無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,一起來看看吧
表揚(yáng)售后服務(wù)的表揚(yáng)信篇一
xx領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是您的一位用戶,,由于享受到海爾真誠的服務(wù)真實(shí)的打動(dòng)了我,,懷著感動(dòng)的心情給您這封信,想感謝與表揚(yáng)一下您培養(yǎng)的優(yōu)秀員工,。
現(xiàn)在正是暑假期間,,我把孫子接到了自己身邊,想給孫子買臺(tái)電腦讓他能開開心心在我身邊過好這個(gè)假期,,前些天我來到天津國美電器城為孫子挑選一臺(tái)電腦,,溜了不少品牌的專柜,當(dāng)我走到海爾專柜時(shí),,服務(wù)員熱情的向我介紹了幾款適合我們用的電腦,,我歲數(shù)大了對電腦可以說是一竅不通,服務(wù)員又向我們介紹海爾的服務(wù)好,,正適合我們這個(gè)年齡的人選擇,,我想了想家里不少電器都是海爾牌的,他們的產(chǎn)品與服務(wù)確實(shí)很好很方便,,我做了對比,,決定在這里挑選一臺(tái)付了款,服務(wù)員幫我聯(lián)系了售后預(yù)約安裝,轉(zhuǎn)天電腦送家后不到半小時(shí),,海爾售后的工作人員就如約而至上門安裝了,,一進(jìn)門非常禮貌的向我出示了他的工作證,我讓他進(jìn)來見他迅速地穿上鞋套進(jìn)行拆箱,,隨后又從工具包里拿出一個(gè)類似白色插頭樣的東西插在了我家的電插板上,,一邊向我講解他這樣做的目的是檢查家里的用電環(huán)境是否安全,嗯!我在心里對海爾的細(xì)心服務(wù)感到非常認(rèn)可,,測完電,,師傅告訴我家里用電環(huán)境正常,就開始認(rèn)真細(xì)致,,一絲不茍的進(jìn)行安裝,。不到一個(gè)小時(shí)電腦就安裝好了,在調(diào)試過程中師傅問電腦是給誰用,,我告訴師傅是我跟我的小孫子用,師傅又細(xì)心指導(dǎo)我們?nèi)绾问褂?,提醒我們使用時(shí)的注意事項(xiàng),,并遞給我一個(gè)鼠標(biāo)墊與名片,名片上印著海爾的熱線電話,,告訴我如果在之后的使用過程中遇到任何問題隨時(shí)都可以聯(lián)系他們,,并邀請我們對他的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。家人看師傅太辛苦,,滿頭是汗,,為了表示感謝遞給師傅一杯水,但師傅怎么也不喝,,微笑的說:“這是我們應(yīng)該做的,。”在安裝后的第二天,,我的小孫子由于對電腦的好奇,,不小心點(diǎn)了哪里,電腦開始報(bào)錯(cuò),,不能使用,,我想起了師傅留的名片,撥打了天津售后的電話,,接線員了解了我的情況后對我安撫,,告訴我沒關(guān)系是個(gè)小問題他們再次派來了一位工作人員,為我解除了故障,,并且沒有因?yàn)樵俅紊祥T表示一點(diǎn)的不耐煩,。
我又再一次的對海爾的服務(wù)更加的肯定與認(rèn)可,心里對你們的.師傅豎起了大拇指!選擇海爾真是太對了,,經(jīng)過此事我們一家人都對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、為用戶著想的“海爾人”有了新的認(rèn)識?,F(xiàn)在不光我家,就連親戚朋友買家電都認(rèn)準(zhǔn)了海爾,,同時(shí)我還要推薦給更多的同事和朋友,,讓更多的人在感受世界品牌帶來的優(yōu)質(zhì)生活的同時(shí)享受海爾真情的服務(wù)。
在此,,特向天津海爾公司及師傅表示感謝!
xxx
xxxx年xx月xx日
表揚(yáng)售后服務(wù)的表揚(yáng)信篇二
xx領(lǐng)導(dǎo):
首先非常感謝服務(wù)專員xxx今天能有時(shí)間專程從揚(yáng)州來到寶應(yīng)將我辦公室的椅子修理好,。在從我報(bào)修一直到修好期間,xxx一直不斷和我聯(lián)系預(yù)約時(shí)間問題,,這讓我充分感覺到xxx良好的售后服務(wù),。我一直主觀的以為一般公司不會(huì)為了一把椅子而專程趕來維修的,因?yàn)闀?huì)花費(fèi)很高的潛在成本,,我只是抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了xxx的客服,,沒想到xxx的服務(wù)專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝xxx,,您辛苦了!
其次,,我被xxx集團(tuán)的一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)而感動(dòng)。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)椅子有問題后,,我在觀察椅子哪里出問題的過程中,,無意間發(fā)現(xiàn)椅子下方附帶了產(chǎn)品說明書,這我才查詢到震旦的網(wǎng)站找到了客服人員,。細(xì)節(jié)決定成敗,,我相信震旦以后會(huì)發(fā)展的越來越好,我也會(huì)將這個(gè)品牌推薦給我認(rèn)識的親朋好友們,,讓越來越多的人認(rèn)可你們的產(chǎn)品,,謝謝!
xxx
xxxx年xx月xx日
表揚(yáng)售后服務(wù)的表揚(yáng)信篇三
一個(gè)品牌的口碑要看它的售后服務(wù)的好壞。歡迎閱讀以下的售后服務(wù)表揚(yáng)信范文,,希望對你有所幫助!
致震旦集團(tuán)售后服務(wù)的感謝信
首先非常感謝服務(wù)專員杜培俊同志今天能有時(shí)間專程從揚(yáng)州來到寶應(yīng)將我辦公室的椅子修理好,。
在從我報(bào)修一直到修好期間,杜培俊同志一直不斷和我聯(lián)系預(yù)約時(shí)間問題,,這讓我充分感覺到震旦良好的售后服務(wù),。
我一直主觀的以為一般公司不會(huì)為了一把椅子而專程趕來維修的,因?yàn)闀?huì)花費(fèi)很高的潛在成本,,我只是抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了震旦的客服,,沒想到震旦的服務(wù)專員真的如期將我的椅子修理好。
為之我非常感謝杜培俊同志,,您辛苦了!
其次,,我被震旦集團(tuán)的一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)而感動(dòng)。
當(dāng)我發(fā)現(xiàn)椅子有問題后,我在觀察椅子哪里出問題的過程中,,無意間發(fā)現(xiàn)椅子下方附帶了產(chǎn)品說明書,,這我才查詢到震旦的網(wǎng)站找到了客服人員。
細(xì)節(jié)決定成敗,,我相信震旦以后會(huì)發(fā)展的越來越好,,我也會(huì)將這個(gè)品牌推薦給我認(rèn)識的親朋好友們,讓越來越多的人認(rèn)可你們的產(chǎn)品,,謝謝!
寶勝科技創(chuàng)新股份有限公司 xx
我是xxxx的客戶在裝修全過程中,,感受最深的是選擇了歐人地板。
首先表揚(yáng)一下歐亞賣場的店面服務(wù)很到位,,店員熱心,,不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識。
很讓我感動(dòng),。
因?yàn)闃I(yè)主最怕對要買的物品不了解,,怕上當(dāng)。
裝修市場激烈競爭的今天應(yīng)該說歐人品牌勝出一籌,,衷心感謝歐人的良好服務(wù),。
xx
xx年xx月xx日
惠達(dá)集團(tuán)售后服務(wù)中心:
你們好!
本人是惠達(dá)在福州的一位用戶,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,,感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。
在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修(感應(yīng)器問題),,我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū)),,距離惠達(dá)辦事處20公里左右,但他們還是在一小時(shí)內(nèi)趕到,。
因?yàn)槟赣H不懂講普通話,,與過來的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后,,問題得以解決,,事后,母親隨及用電話向我報(bào)喜“問題解決了!”
聽見電話里母親的笑聲,,我心里感謝不已,,眼睛里一直閃著淚花,年邁的母親很久沒有這么笑過,,感謝惠達(dá)讓母親如此欣慰!后來聽母親講,,是個(gè)姓張的小伙子,20多歲,,很精神,。
在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù),而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌,。
經(jīng)過這件事,,我對惠達(dá)敬佩有加,選擇惠達(dá)是真正的明智之舉,,選對了!
謹(jǐn)以此函,,略表我全家對惠達(dá)工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
xx
xx年xx月xx日
表揚(yáng)售后服務(wù)的表揚(yáng)信篇四
領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是您的一位用戶,由于享受到海爾真誠的服務(wù)真實(shí)的打動(dòng)了我,,懷著感動(dòng)的心情給您寫這封信,,想感謝與表揚(yáng)一下您培養(yǎng)的優(yōu)秀員工。
現(xiàn)在正是暑假期間,,我把孫子接到了自己身邊,,想給孫子買臺(tái)電腦讓他能開開心心在我身邊過好這個(gè)假期,前些天我來到天津國美電器城為孫子挑選一臺(tái)電腦,,溜了不少品牌的專柜,,當(dāng)我走到海爾專柜時(shí),服務(wù)員熱情的向我介紹了幾款適合我們用的電腦,,我歲數(shù)大了對電腦可以說是一竅不通,,服務(wù)員又向我們介紹海爾的服務(wù)好,正適合我們這個(gè)年齡的人選擇,,我想了想家里不少電器都是海爾牌的,,他們的產(chǎn)品與服務(wù)確實(shí)很好很方便,我做了對比,,決定在這里挑選一臺(tái)付了款,,服務(wù)員幫我聯(lián)系了售后預(yù)約安裝,轉(zhuǎn)天電腦送家后不到半小時(shí),,海爾售后的工作人員就如約而至上門安裝了,,一進(jìn)門非常禮貌的向我出示了他的工作證,我讓他進(jìn)來見他迅速地穿上鞋套進(jìn)行拆箱,,隨后又從工具包里拿出一個(gè)類似白色插頭樣的東西插在了我家的電插板上,,一邊向我講解他這樣做的目的是檢查家里的用電環(huán)境是否安全,嗯!我在心里對海爾的細(xì)心服務(wù)感到非常認(rèn)可,,測完電,,師傅告訴我家里用電環(huán)境正常,就開始認(rèn)真細(xì)致,,一絲不茍的進(jìn)行安裝,。
不到一個(gè)小時(shí)電腦就安裝好了,在調(diào)試過程中師傅問電腦是給誰用,,我告訴師傅是我跟我的小孫子用,,師傅又細(xì)心指導(dǎo)我們?nèi)绾问褂?,提醒我們使用時(shí)的注意事項(xiàng),并遞給我一個(gè)鼠標(biāo)墊與名片,,名片上印著海爾的熱線電話,,告訴我如果在之后的使用過程中遇到任何問題隨時(shí)都可以聯(lián)系他們,并邀請我們對他的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,。家人看師傅太辛苦,,滿頭是汗,為了表示感謝遞給師傅一杯水,,但師傅怎么也不喝,,微笑的說:“這是我們應(yīng)該做的?!痹诎惭b后的第二天,,我的小孫子由于對電腦的好奇,不小心點(diǎn)了哪里,,電腦開始報(bào)錯(cuò),,不能使用,我想起了師傅留的名片,,撥打了天津售后的電話,,接線員了解了我的情況后對我安撫,告訴我沒關(guān)系是個(gè)小問題他們再次派來了一位工作人員,,為我解除了故障,,并且沒有因?yàn)樵俅紊祥T表示一點(diǎn)的不耐煩。我又再一次的對海爾的服務(wù)更加的肯定與認(rèn)可,,心里對你們的師傅豎起了大拇指!選擇海爾真是太對了,,經(jīng)過此事我們一家人都對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、為用戶著想的“海爾人”有了新的認(rèn)識?,F(xiàn)在不光我家,就連親戚朋友買家電都認(rèn)準(zhǔn)了海爾,,同時(shí)我還要推薦給更多的同事和朋友,,讓更多的人在感受世界品牌帶來的優(yōu)質(zhì)生活的同時(shí)享受海爾真情的'服務(wù)。
在此,,特向天津海爾公司及師傅表示感謝!
x年xx月xx日
表揚(yáng)售后服務(wù)的表揚(yáng)信篇五
尊敬的 先生(女士):
回顧我國汽車10年發(fā)展史,,是奇瑞汽車撼動(dòng)了合資品牌在中國汽車市場的霸主地位,是奇瑞汽車優(yōu)美的外形,、過硬的品質(zhì),、良好的性價(jià)比給中國的老百姓帶來了實(shí)惠。曾幾何時(shí),,家電市場也是洋品牌的天下,,在經(jīng)歷了痛苦和磨練過程后而煥發(fā)出了勃勃生機(jī),。我們有理由相信,國產(chǎn)汽車必將在國人的關(guān)心和支持下創(chuàng)造出中國的世界品牌,。
奇瑞汽車成立于1997年,,xxxx年第一輛奇瑞轎車正式面市,僅用了短短93個(gè)月時(shí)間,,于xxxx年8月22日第100萬輛轎車下線,。奇瑞憑借“奇瑞速度”再次創(chuàng)造了中國第一,令世界刮目,。x年3月22日,,實(shí)現(xiàn)了第2個(gè)100萬輛的累積,成為國內(nèi)五個(gè)200萬輛級乘用車企業(yè)中唯一的自主品牌企業(yè),。x年奇瑞穩(wěn)居全國乘用車企業(yè)排名第六,,連續(xù)10年蟬聯(lián)中國自主品牌的銷量第一,連續(xù)8年中國乘用車出口第一,。這一切的一切都離不開您的支持,。奇瑞公司現(xiàn)有奇瑞、瑞麒,、威麟,、開瑞四大品牌,我公司主營奇瑞瑞虎系列,、風(fēng)云系列,、a系列、旗云系列等中高檔車型,,感謝并歡迎您攜親朋好友選購奇瑞汽車,,支持民族品牌。
我們的宗旨是為您提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和良好的售后服務(wù),,時(shí)時(shí)處處為您著想,,讓您在長治聯(lián)眾盡享“五心”服務(wù):開心、舒心,、放心,、安心、省心;感受奇瑞 “快〃樂體驗(yàn)” 的服務(wù)品牌,。如果您對我們的產(chǎn)品或服務(wù)有任何意見和建議,,歡迎您隨時(shí)與我們聯(lián)系。請撥打24小時(shí)的熱線電話xxxx或發(fā)送電子郵件至
[email?protected]
,,我們會(huì)在12小時(shí)內(nèi)答復(fù)您的郵件,。再次感謝您的惠顧。我們將竭誠為您服務(wù),。
xxx
xx年x月x日
表揚(yáng)售后服務(wù)的表揚(yáng)信篇六
尊敬的小天鵝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同仁:
你們好!
你們辛苦了!
在不經(jīng)意的一問一答間,,張師傅很快就打消了我的顧慮,,使我不得不佩服這個(gè)年輕人處事的穩(wěn)健,業(yè)務(wù)的純熟,,對待客戶的精益求精,,我為小天鵝公司有這樣的員工而嘆為觀止。我和張師傅因修理洗衣機(jī)相識,,10幾分鐘的時(shí)間就打消了我對小天鵝質(zhì)量的疑慮,,張師傅功不可沒。
經(jīng)過檢查,,張師傅發(fā)現(xiàn)原來是水位傳感器壞了,。在快速維修完畢之后,細(xì)心的他又幫我全面檢查了洗衣機(jī),,再三確認(rèn)其他都沒問題了才離開,,更讓我感受到小天鵝售后的細(xì)致入微。
其實(shí),,良好的售后服務(wù)也是拓展銷路的一個(gè)方式,。小天鵝作為一個(gè)大品牌,也只有這樣的售后服務(wù),,才可以讓別人放心地購進(jìn)小天鵝,,使用小天鵝,用小天鵝來更好地美化生活,。
感謝小天鵝超好的售后服務(wù)給了我一份美好的心境,,祝愿小天鵝產(chǎn)品越來越好。
表揚(yáng)售后服務(wù)的表揚(yáng)信篇七
尊敬的先生(女士):
回顧我國汽車發(fā)展史,,是奇瑞汽車撼動(dòng)了合資品牌在中國汽車市場的霸主地位,,是奇瑞汽車優(yōu)美的外形、過硬的品質(zhì),、良好的性價(jià)比給中國的老百姓帶來了實(shí)惠,。曾幾何時(shí),家電市場也是洋品牌的天下,,在經(jīng)歷了痛苦和磨練過程后而煥發(fā)出了勃勃生機(jī),。我們有理由相信,國產(chǎn)汽車必將在國人的關(guān)心和支持下創(chuàng)造出中國的世界品牌,。
奇瑞汽車成立于,,xxxx年第一輛奇瑞轎車正式面市,,僅用了短短93個(gè)月時(shí)間,,于xxxx年8月22日第100萬輛轎車下線。奇瑞憑借“奇瑞速度”再次創(chuàng)造了中國第一,,令世界刮目,。x年3月22日,,實(shí)現(xiàn)了第2個(gè)100萬輛的累積,成為國內(nèi)五個(gè)200萬輛級乘用車企業(yè)中唯一的自主品牌企業(yè),。x年奇瑞穩(wěn)居全國乘用車企業(yè)排名第六,,連續(xù)10年蟬聯(lián)中國自主品牌的銷量第一,連續(xù)8年中國乘用車出口第一,。這一切的一切都離不開您的支持,。奇瑞公司現(xiàn)有奇瑞、瑞麒,、威麟,、開瑞四大品牌,我公司主營奇瑞瑞虎系列,、風(fēng)云系列,、a系列、旗云系列等中高檔車型,,感謝并歡迎您攜親朋好友選購奇瑞汽車,,支持民族品牌。
我們的宗旨是為您提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和良好的售后服務(wù),,時(shí)時(shí)處處為您著想,,讓您在長治聯(lián)眾盡享“五心”服務(wù):開心、舒心,、放心,、安心、省心;感受奇瑞“快〃樂體驗(yàn)”的服務(wù)品牌,。如果您對我們的產(chǎn)品或服務(wù)有任何意見和建議,,歡迎您隨時(shí)與我們聯(lián)系。請撥打24小時(shí)的熱線電話xxxx或發(fā)送電子郵件至xxxx@,,我們會(huì)在12小時(shí)內(nèi)答復(fù)您的郵件,。
再次感謝您的惠顧。我們將竭誠為您服務(wù),。
xxx
xx年x月x日
表揚(yáng)售后服務(wù)的表揚(yáng)信篇八
尊敬的小天鵝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同仁:
你們好,!
你們辛苦了!
在不經(jīng)意的一問一答間,,張師傅很快就打消了我的顧慮,,使我不得不佩服這個(gè)年輕人處事的穩(wěn)健,業(yè)務(wù)的純熟,,對待客戶的精益求精,,我為小天鵝公司有這樣的員工而嘆為觀止。我和張師傅因修理洗衣機(jī)相識,,10幾分鐘的時(shí)間就打消了我對小天鵝質(zhì)量的疑慮,,張師傅功不可沒,。
經(jīng)過檢查,張師傅發(fā)現(xiàn)原來是水位傳感器壞了,。在快速維修完畢之后,,細(xì)心的他又幫我全面檢查了洗衣機(jī),再三確認(rèn)其他都沒問題了才離開,,更讓我感受到小天鵝售后的細(xì)致入微,。
其實(shí),良好的售后服務(wù)也是拓展銷路的一個(gè)方式,。小天鵝作為一個(gè)大品牌,,也只有這樣的售后服務(wù),才可以讓別人放心地購進(jìn)小天鵝,,使用小天鵝,,用小天鵝來更好地美化生活。
感謝小天鵝超好的售后服務(wù)給了我一份美好的.心境,,祝愿小天鵝產(chǎn)品越來越好,。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
表揚(yáng)售后服務(wù)的表揚(yáng)信篇九
xxx領(lǐng)導(dǎo):
我是xxxx的客戶,,在裝修全過程中,,感受最深的是選擇了xxx地板。首先表揚(yáng)一下xxx賣場的店面服務(wù)很到位,,店員熱心,,不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識。很讓我感動(dòng),。因?yàn)闃I(yè)主最怕對要買的物品不了解,,怕上當(dāng)。最讓我感動(dòng)是的事,,地板能及時(shí)送到位,,鋪裝的007號陸師傅安裝工作細(xì)致入微,一切為客戶著想,,安裝細(xì)節(jié)非常認(rèn)真應(yīng)該說金杯銀杯不如客戶的口杯,,裝修市場兢烈競爭的今天應(yīng)該說歐人品牌勝出一籌,衷心感謝xxx的良好服務(wù),。
細(xì)節(jié)決定成敗,,我相信xxx以后會(huì)發(fā)展的越來越好,我也會(huì)將這個(gè)品牌推薦給我認(rèn)識的親朋好友們,,讓越來越多的人認(rèn)可你們的產(chǎn)品,,謝謝!
姓名:xxx
20xx年xx月xx日
表揚(yáng)售后服務(wù)的表揚(yáng)信篇十
xxx領(lǐng)導(dǎo):
我是xxxx的客戶在裝修全過程中,感受最深的是選擇了xxx地板。首先表揚(yáng)一下xxx賣場的店面服務(wù)很到位,,店員熱心,不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識,。很讓我感動(dòng),。因?yàn)闃I(yè)主最怕對要買的物品不了解,怕上當(dāng),。最讓我感動(dòng)是的事,,地板能及時(shí)送到位,鋪裝的007號陸師傅安裝工作細(xì)致入微,,一切為客戶著想,,安裝細(xì)節(jié)非常認(rèn)真應(yīng)該說金杯銀杯不如客戶的口杯,裝修市場激烈競爭的今天應(yīng)該說歐人品牌勝出一籌,,衷心感謝xxx的良好服務(wù),。
細(xì)節(jié)決定成敗,我相信xxx以后會(huì)發(fā)展的越來越好,,我也會(huì)將這個(gè)品牌推薦給我認(rèn)識的親朋好友們,,讓越來越多的人認(rèn)可你們的產(chǎn)品,謝謝,!
xxx
20xx年xx月xx日
表揚(yáng)售后服務(wù)的表揚(yáng)信篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和全體售后服務(wù)人員:
您們好!我們是一名初一學(xué)生的家長,,首先我們?nèi)蚁蛸F公司售后服務(wù)人員道聲“辛苦了!”,真誠感謝北京總公司售后服務(wù)工程師劉先生,、郭小姐和河北分公司售后服務(wù)工程師董先生!,。
我們是20xx年12月在河北邢臺(tái)市購買貴公司電腦家庭教師7增強(qiáng)版初中版軟件的,自從為孩子購買了這套學(xué)習(xí)軟件后,,孩子的學(xué)習(xí)自覺性和學(xué)習(xí)興趣大大提高,,孩子的學(xué)習(xí)成績也在逐步攀升。
正當(dāng)我們?nèi)覟槟苡行沂褂觅F公司這么好的軟件欣喜若狂時(shí),,今年3月初的某一天,,我們突然發(fā)現(xiàn)該軟件中的仁愛版英語同步學(xué)習(xí)學(xué)單詞和單詞突破功能無法正常使用。首先我們聯(lián)系上貴公司河北分公司負(fù)責(zé)售后服務(wù)的工程師董先生,,其耐心地給我們指導(dǎo)如何從服務(wù)中心下載相應(yīng)補(bǔ)丁程序,,并在周末晚上10點(diǎn)后加班通過qq指導(dǎo)我們想辦法試圖解決該問題,當(dāng)時(shí)雖未能如愿,,但他仍負(fù)責(zé)地給我們提供貴公司北京總部的售后服務(wù)電話,,我們之后分別向貴公司網(wǎng)站的“用戶留言”和售后電子郵箱“ ”發(fā)出了求助信。
沒想到這么快,,3月12日周一上午,,貴公司售后服務(wù)電話開始主動(dòng)聯(lián)系我們,負(fù)責(zé)電話咨詢的郭小姐熱情地給我們做了詳細(xì)的指導(dǎo),并且及時(shí)給我們的電子郵箱答復(fù)了解決方案,。但是當(dāng)天中午我們在家按照上述解決方案嘗試后,,該問題仍然無法解決。
3月12日周一下午兩點(diǎn)多,,郭小姐通知我們由總部的專業(yè)工程師劉先生通過qq遠(yuǎn)程協(xié)助指導(dǎo),,劉先生在仔細(xì)詢問我們的前期使用情況和具體問題后,親自反復(fù)試用各種解決方案,,從當(dāng)天下午2點(diǎn)多一直到晚上7點(diǎn)左右,,他始終廢寢忘食地不斷為我們考慮可能的解決方案,在我們的再三勸說讓其吃飯和休息后,,他才不得不答應(yīng)明天繼續(xù)幫助解決,,此舉此行讓我們?nèi)覟橹袆?dòng)!第二天一早,劉先生就主動(dòng)利用qq遠(yuǎn)程協(xié)助功能很快就解決了這么棘手的問題,。解決問題的過程中,,我們多次詢問其姓名并表示感謝,其均未告知,,劉先生的執(zhí)著工作態(tài)度和雷鋒般的服務(wù)精神讓我們感激涕零!
在此3.15消費(fèi)權(quán)益日到來之際,,我們?nèi)蚁胪ㄟ^此表揚(yáng)信,表達(dá)我們對貴公司售后服務(wù)人員最衷心地感謝,,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給劉先生等這樣敬業(yè)的員工一定的精神和物資獎(jiǎng)勵(lì),,有這么精良的一支售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),北京軟件科技有限公司一定會(huì)成為中國乃至世界最優(yōu)秀的軟件集團(tuán),,我們的孩子升入高中后,,我們將繼續(xù)為我的孩子準(zhǔn)備購買貴公司的高中版學(xué)習(xí)軟件,而且會(huì)一如既往地向親朋好友宣傳貴公司的服務(wù)精神和精品軟件!你們是今年3.15消費(fèi)權(quán)益日優(yōu)秀服務(wù)最耀眼的明星!
謹(jǐn)此:祝各位領(lǐng)導(dǎo)及全體售后服務(wù)人員生活愉快工作順利!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
表揚(yáng)售后服務(wù)的表揚(yáng)信篇十二
xx領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是您的一位用戶,,由于享受到xx真誠的服務(wù)真實(shí)的打動(dòng)了我,,懷著感動(dòng)的心情給您寫這封信,想感謝與表揚(yáng)一下您培養(yǎng)的優(yōu)秀員工,。
現(xiàn)在正是暑假期間,,我把孫子接到了自己身邊,想給孫子買臺(tái)電腦讓他能開開心心在我身邊過好這個(gè)假期,,前些天我來到天津國美電器城為孫子挑選一臺(tái)電腦,,溜了不少品牌的專柜,當(dāng)我走到xx專柜時(shí),,服務(wù)員熱情的向我介紹了幾款適合我們用的電腦,,我歲數(shù)大了對電腦可以說是一竅不通,服務(wù)員又向我們介紹xx的服務(wù)好,,正適合我們這個(gè)年齡的人選擇,,我想了想家里不少電器都是xx牌的,他們的產(chǎn)品與服務(wù)確實(shí)很好很方便,我做了對比,,決定在這里挑選一臺(tái)付了款,,服務(wù)員幫我聯(lián)系了售后預(yù)約安裝,轉(zhuǎn)天電腦送家后不到半小時(shí),,xx售后的工作人員就如約而至上門安裝了,,一進(jìn)門非常禮貌的向我出示了他的工作證,我讓他進(jìn)來見他迅速地穿上鞋套進(jìn)行拆箱,,隨后又從工具包里拿出一個(gè)類似白色插頭樣的東西插在了我家的電插板上,一邊向我講解他這樣做的目的是檢查家里的用電環(huán)境是否安全,,嗯!我在心里對xx的細(xì)心服務(wù)感到非常認(rèn)可,,測完電,師傅告訴我家里用電環(huán)境正常,,就開始認(rèn)真細(xì)致,,一絲不茍的進(jìn)行安裝。不到一個(gè)小時(shí)電腦就安裝好了,,在調(diào)試過程中師傅問電腦是給誰用,,我告訴師傅是我跟我的小孫子用,師傅又細(xì)心指導(dǎo)我們?nèi)绾问褂?,提醒我們使用時(shí)的注意事項(xiàng),,并遞給我一個(gè)鼠標(biāo)墊與名片,名片上印著xx的熱線電話,,告訴我如果在之后的使用過程中遇到任何問題隨時(shí)都可以聯(lián)系他們,,并邀請我們對他的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。家人看師傅太辛苦,,滿頭是汗,,為了表示感謝遞給師傅一杯水,但師傅怎么也不喝,,微笑的說:“這是我們應(yīng)該做的,。”
在安裝后的第二天,,我的小孫子由于對電腦的好奇,,不小心點(diǎn)了哪里,電腦開始報(bào)錯(cuò),,不能使用,,我想起了師傅留的名片,撥打了天津售后的電話,,接線員了解了我的情況后對我安撫,,告訴我沒關(guān)系是個(gè)小問題他們再次派來了一位工作人員,為我解除了故障,并且沒有因?yàn)樵俅紊祥T表示一點(diǎn)的不耐煩,。
我又再一次的對xx的服務(wù)更加的肯定與認(rèn)可,,心里對你們的師傅豎起了大拇指!選擇xx真是太對了,經(jīng)過此事我們一家人都對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、為用戶著想的“xx人”有了新的認(rèn)識?,F(xiàn)在不光我家,就連親戚朋友買家電都認(rèn)準(zhǔn)了xx,,同時(shí)我還要推薦給更多的同事和朋友,,讓更多的人在感受世界品牌帶來的優(yōu)質(zhì)生活的同時(shí)享受xx真情的服務(wù)。 在此,,特向天津xx公司及師傅表示感謝!
xxx
xxxx年xx月xx日
表揚(yáng)售后服務(wù)的表揚(yáng)信篇十三
首先非常感謝服務(wù)專員xxx同事今天能有時(shí)間專程從揚(yáng)州來到寶應(yīng)將我辦公室的椅子修理好,。在從我報(bào)修一直到修好期間,xxx同事一直不斷和我聯(lián)系預(yù)約時(shí)間問題,,這讓我充分感覺到xxx良好的售后服務(wù),。我一直主觀的以為一般公司不會(huì)為了一把椅子而專程趕來維修的,因?yàn)闀?huì)花費(fèi)很高的潛在成本,,我只是抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了xxx的客服,,沒想到xxx的服務(wù)專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝xxx同事,,您辛苦了!
其次,,我被xxx集團(tuán)的一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)而感動(dòng)。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)椅子有問題后,,我在觀察椅子哪里出問題的過程中,,無意間發(fā)現(xiàn)椅子下方附帶了產(chǎn)品說明書,這我才查詢到震旦的官方網(wǎng)站找到了客服人員,。細(xì)節(jié)決定成敗,,我相信震旦以后會(huì)發(fā)展的越來越好,我也會(huì)將這個(gè)品牌推薦給我認(rèn)識的親朋好友們,,讓越來越多的人認(rèn)可你們的產(chǎn)品,,謝謝!
xxx
xxxx年xx月xx日
表揚(yáng)售后服務(wù)的表揚(yáng)信篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和全體售后服務(wù)人員:
您們好!我們是一名初一學(xué)生的家長,首先我們?nèi)蚁蛸F公司售后服務(wù)人員道聲“辛苦了!”,,真誠感謝北京總公司售后服務(wù)工程師劉先生,、郭小姐和河北分公司售后服務(wù)工程師董先生!。
我們是20xx年12月在河北邢臺(tái)市購買貴公司電腦家庭教師7增強(qiáng)版初中版軟件的,,自從為孩子購買了這套學(xué)習(xí)軟件后,,孩子的學(xué)習(xí)自覺性和學(xué)習(xí)興趣大大提高,孩子的學(xué)習(xí)成績也在逐步攀升,。
正當(dāng)我們?nèi)覟槟苡行沂褂觅F公司這么好的軟件欣喜若狂時(shí),,今年3月初的某一天,,我們突然發(fā)現(xiàn)該軟件中的仁愛版英語同步學(xué)習(xí)學(xué)單詞和單詞突破功能無法正常使用。首先我們聯(lián)系上貴公司河北分公司負(fù)責(zé)售后服務(wù)的工程師董先生,,其耐心地給我們指導(dǎo)如何從服務(wù)中心下載相應(yīng)補(bǔ)丁程序,,并在周末晚上10點(diǎn)后加班通過qq指導(dǎo)我們想辦法試圖解決該問題,當(dāng)時(shí)雖未能如愿,,但他仍負(fù)責(zé)地給我們提供貴公司北京總部的售后服務(wù)電話,,我們之后分別向貴公司網(wǎng)站的“用戶留言”和售后電子郵箱“ ”發(fā)出了求助信。
沒想到這么快,,3月12日周一上午,,貴公司售后服務(wù)電話開始主動(dòng)聯(lián)系我們,負(fù)責(zé)電話咨詢的郭小姐熱情地給我們做了詳細(xì)的指導(dǎo),,并且及時(shí)給我們的電子郵箱答復(fù)了解決方案,。但是當(dāng)天中午我們在家按照上述解決方案嘗試后,該問題仍然無法解決,。
3月12日周一下午兩點(diǎn)多,,郭小姐通知我們由總部的專業(yè)工程師劉先生通過qq遠(yuǎn)程協(xié)助指導(dǎo),,劉先生在仔細(xì)詢問我們的前期使用情況和具體問題后,,親自反復(fù)試用各種解決方案,從當(dāng)天下午2點(diǎn)多一直到晚上7點(diǎn)左右,,他始終廢寢忘食地不斷為我們考慮可能的解決方案,,在我們的再三勸說讓其吃飯和休息后,他才不得不答應(yīng)明天繼續(xù)幫助解決,,此舉此行讓我們?nèi)覟橹袆?dòng)!第二天一早,,劉先生就主動(dòng)利用qq遠(yuǎn)程協(xié)助功能很快就解決了這么棘手的問題。解決問題的過程中,,我們多次詢問其姓名并表示感謝,,其均未告知,劉先生的執(zhí)著工作態(tài)度和雷鋒般的服務(wù)精神讓我們感激涕零!
在此3.15消費(fèi)權(quán)益日到來之際,,我們?nèi)蚁胪ㄟ^此表揚(yáng)信,,表達(dá)我們對貴公司售后服務(wù)人員最衷心地感謝,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給劉先生等這樣敬業(yè)的員工一定的精神和物資獎(jiǎng)勵(lì),,有這么精良的一支售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),,北京軟件科技有限公司一定會(huì)成為中國乃至世界最優(yōu)秀的軟件集團(tuán),我們的孩子升入高中后,,我們將繼續(xù)為我的孩子準(zhǔn)備購買貴公司的高中版學(xué)習(xí)軟件,,而且會(huì)一如既往地向親朋好友宣傳貴公司的服務(wù)精神和精品軟件!你們是今年3.15消費(fèi)權(quán)益日優(yōu)秀服務(wù)最耀眼的明星!
謹(jǐn)此:祝各位領(lǐng)導(dǎo)及全體售后服務(wù)人員生活愉快工作順利!
邢臺(tái)用戶:家長
201x年3月14日