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醫(yī)院護理工作總結(jié)篇一
在醫(yī)院領(lǐng)導下僅僅圍繞“提服務、控制量,、抓落實,、保安全”等中心重點工作,更新管理模式,,創(chuàng)新服務理念,,凝聚護理隊伍,深入推進各項護理工作,。
按照三好一滿意要求,,護理部要求各護理單元根據(jù)自己特點制定不同特色的護理服務目標:病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同,,門診全程快準,、無憂,手術(shù)室溫馨,、無懼,,供應室收送及時,根據(jù)上述目標高標準,、嚴要求,,力爭實現(xiàn)護理服務零投訴。并以此為切入點在5.12開展服務禮儀知識競賽,,評選出優(yōu)秀職業(yè)團體,。促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),提升了護理人員的'職業(yè)形象,。開展優(yōu)質(zhì)護理服務滿意度調(diào)查,,三個病區(qū)每月進行一次,護理部每季度進行一次,,每次調(diào)查有總結(jié)有分析,,針對調(diào)查中反應的突出問題護理部及時提出整改意見,協(xié)調(diào)解決,。
針對20xx年護理一級質(zhì)控相對薄弱問題,,xx年初護理部及時召開護士長會議,,確定20xx年護理質(zhì)量的目標、任務及發(fā)展方向,,重新制定重點科室護理質(zhì)量標準,,護士長參照護理質(zhì)量控制標準周檢查、月總結(jié),,護理部每月對重點科室進行質(zhì)控大檢查,,并在護士長會議上進行反饋分析,及時擬定整改措施進行改善,。做到有執(zhí)行標準,,有檢查落實,有總結(jié)分析,,有信息反饋,,有整改措施,有詳實記錄,。體現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)不斷改善,。
針對20xx年底檢查中出現(xiàn)問題,20xx年重點加強職責護士優(yōu)質(zhì)護理服務工作質(zhì)量督導,,病區(qū)護士長優(yōu)質(zhì)護理服務工作質(zhì)量督導,。
影響護理工作持續(xù)改善的突出問題是:
1、沒有目標計劃,。
2,、有目標計劃但沒有落實。
3,、有工作落實卻沒有詳實記錄和臺賬,。
針對上述問題,20xx年護理部真抓實干,,要求各護理單元年有計劃,,月有安排,周有重點,,日有記錄,,資料分類管理。在三大病區(qū)及重點科室順利完成一級質(zhì)控的建設及管理工作,。
相關(guān)標準,,落實風險防范措施,保證護理安全重點制定患者身份識別,、治療,、用藥、手術(shù),、預防感染,、預防跌倒等重點環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施,。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒、墜床,、壓瘡,、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標及防范措施的落實,,20xx年全院無一例上述事件發(fā)生。
建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度,,高危藥品和備用藥品分開存放,,標示清楚。
建立全院統(tǒng)一的重點環(huán)節(jié)應急管理制度和風險預案(用藥,、輸血,、治療、標本采集,、圍手術(shù)期,、護理操作等),并定期進行培訓和演練,。
有院內(nèi)緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程,。
有全院統(tǒng)一的護理不良事件上報制度及上報流程。
護理部要求護士對護理不良事件報告制度知曉率到達100%,,上報率大于等于90%,,對輸血反應、輸液反應的處理預案知曉率到達100%,,手術(shù)安全核查率100%,,患者身份識別核查制度落實100%,。
20xx年全院進行護理培訓4次,,理論考核2次,,技術(shù)考核2次,,資料涵蓋搶救藥品,、儀器設備,、危重病人,、應急預案,、護理禮儀等,,人員包括新入職人員,、護理骨干人員、護理管理人員等,。
護理部要求各科室每月進行業(yè)務學習及培訓2次,,考核1次,公休座談會1次,。
20xx年即將過去,,對過去工作的總結(jié)和分析,,是為了在新的20xx年我們的腳步走的更扎實更穩(wěn)健,我們的工作目標更清晰,,更有的放矢,。20xx年我們有很多不足,也暴露了很多問題,,期望在新的一年里,,有意愿的堅強領(lǐng)導,有全院護士的團結(jié)努力,,我們的護理工作能躍上一個新的臺階,。
醫(yī)院護理工作總結(jié)篇二
實施__小時不間斷管理,護理部正,、副主任周六,、周日對全院各科室進行護理查房,其它工作人員周一至周五值班到晚_點,,在迎接衛(wèi)生部,、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間,每晚安排_名護理部人員在急診科協(xié)助指導_天,;每晚安排_名護士長在_:__—_:__時段進行全院性質(zhì)的夜查房,;實施護士長月報表制度(內(nèi)容:護理糾紛件/月、護理差錯件/月等),,杜絕差錯事故,,確保信息暢通。
整體護理分組,,在全院全面開展,,從親切熱情的入院指導到清晰明了的健康教育,責任明確,,落實到人,,服務到位,使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處,,廣大患者對此稱贊有佳,,真正做到了用技術(shù)吸引患者,用服務留住患者,。
以監(jiān)控整體護理措施落實情況,,促進質(zhì)量持續(xù)改進為目標,成立護理質(zhì)量監(jiān)控組(共分為_組,,護理文件組,、病房管理組、整體護理組,、感染監(jiān)控組,、技術(shù)操作監(jiān)控組),,將各項檢查指標量化,每月組織全面,、細致的護理質(zhì)量檢查,,細化到供應室器械的刷洗質(zhì)量達標;將檢查結(jié)果進行排序,,在護士長例會上給予通報前,、后各_名科室名單,達到了激勵護士長的管理水平,,增強科室團隊凝聚力的效果,。
全院護理查房示范,由心胸外病房,、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行,以點帶面,,全院鋪開,,各科室每月進行一次護理查房,由護士長主持,,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,,沒有溝通實效”,提高護理人員臨床技術(shù)水平,,以個體高質(zhì)量促進整體質(zhì)量的提高,。
為確保護理工作安全、協(xié)調(diào)地進行,,確保滿足患者的服務需求,,對于一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班,,制定了各個護理單元人力配置原則,,合理調(diào)配護理人力資源,發(fā)揮最佳的效能,。
準確的了解臨床科室對于護理工作的需求,,及時彌補不足,提升服務水準,;__月初護理部組織召開外科系全體護士長協(xié)調(diào)會,,規(guī)范術(shù)前準備工作,提高手術(shù)室接臺效率,;_月__日晚,,到夜間護理組進行調(diào)研規(guī)范工作流程,提升工作質(zhì)量,。給予全院各科室主任,、護士長,、全體護理人員、病人發(fā)放了對此進行了專題報道,。
___次左右,,鈴響就是命令,病房隨叫隨到,,為臨床護理工作提供了直接支持作用,,把時間還給護士、把護士還給患者,,服務于患者,,真正實現(xiàn)“一站到位”的服務,“無縫無隙”的流程,。
以“打造溫馨穿刺月,,春風撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院____春風行動中,并向全院護理人員發(fā)放了此次活動的倡議書,,號召四院護理人以積極姿態(tài),,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),,全面提升護理服務質(zhì)量,。
(1)貫徹“高標準,精細化,,零缺陷”的質(zhì)量標準,;護理人員為病人靜脈穿刺時,要求達到一針見血,,做到治療前有呼聲,,操作后有溫暖聲,各項操作準確無誤,,把病人的痛苦降低到最小,。
(2)“不僅要關(guān)心患者的病情,更關(guān)心患者的心情”,,在原有“全程無縫無隙人性”就診服務基礎(chǔ)上,,實現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診管理模式,分導診護士主動熱情地為患者進行疾病的健康宣教,,緩解患者在候診過程中的煩躁情緒,,提高患者的有效就診率。
(3)充分尊重患者的隱私權(quán),、知情權(quán),、選擇權(quán),對于新入院的病人責任護士在__分鐘內(nèi)到病人床前,做自我介紹及入院宣教,,推行護士長征詢意見制度,,護士長在病人入院__分鐘內(nèi)看望病人;每日晨間護理時間護士長還會為患者提供醫(yī)療收費等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解疑,,把個性化的護患溝通服務做到實處,。
(4)“以人為本,以患為尊”,,細節(jié)服務,,用心感受;唱好“被子,、褥子,、枕頭”服務工作三部曲,全院各病房絕對保證住院患者所用的被子,、褥子,、枕頭保持干凈、舒適,,改變以前固定時間更換,,改為隨時、隨地,、隨人進行更換;加強全院各科室洗漱間,、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作,,要求做到無味、清潔,、無漬,,為患者營造清爽、整潔,、溫馨的住院環(huán)境,。
(5)“滿足患者的隱含需求”;病房設立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭,,包括負責護士,、醫(yī)生,當日的一切治療用藥,,藥物作用,,所需做的檢查,注意事項,,以及當日的健康宣教內(nèi)容,,做到服務態(tài)度到位,舒適服務到位,。
通過近一年凝鑄四院護理人心血與智慧的人性化,、特色性,、感動服務已受到患者及家屬的一致好評,親身體驗勝過任何的廣告推薦,,“真正地讓患者在微笑中感受真誠,,讓患者在微笑中得到實惠”,護理服務實現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大,,產(chǎn)生了良好的社會效益,。
堅持終身學習、全員學習,、全過程學習,、團體學習的理念,使個人目標與組織目標相一致,,及時跟進醫(yī)院的前進步伐,,實現(xiàn)醫(yī)院與護理工作的共同發(fā)展。
于_月初,,對全院合同制護士進行基礎(chǔ)理論,、基本知識、基本技能的再強化培訓,,特別是針對護理技能及__項技術(shù)操作的考核,;要求項項達標、人人過關(guān),,使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護和搶救工作,。_月__日、__日,,利用兩天休息日對全院_批合同護士共計__人,,協(xié)同人事科對上述人員進行了護理技能定期考核。
于_月中旬開始,,護理部分兩批次對全院護理人員進行了核心制度強化培訓及護理技能現(xiàn)場實踐操作(內(nèi)容:靜脈輸液,、吸氧、cpr),,分批次利用中午休息時間,,對全院護士長及護理人員進行了以打擊非法行醫(yī)專項行動工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工作目標及相關(guān)指標內(nèi)容為主題進行了筆試考核。_月__日分別對全院各級共___名護理人員進行了,,層級內(nèi)容不同的“三基三嚴”理論考核,,對于成績不合者護理部給予為期一周的強化培訓。
_月__日,,護理部xxx主任以護理差錯事故防范措施與案例分析為專題為全院護理人員用案例講授的形式,,使全體護士從中得到警示,提升護理人員的自律意識。針對各病區(qū)護理文件書寫過程式中出現(xiàn)的不規(guī)范,,不準確等問題,,于__月_日胸外科xxx護士長進行了危、重癥病人搶救監(jiān)護及重護單書寫要點為主題的講座,,使我院的護理文件書寫更加的科學化,、專業(yè)化、規(guī)范化,、標準化,,保障護理安全。
為了有效地提高護理人員的溝通能力和掌握溝通藝術(shù),,提升醫(yī)院在患者心目中的美譽度,。于_月初對全院護理人員進行了主動服務意識、溝通技巧的理論學習及禮儀培訓,,__月__日,,護理部xxx主任以護患溝通的技巧與案例分析為專題,從日常的護理服務中選取多個常用,、經(jīng)典溝通案例,,用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護理人員,引導她們科學,、有效地與患者進行溝通,。為規(guī)范社區(qū)護理工作,分別對沙曼等_個社區(qū)__名護理人員進行了為期兩周,,卓有成效的素質(zhì)培訓,;__月份護理部整體護理檢查組深入__個病區(qū)查房,分別與___多位病人及家屬進行了訪談,,廣泛聽取病人對醫(yī)院護理工作的意見、建議,。這次檢查結(jié)果表明,,大多數(shù)病區(qū)護患溝通質(zhì)量過硬,特別是有的病區(qū)開展得頗有成效,。
培養(yǎng)護士長理性思考,、科研能力,_月初組織全院護士長參加了由某省協(xié)和醫(yī)院資深專家給予為期_天的護理人文綜合綜質(zhì)培訓班的學習,,及哈爾濱市衛(wèi)生學校xxx校長給予的陽光性格的培養(yǎng)及思維模式的培訓,。于__中旬聘請在護理科研領(lǐng)域賦有造詣及聲望的哈醫(yī)科大學護理學院趙秋麗副院長,給全院護理人員進行了以護理科研選題與論文撰寫為專題的講座,,經(jīng)過此次培訓護理人員反響良好,,對于護理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與認識,對我院護理科研的發(fā)展起到了積極的推進作用,。
以積極的姿態(tài)參與由哈爾濱電視臺醫(yī)療檔案節(jié)目組主辦的“超極護士”大賽,,我院共選派__名優(yōu)秀選手參加此次大賽,經(jīng)過_月_____日為期_天的初賽,,從__家參賽醫(yī)院共___名選手中選取__名優(yōu)秀選手進入初賽,,我院共有_名選手入圍,其中,,初賽共發(fā)有__塊直接晉級牌,,我院共獲得_塊(關(guān)琳瑤、劉爽,、常子楠,、貢布);復賽有_塊直接晉級牌,,我院獲得_塊(關(guān)琳瑤,、劉爽),決賽我院劉爽進入前_強,;此次大賽我院代表隊以優(yōu)雅,、卓然的職業(yè)風采,嫻熟,、精準的技能手法獲得團體技能操作總分第一名的稱號,。
在今年的醫(yī)科大學運動會四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風彩博得了大會嘉賓的一致稱贊,__名參于其中的護理人員用博發(fā),、奮進的姿態(tài)展示出四院人自強不息,、勇于探索的精神風貌。
精彩的背后蘊含著是院黨政領(lǐng)導班子對于護理工作的一貫支持與關(guān)注,,為護理人員發(fā)掘自我,,展示自我,超越自我構(gòu)鑄了的平臺,。
去年的此時,,對于我院的實習帶教工作,絕大部分護校及護生是抱著一種觀望的態(tài)度來對待,,省衛(wèi)生學校分配了_個班次的護生來我院實習,,好多護生都想選擇其它醫(yī)院實習,有的甚至是含著眼淚來到我院,,經(jīng)過了_個月的實習之后,,她們是滿面笑靨,踏著自信的步伐走入工作崗位,,反饋我院帶教工作認真,、負責,、護生動手能力強,能夠很快適應臨床工作,。
今年來我院實習的護生共計___人,,其中大專層次的護生__人,中專層次的護生___人,,來我院實習的學校有省衛(wèi)校,、省第二衛(wèi)校、市衛(wèi)校,、農(nóng)懇衛(wèi)校,、大慶職工學院、醫(yī)科大學附屬職業(yè)高中,、阿城市衛(wèi)校,,人數(shù)比去年增長了__,另外省內(nèi)_家合作醫(yī)院共選派__名護理骨干來我院參觀,、進修學習,。
在教學管理方面,健全完善了“請假制度”,、“首診首問制度”,、“帶教教師守則”、“實習護生守則”等一系列規(guī)章制度,。護生臨床實習教學及管理工作由護理教學委員會統(tǒng)一負責,,帶教老師在教學及管理工作中必須嚴格執(zhí)行:護理部—帶教老師—護理學生管理體制,一對一的帶教模式,。
本著對病患負責,、對護生負責的態(tài)度,在護生進入科室實習之前,,給予她們?yōu)槠赺天的崗前培訓,,內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度、崗位職責,、職場禮儀,、醫(yī)院文化等方面。每季度組織由實習護生主持的護理查房,,為學生提供廣闊的思考空間;注重實習效果的有效反饋,,制訂《實習反饋調(diào)查表》以不計名的形式發(fā)放給護生填寫,,一月一反饋,幫助護生解決實習過程中遇到的問題,,用創(chuàng)思,、求實,、負責的精神拓寬臨床帶教的工作思路。
____年度全院共發(fā)表國家級刊物論文__篇,、省級論文__篇,,參加省級學術(shù)交流__次。
加大護理論文,、科研的投入力量,,加強學科建設。
建院兩年來,,專注于醫(yī)院的建設,、強化護理質(zhì)量管理及人員培訓;大部分護理管理人員都沒有參加全國乃至省內(nèi)的護理科研,、管理,、質(zhì)控等方面的培訓與學習,信息相對滯后,,明年能否申請以走出去,,請內(nèi)來的形式,加快學科建設,;以先進的管理模式,、創(chuàng)新的理念提升我院的護理服務;護理部將不定期聘請護理科研領(lǐng)域的專家,,給予全院護理人員規(guī)范化,、科學化、系列化的培訓,;正副主任,、科護士長將深入科室了解掌握臨床護理工作中的新動態(tài),及時提出護理科研的方向和重點,,引導科室有目的,、有重點地進行研究。
我院護理人員整體的外語水平差強人意有待提高,。我院外語護理人材可謂鳳毛麟角,,如若進行外語培訓只能外請英語老師,就目前狀況而言,,我院尚無護理人員可以擔當此任,,提升外語水平是一項系統(tǒng)工程,也是四院護理事業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的強大動力,,護理部把此項工作做為重點,;____年將利用節(jié)假日休息時間對各層別護理人員進行全院性質(zhì)的外語培訓,在部分科室開展外語交班,,為“_,,__外語論文報告會”做好前期的準備工作,。
前進的道路上有桂冠,也有荊棘,。作為開拓者,,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機,,乘勢而上,,以“科學、嚴謹,、求實,、創(chuàng)新”的態(tài)度,去迎接挑戰(zhàn),;歲月有痕,,動力無限,身為四院護理人的我們用奉獻,、敬業(yè),、奮進的行動伴隨著四院在下一個奮斗的征途中,抓住機遇,,披荊斬棘,,譜寫時代恢弘篇章!
醫(yī)院護理工作總結(jié)篇三
上半年,,我科遵循醫(yī)院管理年活動所提出的要求,,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃。現(xiàn)將20xx年上半年我科護理工作總結(jié)如下:
1,、對各級護理人員進行三基培訓,,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2,、每周利用晨間進行提問,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和??浦R,。每月組織業(yè)務學習,進行業(yè)務考試,。
3,、組織全科護士學習了相關(guān)中醫(yī)護理操作學習,進行考試,。要求人人達標,。并能夠熟練應用。
4,、進行心肺腦復蘇急救技術(shù)訓練,,參加醫(yī)院組織的急救技術(shù)考核及科室間的比賽。取得了較好的成績,。
實行了“首迎負責制”,,規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,,為病人提供各種生活上的便利,,對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,,對存在的問題查找原因,,提出整改措施,不斷提高服務質(zhì)量,。
定時,、不定時在護士會上進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,,提出整改措施,,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,,護理差錯事故安生率為零,。
護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,,每班檢查上一班記錄有無紕漏,,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查,。出院病歷終末質(zhì)量檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,,對存在問題提出整改措施,,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷367份,,護理文書合格率達到了考核標準,。
病房每日定時通風,保持病室安靜,、整潔,、空氣新鮮,,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,,按分級護理標準護理病人,,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,,滿足病人及家屬的合理需要,,上半年護理住院病人384 人,其中手術(shù)病人 人,。無護理并發(fā)癥,。
工作中還存在很多不足:
1、個別護士基礎(chǔ)護理不到位,,缺乏主動性,。
2、病房管理有待提高,,病人自帶物品較多,。
3、個別護士無菌觀念不強,,無菌操作時不帶口罩,。
4、學習風氣不夠濃厚,,無科研課題,。
5、護理文書書寫有漏項,、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
6,、健康教育不夠深入,,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
醫(yī)院護理工作總結(jié)篇四
(二)護理工作量表1
從以上兩組數(shù)字來看,,我院護理隊伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解,,但梯隊不夠合理,影響護理人力的合理使用,。護理人員短缺凸顯,,護士床位比較低,醫(yī)護比例明顯失調(diào),,現(xiàn)有護理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護理服務,、質(zhì)量、安全的需要,存在著安全隱患,,也制約護理質(zhì)量的深層次提高,。
(一)強化護士長的管理意識,今年二月份,,護理部組織舉辦了一期院內(nèi)護理管理培訓班,,培訓內(nèi)容主要是護士長管理理念的更新,管理技巧及護理服務的人本精神的塑造,、護理質(zhì)量持續(xù)改進,同時,,安排了半天的討論,,護士長們在回顧上一年工作的同時,展開了新年如何深化人性化服務的討論,,在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務的內(nèi)涵,,達成了共識。
(二)加大了對護士長目標管理的月,、年終考評,,明確了護士長工作流程及考評標準,確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,,建立了護士長日三見面三查房制度,,護士長征詢意見制度,有效的提高了護士長預測——控制——改進工作的能力,。密切了護患關(guān)系,,減少了病人的投訴率。
(三)悉心指導新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,,護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設外,,對新上任護士長采取跟班、指導與交流等形式,,幫助新上任護士長盡快轉(zhuǎn)換角色,,在較短的時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作。
(四)加強了護理安全管理,,保證護理安全
1.強化護理安全超前意識,,重視危險信息反饋,今年,,建立了三級護理安全監(jiān)控網(wǎng),,即護理部—護士長—安全監(jiān)控護士,逐級收集護理危險因素,,每月組織護理安全討論會1-xxxx,,就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防范措施。今年共查擺護理安全隱患63條,,提出安全措施12條,。制定出制度、流程改進措施3條,。有效的防范了嚴重護理差錯的發(fā)生,。
2.加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析:建立內(nèi)部如實登記報告制度,,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任,。護理部對每起護理缺陷及投訴,組織討論,,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,提出改進措施,,對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人責任其深刻認識,,限期整改??剖易o理問題與科室護士長月,、年終考核掛鉤。
3.增強了護理人員的風險意識,,法律意識,,證據(jù)意識,強化護理人員遵章守規(guī),,今年組織了護理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試,,并及時向全院護理人員傳遞有關(guān)護理差錯事故的案例警示,同時,,進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,,藥物查對流程,制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應急流程,,防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度,。有效的保證了全院護理人員有章可循,確保了護理安全,。
(一)建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度,,護理部人員不定期的深入科室檢查、督促,、考評,,每季度組織全院護士長交叉大檢查,促進了護士長間及科室間的學習交流,,取長補短,,有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。
(二)健全護理質(zhì)控體系網(wǎng),注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責及工作方法,,各質(zhì)控小組每月進行信息交流,而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點,。此舉措較好的促進了護士參與質(zhì)量管理意識,,激勵護士的工作積極性,對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用,。
(三)進一步規(guī)范了護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,加強了對每份護理病歷采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,每月組織進行護理記錄講評xxxx,,確保不合格的病歷不歸檔。在年終護理文書檢查評比中,,獲得質(zhì)量前三名的科室是:五官科、兒科,、感染性疾病科,。
(四)針對“創(chuàng)滿”建設活動及“醫(yī)院管理年”活動要求,今年繼續(xù)抓好等級護理及健康教育的考評工作,,并將這二項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質(zhì)量考評中,,強化護士開展健康教育的意識,實行責任護士全面負責制,。健康教育覆蓋率10xxxx,,但病人健康知識知曉率不夠理想。
(五)護理質(zhì)量已達標1,、,;2、一級護理合格率9xxxx,;3,、;4,、夜間護理質(zhì)量檢查98.8分,;5、,;6,、;7,、,;8、9、護理人員技術(shù)操作合格率9xxxx,;10,、護理人員考試合格率10xxxx;11,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率10xxxx,;12、一人一針一管一滅執(zhí)行率10xxxx,;13,、護理事故發(fā)生率0;14,、年褥瘡發(fā)生率0,。
(一)制定了護士教育培訓制度,護士考核制度,,配套完善了護士規(guī)范化培訓及護士繼續(xù)教育實施方案,,定周期,定培訓計劃,,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓力度,,明確了規(guī)范化培訓內(nèi)容及要求,周期內(nèi)培訓考核合格取得規(guī)范化培訓合格證后方可進入繼續(xù)教育階段,。
(二)引進了廣州總醫(yī)院護理教育學分管理軟件,,試行護理教育培訓與護士工作考核信息化管理,將護士考核,、工作質(zhì)量,、服務態(tài)度等以學分的形式進行管理,作為護士晉升,、聘任,、再次注冊的重要依據(jù)。
(三)加強了“三基”及??萍寄艿呐嘤?,今年護理部為培養(yǎng)實用型的護士,改變了以往考與做分離的做法,,考試更加貼近臨床,,采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評,實物示教與規(guī)范演示相結(jié)合,,組織崗位練兵,,在“5.12”護士節(jié)期間舉行了護理操作比賽,全年共組織理論考試xxxx,,合格率10xxxx,,護理技術(shù)操作考核xxxx,,合格率9xxxx。但由于部分護士思想上不夠重視,,基礎(chǔ)較薄弱,,培訓未達到預期目標。
(四)加強了護士的在職教育,,護理部組織安排了全院性業(yè)務學習1xxxx,,內(nèi)容為新理論、新技術(shù)及實用性知識講座,,同時,,護理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢,及時上傳護理講座演示文稿,,豐富了護士的學習內(nèi)容,,深受護士的歡迎。
(五)外出參加短訓班及學術(shù)交流xxxx次,,外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報,,并安排科內(nèi)、院內(nèi)學習傳達xxxx,。但年初的培訓計劃未完成,。
(二)在臨床護理工作中善于總結(jié)經(jīng)驗,立足創(chuàng)新,,今年醫(yī)院護理自選項目×××《通過了市科技成果驗收,填補了縣內(nèi)無護理科研的空白,,兒科開展了新技術(shù)項目二項:×××,,大大提高了救治重癥患兒的水平。全院撰寫護理論文10篇,,發(fā)表省級10篇,。
(一)首先護理部就如何在護理服務上體現(xiàn)“人性化”展開了深入的調(diào)查,廣泛聽取門診病人的意見,,尤其是注重傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見及與住院病人交談,,發(fā)放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護理服務的需求信息,,找出存在的差距,,制定相應的人性化服務措施,并在具體細節(jié)上進行規(guī)范,。
(三)愛崗敬業(yè),,熱心幫助患者,為病人做好事:今年外三科收治了貢江鎮(zhèn)敬老院一位孤寡老人因車禍入院,,入院時滿身污穢,,頭發(fā)蓬亂,,生活起居無人照顧,外三科護士長帶領(lǐng)護士們?yōu)椴∪瞬帘M身上的污穢,,為病人理發(fā),、剃胡須,從家里拿來衣服為病人換上,。送水,、買飯、喂飯,,全成了科室護士們的事,。后病人轉(zhuǎn)至外二科,幫助老人的工作又得到了延續(xù),,外二科的護士們共為老人捐衣服1xxxx件,,關(guān)心老人的溫飽,照料老人的生活,,演繹了感人的愛心之歌,。樸實的老人無語落淚,只有豎起大拇指表達對護士的感激之情,。
(一)協(xié)助做好外三科,、內(nèi)一科的組建工作,從科室建設到組建后的工作指導,,建章立制以及護士群體的調(diào)適,,使兩個新成立的科室能在短時間步入正常的運行軌道,確保工作有序,、有效,、安全的進行。
(二)做好創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城的健康教育的各項工作,。八存在的不足
(一)護生帶教存在安全隱患,,發(fā)生一起護生打錯針的差錯,暴露出實習生帶教中老師安全責任不夠明確,,護生操作時放單飛現(xiàn)象,。(二)午間、傍晚,、凌晨只有一名護士值班,,在安全管理上有顧此失彼的隱患。
(三)護士溝通交流能力有待提高,。
(四)相關(guān)部門協(xié)調(diào)不夠,,臨床護士跑外勤削減了護士有限的直接護理時間。
(五)??谱o士人才缺乏,。(五)護士“三基”訓練有待進一步加強,。
醫(yī)院護理面試自我評價
醫(yī)院高級護理實習證明
縣級醫(yī)院護理論文
社區(qū)護理與醫(yī)院護理的區(qū)別論文
醫(yī)院感染護理管理研究論文
鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理醫(yī)院護理論文
健康教育醫(yī)院護理論文
醫(yī)院護理缺失及影響論文
醫(yī)院護理檔案創(chuàng)建思路論文
醫(yī)院護理的工作計劃
醫(yī)院護理工作總結(jié)篇五
20xx年是我院護理管理工作亮點紛呈的一年。在過去的一年,,我院黨政領(lǐng)導班子高度重視護理管理及護理隊伍建設,,全院護理工作緊緊圍繞創(chuàng)建三級精神病專科醫(yī)院這一工作重心,,以創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務窗口”為契機,,借助“青年文明號”和“巾幗文明崗”平臺,堅持“以護理質(zhì)量為核心,,以服務質(zhì)量為主題,,以持續(xù)質(zhì)量改進為目標”的護理管理理念,不斷加大對護理工作全方位的投入,,使醫(yī)院的護理管理水平不斷攀登新臺階,,護理服務質(zhì)量不斷譜寫新篇章,護理隊伍素質(zhì)不斷躍入新境界,,護理教學水平不斷呈現(xiàn)新局面,。
組織全院護理人員學習吳春容教授主講的《醫(yī)務人員素質(zhì)教育》dvd系列之“轉(zhuǎn)變服務理念”“以病人為中心”“激勵員工”等,通過學習,,提高了護士們的綜合素質(zhì),,在開展病人滿意度調(diào)查中,病人對護理服務滿意度為98.12%,,較去年提高了1.5%,。
加強制度建設,規(guī)范臨床護理工作,,年初修訂了我院各種護理工作制度和工作流程,。加強病房監(jiān)督,持續(xù)提高護理質(zhì)量,。組織護士長每月深入到各科室進行護理質(zhì)量檢查,,全院護理質(zhì)控平均成績96.18%,,全年護理事故發(fā)生率為零,。加強護理文書的監(jiān)督和檢查力度,護理文書合格率達到了94.89%,。
1,、為進一步加強我院護理管理工作,我院領(lǐng)導班子高度重視,于11月13日,通過競爭上崗的方式招聘4名副護士長,充實我院護理管理隊伍,、優(yōu)化整體素質(zhì),。
2、病區(qū)護士長實行輪換,。
(1)通過護士長的工作崗位輪換,可增加優(yōu)勢互補作用,,可有效促進新老護士長相互學習,、共同進步。既能吸取前一任護士長的管理經(jīng)驗,,發(fā)現(xiàn)其存在問題,,也能使護士長認識到自己的不足從而在工作中取長補短,自己的護理管理水平也必將得到很大的提高,。(2)通過護士長們的輪崗,激發(fā)護士的積極性和工作熱情,。在護士長與護士之間長期的領(lǐng)導與被領(lǐng)導的關(guān)系中,不免會產(chǎn)生一些誤解和分歧,,給護士長的領(lǐng)導及組織工作帶來一定困難,,同時也使護士產(chǎn)生一定的消極情緒,護士長的輪崗調(diào)動能使護士去掉包袱,,煥發(fā)新的活力,。
3、選派護士長和骨干護士參加省市護理管理學習班學習,,通過學習,,將護理前沿最新信息帶回來運用于臨床,促進了全院管理水平的提高,。
1,、以請進來的方式不斷強化護理人員的業(yè)務技能。舉辦護理操作技能培訓班,,邀請市中心醫(yī)院護理專家來院擔任護理急救操作演示,,提高護理人員應急能力。
2,、以走出去方式拓展護理人員的視野,,提高服務意識及臨床實踐技能, 7月至9月,,兩個老年科共派出14名護理人員到中心醫(yī)院進行為期一周的免費進修學習,,對她們觸動極深,兩個科的整體護理水平得到全面的提高,。
3,、組織全院護理人員學習護理法規(guī),對《護士條例》進行了解讀,,使護理人員進一步了解自己的權(quán)利和義務,,做到知法懂法?!?.12”國際護士節(jié),,護理部舉行了“《護士條例》”人人知曉知識競賽,在全院營造重視護士隊伍建設和加強護理工作的氛圍,,使《護士條例》深入人心,。
4,、加強繼續(xù)護理學教育管理,強化“三基三嚴”培訓與考核,。采取多種教育方式并舉,,分層次多途徑對護理人員進行培訓。重視和加強護士基本功訓練,,以“三基三嚴”為重點,,對衛(wèi)生部規(guī)定的50項操作,按計劃分期分批培訓,。采取分層次多途徑培訓方式,將護理人員的培訓分為崗前培訓,、試用期培訓、見習期培訓和在職分層次培訓,,采取舉辦院內(nèi)培訓班,、專題講座、外出進修,、參加各類短期培訓等形式,,依據(jù)工作年限、不同的職稱層次及崗位需要分階段,、分期,、分批、多途徑進行,。通過加大培訓與考核力度,,強化三基訓練,醫(yī)院護理人員的專業(yè)技能和人文素養(yǎng)以及與病人的溝通能力有了明顯的提高,??己撕细衤蔬_100%。
5,、培養(yǎng)??谱o士。根據(jù)xx省??谱o士的選拔要求和標準,,選派了一名合資格的護理骨干參加專科護士選拔,,積累了一定的經(jīng)驗,。
6,、選派5名富有臨床經(jīng)驗的護理人員擔任江門中醫(yī)藥學校精神科護理講學,,培養(yǎng)優(yōu)秀的教學師資及護理接班人。
在“重陽節(jié)”和10月10日“世界精神衛(wèi)生日”中,,積極參與兩大節(jié)日活動的籌備,,組織護理人員自身編排表演節(jié)目,,組織休養(yǎng)員表演,邀請市老干曲藝團,、江門中醫(yī)藥學校護生來院登臺獻藝,,使活動取得極大的成功。
今年接收xx市荻海醫(yī)院進修護士3人及江門衛(wèi)生學校見習學生共450人,。與江門中醫(yī)藥學校攜手展開“手拉手,,同關(guān)愛”的志愿活動。每周六學校輪流派出12名護生來我院老年科進行義工活動,,使住院的老人充分地感受到社會的關(guān)愛,,喚起社會對老人的更多關(guān)注,擴大我院社會知名度,。
今年2月1日,,老年科分為老年一科和老年二科,由護理部兼管老年一科護理管理工作,。護理部人員在做好全院護理工作的同時要兼顧老年一科護理管理工作,,工作雖然忙和辛苦,有時要加班加點,,護理部把握住這個直接深入病房掌握第一手資料的平臺,,及時調(diào)整護理管理方法,直接將新的護理管理模式運用于臨床,,在管理工作中樹標榜,,立典范,組織各科護士長和護理骨干來觀摩學習,, 形成良性競爭,,推進病房管理規(guī)范化。
醫(yī)院護理工作總結(jié)篇六
在我院領(lǐng)導的關(guān)心支持下,,體檢中心的業(yè)務有了較快發(fā)展,。為了我科室在醫(yī)院遷入富邦后有更好的發(fā)展,現(xiàn)有一些亟待堅決的問題,,總結(jié)及工作計劃如下:
為今后能持續(xù)保持業(yè)務增長勢頭,,在工作人員數(shù)量上應有所增加。現(xiàn)在因存有人員安排緊張問題,,如:上午忙于接診,,下午忙于整理檔案,出結(jié)論,,錄入微機,,已現(xiàn)有的人員配置,無法達到高效率、高質(zhì)量的完成工作任務,,直接影響了工作效率的提升,。
對護理人員業(yè)務素質(zhì)不高的問題上,應定期進行員工業(yè)務素質(zhì)培訓,。包括:員工儀表,、儀容的培訓,講話禮儀培訓,,對突發(fā)應急情況處理能力的培訓等方面,。提升護理人員的整體業(yè)務素質(zhì),并定期進行考核,。
各輔助科室人員缺少在工作中實質(zhì)性交流,,缺乏了解體檢單位全面信息的主動性,因此在工作中會出現(xiàn)一些小疏忽,。在今后的工作中,,應增強各輔助科互動交流的平臺,持續(xù)改進工作中存有的問題,,做到問題早發(fā)覺,、早提出、早解決的習慣,。不允許小問題發(fā)展成大問題,,小疏忽發(fā)展成大疏忽。做到精益求精,。
體檢秩序的'混亂,,男女體檢扎堆情況。應做好對受檢者的引導工作,,文字提示牌應明確,,清晰。便于受檢人很好的進行體檢,。
體檢中心就遷入富邦后的工作計劃,,如下:
一、崗位配置與管理機制:人力資源的合理配置,,因人置宜,。
二、房間配置:簡潔,、舒適,、寬敞,便于體檢工作的開展
三,、設備配置:保證設備的可操作性強,,出具結(jié)果時間快,有利于節(jié)約個人體檢時間,,以便整體加快體檢工作的進度。
四、提升體檢接待能力
醫(yī)院護理工作總結(jié)篇七
護理在醫(yī)院是非常重要的存在,,當我們在醫(yī)院住院行動不便或是需要幫助時,,就是護理無微不至的關(guān)懷讓你早早好起來。下面是小編為你整理了“醫(yī)院護理
工作總結(jié)
”,,希望能幫助到您,。回顧半年來的工作,緊張中伴隨著充實,,忙碌中伴隨著堅強,,團結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導,、科領(lǐng)導的正解帶領(lǐng)下,,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,。時間過的很快,,在過去的一年里,本人立足護士本職崗位,,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,,踏踏實實做好護理工作。具體工作總結(jié)如下:
遵紀守法,,認真學習法律知識,;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,認真負責,。在醫(yī)療實踐過程中,,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作,。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,,把每一位病人都當成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰,。
在半年的工作中,,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務理念,,提高了自身素質(zhì)及應急能力,。當然,我身上還存在一些不足有待改進,。
堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,,既積極參加所在單位組織的各種學習,嚴格要求自己,,要熟練的掌握??浦R和各項專科護理操作,,作到了理論聯(lián)系實際,。
服從安排,認真負責,,踏實肯干,,不怕苦,不怕累,。積極配合上級領(lǐng)導和同事,,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護理,,嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度,。
在半年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),,貫徹“以病人為中心”的服務理念,,提高了自身素質(zhì)及應急能力。當然,,我身上還存在一些不足有待改進,。比如在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能履行自己的職責和義務,,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方,。在已經(jīng)過去的一年里,,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長的教育,、指導,、批評和幫助,,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
自身還是有很多缺點和不足,,要適應社會的發(fā)展,,不斷提高思想認識,完善自己,,改正缺點,,做一名優(yōu)秀的護理工作者。
時間流逝,,很快的20xx年就這樣結(jié)束了,,在20xx年的工作中,,我們得到了更大的發(fā)展,,我們醫(yī)院喬遷新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,,同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展,。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結(jié)20xx年的工作,,特寫出一下20xx年的工作年終總結(jié):
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證,。為了提高護理質(zhì)量,,護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,,每月重點查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進行不定期抽查,、互查,,共檢查近200次,合格率95%以上,。在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃,,周有安排,,日有重點,月底有小結(jié),。
在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,,確保落實,。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查,,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,,強化護理人員的服務意識,、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施,。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié),。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性,。病歷書寫規(guī)范,,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護理病歷,。
在安全管理方面和消毒隔離方面,,內(nèi)1科、內(nèi)干科,、感染性疾病科,、骨科、外科,、兒科,、五官科、急診科,、輸液室,、手術(shù)室、供應室,、嚴格把關(guān),,從點滴做起,全年安全達標,、消毒隔離工作符合規(guī)范,,無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護理合格率達到90%以上,。健康教育覆蓋率達到100%,,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài),,完好率達到100%,,全年無差錯事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,,通過組織學習討論,,落實改進措施,將不安全因素扼殺在萌芽狀態(tài),。提高了護理質(zhì)量,。
在思想教育形式上,,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,,強化職工的法律意識,、服務意識和質(zhì)量意識,加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,,涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡,。
老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數(shù)十年如一日忘我工作,,視病人如親人,,用優(yōu)質(zhì)的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇,、盡心盡職,,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,,深受病人好評,。在年輕護士長的隊伍中,能嚴格要求自己,,以其優(yōu)良的工作作風,,頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務,,成績是肯定的,。
門診服務臺的二位主管工作嚴謹,服務態(tài)度意識強,,她們把真誠的微笑送給患者,,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,,測血壓無數(shù),,為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,,為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模,。
今年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年,,醫(yī)院利用一年的時間主抓學科建設及人員培訓,,護理部在醫(yī)院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,,提升了護理服務質(zhì)量,,加強監(jiān)督管理,,保障了護理安全,同時提高了護理人員法制觀念,,加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度,,使全院護理服務質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度不斷高?,F(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下:
1,、加強護理管理培訓。醫(yī)院于今年先后派兩位總護士長到相關(guān)醫(yī)學大學進修學習,,與此同時醫(yī)院部分常委還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓,。
2、優(yōu)化整體護理隊伍,,提高護理人員的綜合素質(zhì),。醫(yī)院分四批次共選派58名護理骨干前往各醫(yī)院進修學習,這是近十年來護理人員外出進修學習人數(shù)最多的一次,。特別值得一提的是在今年5月,、6月、7月,、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護理,,病人均已康復出院。
3,、積極完成各項培訓,。護理部組織全院護理人員參加專題講座14次,參加人數(shù)為1389人次,。臨床科室每月組織護理查房1次,,專題講座4課時,鼓勵護理人員發(fā)表科研論文,。續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng),。截止今年底,全院193名臨床護士均為大專學歷,,其中已有5名本科學歷,,27名本科在讀。
4,、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性,。“5·12”護士節(jié)舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,,以護士禮儀表演,,護理操作技術(shù)展示為主。護理人員各盡所長,,既強化了護理知識,,又陶冶了情操,,增強集體主義榮譽感。
5,、加強實習生的帶教工作,。實習生來院后集中組織崗前培訓2次,主要從實習生制度,、50項基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,,每名實習生均有固定帶教,有小教員針對科室專業(yè)定期授課,,出科由護士長進行理論及操作考試,。科室對實習生層層把關(guān),,確保無醫(yī)療差錯發(fā)生,。
1、護理部定期督促檢查護理工作,,重點加強了節(jié)前安全檢查,,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患,,規(guī)范了毒麻藥品的管理,,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理,、定點放置,、定量,、定數(shù),,班班交接,有記錄,。搶救設備及時維修,、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用,。
2,、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及
崗位職責
履行情況,,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,,及時給予糾正處理,堅持每月護士長聯(lián)查一次,,每兩周召開護士長例會一次,,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,,以確保護理質(zhì)量及護理安全,。3,、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入,、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前、手術(shù)后,、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,,減少了護理缺陷的發(fā)生。
4,、組織了見習期護士進行崗前培訓,,通過培訓,使她們樹立法律意識,、質(zhì)量意識,、安全意識,在崗位中認真遵守各項
規(guī)章制度
及操作規(guī)程,,履行好白醫(yī)天使的神圣職責,。更好的為醫(yī)院建設貢獻力量。隨著人們法律意識的提高,,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座,、分病區(qū)學習等形式進行培訓,,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,,提高了護理質(zhì)量,;在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,,進行了總結(jié)和分析,,提出了相應對策。
1,、護理部按照護理文件書寫規(guī)范,,及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)控標準,由一名護士長專門負責檢查護理文書。
2,、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌,、消毒存放、下收下送工作管理,,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全,。
護理人員是與病人接觸最多、最早,,最密切的工作者,,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象,。
1,、護理部首先從業(yè)務素質(zhì)抓起,堅持了每半年進行操作及理論考試,,每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術(shù)培訓和考核,,要求人人過關(guān),培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術(shù),。
2,、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,,接聽電話規(guī)范,,讓護理人員以端裝、和藹,、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,。
抓住這年末的尾巴,,回想這一年的工作,我也是有非常努力地在其中去努力,,慢慢的在工作中得到了較大的成長,。這為了更加明確這一年我的成長與進步,現(xiàn)就這一年的工作做了較為深刻的總結(jié),。
在個人所完成的工作方面,我也算是將各項任務都還算完成的不錯,,基本是將領(lǐng)導交代的那些任務都完成得非常的不錯,,同時也是在自己的努力下得到了些許的贊賞,同時也是促使我不斷去成長與進步的重要因素,。在工作上我都是非常的認真與努力,,盡可能的將自己的全部真心都用于提升自我,努力地以自己最棒的成長來完成好我的工作,更是竭盡所能的讓病人得到最好的照顧,。
經(jīng)過了這段時間的工作,,我也是漸漸的在其中明白了自己需要更加努力地去提升自己,同時也是在不斷地反思自己,,找尋到自身還存在的缺點,。最為護理人員,最為重要的一點就是照顧好病人,,但是由于我的粗心大意,,在某些方面還是未給到病人最棒的照顧,這是我需要去反思改變的地方,。并且我在工作的期間就是會非常的沒有規(guī)律,,所以總是會有一些小小的事情是會犯下錯誤。雖然平時都是犯下些小錯誤,,但是這一些都還是給我的工作造成了非常嚴重的影響,,同時讓病人沒有一個完美的護理體驗,這是我需要時刻注意并且改進的地方,。當然在個人的技能上,,我還是需要更多的去學習,更加全面的提升自己,,不能因為我個人的失誤而造成一些不必要的錯誤或是不好的評價,。
即將到來的20xx年,也是應該要重塑自我,,讓我可以以我最棒的模樣來面對每天的工作,,來護理自己的病人。對于那些自己平時會犯下的錯誤,,我會努力地管理好自己,,爭取讓自己可以在工作中去避免,當然我也會為自己制定一個簡單的計劃,,努力地以自己最棒的成績來為自己的人生而去做更多的奮斗,。往后的生活我自然是會很努力地去改變自己,我相信往后的時光我也是會盡可能的以自己最棒的狀態(tài)去成長,,去更好的做好自己,。接下來的一年我會讓自己更有目標的去成長,每前進一步都會讓自己在其中有更多的收獲,,當然我也是回時常的反思自己,,這樣才能更加明確那些還需要去更加努力與成長的地方。
不管未來的生活會有什么樣的困難,,我都是會堅定自己,,然后迎難而上,,我相信我是可以為自己創(chuàng)造一個更加美好與幸福的人生。
醫(yī)院護理工作總結(jié)篇八
一年來,在院領(lǐng)導和護理部主任的領(lǐng)導,、幫助和指點下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人服務的宗旨,,本科室全體護理人員根據(jù)各項標準和要求較好的完成了各項護理工作,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
1,、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,,確保醫(yī)療安全的根本保證。根據(jù)護理部對各級護理人員職責,,明確了各類崗位責任制和護理工作制度及要求,,如責任組長、責任護士,、各盡其職,,杜絕了工作中推、拖現(xiàn)象,。
2,、堅持查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,,并有記錄;護理操作時嚴格執(zhí)行三查七對;堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生重大的護理差錯。
3,、認真執(zhí)行輸血制度,。本年度以來,共執(zhí)行輸血15例,,按規(guī)范要求認真執(zhí)行查對及各項登記記錄,,無輸血差錯及不良反應發(fā)生。
4,、認真落實產(chǎn)科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù),堅持床頭交接班制度及晨間護理,,預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
5、自8月份以來,,在護理部的組織下,,每日堅持夜查房,在夜查房領(lǐng)導的督促與指導下,,病房質(zhì)量得到改善。
二、加強護理管理,,提高護理質(zhì)量,。
1、在護理部主任的組織與領(lǐng)導下,,本科室成立了護理質(zhì)量管理小組,,按護理管理要求,護理質(zhì)控小組成員認真執(zhí)行各項護理質(zhì)量考核要求,,對護理中存在的問題進行進歸納總結(jié)及反饋,,在科室護理質(zhì)量會議中提出寶貴意見,使科室護理質(zhì)量管理工作得到提高,。
2,、堅持每月一次基本技能操作培訓、考試,,1-11月技能操作考試平均分91.9分,,合格率為100%。每季度一次護理基本理論知識考試,,1-3季度考核平均分91分,,合格率100%。
3,、一年一來,,在護理部的監(jiān)督、指導及科室護理人員的共同努力下,,病房質(zhì)量管理合格率達100%;病房消毒隔離合格率達100%;基礎(chǔ)護理合格率達100%;危重一級病人管理合格率達100%;急救物品,、藥品管理合格率達100%;產(chǎn)房護理質(zhì)量管理合格率達100%;護理文書書寫合格率達100%。
4,、1-11月總分娩活產(chǎn)數(shù)2291人次,,平產(chǎn)1760人,剖宮產(chǎn)538人次,,新生兒接種率100%,,其中為孕產(chǎn)婦提供導樂服務509人次,剖宮產(chǎn)率23.48%,,新生兒死亡1例,,無孕產(chǎn)婦死亡。
5,、新生兒疾病篩查宣教率100%,,新生兒疾病篩查率達95.38%。
6,、共派護理人員外出學習人/次,,外出培訓學習率達%,。
7、堅持護理查房及護理病案討論制度,,提高了護理人員對產(chǎn)科常見疾病理論知識的掌握,。
三、加強愛嬰醫(yī)院管理,。
母乳喂養(yǎng)率達%以上,。
四、加強醫(yī)院感染管理
嚴格執(zhí)行了消毒隔離制度,,每天堅持對病房及重要環(huán)節(jié)進行消毒;堅持院感監(jiān)測,,每月對重點環(huán)境、物表,、空氣進行檢測和培養(yǎng),,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患;堅持手衛(wèi)生督查,有效提高了醫(yī)護人員手衛(wèi)生依從性,,有效降低醫(yī)院感染發(fā)生率,,本年度無重大醫(yī)院感的發(fā)生。
五,、存在問題
1,、科室護理人員梯隊建設有缺陷。
2,、部分護理質(zhì)量控制小組成員未履行職責,。
3、護理人員??萍寄懿粔驈?。
4、個別護士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強,。
5、部分護理人員對護理文書書寫欠規(guī)范,。
6,、晨間護理有時還留于形式。
一年來,,我科室的護理工作得到院領(lǐng)導高度重視,、支持和幫助,結(jié)合護理部的全新的護理理念,,我科的護理質(zhì)量管理工作上了一個新的臺階,。存在不足之處,來年全科護理人員共同努力,,繼續(xù)改進不足,。
醫(yī)院護理工作總結(jié)
醫(yī)院護理工作總結(jié)篇九
在__年里,,我們在院領(lǐng)導和護理部的領(lǐng)導下,全面貫徹落實護理部計劃,,圓滿地完成了各項護理工作,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、認真貫徹落實各項規(guī)章制度及操作流程,,杜絕了護理差錯事故發(fā)生,保證了護理安全,。
1,、認真學習了《臨床護理管理質(zhì)量標準執(zhí)行手冊》及七項核心制度,定期和不定期檢查各項護理制度的掌握情況,。
2,、認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,明確各崗職責,。嚴格執(zhí)行查對制度,,特別強調(diào)落實操作中的雙人核對。認真落實本科護理常規(guī),,堅持床頭交接班制度及晨晚間護理,,保證基礎(chǔ)護理合格率達90%以上,危重癥護理合格率達90%以上,,預防并發(fā)癥的發(fā)生,。
3、認真學習了新的《分級護理制度》,,并按照護理級別進行巡視做好記錄,,落實?20____患者安全管理目標?,為手術(shù)病人佩戴腕帶以提高身份的識別性,。為病人提供安全有效的防護措施(如床檔,、約束帶),有警示標識,落實崗位責任制,,落實陪伴探視制度,,加強陪護管理。
二,、改善服務流程,,提高了服務質(zhì)量。
1,、實行了“首迎負責制”,,誰接待病人誰就負責病人入院時的健康教育工作,責任到人,,使病人一入院便感受到溫馨,、周到的人性化服務,,住院期間為病人提供各種幫助,倡導多主動換位思考,,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,。
2、規(guī)范病房管理,,責任護士和護工深入病房,,建立以人為本的住院環(huán)境,加強心理護理,,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復,,多次受到病人的好評,。
三、加強繼續(xù)教育,,提高護理人員業(yè)務素質(zhì),。
1、1-6年資護士積極參加院內(nèi)組織的業(yè)務學習及專業(yè)技術(shù)培訓,。每月科內(nèi)業(yè)務學習1次并做好筆記,,及護理查房1次。
2,、參加了護理部組織的技術(shù)操作考核,,即心肺復蘇技術(shù)、氧氣吸入,、簡易呼吸器的使用,、靜脈輸液,全科同志認真對待,,護理技術(shù)操作水平呈上升趨勢,。
3、進行了英語交班,,但只停留在一些簡單的詞句,,思想上存在惰性和畏難情緒,沒有深入開展,。
四,、認真做好醫(yī)院感染管理工作。
1,、參加了院里組織的消毒隔離及院內(nèi)感染相關(guān)知識培訓,。
2、嚴格執(zhí)行了一次性醫(yī)療用品的使用、消毒管理,。
3,、嚴格執(zhí)行了治療室、換藥室工作制度,。
4,、嚴格執(zhí)行了手衛(wèi)生標準,嚴防了交叉感染發(fā)生,。
5,、迎接了市質(zhì)控中心對我院消毒隔離工作的大檢查。
五,、圓滿地完成了二甲醫(yī)院的復審工作,。
1、按照二甲標準規(guī)范各項工作,,并進行了自查及整改。
2,、在這次檢查中,,體現(xiàn)出每位護士都很熱愛這個集體,不管工作有多忙多累,,大家沒有怨言,,經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,,同志們能夠犧牲利益顧全大局,。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神,互相關(guān)心,、互相幫助,。
六、存在問題
1,、科內(nèi)學習氛圍不濃,,護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及??评碚撝R學習,。
2、護士工作主動性不強,,缺乏慎獨性精神,。
3、科研意識不強,,無學術(shù)論文,。
4、對實習生帶教不夠嚴格,。
醫(yī)院護理工作總結(jié)篇十
通過跟班檢查,,抽查現(xiàn)對本季度護理工作做出以下小結(jié):
在對基礎(chǔ)護理班和陪班的檢查中嚴格執(zhí)行規(guī)章制度以提高護理質(zhì)量確保安全,。
堅持查對制度
(1)醫(yī)囑班班查對,并有記錄,;
(2)護理操作時三查七對,;
(3)檢查填寫輸液卡,吸氧卡與醫(yī)囑相符
(4)堅持床頭交接班制度及晨晚間護理,,預防了并發(fā)癥及各種隱患的'發(fā)生
業(yè)務學習方面每周進行??浦R學習提高護理人員業(yè)務素質(zhì),并學習院會思想,。
在跟班檢查,,抽查中護理工作仍存在一些問題:
1、各別護士素質(zhì)欠缺,,在操作技術(shù)上,,無菌觀念不強,對該護士進行批評教育,,對其進行無菌技術(shù)考核,。
2,、年資較低的護士在處理一些溝通上的問題時仍有欠缺,,對此,,由年資高的護士對年資低的護士傳授一些經(jīng)驗。
3,、基礎(chǔ)護理的護士在對病人住院多日仍未留取二便標本的督促工作有欠缺,,今后須加強這方面工作。
醫(yī)院護理工作總結(jié)篇十一
風濕免疫科自20xx年開展門診工作,,20xx年獨立以來,,呈現(xiàn)一派蒸蒸日上的局面,無論在住院各項數(shù)質(zhì)量指標,,還是門診量方面均達到并超過三級甲等醫(yī)院的要求和水平,,不過畢竟我科成立時間短,專業(yè)人員及床位數(shù)有限,,在綜合實力上尚難以與本市毓璜頂,、煙臺山醫(yī)院的風濕免疫科相媲美。因此,,為在激烈的市場競爭中求生存,、謀發(fā)展,在三院強大的綜合實力和良好的發(fā)展態(tài)勢下,,我科制定了今后的發(fā)展規(guī)劃,,努力使我院風濕科由小科向一個醫(yī)療、教學和科研齊頭并進的院內(nèi)重點學科發(fā)展,并爭取在省內(nèi),、外風濕界占領(lǐng)一席之地,。
1、開展程序化溫馨服務,,深入思想道德建設:醫(yī)德是醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域建設社會主義精神文明的一個重要部分,,也是醫(yī)院管理中教育醫(yī)務人員,改善服務態(tài)度,,提高醫(yī)療質(zhì)量必須抓好的根本所在,。深入科室醫(yī)護人員思想道德建設,樹立良好的社會主義醫(yī)德風尚,,傳承仁醫(yī)仁術(shù)的為醫(yī)之道,,深化以“病人為中心和人性化服務”的意識,開展程序化溫馨服務,,實現(xiàn)醫(yī)患和諧,。
2、加強科室的組織管理:首先需要強化醫(yī)療和護理的質(zhì)量控制,,加強醫(yī)療護理安全責任防范意識,,加強監(jiān)督制約機制,嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理規(guī)章制度,,并進一步完善和落實各項技術(shù)操作規(guī)程,保質(zhì)保量按時完成醫(yī)療任務,,最大限度地減少各種安全隱患,、防范醫(yī)患糾紛、杜絕醫(yī)療事故,。其次,,欲建立一只戰(zhàn)斗力強的高效團隊,必然要有強大的科室凝聚力作保障,,加強科室團隊建設,,深化“團結(jié)協(xié)作、人人為科,、科系人人”的理念,,共同推動學科發(fā)展。
3,、嚴格按照“三級甲等”醫(yī)院的規(guī)范要求,,完成醫(yī)療、護理工作及文件書寫,。加強病歷質(zhì)量檢查,,甲級病歷達標。
我科成立四年來,門診量逐年遞增,,20xx年,,年門診量已達4000余人次,態(tài)勢喜人,。從發(fā)展的眼光來看,,門診量雖還會有一定的增長,但上升空間有待進一步提高,,但近年來各級醫(yī)院風濕科及進修風濕醫(yī)師不斷建立增加,,因此如何保障門診量,確保無患者流失非常關(guān)鍵,。為此我科今年提出了加強特色??平ㄔO的觀點并付諸實施,已經(jīng)設立了痛風專病門診,,初步得到了患者的'好評和認可,,我科還要繼續(xù)以類風濕、干燥綜合征及少見疑難病的診治為突破口,,堅持“特色專病”門診的開展,,專人專病高質(zhì)高效的完成醫(yī)療任務,并逐步建立患者的臨床資料數(shù)據(jù)庫和慢病管理模式,,更好地為患者服務,,也在患者中樹立了良好的口碑,奠定科室長久發(fā)展的基石,。
古代名醫(yī)孫思邈在《大醫(yī)精誠》中首先強調(diào)了醫(yī)學乃“至精至微之事”,,“故學者必須博極醫(yī)源,精勤不倦”,。也就是說,,從醫(yī)者必須從“至精至微”處深刻認識為醫(yī)之關(guān)天重任,從而刻苦鉆研,、不斷提高醫(yī)術(shù),。因為只有精湛的醫(yī)術(shù)、出色的臨床工作,,才能解救患者于病痛之中,。風濕免疫學科是近30年來的一門新興學科,也是學術(shù)進展非??斓膶W科,,以疑難病多見為特點,并與內(nèi)外科等諸多臨床科室有交叉點,,為此,,我科不僅要繼續(xù)堅持每周一次的醫(yī)務人員業(yè)務學習,,還定期對醫(yī)務人員進行素質(zhì)考察,并鼓勵全科人員參加國內(nèi)外的風濕學術(shù)會議,,取長補短,,不斷提高醫(yī)療水平。在不斷地臨床實踐中逐漸形成我科的臨床特色和理論體系,。
于此同時,,為及時收治危重癥和疑難病患者,并滿足臨床教學和科研需要,,增加床位數(shù)迫在眉睫,,我科計劃在年內(nèi)擴增床位數(shù)至30張;并計劃建立??崎T診治療中心,,有利于慢性病患者的門診隨訪和康復指導,更好地為患者服務,。
我科成立四年來無任何醫(yī)療差錯和事故,,并多次收到患者的感謝信,取得了良好的社會效益,,贏得了廣大風濕病患者的信賴,。這是值得風濕科人在今后的工作中不斷發(fā)揚光大的。我們需要戒驕戒躁,,繼續(xù)努力,,為醫(yī)院爭光,為科室添彩,。
規(guī)范,、改進、完善風濕?。愶L濕關(guān)節(jié)炎、強直性脊柱炎,、痛風性關(guān)節(jié)炎)的中醫(yī)診療規(guī)范及路徑,;進一步完善實施系統(tǒng)性紅斑狼瘡的急危重癥搶救流程;突出痛風特色專病基礎(chǔ)上,,進一步強化強直性脊柱炎類風濕關(guān)節(jié)炎及痛風的中醫(yī)治療優(yōu)勢,,繼續(xù)開展痛風專病的臨床研究工作,痛風專病門診是我院首批??茖2¢T診之一,,中醫(yī)治療優(yōu)勢突出,痛風病內(nèi)外同治的診療工作取得了一定的成績,,年內(nèi)開展分期論治痛風病的研究,,改善患者的血尿酸水平為主要以觀察指標,,達到預防和長期緩解痛風發(fā)作為目的,進一步規(guī)范痛風病的診療方案,,吸引更多痛風患者前來就診,。
今年推出干燥綜合征的診療特色,開展“基于酸甘養(yǎng)陰法中藥清燥生津飲(科室協(xié)定方)治療干燥綜合征的臨床研究”,,同時開展中藥酸梅茶及二花茶泡茶飲頻服,,快速改善干燥綜合征的癥狀、療效和預后,,并尋求眼科,、病理科的協(xié)作支持,推動科室可持續(xù)發(fā)展的潛力,,年內(nèi)爭取收治干燥綜合征患者量及收益均增加20%,。
突出中醫(yī)外治的應用,以特色求發(fā)展,。開展中藥外敷,、溻漬、拔罐,、刮痧等非藥物傳統(tǒng)治療方法,。需購進中藥離子導入儀、蠟療儀及中藥熏蒸儀等儀器設備,,增加中醫(yī)中藥外治法的特色治療服務,,更好地開展專科專病,。
科研工作是提高科室學術(shù)地位的最重要組成部分,。我科在建科以來,先后成功申請到省中醫(yī)局,、市科技局課題基金項目4項,。目前在完成上述科研任務同時,還分別申報了省科技廳,、市科技廳課題各一項,,下一步希望能和其他醫(yī)院聯(lián)合申請完成省級、國家級課題和研究,,并鼓勵各級人員積極申報各種科研項目,,以科研課題帶動學科發(fā)展。進一步建設完善我院的風濕科實驗室,,便于更廣泛的開展科研項目,。
目前我們的科研方向仍然是痛風、類風濕和干燥綜合征為重點,,我們要利用中醫(yī)中藥的優(yōu)勢,,注重臨床研究,,同時加強基礎(chǔ)研究,在今年以干燥綜合征為基礎(chǔ)著眼點,,申請1項基金課題項目,,并開發(fā)干燥綜合征茶飲及膏方。為課題的可持續(xù)研究提供基礎(chǔ),。并在完成科研課題的同時還要發(fā)表國家級,、省級學術(shù)文章,爭取在國家級,、省級學術(shù)會議上發(fā)言,。
科室的可持續(xù)發(fā)展離不開人才隊伍的建設。我們要通過各種渠道有計劃地培養(yǎng)人才,,使科室內(nèi)每一個人都有發(fā)揮潛力的用武之地,,體現(xiàn)自己的價值。我們計劃繼續(xù)完善學科人才梯隊結(jié)構(gòu),,增加人員編制,,我科現(xiàn)有醫(yī)生4人,主任醫(yī)師1名,,主治醫(yī)師1名,,住院醫(yī)師2名,年內(nèi)1名住院醫(yī)將晉升為主治醫(yī)師,,另需增加住院醫(yī)師3-4名,,希望醫(yī)院引進專科實驗技術(shù)人員1名,,擴大風濕專業(yè)檢驗水平,,提高整個風濕專業(yè)的醫(yī)療隊伍水平。對醫(yī)護人員的學習應常抓不懈,,繼續(xù)保持每周1次的科室業(yè)務學習和疑難病例討論,,對現(xiàn)有醫(yī)師優(yōu)秀者送出1名接受專科進修學習,,參加短期的學術(shù)交流,,以掌握國內(nèi)外風濕科的研究和發(fā)展動態(tài)。
鼓勵本科醫(yī)師繼續(xù)深造,,攻讀在職學位。護理人員的培訓以崗位練兵為主,,鼓勵她們參加護理專業(yè)的高等教育本科,、研究生自學考試,或到醫(yī)學院校護理專業(yè)接受脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的學歷教育,,選派優(yōu)秀人員到各著名醫(yī)院風濕科進修,。力爭通過1-5年的努力,,逐步形成作風嚴謹、醫(yī)德高尚,、技術(shù)精湛的學術(shù)團隊,。
教學是培養(yǎng)學科后備人才、提高科室整體素質(zhì)的重要環(huán)節(jié),。我院為山東省中醫(yī)藥大學,、濱州醫(yī)學院、山東中醫(yī)藥??茖W校的實習教學醫(yī)院,,我科承擔研究生、本科,、??频膸Ы坦ぷ鳎柽M一步加強??漆t(yī)師的規(guī)范化培養(yǎng)和研究生,、本科生的教學,規(guī)范臨床帶教和教學查房,,如質(zhì)如量地完成帶教工作,,擴大科室聲譽,提高教學水平,。
建立長期,、穩(wěn)定國內(nèi)交流合作,是促進科室全面發(fā)展的法寶,。堅持“走出去,,請進來”,把國內(nèi),、省內(nèi)同行知名專家請進我院,,開展學術(shù)交流和定期出診,并希望共同完成合作研究項目,,推出我科今年特色病種——干燥綜合征的中醫(yī)治療,;我們也積極前往全國各地進行學術(shù)交流。風濕免疫學科與很多學科有交叉,,我科今年申請的干燥綜合征課題中,,在完成的過程中需要眼科及病理科的共同支持和協(xié)作,在今后的工作中利用我院中醫(yī)藥傳統(tǒng)的優(yōu)勢,,希望與骨科,、頸腰腿痛科、眼科,、婦產(chǎn)科等建立長久的協(xié)作關(guān)系,,加強交叉學科的建設,。
加強科室網(wǎng)絡建設,充分利用網(wǎng)絡平臺,。我科已經(jīng)在手牽手網(wǎng)站建立??撇┛停㈤_展疑難病例討論,、健康教育和學術(shù)交流,,以此吸引患者,在同行間擴大影響,。我們要在此基礎(chǔ)上再接再勵,,同時積極撰寫高質(zhì)量的專業(yè)及科普文章發(fā)表在各種媒體和報刊,進一步擴大影響,。積極參加高水平國內(nèi)外會議,,力爭大會發(fā)言,提高學術(shù)地位,。
隨著我科人員在今后的發(fā)展壯大,,風濕科將由小家向大家庭轉(zhuǎn)變,加強科室文化建設,,使每位成員在風濕科這個集體工作都有家的感覺,,心中感到無限溫暖,只有和諧的工作氛圍,,才能提高工作效率,,只有全科上下緊密團結(jié),才能更具有戰(zhàn)斗力,,更能接受時代的考驗,。
醫(yī)院護理工作總結(jié)篇十二
時光流逝,xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,,在xx年的工作中,,我們醫(yī)院護理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn),,但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故,,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到了巨大的鼓舞,。只要做好自己平凡的工作,,那就是為社會做出貢獻了!
隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫(yī)院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下,,重點規(guī)范了護理文件書寫,,提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理,保障了護理安全;加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,,提升了護理服務質(zhì)量。全院護理服務質(zhì)量穩(wěn)中有升,,病人滿意度高?,F(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下:
一、提升服務質(zhì)量,,塑造醫(yī)院形象
護理人員是與病人接觸最多,、最早,最密切的工作者,,護理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象。
1,、護理部首先從業(yè)務素質(zhì)抓起,,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,,每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術(shù)培訓和考核,,要求人人過關(guān),成績納入個人檔案,,作為個人考評的客觀依據(jù),,形成一種比、學,、趕,、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術(shù),,使病員放心,,促醫(yī)院振興。
2,、規(guī)范護理人員著裝,、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝,、和藹,、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,,用文明禮貌的語言熱情接待病人,,為病人提供滿意的服務。
3,、繼續(xù)加強主動服務意識,,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,,及時滿足病人的要求,,不斷改善服務態(tài)度,提升護理服務質(zhì)量,,注重護患溝通,,從單純的責任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。
二,、合理利用人力資源,,充分量化護理工作
1、為優(yōu)化各班職責,,合理利用人力資源,,指導各科室實行排班,從運行情況看甚為合理有效,。
2,、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,,增強了工作的積極主動性,,培養(yǎng)勇于奉獻,熱愛集體的精神,。
三,、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助
1,、配合醫(yī)院,,完成了護士長的聘任工作。協(xié)助各科護士長順利完成交接工作,。
2,、認真學習醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文
四、規(guī)范護理文件書寫,,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,,采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質(zhì)量;為護理科研積累了寶貴的資料,,促進護理學科的發(fā)展;完整,、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),,保護了護患的合法權(quán)益,。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求,。在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,,進行了總結(jié)和分析,,提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,,組織了全院護理人員進行理論考試,,成績合格率為100。
五,、加強監(jiān)督管理保障護理安全
定期督促檢查醫(yī)療安全,,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務人員防范意識,,杜絕事故隱患,,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理,、定點放置、定量,、定數(shù),,班班交接,有記錄,。搶救設備及時維修,、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用,。
醫(yī)院護理工作總結(jié)篇十三
20__年就要過去了,,外科的工作也基本步入正軌。現(xiàn)總結(jié)如下,。
一,、思想上。
發(fā)揚團結(jié)友愛精神,,互相關(guān)心,、互相幫助:
在這一年中外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,,不管工作有多忙多累,,大家沒有怨言,,經(jīng)常加班加點努力把工作做好,。為了維護集體榮譽,關(guān)鍵時候,,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局,。
二,、工作上。
按照年初的計劃:
6,、按照護理部的要求,,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7、全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理,,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,,真正做到以人為本。
三,、管理上,。
緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革:
1,、學習并推廣使用his系統(tǒng),。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通,。
2、護理質(zhì)量管理逐步提高,。配合護理部的取消季度檢查,、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,,努力管理好自己的病人,,做好本職工作。
3,、根據(jù)工作崗位的變化,,及時調(diào)整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,,并重新制定了各個班的每日重點工作,,使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確,。
4,、設立了“記事本”,,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,,并閱者簽字,,確保有效傳達。
5,、設立了出院患者登記本,、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處,、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中,。
四、學習上,。
1,、為了提高護理人員的自身素質(zhì),在鼓勵大家自學的同時,,每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學習,。
2,、每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語,,記錄在本上,,固定放在護士站,并于次日晨交班提問進行檢查,,但是沒有堅持到底,。
3、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,,續(xù)專,、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng),。
在這過去的一年中,,有成功、有失敗,、有快樂,、有辛酸,外科全體護士在科主任科護士長的帶領(lǐng)下共同走過來了,。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,,并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力,爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等,。
讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好外科這個年輕的科室吧,。
醫(yī)院護理工作總結(jié)篇十四
中醫(yī)院護理部工作總結(jié)20xx年1月19日下午,,20xx年度奉節(jié)縣中醫(yī)院護理工作總結(jié)大會在我院院部七樓會議室隆重召開,史克祥院長,、分管副院長楊曉云親臨會議現(xiàn)場,,楊曉云副院長主持會議。
總結(jié)大會分三項議程:護理部金勝瓊護士長就20xx年度全院護理工作在護理文化建設,、人員管理,、組織管理、質(zhì)量管理,、教學科研,、存在的不足、來年的工作思路等七大方面工作作了全面的總結(jié),。
奉節(jié)縣中醫(yī)院副院長楊曉云提出了20xx年的工作計劃,。在宣讀計劃之前,她簡要的回顧了中醫(yī)院護理隊伍建設歷程,,她認為在一代代中醫(yī)院護理人的努力下過去護理工作所取得的成績應予以充分肯定,,過去所積累的經(jīng)驗應很好的傳承和發(fā)揚。她提出20xx年,,我院護理工作總體目標是“鞏固基礎(chǔ),,提高水平,提升形象,?!备骷壒芾碚咭裱肮芾碛欣恚芾碛星?,管理從嚴”的原則,,在充分尊重關(guān)心護士的基礎(chǔ)上繼續(xù)深化“以病人為中心”的服務理念,將“以病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),,以提高護士基本素質(zhì),,持續(xù)改進護理質(zhì)量,提升護理服務品質(zhì),,塑造奉節(jié)縣中醫(yī)院優(yōu)秀的護理團隊優(yōu)美的護士形象,,從而開創(chuàng)我院護理工作可持續(xù)發(fā)展的新局面。具體講20xx年護理工作將圍繞全院“農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣建設,,素質(zhì)強化年活動”,。
重點抓好護士職業(yè)素質(zhì)教育,提高護理隊伍整體素養(yǎng);繼續(xù)深化服務意識,,提高護理服務質(zhì)量;抓好制度,、職責的落實,促進護理管理制度化,、規(guī)范化;重視質(zhì)量與安全管理,,促進護理質(zhì)量持續(xù)提高;加強在職護士培訓考核,,全面提高護理人員的專業(yè)素質(zhì);規(guī)范護理教學管理,不斷提高教學水平等六大方面的工作,。同時將引入激勵機制,,在全院臨床科室開展“病人最滿意護士”評選活動,調(diào)動廣大護士積極參與護理質(zhì)量管理,,年度進行“優(yōu)秀護理工作組”的評選表彰活動,,在時機成熟時嘗試性的開展“微笑天使”的評選活動。通過激勵機制充分調(diào)動廣大護士的積極性和創(chuàng)造性,,讓廣大護士正確認識自身價值,,讓護理隊伍煥發(fā)生機與活力。
最后,,奉節(jié)縣中醫(yī)院院長史克祥同志作了熱情洋溢的講話,,他帶來了醫(yī)院黨政領(lǐng)導對全院護理工作者的新年問候,并對20xx年護理工作取得的成績給予了充分的肯定:他認為護理人員很出色的完成了“二甲”達標任務;完成了日常繁雜的護理工作;護理工作整體水平有了很大的提高,。他認為20xx年的護理工作計劃既有框架性的思路,,又有具體可行的配套措施,讓人振奮,。同時,,他還在分析醫(yī)院目前的形式和發(fā)展方向的基礎(chǔ)上提出了先進文化建設對醫(yī)院品牌提升的重要性,并對下一步護理工作提出了更高的要求,,他希望全院護理人員把自己的工作做好是品牌醫(yī)院建設的最佳捷徑。他希望全體護理人員能在新的一年里為醫(yī)院作出更大的貢獻,,取得新的成績,。
除值班以外的60名護理人員參加了大會。她們著裝整齊,,精神抖擻,,整個會場鴉雀無聲,充分展示了我院護理隊伍良好的精神風貌,。我們有理由相信,,在醫(yī)院黨政領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,全院護理人員一定會團結(jié)一心,,以嶄新的面貌迎接新一年的工作,,力爭護理工作有新提升,新跨越,。