報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門(mén),、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,，報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

辦公室年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇一

從人社局張偉骎副局長(zhǎng)對(duì)我們提出三個(gè)“立足于”：對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)要立足于身,，對(duì)培訓(xùn)的效果要立足于好,，做人民公仆要立足于實(shí)，到沈鳴老師在《如何開(kāi)好頭,、起好步》的講座中論述了學(xué)習(xí),、工作、為人的重要性,，田心云老師以生動(dòng)而沉重的實(shí)例講了《反腐倡廉教育》一課,，警示我們要自律自省，恪盡職守,，再加上鄧鈞老師的《如何高效工作》和周?chē)?guó)平老師的《十七屆四中全會(huì)精神解讀》,，這些課程各盡千秋，都讓人一時(shí)難忘,。

在培訓(xùn)中,，長(zhǎng)輩們以自己多年來(lái)積累的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們得到了啟發(fā),。往屆學(xué)員的演講更讓我認(rèn)識(shí)到,，不管學(xué)歷有多高都要端正態(tài)度，放低姿態(tài),，多向前輩們學(xué)習(xí),，把理論的東西提升為實(shí)踐能力;因?yàn)橹挥薪?jīng)歷這樣一個(gè)千錘百煉百煉成鋼的過(guò)程，再踏實(shí)的走下去成功就是順理成章的事了,。在今后的工作中，我們要以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，為單位盡心盡力,。沒(méi)有規(guī)矩,，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程,，規(guī)范我們的行為,。通過(guò)此次崗前培訓(xùn)，我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,，服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義,。

正式進(jìn)入新的單位工作以后，我發(fā)現(xiàn)新單位的領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我很照顧,，尤其是我的直屬領(lǐng)導(dǎo),，在工作上和生活上都教會(huì)了我很多東西，讓我受益匪淺,。在工作中,，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，要從多方面不斷完善自己,。

一是統(tǒng)一思想,，不斷提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，努力提高自己的思想素質(zhì),，不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,，樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,，使自己在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致,。學(xué)習(xí)新知識(shí),，新技能，迅速適應(yīng)現(xiàn)在的新崗位,，擺正自己的位置,，虛心向每一個(gè)前輩學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),，切實(shí)提高自身工作能力和水平,，增強(qiáng)研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

二是求真務(wù)實(shí),，扎實(shí)工作,。在自已的工作崗位上嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持原則,，秉公辦事,，開(kāi)拓進(jìn)齲在公文寫(xiě)作方面，做到平時(shí)注意積累,，多看一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的文章和前輩寫(xiě)的文章,，并虛心向其他同事學(xué)習(xí)，拓寬自己的寫(xiě)作思路,，提高自己的寫(xiě)作水平,。幫助領(lǐng)導(dǎo)完成檔案收集整理工作，做好各類(lèi)條線工作臺(tái)帳,，并掌握了一部分人事勞資方面的工作,。

三是工作中的不足,。由于是剛進(jìn)單位，對(duì)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)掌握的還不熟,，還需要進(jìn)一步了解,，請(qǐng)保留此標(biāo)記作方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng),。要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,，作為辦公室人員，要記住領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事,，平時(shí)做事要細(xì)心,，不能確定的事要問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，重要的文件一定要檢查清楚,，不能犯小錯(cuò)誤,，同時(shí)還要注意情商的提高。

明年工作我將更加努力,，切實(shí)做到辦實(shí)事、求實(shí)效,，增強(qiáng)工作的針對(duì)性,，對(duì)每一項(xiàng)工作都以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好。

辦公室年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇二

本人于20__年12月9日入職,，歷任總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人,、副主任(主持工作),、主任職務(wù)，并于20__年9月1日至20__年10月31日兼任__項(xiàng)目部經(jīng)理,、__辦事處主任，現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任?，F(xiàn)將20__年工作報(bào)告如下：

二,、主要工作業(yè)績(jī)

(一)行政管理工作

1,、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度,，其中親自主筆編寫(xiě)11套，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,，員工有“法”可依，為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ),。

2,、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi),、外公共文書(shū)的管理流程，使公文的收,、發(fā),、送、閱,、審,、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,，確保了公文傳送的及時(shí)性,、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用,。

3,、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專(zhuān)業(yè)的檔案室,，并實(shí)行了專(zhuān)人管理,，對(duì)公司檔案進(jìn)行了分級(jí)、分類(lèi),、編號(hào)登記管理,，對(duì)檔案的歸檔、保管,、調(diào)閱,、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,。

4,、完成了前臺(tái)接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個(gè)前臺(tái),，均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置,，并對(duì)前臺(tái)接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn)，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,，為樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,，為公司各部門(mén)的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。

5,、會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,，從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,，都能全面完成，無(wú)論是會(huì)議接待,、資料制作,、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi),。

6,、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,，對(duì)印章的啟用,、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,，確保了印章使用的合法性和安全性,。

總之，公司的行政管理工作,，在海南企業(yè)中已達(dá)到了上等水平,，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。

(二)信息管理工作

1,、加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核，并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容,、更新網(wǎng)頁(yè),，及時(shí)上傳新信息、搜集外來(lái)信息，為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口,，并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析,、匯總，及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài),。

2,、建立了企業(yè)信息庫(kù)，完成了公司信息的統(tǒng)一管理,，規(guī)范了公司信息的使用流程,。目前已建立客戶信息、通訊信息,、項(xiàng)目信息、新聞信息,、資訊信息五個(gè)子庫(kù),，并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個(gè)子庫(kù)的信息收集,，共收集信息515條,。

3、加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,，增大了公司的信息量及信息流,，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報(bào)》編制，并提供給公司中,、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用,，方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作，同時(shí)也提高了工作效率,。

(三)人力資源管理工作

1,、制定并實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》，規(guī)范了招聘,、錄用,、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn),。

2、完善了人事檔案管理工作,。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,，健全了人事

3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,，先后組織了項(xiàng)目開(kāi)工典禮,、周年慶典、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng),，組織了大,、小六場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，并組建了籃球隊(duì),，開(kāi)展了多場(chǎng)籃球比賽,，以及印發(fā)《項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)》41期、參展冬交會(huì),、參展海洋漁業(yè)博覽會(huì)等多種宣傳活動(dòng),，不斷地提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化,。

20__年辦公室主任工作總結(jié)

標(biāo)簽：年終總結(jié)開(kāi)頭,年終總結(jié)怎么寫(xiě), 20__年辦公室主任工作總結(jié),

(四)后勤管理工作

1,、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對(duì)公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上,，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門(mén)對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類(lèi),、編號(hào)登記，并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人,，規(guī)范了資產(chǎn)采購(gòu),、驗(yàn)收、入庫(kù),、領(lǐng)用,、回收、調(diào)撥等管理流程,。

2,、車(chē)輛管理工作得到了加強(qiáng)。對(duì)公司車(chē)輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用,、維修維保、行車(chē)安全,、違章處理,、費(fèi)用控制、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車(chē)審批制度,，達(dá)到了有效地使用車(chē)輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果,。

3,、辦公用品管理工作規(guī)范化,。實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度,，并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施，既保證了工作需要,，又避免了不必要的浪費(fèi),，有效地控制了辦公成本。

(五)項(xiàng)目部管理工作

1,、率先創(chuàng)建了《工作日記》匯報(bào)制度，提高了工作透明度及工作效率,，并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問(wèn)題,，有效提高了文件處理的速度及質(zhì)量,。

2、有力回?fù)糁泻９镜乃髻r發(fā)難,，使我司變被動(dòng)為主動(dòng),，并有效地改善了施工單位與我司的對(duì)立局面。原中海公司曾多次以我司未按時(shí)支付進(jìn)度款,、臺(tái)風(fēng)襲擊受損等理由向我司多次索賠,，并揚(yáng)言要訴訟于法律，在此被動(dòng)的情況下,，通過(guò)認(rèn)真研究《合同》,，抓住對(duì)方項(xiàng)目經(jīng)理及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場(chǎng)不少22天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證--”之條款,，向中海反索賠每月22萬(wàn)元，并抓住中海公司項(xiàng)目經(jīng)理陳江簽名為偽造,，對(duì)其所有偽造簽名文件(特別是工程進(jìn)度款申請(qǐng))定為無(wú)效,，并發(fā)文給中海公司，將就此偽造行為我司將追究其法律責(zé)任,，為此中海公司緊張了,、陳江屈服了，我司由此控制了主動(dòng)局面,，也為中海公司撤換陳江這個(gè)只扯皮不干活的項(xiàng)目經(jīng)理打了基礎(chǔ),。

3、糾正中海公司篡改的《工程單價(jià)清單》,，避免公司遭受重大損失,。中海公司項(xiàng)目部在報(bào)給我司項(xiàng)目部的《工程單價(jià)清單》中，在總價(jià)不變的前提下,，私自將分項(xiàng)單價(jià)及金額調(diào)整,，意在提前套取工程款，如將防波堤增加約249萬(wàn)元,，碼頭增加約38萬(wàn)元,，疏浚減少約338萬(wàn)元，護(hù)岸減少約7萬(wàn)元,，在發(fā)現(xiàn)該陰謀后,，與對(duì)方進(jìn)行了嚴(yán)正交涉，拒在《工程進(jìn)度款申請(qǐng)》上簽字,，并要求重新按投標(biāo)文件修改《工程單價(jià)清單》及《單位估價(jià)表》,。

(六)總經(jīng)理辦公室管理工作

1、以創(chuàng)建先進(jìn)集體為目標(biāo),，加強(qiáng)本部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,，使本部門(mén)具有較強(qiáng)的凝聚力和榮譽(yù)感，且具有很好的團(tuán)隊(duì)精神,。本部門(mén)在公司的重大活動(dòng)中均取得了最好的成績(jī),，如：公司周年慶典活動(dòng)中包攬兩項(xiàng)冠軍、新年聯(lián)歡晚會(huì)活動(dòng)中摘下唯一的團(tuán)隊(duì)冠軍,、法律知識(shí)考試中本部門(mén)姜小玲與李春艷并列第一名,、規(guī)章制度考試中本部門(mén)姜小玲獲得第一名。

2,、本著嚴(yán)要求,、勤指導(dǎo)的方式，以樹(shù)立模范,、培養(yǎng)骨干為目的,，加強(qiáng)本部門(mén)員工的教育和培養(yǎng),。本部門(mén)先后有姜小玲、孫飛,、李春艷及李立文被評(píng)為公司月優(yōu)秀員工,，同時(shí)培養(yǎng)出李春艷、李立文及姜小玲三位工作骨干,。

三,、主要工作經(jīng)驗(yàn)

1、做人原則：做員工表帥,，為下屬老師,，當(dāng)同事朋友。

2,、做事原則：原則堅(jiān)定,，獎(jiǎng)罰分明;身先士卒，帶頭實(shí)干,。

3,、管理原則：理論上高度，實(shí)踐到深度;分工要明確,，責(zé)任必到人,。

四、工作中的不足：

1,、行政管理力度欠佳,，行政監(jiān)督職能不強(qiáng)。

2,、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),，執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短、仁慈之弊,。

3,、新石場(chǎng)工作產(chǎn)生失誤，給公司造成了一些損失,。

五,、新年工作愿景

1,、與厚水灣同舟共濟(jì),，為總經(jīng)理分憂解難，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),，為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏,。

2、不斷學(xué)習(xí),、不斷創(chuàng)新,、不斷提高,，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。

3,、務(wù)實(shí)敬業(yè),、勇?lián)厝危Ｍ袡C(jī)會(huì)為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

六,、新年工作設(shè)想

(一)行政管理工作

3、建立企業(yè)危機(jī)管理機(jī)制,，有效預(yù)防或應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)危機(jī);

4,、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)行政管理力度,。

(二)后勤管理工作

1,、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng)，提高后勤服務(wù)質(zhì)量;

2,、加強(qiáng)成本控制管理,，避免資源浪費(fèi)。

(三)重點(diǎn)配合項(xiàng)目建設(shè)及招商引資兩項(xiàng)主要工作,，全力以赴地支持這兩項(xiàng)工作,。

最后，祝公司興旺發(fā)達(dá)!祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年吉祥,、身體健康,、事事如意!

辦公室年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇三

一學(xué)期的工作結(jié)束了，一學(xué)期來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí),，踏實(shí)工作,，用自己勤奮工作來(lái)體現(xiàn)工作的思想，用自己的科研理論指導(dǎo)我的教學(xué)思路,，在這里做如下的總結(jié)：

因?yàn)槭莿倕⒓庸ぷ?，步入自己的教學(xué)崗位，首先要端正自己的工作態(tài)度,，認(rèn)真積極地做好每一項(xiàng)工作,，積極配合學(xué)校的工作，能時(shí)刻的關(guān)注,，學(xué)校教育的大形勢(shì),，發(fā)展趨勢(shì)，認(rèn)識(shí)自己工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，提高自己的修養(yǎng),。以科學(xué)教學(xué)、科學(xué)研究為自己的工作的態(tài)度,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),。虛心向行家學(xué)習(xí)，認(rèn)真摘錄學(xué)習(xí)筆記,，端正教育教學(xué)思想,，以此給自己找到學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，及時(shí)"加油",、"充電",；平時(shí)能抽出一定時(shí)間上網(wǎng)，學(xué)習(xí)一些新的教研論壇,，并發(fā)表自己的觀點(diǎn),。科研,，讓我有了在崗位對(duì)學(xué)科進(jìn)行教學(xué)系統(tǒng)分析研究的機(jī)會(huì),，使我真正走上科研的道路。

1,、堅(jiān)持“教學(xué)科研”實(shí)際研究,，實(shí)施教學(xué)課題化

我通過(guò)教育科研這條道路，深化課堂教學(xué)改革,，充分發(fā)揮教科研的先導(dǎo),、服務(wù)功能，提高我的科研能力,，改變我的教學(xué)水平,。我積極參與學(xué)校的教科研活動(dòng)。通過(guò)教科研課題的申報(bào),、研究,、學(xué)習(xí)讓我對(duì)教學(xué)科研活動(dòng)產(chǎn)生了興趣、認(rèn)識(shí)和提高,。

2,、強(qiáng)化“教學(xué)反思”研究方式，推進(jìn)教學(xué)過(guò)程的創(chuàng)新

認(rèn)真學(xué)習(xí)理論是更好的服務(wù)于教學(xué)實(shí)際,，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量,。教學(xué)中特別注意落實(shí)新課程標(biāo)準(zhǔn)理念，將課題和教學(xué)結(jié)合在一起,，在實(shí)際的科研實(shí)踐活動(dòng)中,，我和我們的老師一起認(rèn)真的分析材料，對(duì)每一次課堂教學(xué)的問(wèn)題一一討論,、實(shí)踐,、再討論,，讓問(wèn)題解決,，總結(jié)課堂教學(xué)的課后問(wèn)題思考,，讓我們的科研真正有效。課后記好教學(xué)反思和案例,，讓我認(rèn)識(shí)到教學(xué)只有真正科學(xué),、真正能夠去研究才能又課堂教學(xué)的生命力。通過(guò)教學(xué)案例,、總結(jié)的撰寫(xiě)讓我更加系統(tǒng)的掌握科研的真正意義,。同時(shí)為了讓自己和我們的老師對(duì)科研有更加深的理解。通過(guò)學(xué)習(xí),、比賽又增加了我的知識(shí)面,，開(kāi)闊了我的視野。從而加強(qiáng)課題的管理和運(yùn)作,，把課題研究與學(xué)校教學(xué)工作緊密結(jié)合起來(lái),，實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程科研化。以教學(xué)過(guò)程為科研的課題的管理過(guò)程,，以教學(xué)反思為科研的思考研究,，強(qiáng)化了科研、課題,、教學(xué)三者之間的融合和連續(xù)性,，達(dá)到以科研為思想，以課題為載體,，深化教學(xué)改革,，體現(xiàn)一種三者合一的境界。

教學(xué)科研不是一朝一夕的事,，要及時(shí)記錄教學(xué)的反思,，針對(duì)研究課題進(jìn)行研究。在研究的過(guò)程中要不斷積累經(jīng)驗(yàn),，找到不足,，通過(guò)科研活動(dòng)觸動(dòng)自己學(xué)習(xí)，從而加強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)水平,，提高了自身修養(yǎng),。讓科研不僅成為我的成長(zhǎng)奠基石，也讓科研成為學(xué)校發(fā)展的源頭,。

在風(fēng)起云涌的教育改革大潮中,，“為了學(xué)生的發(fā)展，為了教師的發(fā)展,，為了學(xué)科的發(fā)展”我必須朝著科研方向發(fā)展,，用自己的熱情、毅力和智慧全身心地投入教育科研，讓教育植根于科研這片沃土,，教育之樹(shù)才會(huì)生機(jī)盎然,，枝繁葉茂，才能長(zhǎng)青常綠,，春華秋實(shí),。

辦公室年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇四

辦公室承擔(dān)著學(xué)校宣傳、信息傳達(dá),、會(huì)議安排,、日常接待、資料歸整,、檔案管理等工作任務(wù),，零零碎碎，事務(wù)繁雜,，既要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，又要和校內(nèi)各部門(mén)密切合作，還要與廣大教師保持緊密聯(lián)系和溝通,。本學(xué)期,，學(xué)校辦公室在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在校各部門(mén)大力支持配合下,，發(fā)揮了應(yīng)有的參謀,、組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,，比較圓滿地完成了校領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),。

思想上自覺(jué)服從校領(lǐng)導(dǎo)的安排，深刻領(lǐng)會(huì)校領(lǐng)導(dǎo)的意圖和要求,，把配合,、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)工作作為自己的主體意識(shí)，形成了團(tuán)結(jié),、和諧的關(guān)系,。對(duì)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)積極、主動(dòng),、創(chuàng)造性地開(kāi)展并完成,，遇到問(wèn)題及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,、匯報(bào)，盡力將工作做到位,，讓大家放心,、稱(chēng)心,。

行動(dòng)上勤奮務(wù)實(shí),，以身作則,，當(dāng)好助手,，做好參謀。學(xué)校辦公室總是站在學(xué)校發(fā)展的角度和總體利益的高度看問(wèn)題,、出主意,，為校長(zhǎng)出謀劃策，盡量提出富有建設(shè)性,、實(shí)效性的見(jiàn)解。發(fā)揮了承上啟下的橋梁作用,，及時(shí)把學(xué)校的意見(jiàn),、要求布置貫徹下去;同時(shí)又做一個(gè)有心人，及時(shí)了解全體教師的思想動(dòng)態(tài),，把同志們的意見(jiàn)和要求反饋上來(lái),，做到信息暢通，以自己認(rèn)真,、塌實(shí)的工作作風(fēng)來(lái)凝聚人,、帶動(dòng)人。

具體工作如下：

一,、招生工作

由于宣傳招生得力,，生源不斷增多，20__年秋季招收一年級(jí)新生238人,、學(xué)前教育87人,、轉(zhuǎn)學(xué)生76人，因此學(xué)員報(bào)名注冊(cè)工作非常重要,，是一項(xiàng)非常細(xì)心的工作,，我們以高度的責(zé)任心與充分的耐心，做好每一位學(xué)生的報(bào)名解釋及注冊(cè)工作,，共完成了一年級(jí)新生近238人的電子學(xué)籍注冊(cè)工作,。

二、學(xué)籍管理工作

按要求完善學(xué)員學(xué)籍檔案,，并于本學(xué)期末發(fā)放了全校學(xué)生的學(xué)生證,。

三、職稱(chēng)評(píng)定

本學(xué)期有李東輝,、于峰兩名教師申報(bào)小學(xué)一級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格,，楊娜申報(bào)小學(xué)二級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格。對(duì)于教師職稱(chēng)評(píng)定工作,，辦公室在校園網(wǎng)上掛出了所有申報(bào)條件,、表格，制定了全校職稱(chēng)評(píng)定工作詳細(xì)工作安排,。

四,、教師崗前,、繼續(xù)教育培訓(xùn)

新學(xué)期，認(rèn)真做好新聘任教師的崗前培訓(xùn)和年輕教師繼續(xù)教育的組織工作,，使新教師及時(shí)掌握教育教學(xué)理論,，能盡快適用教學(xué)崗位;年輕教師參加鄭州市第二周期的繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新課改理論,，提升教育教學(xué)水平,。目前，已有米金輝等9名教師參加區(qū)組織的新教師見(jiàn)習(xí)期培訓(xùn),，有23名教師參加崗位培訓(xùn)第四周期第一期的培訓(xùn)考試,。

五、校園網(wǎng)絡(luò)管理工作

1,、本學(xué)期,，通過(guò)宣傳和教師們認(rèn)識(shí)的逐漸加強(qiáng)，各教研組和大隊(duì)部越來(lái)越積極地把各自開(kāi)展的一些活動(dòng),，用照片加簡(jiǎn)單文字介紹的形式,，上交到辦公室，然后經(jīng)審查修改后上傳到學(xué)校網(wǎng)站,。隨著需要上傳的材料越來(lái)越多,，這一塊工作也越來(lái)越重。各部門(mén)上傳上來(lái)的照片有些沒(méi)有進(jìn)行修改,，有些沒(méi)有文字介紹,，而有一些照片質(zhì)量有些欠缺。所以,，每次上傳都要重新修改,、篩選、再配上文字,，看似簡(jiǎn)單的工作往往要做上好半天,。付出了時(shí)間和精力，也收到了良好的效果,，后來(lái),，教師們反映，家長(zhǎng)有更多的人開(kāi)始關(guān)注學(xué)校的網(wǎng)站了,，學(xué)生們?cè)谛@網(wǎng)上看到自己活動(dòng)的照片,，也更加激起了他們參加各種活動(dòng)的主動(dòng)性和積極性。本學(xué)期校園網(wǎng)加強(qiáng)了管理,，新聞版塊設(shè)立專(zhuān)人管理,，使學(xué)校新聞、通知等及時(shí)呈現(xiàn)在網(wǎng)上,。

2,、教師博客

本學(xué)期我校在校園網(wǎng)開(kāi)通了教師博客板塊,，教師們都在這里建立了自己的博客以適應(yīng)新時(shí)期教育對(duì)教師的要求。

六,、配合各部門(mén),，完成好學(xué)校的各項(xiàng)工作

本學(xué)期學(xué)校開(kāi)展了辦公室的主要任務(wù)是為每一項(xiàng)活動(dòng)作好他們的后勤服務(wù)工作和環(huán)境布置、美化,、影像和音響設(shè)備等工作,。當(dāng)每一項(xiàng)活動(dòng)方案一敲定，辦公室便著手為他們?cè)O(shè)計(jì)制作條幅和一些宣傳品,，讓同學(xué)們近距離地了解學(xué)校的活動(dòng),。對(duì)于學(xué)校開(kāi)展的所有活動(dòng)，辦公室都盡力從外觀上去美化他們,，達(dá)到宣傳的作用,。

1,、校園文化建設(shè)

本學(xué)期對(duì)校園進(jìn)行進(jìn)一步美化,，使學(xué)校的文化氛圍更加濃郁。尤其是對(duì)兩個(gè)餐廳重新布置,，墻上粘貼一些節(jié)約糧食方面的標(biāo)語(yǔ)以及食品衛(wèi)生方面知識(shí)的宣傳欄,，使廣大師生有一個(gè)良好的就餐環(huán)境。

2,、校本教研成果展示

為了體現(xiàn)建校六年來(lái)的辦學(xué)成果,，我們辦公室人員把教師本學(xué)期獲獎(jiǎng)的論文、案例,、反思和教育故事,，以及學(xué)生在報(bào)紙刊物上發(fā)表的作品匯編成冊(cè)，本學(xué)期我們還增加一本教師博客文集,，把教師發(fā)表在學(xué)校博客上的優(yōu)秀博文匯編成冊(cè),，為教師們相互學(xué)習(xí)留下了寶貴資料。

3,、“七彩方園”校報(bào),。本學(xué)期我們出版了校報(bào)第七期。

4,、學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)手冊(cè),。本學(xué)期根據(jù)我校的發(fā)展和特色，我們?cè)O(shè)計(jì)了具有我校獨(dú)特風(fēng)格的學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)手冊(cè),。

5,、20__年臺(tái)歷。歲末年初,，我們把建校六年來(lái)的所取得的成績(jī),、獲得的榮譽(yù)以及大型活動(dòng)掠影,，匯編成一本精美的臺(tái)歷，充分展示了我校的辦學(xué)特色和成果,。

6,、大型活動(dòng)。

(1)慶國(guó)慶民辦學(xué)校文藝匯演,，我們積極配合音樂(lè)組錄制音樂(lè),、攝影攝像，演出后制作光碟,，為學(xué)校留下了寶貴資料,。

(2)抗美援朝入朝60周年聯(lián)誼活動(dòng)，配合我校少先隊(duì)大隊(duì)部排練節(jié)目,，組織學(xué)生參加老戰(zhàn)士之家的聯(lián)誼活動(dòng),。

(3)《將成功傳給下一代》報(bào)告會(huì)

中方園雙語(yǔ)學(xué)校為加強(qiáng)學(xué)校與家長(zhǎng)之間的聯(lián)系，充分發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)的作用,，使家長(zhǎng)委員會(huì)真正參與學(xué)校的管理,，更好的配合、支持學(xué)校的工作,，12月10日我校有幸請(qǐng)來(lái)了李文杰教授做了一場(chǎng)《將成功傳給下一代》專(zhuān)題報(bào)告,。此次報(bào)告使家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)自己在家庭教育中的角色和心態(tài)，李教授通過(guò)案例分析講解,，分別就家庭教育中不同問(wèn)題和教育側(cè)重,，幫助家長(zhǎng)把握特殊問(wèn)題的解決對(duì)策;通過(guò)家庭教育重要性的再次強(qiáng)調(diào)，呼吁家長(zhǎng)重視自己在家庭教育中的重要作用,，促使家長(zhǎng)家庭教育與學(xué)校教育更好地結(jié)合,。

李文杰教授的演講，使家長(zhǎng)受益匪淺,。家長(zhǎng)委員會(huì)的成員們一致要求像這樣的講座要多舉行,。

(4)激情圣誕

又是一年圣誕節(jié)，歡快溫暖的氣息在蔓延,。12月24日下午,，中方園雙語(yǔ)學(xué)校舉行了“激情圣誕”慶祝活動(dòng),。

老師和孩子們精心準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目,，此次活動(dòng)還邀請(qǐng)了部分家長(zhǎng)參加。兩個(gè)小時(shí)的演出中,，歌聲與笑聲齊飛,，處處洋溢著圣誕節(jié)歡快的氣氛。一年級(jí)的小朋友們首先拉開(kāi)了慶?；顒?dòng)的序幕,，唱響了這快樂(lè)的節(jié)日,。甜美的歌聲、動(dòng)感的舞蹈,，讓整個(gè)校園洋溢著歡聲笑語(yǔ),。校口琴班帶來(lái)的《歡樂(lè)頌》令人耳目一新,，說(shuō)唱表演《猴子撈月》將活動(dòng)推向了高潮;同時(shí)各班還分別召開(kāi)了形式多樣的慶?；顒?dòng)，同學(xué)們用自己的雙手把教室裝扮成溫馨的圣誕世界,，在這夢(mèng)幻世界里孩子們享受著圣誕老人送來(lái)的禮物,。

本次活動(dòng)得到了家長(zhǎng)們的好評(píng)，次活動(dòng)既為孩子們提供了一個(gè)展示文藝才能的平臺(tái),，也為提升校園文化品位注入了新力,，營(yíng)造出團(tuán)結(jié)、和諧,、積極向上的校園文化氛圍,。

(5)“同一片藍(lán)天”蒲公英第九屆大都市青少年英語(yǔ)藝術(shù)大賽優(yōu)秀節(jié)目展演

20__年12月25日，我校的英語(yǔ)節(jié)目參加蒲公英第九屆大都市青少年英語(yǔ)藝術(shù)大賽在河南藝術(shù)中心大劇院舉行的圣誕晚會(huì)“同一片藍(lán)天”的演出,。

12月25日晚7點(diǎn)30分,，“同一片藍(lán)天”圣誕晚會(huì)在河南藝術(shù)中心1號(hào)廳拉開(kāi)了序幕,。晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)歡歌笑語(yǔ),，內(nèi)容精彩絕倫。特別是我校的英語(yǔ)節(jié)目,，小演員的精彩表演把晚會(huì)的氣氛推到了高潮;晚會(huì)中吶喊聲,，鼓掌聲響成了一片，五彩斑斕的燈光,，富有激情的演繹,，奔放的歡呼聲，臺(tái)上臺(tái)下融合了一體,，讓每一位觀眾都感受到了濃厚的圣誕氣氛,，一起沉浸在圣誕的喜悅當(dāng)中。

七,、教職工考勤工作

根據(jù)老師當(dāng)月工作情況和各部門(mén)考核結(jié)果,，將全體教職工考勤情況、請(qǐng)假情況一一匯總,，嚴(yán)格按照中方園雙語(yǔ)小學(xué)的規(guī)章制度執(zhí)行,。

八、文件及檔案的整理工作

(1)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校驗(yàn)收工作

20__年11月6日,，我校順利通過(guò)了標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校的督導(dǎo)檢查工作,，為此我們做了大量的工作,，嚴(yán)格按著標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校檔案的要求，匯總分類(lèi)打印裝訂,，三年的檔案總共裝了六十七盒,。督導(dǎo)檢查團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的檔案工作十分滿意，并介紹其他學(xué)校檔案管理員來(lái)我校學(xué)習(xí)取經(jīng),。

(2)紅領(lǐng)巾師范學(xué)校檢查驗(yàn)收工作

本學(xué)期末我校申報(bào)了紅領(lǐng)巾師范學(xué)校,，團(tuán)市委定于20__年1月6日來(lái)我校檢查驗(yàn)收。在時(shí)間緊,、任務(wù)重的情況下,，辦公室全體人員加班加點(diǎn)協(xié)助大隊(duì)部，按著紅領(lǐng)巾師范學(xué)校的檔案要求及時(shí)完整的完成了任務(wù),。

(3)常規(guī)工作

a.定期在校園網(wǎng)上發(fā)布周工作安排并及時(shí)下發(fā)到各年級(jí)組辦公室,，讓老師們知道本周學(xué)校的工作重點(diǎn)以及教育教學(xué)的常規(guī)要求，每周行政例會(huì)完畢,，我都會(huì)及時(shí)與各部門(mén)聯(lián)系,，將本周要做的工作重點(diǎn)布置在周工作安排上，確保學(xué)校工作的正常進(jìn)行,，給老師們提供方便,。

b.收發(fā)郵件已成為辦公室每天的“必修課”，早上一到辦公室,，打開(kāi)電腦,，我就“直奔”金水教育信息港和郵箱，看看屬于那個(gè)部門(mén)的事情,。及時(shí)收接學(xué)校郵件信息,、將文件通知、信息直接傳遞到相關(guān)人員處,。

c.作好全校師生獲獎(jiǎng)情況的登記,、匯總工作。學(xué)校所有的獲獎(jiǎng)證書(shū),、獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)杯都交到學(xué)校行政辦公室,，我們將全校老師,、學(xué)生的獲獎(jiǎng)情況進(jìn)行一一登記、匯總,，為各部門(mén)提供數(shù)據(jù),，以備學(xué)校上報(bào)所用。

d.對(duì)學(xué)校檔案進(jìn)行及時(shí)地歸類(lèi)、整理。每學(xué)期,，按照上級(jí)部門(mén)的要求,，對(duì)全校檔案按照?qǐng)?zhí)法水平、普及程度、師資水平,、辦學(xué)條件,、教育經(jīng)費(fèi)、教育質(zhì)量等幾方面進(jìn)行收集,、分類(lèi),、整理、歸檔,，從檔案盒的封皮到文卷的目錄,，都一絲不茍，嚴(yán)肅認(rèn)真,，力求做到條理清晰,、查找方便,。

e.安排好節(jié)假日值班及教師晚自習(xí)工作,。

每月底都對(duì)下月的晚自習(xí)進(jìn)行安排,，既要考慮到周托學(xué)生作業(yè)的輔導(dǎo),，也要考慮值班教師的合理安排,。同時(shí)，每逢節(jié)假日,，假期的值班安排也綜合考慮各方面因素,，做到領(lǐng)導(dǎo)帶班，專(zhuān)人負(fù)責(zé),。

九、不足之處

辦公室這個(gè)部門(mén)的工作較瑣碎,，有時(shí)事情雖小,，但仍然需要人去做,，因?yàn)檫@個(gè)看似不起眼的部門(mén),，在學(xué)校工作中卻又是必不可少的,，因此加強(qiáng)辦公室工作的高效運(yùn)作也是今后值得思考和探索的道路。愿辦公室工作能給學(xué)校各部門(mén)帶來(lái)更多的方便，為老師們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

一,、懷著一種心情——虔敬的,、神圣的

二、學(xué)會(huì)一種態(tài)度——詩(shī)意的、平和的

在這個(gè)浮躁競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,，我慶幸我擁有一種詩(shī)意的,、平和的心境。在這種心境中,，我享受著教學(xué)帶給我的幸福與快樂(lè),。赴武漢實(shí)驗(yàn)外國(guó)語(yǔ)學(xué)校考察,，去杭州參加“千課萬(wàn)人”全國(guó)生本課堂教學(xué)觀摩課活動(dòng),，帶學(xué)生參加溫州市中小學(xué)生作文比賽，與老師們分享自己的學(xué)習(xí)體會(huì),，與孩子們一起享受讀書(shū)的樂(lè)趣……收獲了無(wú)須張揚(yáng),，失敗了不必氣餒,，我相信每一次經(jīng)歷都是一筆財(cái)富,，每一次思考都能啟迪成長(zhǎng)。__年,，站在新的節(jié)點(diǎn)，行走在教育的路上,，我的內(nèi)心會(huì)更寧?kù)o，我的身心會(huì)更投入,，我的腳步會(huì)更堅(jiān)實(shí)。我會(huì)在這條路上,，一直這樣走下去,，我相信只要堅(jiān)持不懈,，就會(huì)向教育的理想境界靠近。

三,、養(yǎng)成一種意識(shí)——服務(wù)的,、誠(chéng)懇的

辦公室的工作是忙碌的，瑣碎的,。我很幸運(yùn),，我的工作有徐老師的指點(diǎn)與幫助。我也時(shí)刻提醒自己要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮,，熱心為廣大教師和學(xué)生服務(wù),，認(rèn)真協(xié)助徐老師做好校辦工作，少說(shuō)空話,，多干實(shí)事,，提高服務(wù)質(zhì)量,，力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力,，在創(chuàng)新中增加壓力,，在與人交往中凝聚合力?？墒沁@一點(diǎn),，我做得還很不夠，希望大家鼓勵(lì)我,、幫助我、支持我,！

最后套用這樣一句話作為結(jié)尾：“我是一個(gè)行者,，步履輕盈，在教育的路上,，我的臉上帶著笑容,，我的心中充滿陽(yáng)光，我的行囊中為教育準(zhǔn)備了一切：澎湃的熱情,、寬容的胸襟,、迷人的書(shū)香、思考的大腦,?！痹诮窈蟮慕逃虒W(xué)中，我一定會(huì)嚴(yán)格的要求自己,，會(huì)繼續(xù)帶著我的夢(mèng)想,，帶著漸漸豐滿的羽翼，努力盛放成一樹(shù)花開(kāi)的樣子。邊走邊唱,。

辦公室年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇五

時(shí)間過(guò)得很快,，這一學(xué)期，已經(jīng)接近尾聲了,，關(guān)于辦公室這學(xué)期的情況,，大致可以分為四類(lèi),，分別是：辦公室的工作,，辦公室的不足,，辦公室的發(fā)展規(guī)劃，以及辦公室對(duì)其他部門(mén)以及整個(gè)電視臺(tái)的建議,。

辦公室的工作：我們辦公室的主要任務(wù)是上傳下達(dá),，從臺(tái)長(zhǎng)及副臺(tái)長(zhǎng)那里獲得信息,，傳遞給各個(gè)部門(mén)的成員,，主要包括全臺(tái)培訓(xùn),、全體大會(huì)、全臺(tái)活動(dòng)的通知;開(kāi)學(xué)初還制作全臺(tái)通訊錄,、值班表,、空余時(shí)間表等;另外還有每次全臺(tái)培訓(xùn)前,，讓我們部門(mén)的新成員去批教室;也包括值班請(qǐng)假問(wèn)題以及保持辦公室整潔的問(wèn)題,，都在以常規(guī)活動(dòng)進(jìn)行處理,。

辦公室的不足：我們辦公室成員做事上存在一定的不足之處，主要有以下幾點(diǎn)：1.個(gè)別新成員發(fā)通知給自己負(fù)責(zé)的部門(mén)的人的時(shí)候,，沒(méi)有通知到位,，造成部分成員信息遺漏,，經(jīng)過(guò)我們兩位主任的指導(dǎo)之后,，在這期末尾聲之際,，已經(jīng)有所改善，我相信這并不晚,，重要的是他們已經(jīng)明白自己身上的不足并且一點(diǎn)點(diǎn)改正了;2.個(gè)別新成員發(fā)通知的格式很不規(guī)范,，但在其他部長(zhǎng)的反映下，也在我們兩個(gè)主任講過(guò)之后,，這種情況已經(jīng)不再存在了;3.對(duì)于辦公室的整理和清掃不夠及時(shí),，也不夠主動(dòng)，雖然跟部門(mén)新成員強(qiáng)調(diào)過(guò),，但由于各種原因,，可能他們?nèi)サ拇螖?shù)不多，包括我們兩個(gè)部長(zhǎng),，整理辦公室的次數(shù)也不多,，應(yīng)該予以批評(píng)。

辦公室的發(fā)展規(guī)劃：在開(kāi)學(xué)初,，我們兩個(gè)主任已經(jīng)對(duì)我們的新成員,，進(jìn)行了辦公軟件方面的指導(dǎo)，讓他們重新拾回以前的記憶,，對(duì)辦公軟件有一定的掌握了;再下一學(xué)期,，希望在以上提到的不足方面，一一予以改正,，爭(zhēng)取做到同樣的錯(cuò)誤不犯第二次;另外,，我們兩位主任，也將鼓勵(lì)我們的部門(mén)成員去學(xué)習(xí)其他部門(mén)的技術(shù),。

辦公室對(duì)其他部門(mén)的建議：1.希望各個(gè)部門(mén)的成員都能及時(shí)回復(fù)我們部門(mén)成員發(fā)出的通知,，體諒一下我們的工作，并及時(shí)做好請(qǐng)假工作;2.值班的出勤率不高,，但是請(qǐng)假的人卻也不多,，希望大家明確，自己是部門(mén)的人,，同時(shí)也是電視臺(tái)的人,，應(yīng)該做好電視臺(tái)分配給他們的任務(wù)，當(dāng)然這不是針對(duì)其他部門(mén),，也是包括我們自己部門(mén)成員在內(nèi)的一個(gè)提醒,。

最后，希望電視臺(tái)越來(lái)越好!

辦公室年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇六

20xx年度,，辦公室全體人員在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,，在部門(mén)負(fù)責(zé)人的正確管理下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和黨的“xx大”文件精神，團(tuán)結(jié)廣大職工,，積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),，努力做好公司各部門(mén)協(xié)調(diào)和后勤工作，做好外來(lái)人,、來(lái)訪人員的服務(wù)接待工作,，在參與政務(wù)、管理事務(wù),、搞好服務(wù)上圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),，促進(jìn)了公司工作的全面開(kāi)展。這些成績(jī)的取得,，是公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工干部大力支持共同努力的結(jié)果，也是辦公室全體工作人員認(rèn)真履行工作職能,，勤奮工作,，遵紀(jì)守法，努力進(jìn)取的結(jié)果,。在過(guò)去的一年里,，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作。

1,、召開(kāi)業(yè)務(wù)工作會(huì)議,。根據(jù)公司的工作安排，為使全體人員明確各自的工作目標(biāo)任務(wù),，經(jīng)常召開(kāi)辦公室業(yè)務(wù)會(huì)議,，總結(jié)完成的工作，研究確定下一步工作目標(biāo),，明確各人的工作職責(zé)和主要工作任務(wù),，樹(shù)立全體人員的整體觀念，事事處處從整體出發(fā),，熱愛(ài)本職工作,。每個(gè)月還召開(kāi)一次全體人員會(huì)議，檢查當(dāng)月工作任務(wù)完成情況,，討論下個(gè)月的

工作計(jì)劃

,，使全體人員明白應(yīng)做些什么，做到心中有數(shù),。

2,、強(qiáng)調(diào)協(xié)作精神。辦公室的工作多樣繁雜,，工作質(zhì)量要求高,，工作時(shí)間緊,。要有團(tuán)結(jié)協(xié)作和奉獻(xiàn)精神，靠整體的力量才能完成好每一項(xiàng)工作,。因此,，全體人員養(yǎng)成自覺(jué)工作，相互協(xié)作的好習(xí)慣,，日常工作不分份內(nèi)份外,，只要是工作需要，加班加點(diǎn)也無(wú)怨言,。

3,、抓組織紀(jì)律，促工作效率,。加強(qiáng)紀(jì)律性,，是做好工作的保證。全體人員都能自覺(jué)地遵守各項(xiàng)

規(guī)章制度

,，按時(shí)上,、下班，有事先請(qǐng)假,，上班時(shí)間,，做到不串門(mén)聊天，不用電腦炒股,、玩游戲等不屬于業(yè)務(wù)工作的事,。

督查工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作，是確保政令暢通的有效手段,。我們緊緊圍繞和跟進(jìn)公司中心工作,，認(rèn)真履行督辦職能，突出抓好領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、列入全年規(guī)劃的重點(diǎn)工作,、交基層部門(mén)處理工作的進(jìn)展落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作，實(shí)現(xiàn)“上有批示,、下有行動(dòng)”,，維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)的威信、確保領(lǐng)導(dǎo)決策“不變形,、不縮水”,，達(dá)到政令暢通目的。

1,、建制度,，提高公司辦公管理水平。從年初公司辦公室成立以來(lái),，辦公室以“規(guī)范化管理,、程序化運(yùn)作,、制度化約束、文明化辦公”為目標(biāo),，根據(jù)公司實(shí)際,，制訂出臺(tái)了用車(chē)、文檔,、門(mén)衛(wèi),、人事、器材管理等守則,、規(guī)章,、制度5項(xiàng)。各項(xiàng)規(guī)章,、制度強(qiáng)有力的貫徹與落實(shí),，取得了良好的效果。

2,、編撰了六期簡(jiǎn)報(bào),，及時(shí)向全體員工傳遞了公司的工作動(dòng)態(tài)，指導(dǎo)工作的進(jìn)一步開(kāi)展,。

1、材料管理工作

管理好材料的采購(gòu),、領(lǐng)用,、使用情況。自從八月份材料歸辦公室管理以來(lái),，為了進(jìn)一步規(guī)范管理,，、并派專(zhuān)人進(jìn)行了管理,，從材料采購(gòu),、入庫(kù)、領(lǐng)用,、使用情況各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行把關(guān),，并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。做到了材料管理制度明確,，各個(gè)流程清楚,，各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，降低了工程成本,，提高了經(jīng)濟(jì)效益,。

2、車(chē)輛管理工作

自從公司開(kāi)始獨(dú)立運(yùn)作以來(lái),，管理車(chē)輛的職責(zé)也從局辦公室下放到公司辦公室?，F(xiàn)在公司共配制了五輛車(chē),。自從車(chē)輛歸公司辦公室管理以來(lái)，辦公室出臺(tái)了《車(chē)輛管理辦法》,，并由分管副主任全權(quán)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行調(diào)度,、管理。保證了公司各部門(mén),、工作用車(chē)的及時(shí),、有序，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,。

安全生產(chǎn),，責(zé)任重于泰山。為了做好安全保衛(wèi)工作,，辦公室組織專(zhuān)門(mén)人員,，成立了安全保衛(wèi)小組，對(duì)辦公大樓實(shí)行24小時(shí)門(mén)衛(wèi)安全值班,。

在新的一年里,辦公室將再接再厲,繼續(xù)勤于服務(wù),、忠于職守、甘于清苦,、樂(lè)于奉獻(xiàn),，以扎實(shí)的工作作風(fēng)、過(guò)硬的工作質(zhì)量,、優(yōu)異的工作成績(jī),，認(rèn)真做好辦公室工作，為公司的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),。

辦公室年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇七

時(shí)光在忙碌中漸漸流逝,，新的一年將至，大家都在忙于寫(xiě)工作總結(jié)了,。下面是小編搜集整理的綜合辦公室2019

年度工作總結(jié)

報(bào)告,，歡迎閱讀。

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、人事管理,、薪資管理,、采購(gòu)管理等,。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職,，分管行政,、人事、采購(gòu)工作,，人員雖然很少,，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì),，相互學(xué)習(xí),。

過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下,，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為2019年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,，現(xiàn)將2019年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

2019年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文177份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作,。

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《

規(guī)章制度

匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度,。通過(guò)這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心,。

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,，會(huì)前做好簽到本、茶水,、椅子,、會(huì)議通知,、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi),。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車(chē)輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

2019年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),，得到了各部門(mén),、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén),、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng),。

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，2019年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，綜合辦公室迎難而上,，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,，公司目前在崗人員941人。

2019年下半年,，在外借一人的配合下,，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門(mén),、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表,、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),，不造含糊不清的帳表,，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

2019年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,，這就要求,，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò),。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,，2019年申報(bào)工傷20余起,。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作,。

采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家,，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室,、財(cái)務(wù)部、律師辦,、采購(gòu)全參與,，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益,。

2019年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),，力求最大限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢(qián)。

綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,，縮減采購(gòu)時(shí)間,，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén),、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。

2,、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3,、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。

4、公司宣傳力度有待加強(qiáng),。

5,、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。2019年即將過(guò)去,，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將202019年

工作計(jì)劃

匯報(bào)如下：

2019年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改,、完善,，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

2019年公司試行績(jī)效考核以來(lái),，截止目前,，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,，還有許多地方急需完善,。202019年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的,?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。202019年,，綜合辦公室在2019年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行,。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén),、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，2019年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助,。

同時(shí),，2019年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可,，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定,。2019年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。

首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作和我個(gè)人工作的支持,。一年來(lái),，教育局辦公室在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),，全面貫徹落實(shí)xx大精神，緊緊圍繞我局黨委和教育局xx年中心工作,，內(nèi)練內(nèi)功,，外樹(shù)形象,，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,，我感到非常高興的是,，辦公室全體人員十分團(tuán)，對(duì)分配的任何工作都沒(méi)有怨言,，全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)辦公室的工作能夠給與充分的理解,，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用,，現(xiàn)將辦公室工作總?cè)缦拢?/p>

做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力,。全體辦公室工作人員都能夠通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律,、法規(guī),，及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向,、新經(jīng)驗(yàn),，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，經(jīng)常性下基層開(kāi)展調(diào)研,，辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì)議和期末總,，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,，工作任務(wù)，做到分工明確,，責(zé)任清晰,。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹,、熱情,、耐心、細(xì)致,，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。,。本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,，各項(xiàng)工作都得到了各科室,、學(xué)校同志們的支持,，落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán),，工作氣氛融洽,，配合默契。每個(gè)人都能從教育局工作的大局出發(fā),，從教育局整體利益出發(fā),，互相支持，工作順心,，大家心情舒暢,。

1、做好辦會(huì),、辦文和辦事工作,。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文,、辦會(huì)、辦事,。關(guān)于辦文工作,，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局黨委,、教育局工作計(jì)劃,、工作總、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議大量的材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計(jì)劃,、總等，以正式文件下文的就有篇,，較為圓滿的完成了任務(wù),。關(guān)于辦會(huì)，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會(huì),、教育局學(xué)期工作會(huì)議,、期末總大會(huì)等各種會(huì)議。

關(guān)于辦事,，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況,，即使傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，即使反饋各種信息,，做到了快捷和實(shí)效,，保證全局上下政令暢通。全年沒(méi)有出現(xiàn)重大失誤行為,。

2,、做好宣傳工作,。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù),、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則,，加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè),，全年共計(jì)在各種報(bào)刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,，被區(qū)委宣傳部評(píng)為通訊報(bào)道工作達(dá)標(biāo)單位,。

3、信訪及人大,、政協(xié)建議,、提案工作。堅(jiān)持認(rèn)真,、負(fù)責(zé)處理信訪工作,，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對(duì)辦公室人員素質(zhì)要求很高,，既要不卑不亢,、不急不慌，又要對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題處理及時(shí),、果斷,、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,，為此,，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對(duì)待每一個(gè)上訪人員,、來(lái)電,、來(lái)信都能禮貌接待、耐心答復(fù),，尤其是在招生等重要時(shí)期,，每天都要接到大量的來(lái)電、來(lái)訪,，有些棘手的問(wèn)題,，我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，協(xié)調(diào)科室,，都給予了圓滿解決,。對(duì)于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專(zhuān)人協(xié)調(diào),，及時(shí)答復(fù),，及時(shí)與代表,、委員溝通，全年共計(jì)答復(fù)18件,，全部使代表和委員滿意,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

4,、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作,。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度,，各科室的文件及時(shí)收集,、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度，每個(gè)月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記;按照省市教育機(jī)關(guān)的的要求,，組織編寫(xiě)了新華區(qū)教育志,，編入河北省教育志。教育志的編寫(xiě)對(duì)編寫(xiě)人員的素質(zhì)要求高,、任務(wù)重,、時(shí)間緊，但是,，我們克服了種種困難,，圓滿完成了任務(wù)，被教育廳評(píng)為教育志編寫(xiě)先進(jìn)單位,。

5,、做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。對(duì)于辦公用品,、為生用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放,，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車(chē)輛的調(diào)配,、使用和管理,，司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高,，全年沒(méi)有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定,、值班工作，全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。

6,、做好各種臨時(shí)重大工作。今年涉及全局的大事多,，如防范“非典”工作,、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務(wù)量大,、工作繁重,、責(zé)任重大,、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作,，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室,，辦公室全體同志沒(méi)有怨言，愉快接受任務(wù),，迅速開(kāi)展工作,，期間加班加點(diǎn)無(wú)數(shù)，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,，也鍛煉了隊(duì)伍，提高了工作的能力,。

辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,，屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要說(shuō)話,，要及時(shí)與其他系列溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來(lái),，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,，科室之間的溝通也非常順暢。

為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái),、物的管理，我們完善了過(guò)去的各種管理制度,，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事，以此來(lái)貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的“依法治局”的管理理念,。我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé),，完善了公章使用、紙張使用,、復(fù)印機(jī)使用,、請(qǐng)假、值日等各種常規(guī)管理,，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，各項(xiàng)工作井然有序,。一年來(lái)，辦公室工作取得了一些成績(jī),，但是仍然存在一些不足,，管理制度仍需完善,、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間,、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。在新的一年來(lái)臨之際,，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足,，創(chuàng)新工作,，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。

辦公室年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇八

一年馬上就要過(guò)去了,，辦公室人員會(huì)想要寫(xiě)年度總結(jié)嗎?下面小編就和大家分享辦公室人員個(gè)人年度總結(jié),，來(lái)欣賞一下吧。

在過(guò)去的一年里,，辦公室在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各股室的大力支持和積極配合下，恪盡職守,，真抓實(shí)干,，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。

一,、較好地完成了各項(xiàng)文字材料工作,。

辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，較好地完成了“講正氣,、樹(shù)新風(fēng)、構(gòu)建和諧校園”主題教育活動(dòng)會(huì)議材料,、教職工全員聘任制主題材料,、教師節(jié)表彰大會(huì)材料、藝術(shù)周活動(dòng)主題材料及上報(bào)縣,、市的各種材料,。

二、信息工作。

信息宣傳是我局今年工作的亮點(diǎn)和特色,。一是認(rèn)真辦好了《汝南教育信息》,。為進(jìn)一步拓展信息宣傳的廣度和深度，在原來(lái)的基礎(chǔ)上增設(shè)了政教論壇,、工作動(dòng)態(tài),、經(jīng)驗(yàn)交流、安全教育,、校長(zhǎng)風(fēng)采等欄目,，擴(kuò)大了信息容量，及時(shí)反映了我縣教育工作動(dòng)態(tài),，能夠?qū)⑸霞?jí)政策與全局工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái),，具有較強(qiáng)的可讀性、指導(dǎo)性和時(shí)效性,，辦出了汝南教育特色,，得到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。全年共編印36期,，每期信息都在20條以上，并積極上報(bào)縣委,、政府,、宣傳部信息室和主要領(lǐng)導(dǎo),，被市,、縣內(nèi)部刊物采用20多篇。20xx年年被省教育廳評(píng)為“省教育宣傳工作先進(jìn)縣”,。二是開(kāi)辦《汝南教育信息網(wǎng)》,。該網(wǎng)站自8月份開(kāi)辦以來(lái)，開(kāi)設(shè)“一線來(lái)稿”,、“教育信息”,、“教育大事”、“教育法規(guī)”,、“教師風(fēng)采”,、“校園社刊”、“活動(dòng)剪影”等欄目,，為我縣教育信息提供了交流平臺(tái),，每天點(diǎn)擊量都在500次以上。

三,、開(kāi)展督查工作,。

辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示，積極開(kāi)展督辦、催辦,，按時(shí)按質(zhì)完成了交辦的各項(xiàng)工作,。一是落實(shí)了人大代表建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作。20xx年年,，我局應(yīng)辦理的建議和提案共計(jì)22件,，是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作,，實(shí)行了股室聯(lián)辦制度,，強(qiáng)化了辦理責(zé)任，特別在文字,、格式上嚴(yán)格把關(guān),，提高了辦理質(zhì)量。在辦公室的敦促和要求下,，全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作,，受到了縣領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。二是圍繞全局中心工作,，認(rèn)真開(kāi)展了各項(xiàng)督查活動(dòng),。如“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng),、遠(yuǎn)程教育工程,、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動(dòng),。

四,、規(guī)范內(nèi)部管理，提高機(jī)關(guān)工作效率,。

一是充實(shí)了辦公室工作人員隊(duì)伍,，明確了各自的職責(zé)，制定了各自的工作目標(biāo),，并按照目標(biāo)有計(jì)劃地落實(shí),。二是完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度。在考勤,、辦文,、辦會(huì)、來(lái)客接待,、設(shè)備購(gòu)置,、派車(chē)、衛(wèi)生,、安全,、文印、信息等方面都制定了詳細(xì)的工作制度并狠抓了落實(shí)。三是加強(qiáng)了自身隊(duì)伍建設(shè),。我們進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),，辦公室人員無(wú)論是干部，還是臨時(shí)工,，都能顧全大局,、服從大局、服務(wù)大局,，工作上經(jīng)常加班加點(diǎn),，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè),，為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ),。

五、積極搞好招商引資,。

根據(jù)縣委,、縣政府的要求，辦公室協(xié)助霍局長(zhǎng)加大了招商引資工作力度,。1,、江蘇泗陽(yáng)縣石志權(quán)投資興辦雙語(yǔ)小學(xué)一所，總投資1100萬(wàn)元,，建筑面積13000平方米,，建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學(xué)。2,、引進(jìn)廣東賽美歐鋁業(yè)集團(tuán),，在汝南工業(yè)園區(qū)興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司，總投資4500萬(wàn)元,，投資人陳杰,、劉德新,。該項(xiàng)目已于12月18日隆重奠基,。

六、搞好廉政建設(shè),。

一是組織,、學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針政策和“xx大”精神，組織專(zhuān)題講座,、報(bào)告會(huì)和集體學(xué)習(xí),，提高了黨員干部的政策理論水平。認(rèn)真開(kāi)展了“講正氣,、樹(shù)新風(fēng)”教育活動(dòng),，組織開(kāi)展了全縣教職工“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”演講比賽，并進(jìn)行了總結(jié)和表彰,。認(rèn)真開(kāi)展了黨風(fēng)廉政建設(shè),，克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風(fēng),，做到了該辦的事不推諉,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不扯皮，做到了不敲吃,、不敲喝,，不索拿卡要。

七,、20xx年年辦公室工作思路

一是圍繞中心工作,，狠抓綜合調(diào)研，當(dāng)好參謀助手,。要及時(shí),、準(zhǔn)確、全面提供信息,，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),。圍繞重點(diǎn)工作，組織調(diào)查研究,，主動(dòng)當(dāng)好參謀,。加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，減少接待開(kāi)支;對(duì)機(jī)關(guān)各股室實(shí)行目標(biāo)管理,，調(diào)動(dòng)各股室人員的工作積極性,，確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

二是圍繞工作落實(shí),，狠抓協(xié)調(diào)督查,，確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能,，加強(qiáng)與各股室之間的溝通與協(xié)作,。主動(dòng)加強(qiáng)橫向聯(lián)系，爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各方面對(duì)教育的大力支持,。突出督查工作重點(diǎn),，狠抓檢查落實(shí)，確保政令暢通,。

三是圍繞效率提高,，狠抓制度建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理,。建立健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)

規(guī)章制度

,，強(qiáng)化內(nèi)部管理,，形成“用制度管人，按規(guī)章辦事”的工作格局,。

四是狠抓隊(duì)伍建設(shè),。組織辦公室人員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，提高辦公室人員的思想政治素質(zhì),，樹(shù)立辦公室人員的政治意識(shí),、大局意識(shí)。改進(jìn)作風(fēng),。確定加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的“十字”方針,，即熱情、嚴(yán)謹(jǐn),、團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新,，要求辦公室人員樹(shù)立正確的辦事觀,，做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為,，不以事急而盲為,，不以事難而怕為”，始終堅(jiān)持“一個(gè)原則”,，那就是既為黨組,、局領(lǐng)導(dǎo)分憂，又為干部師生群眾服務(wù)的原則,，身體力行,，扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。

總之,，我們?cè)?0xx年年工作中取得了一些成績(jī),，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與兄弟股室相比,，仍存在一些不足,。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下,，繼續(xù)戒驕戒躁,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,，把辦公室工作不斷推向新的水平!

轉(zhuǎn)眼間-xx年過(guò)去了，回顧這一年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了本年度的工作,。在工作中，既有不少收獲,，也有很多的感悟,。在實(shí)踐中，對(duì)自我認(rèn)識(shí)有了很大的提高,，更明確了自己前進(jìn)的方向,。為了今后更好的工作，讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、完善不足，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：

一,、工作中所取得的成績(jī)：

1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙,、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

2,、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作,。

我是七月份來(lái)到公司工作,，擔(dān)任公司行政專(zhuān)員，協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作,。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作,，把原來(lái)黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊(cè),，并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，使黨員在工作和生活中起好模范作用,。統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的黨員為50人，辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,，遞交入黨申請(qǐng)的有16人,。

(2)具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便,。

(3)草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批,，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用,，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和-諧與統(tǒng)一,。共處理了50多項(xiàng)廢舊物品。

(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷(xiāo),，做好文字打英復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要,。

(5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷(xiāo)工作,。

(6)做好公司會(huì)議及各部門(mén)的客戶接待工作,，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。

(7)完成了公司的第六次全國(guó)人口普查工作,，共普查了公司住宿的1300多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。認(rèn)真做好本職工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，出勤率高,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，保證工作能按時(shí)完成,。

4、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn),。在開(kāi)展工作之前做好

個(gè)人工作計(jì)劃

，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

二,、不足和領(lǐng)悟：

1、工作中考慮不是很周全,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

2,、工作還不夠細(xì)致,，有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細(xì)致，積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,，與上級(jí)保持一致,。

3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,。我原來(lái)做的是培訓(xùn)工作,，現(xiàn)在做行政工作了，這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應(yīng),。

在新的一年里,，我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì),，確定自己的工作方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),，爭(zhēng)取為公司作出更多貢獻(xiàn)。

一年來(lái),，自己堅(jiān)持以*理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精,、紀(jì)律嚴(yán),、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)好”的總體要求,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)縣委辦公室全體干部職工,，努力提升“三服務(wù)”工作水平，與時(shí)俱進(jìn),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，統(tǒng)籌兼顧，狠抓落實(shí),，較好地完成了縣委和縣委領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將自己一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:

一、突出學(xué)習(xí)抓教育,，鍛造一流隊(duì)伍

始終把學(xué)習(xí)作為提*部職工思想政治水平的一項(xiàng)重要舉措,，結(jié)合

先進(jìn)性教育

活動(dòng)的開(kāi)展，深入開(kāi)展“永葆黨員先進(jìn)性,，立足崗位練精兵”黨性實(shí)踐活動(dòng),，切實(shí)達(dá)到了提高認(rèn)識(shí)、解決問(wèn)題,、促進(jìn)工作的目的,。一是健全制度學(xué)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，制定了嚴(yán)格的

學(xué)習(xí)計(jì)劃

,，對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)間、形式,、內(nèi)容等作出硬性規(guī)定,，定期對(duì)廣大干部職工學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行調(diào)閱檢查，做到了“六有三落實(shí)”,，即有學(xué)習(xí)陣地,、有學(xué)習(xí)計(jì)劃、有學(xué)習(xí)資料、有學(xué)習(xí)記錄,、有學(xué)習(xí)心得,、有組織討論，組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí),、學(xué)習(xí)人員落實(shí),、學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí)。二是拓寬內(nèi)容學(xué),。認(rèn)真組織干部職工參加每周一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)和每周五的政治理論學(xué)習(xí)會(huì),，有針對(duì)性地組織學(xué)習(xí)了xx大報(bào)告和xx屆四中,、五中全會(huì)精神,，省委本文來(lái)自十屆八次全會(huì)、市委一屆六次全會(huì),、縣委十三屆十次全會(huì)精神以及業(yè)務(wù)方面的有關(guān)篇目,，人均學(xué)習(xí)筆記均在20xx0字以上。三是改進(jìn)方式學(xué),。通過(guò)采取領(lǐng)導(dǎo)帶頭領(lǐng)學(xué),、巡回宣講助學(xué)、播放光盤(pán)輔學(xué),、答題測(cè)試考學(xué),、集中參觀促學(xué)、學(xué)習(xí)交流互學(xué)等方式方法,，恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行正面典型教育和反面警示教育,、黨紀(jì)條規(guī)教育和辦公室規(guī)章制度教育，引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀,、利益觀,，有效提高了干部職工政策理論水平。四是注重效果學(xué),。在學(xué)習(xí)中,，廣大干部職工堅(jiān)持做到“眼勤”，認(rèn)真通讀原著;“腦勤”,，認(rèn)真思考和領(lǐng)悟;“手勤”,，認(rèn)真記好筆記、寫(xiě)好心得體會(huì);“嘴勤”,，積極參與討論發(fā)言,。年內(nèi)組織集中學(xué)習(xí)達(dá)到65個(gè)小時(shí)以上，組織討論3次以上，心得體會(huì)文章及

調(diào)查報(bào)告

3篇以上,。

二,、突出創(chuàng)新抓機(jī)制，推進(jìn)一流管理

圍繞建立學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)新型,、服務(wù)型機(jī)關(guān)的目標(biāo)，積極探索長(zhǎng)效管理機(jī)制,，建立健全了一些新的制度,，對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系、對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,、對(duì)外搞好協(xié)調(diào),、對(duì)下搞好服務(wù)，促進(jìn)縣委辦公室整體工作實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理和規(guī)范化運(yùn)行,。一是加強(qiáng)制度建設(shè),。按照“簡(jiǎn)化管理層次，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)行為,，強(qiáng)化監(jiān)督制約”的總體思路,，指定專(zhuān)人進(jìn)一步修訂完善了《黨建工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,、《黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》,、《黨員聯(lián)系群眾制度》、《黨員紀(jì)律規(guī)范》等一整套機(jī)關(guān)制度,，使各項(xiàng)制度互相銜接配套,，充分發(fā)揮整體作用，真正形成了用制度管人,、按制度辦事的良好格局,。二是加強(qiáng)組織建設(shè)。全面落實(shí)黨建目標(biāo)責(zé)任制,，在黨員管理上關(guān)口前移,，教育前伸，新發(fā)展黨員2名,，重點(diǎn)培養(yǎng)入黨積極分子7名,。堅(jiān)持任人唯賢和公正公平的原則，1名同志充實(shí)到督查室領(lǐng)導(dǎo)班子,，1名同志在市委宣傳部公開(kāi)招考工作人員中被錄用,。根據(jù)人員變動(dòng)后工作崗位空缺的實(shí)際，選調(diào)充實(shí)1人,，使辦公室隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)了新的突破,。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè),。積極創(chuàng)造條件，選派4名同志分別在山東,、福建,、蘭州等地參加了保密、機(jī)要等業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考察學(xué)習(xí),。充分發(fā)揮骨干秘書(shū)的帶動(dòng)作用,，提高了秘書(shū)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。適時(shí)舉辦全縣黨委系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班,，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各單位文秘人員的指導(dǎo)和培訓(xùn),。

三、突出規(guī)范抓服務(wù),，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)

充分發(fā)揮參謀職能,，圍繞加快發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持貼近領(lǐng)導(dǎo)思路,、把握工作規(guī)律,、突出工作重點(diǎn),，全面強(qiáng)化了調(diào)查研究,、督查信息、公文管理,、機(jī)要保密,、會(huì)務(wù)服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作,。一是立足推進(jìn)決策抓調(diào)研,。督促文秘人員站在縣委和全局的高度，努力發(fā)現(xiàn)新情況,、研究新問(wèn)題,、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、探索新路子,，著眼大局,，謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)，選擇領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)開(kāi)展調(diào)查研究,?！蛾P(guān)于加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思考》等10余篇調(diào)研文章和理論文章在《甘肅日?qǐng)?bào)》、《調(diào)查與研究》,、等媒體上發(fā)表,。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)縣委決策部署的督查工作，全年共上報(bào)《督查專(zhuān)報(bào)》67期,，被上級(jí)采納反饋14期,。二是立足政令暢通抓信息。健全了全縣黨委系統(tǒng)信息報(bào)送考核工作制度，進(jìn)一步加強(qiáng)了信息員隊(duì)伍建設(shè),，在17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直50多個(gè)綜合部門(mén)配備了專(zhuān)兼職信息員,，形成了一個(gè)覆蓋全縣、反應(yīng)快捷的信息網(wǎng)絡(luò),。加強(qiáng)了對(duì)辦公室信息采編人員的培訓(xùn),，圍繞黨的方針政策，圍繞上級(jí)黨委的工作部署,，圍繞全縣的中心工作,，全年共采寫(xiě)上報(bào)各類(lèi)信息804條，被省市采納115條,。三是立足綜合協(xié)調(diào)抓公文,。主動(dòng)加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)就四大班子的重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問(wèn)題與人大,、政府,、政協(xié)辦公室進(jìn)行溝通。擴(kuò)大《情況通報(bào)》容量,，對(duì)縣委領(lǐng)導(dǎo)同志重要講話和階段性工作指示及時(shí)進(jìn)行印發(fā),。在公文特別是縣委各類(lèi)文件的辦理上，始終堅(jiān)持嚴(yán)把起草關(guān),、審核關(guān),、收發(fā)關(guān)，今年共發(fā)文429件,，《情況通報(bào)》45期,，總計(jì)30余萬(wàn)字，全部符合規(guī)定要求,，沒(méi)有出現(xiàn)歧義和差錯(cuò),。共傳閱上級(jí)文件285份，回收285份,，杜絕了文件短缺及泄密事件的發(fā)生,。四是立足防范教育抓保密。加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)單位,、重點(diǎn)部位和重點(diǎn)人員的教育培訓(xùn),。組織保密委成員單位負(fù)責(zé)同志和重點(diǎn)涉密人員、機(jī)要室人員觀看了保密內(nèi)部教育片—《激勵(lì)永遠(yuǎn)》,。切實(shí)加強(qiáng)了保密管理工作,，對(duì)重點(diǎn)涉密單位和行業(yè)進(jìn)行了保密執(zhí)法檢查。五是立足安全暢通抓機(jī)要,。督促機(jī)要室以密碼業(yè)務(wù)為中心,，以自身建設(shè)為關(guān)鍵,，不斷拓寬服務(wù)業(yè)范圍，堅(jiān)持24小時(shí)在崗值班,，全年共收密件200余份,，全部做到了及時(shí)、準(zhǔn)確地登記,、辦理,、回收、保存,，確保了縣委與上級(jí)黨委機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通,。六是立足扶貧濟(jì)困抓幫扶。積極組織開(kāi)展“四個(gè)爭(zhēng)”黨性實(shí)踐活動(dòng)和“四個(gè)一”助農(nóng)增收辦實(shí)事活動(dòng),，抽調(diào)3名職工經(jīng)常在幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展計(jì)劃生育等工作,，給首陽(yáng)鎮(zhèn)的4戶貧困黨員、2戶計(jì)生貧困戶每戶送去1袋面粉,、100元現(xiàn)金,，廣大干部職工捐助計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)待基金2040元、殘疾人保障金20xx元,。

四,、突出改善抓投入，建設(shè)一流環(huán)境

督促提高后勤保障管理水平,，積極爭(zhēng)取和籌措資金,，大力辦公室硬件建設(shè)，切實(shí)保障辦公室日常辦公和會(huì)務(wù)接待的基本需要,。一是改善硬件設(shè)施。為了進(jìn)一步提高辦公室的工作效率和質(zhì)量,，積極籌集資金,，增購(gòu)了微機(jī)，更新了部分辦公用具,，有效改善了辦公條件,，提高了工作效率，微機(jī)擁有總量已達(dá)15臺(tái),，辦公設(shè)備基本實(shí)現(xiàn)了全部更新,，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。二是加強(qiáng)衛(wèi)生保衛(wèi),。對(duì)衛(wèi)生工作做到高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，常督促,、常檢查,，對(duì)辦公室墻壁進(jìn)行了徹底粉刷,，對(duì)值班室的被褥等進(jìn)行了更新，進(jìn)一步改善了辦公環(huán)境,，為職工創(chuàng)造了一個(gè)良好,、舒適的工作環(huán)境。切實(shí)加強(qiáng)辦公室值班和安全保衛(wèi)工作,，確保了機(jī)關(guān)安全和整潔,。三是維護(hù)整體形象。高度重視對(duì)廣大干部職工的正面引導(dǎo)工作,，從人員素質(zhì),、思想紀(jì)律、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、工作作風(fēng),、環(huán)境衛(wèi)生等方面入手，加強(qiáng)教育,，嚴(yán)格要求,，充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性，從一點(diǎn)一滴的小事和一言一行的舉動(dòng)中,，維護(hù)辦公室的整體形象,，維護(hù)縣委和領(lǐng)導(dǎo)的威信。

五,、突出自律抓作風(fēng),，培育一流形象

堅(jiān)持“律人先律己，嚴(yán)兵先嚴(yán)將”的理念,，堅(jiān)持以勤為本,，盡職盡責(zé)，帶頭加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，帶頭堅(jiān)持民主集中制,，帶頭按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定要求自己，保持了良好的職業(yè)道德風(fēng)范,。一是堅(jiān)持民主集中,。進(jìn)一步修訂完善了民主生活會(huì)和組織生活會(huì)制度，正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)的關(guān)系,，支持分管主任放手大膽地開(kāi)展工作,，注重整體效能的發(fā)揮。能夠按照自己的工作職責(zé),，參與政務(wù),，管理事務(wù)，搞好服務(wù),，重要工作和重要事項(xiàng)能夠及時(shí)向縣委主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),，凡本單位人員崗位調(diào)整,、資金使用、后備干部推薦等重大問(wèn)題和重要情況的決策,，按照“集體領(lǐng)導(dǎo),、民主集中、個(gè)別醞釀,、會(huì)議決定”的原則,，提交主任會(huì)議集體討論決定。二是堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作,。正確處理大事和小事,、集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)的關(guān)系，既抓主要矛盾,，統(tǒng)籌兼顧,，又注意從一點(diǎn)一滴做起，努力在班子中建立一種團(tuán)結(jié)協(xié)作,、互相信任,、生動(dòng)活潑的關(guān)系。在日常工作,、生活中,，提倡同志之間講真誠(chéng)，講感情,，講大度,，大事講原則，小事講風(fēng)格,，以共同的事業(yè)為重,，坦誠(chéng)相待，互相幫助,，心往一處想,，勁往一處使，共同搞好工作,。三是堅(jiān)持廉潔奉公。始終以大局為重,，在工作需要時(shí),，主動(dòng)放棄雙休日和節(jié)假日，保證了縣委辦公室各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn),。時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,，自重、自省,、自警,、自勵(lì),。在接待經(jīng)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)和辦公費(fèi)的管理使用上,，認(rèn)真落實(shí)經(jīng)費(fèi)包干制度,，精打細(xì)算，從不鋪張浪費(fèi),。在工作職責(zé)范圍內(nèi),，自己對(duì)部分工作做到了領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、未聞?dòng)兴?、未示有所行,，增?qiáng)了辦公室整體工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性,。

雖然自己做了一定的工作,，但與縣委和縣委領(lǐng)導(dǎo)的期望以及辦公室干部職工的愿望還有一定的差距，工作中還存在一定的不足,。主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)抓的不夠緊;二是職工教育管理抓的不夠嚴(yán);三是作風(fēng)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng);四是工作效能還有待進(jìn)一步提高,。

今后，我將進(jìn)一步按照“政治強(qiáng),、業(yè)務(wù)精,、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí),、服務(wù)好”的總體要求,，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高個(gè)人素質(zhì),，圍繞中心,、服務(wù)大局，開(kāi)拓創(chuàng)新,、真抓實(shí)干,，努力提升“三服務(wù)”工作水平，積極完成縣委交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，為###縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

辦公室年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇九

20xx年，管理處辦公室在處領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在辦公室全體員工的共同努力下,，堅(jiān)持以全心全意服務(wù)為宗旨，以務(wù)實(shí)高效為標(biāo)準(zhǔn),，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提高工作質(zhì)量，力保全處工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將一年來(lái)辦公室的工作總結(jié)如下：

一,、當(dāng)好參謀助手

辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)決策的重要信息來(lái)源部門(mén),，承擔(dān)著為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息支持的重要責(zé)任。辦公室注重從以下幾個(gè)方面當(dāng)好“參謀助手”的角色,。一是主動(dòng)工作,。做到工作有計(jì)劃，日程有安排,，活動(dòng)有方案,，根據(jù)輕重緩急安排好工作。同時(shí),，把領(lǐng)導(dǎo)可能需要的信息,，以及需要辦公室做的事情想在前頭，拿出切實(shí)可行的建議和方案,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考和依據(jù),。二是加強(qiáng)調(diào)研。深入基層調(diào)查研究,，把出現(xiàn)的新情況,、新問(wèn)題、新矛盾,，如實(shí)地反映給領(lǐng)導(dǎo),。在信息反饋及上情下達(dá)、下情上達(dá),、上下通達(dá)上有新突破,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)、詳盡的信息依據(jù),。三是強(qiáng)化督查,。根據(jù)年度目標(biāo)任務(wù)，對(duì)于重點(diǎn)工作,，強(qiáng)化督查力度,，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，匯報(bào)工作開(kāi)展的實(shí)際情況,，確保領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)掌握目標(biāo)進(jìn)度,，為決策提供第一手資料。

二,、抓好日常管理

辦公室作為綜合管理部門(mén),，是全處各項(xiàng)事務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞機(jī)構(gòu)。辦公室堅(jiān)持務(wù)實(shí)高效的工作原則和規(guī)范優(yōu)質(zhì)的工作標(biāo)準(zhǔn),，重點(diǎn)在抓好日常管理上下功夫。一是綜合文字工作,。對(duì)各種文稿的撰寫(xiě),、材料的印發(fā),、文件的收發(fā)辦理、材料的歸類(lèi)存檔,、文印的使用管理等工作都能認(rèn)真負(fù)責(zé),，提高規(guī)范化水平和工作效率，為全處工作的順利開(kāi)展提供較好的服務(wù),。二是信息宣傳工作,。按計(jì)劃按要求做好信息宣傳工作，認(rèn)真總結(jié)各項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)反映管理處最新工作動(dòng)態(tài),、工作成果。按時(shí)上報(bào)各類(lèi)信息,，以信息宣傳服務(wù)工程管理,，以信息宣傳營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、開(kāi)拓進(jìn)取的工作氛圍,。三是教育培訓(xùn)工作,。制定20xx年度教育培訓(xùn)計(jì)劃，自辦培訓(xùn)班12個(gè)以上,，做到了全員培訓(xùn),。組織職工參加高低壓電工培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn),、繼續(xù)教育培訓(xùn)等,；選派職工參加省工程運(yùn)行工技能競(jìng)賽。四是人事勞資工作,。按上級(jí)政策規(guī)定,，辦理專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)申報(bào)及技術(shù)工人等級(jí)晉升申報(bào)工作；按照規(guī)定上報(bào)人事,、勞資,、職教、社會(huì)統(tǒng)計(jì)等報(bào)表,。五是檔案管理工作,。嚴(yán)格按照檔案管理的要求，建立科學(xué)規(guī)范的文件資料管理制度,，切實(shí)加強(qiáng)檔案管理工作,，提高檔案管理水平。安排專(zhuān)人管理檔案資料,，各種檔案資料及時(shí)分類(lèi)歸檔,。六是完善規(guī)章制度。認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)各類(lèi)規(guī)范性文件和管理處制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，重要管理制度及操作規(guī)范實(shí)現(xiàn)制度上墻,。按照日常管理的需要和千分制考核的要求,，進(jìn)一步修訂完善相關(guān)制度，同時(shí)通過(guò)日?？己伺c檢查,，強(qiáng)化制度執(zhí)行和落實(shí)效果。

三,、搞好和諧共建

辦公室在抓好日常管理工作的同時(shí),，在搞好和諧共建上動(dòng)腦筋，通過(guò)創(chuàng)新活動(dòng)形式,，豐富活動(dòng)載體,，內(nèi)強(qiáng)職工素質(zhì)，外樹(shù)單位形象,。一是扎實(shí)開(kāi)展黨建工作,。認(rèn)真落實(shí)黨建工作目標(biāo)考核細(xì)則，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,，推進(jìn)黨建工作科學(xué)化,、制度化水平。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)教育,，建立黨員固定學(xué)習(xí)日制度,，組織黨員干部參加政治理論學(xué)習(xí)，為全處各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供強(qiáng)有力的思想和組織保障,。根據(jù)上級(jí)要求和領(lǐng)導(dǎo)安排,，做好黨員管理和發(fā)展對(duì)象、積極分子教育培訓(xùn)工作,，及時(shí)收繳黨費(fèi),，發(fā)放黨員讀本。二是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),。學(xué)習(xí)貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定,、省委十項(xiàng)規(guī)定和市委20條實(shí)施辦法，認(rèn)真執(zhí)行市局關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)部署,，結(jié)合單位實(shí)際,，落實(shí)到具體行動(dòng)中。在黨員干部中開(kāi)展廉政承諾,、黨風(fēng)廉政電教月等活動(dòng),，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。 三是促進(jìn)和諧共建,。按照“雙進(jìn)雙促”活動(dòng)要求,，與x縣x鎮(zhèn)x村貧困戶結(jié)成幫扶對(duì)子,，認(rèn)真開(kāi)展扶貧調(diào)研，出主意,，想辦法,，送慰問(wèn)，幫助貧困戶脫貧致富,。加強(qiáng)與市南社區(qū)的聯(lián)系，共走訪社區(qū)居民1000余戶,，精確扶貧2戶,，收集意見(jiàn)建議200余條，并及時(shí)完成信息梳理和上報(bào)工作,。為進(jìn)一步推動(dòng)文明城市創(chuàng)建工作的深入開(kāi)展,，管理處與x鎮(zhèn)浦東村攜手開(kāi)展創(chuàng)文共建，簽署了創(chuàng)文共建協(xié)議,，并援建宣傳牌一塊,。

四、做好后勤保障

辦公室在提高服務(wù)水平上做文章,，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)質(zhì)量，努力做好“內(nèi)務(wù)管家”的角色,。一是圍繞單位中心工作,，做好對(duì)上、對(duì)下,、對(duì)內(nèi),、對(duì)外的協(xié)調(diào)工作；抓好來(lái)人,、來(lái)信,、來(lái)訪的接待、解釋工作,；二是在購(gòu)物,、接待安排、辦公用品管理等方面規(guī)范運(yùn)作,，實(shí)行出入庫(kù)管理制度,，做好辦公用品、勞保用品的采購(gòu),、保管和發(fā)放工作,；三是完成固定資產(chǎn)登記工作和報(bào)刊日常收發(fā)工作；四是落實(shí)防火防盜及辦公場(chǎng)所衛(wèi)生保潔工作,；五是從細(xì)處著眼,，主動(dòng),、及時(shí)抓好車(chē)輛管理調(diào)度、辦公設(shè)備維護(hù)管理,、安全保衛(wèi)以及上傳下達(dá),、催辦督辦反饋等日常工作。

回顧過(guò)去一年的工作,，辦公室在取得成績(jī)的同時(shí),，也存在著不足之處，比如,，我們的管理水平還有待提高,，服務(wù)意識(shí)還有待增強(qiáng)。2023年,，辦公室全體職工將齊心協(xié)力,、團(tuán)結(jié)一致，堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為中心,，以高效的管理為手段,，以頑強(qiáng)的作風(fēng)為保障，扎實(shí)做好本職工作,，確保工程管理事業(yè)健康有序發(fā)展,。

辦公室年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇十

一年來(lái)，在各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持幫助下,，無(wú)論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進(jìn)步,，在對(duì)待和處理問(wèn)題上也日趨成熟。根據(jù)我這一年的工作情況,，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)我本年度的思想,、工作狀況：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高

時(shí)代不斷更替,，我們的工作也在不斷變化，要適應(yīng)工作需要,，需要做的就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。一年來(lái)，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬克思列寧主義,、毛澤東思想,、鄧小理論和江總澤民同志“三個(gè)代表”重要思想。加強(qiáng)理論素質(zhì)的學(xué)習(xí),，用正確的理論思路來(lái)指導(dǎo)自己的實(shí)踐,，不斷改善自己的觀念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流,，確保在思想和行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是認(rèn)真努力學(xué)習(xí)工作需要的各種知識(shí),，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作,。通過(guò)學(xué)習(xí)，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高,。

二、腳踏實(shí)地,，努力工作

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén),。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來(lái),，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé),，努力工作,。

首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色,。我工作的時(shí)間不太長(zhǎng),，對(duì)金馬鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及金馬鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面,，所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí),，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)金馬鎮(zhèn)的了解,，使自己能夠做好工作,。

其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁,，做好辦公室工作，對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此,，無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作,，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),，認(rèn)真對(duì)待,，及時(shí)辦理，不拖延,、不誤事,、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的,，不做樣子,、不耍滑頭,、不出難題,。

第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。

一年來(lái),，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下,，通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力,，整個(gè)辦公室工作井然有序地開(kāi)展，促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開(kāi)展,。

三,、端正作風(fēng)，擺正位置

在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失,、不挑輕重,。對(duì)工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的,，自工作以來(lái),，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情,。在生活中，堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，平等相處,，以誠(chéng)待人,，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。

四,、存在問(wèn)題

通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：

一,、了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要;

二,、由于能力有限,，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng);

三、由于學(xué)習(xí)不夠,，工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心;

四,、工作方法上還有待改進(jìn)。

這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。

總之,，一年來(lái),，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好。

為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為基層服務(wù),、為群眾服務(wù)是辦市委公室的核心,。在一定程度上說(shuō)，服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容,。

近年來(lái),，市委辦公室從四個(gè)方面入手，努力做活服務(wù)文章,，取得了較好的成效,。

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識(shí)的新突破,。

辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞,，辦公室工作的核心就是服務(wù),。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認(rèn)識(shí)入手,，通過(guò)學(xué)習(xí),、健全制度等措施，使全辦上下自覺(jué)認(rèn)識(shí)到：

服務(wù)是天職,。服務(wù)是辦公室的立身之本,、輔政之基、謀事之道,，是天職,，也是靈魂。離開(kāi)了服務(wù),，辦公室工作就會(huì)成為無(wú)源之水,、無(wú)本之木。因而,，我們要求辦公室工作人員自覺(jué)找準(zhǔn)工作定位,，把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在,、事業(yè)所求,，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù),，不斷提高服務(wù)水平,。

服務(wù)是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,，打造服務(wù)型政府已是大勢(shì)所趨,。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門(mén)，理應(yīng)順時(shí)應(yīng)勢(shì),，把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義,。為此，我們?cè)谌粘９ぷ髦蟹磸?fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,，努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機(jī)關(guān)的“先行者”,。

服務(wù)是形象。辦公室是人民群眾的“紐帶”,，是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”,。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對(duì)政府整體形象的評(píng)價(jià)。因此,，我們要求每個(gè)工作人員要靠服務(wù)樹(shù)形象,，要靠服務(wù)贏認(rèn)同，通過(guò)優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹(shù)良好的形象,。

二,、創(chuàng)新服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)工作方式的新突破,。

辦公室的服務(wù)同樣存在一個(gè)不斷創(chuàng)新的問(wèn)題,。近年來(lái)我們根據(jù)新的形勢(shì)和要求，致力創(chuàng)新服務(wù)理念,，積極創(chuàng)新服務(wù)方法,，大力推行“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，實(shí)現(xiàn)了工作方式的新突破,。

一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)大局轉(zhuǎn)變,。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，也是辦公室服務(wù)的主題,。近年來(lái)，我們自覺(jué)從繁忙的日常事務(wù)和文山會(huì)海中走出來(lái),，把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上，放在重大問(wèn)題的協(xié)調(diào)解決上,，放在政府重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上,，有效地提升了工作水平，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

二是由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室工作有著較強(qiáng)的從屬性、被動(dòng)性,。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動(dòng)的多,、主動(dòng)的少。近年來(lái)我們主動(dòng)克服這一弊端,，緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求,，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，努力超前思考運(yùn)籌，正確預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì),，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng),，圍繞大局謀主動(dòng)，尊重規(guī)律贏主動(dòng),，從而牢牢掌握了工作的主動(dòng)權(quán),，逐步實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。我們從改革會(huì)議,、精減文件入手，力改過(guò)去務(wù)虛多,、務(wù)實(shí)少的工作方式,，少蹲機(jī)關(guān)、多下基層,，少開(kāi)會(huì),、多調(diào)研，少發(fā)文,、多抓落實(shí),，力戒形式主義和官僚主義，潛心研究和解決政府工作中的重大問(wèn)題,，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,。

三、把握服務(wù)重心,，實(shí)現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破,。

辦公室是綜合部門(mén)，工作紛繁復(fù)雜,。要提高服務(wù)水平,，必須抓住關(guān)鍵，把握重點(diǎn),，才能取得事半功倍的效果,。在實(shí)際工作中，我們著重把握了四個(gè)方面：

第一,，捕捉信息,，當(dāng)好“耳目”。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況,、捕捉信息的“耳目”,。為當(dāng)好這一“耳目”，我們堅(jiān)持把信息工作擺在重要位子。

一是拓寬視野采,。主動(dòng)走出就信息抓信息,，編信息純粹為了上報(bào)信息的習(xí)慣作法，讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為決策服務(wù),、為發(fā)展服務(wù)上來(lái)，把捕捉信息的視覺(jué)對(duì)上放在黨和國(guó)家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上,，對(duì)外延伸到搜集發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)上,，對(duì)下涵蓋到的縣域發(fā)展、穩(wěn)定,、群眾生活等方方面面上來(lái),，從而極大地增強(qiáng)了信息對(duì)政府工作的指導(dǎo)性。

二是健全機(jī)制集,。近年來(lái),，我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn),、局行辦公室信息日?qǐng)?bào)制度和月度碰頭制度,、辦公室系統(tǒng)年度考評(píng)信息一票否決制度，并以市委辦信息科為中心,，為依托,，縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架,，基層信息員為基礎(chǔ),，構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織,、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò),。近三年，我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進(jìn)行列,?！聊辏肄k上報(bào)信息多條,，被國(guó)、省,、市,、辦采用×余條，上報(bào)量和采用率均居全煙臺(tái)市第一,。

三是深入挖掘,。在實(shí)際工作中，我們并不滿足于單純的信息收集和編報(bào)，而是更注重信息的深度開(kāi)發(fā)和提煉加工,，使信息得到升華利用,。我們建立了信息定期整理制度，主動(dòng)從零散的,、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,，進(jìn)行分析提煉，找出帶有傾向性,、普遍性,、規(guī)律性的東西，經(jīng)驗(yàn)及時(shí)推廣,。

第二,，高效辦事kickover，當(dāng)好“管家”,。近年來(lái),，我們按照規(guī)范化、制度化,、科學(xué)化的要求,，在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦,、歸檔三個(gè)環(huán)節(jié),，確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴(yán)格程序，嚴(yán)格審核,，嚴(yán)把質(zhì)量,，有效地杜絕了不規(guī)范文件，精簡(jiǎn)了文件數(shù)量,，提高了文件質(zhì)量,。

在辦會(huì)中，對(duì)大型會(huì)議活動(dòng)建立了審批制度,，通過(guò)統(tǒng)籌考慮,，合理安排，從嚴(yán)控制,，講求時(shí)效,，盡可能地減少了會(huì)議，并加大了協(xié)調(diào)力度,，提高了會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,。

在日常工作中，堅(jiān)持從工作的大局考慮每一個(gè)細(xì)小問(wèn)題,，力求把每一件事情都考慮得更周全,，安排得更細(xì)致,，處理得更完善，堅(jiān)持高效率,、快節(jié)奏,，雷厲風(fēng)行，急事急辦,，特事特辦,，快事快辦，辦公室辦事效率明顯提高,。

第三,，精于調(diào)研，當(dāng)好“外腦”,。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù),，是“謀事之道，成事之基”,。我們緊緊圍繞中心工作,，按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研，服務(wù)決策謀大事”的思路,，及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花,，捕捉發(fā)展中的和難點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)篩選,，形成一些貼近實(shí)際,、針對(duì)性強(qiáng)的調(diào)研題目。并堅(jiān)持做到撲下身子,，沉到基層,，摸實(shí)情、講真話,，較好地掌握了第一手資料,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，揭示事物本質(zhì),，為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的問(wèn)題性,、預(yù)測(cè)性、超前性調(diào)研,。同時(shí),，為大興調(diào)研之風(fēng)，我們采取調(diào)研征文競(jìng)賽,、

調(diào)研報(bào)告

講評(píng)等形式,，規(guī)定每個(gè)辦公室工作人員每年必須撰寫(xiě)×篇以上的調(diào)研文章，在全辦形成了“人人想調(diào)研,、個(gè)個(gè)搞調(diào)研”的濃厚氛圍,。近幾年，我辦每年集中開(kāi)展的調(diào)研課題在××個(gè)以上,，被上級(jí)報(bào)刊雜志采用的調(diào)研文章在××篇以上,，每年都有××個(gè)以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時(shí)采納,。

第四,，督查落實(shí)，當(dāng)好“欽差”,。按照“有作為,，有力度，有”的“三有”目標(biāo),，我們創(chuàng)造性地開(kāi)展督查工作,，有效地推動(dòng)了全縣工作的落實(shí)。

一是樹(shù)立督查,。在一定意義上說(shuō),，督促檢查一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。這項(xiàng)工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和參與,，才會(huì)有威、有力,、有效,。為此，我們?cè)跔?zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上,，每年由督查室牽頭,，組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開(kāi)展幾次高規(guī)格的督查活動(dòng)，形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查,、促落實(shí)的工作格局,，樹(shù)立了督查工作的。

二是突出督查重點(diǎn),。在范圍上,，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟(jì),、為企業(yè)排憂解難上,。在抓好各項(xiàng)日常督查的基礎(chǔ)上，我們突出抓了部門(mén)服務(wù)承諾制,、收費(fèi)公示制,、政務(wù)公開(kāi)、掛點(diǎn)幫扶民營(yíng)企業(yè)等督查,，都取得了較好地效果,。在內(nèi)容上,，突出抓了《政府

工作報(bào)告

》中確立的重要事項(xiàng)、政府的重大決策,、領(lǐng)導(dǎo)批示件和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的跟蹤督查,，有效地推動(dòng)了工作的落實(shí)和問(wèn)題的解決。

三是創(chuàng)新督查方式,。為提高督查工作效果,，在實(shí)際工作中，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問(wèn)題結(jié)合起來(lái),，把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來(lái),，把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來(lái)，探索了一條增強(qiáng)督查實(shí)效的新路子,。

四,、激活服務(wù)要素，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)的新突破,，做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人,。

為此，必須把隊(duì)伍建設(shè)擺在突出位置,，通過(guò)全面提升素質(zhì),，激發(fā)全員活力，為做活服務(wù)文章提供有力保障,。用“三留人”機(jī)制形成凝聚力,。堅(jiān)持“用事業(yè)留人”。在用人上,，不論資排輩,，因人安崗，人盡其才;在工作上,，放心放手,，讓大家在中勵(lì)煉成長(zhǎng);在環(huán)境上，努力營(yíng)造尊重知識(shí),、尊重人才,、尊重勞動(dòng)的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長(zhǎng)成材,、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái),。堅(jiān)持“用感情留人”。努力實(shí)施人本,，領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派,，秉公辦事，不厚此薄彼,，不親親疏疏;思想上多溝通,、常交流,，做到以心換心，真誠(chéng)相處;生活上,，友愛(ài)互助,，互相關(guān)照，充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感,，不斷增強(qiáng)辦公室的向心力和親和力。堅(jiān)持“用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕?。目?biāo)考核機(jī)制“考”出競(jìng)爭(zhēng)力,。我們根據(jù)辦公室工作的實(shí)際，進(jìn)一步完善了目標(biāo)考核制度,，按照因事設(shè)崗,、因崗訂責(zé)的原則，將全辦工作分解到×個(gè)工作崗位,，并將指標(biāo)細(xì)化量化到崗到人,，年末組織個(gè)人，集體評(píng)分,，公布排名,，并與年終獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)評(píng)先,、提拔任用掛鉤,。

辦公室年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇十一

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼即逝,，20xx年即將畫(huà)上句號(hào),。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，在同事們的支持鼓勵(lì)下,，自身工作經(jīng)驗(yàn)得以大幅提升，專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)進(jìn)一步提高,，解決問(wèn)題能力明顯增強(qiáng),，圓滿完成了年度各項(xiàng)工作，贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與肯定?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

一,、打基礎(chǔ)固根基，在厚植優(yōu)勢(shì)中奮發(fā)有為

辦公室是公司上傳下達(dá)的“窗口”,，既關(guān)系公司整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，也關(guān)系著公司的品牌形象，作為辦公室一員,，我始終堅(jiān)持“恪守職責(zé),，真誠(chéng)守信”的工作原則,，自覺(jué)強(qiáng)化大局觀、全局觀,，注重品質(zhì)修養(yǎng),，加強(qiáng)規(guī)矩意識(shí)，熱情周到地完成好本職工作,。

（一）公文處理,。運(yùn)用綜合辦公oa系統(tǒng)，在線處理日常業(yè)務(wù),，認(rèn)真落實(shí)移動(dòng)辦公制度,，全年通過(guò)oa辦公系統(tǒng)流轉(zhuǎn)文件2700余份，帶頭綠色辦公,，節(jié)省資源,，全程實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化、數(shù)字化,、移動(dòng)化辦公,，有效提高了辦公室工作效率。

（二）會(huì)議籌備,。認(rèn)真準(zhǔn)備各類(lèi)會(huì)場(chǎng),，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致報(bào)送會(huì)議回執(zhí)；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展年度目標(biāo)考核檢查,、系統(tǒng)各階段總結(jié)會(huì)*次,，認(rèn)真籌備上級(jí)視察、調(diào)研工作*次,，每次任務(wù)都能高標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備,，確保各項(xiàng)活動(dòng)順利推進(jìn)。

（三）活動(dòng)組織,。做好上傳下達(dá),，貫徹領(lǐng)導(dǎo)部署，簽訂工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),，組織各類(lèi)參觀,、教育、學(xué)習(xí),、創(chuàng)文活動(dòng),；統(tǒng)計(jì)理論學(xué)習(xí)情況，協(xié)助辦公室其他同事做好季度及年度活動(dòng)的組織安排,，做好文化的宣傳活動(dòng),。

（四）材料撰寫(xiě)。牢固樹(shù)立文稿精品意識(shí)，突出早謀劃,、早動(dòng)手,、高標(biāo)準(zhǔn)的工作思路，要求材料人員準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖和工作實(shí)際,，精心構(gòu)思,、反復(fù)修改，力爭(zhēng)最大限度實(shí)現(xiàn)草擬材料措辭準(zhǔn)確,、文句精煉,、緊扣重點(diǎn)。全年起草,、修改,、整理講話稿、工作總結(jié),、情況匯報(bào)等***份。隨時(shí)做好文書(shū)檔案整理和保密工作,，嚴(yán)格執(zhí)行保密文件收發(fā)程序,。

（五）宣傳報(bào)道。不定期策劃對(duì)外宣傳工作,，統(tǒng)籌召開(kāi)公司***發(fā)布會(huì),，取得了良好的宣傳效果。拓寬宣傳渠道,，在加強(qiáng)與傳統(tǒng)媒體溝通聯(lián)系的基礎(chǔ)上,，主動(dòng)適應(yīng)以互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)為代表的新媒體發(fā)展趨勢(shì)，在**個(gè)平臺(tái)開(kāi)設(shè)宣傳號(hào),，做好公司信息發(fā)布工作,，并積極籌建網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。20xx年,，為***,、***、***等媒體提供新聞通稿***篇,。

（六）人事工作,。及時(shí)對(duì)接***，完成人事,、嘉獎(jiǎng),、考核信息報(bào)送，集中時(shí)間,、人力對(duì)在職員工和離職員工的檔案進(jìn)行分類(lèi)保管,，電子檔案進(jìn)行掃描存檔，新員工評(píng)價(jià)表按照年度順序裝訂成冊(cè)保管，做好人事檔案整理歸檔,。

（七）后勤保障,。協(xié)助做好辦公用品采購(gòu)工作，遵循按需配齊原則,，做好采購(gòu)儲(chǔ)備,，嚴(yán)格履行公司采購(gòu)程序，做好備案手續(xù),；積極改善基礎(chǔ)設(shè)施和辦公條件,，完善辦公樓安保監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，升級(jí)消防安全系統(tǒng),，做好綠化工程,，創(chuàng)造安全、整潔,、優(yōu)美的工作環(huán)境,。關(guān)心公司員工生活，建設(shè)員工午休室,，盡可能幫助員工解決一些實(shí)際困難和問(wèn)題,。

二、知不足補(bǔ)短板,，在望遠(yuǎn)前行中超前謀劃

一年來(lái),，我雖然取得了一些成績(jī)，但與公司的要求,、領(lǐng)導(dǎo)的期望和兄弟單位的工作相比,，還存在許多不足。2023年,，我將繼續(xù)貫徹落實(shí)公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室的指示要求,，扎實(shí)做好會(huì)議、秘書(shū),、信息,、外事等基礎(chǔ)工作，不斷提高承辦,、協(xié)調(diào),、管理、領(lǐng)導(dǎo)指揮等綜合能力,，努力適應(yīng)新形勢(shì)下公司對(duì)辦公室工作的新要求,。辦公室工作雖然細(xì)小、瑣碎,，但事關(guān)重大,，在以后工作中,，我將嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí),、揚(yáng)長(zhǎng)避短,，以更加扎實(shí)細(xì)致地工作狀態(tài)，努力把行政工作做得更好,。希望在不久的將來(lái),，我也能在工作中獨(dú)當(dāng)一面，不負(fù)眾望,，為公司全面發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn),。