在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,，報告不再是罕見的東西,，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。那么,，報告到底怎么寫才合適呢,？以下是我為大家搜集的報告范文,，僅供參考，一起來看看吧

辦公室年度個人總結(jié)報告篇一

一,、思想政治立場堅定,。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，立場堅定,，始終和黨委保持高度一致,。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感,。能做到講政治,、講學(xué)習(xí)、講正氣,，作風扎實,，辦事公道正派。工作中,，時刻以醫(yī)院利益為重,，顧全大局，保證政令暢通,。

二,、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平

熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,，運用于實際工作,，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料,，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下,，堅持了兩條,，這就是大事要報告，小事不推諉,。對于原則性,、政策性強的大事，多報告,，多請示,。至于一些事務(wù)性的工作，則責無旁貸,，絕不推諉,。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議,。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理,、監(jiān)督和提供服務(wù),，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻，對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,，既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三,、科室建設(shè)與發(fā)展

院辦作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成,。與兄弟科室的合作中,，我們擺正位置,，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造了寬松,、和諧的工作環(huán)境。一年來,，我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù),。

一是抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作,。對醫(yī)院制定的各項制度,，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查，進行督促,，檢查落實完成情況,，保證醫(yī)院工作的順利開展。

二是完成了醫(yī)院文件的起草,、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作,。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù),。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序,，使檔案管理工作初步規(guī)范。

三是做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作,。

四是在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,，已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作,，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

五是與相關(guān)科室同志密切合作,，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作,、醫(yī)院廣告的制作,、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量,，圓滿地完成了各項宣傳任務(wù),。

六是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達,，下情上報工作,，積極收集有關(guān)信息，進行調(diào)查分析,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。

四,、專業(yè)技術(shù)能力與水平

有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗,。

五,、有強烈的事業(yè)心和責任感，愛崗敬業(yè),，工作投入,。遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀律規(guī)定，廉潔自律,，加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng),，堅決抵制行業(yè)不正之風。在所參與的經(jīng)濟活動中,，牢筑道德底線,，堅持秉公辦事。

六,、落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念,，對職工實行人性化管理，經(jīng)常與科室成員交換意見,，認真聽取對工作的建議和意見,，不斷改進自身工作?？剖页蓡T關(guān)系融洽,，相互配合，支持,，團結(jié)協(xié)作,，圓滿完成了各項工作任務(wù)。

七,、存在的不足和問題：

1,、在處理重大問題時，不夠大膽果斷,。

2,、工作方法簡單,，對科室人員生活關(guān)心不夠。

3,、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全,。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實,。

八,、任職后的目標和工作計劃

以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,，我將注意發(fā)揮好五個作用：

一是在科學(xué)的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。

二是在掌握全院工作動態(tài)方面,，進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù),。

三是在提高工作效率方面,，進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),，做好保障工作,，保障一線工作順利進行。

四是在樹立醫(yī)院形象上,，發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,，尤其要做好營銷工作,，做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦,。

辦公室年度個人總結(jié)報告篇二

20__年在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各方面的大力支持協(xié)助下，我注意圍繞中心,，提升素質(zhì),，點面結(jié)合，顧全大局,，真抓實干,，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)述職述廉如下：

一,、強化政治理論學(xué)習(xí),，自覺提升理論素質(zhì)

一年來，我自覺加強理論修養(yǎng),，堅持與各級黨組織保持一致,，積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“堅持以人為本執(zhí)政為民理念發(fā)揚密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風”學(xué)習(xí)教育活動,，對自己作風建設(shè)上的問題進行反思和檢查，并認真整改,。在學(xué)習(xí)中注意結(jié)合工作實際,，堅持用理論指導(dǎo)實踐，注意把貫徹上級精神同具體工作結(jié)合起來,，力求在工作做到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)中將上級精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖中及時體現(xiàn)出來,。堅決執(zhí)行局黨委,、行政的工作部署，在思想上,、行動上與局黨委保持高度一致,。通過學(xué)習(xí)，增強了工作責任心和責任感,，進一步加深了對黨的路線,、方針、政策的了解和認識,，政治素質(zhì)不斷增強,，服務(wù)水平和工作水平不斷提高。

二,、強化目標管理,，提高辦公室管理水平

辦公室是全局對外聯(lián)系的窗口，是綜合協(xié)調(diào)機構(gòu),，辦公室管理由為重要,。今年以來按照工作需要及辦公室工作人員的特長對辦公室人員進行分工，重新制定辦公室工作人員工作職責,，按職責,，簽訂辦公室工作人員工作責任書，細化任務(wù)到個人,，通過簽訂責任書明確責任,，加強制度建設(shè)，要求全辦人員遵章守紀,，認真履職,。并派送1名人員到縣政府辦進行頂崗鍛煉，提升工作人員業(yè)務(wù)能力,。

強化創(chuàng)新,，實行一崗雙責。為使工作協(xié)調(diào)統(tǒng)一,，局辦公室在全局率先實行一崗雙責,、ab角色分工,。對局辦公室各個崗位實行ab角制度，a角為該崗位主要履行者,，在a角不能正常履行該崗位職責時,，b角頂替做好該崗位的工作，期間自行轉(zhuǎn)換,，不能使工作脫節(jié),。ab角制度的實行做到了工作有分工,，也有合作,，這樣既有效的推動了工作,，又加強了人員之間的合作，對推進全局中心工作起到了良好促進作用,。

三,、強化責任意識,，全面做好辦公室日常工作

(一)做好辦會、辦文和接待工作,。辦公室工作繁瑣,、復(fù)雜,，簡單的說就是辦文,、辦會、辦事,。關(guān)于辦文工作,，克服人少文多的實際困難，嚴格實行來文擬辦,，發(fā)文簽發(fā),。其次是在上報、下發(fā)文件的印制過程中,，認真核校,，規(guī)范文種，截止10月底,，辦公室共發(fā)文300多件,，各種材料、報告,、情況說明1000多件;收,、發(fā)電子公文3500多件，其中傳閱2700多件,，擬辦處理800多件,，報送各類匯報材料300多件。

(二)做好文件收發(fā),、歸檔工作,。對各種文件及時收發(fā)、登記,、歸檔,保證上情下達,，下情上報,，把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有價值的材料進行整理、分類,、歸檔;認真履行保密職責，保管好國家秘密文件,。局辦公室堅持檔案查閱登記,、領(lǐng)導(dǎo)審批制度，秉公辦事,，周到細致,，努力為全局做好服務(wù)工作。認真做好文件資料的收發(fā),、登記,、傳閱、立卷歸檔工作,，全年整理歸檔文件資料1200件,，提供檔案查詢服務(wù)80人次;做好印章的管理、登記,、安全工作,，堅持使用印章請示、登記制度,，全年共使用印章120人次,。

(三)做好電話接聽工作。局辦公室電話是全縣上下聯(lián)系局

領(lǐng)導(dǎo),、聯(lián)系柴水局的一個最方便的接口,。接聽電話時，我們都做好電話記錄,，如有需要解決的問題,，及時處理，按照程序報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。并做好局辦公室周末值班工作,，保證24小時都有人接聽電話，并及時處理相關(guān)公務(wù),，沒有因為公務(wù)電話沒有接而誤事情況發(fā)生,。

(四)后勤保障工作。一是完成在宜良灌區(qū)指揮部設(shè)立辦事處辦公室搬遷工作,。二是做好辦公用品購買和發(fā)放,，建立柴水局辦公室辦公耗材申請審批制度，即辦公室電腦耗材等需修理,、更換,，需到辦公室申報填寫耗材審批單,，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后由辦公室具體安排人員辦理。三是完成水管,、門窗,、燈具、電話網(wǎng)線等修理工作,。四是按照市級工作人員飲用水標準預(yù)算,，制訂職工飲用水水票購買制度，由財務(wù)處按照各處室實際人員數(shù)量核算桶裝水飲水量,，核發(fā)水票購買資金,。五是制定完善了公務(wù)接待審批制度，規(guī)范公務(wù)接待管理,。有效保障全局工作正常運轉(zhuǎn),。

四、強化綜合協(xié)調(diào),，做好交辦工作

(一)圍繞中心工作,，做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一年來圍繞中心工作和重點工作,，加強與縣委,、縣政府、縣發(fā)改局,、國土資源局等部門的請示協(xié)調(diào),，多次到現(xiàn)場查看，到相關(guān)部門請示協(xié)商,，上報縣委政府及上級業(yè)務(wù)部門請示23個,，對接工作中協(xié)調(diào)順暢，配合默契,，為全局工作順利開展創(chuàng)造了有利的環(huán)境和條件,。同時加強局內(nèi)各部門間的協(xié)調(diào)工作，督促,、協(xié)調(diào)上級和局領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實情況;傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,，反饋各種信息，保證全局上下政令暢通,，工作運轉(zhuǎn)高效,。

(二)做好安全生產(chǎn)工作。一是樹立安全生產(chǎn)無小事思想,，制訂柴水局安全生產(chǎn)工作計劃,，根據(jù)工作需要調(diào)整安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)

小組，按照上級安全生產(chǎn)和局黨委,、行政的要求做好安全生產(chǎn)工作,。組織完成了保密法,、普法培訓(xùn)、執(zhí)法人員培訓(xùn)等相關(guān)考核,、閱卷,、統(tǒng)計工作，組織交通法培訓(xùn)2期,，全面提高全局干部職工知法用法能力,，提升安全生產(chǎn)意識。二是做好安全生產(chǎn)及社會治安綜合治理日常工作,，完善日常管理，實行安全生產(chǎn)月查制度,，每月定期進行安全生產(chǎn)檢查,，節(jié)假日進行安全生產(chǎn)大檢查，加強痕跡管理,，完善臺賬資料,，完成每季度上級部門對柴水局安全生產(chǎn)檢查工作。三是加強森林防火,、防汛安全檢查,，做好兩項重點工作協(xié)調(diào)工作，制作了護林防火宣傳標牌3塊,，防汛期間落石安全警示2塊,。通過努力，20__年達到了安全生產(chǎn)零事故,。

(三)護林防火工作,。按照護林防火實施方案要求，各個處室分片包干聯(lián)系護林防火工作,，局辦公室的任務(wù)區(qū)為__至__水面50米以下范圍,，局辦公室立即行動，一是安排人員24小時值班,，每天不定時不低于一次到庫區(qū)巡邏,，加強防范工作;二是制作記錄臺賬,，登記責任區(qū)內(nèi)護林員相關(guān)信息,，并將護林員在崗情況報局防火辦、指揮長等部門和領(lǐng)導(dǎo),，督促護林員履行職責,，為全局護林防火工作取得好成績做出了努力,。

四、改進作風,，抓好廉政建設(shè)

在廉政建設(shè)方面,，我始終保持清醒的頭腦,，在待人接物上嚴于律己，謹言慎行,，努力工作,，清白做人。嚴格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律相關(guān)規(guī)定,，從工作紀律,、廉潔要求、作風建設(shè)等方面做起,，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,，堅持原則，公正處事,。嚴格控制各項開支,，在會議籌備、對外接待等方面,，本著節(jié)約,、實惠的原則，不搞鋪張浪費;嚴格履行“一崗雙責”,，在管好自己的同時,，加強全辦干部職工教育管理，做到遵章守紀,，勤奮工作,。

20__年我雖做了一些工作，取得了一定成績,，但與組織的要求還有一定差距,，工作中存在不足之處，一是學(xué)習(xí)不夠,，工作水平不高,，辦法不多，業(yè)務(wù)能力需進一步提升;二是管理不到位,，辦公室還存在工作人浮于事,，安排布臵的工作落實不到位;三是與上級部門、局內(nèi)各處室,、局領(lǐng)導(dǎo)的對接聯(lián)系,，溝通還不夠，服務(wù)水平還有待提高,。在今后的工作中,，我將努力適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的要求，不斷加強理論修養(yǎng),，提高自身素質(zhì),，更加積極主動的完成局黨委行政交給的工作任務(wù),，進而為全局科學(xué)發(fā)展做出努力。

述職人：

辦公室年度個人總結(jié)報告篇三

時間過得真快,，回顧過去,，對自己所從事的工作加以梳理、盤點和反思,，這既是一種自我激勵和加壓,，也是一種理性的思考，更是接受領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),、同仁相助的極好機會,。

我，自20__年6月進本單位工作以來,，在供電所從事過抄表,、收費，出納,、會計,、調(diào)度,、外線施工架線,，線損計量管理，辦公室主任,、供電所支部書記工作,，__年9月被抽調(diào)代表__縣電力局到__縣__電站工程實施工程管理(正所級待遇)至__年3月回__縣電力局被派遣到__公司任辦公室主任(享受正所級待遇)至今。悉數(shù)過去的工作,，有過成功,，不乏失敗，暢享快樂,，沉浸悲傷,，慶賀收獲，惋惜失去,。但在這紛紛擾擾的成敗之余,，最值得贊賞和榮幸的就是領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我多年來不懈的引導(dǎo)和寬容。古語道：受人滴水之恩,，理當涌泉相報?，F(xiàn)在我就先借此機會向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們，表示我最衷心的感謝：謝謝大家!下面我還是就__年至今所從事的工作向諸位陳述,，恭請領(lǐng)導(dǎo),、同行們指正。

__公司辦公室主任,，它的崗位職責主要是：負責辦公室的全面工作;負責單位(考勤)的計生,、綜治,、黨務(wù)工作;負責單位的宣傳、文書起草,、信息傳遞,、上傳下達、綜合協(xié)調(diào),、后勤保障和公司的車倆管理及對外工作或項目的銜接組織實施等各項工作,。

辦公室是一個綜合職能部門，在擔當領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，樹立單位形象,，促進單位整體工作等方面肩負著重要責任。從工作職能來看,，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的“左右手”,，肩負著參與決策、管理事務(wù),、督查落實,、平衡左右的重要職能。從信息收集,、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織,、來賓接待,、勞資管理、車輛調(diào)度,、臨工入保,、工傷管理等行政工作，無一不蘊含著辦公室每個工作人員的工作水平和工作效率,。從某種意義上來講,，辦公室又是單位的“門面”，辦公室工作能否牢固樹立“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)單位,、服務(wù)基層”的思想，關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹落實,，關(guān)系到整個單位能否有序高效地運行和具有良好的精神風貌,。因此，辦公室在單位工作中有著特殊的地位和特殊的影響,，應(yīng)該發(fā)揮好參與政務(wù),、處理事務(wù)、搞好服務(wù)、管理內(nèi)務(wù)的作用,。而辦公室主任作為辦公室的首腦,，其工作能力的大小，工作水平的高低直接關(guān)系到辦公室的整體工作水平和工作效率的發(fā)揮,，其作用舉足輕重,。為此：

(一)科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作。公司辦公室承擔著黨務(wù),、文秘,、計生、綜治,、臨工入保,、各種證件更換辦理，宣傳報道,、檔案管理,、文件起草、來賓接待,、車輛管理,，后勤事務(wù)等工作，是信息傳遞,、政策落實,、上下內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通的窗口，是為單位工作起輔助作用的綜合部門,，既要承擔瑣碎的事務(wù),，又要參與政務(wù),。我都根據(jù)實際情況,，進行合理分工，合理調(diào)度,，認真落實崗位責任制,，確保辦公室事務(wù)性工作井然有序。

(二)搞好綜合協(xié)調(diào),，確保單位政令暢通,。及時傳達貫徹領(lǐng)導(dǎo)班子的決策，認真領(lǐng)會其精神實質(zhì),，緊密聯(lián)系本單位的實際,，做出切實可行的實施方案并認真組織貫徹落實。加強督辦檢查,，圍繞單位的工作重點,，通過跟蹤督查、重點推進,、及時反饋等手段,，促進單位各項決策的落實,。深入實際，在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,，分析原因,，研究找出解決問題的對策和方法。認真,、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo),、部室與部室之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮,、推諉，出現(xiàn)工作空檔,，確保單位以工作為中心,，各方面通力合作,，默契配合,，步調(diào)一致,，共同完成上級和領(lǐng)導(dǎo)下達的各項目標任務(wù)。

(三)當好參謀助手,，服務(wù)單位決策。及時準確地掌握單位各方面的工作動態(tài),，及時地向單位領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,，注重調(diào)查分析，主動為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,，對各種情況進行科學(xué)地分析和判斷,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。對外廣泛宣傳,，提高公司的知名度,，樹立公司的良好形象。

(四)加強個人修養(yǎng),，練好基本功,。從事辦公室工作光榮而辛苦，需要有強烈的事業(yè)心和責任感，需要有較強的工作能力和工作藝術(shù),。我不斷地加強黨性鍛煉,，堅決服從組織安排，言行與公司保持高度一致,，強化大局意識,、服務(wù)意識、責任意識,。認真進行理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)鉆研,，不斷提高個人的文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力,、抓落實能力,、管理能力。自覺講學(xué)習(xí),、講正氣,、講紀律，顧全大局,，維護單位班子團結(jié),，維護領(lǐng)導(dǎo)形象，調(diào)動辦公室全體工作人員的積極性,，創(chuàng)造性,，團結(jié)帶領(lǐng)辦公室人員一道共同搞好工作，提高服務(wù)質(zhì)量,，力爭在服務(wù)中彰顯實力,，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力,，在與人交往中凝聚合力,。

辦公室年度個人總結(jié)報告篇四

20__年初，組織把我從__鎮(zhèn)調(diào)到市委辦公室工作,，任辦公室主任,。一年來,，在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各方面的大力協(xié)助和支持下，我注意圍繞中心,，努力學(xué)習(xí),，扎實工作，廉潔奉公,，較好地完成各項工作任務(wù)?，F(xiàn)述職如下：

一、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),。

在工作中,，我深深感到，要做好辦公室工作,，必須緊跟形勢,、熟悉政策、豐富知識,。為此,，我堅持自加壓力，自覺學(xué)習(xí),，勤于思考,，不斷提高自身思想素質(zhì)和工作能力。

一是加強政治理論知識的學(xué)習(xí),。堅持用政治理論武裝頭腦,，不斷加強黨性鍛煉，提高了理論素養(yǎng),，提升了思想境界,，進一步堅定了理想信念。

二是加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),。辦公室工作繁鎖細密,，標準要求高，為保證更好的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)機關(guān),、服務(wù)基層、服務(wù)群眾,，重點學(xué)習(xí)了黨在新時期的路線,、方針、政策,，著重掌握市委各階段的中心工作和重要工作部署,，廣泛涉獵各種知識，增強對市場經(jīng)濟,、法規(guī),、現(xiàn)代科學(xué)文化等基本知識的了解，以適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新形勢,、新任務(wù)需要,。

三是學(xué)習(xí)先進人物事跡。時刻以陳淳等新時期的先進模范人物為榜樣,，嚴格要求自己,，牢固樹立履職意識,、服務(wù)意識。

二,、服務(wù)中心,，加強辦公室職能建設(shè)。

一年來,，我努力適應(yīng)工作需求和市委工作的新特點,，按照“服務(wù)全局、協(xié)調(diào)各方”的要求,，把握工作全局,，創(chuàng)新工作思路，突出工作重點,，狠抓工作落實,，各項工作取得了較好成績。

1,、立足文字質(zhì)量抓綜合,。

準確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，抓好文字綜合工作,。在工作中,，把握工作熱點、難點和重點,，掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,，協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點，加以深化;多角度捕捉領(lǐng)導(dǎo)意圖,，綜合歸納,。在文稿起草把關(guān)中，力求使綜合文字材料體現(xiàn)最新思想和水平,，體現(xiàn)對基層的針對性和指導(dǎo)性,。在我的組織下，全年共起草各類較為重要的會議材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話,、匯報材料等7余篇。圍繞市委的中心工作,，抓住社會熱點,、難點問題組織相關(guān)科室進行深入調(diào)研，完成了調(diào)研報告4篇,。按時限要求,，整理編發(fā)《九辦通報》9期，及時準確地向有關(guān)部門和單位傳達了市委會議精神,。

2,、立足政令暢通抓信息。

一是加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。在全市18個鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道和市直主要部門建立了專兼職信息員，加強了對全市信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),，形成了一個覆蓋全市,、反應(yīng)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。

二是狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn),。為進一步提高新形勢下黨委信息工作服務(wù)水平,，經(jīng)市委主要領(lǐng)導(dǎo)同意，組織召開了全市黨委系統(tǒng)信息工作培訓(xùn)會議,，并邀請了省委辦公廳信息調(diào)研處處長_同志和市委辦公廳信息調(diào)研處處長_同志為信息人員講課,，使信息人員的業(yè)務(wù)能力、寫作能力得到提高,，增強了信息隊伍的戰(zhàn)斗力,。

三是注重開發(fā)深層次、高質(zhì)量信息,，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,。為進一步提高信息工作水平，辦公室緊貼黨委中心工作,，圍繞熱點,、難點問題，積極報送苗頭性,、傾向性,、預(yù)測性信息和帶有全局性的綜合信息，努力為黨委決策提供全方位,、多領(lǐng)域,、多角度的信息服務(wù)。今年,，我提出了全員辦信息的工作要求,，對各科室每月上報信息量做出了硬性規(guī)定，力爭上報信息實現(xiàn)質(zhì)量與數(shù)量同步提高,。截止目前,，共上報省,、市信息及調(diào)研情況5余條，其中大量信息被省及^^市,，使我市信息排名有了大幅度提升,，有望在長春縣市區(qū)排名實現(xiàn)“保七爭五”的工作目標,。另外,，還組織編發(fā)《__信息》29期,。

3,、立足全面協(xié)調(diào)抓辦文辦會。

辦文辦會水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標志,。為此，進一步規(guī)范了公文運轉(zhuǎn)程序,，改進和完善了公文的報送、處理和審批制度,，使公文處理工作進一步正規(guī)化,、規(guī)范化，做到了安全,、及時,、準確。完善了會務(wù)工作流程,，做到對各種會議都能迅速制定出周密的會務(wù)預(yù)案,。對每次會議,、每項活動都高度重視,，精心組織，合理安排,，認真協(xié)調(diào),，保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事,、干實事,。在公文特別是市委各類文件的辦理上，始終堅持嚴把起草關(guān),、審核關(guān),、收發(fā)關(guān),。一年來,，我們先后參與籌備了!等多個大型活動,，成功地展示了++形象，得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認可,。另外,，還承辦了大中型會議9次，承辦了省市領(lǐng)導(dǎo)視察和上級部門檢查15次,，沒有出現(xiàn)過一次差錯和失誤,。

4、立足決策落實抓督查,。

根據(jù)工作需要和形勢的發(fā)展,，不斷創(chuàng)新督查方法，努力提高督查的質(zhì)量和效果。圍繞市委的重大決策和重大工作部署以及人民群眾反映強烈的熱點,、難點問題,，適時開展督查，跟蹤問效,，及時向市委反饋工作落實情況并通報全市,，表揚先進，督促后進,，有力推動了各項工作的落實,。截止目前，共開展各類各項督查工作2余次,，下發(fā)《督查通報》9期,，同時，迎接上級督查部門檢查5次,，較好地發(fā)揮了督查的職能作用,。

5、立足保密安全抓機要,，

在機要工作中,，從提高電報的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā),，嚴格要求執(zhí)行電報傳閱制度、登記制度,、催辦制度,、領(lǐng)導(dǎo)簽批制度，做到了傳送及時,、辦報準確,、保密安全，實現(xiàn)了“五無”即無錯傳,、無漏傳,，無泄密，無漏辦,、無積壓,，確保了市委與上級黨委機關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通。

一年來,，共收密碼電報份,，明碼電報份，內(nèi)部傳真份,，全部進行了及時辦理,，提高了工作質(zhì)量。在工作方面，組織召開了全市工作會議,，進一步健全了全市工作領(lǐng)導(dǎo)機制和制度,。對已確定的保密要害部門、部位,，組織進行認真管理督查,，防止了新形勢下泄密事件的發(fā)生。

三,、廉潔自律,，嚴格執(zhí)行黨風廉政各項規(guī)定。

一年來,，我抓住思想教育這條主線,，把加強理論學(xué)習(xí)作為增強自身拒腐防變能力的主要環(huán)節(jié)。認真學(xué)習(xí)中紀委全會精神和省,、市紀委全會精神及“兩個條例”,，遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，見微知著,，防微杜漸,，時時刻刻做到自重、自省,、自警,、自勵。能夠管住自己的嘴,，管住自己的腿,，管住自己的手，不該吃的不吃,，不該去的不去,，不該拿的不拿。嚴格執(zhí)行公務(wù)接待標準,，在接待經(jīng)費,、會議費和辦公費的管理使用上，精打細算,，不搞超標準接待,，不鋪張浪費。我能夠認真履行黨風廉政建設(shè)責任,，在管好自己的同時,，對辦公室的工作人員也進行經(jīng)常教育和管理，全年沒有任何違規(guī)違紀現(xiàn)象發(fā)生,。

在過去的一年里,，我雖然做了一定的工作,，但與市委和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距，工作中還存在不足之處,。今后,，我將努力適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的要求，不斷加強自身修養(yǎng),，努力提高個人素質(zhì),，積極主動地完成市委和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。同時,，不斷加強自身廉政建設(shè),，牢筑思想防線。一是堅持政治理論學(xué)習(xí),，不斷完善和提高自己,，確保高質(zhì)量地履行好各項職責。二是堅持服務(wù)宗旨,，正確行使自己的職責,。三是堅持執(zhí)行黨的各項廉政建設(shè)規(guī)章制度?？傊?，要以這次述職述廉為動力，更加嚴格地要求自己,，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評,、建議，加強學(xué)習(xí),，不斷完善知識結(jié)構(gòu),，提高業(yè)務(wù)水平，增強服務(wù)意識,，切實做好本職工作。

辦公室年度個人總結(jié)報告篇五

20__年4月份,，我參加了醫(yī)院首次中層干部競聘,，通過競聘上崗，被聘任為醫(yī)院辦公室主任,。兩年來,，在辦公室主任這個崗位上，我既深感責任重大,，有干好工作的強烈使命感,，又深知能力有限，怕辜負醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,，但在各位領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)心與幫助下,，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下，認真履行辦公室主任職責,，較好地完成了上級下達的各項工作任務(wù),，并進一步完善了辦公室自身建設(shè)，同時自己在此崗位上也得到進一步提高?，F(xiàn)就本人兩年來的工作情況從三個方面述職如下,，請各位同仁評議：

一、加強學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

作為一名中共黨員，擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),，積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí),，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅定對黨的信念,，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動,。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排,，認真記錄學(xué)習(xí)筆記,，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫(yī)院先進性教育活動辦公室副主任,，積極履行自己的職責,，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。

俗話說：“肚里有知識,，手中方法多”,。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,，拓展自己的知識領(lǐng)域,，提高自己辦事、處理,、協(xié)調(diào)問題的能力,。業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),，拓寬知識面,，具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》,、《行政管理》,、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,，逐步提升自己的綜合素質(zhì),。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),，取人之長,，補己之短，努力豐富自己,、充實自己,、提高自己。通過學(xué)習(xí),，開闊了視野,，拓寬了思路，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力,。兩年來,，代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽，榮獲團體三等獎,。撰寫論文2篇,，已發(fā)表2篇。

二,、求真務(wù)實,，不斷開創(chuàng)工作新局面。

辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,，工作繁雜,、瑣碎，很多工作不可預(yù)測,，也難以量化,。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序,、高效,，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,，更順暢的運轉(zhuǎn)機制,，更高昂的工作激情，在認真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進理念,，以積極、認真,、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作,。特別是20__年，在深化醫(yī)院管理年活動中,、黨員先進性教育活動中,、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中、__大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織,、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門、廣大干部職工的認可,。

20__年4月份,，我參加了醫(yī)院首次中層干部競聘，通過競聘上崗,，被聘任為醫(yī)院辦公室主任,。

(一)履行工作職責，深化服務(wù)職能,。醫(yī)院辦公室的重要作用,，特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會,、辦事的過程來體現(xiàn)的,。辦文、辦會,、辦事是辦公室最基本,、量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功,。關(guān)于辦文工作,，兩年來，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個,，完成各類工作計劃,、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇,，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會,，兩年協(xié)助完成__大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典,、離退休職工敬老節(jié)座談會、黨員先進性教育各階段通報會,、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次,。關(guān)于辦事,，認真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排，落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,，對上級機關(guān)下發(fā)的各項通知,、工作要求等，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,，即時反饋各種信息,，做到快捷實效，保證上下政令暢通,。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求,，我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度，經(jīng)過幾個月的認真細致工作,，結(jié)合我院實際情況,，對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢,，待院辦公會通過后正式成冊印刷,。20__年，我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文,，減少手工登記的程序,，便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成20__年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理,。

(二)規(guī)范工作程序,，不斷創(chuàng)新工作機制。由于辦公室其余三位同志都是新進人員,，對辦公室的主要職能,、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,，要履行好辦公室服務(wù)職能,，必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力,、物力發(fā)揮的效用,，兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人,。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責,，對辦公室工作進行了明細分工，并制訂了各崗位的工作職責,，建立了既有明確分工,，又有密切協(xié)作的工作機制，并組織全體人員認真學(xué)習(xí)，在工作實踐中加強考核,，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能夠持續(xù)高效有序地運轉(zhuǎn),。進一步完善了公章使用,、紙張使用、復(fù)印機使用,、請假等各種常規(guī)管理,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序,。然后建立事務(wù)登記制度,。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實行登記制度，如車輛出車,、文印工作,、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,，又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù),。

三、樹立人文化辦公形象,，打造良好團隊精神

加強隊伍自身建設(shè),。深化服務(wù)職能，創(chuàng)新工作機制,，最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍,。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上，抓了三個方面工作：一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結(jié),。辦公室4個人,，性格、能力各有差異,，又各管一攤,，各負其責,，如何用其所長,，發(fā)揮個人和整體作用,，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),，我們牢固樹立團結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,，著重抓好團結(jié)協(xié)作,，以大局為重,。通過談心方式不斷加強協(xié)調(diào)意識,，促進了團結(jié),，形成了合力,，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力,。文字綜合水平的高低,，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際,，同時要能夠把握大局,，突出重點。因此,，在空余時間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍,，通過多學(xué)、多看,、多思考,、多積累，并及時向院領(lǐng)導(dǎo)請教,，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路,。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，不斷提高寫作能力,。三抓協(xié)調(diào)辦事能力,。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,，老同志以身作則,、進行傳幫帶，小至如何接聽電話,、請示報告,，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教,。我們常說兩句話,，一句是：辦公室工作無小事,，事事關(guān)形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認為,，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,，所以我們鼓勵學(xué)習(xí),，倡導(dǎo)鉆研,。辦公室人員注重學(xué)習(xí),，通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事,、向書本,，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),，保證了辦公室工作有序的進行,。

營造團結(jié)協(xié)作氛圍。在加強自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,，我們與其他部門加強溝通，密切配合,，互相支持,，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏,。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空,。兩年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,，科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,，如醫(yī)院管理年活動的深化,、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,、黨員先進性教育工作等等，這些工作任務(wù)量大,、工作繁重,、責任重大,、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室全體成員積極參與,，加班加點沒有怨言,，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作,，期間加班加點無數(shù),，圓滿完成各項任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,。

辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌,，加班加點連軸轉(zhuǎn),，沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神,，真是難以勝任辦公室工作,。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì),。兩年來,，本人踏踏實實地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，不靠一時的熱情和沖動,，堅持每天從零開始,，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要,，從不計較個人得失,。20__年本人年度考核為優(yōu)秀。

回顧兩年來的工作,，如果說做了一些工作,，能順利完成各項任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認可分不開的,，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,，與辦公室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步,，但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機會,，從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽,。

“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”,，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,，懇請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見，使我進一步完善自己,，本人也將以此述職為契機,，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作,，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。

辦公室年度個人總結(jié)報告篇六

回顧這一年辦公室的工作,，日常工作雖然紛雜,，但是在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支下，辦公室的各項工作也做的有條不紊,，和各兄弟部門共同努力,，團結(jié)合作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐,、保障作用,，不斷進取,。為工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用，但由于干部的一些調(diào)整,，工作也還有做得不到位的地方?，F(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),，團結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù),。

做好辦公室日常工作,，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較好的政治理論素質(zhì)和分析角解決問題的能力,，明確了解責任,，工作任務(wù)，樹立高度的服務(wù)意識,，熱情,，耐心，細致,，為其它部門提供良好的周到服務(wù),，積極配合各部門工作的開展，與此同時,，辦公室與各部門保持密切聯(lián)系,，互相學(xué)習(xí),，借鑒經(jīng)驗，提高了團委辦公室的各方面能力,。

二,、完善各項管理制度，落實“科學(xué)管理為主,，親懷為輔的科學(xué)理念,。”

根據(jù)團委的實際情況,，我辦公室在結(jié)合以前的制度下,，重新制定了新的管理制度，以求達到更好更高的實效,。認真記錄辦公室的財務(wù)登記及物品的借還登記情況,。團委全體成員共同遵守起到了良好的效果。

三,、做好文檔管理制度,，對以前和現(xiàn)在的檔案進行整理和歸檔。各部門的文件及時收集,、分類,、保存，及時通知各部門上交工作計劃,，工作總結(jié)等,。

四、做好后勤的管理,，對于辦公用品,，為生用品及時購置發(fā)放，做到工作的正常運轉(zhuǎn),。

五,、由于老干部畢業(yè)，在能促進團委邁上一個新的臺階,，在秋季學(xué)期進行了招新工作,，讓一些優(yōu)秀的學(xué)生，來到了團委這個家,。

六,、落實好年度評優(yōu)工作，起到樹立在團內(nèi)形成強大的向心力,，組織力,，戰(zhàn)斗力，凝聚力,。

七,、為促時團委各部門工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,，也加強一其它和各機構(gòu)的聯(lián)系，并積極的配合學(xué)生會,，廣播臺開展學(xué)院的各項活動,，充分調(diào)動了干部的積極性，真正發(fā)揮到了學(xué)生干部的作用,，做到團,、學(xué)、廣不分家,。

八,、“服務(wù)大局，服務(wù)青年,，全心全意為廣大團員青年服務(wù)”是我們團委工作的重心和宗旨20xx最新辦公室工作總結(jié)20xx最新辦公室工作總結(jié),。辦公室及時無誤的向各支部傳達校團委、院黨委及學(xué)生科的有關(guān)精神,。使我們團委的工作有條不紊的開展下去,。

一年來，辦公室工作取得了一些成績,，但是仍然存在不足管理制度,，仍需完善，落實力度,，需要進一步加大，在學(xué)生科,，各部門的支持下,，辦公室的工作也告一段落，在新的學(xué)期來臨之際,，我們辦公室會進一步發(fā)揚成績,，克服不足，創(chuàng)新工作,，取得更加優(yōu)異的工作成績,，力爭做到熱情，團結(jié),，互助,，高效，提高辦公室的戰(zhàn)斗力,，增強各部門人員的實際工作能力,，推動團總支各項工作的順利進行!

辦公室年度個人總結(jié)報告篇七

今年，辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,，全體同志團結(jié)一致,，努力工作，較好地完成了文秘宣傳,、人事勞資,、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理,、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),，特別是在上傳下達、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量,、細致的具體工作，并取得了一定的成績,，基本上做到了“團結(jié)高效,、熱情周到”。

一,、牢固樹立服務(wù)意識,。辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部門和基層單位服務(wù),，同時也為廣大職工服務(wù),。相對來說，在辦公室的同志都比較辛苦,，官不大,，事做不少;錢拿不多，被批評的多,，被表揚的少,，我覺得有句話說地比較貼確，辦公室是受氣的包,、被踢的球,、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確,，那就是：領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,，看看話筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行，看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗,，看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,，看看小姐丑不丑。特別是負責物業(yè)方面的同志,，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,，往往容易得罪人，因為既要考慮職工的利益，更要維護公司的利益,，同時還要努力減少浪費,，節(jié)約開支。

20xx年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,，我覺得完成的一件事就是將公司204號宿舍,、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電,、供水,，為公司進一步加強物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻,。在改水改電過程中,，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵,、圍攻,，甚至要動手打人，但是我們所有參與這項工作的同志,，都能耐心地做好細致的解釋工作,，有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。

在改水改電中,，吳永法同志受到的不公正待遇最多,，常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘，還要經(jīng)常被一些人漫罵,。為此,，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛崗敬業(yè),，無私奉獻是我們著重抓的一件事,，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識,，端正工作態(tài)度，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,，自己的一言一行,、一舉一動都關(guān)系到公司的形象，不能有半點馬虎和差錯,，而我們講的服務(wù)意識,，其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè),、埋頭苦干,、謀事而不謀利，奉獻而不索取,，耐得住生活的辛苦,，耐得住工作的艱苦,。

其次樹立服務(wù)意識，就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統(tǒng)一起來,，在繁雜,、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律，在被動中爭取主動,，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平,。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出，他們長年處在高度緊張繁忙之中,。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,，離退休71人，各施工公司臨時工近千人,。

他們不僅能夠及時辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),，轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓(xùn)、申報晉升,、工資變動手續(xù);及時辦理調(diào)整工資標準手續(xù);及時準確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);及時辦理職工的退休手續(xù),，而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作。

可以講我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇,、踏踏實實,，各個方面都做得很好，但也有個別人做得不夠,，工作不踏實,、不認真、不負責,，從而影響了辦公室的聲譽,。我們在200x年里，將不斷加強這方面的工作力度,，決不讓一個同志掉隊,。

二、加強組織紀律性,，做到步調(diào)一致,。如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感,。但是，在工作中,，我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責任,，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,，我們幾個主任首先從自己做起,，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到,，要求別人不做的,，自己堅決不做。

我們還利用召開部門會議,、個別談心等形式進行幫教,，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感,，以無私奉獻的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真,。

特別是在車隊服務(wù)方面：在任務(wù)重,、車輛少、部分車輛車況差的情況下,，任務(wù)完成好,，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好,、工作態(tài)度好,。司機同志服從工作安排，任勞任怨,，有高度的責任感和事業(yè)心,。不論工作日、節(jié)假日,，做到了隨叫隨到,。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,，都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù),，也未出現(xiàn)任何問題。

三,、搞好團結(jié)是辦公室開展一切工作的保證,。辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動,，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象,。特別是我們承擔的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,，去完成某一樣事情,。

辦公室年度個人總結(jié)報告篇八

20xx年辦公室工作的指導(dǎo)思想是：圍繞公司工作重點，抓住一個中心,，抓好二個管理,，突出二個重點，搞好三個服務(wù),，促進辦公室工作躍上新臺階,。抓住一個中心，即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個管理,，即后勤管理,、辦公室內(nèi)部管理;突出二個重點，即參謀助手作用,、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務(wù),，即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門服務(wù),。

按照年初制定的這個工作思路,，圍繞與公司簽訂的目標責任書要求，一年來,，辦公室全體人員努力做好各方面工作,，管好后勤，當好服務(wù)員;搞好文書工作,，繼續(xù)保持規(guī)范化運行,。一切服從于公司工作中心，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營,，認真履行了部門各項職責,。

(一)基本完成了部門責任目標

按照年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求，辦公室考核指標分為9大類,，通過檢查總結(jié)我們的工作,，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤,、差錯和遺漏,，并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報告4篇;公文運行及時準確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案,，由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標。

(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運行

1,、文字服務(wù)工作水平有一定提高,。今年以來,，辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,，參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮,。截止12月10日，全年擬寫各類文件200份,，各類會議紀要49份,。為了溝通情況，督促工作,，還新設(shè)立了《工作通報》,，目前已經(jīng)編發(fā)了10期。

2,、公文運行管理更加規(guī)范,。在公文管理工作中，辦公室著力強化運行的規(guī)范,，繼續(xù)保持了較高的水平,。

一是在收文的處理上，要求傳遞,、閱文,、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,，多數(shù)文件的處理達到了這一目標,。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結(jié)，有效地提高了公文的運行效率,，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行提供了保證,。

二是在發(fā)文的管理上，通過對各部門的多次反復(fù)提示,，在公文的擬制和審簽等方面,，絕大多數(shù)部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平，行文規(guī)范,，程序清楚,，格式準確，標注基本規(guī)范,，提高了整個公司的公文制作水平,。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中，我司參評的三個文種中,，兩個獲得一等獎,，一個二等獎。

三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,，嚴格發(fā)文管理,，對可發(fā)可不發(fā)的文件,，通過與部門協(xié)商，基本沒有進行發(fā)文,，或采取其它形式變通發(fā)文，不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文,，必須發(fā)文的盡快發(fā)文,。有效地減少了發(fā)文數(shù)量，提高發(fā)文質(zhì)量,，杜絕了文牘主義，克服了文山現(xiàn)象,。

3、會議服務(wù)水平進一步提高。會務(wù)工作做得如何,，是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗,。一年來,，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù)，特別是公司職代會的召開,，由于辦公室在歷次職代會的組織中,，積累了經(jīng)驗,，因此,，在會議服務(wù)過程中,，沒有出現(xiàn)失誤,。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上,，辦公室也派出人員參與會務(wù)工作,，配合提供會議服務(wù)，保證了會議的順利召開,。

辦公室年度個人總結(jié)報告篇九

在學(xué)校辦公室工作也有很長時間了,，在這里我得到了很多，也發(fā)現(xiàn)了自己身上的不足,，下面是我在辦公室的工作總結(jié)：

一,、堅持嚴于律己、努力做好表率

我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡,、默默無聞,、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真,、埋頭苦干,。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事,。在工作中,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì),。通過學(xué)習(xí),進一步增強黨性,提高政治思想素質(zhì),牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,。

二,、認真履行職責,積極開展工作

辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序,。我能正確處理苦與樂,、得與失,、個人與集體,、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點,保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

(一)努力做好行政治理工作

1,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政治理,組織全體職工大會及其它學(xué)校對外活動,、會議等。

2,、認真做好材料的撰寫,、信息上報和檔案治理等工作。做好各種文件的收發(fā),、送閱,、督辦工作。文件材料收發(fā)及時,督辦到位,。

3,、完成歷年、歷期學(xué)校工作計劃,、總結(jié),、各種匯報材料。文字材料表述準確,數(shù)據(jù)具體,概括全面,富有特色,為學(xué)校工作添彩,。

4,、加強文書檔案的收集、整理和歸檔工作,多次受到上級肯定,。

5,、切實做好教職工考核、評價工作,調(diào)動教職工工作積極性,。

6,、做好投訴接轉(zhuǎn)工作,做到及時匯報、及時解決,。

7,、多途徑抓好了對外宣傳工作,做到了報紙有文字、電臺有聲音,、電視有形象,有效地提升了學(xué)校形象,。

(二)協(xié)助黨支部做好各項工作

1、完成黨務(wù)相關(guān)計劃,、總結(jié)及匯報材料,。

2、協(xié)助黨支部組織黨小組,、黨員學(xué)習(xí),。

3、定期開展支部組織活動,對黨員開展了民主評議,召開了民主生活會,提高黨員素質(zhì),保障支部組織的戰(zhàn)斗力。

4,、學(xué)校支部組織發(fā)展快,建設(shè)好,支部工作多次受到上級表彰,組織部拍攝了我校黨組織建設(shè)專題片,對學(xué)校支部工作進行宣傳,。

(三)認真做好人事、勞資工作,。

1,、在校長的指導(dǎo)下,積極主動地聯(lián)系教育局、管委會,、人事局,合理規(guī)劃,搞好每年教師編

制申請,確保學(xué)校師資,。

2、在市教育局的指導(dǎo)下,協(xié)助教育局順利地完成了歷次公開招考教師,做到公平公正,、公開透明,確保程序公開,、公正,為學(xué)校選拔了一批批優(yōu)秀教師。

3,、認真搞好人事相關(guān)報表,做到準確及時,。

4、認真搞好每年教師年度考核,、職稱評審,、職務(wù)聘用、評優(yōu)評先等工作,建立并完善了學(xué)校評價考核制度,受到上級的高度評價,。

5,、依據(jù)上級關(guān)于加強人事制度改革和內(nèi)部分配制度改革的文件精神,認真做好教師聘任、聘用,以推進人事制度改革為核心,逐步建立了一套“競爭上崗,、優(yōu)化組合”的用人機制,落實學(xué)校內(nèi)部分配制度改革,增強了教師的責任感,、緊迫感,充分調(diào)動了教職工的積極性和創(chuàng)造性,。在聘用工作中,加強合同治理,科學(xué)地簽訂了教職工《聘用合同》,保障教職工和學(xué)校的權(quán)益,。

6、認真做好教職工月工資核定,、工資套改,、正常晉薪、職務(wù)變動等工作,做到了準確,、及時,沒有出現(xiàn)任何差錯,確保教職工利益,。

(四)扎實開展法制教育,高度重視安全工作。

1,、根據(jù)上級要求,嚴格實施學(xué)?！八奈濉逼辗āⅰ拔逦濉逼辗üぷ?扎實地開展法制宣傳教育,有效地提高了全校師生法制意識,。在“四五”普法工作中,多次受到市,、區(qū)法治辦的'表彰獎勵。

2、高度重視安全工作,確保學(xué)校師生安全,。在校長,、書記的指導(dǎo)下,制訂并完善了學(xué)校相關(guān)安全治理制度,認真落實安全治理,確保了學(xué)校師生生命財產(chǎn)安全。加強周邊環(huán)境綜合治理,開展“社區(qū)共建”,、“警校共育”,搞好綜治工作,確保校園平安,。

(五)加強教師治理,提高隊伍素質(zhì)

1、完善了學(xué)校關(guān)于加強師德師風建設(shè)的有關(guān)制度,通過制度加以規(guī)范,采取活動促進養(yǎng)成,打造了學(xué)校優(yōu)秀教師隊伍,。

2,、貫徹“名師塑校”的辦學(xué)理念,扎實開展“名師名校長”工程,培養(yǎng)了師德高尚,、業(yè)務(wù)精良的教師隊伍,。

(六)在我的工作中,我做到了以下三點:

一是讓自己處于“工作”狀態(tài),不懈怠任何工作,不以事小而不為。對看似小事的經(jīng)常性工作,記在心上,抓在手上,確保質(zhì)量,。我對任何工作總是以“精益求精”為目標,從不敷衍,希望自己能出色地完成所有工作,。

二是讓自己站在“大局”高度,不偏不倚做工作,不以事雜而亂為。辦公室工作繁瑣,可以用“應(yīng)接不暇”來形容,。但是在繁忙,、紛雜之中,我處處著眼于學(xué)校聲譽、學(xué)校形象,、學(xué)校發(fā)展的大局,分清輕重緩急,有序安排工作,該匯報的及時匯報,該辦理的馬上辦理,不該表態(tài)的決不表態(tài),不該做的決不擅自做主,樹立班子形象,實現(xiàn)學(xué)校意圖,。

三是讓自己堅守職責,工作不推諉,積極主動,不以事難而怕為?！奥氊熅鸵馕吨熑?崗位就意味著任務(wù)”,。我對工作負責,不回避問題,不玩“彎彎繞”,堅持原則,敢于負責,敢于承擔責任。

辦公室年度個人總結(jié)報告篇十

辦公室是一個單位內(nèi)部的樞紐,，對外的窗口和領(lǐng)導(dǎo)的左右手,發(fā)揮著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手和服務(wù)保障作用,。進一步轉(zhuǎn)變工作作風,，改進工作方式，加大服務(wù)力度,，提高服務(wù)質(zhì)量是新形勢下對辦公室工作提出的新要求,。

一、擺正辦公室在全局的地位,，明確服務(wù)對象

辦公室是一個綜合部門,，擔負著上情下達、下情上報,、對外交往和后勤服務(wù)等工作任務(wù),，處于協(xié)調(diào)機關(guān)各科室,、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，主要是為領(lǐng)導(dǎo),、機關(guān),、和基層服務(wù)，是機關(guān)的信息中心,、服務(wù)中心,、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心,。不論是辦文,、辦事、辦會,，還是管理,、服務(wù)、協(xié)調(diào),，任何一個環(huán)節(jié)出了問題,，都會產(chǎn)生較大影響，辦公室工作開展得如何,，直接制約和影響著全局各項工作的開展和各項工作任務(wù)的完成,。

首先，辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)服務(wù)的,。這就要求辦公室把"一切服從大局,，一切服務(wù)大局"作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，當部門工作與機關(guān)的整體工作,、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體,。同時盡力做好小局工作,，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。樹立"責任意識",。辦公室工作無小事,，責任重于泰山,。每個工作人員都要認真履行自己的職責,，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守,，盡心盡力,，全力以赴地做好每一項工作。要從辦文,、辦會,、辦事等具體環(huán)節(jié)入手,，從接打電話、迎來送往,、報送信息,、機關(guān)衛(wèi)生等"小事"做起，從每一天做起,，重效益,，講質(zhì)量，恪盡職守,，穩(wěn)中求新,，充分地發(fā)揮樞紐作用，對工作負責,，對事業(yè)負責,，確保單位各項工作有條不紊，高效有序,。

其二,，辦公室是機關(guān)對外的窗口，要為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。辦公室是單位的重要"門面",，辦事效率高低、服務(wù)態(tài)度好壞,，不僅反映一個部門,、一個單位的精神面貌，而且直接關(guān)系到這個部門,、單位的對外形象,。辦公室要堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把為基層,，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點和落腳點,，積極主動、熱情周到地為他們服務(wù),，協(xié)調(diào)好關(guān)系,，處理好問題。特別是接聽電話,，接待來人來訪等方面,，更要熱情周到，優(yōu)質(zhì)服務(wù),。做到讓前來辦事的人歡喜而至,，滿意而歸，由"窗口"體現(xiàn),、塑造我局良好形象,。

二,、樹立"五種意識"，明了怎樣服務(wù)

"畫龍需點睛",，有了服務(wù)的意識還要練就服務(wù)本領(lǐng),，這就要求辦公室的工作人員，一方面要加強自身素質(zhì)訓(xùn)練,，確保政治,、思想、工作,、作風都過得硬;另一方面要端正服務(wù)態(tài)度,，提高辦公水平，講究辦事效率,，謹小慎密,，減少疏忽和失誤。在具體工作中要注重培養(yǎng),、樹立"五種意識",，

一是"學(xué)得勤"。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)和改進工作,，提高自身素質(zhì)的必由之路,。要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，堅持不斷地學(xué)習(xí),，并真正做到學(xué)以致用,，使辦公室真正成為"學(xué)習(xí)型"科室。

二是"想得到",。有謀才能善斷,。辦公室工作人員要立足千姿百態(tài)的新情況，多動腦筋,、多想辦法,、多出主意，發(fā)揮參謀和助手作用,，不斷提高參與,、決策能力。這就要求辦公室要有較強的政治意識,、責任意識,，增強工作的主動性、預(yù)見性,、創(chuàng)造性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,、查漏補缺,。辦公室要善于站在全局的高度,，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,，放在情況復(fù)雜,、矛盾突出的重點、難點問題上,，既要了解局內(nèi)的總體工作,，又要了解近期的重點工作，既要了解局班子的工作意向和要求,，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議,。要善于增強整體凝聚力，樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,，善于對內(nèi)加強管理,，對外搞好協(xié)調(diào)，對上加強聯(lián)系,，對下做好服務(wù),。

三是"管得寬"。辦公室工作綜合全局,，協(xié)調(diào)各方,，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則,。辦公室既要全面了解各方面工作情況,，為機關(guān)工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方,，處理好上下左右的關(guān)系,，確保令到人動。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,，并且做到抓一件成一件,，事事有回音，項項有交代,，件件有著落,。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，也要義不容辭承擔起來,，做到機關(guān)工作不留空檔,，保證各項工作的全面推進。

四是"做得細",。機關(guān)工作無小事,，辦公室工作更是無小事。這就要求我們在工作中要細心,、細致,，要從不起眼的小事抓起,。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致,，一絲不茍,，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻,、事事處處,，認真再認真，細致再細致,，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓到辦公室問詢工作的群眾在我們這里受到冷落,，不讓人事勞動和社會保障局的形象在我們這里受到影響,。

五是"講程序"。辦公室工作的程序性要求很強,，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,，要求辦公室的工作人員一定要保持清醒的頭腦，分清主次,、分清輕重緩急,、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任,。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度,、工作程序、工作規(guī)則,，使每項工作都有章可循,。

辦公室年度個人總結(jié)報告篇十一

今年以來，辦公室緊緊圍繞全鄉(xiāng)的工作安排和工作目標,，團結(jié)協(xié)作,、扎實工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃匯報如下：

一,、提高辦文,、辦會質(zhì)量。

1,、全面提高公文處理的質(zhì)量和效率,，使公文處理進一步規(guī)范化、制度化,。今年以來,，共收發(fā)文件151件。

2、及時準確地做好來文來電處理工作,。力爭做到“零失誤,、零差錯”，截止目前,，共收發(fā)通知378個,。

3,、本著節(jié)儉,、高效的原則籌辦各類會議，及時做好會議材料,、會場布置,、后勤接待等方面準備工作，保證會議質(zhì)量,。

二,、公文立卷歸檔工作。根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定嚴格做好公文收發(fā),、立卷,、歸檔工作，及時準確地收集整理辦結(jié)文件,，對處理完的文件及時立卷,、歸檔。確保各類文件無漏缺,，泄密現(xiàn)象發(fā)生,。收藏檔案40件，現(xiàn)存文檔283份,，其中保存期限10年的82份,，30年的110份，永久性保存的91份,。

三,、信息報送工作。結(jié)合全鄉(xiāng)工作重點,，及時總結(jié),，明確各部門信息報送任務(wù)，對刊發(fā)的信息進行匯總,，現(xiàn)信息公開上報信息86條,。

四、綜合協(xié)調(diào)工作,。一是切實履行工作職責,，凡需要辦公室配合的工作，都全力以赴、積極配合;二是積極發(fā)揮協(xié)調(diào)職能,，主動開展縱向和橫向協(xié)調(diào),，致力于機關(guān)各部門關(guān)系融洽和工作協(xié)調(diào)。

五,、保障后勤服務(wù),。

1、加強辦公室自身的管理,，確保各部門工作的正常運轉(zhuǎn),。

2、嚴格執(zhí)行考勤制度,、辦公物品發(fā)放制度等相關(guān)制度,，使機關(guān)管理工作進一步規(guī)范化、制度化,。

3,、及時添置購買日常辦公用品，保證日常辦公需要,。

4,、安排各衛(wèi)生組打掃衛(wèi)生區(qū)，保證機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生,，提升機關(guān)形象,。

5、定期對食堂設(shè)施進行檢修,、維護,、清理，確保機關(guān)工作人員飲食安全;做好機關(guān)房屋,、暖氣,、空調(diào)、電腦,、電話等其他設(shè)施的檢修,，保證機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。做好后勤保障關(guān)口,，在年初的換屆選舉期間正常保證了同志們的一日三餐,。

下半年的工作計劃

辦公室的工作比較繁瑣而且雜亂，無法用數(shù)字來具體化,。下半年,，我們辦公室全體人員將繼續(xù)做好本職工作，加強協(xié)調(diào)合作,，做好信息上報,、文件上傳下達及其他后勤保障工作,，確保同志們在和諧的環(huán)境中開展各項工作，把__鄉(xiāng)建設(shè)的更加美好,。

辦公室年度個人總結(jié)報告篇十二

回顧這半年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下：

一,、辦公室的日常管理工作,。

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負責人,，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草,、帶給調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策帶給一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、迎來送往及用車管理等,。應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全,、準確,、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件,。在公司成立伊始,，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在__部門工作多年,，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,，用心為公司辦理各類證件,。透過多方努力，我只用了月余時間,，辦好了___證書,、項目立項手續(xù)____產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2,、及時了解_____狀況，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù),。作為_____企業(yè),，土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,，利用一切有利資源,，采取有效措施，到__,、__拆遷辦等單位,，用心和有關(guān)人員交流、溝通,，及時將所了解的拆遷信息,、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了______及拆遷工作的進展,，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。

3,、用心響應(yīng)公司號召,，深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司(0_號辦公會議精神要求，我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展狀況及房屋租售價格,、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地,、建設(shè),、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如__,，__又到__花園,、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售狀況,。就_號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主,、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想,。

4、認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責辦公會議的記錄,、整理和會議紀要提煉,，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神。

5,、落實公司人事,、勞資管理工作。組織落實公司的勞動,、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂。

6,、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,，組織落實公司辦公設(shè)施,、宿舍用品、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢后，在_月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊,、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實做好公司通訊費,、招待費、水電費,、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴格按照程序核定使用標準。

7,、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作,。董事會在____召開期間，認真做好會場布置,、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作,。

二,、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔子很重,，而自己的學(xué)識,、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了必須的進步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理潛力,、綜合分析潛力,、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達潛力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去,。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，職責心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三,、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：

第一,，辦公室主任對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高;

第二,，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里,，自己決心認真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,，貢獻自己就應(yīng)貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：

第一,，加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前狀況做到心中有數(shù);

第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

第三，注重本部門的工作作風建設(shè),，加強管理,，團結(jié)一致，勤奮工作,，構(gòu)成良好的部門工作氛圍,。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。

辦公室年度個人總結(jié)報告篇十三

忙碌中的20某某年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷,，回首這一年,，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下,，完成了綜合辦公室行政工作,。通過一年來的學(xué)習(xí),、工作，使自己慢慢成長和完善,，使自己的行為標準,、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起,，默默的行使著職能,，發(fā)揮著作用，盡我所能,，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：

一、日常主要工作

1,、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

20某某年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件、報告某份;整理對外發(fā)文某份;整理外部收文某份,，認真做好公司各類文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》,、《員工宿舍管理制度》等,。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

3,、完成公司證照年審,、變更工作

公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,，是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ)，20某某年某月份,，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于20某某年某月某日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ),。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集,、整理各項資料，于20某某年某某月完成資質(zhì)證書變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。于20某某年某月份完成某某二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。

4,、完成公司各項會議,、接待工作等后勤工作

對在公司召開的會議，會前做好簽到本,、茶水,、椅子、會議通知,、車輛接送等各項準備工作,，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作,。

5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作

20某某年年初,，某某遭遇大雪,，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn),，對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除;某某某節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動;某月某日,，某某災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干，并于全國默哀日組織部門,、項目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎某某某方隊,，為某某在某某的順利傳遞貢獻了自己的力量;6月，組織各項目員工開展從細節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動,。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作,。于3月4日完成公司在《某某物業(yè)》上刊登公司信息工作,。

6、其他工作

綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門,、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色,，20某某年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識,，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,，在大項目、小公司的環(huán)境引導(dǎo)下,，完成了公司總部的日常管理工作,。每月按時交納電費、電話費,、月物資的申領(lǐng),、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作,。

二,、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

一年來,，我時刻秉承把工作當成學(xué)習(xí),，把學(xué)習(xí)當成工作的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí),。通過電視,、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),，及時掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時間,，自行出資進行提高式在職再教育,，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識，從而努力提高自身素質(zhì),，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求,。

三、存在問題：

一年來,，雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作,，但也存在一些不足,，主要表現(xiàn)在：

1,、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁,，處理問題不夠冷靜,，不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會,。

2,、行政工作事多面廣,，有時考慮問題

3,、物業(yè)理論知識水平欠缺。

四,、今后努力方向

1,、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力,，重點做好各部門,、項目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強對各部門,、項目部的聯(lián)系,，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。

2,、提升個人綜合素質(zhì),，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,，要不斷的學(xué)習(xí),，見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省,。同時,，還需必須要有強烈的時效觀念、意識,，求真務(wù)實的工作作風,。

公司是我家，發(fā)展靠大家,，我渴望公司的成功壯大,，所以盡力在自身的崗位上做實、做好,，與公司一起成長,、成功。