總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分,,要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點,,又有一定普遍性的材料作為重點選用,,寫得詳細、具體,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
護理年終總結(jié)個人十篇一
xx年醫(yī)院提出"優(yōu)質(zhì)服務,發(fā)展專科"的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,,堅守在工作崗位上,,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務,、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o理工作質(zhì)量,。在院領(lǐng)導,、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
1,、工作量:急診 人次,。參加搶救 人次。配合急診手術(shù)例,。護理留觀病人人次,。出車車次。處理突發(fā)事件次,。
1,、 強化服務理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓,、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,,全年實現(xiàn)0投訴,,綜合滿意度達99.1%。
1,、通過分組區(qū)域管理,,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),,有效利用人力資源,,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,,保證各班的護理質(zhì)量,。
2、對質(zhì)控員進行明確分工,,專人負責各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量,。切實履行績效考評制度,,如實反饋人員層級能力,,使護理質(zhì)控落實到位。
3,、通過一年時間調(diào)整,,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,,基本上按個人工作能力定崗,,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用,。
4,、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率,。對于各種急,、危、重癥病人就診時,,合理利用綠色通道的措施,,為搶救贏得了寶貴時間。5,、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案,。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,,新入科人員工作注意要點等,,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
1.全年科室組織業(yè)務學習次,,病歷討論次,,操作培訓項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,,操作考核人人過關(guān),,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,,全部合格,,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,,全部達標,。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓計劃,,安排了護士到icu進修學習危重病人護理,,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作,。
5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,,反復加強急救技能的訓練。
6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓,,培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好,。
7.制定急診崗位培訓小本子,,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,,實施一對一輔導教育,。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,,提高護理人員素質(zhì),,保證護理質(zhì)量。
五,、 護理實習生帶教學生帶教工作進一步規(guī)范,,小講課、操作示范,、教學查房,、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評,。今年順利完成人次的實習帶教任務六、配合醫(yī)療開展??瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫,、基礎護理和健康教育等,,同時安排人員到icu進修危重病人護理,腰穿配合,、胸腔閉式引流等管道護理,。xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,,未能順利完成護理研究課題,,個別人員在培訓中存在消極、被動的態(tài)度,。在為患者服務過程中,,個別人員語氣較冷淡,、生硬容易引起患者的不滿情緒等,。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),,醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口減少等,,我們將不斷努力,,進一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養(yǎng),,培養(yǎng)專業(yè)護士,,提高服務質(zhì)量,完成新一年的工作計劃,。
護理年終總結(jié)個人十篇二
20__年急診科作為醫(yī)院急診重癥醫(yī)學的重點科室,,急診科護理人員熱心為群眾服務,保證搶救及時,、服務及時,,完成了各項護理工作。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)匯報如下:
一,、全年完成工作量
工作量:急診 人,,各種注射共計 人,洗胃 人,,留置導尿 人,,灌腸 人,重危搶救 次,,死亡 人 ,群傷 例/人數(shù),,應急演練 3次。
工作達標情況:急救物品完好率100%,、消毒滅菌合格率100%,、服務態(tài)度滿意度98%、護理技術(shù)操作考核合格率90%,、護理文件書寫合格率95%,。
二、優(yōu)質(zhì)服務,、提高護理人員素養(yǎng)
由于急診科護理人員較年輕化,,溝通能力和護患交際能力缺乏,科室根據(jù)醫(yī)院為了“提高服務滿意度”的規(guī)定,,護士行為規(guī)范,,包括著裝、儀表,、用語,、行為等符合要求,,遵章守紀。制定科室相關(guān)的服務用語,,并讓護士利用業(yè)余時間學習蘇州地方語言,,便于老年患者的溝通,晨間護理在上班前提前15分鐘完成,,使上班后能立即進行護理操作縮短輸液病人的等待時間,。
三、加強三基培訓,,提高急救能力
急診科制定學習制度和計劃,,堅持每月組織護理業(yè)務學習、不良事件討論,、護理安全教育,、專科護理操作技能的培訓與考核,,每季度進行應急預案演練;完成臨床實習護生的帶教工作,。根據(jù)護理部要求進行各層級護士的理論考核,為加固護士的理論知識不定時的進行理論提問,。為了培養(yǎng)和鍛煉護士的急救能力,,護士長制定了新護士入科必讀,并認真帶教達到快速成長的目的,。
四,、加強急診護理質(zhì)量管理
醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭議時最有效的法律依據(jù),我科根據(jù)各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范由專人負責護理文書質(zhì)控及保管,,要求護理人員嚴格執(zhí)行病案要求書寫相關(guān)的護理記錄,,增強自我保護意識及法制觀念。規(guī)范了各種特殊操作同意書,,結(jié)合急診室特點制定了氣管插管同意書,、洗胃操作同意書等,以上操作必須經(jīng)過醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后,,護士才可以執(zhí)行操作,。嚴格按照規(guī)章制度,操作流程與規(guī)范工作,,熟練掌握現(xiàn)場各項急救護理技術(shù),,熟練掌握儀器設備的使用方法,急救中嚴防事故差錯的發(fā)生,。保證綠色通道暢通,,全科護理人員掌握應急預案,合理有序的組織搶救工作的順利開展。做好急救藥品及急救儀器的管理,,急救藥品準備及各種急救設備的調(diào)試是急診工作的基礎,,現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,,做到班班清點,、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,,從而保證了搶救患者的及時,、準確、快速,。
急診科的護理工作還很艱巨,存在的不足如:健康宣教工作,、護理質(zhì)控,、護理服務、護理急救能力的培養(yǎng)等方面還需全科護理人員共同努力不斷的改進,。
護理年終總結(jié)個人十篇三
“勇于創(chuàng)新,,改善無限”;x年護理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作,,力求在實踐中完善,,在完善中實踐,循序漸進,,把握規(guī)律性,,富于創(chuàng)造性,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì),、卓越的護理服務品牌,;緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭,,做到與時俱進,;護理部現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、貫徹“管理有理,、管理有情,、管理有度、管理從嚴”的管理原則,,通過多層面,、多渠道、多形式,、人性化的溝通模式,,營造和諧、創(chuàng)新,富有激情的工作氛圍,。
1,、實施x小時不間斷管理,護理部正,、副主任周六,、周日對全院各科室進行護理查房,其它工作人員周一至周五值班到晚x點,,在迎接衛(wèi)生部,、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間,每晚安排x名護理部人員在急診科協(xié)助指導x天,;每晚安排x名護士長在x:x—x:x時段進行全院性質(zhì)的夜查房,;實施護士長月報表制度(內(nèi)容:護理糾紛件/月、護理差錯件/月等),,杜絕差錯事故,,確保信息暢通。
2,、整體護理分組,,在全院全面開展,從親切熱情的入院指導到清晰明了的健康教育,,責任明確,,落實到人,服務到位,,使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處,,廣大患者對此稱贊有佳,真正做到了用技術(shù)吸引患者,,用服務留住患者,。
3、以監(jiān)控整體護理措施落實情況,,促進質(zhì)量持續(xù)改進為目標,,成立護理質(zhì)量監(jiān)控組(共分為x組,護理文件組,、病房管理組,、整體護理組、感染監(jiān)控組,、技術(shù)操作監(jiān)控組),,將各項檢查指標量化,每月組織全面,、細致的護理質(zhì)量檢查,,細化到供應室器械的刷洗質(zhì)量達標;將檢查結(jié)果進行排序,在護士長例會上給予通報前,、后各x名科室名單,,達到了激勵護士長的管理水平,增強科室團隊凝聚力的效果,。
4,、全院護理查房示范,由心胸外病房,、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行,,以點帶面,全院鋪開,,各科室每月進行一次護理查房,,由護士長主持,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,,沒有溝通實效”,,提高護理人員臨床技術(shù)水平,以個體高質(zhì)量促進整體質(zhì)量的提高,。
5、為確保護理工作安全,、協(xié)調(diào)地進行,,確保滿足患者的服務需求,對于一些工作量大,、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班,,制定了各個護理單元人力配置原則,合理調(diào)配護理人力資源,,發(fā)揮最佳的效能,。
6、準確的了解臨床科室對于護理工作的需求,,及時彌補不足,,提升服務水準;x月初護理部組織召開外科系全體護士長協(xié)調(diào)會,,規(guī)范術(shù)前準備工作,,提高手術(shù)室接臺效率;x月x日晚,,到夜間護理組進行調(diào)研規(guī)范工作流程,,提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任,、護士長,、全體護理人員、病人發(fā)放了《護理部服務質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷》、《護理人員服務質(zhì)量滿意度自檢調(diào)查問卷》,、《護理人員服務質(zhì)量調(diào)查問卷》,。
7、完善制訂了《合同制護理人員管理制度》,,從管理,、培訓、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度,,做到有章可循,。建立護理理論考核題庫約x萬題,各級別,、各層次,、各類別的護理考核,均由此題庫隨機抽調(diào),。護理部協(xié)同人事科對所應聘各層面護理人員的面試的均采用當場,、不計名抽簽排號制,確保公平,、公證的競聘原則,,做到辦事流程公開透明。
擇地,、擇期,,為她們在護理部(院部一樓)另設考場并安排x名監(jiān)考人員對其進行理論及技能考核,嚴格管理的同時,,我們更注重融入一種誠摯的情感,。
二、堅持“病患至上,,用心服務”的服務理念,,永遠把病人放在第一位,病人滿意就是我們的工作標準,,我們就是要用真心來創(chuàng)造感動,。
x年,整體護理在醫(yī)院開始實施,,兩年來不斷的探索,,不斷創(chuàng)新,一步一個腳印,,一年一個新臺階,。永遠比競爭對手領(lǐng)先一步,彰顯四院護理服務的獨辟蹊徑,。
1,、“病人的需要,,就是我們服務的方向”,門診“免費護送隊”免費,、有效護送患者至全院相關(guān)科室,,避免其盲目、無效地移動,,節(jié)約其就診時間,,更為急、危重癥患者贏得了寶貴的搶救時間,;八部輪椅,、二臺平車不停地穿梭于全院的每一角落,無論是艷陽烈日的酷暑,,還是寒風飄雪的嚴冬,,節(jié)假日、雙休日,、午休時間從無間斷,,日平均門診樓內(nèi)護送病人x余次,院內(nèi)護送x余次,,全年共計護送重癥病人x人次,,陪送病人近x人次,這種融入了感情,,傾注了心血的服務,,獲得了患者及家屬的一致贊揚,《哈爾濱日報》對此進行了專題報道,。
2、夜間護理組負責全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人,、急診陪檢護送,。如:胸透、ct,、化驗,、b超等輔助檢查,為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗標本,,取送藥品,、血制品等工作,平均日間(節(jié)假日)工作量為x-x次,,夜間為x次左右,,鈴響就是命令,病房隨叫隨到,,為臨床護理工作提供了直接支持作用,,把時間還給護士,、把護士還給患者,服務于患者,,真正實現(xiàn)“一站到位”的服務,,“無縫無隙”的流程。
3,、以“打造溫馨穿刺月,,春風撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院x春風行動中,并向全院護理人員發(fā)放了此次活動的倡議書,,號召四院護理人以積極姿態(tài),,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),,全面提升護理服務質(zhì)量,。
(1)貫徹“高標準,精細化,,零缺陷”的質(zhì)量標準,;護理人員為病人靜脈穿刺時,要求達到一針見血,,做到治療前有呼聲,,操作后有溫暖聲,各項操作準確無誤,,把病人的痛苦降低到最小,。
(2)“不僅要關(guān)心患者的病情,更關(guān)心患者的心情”,,在原有“全程無縫無隙人性”就診服務基礎上,,實現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診管理模式,分導診護士主動熱情地為患者進行疾病的健康宣教,,緩解患者在候診過程中的煩躁情緒,,提高患者的有效就診率。
(3)充分尊重患者的隱私權(quán),、知情權(quán),、選擇權(quán),對于新入院的病人責任護士在x分鐘內(nèi)到病人床前,,做自我介紹及入院宣教,,推行護士長征詢意見制度,護士長在病人入院x分鐘內(nèi)看望病人,;每日晨間護理時間護士長還會為患者提供醫(yī)療收費等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解疑,,把個性化的護患溝通服務做到實處。
(4)“以人為本,,以患為尊”,,細節(jié)服務,,用心感受;唱好“被子,、褥子,、枕頭”服務工作三部曲,全院各病房絕對保證住院患者所用的被子,、褥子,、枕頭保持干凈、舒適,,改變以前固定時間更換,,改為隨時、隨地,、隨人進行更換,;加強全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作,,要求做到無味,、清潔、無漬,,為患者營造清爽,、整潔、溫馨的住院環(huán)境,。
(5)“滿足患者的隱含需求”,;病房設立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭,包括負責護士,、醫(yī)生,,當日的一切治療用藥,藥物作用,,所需做的檢查,,注意事項,以及當日的健康宣教內(nèi)容,,做到服務態(tài)度到位,舒適服務到位,。
通過近一年凝鑄四院護理人心血與智慧的人性化,、特色性、感動服務已受到患者及家屬的一致好評,,親身體驗勝過任何的廣告推薦,,“真正地讓患者在微笑中感受真誠,讓患者在微笑中得到實惠”,,護理服務實現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大,,產(chǎn)生了良好的社會效益,。
三、主動學習,,持續(xù)創(chuàng)新,,目標明確的培訓與考核,建立共同愿景打造學習型團隊,。
堅持終身學習,、全員學習、全過程學習,、團體學習的理念,,使個人目標與組織目標相一致,及時跟進醫(yī)院的前進步伐,,實現(xiàn)醫(yī)院與護理工作的共同發(fā)展,。
1、于x月初,,對全院合同制護士進行基礎理論,、基本知識、基本技能的再強化培訓,,特別是針對護理技能及x項技術(shù)操作的考核,;要求項項達標、人人過關(guān),,使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護和搶救工作,。x月x日、x日,,利用兩天休息日對全院x,、x、x批合同護士共計x人,,協(xié)同人事科對上述人員進行了護理技能定期考核,。
2、于x月中旬開始,,護理部分兩批次對全院護理人員進行了核心制度強化培訓及護理技能現(xiàn)場實踐操作(內(nèi)容:靜脈輸液,、吸氧、cpr),,分批次利用中午休息時間,,對全院護士長及護理人員進行了以打擊非法行醫(yī)專項行動工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工作目標及相關(guān)指標內(nèi)容為主題進行了筆試考核。x月x,、x日分別對全院各級共x名護理人員進行了,,層級內(nèi)容不同的“三基三嚴”理論考核,對于成績不合者護理部給予為期一周的強化培訓,。
3,、x月x日,,護理部x主任以護理差錯事故防范措施與案例分析為專題為全院護理人員用案例講授的形式,使全體護士從中得到警示,,提升護理人員的自律意識,。針對各病區(qū)護理文件書寫過程式中出現(xiàn)的不規(guī)范,不準確等問題,,于x月x日胸外科x護士長進行了危,、重癥病人搶救監(jiān)護及重護單書寫要點為主題的講座,使我院的護理文件書寫更加的科學化,、專業(yè)化、規(guī)范化,、標準化,,保障護理安全。
4,、為了有效地提高護理人員的溝通能力和掌握溝通藝術(shù),,提升醫(yī)院在患者心目中的美譽度。于x月初對全院護理人員進行了主動服務意識,、溝通技巧的理論學習及禮儀培訓,,x月x日,護理部x主任以護患溝通的技巧與案例分析為專題,,從日常的護理服務中選取多個常用,、經(jīng)典溝通案例,用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護理人員,,引導她們科學,、有效地與患者進行溝通。為規(guī)范社區(qū)護理工作,,分別對沙曼等x個社區(qū)x名護理人員進行了為期兩周,,卓有成效的素質(zhì)培訓;x月份護理部整體護理檢查組深入x個病區(qū)查房,,分別與x多位病人及家屬進行了訪談,,廣泛聽取病人對醫(yī)院護理工作的意見、建議,。這次檢查結(jié)果表明,,大多數(shù)病區(qū)護患溝通質(zhì)量過硬,特別是有的病區(qū)開展得頗有成效,。
5、培養(yǎng)護士長理性思考,、科研能力,,x月初組織全院護士長參加了由某省協(xié)和醫(yī)院資深專家給予為期x天的護理人文綜合綜質(zhì)培訓班的學習,,及哈爾濱市衛(wèi)生學校x校長給予的陽光性格的培養(yǎng)及思維模式的培訓。于x中旬聘請在護理科研領(lǐng)域賦有造詣及聲望的哈醫(yī)科大學護理學院趙秋麗副院長,,給全院護理人員進行了以護理科研選題與論文撰寫為專題的講座,,經(jīng)過此次培訓護理人員反響良好,對于護理科研如何選題,、立題等方面有了深刻的理解與認識,,對我院護理科研的發(fā)展起到了積極的推進作用。
四,、展示才華,,激發(fā)潛能,構(gòu)筑實現(xiàn)自我價值的平臺,。
1,、x月x日,我院紀念“x,。x”國際護士節(jié)表彰大會暨匯報演出在圖書館會議室隆重召開,。校領(lǐng)導、院黨政領(lǐng)導班子,、全體護士長及各科護士代表共x余人參加了本次大會,。院領(lǐng)導在大會上宣布了榮獲哈醫(yī)大四院“十佳護士長”、“十佳護士”稱號人員名單及在護理技能大賽中獲得cpr,、密閉式靜脈輸液護理技能一,、二、三等獎的人員名單,,并相繼進行了新護士授帽儀式及獲獎選手的技能表演,。
2、以積極的姿態(tài)參與由哈爾濱電視臺醫(yī)療檔案節(jié)目組主辦的“超極護士”大賽,,我院共選派x名優(yōu)秀選手參加此次大賽,,經(jīng)過x月x、x,、x,、x日為期x天的初賽,從x家參賽醫(yī)院共x名選手中選取x名優(yōu)秀選手進入初賽,,我院共有x名選手入圍(劉爽,、關(guān)琳瑤、常子楠,、貢布,、袁琳、劉露露、崔冰冰),,其中,,初賽共發(fā)有x塊直接晉級牌,我院共獲得x塊(關(guān)琳瑤,、劉爽,、常子楠、貢布),;復賽有x塊直接晉級牌,,我院獲得x塊(關(guān)琳瑤、劉爽),,決賽我院劉爽進入前x強,;此次大賽我院代表隊以優(yōu)雅、卓然的職業(yè)風采,,嫻熟,、精準的技能手法獲得團體技能操作總分第一名的稱號。
3,、在今年的醫(yī)科大學運動會四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風彩博得了大會嘉賓的一致稱贊,,x名參于其中的護理人員用博發(fā)、奮進的姿態(tài)展示出四院人自強不息,、勇于探索的精神風貌,。
精彩的背后蘊含著是院黨政領(lǐng)導班子對于護理工作的一貫支持與關(guān)注,為護理人員發(fā)掘自我,,展示自我,,超越自我構(gòu)鑄了的平臺。
五,、護理教學,,教與學,相互依存,,共同成長,,走向成熟。
去年的此時,,對于我院的實習帶教工作,,絕大部分護校及護生是抱著一種觀望的態(tài)度來對待,省衛(wèi)生學校分配了x個班次的護生來我院實習,,好多護生都想選擇其它醫(yī)院實習,,有的甚至是含著眼淚來到我院,經(jīng)過了x個月的實習之后,,她們是滿面笑靨,,踏著自信的步伐走入工作崗位,,反饋我院帶教工作認真、負責,、護生動手能力強,,能夠很快適應臨床工作。
今年來我院實習的護生共計x人,,其中大專層次的護生x人,中專層次的護生x人,,來我院實習的學校有省衛(wèi)校,、省第二衛(wèi)校、市衛(wèi)校,、農(nóng)懇衛(wèi)校,、大慶職工學院、醫(yī)科大學附屬職業(yè)高中,、阿城市衛(wèi)校,,人數(shù)比去年增長了x%,另外省內(nèi)x家合作醫(yī)院共選派x名護理骨干來我院參觀,、進修學習,。
在教學管理方面,健全完善了“請假制度”,、“首診首問制度”,、“帶教教師守則”、“實習護生守則”等一系列規(guī)章制度,。護生臨床實習教學及管理工作由護理教學委員會統(tǒng)一負責,,帶教老師在教學及管理工作中必須嚴格執(zhí)行:護理部—帶教老師—護理學生管理體制,一對一的帶教模式,。
本著對病患負責,、對護生負責的態(tài)度,在護生進入科室實習之前,,給予她們?yōu)槠趚天的崗前培訓,,內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度、崗位職責,、職場禮儀,、醫(yī)院文化等方面。每季度組織由實習護生主持的護理查房,,為學生提供廣闊的思考空間,;注重實習效果的有效反饋,制訂《實習反饋調(diào)查表》以不計名的形式發(fā)放給護生填寫,,一月一反饋,,幫助護生解決實習過程中遇到的問題,用創(chuàng)思、求實,、負責的精神拓寬臨床帶教的工作思路,。
六、護理研究探索,、創(chuàng)新,,逐步完善。
x年度全院共發(fā)表國家級刊物論文x篇,、省級論文x篇,,參加省級學術(shù)交流x次。
七,、持之以恒地改進,,以追求卓越為目標。
1,、加大護理論文,、科研的投入力量,加強學科建設,。
建院兩年來,,專注于醫(yī)院的建設、強化護理質(zhì)量管理及人員培訓,;大部分護理管理人員都沒有參加全國乃至省內(nèi)的護理科研,、管理、質(zhì)控等方面的培訓與學習,,信息相對滯后,,明年能否申請以走出去,請內(nèi)來的形式,,加快學科建設,;以先進的管理模式、創(chuàng)新的理念提升我院的護理服務,;護理部將不定期聘請護理科研領(lǐng)域的專家,,給予全院護理人員規(guī)范化、科學化,、系列化的培訓,;正副主任、科護士長將深入科室了解掌握臨床護理工作中的新動態(tài),,及時提出護理科研的方向和重點,,引導科室有目的、有重點地進行研究,。
2,、我院護理人員整體的外語水平差強人意有待提高,。
我院外語護理人材可謂鳳毛麟角,如若進行外語培訓只能外請英語老師,,就目前狀況而言,,我院尚無護理人員可以擔當此任,提升外語水平是一項系統(tǒng)工程,,也是四院護理事業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的強大動力,,護理部把此項工作做為重點;x年將利用節(jié)假日休息時間對各層別護理人員進行全院性質(zhì)的外語培訓,,在部分科室開展外語交班,,為“x,x外語論文報告會”做好前期的準備工作,。
前進的道路上有桂冠,也有荊棘,。作為開拓者,,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機,,乘勢而上,,以“科學、嚴謹,、求實,、創(chuàng)新”的態(tài)度,去迎接挑戰(zhàn),;動力無限,,身為四院護理人的我們用奉獻、敬業(yè),、奮進的行動伴,。
護理年終總結(jié)個人十篇四
時光荏苒,20xx年就要過去了,?;厥走^去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,,但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗,。在科室領(lǐng)導和同事的幫助下,我完成了這一年的護理工作任務,,在做到確保平穩(wěn)安全的情況下,,用心對待患者,全年無投訴差錯出現(xiàn),。在這更年交替的時節(jié),,現(xiàn)將xx年的工作和xx年的展望總結(jié)如下:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過早會、報紙,、網(wǎng)絡積極學習政治理論,,遵紀守法,愛崗敬業(yè),,積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,,堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心,,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神,。
作為一名護士,,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,,時刻注意保持消毒無菌觀念,,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件,。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,,團結(jié)同事,以工作為中心,。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務,,與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,,打造和諧融洽的工作氛圍,,保證手術(shù)順利進行和完成。在醫(yī)院組織大型活動科室人員緊缺的情況下,,做到絕對服從組織安排,,全力做好保障,保證醫(yī)療工作的順利開展,。
過去的一年里,,我參加了多臺體外循環(huán)手術(shù)的配合,能基本掌握巡回護士的操作流程,,并參與其他科室的多臺特大手術(shù)配合,,保證手術(shù)順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,,熟練掌握護理急救技術(shù),,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,,嚴謹細致,,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,,積極參加各項新業(yè)務的開展,。
20xx年,我將參加全國護士中級職稱考試,,我會利用業(yè)余時間認真復習,,爭取一次通過。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術(shù),、新知識,,做到在思想上、見識上不落人后,。
隨著法律的日趨完善,,人民群眾的法律意識不斷增強,我認為提高我們個人的法律意識也是很重要的,,加強對《醫(yī)療事故處理條例》的學習能使患者的權(quán)益得到保障,,同時也會減少醫(yī)療事故的發(fā)生。在日常工作無差錯的基礎上,,我要加強護士職業(yè)道德和文明禮貌的學習,這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感,,也可以在一定程度上杜絕和減少醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生,,對我們也是一種保護。
人總是在不斷的成大,,如果說昨天的我還有些浮躁,,那么今天的我則多了份成熟,對手術(shù)室護理也有了更深的理解,,更加明白自己的責任,,也能更好更用心的為患者服務。我感謝我的領(lǐng)導,,給了我前進的方向,;感謝我的同事,我們共同戰(zhàn)斗在一線,,度過了無數(shù)個忙碌的白天和不眠的黑夜,。其實不光是感謝,還要感恩,,因為你們的包容善待,,才有我的成長和進步。希望明年,,我們?nèi)匀粩y手并進,,為達到我們心中的目標共同努力,。
護理年終總結(jié)個人十篇五
春花秋實,寒暑往來,,我們將迎接來又一個春天,,春天是美好的,令人向往的,,但要走好必須清楚過去的一切是否完美,,因此2011年的護理工作將總結(jié)如下,其經(jīng)驗及教訓會指導我們今后的思路,,帶領(lǐng)全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗,。
一、堅持以法律為準繩,,依法執(zhí)業(yè),,提升信任工作。
在當今醫(yī)療糾紛增多的今天,,護理人員心理,、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),,對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評,,跟班工作,不允許自行倒班,,不僅使護理質(zhì)量得到保證,,也使病人的權(quán)益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,,今年新招聘的兩名護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,,確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護理人員的呵護和治療。
二,、堅持以等級醫(yī)院標準指南,,提升管理工作。
借等級醫(yī)院評審的東風,,以等級醫(yī)院評審標準做為工作的指南,,制定了護理部及及護士長考核標準,完善了護理缺陷上報制度等,,使護理工作做到有章可尋,,有據(jù)可依。各種會議都如期按時進行了召開,,確實通過規(guī)范的管理,,使科室護士長心里明白了該干什么,如何干,,例會每月開2~4次;護理工作會議業(yè)務院長每季參加一次;每月進行檢查工作匯報總結(jié)一次;質(zhì)控會議每季進行一次;每季召開教學例會一次;護理部每季對中重度缺陷進行分析一次;滿意度調(diào)查科室每月一次,,護理部每季一次,,護士長夜間查房每月反饋一次,護理查房大查房一次,,各科定自查二次,,質(zhì)量分析會及缺陷分析會各科室每月一次,都達到了規(guī)范所要求的標準,。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),,及時整改,使各項護理工作逐步規(guī)范化,,標準化,,護理質(zhì)量有了較大的提升,確保了全年護理安全無事故,,重度缺陷為零,。
三、堅持以人為本,,以病人為中心的人性化護理,,提升服務工作。
人性化護理工作在我院將進兩年,,其間全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務,,讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自己新的服務舉措,。如:只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,,對出院病人進行家訪,婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,,使病人滿意度始終保持在89%以上,護理糾紛為零,。護理投訴為零,,提升了護理人員的意識和溝通技巧,并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,,服務病員,,從而提升了護理服務工作,得到了領(lǐng)導及患者的好評,。
四,、堅持人才培訓力度加大,提升人員素質(zhì),。
醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才,,有了人才容易創(chuàng)新,容易出成績,,在一年中全院業(yè)務學習十次,,各科每月堅持學習2次;護理查房每科二次,,全院大查房一次;每月護理技術(shù)考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓一次,,考核一次;積極開展科研活動,,內(nèi)科的科研論文已報送廠里參加醫(yī)學教`育網(wǎng)創(chuàng)新項目評選,其它項目也初見成效;繼續(xù)再教育考核每季一次,,從而提高了全體護理人員的業(yè)務素質(zhì),,今年有三名護士長到太原省衛(wèi)生廳參加培訓,全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識,、新理論的培訓,。從而提高了她們的管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升,。
五,、堅持以護理質(zhì)量為主線,提升護理工作質(zhì)量,。
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,,認真實施兩級網(wǎng)絡管理,職責明確,,分工明確,,每周、每月堅持自查,,抽查考核,,及時反饋,及時整改,。臨床科室告知程序隨時進行抽查,,晨會還進行了三基理論提問,特別是護理病歷進行及時檢查,,不規(guī)范者及時反饋,,使護理病歷的質(zhì)量逐月提高。從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護理查房,,通過制定標準對各科每月護理查房進行考評,,提高大家的積極性,對業(yè)務素質(zhì)的提高,,規(guī)避醫(yī)療風險起了積極的作用,,院內(nèi)感染工作在護理檢查中也重點之一,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,,及時改正,,杜絕了問題的再次發(fā)生。
一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1.護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳,。
2.護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來,,經(jīng)常是被動地去做。
3.科研工作是護理管理的薄弱項目,。
4.護理人員整體工作能力還有待提升,。
5.流程及問題管理工作不到位。
總之在全年工作中,,由于有院領(lǐng)導的支持和關(guān)心以及全體護理同仁們的齊心協(xié)力,,使我院護理工作上了一個新的臺階,各方面有了一定進步,,基本達到了原計劃的目標:一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率達100%.
護理技術(shù)合格率達100%
基礎護理合格率達100%
特護,、一級護理合格率85%護理文書書寫合格率90%
急救物品完好率100%
常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%
一次性注射器、輸液(血)器焚燒100%
褥瘡發(fā)生次數(shù)0
護理事故發(fā)生次數(shù)0
2011年,,護理工作將借醫(yī)院評審之風,,向一個制度化、規(guī)范化,、科學化的發(fā)展軌道,,立足大局,扎實工作,,務實創(chuàng)新,,提高護理工作質(zhì)量,提高護理管理能力,,提高護理勞動效率,,提高護理工作的落實力,將護理工作做好,、做細,,做實,努力實現(xiàn)護理工作在新一年中有新突破,,新跨越,,新提升,新效果,,為清華醫(yī)院醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,,為等級醫(yī)院的評審達標做到自己的成績,。
時間流逝,,很快的2009年就這樣結(jié)束了,,在2009年的工作中,,我們得到了更大的發(fā)展,,我們醫(yī)院喬遷新址,,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,,同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結(jié)2009年的工作,,特寫出一下2009年的工作年終總結(jié):
一,、定期檢查考核,提高護理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,,定期進行檢查考核,,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,,護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎上,,對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,,每月重點查,,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,,共檢查近200次,,合格率95%以上。在基礎管理,、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,,能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,,日有重點,,月底有小結(jié)。
在基礎護理質(zhì)量管理上,,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,,加強檢查,確保落實,。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查,,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,,強化護理人員的服務意識,、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施,。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié),。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性,。xxxxxxxx病歷書寫規(guī)范,,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護理病歷,。
在安全管理方面和消毒隔離方面,,內(nèi)1科,、內(nèi)干科、感染性疾病科,、骨科,、外科、兒科,、五官科,、急診科、輸液室,、手術(shù)室,、供應室、嚴格把關(guān),,從點滴做起,,全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國,,無差錯事故發(fā)生,。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,,在急診藥品管理中,,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài),完好率達到100%,,全年無差錯事故發(fā)生,,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,,落實改進措施,,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量,。
二,、加強思想教育營造"務實高效,團結(jié)奮進"的工作氛圍
在思想教育形式上,,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識,、服務意識和質(zhì)量意識,,加強基礎護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的全面管理,。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡,。xxxxxx兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,,用優(yōu)質(zhì)的護理服務向人民交上一份滿意的答卷,。xxxxxxxx一直勤勤懇懇、盡心盡職,,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,,xxxxxx等能嚴格要求自己,,以其優(yōu)良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務,,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務,,成績是肯定的。門診服務臺的xxxxx二位主管,,工作嚴謹,,服務態(tài)度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,,多次親自送病人到病區(qū),,幫助病人取藥,測血壓無數(shù),,為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模,。
我們充分感受到護士們的溫情服務,,面對病人的恐慌,她們用微笑,、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰,。
三,、以病人為中心,提倡人性化服務,,加強護患溝通
為了適應醫(yī)療服務的需求,,營造高層次的服務理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,,我院堅持以病人為中心,在尊重,、理解,、關(guān)懷病人的基礎上,,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,,尊重病人的人格尊嚴,,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,,通過方便,、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務,,從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨,。
提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,,從服務對象的特點和個性出發(fā),,開展護理服務,以尊重病人,,服務于病人,,順應時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,不斷改善服務措施,。首先,,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,,交待特殊用藥,、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的,、手術(shù)大致經(jīng)過,、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,,安慰鼓勵病人,,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三,,提供規(guī)范化服務,,做到"送藥到手,看服入口,,服后再走"把親情化服務納入工作之中,,用充滿人愛的親情去慰藉患者,,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復,。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,,又增加了護患溝通??s短了護患之間的距離,,有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用,。護理部實行的一提倡三禁忌,,提倡就是"見什么人說什么話"禁說三句"忌語""我不知道,我正忙著,,等一會兒再說",。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,,不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線,。
四、重視提高護士整體素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍
隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,,社會的需求,人們觀念的改變,,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,,富有同情心,,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,,護理部重點從三個方面著手抓,。
1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,,護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次,,科內(nèi)每周業(yè)務學習1次,遇有專家講學,,也積極組織大家旁聽,,參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習,,全年組織三基理論考核二次,,實行a,、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),,又保證了考核質(zhì)量,,全院護士考核合格率達100%。其中:xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績,。在加強理論學習的同時,,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計劃安排,,操作考核始終貫穿于日常工作中,。對新分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓共十六項,,由經(jīng)驗豐富,、教學態(tài)度嚴謹?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教,不厭其煩,,直到學員合格為止,。其中,xxxxxx操作規(guī)范,,考核中取得好的成績,。考核的參與率為100%,,合格率為100%,。
每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次,。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,,增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平,。
2,、人才培養(yǎng):護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓,、考核及管理工作,,各科室選派業(yè)務水平高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務,,如:xxxxxx等在專職帶教中受到實習同學的好評,。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,,短期培訓,拓展她們的視野,學習結(jié)束后每人寫進修小結(jié),,或者學習心得,,將好的經(jīng)驗、方法及時反饋,,改進我們工作,,對新技術(shù)、新項目及時運用臨床,。
3,、提高護士應急能力和急救水平:11月份護理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,,提高了??谱o理救治能力,張xx院長親自參加并給予高度評價,。護理部還組織人員對呼吸機,、心電圖機,、心電監(jiān)護儀,、心電除顫機等進行學習。
五,、重視提高護士整體素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍
隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,,人們觀念的改變,,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,,動作敏捷,,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用,。因此,,護理部重點從三個方面著手抓。
1,、提高護士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,,護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次,科內(nèi)每周業(yè)務學習1次,,遇有專家講學,,也積極組織大家旁聽,參學率98%,。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習,,全年組織三基理論考核二次,實行a,、b卷兩場,,既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),,又保證了考核質(zhì)量,全院護士考核合格率達100%,。其中:xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績,。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,,根據(jù)工作計劃安排,,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配,、新調(diào)入的護理人員全年培訓共十六項,,由經(jīng)驗豐富、教學態(tài)度嚴謹?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教,,不厭其煩,,直到學員合格為止。其中,,xxxxxx操作規(guī)范,,考核中取得好的成績??己说膮⑴c率為100%,,合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次,,健康教育宣教觀摩一次,。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學習熱情,。提高了她們的理論技術(shù)水平,。
2、人才培養(yǎng):護理部嚴格抓好進修實習人員的安排,、培訓,、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務水平高的護理人員帶教,,使實習人員圓滿地完成了任務,,如:xxxxxx等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是:icu2人,,外周靜脈置管2人,,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,,拓展她們的視野,,學習結(jié)束后每人寫進修小結(jié),或者學習心得,將好的經(jīng)驗,、方法及時反饋,,改進我們工作,對新技術(shù),、新項目及時運用臨床,。
3、提高護士應急能力和急救水平:11月份護理部分別在外科,、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,,提高了專科護理救治能力,,張xx院長親自參加并給予高度評價,。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機,、心電監(jiān)護儀,、心電除顫機等進行學習。
六,、強調(diào)數(shù)據(jù)說話實行量化管理
全年護理人員共發(fā)表論文篇,,省級論文篇,市級論文篇,。
全年各科室累計共輸血2578人次,,輸液90100人次,,靜脈推注39042人次,,各種注射46648人次,灌腸1878人次,,口腔護理6380人次,,導尿1993人次,吸氧3039人,,心電監(jiān)護2476人次,,褥瘡護理1368人次,會陰側(cè)切縫合術(shù)872例,,為病人取藥896人次,,換藥室換藥9200人。
2009年的工作成績已經(jīng)成為過去時,,值得總結(jié),,但是不值得回憶。在2010年的工作中,,我們一切都是從零開始,,一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,,我們只有做好自己工作的赤誠之心,,相信我們一定能夠在2010年的工作中做到最好!
護理年終總結(jié)個人十篇六
xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,,完成了xx年護理計劃90以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,,如責任護士,、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對1—2次,,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對,;
(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,,要求護士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作。
2,、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應的整改措施,,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料,。
3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,,不斷提高護士長的管理水平,。
4、組織護士長外出學習,、參觀,,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,,學習結(jié)束后,,向全體護士進行了匯報。
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2,、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓,。
3,、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護士,。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R,、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗,。
1,、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試,。
2,、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,,講授骨科,、內(nèi)、外科知識,,以提高專業(yè)知識,。
3、各科室每周晨間提問1—2次,,內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識,。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹、唐海萍),、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵,。
5、12月初,,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液,、無菌操作,。
6、加強了危重病人的護理,,堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,,對護理診斷,、護理措施進行了探討,,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,,內(nèi)容為基礎護理與專科護理知識,,組織護士長每人講一課,,提高護士長授課能力。
9,、全院有5名護士參加護理大專自學考試,,有3名護士參加護理大專函授。
1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度,。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。
4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,浸泡,,集中處理,,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。
5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭)。
6,、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7,、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
護理年終總結(jié)個人十篇七
在20xx年中,,真的是有很多的事情發(fā)生,,不過我都本著為病人負責的態(tài)度,將一件件困難的事情解決,,沒有引起一件醫(yī)藥糾紛,,這是我做好本職工作的最基本。
今年本著鞏固優(yōu)勢,,穩(wěn)步發(fā)展的原則,,一年來做了能上能下下幾點工作:
1、注重在職職工繼續(xù)教育,,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%,。抓護士素質(zhì)教育方面開展尊重生命,、關(guān)愛患者教育,倡導多項捐贈活動,,向血液科,、心外科等患者獻愛心。
2,、兼顧新廈,、主樓,全院一盤棋,,尤其在新廈抓操作規(guī)范,,實現(xiàn)輸液反應零突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞例,、一次性物品質(zhì)量漏洞9例,。
3、從業(yè)務技能,、管理理論等方面強化年輕護士長的培訓,,使她們盡快成熟,成為管理骨干,。今年通過考核評議,,5名副護士長轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4,、個人在自我建設方面:今年榮獲市級優(yōu)秀護理工作者稱號;通過赴美國考察學習,,帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,,本年度完成成國家級論文3篇,、會議論文篇及綜述篇。
5,、加大對外宣傳力度,,今年主持策劃了5.12護士節(jié)大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓多種媒體的宣傳空間,,通過健康教育,、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻,。
6,、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務,,合理使用護工,,保證患者基礎護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟,、亂,、差,尿墊至處晾曬的問題,。
7,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達標,,總分96.7,,名列全市榜首。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,,明年護理部要創(chuàng)立自己的學術(shù)期刊,提高護理學術(shù)水平,,發(fā)揮中醫(yī),、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證,。
在即將迎來的xx年,,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,,為病人負責,,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,,我對自己的工作要做到絕對負責,,這才是一名救死扶傷的好醫(yī)生應該做的最起碼的工作。
作為一名黨員,,我時刻的意識到我擔子上的重任,,我不會為黨抹黑,我只會以一名黨員的身份來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴格要求自己,,我相信我會做到!
護理年終總結(jié)個人十篇八
在20xx年中,真的是有很多的事情發(fā)生,,不過我都本著為病人負責的態(tài)度,,將一件件困難的事情解決,沒有引起一件醫(yī)藥糾紛,,這是我做好本職工作的最基本,。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,,我特別注重自己的廉潔自律性,,吃苦在前、享受在后,,帶病堅持工作,,親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗,;努力提高自己的思想認識,,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,,現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到xx余名,,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。
今年本著鞏固優(yōu)勢,,穩(wěn)步發(fā)展的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1,、注重在職職工繼續(xù)教育,,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎知識培訓班,;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97。9%,。抓護士素質(zhì)教育方面開展尊重生命,、關(guān)愛患者教育,倡導多項捐贈活動,,向血液科,、心外科等患者獻愛心。
2,、兼顧新廈,、主樓,全院一盤棋,,尤其在新廈抓操作規(guī)范,,實現(xiàn)輸液反應零突破;抓查對制度,,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞例,、一次性物品質(zhì)量漏洞9例。
3,、從業(yè)務技能,、管理理論等方面強化年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,,成為管理骨干,。今年通過考核評議,5名副護士長轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護士長,。
4、個人在自我建設方面:今年榮獲市級優(yōu)秀護理工作者稱號,;通過赴美國考察學習,,帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,,本年度完成成國家級論文3篇,、會議論文篇及綜述篇。
5,、加大對外宣傳力度,,今年主持策劃了5。12護士節(jié)大型慶典活動,,得到市級領(lǐng)導及護理界專家同行的贊譽,;積極開拓多種媒體的宣傳空間,通過健康教育,、事跡報告會,、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
6、配合股份制管理模式,,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務,,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率,;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂,、差,,尿墊至處晾曬的問題,。
7,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達標,,總分96,。7,名列全市榜首,。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學術(shù)期刊,,提高護理學術(shù)水平,,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢,,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證,。
在即將迎來的xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,,做好我自己的工作,,急病人之所急,為病人負責,,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好醫(yī)生應該做的最起碼的工作,。
作為一名黨員,,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為黨抹黑,,我只會以一名黨員的身份來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到,!