)說(shuō),不僅僅是一個(gè)企業(yè),,更是一個(gè)大家庭,。各位同事就像兄弟姐妹一樣,團(tuán)結(jié)友愛(ài),,互相幫助,。在這里我不僅學(xué)到業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí),更多的是我學(xué)到了為人處世的道理,,感受到這個(gè)大家庭的愛(ài),。在此,特別感謝我的部門領(lǐng)導(dǎo)余經(jīng)理,,她在工作中對(duì)我的指導(dǎo)與幫助,,讓我從一個(gè)職場(chǎng)菜鳥(niǎo)成長(zhǎng)為了一名優(yōu)秀員工,我想,,也是因?yàn)橛兴挠眯慕虒?dǎo),,我今天才能站在這個(gè)舞臺(tái)上,,接受這個(gè)殊榮。同時(shí),,也非常感謝其他部門領(lǐng)導(dǎo)的支持,。

回想20**年,我對(duì)自己的工作做了一個(gè)小小的總結(jié),。

主要分為線上和線下兩大塊,在線上方面,,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)vip后臺(tái)的維護(hù)以及收集觸點(diǎn)競(jìng)品線索,,在線下方面,主要是各類活動(dòng)的執(zhí)行,。在工作中,,我始終保持積極和認(rèn)真的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地完成任務(wù),,因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信:在任何一個(gè)工作崗位上這樣的職業(yè)素養(yǎng)才能有更好的提升,。

在20**年,我對(duì)自己新的工作展望是:在過(guò)去已經(jīng)取得良好成績(jī)的基礎(chǔ)上,,以不斷追求卓越,,多與各位同事分享交流經(jīng)驗(yàn),共同取得進(jìn)步,。

最后,,請(qǐng)?jiān)试S我再次向在座各位表示衷心的感謝,祝大家萬(wàn)事如意,,心想事成,!謝謝大家!

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酒店員工發(fā)言稿篇十一

大家好,!轉(zhuǎn)眼間,xx年又過(guò)去了,,這一年,,是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年,。在這一年里,,我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助,、互相指點(diǎn),、共同探討,愉快地開(kāi)展了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作,。

我們?cè)鵀榱送瓿晒餐哪繕?biāo),,而一起努力過(guò),,就像展銷會(huì)期間,為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績(jī),,為了提高公司的對(duì)外形象,,我們?cè)黄鸺影啵?cái)務(wù)部加班結(jié)數(shù),,辦公室加班簽合同,,而銷售部則加班為客戶辦理定購(gòu)手續(xù)。與此同時(shí),,各位經(jīng)理也陪伴著我們,,同大家一起加班,一起吃飯,,直到我們完成工作為止,。那一刻是多么的溫磬。

當(dāng)我們?cè)诠ぷ魃嫌龅嚼щy時(shí),,總會(huì)團(tuán)結(jié)一致,,群策群力,解決難題,。而遇到急于處理的問(wèn)題時(shí),,其他同事都是不分彼此,主動(dòng)地幫助做一些復(fù)印,、打印,、抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ鳌T谖覀兊霓k事員出去辦事時(shí),,其他同事會(huì)幫他接聽(tīng)電話,、接待客人、簽訂合同等等,。我們就是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)一致,、互相幫助的氛圍下完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。

在這一年里,,公司組織過(guò)燒烤,、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男,、女藍(lán)球聯(lián)誼賽等文娛活動(dòng),,公司還舉辦了英語(yǔ)培訓(xùn)班,激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語(yǔ)的興趣,,為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機(jī)會(huì),。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,使我們各位員工的生活變得更豐富、姿多彩,,同時(shí)增進(jìn)了各位員工之間的友誼,。公司時(shí)時(shí)刻刻都關(guān)心著我們的生活,關(guān)心我們的健康,,為我們安排了體檢,,為我們統(tǒng)一購(gòu)買預(yù)防感冒的藥物,還安排食堂為我們煲涼茶等等,,使大家覺(jué)得公司就象一個(gè)溫暖的大家庭,。

一切的一切,都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的.通力合作分不開(kāi)的,,在此,,謹(jǐn)代表全體員工感謝總經(jīng)理柳生及各位經(jīng)理,感謝公司,。

最后祝各位同事新年快樂(lè),身體健康,!

酒店員工發(fā)言稿篇十二

親愛(ài)的同事們:

大家早上好!

今天,,我很高興能和大家一起召開(kāi)我們酒店的全體員工大會(huì)。在此,,我代表古月清風(fēng)謹(jǐn)向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工表示衷心的感謝和真摯的敬意,。回望開(kāi)業(yè)來(lái)的一個(gè)多月,,在胡總的帶領(lǐng)下,,我們?nèi)w員工群策群力,克服了種種困難完成每天的工作任務(wù),,從開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在的營(yíng)業(yè)額是130多萬(wàn),,雖然離公司制定的指標(biāo)還有一定的距離,但目前酒店的業(yè)績(jī)是和我們大家的努力以及付出是密不可分的,。

我們酒店現(xiàn)在的員工已經(jīng)達(dá)到了170余人,,我想說(shuō)你們選擇古月清風(fēng)酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷。我也同時(shí)希望你們能夠證明,,選擇你們是古月清風(fēng)酒店明智的選擇,。

酒店的未來(lái)就是我們員工的未來(lái),而員工美好地未來(lái)就是酒店輝煌的證明,。我們每一個(gè)人都是為了自己的理想,,懷揣著對(duì)酒店的熱愛(ài),所以今天才能夠相聚在這里,,團(tuán)聚在這個(gè)大家庭里面,。旺季即將來(lái)臨,我們每一個(gè)員工都站在同一個(gè)起跑線上,只要大家不怕苦,,不怕累,,做好自己的本職工作,發(fā)揮出專業(yè)水平和技能,,在我們酒店胡總的帶領(lǐng)下,,相信大家一定會(huì)創(chuàng)造出更好的成績(jī),讓大家共同矚目你的風(fēng)采,,相信你們將是古月清風(fēng)酒店未來(lái)最閃亮的明星!

謝謝大家!

酒店員工發(fā)言稿篇十三

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:

大家好!今天,,我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺(tái)發(fā)言,內(nèi)心非常激動(dòng)!在一年的工作中,,我認(rèn)真工作,,不斷的完善自我。這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的.指揮和關(guān)心,,更得益于部分各位同事的支持與默契配合,。在這里,我對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛(ài),,對(duì)各位同事我工作的支持表示深深地感謝!

認(rèn)真工作,、虛心學(xué)習(xí)、更好的服務(wù)于酒店是我工作的職責(zé),。所以,,我作為萬(wàn)利隆商務(wù)酒員工,更應(yīng)當(dāng)為實(shí)現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)添磚加瓦,。

我們不能忘記,,沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,,沒(méi)有企業(yè)的輝煌,,哪有事業(yè)的成績(jī)。酒店與我們緊密相連,,我們會(huì)聚與此,,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度往面對(duì)它,。服從領(lǐng)導(dǎo),,服從指揮,刻盡職守,,忘我奉獻(xiàn),,把企業(yè)的利益放在最前線。

作為萬(wàn)利人的我們要葉落歸根,,善待工作,。做感恩的事往返饋酒店,懷著感恩的心往服務(wù)社會(huì)。這樣才更能體會(huì)出本身的價(jià)值,。我們的工作很平凡,,但有時(shí)候偉大正寓于平凡當(dāng)中。在這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上,,卻出現(xiàn)出很多感人的事跡,,展現(xiàn)出我們?nèi)f利隆人不平凡的青東風(fēng)采。

記得有位名人說(shuō)過(guò)這句話,,人的生命只有一次,,當(dāng)我離開(kāi)這個(gè)世界的時(shí)候,我不因虛度年華而后悔,,也不因碌碌無(wú)為而后悔,。我們不能把自己僅僅放在小我的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的,、強(qiáng)大的萬(wàn)利隆為己任,。

固然在這次我的工作得到了大家的認(rèn)可,榮幸地被評(píng)為這次優(yōu)秀員工的榮譽(yù) 稱號(hào),,面對(duì)榮譽(yù)我們不能洋洋得意,,固步自封。今后的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的往完成,,我們要凝心聚力,再接再厲,,登高看遠(yuǎn),,再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和爬升目標(biāo)而奮斗!

最后,,我祝賀在座的各位工作順利,,身體健康,和家幸福!

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