寫總結(jié)最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚,，寫明白，實事求是,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

文秘類工作總結(jié)篇一

20xx年,，對我來說具有特別的意義,，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年,。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了這個大家庭中,，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:

辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少，工作量大,，我和兩位大姐共同協(xié)作,、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。在這一年里，遇到各類活動和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想，勁往一處使,，不計較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好。

記得局長每次開會都說：“固步自封,，夜郎自大”這個成語,，雖然這只有八個字，但所表達的意思卻是深遠的,，要求我們必須具有先進的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展,。因此,，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧、默契的工作氛圍,。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),，取長補短,，來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,，能夠提前思考,，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強,、落實快捷等,。

為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

1,、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

2、公文處理過程方面,，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時,，能嚴格按照擬稿,、核稿、會簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理；收文時,，按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存，以便今后查找,。

4,、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位,。并能與其他各科室人員加強溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙,、熱情服務(wù)。

5,、制度建設(shè)方面,，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強對人,、財、物,、法,、環(huán)的管理，在新任局長上任不久,，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻,。并且，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，使局內(nèi)各項工作井然有序。

在工作中,，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,，必須遵守勞動紀(jì)律,、團結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,，來對待所有事情。

1,、在本職工作中還不夠認真負責(zé),，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快,、精,、準(zhǔn)。在這方面,，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點,，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

2,、對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的'錯誤。

3,、缺少細心,，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細心，時有粗心大意,、做事草率的情況,。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),，要多與大家進行協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢,、大格局中去思考,、去謀劃、取長補短,，提高自身的工作水平,。

2、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,，要進行思考,、總結(jié)，真正使本職工作有計劃,、有落實,。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省,。

3,、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻,，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,，要積極主動開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實干，肯干事,，敢干事,，能干事,，會干事。

4,、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做,，不輕易許愿,，言必行,，行必果,。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻,。

總之,，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步,，我認為自己從思想認識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量,。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中,，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里,，我將更加努力工作,，發(fā)揚成績，改正不足,。

文秘類工作總結(jié)篇二

總結(jié)是企業(yè)對一定階段內(nèi)的工作進行系統(tǒng)的回顧,、分析研究，從中尋找出具體的經(jīng)驗做法和存在的問題,，發(fā)現(xiàn)某些工作規(guī)律或缺點產(chǎn)生的原因,，以利于調(diào)整集團和所屬單位的工作思路及下一步工作目標(biāo)。

一是總結(jié)的內(nèi)容上只能寫過去,。就是對已經(jīng)做過的半年工作,，進行全面、系統(tǒng)的回顧,、檢查,、分析,、研究、歸納和提煉,，把大量的感性材料集中起來,，使之條理化、系統(tǒng)化,、科學(xué)化,。

二是在寫作方法上要以“我”為中心。就是自我解剖,、自我認識,，自我肯定、自我表揚,，自我批評、自我提高,。因此,，一般以第一人稱（我或我們）出現(xiàn)。

三是總結(jié)的目的是肯定成績,、找準(zhǔn)問題,、明確方向。就是通過寫昨天,，看今天,，指導(dǎo)明天?？偨Y(jié)工作不是目的,，目的在于吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，做好當(dāng)前和今后的工作,，如果只是把總結(jié)當(dāng)成記“流水賬”,，就達不到預(yù)期的效果。

四是寫作體裁上應(yīng)是議論文,?？偨Y(jié)不只是對情況與事實做概略性的綜合歸納，而是對事物作本質(zhì)的分析,，把感性認識上升到理性認識,，從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律。

五是總結(jié)的主要作用是向內(nèi)部報告情況,、向外部介紹經(jīng)驗,。向群眾做總結(jié)并報告工作，是讓群眾了解各方面工作的情況,，樹立信心,，明確方向,；向集團匯報工作，是讓集團領(lǐng)導(dǎo)全面了解所屬單位,、部門的工作情況,，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

二,、要注重結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，指導(dǎo)下步工作

撰寫工作總結(jié)的目的，不只是為了肯定成績和找出問題,，更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗教訓(xùn),，指導(dǎo)做好下一步工作。要注意以下四個方面的問題：

一是精巧構(gòu)思,。開好頭,、結(jié)好尾、突出中間,，這是寫好工作總結(jié)的基本要求,。古人寫文章講究“鳳頭、豬肚,、豹尾”,，即開頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗，中間要像豬肚一樣充實飽滿,，結(jié)尾要像豹尾一樣威風(fēng)有力,。我們認為，這個原則同樣適用于我們寫工作總結(jié),。要竭盡全力把情況部分寫得很實際,，把經(jīng)驗部分寫的很充實，把措施部分寫得很有力,。

二是豐富資料,。寫好一個單位、部門的總結(jié),，必須充分占有和掌握四個方面的內(nèi)容：一是要準(zhǔn)確掌握在半年內(nèi)做了哪些主要工作,，每項工作的起止時間、發(fā)展過程,，哪些工作做得較好,，哪些工作做得一般，哪些工作做得較差,。二是要詳細了解在半年工作中,，面臨的背景情況、利弊條件,、遇到的矛盾,，解決這些矛盾和問題的辦法和措施,，有什么成效和經(jīng)驗教訓(xùn)。三是要清楚有哪些能說明工作成效,、經(jīng)驗教訓(xùn)的典型事例,，精確數(shù)據(jù)，群眾語言和意見及建議,、各級的評價等,。四是要洞悉當(dāng)前的工作存在的問題，哪些是一般性的問題,，哪些是老問題,，哪些是新問題，哪些是焦點和敏感問題等,。

三是搞好結(jié)合,。能否利用占有的資料說明經(jīng)驗，關(guān)鍵在于結(jié)合得怎么樣,。無論是圍繞觀點選擇事例,，還是圍繞事例得出觀點，都應(yīng)做到事例和觀點的有機結(jié)合,，從理論和實踐的結(jié)合上說明經(jīng)驗，這是寫好工作總結(jié)的基本功,。初寫總結(jié)的同志,，往往容易犯這也不想丟，那也不想砍,，形成觀點加事例的簡單堆砌的毛病,。相反，那些質(zhì)量高的工作總結(jié),，都是觀點和材料結(jié)合得比較好,。如，有的喜歡先提出觀點,，然后用材料說明觀點,；有的喜歡先講事例，而后從對事例的分析中引出道理,；有的喜歡邊敘述材料,，邊提出觀點。不管采用那一種結(jié)合方法,，都要防止和避免把兩者結(jié)合片面寫成了觀點加事例,。衡量兩者是否結(jié)合好了，不僅要看是否把觀點和材料粘貼到了一起,，更要看是否在分析論證的過程中,，把兩者內(nèi)在的聯(lián)系正確地揭示出來,，得出規(guī)律性的結(jié)論和認識，反映出事物的本質(zhì),。

四是層次分明,。撰寫工作總結(jié)時要注意做到結(jié)構(gòu)合理，層次分明,，事實清楚,，表述得當(dāng)。一要突出輕重主次,，把重點的,、主要的工作排在前面，其余的排在后面,。任何一個部門或單位所做的各項工作中,，總有一項或幾項是“重頭戲”，把他們擺在突出位置是理所當(dāng)然的,，這樣也便于把主要的工作業(yè)績展現(xiàn)出來,。如，集團上半年工作的重點是切實搞好“同科·匯豐國際”項目建設(shè)和銷售,，其效果也是很明顯,，這就要擺在總結(jié)的前面來寫，使人一看就明白你主要做了什么事,、效果如何,。如果把他排在后面寫，就反映不出上半年工作取得的主要成績,。二要按因果關(guān)系排列,，前面寫怎么做的、采取了哪些措施,，后面寫取得了什么效果,。如對現(xiàn)場的安全教育、安全質(zhì)量管理,、工程進度等方面采取了一系列措施,，接著就應(yīng)該把工作的收獲和取得的成效寫出來。三要突出中心工作,，其他工作可以排在后面寫,。

工作總結(jié)雖然經(jīng)常寫，但由于許多同志沒有掌握總結(jié)的寫作要領(lǐng),，沒有進行深入細致的理論思考，不能總結(jié)出具有特色,、獨創(chuàng)性,、規(guī)律性的東西,，結(jié)果是面面俱到，主旨不明,，總結(jié)寫成了大事記；有的總結(jié)形式呆板,，“年年歲歲花相似”,，千人一面,，沒有深度和新意,，影響了總結(jié)的質(zhì)量和效果。產(chǎn)生上述問題的主要原因是沒有掌握總結(jié)的寫作技巧,，沒有對工作進行全面深入的分析，不能從眾多的材料中提煉,、升華選擇一個能較好反映工作的角度,。撰寫工作總結(jié)時尤其要處理好“點”與“面”、“定量”與“定性”,、“新穎”與“陳舊”,、“措施”與“效果”的關(guān)系。

一是“點”與“面”的關(guān)系,。“點”即重點,，需要展開寫,、著重寫的內(nèi)容；“面”即非重點,，但需要兼顧寫到的內(nèi)容,。只顧點而不兼顧面，就會缺乏全面性,；只顧面而不顧點,，就會顯得平淡、瑣碎,，變成一本“流水賬”,。寫總結(jié)應(yīng)切忌不分主次、不講輕重,、事無巨細,、面面俱到,，眉毛胡子一把抓。要善于抓住有新意,、有特色,、有典型意義的內(nèi)容展開寫，一般化的內(nèi)容點到即止,。重點要把工作中的基本經(jīng)驗,、主要做法，貫徹上級方針政策的成功之處,，指導(dǎo)工作開展的經(jīng)驗總結(jié)提煉出來,。這樣才能既突出重點，又兼顧全面,；既節(jié)省篇幅,，又保證質(zhì)量。

二是“定量”與“定性”的關(guān)系,。“量”即數(shù)據(jù),，反映工作成效當(dāng)然離不開數(shù)據(jù),，尤其是經(jīng)濟工作方面的成效更要依靠數(shù)據(jù)來說話，沒有數(shù)據(jù),，就會顯得空洞,、籠統(tǒng),，缺乏說服力，但數(shù)據(jù)不能用得太多太濫,，否則就會變成滿篇都是數(shù)字,，看上去讓人覺得枯燥、沉悶,。但僅有定量而沒有定性,，不足以全面、準(zhǔn)確地說明問題,。所以，一定要恰如其分，要與定量分析相一致,。

更帶有啟發(fā)性,。

四是“措施”與“效果”的關(guān)系。我們在寫工作總結(jié)時要注意把采取的措施與成效吻合起來,，銜接好,。

總之，在撰寫工作總結(jié)時,，我們要特別注意突出重點,，安排好細節(jié)，語言上力求形象,、生動,。這樣的總結(jié)才能使人讀起來朗朗上口，看起來賞心悅目,，給人留下耳目一新的感覺,。

文秘類工作總結(jié)篇三

文秘工作總結(jié)2007-12-07 09:41:42第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)文秘工作總結(jié)文秘工作總結(jié)(2)文秘工作總結(jié)(3)2004年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年,，也是我成為上班族以來的第一個整年,。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少,，也收獲了很多,，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就04年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理,，因此,，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少,，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作,。在這一年里，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好會務(wù)工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會計較干得多,，干得少，只希望把活動圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室

就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,，我認真做好各項服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會及時辦妥,；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

一年來，我主要完成了一下工作：

1）公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,，負責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。

下發(fā),，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年來共下發(fā)紅文份,。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫,。

3）編寫辦公會議材料,，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,，催收各部門月度小結(jié),、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,，及時整理會議記錄,，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱,。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋。

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報,，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，同時每月基本做到了有信息登報,。

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示,、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細,、耐心,。一年來，對于各部門,、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責(zé),，對相關(guān)部門負責(zé),。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項日常工作的開展,，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),，需要加班加點,，我都毫無怨言，認真完成工作,。

一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會,、全省運動會,、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力,。

一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多,，沒有想在前,，做在先；工作熱情和主動性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,，造成了工作上的被動。

文秘類工作總結(jié)篇四

20xx年已經(jīng)結(jié)束,。我在非晶公司綜合部任職4個月,。通過這段時間的工作學(xué)習(xí)，了解本公司的運作情況及辦公室工作職責(zé),。因從事過多年相關(guān)工作且家住涇陽廠附近,，所以很快熟悉了自己的工作和廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境。現(xiàn)對這一年度工作情況總結(jié)如下：

1．各類文件的管理：做好各種文件資料的整理,、分類,、歸檔；做好文件的保密工作,，不泄密,、不遺失。

2．制度的擬定：本部門10月份在二樓建立了資料室,，便于日后文件資料的管理,。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)擬定各種規(guī)章制度并積極貫徹執(zhí)行。參與制定了考勤打卡制度及車輛管理等制度等,，并已貫徹執(zhí)行,。

3．辦公后勤用品管理：做好辦公后勤用品的采購計劃、供應(yīng),、管理,。專人專用，領(lǐng)用簽字,。建立了各種登記簿（如傳真登記,、打印登記、資料圖紙發(fā)放登記等）,，節(jié)約使用,，規(guī)范管理。

4．來客接待：禮貌待人,，熱情服務(wù),。經(jīng)常有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)前來參歡,，接待方面不能馬虎，每一次到來客人,，都會對本部門的接待進行綜合性的考驗,。我們從衛(wèi)生到服務(wù)，從客人就餐到客房管理都做的比較細致,。以廠為家，盡職盡責(zé),。

5．及時上傳下達：做好電話記錄和傳真收發(fā)登記,，及時傳遞信息，做領(lǐng)導(dǎo)的得力助手,。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。

1．遵守勞動紀(jì)律，按時上下班,。每天提前到崗,，做好一天上班前的準(zhǔn)備工作。必要時主動加班,。

2．勤勉上進,。把理論學(xué)習(xí)和實際工作結(jié)合起來，培養(yǎng)自己的綜合能力,。工作積極主動,，絕不被動應(yīng)付，能夠提前思考和辦理各項工作任務(wù),。

3．與各部門通力合作：積極參加各種活動,，如拔草、掃院子等集體勞動,；年底公司舉辦年終聯(lián)歡會,，業(yè)余時間在和車間員工一起排練節(jié)目的同時，為大家做好后勤服務(wù)工作,。

1．由于本部門工作繁雜,，有時多項工作重疊，就會打亂陣腳分不清主次輕重,，容易出一些小差錯,，甚至延誤或錯漏。所謂工作中無小事,，我以后會更加認真,，勤于思考。

2．有時不能正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項,，導(dǎo)至工作做的不夠完美,。以后要鍛煉自己的認知能力,，正確理解領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作內(nèi)容，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,。

3．在工作中,，每個職位各司其職。個別同事不能理解我部門的職責(zé),。以后要加強和各部門,、同事的`溝通，讓大家都能理解各自職責(zé)所在,。

4．沒有及時熟悉新的業(yè)務(wù)：如安裝程控交換機后,，電話未能正確轉(zhuǎn)接，影響通訊等,。

1．遵守公司各項規(guī)章制度,，完善文件和辦公用品的管理。主動調(diào)動自己的積極性,，增強大局意識,。把每一個細節(jié)都處理好。

2．加強自已各項業(yè)務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)：如學(xué)習(xí)來人接待禮儀和電話禮貌用語等,。熟悉各種辦公及制圖軟件的使用水平,，加強辦公設(shè)備的維護。

3．當(dāng)多項工作同時需要處理時,，切勿盲目執(zhí)行,。先冷靜思考，要分清主次輕重,，然后再認真的把每項工作,，每件事都在規(guī)定的時間內(nèi)完成。

4．要珍惜時間,，今天的事今天完成,。不拖拖拉拉，提高工作效率,。有不懂的地方向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，及時向領(lǐng)導(dǎo)傳遞信息。

5．開拓創(chuàng)新,，與時俱進,，認真學(xué)習(xí)各種新增業(yè)務(wù)，提高自己的綜合能力,。

過去的一年,，我通過自身努力工作，收益良多,，特別是我工作一個月就轉(zhuǎn)正了,，在此特別感謝支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,。也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ夜ぷ髦械牟蛔阌枰耘u指正。在新的一年,，我將再接再厲,，努力改正自己工作中的不足，勤勉認真,，謙虛謹慎,，以新的風(fēng)貌，在崗位上發(fā)揮更大的作用,。

文秘類工作總結(jié)篇五

經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙,，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結(jié)如下：

一,、以踏實的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作,、共同努力,，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里,，遇到各類活動和接待,，我都能夠用心配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不計較干多干少，只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。

二、加強學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

我們務(wù)必具有先進的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)未來的發(fā)展,。所以,，我透過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自我的政治理論水平,。工作中,，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助，并持續(xù)融洽的工作氣氛,，構(gòu)成了和諧,、默契的工作氛圍。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，認真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請

教學(xué)

三、

為了做好日常工作,，熱心為全局職工服務(wù)，我做了下頭的努力：

1,、出勤方面,，每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

2、公文處理過程方面,，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿,、會簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理,；收文時,，按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。

3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中，我個性注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時保存,、歸檔，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存,，以便今后查找。

4,、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,，密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自我確定了一條工作原則,，屬于自我的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙,、熱情服務(wù),。

四、嚴格要求自我在工作中,，我努力從每一件事情上進行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因為自我還是新同志，在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請教,，學(xué)習(xí)他們的長處,，反思自我不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻提醒自我，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，用心想辦法,，無論大事小事,，我都要盡潛力去做。在平時時刻要求自我,，務(wù)必遵守勞動紀(jì)律,、團結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自我。以不求有功,、但求無過信念,，來對待所有事情,。

五,、存在的不足

1,、在本職工作中還不夠認真負責(zé),，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自我,，工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情務(wù)必快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要資料,。

2,、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和職責(zé)心，致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

3、缺少細心,，辦事不夠謹慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我務(wù)必細心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面，我還不夠細心,，時有粗心大意,、做事草率的狀況。

六,、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),，要多與大家進行協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢,、大格局中去思考,、去謀劃、取長補短,，提高自身的工作水平,。

2、務(wù)必提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后,，要進行思考、總結(jié),，真正使本職工作有計劃,、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。

3、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻,，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,，要用心主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實干,，肯干事，敢干事,，能干事,，會干事。

4,、平時需多注意鍛煉自我的聽知潛力,。在日常工作、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力,；在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做，不輕易許愿,，言必行,，行必果,。

5,、要注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力，以便為景區(qū)的明天奉獻自我的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻,。

總之,，一年內(nèi)在我們共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的提高，我認為自我從思想認識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,，這些提高是與全局新老同志們對我極大支持和幫忙的結(jié)果離不開的,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也為我增添了用心努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感激和致敬,，也真誠地期望在今后的工作中,，局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,。

文秘類工作總結(jié)篇六

千里之行,，始于足下，人的一生就像城市中的公交車,，會到達許許多多的驛站,，每到達一個驛站,，就意味著一個新的征程,，每路過一個驛站，就能帶走很多寶貴的財富,?；仡欉@半年時間，是我學(xué)習(xí)的半年,，工作經(jīng)驗,、社會交流等等一切都是從頭開始，從無到有,，從有到會,，從會到熟;這一過程都離不開公司上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個人的努力，這半年是感恩的半年,，真心感謝公司給我提供磨練自己的機會,，更感謝公司上級領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任與栽培!

首先，談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,，坦白講,，如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話,。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整,、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎么樣,，都不會覺得工作上的勞苦,，但捫心自問,，原來學(xué)的知識何以致用，你的特長在哪里,，俗話說,，隔行如隔山啊!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位,，是不是不適合做這個行業(yè),。在文秘工作中，從文件的打印,，公文的處理,，傳真的收發(fā)，辦公用品的采購,，要把這個工作完成覺得是件很容易的事,，可實際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的,。所以,，調(diào)整好心態(tài)的.我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能,、增長知識的機會,。如果以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,，也不過是個平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事，心須竭盡全力!

下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結(jié)：

一,、不斷提高自身素質(zhì)和能力：來到公司工作期間,，真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率,、高標(biāo)準(zhǔn),、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想,，虛心向同事們求教,，邊學(xué)邊提高個人的工作能力。半年中,，經(jīng)過平時業(yè)余的時間,，經(jīng)常看文秘有關(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定,。經(jīng)過半年的努力,，我對于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認識有較大提高。

二,、尋求工作方法,，不斷提高工作效率,，順利完成各項工作。不斷以規(guī)范,、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中,。

(一)公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中,，始終堅持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理,。

1、具體來文處理的程序,。每天把來自集團及各部門的文件分類及時上報給公司上級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門,。公文處理稍微有遺漏、處理不及時,，就會給各項工作帶來不利影響,。因此，公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰,、明確的流程,，以達到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等,。并在通過實踐,，設(shè)計出更加適合公文來文處理的各種表格，使來文處理規(guī)范化,、具體化,、程序化,。

2,、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時,，都要進行審核,，要保證發(fā)文的規(guī)范性，對每篇發(fā)文認真審核,。

(二)信息是及時,、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài)，這就要求及時,，迅速,，對各部門上報的信息進行整理、加工,，對發(fā)生的大事對各部門進行催報,，使信息管理工作更加規(guī)范到位。

三,、以身作則,，加強管理,，保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎,，具有很強的時效性,，在處理緊急的事情時，就需要加班加點,。對于領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù),，我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中,，在時間短,、任務(wù)重的情況下，積極配合各部門整理有關(guān)材料,。在公司招投標(biāo)會議上,，是我第一次親身參與如此大型會議的工作，文秘也就授命完成招投標(biāo)會議前準(zhǔn)備的各項事項,。所擔(dān)負的責(zé)任之重大,，工作之緊張，是可想而知的,。在和大家的共同努力下,，使工作會議的會前準(zhǔn)備做到周密、細致,，沒有出現(xiàn)差錯,，使會議成功的召開，較好地完成了工作任務(wù),。

回顧半年來,，收獲很大，我得到了提高和鍛煉,，雖然工作還有待提升和改進,，我會努力把工作做好!工作對于每個人來說，應(yīng)該用上孔子的那句話,，那就是“在其位,，謀其政”。無論我們在哪一個崗位上,，都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好!在以后的工作中需要改善的地方：

1. 加強與同事的勾通,，營造團隊協(xié)作氛圍。

2.從改造自己入手,，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境,。目前要做的，就是要通過努力工作改造自己,，以拓寬自身的知識結(jié)構(gòu),，提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng),。我相信，只要自己努力學(xué),，專心做,，就一定不會辜負上級領(lǐng)導(dǎo)的期望!

3.從細微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài),。做為一名入司不久的工作人員,，處事要低調(diào)，要在榮耀面前退一步,，在困難面前進一步,。要堅持踏踏實實的做人，認認真真的做事,，堅信細節(jié)決定成敗,。

文秘類工作總結(jié)篇七

眨眼一年過去了，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,、指導(dǎo)和幫助下，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù),。

期間我堅持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,，積極 參加單位組織的集中學(xué)習(xí)，并利用業(yè)余時間進行自學(xué),。認真學(xué)習(xí)機 關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識,，業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都 有所提高。明白了辦公室在機關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,，又要承擔(dān)文稿撰寫,、文件處理、行政管理,、機要保密,、信息收 集,、后勤接待,、綜合協(xié)調(diào)、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù),，總的歸納起 來就是要做好“辦文,、辦會、辦事”,。一年來,，我堅持做到了良好 的辦公室的服務(wù)工作，發(fā)揮了助手作用,，體現(xiàn)了窗口效應(yīng),，更重要 的是能正確把握宣傳導(dǎo)向,、全面貫徹上級文件精神及傳達領(lǐng)導(dǎo)的講 話精神，并及時了解時事政策導(dǎo)向,，在工作中不斷總結(jié)提高,，堅持 吃苦耐勞、樂于奉獻,、團結(jié)互助的精神,。

此外，工作中我還認真做好了文件收發(fā),、存檔,，傳閱、保密和 發(fā)文印刷等工作,。準(zhǔn)確收發(fā)文件,，并及時送于書記、主任批辦和領(lǐng) 導(dǎo)傳閱,，按要求做好了文件歸檔工作,。各種文件材料的打字和印刷 工作未出現(xiàn)大的錯誤，保證打字和印刷質(zhì)量,。單位需要歸檔的文件 材料很多,，平時都做到了隨時登記隨時歸檔，并于年底及時通知大 家上報歸檔材料,，一絲不茍,，從未出現(xiàn)紕漏。按照規(guī)定分類檔案材料并及時送檔案局歸檔,，圓滿完成檔案工作任務(wù),。通過努力，單位 檔案實現(xiàn)了專柜,、專盒規(guī)范化管理,。為同志們查閱材料提供最方便、 快捷的條件,，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),。

一年來的磨練，讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員 更要做到“四心” ,。

一,、耐心。

辦公室工作無小事,，每一件工作都容不得半點馬虎,，一旦出現(xiàn) 疏漏，都可能捅婁子、誤大事,，從而給工作帶來不利影響,。因此， 我不斷強化“責(zé)任重于泰山”的工作意識,，認真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》等勵志書籍,，做到工 、作認真,、態(tài)度端正,、處事果斷，在任何人面前,、在處理任何事上,，都耐心細致，從嚴要求,、從優(yōu)服務(wù),，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,，確保工作萬無一失,。

二、細心,。

各機關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時間期限和具體要求的,，因此必須符合規(guī)范要求，不能有差錯,。比如要寫的匯報材料,，具體 撰寫的內(nèi)容和打印要求都有明確要求，上報時間有明文規(guī)定,，那就 應(yīng)做到前后必須一致,。記得非常清楚的是一次打印一份調(diào)研匯報材 料，內(nèi)容輸入好之后,，打印出來發(fā)現(xiàn)日期打印錯誤,，重新打印時，又發(fā)現(xiàn)匯報數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入,，反反復(fù)復(fù)打了五次才滿足要求,。

如果不細心，是做不好這項工作的;再有一次是會后人員安排就餐,， 因為一時疏忽,，弄錯就餐人數(shù)，座位安排出現(xiàn)遺漏,，造成臨時安排，這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣,，二是讓單位服務(wù)形象扣了分,，三是讓自身辦公能力上出現(xiàn)漏洞,，所以無論做什么事，都需細 心周到,。

三,、用心。

其實要做好任何工作,，都需要用心,。在辦公室工作涉及面廣，事情雜,。一年來的學(xué)習(xí),、了解，明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質(zhì),、職權(quán) 及對整個縣域經(jīng)濟,、文化、生活影響的重要性,，對于人民群眾,，它 既擔(dān)負起“父親”的責(zé)任，又有挑起“母親”的義務(wù),，然而辦公室 在單位就如人體中樞神經(jīng),，牽系著各相關(guān)職能部門和直屬各部門的 統(tǒng)一協(xié)調(diào)，安排調(diào)度,，資料總結(jié)與提供,，所以作為辦公室文秘人員 都應(yīng)做到人到心到。

辦公室每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系,，需要在工作方法 上下功夫,，提高自己的辦事效率。

一要甘于奉獻,，扎扎實實做好本職工作,。辦公室工作的宗旨是 服務(wù)，服務(wù)就意味著奉獻,。在繁,、雜的事情中要做好工作，必須要 有吃苦耐勞,、無私奉獻的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本,，在工作中不斷充實和完善自己，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮,。

二要理清思路,，有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧,、合理安排,，做到忙而不亂、緊張有序,。同時,，還要善于 思考，考慮要周到,，團結(jié)協(xié)作,，提高工作效率，調(diào)動各方面積極性,， 不斷摸索工作規(guī)律,。

三要注重細節(jié)，加強溝通協(xié)調(diào),?！凹毠?jié)決定成敗”。辦公室工作接觸面廣,，在工作中要按照“超前謀劃,、系統(tǒng)落實、注重細節(jié),、 提高效率,、保證質(zhì)量”的工作方針，堅持“嚴,、細,、快、實”的工 作作風(fēng),，以更加認真,、更加負責(zé)的態(tài)度，強化大局意識;同時正確 認識和對待組織,、自己和他人,，以實際行動來感染和帶動其他同事， 這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,，有利于各項工作的開展,。

四要抓住重點，做好辦公室服務(wù)工作,。辦公室工作重點主要是 辦文,、搞好信息宣傳。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前,，必須要領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo) 的意圖,，然后認真思考,，精心構(gòu)思，閱讀相關(guān)資料,，全力以赴抓好 重要文稿起草,、重要公文辦理,、重要信息報送,、重要事項督辦、重 要會議和重大活動籌辦,，確保萬無一失,。其次在嚴格做好公文處理 及發(fā)文審核工作的同時，努力做好文件的上傳下達工作,，尤其是一 些重要文件的上傳下達工作,。最后是報送信息的時候一定要把問題 搞清楚，在肯定成績的前提下,，指出隱藏在成績背后的矛盾和問題,， 提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。

五是求實創(chuàng)新,，做好宣傳工作,。宣傳工作是任何一個組織架構(gòu)中 的重要組成部分，對塑造單位形象,，促進改革,，維護穩(wěn)定，提升素 質(zhì),，調(diào)動和激勵干部,、職工積極性的發(fā)揮，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康 發(fā)展,，有著無以替代的重要作用,。為此，一個合格的文秘人員應(yīng)該 結(jié)合實際,， 充分發(fā)揮自身特點和優(yōu)勢,， 通過手中之筆， 緊緊抓住 “三 點”,，做到“三貼近”,，即“抓重點工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖、抓熱點問 題貼近群眾需求,、抓亮點總結(jié)經(jīng)驗貼近上級需求”,，突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗,，深開掘,、出精品,，做到在對內(nèi)宣傳的同時， 還要通過報紙,、廣播,、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去,，真正 達到妙筆生輝的效果,。這樣，既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)能力,，又促進了文秘工作的開展,。

四、責(zé)任心,。

為人處事都缺乏不了責(zé)任心,，對事對人對物都是如此。在我的文秘工作中還應(yīng)做到厲行節(jié)約,、杜絕浪費,。文件材料的錄入、校對,、復(fù)印都需做到準(zhǔn)確,、整潔、清晰,、對于文印室里的機器設(shè)備和其它 物品,，能夠嚴格管理好，做到節(jié)能環(huán)保,。

在以后的工作中,，我將堅持圍繞“卷煙上水平”的總體要求，堅持“滿腔熱情,、富有激情,、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn),，著力在加強學(xué)習(xí),、理清思路和改進方法上下功夫，認真將工作做好,、做 細,、做精，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平,，做到事情不延誤,，文件不積壓，努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面,。

文秘類工作總結(jié)篇八

1,、認真做好公文的擬稿,、各類綜合性文字材料的起草、一般會議的文字記錄及相關(guān)政工工作材料匯編工作,，并按照公文管理的規(guī)范程序,，認真審核擬發(fā)公司的各項公文文稿，做好往來行文的注辦,、催辦工作,，以及一般文件到機關(guān)發(fā)文事務(wù)。

2,、按時跟蹤督促公司各部門文件要求工作任務(wù)的完成,，在工作任務(wù)規(guī)定期限內(nèi)做好工作任務(wù)督辦工作,，并做好工作任務(wù)一覽表,。

3、協(xié)助辦公室主任做好辦公室日常管理工作,，以及辦公室的服務(wù),、接待相關(guān)工作。

如今,，我的本職工作主要負責(zé)起草公司有關(guān)公文,；

撰寫公司工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話及有關(guān)文稿,；

會務(wù)管理,，制發(fā)會議通知、組織會議材料,、負責(zé)會議記錄,、撰寫會議紀(jì)要；

配合辦公室主任做好工作協(xié)調(diào),，負責(zé)相關(guān)事項的督辦檢查,；

責(zé)任內(nèi)公文及其他文書資料的收發(fā)管理。

與公司辦公室職能文秘崗位的本職工作對比,，對于本職工作我認識的并不到位,，還有很多工作需要同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的指點才能順利完成，今后需要加強對公文處理的程序規(guī)范及有關(guān)要求的學(xué)習(xí),，不斷提高公文擬寫和處理能力,。此外，積極參加公司職業(yè)培訓(xùn),，注重理論與實際工作相結(jié)合,，不斷強化處理緊急事務(wù)的能力和經(jīng)驗。

制定詳盡的工作計劃表,，讓本職工作開展起來條理清晰,、井井有條,，合理時間的掌控、分配,。堅持做到公文及時擬稿,、正確處理。積極配合辦公室主任完成各類會議和活動的組織及通知,，及時打印各項資料和紀(jì)要,，保證各項會議和活動的順利召開和各類公文的登記、上報,、下發(fā)工作,。加強語言表達能力和溝通協(xié)調(diào)能力。

一年來無論在思想認識上還是工作能力上,，我都有了長足的進步,，但差距和不足仍然存在，比如工作上還不夠細致,，我將在這方面繼續(xù)努力,，認真檢查各項工作，避免因粗心導(dǎo)致的工作失誤,，將20xx年的不足之處作為20xx年的改進目標(biāo),。在今后的工作中，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),，戒驕戒躁,，更多的發(fā)揮主觀能動性，在崗位上發(fā)揮更多的積極作用,。

文秘類工作總結(jié)篇九

一年來,，在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷教育和部門主任的悉心指導(dǎo)下，我嚴格要求自己,，圍繞中心整體工作,，按照部門崗位分工，講學(xué)習(xí),、顧大局,，踏踏實實、任勞任怨,，滿懷激情地履行工作職責(zé),，圓滿完成了中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況及體會總結(jié)如下：

一,、認真學(xué),，努力提升綜合素質(zhì)我把學(xué)習(xí)當(dāng)作日常工作的一部分，作為提高能力和水平的重要基礎(chǔ),。通過堅持不懈地學(xué)習(xí),，培養(yǎng)和提升了三個方面的素養(yǎng),。

一是保持了政治立場的堅定性。堅持政治理論學(xué)習(xí),，努力用中國特色社會主義理論體系武裝思想,，先后學(xué)習(xí)了全國兩會精神、黨的十八大報告,、十八大三中全會等黨和國家的重要會議,，深刻領(lǐng)會了《國務(wù)院關(guān)于支持xx加快建設(shè)中原經(jīng)濟區(qū)的指導(dǎo)意見》等重要文件的思想精髓。對黨和國家構(gòu)建和諧社會和我省實施中原經(jīng)濟區(qū)戰(zhàn)略有了更加深刻的認識,，能夠在思想上,、行動上、工作中主動與黨的思想路線靠攏,，同時進一步增強了做好畢業(yè)生就業(yè)工作的使命感和責(zé)任感,。

二是強化了業(yè)務(wù)技能的熟練性。認真學(xué)習(xí)國家關(guān)于教育事業(yè)發(fā)展及促進就業(yè)的路線,、方針,、政策，注意汲取各方面的成功經(jīng)驗,，及時搜集、整理,、研究兄弟省市的工作信息和各學(xué)校投送的就業(yè)信息,，并從中汲取有價值的工作方法和先進做法。特別是經(jīng)常性的學(xué)習(xí)研究政府部門,、廳辦相關(guān)人員在文字寫作方面的技巧,，包括框架結(jié)構(gòu)、遣詞造句,、語言駕馭等細微之處,，積極應(yīng)用到個人文字寫作當(dāng)中，業(yè)務(wù)技能進一步提升,。

三是培養(yǎng)了綜合素質(zhì)的優(yōu)越性,。利用每月辦公會，認真傾聽會議討論,、決議,，并結(jié)合個人工作實際對會議上的討論事項進行思考，主動培養(yǎng)理解問題,、分析問題的能力,；利用辦公室每周例會，積極與同事研討交流學(xué)習(xí)心得和體會,，主動培養(yǎng)語言表達能力,；通過上傳下達和協(xié)助有關(guān)部門修改文字材料,，主動培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)能力。此外,，廣泛涉獵電腦應(yīng)用,、攝影、圖片編輯等辦公室業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,，主動提升綜合素質(zhì),。

二、踏實寫,，做好文字服務(wù)工作

一是審核好文字,。20xx年我承擔(dān)了中心各類文稿的審核、校對工作,。一個文件的下發(fā),、一個文字材料的上報，細微之處的一個小小瑕疵,，不僅影響著中心某個人的形象,，而是直接左右著上級部門和全省高校對中心的印象。為此,，我在思想上高度重視,，按照部門主任的要求，每一篇外發(fā)稿運轉(zhuǎn)至辦公室,，我都認真對待,，字斟句酌，對文稿體例,、標(biāo)點符號都一一審核,，對于不合符體例的文字清樣及時提出修改建議，并在第一時間退回主辦部門,。一年來審核各類文稿60多個,，先后協(xié)助有關(guān)部門修訂完善了畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計會、就業(yè)服務(wù)工作座談會,、畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)研評估培訓(xùn)會上的主體講話,。

二是研究好文字。在工作中,，我始終堅持辦文之后的歸納和整理,，堅持定期回看和總結(jié)，把握各種文體在結(jié)構(gòu),、內(nèi)容,、篇幅、語氣等方面不同的要求，把握各類材料在總結(jié),、形勢,、部署等段落的不同寫法。同時,，根據(jù)文秘工作特點,，圍繞就業(yè)工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點,、近期工作安排等,，提前著手搜集整理書籍、報紙,、互聯(lián)網(wǎng),、上級精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容,。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理,，使其形成完成的脈絡(luò)體系，積極應(yīng)用到各類文字材料的寫作當(dāng)中,，變被動為主動,。先后主筆起草教學(xué)[20xx]149號、教學(xué)[20xx]539號文件,，并對國務(wù)院辦公廳,、教育部、人社部有關(guān)政策文件提出建設(shè)性修改意見,，得到上級部門的肯定和認可,。

三是處理好文字。面對紛繁復(fù)雜的文字工作,，自己通過旁聽中心的各種會議，關(guān)注省領(lǐng)導(dǎo),、廳領(lǐng)導(dǎo)主要活動,，結(jié)合中心工作實際，做到突出重點,，忙而不亂,。對于“會議通知”、“簡短致辭”等工作量較小的材料,，用最短的時間抓緊完成,；對于通知文件、重要講話,、匯報材料等重要的文字材料,，做到快中有慢，緊中有緩，按照中心領(lǐng)導(dǎo)要求搞好提綱構(gòu)思,，待思考成熟再迅速成文,，并廣泛征求意見。對時間要求較緊的材料,，自己首先保持頭腦冷靜,，盡可能開動腦筋調(diào)動平日積累的資料和掌握的一些具體情況，搞好文字運籌,，再抓住核心行文,，努力做到重點突出、事理清楚,，避免粗技大葉,、急中生亂。一年來,，先后答復(fù)答復(fù)提案,、議案9個，撰寫各類講話,、工作匯報,、會議紀(jì)要等90余個。

三,、創(chuàng)新干,，做好就業(yè)宣傳工作

一是強化一個“快”字，突出時效性,。宣傳信息工作講究“兵貴神速”,，信息報送不及時，再好的新聞也會失去價值,。每逢中心重大活動,，我都及時提醒相關(guān)部門整理新聞通稿，或者提供基礎(chǔ)材料,，并按照有關(guān)部門的要求及時修改完善,，然后報送教育部、省政府,、廳機關(guān)等宣傳平臺,。良好的習(xí)慣使我更加認真地履行工作職責(zé)，不放棄任何一個宣傳契機,。20xx年5月14日,，我陪同中心領(lǐng)導(dǎo)在北京參加全國就業(yè)五十強表彰大會，臨行前一周就準(zhǔn)備好宣傳稿件,，并與廳辦公室相關(guān)人員做好溝通,，表彰大會一結(jié)束,，我就電話聯(lián)系廳辦申請編發(fā)教育要情和廳網(wǎng)站掛宣傳信息，第一時間宣傳了xx城建學(xué)院,、xx工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院獲評的信息,。

二是強化一個“新”字，突出新穎性,。宣傳工作必須強化一個“新”字,，要在思路上求新、內(nèi)容上求新,、形式上求新,、方法上求新、角度上求新,。只有不斷創(chuàng)新,，就業(yè)宣傳工作才能有立足之地，才能真正達到宣傳效果,。為了做到這一點,，我嚴格按照部門主任的安排，不斷創(chuàng)新宣傳模式,。今年3月22日全國高校畢業(yè)生就業(yè)工作會議在我省召開,，為了向全國各省市宣傳推介我省畢業(yè)生就業(yè)工作，我在以往制作宣傳單頁的基礎(chǔ)上進行大膽嘗試,，聯(lián)系印刷廠反復(fù)修改,，制作了總頁碼達8頁的《xx省高校畢業(yè)生就業(yè)工作情況介紹》宣傳資料，內(nèi)容囊括了省情,、教情和畢業(yè)生就業(yè)工作,、基地、中心簡介五個方面,，在全國會和4月份召開的全省學(xué)生工作會上發(fā)放,，得到與會同志的一致好評；8月初,，為迎接省政協(xié)調(diào)研,，我在原宣傳冊的基礎(chǔ)上進行充實和調(diào)整，頁碼增加到15頁,，更加充分地展示了我省畢業(yè)生就業(yè)工作取得的成就。

三是強化一個“廣”字,，突出影響性,。中心領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在會議上強調(diào)，只有我們把工作宣傳出去,，各級政府和黨委才會了解我們,、支持我們。作為一名文秘工作人員，我深知責(zé)任重大,，在工作中特別注意研究宣傳載體,、發(fā)掘宣傳點。一年來的工作使我認識到,，畢業(yè)生就業(yè)工作的宣傳載體非常之拓寬,。報紙、電視,、廣播等是載體,；向領(lǐng)導(dǎo)匯報是載體；領(lǐng)導(dǎo)來中心視察是載體,；開展各種調(diào)研是載體,；召開會議是載體；撰寫領(lǐng)導(dǎo)署名文章是載體,；橫向交流是載體,。因此，我在工作中堅持求新求快的同時,，更加重視宣傳信息受眾面的廣泛性,。比如11月份召開的啟動儀式，xx同志及時督催責(zé)任部門提供新聞通稿,，組編了《畢業(yè)生就業(yè)工作信息》,，我在新聞通稿的基礎(chǔ)上結(jié)合以往工作經(jīng)驗，大幅提煉修改宣傳信息,，以同一內(nèi)容,、不同形式發(fā)教育廳網(wǎng)站新聞、《大學(xué)生就業(yè)動態(tài)》,、《教育要情》,、《政府快報》，收到了良好效果,。

通過這一年來的努力,，宣傳工作取得了扎實的成績，6月份策劃了xx電視臺關(guān)于十六大以來畢業(yè)生就業(yè)工作情況的展播,，廳辦《教育要情》,、《教育工作信息》采編11期，《大學(xué)生就業(yè)動態(tài)》采編我省信息6次,，向省政府信息處投稿5次,，策劃了2期王廳長專訪稿件在《xx教育》刊發(fā)、王廳長署名文章在《人大建設(shè)》刊發(fā),。各類宣傳稿件的投稿次數(shù)和被采編次數(shù)均高于往年,。

回顧這一年來的工作,，我深刻感受到自己的每一個成長和進步，都離不開中心領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和精心呵護,，離不開部門主任的關(guān)懷鼓勵和教育培養(yǎng),，離不開中心同事的深切關(guān)懷和無私幫助。特別是在我三踝骨折休假期間,，面對未知的身體狀況,，我曾有過迷茫和惆悵，有過焦慮和感傷,。中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵,，同事們的安慰和陪護，使我對身體康復(fù)充滿信心,，對中心的愛也更加深沉,，因為在這樣一個集體里，我是溫暖的,、幸福的,。

盡管20xx年的工作有不少的進步，但仍然有一點缺憾和不足,。一是因為三踝骨折耽誤了三個月的工作,，工作的連續(xù)性和知識更新的連續(xù)性受到一定影響。二是作為辦公室文秘1崗,，在統(tǒng)籌部門間的文字方面的能力還有待提升,，分工不夠，以至于工作任務(wù)積壓在辦公室,，導(dǎo)致加班加點的現(xiàn)象比較多,。三是在文字材料寫作方面離中心領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，對政策研究不深入,。

在20xx年的工作中,，我將按照中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，不斷加強學(xué)習(xí)和鍛煉,，全面提升自身素質(zhì)和能力,，克服來自各方面的困難，優(yōu)質(zhì),、高效的完成好各項工作任務(wù),。具體來講，就是要在以下四個方面進一步完善,、提升自我,。一是善于協(xié)調(diào)。嚴格按照職責(zé)分工,，提出文字工作任務(wù)的建議分配方案,，不折不扣地執(zhí)行中心領(lǐng)導(dǎo)的決議，推進工作的高效,、有序開展,。二是精于實踐。養(yǎng)成一絲不茍,、精益求精的辦文習(xí)慣,，嚴格把關(guān)，努力使每一篇文稿都經(jīng)得起推敲,、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，不讓一份不符合要求的文件發(fā)出，保證材料的高質(zhì)量,、高水平,，維護中心決策的嚴肅性、權(quán)威性,。三是勇于創(chuàng)新,。繼續(xù)在宣傳工作上謀求創(chuàng)新，因時制宜,、因地制宜地創(chuàng)新材料的表述方式,，不斷增強文秘宣傳工作的針對性和實效性，提供精細化,、個性化的服務(wù),。

文秘類工作總結(jié)篇十

總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢,？下面是小編幫大家整理的文秘工作總結(jié),，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

20xx年對我具有特別的意義,，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年,。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了xx這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就04年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的'一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理,，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少，工作量大,，特別是公司會務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不會計較干得多，干得少,，只希望把活動圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥,；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

一年來，我主要完成了一下工作：

1,、文書工作嚴要求

1）公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,，負責(zé)文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年來共下發(fā)紅文份,。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫,。

3）編寫辦公會議材料,，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,，催收各部門月度小結(jié)、計劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,，及時整理會議記錄,，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱,。

2,、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3,、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報,，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報,。

4,、秘書工作。

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位,。各個部門的很多請示,、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細,、耐心。一年來,，對于各部門,、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責(zé),，對相關(guān)部門負責(zé),。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項日常工作的開展,，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),，需要加班加點,，我都毫無怨言，認真完成工作,。

5,、企業(yè)文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會,、全省運動會、中秋爬山活動,、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力,。

一年來,，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多,，沒有想在前,，做在先；工作熱情和主動性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,，造成了工作上的被動。

20xx年已經(jīng)到來了,，新的一年有新的氣象,，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

文秘類工作總結(jié)篇十一

總結(jié),，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,，進行一次具體的總分析,、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足,，有什么經(jīng)驗,、提高。

1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,，有的比較簡單,，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件,、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析,。

2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心,?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點,。成績有哪些,，有多大，表現(xiàn)在哪些方面,，是怎樣取得的;缺點有多少,，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的,，怎樣產(chǎn)生的,，都應(yīng)講清楚。

3.經(jīng)驗和教訓(xùn),。做過一件事,，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析,、研究、概括,、集中,，并上升到理論的高度來認識。

4.今后的打算,。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),，明確努力方向，提出改進措施等,。

1.總結(jié)前要充分占有材料,。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見,，了解有關(guān)情況,，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,，同各方面的干部,、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點,，到群眾中找事實的寫法,。

2.一定要實事求是，成績不夸大,，缺點不縮小,，更不能弄虛作假。這是分析,、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ),。

3.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的,。