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公司銷售年度工作計劃篇一

1市場部職能2市場部組織架構(gòu)3市場部年度工作計劃4市場部0年度銷售工作計劃實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)實行嚴(yán)格培訓(xùn),、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力科學(xué)市場調(diào)研,、督促協(xié)助市場銷售協(xié)調(diào)職能部門、樹立優(yōu)良企業(yè)文化把握市場機(jī)會,、制定實施銷售推廣信息收集反饋,、及時修正銷售方案一市場部職能：

市場部直接對銷售負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，是企業(yè)的靈魂,，其工作職能在生產(chǎn),、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,，作為市場部，重要的工作是協(xié)助負(fù)責(zé)人收集,、制訂,、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策,、推廣計劃是否科學(xué),、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。

1制定0年銷售工作計劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,，揚(yáng)長避短,、尋求機(jī)會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃,。

2實行精兵簡政,、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性,、在市場精耕的前提下,，精兵簡政、調(diào)整局部人員,、控制銷售成本,、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱度,、感受工作壓力,、努力作好各自市場銷售工作,。

3嚴(yán)格實行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力：

集中培訓(xùn),、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識,、營銷理論知識,，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、競爭型團(tuán)隊,、創(chuàng)新型團(tuán)隊,。

品知識系統(tǒng)培訓(xùn)銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)從優(yōu)秀到左卓越--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))4科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售：

5協(xié)調(diào)部門職能,、樹立優(yōu)良企業(yè)文化：

行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,，制定科學(xué)的人才競爭獎懲機(jī)制,，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字,、事件,、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲備人才,，挖掘銷售人員潛力,，致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。

研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向,，通過市場需求,，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量,、嚴(yán)格推行iso-20xx質(zhì)量體系,，向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此,，市場部每月都會給出市場信息,、競品信息、銷售情況信息,，使該部門能及時,、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài),、航標(biāo),，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶,。

銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊,、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器,。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路,、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場,、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下,，結(jié)合企業(yè)實際情況,，制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)靈魂的作用,。

財務(wù)部：直接對負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),，如果說市場部是靈魂、銷售部是先鋒,、是轟炸機(jī),，那財務(wù)部則是企業(yè)的大閘、是企業(yè)運(yùn)作,、健康發(fā)展的動脈,，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,，把屋企業(yè)的贏利,，及時的為負(fù)責(zé)人提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算,、銷售成本預(yù)算,、風(fēng)險和利益的客觀評估。作為市場部,，在結(jié)合企業(yè)的實際情況,、市場的實際情況、客戶的實際情況,、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,，上交負(fù)責(zé)人或與財務(wù)部進(jìn)行溝通，使之切實可行,，使企業(yè)發(fā)展利益的化,。

市場留守、物流部：直接對銷售部負(fù)責(zé),，他們的職責(zé)就是及時了解定單信息,，并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本,、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,，為銷售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場部,，更應(yīng)該建議,、指導(dǎo)、督促,、協(xié)助他們的工作,。

公司銷售年度工作計劃篇二

2017年，xx公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,，完成了籌建工作并順利開業(yè),，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領(lǐng)了一定的市場份額,，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)2017年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,，制定2018如下工作計劃：

承保是保險公司經(jīng)營的源頭,，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此，在xx年度里,，公司將狠抓業(yè)管工作,，提高風(fēng)險管控能力。

1,、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險，決定承保費(fèi)率,，確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。

2,、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,，通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中,、長期業(yè)務(wù)計劃,。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,，確保風(fēng)險的合理控制,，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定,，確保合理分散承保風(fēng)險。

4,、強(qiáng)化承保,、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,，對xx所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加,，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),，因此,，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,，成為核心競爭時,，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力,，我司已在市場占有了一定的份額,，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,，客服工作的重要性將尤其突出,，因此，xx在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,，把一流的客服管理平臺運(yùn)用,、落實到位。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),，加大熱線的宣傳力度,，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,，以提高自身的市場競爭力,，實現(xiàn)客戶滿意最大化。

2,、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情,、周到,、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,，堅持“主動,、迅速、準(zhǔn)確,、合理”的原則,，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案,、查勘定損,、條款解釋、理賠投訴等各項工作,。

3,、以中心支公司為中心，專,、兼職并行,，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),，初期由xx設(shè)立專職查勘定損人員3名,，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高xx業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),，切實提高查勘,、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確,，定損合理,，理賠快捷。

4,、在xx年6月之前完成xx營銷服務(wù)部,、xx營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,，為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務(wù)。

根據(jù)xx年xx保費(fèi)收入xxxx萬元為依據(jù),，其中各險種的占比為：機(jī)動車輛險85%,，非車險10%，人意險5%,。xx年度,，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxxx萬元，各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%,，非車險15%,，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。

1,、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此,，大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),，還是我們工作的重點(diǎn)，xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,，爭取新客戶,，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。

2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,，選擇拜訪一些大、中型企業(yè),，對效益好,，風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),，與企業(yè)建立良好的關(guān)系,，力爭財產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,，在xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。xx年xx月我司經(jīng)過積極地努力已與xx銀行、xx銀行,、xxxx銀行,、xxx銀行、xxxx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,， xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,，讓銀行充分地了解xx保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

在新的一年里,，雖然市場的競爭將更加激烈,，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，xx將開拓思路,，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績,，為做大做強(qiáng)公司保險事業(yè)而奮斗,。

公司銷售年度工作計劃篇三

對工作，我們都要有計劃的進(jìn)行：

一,、對于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有條件的情況下,，送一些小禮物給客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二,、在擁有老客戶的同時還要不斷快速開發(fā)新客戶，推廣新產(chǎn)品,。

三,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。

四、對自己的要求

1：每周要拜服4個以上的新客戶,，還要有1到2個潛在客戶,。

2：一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯。

3：要多了解客戶的需求,，才有可能滿足顧客,。

4：對自己嚴(yán)格要求,，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實細(xì)致,，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

5：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識，為公司樹立更好的形象,，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務(wù),。

6：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識,，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

7：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造利潤。工作中總會有各種各樣的困難,，向同事探討,，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

公司銷售年度工作計劃篇四

在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,，總是選擇一些食品行業(yè),，但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,，對質(zhì)量沒要求的客戶,。沒有要求的客戶不是好客戶。

20xx年的工作計劃如下：

1：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

2：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。

3：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

4：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。

各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，向同事探討,，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

公司銷售年度工作計劃篇五

要以風(fēng)險防控為主線,，結(jié)算制度體系建設(shè),。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，制度先行,。要通報結(jié)算案件的動向,，制定的防范措施，堅決遏制結(jié)算案件,。對結(jié)算中間收入的管理,，加大對賬戶管理的。以下是計劃網(wǎng)小編為大家精心整理的“公司年度銷售工作計劃范文”,，希望大家喜歡!

(一)細(xì)分市場,，多層次立體化的營銷推廣活動。

公司客戶大體上可以分為四類,，即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。全年的發(fā)展,，以市場為導(dǎo)向,，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ),，抓大不放小,， “穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶,，拓展新客戶”的策略,，制定詳營銷計劃，在全公司系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點(diǎn)銷售,、大型產(chǎn)品推介會、客戶上門推介,、組織投標(biāo)和營銷活動等,，持續(xù)的市場推廣攻勢。

現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位,。分層次,、推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力產(chǎn)品的客戶價值,。要抓客戶市場,，現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)客戶,、行業(yè)大戶,、集團(tuán)客戶調(diào)查,，分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式,，設(shè)計的現(xiàn)金管理方案，營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,，解決的問題，客戶度,。今年新增現(xiàn)金管理客戶xxxxx戶,。

開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,，這我行的基礎(chǔ)客戶,，并為資產(chǎn)、中間發(fā)展來源,。在去年中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,，總結(jié)經(jīng)驗，深化營銷,，營銷,。要全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),，優(yōu)質(zhì)客戶比重,，降低籌資成本率，高附加值產(chǎn)品的銷售,。要抓好公司無貸戶的開戶營銷,，努力市場占比。要對公司無貸戶管理,，分析其結(jié)算特點(diǎn),，全產(chǎn)品營銷，我行的結(jié)算市場份額,。xx年要努力新開對公結(jié)算賬戶xxxxx戶,，結(jié)算賬戶凈增長xxxxx戶。

系統(tǒng)大戶的營銷工作,。全市還有鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,，調(diào)用資源營銷，開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,，更大的存款份額。對大中型企業(yè),、名牌企業(yè),、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶客戶掛牌認(rèn)購工作,，鎖定他行客戶,，攻關(guān)。

(二)服務(wù)渠道管理,，“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,。

客戶資源是全公司至關(guān)的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,，要對公視圖系統(tǒng),，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，體現(xiàn)個性化,、多樣化的服務(wù),。

要建設(shè)好三個渠道：

要總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理配置3名客戶經(jīng)理;每個對公網(wǎng)點(diǎn)(含綜合網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)發(fā)展情況配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)增配,，”起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊,。

物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。對公結(jié)算品種多樣,，公司管理模式的差異,，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),，在貴賓理財中心改造中要考慮對公客戶的需要,，客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公營銷指南,，同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求、服務(wù)規(guī)范,、服務(wù)流程等,。

要拓展電子銀行渠道，離柜占比,。今年,，電子銀行在“跑馬圈地”市場占比的，還要“精耕細(xì)作”,，拓展有層次的客戶,。各行部應(yīng)與分公司下發(fā)的客戶清單，有側(cè)重,、有地營銷工作,，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)優(yōu)勢?？蛻舴?wù)與深度營銷工作,。企業(yè)客戶電子銀行臺賬,，并以此客戶支持和服務(wù)的依據(jù)，為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,，“動戶率”和客戶使用率。

“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,。要以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,，梳理制度，整合流程,，以客戶需求為導(dǎo)向。產(chǎn)品創(chuàng)新,，服務(wù),，問題，服務(wù)管理,，客戶滿意度,，以客戶為中心的服務(wù)模式。提升服務(wù)質(zhì)量,，全公司又好又快地發(fā)展,。

(三)產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用

結(jié)算與現(xiàn)金管理部產(chǎn)品,，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新,、與管理的責(zé)任營銷支持系統(tǒng)建設(shè)?？傂腥痉ㄈ丝蛻魻I銷,、企業(yè)級客戶信息管理和銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學(xué)的營銷管理技術(shù)手段,。

結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制,。要產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者,。信息反饋機(jī)制,。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司組織行,、行產(chǎn)品創(chuàng)新研討會，解決客戶的問題,。

財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心,，在品牌下品牌內(nèi)涵，提升品牌價值,。要對新開發(fā)的.結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品品牌設(shè)計,，制定的品牌策略，納入到品牌體系中,。財智賬戶品牌的推廣，品牌，品牌力。

發(fā)展方存管,。抓住多銀行方存管的機(jī)遇,，銀證占比,，我行電子銀行快捷的優(yōu)勢,，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用,。各行部要對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,，職責(zé),，考核,，觸角、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù),、激勵的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,，市場響應(yīng)能力,，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場,、盈利,。今年將推出本外幣一體化資金池、客戶短信通知、金融服務(wù)證書,、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品,。

(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),，加緊培養(yǎng)人才

人員管理,，實施日常工作規(guī)范，制定準(zhǔn)則,，和工作日志制度,、客戶檔案制度、走訪客戶制度信息反饋制度,。

培訓(xùn),。今年分公司將組織結(jié)算和現(xiàn)金管理、電子銀行培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn)，嘗試多樣化的培訓(xùn),，基層培訓(xùn),，受訓(xùn)人員范圍，努力人員素質(zhì),，以現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求,。

(五)強(qiáng)化流程管理,，風(fēng)險控制

要以風(fēng)險防控為主線,，結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，制度先行,。要通報結(jié)算案件的動向，制定的防范措施，堅決遏制結(jié)算案件,。對結(jié)算中間收入的管理,，加大對賬戶管理的。監(jiān)督，會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重日常檢查監(jiān)督的作用，堵塞差錯和漏洞,，各網(wǎng)點(diǎn)對的問題要整改,。

公司銷售年度工作計劃篇六

1.市場分析,，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元,。

2.適時作出工作計劃,，制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn),。

3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4.目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對待,，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額,。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊,，更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合,，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,，達(dá)到多贏,。

6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想,，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融,。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本,。

二、銷售工作具體量化任務(wù)

1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶,?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵,，預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個人愛好,，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶提供針對性的解決方案。

3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運(yùn)作,。

4,、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項,，并標(biāo)注重要未辦理事項,。

5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進(jìn)度：前期設(shè)計,、投標(biāo),、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),，并完成各階段工作,。

6、前期設(shè)計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),，至少一周回訪一次客戶,，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,，并及時跟進(jìn)和回訪。

7,、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。

8.投標(biāo)過程中,，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯誤,。

9.投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶,，詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,，準(zhǔn)備施工所需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線圖）,。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款,，提前安排備貨,，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款,。

11.貨到現(xiàn)場,，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。

12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

三,、銷售與生活兼顧，快樂地工作

定期組織會議聚會,，增進(jìn)彼此友誼,，更好的交流?？蛻?、同行間雖然存在競爭,，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會,，也詢問過客戶,，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾,，而且同行間除了工作還可以享受生活,，讓公司成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。

公司銷售年度工作計劃篇七

初步設(shè)想202x年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右,，其他2500萬左右,。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實際，綜合各方面條件和意見制定,，并在銷售人員中大張旗鼓的提出,。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢？因為明確的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力,。

1、辦事處為重點(diǎn),，大客戶為中心,，在保持合理增幅前提下，重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌,。長遠(yuǎn)看來,，我們最后依靠的對象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任,。鑒于此,，202x年要有一個合理的價格體系，辦事處,、大客戶,、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,，如辦事處100,，小客戶105，直接用戶200等比例,。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),，特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護(hù)，給他們周到的服務(wù),，這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣,。

2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,，了解他們的需求,，了解他們的銷售情況，特別對待,，多開綠燈,，讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們，而且服務(wù)也很好,。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,，加深了解增加信任。

3,、擴(kuò)展銷售途徑,，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,，通用閥門價格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,，微利時代已經(jīng)來臨,。公司可以選擇某些資信比較好的,，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險,，但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險,，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

5,、收縮銷售產(chǎn)品線,。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),，而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?，F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì)，太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色,。（這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥,、煤氣閥,、軟密封閘閥等）

1,、人員安排

a）一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排，車間貨物跟單,，發(fā)貨,，并做好銷售統(tǒng)計報表

d）一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單,、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括包裝尺寸,、嘜頭等問題

e）專人負(fù)責(zé)客戶接待,，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通

f）所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價，處理銷售中產(chǎn)生的問題

2,、績效考核銷售部是一支團(tuán)隊,，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員,，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定,；同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨龋驗槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前,、銷售中,、銷售后的方方面面事務(wù)。

a）出勤率銷售部是公司的對外窗口,，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異,，姑息養(yǎng)奸,，助長這種陋習(xí)。

b）業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,，以此作為考核內(nèi)容,，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊,。 c）工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”，沒有積極的工作態(tài)度,，熱情的服務(wù)意識,，再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益，相反會成為害群之馬,。

3,、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑，也是公司財富增值的一種方式,。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),，二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧,、禮儀,、技術(shù)等方面。

4,、安裝專業(yè)報價軟件,，提高報價效率,，儲存報價結(jié)果，方便以后查找,。以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想,，不夠完整，也不夠成熟,，最終方案還請各位老總們考慮,、定奪。

公司銷售年度工作計劃篇八

人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,，人才是企業(yè)的排頭兵,，企業(yè)無人側(cè)止。因20xx年有個別市場會做出調(diào)整以及業(yè)務(wù)員的調(diào)動分配,，目前必須加快人才的引進(jìn)不斷補(bǔ)充新鮮的血液,。鐵打的營盤流水的兵，所以也要在留住優(yōu)秀的銷售人才上下功夫,，穩(wěn)定銷售團(tuán)隊,，成熟業(yè)務(wù)員的流失對公司的發(fā)展和財政損失不言而喻。所以希望公司給業(yè)務(wù)員提供完善的后勤保障和待遇保障,，增加業(yè)務(wù)員歸屬感,，提高銷售積極性。

按照公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,，培養(yǎng)一個優(yōu)秀穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊至關(guān)重要,。建立定期培訓(xùn)制度，不斷地培訓(xùn)銷售人員執(zhí)行銷售計劃的專業(yè)技能,。組織室外訓(xùn)練如拓展活動等,，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,、集體榮譽(yù)感,。不定期的業(yè)務(wù)經(jīng)驗及主題交流學(xué)習(xí)，可以及時了解業(yè)務(wù)員工作中遇到的問題,，大家討論和提出個人意見,，總結(jié)和分析。這樣不但提高了大家的主觀能動性,，也有效的提高自身銷售能力和改掉之前銷售中所走的誤區(qū),。樹立銷售人＂解決問題是職責(zé)＂的職業(yè)操守。形成業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)模式：問題-答案-目標(biāo)-行動-結(jié)果-業(yè)績,。有了問題才有答案,，有了答案才有目標(biāo)，有目標(biāo)才會影響行動,，行動決**果,，結(jié)果決定業(yè)績,。

銷售計劃流程管理的核心是＂做正確的事＂提供真實的和有參考價值得信息，明確每個業(yè)務(wù)人員的責(zé)權(quán)利和kpi考核,，通過正確有效的策略方法達(dá)到原定的銷售目標(biāo),；而計劃執(zhí)行的難點(diǎn)，在于過程管理,，其核心是＂正確的做事＂,，是將計劃轉(zhuǎn)化為行動和任務(wù)的過程，因此計劃的制定必須細(xì)化,，現(xiàn)已細(xì)化到了每個業(yè)務(wù)員的任務(wù)指標(biāo)和市場分配,，激勵的制度保障等，為了有效激勵銷售團(tuán)隊,，在執(zhí)行銷售計劃時化地發(fā)揮主觀能動性,，嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度，使銷售計劃的執(zhí)行和落實情況同每個執(zhí)行人的切身利益相關(guān)聯(lián),。并且,，要建立定期會議匯報、總結(jié),、分析制度,，保證計劃在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題能夠及時地得到總結(jié)和改進(jìn)。

為了有效的控制貨款風(fēng)險,，提高貨款回收率,，以風(fēng)險防控為主線，堅持制度先行,。加強(qiáng)客戶政策和應(yīng)收賬款的執(zhí)行,，要定期通報客戶賬款的動向，對貨款拖欠超期客戶的要加強(qiáng)跟蹤,，掌握完整的客戶信息,。對信譽(yù)和回款及時的客戶應(yīng)給予適當(dāng)?shù)莫剟罨騼?yōu)惠的價格，也可以考慮年底返點(diǎn)等政策,，刺激客戶的付款信譽(yù),。建立完善的客戶檔案。應(yīng)收款的回款情況也直接掛鉤業(yè)務(wù)人員的kpi考核,。

今年銷售計劃已經(jīng)按照區(qū)域,、渠道、產(chǎn)品進(jìn)行量化,，將量化后的銷售計劃落實到季計劃,、月計劃、周計劃進(jìn)行具體執(zhí)行,。然后,，建立信息系統(tǒng)及時地收集和反饋信息,，時時監(jiān)督和追蹤銷售計劃的執(zhí)行情況。業(yè)務(wù)人員的月,、周總結(jié)計劃管理表格,，能使執(zhí)行信息快速地得到反饋，便于銷售管理者及時知道業(yè)務(wù)人員在做什么,？做的怎么樣,？也便于公司領(lǐng)導(dǎo)及時地指導(dǎo)和修正銷售計劃的執(zhí)行。

管理始于計劃,，終于控制,，任何一項工作只要有了計劃，就說明公司的經(jīng)營活動在執(zhí)行前已經(jīng)經(jīng)過了對有價值信息的科學(xué)預(yù)測,、全面分析,、系統(tǒng)籌劃，以及制訂了相應(yīng)的保障措施,，從而確保了公司經(jīng)營工作結(jié)果是可預(yù)測,、可控制的。面對目前碳布市場產(chǎn)品同質(zhì)化的激烈競爭,，銷售業(yè)績的提升和產(chǎn)品的發(fā)展,，使得任何的銷售計劃和變動都必須具有前瞻性，效果也必須處于可控的狀態(tài)下,，因此,，計劃是企業(yè)經(jīng)營活動的基礎(chǔ)，不斷提高計劃的科學(xué)性,，使工作變得輕松有序更有效,。

20xx年業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)市場會有所調(diào)動，盡量在路途距離和區(qū)域上合理化,。業(yè)務(wù)員采用每月15日出差工作日制度,，原則上同進(jìn)同出。增加了跑市場的力度,，對一些老客戶加以鞏固,，推進(jìn)對新客戶,、大單子的把握和跟蹤力度,。對應(yīng)收賬款，及時進(jìn)行督促和控制,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，工作效率也會有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上,，對新客戶的開發(fā)力度不足,，20xx年除了穩(wěn)定老客戶,，還要出臺措施加強(qiáng)新客戶的開發(fā)，合理的利用出差時間,。

高層領(lǐng)導(dǎo)確實具有更大的決策權(quán),。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于：為公司創(chuàng)造效益；在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司解決問題,；在職能范圍內(nèi)分解,、承擔(dān)責(zé)任。明確各崗位職責(zé),，除了明確銷售人員的職責(zé)外,。重要的是一個部門領(lǐng)導(dǎo)的職能，到底有多少事情,、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的,。形成嚴(yán)格的＂金字塔＂管理模式。當(dāng)組織不斷壯大之后,，人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面,。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。＂扁平式＂管理也只適合于小組織,。