總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧,、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

房地產(chǎn)辦公室工作總結(jié)篇一

做好公司后勤事務(wù)的管理,。包括文印工作，辦公用品,、勞保用品及時(shí)購置和發(fā)放,，做好公司衛(wèi)生工作，做好車輛的調(diào)配,、使用和管理,，做好換季前的后勤工作，做好夏季空調(diào)的使用調(diào)配,，冬季的取暖安排;做好公司的安全穩(wěn)定,、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。

1,、公司所有的文印工作。

2,、辦公用品的采購,、發(fā)放工作

辦公室還擔(dān)負(fù)著公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需的各類辦公用品的采購、發(fā)放,、控制使用,。在辦公用品的采購方面，通過定期對(duì)辦公用品的市場價(jià)格的詢價(jià),，摸底,，以最優(yōu)惠的價(jià)位購進(jìn)最適合的用品，辦公用品的采購包括物業(yè)公司的勞保用品,、及辦公用品,，每月采購一次，在辦公司用品采購方面基本上都是由司機(jī)班的同仁完成,。辦公用品,、勞保用品的及時(shí)采購保證了公司各部門的正常運(yùn)行，發(fā)放由部門負(fù)責(zé)人向保管員定期統(tǒng)一領(lǐng)取,，采取的原則是“交舊領(lǐng)新”,，保證了辦公用品用得其所。

3,、車輛管理工作

車輛管理一直是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié),。我們按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)公司各部門業(yè)務(wù)用車的特點(diǎn),，對(duì)副總采取專車制,，由專人接送或配車，對(duì)個(gè)別用車量較大的部門采取分車到部的原則，車輛分配到部門,，由部門直接調(diào)配;其余公司車輛采取辦公室根據(jù)工作的輕、重,、緩,、急，統(tǒng)一調(diào)配,，做到提高工作效率的同時(shí)合理使用車輛,。辦公室還出臺(tái)了《車輛管理制度》包括派車、保養(yǎng)維修,、司機(jī)管理,。車輛維修目前采取定期保養(yǎng)、提前報(bào)修,、定點(diǎn)維修,，換件交舊、憑單報(bào)銷,。通過一系列的規(guī)范盡可能的做到保證車輛衛(wèi)生,、增加車輛使用壽命，提高車輛使用效率,。司機(jī)班的同仁責(zé)任心強(qiáng),、全年沒有發(fā)生任何交通事故。

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜;為此,，我們對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位,。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,。嚴(yán)格紀(jì)律約束,，使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態(tài),，哪些不可以表態(tài);二是做到“講程序”,。要求辦公室人員對(duì)重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù),，文件的報(bào)送按程序辦理,，三是加強(qiáng)了辦公接待工作，對(duì)于接待分類對(duì)待,，對(duì)業(yè)務(wù)單位正確引導(dǎo)至其它部門;對(duì)于上級(jí)檢查部門,，認(rèn)真接待，做好記錄;對(duì)于業(yè)主,、客戶的投訴,，熱情接待，認(rèn)真記錄，能當(dāng)場落實(shí)解決的當(dāng)場解決,，不能解決的本著第一負(fù)責(zé)制的原則,，三日內(nèi)給予準(zhǔn)確答復(fù)，對(duì)于問題不積壓,，不推諉,。做好公司的形象、窗口,。

辦公室做為公司的綜合管理部門,，不但擔(dān)負(fù)著公司的日常行政管理，辦公接待,，還擔(dān)負(fù)著公司制度的制定和完善,，在20xx年在原有制度的基礎(chǔ)上根據(jù)公司的實(shí)際情況，進(jìn)一步修定,，使之能夠符合公司的發(fā)展要求,。協(xié)調(diào)工作也是辦公室的一大工作，公司下設(shè)七個(gè)部門,，一個(gè)物業(yè)公司,，對(duì)于各部門之間的協(xié)調(diào)，總公司與分公司之間的協(xié)調(diào),，公司與業(yè)務(wù)單位之間的協(xié)調(diào),，本著有利于公司團(tuán)結(jié)，有利于公司發(fā)展,，有利于公司形象,、聲譽(yù)的原則，辦公室對(duì)以上各種關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)起到了不可忽視的作用,。

嚴(yán)格遵守檔案管理制度,，對(duì)公司重要文書、合同協(xié)議等檔案資料進(jìn)行“分類保存,，分級(jí)保管,，入檔簽收，出檔簽字”的原則,，保證公司檔案資料的完整,、完善、完備,，出入有序,。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)五個(gè)公司的營業(yè)執(zhí)照及機(jī)構(gòu)代碼證進(jìn)行了年審、換證,，保證了公司的正常運(yùn)作,。

隨著物業(yè)公司入住業(yè)主的增多,，業(yè)主入戶問題日益突顯，多戶業(yè)主因?yàn)楹⒆尤雽W(xué)急需入戶,，但因鄭州對(duì)入戶管理比較嚴(yán)格,，沒有房產(chǎn)證不能入戶，大公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下通過辦公室多方努力,、協(xié)調(diào)下辦理了20余戶業(yè)主的入戶,。這些入戶的辦理一定程度上穩(wěn)定了業(yè)主的情緒，緩和了業(yè)主與公司之間的矛盾,。在公司有突發(fā)性事件發(fā)生時(shí)，辦公室人員總是最早到達(dá)現(xiàn)場,，盡可能的防止事態(tài)擴(kuò)大,，為公司解決問題爭取時(shí)間，通過各種途經(jīng)達(dá)到最佳的處理效果,。在這些問題的處理過程中辦公室以維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)為原則,，不卑不亢，有禮有節(jié),。

首先保證公司的人員配置,，保證公司8個(gè)部門一個(gè)物業(yè)公司的工作正常進(jìn)行，公司人員配置工作一般通過兩用人才種方式：一,、公司人員內(nèi)部調(diào)整,，二、從網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙媒體,、職介中心等多種途徑外聘人才。20xx年度成立了策劃部,，配備了文案,、策劃、平面設(shè)計(jì),、推廣,、網(wǎng)管，保證了公司營銷的正常運(yùn)行,，策劃部的成立為了公司20xx年取得良好的銷售業(yè)績打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

做好人事檔案整理工作。此項(xiàng)工作通過匯總,、分類,，按照部門進(jìn)行歸檔，重新將公司所有人事檔案進(jìn)行規(guī)范存檔管理,，進(jìn)一步達(dá)到了整齊,、有序,，便于查找，新員工入職備齊檔案及時(shí)入檔,。

目前國家對(duì)企業(yè)職工的三金要求逐步嚴(yán)格起來,，今年辦理了部分員工的養(yǎng)老保險(xiǎn)，這項(xiàng)工作明年將進(jìn)一步規(guī)范,，逐步與國家政策要求靠攏,，這也是企業(yè)逐步成熟的一項(xiàng)指標(biāo)。三金的辦理能增加員工的穩(wěn)定性,，保持企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,。

公司的的施工合同所規(guī)定的由甲方供材的物資均由公司物資部負(fù)責(zé)購進(jìn)，進(jìn)入20xx年隨著一期,、二期工程的完工相對(duì)于20xx年來說物資供應(yīng)工作沒有那么緊張了,，但是，到今年5月份物資部人員也有所調(diào)整,，在這種情況下,，物資供應(yīng)同樣保證了工程所需，在20xx年物資上完成了17#,、1#防盜門,、塑鋼窗、配電箱,、外大理石,、外樓梯、電纜,，保證了1#,、17#工程的正常進(jìn)度，為一號(hào)樓的按時(shí)交房,，17號(hào)樓的改造奠定了基礎(chǔ);3#樓鋼材,、水泥、的供應(yīng),，保證了3號(hào)樓的順利建設(shè);物資部及時(shí)聯(lián)系了彩板房制作,，施工，按公司規(guī)定的時(shí)間交工;為了提升公司開發(fā)房屋的品質(zhì),，公司共做了三套樣板間,，樣板間的供材也是由物資供完成的，在物資供應(yīng)上,，無論是20xx年的緊張施工期間,，還是今年的三期施工上，物資部都是積極聯(lián)系供應(yīng)商,，保證施工正常進(jìn)行,。在保證施工正常運(yùn)行的同時(shí),，還配合了歷次房展會(huì)的物料供應(yīng)，物業(yè),、辦工的日常維修所需物料,。在物資購進(jìn)上本著保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，價(jià)格最低,，為公司節(jié)省了大量的資金,。在物資供應(yīng)方面，司機(jī)班的同事在做好自己的本職工作的前提下,，同時(shí)肩負(fù)大量的物資購買,。

20xx年辦公室組織了上半年的兩次省內(nèi)游，一次港澳游,，年終聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng),，豐富了職工的假期生活，開闊了眼界,，增強(qiáng)了員工的凝聚力和對(duì)公司的向心力。組織了本年度5次房展會(huì),，主要負(fù)責(zé)布展,、撤展、現(xiàn)場,、后勤,，保證了房展會(huì)的成功舉辦。

一年來,，在部門全體人員的共同努力下,，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足,，20xx年我們將在做好目前工作的同時(shí),，推進(jìn)以下幾方面的工作：

公司各項(xiàng)管理制度的完善，包括檔案管理制度的規(guī)范,，人事管理的各項(xiàng)制度(包括薪酬福利,、績效考核等)進(jìn)一步制定、落實(shí);實(shí)行規(guī)范化人性化管理,，充分發(fā)揮調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,、主動(dòng)性、關(guān)心員工生活,，舉辦形式多樣的文化娛樂活動(dòng),，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

在物資購進(jìn)方面,，前期合同的簽定進(jìn)一步規(guī)范,，保證物資購進(jìn)渠道的暢通,，保證所購物資的性價(jià)比。

房地產(chǎn)辦公室工作總結(jié)篇二

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這一年的工作歷程,，作為_企業(yè)的每一名員工，我們深深感到_企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,，_人之拼搏的精神,。

我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí),，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,，該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),，走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作,。

房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩，公司于__年與__公司進(jìn)行合資,，共同完成銷售工作,。在這段時(shí)間，我積極配合__公司的員工,，以銷售為目的,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,，為__月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以____個(gè)月完成合同額____萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),，使自己各方面都所有提高。

下旬公司與__公司合作,，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面,。在銷售部,，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,，工作顯得繁重和其中,。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作,。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰,，無一差錯(cuò),。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,，而且一期余房也一并售罄,，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

又是一年末,，在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日,。這一年有碩果累累的豐收，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過得飛快,，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近,。

20__年的春節(jié)已過;同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,，而我還在家中惆悵迷茫。面對(duì)著電腦登上了人才信息網(wǎng),，無數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起,。第二天我神采奕奕如約前往___城的售樓部;這個(gè)__人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個(gè)人簡歷后又通過了"面試官"的初次交流,，次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí),。但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。通過日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售,，剛來時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。

通過了這半年有余的工作積累和摸索,，對(duì)于未來的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,，我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去,。

今年總的客戶接待量算是比較多,，但是成績卻不容樂觀?？蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈,，在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮,。

經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀,，效果很顯著成績也理想,，后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

總之,，一年來,，我做了一定的工作，也取得了一些成績,，但離要求有一定的差距,，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更新觀念,，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,，以對(duì)工作,、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,。今后，我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足,，改進(jìn)提升自己的工作方法,，提高工作效率，多學(xué)多問,，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平,。并且在工作的提升中，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治水平,。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力,。

房地產(chǎn)辦公室工作總結(jié)篇三

引導(dǎo)語：房地產(chǎn)綜合辦公室充分發(fā)揮后勤管家、督查檢查,、協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，其他部門的大力支持配合下,，經(jīng)過地產(chǎn)綜合辦公室全體同事的共同努力,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

1,、地產(chǎn)綜合辦公室配合地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)參與,、修訂、擬定了地產(chǎn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，做好了各類文件和報(bào)告的文字工作的起草,，較好的完成了地產(chǎn)公司各種會(huì)議記錄、整理和會(huì)議相關(guān)決議的實(shí)施工作,。認(rèn)真做好地產(chǎn)公司各類文件的收發(fā),、登記和督辦工作;按總公司領(lǐng)導(dǎo)指示為實(shí)現(xiàn)地產(chǎn)公司檔案的規(guī)范化，10月份辦公室積極與市檔案局聯(lián)系學(xué)習(xí)檔案的管理方法,、規(guī)范流程,、拷貝電子文件等，逐步實(shí)現(xiàn)了所有文件資料統(tǒng)一歸檔,，方便各部室查閱,。地產(chǎn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在11月底最終裝訂成冊。

2,、地產(chǎn)公司的各類印章,、證照是地產(chǎn)公司管理經(jīng)營工作順利開展的重要憑證。地產(chǎn)公司工商營業(yè)執(zhí)照在年檢過程中遇到一些困難(缺少物業(yè)管理資質(zhì)),，辦公室積極與市工商局相關(guān)部門聯(lián)系，了解年檢證照的手續(xù),，認(rèn)真準(zhǔn)備辦理資料,，在最短的時(shí)間內(nèi)就辦好了地產(chǎn)公司工商營業(yè)執(zhí)照的年檢工作;同時(shí)完善公司印章管理工作，按董事長要求對(duì)地產(chǎn)公司印章設(shè)專人管理,，并制定了詳細(xì)的印章管理制度及使用流程,，對(duì)所有文件、材料必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字才能蓋章,，未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象,。

3、落實(shí)地產(chǎn)公司人事、勞資管理工作,。組織落實(shí)地產(chǎn)公司的勞動(dòng),、人事、工資管理工作,，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,，6月底地產(chǎn)公司與市人才中心、新入職員工簽訂了三方人才派遣協(xié)議,，按照有關(guān)規(guī)定,，已辦好每位員工各類保險(xiǎn)手續(xù)、公積金(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn),、住房公積金),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂,。

4,、切實(shí)抓好地產(chǎn)公司企業(yè)日常管理、福利工作,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)地產(chǎn)公司辦公設(shè)施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作。在7月初為地產(chǎn)公司員工宿舍和工地安裝了空調(diào),，使大家在炎熱的夏天有一個(gè)舒適的工作和住宿環(huán)境,，同時(shí)發(fā)放了防暑降溫費(fèi)。并按照季度時(shí)間表發(fā)放了每季度的勞保費(fèi),。

5,、為加強(qiáng)地產(chǎn)公司辦公網(wǎng)絡(luò)的管理，保證辦公網(wǎng)絡(luò)暢通無阻,。對(duì)各部室辦公設(shè)備進(jìn)行了及時(shí)清理維護(hù)(電腦,、電話、打印機(jī),、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī))，使辦公系統(tǒng)得以運(yùn)行正常,。

6,、為加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生、安全防盜的管理。較好的完成了公司房屋,、水,、電、門窗的日常維修工作,。在10月底根據(jù)xx公司黨政聯(lián)席會(huì)上董事長要求的要做好冬季防火工作,，綜合辦公室組織全體員工利用一周時(shí)間把西郊辦公院內(nèi)空地雜草、垃圾全部清理干凈,，同時(shí)協(xié)調(diào)西郊電廠更換并配齊辦公樓和宿舍樓滅火器,，強(qiáng)化公司內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生工作，安排值日表及時(shí)清掃及維護(hù)辦公區(qū)域衛(wèi)生,，為公司員工提供了一個(gè)良好安全的工作環(huán)境,。

7、做好地產(chǎn)公司及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,，做好車輛管理和食堂質(zhì)量管理的后勤工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議中的協(xié)調(diào)及會(huì)后的總結(jié)工作,。地產(chǎn)公司股東會(huì),、董事會(huì)在3月初召開、在4-10月份多次召開各項(xiàng)招標(biāo)會(huì),、研討會(huì),、專家論證會(huì)，辦公室全體人員認(rèn)真做好會(huì)場布臵,、食宿安排,，較好的完成了接待及會(huì)務(wù)工作。

嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度,，車輛實(shí)行用卡加油,，用車前填寫用車登記表，10月份按董事長要求對(duì)每一位公司駕駛公車員工簽訂了嚴(yán)禁酒后駕車的通知(包括私家車輛)并存檔,，嚴(yán)格要求自己,，確保車輛安全行駛。在食堂質(zhì)量管理中,，按照餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持營養(yǎng),、健康、衛(wèi)生,、節(jié)約的原則,，保證員工吃的健康,、吃的衛(wèi)生,。

搶修工程中充分體現(xiàn)了國有公司的優(yōu)越性。在7-8月份辦公室積極與中國聯(lián)通、中國電信等通訊運(yùn)營商,、xx有限電視網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)系咨詢項(xiàng)目樓盤銷售電話和樓宇寬帶連接,、樓宇有線電視進(jìn)入優(yōu)惠政策及辦理的相關(guān)程序。

地產(chǎn)綜合辦公室由于人員少,、工作水平差(包括本人)工作量大,、責(zé)任重、涉及面廣,，為保證高質(zhì)量的完成日常工作,，辦公室全體員工沒有怨言，迅速開展工作,，較好完成各項(xiàng)任務(wù),，也受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的.肯定，同時(shí)也鍛煉了隊(duì)伍,，提高了辦公室工作人員的工作能力,。

在這一年的時(shí)間里，我們地產(chǎn)綜合辦公室人員為公司的發(fā)展付出了很多的努力,，取得了一定的成績,，同時(shí)我們還應(yīng)看到辦公室負(fù)責(zé)的一些工作還存在許多問題和不足：

1、辦公室的行政職能不明細(xì)沒有完全發(fā)揮作用,，各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)仍不是很順暢,，在明年工作中要加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作用，爭取做到各個(gè)部室之間的協(xié)作配合,。

2,、辦公室每位員工對(duì)自身的崗位職責(zé)不是很清晰，每個(gè)人對(duì)自己的工作標(biāo)準(zhǔn)未能達(dá)到公司要求,，在未來要通過加強(qiáng)員工學(xué)習(xí),，認(rèn)真明確崗位職責(zé)、工作內(nèi)容,，使員工實(shí)現(xiàn)自我管理,、自我激勵(lì)與自我發(fā)展。

推進(jìn),。先從公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度開始學(xué)習(xí),，對(duì)地產(chǎn)公司人員進(jìn)行一次徹底的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，再爭取讓業(yè)務(wù)部室和各專業(yè)人員參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。

4,、地產(chǎn)公司績效考核制度尚未推行。明年工作中首先配合地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)完善績效考核制度,，從制度執(zhí)行中對(duì)崗位職責(zé),、工作完成情況等方面對(duì)部門及員工進(jìn)行全面考核,。通過嚴(yán)格的考核制度調(diào)動(dòng)員工工作積極性，全面提升地產(chǎn)公司部門和員工的服務(wù)水平,、業(yè)務(wù)水平,。

房地產(chǎn)辦公室工作總結(jié)篇四

一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,。以下是小編整理的房地產(chǎn)辦公室年度工作總結(jié)，歡迎閱讀,。

20__年已經(jīng)過去,，在過去的一年里，國家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,，導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降,。__市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面,。但是，我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢下,，能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,，在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門,、各單位各級(jí)員工的積極努力,，發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神，客服各種困難,，仍然取得了可喜可賀的成績,。因此，我代表公司董事會(huì),，向全體員工,、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!

在過去的一年里，__以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)__市場,。

上半年,，三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,，其余全部銷售完畢,，銷售率達(dá)到98%，別墅和商鋪單位已全部售空,。去年,，公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬元，回籠資金一億六千多萬元,。

6月份,，四期項(xiàng)目“錦江”1#,、2#、3#,、5#、6#,、7#樓同時(shí)啟動(dòng),，到年底，部分在建樓盤將近完成主體框架工程,，其中7#,、8#樓已順利于20__年元旦開盤，然后1#,、3#也將于20__年春節(jié)前開盤,。

元旦錦江的開盤銷售場面異常火熱,，銷售率節(jié)節(jié)攀升,，實(shí)現(xiàn)了20__年的開門紅，在__市房地產(chǎn)市場再次引起轟動(dòng)效應(yīng),。

在公司銷售全面飄紅的同時(shí),，我們在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績,。去年12月份,，我們__榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的“20__—20__年度中國房地產(chǎn)最佳宜居樓盤”稱號(hào)。公司林國東,、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì),、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20__年度中國房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎(jiǎng)”和“20__年度中國房地產(chǎn)最佳操盤手”稱號(hào)。

五期項(xiàng)目方面,，地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,，1#樓主體工程也接近收尾階段，項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故,。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中,。在招商工作中，成功引進(jìn)了華潤萬家這樣的大型商家,，華潤萬家的進(jìn)入,，將成為臺(tái)山地區(qū)的第二家大型綜合超市，也將會(huì)大大的提升了__社區(qū)檔次和綜合競爭實(shí)力,，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩,。

物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,，以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、敬業(yè)求進(jìn)的精神,，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高,。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),，通過學(xué)習(xí),，全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高，專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?，F(xiàn)在,，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,，各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,，有據(jù)可依，有記錄可查,。

工程管理方面,，通過工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量,，確保確保工程進(jìn)度,，各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù),。

同事們，20__年的成績即將成為歷史,，新的一年已經(jīng)開始,，對(duì)于我們德祥房地產(chǎn)又將翻開新的一頁，續(xù)寫新的篇章,。

新的一年,，將是新的形勢，新的挑戰(zhàn),，新的要求,，我們面臨新的任務(wù)，新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn),。我們在肯定成績的同時(shí)也要正視各種問題的存在，具體地講,，主要幾個(gè)方面：

第一,、物業(yè)管理方面

物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，直接關(guān)系到我們__在社會(huì)上的形象,，影響公司的長期發(fā)展,，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20__年度的工作重點(diǎn),。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問題：

(一)是人員流動(dòng)性過高，專業(yè)人才招聘困難,。

去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人,，相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高,，必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn)：一方面增加招聘費(fèi)用,、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的'延續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來,。所以，針對(duì)此問題,，物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,，及時(shí)采取有效的辦法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,，體現(xiàn)更多的關(guān)懷,，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失,。與此同時(shí),，通過各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才,，保證物業(yè)公司良性發(fā)展,。

(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。

由于保安人員不多,，人員流動(dòng)性大,，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,，各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化,、服務(wù)性”原則的同時(shí)，也要兼顧確保安全性目的,。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,，對(duì)此，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),，做好“防火、防盜,、防人為破壞”三防工作,，確保小區(qū)安全無問題。

(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范,。

目前,，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下,，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方,。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程,、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等,。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高,，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,，物業(yè)公司應(yīng)從 “服務(wù)就是讓客戶滿意”,，“業(yè)主至上，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),，強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性,，加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),，在實(shí)際工作尋求突破。

(四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高,。

去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶，且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無明顯優(yōu)勢,，會(huì)所的功能也沒有充分的發(fā)揮,，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力,。

第二,、公司內(nèi)部管理方面

(一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度，細(xì)化管理流程,。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),，建立順暢的上傳下達(dá)通道,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序,，有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展,。

(二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力提高員工素質(zhì),。首先,，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作，促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,，對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí),，提供交流平臺(tái)，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效,、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。

第三,、工程管理方面

強(qiáng)化工程管理,，細(xì)化工作計(jì)劃。積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作,，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,，明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn),、工作時(shí)間等,，采取分段控制,，責(zé)任到人的辦法,，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督,、凡事有章可循,、凡事有據(jù)可查”。對(duì)工程安全,、質(zhì)量,、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎(jiǎng),，充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,，了解施工單位的難處,，及時(shí)排除工作中的困難，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),，從而保證了按期,、保質(zhì)、保量,、順利完成各項(xiàng)任務(wù),。

同事們，在新的一年里，光榮和夢想同在,，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,，站在新的起點(diǎn)上，讓我們團(tuán)結(jié)起來,，攜手并肩,，振奮精神，不斷創(chuàng)新,，尋求突破,，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,，在全體員工群策群力,，齊心協(xié)力，一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。

房地產(chǎn)辦公室工作總結(jié)篇五

近一年來在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的關(guān)心和幫助下,，我已從一名初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生成長成為公司的一份子。

個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多,，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了。

我不敢說自己的工作做得十全十美,，但我認(rèn)為：前面的路,，不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻，只要頑強(qiáng)地走過去,，就會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn),。也正因?yàn)槿绱耍以趯?shí)踐中不斷摸 索,、總結(jié),、得出經(jīng)驗(yàn)，相信這些經(jīng)驗(yàn),，終將成為我一生寶貴的財(cái)富?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)：

在房產(chǎn)市場回暖的x月長假，我參加了xx假日房展會(huì)感觸良多,。每天要分發(fā)數(shù)百套資料,，重復(fù)回答客戶的問題,，同時(shí)還要耐心地為情緒激動(dòng)的客戶答疑解惑。周而復(fù)始地鍛煉下來,，使原本直率的我,，言語也變得圓滑多了。

x月x月xx業(yè)主交房,。除了耐心為他們解釋裝修確認(rèn)書上的疑惑外,，還要處理好少數(shù)問題客戶，竭誠為他們提供微笑式服務(wù),，用熨斗式的服務(wù)燙平他們的 不滿,，盡量避免與客戶發(fā)生沖突。在正式交房之前我們就開始了準(zhǔn)備工作,，前后共發(fā)掛號(hào)信xx封,，平均每天接待來人來電xx組，最多一天簽訂裝修確認(rèn)書1xx套,。

房展會(huì)是一個(gè)寬泛的平臺(tái),，在那里我們置身于一個(gè)小社會(huì)，有形形色色的人報(bào)著不同目的前來,，我們都要以同樣的熱忱來接待,。房展會(huì)是試金石，它迫使我們更全面的了解我們的產(chǎn)品,。相較而言,，交房會(huì)便是一張網(wǎng)，它促使我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的團(tuán)結(jié)起來,，從領(lǐng)導(dǎo)到業(yè)務(wù)員,，大家凝成一根繩奮斗在第一線,，確保我們更好的完成任 務(wù),。

xx月我來到人力資源部工作，人力資源部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要部門,，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，這就決定了平時(shí)工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還會(huì)有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，這些突發(fā)事件,，讓我得到了充分的鍛煉,。

通過一段時(shí)間的`學(xué)習(xí)，我了解到人事工作大約涉及到以下幾方面：包括編制公司員工需求計(jì)劃,；辦理人員招聘,、安排、錄用、培訓(xùn),、調(diào)整,、考核、獎(jiǎng)懲,、退（辭）工 作,；管理人事資料、檔案,；辦理員工的工資,、獎(jiǎng)金、養(yǎng)老保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn),，辦理工商年檢；勞動(dòng)糾紛的處理等方面,。 剛開始,，我主要涉及比較基本的人員招聘、錄用,、退工及辦理外勞力綜合保險(xiǎn)等相關(guān)事宜,。截至目前，共協(xié)助人員招聘xx,，瀏覽簡歷近xxx封,，通 知面試xx人；并為xxxx辦理錄用,，為xx辦理退工,。

在工作中我發(fā)現(xiàn)，各部門的招聘出現(xiàn)了需求到崗時(shí)間較短,，要人較急,，所 需人數(shù)較多的現(xiàn)象。而另一方面,，這些人員的招攬渠道有限,，有時(shí)在特定崗位上還會(huì)出現(xiàn)供需矛盾，發(fā)生特定時(shí)限內(nèi)招不到合適的人的問題,。這就迫使我不斷地思 索,，如何開拓一個(gè)收費(fèi)低廉而資源較廣泛的招聘渠道。

另一個(gè)解決辦法就是建立一個(gè)公司自己的人才庫,，將以往前來應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其 中,，縱向分高、中,、低端三大類,，橫向分具體職位進(jìn)行歸檔,。如果短期內(nèi)有類似的職位需要,，招聘者就可以直接入庫搜索、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后面試,， 這樣在不占用配 額資源來發(fā)布職位需求的同時(shí),，又合理利用現(xiàn)有資源,。不僅為公司節(jié)約了成本,，而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布，可謂一舉兩得,。目前而言,， 這只是一個(gè)初步設(shè)想，可能還不成熟,，今后我會(huì)在實(shí)踐中進(jìn)行嘗試,，努力實(shí)現(xiàn)其可行性。

另外我發(fā)現(xiàn),，目前公司空缺了崗位培訓(xùn)一塊,。個(gè)人認(rèn)為： 培訓(xùn)工作一直以來都是公司能夠不斷前進(jìn)的動(dòng)力之一，需要對(duì)現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強(qiáng),、充實(shí)我們公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理以及技術(shù)實(shí)力,。 目前崗位入職后的培訓(xùn)還比較少，如果可以的話,，我建議將來能夠結(jié)合公司和員工個(gè)人情況,，對(duì)員工職業(yè)發(fā)展做出規(guī)劃，同時(shí)根據(jù)需要進(jìn)行必要的培訓(xùn)或者開展對(duì)新 進(jìn)員工試用期內(nèi)的輪崗,。這樣,，員工就會(huì)更了解自己的工作能力和比較優(yōu)勢，就能夠在較適合自己的工作崗位上發(fā)揮所長,，達(dá)到甚至超過崗位要求,。

當(dāng)然，我也明白,，企業(yè)不是學(xué)校的道理,，特別是民營企業(yè),，沒有義務(wù)為新進(jìn)員工（及老員工）提供專門的培訓(xùn),。但是，定期的培訓(xùn)工作,，不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能,、達(dá)到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開展部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通，更可以提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,，從而提高企業(yè)的凝聚力,。力爭做到合格人員能進(jìn)的來,、用的 上、留的住,。這樣,，不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化，也會(huì)減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象,。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,，外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動(dòng)。內(nèi)部員工相較新進(jìn)員工更 熟悉企業(yè)的運(yùn)作和規(guī)章制度,，光這一點(diǎn)就可以省下不少機(jī)會(huì)成本,。

本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參 加公司組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,。平時(shí),，處處以一名中共黨員的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己的言行，對(duì)人真誠,、熱愛工 作,、任勞任怨，服從安排,，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù),。同時(shí)，我也勇于解剖自己,，分析自己,，正視自己，提高自身素質(zhì),。

房地產(chǎn)辦公室工作總結(jié)篇六

歲月荏苒,，時(shí)光如梭，舊的一年即將過去,，新的一年就要來臨,。自項(xiàng)目組成立，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,，嚴(yán)格要求自我,，按照公司的要求，基本完成了自我的本職工作,。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念,，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，以適應(yīng)新的形勢的需要,。

現(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情景做以下總結(jié)：

進(jìn)取貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司,、忠于股東,、誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新,，應(yīng)對(duì)競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,，使公司持續(xù)的發(fā)展,。

全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。所以,，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理本事的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自我的工作，規(guī)范自我的言行,，樹立強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,，不斷提高自我的業(yè)務(wù)本事和管理本事。

我于年初進(jìn)入公司以來,，在公司開發(fā)部工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫忙下,，我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí)，我的工作本事也由此得到很大提高,。

進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,，我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作,，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審,。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下，我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，同時(shí)進(jìn)取的對(duì)李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場調(diào)查,，為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ)，保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行,。

5月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作,，在這期間我主要做了以下工作：

1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,，制定銷售的月銷售計(jì)劃,。

2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,，制定出宣傳方案,，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

3,、辦理售房合同,，負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記,。

4,、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。

5,、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,，接待客戶，對(duì)客戶堅(jiān)持聯(lián)系,。

首先,，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守,，并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié),。

1、銷售控制表

2,、來電,、來客的登記

填寫客戶資料表。無論成交與否,，每接待一組客戶后,，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊,?？蛻魧?duì)產(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因,。根據(jù)客戶成交的可能性,，將其分類為：a、很有期望b,、有期望c,、一般d、期望渺茫,，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢訪,。

3,、銷售登記

管理和登記銷售的情景，包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同,，產(chǎn)權(quán)資料,，付款資料。

4,、換,、退房管理

在銷售過程中換、退房的原因,，理由以及處理辦法和結(jié)果,。

5、催交欠款

處理銷售過程中的樓款催交處理,。

6,、成交客戶資料管理

登記已成交客戶詳細(xì)資料，方便公司營銷人員有第一手資料,，對(duì)客戶進(jìn)行分析,，從而最大限度提高對(duì)客戶的服務(wù)。

7,、換戶

需換戶者,，在定購房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別,、面積,、總價(jià)，并注明何戶換何戶,，收回原定單,；應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主,；其他資料同原定單,。

8、退戶

遇到退戶情景,，應(yīng)分析退戶原因,，明確是否能夠退戶，報(bào)現(xiàn)場管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,，辦理退戶手續(xù),，結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定；若有爭議無法解決時(shí)，可提請仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決,。

9,、加大宣傳力度經(jīng)過以下幾種方式：

1）傳播媒體報(bào)紙電視

房地產(chǎn)辦公室工作總結(jié)篇七

時(shí)光荏苒，20xx年是公司快速發(fā)展的一年,，在這一年中隨著公司主要項(xiàng)目一期,、二期的交房入住,，三期的開工,，銷售也出現(xiàn)了紅火的局面，辦公室作為公司的綜合職能部門,，在公司董事長,、總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的配合和協(xié)助下,，努力圍繞中心任務(wù)開展工作,，較好地發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),，在一年的工作中有得有失,，在此辭舊迎新之際，把一年的工作做以總結(jié),，利于以后的工作中揚(yáng)長避短,，完善、改進(jìn),，爭取在明年的工作中更上一層樓,。

辦公室的工作分為以下幾個(gè)方面

一

做好公司后勤事務(wù)的管理。包括文印工作,，辦公用品,、勞保用品及時(shí)購置和發(fā)放，做好公司衛(wèi)生工作,，做好車輛的調(diào)配,、使用和管理，做好換季前的后勤工作,，做好夏季空調(diào)的使用調(diào)配,，冬季的取暖安排；做好公司的安全穩(wěn)定,、值班工作,，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

1,、公司所有的文印工作,。

2、辦公用品的采購、發(fā)放工作

辦公室還擔(dān)負(fù)著公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需的各類辦公用品的采購,、發(fā)放,、控制使用。在辦公用品的采購方面,，通過定期對(duì)辦公用品的市場價(jià)格的詢價(jià),，摸底，以最優(yōu)惠的價(jià)位購進(jìn)最適合的用品,，辦公用品的采購包括物業(yè)公司的勞保用品,、及辦公用品，每月采購一次,，在辦公司用品采購方面基本上都是由司機(jī)班的同仁完成,。辦公用品、勞保用品的及時(shí)采購保證了公司各部門的正常運(yùn)行,，發(fā)放由部門負(fù)責(zé)人向保管員定期統(tǒng)一領(lǐng)取,，采取的原則是“交舊領(lǐng)新”，保證了辦公用品用得其所,。

3,、車輛管理工作

車輛管理一直是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,，針對(duì)公司各部門業(yè)務(wù)用車的特點(diǎn),，對(duì)副總采取專車制，由專人接送或配車,，對(duì)個(gè)別用車量較大的部門采取分車到部的原則,，車輛分配到部門，由部門直接調(diào)配,；其余公司車輛采取辦公室根據(jù)工作的輕,、重、緩,、急,，統(tǒng)一調(diào)配，做到提高工作效率的同時(shí)合理使用車輛,。辦公室還出臺(tái)了《車輛管理制度》包括派車,、保養(yǎng)維修、司機(jī)管理,。車輛維修目前采取定期保養(yǎng),、提前報(bào)修、定點(diǎn)維修,，換件交舊,、憑單報(bào)銷,。通過一系列的規(guī)范盡可能的做到保證車輛衛(wèi)生、增加車輛使用壽命,，提高車輛使用效率,。司機(jī)班的同仁責(zé)任心強(qiáng)、全年沒有發(fā)生任何交通事故,。

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,；為此，我們對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位,。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求,。做到“懂規(guī)矩”。嚴(yán)格紀(jì)律約束,，使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,，哪些不能辦,；哪些可以表態(tài),，哪些不可以表態(tài)；二是做到“講程序”,。要求辦公室人員對(duì)重要文件的簽發(fā),、重要事項(xiàng)的答復(fù)，文件的報(bào)送按程序辦理,，三是加強(qiáng)了辦公接待工作,，對(duì)于接待分類對(duì)待，對(duì)業(yè)務(wù)單位正確引導(dǎo)至其它部門,；對(duì)于上級(jí)檢查部門,，認(rèn)真接待，做好記錄,；對(duì)于業(yè)主,、客戶的投訴，熱情接待,，認(rèn)真記錄,，能當(dāng)場落實(shí)解決的當(dāng)場解決，不能解決的本著第一負(fù)責(zé)制的原則,，三日內(nèi)給予準(zhǔn)確答復(fù),，對(duì)于問題不積壓，不推諉,。做好公司的形象,、窗口。

辦公室做為公司的綜合管理部門,，不但擔(dān)負(fù)著公司的日常行政管理,，辦公接待,，還擔(dān)負(fù)著公司制度的制定和完善，在20xx年在原有制度的基礎(chǔ)上根據(jù)公司的實(shí)際情況,，進(jìn)一步修定,，使之能夠符合公司的發(fā)展要求。協(xié)調(diào)工作也是辦公室的一大工作,，公司下設(shè)七個(gè)部門,，一個(gè)物業(yè)公司，對(duì)于各部門之間的協(xié)調(diào),，總公司與分公司之間的協(xié)調(diào),，公司與業(yè)務(wù)單位之間的協(xié)調(diào)，本著有利于公司團(tuán)結(jié),，有利于公司發(fā)展,，有利于公司形象、聲譽(yù)的原則,，辦公室對(duì)以上各種關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)起到了不可忽視的作用,。

嚴(yán)格遵守檔案管理制度，對(duì)公司重要文書,、合同協(xié)議等檔案資料進(jìn)行“分類保存,，分級(jí)保管，入檔簽收,，出檔簽字”的原則,，保證公司檔案資料的完整、完善,、完備,，出入有序。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)五個(gè)公司的營業(yè)執(zhí)照及機(jī)構(gòu)代碼證進(jìn)行了年審,、換證,，保證了公司的正常運(yùn)作。

隨著物業(yè)公司入住業(yè)主的增多,，業(yè)主入戶問題日益突顯,，多戶業(yè)主因?yàn)楹⒆尤雽W(xué)急需入戶，但因鄭州對(duì)入戶管理比較嚴(yán)格,，沒有房產(chǎn)證不能入戶,，大公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下通過辦公室多方努力、協(xié)調(diào)下辦理了20余戶業(yè)主的入戶,。這些入戶的辦理一定程度上穩(wěn)定了業(yè)主的情緒,，緩和了業(yè)主與公司之間的矛盾。在公司有突發(fā)性事件發(fā)生時(shí),，辦公室人員總是最早到達(dá)現(xiàn)場,，盡可能的防止事態(tài)擴(kuò)大,，為公司解決問題爭取時(shí)間，通過各種途經(jīng)達(dá)到最佳的處理效果,。在這些問題的處理過程中辦公室以維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)為原則,，不卑不亢，有禮有節(jié),。

首先保證公司的人員配置,，保證公司8個(gè)部門一個(gè)物業(yè)公司的工作正常進(jìn)行，公司人員配置工作一般通過兩用人才種方式：一,、公司人員內(nèi)部調(diào)整,，二、從網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙媒體,、職介中心等多種途徑外聘人才。20xx年度成立了策劃部,，配備了文案,、策劃、平面設(shè)計(jì),、推廣,、網(wǎng)管，保證了公司營銷的正常運(yùn)行,，策劃部的成立為了公司20xx年取得良好的銷售業(yè)績打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

做好人事檔案整理工作,。此項(xiàng)工作通過匯總,、分類，按照部門進(jìn)行歸檔,，重新將公司所有人事檔案進(jìn)行規(guī)范存檔管理,，進(jìn)一步達(dá)到了整齊、有序,，便于查找,，新員工入職備齊檔案及時(shí)入檔。

目前國家對(duì)企業(yè)職工的三金要求逐步嚴(yán)格起來,，今年辦理了部分員工的養(yǎng)老保險(xiǎn),，這項(xiàng)工作明年將進(jìn)一步規(guī)范，逐步與國家政策要求靠攏,，這也是企業(yè)逐步成熟的一項(xiàng)指標(biāo),。三金的辦理能增加員工的穩(wěn)定性，保持企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,。

公司的的施工合同所規(guī)定的由甲方供材的物資均由公司物資部負(fù)責(zé)購進(jìn),，進(jìn)入20xx年隨著一期,、二期工程的完工相對(duì)于20xx年來說物資供應(yīng)工作沒有那么緊張了，但是,，到今年x月份物資部人員也有所調(diào)整,，在這種情況下，物資供應(yīng)同樣保證了工程所需,，在20xx年物資上完成了xxx防盜門,、塑鋼窗、配電箱,、外掛大理石,、外掛樓梯、電纜,，保證了xx工程的正常進(jìn)度,，為一號(hào)樓的按時(shí)交房，xx號(hào)樓的改造奠定了基礎(chǔ),；xx樓鋼材,、水泥、的供應(yīng),，保證了3號(hào)樓的順利建設(shè),；物資部及時(shí)聯(lián)系了彩板房制作，施工,，按公司規(guī)定的時(shí)間交工,；為了提升公司開發(fā)房屋的品質(zhì)，公司共做了三套樣板間,，樣板間的供材也是由物資供完成的,，在物資供應(yīng)上，無論是20xx年的緊張施工期間,，還是今年的三期施工上,，物資部都是積極聯(lián)系供應(yīng)商，保證施工正常進(jìn)行,。在保證施工正常運(yùn)行的同時(shí),，還配合了歷次房展會(huì)的物料供應(yīng)，物業(yè),、辦工的日常維修所需物料,。在物資購進(jìn)上本著保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，價(jià)格最低,，為公司節(jié)省了大量的資金,。在物資供應(yīng)方面，司機(jī)班的同事在做好自己的本職工作的前提下,，同時(shí)肩負(fù)大量的物資購買,。

20xx年辦公室組織了上半年的兩次省內(nèi)游,，一次港澳游，年終聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng),，豐富了職工的假期生活,，開闊了眼界，增強(qiáng)了員工的凝聚力和對(duì)公司的向心力,。組織了本年度x次房展會(huì),，主要負(fù)責(zé)布展、撤展,、現(xiàn)場,、后勤，保證了房展會(huì)的成功舉辦,。

一年來,，在部門全體人員的共同努力下，辦公室工作取得了一些成績,，但是仍然存在一些不足,，20xx年我們將在做好目前工作的同時(shí)，推進(jìn)以下幾方面的工作：

公司各項(xiàng)管理制度的完善,，包括檔案管理制度的規(guī)范,，人事管理的各項(xiàng)制度（包括薪酬福利、績效考核等）進(jìn)一步制定,、落實(shí),；實(shí)行規(guī)范化人性化管理，充分發(fā)揮調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,、主動(dòng)性,、關(guān)心員工生活，舉辦形式多樣的文化娛樂活動(dòng),，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

在物資購進(jìn)方面,，前期合同的簽定進(jìn)一步規(guī)范,，保證物資購進(jìn)渠道的暢通，保證所購物資的性價(jià)比,。

在新的一年來臨之際,，我們辦公室全體成員將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足,，精誠團(tuán)結(jié),、攜手共進(jìn)，為公司在新的一年里快速發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

房地產(chǎn)辦公室工作總結(jié)篇八

首先,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，給了我有一個(gè)充分展現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),。自2019年6月加入公司行列至今已工作三個(gè)多月,，在三個(gè)多月的工作中，我對(duì)青年居易管理處主任崗位認(rèn)知,、工作性質(zhì),、業(yè)務(wù)技能及思想提高以及對(duì)我職業(yè)生涯都有了新的的經(jīng)驗(yàn)和彌補(bǔ)，更是對(duì)我職業(yè)生涯的挑戰(zhàn),。

物業(yè)服務(wù)工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道,。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德,。物業(yè)服務(wù)工作是有著崇高理想者的試驗(yàn)田,，共產(chǎn)主義思想的實(shí)驗(yàn)園。是做服務(wù)行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè),。他們工作時(shí)間不分晝夜,，工作性質(zhì)不分份內(nèi)份外。節(jié)假日雨雪天人們往家跑,，他們卻要堅(jiān)守崗位,。

在三個(gè)月任職期間，作了如下工作

4,，集中抓了客服隊(duì)伍建設(shè),，在收費(fèi)項(xiàng)目上堅(jiān)持原則，基本完成了公司制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo);物業(yè)服務(wù)費(fèi),、車位費(fèi)和多種經(jīng)營等收費(fèi)項(xiàng)目有條不紊的繼續(xù)工作中,。

今后的工作中我還要不斷學(xué)習(xí)、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平,、知識(shí)技能和管理水平;

遵守良好的職業(yè)道德,，保障各項(xiàng)工作落到實(shí)處，使經(jīng)濟(jì)效益取得好的收益;在工作中,，無論對(duì)待業(yè)主或同事都要做到細(xì)心,、耐心和真誠，爭取業(yè)主滿意和同事滿意,。最后,，我將不懈的努力和拼搏，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。更好的服務(wù)于公司,、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于員工。

回顧這三個(gè)月的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，我嚴(yán)格要求自己，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。三個(gè)月的工作時(shí)間，將我從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生過渡成為公司的一份子,，無論是在思想還是態(tài)度都有了很大的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)總結(jié)如下：

公司將我安排在條件保障科作為一名科員，在三個(gè)月工作時(shí)間的積累認(rèn)識(shí)下,，我認(rèn)為條件保障科所擔(dān)負(fù)的工作使命很重要,，在工程實(shí)施過程起到承上啟下的作用。

在工程實(shí)施末期,，對(duì)施工辦公室臨時(shí)占地復(fù)墾工作的監(jiān)督,，做好征地拆遷資料整理等。

由此可見我身上的責(zé)任很重大,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與任職崗位都有一定的距離，所以不敢掉以輕心,，希望通過向書本學(xué)習(xí),、向周圍同事學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)來提高自己的工作水平,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身素質(zhì),，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、靈活性;足夠的責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第二，有些工作還不夠仔細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,，并且給公司增添工作難度;

第三，對(duì)待工作的態(tài)度不夠端正,，思想上還未真正的從大學(xué)畢業(yè)轉(zhuǎn)化到公司工作中去;

第四,，工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;第五,，辦事效率不夠高,，未能及時(shí)上傳工程實(shí)時(shí)信息，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等,。

我知道我的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,，但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中表現(xiàn)得更好。從周圍同事及領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多做事做人的道理就讓我受益匪淺,，如在力所能及范圍內(nèi)能處理的事情先處理,，這樣不會(huì)給以后工作增加難度;在思想上、態(tài)度上要實(shí)事求是,，真正做好本職工作,。

羅馬非一日建成，我希望能逐漸積累工作經(jīng)驗(yàn),，以我對(duì)工作的熱情,，加上周圍同事、領(lǐng)導(dǎo)在我工作上的指導(dǎo)與建議,，達(dá)到成為條件保障科科員工作條件的要求,。在做好本職工作的前提下，能涉及公司其他職位的工作,，逐漸成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,、公司的新力量。

2019年12月份,，我通過公務(wù)員錄用考試,，被招錄到x局，至今已一年有余,。一年多里,，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在同志們的熱情幫助和支持下,，我始終以一個(gè)國家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí),、時(shí)效意識(shí),，埋頭苦干，刻苦鉆研，遵紀(jì)守法,，無論在思想政治方面,，還是在業(yè)務(wù)能力方面都取得了長足進(jìn)步，較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作,、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

第一、認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治理論水平,。在思想上、政治上,、行動(dòng)上始終同黨中央保持一致,，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策,，積極參加上級(jí)和本辦公室組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),，工作和學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國特色社會(huì)主義的理論和關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想，不斷加深理解“三個(gè)代表”重要思想的時(shí)代背景,、實(shí)踐基礎(chǔ),、精神實(shí)質(zhì)和歷史地位的認(rèn)識(shí)，也進(jìn)一步加深了對(duì)世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀更深刻的認(rèn)識(shí)和需要進(jìn)一步的自我改造。

第二,、認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)自己工程審計(jì)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。對(duì)于我來說,，雖然從事工程建設(shè)工作接近三年,，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和能力，但政府部門的工程審計(jì)是一個(gè)嶄新的工作,。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,，更好地開展工作，我努力堅(jiān)持“向人學(xué),、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路：一方面,，虛心向同科室的老同志請教，通過他們的言行舉止,、工作程序等來規(guī)范自己的工作行為;另一方面,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國審計(jì)法》、《中華人民共和國國家審計(jì)準(zhǔn)則》,、《審計(jì)機(jī)關(guān)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制辦法》等書籍雜志,，努力掌握有關(guān)專業(yè)知識(shí),。并在2019年12月份參加了市審計(jì)局舉辦的“全市投資審計(jì)工作人員培訓(xùn)班”，在2019年 4月份參加了市交委舉辦的“全市交通系統(tǒng)造價(jià)專業(yè)工作人員培訓(xùn)班”,，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《工程造價(jià)管理基礎(chǔ)理論與相關(guān)法規(guī) 》,、《工程造價(jià)計(jì)價(jià)與控制 》,、《建設(shè)工程技術(shù)與計(jì)量(土建、安裝)》,、《工程造價(jià)案例分析 》知識(shí),，為更好地做好本職工作奠定了專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)。

第三,、認(rèn)真加強(qiáng)科學(xué)文化學(xué)習(xí),，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。我嚴(yán)格按照國家公務(wù)員的考試知識(shí)結(jié)構(gòu)要求自己,，提高自己的綜合素質(zhì),，在工作之余努力豐富自己全面的科學(xué)文化知識(shí)。參加并順利通過公務(wù)員初任培訓(xùn),，并自學(xué)工程項(xiàng)目管理,、園林工程技術(shù)等專業(yè)知識(shí)，通過了全國二級(jí)注冊建造師,、國家園林助理工程師等資格考試,。

堅(jiān)持原則，認(rèn)真辦事,，現(xiàn)場與資料結(jié)合,，做好了“路第一

合同

段”工程的投資審計(jì)工作。2019年10月份,，根據(jù)上級(jí)的文件精神和局里的統(tǒng)一安排,，我參加了“路第一合同段”工程結(jié)算的審計(jì)工作。本著求實(shí),、嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，將測量,、抽樣數(shù)據(jù)同有關(guān)簽證一一核對(duì),，將不符合要求的簽證剔除，將與現(xiàn)場不符合的資料進(jìn)行審減,，盡職盡責(zé)完成審計(jì)

工作報(bào)告

,，高質(zhì)量地完成了 “路第一合同段”工程結(jié)算投資審計(jì)項(xiàng)目。

拓展思路,、不局限于本專業(yè),，在科室負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下積極認(rèn)真的開展好了“黃溪河四校段”決算審計(jì)工作,。提前完成了年初定下的“至少完成一個(gè)以上審計(jì)項(xiàng)目，使自己具有初步審計(jì)能力”的目標(biāo),。

第一,、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣”，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)上,，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持年輕公務(wù)員的蓬勃朝氣,、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。 第二,、加強(qiáng)自身勤政廉政建設(shè),。我十分珍惜組織部門給我到審計(jì)局工作的機(jī)會(huì)，工作中嚴(yán)于律己,、勤奮從政,、克己奉公、淡泊名利,，努力克服生活上的各種困難,，發(fā)揮年齡優(yōu)勢，主動(dòng),、超量地開展工作,。在局領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人以身作則的榜樣激勵(lì)下,，本人也培養(yǎng)了自己不怕吃苦,、不怕勞累,、連續(xù)作戰(zhàn)、持久作戰(zhàn)的工作作風(fēng),。

一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，通過自己的努力工作,，取得了一定的成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

一,、由于工作時(shí)間不長，對(duì)待自己的工作并不是得心應(yīng)手,，工作角色的轉(zhuǎn)變致使到現(xiàn)場的機(jī)會(huì)偏少,，理論和實(shí)踐的結(jié)合方面還有待于進(jìn)一步提高。

二,、在工作中與領(lǐng)導(dǎo),、同事交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車,，自己年齡輕，在開展工作時(shí)有時(shí)缺乏魄力,。

在今后年度的工作中,，我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想，緊跟局領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,，積極配合部門負(fù)責(zé)人和科室其他成員,，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要理論，牢記“兩個(gè)務(wù)必”,，謹(jǐn)記“七一講話精神”與時(shí)俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新，努力做好政府投資項(xiàng)目審計(jì)工作,，為國家的投資審計(jì)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的最大力量,，充分發(fā)揮審計(jì)“免疫系統(tǒng)”功能的作用。

房地產(chǎn)辦公室工作總結(jié)篇九

上半年緊緊圍繞公司_xxxx_的工作目標(biāo),，認(rèn)真組織貫徹_xxx_的工作措施,，按照公司的要求和崗位職責(zé)，較好地履行崗位工作職責(zé)和辦公室后勤服務(wù)工作,?；仡櫳习肽旯ぷ鳎瑐€(gè)人在思想上得到提高,，工作能力也在不斷進(jìn)步,，能堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己。現(xiàn)將半年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室負(fù)責(zé)著公司日常事務(wù)工作的組織及管理,，在這個(gè)工作崗位上,，無論從思想上、知識(shí)上,、行動(dòng)上都要求適時(shí)并跟上企業(yè)發(fā)展,，不然就會(huì)被事半功倍。為了做一個(gè)合格的員工,，我不斷告誡自己要_學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)；努力,、努力,、再努力_，環(huán)境在變化,，工作內(nèi)容要不斷創(chuàng)新,。為此養(yǎng)成了勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣,，在工作中,，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高自身綜合素質(zhì),，通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身修養(yǎng),，不斷提高自己適應(yīng)崗位和企業(yè)發(fā)展的能力。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,，通過不斷摸索,、探索、總結(jié),，一步步提高了自己業(yè)務(wù)水平,，同時(shí)進(jìn)一步了解企業(yè)相關(guān)專業(yè)知識(shí)；二是深化實(shí)施_四優(yōu)_黨員爭創(chuàng)規(guī)劃,，樹立正確的_人生觀,、價(jià)值觀、世界觀_,，充分發(fā)揮_員的模范帶頭作用,。三是積極組織和參加公司組織的_二訓(xùn)_和_四個(gè)一_教育培訓(xùn)、作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),，切實(shí)把_敬業(yè),、愛崗、奉獻(xiàn)_的精神體現(xiàn)到實(shí)際工作中去,，進(jìn)一步融入企業(yè)文化,，堅(jiān)定個(gè)人對(duì)企業(yè)發(fā)展的信心。工作中不計(jì)個(gè)人得失,，始終把_員的先進(jìn)性牢記心中,，使自己的思想得到了升華，個(gè)人的品質(zhì)得到了凈化,，工作干勁也足了,。

行政工作方面：圍繞經(jīng)濟(jì)中心，服務(wù)生產(chǎn),，主要抓了以下幾項(xiàng)工作,，一是形勢任務(wù)宣傳教育,，組織好年度工作會(huì)的召開，并通過開辦宣傳專欄對(duì)xx公司_三會(huì)_,、工作會(huì)精神宣傳,，抓好年度目標(biāo)任務(wù)及月度目標(biāo)任務(wù)分解下發(fā)。二是做好職工工資指標(biāo)測算及審核工資的放發(fā),、保險(xiǎn)解繳,、基數(shù)調(diào)整等工作，做好職工住房公積金的繳納及申領(lǐng)手續(xù)辦事,；三是各類會(huì)務(wù)組織,、文件起草及處理工作，抓好資質(zhì)續(xù)期審核工作并通過取證,。四是擬定公司定崗定編定員工作方案及月度績效考核辦法并組織實(shí)施,，積極推進(jìn)特退人員手續(xù)辦理和缺崗人員的招聘工作；五是做好企業(yè)宣傳及推優(yōu)工作,，完成先進(jìn)骨干文化考察學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織工作；六是做好節(jié)日值班及安全管理,，按時(shí)組織發(fā)放職工節(jié)日慰問物品,。

黨群工作方面：

一是組織開展好企業(yè)文化建設(shè)工作，堅(jiān)持_二訓(xùn)_,、_四個(gè)一_教育和_升旗儀式_愛國教育培訓(xùn)的組織工作,，組織全司職工誦讀_五篇文章_活動(dòng)。組織職工每月觀看電教片,；組織好全司xx0余名員工,，分三批進(jìn)行封閉式訓(xùn)練，組織工作較為完善,，訓(xùn)練取了良好效果,。

二是深入開展_四強(qiáng)四優(yōu)_創(chuàng)爭活動(dòng)和_四個(gè)一_主題活動(dòng)?；顒?dòng)緊貼生產(chǎn)聯(lián)系實(shí)際,，按照公司總支提出做到_五結(jié)合_，做到動(dòng)作不走樣,，活動(dòng)有特色,，按時(shí)報(bào)送活動(dòng)報(bào)表和信息，基本達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),。

三是做好黨建日常工作,，完善黨員調(diào)動(dòng)手續(xù)，做好_員發(fā)展工作,；四是制訂好中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃并組織開展,。

黨風(fēng)廉政建設(shè)方面：

一是組織好黨風(fēng)廉政責(zé)任書,、廉潔從業(yè)承諾書的簽訂工作；

三是做好效能監(jiān)察立項(xiàng)及臺(tái)帳工作,；四是認(rèn)真組織宣教月活動(dòng),，組織黨員干部觀看電教片，籌辦組織黨員日活動(dòng),。

工會(huì)及安全工作方面：

一是做好廠務(wù)公開工作,，按期更新公示欄內(nèi)容，及時(shí)傳達(dá)xxx三會(huì)和工作會(huì)精神,，抓好企業(yè)文化宣傳,。

三是組織參加工會(huì)各項(xiàng)文體活動(dòng)和節(jié)日活動(dòng)；

五是組織開展了困難職工慰問和領(lǐng)導(dǎo)_一幫一_活動(dòng),。

團(tuán)組織工作：

一是主要抓了完善團(tuán)員臺(tái)帳及團(tuán)干團(tuán)建基礎(chǔ)工作,；

二是做好團(tuán)員團(tuán)干推優(yōu)工作；

三是重點(diǎn)組織了以_飛揚(yáng)青春,、釋放激情,、我為發(fā)展做貢獻(xiàn)_為主題的_五四_團(tuán)員座談會(huì)和團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)；四是開展團(tuán)員青年生日送溫暖活動(dòng),。

回顧近上半年的,，我做到了以下三點(diǎn)：

一是勤學(xué)，在工作中主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，借鑒先進(jìn)的工作方式方法,，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平。

二是勤懇,，對(duì)日常性工作,，記在心上，抓在手上,，辦公室行政工作,、黨群工作統(tǒng)籌兼顧，在繁忙,、紛雜之中,，分清輕重緩急，有序安排工作,，對(duì)任何工作總是以_精益求精_為目標(biāo),，從不敷衍，希望自己能出色地完成所有工作,。

三是勤思,，在這個(gè)崗位上近四年來，時(shí)有常規(guī)的工作總是用固定的模式去操作，有時(shí)缺少創(chuàng)新,。為此,，總是在完成每項(xiàng)工作過程中，努力開拓視野,，尋找不同的思路和方法去創(chuàng)新,。

在工作取得了一些實(shí)效，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：一是專業(yè)知識(shí),、技能還有待加強(qiáng)，工作成效有待進(jìn)一步提高,；二是有些工作還不夠過細(xì),，個(gè)別工作的協(xié)調(diào)還有到位的現(xiàn)象；三是自己的理論水平很有限,，工作質(zhì)量有待提高,。

下半年，將圍繞年度目標(biāo),，立足崗位,，做到_二學(xué)一創(chuàng)一爭_。

二學(xué)：學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí),，立足本職,，居安思危，提高業(yè)務(wù)水平,，為生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)工作服務(wù)；學(xué)習(xí)理論政治,，進(jìn)一步提高思想覺悟,，增強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和督辦能力，樹立良好的人生觀,。

一創(chuàng)：創(chuàng)新思維,，勇于實(shí)踐，發(fā)揚(yáng)超越自我的精神,。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,。

一爭：爭創(chuàng)_四優(yōu)__員。認(rèn)真踐行個(gè)人承諾,，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)把工作做更完美,。

房地產(chǎn)辦公室工作總結(jié)篇十

各位同事：

大家下午好！

2016年已經(jīng)過去，在過去的一年里,，國家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,，導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺(tái)山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫,，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,，我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢下,，能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍，在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各部門,、各單位各級(jí)員工的積極努力，發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,，客服各種困難,，仍然取得了可喜可賀的成績。因此,，我代表公司董事會(huì),，向全體員工、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝,！

在過去的一年里,，東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺(tái)山市場。

上半年,，三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收,。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢,，銷售率達(dá)到98%,，別墅和商鋪單位已全部售空。去年,，公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬元,，回籠資金一億六千多萬元。

6月份,，四期項(xiàng)目“錦江”1#,、2#、3#,、5#,、6#、7#樓同時(shí)啟動(dòng),，到年底,，部分在建樓盤將近完成主體框架工程,，其中7#、8#樓已順利于2016年元旦開盤,，然后1#,、3#也將于2016年春節(jié)前開盤。

元旦錦江的開盤銷售場面異?；馃?，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實(shí)現(xiàn)了2016年的開門紅,，在臺(tái)山市房地產(chǎn)市場再次引起轟動(dòng)效應(yīng),。

在公司銷售全面飄紅的同時(shí)，我們在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績,。去年12月份，我們東方豪苑榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的“2016-2016年度中國房地產(chǎn)最佳宜居樓盤”稱號(hào),。公司林國東,、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“2016年度中國房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎(jiǎng)”和“2016年度中國房地產(chǎn)最佳操盤手”稱號(hào),。

五期項(xiàng)目方面,，地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1#樓主體工程也接近收尾階段,，

項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故,。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,，成功引進(jìn)了華潤萬家這樣的大型商家,，華潤萬家的進(jìn)入，將成為臺(tái)山地區(qū)的第二家大型綜合超市,，也將會(huì)大大的`提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實(shí)力,，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。

物業(yè)管理方面,，物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、敬業(yè)求進(jìn)的精神,，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高,。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),，通過學(xué)習(xí),，全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高，專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)。現(xiàn)在,，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,，有據(jù)可依,，有記錄可查。

工程管理方面,，通過工程部全體的努力,，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進(jìn)度,，各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度,、工程質(zhì)量和施工安全工作，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù),。

同事們,，2016年的成績即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開始,，對(duì)于我們德祥房地產(chǎn)又即

將翻開新的一頁,，續(xù)寫新的篇章。

新的一年,，將是新的形勢,，新的挑戰(zhàn)，新的要求,，我們面臨新的任務(wù),，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn),。我們在肯定成績的同時(shí)也要正視各種問題的存在,，具體地講，主要幾個(gè)方面：第一,、物業(yè)管理方面

物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),，直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會(huì)上的形象，影響公司的長期發(fā)展,，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司2016年度的工作重點(diǎn),。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問題：

（一）是人員流動(dòng)性過高，專業(yè)人才招聘困難,。

去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人,，相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高,，

必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn)：一方面增加招聘費(fèi)用,、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本,；另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來,。所以,，針對(duì)此問題，物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,，及時(shí)采取有效的辦法,，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關(guān)懷,，讓員工感受到家的溫暖,，減少員工流失。與此同時(shí),，通過各種渠道和各種辦法,，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展,。

（二）是安全防范工作仍存在有漏洞,。

由于保安人員不多，人員流動(dòng)性大,，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高,。在安全防范方面例如裝修

管理和出入控制等方面，各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化,、服務(wù)性”原則的同時(shí),，也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,，對(duì)此,，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),，做好“防火,、防盜、防人為破壞”三防工作,，確保小區(qū)安全無問題,。

（三）是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。

目前,，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下,，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方,。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引,、服務(wù)指引還不完善,；管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高,；工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高,，不斷的有不滿情緒出現(xiàn),。因此，物業(yè)公司應(yīng)從 “服務(wù)就是讓客戶滿意”,，“業(yè)主至上,，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性,，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),，在實(shí)際工作尋求突破,。

（四）是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。

去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,，且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無明顯優(yōu)勢，會(huì)所的功能也沒有充分的發(fā)揮,，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。

第二,、公司內(nèi)部管理方面

（一）是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,，細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，逐步與規(guī)范的管理體制接軌,，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立順暢的上傳下達(dá)通道,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展,。

（二）是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，努力提高員工素質(zhì)。首先,，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,，

促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,，對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí),，提供交流平臺(tái)，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),，配合總公司的發(fā)展需要,，盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證,。

第三、工程管理方面

強(qiáng)化工程管理,，細(xì)化工作計(jì)劃,。積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,，

明確各階段的工作內(nèi)容,、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等,，采取分段控制,，責(zé)任到人的辦法，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé),、凡事有人監(jiān)督,、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”,。對(duì)工程安全,、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求,。嚴(yán)罰重獎(jiǎng),，充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮他們的潛能,，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步,；積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處,，及時(shí)排除工作中的困難,，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，從而保證了按期,、保質(zhì),、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù),。

同事們,，在新的一年里，光榮和夢想同在,，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,，站在新的起點(diǎn)上，讓我們團(tuán)結(jié)起來，攜手并肩,，振奮精神,，不斷創(chuàng)新，尋求突破,，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌,！我相信,，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力,，一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn),。

最后,，祝大家新年愉快！身體健康,！家庭幸福,！萬事如意！

房地產(chǎn)辦公室工作總結(jié)篇十一

20xx年辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位同仁的配合幫助下,，緊緊圍繞目標(biāo)計(jì)劃，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，各項(xiàng)工作全面上水平,，綜合服務(wù)質(zhì)量上臺(tái)階，監(jiān)督檢查作用出成效,，以辦好事務(wù),、提供服務(wù)為己任，全面履行辦公室的職責(zé),，圓滿完成了工作任務(wù),，現(xiàn)就20xx年的工作情況作簡要的總結(jié)匯報(bào)：

一

全面落實(shí)辦公室的職責(zé)，干好基礎(chǔ)工作,。認(rèn)真辦理新進(jìn)和離,、退人員的手續(xù)，建立健全好人事檔案,；撰擬好公司的文件,、材料；組織好相關(guān)數(shù)據(jù)和材料,，做好統(tǒng)計(jì)局,、住建委的上報(bào)工作；做好社會(huì)保險(xiǎn)增減人員手續(xù)的辦理,、繳費(fèi)基數(shù)的申報(bào),；認(rèn)真組織公司各類證件的年檢等,；做好來電、來訪的接待工作,。

1,、根據(jù)公司的發(fā)展和實(shí)際情況，對(duì)不適合公司現(xiàn)狀的規(guī)定,、制度及時(shí)進(jìn)行修改完善,，建立健全管理體系，做到有章可循,，有法可依,，為管理走上正規(guī)化奠定了基礎(chǔ)。

2,、落實(shí)制度,，嚴(yán)格考勤。嚴(yán)格考勤規(guī)定,，嚴(yán)格請假程序和批假權(quán)限,，實(shí)行上下班簽到、簽退制度,，并指定專人負(fù)責(zé)考勤和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,，將出勤情況與考評(píng)掛勾，作為考評(píng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。

3,、加強(qiáng)車輛管理工作。不斷加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的安全常識(shí),、交通法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)教育,，養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣，確保行車安全,。實(shí)行駕駛?cè)藛T責(zé)任制,，誰開車違章誰負(fù)責(zé)的辦法，大大降低了車輛違章次數(shù),。督促加強(qiáng)車輛的維護(hù)保養(yǎng),，經(jīng)常檢查、定期保養(yǎng),，對(duì)故障車輛及時(shí)維修,，確保車輛的正常運(yùn)行。

4,、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,。督促保潔員搞好辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，保證舒適的辦公環(huán)境，督促保安搞好廣場衛(wèi)生,，維護(hù)好廣場秩序,，樹立好公司形象。

5,、配合監(jiān)管部做好目標(biāo)管理考核工作,，及時(shí)真實(shí)地提供員工的相關(guān)數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確的作出評(píng)價(jià),，按規(guī)定實(shí)施獎(jiǎng)罰,，促進(jìn)考核工作的正規(guī)性和嚴(yán)肅性,。

1、加強(qiáng)公用物資及辦公用品的使用管理,。每月都按照各部門的需求和庫存情況,，編制采購計(jì)劃表，由總經(jīng)理簽批后統(tǒng)一購買,，杜絕了采購的隨意性,。嚴(yán)格執(zhí)行入庫和領(lǐng)用程序，認(rèn)真做好物資登記,，做到帳物相符,。及時(shí)做好出現(xiàn)故障設(shè)備的維修、保養(yǎng),，最大程度保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，保障辦公的正常進(jìn)行。

2,、注重公司文化的傳承和發(fā)展,，按照公司規(guī)定，對(duì)符合條件的員工辦理社會(huì)保險(xiǎn),。重大節(jié)日做好放假安排和福利的采購,、發(fā)放工作。員工生日,，按規(guī)定購買慰問蛋糕,。

3、樹立一盤棋的思想,，配合好各部門的工作,，凡需要配合的工作，都全心全力,、想方設(shè)法做好,，為各部門解決后顧之憂。同時(shí)做好隨機(jī)性工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),。

回顧今年的工作,，雖然取得一些成績，但也還存在一些問題,，概況起來主要有以下幾點(diǎn)：

1,、人員素質(zhì)參差不齊，或多或少地影響了工作效率和工作質(zhì)量,。

2,、工作經(jīng)驗(yàn)還需進(jìn)一步加強(qiáng)積累、總結(jié),，工作方法有待于改進(jìn),，工作標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步提高。

房地產(chǎn)辦公室工作總結(jié)篇十二

回顧這一年來的工作,，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常治理工作,。

辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地熟悉到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合治理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù)。有文書處理,、檔案治理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來送往及用車治理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注重加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落,。

1、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力,，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書,、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)\xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2,、及時(shí)了解xxxxx情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),，土地交付是重中之重,。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一，利用一切有利資源,，采取有效措施,，到xx,、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流,、溝通,，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度,、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)把握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

3,、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司（0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了具體的市場調(diào)查,。先后到土地、建設(shè),、房管部門具體了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門如xx，\xx又到xx花園,、xx花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的'租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想,。

4,、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作,；公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。

5,、落實(shí)公司人事、勞資治理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事、工資治理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事治理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)治理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂,；

6、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)治理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物治理工作,。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊,、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi)、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；

7,、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。董事會(huì)在xxxx召開期間,，認(rèn)真做好會(huì)場布置、食宿安排工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前預(yù)備,、會(huì)議資料等工作。

二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織治理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三,、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高,；第二，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在下半年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強(qiáng)四周環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),；第二，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,；第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)治理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績,。

房地產(chǎn)辦公室工作總結(jié)篇十三

回顧這一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況作工作總結(jié)如下：

辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始,，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間,，辦好了x證書,、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)x產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2,、及時(shí)了解x情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為x企業(yè),，土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,，利用一切有利資源,，采取有效措施，到xx拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流,、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度,、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了x及拆遷工作的進(jìn)展,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,，深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司（x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,，我針對(duì)目前x房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格,、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地,、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如x又到x花園,、x小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。

4,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作；公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。

7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。董事會(huì)在x召開期間,，認(rèn)真做好會(huì)場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作,。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

一年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,；第二,，有些工作還不夠過細(xì),。

房地產(chǎn)辦公室工作總結(jié)篇十四

轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在xx房地產(chǎn)公司的辦公室工作將近一年的時(shí)間了，雖然工作的時(shí)間并不長卻能夠在職場中得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的照顧,，而我也很珍惜在辦公室工作的機(jī)會(huì)并積極表現(xiàn)著自己,，在完成自己本職工作的情況下也會(huì)去幫助部門的同事，回顧工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我對(duì)這一年的表現(xiàn)進(jìn)行了以下總結(jié),。

完善部門的管理制度并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,，由于入職時(shí)間不長的緣故讓我很重視自己在辦公室工作中的表現(xiàn),，因此我能夠主動(dòng)完成自身的各項(xiàng)工作并牢記部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),，而且當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有需求的情況下也會(huì)積極完成額外安排的工作，對(duì)我來說缺乏工作經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重影響到自己的職場發(fā)展,，所以我能夠在工作中有著姣好的表現(xiàn)并在能力方面得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。平時(shí)我會(huì)嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)定并在工作中對(duì)自身有著嚴(yán)格的要求，而且在領(lǐng)導(dǎo)完善部門制度的時(shí)候也提出了合理的建議,，畢竟工作的完成也是為了將辦公室建設(shè)得更好自然要予以重視才行,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)的知識(shí)以便于解決工作中的難題，由于平時(shí)需要接觸大量房地產(chǎn)相關(guān)的文件自然要有著足夠的了解才行,，所以我為了讓工作流程更加便捷從而學(xué)習(xí)了大量房地產(chǎn)相關(guān)的知識(shí)，對(duì)我來說這項(xiàng)工作的完成能夠更好地幫助自己加深對(duì)職責(zé)的理解,，而且想要在工作中為領(lǐng)導(dǎo)分憂的話應(yīng)當(dāng)要懂得更多專業(yè)性的知識(shí),，由于工作中能夠嚴(yán)格要求自己導(dǎo)致我在學(xué)習(xí)的過程提升了自身的綜合素質(zhì)，這也導(dǎo)致我處理工作的時(shí)候在效率方面得到了很大的提升,。

做好會(huì)議室的清理以及客戶的接待工作,，在比較忙碌的時(shí)候?qū)е挛乙矔?huì)兼職其他崗位的工作，尤其是客戶接待方面是需要自己引起重視的,，若是有客戶購買房子的話也會(huì)為公司帶來很大的收益,，所以我能夠認(rèn)真接待每個(gè)客戶并體現(xiàn)出自身良好的服務(wù)性。在組織會(huì)議或者接見客戶的時(shí)候往往會(huì)用到會(huì)議室,，所以我會(huì)和行政部門的員工一同對(duì)會(huì)議室進(jìn)行清理,，主要是打掃房間并準(zhǔn)備好會(huì)議所需的文件，在開會(huì)期間也會(huì)做好相應(yīng)的記錄并在每個(gè)月末催收各個(gè)部門的工作總結(jié),。

雖然只是在辦公室工作的第一年卻讓我積累了許多經(jīng)驗(yàn),，雖然有著很大進(jìn)步卻能夠感受到自身還存在許多不足，所以我在往后的辦公室工作中會(huì)繼續(xù)履行好自己的職責(zé),，希望能通過工作中的良好表現(xiàn)為部門的發(fā)展做貢獻(xiàn),。

房地產(chǎn)辦公室工作總結(jié)篇十五

1、地產(chǎn)綜合辦公室配合地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)參與,、修訂,、擬定了地產(chǎn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，做好了各類文件和報(bào)告的文字工作的起草，較好的完成了地產(chǎn)公司各種會(huì)議記錄,、整理和會(huì)議相關(guān)決議的實(shí)施工作,。認(rèn)真做好地產(chǎn)公司各類文件的收發(fā)、登記和督辦工作;按總公司領(lǐng)導(dǎo)指示為實(shí)現(xiàn)地產(chǎn)公司檔案的規(guī)范化,，10月份辦公室積極與市檔案局聯(lián)系學(xué)習(xí)檔案的管理方法,、規(guī)范流程、拷貝電子文件等,，逐步實(shí)現(xiàn)了所有文件資料統(tǒng)一歸檔,，方便各部室查閱。地產(chǎn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在11月底最終裝訂成冊,。

2,、地產(chǎn)公司的各類印章、證照是地產(chǎn)公司管理經(jīng)營工作順利開展的重要憑證,。地產(chǎn)公司工商營業(yè)執(zhí)照在年檢過程中遇到一些困難(缺少物業(yè)管理資質(zhì)),，辦公室積極與市工商局相關(guān)部門聯(lián)系，了解年檢證照的手續(xù),，認(rèn)真準(zhǔn)備辦理資料,，在最短的時(shí)間內(nèi)就辦好了地產(chǎn)公司工商營業(yè)執(zhí)照的年檢工作;同時(shí)完善公司印章管理工作，按董事長要求對(duì)地產(chǎn)公司印章設(shè)專人管理,，并制定了詳細(xì)的印章管理制度及使用流程,，對(duì)所有文件、材料必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字才能蓋章,，未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象,。

3、落實(shí)地產(chǎn)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)地產(chǎn)公司的勞動(dòng)、人事,、工資管理工作,，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，6月底地產(chǎn)公司與市人才中心,、新入職員工簽訂了三方人才派遣協(xié)議,，按照有關(guān)規(guī)定，已辦好每位員工各類保險(xiǎn)手續(xù),、公積金(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn),、住房公積金),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂,。

4,、切實(shí)抓好地產(chǎn)公司企業(yè)日常管理、福利工作,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)地產(chǎn)公司辦公設(shè)施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作。在7月初為地產(chǎn)公司員工宿舍和工地安裝了空調(diào),，使大家在炎熱的夏天有一個(gè)舒適的工作和住宿環(huán)境,，同時(shí)發(fā)放了防暑降溫費(fèi),。并按照季度時(shí)間表發(fā)放了每季度的勞保費(fèi)。

5,、為加強(qiáng)地產(chǎn)公司辦公網(wǎng)絡(luò)的管理,，保證辦公網(wǎng)絡(luò)暢通無阻。對(duì)各部室辦公設(shè)備進(jìn)行了及時(shí)清理維護(hù)(電腦,、電話,、打印機(jī)、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)),，使辦公系統(tǒng)得以運(yùn)行正常。

6,、為加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生,、安全防盜的管理。較好的完成了公司房屋,、水,、電,、門窗的日常維修工作,。在10月底根據(jù)xx公司黨政聯(lián)席會(huì)上董事長要求的要做好冬季防火工作,，綜合辦公室組織全體員工利用一周時(shí)間把西郊辦公院內(nèi)空地雜草,、垃圾全部清理干凈,，同時(shí)協(xié)調(diào)西郊電廠更換并配齊辦公樓和宿舍樓滅火器,，強(qiáng)化公司內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生工作，安排值日表及時(shí)清掃及維護(hù)辦公區(qū)域衛(wèi)生,，為公司員工提供了一個(gè)良好安全的工作環(huán)境。

7,、做好地產(chǎn)公司及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,，做好車輛管理和食堂質(zhì)量管理的后勤工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議中的協(xié)調(diào)及會(huì)后的總結(jié)工作,。地產(chǎn)公司股東會(huì)、董事會(huì)在3月初召開,、在4-10月份多次召開各項(xiàng)招標(biāo)會(huì),、研討會(huì)、專家論證會(huì),，辦公室全體人員認(rèn)真做好會(huì)場布臵、食宿安排,，較好的完成了接待及會(huì)務(wù)工作,。

嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度，車輛實(shí)行用卡加油,，用車前填寫用車登記表,，10月份按董事長要求對(duì)每一位公司駕駛公車員工簽訂了嚴(yán)禁酒后駕車的通知(包括私家車輛)并存檔，嚴(yán)格要求自己,，確保車輛安全行駛,。在食堂質(zhì)量管理中，按照餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持營養(yǎng),、健康,、衛(wèi)生、節(jié)約的原則,，保證員工吃的健康,、吃的衛(wèi)生。

搶修工程中充分體現(xiàn)了國有公司的優(yōu)越性,。在7-8月份辦公室積極與中國聯(lián)通,、中國電信等通訊運(yùn)營商、xx有限電視網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)系咨詢項(xiàng)目樓盤銷售電話和樓宇寬帶連接,、樓宇有線電視進(jìn)入優(yōu)惠政策及辦理的相關(guān)程序,。

地產(chǎn)綜合辦公室由于人員少、工作水平差(包括本人)工作量大,、責(zé)任重,、涉及面廣,，為保證高質(zhì)量的完成日常工作，辦公室全體員工沒有怨言,，迅速開展工作,，較好完成各項(xiàng)任務(wù)，也受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，同時(shí)也鍛煉了隊(duì)伍,，提高了辦公室工作人員的工作能力。

在這一年的時(shí)間里,，我們地產(chǎn)綜合辦公室人員為公司的發(fā)展付出了很多的努力,，取得了一定的成績，同時(shí)我們還應(yīng)看到辦公室負(fù)責(zé)的一些工作還存在許多問題和不足：

1,、辦公室的行政職能不明細(xì)沒有完全發(fā)揮作用,，各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)仍不是很順暢，在明年工作中要加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作用,，爭取做到各個(gè)部室之間的協(xié)作配合,。

2、辦公室每位員工對(duì)自身的崗位職責(zé)不是很清晰,，每個(gè)人對(duì)自己的工作標(biāo)準(zhǔn)未能達(dá)到公司要求,，在未來要通過加強(qiáng)員工學(xué)習(xí),，認(rèn)真明確崗位職責(zé),、工作內(nèi)容，使員工實(shí)現(xiàn)自我管理,、自我激勵(lì)與自我發(fā)展,。

推進(jìn)。先從公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度開始學(xué)習(xí),，對(duì)地產(chǎn)公司人員進(jìn)行一次徹底的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，再爭取讓業(yè)務(wù)部室和各專業(yè)人員參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

4,、地產(chǎn)公司績效考核制度尚未推行,。明年工作中首先配合地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)完善績效考核制度，從制度執(zhí)行中對(duì)崗位職責(zé),、工作完成情況等方面對(duì)部門及員工進(jìn)行全面考核,。通過嚴(yán)格的考核制度調(diào)動(dòng)員工工作積極性，全面提升地產(chǎn)公司部門和員工的服務(wù)水平,、業(yè)務(wù)水平,。