時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們的工作與生活又進入新的階段，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計劃,，為接下來的學習做準備吧！相信許多人會覺得計劃很難寫？這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學習。

內(nèi)科護士工作計劃 內(nèi)科護士工作計劃和目標篇一

提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學習掌握，每月定期組織護士授課,，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及呼吸內(nèi)科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,，可通過請科主任,，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進,，開展護理病例討論，并詳細記錄,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。

加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準,。對病區(qū)患者實施全身心、全方位,、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理,。加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的.基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,。提高護患溝通技能,。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。同時向兄弟科室學習和借鑒,，開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，全面加強臨床護理工作,，強化基礎(chǔ)護理,，改善護理服務(wù)，為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處,。

對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待,、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,，保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、臥床病人,，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。雖然是日常護理工作，但是如果發(fā)生問題,，都會危及到患者的生命,，作為護理管理中監(jiān)控的重點，不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，并從自身及科室的角度進行分析,，分析事故發(fā)生的原因,，吸取深刻的教訓，提出防范與改進措施,。

內(nèi)五科護士的人員少,，護理工作繁重,，根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

在20xx年里,，爭取在基礎(chǔ)護理合格率,，住院患者滿意率，急救物品完好率,，常規(guī)器械消毒合格率,。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。

隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。在20xx里，嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫,，并向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求,。

內(nèi)科護士工作計劃 內(nèi)科護士工作計劃和目標篇二

20xx年神經(jīng)內(nèi)科護理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，要以抓好護理質(zhì)量為核心,，本著“以病人為中心”,，以“服務(wù)、質(zhì)量,、安全”為工作重點的服務(wù)理念,，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題,，提升服務(wù)水平,，持續(xù)改進護理質(zhì)量，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會滿意度,。

1.不斷強化護理安全教育,，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素,、新情況,、新特點，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴,。

2.將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位,。

3.加強重點環(huán)節(jié)的.風險管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等。減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。

4.加強重點管理：如危重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等,。

5.加強重點病人的護理：如危重病人,、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,，達成共識，引起各班的重視,。

6.對重點員工的管理：如實習護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

7.進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，記錄要“客觀、真實,、準確,、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護理文書標準化和規(guī)范化。

8.完善護理緊急風險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作，如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

1.責任護士真誠接待病人，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教,。

2.加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念,，并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

3.建立健康教育處方,，發(fā)放護患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見,，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。

考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提高整改措施。

1.每日晨間提問,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,，專科理論知識,，院內(nèi)感染知識等,。

2.每季度進行專科應(yīng)急預(yù)案演示,，熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。

3.利用早晨會由責任護士搜集本科現(xiàn)用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項,。

4.并提問醫(yī)院核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

5.經(jīng)常復(fù)習護理緊急風險預(yù)案,，提高護士應(yīng)急能力,。

1.設(shè)立專人做好健康宣教，出院隨訪工作,。

2.不定期的組織病人及家屬集中授課,，講授康復(fù)知識，家庭護理知識,，提高病人生活質(zhì)量,。

3.認真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作

內(nèi)科護士工作計劃 內(nèi)科護士工作計劃和目標篇三

20xx年，內(nèi)科將緊緊圍繞“提升服務(wù)品牌”這一主題,，并結(jié)合護理部工作計劃,，努力做好以下幾方面的工作，強護理質(zhì)量過程控制,，確保護理工作安全,、有效.

尤其要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量.

護士長經(jīng)常檢查,、督促,、考評.考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施.

從細節(jié)上抓起,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進.并將護理記錄納入年度持續(xù)質(zhì)量改進的研究項目.組建持續(xù)質(zhì)量改進小組,，研究和討論護理記錄書寫規(guī)范,，通過每月一例復(fù)雜病例的'學習與考試，使護理記錄得到有效的提高.

加強護理安全監(jiān)控管理,，每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓，提出防范與改進措施20xx年將是接受挑戰(zhàn)的一年,，20xx年業(yè)務(wù)完成達137%,，如何在這個基礎(chǔ)上有所突破，這不僅僅是擺在科主任面前的難題,，也是護理所要突破的瓶頸.雖然護士只是陪襯,，但我相信：優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)定能給科室?guī)硪欢ǖ男б?

內(nèi)科護士工作計劃 內(nèi)科護士工作計劃和目標篇四

為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。今年的護理工作要以提高護理質(zhì)量為核心,，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”,，以“服務(wù),、質(zhì)量、安全”,，為工作重點的服務(wù)理念,，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度,。消化科全體護士討論制定20xx年護理質(zhì)量工作計劃如下：

1.不斷強化護理安全教育,，把安全護理作為每周三護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),，并提出整改措施,。以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論,、借鑒,，使護理人員充分認識差錯誘因、新情況,、新特點,，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴,。 2.將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查，并有監(jiān)督檢查記錄。

3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,。實行彈性排班制,，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。

4.加強重點管理：如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等,。

5.加強重點病人的.護理：如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,，達成共識,，引起各班的重視。

6.對重點員工的管理：如實習護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

7.進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，記錄要“客觀、真實,、準確,、及時、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化,。

8.完善護理緊急風險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作,，如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

1.主管護士真誠接待病人,，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教。

2.加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念,，并于周二“患者衛(wèi)生日”日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

3.建立健康教育處方,，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見,，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

內(nèi)科護士工作計劃 內(nèi)科護士工作計劃和目標篇五

不斷提升服務(wù)能力和專業(yè)水平,，結(jié)合護理部年度工作計劃制訂本科室護理工作計劃如下：

一,、深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵，落實責任制整體護理

（一）按照《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則（20xx 版）》要求,，繼續(xù)實施責任制整體護理,，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

（二）加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè),。認真落實《臨床護理實踐指南》,、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范，責任護士要求能夠正確實施治療處置,、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通，配合醫(yī)師共同完成治療計劃，同時要加強與患者的交流,，尊重關(guān)心愛護患者,，增進護患信任。

（三）提高?？谱o理水平,。臨床護理服務(wù)充分突出本科室特點，運用專業(yè)技術(shù)知識,，對患者開展個性化的健康教育,，指導(dǎo)進行康復(fù)鍛煉，促進患者功能恢復(fù),，解決護理疑難問題,，提高專科護理水平,，提高護理質(zhì)量,。

（四）完善并落實績效考核制度，堅持客觀,、公平,、公開原則，將責任護士護理患者的數(shù)量,、質(zhì)量,、技術(shù)難度、風險程度,、患者滿意度等作為績效考核依據(jù),，充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,，提高護士工作積極性,。

（五）每月進行住院患者滿意度調(diào)查，廣泛聽取患者及家屬意見,，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量。

（六）每季度積極參加優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之星評選活動,；努力爭當優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進科室及個人,。

（七）繼續(xù)落實出院隨訪工作，對于出院患者通過電話隨訪等形式進行健康教育,。

二,、實施護士崗位管理，合理利用人力資源

（一）根據(jù)護理部規(guī)定分層次設(shè)崗,，認真落實各層級崗位的職責范圍和任職資格等,。根據(jù)病人病情,、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，體現(xiàn)能級對應(yīng),。

（二）根據(jù)本科室特點,，實行科學的彈性排班制度，護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,，在護理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時間段（午間,、夜間,、節(jié)假日）增加護理人員，體現(xiàn)對患者的連續(xù),、全程,、人性化的護理。

三,、加強護理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改進護理質(zhì)量，確?；颊甙踩?/p>

（一）響應(yīng)護理部三級護理質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),，落實人人參與質(zhì)量管理，實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標,。每月組織召開科室護理質(zhì)控會議,，對護理工作存在的疑難問題及護理不良事件進行討論、分析,、提出有效的整改措施

（二）認真貫徹護理質(zhì)量評價標準,，有計劃地開展質(zhì)量評價活動，將質(zhì)控貫穿于護理工作始終,。

（三）加強護理核心制度的'培訓及考核,，督促護士有效落實，定期檢查執(zhí)行情況,。

（四）加強重點環(huán)節(jié),、重點時段、重點人群的護理質(zhì)量管理,，不定期按照三級醫(yī)院標準要求進行自查,，確保護理安全。

（五）進一步規(guī)范護理文書書寫,，定期進行督促檢查,，對護理文書質(zhì)量管理中存在問題與缺陷提出改進措施并有追蹤和成效評價，體現(xiàn)持續(xù)改進過程,。

（六）加強對護理不良事件的管理工作,，落實護理不良事件上報制度,。對患者進行跌倒/墜床、管道滑脫,、壓瘡等風險因素評估,，并采取措施防止意外事件的發(fā)生。定期對護士進行安全警示教育,，增強護士風險防范意識,。

（七）進一步加大感染控制力度，

嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，加強職業(yè)防護,，保障護理人員安全，做好無菌物品,、一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理、使用,、處理,。 （八）積極響應(yīng)和參加護理部開展品管圈活動，將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作中,。

（九）組織開展護理人力資源調(diào)配及應(yīng)急預(yù)案演練工作,，提高護士應(yīng)急能力，保證護理工作安全,。

四,、加強護理人才培養(yǎng)，提高護理隊伍整體素質(zhì)

（一）對n1護士實行跟班制度,，重點抓好基本功的訓練,。

（二）在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎(chǔ)上，重點培訓?？谱o理技術(shù),，要求熟練掌握急救護理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),。

（三）科室將采取多種渠道，為護理人員提供學習機會,。

（四）堅持每月在科室內(nèi)舉辦護理知識,、新業(yè)務(wù)、新技術(shù),、專業(yè)技術(shù)培訓,以提升查房質(zhì)量,，提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

五,、創(chuàng)新思維積極開展護理科研,，推進護理專業(yè)發(fā)展 加強護士新理論,、新知識、新技術(shù)的學習,，不斷拓展視野,，創(chuàng)新思維，積極撰寫護理科研論文,，提高論文質(zhì)量,。開展1項品管圈活動。

六,、加強人文知識學習,，豐富護士業(yè)余生活

七、護理質(zhì)量工作指標：

也希望得到全體醫(yī)生和護士的大力支持與全面的配合,，同心協(xié)力的完成工作，在所有科室醫(yī)護人員的共同努力下,，20xx年再創(chuàng)輝煌,！

內(nèi)科護士工作計劃 內(nèi)科護士工作計劃和目標篇六

1、強化相關(guān)知識的學習 掌握,，定期組織護士授課,，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。相學習 促進,，并作記錄,。

2、重點加強對護士的考核,，強化學習意識,，病人護理部工作計劃以強化“三基”病人護理知識及專科技能訓練為主,，由高年資的護士輪流出題,，增加考核力度，講究實效,，不流于形式,，進行排名次，成績 納入個人檔案,，作為個人考評的客觀依據(jù),，相互競爭，直至達標,。

3,、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,，使年輕病人護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學科知識和能力,。

4,、隨著病人護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習,，提高病人護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化病人護理隊伍。不斷的更新病人護理知識,。

1,、病人護理人員的.環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待,，重點跟班,。切實做好病人護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障患者就醫(yī)安全,。

2、患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,，新轉(zhuǎn)入,，急危重患者，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的患者要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日，雙休日,，工作繁忙,，易疲勞時間，交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4,、病人護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液，輸血,，注射,，各種過敏試驗等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事，作為病人護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5,、病人護理部不定期的進行病人護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓,，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

1、病人護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),，增強工作責任心,。培養(yǎng)病人護理人員樹立“以患者為中心”的觀念，把患者的呼聲作為第一信號,，把患者的需要作為第一需要,，把患者的利益作為第一考慮，把患者的滿意作為第一標準,。加強主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識，安全意識,，在進一步規(guī)范病人護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能,，從而促使病人護理質(zhì)量提高,，確保理工作安全，有效,。

2,、注重收集病人護理服務(wù)需求信息，病人護理部通過了解回訪意見,，與門診和住院患者的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取患者的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上,，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。

3、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的病人護理質(zhì)量,。

4、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范病人護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少,。工作繁重,，護士長應(yīng)根據(jù)科室患者情況和病人護理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，全院病人護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達到保質(zhì)保量為患者提供滿意的病人護理服務(wù)。

內(nèi)科護士工作計劃 內(nèi)科護士工作計劃和目標篇七

強化相關(guān)專業(yè)知識的學習掌握,，每月定期組織護士授課，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓,。如遇特殊疑難情況，可通過請科主任,，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,。互相學習促進,，開展護理病例討論,，并詳細記錄。

安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,，保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙時段,、易疲勞時間,、交接班時均要加強病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,，病重患者,，臥床患者嚴格執(zhí)行床頭交接班。

繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),，增強工作責任心,。加強培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念，把病人的.呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準,。加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,。提高護患溝通技能,。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

內(nèi)科護士的人員少,，護理工作繁重，根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，合理排班,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。內(nèi)科護理工作計劃以上是20xx年內(nèi)科護理部的主要工作計劃,，希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵,，也希望得到全體內(nèi)科醫(yī)生和護士的大力支持與全面配合，同心協(xié)力的完成工作!

內(nèi)科護士工作計劃 內(nèi)科護士工作計劃和目標篇八

1.各護理小組認真組織實施,，進行考核,，通過目標管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變，增強奉獻意識,，主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識，安全意識,，從而促使護理質(zhì)量提高,。

2.以過細、過精,、過實,、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。將各質(zhì)量標準明細化,，并親自參加各小組工作的實施，查看實施的效果,。

3.加大科室感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,，結(jié)果應(yīng)達標,。同時，作好隨時消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,，一次性物品按要求管理,、使用、處理,。每月對新入的,、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓,，加強無菌觀念，有副護士長做好監(jiān)督工作,。

進一步充實整體護理的內(nèi)涵,，推出我院護理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提,！選擇我院就醫(yī),，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理！

按分級護理服務(wù)級別,，分層級管理,，主管護師負責的范圍，護師負責的范圍,，護士負責的'范圍等,。明確各班的工作職責，責任到人,。

根據(jù)護理部要求制定護理人員的培訓計劃,，抓好護理隊伍建設(shè)，提高護理隊伍素質(zhì),。

1.對工齡2年以下護士實行跟班制度,，重點抓好基本功的訓練。

2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎(chǔ)上,，抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),，要求熟練掌握護理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

3.科室將采取多種渠道,，為護理人員提供學習機會,。

內(nèi)科護士工作計劃 內(nèi)科護士工作計劃和目標篇九

20xx年心內(nèi)科護理工作計劃

根據(jù)護理部20xx年工作計劃，結(jié)合我科工作情況,，以等級醫(yī)院評審為契機,，進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，確保護理質(zhì)量和安全,。

一、嚴格依法執(zhí)業(yè),，科學管理人力資源

1,、對各級護理人員資質(zhì)進行嚴格審查，確保護理人員依法執(zhí)業(yè),。

2,、調(diào)整績效考核方案：完善基于護理工作數(shù)量,、工作質(zhì)量、護理難度及患者滿意度的績效考核辦法,。

3,、制訂護理人員分層管理實施方案，科學配置人力資源,。

二,、加強護理質(zhì)量管理，持續(xù)改進護理質(zhì)量

（一）建立科室護理質(zhì)控小組,，落實護理工作質(zhì)量標準,，全員參與質(zhì)量管理

1、充分發(fā)揮科室質(zhì)控組的作用,，明確職責,，加強科室護理質(zhì)量監(jiān)控。

2,、護士長每日下病房與患者溝通,，了解患者動態(tài)情況，了解病房護理質(zhì)量,。

3,、強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,。人人自覺遵守各項制度,，履行職責，全員參與質(zhì)量管理,。

（二）加強環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)督,，持續(xù)改進護理質(zhì)量，保證護理安全

1,、質(zhì)控組深入病區(qū)巡查與督導(dǎo),，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正,、處理,。

2、護士長對病區(qū)危重病人每日訪視,，對護理環(huán)節(jié)中的危險隱患及時進行有效干預(yù),，防范醫(yī)療安全事件及糾紛的發(fā)生。

3,、加強重點時段的管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,，實行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

4,、加強病人轉(zhuǎn)運,、交接、圧瘡等重點環(huán)節(jié)的管理,，建立并完善護理流程及管理制度,。

（三）加強護理不良事件監(jiān)管，降低不良事件發(fā)生

1,、對住院患者及時做好高危風險評估（尤其是有高危因素的患者）,，做好風險告知及風險防范措施，確保安全,。

2,、確保高風險患者評估率100%；護理不良事件上報率100%,。

3,、定期對護理不良事件進行分析、討論,，分享,，整改缺陷、分享經(jīng)驗,。

（四）運用護理質(zhì)量管理工具進行護理質(zhì)量持續(xù)改進

1,、本年度重點持續(xù)改進護理工作：上年度存在的護理質(zhì)量、安全突出問題,。

2,、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改,。不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,、護理常規(guī)、工作流程,，并組織學習,，按標準實施各項護理工作。

3,、定期召開護理質(zhì)量安全會議,，對督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行集中反饋、分析,、整改,。

4、每月召開工休座談會,，聽取患者意見和建議,，對護理服務(wù)表現(xiàn)好的給予表揚鼓勵，繼續(xù)發(fā)揚,，對于不足之處給與批評教育,，及時整改，提高護理服務(wù)質(zhì)量,。

三,、繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵

1、堅持“以病人為中心”原則,，加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念。

2,、根據(jù)每位護士的工作能力,，病人的數(shù)量，護理工作量,，實行合理安排,，彈性排班。運用護理程序,，實施專業(yè),、個性化護理。

3,、做好細節(jié)服務(wù),，制定并落實“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)措施”。

四,、做好護士的繼續(xù)教育

（一）制定并嚴格落實各層級護理人員培訓計劃,，做好二級培訓

1.根據(jù)護理部培訓計劃及我科護理人員現(xiàn)狀及特點制定不同層級培訓計劃，做到嚴格按計劃完成理論及操作培訓考核,。

2.對于醫(yī)院各部門組織的培訓,科室完成二次培訓,。

3.加強護理人員“三基三嚴”訓練,培訓率為100%,考核合格率為95%以上。

（二）加強?？茦I(yè)務(wù)學習

1,、每月組織護士針對典型病例進行護理查房，提出護理診斷,，給與合適的護理措施,，解決護理問題。

2,、定期請科主任及各級醫(yī)生進行?？浦R講座（疾病病因,、病理、治療等）,，不斷提高對?？萍膊〉恼J識。

五,、落實教學計劃,，提高教學質(zhì)量

1、指定具有護理師及以上職稱的`護士擔任帶教組長,，具有1年以上本科室護齡的護士負責實習生的帶教工作,。

2、落實護生入科后培訓計劃,，本科護理實習生在我科實習期間,，按照四站點標準，全程負責1-2名患者的入院評估,，健康教育,，每人完成一份護理病歷。學生出科前由帶教組長組織出科考試,，成績合格后轉(zhuǎn)入下一科室實習,。

3、根據(jù)護理部及各教研室要求做好對授課教師的授課技能及授課態(tài)度,、水平的評議,，不斷提高授課質(zhì)量。

附：護理質(zhì)量目標

質(zhì)量目標內(nèi)容 合格率 合格分

基礎(chǔ)護理合格率≥90% 90分

危重患者護理合格率 ≥90% 90分

護理文件合格率≥90% 90分

急救物品完好率100%95分

消毒滅菌合格率100%95分

非預(yù)期壓瘡發(fā)生率 100% 0

三基理論合格率≥95% 80分

三基操作合格率≥95% 85分

高?；颊唢L險評估率100%

內(nèi)科護士工作計劃 內(nèi)科護士工作計劃和目標篇十

一,、科室花名冊齊全。護士分級管理明確.

二,、要有年計劃,、季安排、月重點,、半年及一年工作總結(jié)

三,、加強護理質(zhì)量控制，全面提高護士職業(yè)素質(zhì)：護理質(zhì)量在醫(yī)院中起著重要作用,，因此護理質(zhì)量應(yīng)放在首位,。

1、科室成立質(zhì)控小組,，根據(jù)護理部制定的質(zhì)量標準,，責任到人，各質(zhì)控每周檢查一次護理質(zhì)量(內(nèi)容為：基礎(chǔ)護理、搶救器材及藥品管理,、護理文書,、消毒隔離、危重病人護理等),，每日對護理質(zhì)量及護理安全進行檢查,要求每位質(zhì)控人員對護理工作中存在問題及時指出提出整改意見,。

2、科室質(zhì)控自查每月有成績,，每月召開一次全科護理人員會議，分析護理質(zhì)量(包括安全隱患),。

3,、護士長每日有工作質(zhì)量檢查。

4,、護士長做到每日五查房,，檢查每一位護士的工作。

四,、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，確保護理安全;

1、嚴格執(zhí)行查對制度,，加強對新入科實習進修生管理,，杜絕差錯事故發(fā)生。

2,、嚴格交接班制度,，加強床邊交接班。

3,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，防止交叉感然。

4,、強化護理安全意識,，不定期組織護理人員學習相關(guān)職責制度。

五,、積極開展優(yōu)質(zhì)護理,，提高服務(wù)質(zhì)量進而提高患者滿意度

1、有護理管理制度及各科疾病護理常規(guī),。有護理質(zhì)量管理工作流程(重點是入院,、出院、轉(zhuǎn)科,、轉(zhuǎn)院,，接送手術(shù)病人等工作程序)。有護理緊急風險預(yù)案。

2,、有各級護理人員崗位職責及工作質(zhì)量標準,。實施整體護理，建立完善的支持系統(tǒng),。(陪檢,、標本送檢，登記),。

3,、做好基礎(chǔ)護理使患者感受到護理的'改變，從而提高患者的滿意度深化病房責任制護理工作模式.做到彈性排班,，將危重患者分配給年資高.能力強的護士負責,，體現(xiàn)能級應(yīng)對。

4,、進一步規(guī)范護士操作用語,，護患溝通技巧，努力提高護理人員服務(wù)素質(zhì),。進病房多一聲問候,，多一個微笑，提供茶水等,。

5,、科內(nèi)不斷開展護理滿意度調(diào)查，以了解患者對護理工作的滿意程度,，改進不足,。每月召開1次工休座談會，針對患者對護理工作的反映,，有處理意見和改進措施,。落實情況反饋有記錄。

6,、配合醫(yī)院安排臨時性,、突擊性的工作。如體檢,、義診等

六,、制定培訓計劃提高護理人員的業(yè)務(wù)能力和知識水平：

1、加強護理人員業(yè)務(wù)學習內(nèi)容為：三基理論,，應(yīng)急預(yù)案,、職責、制度,、?？浦R等。科室每周組織三基業(yè)務(wù)學習一次,，科內(nèi)護理查房一次,，每月組織專科護理知識,、職責,、制度、應(yīng)急預(yù)案學習一次,，并制定相應(yīng)的考核計劃,。

2、積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學習及護理查房,。

3,、鼓勵護士自修高等護理，不斷學習新業(yè)務(wù),、新技術(shù)、有記錄,。做好科室?guī)Ы坦ぷ?為了幫助新護士,、實習進修人員盡快適應(yīng)臨床護理工作，全面掌握各項護理規(guī)章制度,、職責,、工作程序、護理技術(shù)操作規(guī)范,、護理工作方法,、專科護理技術(shù)等多項護理技能,，有利于護理質(zhì)量和整體護理水平的提高,，特制定崗前培訓計劃,選出優(yōu)秀的帶教老師，定期考核帶教情況,。

七,、加強院感知識培訓，預(yù)防和控制院內(nèi)的發(fā)生,。每月進行一次院感知識的學習,。加強消毒管理，質(zhì)控人員每周對無菌物品,，醫(yī)療垃圾的分類等進行每周檢查一次,，護士長每月不定期檢查，對于檢查的內(nèi)容及時反饋,、分析,、整改、評價。

八,、控制成本,，提高效益。不輸錯帳,，漏帳,，重復(fù)輸帳。

九,、護士長例會有記錄,，大事有記錄每月工作量有統(tǒng)計。

內(nèi)科護士工作計劃 內(nèi)科護士工作計劃和目標篇十一

20__年,，內(nèi)科將緊緊圍繞“提升服務(wù)品牌”這一主題,，并結(jié)合護理部工作計劃，努力做好以下幾方面的工作：

加強護理質(zhì)量過程控制,，確保護理工作安全,、有效。

尤其要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。

護士長經(jīng)常檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,。

從細節(jié)上抓起,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進。并將護理記錄納入年度持續(xù)質(zhì)量改進的研究項目,。組建持續(xù)質(zhì)量改進小組,，研究和討論護理記錄書寫規(guī)范，通過每月一例復(fù)雜病例的學習與考試,，使護理記錄得到有效的.提高,。

加強護理安全監(jiān)控管理，每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓,，提出防范與改進措施20__年將是接受挑戰(zhàn)的一年,，

業(yè)務(wù)完成達137%，如何在這個基礎(chǔ)上有所突破,，這不僅僅是擺在科主任面前的難題,，也是護理所要突破的瓶頸。雖然護士只是陪襯,，但我相信：優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)定能給科室?guī)硪欢ǖ男б妗?/p>

內(nèi)科護士工作計劃 內(nèi)科護士工作計劃和目標篇十二

近幾年,，隨著人們生活水平的日益提高，我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力的支持,，使得我們醫(yī)護人員對自己的工作更加有信心,。比如我們開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以及健康教育的普及等等，就是我們的見證,。從而反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻，因此也受到了社會的尊敬,，被譽為“白衣天使”,。在這即將開始的新的半年，作為一名護理人員,，我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃：

一、繼續(xù)加強學習,，提高自身專業(yè)素質(zhì),。

尤其是對本科的一些常見疾病的相關(guān)知識作進一步的深入學習，以利于臨床實踐的有效應(yīng)用,。

二,、全力協(xié)助護士長做好病區(qū)的有效管理。

如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,，發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進,，帶動病陪人參加公休座談會，鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭?。制作有意于患者的一些宣教手冊，能確保到每一位患者易于接受和理解,。明確自己的職責,，使自己的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)到位，以“三好一滿意”為標準來要求自己,，做到讓患者滿意,，領(lǐng)導(dǎo)放心,。

三、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度,，做到上班不遲到,，不早退。

積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學習活動,。

四,、認真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項工作和任務(wù)。

五,、解放思想,，為科室的'發(fā)展提建議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益,。

六,、加強跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作,，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式,，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。

七,、協(xié)助同事做好科室工作,，做到工作責任明確、資源共享,、團結(jié)互助,，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù),、優(yōu)越的業(yè)績,。

護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的_年,，我會努力改正缺點和不足,，做好自己的工作，對病人負責,，對自己的工作負責,。努力、努力,、再努力!

內(nèi)科護士工作計劃 內(nèi)科護士工作計劃和目標篇十三

作為一名護理工作管理者,，以謙和的態(tài)度對待病人，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,，用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同,。擔任內(nèi)五科護士長近一年的時間里,，深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護理工作的艱辛與繁瑣，人們常說的“三分治療,，七分護理”,，也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn)，在xxx年里,，內(nèi)五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，同時將xxx年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓,，加強護理管理,，加強基礎(chǔ)護理，提高服務(wù)質(zhì)量,，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上,，現(xiàn)將xxxx年工作計劃做如下概括：

強化相關(guān)專業(yè)知識的學習掌握，每月定期組織護士授課,，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,，可通過請科主任,，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進,，開展護理病例討論，并詳細記錄,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。

繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),，增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準,。對病區(qū)患者實施全身心、全方位,、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理,。

加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,。提高護患溝通技能,。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。同時向兄弟科室學習和借鑒,，開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，全面加強臨床護理工作,，強化基礎(chǔ)護理,，改善護理服務(wù)，為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處,。

安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,，保障病人就醫(yī)安全,。病人的`環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。雖然是日常護理工作,，但是如果發(fā)生問題，都會危及到患者的生命,，作為護理管理中監(jiān)控的重點,，不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，并從自身及科室的角度進行分析，分析事故發(fā)生的原因,，吸取深刻的教訓,，提出防范與改進措施。

內(nèi)五科護士的人員少,，護理工作繁重,，根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，合理排班，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。

在xx年里，爭取在基礎(chǔ)護理合格率,，住院患者滿意率,，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率,。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%,。

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。在xx年里,，嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫,，并向兄弟科室及護理部請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求,。

內(nèi)科護士工作計劃 內(nèi)科護士工作計劃和目標篇十四

20xx年,，根據(jù)醫(yī)院的工作目標和發(fā)展思路，結(jié)合護理部20xx年部署護理工作的主要任務(wù)和計劃特制定內(nèi)科20xx年護理工作計劃如下：

1,、加強病區(qū)護理管理,，在我院護理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”醫(yī)院護理要求為目標，保障護理安全,，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),，同時做好我科護士的量化和績效考核工作,，加強增收節(jié)支,，創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值。

2,、加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施,，有效地回避護理風險，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù),。

3、將各項規(guī)章制度落到實處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。

4,、加強重危病人的管理，把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,，達成共識，引起各班的重視,。

5,、對重點員工的管理，如實習護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育，提高他們的`抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

6,、完善護理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？谱o理的特殊性,，使護理文件標準化和規(guī)范化,。

7、完善護理緊急風險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

1,、組織新入科護士學習相關(guān)文件,，領(lǐng)會文件精神和工作要求，正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義工作實質(zhì)和具體措施等。

2,、進一步完善分組責任制整體護理的工作流程,，發(fā)揮責任組長作用,，真正落實床位護士對分管病人的治療性護理,、病情觀察,、健康教育、心理護理和生活護理,，為患者提供全程、連續(xù),、個性化的護理服務(wù),。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù),、增強主動服務(wù)意識,。主動為病人提供基礎(chǔ)護理和生活護理，落實健康教育工作,。提高病人滿意度,、促進醫(yī)患關(guān)系和諧。

3,、加強護士分層管理,，明確各層責任護士的任職資格與職責,，根據(jù)患者病情,、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進行合理動態(tài)分工,，實行人人分管病人,，確保責任組長在內(nèi)的每位護士分管病人≤8人,；既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理,，又強調(diào)人人參與生活護理,，做到護士分層不分等。

4,、結(jié)合?？铺攸c，進一步優(yōu)化服務(wù)流程,，完善服務(wù)細節(jié),，開展特色，確立優(yōu)質(zhì)?？谱o理服務(wù)品牌,。

5、完善內(nèi)科常見疾病健康宣教資料,，逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認制,。

6、每月召開工休座談會一次,。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,，不斷改進護理服務(wù)工作三,、規(guī)范開展護理工作,。

內(nèi)科護士工作計劃 內(nèi)科護士工作計劃和目標篇十五

我所擔任護士長工作已有三年的，這三年中深知管理好團隊所需要的精力和耐力,，努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護士,，看著她們年終的評級我心里深感安慰。護理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了,，辭舊迎新,，我為了護士長年度工作計劃。

（一）按護士規(guī)范化培訓及護士在職教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1,、對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，考核次數(shù),，直至達標。

2,、?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織閉卷考試，要求講究實效,，不流于,，為培養(yǎng)專科護士打下的基礎(chǔ),。

3,、技能考核：屬于規(guī)范化培訓的護士，在年內(nèi)16項技能達標,，考核要求在工作中抽考,。層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強化知識的學習，組織一次規(guī)章制度的考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相,，檢查遵章守規(guī)的情況。

（二）人文知識的學習,，護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi),，達成共識后在全院范圍內(nèi)提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及的實施計劃,。

2,、安排全院性的講座和派出去、請進來的學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。護士禮儀競賽活動,，“5·12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

（三）更新專業(yè)理論知識，?？谱o理技術(shù),。護理與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R,，如遇新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診等更新知識和技能,。，有計劃的選送護士外出進修,、學習,，學術(shù)。

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務(wù)需求,，新的一年護理工作展望護士長感情溝通交流等,。

（二）護士長管理考核，月考評與年終考評相,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

（三）護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒護理管理。

（一）護理質(zhì)量二級管理體系,，是需開發(fā)護士長問題,，解決問題的能力，又要科室質(zhì)控的質(zhì)管作用,，各自的質(zhì)控點,，全員質(zhì)量管理的意識,，護理質(zhì)量,。

（二）檢查,、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常各科室檢查,、督促,、考評,?？荚u以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、醫(yī)生意見，護理工作中的問題,，整改措施,。

（三）規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，對每份護理文書質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，護理記錄缺陷分析與改進,，出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體,、二、三名,。

（四）護理過程中的安全管理：

1,、護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月護理安全隱患查擺及護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度分析，分析的原因,，應(yīng)吸取的教訓,，防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的責任,。

2、查對制度,，強調(diào)二次核對的'到位,，對護生的管理，帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的,。

3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時對性能及安全性的檢查,，問題維修，設(shè)備的完好,。

（一）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士的職業(yè)形象,。

（二）注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，的改進措施,，對護士工作激勵，調(diào)動她們的工作性。

（一）,、指定護師職稱的護士實習生的帶教工作,，評學評教會，帶教教師及實習生的意見,。

（二）,、各科護士長為總帶教老師，帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教,、責任心及，安排小講課,，實習計劃的情況,，出科理論及操作考試。

（三）,、護理部實習生的崗前培訓工作,，不下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前,，組織一次優(yōu)秀帶教老師評選活