“方”即方子,、方法,。“方案”，即在案前得出的方法,，將方法呈于案前,，即為“方案”,。通過制定方案,，我們可以有計(jì)劃地推進(jìn)工作，逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo),，提高工作效率和質(zhì)量,。下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏,。

母嬰店的活動(dòng)方案篇一

促銷活動(dòng)這類線下活動(dòng)還有一個(gè)活動(dòng)前的很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)是模擬演示,，一般用于一個(gè)極具創(chuàng)意性活動(dòng)。下面小編為大家分享母嬰促銷

活動(dòng)方案

1,、時(shí)間：開業(yè)第一周(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)

銀流水單號(前30名)于服務(wù)臺(tái)報(bào)銷50元的士票(的士票不限日期,，但面額不少于50元)。(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)

1,、時(shí)間：開業(yè)一個(gè)月內(nèi)(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)

2,、內(nèi)容：凡孕媽咪到本店購物者(不限金額)，憑街道居委會(huì)核發(fā)的《圍產(chǎn)卡》獲贈(zèng)價(jià)值

180元的“孕媽咪禮品包”1個(gè),。數(shù)量有限,、贈(zèng)完即止!(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)

1、時(shí)間：開業(yè)一個(gè)月內(nèi)(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)

2,、內(nèi)容：活動(dòng)期間,，凡顧客一次性購買店內(nèi)指定商品(限某品牌系列商品及其他品牌服飾類商品)滿200元，即送價(jià)值20元奶粉券1張,。(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)

1,、時(shí)間：開業(yè)一周內(nèi)(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)

2、內(nèi)容：(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)

(1)實(shí)際購物滿200元者報(bào)銷20元的士費(fèi);

(2)某品牌部分商品以低于生產(chǎn)成本特價(jià)銷售;

(3)某些品牌高利潤的商品特價(jià)銷售;

可安裝使用下:飛蝶母嬰用品店管理軟件,。讓電腦來幫您管理,，既不易出錯(cuò)、又省人工成本,。飛蝶母嬰店管理軟件支持條碼掃描,、小票打印機(jī),、錢箱、會(huì)員卡積分,、打折,、預(yù)充值與付款、會(huì)員生日軟件自動(dòng)發(fā)祝福短信等,?？梢绘I查任意指定時(shí)間內(nèi)的(例如：每日、每月,、每年)指定商品的銷售量,、利潤、庫存,、存貨總金額,、提成、商品快過期信息等等,。還贈(zèng)送母嬰店專用商品條碼及價(jià)格庫(1萬多種商品信息),，不用您一個(gè)個(gè)輸入，直接導(dǎo)入使用,。軟件分有單機(jī)版,、連鎖版。

母嬰店的活動(dòng)方案篇二

一,、活動(dòng)內(nèi)容

(一)活動(dòng)時(shí)間：

20xx年5月x日-x日

(二)活動(dòng)地點(diǎn)

略

(三)活動(dòng)形式及內(nèi)容

1,、專家咨詢

在活動(dòng)當(dāng)天安排育嬰保健方面的專業(yè)人員在活動(dòng)現(xiàn)場給媽媽們免費(fèi)指導(dǎo)、提供相關(guān)知識(shí)的答疑解惑等,，專業(yè)人員可以去相關(guān)的醫(yī)院的婦產(chǎn)科或者其他單位聘請,。

2、買就送(抽獎(jiǎng)活動(dòng))

活動(dòng)當(dāng)天一次性購滿一定金額(具體金額由商家自行規(guī)定)可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),，抽獎(jiǎng)可采用大轉(zhuǎn)盤模式,，由寶寶或者其家長進(jìn)行轉(zhuǎn)動(dòng)抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品即時(shí)生效,。

3,、買就換

活動(dòng)當(dāng)天一次性購滿一定金額(具體金額由商家自行規(guī)定)可以換購相應(yīng)的贈(zèng)品。(換購即是購滿一定金額后可加少量的錢換得比正常價(jià)格低的贈(zèng)品,，比如加10元可換一雙襪子),。

4、可愛寶寶紀(jì)念照

寶寶在活動(dòng)期間游泳,，可以由商家提供攝影留念,，一次贈(zèng)送兩張照片。(由于時(shí)間原因可能無法當(dāng)日領(lǐng)取相片，顧客可以留下相關(guān)信息,，在日后光臨本店時(shí)領(lǐng)取相片),。

5、傳單的代金卷

宣傳單的代金卷功能,，根據(jù)消費(fèi)相應(yīng)金額實(shí)行抵價(jià),。(比如消費(fèi)滿100可使用一張代金卷，消費(fèi)滿180可以使用兩張代金卷,，代金卷具體金額和使用張數(shù)由商家規(guī)定),。

6、會(huì)員快捷辦理

在活動(dòng)當(dāng)天,，安排工作人員根據(jù)商家的規(guī)定,，對有需要辦理會(huì)員的顧客提供相應(yīng)服務(wù)。(會(huì)員辦理服務(wù)可在店門口和專家咨詢聯(lián)系起來吸引顧客光臨,，同時(shí)還可以控制顧客進(jìn)店的速度和人數(shù),，同時(shí)還可以節(jié)省店內(nèi)空間)。

二,、活動(dòng)流程表及人員安排

(一)活動(dòng)前期準(zhǔn)備期間：

活動(dòng)前三天是準(zhǔn)備期間,，務(wù)必保證所有活動(dòng)的用品在活動(dòng)期間準(zhǔn)備好，不會(huì)出現(xiàn)用具不能用或者沒有的`現(xiàn)象,。

(1)5月x號(提前3天)

上午十點(diǎn)半：和彩虹門,、小刀旗的商家商定于5月x號早上7：30在店門口前方放置好彩虹門，以及拉掛小刀旗,。怎么擺放,，大小，標(biāo)語等都要商定好,。

下午兩點(diǎn)：邀請專家,，請專家于活動(dòng)兩天到瑞家寶貝進(jìn)行咨詢工作。報(bào)酬,、時(shí)間等提前商定好。

(2)5月x號(提前2天)

上午十點(diǎn)半：買好所需要?dú)馇蚝托⌒痛驓馔?。兩本留言薄,，碳素筆5只。

下午兩點(diǎn)：店門口地面所需要的貼圖或者紅地毯確定好,。若是貼圖,，就直接買回來，若是紅地毯,，商定活動(dòng)第一天早上7：25之前必須鋪好,。

下午四點(diǎn)：確定電腦和小音響、桌椅，以及準(zhǔn)備好活動(dòng)所需要的歌曲,。

(3)5月x號(提前1天)

上午十點(diǎn)半：與花店聯(lián)系,，預(yù)定兩個(gè)花籃，與其商定在第二天早上7：45之前將花籃送到店門口,?；ɑ@的大小，顏色,，花色等都說好,。

下午兩點(diǎn)：檢查確認(rèn)一次之前的事務(wù)已經(jīng)安排妥當(dāng)，若有情況突變,，及時(shí)補(bǔ)救,。

母嬰店的活動(dòng)方案篇三

活動(dòng)目的：

雙十一馬上來臨，辣媽寶寶們還在網(wǎng)上眼巴巴等打折嗎?雙十一快遞慢的像蝸牛,，再等就錯(cuò)過啦!

xxx孕嬰連鎖雙十一狂歡輕而易舉打敗淘寶天貓產(chǎn)品!驚爆眼球!實(shí)體店買的便宜,，實(shí)體店買的放心!話不多說，辣媽們看活動(dòng)隨意感受一下,。

一,、活動(dòng)內(nèi)容

雙十一更多優(yōu)惠

(一)活動(dòng)時(shí)間：

20xx年11月10日-11日

(二)活動(dòng)地點(diǎn)

店內(nèi)

(三)活動(dòng)形式及內(nèi)容

1、專家咨詢

在活動(dòng)當(dāng)天安排育嬰保健方面的專業(yè)人員在活動(dòng)現(xiàn)場給媽媽們免費(fèi)指導(dǎo),、提供相關(guān)知識(shí)的答疑解惑等,，專業(yè)人員可以去相關(guān)的醫(yī)院的婦產(chǎn)科或者其他單位聘請。

2,、買就送(抽獎(jiǎng)活動(dòng))

活動(dòng)當(dāng)天一次性購滿一定金額(具體金額由商家自行規(guī)定)可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),，抽獎(jiǎng)可采用大轉(zhuǎn)盤模式，由寶寶或者其家長進(jìn)行轉(zhuǎn)動(dòng)抽獎(jiǎng),，獎(jiǎng)品即時(shí)生效,。

3、買就換

活動(dòng)當(dāng)天一次性購滿一定金額(具體金額由商家自行規(guī)定)可以換購相應(yīng)的贈(zèng)品,。(換購即是購滿一定金額后可加少量的錢換得比正常價(jià)格低的贈(zèng)品,，比如加10元可換一雙襪子)。

4,、可愛寶寶紀(jì)念照

寶寶在活動(dòng)期間游泳,，可以由商家提供攝影留念，一次贈(zèng)送兩張照片,。(由于時(shí)間原因可能無法當(dāng)日領(lǐng)取相片,，顧客可以留下相關(guān)信息，在日后光臨本店時(shí)領(lǐng)取相片),。

5,、傳單的代金卷

宣傳單的代金卷功能，根據(jù)消費(fèi)相應(yīng)金額實(shí)行抵價(jià)。(比如消費(fèi)滿100可使用一張代金卷,，消費(fèi)滿180可以使用兩張代金卷,，代金卷具體金額和使用張數(shù)由商家規(guī)定)。

6,、會(huì)員快捷辦理

在活動(dòng)當(dāng)天,，安排工作人員根據(jù)商家的規(guī)定，對有需要辦理會(huì)員的顧客提供相應(yīng)服務(wù),。(會(huì)員辦理服務(wù)可在店門口和專家咨詢聯(lián)系起來吸引顧客光臨,，同時(shí)還可以控制顧客進(jìn)店的速度和人數(shù)，同時(shí)還可以節(jié)省店內(nèi)空間),。

(四)活動(dòng)期間的門口布置

1,、彩虹門：在某某母嬰店門口前方靠近街的位置放置一個(gè)彩虹門，在上面標(biāo)上：嬰幼兒專賣店某某母嬰店周年店慶活動(dòng),。將某某母嬰店四個(gè)字的字體做的稍微大一些,。

2、搭棚：在店門口右邊搭建一個(gè)遮陽棚(或者是大遮陽傘),，擺放兩張桌椅,，一張給專家在活動(dòng)期間使用，另一張供我們辦制會(huì)員卡以及抽獎(jiǎng)使用,。防止意外天氣影響,，又能吸引顧客。

3,、花籃和氣球：兩個(gè)花籃分別擺放在店門口兩端(或者彩虹門兩端),，增加店慶熱鬧的氣氛。

另外,，在遮陽傘的四周也綁幾束氣球,，既美觀又熱鬧，可以吸引消費(fèi)者的眼球,，還可以送給想要?dú)馇虻拇髮殞殏儭?/p>

4,、音響、電腦：音響是小音響,，在活動(dòng)期間播放適合寶貝們聽的兒歌,，搖籃曲等，聲音不宜太響,。音響放在抽獎(jiǎng)桌子的下面。筆記本電腦放在桌上,。

5,、門口地面的布置：貼一些兒童圖畫和某某母嬰店的標(biāo)志或品牌名稱，要求顏色亮麗，不宜過多雜亂,。貼紙要能防水(可以是塑料彩印),。

注：地毯也是一種選擇。

6,、小刀旗：店門口上方的位置,，用拉線的形式。主要烘托出周年店慶的熱鬧氣氛,。

7,、海報(bào)：海報(bào)噴繪等說明店慶相關(guān)優(yōu)惠或措施。

8,、留言?。涸谧稍兣_(tái)和抽獎(jiǎng)臺(tái)上各放置一本留言保

咨詢臺(tái)上的.留言薄：是供消費(fèi)者留言他們的問題和對于這次活動(dòng)的感想以及希望下次某某母嬰店可以做怎樣的活動(dòng)等等,，是為消費(fèi)者使用,。

抽獎(jiǎng)臺(tái)上的留言薄：是為工作人員使用的,，可以記錄抽獎(jiǎng)的消費(fèi)者情況以及,，是對于此次活動(dòng)的輔助作用?；顒?dòng)結(jié)束后可以參考這兩本留言薄的記錄,。

二、活動(dòng)流程表及人員安排

(一)活動(dòng)前期準(zhǔn)備期間：

活動(dòng)前三天是準(zhǔn)備期間,，務(wù)必保證所有活動(dòng)的用品在活動(dòng)期間準(zhǔn)備好,，不會(huì)出現(xiàn)用具不能用或者沒有的現(xiàn)象。

(1)11月#號(提前3天)

上午十點(diǎn)半：和彩虹門,、小刀旗的商家商定于5月#號早上7:30在某某母嬰店門口前方放置好彩虹門,，以及拉掛小刀旗。怎么擺放,，大小,，標(biāo)語等都要商定好。

下午兩點(diǎn)：邀請專家,，請專家于活動(dòng)兩天到某某母嬰店進(jìn)行咨詢工作,。報(bào)酬、時(shí)間等提前商定好,。

(2)11月#號(提前2天)

上午十點(diǎn)半：買好所需要?dú)馇蚝托⌒痛驓馔?。兩本留言薄，碳素筆5只,。

下午兩點(diǎn)：店門口地面所需要的貼圖或者紅地毯確定好,。若是貼圖,，就直接買回來，若是紅地毯,，商定活動(dòng)第一天早上7:25之前必須鋪好,。

下午四點(diǎn)：確定電腦和小音響、桌椅,，以及準(zhǔn)備好活動(dòng)所需要的歌曲,。

(3)11月#號(提前1天)

上午十點(diǎn)半：與花店聯(lián)系，預(yù)定兩個(gè)花籃,，與其商定在第二天早上7:45之前將花籃送到某某母嬰店店門口,。花籃的大小,，顏色,，花色等都說好。

下午兩點(diǎn)：檢查確認(rèn)一次之前的事務(wù)已經(jīng)安排妥當(dāng),，若有情況突變,，及時(shí)補(bǔ)救。

(二)活動(dòng)期間：為期兩天的周年慶活動(dòng),。

(1)5月#號(活動(dòng)第一天)流程表：

時(shí)間流程人員

7:10在店門口集合,，講解相關(guān)事情，注意事項(xiàng)等,。

7:25兩個(gè)人幫忙鋪紅地毯;兩個(gè)人吹氣球,，綁幾束氣球群。4人：

7:30放置彩虹門和拉小刀旗,，主要不是我們的人員去做這樣,。2人指揮：

7:36紅地毯鋪好了，擺放遮陽傘和桌椅,。若是貼圖,，需要的時(shí)間稍微長一點(diǎn)。5人：

7:50布置桌椅,，擺放電腦,，音響，抽獎(jiǎng)筒,，留言薄,，海報(bào)張貼,。3人：

8:45花籃擺放,。1人：

8:50最后檢查,，確定一切就緒。

9:15試音效,，檢查音響和歌曲是否有問題,。若沒有問題就直接播放,，注意音量的調(diào)節(jié),。2人：

9:25接待專家,。2人：

10:00一切準(zhǔn)備就緒，周年店慶正式開始,。

12:00午飯時(shí)間,，輪流吃飯。

17:00午飯時(shí)間,，輪流吃飯,。

21:00開始整理部分不需要的用具，準(zhǔn)備收常

21:30對于這一天的總結(jié),。

(2)11月#號(活動(dòng)第二天)流程：

參照第一天的流程,，部分不需要的去掉。

如何策劃母嬰店雙十一活動(dòng)方案

一,、母嬰店雙十一活動(dòng)目的：

1,、通過母嬰店的公眾形象，贏得各大媒體的關(guān)注,。

2,、通過雙十一活動(dòng)聚集人氣，展現(xiàn)母嬰店的全新形象,，提高知名度,。

3、通過雙十一活動(dòng),，加強(qiáng)母嬰店在當(dāng)?shù)氐挠绊?，推?dòng)銷售工作。

4,、通過獨(dú)特的活動(dòng)形式,、吸引公眾與媒體視線，提高傳播效果,。

二,、前期母嬰店宣傳方案：

母嬰店雙十一活動(dòng)的成功由前期母嬰店宣傳是否到位來決定。只有前期宣傳做好了,，才能保證雙十一活動(dòng)的成功舉行,。在思想上一定要有這個(gè)意識(shí)，寧可推遲雙十一,，也不要在前期宣傳上馬虎,。

前期宣傳的方式和具體操作：

1、小區(qū)入戶宣傳：這是最直接也是最有效的操作手段,。

2,、報(bào)紙夾帶宣傳單頁：宣傳單頁設(shè)計(jì)要一目了然,，活動(dòng)主題明顯。

3,、報(bào)紙,、電視媒體的臨時(shí)預(yù)告：在活動(dòng)開始前一個(gè)星期內(nèi)進(jìn)行宣傳，一般都是臨時(shí)性集中宣傳,，造勢很關(guān)鍵,。

4、手機(jī)短信平臺(tái)的雙十一預(yù)告：不需要滿天亂發(fā),，可以采取衛(wèi)星定位形式,，集中針對所有開發(fā)樓盤、建材市場來發(fā)送,，也就是定位發(fā)送,。

5、當(dāng)然結(jié)合當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況,，也可以采取其他行之有效的方法來進(jìn)行宣傳,。

三、母嬰店雙十一活動(dòng)促銷內(nèi)容的設(shè)計(jì)：

首先需要一個(gè)相對超低價(jià)位產(chǎn)品來吸引顧客并引爆市場,，這個(gè)價(jià)格需要特別的強(qiáng)調(diào)出來,，醒目。同時(shí)設(shè)計(jì)促銷內(nèi)容要相對比較熱鬧的感覺,，譬如價(jià)格折扣,、促銷禮品等，甚至可以采取轉(zhuǎn)獎(jiǎng),，抽獎(jiǎng)等,。

四、母嬰店雙十一活動(dòng)現(xiàn)場氛圍的營造：

拱門,、彩旗,、地毯、吊旗,、氣球,、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用,。氣勢一定要大,。同時(shí)禮品的擺放也要有氣勢，堆頭要大,，給人感覺禮品很多,，很值錢等。路演的目的一個(gè)是吸引前來參觀的顧客的注意,，能夠準(zhǔn)確找到位置;另外也能夠吸引所有市民的關(guān)注,，甚至媒體的注意,，對現(xiàn)場氛圍的營造也是一個(gè)補(bǔ)充。

五,、母嬰店雙十一活動(dòng)人員的培訓(xùn)和安排：

現(xiàn)場發(fā)單員要安排到位,，除了發(fā)單頁，也要負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序,。最好是前期進(jìn)小區(qū)溝通的業(yè)務(wù)員來發(fā)單,。他們能夠消除曾經(jīng)宣傳過的顧客的陌生感，帶領(lǐng)這些顧客直接進(jìn)入店內(nèi),，對簽單有思想準(zhǔn)備，成功率比較高,。導(dǎo)購員數(shù)量要充足,，后勤人員也要安排到位。

六,、母嬰店雙十一活動(dòng)現(xiàn)場控制：

天氣的關(guān)注,，水電安排，不同產(chǎn)品區(qū)域?qū)Ｈ素?fù)責(zé),、相關(guān)物料的準(zhǔn)備和補(bǔ)充等,。

母嬰店的活動(dòng)方案篇四

一、活動(dòng)內(nèi)容

（一）活動(dòng)時(shí)間：

2015年05月#日-#日

（二）活動(dòng)地點(diǎn)

成都市##路##號

（三）活動(dòng)形式及內(nèi)容

1,、專家咨詢

在活動(dòng)當(dāng)天安排育嬰保健方面的專業(yè)人員在活動(dòng)現(xiàn)場給媽媽們免費(fèi)指導(dǎo),、提供相關(guān)知識(shí)的答疑解惑等，專業(yè)人員可以去相關(guān)的醫(yī)院的婦產(chǎn)科或者其他單位聘請,。

2,、買就送（抽獎(jiǎng)活動(dòng)）

活動(dòng)當(dāng)天一次性購滿一定金額（具體金額由商家自行規(guī)定）可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，抽獎(jiǎng)可采用大轉(zhuǎn)盤模式,，由寶寶或者其家長進(jìn)行轉(zhuǎn)動(dòng)抽獎(jiǎng),，獎(jiǎng)品即時(shí)生效。

3,、買就換

活動(dòng)當(dāng)天一次性購滿一定金額（具體金額由商家自行規(guī)定）可以換購相應(yīng)的贈(zèng)品,。（換購即是購滿一定金額后可加少量的錢換得比正常價(jià)格低的贈(zèng)品，比如加10元可換一雙襪子）,。

4,、可愛寶寶紀(jì)念照

寶寶在活動(dòng)期間游泳，可以由商家提供攝影留念,，一次贈(zèng)送兩張照片,。（由于時(shí)間原因可能無法當(dāng)日領(lǐng)取相片，顧客可以留下相關(guān)信息,，在日后光臨本店時(shí)領(lǐng)取相片）,。

5,、傳單的代金卷

宣傳單的代金卷功能，根據(jù)消費(fèi)相應(yīng)金額實(shí)行抵價(jià),。（比如消費(fèi)滿100可使用一張代金卷,，消費(fèi)滿180可以使用兩張代金卷，代金卷具體金額和使用張數(shù)由商家規(guī)定）,。

6,、會(huì)員快捷辦理

在活動(dòng)當(dāng)天，安排工作人員根據(jù)商家的規(guī)定,，對有需要辦理會(huì)員的顧客提供相應(yīng)服務(wù),。（會(huì)員辦理服務(wù)可在店門口和專家咨詢聯(lián)系起來吸引顧客光臨，同時(shí)還可以控制顧客進(jìn)店的速度和人數(shù),，同時(shí)還可以節(jié)省店內(nèi)空間）,。

（四）活動(dòng)期間的門口布置

1、彩虹門：在****店門口前方靠近街的位置放置一個(gè)彩虹門,，在上面標(biāo)上：嬰幼兒專賣店****周年店慶活動(dòng),。將****四個(gè)字的字體做的稍微大一些。

2,、搭棚：在店門口右邊搭建一個(gè)遮陽棚（或者是大遮陽傘）,，擺放兩張桌椅，一張給專家在活動(dòng)期間使用,，另一張供我們辦制會(huì)員卡以及抽獎(jiǎng)使用,。防止意外天氣影響，又能吸引顧客,。

3,、花籃和氣球：兩個(gè)花籃分別擺放在店門口兩端（或者彩虹門兩端），增加店慶熱鬧的氣氛,。

另外,，在遮陽傘的四周也綁幾束氣球，既美觀又熱鬧,，可以吸引消費(fèi)者的眼球,，還可以送給想要?dú)馇虻拇髮殞殏儭?/p>

4、音響,、電腦：音響是小音響,，在活動(dòng)期間播放適合寶貝們聽的兒歌，搖籃曲等,，聲音不宜太響,。音響放在抽獎(jiǎng)桌子的下面。筆記本電腦放在桌上。

5,、門口地面的布置：貼一些兒童圖畫和****的標(biāo)志或品牌名稱,，要求顏色亮麗，不宜過多雜亂,。貼紙要能防水（可以是塑料彩?。?/p>

注：地毯也是一種選擇,。

6,、小刀旗：店門口上方的位置，用拉線的形式,。主要烘托出周年店慶的熱鬧氣氛,。

7、海報(bào)：海報(bào)噴繪等說明店慶相關(guān)優(yōu)惠或措施,。

8,、留言薄：在咨詢臺(tái)和抽獎(jiǎng)臺(tái)上各放置一本留言薄,。

咨詢臺(tái)上的留言薄：是供消費(fèi)者留言他們的問題和對于這次活動(dòng)的感想以及希望下次瑞家寶貝可以做怎樣的活動(dòng)等等,，是為消費(fèi)者使用,。

抽獎(jiǎng)臺(tái)上的'留言薄：是為工作人員使用的,，可以記錄抽獎(jiǎng)的消費(fèi)者情況以及,，是對于此次活動(dòng)的輔助作用?；顒?dòng)結(jié)束后可以參考這兩本留言薄的記錄,。

二、活動(dòng)流程表及人員安排

（一）活動(dòng)前期準(zhǔn)備期間：

活動(dòng)前三天是準(zhǔn)備期間,，務(wù)必保證所有活動(dòng)的用品在活動(dòng)期間準(zhǔn)備好,，不會(huì)出現(xiàn)用具不能用或者沒有的現(xiàn)象,。

（1）5月#號（提前3天）

上午十點(diǎn)半：和彩虹門,、小刀旗的商家商定于5月#號早上7:30在****門口前方放置好彩虹門，以及拉掛小刀旗,。怎么擺放,，大小,，標(biāo)語等都要商定好。

下午兩點(diǎn)：邀請專家,，請專家于活動(dòng)兩天到****進(jìn)行咨詢工作,。報(bào)酬、時(shí)間等提前商定好。

（2）5月#號（提前2天）

上午十點(diǎn)半：買好所需要?dú)馇蚝托⌒痛驓馔?。兩本留言薄,，碳素筆5只。

下午兩點(diǎn)：店門口地面所需要的貼圖或者紅地毯確定好,。若是貼圖,，就直接買回來，若是紅地毯,，商定活動(dòng)第一天早上7:25之前必須鋪好,。

下午四點(diǎn)：確定電腦和小音響、桌椅,，以及準(zhǔn)備好活動(dòng)所需要的歌曲,。

（3）5月#號（提前1天）

上午十點(diǎn)半：與花店聯(lián)系，預(yù)定兩個(gè)花籃,，與其商定在第二天早上7:45之前將花籃送到瑞家寶貝店門口,。花籃的大小,，顏色,，花色等都說好。

下午兩點(diǎn)：檢查確認(rèn)一次之前的事務(wù)已經(jīng)安排妥當(dāng),，若有情況突變,，及時(shí)補(bǔ)救。

（二）活動(dòng)期間：為期兩天的周年慶活動(dòng),。

（1）5月#號（活動(dòng)第一天）流程表：

時(shí)間流程人員

7:10在店門口集合,，講解相關(guān)事情，注意事項(xiàng)等,。

7:25兩個(gè)人幫忙鋪紅地毯,；兩個(gè)人吹氣球，綁幾束氣球群,。4人：

7:30放置彩虹門和拉小刀旗,，主要不是我們的人員去做這樣。2人指揮：

7:36紅地毯鋪好了,，擺放遮陽傘和桌椅,。 若是貼圖，需要的時(shí)間稍微長一點(diǎn),。5人： 7:50布置桌椅,，擺放電腦，音響,，抽獎(jiǎng)筒,，留言薄,，海報(bào)張貼,。3人：

8:45花籃擺放,。1人：

8:50最后檢查,，確定一切就緒。

9:15試音效,，檢查音響和歌曲是否有問題,。 若沒有問題就直接播放，注意音量的調(diào)節(jié),。2人：

9:25接待專家,。2人：

10:00一切準(zhǔn)備就緒，周年店慶正式開始,。

12:00午飯時(shí)間,，輪流吃飯。

17:00午飯時(shí)間,，輪流吃飯,。

21:00開始整理部分不需要的用具，準(zhǔn)備收場,。

21:30對于這一天的總結(jié),。

（2）5月#號（活動(dòng)第二天）流程：

參照第一天的流程，部分不需要的去掉,。

三,、突發(fā)事件應(yīng)急措施

（一）突發(fā)惡劣天氣和事故及其處理程序和措施

1、暴雨,、冰雹等惡劣天氣。

2,、活動(dòng)人員,、顧客、店內(nèi)雇員等突發(fā)疾病,。

3,、顧客與工作人員發(fā)生沖突。

處理程序和措施：

1,、由組長組織迅速支起備用雨棚,；在門口處擺上放雨傘的小籃，并在門口處鋪上吸水的小地毯,。

2,、為顧客提供雨傘，并送其上車,。

3,、第一時(shí)間報(bào)告店長和組長，安排在場醫(yī)生進(jìn)行急救，組長組織小組成員協(xié)助,。

4,、不要與顧客爭辯，盡量滿足顧客的正常要求,，若有為難,，要用良好的態(tài)度安撫顧客，并迅速找到店長或者負(fù)責(zé)人,，由其解決,。

（二）突發(fā)重大、惡性事件及其處理程序和措施

1,、店慶活動(dòng)時(shí)發(fā)生物品被盜,、或損壞。

2,、火災(zāi),、爆炸事故。

3,、其他足以影響店慶正常進(jìn)行的事件,。

處理程序和措施：

1、迅速報(bào)告,。應(yīng)及時(shí)報(bào)告店內(nèi)經(jīng)理或店長,。

2、要注意保護(hù)現(xiàn)場,，防止故意破壞事故現(xiàn)場,、毀滅有關(guān)證據(jù)。

3,、發(fā)生安全事故后,，一面迅速報(bào)告，一面采取有效措施組織搶救,，防止事故擴(kuò)大,，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

4,、發(fā)生火災(zāi),、爆炸事故，要立即切斷事故點(diǎn)的電源,，然后一面組織滅火,，一面報(bào)火警。

5,、重要生產(chǎn)設(shè)施,、物資材料被盜,，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場，并通知公安部門,。

6,、其他。

四,、活動(dòng)預(yù)算

以下預(yù)算主要是活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用以及活動(dòng)當(dāng)天的布置材料,，根據(jù)當(dāng)前市場調(diào)查情況列舉。

1,、宣傳單：5000份雙面彩印1300元,。

2、彩虹門：12m,，含貼字安裝,，使用費(fèi)用400元/天。

3,、寫真海報(bào)：25元一平方米,，預(yù)計(jì)四平方，100元,。

4,、花籃：200元一對（根據(jù)商家需要決定，暫定3對）600元,。

5,、氣球：15元/袋，預(yù)計(jì)10袋,，150元,。

6、小刀旗：150元,。

7,、橫幅：10元/米，8米兩條,，160元。

8,、打氣筒：15元一支,，兩支，30元,。

9,、留言本：20元。

10,、膠帶,，碳素筆等：30元,。

11、工作人員：中午下午用餐費(fèi)用,，每人8元/餐,，共十人，160元,。

12,、其他：500元

活動(dòng)當(dāng)日費(fèi)用合計(jì)：3600元

預(yù)計(jì)活動(dòng)兩天總費(fèi)用：4660元

母嬰店的活動(dòng)方案篇五

（一）活動(dòng)時(shí)間：

20xx年5月x日-x日

（二）活動(dòng)地點(diǎn)

略

（三）活動(dòng)形式及內(nèi)容

1、專家咨詢

在活動(dòng)當(dāng)天安排育嬰保健方面的專業(yè)人員在活動(dòng)現(xiàn)場給媽媽們免費(fèi)指導(dǎo),、提供相關(guān)知識(shí)的答疑解惑等,，專業(yè)人員可以去相關(guān)的醫(yī)院的婦產(chǎn)科或者其他單位聘請。

2,、買就送（抽獎(jiǎng)活動(dòng)）

活動(dòng)當(dāng)天一次性購滿一定金額（具體金額由商家自行規(guī)定）可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),，抽獎(jiǎng)可采用大轉(zhuǎn)盤模式，由寶寶或者其家長進(jìn)行轉(zhuǎn)動(dòng)抽獎(jiǎng),，獎(jiǎng)品即時(shí)生效,。

3、買就換

活動(dòng)當(dāng)天一次性購滿一定金額（具體金額由商家自行規(guī)定）可以換購相應(yīng)的贈(zèng)品,。（換購即是購滿一定金額后可加少量的錢換得比正常價(jià)格低的贈(zèng)品,，比如加10元可換一雙襪子）。

4,、可愛寶寶紀(jì)念照

寶寶在活動(dòng)期間游泳,，可以由商家提供攝影留念，一次贈(zèng)送兩張照片,。（由于時(shí)間原因可能無法當(dāng)日領(lǐng)取相片,，顧客可以留下相關(guān)信息，在日后光臨本店時(shí)領(lǐng)取相片）,。

5,、傳單的代金卷

宣傳單的代金卷功能，根據(jù)消費(fèi)相應(yīng)金額實(shí)行抵價(jià),。（比如消費(fèi)滿100可使用一張代金卷,，消費(fèi)滿180可以使用兩張代金卷，代金卷具體金額和使用張數(shù)由商家規(guī)定）,。

6,、會(huì)員快捷辦理

在活動(dòng)當(dāng)天，安排工作人員根據(jù)商家的規(guī)定,，對有需要辦理會(huì)員的顧客提供相應(yīng)服務(wù),。（會(huì)員辦理服務(wù)可在店門口和專家咨詢聯(lián)系起來吸引顧客光臨，同時(shí)還可以控制顧客進(jìn)店的速度和人數(shù),，同時(shí)還可以節(jié)省店內(nèi)空間）,。

（一）活動(dòng)前期準(zhǔn)備期間：

活動(dòng)前三天是準(zhǔn)備期間,，務(wù)必保證所有活動(dòng)的用品在活動(dòng)期間準(zhǔn)備好，不會(huì)出現(xiàn)用具不能用或者沒有的現(xiàn)象,。

（1）5月x號（提前3天）

上午十點(diǎn)半：和彩虹門,、小刀旗的商家商定于5月x號早上7：30在店門口前方放置好彩虹門，以及拉掛小刀旗,。怎么擺放,，大小，標(biāo)語等都要商定好,。

下午兩點(diǎn)：邀請專家,，請專家于活動(dòng)兩天到瑞家寶貝進(jìn)行咨詢工作。報(bào)酬,、時(shí)間等提前商定好,。

（2）5月x號（提前2天）

上午十點(diǎn)半：買好所需要?dú)馇蚝托⌒痛驓馔病杀玖粞员?，碳素筆5只,。

下午兩點(diǎn)：店門口地面所需要的貼圖或者紅地毯確定好。若是貼圖,，就直接買回來,，若是紅地毯，商定活動(dòng)第一天早上7：25之前必須鋪好,。

下午四點(diǎn)：確定電腦和小音響,、桌椅，以及準(zhǔn)備好活動(dòng)所需要的歌曲,。

（3）5月x號（提前1天）

上午十點(diǎn)半：與花店聯(lián)系,，預(yù)定兩個(gè)花籃，與其商定在第二天早上7：45之前將花籃送到店門口,?；ɑ@的大小，顏色,，花色等都說好,。

下午兩點(diǎn)：檢查確認(rèn)一次之前的事務(wù)已經(jīng)安排妥當(dāng)，若有情況突變,，及時(shí)補(bǔ)救,。

母嬰店的活動(dòng)方案篇六

（一）活動(dòng)時(shí)間：

（二）活動(dòng)地點(diǎn)

略

（三）活動(dòng)形式及內(nèi)容

1、專家咨詢

在活動(dòng)當(dāng)天安排育嬰保健方面的專業(yè)人員在活動(dòng)現(xiàn)場給媽媽們免費(fèi)指導(dǎo),、提供相關(guān)知識(shí)的答疑解惑等，專業(yè)人員可以去相關(guān)的醫(yī)院的婦產(chǎn)科或者其他單位聘請,。

2,、買就送（抽獎(jiǎng)活動(dòng)）

活動(dòng)當(dāng)天一次性購滿一定金額（具體金額由商家自行規(guī)定）可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),，抽獎(jiǎng)可采用大轉(zhuǎn)盤模式，由寶寶或者其家長進(jìn)行轉(zhuǎn)動(dòng)抽獎(jiǎng),，獎(jiǎng)品即時(shí)生效,。

3、買就換

活動(dòng)當(dāng)天一次性購滿一定金額（具體金額由商家自行規(guī)定）可以換購相應(yīng)的贈(zèng)品,。（換購即是購滿一定金額后可加少量的錢換得比正常價(jià)格低的贈(zèng)品,，比如加10元可換一雙襪子）。

4,、可愛寶寶紀(jì)念照

寶寶在活動(dòng)期間游泳,，可以由商家提供攝影留念，一次贈(zèng)送兩張照片,。（由于時(shí)間原因可能無法當(dāng)日領(lǐng)取相片,，顧客可以留下相關(guān)信息，在日后光臨本店時(shí)領(lǐng)取相片）,。

5,、傳單的代金卷

宣傳單的代金卷功能，根據(jù)消費(fèi)相應(yīng)金額實(shí)行抵價(jià),。（比如消費(fèi)滿100可使用一張代金卷,，消費(fèi)滿180可以使用兩張代金卷，代金卷具體金額和使用張數(shù)由商家規(guī)定）,。

6,、會(huì)員快捷辦理

在活動(dòng)當(dāng)天，安排工作人員根據(jù)商家的規(guī)定,，對有需要辦理會(huì)員的顧客提供相應(yīng)服務(wù),。（會(huì)員辦理服務(wù)可在店門口和專家咨詢聯(lián)系起來吸引顧客光臨，同時(shí)還可以控制顧客進(jìn)店的速度和人數(shù),，同時(shí)還可以節(jié)省店內(nèi)空間）,。

（一）活動(dòng)前期準(zhǔn)備期間：

活動(dòng)前三天是準(zhǔn)備期間，務(wù)必保證所有活動(dòng)的用品在活動(dòng)期間準(zhǔn)備好,，不會(huì)出現(xiàn)用具不能用或者沒有的現(xiàn)象,。

（1）

上午十點(diǎn)半：和彩虹門、小刀旗的商家商定于5月x號早上7：30在店門口前方放置好彩虹門,，以及拉掛小刀旗,。怎么擺放，大小,，標(biāo)語等都要商定好,。

下午兩點(diǎn)：邀請專家，請專家于活動(dòng)兩天到瑞家寶貝進(jìn)行咨詢工作,。報(bào)酬,、時(shí)間等提前商定好,。

（2）

上午十點(diǎn)半：買好所需要?dú)馇蚝托⌒痛驓馔病杀玖粞员?，碳素筆5只,。

下午兩點(diǎn)：店門口地面所需要的貼圖或者紅地毯確定好。若是貼圖,，就直接買回來,，若是紅地毯，商定活動(dòng)第一天早上7：25之前必須鋪好,。

下午四點(diǎn)：確定電腦和小音響,、桌椅，以及準(zhǔn)備好活動(dòng)所需要的歌曲,。

（3）

上午十點(diǎn)半：與花店聯(lián)系,，預(yù)定兩個(gè)花籃，與其商定在第二天早上7：45之前將花籃送到店門口,?；ɑ@的大小，顏色,，花色等都說好,。

下午兩點(diǎn)：檢查確認(rèn)一次之前的事務(wù)已經(jīng)安排妥當(dāng)，若有情況突變,，及時(shí)補(bǔ)救,。

母嬰店的活動(dòng)方案篇七

在雙十一購物節(jié)即將到來之時(shí)，母嬰店為了穩(wěn)定老會(huì)員,，開發(fā)新會(huì)員,，制造社會(huì)新聞，擴(kuò)大店的知名度和美譽(yù)度,，增加會(huì)員數(shù)量,，特舉辦本次手位手幸福家庭慶雙節(jié)活動(dòng)。本活動(dòng)行業(yè)聯(lián)合母嬰店及商業(yè)聯(lián)合橫向聯(lián)合(婦嬰醫(yī)院,、母嬰品牌供應(yīng)商,，美容院等為母嬰提供服務(wù)的商業(yè)單位)相結(jié)合的方法。

主辦單位和協(xié)辦單位多可以資源共享,，參加的人數(shù)多,，影響面大，在當(dāng)?shù)匦纬尚侣勑?yīng),，互相帶動(dòng)生意,，借用彼此會(huì)員量，會(huì)員在這些單位中消費(fèi)都可以享受優(yōu)惠vip價(jià)服務(wù)，主辦方和會(huì)員都可以得到實(shí)惠,，都達(dá)到共贏的目的,，這次活動(dòng)大家都節(jié)省費(fèi)用，達(dá)到理想的效果,。

1、主辦單位：以自已母嬰店為主,，可以同行協(xié)作找當(dāng)?shù)氐臄z影館,，嬰兒游泳館，做為主辦單位,。注這些單位也要出一些費(fèi)用,，均攤活動(dòng)費(fèi)用的。

2,、協(xié)辦單位,，贊助單位：及母嬰行業(yè)有關(guān)的，能直接為母嬰提供服務(wù)的單位,。協(xié)辦單位,，贊助單位需要出一些活動(dòng)費(fèi)用，攤一些活動(dòng),。費(fèi)用,。

a、婦嬰醫(yī)院(可以是公立也可以是私營的,，醫(yī)院一般可以提供免費(fèi)檢查卡,，媽媽健康體檢卡，檢查出了問題可以直接到醫(yī)院救治,，這樣就可以吸引醫(yī)院來參加活動(dòng)了)

b,、產(chǎn)后修復(fù)產(chǎn)品當(dāng)?shù)氐膹S家及嬰兒保健品的廠家，可以到會(huì)場上來宣傳產(chǎn)品,，發(fā)優(yōu)惠卡,，試用卡等。

d,、美容院;產(chǎn)后美容是美容院的一個(gè)重要項(xiàng)目,，主要消費(fèi)群體，利用此次活動(dòng),，讓美容院參加,，發(fā)免費(fèi)體驗(yàn)卡，會(huì)員金卡,，達(dá)到擴(kuò)大會(huì)員量,，宣傳項(xiàng)目的目的。

還可以協(xié)同健美館，美發(fā)店凡是能服務(wù)到母嬰群體的店鋪都可以做,。

3,、如果有條件可以找當(dāng)?shù)乜h區(qū)的工商聯(lián)或者是婦聯(lián)一齊做，擴(kuò)大政治影響,，新聞?dòng)绊?。以他們出面費(fèi)用主辦方和協(xié)辦方出。這個(gè)就看自己的活動(dòng)能量和當(dāng)?shù)氐挠绊懥α恕?/p>

1,、可以是飯店,，舉行一個(gè)盛大的晚宴，可以有歌舞,，可以有親子活動(dòng),，幸運(yùn)抽獎(jiǎng)，搖獎(jiǎng),，才藝表演,，廠家的產(chǎn)品說明發(fā)紀(jì)念品及試用品等。

2,、戶外旅游,，集體組織一次戶外旅游活動(dòng)，在活動(dòng)中開展相關(guān)的宣傳活動(dòng),。

自己店的會(huì)員,，以及其它主辦協(xié)辦方的會(huì)員，要求是家里有孕婦的以及7歲以下的寶寶的夫妻一同參加,。

一百人到二百人,，也可以更多，根據(jù)場所和資金定,。

所有的參加單位自己通知自己的會(huì)員,，一定要達(dá)到會(huì)議年齡要求，老會(huì)員可以手機(jī)短信,，電話溝通,，吸引新會(huì)員最好方法就是多加當(dāng)?shù)氐膵寢屓海總€(gè)城市都有許多媽媽群,，也可以自己建立自己店會(huì)員群,，媽媽群，育兒群,，強(qiáng)烈主張自己一定要多參加當(dāng)?shù)氐膵寢屓?，在qq的說說，日志里都可以發(fā)表,，也可以發(fā)活動(dòng)的宣傳單,，活動(dòng)后可以多拍攝活動(dòng)的照片,，上傳到空間里，制造新聞效果,，吸引更多的媽媽來看,。

母嬰店的活動(dòng)方案篇八

年初銷售淡季，適逢三八婦女節(jié),，正好是一年當(dāng)中內(nèi)衣銷售最好的時(shí)節(jié),，同時(shí)也是季節(jié)交替時(shí)節(jié)，借此機(jī)會(huì),，拉動(dòng)銷量,，處理庫存。

拉動(dòng)年初銷量,，處理庫存。

讓您綻放美麗

打折,、特價(jià),、抽獎(jiǎng)

1、 促銷期間,，十余款內(nèi)衣特價(jià)38元銷售,。

2、 店內(nèi)設(shè)置專業(yè)的內(nèi)衣導(dǎo)購專員指導(dǎo)消費(fèi)者選擇正確合適的內(nèi)衣,。

3,、 3月8日當(dāng)天，購買任何商品均可獲得精美禮品一份,。

4,、 部分轉(zhuǎn)季產(chǎn)品低至3.5折起特價(jià)銷售（內(nèi)褲，文胸,，家居服,、保暖衣）

5、 凡是促銷期間,，消費(fèi)達(dá)到138元以上,，即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

各大超市門口派發(fā)宣傳單,；店內(nèi)設(shè)有吊旗,、展板等。

略,。

母嬰店的活動(dòng)方案篇九

（一）活動(dòng)時(shí)間：

2020年5月x日-x日

（二）活動(dòng)地點(diǎn)

略

（三）活動(dòng)形式及內(nèi)容

1,、專家咨詢

在活動(dòng)當(dāng)天安排育嬰保健方面的專業(yè)人員在活動(dòng)現(xiàn)場給媽媽們免費(fèi)指導(dǎo)、提供相關(guān)知識(shí)的答疑解惑等,，專業(yè)人員可以去相關(guān)的醫(yī)院的婦產(chǎn)科或者其他單位聘請,。

2,、買就送（抽獎(jiǎng)活動(dòng)）

活動(dòng)當(dāng)天一次性購滿一定金額（具體金額由商家自行規(guī)定）可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，抽獎(jiǎng)可采用大轉(zhuǎn)盤模式,，由寶寶或者其家長進(jìn)行轉(zhuǎn)動(dòng)抽獎(jiǎng),，獎(jiǎng)品即時(shí)生效。

3,、買就換

活動(dòng)當(dāng)天一次性購滿一定金額（具體金額由商家自行規(guī)定）可以換購相應(yīng)的贈(zèng)品,。（換購即是購滿一定金額后可加少量的錢換得比正常價(jià)格低的贈(zèng)品，比如加10元可換一雙襪子）,。

4,、可愛寶寶紀(jì)念照

寶寶在活動(dòng)期間游泳，可以由商家提供攝影留念,，一次贈(zèng)送兩張照片,。（由于時(shí)間原因可能無法當(dāng)日領(lǐng)取相片，顧客可以留下相關(guān)信息,，在日后光臨本店時(shí)領(lǐng)取相片）,。

5、傳單的代金卷

宣傳單的代金卷功能,，根據(jù)消費(fèi)相應(yīng)金額實(shí)行抵價(jià),。（比如消費(fèi)滿100可使用一張代金卷，消費(fèi)滿180可以使用兩張代金卷,，代金卷具體金額和使用張數(shù)由商家規(guī)定）,。

6、會(huì)員快捷辦理

在活動(dòng)當(dāng)天,，安排工作人員根據(jù)商家的規(guī)定,，對有需要辦理會(huì)員的顧客提供相應(yīng)服務(wù)。（會(huì)員辦理服務(wù)可在店門口和專家咨詢聯(lián)系起來吸引顧客光臨,，同時(shí)還可以控制顧客進(jìn)店的速度和人數(shù),，同時(shí)還可以節(jié)省店內(nèi)空間）。

（一）活動(dòng)前期準(zhǔn)備期間：

活動(dòng)前三天是準(zhǔn)備期間,，務(wù)必保證所有活動(dòng)的用品在活動(dòng)期間準(zhǔn)備好,，不會(huì)出現(xiàn)用具不能用或者沒有的現(xiàn)象。

（1）5月x號（提前3天）

上午十點(diǎn)半：和彩虹門,、小刀旗的商家商定于5月x號早上7：30在店門口前方放置好彩虹門,，以及拉掛小刀旗。怎么擺放,，大小,，標(biāo)語等都要商定好。

下午兩點(diǎn)：邀請專家,，請專家于活動(dòng)兩天到瑞家寶貝進(jìn)行咨詢工作,。報(bào)酬,、時(shí)間等提前商定好。

（2）5月x號（提前2天）

上午十點(diǎn)半：買好所需要?dú)馇蚝托⌒痛驓馔?。兩本留言薄,，碳素筆5只。

下午兩點(diǎn)：店門口地面所需要的貼圖或者紅地毯確定好,。若是貼圖,，就直接買回來，若是紅地毯,，商定活動(dòng)第一天早上7：25之前必須鋪好,。

下午四點(diǎn)：確定電腦和小音響、桌椅,，以及準(zhǔn)備好活動(dòng)所需要的歌曲,。

（3）5月x號（提前1天）

上午十點(diǎn)半：與花店聯(lián)系，預(yù)定兩個(gè)花籃,，與其商定在第二天早上7：45之前將花籃送到店門口,。花籃的大小,，顏色，花色等都說好,。

下午兩點(diǎn)：檢查確認(rèn)一次之前的事務(wù)已經(jīng)安排妥當(dāng),，若有情況突變，及時(shí)補(bǔ)救,。

母嬰店的活動(dòng)方案篇十

銷活動(dòng)策劃書

開母嬰店要想生意火爆,，母嬰店促銷活動(dòng)是必不可少的日常經(jīng)營手段之一，同樣也需要有一個(gè)好的促銷活動(dòng)方案,。下面是橙子為你整理的母嬰店促銷活動(dòng)的方案范文,，希望對你有用!母嬰店促銷活動(dòng)的方案范文篇1 一、熱情退貨：大多店面退貨時(shí)的臉色都不是很好看的,，就算是退回給客戶,，也是心不甘情不愿。假如有一家店面退貨時(shí)比賣貨態(tài)度還熱情,，這樣的店面就一定能留住客戶,，因?yàn)樗糇×丝蛻舻男摹?/p>

二、解說30種產(chǎn)品：心理學(xué)家告訴我們,，解說完5種以上產(chǎn)品客戶還是光問不買后,，營業(yè)員就要開始不耐煩了,，10種以上就很少有營業(yè)員還能耐心給客戶解說了,。正常情況下能給只問不買的客戶解說15種產(chǎn)品就算是奇跡了,。我們要做得是：以15個(gè)品種為起點(diǎn),，假如想在臉上寫上：“不耐煩”三個(gè)字，至少也要在解說完30種產(chǎn)品之后,，假如她最終還是不買,，我們再說一句：真不好意思,，在我店里沒有您適合的產(chǎn)品,，下次我們一定把品種做得更齊全。

三,、不讓她買產(chǎn)品：假如確定產(chǎn)品不適合她的，堅(jiān)決的告訴她,，這產(chǎn)品不適合她。

文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,，僅供參考學(xué)習(xí)沒有，但至少是很罕見,，因?yàn)橐话愕目洫?jiǎng)對手情況都是故作高度，裝模做樣罷了),。

五、讓耳朵豎起來：豎立起耳朵,，認(rèn)真的聽客戶傾述,，從頭到尾不要向她推銷一樣商品。有時(shí)傾聽比推銷更能起效果,。

六,、精確時(shí)間到小時(shí)：店里難免會(huì)缺貨,，假如客戶問什么時(shí)候會(huì)到貨,，一般的回答是：大概某某天會(huì)到,，我們要做到的是：某某天下午4點(diǎn)會(huì)到貨,。聽到這樣的回答,，客戶對你的忠誠度最少提高30個(gè)百分點(diǎn)。

七,、上門去給客戶退錢：假如多收了客戶的錢,，客戶不知情的情況下，一定要上門去退還,，最好能帶點(diǎn)小禮品以示道歉,。錢多錢少是其次,，這份心讓人無法舍卻。

文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,，僅供參考學(xué)習(xí)的目的是什么,，是處理庫存，是提升銷量,，是打擊競爭對手,，是新品上市，還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,，才能使活動(dòng)有的放矢,。

二、活動(dòng)對象

活動(dòng)針對的目標(biāo)是市場的每一個(gè)人,，還是某一特定群體?活動(dòng)控制在多大范圍內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo),，哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。

三,、活動(dòng)主題在這一部分,，主要解決2個(gè)問題，即確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng)主題,。降價(jià),，價(jià)格折扣?贈(zèng)品，抽獎(jiǎng),，禮券?服務(wù)促銷,，演示促銷?消費(fèi)信用，還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,，要考慮活動(dòng)的目標(biāo),、競爭條件和環(huán)境，以及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配,。在確定了主題之后,，要盡可能藝術(shù)化地“拉虎皮做大旗”,，淡化促銷的商業(yè)目的,，使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者，更能打動(dòng)消費(fèi)者,。幾年前愛多vcd的“陽光行動(dòng)”堪稱經(jīng)典,，它把一個(gè)簡簡單單的降階促銷行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛心行動(dòng)，但不可借鑒,。這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分,，應(yīng)力求創(chuàng)新,，使活動(dòng)具有震撼力和排他性。

四,、活動(dòng)方式

文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,，僅供參考學(xué)習(xí)家聯(lián)合促銷?和政 府或媒體合作，有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合,，可整合資源,，降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。二是確定刺激程度,。要使促銷取得成功,，必須要使活動(dòng)具有刺激力，能刺激目標(biāo)對象參與,。刺激程度越高,，促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng),，因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),，并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。

五,、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)

促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,，選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,，而且要事前與城管、工商等部門溝通好,。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,，持續(xù)多長時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過短,，會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買,，很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過長，又會(huì)引起費(fèi)用過高而且市場形不成熱度,，并降低顧客心目中的身價(jià),。

六、廣告配合方式

一個(gè)成功的促銷活動(dòng),，需要全方位的廣告配合,。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。

七,、前期準(zhǔn)備

前期準(zhǔn)備分三塊： 1,、人員安排

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文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí) 2、物資準(zhǔn)備 3,、試驗(yàn)方案

在人員安排方面要“人人有事做,，事事有人管”，無空白點(diǎn),，也無交*點(diǎn),。誰負(fù)責(zé)與政 府、媒體的溝通?誰負(fù)責(zé)文案寫作?誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理?誰負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,，否則就會(huì)臨陣出麻煩,，顧此失彼。

在物資準(zhǔn)備方面,，要事無巨細(xì),，大到車輛，小到螺絲釘,，都要羅列出來,，然后按單清點(diǎn)，確保萬無一失,，否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場的忙亂,。尤為重要的是，由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,，因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來判斷促銷工具的選擇是否正確,，刺激程度是否合適，現(xiàn)有的途徑是否理想,。試驗(yàn)方式可以是詢問消費(fèi)者,，填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。

八,、中期操作

中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場控制,。

紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,，在方案中對應(yīng)對參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定,。

現(xiàn)場控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚，要做到忙而不亂,，有條有理,。

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每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政 府部門的干預(yù),、消費(fèi)者的投訴,、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力,、物力,、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。

十二,、效果預(yù)估

預(yù)測這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,，以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較，從刺激程度,、促銷時(shí)機(jī),、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。

以上十二個(gè)部分是促銷活動(dòng)方案的一個(gè)框架,，在實(shí)際操作中,，應(yīng)大膽想象，小心求證,，進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,，以實(shí)現(xiàn)最 佳效益。有了一份有說服力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案,，才能讓公司支持你的方案,，也才能確保方案得到完美的執(zhí)行，使促銷活動(dòng)起到四兩撥千金的效果,。

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促銷臺(tái)面不僅僅包括產(chǎn)品的地堆,、專柜、專賣區(qū)域等,，而是一項(xiàng)綜合的促銷平臺(tái),，所以從平臺(tái)這個(gè)角度看其延伸的區(qū)域非常大。母嬰店在促銷時(shí),，布置好促銷臺(tái)面的是一般常規(guī)的做法,，盡量做到醒目、有節(jié)日氛圍,，可以使用多種科技較高的手段來刺激消費(fèi)者的眼球,，聲、光,、電等包裝的增加,，將是對臺(tái)面的最好吸引。另外,，從延伸的角度看,，促銷臺(tái)面需要有外圍的引導(dǎo)，比如門口,、導(dǎo)購臺(tái),、咨詢臺(tái)、引導(dǎo)員等,，多處需要標(biāo)識(shí)產(chǎn)品的對象,，集中延伸展示才是綜合促銷平臺(tái)的著落點(diǎn),。

(三)促銷環(huán)境的裝扮

文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)什么樣的人文關(guān)懷,，并將促銷與之有機(jī)結(jié)合是最佳辦法,。而根據(jù)節(jié)日文化把產(chǎn)品和人文環(huán)境相結(jié)合將是需要第一考慮的，做到人文與產(chǎn)品銷售捆綁進(jìn)行,，這樣可以大大縮小母嬰產(chǎn)品與消費(fèi)者購買時(shí)的親近接觸,，達(dá)到完美效果。(四)促銷人員“裝扮”

知道把產(chǎn)品賣出去,，當(dāng)然這個(gè)是對的,，但如果產(chǎn)品碰到銷售困難，或者叫賣困難的時(shí)候,，為誰促銷就顯得非常關(guān)鍵,，因此，無論在什么樣的情況下,，需要保持為誰促銷的理念,，明白把產(chǎn)品賣給誰，將是在繁雜人流當(dāng)中保持清醒頭腦的必要保證,。消費(fèi)對象永遠(yuǎn)是要實(shí)地牢牢把握的,。

(二)促銷要簡單明了

在促銷活動(dòng)期間，駐足觀望的人會(huì)很多,，但有些客戶是非常挑剔 8 / 18

節(jié)日促銷里面需要?jiǎng)討B(tài)促銷,，也就是把促銷要按照節(jié)日推進(jìn)的階段進(jìn)行，而不是不變的,，母嬰店在節(jié)日促銷里面往往忽略這樣一點(diǎn),，節(jié)日前與節(jié)日中可能變化較小，但節(jié)日后期的變化就非常明顯,，因此,，在節(jié)日促銷項(xiàng)目上，要?jiǎng)討B(tài)觀察,，如果出現(xiàn)跟不上市場變化的節(jié)奏,，很容易出現(xiàn)節(jié)日促銷“空虛”癥狀，空虛癥的表現(xiàn)是沒有管理,、沒有促銷技術(shù)跟進(jìn),、沒有促銷產(chǎn)品轉(zhuǎn)換、沒有新的促銷亮點(diǎn),、沒有促銷反饋數(shù)據(jù),、沒有競爭壓力分析等等，這是非常不可取的,。

三,、節(jié)日促銷技巧

文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,，僅供參考學(xué)習(xí)需求。

(二)促銷要量化

控制好促銷的氛圍是很重要的,，一般在節(jié)日中間,，氛圍比較統(tǒng)一，以喜慶為代表,，但在不同的場合或者不同的產(chǎn)品上可以有所區(qū)別，要表現(xiàn)出主動(dòng)的促銷氛圍,，主要展示促銷氛圍中的個(gè)性,，比如重促銷手段，而輕產(chǎn)品功能,，重促銷禮物,，輕促銷承諾等。

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二、活動(dòng)對象

活動(dòng)針對的目標(biāo)是市場的每一個(gè)人,，還是某一特定群體?活動(dòng)控制在多大范圍內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo),，哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。

三,、活動(dòng)主題在這一部分,，主要解決2個(gè)問題，即確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng)主題,。降價(jià),，價(jià)格折扣?贈(zèng)品，抽獎(jiǎng),，禮券?服務(wù)促銷,，演示促銷?消費(fèi)信用，還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,，要考慮活動(dòng)的目標(biāo),、競爭條件和環(huán)境，以及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配,。在確定了主題之后,，要盡可能藝術(shù)化地“拉虎皮做大旗”,，淡化促銷的商業(yè)目的，使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,，更能打動(dòng)消費(fèi)者,。幾年前愛多vcd的“陽光行動(dòng)”堪稱經(jīng)典，它把一個(gè)簡簡單單的降階促銷行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛心行動(dòng),，但不可借鑒,。這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分，應(yīng)力求創(chuàng)新,，使活動(dòng)具有震撼力和排他性,。

四、活動(dòng)方式

文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,，僅供參考學(xué)習(xí)家聯(lián)合促銷?和政 府或媒體合作,，有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合，可整合資源,，降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn),。二是確定刺激程度。要使促銷取得成功,，必須要使活動(dòng)具有刺激力,，能刺激目標(biāo)對象參與。刺激程度越高,，促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大,。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)，因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),，并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入,。

五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)

促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,，選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好,。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,，而且要事前與城管,、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,，持續(xù)多長時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析,。持續(xù)時(shí)間過短，會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買,，很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過長,，又會(huì)引起費(fèi)用過高而且市場形不成熱度，并降低顧客心目中的身價(jià),。

六,、廣告配合方式

一個(gè)成功的促銷活動(dòng),，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入,。

七,、前期準(zhǔn)備

前期準(zhǔn)備分三塊： 1、人員安排

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文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,，僅供參考學(xué)習(xí) 2,、物資準(zhǔn)備 3、試驗(yàn)方案

在人員安排方面要“人人有事做,，事事有人管”,，無空白點(diǎn)，也無交*點(diǎn),。誰負(fù)責(zé)與政 府,、媒體的溝通?誰負(fù)責(zé)文案寫作?誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理?誰負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,，否則就會(huì)臨陣出麻煩,，顧此失彼。

在物資準(zhǔn)備方面,，要事無巨細(xì),，大到車輛，小到螺絲釘,，都要羅列出來,，然后按單清點(diǎn)，確保萬無一失,，否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場的忙亂。尤為重要的是，由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,，因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來判斷促銷工具的選擇是否正確,，刺激程度是否合適，現(xiàn)有的途徑是否理想,。試驗(yàn)方式可以是詢問消費(fèi)者,，填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。

八,、中期操作

中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場控制,。

紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,，在方案中對應(yīng)對參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定,。

現(xiàn)場控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚，要做到忙而不亂,，有條有理,。

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預(yù)測這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,，以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較，從刺激程度,、促銷時(shí)機(jī),、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。

以上十二個(gè)部分是促銷活動(dòng)方案的一個(gè)框架,，在實(shí)際操作中,，應(yīng)大膽想象，小心求證,，進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,，以實(shí)現(xiàn)最 佳效益。有了一份有說服力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案,，才能讓公司支持你的方案,，也才能確保方案得到完美的執(zhí)行，使促銷活動(dòng)起到四兩撥千金的效果,。

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2,、顧客進(jìn)店后，店員最好不要“步步跟隨”,。

3,、打扮好“自己的臉面”。店鋪外觀如同人的面孔,，即“店鋪是臉面”,。這是顧客在瞬間斷定一家店鋪形象所憑借的依據(jù)。店面包括店名,、店徽,、招牌、外觀裝修,、櫥窗,，再加上店面的色彩和照明，良好的首要直觀印象是顧客駐足的關(guān)鍵,。因而商家應(yīng)要做到地板,、天花板、貨柜,、櫥窗不要有塵埃,，玻璃要干凈。每天至少要有一兩次站在店外向內(nèi)看,，從顧客的角度去想想,，你店鋪的外觀形象，能給人好印象嗎? 4、注意店員的形象,。手指,、服裝要干凈。

5,、母嬰商品要讓顧客看得到,，易接觸到。即“眼易見,，手易拿”,。擺在開放式貨架上的商品，使顧客感到容易選擇,。

6,、把節(jié)日當(dāng)作公關(guān)的好機(jī)會(huì)。例如：,，母親節(jié)對媽媽們優(yōu)惠以示祝福;六一節(jié)對兒童優(yōu)惠,。

7、永遠(yuǎn)不忘記顧客,，永遠(yuǎn)不會(huì)被顧客忘記,。要把顧客當(dāng)作永久的上帝，要用一些具體行為或活動(dòng)感化顧客,，讓顧客知道你是真心實(shí)意把他們當(dāng)上帝,。一旦上帝意識(shí)到你可信,、可靠,，便會(huì)成為你永遠(yuǎn)的顧客。

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9、對老顧客表示感謝,，老顧客是最好的顧客,。對商店來說意味著不斷提高的回頭率。

10,、多用習(xí)慣用語,。語言規(guī)范、親切,，能增加商場(店)形象的魅力,，產(chǎn)生親和力，帶來好的口碑,。

11,、把建議本放在收款處，請顧客把需要代購的商品寫上。 12,、接待顧客心理輕松,，對方不買也不能有失望或不高興的表示。13,、收錢和找零錢,，當(dāng)面點(diǎn)清，找干凈票給客人,。

14,、零售店與顧客關(guān)系，歸根到底是人際關(guān)系,。和顧客打招呼不說外行話,。要知道，購物場所也是交流的空間,。

可在母嬰店促銷活動(dòng)結(jié)束或者設(shè)定消費(fèi)滿金額,，通過開展抽獎(jiǎng)活 16 / 18

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為增加母嬰店品牌知名度，除了在媒體上投放廣告外,，還可以投 17 / 18

八,、充值促銷

可與區(qū)域內(nèi)嬰兒游泳館、兒童攝影中心,、幼兒園,、婦幼保健醫(yī)院等相關(guān)機(jī)構(gòu)，開展聯(lián)動(dòng)促銷,，這樣覆蓋面廣,，客戶需求互為補(bǔ)充，同時(shí)能互相交換優(yōu)質(zhì)客戶資源,，實(shí)現(xiàn)共贏,。

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促銷方案

活動(dòng)方案

母嬰店促銷活動(dòng)方案一、抽獎(jiǎng)/搖獎(jiǎng)/刮獎(jiǎng)

這種形式一般用于母嬰店的購物滿一定金額就可以免費(fèi)抽獎(jiǎng)或搖獎(jiǎng)或刮獎(jiǎng),，通常由商家設(shè)置4個(gè)或5個(gè)等級的獎(jiǎng)項(xiàng),，可以現(xiàn)場抽獎(jiǎng)或集中在某時(shí)刻一起抽獎(jiǎng)等方式?；顒?dòng)成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是特等獎(jiǎng)或一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品設(shè)置要有吸引力,。這樣做的優(yōu)點(diǎn)是增加顧客的購物的樂趣，滿足顧客的“博大”欲望,。

母嬰店促銷活動(dòng)方案二,、買一送一

“買一送一”是一種較為常用的母嬰店商品促銷，即購買某種商品免費(fèi)加送一件同樣商品或買某種商品贈(zèng)送另一件(或幾件)商品,。本活動(dòng)針對的產(chǎn)品通常是新品或需處理商品,，需要注意的是，選擇的贈(zèng)送產(chǎn)品一定要具有吸引力,，贈(zèng)送的產(chǎn)品最好是和主賣品具有互補(bǔ)性的關(guān)聯(lián)商品或時(shí)下流行品,。

母嬰店促銷活動(dòng)方案三、加一元多一件

“加1元多一件”是指購買指定母嬰店商品加1元多送一件同一商品或多送一件不同商品,。優(yōu)點(diǎn)是能刺激顧客購買產(chǎn)品,。加1元多一件，加1元送的東西對顧客要有吸引力,，所以產(chǎn)品選擇很重要,。例如買一件正品多加1元就可以免費(fèi)送贈(zèng)品-件。

總之,，要增加顧客的購物樂趣,，就要沒法滿足顧客的被重視感和自我價(jià)值感，贏得顧客的滿意,，不是被動(dòng)式地解決顧客的問題,，更要對顧客的需要,、期望和態(tài)度有充分的了解,，把對顧客的關(guān)懷納入到自己的工作和生活中，發(fā)揮主動(dòng)性,，提供量身定做的服務(wù),，真正滿足顧客的受尊重感和自我價(jià)值感，這樣才能為顧客帶來愉悅的購物體驗(yàn),。

一,、促銷的目的

促銷的目的并不僅是為了銷量。聚集人氣,、維護(hù)會(huì)員,、賣新品、打擊競爭對手、維護(hù)與品牌商的客情關(guān)系,、提升終端形象,、處理庫存等都是促銷的目的。有時(shí)是因?yàn)楦偁帉κ衷谧龃黉N,，所以我們跟進(jìn);有時(shí)是為了“討好”一下你的供應(yīng)商,。

但是不要讓一次促銷承載太多的職能，如又處理庫存又做毛利,，類似這樣的目標(biāo)本身就是矛盾的,，當(dāng)精力和資源分散了，效果往往都不好,。

二,、促銷的對象

討好購買者，可以采取特價(jià),、派送,、抽獎(jiǎng)、回饋消費(fèi)者的主題活動(dòng)等;討好使用者,，可以采取包裝內(nèi)刮刮卡,、開蓋有獎(jiǎng)等活動(dòng)。促銷資源是有限的,，用力要集中,，否則都討好反而不一定有效果，要做好規(guī)劃,。促銷可針對競爭對手的消費(fèi)者,、從未購買過我們產(chǎn)品的消費(fèi)者以及我們產(chǎn)品的忠誠消費(fèi)者展開。比如“媽媽班”邀請對象,，除了現(xiàn)有會(huì)員外,，要特別邀請非會(huì)員的潛在消費(fèi)人群，這對提升你的業(yè)績大有幫助,。

三,、促銷的主題

為促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)一個(gè)主題，使其師出有名,，以掩飾我們做生意的本來意圖及變相降價(jià)的負(fù)面影響,。如以節(jié)慶賀禮、新品上市之名消除變相降價(jià)促銷的負(fù)面影響,。賦予活動(dòng)一個(gè)恰當(dāng)?shù)闹黝},，對吸引消費(fèi)者參與的作用很大。促銷主題,，有點(diǎn)像

散文

四、促銷的產(chǎn)品

促銷產(chǎn)品可以是新品,、銷得最好的,、銷得最差的、知名度最高的,、門店主推產(chǎn)品,、直接針對競品的策略性產(chǎn)品等，這和促銷的目的直接掛鉤,。

如果做銷量,，那么用銷得最好的產(chǎn)品來做活動(dòng)最有效果;

打擊競品肯定用策略性產(chǎn)品最好;

做消費(fèi)者溝通則用公司的主推形象產(chǎn)品最好。

促銷時(shí)應(yīng)根據(jù)不同類別產(chǎn)品的特點(diǎn),、市場拓展階段,、消費(fèi)群結(jié)構(gòu)、銷售政策等因素,，對主攻產(chǎn)品,、助攻產(chǎn)品與應(yīng)節(jié)產(chǎn)品/潛力產(chǎn)品進(jìn)行有效組合，在終端形成交叉銷售,，相互帶動(dòng)銷量提升,。

五、促銷的時(shí)間

促銷在什么時(shí)間進(jìn)行,，進(jìn)行多久,，是個(gè)重要問題。

一個(gè)促銷檔期若跨兩個(gè)周末,，平均日銷量一般會(huì)比只有一個(gè)周末好,。如果做買贈(zèng)、特賣,，還要在促銷協(xié)議中明確標(biāo)注限時(shí)限量,，否則在促銷期間出現(xiàn)贈(zèng)品/特價(jià)產(chǎn)品斷貨，就會(huì)面臨消費(fèi)者投訴的風(fēng)險(xiǎn),。促銷時(shí)間應(yīng)考慮節(jié)日(如雙休日)與假日(如婦女節(jié)、兒童節(jié),、五一,、十一等)之間的聯(lián)系,，整體推廣態(tài)勢以及競爭對手促銷活動(dòng)的周期，在促銷時(shí)間上掌握最佳切入點(diǎn),，從而有效借勢和造勢,。

六、促銷的地點(diǎn)

就促銷地點(diǎn)的選擇而言,，如果是單店,，就只用考慮店內(nèi)店外的問題。如果是多店,，就要考慮門店的選擇,、促銷活動(dòng)的聯(lián)動(dòng)效果，以及在時(shí)間,、人和配合方面的問題,。供應(yīng)商主導(dǎo)的促銷(會(huì)有政策支持)對門店的選擇往往很重視，你若想爭取供應(yīng)商的資源,，就去迎合他們,。他們大多喜歡人流量大，形象好,，地理位置好,，并且店方對他們品牌較重視，有較強(qiáng)烈的合作意愿,，愿意配合他們促銷,、備貨、陳列,、讓利,、宣傳、定價(jià)等的門店,。

七,、促銷的形式

促銷形式主要是解決促銷優(yōu)惠方式、執(zhí)行方式以及促銷參與條件和起止條件的問題,。主題促銷應(yīng)確定促銷的目的與對象,，考慮公司本階段推廣的重點(diǎn)，并以此目的來選擇最佳的組合形式,，避免發(fā)生促銷目的與形式不符的現(xiàn)象,。可采用的形式有：買贈(zèng),、降價(jià),、捆綁銷售、派送,、特殊陳列,、dm,、抽獎(jiǎng)、現(xiàn)場活動(dòng)等,，每種形式都能設(shè)計(jì)很多創(chuàng)新的玩法,，是最具創(chuàng)意的一個(gè)因素。而且各種形式可以在一個(gè)活動(dòng)中組合使用,。

下面我分析一下常見的促銷形式的特點(diǎn)：

1,、價(jià)格促銷

價(jià)格促銷是最常見、最直接,、見效最快的促銷方式,，旨在降低產(chǎn)品銷售價(jià)格(分為直接降價(jià)和間接降價(jià))，讓利于顧客,。注意這是一劑猛藥,，不可常服，要把握火候,。還要考慮促銷時(shí)機(jī),、產(chǎn)品特點(diǎn)、折扣幅度,、定價(jià)策略,、持續(xù)時(shí)間、主題形式,、補(bǔ)貨,、活動(dòng)后復(fù)價(jià)、競品的反應(yīng),，等等,。

2、贈(zèng)品促銷

在產(chǎn)品以外根據(jù)購買數(shù)量或金額,，贈(zèng)本產(chǎn)品或其他產(chǎn)品(服務(wù)),。如規(guī)定消費(fèi)者消費(fèi)兩罐就可獲贈(zèng)一個(gè)兒童水杯。贈(zèng)品的選擇原則是：常見新穎,、低價(jià)位高形象,、有宣傳作用，注重品質(zhì),、注入情感因素,、體現(xiàn)差異性及吸引力，要注意規(guī)避不必要的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),，而且要限時(shí)限量,。如某母嬰店秋季送防霧霾面罩、寶寶的衣物用品或洗護(hù)用品,，可以強(qiáng)化與顧客的情感,。圣元優(yōu)博送“紫色小象”體現(xiàn)了差異性,。不要送一些有風(fēng)險(xiǎn)的小孩玩具,。送有自己標(biāo)識(shí)的禮品體現(xiàn)了宣傳效果,。

3、人員促銷

在促銷活動(dòng)中,，我們讓導(dǎo)購主推或聘請臨時(shí)促銷員,，通過為消費(fèi)者提供導(dǎo)購服務(wù)，介紹產(chǎn)品,，尋找并滿足消費(fèi)者的利益點(diǎn),，激發(fā)消費(fèi)者對產(chǎn)品的興趣和消費(fèi)欲望。該促銷方式的關(guān)鍵點(diǎn)在于促銷人員的素質(zhì)與技能,，這取決于兩點(diǎn),，一是選人用人，二是培訓(xùn)(士氣激勵(lì),、獎(jiǎng)勵(lì)政策,、推銷技巧等)。

4,、演藝促銷

通過在門店(店內(nèi)或店外)搞小型的文藝演出活動(dòng),，塑造特有的品牌文化和情感氣氛，加強(qiáng)消費(fèi)者與品牌的交流與溝通,，增強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度,，增強(qiáng)其消費(fèi)欲望。該促銷方式的關(guān)鍵點(diǎn)在于演藝的內(nèi)涵與品牌定位是否相符以及現(xiàn)場氛圍的營造,。

5,、有獎(jiǎng)促銷

以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)消費(fèi)者出彩式消費(fèi)激情的促銷方式，如刮卡有獎(jiǎng),、幸運(yùn)抽獎(jiǎng),、砸金蛋等。

6,、聯(lián)合促銷

通過和強(qiáng)勢品牌聯(lián)合,，借助聯(lián)合品牌的影響力(強(qiáng))或利益(弱)提升產(chǎn)品銷量與知名度。該促銷形式講究多方共贏與資源整合,，實(shí)現(xiàn)1+12的效果,。最常見的是與產(chǎn)品供應(yīng)商、兒童攝影商,、嬰兒游泳館等合作,。這體現(xiàn)了借助社會(huì)資源的意識(shí)和能力，做得好大有可為,。

7,、捆綁促銷

將兩種產(chǎn)品捆綁在一起,，以低于兩者市場價(jià)格的方式激發(fā)消費(fèi)者購買欲望的促銷方式。如新產(chǎn)品捆綁暢銷品,、奶粉捆綁尿布,、衣服捆綁玩具等。最具代表性的是“大禮包”,，如待產(chǎn)包,、新生兒大禮包、生日禮包等,。

8,、體驗(yàn)促銷

讓消費(fèi)者在免費(fèi)體驗(yàn)的過程中了解產(chǎn)品的品質(zhì)與利益點(diǎn)，從而產(chǎn)生購買欲望的促銷手段,。如奶粉等食品的試吃,、衣服的試穿、玩具的演示等,。有的母嬰店甚至對一些大型玩具,，如室內(nèi)滑滑梯開展租玩具的活動(dòng)，效果也很好,。

八,、促銷的物料

促銷活動(dòng)需要哪些助銷品、贈(zèng)品,、宣傳品等?特殊的陳列形式,、特定的促銷形式需要的道具、各種助銷用品,、各種地面宣傳用品,、促銷用禮品、贈(zèng)品以及導(dǎo)購人員及其裝束用品等,，少了這些東西就很難“搭臺(tái)”了,。而且這些東西的設(shè)計(jì)、制作,、配送,、保管因涉及項(xiàng)目比較多，也是件棘手的事,，要細(xì)心處理好,。

九、促銷的宣傳

促銷宣傳是指在促銷前,、促銷中甚至促銷后的宣傳方案,、活動(dòng)告知。手段非常多，比現(xiàn)微信,、dm,、門店廣播、海報(bào),、會(huì)員邀約,，等等。沒有這個(gè)過程聚不來人氣,，很難高效應(yīng)對信息不對稱,，獲得目標(biāo)群體的關(guān)注和興趣,。

十,、促銷的預(yù)算

算算促銷要花多少錢，準(zhǔn)備投入多少費(fèi)用,。首先要預(yù)測銷量,，基于此，再計(jì)算本次活動(dòng)的銷售費(fèi)用和市場費(fèi)用,，要盡可能詳細(xì),。這并不是容易的事，如果是類似抽獎(jiǎng)的活動(dòng),，還會(huì)涉及概率的計(jì)算,，相當(dāng)復(fù)雜。預(yù)算大體有兩種方法：一種是正推法,，即以活動(dòng)為中心算要花多少錢;另一種是逆推法,，即就準(zhǔn)備多少錢，看能做什么活動(dòng),。

十一,、促銷的準(zhǔn)備、實(shí)施與檢查計(jì)劃

實(shí)質(zhì)性的準(zhǔn)備工作需細(xì)分責(zé)任,，落實(shí)到人,，規(guī)定完成時(shí)間，避免因某項(xiàng)工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進(jìn)程,。甚至可以在促銷方案外再制訂詳細(xì)的《促銷培訓(xùn)手冊》和《促銷執(zhí)行手冊》等,，以保障方案的落地。

所以,，促銷方案要盡量細(xì)化,。一個(gè)籠統(tǒng)的幾頁紙的方案執(zhí)行起來的確很困難，切忌模式化的促銷方案,，只把活動(dòng)目的,、主題、主要活動(dòng)內(nèi)容等這些標(biāo)題和大道理羅列出來就下發(fā)執(zhí)行，這種方案充其量只算個(gè)思路,。在沒有成熟的活動(dòng)推廣計(jì)劃和活動(dòng)執(zhí)行督導(dǎo)體系時(shí)更要避免模式化的促銷方案,。

母嬰店的活動(dòng)方案篇十二

霓裳扮靚半邊天漂亮健康天天見。

20xx.3.4―20xx.3.12,。

一至三層賣場,。

（1）活動(dòng)期間內(nèi)商場各樓層?jì)D女商品專柜特價(jià)銷售，務(wù)求折扣做到最低,。商品范圍包括：珠寶化妝,、服飾飾品、皮鞋皮具等,。

（2）開展“只有他才最愛你”活動(dòng),。“三?八”節(jié)當(dāng)天,，只有男士到商場業(yè)務(wù)部門指定的`數(shù)家相關(guān)專柜購物才能享受特別優(yōu)惠或購物到一定金額贈(zèng)送特別禮品,。

（3）活動(dòng)期間，在共享大廳組織不少于10輛花車做促銷,。促銷商品建議為服裝,、鞋帽、飾品等女士購買熱情高,、售價(jià)又相對較低的物品,。

（4）舉行“時(shí)代女性風(fēng)采飛揚(yáng)”內(nèi)衣展示秀。三八節(jié)當(dāng)天上午和下午各進(jìn)行一場內(nèi)衣展示秀,。模特所穿內(nèi)衣由二樓女裝部提供,。

（5）“做漂亮健康的女人”活動(dòng)。邀請婦女健康咨詢工作者現(xiàn)場解答女性顧客提出的問題,。聯(lián)系多家健身,、美容、娛樂,、技能培訓(xùn)等單位,，為三八節(jié)在商場購物到一定金額的女性顧客提供優(yōu)惠，同時(shí)也為他們爭取客源,。

商場入口等明顯處設(shè)立活動(dòng)須知,；活動(dòng)期間播音室滾動(dòng)播出活動(dòng)內(nèi)容；3月3日和7日晚報(bào)各刊登1/2版套紅廣告,。店內(nèi)參加活動(dòng)商品pop特別注明,。

母嬰店的活動(dòng)方案篇十三

目 錄

一、活動(dòng)背景 ...二,、活動(dòng)主題...

三,、

錯(cuò)誤,！未定義書簽。錯(cuò)誤,！未定義書簽,。錯(cuò)誤！未定義書簽,。五,、swot分..析

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*** 母嬰店周年店慶活動(dòng)策劃書

一、活動(dòng)背景

迎中秋國慶銷售旺季,，經(jīng)全體同仁共同努力和發(fā)展,，一年來 *** 母嬰店取得了令人矚目的成績，從銷售業(yè)績到商業(yè)形象都得到了廣大顧客的認(rèn)可,。在 此 ***** 開業(yè)周年之際,，我們懷著激動(dòng)的心情，充滿信心的姿態(tài)為她舉行隆 重的周年慶典,，為感謝各位朋友的支持,，特將 * 月 * 日--* 月* 日定為店慶日，回饋新老顧客大酬賓,。

為了更好的抓住這一契機(jī),，特推出本次特別企劃活動(dòng)，此期間特推出多 項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng),，拉動(dòng)周邊顧客群,，穩(wěn)固周邊顧客群,，拓展我們無限的商業(yè)市場，創(chuàng)造喜人的銷售業(yè)績,。

二,、活動(dòng)主題

*** 母嬰店 * 周年店慶活動(dòng)

三、活動(dòng)目的（一）熱烈慶祝 *** 母嬰店 ** 周年店慶,；

賴 *** 母嬰店,；

（三）利用周年店慶之機(jī)，通過系列促銷活動(dòng),，提高產(chǎn)品銷售,。

四、活動(dòng)口號

*** 母嬰店,，寶寶舒心,，媽媽放心！

注：活動(dòng)口號可以作為一種廣告,，在宣傳單和海報(bào)上標(biāo)注,，讓消費(fèi)者能產(chǎn)生聯(lián)想的記憶，更加容易記得 *** 母嬰店這個(gè)店,，進(jìn)而來店內(nèi)消費(fèi),。

*** 母嬰店周年店慶活動(dòng)策劃書

六、宣傳方法及內(nèi)容

（一）巴士公交車的廣播宣傳

與公交傳媒公司取得聯(lián)系,，在公交車廣播上進(jìn)行宣傳,，有效提高 *** 母嬰店的知名度（典型例子偉馳手機(jī)）。我們將在公交車上投放廣播 , 廣告中選兩個(gè)或者更多班車,，因?yàn)檫@幾班公交車有經(jīng)過幼兒園和小區(qū)，信息可以有效傳播到準(zhǔn)顧客那）,，宣傳 *** 母嬰店將于 2015 年 09 月** 日—2015 年 10 月** 日進(jìn)行周年店慶活動(dòng)的相關(guān)信息,。

宣傳語可為：親愛的朋友們，*** 母嬰店嬰幼兒專賣店將于 2011 年 05 月**日—2011 年 05 月** 日進(jìn)行周年店慶活動(dòng),，活動(dòng)期間優(yōu)惠多多,，更有豪華大禮包贈(zèng)送，另有抽獎(jiǎng),、寶寶紀(jì)念照,、游泳等精彩活動(dòng)等你參加！詳細(xì)地址為： ******** 電話： ******** 在此 *** 母嬰店歡迎您的光臨,！

滾動(dòng)播放的時(shí)間定為幼兒園上學(xué)放學(xué)時(shí)間,，上班高峰和下班時(shí)間等。

（二）條幅廣告宣傳

活動(dòng)期間在 *** 母嬰店店鋪街道口兩端掛條幅廣告,，宣傳告知 *** 母嬰店的周年店慶活動(dòng)開始了,，這種廣告一方面吸引之前不知道這個(gè)活動(dòng)的潛在消費(fèi)者以及找不到 *** 母嬰店店鋪的消費(fèi)者,，以便引導(dǎo)他們進(jìn)店；另一方面,，增加周年店慶 活動(dòng)的熱鬧氛圍,。

（三）海報(bào)宣傳

1、在宿遷市幾個(gè)中高級小區(qū)進(jìn)行海報(bào)宣傳,。海報(bào)張貼在社區(qū)的公告欄上供

社區(qū)住戶參考,。參考小區(qū)： ******* 2、在宿遷市選擇一些合適的幼兒園與他們進(jìn)行合作,，在幼兒園園區(qū)內(nèi),，或者鄰近幼兒園的顯眼位置張貼海報(bào)進(jìn)行宣傳。參考幼兒園： ******* 3,、活動(dòng)期間在店鋪門口咨詢處這邊顯眼的位置張貼一張海報(bào),，在另外一邊也張貼一張海報(bào)。

注： 1,、小區(qū)和幼兒園的海報(bào)張貼我們將與相關(guān)人員提前協(xié)商,，在其同意的情況下進(jìn)

行張貼，保證海報(bào)長期穩(wěn)定得發(fā)揮宣傳作用,。2,、小區(qū)和幼兒園的選擇，朱姐可以給我們建議,。

（四）dm單宣傳

1,、宣傳單的制作

將傳單制作成可以作為抵價(jià)券的形式，避免浪費(fèi),，又能保證有需要的潛

我們總共有 5000 份傳單,，將其分成前期和后期兩部分發(fā)放，使廣大顧客

*** 母嬰店周年店慶活動(dòng)策劃書

3,、第三天到所選的小區(qū)內(nèi)以及附近的超市邊,、菜市場進(jìn)行傳單的發(fā)放，預(yù)計(jì)發(fā)放 1200 份,。

4,、第四天是根據(jù)前三天的發(fā)放情況，傳單若前三天的還有剩余就和剩下的 500 份一起在根據(jù)前三天的觀察,，選定在準(zhǔn)顧客量較多的地點(diǎn)進(jìn)行二次發(fā)放,。

5、第五天,，對于有突發(fā)事件或者遺漏發(fā)放的現(xiàn)象進(jìn)行彌補(bǔ),，主要進(jìn)行檢查

宣傳的發(fā)放是否完成。按預(yù)計(jì),，4200 份傳單已經(jīng)發(fā)放完成,，若是還有剩余,，就將剩下的傳單發(fā)放完。

6,、前三天的發(fā)放若是在規(guī)定的地點(diǎn)不好發(fā)放,，或是人流量不夠，可以

轉(zhuǎn)移地點(diǎn),，去各大超市附近發(fā)放,。

（四）在店慶舉行的前三天上午九點(diǎn)半，發(fā)送相關(guān)短信給所有會(huì)員,。

并且,，在活動(dòng)結(jié)束后收取會(huì)員的反饋信息。

（五）在活動(dòng)開始的前一天下午三點(diǎn),，我們進(jìn)行條幅的拉掛,，地點(diǎn)是在 *** 母嬰

店的店鋪街口兩端。

八,、活動(dòng)內(nèi)容

（一）活動(dòng)時(shí)間：

2011 年 05 月#日—#日

（二）活動(dòng)地點(diǎn)

宿遷市 ##路##

（三）活動(dòng)形式及內(nèi)容

1,、專家咨詢

在活動(dòng)當(dāng)天安排育嬰保健方面的專業(yè)人員在活動(dòng)現(xiàn)場給媽媽們免費(fèi)指

導(dǎo)、提供相關(guān)知識(shí)的答疑解惑等,，專業(yè)人員可以去相關(guān)的醫(yī)院的婦產(chǎn)科或者其他單位聘請,。

2、買就送（抽獎(jiǎng)活動(dòng)）

活動(dòng)當(dāng)天一次性購滿一定金額（具體金額由商家自行規(guī)定）可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),，抽獎(jiǎng)可采用大轉(zhuǎn)盤模式,，由寶寶或者其家長進(jìn)行轉(zhuǎn)動(dòng)抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品即時(shí)生效,。

3,、買就換

宣傳單的代金卷功能，根據(jù)消費(fèi)相應(yīng)金額實(shí)行抵價(jià),。（比如消費(fèi)滿 100 可

*** 母嬰店周年店慶活動(dòng)策劃書

門口前方放置好彩虹門,，以及拉掛小刀旗。怎么擺放,，大小，標(biāo) 語等都要商定好,。

*** 母嬰店進(jìn)行咨詢工作,。報(bào)酬、下午兩點(diǎn)：邀請專家,，請專家于活動(dòng)兩天到

時(shí)間等提前商定好,。

（2）5 月#號（提前 2 天）

5 只。上午十點(diǎn)半：買好所需要?dú)馇蚝托⌒痛驓馔?。兩本留言薄,，碳素筆

下午兩點(diǎn)：店門口地面所需要的貼圖或者紅地毯確定好,。若是貼圖，就直接買

7:25 之前必須鋪好,?；貋恚羰羌t地毯,，商定活動(dòng)第一天早上

下午四點(diǎn)：確定電腦和小音響,、桌椅，以及準(zhǔn)備好活動(dòng)所需要的歌曲,。（3）5 月#號（提前 1 天）

7:45 之前 上午十點(diǎn)半：與花店聯(lián)系,，預(yù)定兩個(gè)花籃，與其商定在第二天早上

將花籃送到 *** 母嬰店店門口,?；ɑ@的大小，顏色,，花色等都說好,。

下午兩點(diǎn)：檢查確認(rèn)一次之前的事務(wù)已經(jīng)安排妥當(dāng)，若有情況突變,，及時(shí)補(bǔ)救,。

（二）活動(dòng)期間： 為期兩天的周年慶活動(dòng)。

人員

在店門口集合,，講解相關(guān)事情,，注意事項(xiàng)等。

兩個(gè)人幫忙鋪紅地毯,；兩個(gè)人吹氣球,，綁幾束氣球群。放置彩虹門和拉小刀旗,，主要不是我們的人員去做這樣,。

4 人： 2 人指揮：

7:50 8:45 8:50 9:15

紅地毯鋪好了，擺放遮陽傘和桌椅,。5 人：

若是貼圖,，需要的時(shí)間稍微長一點(diǎn)。

布置桌椅,，擺放電腦,，音響，抽獎(jiǎng)筒,，留言薄,，海報(bào)張貼 ,。3 人： 花籃擺放。

最后檢查,，確定一切就緒,。

試音效，檢查音響和歌曲是否有問題,。

若沒有問題就直接播放,，注意音量的調(diào)節(jié)。接待專家,。

一切準(zhǔn)備就緒,，周年店慶正式開始。午飯時(shí)間,，輪流吃飯,。午飯時(shí)間，輪流吃飯,。

開始整理部分不需要的用具,，準(zhǔn)備收場。對于這一天的總結(jié),。

1 人：

2 人：

9:25 10:00 12:00 17:00 21:00 21:30

2 人：

（2）5 月#號（活動(dòng)第二天）流程：

參照第一天的流程,，部分不需要的去掉。

*** 母嬰店周年店慶活動(dòng)策劃書

十一,、活動(dòng)預(yù)算

以下預(yù)算主要是活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用以及活動(dòng)當(dāng)天的布置材料,，根據(jù)當(dāng)前市場調(diào)查情況列舉。

1,、宣傳單： 5000 份雙面彩印 1300 元,。

2、彩虹門： 12m,，含貼字安裝,，使用費(fèi)用 400 元/天。3,、寫真海報(bào)： 25 元一平方米,，預(yù)計(jì)四平方，100 元,。

4,、花籃： 200 元一對（根據(jù)商家需要決定，暫定 3 對）600 元,。5,、氣球： 15 元/袋，預(yù)計(jì) 10 袋,，150 元。

6,、小刀旗： 150 元,。

7,、橫幅： 10 元/米，8 米兩條,，160 元,。

8、打氣筒： 15 元一支,，兩支,，30 元。

9,、留言本： 20 元,。

10、膠帶,，碳素筆等： 30 元,。

活動(dòng)當(dāng)日費(fèi)用合計(jì)： 3600 元 預(yù)計(jì)活動(dòng)兩天總費(fèi)用： 4660 元

注明： 1、公交車廣播宣傳費(fèi)用,，短信宣傳費(fèi)用,，專家的費(fèi)用，以及活動(dòng)

中贈(zèng)品,，優(yōu)惠活動(dòng)等由商家先核算預(yù)算是否采納,。

2、遮陽傘和棚篷,，以及桌椅可以由 *** 母嬰店自己提供,。

*** 母嬰店周年店慶活動(dòng)策劃書

十二、總結(jié)

此次 *** 母嬰店的策劃活動(dòng)我們本著熱烈慶祝一周年店慶努力提高本店的知名度促進(jìn)銷售的目的,，提出了“ *** 母嬰店,，寶寶舒心，媽媽放心”的口號,。

在進(jìn)行了市場調(diào)研之后選定了一系列的宣傳方式來讓更多的人知道 *** 母嬰店參與到我們的店慶活動(dòng)中進(jìn)而提高本店的知名度,。在進(jìn)行了足夠的宣傳之后我們還為 *** 母嬰店準(zhǔn)備了一系列的店慶活動(dòng)，讓顧客能在活動(dòng)中感受到 *** 母嬰店給予的實(shí)惠便捷進(jìn)而對 *** 母嬰店信賴,。

對于店慶活動(dòng)我們有了具體的活動(dòng)流程和具體的應(yīng)急方案來保證活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行,。同時(shí)我們還對此次的策劃活動(dòng)有了一個(gè)比較合理的預(yù)算使得活動(dòng)的可行性很明確。

我們堅(jiān)信,，*** 母嬰店的周年慶活動(dòng)一定是熱烈成功的,，*** 母嬰店一定會(huì)深入顧客之心，*** 母嬰店的明天一定會(huì)更好,！

十三,、我們的建議

（一）活動(dòng)期間贈(zèng)品種類適當(dāng)?shù)呢S富一點(diǎn)；

（二）定時(shí)舉辦會(huì)員日，讓會(huì)員有歸屬感,，讓他們有認(rèn)知的了解成為

*** 母嬰店的會(huì)員可以獲得的更多信息與優(yōu)惠,；

（三）若有新進(jìn)產(chǎn)品時(shí)可通知會(huì)員，讓會(huì)員了解信息,，滿足其需求,。

*** 母嬰店周年店慶活動(dòng)策劃書

附一：調(diào)查問卷

訪問員姓名：

訪問時(shí)間：

嬰幼兒用品的市場現(xiàn)狀調(diào)查問卷

尊敬的客戶：您好!

更好的服務(wù)您和您寶寶。本次調(diào)研嚴(yán)格遵守個(gè)人資料保密性原則,，不會(huì)影響到您和您寶寶的生活,。您的意見是我們參與社會(huì)實(shí)踐的動(dòng)力。謝謝您的合作,！祝您家人身體健康,，合家幸福！

a 嬰幼兒消費(fèi)環(huán)境調(diào)查

1,、您的寶寶多大了,？（單選）

a、0—6 個(gè)月

b,、6—12 個(gè)月 c,、1—2 歲 d、2—3 歲

b,、缺乏育嬰知識(shí)指導(dǎo),、其他

e、3 歲以上

2,、對于目前嬰幼兒消費(fèi),，令您感到困擾的問題有哪些？（可多選）

a,、產(chǎn)品安全令人擔(dān)憂 d,、產(chǎn)品價(jià)格高 a、食品

e

c,、優(yōu)劣難辨,，無從選擇

3、對于目前嬰幼兒消費(fèi),，您不放心的是哪個(gè)領(lǐng)域,？（可多選）

b、玩具

c,、嬰幼兒護(hù)理品（用具,、護(hù)膚品、紙尿褲等）

d,、服裝服飾 為什么,？

e,、其他

4、您通常購買嬰幼兒用品是在哪里,？

b 嬰幼兒用具,、護(hù)膚品相關(guān)資料調(diào)查

1、您在選購嬰兒用具,、護(hù)膚品時(shí)，會(huì)考慮那些因素,？（可多選）

a,、質(zhì)量可靠

b、安全環(huán)保

c,、型號合適

d,、生產(chǎn)日期、有效期

e,、無刺激,、天然成分 a、貝親

b,、康貝

f,、售后服務(wù) c、保寧

g,、其他

e,、其他 2、您的寶寶最近一年內(nèi)常使用的嬰兒用具,、護(hù)膚品牌是,？（可多選）

d、碧芝萊

3,、您對所購買的嬰幼兒產(chǎn)品用具,、護(hù)膚品不滿意的地方是（可多選）？

a,、質(zhì)量不可靠,，產(chǎn)品宣傳與實(shí)際差距很大 c、產(chǎn)品價(jià)格較高

d,、安全系數(shù)小

b,、很多廠家違規(guī)操作，假冒偽劣品較多 e,、不健康環(huán)保

f,、其他

c 嬰幼兒紙尿褲消費(fèi)資料調(diào)查

1、您選擇紙尿褲時(shí),，比較關(guān)注哪些方面,？（可多選）a,、吸水性 a、好奇 g,、噓噓樂

b,、防滲性 b、菲比

c,、透氣性 c,、雀氏

d、舒適性

e,、安全性

f,、其他

2、您的寶寶最近一年內(nèi)常使用的紙尿褲品牌是,？（可多選）

d,、幫寶適

k、其他

e,、安兒樂 f,、媽咪寶貝

h、大王 g,、花王

*** 母嬰店周年店慶活動(dòng)策劃書

3,、您對嬰幼兒紙尿褲不滿意的地方是？（可多選）

a,、透氣性差

b,、有摩擦，對寶寶皮膚有擦傷

e,、其他

c,、吸收能力不好，有回滲

d,、大小松緊度不好

d 嬰幼兒奶粉調(diào)查

1,、您的寶寶的喂養(yǎng)方式是？

a,、母乳喂養(yǎng) a,、安全性

b、奶粉喂養(yǎng) b,、營養(yǎng)均衡

c,、混合喂養(yǎng)（母乳和奶粉）c、奶粉品牌

d,、奶粉產(chǎn)地（進(jìn)口）2,、您選擇奶粉時(shí)，比較關(guān)注哪些方面,？（可多選）

e,、奶粉產(chǎn)地（國產(chǎn)）3,、您選擇的奶粉品牌是什么？

為什么選擇該品牌的奶粉,？ 4,,、您是如何得知該品牌奶粉的？

a,、廣告宣傳

b,、朋友推薦

c、導(dǎo)購介紹

d,、網(wǎng)上查閱

e,、其他

5、您寶寶喝奶粉的周期是多久,？如多久一廳（

a、安全性能低 e,、其他

b,、價(jià)格高

900 克）

或一盒（400 克）

d、上火 6,、您對嬰幼兒奶粉不滿意的地方是什么,？（可多選）

c、品牌多,、無從選擇

e 客戶基本信息

1,、您的具體年齡是：

a、25 歲以下 2,、您的學(xué)歷是： a,、初中

b、高中,、中專,、技校

c、大專,、本科

d,、研究生及以上 c、企業(yè)職員

d,、機(jī)關(guān)團(tuán)體 3,、您的職業(yè)符合下面哪一種情況？

a,、私營企業(yè)主 /企業(yè)合伙人

中高層人員

4,、您的家庭月收入：

b、企業(yè)中高層管理人員

e,、機(jī)關(guān),、團(tuán)體人員

f,、自由職業(yè)者

e、41 歲以上

您的姓名 :____________

聯(lián)系電話 :___________________________

您的資料沒有得到您的許可,，我們將予以保密,。特此申明！

感謝您對我們工作的配合 , 謝謝!

*** 母嬰店周年店慶活動(dòng)策劃書

附二：嬰幼兒用品市場調(diào)查問卷結(jié)果分析

（一）嬰幼兒消費(fèi)環(huán)境調(diào)查

1,、寶寶的年齡

1--2 歲

3歲以上

7%

13%

6--12 個(gè)月

17%

0--6 個(gè)月

63%

從上圖中可以看出,，在 *** 母嬰店所調(diào)查的顧客中的有一半以上（63%）是寶寶年齡在 0—6 個(gè)月的媽媽們，因此,，在這次活動(dòng)中可以特別針對這個(gè)年齡的寶寶推 出吸引媽媽們的主題活動(dòng),。

2、對于目前嬰幼兒消費(fèi),，消費(fèi)者最擔(dān)心的問題

9%23%

產(chǎn)品安全令人擔(dān)憂

缺乏育嬰知識(shí)指導(dǎo)

48%

優(yōu)劣難辨無從選擇

20%

產(chǎn)品價(jià)格高

*** 母嬰店店內(nèi)的所有產(chǎn)品都是進(jìn)口產(chǎn)品,，質(zhì)量可靠，擁有良好的信譽(yù),，我們可以加以宣傳,，讓存在擔(dān)心問題的媽媽們有一個(gè)很好的選擇。

*** 母嬰店周年店慶活動(dòng)策劃書

3,、對于目前嬰幼兒消費(fèi),，消費(fèi)者最不放心的領(lǐng)域

70% 60% 50% 40%

63%

28%

30% 20% 10% 0%

食品

7%

2%

嬰幼兒護(hù)理

品

28%

玩具

服飾 2%

系列163%

7%

由上面的柱狀圖我們可以看出，參與調(diào)查的消費(fèi)者中對于嬰幼兒食品不放心的有63%,，對于嬰幼兒護(hù)理品不放心的有 28%,，所以以此為參考，加強(qiáng)消費(fèi)者對 *** 母嬰店的信賴,，讓他們相信 *** 母嬰店的品牌保證,。

*** 母嬰店周年店慶活動(dòng)策劃書

（二）嬰幼兒用具、護(hù)膚品相關(guān)資料調(diào)查

1,、消費(fèi)者在選擇嬰幼兒用品,、護(hù)膚品時(shí)，主要考慮的因素

售后服務(wù)

型號符合7%

5%

質(zhì)量可靠

28%

生產(chǎn)日期有效期

16%

安全環(huán)保

18%

天然成分無刺激

26%

有圖可知,，消費(fèi)者對于產(chǎn)品的質(zhì)量和健康,、安全的方面相對比較關(guān)注，根據(jù)實(shí)際情況我們在 dm單宣傳和海報(bào)宣傳上可以加以注明 *** 母嬰店對于這些問題有足夠的保證,。

2,、接受調(diào)查者的寶寶近一年內(nèi)常使用的嬰幼兒用品、護(hù)膚品品牌

其他 碧芝萊

保寧 康貝 貝親

30%

3%

10%

23%

35%

30%

碧芝萊

3%

其他 30%

40%

0%

10%

貝親

康貝 23%

35%

20% 保寧 10% 系列1

由圖表可知,，在嬰幼兒護(hù)理產(chǎn)品幾個(gè)銷售不錯(cuò)的品牌中,，貝親和康貝的消費(fèi)者相對較多，在活動(dòng)中可以對這兩類進(jìn)行促銷活動(dòng),。

*** 母嬰店周年店慶活動(dòng)策劃書

3,、消費(fèi)者對所購買嬰幼兒用品,、護(hù)膚品不滿意的地方

不健康環(huán)保

14%

很多廠家違規(guī)操 作，假冒偽劣產(chǎn)

品多 26%

安全系數(shù)小

16%

產(chǎn)品價(jià)格高

20%

質(zhì)量不可靠,，宣 傳與實(shí)際差距大

24%

由以上圓餅圖我們看以看到,，消費(fèi)者對所購買嬰幼兒用品、護(hù)膚品不滿意的地方還是在產(chǎn)品質(zhì)量和健康,、安全的問題上面,。

*** 母嬰店周年店慶活動(dòng)策劃書

（三）嬰幼兒紙尿褲消費(fèi)資料調(diào)查

1、消費(fèi)者選擇紙尿褲時(shí),，主要關(guān)注的因素

29%

28%

30% 25% 20%

18%

15%

9%

15% 10% 5% 0%

透氣性 舒適性 吸水性 安全性 防滲性

由圖可知,，消費(fèi)者在選擇紙尿褲的時(shí)候，對于關(guān)注紙尿褲透氣性的是 29%,，舒適性的 28%,。所以，在為消費(fèi)者介紹紙尿褲的時(shí)候可以以此為參考,，根據(jù)消費(fèi)者所關(guān)注的方面來給她推薦她需要的產(chǎn)品,。

2、接受調(diào)查者的寶寶最近一年內(nèi)常使用的紙尿褲品牌

43%

45%

40%

35%

30% 25% 20%

21%

13%

11% 15%

10%

9%

4%

5% 0%

媽咪寶貝

花王

幫寶適

安爾樂

大王

好奇

由圖可得,，媽咪寶貝的使用者相對較多，花王次之,。所以,，可以以此為參考，在 給消費(fèi)者介紹紙尿褲的時(shí)候可以推薦媽咪寶貝,，也要適當(dāng)?shù)耐扑]花王,，主要根據(jù)消費(fèi)者的具體需求。

*** 母嬰店周年店慶活動(dòng)策劃書

3,、消費(fèi)者對嬰幼兒紙尿褲不滿意的地方

其他 8%

吸收能力不 好,，有回滲

13%

有摩擦，對寶 寶皮膚有擦傷

47%

大小松緊度不

好 16%

透氣性差

16%

從上圖中可以看出,，消費(fèi)者對紙尿褲不滿意的地方主要是紙尿褲有摩擦,，對寶寶的皮膚有擦傷，所以,，對于有這些問題的顧客我們在介紹紙尿褲是時(shí)候可以推薦他們使用相對不太會(huì)有摩擦的紙尿褲,。

*** 母嬰店周年店慶活動(dòng)策劃書

（四）嬰幼兒奶粉調(diào)查

1、接受調(diào)查者寶寶的喂養(yǎng)方式

奶粉喂養(yǎng),，7%

母乳喂養(yǎng),，40%

混合喂養(yǎng)，53%

2,、消費(fèi)者選擇奶粉時(shí),，比較關(guān)注的方面

35%

30%

32%

25% 20% 15% 10% 5% 0%

養(yǎng)

25%

18%

18%

7%

衡 均

營

安

性 全

奶

粉

牌

品

地 產(chǎn) 粉

（）口 進(jìn)

地 產(chǎn) 粉

（）產(chǎn) 國

奶

奶

*** 母嬰店周年店慶活動(dòng)策劃書

3,、消費(fèi)者得知奶粉品牌的途徑

其他 18%

廣告宣傳

5%

導(dǎo)購介紹

5%

朋友介紹

58%

網(wǎng)上查閱

14%

有圖可以看出，在 *** 母嬰店所調(diào)查的顧客中的有一半以上的消費(fèi)者是通過朋友介紹推薦得知奶粉的品牌,，所以我們的服務(wù)是很重要的,，好的服務(wù)可以讓老顧客介紹新顧客來店消費(fèi)。

4,、消費(fèi)者對嬰幼兒奶粉不滿意的地方

價(jià)格高,，12%

上火, 35%

安全性能 低 , 21%

品牌多，無

從選擇, 32%

*** 母嬰店周年店慶活動(dòng)策劃書

（五）客戶基本信息

1,、接受調(diào)查者的年齡分布

36—40歲

7%

31—35歲

63%

25—30歲

23%

25歲以下

7%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

2,、接受調(diào)查者的收入分布

6000--10000

元 , 19%

2000元以下，7%

4000--6000 元,，22%

2000--4000 元,，52%

母嬰店的活動(dòng)方案篇十四

作為店長，你要做好以下事情：

*指導(dǎo)并參與門店的各項(xiàng)銷售活動(dòng),；

*完成上級下達(dá)的門店銷售指標(biāo),；

*負(fù)責(zé)處理顧客的投訴及其他售后工作；

*建立和維護(hù)顧客檔案,，協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,；

*及時(shí)準(zhǔn)確完成門店各類報(bào)表;

*負(fù)責(zé)周、月列會(huì)等會(huì)議的召開,，以及工作部署,；

*參與店員招聘、培訓(xùn),、考核,、激勵(lì)、調(diào)動(dòng),、離職;*控制門店開支和日常損耗,、遺失；

*及時(shí)反饋門店信息,，存在問題,，提出改進(jìn)意見；

*完成上級部署的其它工作,。

目錄

第一章 店長日常工作

*店長月工作*店長周工作*店長日工作

第二章 店長能力提升

*自我管理*讓下屬高效工作*關(guān)注庫存*建立顧客檔案

更合理的積極開朗熱情 門店庫存

責(zé)任

更好的顧

客服務(wù)華嬰店長是怎樣的店長更好的銷售業(yè)績

第一章 店長日常工作

*你每天,、每周、每月都做什么工作,？

*還有什么工作需要改善的,？

*你是否充分運(yùn)用了各類報(bào)表開展分析？

店長日工作

開門

召開早會(huì)

店長日工作打掃衛(wèi)生

門店檢查和調(diào)整

營業(yè)前的最后就位

營業(yè)中5管理

銷售管理

貨品管理

營業(yè)中五管理人員管理

突發(fā)事件管理

門店環(huán)境管理

營業(yè)后六

總結(jié)

現(xiàn)金查收

營業(yè)統(tǒng)計(jì)和日結(jié)

文件單據(jù)整理

營業(yè)后6總結(jié)門店整理和清潔

召開晚會(huì)

出門檢查和鎖門

店長周工作

店長每周填寫《門店信息周報(bào)表》，周報(bào)表在周一11:00前提交總長 周報(bào)表包括：

*周營業(yè)分析*召開周會(huì)的內(nèi)容

周營業(yè)分析

*營業(yè)分析要點(diǎn)有：

*分析營業(yè)數(shù)據(jù),，分析低庫存產(chǎn)品,、制定補(bǔ)貨計(jì)劃

*分析各店員的銷售數(shù)據(jù)，找出問題點(diǎn)

*分析客單價(jià),、物單價(jià),，評估店員問題點(diǎn)

*分析各品類的銷售占比和態(tài)勢，制定弱勢產(chǎn)品的銷售計(jì)劃

*分析各區(qū)域的銷售占比,，尋找提升弱勢區(qū)域銷售業(yè)績的方法

*分析促銷推廣效果,，提出整改意見

*分析櫥窗、貨品,、道具陳列,、制定陳列調(diào)整方案

召開周會(huì)

*上周銷售額和目標(biāo)達(dá)成情況

*上周各品類銷售報(bào)告

*上周暢銷商品、滯銷商品報(bào)告

*上周各店員工作表現(xiàn)和業(yè)績

*上周顧客投訴,、退換貨情況

*本周銷售目標(biāo)

*預(yù)計(jì)本周貨品到貨情況

*本周促銷,、陳列安排*本周人員應(yīng)加強(qiáng)的方向

店長月工作

店長需要組織每月最后一日庫存盤點(diǎn)

月盤點(diǎn)盤點(diǎn)前對本月的《進(jìn)銷存》統(tǒng)計(jì)

盤點(diǎn)開展

場地清理

統(tǒng)計(jì)

店員考核

*店長在每月5日前完成店員考核工作

*店員考核要點(diǎn)：

店員銷售業(yè)績考核

店員出勤考核

其它制度和行為規(guī)范考核

店員團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作技能,、責(zé)任心等方面的考核

收銀人員還要考核收銀制度遵守

召開月列會(huì)

*店長應(yīng)在每月的5日前召開月列會(huì)

*月列會(huì)的參加對象為所有店員,，店員沒有特殊情況不得請假

*店長應(yīng)提前兩日告知上級月列會(huì)的地點(diǎn)和會(huì)議主要議題

*月列會(huì)重點(diǎn)有：

1)公司、上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的事項(xiàng)等2)專門培訓(xùn)議題

3)本月營業(yè)計(jì)劃4)上月店員考核情況5）上月營業(yè)總結(jié)

第二章 店長能力提升

合格店長十誡

一誡：不具備專業(yè)知識(shí)

二誡：不會(huì)培訓(xùn)下屬

三誡：上級的每句話都當(dāng)圣旨

四誡：只會(huì)提供與匯報(bào)對自己有利的情報(bào)

五誡：處事猶豫不決,，當(dāng)斷不斷

六誡：在背后批評經(jīng)營者

七誡：不了解門店運(yùn)作或者不夠深刻

八誡：喜歡獨(dú)占成果

九誡：只會(huì)注意別人缺點(diǎn),，從不關(guān)心別人有點(diǎn)

十誡：工作得過且過，沒有設(shè)立高標(biāo)準(zhǔn)

如何讓下屬高效工作

一,、培訓(xùn)下屬

崗前培訓(xùn)：崗前培訓(xùn)是指所聘員工到門店后的入職培訓(xùn),，店長應(yīng)負(fù)責(zé)安排新員工崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)新員工此前的工作經(jīng)驗(yàn),、目前掌握的技能水平針對性開展，店長在培訓(xùn)前跟新員工溝通,，了解其培訓(xùn)需求,，共同制定培訓(xùn)計(jì)劃。

崗前培訓(xùn)不可缺的內(nèi)容包括：華嬰*水潤兒的發(fā)展歷史,，我們店發(fā)展,，理念、團(tuán)隊(duì)精神,、門店的基本狀況,、員工守則、崗位責(zé)任,、顧客服務(wù)政策和規(guī)定,、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧。

新員工上崗后,，店長應(yīng)做好跟蹤檢查工作,，如發(fā)現(xiàn)員工半個(gè)月后任未“上手”,，或經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,，店長應(yīng)再進(jìn)行培訓(xùn),，并評估新員工是否符合崗位的要求,，在職期間,，店長應(yīng)經(jīng)常性的組織店員進(jìn)行培訓(xùn)和相互交流學(xué)習(xí),。

在職培訓(xùn):學(xué)習(xí)可以在周會(huì),、月會(huì)期間進(jìn)行,，甚至可以專門集中培訓(xùn),，也可以在營業(yè)淡期臨時(shí)進(jìn)行,。幫帶培訓(xùn)是在職培訓(xùn)的一種方式，店長可以安排高帶低,、老帶新,、幫助店員共同成長。

合理排班：

*門店?duì)I業(yè)的任何時(shí)刻必須保證有收銀人員,；

*門店?duì)I業(yè)的任何時(shí)刻須至少保證有兩個(gè)店員,；

*當(dāng)門店較大的時(shí)候，如果面積在120平米以下,，每班店員人數(shù)至少為沒40—50平米配一人：如果面積在120平米以上,，每班店員至少為60—70平米配備一人，當(dāng)客流量很大的時(shí)候需適當(dāng)增加人手,。

*每家門店須有一人充當(dāng)?shù)觊L角色,。

排班要點(diǎn)

*無論如何，必須保證高峰時(shí)段的人員銷售力

*盡量把新人安排在非高峰時(shí)段,；絕對不可以出現(xiàn)某一班全部是新人的狀況,； *店員必須倒班，不可固定上某時(shí)段的班,。

建立顧客檔案

收集顧客資料

*努力讓每個(gè)購買的顧客留下顧客資料,；

*盡量讓有意向購買的顧客留下資料；

*顧客資料至少要包含姓名,、地址,、電話、寶寶生日（或預(yù)產(chǎn)期）,；有購買過產(chǎn)品的必須有購買記錄,。

*顧客填寫的資料必須當(dāng)場檢查，如有看不清楚請即刻詢問更正,；

*為鼓勵(lì)顧客留下資料表示感謝,，可贈(zèng)送最新會(huì)員期刊

*把收集顧客資料的事情作為門店日常目標(biāo)，鼓勵(lì)店員達(dá)成目標(biāo)

了解顧客

*店員可以和來門店的顧客閑聊，更多了解顧客,。

建立關(guān)系

利用vip的活動(dòng)來表現(xiàn)對vip顧客的關(guān)懷,；

培訓(xùn)店員可以叫出顧客的名字，以門店名義為顧客重要的紀(jì)念日發(fā)送賀卡