時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,,我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧,。計(jì)劃書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇計(jì)劃呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書(shū)優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
白酒銷(xiāo)售工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開(kāi)展下半年的工作,,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),,目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,,以至于把下半年的工作做的更好,,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,,**市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額157萬(wàn)元,完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%,,比去年同期增長(zhǎng)126%,,回款率為100%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%,,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn),;中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn),;高檔酒占總銷(xiāo)售額的31%,,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生,。
通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),,并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格,。
白酒銷(xiāo)售工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
工作上,,本人主要市場(chǎng)工作是xxx縣。進(jìn)入市場(chǎng)以后,,先是對(duì)地區(qū)的市場(chǎng)情況作了一個(gè)詳細(xì)的了解和調(diào)查,,針對(duì)具體的情況做了具體的分析,把招商宣傳資料發(fā)到當(dāng)?shù)匾恍┵Y金實(shí)力比較雄厚的店面,,例如各個(gè)品牌的經(jīng)銷(xiāo)商,,大型商超,,名酒店,副食品批發(fā)店,,酒店賓館和一些當(dāng)?shù)乇容^有實(shí)力的商家,,以及對(duì)當(dāng)?shù)匾恍C(jī)關(guān)工作人員,其中市場(chǎng)共得資料x(chóng)份,,發(fā)出資料x(chóng)份,。
有意向的客戶(hù)x家,經(jīng)過(guò)交流好額聯(lián)系選出一家比較適合代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商,,目前正在談判中,。xx縣市場(chǎng)共得資料x(chóng)xx份,發(fā)出資料x(chóng)份有意向客戶(hù)x家目前正在聯(lián)系和溝通中,。在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多,,接下來(lái)我將從三個(gè)方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀(guān)點(diǎn),與大家共同交流和探討,。
在工作期間我看到了很多問(wèn)題,、矛盾與困難,當(dāng)然這些都是不可避免的,,但是我覺(jué)得導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題,,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會(huì)這樣說(shuō):“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,,那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”人們常常只停留在這樣的說(shuō)上,而不真正付諸行動(dòng),,怎么會(huì)有好結(jié)果,?白酒的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,,你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,,你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒(méi)有意義的,,積極地工作才是我們最應(yīng)該做的,。
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),,每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),,在這個(gè)問(wèn)題上,我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái),。每個(gè)人都會(huì)有壓力,,但是在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),也是在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo),。
其次就是我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法,,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí),。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),,才是可行的目標(biāo),。
關(guān)于學(xué)習(xí),有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話(huà)“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì),?!痹诠ぷ髦幸彩且粯樱覀冃枰粩嗟貙W(xué)習(xí),、充實(shí),,爭(zhēng)取做到學(xué)以致用,相得益彰,。
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,,雖然沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),我們有這無(wú)比的事業(yè)心和上進(jìn)心,,有著遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù),,因?yàn)槲覀兡贻p,所以我們有資本,,有信念,,有毅力去開(kāi)創(chuàng)一個(gè)屬于自己的地方。
白酒銷(xiāo)售工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
在年初以前,,xx市場(chǎng)上x(chóng)xx酒類(lèi)占市場(chǎng)達(dá)90%以上,。而xx酒類(lèi)較我們的酒類(lèi)落后許多,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,,大做銷(xiāo)售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,,收到了明顯的效果,。結(jié)果使xx地老百姓對(duì)xx酒類(lèi)家喻戶(hù),人人皆知,。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷(xiāo)酒類(lèi),。在促銷(xiāo)中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力,。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車(chē),,而不是彩電,、冰箱、空調(diào)之類(lèi)的高檔電器,,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌,;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美,、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克,,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷(xiāo)量隨之大增,。
總之,,一年來(lái),我在銷(xiāo)售中做了大量工作,,但也存在一些不足,,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺,。不過(guò),,隋著銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的大好,在明年xx酒類(lèi)的銷(xiāo)售中,,我們會(huì)做得更好,。
白酒銷(xiāo)售工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
大學(xué)時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)的便了結(jié)學(xué)業(yè)踏入社會(huì),,接受了人生中第一份真正工作的前奏——實(shí)習(xí)日程,。一切的勤勤懇懇,在實(shí)習(xí)的這些日子里,,我感到工作中無(wú)時(shí)無(wú)刻的知識(shí)灌輸,,讓我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)與技能,。通過(guò)實(shí)習(xí),,感受頗多,真正體會(huì)到了脫離學(xué)校環(huán)境這一母體,,獨(dú)自融入陌生社會(huì),,那種對(duì)人對(duì)事的謹(jǐn)慎與責(zé)任?;叵肫鸾齻€(gè)月的實(shí)習(xí)生活,,我感覺(jué)社會(huì)的力量是異樣的龐大,磨掉了學(xué)生時(shí)代的棱棱角角,,讓我們變得幾分踏實(shí),、尋回自我,,從而更加了解自己,堅(jiān)定信心,,勇于承擔(dān)責(zé)任,,面對(duì)困難。
我之所以選擇銷(xiāo)售類(lèi)行業(yè)實(shí)習(xí),,其中有我喜愛(ài)的成分,,同時(shí),也有為將來(lái)人生事業(yè)鋪設(shè)基礎(chǔ)的幻想,。我原本專(zhuān)業(yè)為社區(qū)管理,,在外人看來(lái)好像與房地產(chǎn)、物業(yè),、社區(qū)工作掛鉤,,應(yīng)找適合自己專(zhuān)長(zhǎng),對(duì)口的工作,,而我偏偏折我所愿,,做我所愛(ài),踏入在我看來(lái)不知道深淺的營(yíng)銷(xiāo)行業(yè),。此次實(shí)習(xí),,一部分是將自己所課外習(xí)得的知識(shí)加以實(shí)踐,另一部分便是考驗(yàn)自己十幾年的求學(xué)能力,、社會(huì)適應(yīng)能力,、個(gè)人判斷能力與他人工作協(xié)調(diào)能力等??傊?,便是對(duì)自己綜合素養(yǎng)的一次考核。人們都說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)需技術(shù)的工種,,我贊同這個(gè)觀(guān)點(diǎn),,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的,。
20xx年1月——20xx年5月
青島xx貿(mào)易有限公司
青島xx貿(mào)易有限公司,,坐落于中國(guó)山東青島市,是一家主營(yíng)酒類(lèi),、酒品服務(wù)的新型公司,。其服務(wù)宗旨為“高雅”打造您的美麗(新一代的高雅)。主營(yíng)純?cè)b進(jìn)口法國(guó)紅酒,,主要包括羅希德aoc級(jí)法國(guó)干紅葡萄酒,、aop級(jí)洛茲威吉干紅葡萄酒等幾十種酒品,并為消費(fèi)者待客送禮為主打,并形成其具有的特色運(yùn)作模式,。雖然我實(shí)習(xí)的公司沒(méi)有像其他大型企業(yè)最具規(guī)模,,也沒(méi)有像其他生產(chǎn)企業(yè)具有龐大的人員,但我認(rèn)為做銷(xiāo)售更是一種無(wú)形的掌控,,公司有自己的倉(cāng)庫(kù)與采購(gòu)部門(mén),,有自己的人事與行政部門(mén),更具一系列的嚴(yán)格規(guī)章制度,,規(guī)范企業(yè)的正常運(yùn)作,,部門(mén)之間各司其職,相得益彰,,形成一股凝聚力,,讓融入其中的我感到自豪不已。
出于自主擇業(yè),,我應(yīng)聘到了青島xx貿(mào)易有限公司,。初進(jìn)公司,感到自己真正的走出了校門(mén),,踏進(jìn)了社會(huì),,我開(kāi)始擁有自己人生中第一份工作,有些激動(dòng),,有些成長(zhǎng),,更多的便是欣喜。
我開(kāi)始的職位便是銷(xiāo)售,,但剛開(kāi)始具體的銷(xiāo)售方法與技巧,,具體的銷(xiāo)售形式尚未知曉,可是隨著后來(lái)工作的深入,,漸漸的掌握了整個(gè)所謂銷(xiāo)售的具體工作,。細(xì)想起來(lái)與大學(xué)期間渴望的那種形式,那種環(huán)境尚有差距,,剛開(kāi)始心有落差,,但轉(zhuǎn)變心態(tài)來(lái)講,既來(lái)之則安之罷了,,默默堅(jiān)持了剩下來(lái)的工作,,當(dāng)下回想起來(lái),覺(jué)得夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)差距甚遠(yuǎn),。入職時(shí)分,,經(jīng)理接待了我,,他自我一番介紹之后,,便開(kāi)始詢(xún)問(wèn)我的相關(guān)信息,之前有沒(méi)有干過(guò)銷(xiāo)售類(lèi)的兼職或有沒(méi)有接觸過(guò)紅酒銷(xiāo)售方面的知識(shí)。
接下來(lái)便是介紹公司概況與主營(yíng)業(yè)務(wù),,紅酒品類(lèi)與起源,,這一來(lái)讓我感覺(jué)我尚有許多知識(shí)去掌握,去學(xué)習(xí),。第一天的實(shí)習(xí),,我激情一片。在經(jīng)理陳詞完理論上的內(nèi)容之后,,便給我一本關(guān)于酒類(lèi)酒品服務(wù)的宣傳單頁(yè),,我細(xì)看著每一頁(yè),欣賞著每一種酒文化與歷史,。
選擇了銷(xiāo)售,,首先便要深入了解自己的產(chǎn)品與附加產(chǎn)物;
其次要具備描述或談?wù)撋唐返哪芰Γ?/p>
第三要掌握商業(yè)原則的綜合知識(shí),;
第四,,熟悉商業(yè)手段和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的舉動(dòng);
第五,,談?wù)撋唐分馄渌挛锏哪芰Γ?/p>
第六,,判斷顧客的能力與評(píng)價(jià)優(yōu)劣的能力。我懂的得所有的營(yíng)銷(xiāo)技巧都非朝夕之功,,需要理論與實(shí)踐的結(jié)合,,需要努力與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的濃縮。
因此,,我滿(mǎn)懷希望的做好了準(zhǔn)備,,準(zhǔn)備在銷(xiāo)售行業(yè)里翻越自己。
首次接觸酒水銷(xiāo)售,,經(jīng)理讓我要有意識(shí)的識(shí)記宣傳冊(cè)里每一品類(lèi)酒的規(guī)格與特征,,產(chǎn)地與歷史淵源。隨后便指派相關(guān)人員帶領(lǐng)我參觀(guān)酒架上各種酒的擺放與標(biāo)簽貼處,,并為我一一介紹每一種酒的特點(diǎn),,每一種酒的銷(xiāo)量與儲(chǔ)藏,我耐心的聽(tīng)著講解,,并有意識(shí)的記著,,因?yàn)閯傞_(kāi)始的任務(wù)便是掌握自己接觸的商品,便是實(shí)習(xí)的集訓(xùn)階段,,整個(gè)的集訓(xùn)活動(dòng)由此慢慢展開(kāi),。我剛開(kāi)始的幾天便是白天識(shí)記酒品,熟悉公司的工作流程與業(yè)務(wù),。
晚上便是由組織的集訓(xùn)問(wèn)答,,幾天下來(lái),,覺(jué)得自己所學(xué)甚多,過(guò)得很充實(shí),,對(duì)培訓(xùn)老師的提問(wèn)算是對(duì)答如流了,,由此我體會(huì)到公司培育一批員工所付出的艱辛與不易。然而,,換個(gè)角度看來(lái),,又是公司與員工利益的雙贏(yíng)合作。就這樣,,參加公司的集訓(xùn)時(shí)間就是廣博的去了解公司的宗旨文化,、所要面對(duì)的業(yè)務(wù)流程,并培養(yǎng)為事業(yè)奮斗的激情,。初來(lái)咋到,,經(jīng)過(guò)幾天的集訓(xùn),讓我獲益匪淺,,從未想到參加工作到單位也能重拾在校期間的學(xué)習(xí)熱情,,當(dāng)時(shí)就是感覺(jué)充實(shí)。
培訓(xùn)的時(shí)間飛快,,感覺(jué)更是短暫高效的學(xué)習(xí),,雖然對(duì)酒品了解的還可以,可畢竟還是新員工,,新工作,,新領(lǐng)域,對(duì)現(xiàn)實(shí)的店面銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),,經(jīng)驗(yàn)尚不成熟,。因此,試用期過(guò)后,,我被調(diào)入公司的倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)工作流程,,看著琳瑯滿(mǎn)目的貨物,聞著一陣陣的酒香,,感覺(jué)自己與酒已渾然一體,,在倉(cāng)庫(kù)主管的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)酒品的存儲(chǔ)與碼放,,標(biāo)簽的放置與進(jìn)出商品數(shù)目的清點(diǎn)與制單,,整個(gè)工作流程感覺(jué)新鮮事物,需要更多的細(xì)心與責(zé)任,。在倉(cāng)庫(kù)工作實(shí)習(xí)的那幾天便已熟悉了身邊的環(huán)境,,與老員工打成一片的干活,真正感受到了團(tuán)結(jié)工作的激情,,隨著貨物的發(fā)放與進(jìn)倉(cāng),,難免會(huì)有體力的搬運(yùn)勞動(dòng),,雖是辛苦,,但是工作的一部分,便無(wú)可抱怨,。日復(fù)一日,,持續(xù)了幾天的勞頓,夜晚與同事走走街道巷口,,一起吃路邊小攤,,酒水慶祝自己的辛勞,感覺(jué)是異樣的溫暖快樂(lè),,雖是疲憊,,但無(wú)時(shí)不感慨人世生活的美好的美好。實(shí)習(xí)的日子就這樣一天天的被抹去,,雖然沒(méi)有較高的薪酬待遇,,但學(xué)到了課堂中老師無(wú)法講到的,課本中無(wú)法給予的那種人際關(guān)系情結(jié)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)體會(huì),。
倉(cāng)庫(kù)內(nèi)工作只是實(shí)習(xí)的某一環(huán)節(jié),,不曾與銷(xiāo)售職位掛鉤,可以說(shuō)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的工作只是為銷(xiāo)售做出的輔助與鋪墊罷了,,接下來(lái)的工作便是相當(dāng)?shù)那腥肼毼欢ㄏ颉D(zhuǎn)銷(xiāo)售崗,。首先給我的突然便是銷(xiāo)售的異種方式——網(wǎng)購(gòu)。公司有自己的淘寶id,,有自己的貨源與供應(yīng)系統(tǒng),,網(wǎng)購(gòu)?沒(méi)想到自己以前的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物變成如今的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,,并且還是自己真真正正的工作,,這便是少卻了與客戶(hù)面對(duì)面的交流與談判。在公司網(wǎng)銷(xiāo)高手的指導(dǎo)下,,了解如何面對(duì)臨僅有的對(duì)話(huà)框窗口來(lái)介紹自己的產(chǎn)品,,如何使顧客信服自己的品牌,如何巧抓顧客網(wǎng)購(gòu)心理與說(shuō)話(huà)技巧等,。
一系列的知識(shí),,頓時(shí)感覺(jué)其中深藏的玄機(jī)太讓人深不可測(cè),但這種方式的營(yíng)銷(xiāo),,每達(dá)成一次訂單,,都會(huì)直接彰顯著個(gè)人的潛在能力與技巧,同時(shí),,更能堅(jiān)定對(duì)每一客戶(hù)成交的必勝信心,。學(xué)習(xí)電銷(xiāo),,跟隨主管的教導(dǎo),還要定期的進(jìn)行網(wǎng)站美化,,學(xué)習(xí)怎樣改動(dòng)酒品價(jià)格,,怎樣上傳圖片樣張進(jìn)行產(chǎn)品上架與下架,當(dāng)下感覺(jué)每完成一步都是對(duì)自己能力層級(jí)的拔高,,通過(guò)這一系列的方方面面,,其中滲透好多綜合知識(shí),讓我感覺(jué)那就是一種技術(shù),。
剛參加工作,,開(kāi)始雖有些辛苦,但值得肯定的一點(diǎn)是,,在公司里做網(wǎng)銷(xiāo),,上班的時(shí)間是固定的,在有限的時(shí)間里做更多的業(yè)績(jī)是提高自己工資檔次的途徑,,也是公司提拔晉升自己的標(biāo)準(zhǔn),,讓我感到做銷(xiāo)售便要業(yè)績(jī)吃飯,用業(yè)績(jī)說(shuō)服他人,。開(kāi)始幾日,,還沒(méi)能脫離“師傅”的說(shuō)教,感覺(jué)自己好有壓力,,需要破繭而出去獨(dú)立面對(duì)客戶(hù)的問(wèn)答,,去學(xué)習(xí)婉轉(zhuǎn)的言辭應(yīng)對(duì)技巧。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的階段實(shí)習(xí)作業(yè),,感覺(jué)自己收獲頗豐,,開(kāi)始對(duì)電銷(xiāo)行業(yè)有很大的了解與掌握,不但對(duì)公司,,對(duì)自己將來(lái)獨(dú)辟蹊徑的網(wǎng)銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)也能打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
在進(jìn)行網(wǎng)銷(xiāo)酒水的同時(shí),經(jīng)理也給我們計(jì)劃了每周的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,增加見(jiàn)識(shí),,熟練業(yè)務(wù)技能,為更好的提升業(yè)務(wù)能力,,每周一次的培訓(xùn),,施行竟答作業(yè),還好每次的我表現(xiàn)優(yōu)異,,連續(xù)幾次得到公司團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可,,這更為自己平添幾分奮斗激情。接下來(lái)的實(shí)習(xí)內(nèi)容便是真真正正的脫離虛擬,,去實(shí)體店面的營(yíng)銷(xiāo)作業(yè),,通過(guò)幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,店內(nèi)銷(xiāo)售技巧更為濃厚,運(yùn)用的知識(shí)更為復(fù)雜,,因?yàn)樗枰泵骖櫩?,形成一種無(wú)形的公平交易。
首先,,經(jīng)理讓我去店面跟隨老店員的工作流程,,初入實(shí)體店,滿(mǎn)目酒色芬芳,,各式紅酒整齊優(yōu)美的擺放著,,讓我看的眼花繚亂,,通過(guò)店姐的講解,,才明白酒品是分等級(jí)依價(jià)格歸類(lèi)展銷(xiāo),看著凌亂的標(biāo)簽,,心中幾天前識(shí)記的知識(shí)有些遺忘,,需要重新梳理,真正的做到在顧客面前無(wú)一遺漏的講解,。
店姐說(shuō)只有讓我好好掌握每一種酒的特點(diǎn),,才能方便接下來(lái)的工作,同時(shí)還要我學(xué)習(xí)接待顧客的禮節(jié)與方式,,因此,,我在平時(shí)識(shí)記知識(shí)同時(shí),還要看著店姐的待客方式,,這讓我又充實(shí)了一些學(xué)問(wèn),,感覺(jué)做銷(xiāo)售是所學(xué)知識(shí)面的綜合作用,這讓我著實(shí)學(xué)到了不少,,不愧是更為技術(shù)的工種,,不愧是考驗(yàn)自己靈活應(yīng)變的工種。
通過(guò)不斷學(xué)習(xí),,店姐還教我說(shuō),,顧客最關(guān)心的便是酒性的真?zhèn)危皇撬^的價(jià)格,,一瓶好酒能招攬不少回頭客,,更重要的是還能形成連鎖效應(yīng),這就要求我們這些做銷(xiāo)售一線(xiàn)的使出渾身解數(shù)使顧客信服,,同時(shí),,店內(nèi)的服務(wù)與交流的熱情與否,有時(shí)候也能無(wú)形的促成一次交易等,,我聽(tīng)著這所有一系列的經(jīng)驗(yàn),,感覺(jué)真是勝讀十年書(shū)?。】僧?dāng)下都被我這無(wú)經(jīng)驗(yàn)的新手借鑒過(guò)來(lái),。
不過(guò)在銷(xiāo)售講解過(guò)程中,,并不是所有的顧客都能買(mǎi)你的帳,我就遇到一次,,感覺(jué)自己的壓力暴漲,,幸得店姐解圍,當(dāng)時(shí)那顧客好是懂酒較深,,說(shuō)的各式酒名,,酒文化讓我無(wú)言以對(duì),卻時(shí)時(shí)對(duì)我的講解懷疑,,挑問(wèn)題?,F(xiàn)在細(xì)想起來(lái),遇到那樣的刺骨顧客讓我覺(jué)得一路坎坷,,值得慶幸的是,,在店姐的輔助下最后成交了一單,我卻感覺(jué)無(wú)從歡喜,。
時(shí)間就這樣一天天流逝,,銷(xiāo)售路途中的坎坷無(wú)數(shù)次,卻讓我步步汲取經(jīng)驗(yàn),,從而讓我打開(kāi)了性格,,學(xué)到了課堂內(nèi)無(wú)法獲得的待人接物能力,我認(rèn)為課堂學(xué)習(xí)功課知識(shí)固然重要,,要得到靈活運(yùn)用工作中,,便是更加的完美無(wú)缺。
實(shí)習(xí)的時(shí)間結(jié)束了,,他給與我的財(cái)富與無(wú)形的實(shí)踐能力,,使我這剛走出校門(mén)的大學(xué)生,在今后的社會(huì)中擁有了抵擋風(fēng)雨的法寶,。銷(xiāo)售實(shí)習(xí)期間,,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備,。
實(shí)習(xí),,是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)努力工作的開(kāi)始。他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開(kāi)了視野,,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試,。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,在這短暫的實(shí)習(xí)期間,,我深深感到了自己的不足,,專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。我相信,,事在人為,,有志者事竟成,在以后的工作學(xué)習(xí)中,,我會(huì)更加努力,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,,不斷提升自我,,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量,。
最后很感謝青島xx貿(mào)易有限公司能夠給我這樣實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),,也感謝我的母校對(duì)我三年來(lái)的培育,讓我學(xué)到更深層次的寶貴知識(shí),,實(shí)現(xiàn)了自己人生素養(yǎng)與技能的整體提高,,我誓言:在未來(lái)的人生和工作道路上,我會(huì)心存感恩,,繼續(xù)向前,,更加努力用心的走下去,寫(xiě)好人生每一步,!
白酒銷(xiāo)售工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
今年以來(lái),,我負(fù)責(zé)白酒銷(xiāo)售工作。一年中,,我認(rèn)真履行職責(zé),,切實(shí)做好銷(xiāo)售工作,取得了可喜的成績(jī),。下面,,就一年來(lái)工作小結(jié)如下:
一、我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),,及時(shí)幫助加速走貨,,從商品陳列到貨柜展示,再到無(wú)處不在的畫(huà)報(bào)招貼提示,,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,,使得每個(gè)終端成為完美終端,,個(gè)個(gè)成為樣板工程,白酒賣(mài)的不僅是商品,,更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù),,并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),,年內(nèi)銷(xiāo)售額達(dá)到了_元,。
三、我提出一點(diǎn)看法,,就是針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美,、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克,,應(yīng)該能受到農(nóng)民朋友歡迎,從而銷(xiāo)量隨之大增,。
總之,,上一年在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,在我不斷努力下,,取得很不錯(cuò)的成績(jī),,但是在好成績(jī)下也有一定的不足,我相信在下一年工作中兢兢業(yè)業(yè),,售量會(huì)更上一層樓,!
白酒銷(xiāo)售工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
總結(jié)一年來(lái)的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,20xx年自己計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、切實(shí)落實(shí),,認(rèn)真履行本職工作,。盡心盡力完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù),,積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),,嚴(yán)格遵守廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2,、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí),,盡快計(jì)劃在武川尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的代理商,,主要做高端的河王,、五星等酒水銷(xiāo)售,以擴(kuò)大銷(xiāo)售提高業(yè)務(wù)銷(xiāo)售成績(jī)。
3,、針對(duì)餐飲市場(chǎng)作出大力的銷(xiāo)售力度,,爭(zhēng)取把這一薄弱渠道作起來(lái),并對(duì)武川銷(xiāo)售市場(chǎng)的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D,,使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用,。
4、在今后的工作中,,要抓住各種不同的.客戶(hù)爭(zhēng)取更充分,、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,,并加強(qiáng)同客戶(hù)的交流和溝通,,了解他們的業(yè)務(wù)需求,能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系,,來(lái)羸得更多更好的客戶(hù),。
5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,,并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,。
6、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),,自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。
綜上所述,,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。我相信通過(guò)這近一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,經(jīng)過(guò)反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
辭舊迎新,,展望20xx年,,在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,提高自身的能力水平努力完成辦事處的銷(xiāo)售任務(wù)和目標(biāo),為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),,同時(shí)希望個(gè)人,、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階。
白酒銷(xiāo)售工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過(guò)去,,新的挑戰(zhàn)又在眼前,。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn),。年初的時(shí)候,,白酒銷(xiāo)售市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的,??蛻?hù)有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,,我卻堅(jiān)信xx市的白酒穩(wěn)定性和升值潛力,。在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn),,在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,,以誠(chéng)相待,客戶(hù)分辯的出真心假意,。得到客戶(hù)信任,,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,,你所說(shuō)的一切,,都將起到反效果。
(二)了解客戶(hù)需求,。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,,做針對(duì)性講解,否則,,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間,。
(三)推薦白酒要有把握,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢(shì),,做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,,任何東西沒(méi)有完美的,,要使客戶(hù)了解,,如果你看到了完美的,那必定存在謊言,。
(四)保持客戶(hù)關(guān)系,,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),,他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,,資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五) 確定自己的身份,,我們不是在賣(mài)白酒,,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù),。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識(shí),,中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度,。
(六)團(tuán)結(jié),、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的,。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一,、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì),。其實(shí),,對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,,今后要收斂脾氣,增加耐心,,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,,才會(huì)有更多信任。
二,、對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠,。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),,而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,,在上半年的工作中,,本人的銷(xiāo)售白酒xxx,總銷(xiāo)額為xx千萬(wàn),。在今后的工作中,,我要更加完善自己,提升自己,,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng),。 在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),,我也會(huì)更加努力的去工作,,去學(xué)習(xí),交出自己滿(mǎn)意的成績(jī)單,。
白酒銷(xiāo)售工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
轉(zhuǎn)眼間又是一年,。這一年,我繼續(xù)負(fù)責(zé)xxxx酒xxxx地區(qū)市場(chǎng)的拓展,,從默默無(wú)聞,,到家喻戶(hù)曉,我跟我的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦,。這一年來(lái),,銷(xiāo)售額達(dá)xxxx萬(wàn)元,得到公司的稱(chēng)贊,,合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固,。
1、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,,拓展市場(chǎng)空間,。目前,酒類(lèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰?jiàn)經(jīng)傳,。如何開(kāi)拓市場(chǎng),,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,,大做銷(xiāo)售廣告,,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果,。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏?duì)各酒類(lèi)家喻戶(hù)曉,,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷(xiāo)酒類(lèi),。在促銷(xiāo)中,,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力,。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,,在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車(chē),,而不是彩電,、冰箱、空調(diào)之類(lèi)的高檔電器,,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),,把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克,,非常受農(nóng)民朋友歡迎,,從而銷(xiāo)量隨之大增。
2,、人性化服務(wù)。自xxxx酒類(lèi)“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái),,我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,,認(rèn)為要通過(guò)xxxx酒類(lèi)零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的每一瓶酒類(lèi),,都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話(huà),通過(guò)溝通,,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,,進(jìn)一步強(qiáng)化了xxxx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),,及時(shí)幫助加速走貨,,從商品陳列到貨柜展示,再到無(wú)處不在的招貼提示,,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,,xxxx啤賣(mài)的不僅是商品,,更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù),并帶來(lái)的豐厚回報(bào),。據(jù)統(tǒng)計(jì),,年內(nèi)銷(xiāo)售額達(dá)到了xxxx元。
雖然在這一年,,我們?nèi)〉昧吮容^不錯(cuò)的成績(jī),,但仍然存在一些問(wèn)題,如果不加以糾正改善,,將會(huì)影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售,。包括業(yè)務(wù)員的管理,后勤的配合,。
1,、業(yè)務(wù)員的管理比較松散,并沒(méi)有效的形成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),,有時(shí)甚至是各自為戰(zhàn),。在以后的銷(xiāo)售管理過(guò)程中,要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度,,帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性,,提高工作效率。
2,、后勤配合有些遲緩,,往往出現(xiàn)單已開(kāi),貨遲遲發(fā)不了去的情況,,使客戶(hù)信任度降低,。
在即將來(lái)臨的一年,要注意上一年度出現(xiàn)的問(wèn)題,,并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢(shì),,爭(zhēng)取在明年xxxx酒的銷(xiāo)售中取得更好的成績(jī)。
盡管在上半年做了大量的工作,,但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,,缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,,使得有些方面的工作做的不到位,。鑒于此,,我準(zhǔn)備在來(lái)年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,,做好各項(xiàng)工作,,確保xxxx萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成,并向xxxx萬(wàn)元奮斗,。
1,、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,。其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識(shí),,學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),,使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2,、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道,。白酒市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的,。來(lái)年在做好流通渠道的前提下,,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道,、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展,。在團(tuán)購(gòu)渠道的.拓展上,來(lái)年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商,、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3,、做好市場(chǎng)調(diào)研工作,。對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),,完善各種檔案數(shù)據(jù),,讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,。
4,、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合,做好銷(xiāo)售工作,。協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),,充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體,。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,,聽(tīng)他抱怨,先不能解釋原因,,他在氣頭上,,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),,此時(shí)再委屈也要忍受,。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,,剛才的火不應(yīng)該發(fā),,讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情,,一定要認(rèn)真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑?,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展,。
白酒銷(xiāo)售工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
20__年即將過(guò)去,,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,,我是沒(méi)有__銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,,而缺乏__行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,,我經(jīng)常請(qǐng)教__經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果,。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)__市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,,良好的與客戶(hù)溝通,,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,,也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái),。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于__市場(chǎng)了解的還不夠深入,,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),,指導(dǎo)力度不夠,,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二,、部門(mén)工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中,,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng),,也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題,。
下面是公司20__年總的銷(xiāo)售情況:
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗,。__產(chǎn)品價(jià)格混亂,,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有__個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為_(kāi)_個(gè),,八個(gè)月__天的時(shí)間,,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量__個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好,。
溝通不夠深入,。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),,了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子,。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
三、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在__市場(chǎng)品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù),,面對(duì)小型的客戶(hù),,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),,客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售,。在__區(qū)域,,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),,在__開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比__小一點(diǎn),。外界因素減少了,,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好,。
市場(chǎng)是良好的,,形勢(shì)是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話(huà)來(lái)概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),,永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng),。
四、20__年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
2、完善銷(xiāo)售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài),。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),。
3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4,、在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,,毀約,,車(chē)輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi),。
5,、銷(xiāo)售目標(biāo)
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
白酒銷(xiāo)售工作總結(jié)
白酒銷(xiāo)售工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
和各項(xiàng)工作,。
1,、銷(xiāo)售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,,xx市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額157萬(wàn)元,,完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%,比去年同期增長(zhǎng)126%,,回款率為100%,;低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn),;中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%,,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷(xiāo)售額的31%,,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn),。
2、市場(chǎng)管理,、市場(chǎng)維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),,杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生,。
通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略,,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,,使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超,、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊,、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標(biāo)簽,,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3,、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
上半年開(kāi)發(fā)商超1家,,酒店2家,終端13家,。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的xx購(gòu)物廣場(chǎng),,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品,;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星,、五星,、十八年,xx大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿,。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)4家,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),,并大部分是42°系列產(chǎn)品,。
4、品牌宣傳,、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)“xx酒”的認(rèn)知度,,樹(shù)立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部,,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),,其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè),。
5,、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表,,并及時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售周報(bào)表,、銷(xiāo)售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,。對(duì)20xx年的銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀(guān),、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商,、單品,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀(guān)地反映市場(chǎng)情況,,指導(dǎo)以后的銷(xiāo)售工作,。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,,缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)和技巧,,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,,確保300萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成,,并向350萬(wàn)元奮斗。
1,、努力學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教,、交流和學(xué)習(xí),,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升,。
2,、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道
xx市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的,。下半年在做好流通渠道的前提下,,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道,、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展,。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商,、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3,、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),,讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,。
4,、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合,,做好銷(xiāo)售工作
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體,。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,,聽(tīng)他抱怨,先不能解釋原因,,他在氣頭上,,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),,此時(shí)再委屈也要忍受,。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,,剛才的火不應(yīng)該發(fā),,讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情,,一定要認(rèn)真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑?,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展,。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評(píng)指正,、指導(dǎo)和支持。
白酒銷(xiāo)售工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
轉(zhuǎn)眼xxxx年上半年已經(jīng)結(jié)束,,為了更好的開(kāi)展下半年的工作,,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),、提高自己,,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)和各項(xiàng)工作,。
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,**市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額157萬(wàn)元,,完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%,,比去年同期增長(zhǎng)126%,回款率為100%,;低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn),;中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%,,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷(xiāo)售額的31%,,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn),。
根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),,杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生,。
通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略,,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格,。
白酒銷(xiāo)售工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二
20xx年對(duì)于白酒界來(lái)講是個(gè)多事之秋,雖然xx年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度,。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),,緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,,對(duì)于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,,我們蹣跚著一路走來(lái),,其中的喜悅和憂(yōu)傷、激情和無(wú)奈,、困惑和感動(dòng),,真的是無(wú)限感慨。
(一)業(yè)績(jī)回顧
1,、年度總現(xiàn)金回款xx萬(wàn),,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2,、成功開(kāi)發(fā)了xx個(gè)新客戶(hù),;
3、奠定了公司在xx,,以xx為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作,;
(二)業(yè)績(jī)分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),,但距我自己制定的xx萬(wàn)的目標(biāo),,相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
(1)上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,,首先定位于平邑,,但由于xx市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷,。其次看好了xx市場(chǎng),,雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差,又放棄了,。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,,已近年底了!
(2)新客戶(hù)拓展速度太慢,,且客戶(hù)質(zhì)量差(大都小是客戶(hù),、實(shí)力小),;
(3)公司服務(wù)滯后,,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),,同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心,。
2、新客戶(hù)開(kāi)放面,,雖然落實(shí)了x個(gè)新客戶(hù),,但離我本人制定的x個(gè)的目標(biāo)還差x個(gè),且這x個(gè)客戶(hù)中有x個(gè)是小客戶(hù),,銷(xiāo)量也很一般,。這主要在于我本人主觀(guān)上造成的,為了回款而不太注重客戶(hù)質(zhì)量,。俗話(huà)說(shuō)“選擇比努力重要”,,經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò),、配送能力,、配合度、投入意識(shí)”等,,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量,。
3、我公司在xx已運(yùn)作了整整x年,,這x年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓,、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,,最終于20xx年x月份決定以xx為核心運(yùn)作xx市場(chǎng),通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),,為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ),。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,20xx年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展,、組織協(xié)調(diào),、管理等各方面都有了很大的提升,,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1,、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
2,、學(xué)習(xí)能力,、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了;
3,、處理應(yīng)急問(wèn)題,、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4,、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升,;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升,。
市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,,只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市?chǎng)嚴(yán)重下滑,。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):
1、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),,對(duì)廠(chǎng)家過(guò)于依賴(lài),;
2、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補(bǔ)充,。
整個(gè)20xx年我走訪(fǎng)的新客戶(hù)中,,有多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來(lái)公司考察了,。但最終落實(shí)很少,,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,,浪費(fèi)了大好的'資源,!
白酒銷(xiāo)售工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三
1、在《員工入職登記表》,、《員工招聘與錄用》,、《績(jī)效管理與kpi績(jī)效考核》;
3、醞釀人力資源管理制度;
4,、推薦并錄用公司平面設(shè)計(jì)兼職人員蘇鳳,。
2、xx大廈物業(yè)管理,,交電費(fèi),、取郵件、咨詢(xún)電話(huà)寬帶安裝事宜等。
3,、協(xié)助xx經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。
4、確保電腦,、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,,重做操作系統(tǒng)、安裝驅(qū)動(dòng)程序,。
5,、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障(協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真,、電話(huà),、文檔輸入電腦等)。
6,、與王經(jīng)理分工合作,,往xxx、xx地區(qū)和xxxx區(qū)打招商電話(huà),。
2,、不怕出差辛苦,經(jīng)過(guò)一周多時(shí)間的集中搜集酒水商資料,,對(duì)xxxx區(qū)酒水市場(chǎng)情況有了一個(gè)初步了解,。3、搜集的酒水商資料:xx29家,、xx市26家,、xx市35家、xx縣41家,、x縣30家,、x縣37家(對(duì)原來(lái)的資料進(jìn)行補(bǔ)充)。
1,、有專(zhuān)門(mén)做一個(gè)品牌白酒的,,如今世緣、洋河藍(lán)色經(jīng)典,、湯溝珍寶坊等,,就不考慮接其他品牌白酒了。
2,、基本上做酒的手上都有2—4個(gè)品牌,。
3、對(duì)我們的3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式很感興趣,,認(rèn)為很先進(jìn),,也一定有所作為,。
5、由于靠近年終歲尾,,絕大部分在開(kāi)訂貨會(huì),,積極備戰(zhàn)黃金銷(xiāo)售季節(jié)——春節(jié)的來(lái)臨。
6,、酒水商接品牌都很小心謹(jǐn)慎,,都想少進(jìn)貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進(jìn)一批貨試銷(xiāo);有人說(shuō)可以先在他那里擺一部分貨展銷(xiāo);還有人提出在我這設(shè)辦事處,,等市場(chǎng)成熟了我再做。
7,、大部分都要求留下招商資料,,再考慮考慮。