人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái)，也便于保存一份美好的回憶,。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

網(wǎng)店?duì)I銷策劃書篇一

經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定的程度,，為了追求更高的效率，社會(huì)的商業(yè)模式就會(huì)發(fā)生一些變革,。人們的生活水平提高了,，消費(fèi)水平也跟著提高了，近年來(lái)隨著網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的活躍,，大批的網(wǎng)購(gòu)商城快速發(fā)展,，使中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)了一個(gè)新亮點(diǎn)，同時(shí),，也將網(wǎng)購(gòu)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)到了網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng),，現(xiàn)在最火的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)淘寶網(wǎng)大家肯定非常熟悉,，想開(kāi)一個(gè)淘寶店很簡(jiǎn)單，但想開(kāi)一個(gè)人氣高,，生意好,，點(diǎn)擊率高的淘寶網(wǎng)店是十分困難的，在這個(gè)大小賣家競(jìng)爭(zhēng)激烈的淘寶網(wǎng)存活下來(lái)就,，就靠自己了,。

在進(jìn)貨的時(shí)候，我們要把重心放在貨的質(zhì)量,，價(jià)格,。要考慮買家在網(wǎng)上買衣服的心態(tài)，想他們?yōu)槭裁丛诰W(wǎng)上買,，圖方便,，價(jià)格便宜，實(shí)惠,。換位思考,，如果我們是買家，肯定愿意買到質(zhì)量好,，價(jià)格實(shí)惠,，款式多的寶貝。在進(jìn)貨時(shí)不僅要看貨的價(jià)格,，質(zhì)量和衣服的樣式也是很重要的,。我們是一些小賣家，想吸引買家購(gòu)買就一定要有吸引他們的寶貝,，所以在選貨物的時(shí)候自己就要看現(xiàn)在的流行趨勢(shì)。

對(duì)于進(jìn)多少貨的問(wèn)題,，看現(xiàn)在是什么季節(jié),，還有就是自己店里的一些人氣，先進(jìn)一小部分看看效果,。

對(duì)于拍照,，拿到貨物時(shí)，就要考慮拍照了,。有好條件的那就不用說(shuō)了,，這一塊就要交給攝影師，看產(chǎn)品是適合室內(nèi)還是室外,，室內(nèi)拍的在室外拍的話就要找模特了,，如果身邊的親戚朋友有合適的那當(dāng)然好了，可以省去模特的錢,，沒(méi)有合適的就要自己花錢去請(qǐng)模特拍嘍,。預(yù)算的問(wèn)題,，看實(shí)際情況。

文案,，就是寶貝描述這塊拉,，根據(jù)這個(gè)寶貝來(lái)寫他的大小屬性、,、盡量做到圖文并茂,，給買家看了就有想買的沖動(dòng)，寶貝描述要做到能讓買家看了三分鐘外都沒(méi)有想關(guān)的沖動(dòng),，這就要靠文案的語(yǔ)言功底,，能讓買家看了你的店有種很專業(yè)的感覺(jué)。

在網(wǎng)店內(nèi)的寶貝描述要盡量多的放實(shí)物圖,，功能特點(diǎn)要詳細(xì),，同時(shí)要把注意的事項(xiàng)說(shuō)明，描述的字體大小和顏色要讓顧客一目了然,。店鋪的裝修要美觀吸引人,。

編寫

(1)內(nèi)頁(yè)文案編寫遵循符合商品營(yíng)銷的5大環(huán)節(jié)

1、引發(fā)興趣環(huán)節(jié)

2,、激發(fā)潛在的需求環(huán)節(jié)

3,、營(yíng)銷環(huán)節(jié)

4、進(jìn)一步激發(fā)顧客購(gòu)買欲望環(huán)節(jié)

5,、替客戶做決定環(huán)節(jié)

(2)內(nèi)頁(yè)寫作的15個(gè)邏輯關(guān)系

1,、品牌介紹：在內(nèi)頁(yè)的首屏，一般介紹這個(gè)店鋪是什么品牌,；

4,、場(chǎng)景圖：介紹這款商品用在什么場(chǎng)合，用在什么場(chǎng)景,；

5,、從場(chǎng)景圖逐漸過(guò)渡到商品的細(xì)節(jié)圖，增加信任,；

6,、做賣點(diǎn)設(shè)計(jì)、好處設(shè)計(jì),，即為什么要買這個(gè)商品,；

7、為什么買你店鋪的商品,？同類型商品對(duì)比,，價(jià)格、價(jià)值,、功能,、第三方評(píng)價(jià),；

8、第三方評(píng)價(jià),、購(gòu)買記錄,；

9、非使用價(jià)值設(shè)計(jì),；

10,、購(gòu)買后感覺(jué)塑造，給客戶一個(gè)百分百的購(gòu)買理由,；

11,、一定要給掏錢買單的人若干個(gè)購(gòu)買理由；

12,、一定要發(fā)出購(gòu)買號(hào)召,，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在應(yīng)立刻來(lái)店里購(gòu)買；

13,、購(gòu)物相關(guān)內(nèi)容,，比如郵費(fèi)，怎么發(fā)貨,，怎么退換貨,，有哪些售后服務(wù)；

15,、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷推薦,；

(3)以客戶為中心的內(nèi)頁(yè)文案撰寫

(4)文案中要注意產(chǎn)品使用價(jià)值和非使用價(jià)值并重

1、品牌的附加價(jià)值

2,、文案形象和身份

3,、跟職業(yè)相匹配

4、感覺(jué),，很多客戶買東西就是一個(gè)感覺(jué)

5,、面子

(5)文案寫作要寫出商品給消費(fèi)者帶來(lái)的好處

(6)成交一切是因?yàn)閻?ài)的營(yíng)銷理念

（2）商品的借力宣傳，可以借助品牌,、名人的一些產(chǎn)品來(lái)宣傳自己的物品(借商品品牌力借商店品牌的力借品牌授權(quán)的力借淘寶商城的力)

（3）朋友推廣：我們可以通過(guò)周邊的朋友，宣傳我們的店鋪?zhàn)屛覀兊牡赇侟c(diǎn)擊率上升自己的產(chǎn)品也得到好的銷售量,。

（4）廣告宣傳：我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子,，讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址，來(lái)觀光我們的店鋪,。

（5）運(yùn)用媒體：我們可以運(yùn)用媒體進(jìn)行宣傳我們的產(chǎn)品,，提高產(chǎn)品的知名度，突出我們產(chǎn)品的特色,。

（6）促銷宣傳：我們可以搞一些促銷活動(dòng)來(lái)銷售我們店的產(chǎn)品,。

(1)利用淘寶上的直通車

中期：店里利用直通車來(lái)推廣,，鉆石展位，超級(jí)賣霸

后期：進(jìn)行一些活動(dòng),，比如說(shuō),，秒殺、全場(chǎng)包郵買二返回多少錢,，打折滿就送,、一元拍；

(3)在一些節(jié)假日時(shí),，做一些活動(dòng),，五一、父親節(jié),、母親節(jié)等通過(guò)各種促銷手段來(lái)提升店內(nèi)的流量,。

(1)在線接待

在線接待的基本流程

1.問(wèn)好

2.提問(wèn)

善于提問(wèn)能夠引導(dǎo)客戶

3.分析

通過(guò)溝通分析客戶的真正需求

遇到問(wèn)題時(shí)應(yīng)該安撫客戶在解決問(wèn)題前先分析問(wèn)題

4.推薦

5.談判

成功的談判將直接促成交易談判中以退為進(jìn)更易接受同時(shí)可以適時(shí)推進(jìn)客單價(jià)

6.幫助

7.核實(shí)

8.告別

告別時(shí)要有禮貌，要給客戶留下好的映像

(2)售后

2.飾品自售出之日起7日內(nèi),，只要商品不影響再次銷售,，憑票予以退換。

3.商品退換時(shí),，商品價(jià)格上調(diào)時(shí),，按商品的原價(jià)計(jì)價(jià)，價(jià)格下調(diào)時(shí),，按現(xiàn)價(jià)計(jì)價(jià),。

七送貨方式

網(wǎng)上開(kāi)店的送貨方式選擇，目前網(wǎng)上開(kāi)店主要是采用的送貨方式主要有以下幾種：

1）普通包裹,，普通包裹用的是綠色郵單,，寄達(dá)時(shí)間約需7-15天。

2）快遞包裹,，與普通包裹類似,，只是寄達(dá)時(shí)間加快許多。

3）ems快遞,，安全可靠,，送貨上門，寄達(dá)時(shí)間更快,，只是費(fèi)用較高,。

4）掛號(hào)信，適合比較輕巧的物品,，20克內(nèi),，寄達(dá)較約3-5天，注意物品要多包幾層以免積壓損傷。

5）其它快遞,，目前國(guó)內(nèi)快遞業(yè)發(fā)展很快,，送貨也可以采用一些ems之外的快遞公司，前提是對(duì)方是正規(guī)的快遞公司,，比較ems,，可以節(jié)省50%左右的費(fèi)用。

網(wǎng)店?duì)I銷策劃書篇二

店鋪介紹：

我們的店鋪是個(gè)新開(kāi)張的小店鋪,，資金可能不雄厚,。可是我們有我們自己獨(dú)到的優(yōu)勢(shì),，我們熱心且產(chǎn)品多樣化,，迎合市場(chǎng)，符合廣大人民的需求以及滿足他們的好奇心,。讓他們隨時(shí)都能感覺(jué)到新鮮,。目前經(jīng)營(yíng)的人數(shù)不是很多，所以前期可能會(huì)有些服務(wù)不是很周到,，但是我們會(huì)繼續(xù)努力的,。

產(chǎn)品介紹：

我們的宗旨就是打造最潮、最有特色的食品鋪,，所以我們的產(chǎn)品當(dāng)然是多樣化的,，極具特色的。符合各個(gè)階層群眾的需求,。主打產(chǎn)品就是零食,、特色食品、以及一些可以供取買家自己diy的一些產(chǎn)品,，你可以根據(jù)自己的喜好,、自己的口味，最符合自己的感官形態(tài)來(lái)制作你自己的獨(dú)門手藝,。在這里我們鄭重的說(shuō)下,，如果有哪些買家對(duì)自己制作的食品充滿信心，覺(jué)得自己制作的最有特色,，最有新意,，那么你們可以把你們制作的視頻或者是流程圖發(fā)送給我們，這樣可以更加方便廣大的買家收益,，在此表示感謝,！

客服中心：

在這里重點(diǎn)介紹下我們的客服吧。我們的客服人員不是很多,，不過(guò)只要是在工作的，我們保證會(huì)是認(rèn)真負(fù)責(zé)的，不會(huì)怠慢任何一位買家,。同時(shí)我們的客服也會(huì)接受一些買家給我嗎的意見(jiàn)以及建議,，并且及時(shí)的處理。讓客戶買的開(kāi)心,，我們的賣的放心,！聽(tīng)說(shuō)淘寶上最難處理的就是退換貨的問(wèn)題，我們可以承若,，有質(zhì)量問(wèn)題的,，或者是影響了口感的問(wèn)題發(fā)生，我們一定及時(shí)給買家退換,。只要你開(kāi)心,！我們的客服人員會(huì)盡他們的所能，盡量為客戶排憂解難,。

流行趨勢(shì)

12月4日消息,，日前，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（cnnic）發(fā)布了《20xx年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)研究報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）,。數(shù)據(jù)顯示,，截至20xx年6月，我國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模已達(dá)8788萬(wàn),，同比增加2459萬(wàn)人,，年增長(zhǎng)率為38。9%,。專家指出,，隨著購(gòu)物類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的逐漸成熟，以及人們生活習(xí)慣的改變,，如今越來(lái)越多的人開(kāi)始利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)物,，“逛網(wǎng)店”已經(jīng)成為時(shí)下一種流行趨勢(shì)。

網(wǎng)購(gòu)受到越來(lái)越多人的青睞

網(wǎng)購(gòu)用戶整體滿意度較高潛在用戶群體龐大

cnnic《報(bào)告》顯示,，我國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶對(duì)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的整體滿意度較高,，有近80%的用戶對(duì)自己的網(wǎng)購(gòu)過(guò)程表示滿意。我國(guó)存在著龐大的潛在網(wǎng)購(gòu)用戶群體,，只要進(jìn)行必要的引導(dǎo)和培養(yǎng),，這部分用戶將為網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)帶來(lái)廣闊的發(fā)展前景。

從上面的分析可以看出越來(lái)越多的人已經(jīng)接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)漸漸的成為我們的生活習(xí)慣,，并且我國(guó)存在龐大的潛在網(wǎng)購(gòu)用戶群體。所以我們有龐大的客源,，這個(gè)就需要我們自己如何去把握這個(gè)機(jī)會(huì)了,。

客戶定位

就目前來(lái)看，網(wǎng)購(gòu)的多為青年上班族和在校大學(xué)生，結(jié)合食品類網(wǎng)店的商品情況,，我們?yōu)榇俗髁藴?zhǔn)確定位,。

（1）愿意或習(xí)慣網(wǎng)上購(gòu)物的人群

（2）喜歡吃但是不喜歡出門的人群

（3）在校的青年學(xué)生

（4）青年上班族

（5）喜歡自己diy食品的年輕女性。

市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者：

我們?cè)谑袌?chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)者就是一些新興起的賣家以及和一些模仿者,，他們會(huì)搶奪大量市場(chǎng)份額,。還有就是現(xiàn)在賣的好的一些皇冠賣家，跟這樣的大賣家搶奪客戶,，無(wú)疑是虎口拔牙,，不過(guò)我們也有我們自己的優(yōu)勢(shì)所在，我們的人性化服務(wù)和我們的價(jià)格可能會(huì)比他們的要低那上那么一些,，我們都可以好好利用這些,。

市場(chǎng)預(yù)測(cè)及分析：

宏觀環(huán)境分析：

在過(guò)去兩年里隨著網(wǎng)絡(luò)安全體系的健全支付手段的豐富、信用評(píng)價(jià)體系的完善,、以及網(wǎng)絡(luò)硬件的發(fā)展等客觀因素以及消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物接受程度及網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣培養(yǎng)等主觀因素的逐漸完善電子商務(wù)形成了井噴之勢(shì)越來(lái)越多的網(wǎng)民開(kāi)始認(rèn)可,、習(xí)慣、熱衷于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),。

微觀環(huán)境分析：

現(xiàn)在消費(fèi)者均追求健康、營(yíng)養(yǎng),、實(shí)惠,、新穎又符合潮流的食品。通過(guò)分析我們發(fā)現(xiàn)他們正隨著生活條件的提高,，對(duì)零食的需求也大幅增長(zhǎng),。

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

1、差異化經(jīng)營(yíng),，以明顯區(qū)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。

2、相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，我們的理念追求時(shí)尚,、個(gè)性和快樂(lè)。

3,、產(chǎn)品多樣化,，而不影響品牌的建立，可以滿足市場(chǎng)多樣需求,。

4,、我們營(yíng)銷方案貼近市場(chǎng)。

5,、對(duì)所展現(xiàn)的產(chǎn)品有一定的標(biāo)準(zhǔn)要求,，并嚴(yán)格執(zhí)行

競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)

1,、新進(jìn)入者——由于休閑食品市場(chǎng)是一個(gè)比較活躍的市場(chǎng)，進(jìn)入者的壁壘較低及進(jìn)入者的數(shù)量也不斷的增加,。

2,、供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力——這樣會(huì)增加我們的成本，不利于我們銷售,。

4、各大買家之間的搶奪客源——由于我們的店鋪剛起步,，所以我們?cè)谶@邊比較處于劣勢(shì)地位,。

價(jià)格策略

促銷策略

促銷它作為店鋪擴(kuò)大銷售，增長(zhǎng)業(yè)績(jī)一種不可或缺的方式,，是一種始終貫徹整個(gè)銷售活動(dòng)的營(yíng)銷手段,。促銷方式的優(yōu)劣直接和銷售額掛鉤。所以,，擁有一個(gè)好的促銷策略就相當(dāng)于擁有一個(gè)成功的開(kāi)始,。

（1）周末推出優(yōu)惠服務(wù)。每到周末,，為了使更多新的食品上架,，這時(shí)候就不得不使一些食品快速下架，這時(shí)本店將推出每周優(yōu)惠策略,，不但可以讓顧客享受到優(yōu)惠還可以減清貨物囤積,。

（2）節(jié)假日優(yōu)惠活動(dòng)。節(jié)假日本店會(huì)贈(zèng)送一些精美小禮品送給那些經(jīng)常光顧本店的客戶

營(yíng)銷策略

1,、網(wǎng)站推廣計(jì)劃：網(wǎng)站推廣計(jì)劃是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的組成部分,。制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略。推廣計(jì)劃不僅是推廣的行動(dòng)指南,，同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn),。所以，合理的網(wǎng)站推廣計(jì)劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容,。

2,、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣：我們會(huì)將我們店鋪的地址、產(chǎn)品及服務(wù)在一些大型的網(wǎng)站放上自己的廣告,，展現(xiàn)給大眾,，從而推廣自己的產(chǎn)品。

3,、網(wǎng)絡(luò)文章推廣：一篇很好的文章很可能擁有數(shù)萬(wàn)計(jì)的瀏覽量,，而在文章中附帶我們店鋪的信息。名字,、產(chǎn)品等,。這樣對(duì)我們的店鋪進(jìn)行了一次宣傳和推廣,。這些文章可以寫在各空間、博客,、貼吧里,。

4、搜索引擎推廣：我們將通過(guò)搜索引擎優(yōu)化,、關(guān)鍵詞廣告,、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等搜索引擎形式和在分類目錄合適的類別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄分類的目錄方法,。日前,，搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的地位依然重要，并且受到越來(lái)越多企業(yè)的認(rèn)可,。搜索引擎營(yíng)銷的方式也在不斷發(fā)展演變,，因此我們會(huì)根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營(yíng)銷的合適方式來(lái)推廣我們的產(chǎn)品。

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：

在從事生產(chǎn)銷售活動(dòng)中,，風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的,。就因?yàn)槿绱耍瑫r(shí)也帶來(lái)了更多的機(jī)會(huì),，我們應(yīng)該善于把握機(jī)會(huì),，有效的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，從而達(dá)到預(yù)期想要達(dá)到的結(jié)果,。所以,，要了解我們現(xiàn)存在的風(fēng)險(xiǎn)才能更好的規(guī)避它。

1,、客觀因素

自然災(zāi)害我們網(wǎng)店是不太可能發(fā)生的,，一般都是產(chǎn)品本身帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失，比如說(shuō)產(chǎn)品受潮,、腐壞,、過(guò)期等。

2,、主觀因素

在銷售過(guò)程中,，因?yàn)闆Q策依據(jù)信息不完全、決策手段不完善,、決策執(zhí)行不及時(shí)和不充分,、以及競(jìng)爭(zhēng)的加劇等原因而蒙受經(jīng)濟(jì)損失，形成經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。還有就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),。比如說(shuō)就是市場(chǎng)上眾多的模仿者還有就是新興的小商家可能會(huì)減少市場(chǎng)份額，并且客戶都喜歡去新開(kāi)的店鋪去嘗鮮,，這些都會(huì)給我們帶來(lái)沖擊,！

貨源及配送：

在貨源及庫(kù)存的問(wèn)題上,，我們是不需要擔(dān)心的?？蛻羲鶕?dān)心的產(chǎn)品受潮,、過(guò)期。我們都是每天及時(shí)采購(gòu)以及補(bǔ)倉(cāng)的方法的,，就算出了質(zhì)量問(wèn)題,，我們也可以立刻跟廠家聯(lián)系退貨。我們最主要的問(wèn)題可能就是配送問(wèn)題了,，因?yàn)楫a(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中由于配送員的不疏忽操作有可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品擠壓變形,，影響口感之類的等等問(wèn)題。這樣的問(wèn)題,，我們有考慮過(guò)。我們會(huì)為產(chǎn)品進(jìn)行二次包裝,，然后叮囑配送員,，盡量減少損失，減少客戶的不便,。

建立客戶意見(jiàn)統(tǒng)計(jì)：

這個(gè)應(yīng)該是一個(gè)非常需要注意的一個(gè)地方了,。很多賣家都疏忽了這個(gè)問(wèn)題。但是我們決定重點(diǎn)注意抓這個(gè)方面,。我們會(huì)讓顧客購(gòu)買完產(chǎn)品之后有什么意見(jiàn)或是建議的可以直接填寫在給我們的評(píng)論上,，這樣也方便我們的收集，也方便顧客觀看,，這樣顧客看了也更覺(jué)得我們店鋪更加人性化,。如果這樣還沒(méi)有達(dá)到他們的需求，他們還可以跟我們的客服聯(lián)系,。我們會(huì)仔細(xì)每天查閱意見(jiàn)簿,，并短信回訪顧客，因?yàn)榭紤]到有些客戶不喜歡電話來(lái)訪,，這樣可能會(huì)影響他們的一些日常生活,，所以我們就采取短信回訪的方式。這樣可以改進(jìn)我們做的不足的地方,，這樣下次顧客來(lái)的時(shí)候也可以見(jiàn)證我們的改進(jìn),。

縱觀整個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，每天都有團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的關(guān)閉,，所以現(xiàn)在網(wǎng)店的成活率也是低得可憐,，每天都會(huì)有很多的網(wǎng)店由于經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致關(guān)閉。我們的網(wǎng)店也像一葉孤舟在海洋中岌岌可危,，稍有不慎,，就可能被海浪打翻,，所以怎么樣讓我們?cè)谶@股浪潮中存活下來(lái)并且航行的越久越遠(yuǎn)是我們的首要問(wèn)題。我們前期便需要增加瀏覽量并且要有一些客戶訂單,。其實(shí)有很多的網(wǎng)店不是由于產(chǎn)品質(zhì)量不好,，而是客服態(tài)度不好，所以客戶的流失,，我們?cè)谶@方面會(huì)加強(qiáng)注意,，盡量讓客戶買的放心，我們賣的開(kāi)心,。食品類網(wǎng)店最大的劣勢(shì)便是食品安全,，以及在運(yùn)輸過(guò)程中會(huì)不會(huì)由于擠壓變形，影響口感及給客戶帶來(lái)其他的不滿,。還有就是客戶害怕食品過(guò)期等等原因,，這也是食品類網(wǎng)店不易存活的原因。我們必須給店鋪持續(xù)的注入一種新鮮感,，無(wú)論是新老客戶光臨本店都會(huì)有一種眼前一亮的感覺(jué),，牢牢的抓住客戶愛(ài)嘗鮮的特性。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，我們不僅要利用現(xiàn)有的資源占有盡可能多的市場(chǎng),，而且在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)取得較好的收益。

以上種種的問(wèn)題,，我們都會(huì)想盡辦法去克服,，給我們的網(wǎng)店找出條存活之路，發(fā)展的更大更強(qiáng),！

網(wǎng)店?duì)I銷策劃書篇三

拍鞋網(wǎng)是國(guó)內(nèi)最大的正品鞋銷售商城,，是拍鞋網(wǎng)（福建）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下b2c平臺(tái)，總部坐落于中國(guó)休閑服裝名城——福建石獅,。于20xx年正式上線發(fā)布,。其開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)品牌鞋網(wǎng)購(gòu)時(shí)代先例，作為新生代的鞋類b2c網(wǎng)站,，拍鞋網(wǎng)在國(guó)內(nèi)首先倡導(dǎo)正品理念,，專注正品銷售。在經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,，拍鞋網(wǎng)的注冊(cè)用戶已經(jīng)超過(guò)了120萬(wàn),，頁(yè)面瀏覽量每天超過(guò)了300萬(wàn)。在alexa的排名一度穩(wěn)定在全球五千名內(nèi),，已成為國(guó)內(nèi)最大的品牌鞋b2c商城之一,。

一）宗旨：始終以提高顧客滿意度

二）商業(yè)模式：b2c（本公司產(chǎn)品涵蓋運(yùn)動(dòng)鞋、休閑鞋、功能鞋,、皮鞋,、童鞋等多品種鞋類鞋）

拍鞋網(wǎng)依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),，通過(guò)精準(zhǔn)化營(yíng)銷,，與用戶群體建立特色的互動(dòng)溝通關(guān)系,，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn),、可衡量和高回報(bào)的營(yíng)銷溝通,。此外，拍鞋網(wǎng)還通過(guò)整合優(yōu)質(zhì)貨源,、拓寬銷售渠道等行銷模式，由開(kāi)放平臺(tái)到渠道品牌形象的樹(shù)立,，相輔相成，為消費(fèi)者提供更及時(shí)更到位的創(chuàng)新服務(wù)營(yíng)銷理念,。

拍鞋網(wǎng)作為鞋類b2c新銳平臺(tái)，其最為強(qiáng)勢(shì)的地方在于其組織的營(yíng)銷活動(dòng)眾多,，承諾每日更新海量的鞋類資訊，天天都有特價(jià)活動(dòng)會(huì),。定期聯(lián)合品牌鞋企們推出折扣鞋，特價(jià)鞋,，會(huì)員鞋等讓利消費(fèi)者的活動(dòng),，“特賣會(huì)”，“每日必?fù)尅?，“團(tuán)購(gòu)”，“拍賣大廳”等齊上陣,，聚集了人氣的同時(shí),，也達(dá)到了產(chǎn)品行銷的目的,。

隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一種便捷,，關(guān)鞋類b2c各家行業(yè)排名榜單是滿天飛,。今天,，你搞一個(gè)什么網(wǎng)站訪問(wèn)指數(shù)排行榜,，明天,，他整個(gè)什么市場(chǎng)份額十強(qiáng)榜,，等等諸如此類的排行,，行內(nèi)一直爭(zhēng)論不斷,，各執(zhí)一詞。電商分析師麥可現(xiàn)運(yùn)用波特五力模型來(lái)客觀全面地剖析鞋類b2c市場(chǎng),，試著理清這紛爭(zhēng)的局面，并提供現(xiàn)在排名第三的拍鞋網(wǎng)的晉級(jí)策略分析,。鞋類b2c市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)集中于流量爭(zhēng)奪和價(jià)格戰(zhàn)，好樂(lè)買和樂(lè)淘等眾多電商均不遺余力地投入大量資金打廣告,，但整個(gè)行業(yè)的訂單轉(zhuǎn)化率普遍較低,。

策略，拓展大學(xué)生市場(chǎng),，重視二三線品牌，將整個(gè)大眾消費(fèi)市場(chǎng)做得更大,。

一）產(chǎn)品定位：拍鞋網(wǎng)網(wǎng)店主要包括（布鞋、皮鞋,、板鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、休閑鞋,、功能鞋等）拍鞋網(wǎng)的最大的優(yōu)勢(shì)是供應(yīng)鏈，拍鞋網(wǎng)依靠晉江這個(gè)4000多個(gè)鞋類品牌的產(chǎn)業(yè)基地才有今天的發(fā)展,，我們以前一直認(rèn)為供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)很難讓消費(fèi)者感知，但現(xiàn)在推出的“正品鞋工廠價(jià)”,，會(huì)更加貼近消費(fèi)者的實(shí)際需求。隨著電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)和消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)需求,，提供具有高品質(zhì)、高性價(jià)比的產(chǎn)品和高效率的服務(wù)體系才能贏得用戶的認(rèn)可,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展。

二）品牌定位：拍鞋網(wǎng)平臺(tái)上匯聚了200多個(gè)品牌,，adidas，nike,，puma,，converse,，李寧,，柒度鳥(niǎo),，安踏,，361°，鴻星爾克,，匹克，百麗等眾多國(guó)內(nèi)外知名品牌,，款式多達(dá)50000種，這也是國(guó)內(nèi)目前鞋類b2c網(wǎng)絡(luò)商城里品牌最多款式最齊全的,，產(chǎn)品涵蓋了運(yùn)動(dòng)鞋,，商務(wù)休閑鞋，經(jīng)典皮鞋,，懷舊布鞋,，玩酷板鞋,，時(shí)尚女鞋,，童鞋等，滿足了消費(fèi)者全方位的需求,，一站式購(gòu)物體驗(yàn)給消費(fèi)者帶來(lái)更多的樂(lè)趣與便捷。

三）企業(yè)定位：核心價(jià)值觀：客戶第一,、創(chuàng)新超越,、團(tuán)隊(duì)精神、激情創(chuàng)業(yè),、優(yōu)上庸下、教學(xué)互長(zhǎng)和誠(chéng)信務(wù)實(shí),。

五種力量：向心力、凝聚力,、領(lǐng)導(dǎo)力,、創(chuàng)造力和執(zhí)行力。

共同使命：幫助我們行業(yè)客戶成功,。

共同愿景：成為行業(yè)客戶不可或缺的合作伙伴。

共同目標(biāo)：打造中國(guó)最大的品牌鞋網(wǎng)上銷售廣場(chǎng),。

一）優(yōu)勢(shì)：

1,、價(jià)格便宜

2、品牌,、款式多,，貨物量集中

3,、參考對(duì)比度高

4,、相對(duì)方便，只需在家就能購(gòu)物（出門在外“小心”豬流感—_—）

5,、節(jié)省（出門購(gòu)鞋）大量時(shí)間

6,、郵寄時(shí)間短

7,、信任度好

二）劣勢(shì)：

1、客戶信任度問(wèn)題,！如何提高客戶對(duì)電子商務(wù)的產(chǎn)品的信任度，是關(guān)鍵,！

2、因?yàn)榫W(wǎng)上貨物的集中度強(qiáng),，參考對(duì)比度強(qiáng),，導(dǎo)致企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力加大,！如果觸發(fā)價(jià)格戰(zhàn),，對(duì)彼此都不利！

3,、開(kāi)設(shè)成本低，不像實(shí)體店擴(kuò)張需要付出大量資金,！

三）機(jī)會(huì)：

1,、金融危機(jī)和h1n1雙重夾襲下,，拍鞋網(wǎng)深受大眾喜愛(ài),，企業(yè)可以趁此背景在拍鞋網(wǎng)（http：//www。paixie,。net/）開(kāi)展企業(yè)專門的品牌專賣店,，或者加盟專業(yè)的高人氣的中國(guó)鞋網(wǎng)，設(shè)立專柜進(jìn)行（供求）銷售,！

2、在金融危機(jī)和h1n1雙重夾襲下,，經(jīng)濟(jì)不景氣，銷量持平,。拍鞋網(wǎng)在優(yōu)化網(wǎng)站性能，不斷提高員工自身素質(zhì),，提高公司額外銷售網(wǎng)點(diǎn)！

根據(jù)策劃期間內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案,。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,，操作性強(qiáng)又不缺乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,，一切量力行，盡量較低費(fèi)用取得良好效果為原則,。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡,、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),。

1、簽名檔,。店鋪開(kāi)張后，客源從何而來(lái),？在論壇上發(fā)帖，是一個(gè)切實(shí)可行的,、實(shí)惠的辦法,。在發(fā)帖的同時(shí),，記得要把自己用戶名的簽名檔,，設(shè)成店鋪的介紹或者鏈接,，在所有的信箱里設(shè)置簽名，把店鋪地址放上就可以了,，再用文字描述一下,。這樣,，當(dāng)發(fā)信給別人的時(shí)候,，廣告也就隨之散發(fā)了。

2,、友情鏈接。店鋪開(kāi)了一段時(shí)間后,，可以和別人的店鋪聯(lián)系,，交換友情連接,。通過(guò)交換店鋪鏈接，形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò),，能增進(jìn)彼此的影響力。盡量選擇和你不是相同類別的,，一方面不存在競(jìng)爭(zhēng)，另一方面,，還能很好地相互促進(jìn)。

3,、個(gè)細(xì)心人，多參加活動(dòng),。很多的c2c網(wǎng)站不定期的就會(huì)有一些促銷類的活動(dòng),，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)這些相關(guān)活動(dòng),，多留意最新動(dòng)態(tài),，努力爭(zhēng)取好好利用這些活動(dòng)，如：征文,，義賣活動(dòng)，可以贊助獎(jiǎng)品,，或者捐贈(zèng)，讓更多的人知道自己的網(wǎng)店。

4,、入商盟。有很多好處,，能認(rèn)識(shí)很多賣家，盟主會(huì)定期組織聚會(huì)或者培訓(xùn)交流,，對(duì)提高自己的知名度也很有幫助。

5,、用比較購(gòu)物網(wǎng)站。比較購(gòu)物,，對(duì)網(wǎng)上店主來(lái)說(shuō),，又是一個(gè)展示自己商品信息的機(jī)會(huì)平臺(tái)，這種比較購(gòu)物網(wǎng)站增加了比較的功能和垂直搜索技術(shù),，能夠讓我們的商品增加曝光機(jī)會(huì)，而我們需要做的,，只是向這些網(wǎng)站提交我們商店的相關(guān)產(chǎn)品信息列表。

網(wǎng)店?duì)I銷策劃書篇四

21世紀(jì),，是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的今天,，網(wǎng)上購(gòu)物漸漸成熟，趁著這個(gè)特別的日子,，我大膽地踏上了經(jīng)商這條路，借著網(wǎng)絡(luò)的名義開(kāi)了一間小店——“貝樂(lè)路”,。

(1)選擇一個(gè)好的理想平臺(tái)?，F(xiàn)在，各種網(wǎng)上商店平臺(tái)很多,，無(wú)論你建店的目的是為了給顧客提供一個(gè)了解你的產(chǎn)品的窗口，還是真的希望通過(guò)網(wǎng)上商店實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的目的,，選擇一個(gè)理想的平臺(tái)都是很重要的一步。畢竟經(jīng)營(yíng)效果的好壞在很大程度上取決于商場(chǎng)的知名度,、客流量，以及你的柜臺(tái)位置等因素,，因此，我更應(yīng)該把握機(jī)會(huì)“通過(guò)淘寶網(wǎng),，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)”,。

(2)尋找安全的網(wǎng)上銀行。要知道,，你上網(wǎng)做買賣，不是錢與物面對(duì)面的交易,，這時(shí)就必須要找值得信賴的網(wǎng)上銀行為我們解決收付款的問(wèn)題了，而淘寶網(wǎng)上的支付寶是通過(guò)實(shí)名認(rèn)證的方式來(lái)認(rèn)證你的帳戶,，是很值得信賴的合作伙伴。

(3)爭(zhēng)取獲得網(wǎng)站的特別推薦,。上網(wǎng)開(kāi)小店，覺(jué)得這個(gè)工序是必不可少的,，因?yàn)楫a(chǎn)品容易引起訪問(wèn)者的興趣、有一個(gè)響亮的'店名之外,，店面的布置和裝飾可能更加重要,，所以不能浪費(fèi)了淘寶網(wǎng)里的“推薦櫥窗”這個(gè)功能。

在申請(qǐng)完成建立網(wǎng)上商店手續(xù)之后,，通?？梢垣@得一個(gè)屬于該網(wǎng)站的二級(jí)域名作為商店的網(wǎng)址,，這樣把你的十件商品放上去，就可以免費(fèi)開(kāi)店了,，就可以采取各種常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段進(jìn)行推廣了，這樣網(wǎng)上商店想不名聲大震也不行了,。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，現(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)觀念正在從基礎(chǔ)的物質(zhì)消費(fèi)向精神消費(fèi)轉(zhuǎn)化,，于是崇尚人性和時(shí)尚，不斷地塑造個(gè)性和魅力,，對(duì)美和時(shí)尚的追求，就已成為人們?cè)谛聲r(shí)期是消費(fèi)觀念,，所以，市場(chǎng)前景還是一片光明的,。

主要針對(duì)兩種目標(biāo)群體，一類是學(xué)生群體,，因?yàn)閷?duì)于時(shí)尚的飾物敏感度比較高，產(chǎn)品不僅可以彰顯個(gè)性還可以互相贈(zèng)送;另一類是熱愛(ài)大海的朋友,，這類目標(biāo)群體將會(huì)成為購(gòu)買的一大主流，中國(guó)有13億人口,，見(jiàn)過(guò)大海的想必也不多，所以,，貝殼的收藏、贈(zèng)送都是“愛(ài)海友”最佳的選擇,。

網(wǎng)上開(kāi)店賺的不止是人氣,，更要賺客戶的口碑。在網(wǎng)上,，每個(gè)賣家都有一個(gè)關(guān)于誠(chéng)信的記錄，高信用度對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要,，所有買家都會(huì)以信用度來(lái)選擇是否買你的商品，買家對(duì)網(wǎng)店的好評(píng)就是最有效的廣告,。以引人注目的產(chǎn)品為基礎(chǔ)，優(yōu)良的售后服務(wù)也是贏得好評(píng)的重要砝碼,。賣出商品后，要在第一時(shí)間和買家取得聯(lián)系,，發(fā)貨后盡快給買家發(fā)一封發(fā)貨通知信，最好能附上包裹單的照片,，讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號(hào)等信息，這對(duì)吸引“回頭率”很重要,。交易完成后,，還應(yīng)不時(shí)地與客戶保持聯(lián)系，做好客戶管理工作,。

盡管網(wǎng)上張羅著開(kāi)店，有啟動(dòng)資金少,、創(chuàng)業(yè)成本低、經(jīng)營(yíng)方式靈活,、交易方便快捷等特點(diǎn),，但是，還是少不了要用錢,，所以必須準(zhǔn)備小額資金，隨時(shí)準(zhǔn)備著進(jìn)行交易,。

“貝樂(lè)路“淘寶店的負(fù)責(zé)法定人是我本人，還有一位是負(fù)責(zé)采購(gòu)和發(fā)貨的拍擋,，在駐守負(fù)責(zé),，所以,，我們是兩個(gè)人組成的，不過(guò)我相信,，在我們共同的努力下，我們一定會(huì)取得成功的!

開(kāi)網(wǎng)店對(duì)于賣家們來(lái)說(shuō)是座未知的金礦,，只要懂得利用和開(kāi)發(fā)，將會(huì)帶來(lái)很大收益,。做網(wǎng)絡(luò)銷售，誠(chéng)信為先,，以品質(zhì)做保證,，以真誠(chéng)的心去對(duì)待每一位顧客,，將會(huì)有更多潛在機(jī)會(huì)等待挖掘,。電子商務(wù)不僅是全球性、綜合性的,，也是地方性、行業(yè)性的,，不管生意是大是小,，這里都將是一個(gè)非常好的發(fā)展平臺(tái)。

有夢(mèng)想的80后,，更有魄力去挑戰(zhàn)新紀(jì)元，開(kāi)創(chuàng)一片新天地,。

網(wǎng)店?duì)I銷策劃書篇五

市場(chǎng)營(yíng)銷092班王倩學(xué)號(hào)：市場(chǎng)趨勢(shì)分析：服裝行業(yè)是一個(gè)年產(chǎn)值超萬(wàn)億級(jí)別的產(chǎn)業(yè),，同時(shí)，人民生活水平的提高也會(huì)提升對(duì)高質(zhì)量服裝的需求,，其增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度，有著巨大的發(fā)展?jié)摿颓熬?。而互?lián)網(wǎng)絡(luò)正在不斷改變著人們的生活方式和生產(chǎn)方式，同樣也在改變著服裝業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和服務(wù)方式,，服裝企業(yè)只有適時(shí)而變，才能免遭淘汰,。網(wǎng)絡(luò)的影響，它所觸及的不是技術(shù)也不是媒介,，而是一種以信息為標(biāo)志的生活方式,，而消費(fèi)者的生活方式的變化必然導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷手段的變化,。

針對(duì)市場(chǎng)狀況,，我開(kāi)了一家女士服裝網(wǎng)店，主要針對(duì)18—35歲年齡段的白領(lǐng)女性,，這個(gè)年齡段的女性消費(fèi)者主要追求潮流、個(gè)性的服飾,，消費(fèi)水平稍高，易沖動(dòng)購(gòu)物,，所以服裝店的服飾需不斷追新，適合這個(gè)年齡段的消費(fèi)觀,。

我的網(wǎng)店名字叫“唯一”，年輕白領(lǐng)追求時(shí)尚,，她們希望她們穿到得衣服能是屬于自己的,，獨(dú)一無(wú)二的，我店在服裝獨(dú)特性上會(huì)盡力滿足顧客的要求,。我店主打特色就應(yīng)了它的店名：

1,、每一件衣服一式一款多色，衣服款式個(gè)性多樣,，每件衣服都是唯一的一件。

2,、我店會(huì)限量推出特色衣服（每件衣服都有不同唯美的故事）

3、我店會(huì)請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師為顧客量身制衣（提前預(yù)定,、人數(shù)有限,、價(jià)格合理）

而真正做好一個(gè)網(wǎng)店,，一個(gè)好的網(wǎng)名是必要的,，而網(wǎng)店的特色是最重要的，因?yàn)樵诜b行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很大,，要想把網(wǎng)店做好，必須樹(shù)立自己的特色,，這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)的潮流中立于不敗之地,！

我店采用以下?tīng)I(yíng)銷策略對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行推廣：

1、產(chǎn)品營(yíng)銷策略采取視覺(jué)效果烘托,，每件衣服都會(huì)根據(jù)各自特色配上相應(yīng)的搭配，獲取銷售最大化（比如掛飾,、包、鞋等）

2,、所選服裝除有潮流特色之外,，還體現(xiàn)唯一性的特色。

3,、每季度初推出特色服裝（含有各自故事的服裝）

4,、在包裝上面,，采用大氣深藍(lán)色紙質(zhì)包裝,，印有我店店名的店名“唯一”

設(shè)法在顧客能夠接觸到我們信息的地方，放顧客感興趣的信息,，并吸引他們感興趣。當(dāng)前網(wǎng)店數(shù)量眾多,，競(jìng)爭(zhēng)激烈,，要能讓顧客在眾多商品中發(fā)現(xiàn)你的商品,，并產(chǎn)生興趣,，利用多手段來(lái)展示產(chǎn)品信息，如論壇,、qq群,、搜索引擎、博客等都是有效的網(wǎng)上推廣工具,，尤其是論壇,，當(dāng)把產(chǎn)品圖片和文字巧妙設(shè)置成簽名檔時(shí),，它就成了一則流動(dòng)的廣告,，在我們發(fā)、回貼時(shí),，產(chǎn)品信息就自然得到了宣傳,。

顧客對(duì)某個(gè)衣服產(chǎn)生興趣，具有購(gòu)買欲望卻又拿捏不定時(shí),，賣家如何促進(jìn)其由“打

算買”向“打算現(xiàn)在就買”轉(zhuǎn)化。采取一些打折,、減價(jià)、優(yōu)惠,、贈(zèng)送等促銷手段容易激發(fā)顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)，使其作出立即購(gòu)買的決定,，在網(wǎng)店，往往也同樣有效,。都有“買就贈(zèng)”、“限時(shí)搶購(gòu)”等促銷活動(dòng),，就是利用了顧客的消費(fèi)心理，促使其盡快作出購(gòu)買決定,。

在顧客一次購(gòu)買商品后，賣家通過(guò)感情營(yíng)銷,，增加粘性，使其下次再來(lái)光顧,，成為老顧客。因此,，網(wǎng)店在發(fā)展新顧客的同時(shí)，不可忽視老顧客的流失,。維系老顧客的重要措施之一就是心系顧客，充分利用感情投資,，方法有很多，例如發(fā)貨時(shí)放點(diǎn)小驚喜—禮品,、賀卡（手寫,，給人親切感）、產(chǎn)品小樣（護(hù)膚類,、食品類商品尤其適用）的等。

在現(xiàn)在的服裝市場(chǎng),，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，必須樹(shù)立自己的品牌,，建立自己的特色,。營(yíng)業(yè)者必須熟悉掌握各種營(yíng)銷策略,，充分掌握市場(chǎng)行情,，并能在此基礎(chǔ)上做出創(chuàng)新，最后必須具備堅(jiān)持不懈的精神,，克服一切困難，最終會(huì)取得成功的額,。

網(wǎng)店?duì)I銷策劃書篇六

為了有規(guī)劃的，有目標(biāo),，有計(jì)劃的,，更好的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店，為網(wǎng)店做推廣,，最大限度地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)店的社會(huì)價(jià)值和其產(chǎn)品（服務(wù)）的市場(chǎng)價(jià)值。

1,、網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展

在互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢(shì)沖擊力影響下,，越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)觀念,，如淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來(lái)越迅速,，網(wǎng)購(gòu)的大軍也越來(lái)越壯大,。網(wǎng)購(gòu)交易總額在逐年攀升，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的認(rèn)可程度越來(lái)越高,，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景異常廣闊，市場(chǎng)潛力非常巨大,。如果可以加強(qiáng)挖掘網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)潛力并充分利用網(wǎng)購(gòu)資源，網(wǎng)絡(luò)商家便能以迅猛之勢(shì)發(fā)展壯大,，并樹(shù)立品牌形象，搶在外資巨頭大規(guī)?！叭肭帧币约捌渌麌?guó)內(nèi)網(wǎng)店之前盡快占領(lǐng)市場(chǎng)。

我國(guó)c2c網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模擴(kuò)大趨勢(shì)相當(dāng)明顯,，幾乎呈直線上升的態(tài)勢(shì)?？梢?jiàn)隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率的擴(kuò)大，中國(guó)c2c網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)必將有一個(gè)長(zhǎng)足的進(jìn)步,，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的潛力巨大。

2,、問(wèn)題的分析

1）、針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析,。一般營(yíng)銷中存在的具體問(wèn)題,，表現(xiàn)為多方面：

產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，功能不全,，被消費(fèi)者冷落。

產(chǎn)品包裝太差,，提不起消費(fèi)者的購(gòu)買興趣。

企業(yè)知名度不高,，形象不佳影響產(chǎn)品銷售

產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。

銷售渠道不暢,，或渠道選擇有誤，使銷售受阻,。

促銷方式不務(wù)，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品,。

服務(wù)質(zhì)量太差，令消費(fèi)者不滿,。

售后保證缺乏，消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在的問(wèn)題,。

2）,、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu),、劣勢(shì)。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服,，從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì)，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力,。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,，對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,，抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn)，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,，把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì),。

3、社會(huì)的需求高

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越普及，是一只實(shí)力強(qiáng)大的潛力股,，越來(lái)越多的人選擇網(wǎng)上購(gòu)物,，淘寶更是一個(gè)相對(duì)比重很大的平臺(tái)。在國(guó)內(nèi)c2c網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站中,，以淘寶網(wǎng)發(fā)展最為迅猛,。我國(guó)網(wǎng)民的大部分網(wǎng)購(gòu)商品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易集中于平臺(tái)式購(gòu)物網(wǎng)站的首選購(gòu)物網(wǎng)站是淘寶網(wǎng)。淘寶網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)模式可以代表國(guó)內(nèi)c2c網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的一個(gè)重要發(fā)展方向，具有較高的社會(huì)需求,。

優(yōu)勢(shì)：

開(kāi)店成本以及運(yùn)營(yíng)費(fèi)用低

店鋪風(fēng)格多變

網(wǎng)店的覆蓋面廣,，您面對(duì)的顧客是全國(guó)甚至是全球

網(wǎng)店時(shí)效性好,，方便,、快捷

交易方式穩(wěn)妥,，尤其是一些商品，完全可以做到先使用后

付款,，退貨也非常的方便

對(duì)于顧客而言，私密性強(qiáng),，尤其是一些敏感商品

商家信譽(yù)，一眼便知

劣勢(shì)

貨物表達(dá)方式無(wú)法直觀,、生動(dòng),，不真實(shí)

物流問(wèn)題多,，運(yùn)輸途中發(fā)生各種情況

客源不穩(wěn)定

網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題

信譽(yù)的評(píng)定,，不利于新人新店的發(fā)展

要注重店鋪的裝修,，店鋪的第一感覺(jué)是很重要的，可能因?yàn)楦杏X(jué)好,，而拍下你是商品。

價(jià)格的定位上要更加的注意,，要與實(shí)際做對(duì)比，找到適合自己店鋪的價(jià)格,，在新開(kāi)的店,，可以暫時(shí)不考慮利潤(rùn)，不惜成本,，打開(kāi)自己銷售的市場(chǎng)，因?yàn)閯傞_(kāi)始還沒(méi)有信譽(yù),，要先把人氣提起來(lái),，也是為了擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)；要多聽(tīng)聽(tīng)買家的意見(jiàn),，完善自己的店鋪。慢慢的一步一步來(lái),，不要一開(kāi)始就急功近利，那樣反而適得其反,。

拍鞋網(wǎng)依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),，通過(guò)精準(zhǔn)化營(yíng)銷，與用戶群體建立特色的互動(dòng)溝通關(guān)系,，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn),、可衡量和高回報(bào)的營(yíng)銷溝通,。此外，拍鞋網(wǎng)還通過(guò)整合優(yōu)質(zhì)貨源,、拓寬銷售渠道等行銷模式，由開(kāi)放平臺(tái)到渠道品牌形象的樹(shù)立,，相輔相成，為消費(fèi)者提供更及時(shí)更到位的創(chuàng)新服務(wù)營(yíng)銷理念,。

拍鞋網(wǎng)作為鞋類b2c新銳平臺(tái)，其最為強(qiáng)勢(shì)的地方在于其組織的營(yíng)銷活動(dòng)眾多,，承諾每日更新海量的鞋類資訊，天天都有特價(jià)活動(dòng)會(huì)、定期聯(lián)合品牌鞋企們推出折扣鞋,，特價(jià)鞋，會(huì)員鞋等讓利消費(fèi)者的活動(dòng),，“特賣會(huì)”，“每日必?fù)尅?，“團(tuán)購(gòu)”，“拍賣大廳”等齊上陣,，聚集了人氣的同時(shí)，也達(dá)到了產(chǎn)品行銷的目的,。

推廣策略：

1、簽名檔,。店鋪開(kāi)張后，客源從何而來(lái),？在論壇上發(fā)帖,，是一個(gè)切實(shí)可行的,、實(shí)惠的辦法。在發(fā)帖的同時(shí),，記得要把自己用戶名的簽名檔，設(shè)成店鋪的介紹或者鏈接,，在所有的信箱里設(shè)置簽名，把店鋪地址放上就可以了,，再用文字描述一下。這樣,，當(dāng)發(fā)信給別人的時(shí)候，廣告也就隨之散發(fā)了,。

2,、友情鏈接。店鋪開(kāi)了一段時(shí)間后,，可以和別人的店鋪聯(lián)系,，交換友情連接。通過(guò)交換店鋪鏈接,，形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò)，能增進(jìn)彼此的影響力,。盡量選擇和你不是相同類別的，一方面不存在競(jìng)爭(zhēng),，另一方面，還能很好地相互促進(jìn),。

3、聯(lián)合促銷,。單純的友情鏈接,，作用是有限的,。而如果幾個(gè)賣家合作，搞聯(lián)合促銷就能起到不一樣的效果,。盡可能找互補(bǔ)性質(zhì)的店,。比如攝影書籍專賣和數(shù)碼相機(jī)專賣店合作。

4,、學(xué)會(huì)抓住一切機(jī)會(huì)宣傳。有些買家喜歡用求購(gòu)的方式,，可以多去看看求購(gòu)集市，無(wú)論在哪里看到別人求購(gòu)的東西,，正好和賣的是一類的，那么可以給對(duì)方留言或者發(fā)信使,。

5,、做個(gè)細(xì)心人,，多參加活動(dòng),。很多的c2c網(wǎng)站不定期的就會(huì)有一些促銷類的活動(dòng)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)這些相關(guān)活動(dòng),，多留意最新動(dòng)態(tài)，努力爭(zhēng)取好好利用這些活動(dòng),，如：征文,，義賣活動(dòng),，可以贊助獎(jiǎng)品,，或者捐贈(zèng)，讓更多的人知道自己的網(wǎng)店,。

6、加入商盟,。有很多好處，能認(rèn)識(shí)很多賣家,，盟主會(huì)定期組織聚會(huì)或者培訓(xùn)交流，對(duì)提高自己的知名度也很有幫助,。

7、,、利用比較購(gòu)物網(wǎng)站。比較購(gòu)物,，對(duì)網(wǎng)上店主來(lái)說(shuō)，又是一個(gè)展示自己商品信息的機(jī)會(huì)平臺(tái),，這種比較購(gòu)物網(wǎng)站增加了比較的功能和垂直搜索技術(shù),，能夠讓我們的商品增加曝光機(jī)會(huì),，而我們需要做的,，只是向這些網(wǎng)站提交我們商店的相關(guān)產(chǎn)品信息列表。

這就是我為網(wǎng)店做的策劃書，還有很多地方需要完善,，慢慢的讓網(wǎng)店上升起來(lái)，相信有付出就會(huì)有收獲的,。

網(wǎng)店?duì)I銷策劃書篇七

隨著年代的發(fā)展與俱進(jìn),，人們對(duì)于衣食住行的要求逐漸上升,。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,，人們也不再滿足于穿暖,，亮麗光鮮的外表,，不僅使自己美麗,。也是對(duì)他人的一種尊重。潮流服裝店也是他們經(jīng)常出入的地方,。服裝行業(yè)的投資小,，盈利可觀，并且資金回收較快,，并且服裝行業(yè)容易進(jìn)入與啟動(dòng)。滿足社會(huì)潮流,，帶動(dòng)廣大消費(fèi)著的主動(dòng)性,。服裝行業(yè)也是我喜歡的銷售工作，興趣與事業(yè)相結(jié)合,，目前啟動(dòng)計(jì)劃已生成,，選擇實(shí)體店與網(wǎng)店相結(jié)合的方式,，并加入品牌店的模式,，多元化的發(fā)展更便于服裝店的經(jīng)營(yíng)與銷售,。

服裝作為一個(gè)傳統(tǒng)的老行業(yè),，開(kāi)個(gè)男士潮流服裝店,。在選定行業(yè)之前，做過(guò)大量信息調(diào)查,，包括自身以及周邊的優(yōu)勢(shì)因素,，因此我預(yù)計(jì)用10萬(wàn)元的作為啟動(dòng)資金,。選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)最為成熟，項(xiàng)目需要成本較低,，選擇以實(shí)體店與網(wǎng)店相結(jié)合的方式來(lái)擴(kuò)大銷路，區(qū)別于傳統(tǒng)銷售方式,，迎合電子商務(wù)的發(fā)展形勢(shì)。同時(shí)以加盟的形式進(jìn)行,，全面思考和制定開(kāi)店的策略，有效的制定和執(zhí)行開(kāi)店的規(guī)劃,。其中包括,，市場(chǎng)分析,、商圈調(diào)查,、選址,、裝修,、開(kāi)業(yè)籌備和正式營(yíng)業(yè)等,。最后形成自主的一個(gè)服裝品牌----keepmoving（永不止步）。

這是一個(gè)信息年代,，而按照淘寶對(duì)外公布的數(shù)據(jù)，20xx年淘寶成交額超過(guò)4000億元,，而到20xx年馬云公布流動(dòng)資金已達(dá)1萬(wàn)億，目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達(dá)接近7億元,，這更加給力人們帶來(lái)了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，優(yōu)秀的平臺(tái),，必定會(huì)造就優(yōu)秀的企業(yè)。而實(shí)體店的模式又適合進(jìn)貨和喜歡逛街類的消費(fèi)群體，結(jié)合了廣大消費(fèi)群體需求,。

1.實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)：不僅滿足對(duì)個(gè)別地區(qū)人的需求,，而且對(duì)了解潮流趨勢(shì),，了解消費(fèi)需求都有現(xiàn)實(shí)的意義,。

2.網(wǎng)店優(yōu)勢(shì)：買一件應(yīng)季的衣服,，采用傳統(tǒng)的途徑解決問(wèn)題,，需要空出專門的時(shí)間,，到商場(chǎng)逛,、挑,、試,。從各個(gè)方面來(lái)說(shuō),，買一件衣服所化的除了標(biāo)價(jià)之外,，還要花費(fèi)時(shí)間成本,，交通成本等等，勞心勞力,，相對(duì)于網(wǎng)購(gòu),，可以通過(guò)半個(gè)多小時(shí)的挑選,，其余的成本都節(jié)省了,，價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)也會(huì)比商城的優(yōu)惠,?？芍^既省時(shí)間,，又省金錢,。

自身形象,，對(duì)穿著將就,，能保證質(zhì),，而女性通常以低價(jià)的廉價(jià)貨品居多,，難以做到中端,，高端,。如果將實(shí)際購(gòu)買者和購(gòu)買決策者的數(shù)量統(tǒng)計(jì)出來(lái),，男性這個(gè)比率將會(huì)更高，所以我把18~35歲的消費(fèi)者作為我的最大客戶群,。

2.產(chǎn)品消費(fèi)群體、方式的因素分析：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,，大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購(gòu)物,，網(wǎng)上購(gòu)物可以節(jié)省購(gòu)物時(shí)間,，還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇,，非常便捷。網(wǎng)店的信譽(yù)是最重要的,，不論實(shí)體店還是網(wǎng)店,，信譽(yù)是首位，因此我的營(yíng)銷模式將采用實(shí)體店與網(wǎng)店結(jié)合起來(lái)運(yùn)營(yíng),。

1.銷售政策的制定：實(shí)體店?duì)I銷與網(wǎng)店?duì)I銷結(jié)合

2.銷售渠道和售后服務(wù)：網(wǎng)上銷售和實(shí)體店銷售,，專注服務(wù)從前期店面選擇到店面設(shè)計(jì),，幫助進(jìn)行合理配貨，全方位服務(wù)模式,。

（1）實(shí)體店將選擇城郊，因?yàn)閱?dòng)資金僅10萬(wàn)元,，城郊的門面租金相對(duì)較低些,。

（2）網(wǎng)店?duì)I業(yè)期間,，需要結(jié)合物流公司,。

3.主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況：各級(jí)資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)政策

付款方式:網(wǎng)上支付,、貨到付款、信用卡支付

貨運(yùn)方式：快遞

4.促銷

（1）主要促銷方式：滿就送,，折扣優(yōu)惠,，買一送一,，送小

網(wǎng)店?duì)I銷策劃書篇八

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,，電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一種重要應(yīng)用以不爭(zhēng)的事實(shí)席卷了全球每一個(gè)角落的每一個(gè)行業(yè),。電子商務(wù)的崛起，改變了許多企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的模式,，也促生了許多商業(yè)模式和新型企業(yè),。其發(fā)展已成為一般無(wú)法阻擋的歷史潮流,，而如何增加網(wǎng)上商城平臺(tái)的商戶數(shù)量也逐漸走入人們的腦海中。

而目前該公司的營(yíng)銷模式主要處于原始的傳統(tǒng)營(yíng)銷方式,，即現(xiàn)有產(chǎn)品再找顧客,。而且效率低，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣則是彌補(bǔ)這一缺點(diǎn)的方法,，它提供一個(gè)買賣雙方互相了解的大平臺(tái)，有利于雙方的交流,。提高了工作效率,，降低了成本,，擴(kuò)大了市場(chǎng),，給企業(yè)帶來(lái)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有國(guó)際化,、信息化和無(wú)紙化,，已經(jīng)成為各國(guó)營(yíng)銷發(fā)展的趨勢(shì)。因而,，我們可以充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷迅速的推廣我們的產(chǎn)品及品牌。

1．市場(chǎng)狀況

中國(guó)是茶葉原產(chǎn)地和第一生產(chǎn),、消費(fèi)大國(guó),，有上千年的飲茶歷史,，茶葉已經(jīng)融入到人們的生活中?，F(xiàn)在的國(guó)內(nèi)茶葉市場(chǎng)看似波瀾不驚,，實(shí)際上卻是暗流涌動(dòng),，眾多茶葉企業(yè)亟待破繭而出,。但茶葉行業(yè)目前多、亂,、弱的特點(diǎn)導(dǎo)致了整個(gè)行業(yè)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和低層次競(jìng)爭(zhēng)，消費(fèi)者購(gòu)買缺乏依據(jù)和方向,。可以說(shuō),，國(guó)內(nèi)的茶產(chǎn)業(yè)是“有名茶,，無(wú)名牌”。因此,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷快速推廣我們的茶葉品牌非常重要,。

2．產(chǎn)品狀況

我公司是一家大型茶葉銷售公司,，主要銷售正宗安溪鐵觀音,，安溪奕福茶廠廠家直營(yíng),，擁有自己的高山原生態(tài)茶園,。專業(yè)制作正宗安溪鐵觀音，專注于制作正宗安溪鐵觀音。安溪鐵觀音屬于烏龍茶類,，是中國(guó)十大名茶之一烏龍茶類的代表。介于綠茶和紅茶之間,，屬于半發(fā)酵茶類，鐵觀音獨(dú)具“觀音韻”,，清香雅韻，“七泡余香溪月露滿心喜樂(lè)嶺云濤”,。除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老,、抗癌癥,、抗動(dòng)脈硬化,、防治糖尿病、減肥健美,、防治齲齒,、清熱降火，敵煙醒酒等功效,。

3．分銷情況

奕福茶業(yè)在全國(guó)各地有多家實(shí)體分店曾榮獲農(nóng)業(yè)部放心食品入選單位，福建省名優(yōu)茶評(píng)審委員會(huì)省名茶,，20xx年神農(nóng)杯國(guó)際茶王賽銀獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱號(hào)。進(jìn)行網(wǎng)上推廣及銷售,，積極在招攬?zhí)钥汀?/p>

4．競(jìng)爭(zhēng)狀況：

從奕福茶業(yè)當(dāng)前的主營(yíng)路線來(lái)看，是符合當(dāng)前大多網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)群體對(duì)網(wǎng)上茶葉的需求的,。因?yàn)殍F觀音具有一定的名氣,，雖然不比大紅袍等，不過(guò)卻是適合更多的消費(fèi)者,，并且價(jià)格也相對(duì)的實(shí)惠?？上鄬?duì)的競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量也多，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)就非常的激烈,，除非自己是本地的能拿到比其它地方更優(yōu)惠的進(jìn)價(jià)，降低售價(jià),，以數(shù)量來(lái)賺取利潤(rùn)。（剛好奕福茶業(yè)是屬于泉州的相對(duì)離安溪更近）

1．消費(fèi)者分析

a．由最近賣出去的商品來(lái)看,，該店主要熱售的茶葉主要價(jià)位主要在300塊以下，很少有在400以上的,，而且備受好評(píng)，所以我覺(jué)得該店鋪可以多豐富一些這個(gè)價(jià)位上的茶的種類且高品質(zhì)的茶葉,。茶葉的品質(zhì)及價(jià)位是消費(fèi)者主要關(guān)心的兩個(gè)方面，所以多從這兩個(gè)方面入手去做好茶葉,。這樣有利于提高網(wǎng)店的生意。

b .從賣出去的產(chǎn)品來(lái)看,，有一部分茶葉是用于當(dāng)作禮品的。因此,，茶葉的包裝也是很重要的,，店鋪可以從這一方面入手,。使茶葉包裝設(shè)計(jì)具有廣告效果且美觀大方,，突出產(chǎn)品的質(zhì)量額同時(shí)又適合作為禮品。也可以在logo方面做一定的工作,，讓消費(fèi)者一看就有印象,，同時(shí)又能突出產(chǎn)品的特點(diǎn),。

c .由于不同年齡階段的人品茶的習(xí)慣和方式的不同,，所需要的茶葉可能不同，所以可以根據(jù)不同年齡階段的出一些不同的茶,，來(lái)滿足消費(fèi)者的需求,，也可以給他們更多的選擇,。

對(duì)方也可能以互相推廣做為回報(bào),，這樣起到了互相廣告的效果，這有利于該店的宣傳與銷售,，形成一整套的服務(wù)。

f.在首頁(yè)上顯示的茶盡量是熱銷的茶葉,，這樣更有利于吸引消費(fèi)者。當(dāng)然我們也可以一段時(shí)間上架一些新品,，這樣有利于提高店鋪的瀏覽量，吸引消費(fèi)者的眼球,。

g .旺旺經(jīng)常在線，方便買家和你的聯(lián)系,。

2．競(jìng)爭(zhēng)者分析

茶是世界三大飲料之一，而中國(guó)是世界茶產(chǎn)量第一大國(guó),、茶出口第二大國(guó)。從國(guó)內(nèi)來(lái)看,，喝茶已成為多數(shù)中國(guó)人的一種生活習(xí)慣，茶已成為社會(huì)生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,，而且，隨著人們健康消費(fèi)觀念的普及,，茶正在被越來(lái)越多的人接受、喜愛(ài)和追求,。從國(guó)際需求來(lái)看，中國(guó)茶出口一直保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),。因此在網(wǎng)店賣茶葉的人也越來(lái)越多,。進(jìn)而行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)如何讓自己的網(wǎng)店生存下去不被淘汰就需要很多的技巧了,。同為茶葉網(wǎng)店，只有了解同行之間的區(qū)別所在,，競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)所在，取其精華去其糟粕,，看到自己網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的不足之處，這樣才能讓自己有優(yōu)勢(shì)有本錢去競(jìng)爭(zhēng),。而不至于被淘汰,。

3．市場(chǎng)定位

茶,，在中國(guó)是一種飲食文化的傳承,。尤其是在福建，不管是在家里,，還是在工作上，都離不開(kāi)茶,。茶的品種繁多，價(jià)格根據(jù)產(chǎn)地,、季節(jié)、采茶時(shí)間等多種因素而大有不同,?！稗雀２铇I(yè)”根據(jù)多種因素，將主要市場(chǎng)定位在中下等消費(fèi)人群,，奕福茶葉出售的是鐵觀音,，可以滿足中下等消費(fèi)人群的消費(fèi)觀,。

1,、其實(shí)網(wǎng)絡(luò)推廣的方式有很多，比如我們?cè)诎俣仁账饕胬镙斎胍路枞~網(wǎng)店,，可以收到很多的關(guān)于該網(wǎng)店的信息，可以看出在各網(wǎng)站發(fā)帖或上傳文檔是該網(wǎng)店的推廣方式之一,。

網(wǎng)店?duì)I銷策劃書篇九

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情,。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下,，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂(lè)土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái),。

由此帶來(lái)的影響是，即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大,，但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此,，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒(méi)有促銷活動(dòng)的帶動(dòng),，即便是品牌大店,，也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡,。即將到來(lái)的雙十一,，無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕,，在這樣的情形下,，淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng),，細(xì)致的做好排兵布陣了。

在雙十一電商大促之時(shí),，利用各類營(yíng)銷手段、吸引消費(fèi)者的注意,、提高網(wǎng)店的流量,、增加店內(nèi)的銷售額,，最終使得本店的銷售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升,。

1、店面的裝修與整體感覺(jué)：對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工,、編排，盡量做到圖文并茂,，時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,。裝修階段基本分為三個(gè)：

(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過(guò)去，但是促銷余熱還未褪去”,，讓遲來(lái)的買家、或者關(guān)注本店的買家,，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日,，必然要有很大的收斂,，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨,。

2、促銷方式：

(1)直接打折：原價(jià)300元,，現(xiàn)價(jià)5折150元銷售，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,，消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí)，就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。

(2)買一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,，送另外一件寶貝，以價(jià)格最高的作為成交的最后金額,。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

(3)兩件包郵：購(gòu)買了一件寶貝后,，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì)有再次購(gòu)買的欲望,。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的,。

(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券,，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了,。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件,，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了,。比如購(gòu)買全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),，這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。

3,、客服：

雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,，在這個(gè)時(shí)候,，就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度，在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息,，對(duì)買家的購(gòu)買欲望也是一種促進(jìn)。

4,、售后：

當(dāng)顧客在買過(guò)店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨，要及時(shí),、有禮貌，和善的處理,，不要給顧客留下毛病，對(duì)物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán),。

網(wǎng)店?duì)I銷策劃書篇十

一、導(dǎo)語(yǔ)：

拍鞋網(wǎng)：國(guó)內(nèi)最具影響力的品牌鞋銷售平臺(tái),，**年正式上線發(fā)布運(yùn)營(yíng),。總部坐落于中國(guó)休閑服裝名城--福建石獅,。依托地域優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過(guò)近5年的快速發(fā)展,，與超過(guò)200家鞋類品牌供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議。拍鞋網(wǎng)倡導(dǎo)正品理念,，致力于為用戶提供最具性價(jià)比的鞋品和服務(wù),。截止目前,，拍鞋網(wǎng)注冊(cè)用戶已達(dá)200萬(wàn)戶級(jí)別，頁(yè)面點(diǎn)擊數(shù)超過(guò)350萬(wàn)次/天,。**年拍鞋網(wǎng)獲得由美國(guó)高盛集團(tuán)和海納亞洲創(chuàng)投基金聯(lián)合注資千萬(wàn)級(jí)美元的a輪融資，企業(yè)發(fā)展步入快車道,。**年,，拍鞋網(wǎng)平臺(tái)成交量達(dá)到5300萬(wàn)人民幣,，**年，平臺(tái)銷售總額即將突破1.2億元,，拍鞋網(wǎng)計(jì)劃在未來(lái)5年內(nèi)，打造成為一家數(shù)十億規(guī)模的大型品牌鞋銷售廣場(chǎng),。

二、策劃目的

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的改變我們的生活,，人們對(duì)電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化,、個(gè)性化、更緊密集成的電子化服務(wù),，定制流程，讓更多的消費(fèi)者熟悉了解拍鞋,，樹(shù)立拍鞋店鋪形象。降低成本,，讓更多人知道了解網(wǎng)店，得到更多的利潤(rùn),。提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平。

三,、市場(chǎng)分析

1,、網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展在互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢(shì)沖擊力影響下,，越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)觀念，如淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來(lái)越迅速,，網(wǎng)購(gòu)的大軍也越來(lái)越壯大。網(wǎng)購(gòu)交易總額在逐年攀升,，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的認(rèn)可程度越來(lái)越高，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景異常廣闊,，市場(chǎng)潛力非常巨大,。如果可以加強(qiáng)挖掘網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)潛力并充分利用網(wǎng)購(gòu)資源,，網(wǎng)絡(luò)商家便能以迅猛之勢(shì)發(fā)展壯大，并樹(shù)立品牌形象,，搶在外資巨頭大規(guī)?！叭肭帧币约捌渌麌?guó)內(nèi)網(wǎng)店之前盡快占領(lǐng)市場(chǎng)。我國(guó)c2c網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模擴(kuò)大趨勢(shì)相當(dāng)明顯,，幾乎呈直線上升的態(tài)勢(shì)?？梢?jiàn)隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率的擴(kuò)大,，中國(guó)c2c網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)必將有一個(gè)長(zhǎng)足的進(jìn)步,，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的潛力巨大。

2,、從目前的市場(chǎng)細(xì)分來(lái)看,，拍鞋網(wǎng)的目標(biāo)消費(fèi)群是在校學(xué)生和工薪階運(yùn)的中低收入群體，價(jià)格較低,，比較符合學(xué)生和中低收入消費(fèi)者購(gòu)買期望。拍鞋網(wǎng)品牌,、款式多，貨物量集中,，參考對(duì)比度較高,，也能節(jié)省時(shí)間,，不用花大量的時(shí)間和精力去逛街，滿足了消費(fèi)者全方位的需求,，一站式購(gòu)物體驗(yàn)給消費(fèi)者帶來(lái)更多的樂(lè)趣與便捷,。

3,、拍鞋網(wǎng)立足做個(gè)有責(zé)任心的企業(yè),，取得成就的同時(shí),，記住多回饋社會(huì)，多承擔(dān)一些社會(huì)責(zé)任,，拍鞋網(wǎng)每個(gè)月都定期派專業(yè)的團(tuán)隊(duì)去各大高校免費(fèi)指導(dǎo)電子商務(wù)專業(yè)課的學(xué)習(xí)，實(shí)踐與理論相結(jié)合,，讓學(xué)生們學(xué)起來(lái)更易接受，目前,，拍鞋網(wǎng)已成為福建各大高校電子商務(wù)類的畢業(yè)生首選實(shí)習(xí)示范合作單位，深受學(xué)校和學(xué)生們的歡迎,，為社會(huì)輸送了大量實(shí)踐型的電子商務(wù)人才，廣博同行們的贊許,！

四、推廣營(yíng)銷

1,、先把自己的店鋪進(jìn)行裝修，可以根據(jù)自己的喜好,，風(fēng)格，商品類型來(lái)裝修,。

2、產(chǎn)品和價(jià)格：利用節(jié)日如情人節(jié),、圣誕節(jié)、新年,，做商品促銷活動(dòng)。春節(jié)即將到來(lái),，可以將店鋪商品頁(yè)面進(jìn)行修改，更加貼近春節(jié)主題,?；蛘呷缯f(shuō)買一件送小禮物，買兩件包郵什么的,，來(lái)吸引顧客的眼球,。后期可以進(jìn)行一些活動(dòng)，比如說(shuō)“每日必?fù)尅?、“?ài)團(tuán)購(gòu)”和“新品牌入駐”等，這是拍鞋網(wǎng)改版后的三大王牌版塊,。促銷等于是商品有價(jià)格優(yōu)勢(shì),這樣必定會(huì)大大提高店鋪的訪問(wèn)量,大大提高銷售率,提高銷售業(yè)績(jī)。

3,、（1）在聊天工具上進(jìn)行宣傳，阿里旺旺心情,、個(gè)人中心，qq的說(shuō)說(shuō),、日志都可以進(jìn)行免費(fèi)的推廣與宣傳,，可以只報(bào)店鋪的地址鏈接也可以加上關(guān)于自己網(wǎng)店賣的商品、網(wǎng)店賣的商品范圍等等信息,，讓大家可以更加容易的了解我們的網(wǎng)店。

（2）社區(qū)論壇是是買家和賣家最聚集的地方,，無(wú)論是買家還是賣家，都有購(gòu)物的需要,，就從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō)社區(qū)就是我們宣傳推廣的好地方,。發(fā)貼有助于打響店鋪的知名度,，店鋪人氣的提高自然會(huì)帶來(lái)瀏覽量,，自然會(huì)帶來(lái)生意,。

（3）可以上貼吧發(fā)帖、跟帖做宣傳,。

（4）把自己的店鋪向朋友、親戚推薦,，在叫他們幫忙宣傳。

（5）為自己的網(wǎng)店做廣告語(yǔ),、廣告海報(bào)、flash,、廣告視頻等等,，發(fā)在各大網(wǎng)站上,，喜歡的人自然就會(huì)點(diǎn)到你的網(wǎng)店里,，就會(huì)帶來(lái)生意。

4,、利用關(guān)鍵詞：老師說(shuō)過(guò)，如果商品名稱中包含更多買家有可能搜索的關(guān)鍵字,，那么商品展示到買家面前的機(jī)率就越大,。當(dāng)我們想去網(wǎng)上購(gòu)買一件特定商品時(shí),我們首先會(huì)在購(gòu)物網(wǎng)首頁(yè)直接搜索自己想要的商品。關(guān)健詞可以是品牌,、適合人群、類型,、閉合方式,、商品關(guān)健字,、促銷方式,、商品特性,、形容詞,、地域特點(diǎn)、店鋪名稱、信用級(jí)別,、好評(píng)率等等，這些關(guān)鍵詞可以演變出很多種組合.不同組合能帶來(lái)不同的搜索效果,。

五、實(shí)施計(jì)劃

在網(wǎng)站推行期間,，逐步完善并加強(qiáng)管理。對(duì)于試行期間出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)予以及時(shí)加以糾錯(cuò),。減少網(wǎng)店問(wèn)題,，增高銷售量,。

網(wǎng)店?duì)I銷策劃書篇十一

xx網(wǎng)：國(guó)內(nèi)最具影響力的品牌鞋銷售平臺(tái)，xx年正式上線發(fā)布運(yùn)營(yíng),?？偛孔溆谥袊?guó)休閑服裝名城--福建石獅。依托地域優(yōu)勢(shì),，經(jīng)過(guò)近5年的快速發(fā)展，與超過(guò)200家鞋類品牌供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議,。xx網(wǎng)倡導(dǎo)正品理念，致力于為用戶提供最具性價(jià)比的鞋品和服務(wù),。截止目前,，xx網(wǎng)注冊(cè)用戶已達(dá)200萬(wàn)戶級(jí)別，頁(yè)面點(diǎn)擊數(shù)超過(guò)350萬(wàn)次/天,。xx年xx網(wǎng)獲得由美國(guó)高盛集團(tuán)和海納亞洲創(chuàng)投基金聯(lián)合注資千萬(wàn)級(jí)美元的a輪融資，企業(yè)發(fā)展步入快車道,。xx年，xx網(wǎng)平臺(tái)成交量達(dá)到5300萬(wàn)人民幣,，xx年，平臺(tái)銷售總額即將突破1.2億元,，xx網(wǎng)計(jì)劃在未來(lái)5年內(nèi)，打造成為一家數(shù)十億規(guī)模的大型品牌鞋銷售廣場(chǎng),。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的改變我們的生活，人們對(duì)電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷,、模塊化、個(gè)性化,、更緊密集成的電子化服務(wù)，定制流程,，讓更多的消費(fèi)者熟悉了解xx，樹(shù)立xx店鋪形象,。降低成本，讓更多人知道了解網(wǎng)店,，得到更多的利潤(rùn)。提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平,。

1、網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展在互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢(shì)沖擊力影響下,，越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)觀念，如淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來(lái)越迅速，網(wǎng)購(gòu)的大軍也越來(lái)越壯大,。網(wǎng)購(gòu)交易總額在逐年攀升，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的認(rèn)可程度越來(lái)越高,，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景異常廣闊，市場(chǎng)潛力非常巨大,。如果可以加強(qiáng)挖掘網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)潛力并充分利用網(wǎng)購(gòu)資源，網(wǎng)絡(luò)商家便能以迅猛之勢(shì)發(fā)展壯大,，并樹(shù)立品牌形象，搶在外資巨頭大規(guī)?！叭肭帧币约捌渌麌?guó)內(nèi)網(wǎng)店之前盡快占領(lǐng)市場(chǎng)。我國(guó)c2c網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模擴(kuò)大趨勢(shì)相當(dāng)明顯,，幾乎呈直線上升的態(tài)勢(shì)?？梢?jiàn)隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率的擴(kuò)大，中國(guó)c2c網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)必將有一個(gè)長(zhǎng)足的進(jìn)步,，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的潛力巨大。

2,、從目前的市場(chǎng)細(xì)分來(lái)看，xx網(wǎng)的目標(biāo)消費(fèi)群是在校學(xué)生和工薪階運(yùn)的中低收入群體,，價(jià)格較低，比較符合學(xué)生和中低收入消費(fèi)者購(gòu)買期望,。xx網(wǎng)品牌、款式多,，貨物量集中,，參考對(duì)比度較高，也能節(jié)省時(shí)間，不用花大量的時(shí)間和精力去逛街,，滿足了消費(fèi)者全方位的需求，一站式購(gòu)物體驗(yàn)給消費(fèi)者帶來(lái)更多的樂(lè)趣與便捷,。

3、xx網(wǎng)立足做個(gè)有責(zé)任心的企業(yè),，取得成就的同時(shí)，記住多回饋社會(huì),，多承擔(dān)一些社會(huì)責(zé)任，xx網(wǎng)每個(gè)月都定期派專業(yè)的團(tuán)隊(duì)去各大高校免費(fèi)指導(dǎo)電子商務(wù)專業(yè)課的學(xué)習(xí),，實(shí)踐與理論相結(jié)合，讓學(xué)生們學(xué)起來(lái)更易接受,，目前，xx網(wǎng)已成為福建各大高校電子商務(wù)類的畢業(yè)生首選實(shí)習(xí)示范合作單位,，深受學(xué)校和學(xué)生們的歡迎，為社會(huì)輸送了大量實(shí)踐型的電子商務(wù)人才,，廣博同行們的贊許！

1,、先把自己的店鋪進(jìn)行裝修，可以根據(jù)自己的喜好,，風(fēng)格，商品類型來(lái)裝修,。

2,、產(chǎn)品和價(jià)格：利用節(jié)日如情人節(jié),、圣誕節(jié)、新年,，做商品促銷活動(dòng)。春節(jié)即將到來(lái),，可以將店鋪商品頁(yè)面進(jìn)行修改，更加貼近春節(jié)主題,。或者如說(shuō)買一件送小禮物,，買兩件包郵什么的，來(lái)吸引顧客的眼球,。后期可以進(jìn)行一些活動(dòng)，比如說(shuō)“每日必?fù)尅?、“?ài)團(tuán)購(gòu)”和“新品牌入駐”等,，這是xx網(wǎng)改版后的三大王牌版塊。促銷等于是商品有價(jià)格優(yōu)勢(shì),這樣必定會(huì)大大提高店鋪的訪問(wèn)量,大大提高銷售率,提高銷售業(yè)績(jī),。

3,、

（1）在聊天工具上進(jìn)行宣傳，阿里旺旺心情,、個(gè)人中心,，qq的說(shuō)說(shuō),、日志都可以進(jìn)行免費(fèi)的推廣與宣傳,，可以只報(bào)店鋪的地址鏈接也可以加上關(guān)于自己網(wǎng)店賣的商品、網(wǎng)店賣的商品范圍等等信息,，讓大家可以更加容易的了解我們的網(wǎng)店。

（2）社區(qū)論壇是是買家和賣家最聚集的地方,，無(wú)論是買家還是賣家,，都有購(gòu)物的需要，就從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō)社區(qū)就是我們宣傳推廣的好地方,。發(fā)貼有助于打響店鋪的知名度,，店鋪人氣的提高自然會(huì)帶來(lái)瀏覽量，自然會(huì)帶來(lái)生意,。

（3）可以上貼吧發(fā)帖、跟帖做宣傳,。

（4）把自己的店鋪向朋友、親戚推薦,，在叫他們幫忙宣傳。

（5）為自己的網(wǎng)店做廣告語(yǔ),、廣告海報(bào)、flash,、廣告視頻等等,，發(fā)在各大網(wǎng)站上，喜歡的人自然就會(huì)點(diǎn)到你的網(wǎng)店里,，就會(huì)帶來(lái)生意,。

4、利用關(guān)鍵詞：老師說(shuō)過(guò),，如果商品名稱中包含更多買家有可能搜索的關(guān)鍵字，那么商品展示到買家面前的機(jī)率就越大,。當(dāng)我們想去網(wǎng)上購(gòu)買一件特定商品時(shí),我們首先會(huì)在購(gòu)物網(wǎng)首頁(yè)直接搜索自己想要的商品。關(guān)健詞可以是品牌,、適合人群,、類型,、閉合方式、商品關(guān)健字,、促銷方式、商品特性,、形容詞、地域特點(diǎn),、店鋪名稱、信用級(jí)別,、好評(píng)率等等,，這些關(guān)鍵詞可以演變出很多種組合.不同組合能帶來(lái)不同的搜索效果,。

在網(wǎng)站推行期間，逐步完善并加強(qiáng)管理,。對(duì)于試行期間出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)予以及時(shí)加以糾錯(cuò)。減少網(wǎng)店問(wèn)題,，增高銷售量。

網(wǎng)店?duì)I銷策劃書篇十二

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化,、全民化、全球化的趨勢(shì),。電子商務(wù)（e—commerce）交易的個(gè)性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無(wú)限商機(jī),，降低成本，同時(shí)可以更好地建立同客戶,、經(jīng)銷商及合作伙伴的關(guān)系,，為此，許多公司積極拓展電子商務(wù),，為客戶服務(wù)，進(jìn)行價(jià)值鏈集成,。如今網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的多元化拓展,，企業(yè)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,，對(duì)于企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)擴(kuò)展,、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求,。

作為專業(yè)的從事數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售的大型企業(yè),，xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司更需要建設(shè)好網(wǎng)站,，將其作為對(duì)外宣傳、服務(wù)的載體,，來(lái)配合公司的發(fā)展和需要,，使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色,，使更多的客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)結(jié)盟xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司。

（1）網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象主要是客戶和供應(yīng)商,。

按客戶的區(qū)域市場(chǎng)分析,，表現(xiàn)為東強(qiáng)西弱,，需求變化將具體體現(xiàn)為：經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的華東,、華北,、華南地區(qū)產(chǎn)品需求旺盛，個(gè)人和家庭用戶需求為主,；經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)西部地區(qū)需求較少。

按客戶結(jié)構(gòu)分析,，因?yàn)閿?shù)碼產(chǎn)品主要是時(shí)尚產(chǎn)品，用戶主要集中在中青年和學(xué)生群體上,，這個(gè)群體的需求較旺盛。

（2）企業(yè)內(nèi)部人員也是網(wǎng)站的重要服務(wù)對(duì)象,。企業(yè)各個(gè)部門的人員可以通過(guò)網(wǎng)站了產(chǎn)品的銷售情況和其他部門的處境，以更好地進(jìn)行協(xié)調(diào),。

（1）幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風(fēng)采展示,、公司產(chǎn)品宣傳，打造“xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的新形象,。對(duì)于一個(gè)以數(shù)碼產(chǎn)品銷售為主的大型企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要,。特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天，大多客戶都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品,、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力，因此,，企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國(guó)際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。

（2）充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷,、跨地域優(yōu)勢(shì)進(jìn)行信息傳遞,，對(duì)公司的新聞進(jìn)行及時(shí)的報(bào)道。產(chǎn)品信息通過(guò)網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì),，既有報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn)，又結(jié)合了電視聲,、光、電的綜合刺激優(yōu)勢(shì),，可以牢牢地吸引住目標(biāo)對(duì)象,。因此,，產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高,，同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。

（3）通過(guò)在線供求系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢,、訂購(gòu)、交易聯(lián)系,，優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)階段,，傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要，為消費(fèi)者提供便捷,、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù),，是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向,。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)站下載自己需要的資料,，在線獲得疑難的解答,，在線提交自己的問(wèn)題,。

設(shè)計(jì)重心轉(zhuǎn)向以客戶為中心,，圍繞客戶的需求層面有針對(duì)性的設(shè)計(jì)實(shí)用簡(jiǎn)潔的欄目及實(shí)用的功能，極大方便客戶了解企業(yè)的服務(wù),，咨詢服務(wù)技術(shù)支持、問(wèn)題解答,，個(gè)性化產(chǎn)品意見(jiàn)提出等一系列需求在xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站上逐個(gè)需求得到滿足的過(guò)程；做到產(chǎn)品展示,，服務(wù)技術(shù)支持，問(wèn)題,，反饋意見(jiàn)，加盟等為一體,，充分幫助客戶體驗(yàn)到xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的全系列服務(wù),。

1、網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)

網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng),，訪問(wèn)者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，方便他們?cè)诓煌块T之間跳轉(zhuǎn),。

2、功能模塊

網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡(jiǎn)潔化,，功能模塊的靈活變通性為原則,，為xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作維護(hù)人員提供一個(gè)自主更新維護(hù)的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地,，去完善辦好他們的網(wǎng)站，達(dá)到一次投資,，長(zhǎng)期受益,，降低成本的`根本目的,。

3、網(wǎng)站首頁(yè)

網(wǎng)站首頁(yè)是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁(yè),，整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示,。以達(dá)到整個(gè)公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一,；在制作上采用asp動(dòng)態(tài)頁(yè)面,，系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁(yè)顯示。在內(nèi)容上,，首頁(yè)有公司的新聞熱點(diǎn)，推薦產(chǎn)品等信息,，并且管理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內(nèi)容,，使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿生機(jī)和活力,。在設(shè)計(jì)上，注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系,，以營(yíng)造高易用性與視覺(jué)舒適性的人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)。給瀏覽者耳目一新的感覺(jué),，吸引瀏覽者經(jīng)常訪問(wèn)xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站,。

4、主要欄目

（1）關(guān)于xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司

本欄目采用靜態(tài)頁(yè)面,，主要功能是宣傳企業(yè),，通過(guò)對(duì)的基本情況、文化理念,、服務(wù)、產(chǎn)品的了解，使xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司為更多客戶所熟悉,、信賴。在頁(yè)面設(shè)計(jì)上,，我們采用靈活運(yùn)用多種動(dòng)畫效果，力求將xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達(dá),。

（2）企業(yè)榮譽(yù)

本欄目采用靜態(tài)頁(yè)面,，主要內(nèi)容為介紹公司所獲得的榮譽(yù)證書,、通過(guò)的技術(shù)認(rèn)證等信息,，可以采用圖片加文字的表現(xiàn)手法,。

（3）企業(yè)動(dòng)態(tài)

本欄目為動(dòng)態(tài)，其主要內(nèi)容就是及時(shí)發(fā)布出xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司公司內(nèi)部新聞,、活動(dòng)。

（4）產(chǎn)品介紹

本欄目為動(dòng)態(tài),，其主要內(nèi)容就是介紹公司最新產(chǎn)品的種類和價(jià)格等。此欄目為整個(gè)網(wǎng)站的重要部分,。網(wǎng)站采用產(chǎn)品展示系統(tǒng)來(lái)管理產(chǎn)品。這樣,，產(chǎn)品信息的發(fā)布非常方便、快捷,，而且能給網(wǎng)站訪問(wèn)者提供非常強(qiáng)大的產(chǎn)品快速查找的功能。

（５）信息反饋

信息反饋采用靜態(tài)頁(yè)面,，實(shí)現(xiàn)方式為一個(gè)反饋表單,，客戶可以在線填寫表單信息,，內(nèi)容以電子郵件形式發(fā)送到管理員信箱,。客戶可以選擇不同的反饋信息類別,，向不同的管理員發(fā)送反饋信息。

（６）留言板

本欄目提供了一個(gè)公共的信息發(fā)布平臺(tái),，適用于作為企業(yè)內(nèi)部個(gè)人辦公助手以及企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行信息交流；在internet上儲(chǔ)存留言資料,，方便查閱。

根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中的工作內(nèi)容和范圍,，將成立一個(gè)9個(gè)人左右的項(xiàng)目工作組來(lái)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。包括項(xiàng)目經(jīng)理,、高級(jí)程序員、html制作等,。同時(shí)擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成,，有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與，有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配,。

在網(wǎng)站的日常運(yùn)行中，維護(hù)管理是很重要的,。除了對(duì)活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來(lái)保證其正常運(yùn)作外,，管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)上測(cè)試實(shí)際的系統(tǒng)性能；在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級(jí)的部分,；衡量并比對(duì)系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否,。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來(lái)對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級(jí)。以我們真誠(chéng)的服務(wù),、優(yōu)秀的技術(shù)能力、科學(xué)的項(xiàng)目管理方法,，我們一定能將xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站建設(shè)得讓客戶滿意！