計劃是指為了實現(xiàn)特定目標而制定的一系列有條理的行動步驟。計劃為我們提供了一個清晰的方向,，幫助我們更好地組織和管理時間,、資源和任務(wù)。下面是小編整理的個人今后的計劃范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

內(nèi)科護士的工作計劃和目標篇一

（一）按照《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則（20xx版）》要求,，繼續(xù)實施責(zé)任制整體護理,，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

（二）加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè),。認真落實《臨床護理實踐指南》,、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范，責(zé)任護士要求能夠正確實施治療處置,、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通，配合醫(yī)師共同完成治療計劃,，同時要加強與患者的交流,，尊重關(guān)心愛護患者，增進護患信任,。

（三）提高?？谱o理水平。臨床護理服務(wù)充分突出本科室特點,，運用專業(yè)技術(shù)知識,，對患者開展個性化的健康教育，指導(dǎo)進行康復(fù)鍛煉,，促進患者功能恢復(fù),，解決護理疑難問題，提高?？谱o理水平,，提高護理質(zhì)量。

（四）完善并落實績效考核制度,，堅持客觀,、公平、公開原則,，將責(zé)任護士護理患者的數(shù)量,、質(zhì)量、技術(shù)難度,、風(fēng)險程度,、患者滿意度等作為績效考核依據(jù),，充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,，提高護士工作積極性,。

（五）每月進行住院患者滿意度調(diào)查，廣泛聽取患者及家屬意見,，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量。

（六）每季度積極參加優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之星評選活動,；努力爭當(dāng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進科室及個人,。

（七）繼續(xù)落實出院隨訪工作，對于出院患者通過電話隨訪等形式進行健康教育,。

（一）根據(jù)護理部規(guī)定分層次設(shè)崗,，認真落實各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等。根據(jù)病人病情,、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士,，體現(xiàn)能級對應(yīng)。

（二）根據(jù)本科室特點,，實行科學(xué)的彈性排班制度,，護士排班兼顧臨床需要和護士意愿，在護理工作量大,、危重患者多及關(guān)鍵時間段（午間,、夜間、節(jié)假日）增加護理人員,，體現(xiàn)對患者的連續(xù),、全程、人性化的護理,。

（一）響應(yīng)護理部三級護理質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),，落實人人參與質(zhì)量管理，實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標,。每月組織召開科室護理質(zhì)控會議,，對護理工作存在的疑難問題及護理不良事件進行討論,、分析,、提出有效的整改措施。

（二）認真貫徹護理質(zhì)量評價標準,，有計劃地開展質(zhì)量評價活動,，將質(zhì)控貫穿于護理工作始終。

（三）加強護理核心制度的培訓(xùn)及考核,，督促護士有效落實,，定期檢查執(zhí)行情況。

（四）加強重點環(huán)節(jié)、重點時段,、重點人群的護理質(zhì)量管理,，不定期按照三級醫(yī)院標準要求進行自查，確保護理安全,。

（五）進一步規(guī)范護理文書書寫,，定期進行督促檢查，對護理文書質(zhì)量管理中存在問題與缺陷提出改進措施并有追蹤和成效評價,，體現(xiàn)持續(xù)改進過程,。

（六）加強對護理不良事件的管理工作，落實護理不良事件上報制度,。對患者進行跌倒/墜床,、管道滑脫、壓瘡等風(fēng)險因素評估,，并采取措施防止意外事件的發(fā)生,。定期對護士進行安全警示教育，增強護士風(fēng)險防范意識,。

（七）進一步加大感染控制力度,，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強職業(yè)防護,，保障護理人員安全,，做好無菌物品、一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理,、使用、處理,。

（八）積極響應(yīng)和參加護理部開展品管圈活動,，將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作中。

（九）組織開展護理人力資源調(diào)配及應(yīng)急預(yù)案演練工作,，提高護士應(yīng)急能力,，保證護理工作安全。

（一）對n1護士實行跟班制度,，重點抓好基本功的訓(xùn)練,。

（二）在全院進行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上，重點培訓(xùn)?？谱o理技術(shù),，要求熟練掌握急救護理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),。

（三）科室將采取多種渠道,，為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。

（四）堅持每月在科室內(nèi)舉辦護理知識,、新業(yè)務(wù),、新技術(shù)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，以提升查房質(zhì)量,，提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

積極開展護理科研,，推進護理專業(yè)發(fā)展加強護士新理論,、新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),，不斷拓展視野,，創(chuàng)新思維，積極撰寫護理科研論文,，提高論文質(zhì)量,。開展1項品管圈活動。

也希望得到全體醫(yī)生和護士的大力支持與全面的配合,，同心協(xié)力的完成工作,，在所有科室醫(yī)護人員的共同努力下，20xx年再創(chuàng)輝煌,！

內(nèi)科護士的工作計劃和目標篇二

1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達標。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),，提高護士的整體素養(yǎng),。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“某某”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三)、更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術(shù)水平。

隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。

二、加強護理管理,，嚴謹護士長工作計劃,，提高護士長管理水平。

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二),、加強護士長目標管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

(三),、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平,。

三、加強護理質(zhì)量過程控制,，確保護理工作安全,、有效。

(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量,。

(二)、建立檢查,、考評,、反饋制度，設(shè)立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,。

(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名,。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3,、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好,。

四、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。

(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二),、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,。

內(nèi)科護士的工作計劃和目標篇三

在20××年新的一年里,，我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,，在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,，逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者、照料者和研究者角色,。特制訂20××年內(nèi)科護理工作計劃：

1,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護士授課,，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進,，并作記錄,。

2、重點加強對護士的考核,，強化學(xué)習(xí)意識,，護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓(xùn)練為主,，由高年資的護士輪流出題,，增加考核力度，講究實效,，不流于形式,，進行排名次，成績納入個人檔案,，作為個人考評的客觀依據(jù),，相互競爭，直至達標,。

3,、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識和能力,。

4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。

1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4,、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5,、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高,，確保護理工作安全,、有效。

2,、注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上,，行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。

3,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。

4,、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

我院的醫(yī)護比例搭配不合理,，護士的人員少。工作繁重,，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全院護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。

隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整、客觀,。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,，進行工作總結(jié)和分析,，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù),，保護護患的合法權(quán)益,。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵,。

內(nèi)科護士的工作計劃和目標篇四

我們必須進一步提高護理水平,，完善護理質(zhì)量，計劃如下：

一,、改善服務(wù)態(tài)度,，提高護理質(zhì)量,。

1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬,、醫(yī)療,、后勤、設(shè)備人員,。全體護理人員每周下相關(guān)科室至少一次,，加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息,，取得理解,、信任和支持，以更好配合治療護理,。

2,、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,，主動作好病人的心理護理,。改善服務(wù)態(tài)度，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),，滿足病人一切合理的需求,，達到滿意度95%以上。

動作輕柔,，使患者感覺我們親人般的溫暖,。

4、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施,。每月組織一次差錯事故討論分析,，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生,。

5,、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%,。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染,。

6,、急救藥械完好率100%，交接班時認真核對,，接到急救病人,，搶救中能敏捷、靈活,、熟練地配合,。

7,、合理收費，遇有疑問及糾紛及時核查處理,，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取,，減少浪費及損耗。專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

二,、加強護士修養(yǎng),，樹立“天使”形象。

1,、加強基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及?？萍夹g(shù)培訓(xùn)，要求人人熟練掌握心電圖機,、心電監(jiān)護儀,、除顫儀技術(shù)。

2,、護士長提高思想政治素質(zhì),，鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,，加強護理管理工作的科學(xué)化,、規(guī)范化，切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量,。

3,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務(wù)”,。

4,、為每一位護士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會，通過院網(wǎng)絡(luò)聽課,、參,。

加自學(xué)、等多種途徑,，使護士不斷接受新觀念,、新知識、新方法,，掌握護理學(xué)發(fā)展動態(tài),，提高護理能力和水平,。

三、搞好護理教學(xué),。

1,、認真組織科內(nèi)小講課，包括“三基”理論,，操作訓(xùn)練,。熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動護士積極性,，鼓勵開展新技術(shù),、新方法，使今年開展的項目更加成熟,，減輕患者痛苦,，不斷提高護理質(zhì)量。

2,、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,，新人員多的情況下，我科將將安全目標教育放于首位,，組織認真學(xué)習(xí)十大安全目標及醫(yī)院核心制度及工作制度等,。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護理人員崗前培訓(xùn),、業(yè)務(wù)講座,、護士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。

3,、科室繼續(xù)試行護士分層管理,，提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量，改善護理服務(wù),。

四,、合理調(diào)配護士人力，合理排班,。

五,、建立健全績效考核激勵機制，調(diào)動護士積極性,。

病區(qū)護士績效分配原則：按級分配,、按勞分配、多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)酬,、兼顧公平。分配依據(jù)：工作崗位責(zé)任,、技術(shù),、勞動復(fù)雜程度,、承擔(dān)風(fēng)險的程度；工作質(zhì)量,；工作數(shù)量,；患者滿意度等進行分配。努力提高科室績效收入,。

內(nèi)科護士的工作計劃和目標篇五

工作計劃網(wǎng)發(fā)布護士內(nèi)科工作計劃范文,，更多護士內(nèi)科工作計劃范文相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

一,、加強護士在職教育,，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)。

1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織護士授課,，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進,，并作記錄。

2.重點加強對護士的考核,，強化學(xué)習(xí)意識,，護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓(xùn)練為主,，由高年資的護士輪流出題,，增加考核力度，講究實效,，不流于形式,，進行排名次，成績納入個人檔案,，作為個人考評的客觀依據(jù),，相互競爭，直至達標,。

3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識和能力。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的'現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。

二,、護理安全是護理管理的重點，安全工作計劃長抓不懈,。

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待,、重點跟班。切實做好護理安全管理工作計劃,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

三、轉(zhuǎn)變護理觀念,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識,，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,，提高護患溝通技能,，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全,、有效,。

2.注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,。

內(nèi)科護士的工作計劃和目標篇六

2020年內(nèi)科全體護理人員將在護理部的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，繼續(xù)堅持“以病人為中心,，以提高護理服務(wù)質(zhì)量為主題”的服務(wù)宗旨,，樹立“以人為本，真誠服務(wù)”的護理服務(wù)理念,，始終堅持以質(zhì)量為核心,、技術(shù)為重點、組織為保證,，全面提高內(nèi)科的臨床護理,、教學(xué),、科研及在職教育，積極為內(nèi)科患者提供有中醫(yī)特色的優(yōu)質(zhì)細化護理服務(wù),，為中醫(yī)院發(fā)展儲備護理人才。

將中醫(yī)基礎(chǔ)理論和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護理和?？谱o理服務(wù)中,，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎(chǔ)上，注重運用中醫(yī)的飲食,、情志,、康復(fù)等護理措施，加快患者康復(fù),。并通過每周組織的健康教育和每月召開的公休座談會活動,，將中醫(yī)養(yǎng)生保健知識傳達給病人，根據(jù)患者辯證施護的要求,，指導(dǎo)患者選擇食物,，做到病食相宜、藥食相輔,、寒溫相適,。同時力求使患者保持舒暢、寧靜的心理環(huán)境,，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,，以縮短康復(fù)時間。

二,、提高護士服務(wù)品質(zhì),，以病人為中心，提倡人性化服務(wù),。

1,、開展溫馨服務(wù)活動。

(1)開展為病人多做一點,，多講一點,，讓病人方便一點，滿意一點的活動,。

(2)開展溫馨護理操作,，建立溫馨輸液、溫馨操作流程,。護士在對病人進行的每一項護理技術(shù)操作時做到：操作前有問候,、有告知。操作中有鼓勵和安慰,，操作后有注意事項的交待,。

(3)創(chuàng)建“舒心病房”，努力實現(xiàn)“心中有病人、目中有病人,、耳中有病人,、手中有病人，身邊有病人”的服務(wù),，用“五心工程”來換取病人的舒心,、安心、放心,。

2,、加強護患溝通，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。

(1)主班護士真誠接待新入院病人，把病人送到床前,，主動向病人及家屬做入院宣教,。

(2)責(zé)任護士每天與病人溝通，包括健康教育,、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,。

(3)認真執(zhí)行治療前后的告知程序,，尊重病人及家屬的知情權(quán)，解除病人及家屬的顧慮,。

(4)每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。

三、加強護理安全管理,，完善護理風(fēng)險防范措施,。

1、根據(jù)患者安全目標,，進一步落實各項患者安全制度與規(guī)范;如患者身份識別制度,，防跌倒、防墜床防范制度,，特殊藥品管理制度,，藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等，提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性,，保障患者護理安全,。

2,、監(jiān)督各項護理安全制度的落實如：對病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用,、限額,、定期核查進行督查，注射藥,、內(nèi)服藥,、外用藥嚴格分開放置，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字,，控制靜脈輸注流速等。嚴格遵守“誰執(zhí)行誰負責(zé)”“誰簽字誰負責(zé)”的責(zé)任追究制管理,。

3,、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理;強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性，有疑問時及人或家屬解釋取得理解和配合,，在進行導(dǎo)尿,、靜脈留置針等操作時，應(yīng)明確交待注意事項,，防止管道滑脫等,。

4、加強護理工作的環(huán)節(jié)管理,。

在新的一年,，我們?nèi)剖易o理人員將在2020年工作的基礎(chǔ)上摒棄不足，開拓創(chuàng)新,，堅持不懈的.提高科室服務(wù)質(zhì)量,，為醫(yī)院和科室發(fā)展盡職盡責(zé)。

文檔為doc格式,。

內(nèi)科護士的工作計劃和目標篇七

設(shè)立可追溯制度,，護士長及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提高整改措施。至少每季度開展1項護理質(zhì)量持續(xù)改進項目,。

1.每周晨間不定期提問,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,，專科理論知識,，藥理知識,，核心制度等，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。

2.每月進行各種技能操作培訓(xùn)及考核,，要求全員過關(guān)，熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用,。

3.經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進行模擬演示,，提高護士應(yīng)急能力。

4.做好低年資護士的傳,，幫,，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識和能力,。

5.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士輪崗輪訓(xùn),、外出學(xué)習(xí)等,，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。

1.開通醫(yī)院政工網(wǎng)、核心期刊網(wǎng)站等,，給護士創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件,，查閱文獻資料，營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,，力爭有高水平的論文發(fā)表,。鼓勵向醫(yī)院新聞網(wǎng)站投稿，至少每季度一篇,。

2.采用激勵機制,，對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及績效獎勵時，優(yōu)先考慮,。

3.培養(yǎng)護士創(chuàng)新思維及動手實踐能力,，鼓勵臨床護理小革新、小發(fā)明和好建議,。

1.護理質(zhì)量指標,。

2.管理質(zhì)量指標。

內(nèi)科護士的工作計劃和目標篇八

20xx年內(nèi)科全體護理人員將在護理部的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，繼續(xù)堅持“以病人為中心,，以提高護理服務(wù)質(zhì)量為主題”的服務(wù)宗旨,，樹立“以人為本，真誠服務(wù)”的護理服務(wù)理念,，始終堅持以質(zhì)量為核心,、技術(shù)為重點、組織為保證,，全面提高內(nèi)科的臨床護理,、教學(xué)、科研及在職教育,，積極為內(nèi)科患者提供有中醫(yī)特色的優(yōu)質(zhì)細化護理服務(wù),，為中醫(yī)院發(fā)展儲備護理人才。

將中醫(yī)基礎(chǔ)理論和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護理和?？谱o理服務(wù)中,，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎(chǔ)上，注重運用中醫(yī)的飲食,、情志、康復(fù)等護理措施,，加快患者康復(fù),。并通過每周組織的健康教育和每月召開的公休座談會活動，將中醫(yī)養(yǎng)生保健知識傳達給病人,，根據(jù)患者辯證施護的要求,，指導(dǎo)患者選擇食物，做到病食相宜,、藥食相輔,、寒溫相適。同時力求使患者保持舒暢,、寧靜的心理環(huán)境,，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，以縮短康復(fù)時間,。

二,、提高護士服務(wù)品質(zhì)，以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),。

1、開展溫馨服務(wù)活動,。

(1)開展為病人多做一點,，多講一點，讓病人方便一點,，滿意一點的活動,。

(2)開展溫馨護理操作,，建立溫馨輸液、溫馨操作流程,。護士在對病人進行的每一項護理技術(shù)操作時做到：操作前有問候,、有告知。操作中有鼓勵和安慰,，操作后有注意事項的交待,。

(3)創(chuàng)建“舒心病房”，努力實現(xiàn)“心中有病人,、目中有病人,、耳中有病人、手中有病人,，身邊有病人”的服務(wù),，用“五心工程”來換取病人的舒心、安心,、放心,。

2、加強護患溝通,，提高病人滿意度,，避免護理糾紛。

(1)主班護士真誠接待新入院病人,，把病人送到床前,，主動向病人及家屬做入院宣教。

(2)責(zé)任護士每天與病人溝通,，包括健康教育,、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等。

(3)認真執(zhí)行治療前后的告知程序,，尊重病人及家屬的知情權(quán),，解除病人及家屬的顧慮。

(4)每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。

三,、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施,。

1,、根據(jù)患者安全目標，進一步落實各項患者安全制度與規(guī)范;如患者身份識別制度,，防跌倒,、防墜床防范制度，特殊藥品管理制度,，藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等,，提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性，保障患者護理安全,。

2,、監(jiān)督各項護理安全制度的落實如：對病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用,、限額、定期核查進行督查,，注射藥、內(nèi)服藥,、外用藥嚴格分開放置，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字,，控制靜脈輸注流速等,。嚴格遵守“誰執(zhí)行誰負責(zé)”“誰簽字誰負責(zé)”的責(zé)任追究制管理。

3,、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理;強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,，有疑問時及人或家屬解釋取得理解和配合，在進行導(dǎo)尿,、靜脈留置針等操作時，應(yīng)明確交待注意事項,，防止管道滑脫等,。

4、加強護理工作的環(huán)節(jié)管理,。

在新的一年,，我們?nèi)剖易o理人員將在20工作的基礎(chǔ)上摒棄不足，開拓創(chuàng)新,，堅持不懈的提高科室服務(wù)質(zhì)量,，為醫(yī)院和科室發(fā)展盡職盡責(zé),。

內(nèi)科護士的工作計劃和目標篇九

不斷提升服務(wù)能力和專業(yè)水平，結(jié)合護理部年度工作計劃制訂本科室護理工作計劃如下：

一,、深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵，落實責(zé)任制整體護理,。

（一）按照《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則（20xx版）》要求,，繼續(xù)實施責(zé)任制整體護理，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。

（二）加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè),。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范,，責(zé)任護士要求能夠正確實施治療處置,、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,，配合醫(yī)師共同完成治療計劃,，同時要加強與患者的交流，尊重關(guān)心愛護患者,，增進護患信任,。

（三）提高專科護理水平,。臨床護理服務(wù)充分突出本科室特點，運用專業(yè)技術(shù)知識,，對患者開展個性化的健康教育，指導(dǎo)進行康復(fù)鍛煉,，促進患者功能恢復(fù),，解決護理疑難問題，提高?？谱o理水平，提高護理質(zhì)量,。

（四）完善并落實績效考核制度,，堅持客觀、公平、公開原則,，將責(zé)任護士護理患者的數(shù)量,、質(zhì)量、技術(shù)難度,、風(fēng)險程度,、患者滿意度等作為績效考核依據(jù)，充分體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬,，提高護士工作積極性。

（五）每月進行住院患者滿意度調(diào)查,，廣泛聽取患者及家屬意見,，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量,。

（六）每季度積極參加優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之星評選活動,；努力爭當(dāng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進科室及個人。

（七）繼續(xù)落實出院隨訪工作,，對于出院患者通過電話隨訪等形式進行健康教育,。

二、實施護士崗位管理,，合理利用人力資源,。

（一）根據(jù)護理部規(guī)定分層次設(shè)崗，認真落實各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等,。根據(jù)病人病情,、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士，體現(xiàn)能級對應(yīng),。

（二）根據(jù)本科室特點,，實行科學(xué)的彈性排班制度，護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,，在護理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時間段（午間,、夜間,、節(jié)假日）增加護理人員，體現(xiàn)對患者的連續(xù),、全程,、人性化的護理。

三,、加強護理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改進護理質(zhì)量，確保患者安全,。

（二）認真貫徹護理質(zhì)量評價標準,，有計劃地開展質(zhì)量評價活動，將質(zhì)控貫穿于護理工作始終,。

（三）加強護理核心制度的培訓(xùn)及考核,，督促護士有效落實，定期檢查執(zhí)行情況,。

（四）加強重點環(huán)節(jié),、重點時段、重點人群的護理質(zhì)量管理,，不定期按照三級醫(yī)院標準要求進行自查,，確保護理安全。

（五）進一步規(guī)范護理文書書寫,，定期進行督促檢查,，對護理文書質(zhì)量管理中存在問題與缺陷提出改進措施并有追蹤和成效評價，體現(xiàn)持續(xù)改進過程,。

（六）加強對護理不良事件的管理工作,，落實護理不良事件上報制度。對患者進行跌倒/墜床,、管道滑脫,、壓瘡等風(fēng)險因素評估，并采取措施防止意外事件的發(fā)生,。定期對護士進行安全警示教育,，增強護士風(fēng)險防范意識。

（七）進一步加大感染控制力度,，

嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，加強職業(yè)防護，保障護理人員安全,，做好無菌物品,、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理,、使用,、處理。（八）積極響應(yīng)和參加護理部開展品管圈活動,，將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作中,。

（九）組織開展護理人力資源調(diào)配及應(yīng)急預(yù)案演練工作，提高護士應(yīng)急能力,，保證護理工作安全,。

四,、加強護理人才培養(yǎng)，提高護理隊伍整體素質(zhì),。

（一）對n1護士實行跟班制度,，重點抓好基本功的訓(xùn)練。

（二）在全院進行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,，重點培訓(xùn)?？谱o理技術(shù)，要求熟練掌握急救護理技術(shù),，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護理技術(shù)。

（三）科室將采取多種渠道,，為護理人員提供學(xué)習(xí)機會,。

（四）堅持每月在科室內(nèi)舉辦護理知識、新業(yè)務(wù),、新技術(shù),、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),以提升查房質(zhì)量，提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。

五,、創(chuàng)新思維積極開展護理科研，推進護理專業(yè)發(fā)展加強護士新理論,、新知識,、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷拓展視野,，創(chuàng)新思維,，積極撰寫護理科研論文，提高論文質(zhì)量,。開展1項品管圈活動,。

六、加強人文知識學(xué)習(xí),，豐富護士業(yè)余生活,。

七、護理質(zhì)量工作指標：

也希望得到全體醫(yī)生和護士的大力支持與全面的配合,，同心協(xié)力的完成工作,，在所有科室醫(yī)護人員的共同努力下，20xx年再創(chuàng)輝煌,！

內(nèi)科護士的工作計劃和目標篇十

在新的一年里，我們必須進一步提高護理水平,，完善護理質(zhì)量,，現(xiàn)將20××年的工作計劃如下：

1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療,、后勤,、設(shè)備人員。全體護理人員每周下相關(guān)科室至少一次,，加強與醫(yī)生的溝通,，收集病人信息，取得理解,、信任和支持,，以更好配合治療護理。

2,、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理,。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護理,。改善服務(wù)態(tài)度,，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求,，達到滿意度95%以上,。

3、利用晨會,、護士例會,、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識，主動服務(wù),，熱情接待,，主動介紹情況。做到四輕,，各項護理治療操作要與病人打招呼,，采用鼓勵性語言，動作輕柔,，使患者感覺我們親人般的溫暖,。

4、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施,。每月組織一次差錯事故討論分析,，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生,。

5,、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%,。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,，防止院內(nèi)感染。

6,、急救藥械完好率100%,，交接班時認真核對，接到急救病人,，搶救中能敏捷,、靈活、熟練地配合,。

7,、合理收費，遇有疑問及糾紛及時核查處理,，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取,，減少浪費及損耗。專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

1,、加強基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及?？萍夹g(shù)培訓(xùn)，要求人人熟練掌握心電圖機,、心電監(jiān)護儀,、除顫儀技術(shù)。

2,、護士長提高思想政治素質(zhì),，鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,，加強護理管理工作的科學(xué)化,、規(guī)范化，切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量,。

3,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉,。推廣“一對一全程服務(wù)”。

4,、為每一位護士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會,，通過院網(wǎng)絡(luò)聽課、參加自學(xué),、等多種途徑,，使護士不斷接受新觀念,、新知識、新方法,，掌握護理學(xué)發(fā)展動態(tài)，提高護理能力和水平,。

1,、認真組織科內(nèi)小講課，包括“三基”理論,，操作訓(xùn)練,。熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動護士積極性,，鼓勵開展新技術(shù),、新方法，使今年開展的項目更加成熟,，減輕患者痛苦,，不斷提高護理質(zhì)量。

2,、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,，新人員多的情況下，我科將將安全目標教育放于首位,，組織認真學(xué)習(xí)十大安全目標及醫(yī)院核心制度及工作制度等,。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護理人員崗前培訓(xùn),、業(yè)務(wù)講座,、護士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。