計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動步驟和時間安排,。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,，希望大家能夠喜歡!

內(nèi)科護(hù)士工作計劃個人篇一

在20××年新的一年里，我們堅持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者,、照料者和研究者角色,。特制訂20××年內(nèi)科護(hù)理工作計劃：

1、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織護(hù)士授課,，實行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄,。

2,、重點加強(qiáng)對護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,，護(hù)理部工作計劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題,，增加考核力度,，講究實效，不流于形式,，進(jìn)行排名次,，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù),，相互競爭,，直至達(dá)標(biāo)。

3,、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,，使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力,。

4,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊伍,。不斷的更新護(hù)理知識。

1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點交待,、重點跟班。切實做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。

4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事,，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

1,、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識,，安全意識,，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,，確保護(hù)理工作安全、有效,。

2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。

4,、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,，護(hù)士的人員少,。工作繁重，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，全院護(hù)理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識,，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,，進(jìn)行工作總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策,，為舉證提供法律依據(jù),，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽,，優(yōu)勝者給予獎勵,。

內(nèi)科護(hù)士工作計劃個人篇二

（一）按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價細(xì)則（20xx版）》要求，繼續(xù)實施責(zé)任制整體護(hù)理,，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

（二）加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。認(rèn)真落實《臨床護(hù)理實踐指南》,、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,，責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,，配合醫(yī)師共同完成治療計劃，同時要加強(qiáng)與患者的交流，尊重關(guān)心愛護(hù)患者,，增進(jìn)護(hù)患信任,。

（三）提高專科護(hù)理水平,。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出本科室特點,，運用專業(yè)技術(shù)知識，對患者開展個性化的健康教育,，指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,，促進(jìn)患者功能恢復(fù)，解決護(hù)理疑難問題,，提高?？谱o(hù)理水平，提高護(hù)理質(zhì)量,。

（四）完善并落實績效考核制度,，堅持客觀、公平,、公開原則,，將責(zé)任護(hù)士護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量,、技術(shù)難度,、風(fēng)險程度、患者滿意度等作為績效考核依據(jù),，充分體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬,，提高護(hù)士工作積極性,。

（五）每月進(jìn)行住院患者滿意度調(diào)查,，廣泛聽取患者及家屬意見,，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量,。

（六）每季度積極參加優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之星評選活動,；努力爭當(dāng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)科室及個人。

（七）繼續(xù)落實出院隨訪工作,，對于出院患者通過電話隨訪等形式進(jìn)行健康教育,。

（一）根據(jù)護(hù)理部規(guī)定分層次設(shè)崗,，認(rèn)真落實各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等,。根據(jù)病人病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，體現(xiàn)能級對應(yīng)。

（二）根據(jù)本科室特點,，實行科學(xué)的彈性排班制度,，護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,，在護(hù)理工作量大,、危重患者多及關(guān)鍵時間段（午間,、夜間,、節(jié)假日）增加護(hù)理人員,，體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程,、人性化的護(hù)理,。

（一）響應(yīng)護(hù)理部三級護(hù)理質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，落實人人參與質(zhì)量管理,，實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo),。每月組織召開科室護(hù)理質(zhì)控會議，對護(hù)理工作存在的疑難問題及護(hù)理不良事件進(jìn)行討論,、分析,、提出有效的整改措施。

（二）認(rèn)真貫徹護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),，有計劃地開展質(zhì)量評價活動,，將質(zhì)控貫穿于護(hù)理工作始終。

（三）加強(qiáng)護(hù)理核心制度的培訓(xùn)及考核,，督促護(hù)士有效落實,，定期檢查執(zhí)行情況。

（四）加強(qiáng)重點環(huán)節(jié),、重點時段,、重點人群的護(hù)理質(zhì)量管理，不定期按照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行自查,，確保護(hù)理安全,。

（五）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，定期進(jìn)行督促檢查,，對護(hù)理文書質(zhì)量管理中存在問題與缺陷提出改進(jìn)措施并有追蹤和成效評價,，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)過程。

（六）加強(qiáng)對護(hù)理不良事件的管理工作,，落實護(hù)理不良事件上報制度,。對患者進(jìn)行跌倒/墜床、管道滑脫,、壓瘡等風(fēng)險因素評估,，并采取措施防止意外事件的發(fā)生。定期對護(hù)士進(jìn)行安全警示教育,，增強(qiáng)護(hù)士風(fēng)險防范意識,。

（七）進(jìn)一步加大感染控制力度，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),，保障護(hù)理人員安全，做好無菌物品,、一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理,、使用、處理,。

（八）積極響應(yīng)和參加護(hù)理部開展品管圈活動,，將品管圈這一管理方法融匯到護(hù)理管理工作中。

（九）組織開展護(hù)理人力資源調(diào)配及應(yīng)急預(yù)案演練工作,，提高護(hù)士應(yīng)急能力,，保證護(hù)理工作安全。

（一）對n1護(hù)士實行跟班制度,，重點抓好基本功的訓(xùn)練,。

（二）在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上，重點培訓(xùn)?？谱o(hù)理技術(shù),，要求熟練掌握急救護(hù)理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),。

（三）科室將采取多種渠道，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會,。

（四）堅持每月在科室內(nèi)舉辦護(hù)理知識,、新業(yè)務(wù)、新技術(shù),、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，以提升查房質(zhì)量，提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。

積極開展護(hù)理科研,，推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展加強(qiáng)護(hù)士新理論、新知識,、新技術(shù)的學(xué)習(xí),，不斷拓展視野，創(chuàng)新思維,，積極撰寫護(hù)理科研論文,，提高論文質(zhì)量。開展1項品管圈活動,。

也希望得到全體醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面的配合,，同心協(xié)力的完成工作，在所有科室醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,，20xx年再創(chuàng)輝煌,！

內(nèi)科護(hù)士工作計劃個人篇三

不斷提升服務(wù)能力和專業(yè)水平，結(jié)合護(hù)理部年度工作計劃制訂本科室護(hù)理工作計劃如下：

一、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,，落實責(zé)任制整體護(hù)理

（一）按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價細(xì)則（20xx版）》要求,，繼續(xù)實施責(zé)任制整體護(hù)理，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

（二）加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。認(rèn)真落實《臨床護(hù)理實踐指南》,、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,，責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,，配合醫(yī)師共同完成治療計劃，同時要加強(qiáng)與患者的交流,，尊重關(guān)心愛護(hù)患者,，增進(jìn)護(hù)患信任。

（三）提高?？谱o(hù)理水平,。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出本科室特點，運用專業(yè)技術(shù)知識,，對患者開展個性化的健康教育,，指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉，促進(jìn)患者功能恢復(fù),，解決護(hù)理疑難問題,，提高專科護(hù)理水平,，提高護(hù)理質(zhì)量,。

（四）完善并落實績效考核制度，堅持客觀,、公平,、公開原則，將責(zé)任護(hù)士護(hù)理患者的數(shù)量,、質(zhì)量、技術(shù)難度,、風(fēng)險程度、患者滿意度等作為績效考核依據(jù),，充分體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬,，提高護(hù)士工作積極性,。

（五）每月進(jìn)行住院患者滿意度調(diào)查,，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

（六）每季度積極參加優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之星評選活動；努力爭當(dāng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)科室及個人,。

（七）繼續(xù)落實出院隨訪工作,，對于出院患者通過電話隨訪等形式進(jìn)行健康教育。

二,、實施護(hù)士崗位管理,，合理利用人力資源

（一）根據(jù)護(hù)理部規(guī)定分層次設(shè)崗，認(rèn)真落實各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等,。根據(jù)病人病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，體現(xiàn)能級對應(yīng),。

（二）根據(jù)本科室特點,，實行科學(xué)的彈性排班制度，護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,，在護(hù)理工作量大,、危重患者多及關(guān)鍵時間段（午間、夜間,、節(jié)假日）增加護(hù)理人員,，體現(xiàn)對患者的連續(xù),、全程、人性化的護(hù)理,。

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,，確?；颊甙踩?/p>

（二）認(rèn)真貫徹護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，有計劃地開展質(zhì)量評價活動,，將質(zhì)控貫穿于護(hù)理工作始終,。

（三）加強(qiáng)護(hù)理核心制度的培訓(xùn)及考核，督促護(hù)士有效落實,，定期檢查執(zhí)行情況,。

（四）加強(qiáng)重點環(huán)節(jié),、重點時段,、重點人群的'護(hù)理質(zhì)量管理，不定期按照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行自查,，確保護(hù)理安全,。

（五）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，定期進(jìn)行督促檢查,，對護(hù)理文書質(zhì)量管理中存在問題與缺陷提出改進(jìn)措施并有追蹤和成效評價,，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)過程。

（六）加強(qiáng)對護(hù)理不良事件的管理工作,，落實護(hù)理不良事件上報制度,。對患者進(jìn)行跌倒/墜床、管道滑脫,、壓瘡等風(fēng)險因素評估,，并采取措施防止意外事件的發(fā)生。定期對護(hù)士進(jìn)行安全警示教育,，增強(qiáng)護(hù)士風(fēng)險防范意識,。

（七）進(jìn)一步加大感染控制力度，

嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),，保障護(hù)理人員安全，做好無菌物品,、一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理、使用,、處理,。（八）積極響應(yīng)和參加護(hù)理部開展品管圈活動，將品管圈這一管理方法融匯到護(hù)理管理工作中。

（九）組織開展護(hù)理人力資源調(diào)配及應(yīng)急預(yù)案演練工作,，提高護(hù)士應(yīng)急能力,，保證護(hù)理工作安全。

四,、加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng),，提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)

（一）對n1護(hù)士實行跟班制度，重點抓好基本功的訓(xùn)練,。

（二）在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,，重點培訓(xùn)?？谱o(hù)理技術(shù),，要求熟練掌握急救護(hù)理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),。

（三）科室將采取多種渠道,，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會。

（四）堅持每月在科室內(nèi)舉辦護(hù)理知識,、新業(yè)務(wù),、新技術(shù)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),以提升查房質(zhì)量,，提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。

五、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研,，推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展加強(qiáng)護(hù)士新理論,、新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),，不斷拓展視野,，創(chuàng)新思維，積極撰寫護(hù)理科研論文,，提高論文質(zhì)量,。開展1項品管圈活動。

六,、加強(qiáng)人文知識學(xué)習(xí),，豐富護(hù)士業(yè)余生活

七、護(hù)理質(zhì)量工作指標(biāo)：

也希望得到全體醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面的配合,，同心協(xié)力的完成工作,，在所有科室醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，20xx年再創(chuàng)輝煌,！

內(nèi)科護(hù)士工作計劃個人篇四

在新的一年里,，我們必須進(jìn)一步提高護(hù)理水平,，完善護(hù)理質(zhì)量，現(xiàn)將20××年的工作計劃如下：

1,、護(hù)理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬,、醫(yī)療、后勤,、設(shè)備人員,。全體護(hù)理人員每周下相關(guān)科室至少一次，加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,，收集病人信息,，取得理解、信任和支持,，以更好配合治療護(hù)理,。

2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理,。隨時為病人著想,，主動作好病人的心理護(hù)理。改善服務(wù)態(tài)度,，保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),，滿足病人一切合理的需求,，達(dá)到滿意度95%以上,。

3、利用晨會,、護(hù)士例會,、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識，主動服務(wù),，熱情接待,，主動介紹情況。做到四輕,，各項護(hù)理治療操作要與病人打招呼,，采用鼓勵性語言，動作輕柔,，使患者感覺我們親人般的溫暖,。

4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施,。每月組織一次差錯事故討論分析,，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生,。

5,、嚴(yán)格消毒隔離,，消毒隔離合格率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,，防止院內(nèi)感染。

6,、急救藥械完好率100%,，交接班時認(rèn)真核對，接到急救病人,，搶救中能敏捷,、靈活、熟練地配合,。

7,、合理收費，遇有疑問及糾紛及時核查處理,，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點領(lǐng)取,，減少浪費及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及?？萍夹g(shù)培訓(xùn)，要求人人熟練掌握心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀技術(shù),。

2,、護(hù)士長提高思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué),、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,，加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,，切實提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量,。

3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，改善服務(wù)態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務(wù)”,。

4,、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會,，通過院網(wǎng)絡(luò)聽課、參加自學(xué),、等多種途徑,，使護(hù)士不斷接受新觀念、新知識,、新方法,，掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動態(tài)，提高護(hù)理能力和水平,。

1,、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課，包括“三基”理論,，操作訓(xùn)練,。熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動護(hù)士積極性,，鼓勵開展新技術(shù),、新方法，使今年開展的項目更加成熟,，減輕患者痛苦,，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

2,、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,，新人員多的情況下,，我科將將安全目標(biāo)教育放于首位，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大 安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等,。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件,、規(guī)范作為護(hù)理人員崗前培訓(xùn),、業(yè)務(wù)講座,、護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。

內(nèi)科護(hù)士工作計劃個人篇五

不斷提升服務(wù)能力和專業(yè)水平,，結(jié)合護(hù)理部年度工作計劃制訂本科室護(hù)理工作計劃如下：

一,、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，落實責(zé)任制整體護(hù)理

（一）按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價細(xì)則（20xx 版）》要求,，繼續(xù)實施責(zé)任制整體護(hù)理,，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

（二）加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),。認(rèn)真落實《臨床護(hù)理實踐指南》,、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范，責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實施治療處置,、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,，配合醫(yī)師共同完成治療計劃，同時要加強(qiáng)與患者的交流,，尊重關(guān)心愛護(hù)患者，增進(jìn)護(hù)患信任,。

（三）提高專科護(hù)理水平,。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出本科室特點,，運用專業(yè)技術(shù)知識，對患者開展個性化的健康教育,，指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉，促進(jìn)患者功能恢復(fù),，解決護(hù)理疑難問題，提高?？谱o(hù)理水平，提高護(hù)理質(zhì)量,。

（四）完善并落實績效考核制度，堅持客觀,、公平,、公開原則，將責(zé)任護(hù)士護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量,、技術(shù)難度,、風(fēng)險程度、患者滿意度等作為績效考核依據(jù),，充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,，提高護(hù)士工作積極性。

（五）每月進(jìn)行住院患者滿意度調(diào)查,，廣泛聽取患者及家屬意見,，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量,。

（六）每季度積極參加優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之星評選活動；努力爭當(dāng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)科室及個人,。

（七）繼續(xù)落實出院隨訪工作，對于出院患者通過電話隨訪等形式進(jìn)行健康教育,。

二、實施護(hù)士崗位管理,，合理利用人力資源

（一）根據(jù)護(hù)理部規(guī)定分層次設(shè)崗,，認(rèn)真落實各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等。根據(jù)病人病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，體現(xiàn)能級對應(yīng),。

（二）根據(jù)本科室特點，實行科學(xué)的彈性排班制度,，護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿，在護(hù)理工作量大,、危重患者多及關(guān)鍵時間段（午間、夜間,、節(jié)假日）增加護(hù)理人員,，體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程,、人性化的護(hù)理,。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，確?；颊甙踩?/p>

（二）認(rèn)真貫徹護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，有計劃地開展質(zhì)量評價活動,，將質(zhì)控貫穿于護(hù)理工作始終,。

（三）加強(qiáng)護(hù)理核心制度的培訓(xùn)及考核，督促護(hù)士有效落實,，定期檢查執(zhí)行情況,。

（四）加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)、重點時段,、重點人群的護(hù)理質(zhì)量管理,，不定期按照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行自查,，確保護(hù)理安全。

（五）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，定期進(jìn)行督促檢查,，對護(hù)理文書質(zhì)量管理中存在問題與缺陷提出改進(jìn)措施并有追蹤和成效評價,，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)過程。

（六）加強(qiáng)對護(hù)理不良事件的管理工作,，落實護(hù)理不良事件上報制度,。對患者進(jìn)行跌倒/墜床,、管道滑脫,、壓瘡等風(fēng)險因素評估,，并采取措施防止意外事件的發(fā)生,。定期對護(hù)士進(jìn)行安全警示教育,，增強(qiáng)護(hù)士風(fēng)險防范意識。

（七）進(jìn)一步加大感染控制力度,，

嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，加強(qiáng)職業(yè)防護(hù)，保障護(hù)理人員安全,，做好無菌物品,、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理,、使用、處理,。 （八）積極響應(yīng)和參加護(hù)理部開展品管圈活動,，將品管圈這一管理方法融匯到護(hù)理管理工作中,。

（九）組織開展護(hù)理人力資源調(diào)配及應(yīng)急預(yù)案演練工作,，提高護(hù)士應(yīng)急能力，保證護(hù)理工作安全,。

四,、加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng)，提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)

（一）對n1護(hù)士實行跟班制度,，重點抓好基本功的訓(xùn)練,。

（二）在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上，重點培訓(xùn)?？谱o(hù)理技術(shù),，要求熟練掌握急救護(hù)理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),。

（三）科室將采取多種渠道，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會,。

（四）堅持每月在科室內(nèi)舉辦護(hù)理知識,、新業(yè)務(wù),、新技術(shù),、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),以提升查房質(zhì)量，提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。

五,、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研，推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展 加強(qiáng)護(hù)士新理論,、新知識,、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷拓展視野,，創(chuàng)新思維,，積極撰寫護(hù)理科研論文，提高論文質(zhì)量。開展1項品管圈活動,。

六,、加強(qiáng)人文知識學(xué)習(xí)，豐富護(hù)士業(yè)余生活

七,、護(hù)理質(zhì)量工作指標(biāo)：

也希望得到全體醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面的配合,，同心協(xié)力的完成工作，在所有科室醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,，20xx年再創(chuàng)輝煌,！

內(nèi)科護(hù)士工作計劃個人篇六

（一）按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價細(xì)則（20xx版）》要求，繼續(xù)實施責(zé)任制整體護(hù)理,，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

（二）加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。認(rèn)真落實《臨床護(hù)理實踐指南》,、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,，責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,，配合醫(yī)師共同完成治療計劃，同時要加強(qiáng)與患者的交流,，尊重關(guān)心愛護(hù)患者,，增進(jìn)護(hù)患信任。

（三）提高?？谱o(hù)理水平。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出本科室特點,，運用專業(yè)技術(shù)知識,，對患者開展個性化的健康教育，指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,，促進(jìn)患者功能恢復(fù),，解決護(hù)理疑難問題，提高?？谱o(hù)理水平,，提高護(hù)理質(zhì)量。

（四）完善并落實績效考核制度,，堅持客觀,、公平、公開原則,，將責(zé)任護(hù)士護(hù)理患者的數(shù)量,、質(zhì)量、技術(shù)難度,、風(fēng)險程度,、患者滿意度等作為績效考核依據(jù),，充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,，提高護(hù)士工作積極性,。

（五）每月進(jìn)行住院患者滿意度調(diào)查，廣泛聽取患者及家屬意見,，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量。

（六）每季度積極參加優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之星評選活動,；努力爭當(dāng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)科室及個人,。

（七）繼續(xù)落實出院隨訪工作，對于出院患者通過電話隨訪等形式進(jìn)行健康教育,。

二,、實施護(hù)士崗位管理，合理利用人力資源

（一）根據(jù)護(hù)理部規(guī)定分層次設(shè)崗,，認(rèn)真落實各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等,。根據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,，體現(xiàn)能級對應(yīng),。

（二）根據(jù)本科室特點,，實行科學(xué)的彈性排班制度,，護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿，在護(hù)理工作量大,、危重患者多及關(guān)鍵時間段（午間,、夜間、節(jié)假日）增加護(hù)理人員,，體現(xiàn)對患者的連續(xù),、全程、人性化的護(hù)理,。

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,，確?；颊甙踩?/p>

（一）響應(yīng)護(hù)理部三級護(hù)理質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，落實人人參與質(zhì)量管理,，實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo),。每月組織召開科室護(hù)理質(zhì)控會議，對護(hù)理工作存在的疑難問題及護(hù)理不良事件進(jìn)行討論、分析,、提出有效的整改措施,。

（二）認(rèn)真貫徹護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，有計劃地開展質(zhì)量評價活動,，將質(zhì)控貫穿于護(hù)理工作始終,。

（三）加強(qiáng)護(hù)理核心制度的培訓(xùn)及考核，督促護(hù)士有效落實,，定期檢查執(zhí)行情況,。

（四）加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)、重點時段,、重點人群的護(hù)理質(zhì)量管理,，不定期按照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行自查，確保護(hù)理安全,。

（五）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，定期進(jìn)行督促檢查，對護(hù)理文書質(zhì)量管理中存在問題與缺陷提出改進(jìn)措施并有追蹤和成效評價,，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)過程,。

（六）加強(qiáng)對護(hù)理不良事件的管理工作，落實護(hù)理不良事件上報制度,。對患者進(jìn)行跌倒/墜床,、管道滑脫、壓瘡等風(fēng)險因素評估,，并采取措施防止意外事件的發(fā)生,。定期對護(hù)士進(jìn)行安全警示教育，增強(qiáng)護(hù)士風(fēng)險防范意識,。

（七）進(jìn)一步加大感染控制力度,，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),，保障護(hù)理人員安全，做好無菌物品,、一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理、使用,、處理,。

（八）積極響應(yīng)和參加護(hù)理部開展品管圈活動，將品管圈這一管理方法融匯到護(hù)理管理工作中,。

（九）組織開展護(hù)理人力資源調(diào)配及應(yīng)急預(yù)案演練工作,，提高護(hù)士應(yīng)急能力，保證護(hù)理工作安全。

四,、加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng),，提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)

（一）對n1護(hù)士實行跟班制度，重點抓好基本功的訓(xùn)練,。

（二）在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,，重點培訓(xùn)專科護(hù)理技術(shù),，要求熟練掌握急救護(hù)理技術(shù),，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),。

（三）科室將采取多種渠道,，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會。

（四）堅持每月在科室內(nèi)舉辦護(hù)理知識,、新業(yè)務(wù),、新技術(shù)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，以提升查房質(zhì)量,，提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

五,、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研,，推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展加強(qiáng)護(hù)士新理論、新知識,、新技術(shù)的學(xué)習(xí),，不斷拓展視野，創(chuàng)新思維,，積極撰寫護(hù)理科研論文,，提高論文質(zhì)量。開展1項品管圈活動,。

六,、加強(qiáng)人文知識學(xué)習(xí)，豐富護(hù)士業(yè)余生活,。

七,、護(hù)理質(zhì)量工作指標(biāo)

也希望得到全體醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面的配合，同心協(xié)力的完成工作,，在所有科室醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,，20xx年再創(chuàng)輝煌！

內(nèi)科護(hù)士工作計劃個人篇七

根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的具體方案,，結(jié)合骨科?？频奶攸c,，認(rèn)真落實以病人為中心，夯實基礎(chǔ)護(hù)理,，注重?？谱o(hù)理，力求從點滴細(xì)微的工作著手,，改變服務(wù)理念,，優(yōu)化工作流程，改善護(hù)患關(guān)系,，提高護(hù)理質(zhì)量?，F(xiàn)制定20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計劃如下:

組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的相關(guān)文件，做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,，制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,，和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī),，充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性。 努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性,、安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),。

以患者滿意為總體目標(biāo)，夯實基礎(chǔ),，鞏固成果,，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點,，全面落實以病人為中心的各項護(hù)理工作,。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。

1.合理安排，彈性排班

骨一科床位48張,，護(hù)士15人,，根據(jù)每位護(hù)士的工作能力，病人的數(shù)量,，護(hù)理工作量，實行合理安排,，彈性排班,。

2.規(guī)范病房管理,，重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理制度及護(hù)理操作流程，做好護(hù)理安全工作,，對患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險評估,，全面評估患者病情，落實患者安全目標(biāo),，減少不良事件發(fā)生,。對患者進(jìn)行分級護(hù)理，患者的護(hù)理級別與病情相符,，加強(qiáng)對病區(qū)環(huán)境的管理,，為患者創(chuàng)造安靜、整潔,、安全,、溫馨、有序的病房環(huán)境,。

3,、加強(qiáng)管理，確保護(hù)理安全

(1)加強(qiáng)病人重點環(huán)節(jié)的管理,，如病人轉(zhuǎn)運,、交接、圧瘡等,，建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序,。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實現(xiàn),。

(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月組織組織護(hù)理人員召開安全分析會及護(hù)理差錯,、護(hù)理不良事件的原因分析討論,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范措施與改進(jìn)措施,。

(3)加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全、病歷文書書寫,、護(hù)士儀表,、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并要求及時改正,。

4,、細(xì)化工作流程,，明確崗位責(zé)任

對各班職責(zé)進(jìn)行修訂，改變排班模式,，細(xì)化各班的工作流程,，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護(hù)理分工,，力求新的職責(zé)更合理實用,。

5、抓好基礎(chǔ)護(hù)理,、?？谱o(hù)理，實行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制

每位護(hù)士分管8-12個病人,，每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對其負(fù)責(zé),，為患者提供整體護(hù)理服務(wù), 密切觀察患者病情, 隨時與患者溝通，做好患者的生活護(hù)理,、基礎(chǔ)護(hù)理,，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷,。

6,、深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),，體現(xiàn)能級對應(yīng),。

7、不斷總結(jié),，提高護(hù)理質(zhì)量,增加病人滿意度

每月召開一次護(hù)辦會,，每位護(hù)士匯報工作情況與感想,。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,，認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,，提出整改措施,，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，提高病人的滿意度,。

8,、加強(qiáng)患者健康教育

由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食,、疾病的自我預(yù)防,、用藥的注意事項，向病人做詳細(xì)的講解,，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),，提供心理護(hù)理,。

9,、護(hù)士實行績效分配

分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,，按勞分配,，兼顧公正,、公平。

分配依據(jù):病人滿意度,、工作的時間,、存在的風(fēng)險、護(hù)理質(zhì)量,、責(zé)任心,。

內(nèi)科護(hù)士工作計劃個人篇八

強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,，每月定期組織護(hù)士授課,，實行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,，可通過請科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，開展護(hù)理病例討論,，并詳細(xì)記錄,。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點

安全工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點交待,、重點跟班。切實做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,，保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙時段,、易疲勞時間,、交接班時均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,，病重患者,，臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班。

三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,，提高服務(wù)質(zhì)量

繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心,。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

四、合理利用科室人力資源

內(nèi)科護(hù)士的人員少,，護(hù)理工作繁重,，根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。以上是20xx年內(nèi)科護(hù)理部的主要工作計劃，希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵,，也希望得到全體內(nèi)科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面配合,，同心協(xié)力的完成工作!

內(nèi)科護(hù)士工作計劃個人篇九

一、突出?？铺厣?，打造護(hù)理品牌。

1,、推進(jìn)家屬、患者參與的合作性照顧項目隨著公立醫(yī)院的改革,，內(nèi)分泌科護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),，應(yīng)在機(jī)會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置，走?？平ㄔO(shè)之路,。今年擬培養(yǎng)1名健康教育護(hù)士和1名糖尿病足師，對糖尿病治療的“五駕馬車”進(jìn)行指導(dǎo)工作,。進(jìn)一步完善指導(dǎo)的手段和方法,，采取多樣形式的宣教，限度地滿足了病人對健康知識的需求,，提高了病人的“自護(hù)能力”,，調(diào)動了病人及家屬參與疾病康復(fù)的積極性，并有力地促進(jìn)了護(hù)患溝通,。同時開放糖尿病門診,，讓護(hù)理工作也更加貼近患者、貼近臨床,、貼近社會,。

2、開展多團(tuán)隊合作項目由科室牽頭,，聯(lián)合責(zé)任護(hù)士,、醫(yī)生、心理咨詢師,、健康管理師,、營養(yǎng)師、藥劑師,、志愿者,、義工等多學(xué)科合作開展團(tuán)體健康教育、營養(yǎng)配餐、心理輔導(dǎo)等項目,，由相關(guān)人員提供專業(yè)多角度咨詢,，滿足患者全方位需求。

二,、抓好質(zhì)量管理,。

1、針對護(hù)理工作中存在的難點,、焦點問題,，設(shè)置工作重點，堅持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié),。

2,、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處，滲透,、貫穿,、落實到每個護(hù)士全程工作中去，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,，形成一個良性循環(huán),。從病人的角度評價護(hù)理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠,。

三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),。

1,、配合護(hù)理部，建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),。不同年資,、、層次,、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),，讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

2,、持續(xù)抓好?？浦R的培訓(xùn)，提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),，采取有效的學(xué)習(xí)方式如：護(hù)理業(yè)務(wù)查房,、“每周一課”、床邊演示,，完善業(yè)務(wù)查房的形式,。

3、每周利用床旁交接班進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房，每月進(jìn)行1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。

4,、鼓勵護(hù)士參加院內(nèi),、外的培訓(xùn)，交流經(jīng)驗,，學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識。

四,、細(xì)化,、完善護(hù)理流程和告知。

20__年基礎(chǔ)護(hù)理,、?？谱o(hù)理、健康宣教方面已有合理的工作流程,，指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。20__年計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,，細(xì)化每個環(huán)節(jié),，使其更符合臨床工作實際、切實可行,。有效的告知是病人配合的必備環(huán)節(jié),，我們將完善入院、治療,、特殊注意事項,、出院的告知。

五,、切實落實“以病人為中心”的服務(wù),，探索護(hù)患合作工作模式。

1,、提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),，創(chuàng)護(hù)士自己的個人的護(hù)理品牌。繼續(xù)完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,，把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”,。

2、把“以病人為中心”的服務(wù),，具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié),。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。包括：診療計劃、與患者的溝通內(nèi)容,，如：及時的醫(yī)療護(hù)理信息,，從而使家庭有效參與醫(yī)療護(hù)理的決策;對危重、疑難和問題患者及家屬進(jìn)行重點宣教和指導(dǎo),，發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)絡(luò)經(jīng)治醫(yī)生,，跟蹤問題的解決情況，建立出院患者后續(xù)康復(fù)隨訪制度,，為出院提供電話隨訪和咨詢,，建立隨訪檔案等。

六,、從提升服務(wù)品質(zhì)出發(fā),，凝練培育優(yōu)秀團(tuán)隊，走護(hù)理文化創(chuàng)新發(fā)展之路,。

1,、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點，充分利用其優(yōu)點,，選擇恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)和方式指導(dǎo)其工作,，讓其自信地發(fā)揮個人專長。

2,、發(fā)揚團(tuán)隊精神,，保持優(yōu)勢互補(bǔ)的良好局面，讓大家在協(xié)同工作中取得成績,。充分發(fā)揮個人力量,，讓每個人都參與管理，以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識,。

3,、積極培育內(nèi)分泌科護(hù)理文化，突出?？铺厣?，豐富護(hù)理人員的業(yè)余文化生活，充分發(fā)揮了文化的凝神聚氣作用,。

七,、做好信息的傳達(dá)和文件的'整理。

每次參加醫(yī)院,、護(hù)理部的會議后,，科室對內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá)，科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到,。對下發(fā)文件分類進(jìn)行存放,，以便查閱。擬指定專人對文件進(jìn)行管理,。努力做到思想與醫(yī)院同步,，積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。

八,、開展護(hù)理成本效益的研究,。

避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率,，合理配置科室資源,。定量分析，以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,，提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù)，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。

一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的"護(hù)理服務(wù),。

1,、不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況,、新特點,，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

2、加強(qiáng)重點時段的管理,，如夜班,、中班,、節(jié)假日等，實行彈性排班制,，合理搭配老,、中、青值班人員,，同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的及的相關(guān)條款,，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神,。

3,、加強(qiáng)重點病兒的管理，如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達(dá)成共識,，引起各班的重視,。

4、對重點員工的管理,，如實習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對她們進(jìn)行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

5,、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,，即客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛,。

1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2,、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。

3,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮。

4、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育,。

三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正、處理,。

2,、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況,。

四,、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。

1,、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2,、護(hù)理查房時提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,。

3,、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。

五,、其他

1、配合醫(yī)院的整體工作,，認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù),。

2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。

一個新的起點,，又一輪努力的新開始，我將結(jié)合科室的實際情況及護(hù)理部的要求,，從以下的幾個方面做好產(chǎn)科的護(hù)理工作,。

一、繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理及護(hù)理人員的層級管理

保證護(hù)理安全,，下半年我將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,，把各項質(zhì)量控制分工到人，責(zé)任到人,，充分發(fā)揮責(zé)任護(hù)士及質(zhì)控員的作用,，在日程工作中加強(qiáng)檢查，增強(qiáng)科室各班人員的自我管理能力,，規(guī)范科室管理,。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

提高全科護(hù)士的整體素質(zhì),，制定科室護(hù)士培訓(xùn)計劃,，著重培訓(xùn)護(hù)士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷,，規(guī)范護(hù)理記錄，以詳細(xì)記錄整個產(chǎn)程的進(jìn)展,，從而提高護(hù)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,，同時針對科室常見病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對危重患者及時組織護(hù)理查房,，并提高全科室的理論及操作能力。

三,、嚴(yán)格消毒制度,，預(yù)防醫(yī)院感染

2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,、嚴(yán)格消毒滅菌,，并做好各項登記工作

3、加強(qiáng)病房管理,，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，對母嬰同室、患者出院日做好終末消毒處理,，防止發(fā)生交叉感染,。

四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理

責(zé)任組長及質(zhì)檢員充分發(fā)揮作用,，每周2次護(hù)理質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，規(guī)范行為,，督促改正,。同時及時查找科室的不安全隱患，及時分析改進(jìn)工作和流程,，杜絕不安全事件發(fā)生,。嚴(yán)格帶教，將對實習(xí)生實行一對一的帶教模式,，放手不放眼,，加強(qiáng)勞動紀(jì)律的管理，制定學(xué)習(xí)計劃,。

五,、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作

不斷拓展服務(wù)，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,，提高服務(wù)質(zhì)量,。繼續(xù)做好產(chǎn)后乳房護(hù)理及母乳喂養(yǎng)的健康教育工作，盡可能的滿足患者的合理需求,，定期征求患者意見,，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,，為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。

六,、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備,、急救藥械的管理

責(zé)任到人，將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理,、保養(yǎng),、定期檢查維修，確保每臺設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài),。

七,、加強(qiáng)健康宣教及產(chǎn)后訪視

在下半年科室將自制母乳喂養(yǎng)、新生兒護(hù)理等幻燈片,，在宣教室每周一進(jìn)行播放,，同時日常工作做到入室有宣教，治療,、護(hù)理隨時有指導(dǎo),，利用一切機(jī)會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)后7-16天打電話進(jìn)行產(chǎn)后訪視,，了解產(chǎn)后恢復(fù),、母乳喂養(yǎng)情況、新生兒黃疸及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診及計劃生育指導(dǎo),。

八,、開設(shè)孕產(chǎn)婦知識講座

由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進(jìn)行授課,，授課方式采取講授演示,、問答互動、參觀學(xué)習(xí)等多種方式,。并廣泛征求意見和建議,，以調(diào)整授課內(nèi)容，建立孕產(chǎn)婦微信群,，滿足準(zhǔn)爸爸,、準(zhǔn)媽媽對保健知識的需求。

九,、規(guī)范收費

認(rèn)真學(xué)習(xí)收費標(biāo)準(zhǔn),，由總務(wù)護(hù)士及護(hù)士長作好科室收費項目的檢查，做好該收取的不漏收,，不該收取的堅決不收,，做好合理收費的管理。

一,，加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高病人護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí) 掌握，定期組織護(hù)士授課,，實行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。相學(xué)習(xí) 促進(jìn)，并作記錄,。

2,、重點加強(qiáng)對護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,，病人護(hù)理部工作計劃以強(qiáng)化“三基”病人護(hù)理知識及專科技能訓(xùn)練為主,，由高年資的護(hù)士輪流出題,，增加考核力度，講究實效,，不流于形式,，進(jìn)行排名次，成績 納入個人檔案,，作為個人考評的客觀依據(jù),，相互競爭，直至達(dá)標(biāo),。

3,、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕病人護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識和能力,。

4、隨著病人護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，提高病人護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化病人護(hù)理隊伍,。不斷的更新病人護(hù)理知識,。

二，病人護(hù)理安全 是病人護(hù)理管理的重點,，安全 工作長抓不懈

1,、病人護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點交待,，重點跟班,。切實做好病人護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障患者就醫(yī)安全,。

2,、患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院，新轉(zhuǎn)入,，急危重患者,，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的患者要重點督促檢查和監(jiān)控。

3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,，雙休日，工作繁忙,，易疲勞時間,，交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4,、病人護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,，輸血，注射,，各種過敏試驗等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事,，作為病人護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5,、病人護(hù)理部不定期的進(jìn)行病人護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

三,，轉(zhuǎn)變病人護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1、病人護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)病人護(hù)理人員樹立“以患者為中心”的觀念，把患者的呼聲作為第一信號，把患者的需要作為第一需要,，把患者的利益作為第一考慮，把患者的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識，安全意識,，在進(jìn)一步規(guī)范病人護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能，從而促使病人護(hù)理質(zhì)量提高,，確保理工作安全,，有效。

2,、注重收集病人護(hù)理服務(wù)需求信息,，病人護(hù)理部通過了解回訪意見,，與門診和住院患者的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取患者的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,，同時對護(hù)士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上,，行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的病人護(hù)理質(zhì)量,。

4,、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范病人護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

四,，合理利用人力資源,，避免人浮于事的局面

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少,。工作繁重,，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室患者情況和病人護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全院病人護(hù)理人員做到工作需要時,，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為患者提供滿意的病人護(hù)理服務(wù),。

一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,，每月定期組織護(hù)士授課,，實行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,，可通過請科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，開展護(hù)理病例討論,，并詳細(xì)記錄,。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點

安全工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點交待,、重點跟班。切實做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,，保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、臥床病人,，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙時段,、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理,。病危,，病重患者，臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班,。

三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,，提高服務(wù)質(zhì)量

繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心,。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

四、合理利用科室人力資源

內(nèi)科護(hù)士的人員少,，護(hù)理工作繁重,，根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。內(nèi)科護(hù)理工作計劃以上是20__年內(nèi)科護(hù)理部的主要工作計劃,，希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵,，也希望得到全體內(nèi)科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面配合，同心協(xié)力的完成工作!

內(nèi)科護(hù)士工作計劃個人篇十

在新的一年來臨之際,，我將針對內(nèi)科住院部護(hù)理工作做出以下工作安排：

1,、為提高我科護(hù)士總體業(yè)務(wù)水平，自20xx年1月起,，每周晨間堅持?？评碚搶W(xué)習(xí)，每月底堅持?？评碚撔】荚?，每季度堅持專科理論統(tǒng)考,，已獎懲制度來對護(hù)士進(jìn)行約束,，達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。

2,、護(hù)士每月輪流進(jìn)行理論主講,，其目的加深并鞏固個人理論知識，樹立個人自信心,，提高個人語言表達(dá)能力,。

3、每月進(jìn)行一次實際操作培訓(xùn),，要求人人過關(guān),，考核分?jǐn)?shù)納入該月獎金的審核。

4,、按時,、按質(zhì)量完成護(hù)理部安排的各種理論學(xué)習(xí)、實際操作任務(wù),。

5,、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項業(yè)務(wù)知識，以拓展業(yè)務(wù)知識,、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習(xí),。

1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,，以病房照明燈無損壞,、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進(jìn)行監(jiān)督與管理,。

2,、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,，病房固定物品定點放置,。

3、每周更換一次床單位,，有血漬,、潮濕必須立即更換。

4,、每日責(zé)任護(hù)士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,，每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭,、護(hù)欄,、中心供氧設(shè)置一次。

1,、每周一按時更換消毒液,，周二護(hù)士長進(jìn)行檢查,。

2、掌握無菌操作原則,，減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項感染的發(fā)生,，增強(qiáng)護(hù)士的無菌操作觀念。

3,、減少治療室人員走動,，養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣。

4,、配置藥物時,，做到一人一針一管，嚴(yán)格按照無菌操作原則進(jìn)行操作,。

5,、穿刺失敗，再次操作時必須更換針頭,，嚴(yán)格消毒,。

6、每周安排衛(wèi)生班,，對衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃,。

7、做好病區(qū)終末消毒工作,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。

2,、防止差錯事故的發(fā)生,，首先要從各護(hù)士的心里抓起，增強(qiáng)個人的責(zé)任心,，剖其重要性及護(hù)理安全與個人福利掛鉤進(jìn)行約束,，減少差錯事認(rèn)真仔細(xì)完成每項工作。

3,、工作完成的真實性,，當(dāng)班護(hù)士必須認(rèn)真準(zhǔn)確的對住院病人進(jìn)行各種生命體征的測量絕胡變亂造，針對此類現(xiàn)象將嚴(yán)懲,。

4,、中夜班實施坐班制，并定時巡查病房,，防止特殊事件的發(fā)生,，針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生，做好溝通進(jìn)行處理,。

5,、對差錯事故的發(fā)生,，進(jìn)行分析總結(jié)。

6,、定期組織學(xué)習(xí),，加強(qiáng)責(zé)任心的培養(yǎng)。

1,、與醫(yī)生進(jìn)行溝通,，做到“不懂就問”,、“不清楚就問”,、“不明白就問”。

2,、尊重醫(yī)生,，做到一切已病人利益為原則，進(jìn)行溝通處理,。

3,、醫(yī)護(hù)之間做好配合，爭取為病人做到的診療護(hù)理工作,。

4,、團(tuán)結(jié)一致，積極進(jìn)取

1,、每日檢查護(hù)理文書及靜脈輸液單的完成情況,。

2、針對特殊疾病的護(hù)理文書書寫,，將由護(hù)士長在場指導(dǎo)書寫,，每日定期開會，對好的護(hù)理文書進(jìn)行討論,，已逐步提高大家的文字表達(dá)能力和護(hù)理文書的規(guī)范性,。

3、認(rèn)真仔細(xì)按醫(yī)囑進(jìn)行護(hù)理記錄,。

4,、按時、按質(zhì)上交出院病歷,。

1,、做好科室新入病人的接待工作，微笑服務(wù),，認(rèn)真宣教,。

2、責(zé)任護(hù)士定期進(jìn)行相關(guān)疾病健康指導(dǎo),。

3,、認(rèn)真為患者解答各種難題,，做到尊稱不離口。

4,、為出院患者做好飲食指導(dǎo),、用藥指導(dǎo)。

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,，利用“5、12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。