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內(nèi)科護士工作計劃與目標(biāo) 內(nèi)科護士工作計劃個人(十三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-06 08:09:02
內(nèi)科護士工作計劃與目標(biāo) 內(nèi)科護士工作計劃個人(十三篇)
時間:2023-04-06 08:09:02     小編:zxfb

光陰的迅速,,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。

內(nèi)科護士工作計劃與目標(biāo) 內(nèi)科護士工作計劃個人篇一

一、深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,,落實責(zé)任制整體護理

(一)按照《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細(xì)則(20xx 版)》要求,繼續(xù)實施責(zé)任制整體護理,,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

(二)加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè),。認(rèn)真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范,,責(zé)任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,,尊重關(guān)心愛護患者,增進護患信任,。

(三)提高專科護理水平,。臨床護理服務(wù)充分突出本科室特點,運用專業(yè)技術(shù)知識,,對患者開展個性化的健康教育,指導(dǎo)進行康復(fù)鍛煉,,促進患者功能恢復(fù),,解決護理疑難問題,,提高??谱o理水平,,提高護理質(zhì)量。

(四)完善并落實績效考核制度,,堅持客觀、公平,、公開原則,將責(zé)任護士護理患者的數(shù)量,、質(zhì)量、技術(shù)難度,、風(fēng)險程度、患者滿意度等作為績效考核依據(jù),,充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,,提高護士工作積極性。

(五)每月進行住院患者滿意度調(diào)查,,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量。

(六)每季度積極參加優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之星評選活動,;努力爭當(dāng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進科室及個人。

(七)繼續(xù)落實出院隨訪工作,,對于出院患者通過電話隨訪等形式進行健康教育,。

二,、實施護士崗位管理,合理利用人力資源

(一)根據(jù)護理部規(guī)定分層次設(shè)崗,,認(rèn)真落實各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等。根據(jù)病人病情,、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士,體現(xiàn)能級對應(yīng),。

(二)根據(jù)本科室特點,實行科學(xué)的彈性排班制度,,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,在護理工作量大,、危重患者多及關(guān)鍵時間段(午間、夜間,、節(jié)假日)增加護理人員,體現(xiàn)對患者的連續(xù),、全程、人性化的護理,。

三、加強護理質(zhì)量與安全管理,,持續(xù)改進護理質(zhì)量,確?;颊甙踩?/p>

(一)響應(yīng)護理部三級護理質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),落實人人參與質(zhì)量管理,,實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo),。每月組織召開科室護理質(zhì)控會議,,對護理工作存在的疑難問題及護理不良事件進行討論,、分析,、提出有效的整改措施

(二)認(rèn)真貫徹護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),有計劃地開展質(zhì)量評價活動,,將質(zhì)控貫穿于護理工作始終。

(三)加強護理核心制度的培訓(xùn)及考核,,督促護士有效落實,,定期檢查執(zhí)行情況,。

(四)加強重點環(huán)節(jié)、重點時段,、重點人群的護理質(zhì)量管理,不定期按照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求進行自查,,確保護理安全。

(五)進一步規(guī)范護理文書書寫,,定期進行督促檢查,對護理文書質(zhì)量管理中存在問題與缺陷提出改進措施并有追蹤和成效評價,,體現(xiàn)持續(xù)改進過程。

(六)加強對護理不良事件的管理工作,,落實護理不良事件上報制度。對患者進行跌倒/墜床,、管道滑脫、壓瘡等風(fēng)險因素評估,,并采取措施防止意外事件的`發(fā)生,。定期對護士進行安全警示教育,,增強護士風(fēng)險防范意識,。

(七)進一步加大感染控制力度,

嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,,做好無菌物品、一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理、使用,、處理。 (八)積極響應(yīng)和參加護理部開展品管圈活動,,將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作中。

(九)組織開展護理人力資源調(diào)配及應(yīng)急預(yù)案演練工作,,提高護士應(yīng)急能力,保證護理工作安全,。

四、加強護理人才培養(yǎng),,提高護理隊伍整體素質(zhì)

(一)對n1護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓(xùn)練,。

(二)在全院進行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,重點培訓(xùn)??谱o理技術(shù),要求熟練掌握急救護理技術(shù),,還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),。

(三)科室將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會,。

(四)堅持每月在科室內(nèi)舉辦護理知識、新業(yè)務(wù),、新技術(shù)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),以提升查房質(zhì)量,,提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

五,、創(chuàng)新思維積極開展護理科研,推進護理專業(yè)發(fā)展 加強護士新理論,、新知識,、新技術(shù)的學(xué)習(xí),,不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,,積極撰寫護理科研論文,提高論文質(zhì)量,。開展1項品管圈活動。

六,、加強人文知識學(xué)習(xí),豐富護士業(yè)余生活

七,、護理質(zhì)量工作指標(biāo):

也希望得到全體醫(yī)生和護士的大力支持與全面的配合,同心協(xié)力的完成工作,,在所有科室醫(yī)護人員的共同努力下,,20xx年再創(chuàng)輝煌!

內(nèi)科護士工作計劃與目標(biāo) 內(nèi)科護士工作計劃個人篇二

1,、推進家屬,、患者參與的合作性照顧項目隨著公立醫(yī)院的改革,內(nèi)分泌科護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),,應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走??平ㄔO(shè)之路。今年擬培養(yǎng)1名健康教育護士和1名糖尿病足師,,對糖尿病治療的“五駕馬車”進行指導(dǎo)工作。進一步完善指導(dǎo)的手段和方法,,采取多樣形式的宣教,限度地滿足了病人對健康知識的需求,,提高了病人的“自護能力”,調(diào)動了病人及家屬參與疾病康復(fù)的積極性,,并有力地促進了護患溝通。同時開放糖尿病門診,,讓護理工作也更加貼近患者、貼近臨床,、貼近社會。

2,、開展多團隊合作項目由科室牽頭,聯(lián)合責(zé)任護士,、醫(yī)生、心理咨詢師、健康管理師,、營養(yǎng)師,、藥劑師、志愿者,、義工等多學(xué)科合作開展團體健康教育、營養(yǎng)配餐,、心理輔導(dǎo)等項目,由相關(guān)人員提供專業(yè)多角度咨詢,,滿足患者全方位需求。

3,、建檔、建立隨訪系統(tǒng)建立系統(tǒng)的出院隨訪系統(tǒng),,由相對固定的資深護理人員通過電話、網(wǎng)絡(luò)等平臺,,持續(xù)關(guān)注和支持患者和家庭,減少居家面臨的困擾和風(fēng)險

1、針對護理工作中存在的難點,、焦點問題,設(shè)置工作重點,,堅持把

以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。

2,、使規(guī)范化護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,,滲透,、貫穿,、落實到每個護士

全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,,形成一個良性循環(huán)。從病

人的角度評價護理質(zhì)量,,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指

標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠,。

1、配合護理部,,建立護士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資,、、層次,、能力的護士進行不同的.培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。

2、持續(xù)抓好??浦R的培訓(xùn),提高護士專業(yè)素質(zhì),,采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護理業(yè)務(wù)查房、“每周一課”,、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式,。

3、每周利用床旁交接班進行床邊護理業(yè)務(wù)查房,,每月進行1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每月進行一次護理操作示范和考核,,每月進行一次教學(xué)查房。

4,、鼓勵護士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),,交流經(jīng)驗,學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識。

20xx年基礎(chǔ)護理,、專科護理,、健康宣教方面已有合理的工作流程,指導(dǎo)護士進行日常工作,。20xx年計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個環(huán)節(jié),,使其更符合臨床工作實際、切實可行,。有效的告知是病人配合的必備環(huán)節(jié),我們將完善入院,、治療、特殊注意事項,、出院的告知,。

1,、提高護士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)護士自己的個人的護理品牌,。繼續(xù)完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”,。

2、把“以病人為中心”的服務(wù),,具體到護理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn),。包括:診療計劃、與患者的溝通內(nèi)容,,如:及時的醫(yī)療護理信息,從而使家庭有效參與醫(yī)療護理的決策;對危重,、疑難和問題患者及家屬進行重點宣教和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)絡(luò)經(jīng)治醫(yī)生,,跟蹤問題的解決情況,建立出院患者后續(xù)康復(fù)隨訪制度,,為出院提供電話隨訪和咨詢,建立隨訪檔案等,。

1、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,,充分利用其優(yōu)點,選擇恰當(dāng)?shù)臅r機和方式指導(dǎo)其工作,,讓其自信地發(fā)揮個人專長。

2,、發(fā)揚團隊精神,保持優(yōu)勢互補的良好局面,,讓大家在協(xié)同工作中取得成績,。充分發(fā)揮個人力量,,讓每個人都參與管理,,以增強其責(zé)任感和主人翁意識。

3,、積極培育內(nèi)分泌科護理文化,突出??铺厣S富護理人員的業(yè)余文化生活,,充分發(fā)揮了文化的凝神聚氣作用。

每次參加醫(yī)院,、護理部的會議后,科室對內(nèi)容進行原文傳達,,科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放,,以便查閱。擬指

定專人對文件進行管理,。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院

文化建設(shè)中,。

避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,,合理配置科室資源。定量分析,,以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù),,取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。

內(nèi)科護士工作計劃與目標(biāo) 內(nèi)科護士工作計劃個人篇三

一,、科室花名冊齊全。護士分級管理明確.

二,、要有年計劃、季安排,、月重點、半年及一年工作總結(jié)

三,、加強護理質(zhì)量控制,全面提高護士職業(yè)素質(zhì):護理質(zhì)量在醫(yī)院中起著重要作用,,因此護理質(zhì)量應(yīng)放在首位。

1,、科室成立質(zhì)控小組,根據(jù)護理部制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,責(zé)任到人,各質(zhì)控每周檢查一次護理質(zhì)量(內(nèi)容為:基礎(chǔ)護理,、搶救器材及藥品管理、護理文書,、消毒隔離、危重病人護理等),,每日對護理質(zhì)量及護理安全進行檢查,要求每位質(zhì)控人員對護理工作中存在問題及時指出提出整改意見。

2,、科室質(zhì)控自查每月有成績,每月召開一次全科護理人員會議,,分析護理質(zhì)量(包括安全隱患),。

3,、護士長每日有工作質(zhì)量檢查,。

4、護士長做到每日五查房,,檢查每一位護士的工作。

四,、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,確保護理安全;

1,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,加強對新入科實習(xí)進修生管理,,杜絕差錯事故發(fā)生。

2,、嚴(yán)格交接班制度,加強床邊交接班,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,防止交叉感然。

4,、強化護理安全意識,不定期組織護理人員學(xué)習(xí)相關(guān)職責(zé)制度,。

五、積極開展優(yōu)質(zhì)護理,,提高服務(wù)質(zhì)量進而提高患者滿意度

1、有護理管理制度及各科疾病護理常規(guī),。有護理質(zhì)量管理工作流程(重點是入院、出院、轉(zhuǎn)科,、轉(zhuǎn)院,接送手術(shù)病人等工作程序),。有護理緊急風(fēng)險預(yù)案。

2,、有各級護理人員崗位職責(zé)及工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。實施整體護理,建立完善的支持系統(tǒng),。(陪檢、標(biāo)本送檢,,登記)。

3,、做好基礎(chǔ)護理使患者感受到護理的改變,從而提高患者的滿意度深化病房責(zé)任制護理工作模式.做到彈性排班,,將危重患者分配給年資高.能力強的護士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級應(yīng)對,。

4、進一步規(guī)范護士操作用語,,護患溝通技巧,努力提高護理人員服務(wù)素質(zhì),。進病房多一聲問候,多一個微笑,,提供茶水等。

5,、科內(nèi)不斷開展護理滿意度調(diào)查,以了解患者對護理工作的滿意程度,,改進不足,。每月召開1次工休座談會,,針對患者對護理工作的反映,有處理意見和改進措施,。落實情況反饋有記錄。

6,、配合醫(yī)院安排臨時性、突擊性的工作,。如體檢、義診等

六,、制定培訓(xùn)計劃提高護理人員的業(yè)務(wù)能力和知識水平:

1、加強護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容為:三基理論,,應(yīng)急預(yù)案、職責(zé),、制度、??浦R等??剖颐恐芙M織三基業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,科內(nèi)護理查房一次,,每月組織專科護理知識,、職責(zé)、制度,、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)一次,并制定相應(yīng)的.考核計劃。

2,、積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房。

3,、鼓勵護士自修高等護理,不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新技術(shù)、有記錄,。做好科室?guī)Ы坦ぷ?為了幫助新護士、實習(xí)進修人員盡快適應(yīng)臨床護理工作,,全面掌握各項護理規(guī)章制度,、職責(zé)、工作程序,、護理技術(shù)操作規(guī)范、護理工作方法,、專科護理技術(shù)等多項護理技能,,有利于護理質(zhì)量和整體護理水平的提高,特制定崗前培訓(xùn)計劃,選出優(yōu)秀的帶教老師,,定期考核帶教情況。

七,、加強院感知識培訓(xùn),預(yù)防和控制院內(nèi)的發(fā)生,。每月進行一次院感知識的學(xué)習(xí)。加強消毒管理,,質(zhì)控人員每周對無菌物品,,醫(yī)療垃圾的分類等進行每周檢查一次,,護士長每月不定期檢查,,對于檢查的內(nèi)容及時反饋、分析,、整改、評價,。

八、控制成本,,提高效益。不輸錯帳,,漏帳,重復(fù)輸帳,。

九、護士長例會有記錄,,大事有記錄每月工作量有統(tǒng)計。

內(nèi)科護士工作計劃與目標(biāo) 內(nèi)科護士工作計劃個人篇四

20xx年內(nèi)科全體護理人員將在護理部的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,,繼續(xù)堅持“以病人為中心,以提高護理服務(wù)質(zhì)量為主題”的服務(wù)宗旨,,樹立“以人為本,真誠服務(wù)”的護理服務(wù)理念,,始終堅持以質(zhì)量為核心,、技術(shù)為重點,、組織為保證,,全面提高內(nèi)科的臨床護理,、教學(xué),、科研及在職教育,,積極為內(nèi)科患者提供有中醫(yī)特色的優(yōu)質(zhì)細(xì)化護理服務(wù),為中醫(yī)院發(fā)展儲備護理人才,。

一、結(jié)合《中醫(yī)護理工作指南》要求,,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,應(yīng)用中醫(yī)護理技術(shù),,豐富優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵。

將中醫(yī)基礎(chǔ)理論和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護理和??谱o理服務(wù)中,在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎(chǔ)上,,注重運用中醫(yī)的飲食,、情志、康復(fù)等護理措施,,加快患者康復(fù)。并通過每周組織的健康教育和每月召開的公休座談會活動,,將中醫(yī)養(yǎng)生保健知識傳達給病人,根據(jù)患者辯證施護的要求,,指導(dǎo)患者選擇食物,做到病食相宜,、藥食相輔、寒溫相適,。同時力求使患者保持舒暢,、寧靜的心理環(huán)境,,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,,以縮短康復(fù)時間,。

二、提高護士服務(wù)品質(zhì),,以病人為中心,提倡人性化服務(wù),。

1、開展溫馨服務(wù)活動,。

(1)、開展為病人多做一點,,多講一點,讓病人方便一點,,滿意一點的活動。

(2)、開展溫馨護理操作,,建立溫馨輸液,、溫馨操作流程。護士在對病人進行的每一項護理技術(shù)操作時做到:操作前有問候、有告知,。

操作中有鼓勵和安慰,操作后有注意事項的交待,。

(3)、創(chuàng)建“舒心病房”,努力實現(xiàn)“心中有病人、目中有病人、耳中有病人,、手中有病人,身邊有病人”的服務(wù)內(nèi)涵,,用“五心工程”來換取病人的舒心,、安心,、放心,。

2、加強護患溝通,,提高病人滿意度,,避免護理糾紛。

(1),、主班護士真誠接待新入院病人,,把病人送到床前,主動向病人及家屬做入院宣教,。

(2)、責(zé)任護士每天與病人溝通,,包括健康教育、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,。

(3)、認(rèn)真執(zhí)行治療前后的告知程序,,尊重病人及家屬的知情權(quán),解除病人及家屬的顧慮,。

(4)、每月召開工休座談會,,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。

三,、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施

①,、根據(jù)患者安全目標(biāo),,進一步落實各項患者安全制度與規(guī)范,;如患者身份識別制度,防跌倒,、防墜床防范制度,特殊藥品管理制度,,藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等,提高護理人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性和提高用藥安全性,,保障患者護理安全。

②,、監(jiān)督各項護理安全制度的落實如:對病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用,、限額、定期核查進行督查,,注射藥、內(nèi)服藥,、外用藥嚴(yán)格分開放置,醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴(yán)格核對程序且有簽字,,控制靜脈輸注流速等。嚴(yán)格遵守“誰執(zhí)行誰負(fù)責(zé)”“誰簽字誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理,。

③、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,;強化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,,有疑問時及人或家屬解釋取得理解和配合,在進行導(dǎo)尿,、靜脈留置針等操作時,,應(yīng)明確交待注意事項,防止管道滑脫等,。

④、加強護理工作的環(huán)節(jié)管理

(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入職,、新畢業(yè)實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待,、重點跟班,重點查房,。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,,危重、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控。

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。護士長進行不定時查房。

(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、各種過敏試驗,,手術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點,。

4、提高護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平

1),、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責(zé),、護理核心制度。

2),、落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》的工作要求,學(xué)習(xí)中醫(yī)護理方案的內(nèi)容并應(yīng)用到臨床護理工作中,。

3)制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,分層次培訓(xùn)計劃,,組織全科護理人員學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論和技能操作,、??谱o理技術(shù)等內(nèi)容,,并進行考核,記錄成績,,做到人人掌握。

4),、定期組織護理查房,并提問護士,,內(nèi)容為中醫(yī)護理常規(guī),基礎(chǔ)理論知識,、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等,。,,指導(dǎo)做好危重病人的中醫(yī)護理,提高護士的業(yè)務(wù)能力,。

5)、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病中醫(yī)護理常規(guī),、中醫(yī)護理方案,使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實更好的為病人服務(wù),。6)、每周進行中醫(yī)護理質(zhì)量進行自查,,內(nèi)容包涵(病房管理,危重病人管理,,護理文件的書寫,護理安全)并提出整改措施,,總結(jié)并持續(xù)改進。

7),、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進行模擬演練,提高護士應(yīng)急能力,。

8)、熟練掌握急救器材及儀器的使用,,加強急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好,。

在新的一年,我們?nèi)剖易o理人員將在20xx年工作的基礎(chǔ)上摒棄不足,開拓創(chuàng)新,,堅持不懈的提高科室服務(wù)質(zhì)量,為醫(yī)院和科室發(fā)展盡職盡責(zé),。

內(nèi)科護士工作計劃與目標(biāo) 內(nèi)科護士工作計劃個人篇五

為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。今年的護理工作要以提高護理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,本著“以病人為中心”,以“服務(wù),、質(zhì)量、安全”,,為工作重點的服務(wù)理念,,創(chuàng)新管理方式,,不斷提高社會滿意度,。消化科全體護士討論制定20xx年護理質(zhì)量工作計劃如下:

1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周三護士例會常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),并提出整改措施,。以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論,、借鑒,使護理人員充分認(rèn)識差錯誘因,、新情況、新特點,,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。 2.將各項規(guī)章制度落實到實處,,定期和不定期檢查,并有監(jiān)督檢查記錄,。

3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等,。實行彈性排班制,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

4.加強重點管理:如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。

5.加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,,引起各班的`重視,。

6.對重點員工的管理:如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

7.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時、完整”,,避免不規(guī)范的書寫,如錯字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

8.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作,,如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

1.主管護士真誠接待病人,,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教,。

2.加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,,并于周二“患者衛(wèi)生日”日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

內(nèi)科護士工作計劃與目標(biāo) 內(nèi)科護士工作計劃個人篇六

20xx年心內(nèi)科護理工作計劃

根據(jù)護理部20xx年工作計劃,,結(jié)合我科工作情況,,以等級醫(yī)院評審為契機,,進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),,確保護理質(zhì)量和安全。

一,、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),科學(xué)管理人力資源

1,、對各級護理人員資質(zhì)進行嚴(yán)格審查,確保護理人員依法執(zhí)業(yè),。

2、調(diào)整績效考核方案:完善基于護理工作數(shù)量,、工作質(zhì)量,、護理難度及患者滿意度的績效考核辦法。

3,、制訂護理人員分層管理實施方案,科學(xué)配置人力資源,。

二、加強護理質(zhì)量管理,,持續(xù)改進護理質(zhì)量

(一)建立科室護理質(zhì)控小組,落實護理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,全員參與質(zhì)量管理

1、充分發(fā)揮科室質(zhì)控組的作用,,明確職責(zé),加強科室護理質(zhì)量監(jiān)控,。

2、護士長每日下病房與患者溝通,,了解患者動態(tài)情況,,了解病房護理質(zhì)量,。

3、強化護理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識。人人自覺遵守各項制度,,履行職責(zé),,全員參與質(zhì)量管理,。

(二)加強環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)督,,持續(xù)改進護理質(zhì)量,保證護理安全

1,、質(zhì)控組深入病區(qū)巡查與督導(dǎo),,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,、處理。

2,、護士長對病區(qū)危重病人每日訪視,對護理環(huán)節(jié)中的危險隱患及時進行有效干預(yù),,防范醫(yī)療安全事件及糾紛的發(fā)生,。

3,、加強重點時段的管理,,如夜班,、中班,、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,合理搭配老,、中、青值班人員,,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的`慎獨精神。

4,、加強病人轉(zhuǎn)運、交接,、圧瘡等重點環(huán)節(jié)的管理,建立并完善護理流程及管理制度,。

(三)加強護理不良事件監(jiān)管,降低不良事件發(fā)生

1,、對住院患者及時做好高危風(fēng)險評估(尤其是有高危因素的患者),做好風(fēng)險告知及風(fēng)險防范措施,,確保安全,。

2,、確保高風(fēng)險患者評估率100%,;護理不良事件上報率100%,。

3、定期對護理不良事件進行分析,、討論,分享,,整改缺陷、分享經(jīng)驗,。

(四)運用護理質(zhì)量管理工具進行護理質(zhì)量持續(xù)改進

1、本年度重點持續(xù)改進護理工作:上年度存在的護理質(zhì)量,、安全突出問題,。

2、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,,不足之處進行原因分析并及時整改。不斷修改完善各種護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、護理常規(guī)、工作流程,,并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護理工作,。

3、定期召開護理質(zhì)量安全會議,,對督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行集中反饋,、分析,、整改,。

4、每月召開工休座談會,,聽取患者意見和建議,對護理服務(wù)表現(xiàn)好的給予表揚鼓勵,繼續(xù)發(fā)揚,,對于不足之處給與批評教育,及時整改,,提高護理服務(wù)質(zhì)量。

三,、繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵

1、堅持“以病人為中心”原則,,加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,。

2、根據(jù)每位護士的工作能力,,病人的數(shù)量,,護理工作量,實行合理安排,,彈性排班,。運用護理程序,實施專業(yè),、個性化護理,。

3,、做好細(xì)節(jié)服務(wù),制定并落實“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)措施”,。

四、做好護士的繼續(xù)教育

(一)制定并嚴(yán)格落實各層級護理人員培訓(xùn)計劃,,做好二級培訓(xùn)

1.根據(jù)護理部培訓(xùn)計劃及我科護理人員現(xiàn)狀及特點制定不同層級培訓(xùn)計劃,做到嚴(yán)格按計劃完成理論及操作培訓(xùn)考核,。

2.對于醫(yī)院各部門組織的培訓(xùn),科室完成二次培訓(xùn)。

3.加強護理人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,培訓(xùn)率為100%,考核合格率為95%以上,。

(二)加強??茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

1、每月組織護士針對典型病例進行護理查房,,提出護理診斷,給與合適的護理措施,,解決護理問題。

2,、定期請科主任及各級醫(yī)生進行專科知識講座(疾病病因,、病理、治療等),,不斷提高對專科疾病的認(rèn)識,。

五、落實教學(xué)計劃,,提高教學(xué)質(zhì)量

1、指定具有護理師及以上職稱的護士擔(dān)任帶教組長,,具有1年以上本科室護齡的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,。

2,、落實護生入科后培訓(xùn)計劃,,本科護理實習(xí)生在我科實習(xí)期間,按照四站點標(biāo)準(zhǔn),,全程負(fù)責(zé)1-2名患者的入院評估,健康教育,,每人完成一份護理病歷。學(xué)生出科前由帶教組長組織出科考試,,成績合格后轉(zhuǎn)入下一科室實習(xí)。

3,、根據(jù)護理部及各教研室要求做好對授課教師的授課技能及授課態(tài)度、水平的評議,,不斷提高授課質(zhì)量。

附:護理質(zhì)量目標(biāo)

質(zhì)量目標(biāo)內(nèi)容 合格率 合格分

基礎(chǔ)護理合格率≥90% 90分

危重患者護理合格率 ≥90% 90分

護理文件合格率≥90% 90分

急救物品完好率100%95分

消毒滅菌合格率100%95分

非預(yù)期壓瘡發(fā)生率 100% 0

三基理論合格率≥95% 80分

三基操作合格率≥95% 85分

高?;颊唢L(fēng)險評估率100%

內(nèi)科護士工作計劃與目標(biāo) 內(nèi)科護士工作計劃個人篇七

為進一步適應(yīng)醫(yī)療市場形勢,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,本著“以病人為中心”,以“服務(wù),、質(zhì)量、安全”為工作重點的服務(wù)理念,,創(chuàng)新管理方式,不斷提升急危重病人的護理水平,,提高社會滿意度,并為內(nèi)科護士創(chuàng)造輕松的工作,、學(xué)習(xí)環(huán)境,,制定新的一季度護理工作計劃如下:

科內(nèi)根據(jù)上年度業(yè)績量化考核得分,,結(jié)合??乒ぷ髂晗藜奥毞Q,選出1~2名護理質(zhì)量督導(dǎo)員,,日常對護理工作過程中護士長不能體察到的護理行為進行督察,并以指導(dǎo)改進為主要目的,,不與護士業(yè)績量化考核掛鉤,,督導(dǎo)員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進的效果在護士例會上反饋一次,,提高全體護士主動糾偏和規(guī)范行為的質(zhì)量意識,。

繼續(xù)實行上級護士負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級護士工作,,質(zhì)量考核與兩者同時掛鉤制度。護士長和質(zhì)量控制小組成員每周五負(fù)責(zé)檢查在科病人的護理質(zhì)量,,并記錄存在問題,提出改進措施,。

完善科內(nèi)護士各班崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn),每月護士長力求跟班一輪,,按標(biāo)準(zhǔn)對當(dāng)班護士進行督查和指導(dǎo),并及時改進和完善,。

確定每月最后一日作為護士質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)日,確保人人掌握和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),。

每月底組織護理質(zhì)量督導(dǎo)員和質(zhì)量控制小組成員開質(zhì)量檢查報告會一次,指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),,共同商討改進方法,不斷提高科內(nèi)護理質(zhì)量,。

繼續(xù)帶領(lǐng)全科護士及時摸索、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護理新方法,,并形成規(guī)范,,不斷提高基礎(chǔ)護理技巧,,提高病人的舒適感及滿意度,。

并繼續(xù)強化基礎(chǔ)和專科操作訓(xùn)練,,提高疾病護理技能,,利用晨會每日選擇在院的一個病種及時進行相關(guān)理論知識和護理常規(guī)的學(xué)習(xí),,有效提高當(dāng)日護理內(nèi)涵質(zhì)量。

每月組織一次護理查房,,分別針對一般、疑難危重等不同病種,。

全科護士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做記錄,納入考核內(nèi)容,。

制定確實可行和有效的三基理論、??浦R學(xué)習(xí)計劃,將三基和??评碚摪磧?nèi)容分篇,每月每篇人人考核過關(guān),,并設(shè)立獎勵制度進行鼓勵。

每月一次按時組織全體護士學(xué)習(xí)內(nèi)科??瞥R姴⒁呻y雜癥的治療護理新動向與體會,,并討論,、記錄,、總結(jié)提高,。

成立操作考核小組,,以臨床隨機考核為主,將對病人的“人文關(guān)懷”列為重點考核內(nèi)容,,每人每月3項培訓(xùn)并考核,提高操作水平和護理內(nèi)涵質(zhì)量,。

科內(nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種內(nèi)科監(jiān)護技術(shù)一次,做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護,,并能熟練配合各種搶救。

聯(lián)合腦外科,、心內(nèi)科年底舉行內(nèi)科專科理論及操作技能競賽,。

根據(jù)科室工作情況,繼續(xù)分批選送科內(nèi)護士去胸外科,、神經(jīng)內(nèi),、神經(jīng)外科院內(nèi)進修??谱o理技術(shù)1周,。

倡導(dǎo)內(nèi)科內(nèi)的“慎獨”精神和愛傷觀念,堅持現(xiàn)行的制度,,每周五護士長利用晨會組織學(xué)習(xí)、提問職責(zé)制度,,并予以安全警示。

制定職責(zé)制度,、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核計劃,每季度進行考核一次,在原有基礎(chǔ)上不斷強化,,并利用每月全科護士例會分析當(dāng)月全院及科內(nèi)的安全隱患,提出防范措施,。

強化內(nèi)科護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全,,護士長利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,,并予以嚴(yán)懲,,每月組織學(xué)習(xí)和考核新藥用藥知識一次,。

以身作則加強思想品德及職業(yè)道德教育,收集一些關(guān)于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章,,利用每月護士例會,組織全體護士學(xué)習(xí)討論,,敘說心得。

繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓(xùn),、檢查工作,進一步完善護理監(jiān)測記錄單的內(nèi)容,,確保護士及時、客觀,、真實、完整地完成護理記錄,,確保醫(yī)療護理安全,。

積極在護理實踐中推廣應(yīng)用,,收集和整理護理科研資料,,提高論文發(fā)表率結(jié)合內(nèi)科醫(yī)療新技術(shù)、新項目,,開展相應(yīng)的護理新技術(shù),。

進一步完善crrt護理新技術(shù),,加強對crrt小組成員的再培訓(xùn)和操練,同時幫帶全科護士人人學(xué)會操作床邊血濾機,。

繼續(xù)進行“俯臥位機械通氣”新技術(shù)的臨床護理實踐工作,完成相關(guān)護理常規(guī)的制定,。

制定論文寫作計劃,要求年底前護師以上人員必須發(fā)表市級以上論文一篇,,主管護師必須發(fā)表省級以上論文一篇。

1,、對照“xx省繼續(xù)教育項目及學(xué)分管理辦法”,要求每位護士年初制定個人學(xué)分完成計劃,,并有計劃的完成繼續(xù)教育學(xué)分,。

2,、繼續(xù)鼓勵科內(nèi)護士參加各種學(xué)歷教育,,爭取20xx年底自考本科學(xué)歷達6名,科內(nèi)全體護士均達到大專及以上學(xué)歷,。

3、加強五年內(nèi)護士基本技能操作培訓(xùn),,按五年內(nèi)護士規(guī)范化培訓(xùn)要求認(rèn)真進行考核、培訓(xùn),。

4,、重視??谱o理人員培養(yǎng),經(jīng)護理部同意爭取安排2名護士外出進修,。

5、科室繼續(xù)訂閱《中華護理雜志》,,便于護士及時了解護理新動向,提高論文寫作能力,。

6、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命,,呵護健康”新的服務(wù)理念,從細(xì)節(jié)做起,,切實為病人做實事。

7,、針對內(nèi)科無陪護、探視時間短等特點,,繼續(xù)實行護士每日主動與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點服務(wù),,切實解決家屬的實際困難。

8,、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命,,、呵護健康”新的服務(wù)理念,從形象做起,,申請定做新的內(nèi)科護士工作服,一方面方便操作,,另一方面體現(xiàn)內(nèi)科護士精干、身心優(yōu)美的形象,。

9、在科內(nèi)開展選評內(nèi)科形象大使活動,根據(jù)平時的理論操作得分,、年終業(yè)績考核得分、醫(yī)生護士的綜合評價,、護士長考評及日常病人家屬滿意度隨時調(diào)查,評出1名護士形象大使,,給予獎勵和表彰,樹立內(nèi)科護士服務(wù)品牌形象,,帶動內(nèi)科全體服務(wù)質(zhì)量。

內(nèi)科護士工作計劃與目標(biāo) 內(nèi)科護士工作計劃個人篇八

20xx年,,根據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,結(jié)合護理部20xx年部署護理工作的主要任務(wù)和計劃特制定內(nèi)科20xx年護理工作計劃如下:

1,、加強病區(qū)護理管理,在我院護理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”醫(yī)院護理要求為目標(biāo),,保障護理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),,同時做好我科護士的量化和績效考核工作,加強增收節(jié)支,,創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值。

2,、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,,有效地回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù)。

3,、將各項規(guī)章制度落到實處,,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄,。

4、加強重危病人的管理,,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,,引起各班的.重視,。

5、對重點員工的管理,,如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

6,、完善護理文件記錄,,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,避免不規(guī)范的書寫,如漏字,、涂改不清、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??谱o理的特殊性,使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

7、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

1、組織新入科護士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,,領(lǐng)會文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的目的,、意義工作實質(zhì)和具體措施等,。

2,、進一步完善分組責(zé)任制整體護理的工作流程,,發(fā)揮責(zé)任組長作用,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理,、病情觀察、健康教育,、心理護理和生活護理,為患者提供全程,、連續(xù)、個性化的護理服務(wù),。改善服務(wù)態(tài)度,、提倡文明服務(wù)、增強主動服務(wù)意識,。主動為病人提供基礎(chǔ)護理和生活護理,落實健康教育工作,。提高病人滿意度、促進醫(yī)患關(guān)系和諧,。

3、加強護士分層管理,,明確各層責(zé)任護士的任職資格與職責(zé),根據(jù)患者病情,、護理難度,、技術(shù)要求等要素對護士進行合理動態(tài)分工,,實行人人分管病人,,確保責(zé)任組長在內(nèi)的每位護士分管病人≤8人;既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理,,又強調(diào)人人參與生活護理,做到護士分層不分等,。

4、結(jié)合??铺攸c,進一步優(yōu)化服務(wù)流程,,完善服務(wù)細(xì)節(jié),開展特色,,確立優(yōu)質(zhì)專科護理服務(wù)品牌,。

5,、完善內(nèi)科常見疾病健康宣教資料,,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認(rèn)制。

6,、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,,不斷改進護理服務(wù)工作三、規(guī)范開展護理工作,。

內(nèi)科護士工作計劃與目標(biāo) 內(nèi)科護士工作計劃個人篇九

在過去的一年里,全科人員以病人的需求作為科室一切工作的出發(fā)點,,向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù),進行健康教育,、疑難及重危病例討論、危機值報告,、入臨床路徑等活動,,心內(nèi)科設(shè)施得到了很大的改善,,并開展血液透析新技術(shù),;學(xué)習(xí)了腹膜透析技術(shù),在新的一年內(nèi)我科將抓住優(yōu)質(zhì)化護理示范科室的契機,,改善我科的醫(yī)療設(shè)備及技術(shù)。在設(shè)備添置上,,計劃申請床旁心電圖機,,心臟標(biāo)志物檢測儀,。諸如這些新項目的開展,對護理工作提出了更高的.要求,。在新的一年里,

我們必須進一步提高護理水平,,完善護理質(zhì)量,計劃如下:

一,、改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量

1,、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療,、后勤、設(shè)備人員,。全體護理人員每周下相關(guān)科室至少一次,加強與醫(yī)生的溝通,,收集病人信息,取得理解,、信任和支持,,以更好配合治療護理。

2,、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,,主動作好病人的心理護理。改善服務(wù)態(tài)度,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),,滿足病人一切合理的需求,,達到滿意度95%以上,。

3、利用晨會,、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識,,主動服務(wù),,熱情接待,,主動介紹情況,。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵性語言,,

動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖,。

4,、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析,,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,,杜絕差錯事故的發(fā)生。

5,、嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,,防止院內(nèi)感染。

6,、急救藥械完好率100%,,交接班時認(rèn)真核對,接到急救病人,,搶救中能敏捷、靈活,、熟練地配合,。

7、合理收費,,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取,,減少浪費及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),,做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),,保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

二,、加強護士修養(yǎng),樹立“天使”形象

1,、加強基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及??萍夹g(shù)培訓(xùn),,要求人人熟練掌握心電圖機,、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術(shù),。

2、護士長提高思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,,加強護理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,,切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量,。

3,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務(wù)”,。

4、為每一位護士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會,,通過院網(wǎng)絡(luò)聽課、參

加自學(xué)、等多種途徑,,使護士不斷接受新觀念、新知識,、新方法,,掌握護理學(xué)發(fā)展動態(tài),,提高護理能力和水平。

三,、搞好護理教學(xué)

1、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課,,包括“三基”理論,操作訓(xùn)練,。熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動護士積極性,,鼓勵開展新技術(shù)、新方法,,使今年開展的項目更加成熟,,減輕患者痛苦,,不斷提高護理質(zhì)量,。

2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,,新人員多的情況下,我科將將安全目標(biāo)教育放于首位,,組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件,、規(guī)范作為護理人員崗前培訓(xùn),、業(yè)務(wù)講座、護士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,。

3、科室繼續(xù)試行護士分層管理,,提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量,改善護理服務(wù),。

四,、合理調(diào)配護士人力,,合理排班。

五、建立健全績效考核激勵機制,,調(diào)動護士積極性

病區(qū)護士績效分配原則:按級分配,、按勞分配,、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,、兼顧公平。分配依據(jù):工作崗位責(zé)任,、技術(shù)、勞動復(fù)雜程度,、承擔(dān)風(fēng)險的程度,;工作質(zhì)量;工作數(shù)量,;患者滿意度等進行分配,。努力提高科室績效收入。

內(nèi)科護士工作計劃與目標(biāo) 內(nèi)科護士工作計劃個人篇十

1.各護理小組認(rèn)真組織實施,,進行考核,,通過目標(biāo)管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,,主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,安全意識,,從而促使護理質(zhì)量提高。

2.以過細(xì),、過精、過實,、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)化,,并親自參加各小組工作的實施,查看實施的效果,。

3.加大科室感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,,結(jié)果應(yīng)達標(biāo),。同時,作好隨時消毒,、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理,、使用、處理,。每月對新入的,、實習(xí)的護理人員進行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),加強無菌觀念,,有副護士長做好監(jiān)督工作。

進一步充實整體護理的內(nèi)涵,,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提,!選擇我院就醫(yī),,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理,!

按分級護理服務(wù)級別,分層級管理,,主管護師負(fù)責(zé)的范圍,護師負(fù)責(zé)的范圍,,護士負(fù)責(zé)的范圍等。明確各班的工作職責(zé),,責(zé)任到人,。

根據(jù)護理部要求制定護理人員的培訓(xùn)計劃,抓好護理隊伍建設(shè),,提高護理隊伍素質(zhì)。

1.對工齡2年以下護士實行跟班制度,,重點抓好基本功的訓(xùn)練。

2.在全院進行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術(shù),,還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用,。

3.科室將采取多種渠道,,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。

內(nèi)科護士工作計劃與目標(biāo) 內(nèi)科護士工作計劃個人篇十一

20xx年,,內(nèi)科將緊緊圍繞“提升服務(wù)品牌”這一主題,并結(jié)合護理部工作計劃,,努力做好以下幾方面的工作:

加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全,、有效。

尤其要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量,。

護士長經(jīng)常檢查,、督促、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施,。

從細(xì)節(jié)上抓起,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,。并將護理記錄納入年度持續(xù)質(zhì)量改進的研究項目。組建持續(xù)質(zhì)量改進小組,,研究和討論護理記錄書寫規(guī)范,,通過每月一例復(fù)雜病例的學(xué)習(xí)與考試,,使護理記錄得到有效的.提高。

加強護理安全監(jiān)控管理,,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施20xx年將是接受挑戰(zhàn)的一年,,

xx年業(yè)務(wù)完成達137%,如何在這個基礎(chǔ)上有所突破,,這不僅僅是擺在科主任面前的難題,也是護理所要突破的瓶頸,。雖然護士只是陪襯,但我相信:優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)定能給科室?guī)硪欢ǖ男б妗?/p>

內(nèi)科護士工作計劃與目標(biāo) 內(nèi)科護士工作計劃個人篇十二

為使全科人員更好的了解我科20xx年上半年取得的工作成績和存在的不足,,并討論制訂下半年的工作計劃,,以促進科室人員的工作主動性和積極性,更好的完成醫(yī)院和科室擬定的年終目標(biāo),。于20xx年8月25日在消化會議室舉行了上半年工作總大會,。

本次總大會首先由劉思德副主任介紹了總大會的流程,。第一項內(nèi)容,上半年科室工作總:

(1)胡國留學(xué)主任作科室上半年工作情況總報告;

(2)**副主任作消化一區(qū)醫(yī)療工作質(zhì)量點評;

(3)**副主任作內(nèi)鏡室醫(yī)療工作匯報;

(4)**副主任作科室教學(xué)工作匯報;

(5)**副主任作干細(xì)胞工作開展情況匯報;

(6)**教授作消化二區(qū)醫(yī)療工作質(zhì)量點評;

(7)**教授作消化三區(qū)醫(yī)療工作質(zhì)量點評;

(8)**護士長作全科護理工作情況匯報;

(9)**作科室經(jīng)濟情況匯報;

(10)***作中國內(nèi)鏡sci論文發(fā)表概況分析,。

第二項內(nèi)容,討論下半年科室工作計劃,。

出國留學(xué)主任作上半年科室工作情況總:“科室全體員工團隊精神好,,目標(biāo)一致,。人才建設(shè)取得突破:

(1)出國留學(xué)教授獲國家級百千萬人才和學(xué)者;

(2)**獲廣東省千百十人才;

(3)出國留學(xué)獲出國留學(xué)省優(yōu)秀博士;

(4)獲廣東省優(yōu)秀碩士??蒲泄ぷ鞒煽冿@著:**主任主持完成的直腸癌早診早治綜合研究獲廣東省科技進步一等獎的初評通過。**獲國家自然科學(xué)基金1項,。廣東省國家臨床重點專科評審?fù)ㄟ^并上報衛(wèi)生部,。已經(jīng)形成年發(fā)表sci論文10篇左右,,高水平文章突破已經(jīng)初顯苗頭,。教授被聘請為全國高等學(xué)校醫(yī)學(xué)規(guī)劃教材《內(nèi)科學(xué)》主編?!?/p>

本次總大會使大家充分認(rèn)識到工作中存在的`不足和有待改進的地方,在下半年及以后的工作中能夠更好的克服這些不足,,為科室的醫(yī)療安全和發(fā)展作出積極貢獻。提高了科室人員的工作主動性和積極性,,目標(biāo)更趨一致。促進了科室的和諧發(fā)展,。

內(nèi)科護士工作計劃與目標(biāo) 內(nèi)科護士工作計劃個人篇十三

在20xx年新的一年里,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者,、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內(nèi)科護理工作計劃:

1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進,并作記錄,。

2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標(biāo)。

3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力,。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。

1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待,、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4,、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的.角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效,。

2.注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。

4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少,。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行工作總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益,。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。

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