計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)特定目標而制定的一系列行動步驟和時間安排,。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,，希望大家能夠喜歡!

內科護士工作計劃個人篇一

在20××年新的一年里,，我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,，在隊伍建設上強調知法、守法,、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者,、照料者和研究者角色,。特制訂20××年內科護理工作計劃：

1、強化相關知識的學習掌握,，定期組織護士授課,，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進,，并作記錄。

2,、重點加強對護士的考核,，強化學習意識，護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度,，講究實效,，不流于形式，進行排名次,，成績納入個人檔案,，作為個人考評的客觀依據，相互競爭,，直至達標,。

3、做好聘用護士的輪轉工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結合,，掌握多學科知識和能力,。

4、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質,，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。

1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4,、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5,、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓,，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識，質量意識,，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能,，從而促使護理質量提高,，確保護理工作安全、有效,。

2,、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性,，從思想上,，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,。

3、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎上提高我們的護理質量,。

4,、深化親情服務，提高服務質量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少,。工作繁重,，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到,，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,。

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整、客觀,。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,，進行工作總結和分析,，提出相應對策，為舉證提供法律依據,，保護護患的合法權益,。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵,。

內科護士工作計劃個人篇二

（一）按照《優(yōu)質護理服務評價細則（20xx版）》要求,，繼續(xù)實施責任制整體護理，推進優(yōu)質護理服務。

（二）加強優(yōu)質護理內涵建設,。認真落實《臨床護理實踐指南》,、護理常規(guī)和護理技術規(guī)范，責任護士要求能夠正確實施治療處置,、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通，配合醫(yī)師共同完成治療計劃,，同時要加強與患者的交流,，尊重關心愛護患者，增進護患信任,。

（三）提高?？谱o理水平。臨床護理服務充分突出本科室特點,，運用專業(yè)技術知識，對患者開展個性化的健康教育,，指導進行康復鍛煉,，促進患者功能恢復，解決護理疑難問題,，提高?？谱o理水平，提高護理質量,。

（四）完善并落實績效考核制度,，堅持客觀、公平,、公開原則,，將責任護士護理患者的數(shù)量、質量,、技術難度,、風險程度、患者滿意度等作為績效考核依據,，充分體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬，提高護士工作積極性,。

（五）每月進行住院患者滿意度調查,，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務態(tài)度,，提高服務質量,。

（六）每季度積極參加優(yōu)質護理服務之星評選活動；努力爭當優(yōu)質護理服務先進科室及個人,。

（七）繼續(xù)落實出院隨訪工作,，對于出院患者通過電話隨訪等形式進行健康教育,。

（一）根據護理部規(guī)定分層次設崗，認真落實各層級崗位的職責范圍和任職資格等,。根據病人病情,、護理難度和技術要求分配責任護士，體現(xiàn)能級對應,。

（二）根據本科室特點,，實行科學的彈性排班制度，護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,，在護理工作量大,、危重患者多及關鍵時間段（午間、夜間,、節(jié)假日）增加護理人員,，體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程,、人性化的護理,。

（一）響應護理部三級護理質控網絡，落實人人參與質量管理,，實現(xiàn)全員質控的目標,。每月組織召開科室護理質控會議，對護理工作存在的疑難問題及護理不良事件進行討論,、分析,、提出有效的整改措施。

（二）認真貫徹護理質量評價標準,，有計劃地開展質量評價活動,，將質控貫穿于護理工作始終。

（三）加強護理核心制度的培訓及考核,，督促護士有效落實,，定期檢查執(zhí)行情況。

（四）加強重點環(huán)節(jié),、重點時段,、重點人群的護理質量管理，不定期按照三級醫(yī)院標準要求進行自查,，確保護理安全,。

（五）進一步規(guī)范護理文書書寫，定期進行督促檢查,，對護理文書質量管理中存在問題與缺陷提出改進措施并有追蹤和成效評價,，體現(xiàn)持續(xù)改進過程。

（六）加強對護理不良事件的管理工作，落實護理不良事件上報制度,。對患者進行跌倒/墜床,、管道滑脫、壓瘡等風險因素評估,，并采取措施防止意外事件的發(fā)生,。定期對護士進行安全警示教育，增強護士風險防范意識,。

（七）進一步加大感染控制力度,，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強職業(yè)防護,，保障護理人員安全,，做好無菌物品、一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理,、使用、處理,。

（八）積極響應和參加護理部開展品管圈活動,，將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作中。

（九）組織開展護理人力資源調配及應急預案演練工作,，提高護士應急能力，保證護理工作安全,。

（一）對n1護士實行跟班制度,，重點抓好基本功的訓練。

（二）在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,，重點培訓?？谱o理技術，要求熟練掌握急救護理技術,，還要求掌握好難度大的新業(yè)務,、新技術等方面的護理技術。

（三）科室將采取多種渠道,，為護理人員提供學習機會,。

（四）堅持每月在科室內舉辦護理知識、新業(yè)務,、新技術,、專業(yè)技術培訓，以提升查房質量,，提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。

積極開展護理科研，推進護理專業(yè)發(fā)展加強護士新理論、新知識,、新技術的學習,，不斷拓展視野，創(chuàng)新思維,，積極撰寫護理科研論文,，提高論文質量。開展1項品管圈活動,。

也希望得到全體醫(yī)生和護士的大力支持與全面的配合,，同心協(xié)力的完成工作，在所有科室醫(yī)護人員的共同努力下,，20xx年再創(chuàng)輝煌,！

內科護士工作計劃個人篇三

不斷提升服務能力和專業(yè)水平，結合護理部年度工作計劃制訂本科室護理工作計劃如下：

一,、深化優(yōu)質護理內涵,，落實責任制整體護理

（一）按照《優(yōu)質護理服務評價細則（20xx版）》要求，繼續(xù)實施責任制整體護理,，推進優(yōu)質護理服務,。

（二）加強優(yōu)質護理內涵建設。認真落實《臨床護理實踐指南》,、護理常規(guī)和護理技術規(guī)范,，責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,，配合醫(yī)師共同完成治療計劃，同時要加強與患者的交流,，尊重關心愛護患者,，增進護患信任。

（三）提高?？谱o理水平,。臨床護理服務充分突出本科室特點，運用專業(yè)技術知識,，對患者開展個性化的健康教育,，指導進行康復鍛煉，促進患者功能恢復,，解決護理疑難問題,，提高專科護理水平,，提高護理質量,。

（四）完善并落實績效考核制度,，堅持客觀、公平,、公開原則,，將責任護士護理患者的數(shù)量、質量,、技術難度,、風險程度、患者滿意度等作為績效考核依據,，充分體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬，提高護士工作積極性,。

（五）每月進行住院患者滿意度調查,，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務態(tài)度,，提高服務質量,。

（六）每季度積極參加優(yōu)質護理服務之星評選活動；努力爭當優(yōu)質護理服務先進科室及個人,。

（七）繼續(xù)落實出院隨訪工作,，對于出院患者通過電話隨訪等形式進行健康教育。

二,、實施護士崗位管理,，合理利用人力資源

（一）根據護理部規(guī)定分層次設崗，認真落實各層級崗位的職責范圍和任職資格等,。根據病人病情,、護理難度和技術要求分配責任護士，體現(xiàn)能級對應,。

（二）根據本科室特點，實行科學的彈性排班制度,，護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,，在護理工作量大、危重患者多及關鍵時間段（午間,、夜間,、節(jié)假日）增加護理人員，體現(xiàn)對患者的連續(xù),、全程,、人性化的護理。

三,、加強護理質量與安全管理,，持續(xù)改進護理質量,，確保患者安全

（二）認真貫徹護理質量評價標準,，有計劃地開展質量評價活動,，將質控貫穿于護理工作始終。

（三）加強護理核心制度的培訓及考核,，督促護士有效落實,，定期檢查執(zhí)行情況。

（四）加強重點環(huán)節(jié),、重點時段,、重點人群的'護理質量管理，不定期按照三級醫(yī)院標準要求進行自查,，確保護理安全,。

（五）進一步規(guī)范護理文書書寫，定期進行督促檢查,，對護理文書質量管理中存在問題與缺陷提出改進措施并有追蹤和成效評價,，體現(xiàn)持續(xù)改進過程。

（六）加強對護理不良事件的管理工作,，落實護理不良事件上報制度,。對患者進行跌倒/墜床、管道滑脫,、壓瘡等風險因素評估,，并采取措施防止意外事件的發(fā)生。定期對護士進行安全警示教育,，增強護士風險防范意識,。

（七）進一步加大感染控制力度，

嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，加強職業(yè)防護,，保障護理人員安全，做好無菌物品,、一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理、使用,、處理,。（八）積極響應和參加護理部開展品管圈活動，將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作中,。

（九）組織開展護理人力資源調配及應急預案演練工作,，提高護士應急能力，保證護理工作安全,。

四,、加強護理人才培養(yǎng),，提高護理隊伍整體素質

（一）對n1護士實行跟班制度，重點抓好基本功的訓練,。

（二）在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,，重點培訓專科護理技術，要求熟練掌握急救護理技術,，還要求掌握好難度大的新業(yè)務、新技術等方面的護理技術,。

（三）科室將采取多種渠道,，為護理人員提供學習機會,。

（四）堅持每月在科室內舉辦護理知識,、新業(yè)務,、新技術、專業(yè)技術培訓,以提升查房質量，提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。

五,、創(chuàng)新思維積極開展護理科研,，推進護理專業(yè)發(fā)展加強護士新理論、新知識、新技術的學習，不斷拓展視野，創(chuàng)新思維，積極撰寫護理科研論文，提高論文質量,。開展1項品管圈活動。

六,、加強人文知識學習,，豐富護士業(yè)余生活

七、護理質量工作指標：

也希望得到全體醫(yī)生和護士的大力支持與全面的配合,，同心協(xié)力的完成工作，在所有科室醫(yī)護人員的共同努力下,，20xx年再創(chuàng)輝煌,！

內科護士工作計劃個人篇四

在新的一年里,，我們必須進一步提高護理水平，完善護理質量,，現(xiàn)將20××年的工作計劃如下：

1,、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬,、醫(yī)療、后勤,、設備人員。全體護理人員每周下相關科室至少一次，加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息,，取得理解、信任和支持,，以更好配合治療護理,。

2、護理工作的性質從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理,。隨時為病人著想,，主動作好病人的心理護理。改善服務態(tài)度,，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,，滿足病人一切合理的需求，達到滿意度95%以上,。

3,、利用晨會、護士例會,、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,，主動服務，熱情接待,，主動介紹情況,。做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼,，采用鼓勵性語言,，動作輕柔，使患者感覺我們親人般的溫暖,。

4,、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析,，針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,，杜絕差錯事故的發(fā)生。

5,、嚴格消毒隔離,，消毒隔離合格率達100%,。嚴格執(zhí)行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,，防止院內感染,。

6、急救藥械完好率100%,，交接班時認真核對,，接到急救病人，搶救中能敏捷,、靈活,、熟練地配合。

7,、合理收費,，遇有疑問及糾紛及時核查處理，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,，減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),，保證臨床正常運轉。

1,、加強基礎知識專業(yè)知識及?？萍夹g培訓，要求人人熟練掌握心電圖機,、心電監(jiān)護儀,、除顫儀技術。

2,、護士長提高思想政治素質,，鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識,，加強護理管理工作的科學化,、規(guī)范化，切實提高護理管理水平和護理管理質量,。

3,、轉變服務觀念，改善服務態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉,。推廣“一對一全程服務”。

4,、為每一位護士創(chuàng)造學習機會,，通過院網絡聽課,、參加自學、等多種途徑,，使護士不斷接受新觀念,、新知識、新方法,，掌握護理學發(fā)展動態(tài),，提高護理能力和水平。

1,、認真組織科內小講課,，包括“三基”理論，操作訓練,。熟練地配合新技術的開展,。調動護士積極性，鼓勵開展新技術,、新方法,，使今年開展的項目更加成熟，減輕患者痛苦,，不斷提高護理質量,。

2,、根據科室現(xiàn)有人手少,，新人員多的情況下，我科將將安全目標教育放于首位,，組織認真學習十大 安全目標及醫(yī)院核心制度及工作制度等,。將“示范工程”印發(fā)的相關文件、規(guī)范作為護理人員崗前培訓,、業(yè)務講座、護士培訓學習內容之一,。

內科護士工作計劃個人篇五

不斷提升服務能力和專業(yè)水平,，結合護理部年度工作計劃制訂本科室護理工作計劃如下：

一,、深化優(yōu)質護理內涵，落實責任制整體護理

（一）按照《優(yōu)質護理服務評價細則（20xx 版）》要求,，繼續(xù)實施責任制整體護理，推進優(yōu)質護理服務,。

（二）加強優(yōu)質護理內涵建設。認真落實《臨床護理實踐指南》,、護理常規(guī)和護理技術規(guī)范，責任護士要求能夠正確實施治療處置,、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,，配合醫(yī)師共同完成治療計劃,，同時要加強與患者的交流,，尊重關心愛護患者,，增進護患信任。

（三）提高?？谱o理水平,。臨床護理服務充分突出本科室特點,，運用專業(yè)技術知識,，對患者開展個性化的健康教育,，指導進行康復鍛煉，促進患者功能恢復,，解決護理疑難問題,，提高?？谱o理水平,，提高護理質量,。

（四）完善并落實績效考核制度，堅持客觀,、公平、公開原則,，將責任護士護理患者的數(shù)量、質量,、技術難度,、風險程度,、患者滿意度等作為績效考核依據,，充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,，提高護士工作積極性。

（五）每月進行住院患者滿意度調查,，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務態(tài)度,，提高服務質量,。

（六）每季度積極參加優(yōu)質護理服務之星評選活動,；努力爭當優(yōu)質護理服務先進科室及個人。

（七）繼續(xù)落實出院隨訪工作,，對于出院患者通過電話隨訪等形式進行健康教育。

二,、實施護士崗位管理，合理利用人力資源

（一）根據護理部規(guī)定分層次設崗,，認真落實各層級崗位的職責范圍和任職資格等。根據病人病情,、護理難度和技術要求分配責任護士，體現(xiàn)能級對應,。

（二）根據本科室特點，實行科學的彈性排班制度,，護士排班兼顧臨床需要和護士意愿，在護理工作量大,、危重患者多及關鍵時間段（午間、夜間,、節(jié)假日）增加護理人員,，體現(xiàn)對患者的連續(xù),、全程,、人性化的護理。

三,、加強護理質量與安全管理，持續(xù)改進護理質量,，確?；颊甙踩?/p>

（二）認真貫徹護理質量評價標準,，有計劃地開展質量評價活動，將質控貫穿于護理工作始終,。

（三）加強護理核心制度的培訓及考核，督促護士有效落實,，定期檢查執(zhí)行情況。

（四）加強重點環(huán)節(jié),、重點時段、重點人群的護理質量管理,，不定期按照三級醫(yī)院標準要求進行自查，確保護理安全,。

（五）進一步規(guī)范護理文書書寫，定期進行督促檢查,，對護理文書質量管理中存在問題與缺陷提出改進措施并有追蹤和成效評價，體現(xiàn)持續(xù)改進過程,。

（六）加強對護理不良事件的管理工作，落實護理不良事件上報制度,。對患者進行跌倒/墜床、管道滑脫,、壓瘡等風險因素評估，并采取措施防止意外事件的發(fā)生,。定期對護士進行安全警示教育,，增強護士風險防范意識,。

（七）進一步加大感染控制力度，

嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，加強職業(yè)防護，保障護理人員安全,，做好無菌物品、一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理、使用,、處理。 （八）積極響應和參加護理部開展品管圈活動,，將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作中。

（九）組織開展護理人力資源調配及應急預案演練工作,，提高護士應急能力，保證護理工作安全,。

四、加強護理人才培養(yǎng),，提高護理隊伍整體素質

（一）對n1護士實行跟班制度，重點抓好基本功的訓練,。

（二）在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上，重點培訓?？谱o理技術，要求熟練掌握急救護理技術,，還要求掌握好難度大的新業(yè)務、新技術等方面的護理技術,。

（三）科室將采取多種渠道,，為護理人員提供學習機會,。

（四）堅持每月在科室內舉辦護理知識,、新業(yè)務、新技術,、專業(yè)技術培訓,以提升查房質量，提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。

五、創(chuàng)新思維積極開展護理科研,，推進護理專業(yè)發(fā)展 加強護士新理論、新知識,、新技術的學習，不斷拓展視野,，創(chuàng)新思維,，積極撰寫護理科研論文,，提高論文質量,。開展1項品管圈活動。

六,、加強人文知識學習，豐富護士業(yè)余生活

七,、護理質量工作指標：

也希望得到全體醫(yī)生和護士的大力支持與全面的配合，同心協(xié)力的完成工作,，在所有科室醫(yī)護人員的共同努力下，20xx年再創(chuàng)輝煌,！

內科護士工作計劃個人篇六

（一）按照《優(yōu)質護理服務評價細則（20xx版）》要求，繼續(xù)實施責任制整體護理,，推進優(yōu)質護理服務。

（二）加強優(yōu)質護理內涵建設。認真落實《臨床護理實踐指南》,、護理常規(guī)和護理技術規(guī)范，責任護士要求能夠正確實施治療處置,、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,，配合醫(yī)師共同完成治療計劃，同時要加強與患者的交流,，尊重關心愛護患者，增進護患信任,。

（三）提高?？谱o理水平,。臨床護理服務充分突出本科室特點,，運用專業(yè)技術知識，對患者開展個性化的健康教育,，指導進行康復鍛煉，促進患者功能恢復,，解決護理疑難問題，提高?？谱o理水平，提高護理質量,。

（四）完善并落實績效考核制度，堅持客觀,、公平、公開原則,，將責任護士護理患者的數(shù)量,、質量、技術難度,、風險程度,、患者滿意度等作為績效考核依據，充分體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬，提高護士工作積極性,。

（五）每月進行住院患者滿意度調查，廣泛聽取患者及家屬意見,，不斷改善服務態(tài)度,，提高服務質量,。

（六）每季度積極參加優(yōu)質護理服務之星評選活動,；努力爭當優(yōu)質護理服務先進科室及個人,。

（七）繼續(xù)落實出院隨訪工作,，對于出院患者通過電話隨訪等形式進行健康教育,。

二,、實施護士崗位管理,，合理利用人力資源

（一）根據護理部規(guī)定分層次設崗,，認真落實各層級崗位的職責范圍和任職資格等。根據病人病情,、護理難度和技術要求分配責任護士，體現(xiàn)能級對應,。

（二）根據本科室特點,，實行科學的彈性排班制度，護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,，在護理工作量大,、危重患者多及關鍵時間段（午間,、夜間、節(jié)假日）增加護理人員,，體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程,、人性化的護理。

三,、加強護理質量與安全管理，持續(xù)改進護理質量,，確保患者安全

（一）響應護理部三級護理質控網絡,，落實人人參與質量管理，實現(xiàn)全員質控的目標,。每月組織召開科室護理質控會議，對護理工作存在的疑難問題及護理不良事件進行討論,、分析,、提出有效的整改措施,。

（二）認真貫徹護理質量評價標準，有計劃地開展質量評價活動,，將質控貫穿于護理工作始終。

（三）加強護理核心制度的培訓及考核,，督促護士有效落實,，定期檢查執(zhí)行情況。

（四）加強重點環(huán)節(jié),、重點時段,、重點人群的護理質量管理,，不定期按照三級醫(yī)院標準要求進行自查,，確保護理安全。

（五）進一步規(guī)范護理文書書寫,，定期進行督促檢查，對護理文書質量管理中存在問題與缺陷提出改進措施并有追蹤和成效評價,，體現(xiàn)持續(xù)改進過程。

（六）加強對護理不良事件的管理工作,，落實護理不良事件上報制度。對患者進行跌倒/墜床,、管道滑脫、壓瘡等風險因素評估,，并采取措施防止意外事件的發(fā)生,。定期對護士進行安全警示教育,，增強護士風險防范意識。

（七）進一步加大感染控制力度,，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強職業(yè)防護,，保障護理人員安全,，做好無菌物品,、一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理、使用,、處理。

（八）積極響應和參加護理部開展品管圈活動,，將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作中。

（九）組織開展護理人力資源調配及應急預案演練工作,，提高護士應急能力，保證護理工作安全,。

四、加強護理人才培養(yǎng),，提高護理隊伍整體素質

（一）對n1護士實行跟班制度，重點抓好基本功的訓練,。

（二）在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上，重點培訓?？谱o理技術,，要求熟練掌握急救護理技術,，還要求掌握好難度大的新業(yè)務,、新技術等方面的護理技術,。

（三）科室將采取多種渠道,，為護理人員提供學習機會。

（四）堅持每月在科室內舉辦護理知識,、新業(yè)務、新技術,、專業(yè)技術培訓，以提升查房質量,，提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

五,、創(chuàng)新思維積極開展護理科研,，推進護理專業(yè)發(fā)展加強護士新理論、新知識,、新技術的學習,，不斷拓展視野,，創(chuàng)新思維,，積極撰寫護理科研論文，提高論文質量,。開展1項品管圈活動。

六,、加強人文知識學習，豐富護士業(yè)余生活,。

七、護理質量工作指標

也希望得到全體醫(yī)生和護士的大力支持與全面的配合,，同心協(xié)力的完成工作,，在所有科室醫(yī)護人員的共同努力下，20xx年再創(chuàng)輝煌,！

內科護士工作計劃個人篇七

根據衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質護理活動的具體方案，結合骨科?？频奶攸c，認真落實以病人為中心,，夯實基礎護理，注重?？谱o理，力求從點滴細微的工作著手,，改變服務理念，優(yōu)化工作流程,，改善護患關系,，提高護理質量。現(xiàn)制定20xx年優(yōu)質護理工作計劃如下:

組織全科護士學習創(chuàng)建優(yōu)質護理活動的相關文件,，做好科內培訓工作，制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，將優(yōu)質護理服務作為提高護理質量,，和諧護患關系的鍥機，充分調動護士工作的積極性,。 努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性,、安全,、優(yōu)質、滿意的護理服務,。

以患者滿意為總體目標，夯實基礎,，鞏固成果，以病人的要求為工作起點,，以病人滿意度為工作終點,，全面落實以病人為中心的各項護理工作,。進一步深化優(yōu)質護理服務工作，提升服務內涵,，持續(xù)改進護理質量,。

1.合理安排，彈性排班

骨一科床位48張,，護士15人，根據每位護士的工作能力,，病人的數(shù)量，護理工作量,，實行合理安排，彈性排班,。

2.規(guī)范病房管理，重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程，做好護理安全工作，對患者進行護理風險評估,，全面評估患者病情，落實患者安全目標，減少不良事件發(fā)生,。對患者進行分級護理,，患者的護理級別與病情相符，加強對病區(qū)環(huán)境的管理，為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨,、有序的病房環(huán)境,。

3、加強管理,，確保護理安全

(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,，如病人轉運,、交接,、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序,。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。

(2)加強護理安全監(jiān)控管理,，每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯,、護理不良事件的原因分析討論,，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓,，提出防范措施與改進措施。

(3)加強科室管理,。每周對科室在病房管理、基礎護理,、護理安全、病歷文書書寫,、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,，對存在的問題立即指出并要求及時改正,。

4,、細化工作流程，明確崗位責任

對各班職責進行修訂,，改變排班模式,，細化各班的工作流程,，查找薄弱環(huán)節(jié),，明確護理分工,，力求新的職責更合理實用。

5,、抓好基礎護理、?？谱o理，實行責任護士負責制

每位護士分管8-12個病人,，每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,，為患者提供整體護理服務, 密切觀察患者病情, 隨時與患者溝通,，做好患者的生活護理、基礎護理,，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護理關懷,。

6,、深化護士分層使用,，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,，危重患者由年資高、能力強的護士負責,，體現(xiàn)能級對應。

7,、不斷總結，提高護理質量,增加病人滿意度

每月召開一次護辦會,，每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查,，認真聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,，提出整改措施，不斷提高護理質量,，提高病人的滿意度,。

8,、加強患者健康教育

由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規(guī),、特殊飲食,、疾病的自我預防,、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解,，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理,。

9、護士實行績效分配

分配原則:效率,、質量優(yōu)先，按勞分配,，兼顧公正、公平,。

分配依據:病人滿意度、工作的時間,、存在的風險、護理質量,、責任心,。

內科護士工作計劃個人篇八

強化相關專業(yè)知識的學習掌握,，每月定期組織護士授課,，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及神經內科專業(yè)培訓,。如遇特殊疑難情況，可通過請科主任,，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進,，開展護理病例討論，并詳細記錄,。

二、護理安全是護理管理的重點

安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉入、急危重病人,、臥床病人,，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙時段、易疲勞時間,、交接班時均要加強病區(qū)的監(jiān)督和管理,。病危，病重患者,，臥床患者嚴格執(zhí)行床頭交接班,。

三、轉變護理觀念,，提高服務質量

繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準,。加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量,。深化親情服務,，提高服務質量。提高護患溝通技能,。提倡微笑服務,，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

四,、合理利用科室人力資源

內科護士的人員少,，護理工作繁重，根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，合理排班,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全科護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,。以上是20xx年內科護理部的主要工作計劃,，希望得到醫(yī)院領導和護理部領導的支持和鼓勵，也希望得到全體內科醫(yī)生和護士的大力支持與全面配合,，同心協(xié)力的完成工作!

內科護士工作計劃個人篇九

一,、突出專科特色,，打造護理品牌,。

1、推進家屬,、患者參與的合作性照顧項目隨著公立醫(yī)院的改革,，內分泌科護理作為專業(yè)技術行業(yè)，應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,，走?？平ㄔO之路。今年擬培養(yǎng)1名健康教育護士和1名糖尿病足師,，對糖尿病治療的“五駕馬車”進行指導工作,。進一步完善指導的手段和方法，采取多樣形式的宣教,，限度地滿足了病人對健康知識的需求,，提高了病人的“自護能力”，調動了病人及家屬參與疾病康復的積極性,，并有力地促進了護患溝通,。同時開放糖尿病門診,，讓護理工作也更加貼近患者、貼近臨床,、貼近社會,。

2、開展多團隊合作項目由科室牽頭,，聯(lián)合責任護士,、醫(yī)生、心理咨詢師,、健康管理師,、營養(yǎng)師、藥劑師,、志愿者,、義工等多學科合作開展團體健康教育、營養(yǎng)配餐,、心理輔導等項目,，由相關人員提供專業(yè)多角度咨詢，滿足患者全方位需求,。

二,、抓好質量管理。

1,、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,，設置工作重點,，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。

2,、使規(guī)范化護理質量標準落到實處,，滲透、貫穿,、落實到每個護士全程工作中去,，使護理質量管理有章可循，形成一個良性循環(huán),。從病人的角度評價護理質量，把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,，讓患者真正從質量管理中得到實惠,。

三、進行規(guī)范化培訓,。

1,、配合護理部,，建立護士規(guī)范化培訓。不同年資,、,、層次、能力的護士進行不同的培訓,，讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣,。

2、持續(xù)抓好?？浦R的培訓,，提高護士專業(yè)素質，采取有效的學習方式如：護理業(yè)務查房,、“每周一課”,、床邊演示，完善業(yè)務查房的形式,。

3,、每周利用床旁交接班進行床邊護理業(yè)務查房，每月進行1次業(yè)務學習,，每月進行一次護理操作示范和考核,，每月進行一次教學查房。

4,、鼓勵護士參加院內,、外的培訓，交流經驗,，學習新技術,、新知識。

四,、細化,、完善護理流程和告知。

20__年基礎護理,、?？谱o理、健康宣教方面已有合理的工作流程,，指導護士進行日常工作,。20__年計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上，細化每個環(huán)節(jié),，使其更符合臨床工作實際,、切實可行。有效的告知是病人配合的必備環(huán)節(jié),，我們將完善入院,、治療,、特殊注意事項、出院的告知,。

五,、切實落實“以病人為中心”的服務，探索護患合作工作模式,。

1,、提高護士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)護士自己的個人的護理品牌,。繼續(xù)完成護士觀念上的轉變,，把過去的“要我服務”轉變?yōu)椤拔乙铡薄?/p>

2、把“以病人為中心”的服務,，具體到護理行為的每一細節(jié),。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。包括：診療計劃,、與患者的溝通內容,，如：及時的醫(yī)療護理信息，從而使家庭有效參與醫(yī)療護理的決策;對危重,、疑難和問題患者及家屬進行重點宣教和指導,，發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)絡經治醫(yī)生，跟蹤問題的解決情況,，建立出院患者后續(xù)康復隨訪制度,，為出院提供電話隨訪和咨詢,，建立隨訪檔案等,。

六、從提升服務品質出發(fā),，凝練培育優(yōu)秀團隊,，走護理文化創(chuàng)新發(fā)展之路。

1,、發(fā)現(xiàn)科內護理人員的優(yōu)點,，充分利用其優(yōu)點，選擇恰當?shù)臅r機和方式指導其工作,，讓其自信地發(fā)揮個人專長,。

2、發(fā)揚團隊精神,，保持優(yōu)勢互補的良好局面,，讓大家在協(xié)同工作中取得成績。充分發(fā)揮個人力量,，讓每個人都參與管理,，以增強其責任感和主人翁意識,。

3、積極培育內分泌科護理文化,，突出?？铺厣S富護理人員的業(yè)余文化生活,，充分發(fā)揮了文化的凝神聚氣作用,。

七、做好信息的傳達和文件的'整理,。

每次參加醫(yī)院,、護理部的會議后，科室對內容進行原文傳達,，科室人員進行傳達簽到,。對下發(fā)文件分類進行存放，以便查閱,。擬指定專人對文件進行管理,。努力做到思想與醫(yī)院同步，積極融入醫(yī)院文化建設中,。

八,、開展護理成本效益的研究。

避免資源的閑置與浪費,，提高資源利用率,，合理配置科室資源。定量分析,，以盡量少的勞動耗費與物質耗費,，提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務，取得較好的經濟效益和社會效益,。

一,、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施,，有效地回避護理風險,，為病兒提供優(yōu)質、安全有序的"護理服務,。

1,、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施,，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴。

2,、加強重點時段的管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,，實行彈性排班制，合理搭配老,、中,、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒布的及的相關條款,，以強化護士良好的職業(yè)認同感,，責任心和獨立值班時的慎獨精神。

3,、加強重點病兒的管理,，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,，達成共識，引起各班的重視,。

4,、對重點員工的管理，如實習護士,、輪轉護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

5,、完善護理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,，即客觀,、真實,、準確、及時,、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,，使護理文件標準化和規(guī)范化,。

6、完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。

二、以病人為中心,，提倡人性化服務,，加強護患溝通，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2,、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件,。

3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權,，解除患兒家屬的顧慮,。

4、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調查表,，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育,。

三,、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續(xù)改進,。

1,、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正、處理,。

2,、每月對質控小組、護士長質量檢查,、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,，查找原因，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況,。

四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,，提高護理人員整體素質,。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,，每月組織理論考試和技術操作考核,。

2、護理查房時提問護士,，內容為基礎理論知識,、專科理論知識,、院內感染知識等,。

3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。

五、其他

1、配合醫(yī)院的整體工作,，認真完成各項指令性工作任務。

2,、配合信息中心做好護士站網絡啟運前后培訓及協(xié)調工作,。

一個新的起點，又一輪努力的新開始,，我將結合科室的實際情況及護理部的要求,，從以下的幾個方面做好產科的護理工作。

一,、繼續(xù)加強細節(jié)管理及護理人員的層級管理

保證護理安全,，下半年我將嚴格執(zhí)行績效考核制度，把各項質量控制分工到人,，責任到人,，充分發(fā)揮責任護士及質控員的作用，在日程工作中加強檢查,，增強科室各班人員的自我管理能力,，規(guī)范科室管理。

二,、加強業(yè)務學習

提高全科護士的整體素質,，制定科室護士培訓計劃，著重培訓護士對產程的觀察及對難產的判斷,，規(guī)范護理記錄,，以詳細記錄整個產程的進展，從而提高護士對產程異常的觀察及處理能力,，同時針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習,，對危重患者及時組織護理查房，并提高全科室的理論及操作能力,。

三,、嚴格消毒制度，預防醫(yī)院感染

2,、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,、嚴格消毒滅菌，并做好各項登記工作

3,、加強病房管理,，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，對母嬰同室,、患者出院日做好終末消毒處理,，防止發(fā)生交叉感染。

四、加強護理安全管理

責任組長及質檢員充分發(fā)揮作用,，每周2次護理質量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，規(guī)范行為,，督促改正,。同時及時查找科室的不安全隱患，及時分析改進工作和流程,，杜絕不安全事件發(fā)生,。嚴格帶教，將對實習生實行一對一的帶教模式,，放手不放眼,，加強勞動紀律的管理，制定學習計劃,。

五,、繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務工作

不斷拓展服務，增加優(yōu)質服務內容,，提高服務質量,。繼續(xù)做好產后乳房護理及母乳喂養(yǎng)的健康教育工作，盡可能的滿足患者的合理需求,，定期征求患者意見,，改進服務質量，為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境,。

六,、加強醫(yī)療設備、急救藥械的管理

責任到人,，將各區(qū)域放置的設備分給專人負責管理,、保養(yǎng)、定期檢查維修,，確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài),。

七、加強健康宣教及產后訪視

在下半年科室將自制母乳喂養(yǎng),、新生兒護理等幻燈片,，在宣教室每周一進行播放，同時日常工作做到入室有宣教,，治療,、護理隨時有指導，利用一切機會做好宣教工作,。由接生助產士負責在產后7-16天打電話進行產后訪視,，了解產后恢復,、母乳喂養(yǎng)情況、新生兒黃疸及督促產婦產后42天來院復診及計劃生育指導,。

八,、開設孕產婦知識講座

由科室資深的醫(yī)生、助產士進行授課,，授課方式采取講授演示,、問答互動、參觀學習等多種方式,。并廣泛征求意見和建議，以調整授課內容,，建立孕產婦微信群,，滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求,。

九,、規(guī)范收費

認真學習收費標準，由總務護士及護士長作好科室收費項目的檢查,，做好該收取的不漏收,，不該收取的堅決不收，做好合理收費的管理,。

一,，加強護士在職教育，提高病人護理人員的專業(yè)素質

1,、強化相關知識的學習 掌握,，定期組織護士授課，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。相學習 促進,，并作記錄。

2,、重點加強對護士的考核,，強化學習意識，病人護理部工作計劃以強化“三基”病人護理知識及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度,，講究實效,，不流于形式,，進行排名次，成績 納入個人檔案,，作為個人考評的客觀依據,，相互競爭，直至達標,。

3,、做好聘用護士的輪轉工作，使年輕病人護理人員理論與實踐相結合,，掌握多學科知識和能力,。

4、隨著病人護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學習,，提高病人護理人員的素質，優(yōu)化病人護理隊伍,。不斷的更新病人護理知識,。

二，病人護理安全 是病人護理管理的重點,，安全 工作長抓不懈

1,、病人護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待,，重點跟班,。切實做好病人護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障患者就醫(yī)安全,。

2、患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,，新轉入,，急危重患者，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的患者要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日，雙休日,，工作繁忙,，易疲勞時間，交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4,、病人護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液，輸血,，注射,，各種過敏試驗等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關天的大事,，作為病人護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5,、病人護理部不定期的進行病人護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓,，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

三,，轉變病人護理觀念,，提高服務質量

1、病人護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，增強工作責任心,。培養(yǎng)病人護理人員樹立“以患者為中心”的觀念，把患者的呼聲作為第一信號,，把患者的需要作為第一需要,，把患者的利益作為第一考慮，把患者的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識,，質量意識，安全意識,，在進一步規(guī)范病人護理操作的基礎上,，提高護患溝通技能，從而促使病人護理質量提高,，確保理工作安全,，有效。

2,、注重收集病人護理服務需求信息,，病人護理部通過了解回訪意見，與門診和住院患者的交談,，發(fā)放滿意度調查表等,，獲取患者的需求及反饋信息,，經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調動她們的工作積極性,，從思想上，行動上作到真正的主動服務,。把“用心服務,，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎上提高我們的病人護理質量。

4,、深化親情服務,，提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范病人護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

四,，合理利用人力資源，避免人浮于事的局面

我院的醫(yī)護比例搭配不合理,，護士的人員少,。工作繁重，護士長應根據科室患者情況和病人護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，全院病人護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達到保質保量為患者提供滿意的病人護理服務。

一,、加強護士在職教育,，提高護理人員的專業(yè)素質

強化相關專業(yè)知識的學習掌握，每月定期組織護士授課,，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及神經內科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,，可通過請科主任,，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,。互相學習促進,，開展護理病例討論,，并詳細記錄。

二,、護理安全是護理管理的重點

安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉入、急危重病人,、臥床病人,，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙時段、易疲勞時間,、交接班時均要加強病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,，病重患者,，臥床患者嚴格執(zhí)行床頭交接班。

三,、轉變護理觀念,，提高服務質量

繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心,。加強培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準。加強安全管理的責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,，提高服務質量,。提高護患溝通技能,。提倡微笑服務，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

四,、合理利用科室人力資源

內科護士的人員少，護理工作繁重,，根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，合理排班，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到,，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,。內科護理工作計劃以上是20__年內科護理部的主要工作計劃，希望得到醫(yī)院領導和護理部領導的支持和鼓勵,，也希望得到全體內科醫(yī)生和護士的大力支持與全面配合,，同心協(xié)力的完成工作!

內科護士工作計劃個人篇十

在新的一年來臨之際，我將針對內科住院部護理工作做出以下工作安排：

1,、為提高我科護士總體業(yè)務水平,，自20xx年1月起，每周晨間堅持?？评碚搶W習,，每月底堅持專科理論小考試,，每季度堅持?？评碚摻y(tǒng)考，已獎懲制度來對護士進行約束,，達到預期目標,。

2、護士每月輪流進行理論主講,，其目的加深并鞏固個人理論知識,，樹立個人自信心，提高個人語言表達能力,。

3,、每月進行一次實際操作培訓，要求人人過關,，考核分數(shù)納入該月獎金的審核,。

4、按時、按質量完成護理部安排的各種理論學習,、實際操作任務,。

5、積極參加醫(yī)院組織培訓的各項業(yè)務知識,，以拓展業(yè)務知識,、提高自我能力為主的原則進行學習。

1,、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,，以病房照明燈無損壞、地面無水漬,、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理,。

2、堅持晨間濕式掃床,、中午床單位統(tǒng)一整齊,，病房固定物品定點放置。

3,、每周更換一次床單位,，有血漬、潮濕必須立即更換,。

4,、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次，每周用含氯消毒劑擦拭床擋,、床頭,、護欄、中心供氧設置一次,。

1,、每周一按時更換消毒液，周二護士長進行檢查,。

2,、掌握無菌操作原則,，減少輸液反應的發(fā)生及各項感染的發(fā)生,，增強護士的無菌操作觀念。

3,、減少治療室人員走動,，養(yǎng)成入室戴口罩的良好習慣。

4,、配置藥物時,，做到一人一針一管，嚴格按照無菌操作原則進行操作。

5,、穿刺失敗,，再次操作時必須更換針頭，嚴格消毒,。

6,、每周安排衛(wèi)生班，對衛(wèi)生死角進行打掃,。

7,、做好病區(qū)終末消毒工作。

1,、嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度,。

2、防止差錯事故的發(fā)生,，首先要從各護士的心里抓起,，增強個人的責任心，剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束,，減少差錯事認真仔細完成每項工作,。

3、工作完成的真實性,，當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造,，針對此類現(xiàn)象將嚴懲。

4,、中夜班實施坐班制,，并定時巡查病房，防止特殊事件的發(fā)生,，針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生,，做好溝通進行處理。

5,、對差錯事故的發(fā)生,，進行分析總結。

6,、定期組織學習,，加強責任心的培養(yǎng)。

1,、與醫(yī)生進行溝通,，做到“不懂就問”、“不清楚就問”,、“不明白就問”,。

2,、尊重醫(yī)生，做到一切已病人利益為原則,，進行溝通處理,。

3、醫(yī)護之間做好配合,，爭取為病人做到的診療護理工作,。

4、團結一致,，積極進取

1,、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。

2,、針對特殊疾病的護理文書書寫,，將由護士長在場指導書寫，每日定期開會,，對好的護理文書進行討論,，已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規(guī)范性。

3,、認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄,。

4、按時,、按質上交出院病歷,。

1、做好科室新入病人的接待工作,，微笑服務,，認真宣教。

2,、責任護士定期進行相關疾病健康指導,。

3、認真為患者解答各種難題,，做到尊稱不離口,。

4、為出院患者做好飲食指導,、用藥指導,。

組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內進行討論,，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5,、12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。