總結(jié),,是對前一階段工作的經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn)的分析研究,借此上升到理論的高度,,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,,從而提高認(rèn)識,以正確的認(rèn)識來把握客觀事物,,更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí),。
保安的工作總結(jié)篇一
xx年下半年已過去,,回首下半年來部門工作,,我們部門在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)各部門大力支持配合下,,充分調(diào)工作積極性,,以安全管理工作為基礎(chǔ),杜絕消防事故隱患為切入點(diǎn),,抓下半年的整體工作,,經(jīng)過了半年來積極探索和全體部門員工的不懈努力,安全文明管理,,提高服務(wù)質(zhì)量,。各方面取得一定成績,,但也存在不足,具體總結(jié)如下,。
1.確保了小區(qū)上半年無安全管理事故,。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實(shí),,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和監(jiān)督管理,,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,全園區(qū)確保了上半年無偷,、盜、消防等安全管理事故,,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2.季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí),。
針對每階段的情況,,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準(zhǔn)備,,對元旦,、春節(jié),、五一,、及雨季期間出具詳細(xì)管理方案和計(jì)劃,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。對所有滅火器進(jìn)行年檢所有消防水龍進(jìn)行更換搬運(yùn)防汛沙袋800袋,。
3.積極跟進(jìn)車輛管理外包前期工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合根據(jù)相應(yīng)工作量對3期地庫實(shí)行了外包,,減少了人事管理的環(huán)節(jié),。重點(diǎn)放在了對外包公司的溝通與協(xié)調(diào)加大監(jiān)督機(jī)制,。
4.根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示對全小區(qū)加裝34個探頭加大技防力度同時對現(xiàn)有保安的崗位進(jìn)行調(diào)整,,減少保安隊(duì)人員,,施行人防與技防密切配合的方法,。由于減少保安人數(shù)全年將為公司減少開支近50萬元,。
1.從7月1日開始的人防與技防相結(jié)合手段,,長期以來小區(qū)一直靠人防管理來維持,,突然性變革造成許多業(yè)主不理解投訴較多,。保安員在短期內(nèi)對崗位職責(zé)的不明確,。中心與保安隊(duì)配合不協(xié)調(diào),,是保安部工作一大缺點(diǎn),。
2.外包車輛管理。
車管員對業(yè)務(wù)的不熟悉及工作責(zé)任心的欠缺造成3期地庫偶爾發(fā)生的車主投訴,。
保安的工作總結(jié)篇二
20xx年已經(jīng)過去了,,在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,,在同事和隊(duì)員們的幫助支持下,,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,,部門里的'工作也取得了一定的成績??傮w來說,,保安部已步入正規(guī)化,,發(fā)展趨勢良好,,但在工作中還存在一些不足之處,,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,,與市場的發(fā)展緊密相連,。安全責(zé)任重于泰山,,消防工作更是關(guān)乎市場的存亡,居安思危,,安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場安全無事故,,部門制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案,。先從思想上讓每個隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,,再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個環(huán)節(jié)入手,,周密細(xì)致地檢查,,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。另外,,部門里每天保證有足夠的人員備勤,,隨時準(zhǔn)時應(yīng)對突發(fā)事件,。在今年的七月份,,由于連續(xù)暴,,市場附一樓漲水,,值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),,為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力,,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,,保證了市場的繁榮穩(wěn)定,。
消防工作更是安全工作的重中之重,。自始至終都是公司工作的重點(diǎn),。為了把消防工作做好,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想,。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃定期或不定期對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù),、保養(yǎng),,在今年11—12月份對三根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換,,對市場煙感噴淋時及時更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。同時加強(qiáng)禁煙,、禁大功率電器的工作,,與南大門消防部門聯(lián)系,,及時向他們請教協(xié)助共同排除警情,,共同管理共保安全,。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案,,組織隊(duì)員培訓(xùn)的消防知識,。由于,,做了大量的預(yù)防工作,,本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故,。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶,。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,,從隊(duì)員的入職開始嚴(yán)格把關(guān),并且必須符合三個標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),,試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,,并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定,。通過儀容儀表,、文明用語,、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),,通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變,,樹立形象,。再通過“人生觀,、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想,,樹立正確的人生價(jià)值觀,,隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高,。
保安的工作總結(jié)篇三
下半年,,總結(jié)上半年我部以酒店全年的工作為中心,,結(jié)合我部門的實(shí)際情況,,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,,加強(qiáng)對酒店員工的安全培訓(xùn),,積極協(xié)調(diào)各部門工作,,扎實(shí)工作,,開拓創(chuàng)新,,我部始終以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針,,堅(jiān)持群防群治,,常備不懈,,外樹形象,,內(nèi)強(qiáng)管理,,經(jīng)過全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,。
總的來看,,我們半年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,,為了能在今后工作中,,揚(yáng)長避短,,為來年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,特對今年工作總結(jié)如下:
20xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了97%,。為酒店各部門員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。
安全工作是企業(yè)的生存之本,,在酒店總經(jīng)理?xiàng)羁偟闹笇?dǎo)下,我部門堅(jiān)持“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作,。
1.治安安全
安全是酒店經(jīng)營最基本的保證,,與酒店的發(fā)展緊密相連,。酒店總經(jīng)理?xiàng)羁倢Π踩ぷ鞣浅V匾暎瑥?qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理,。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,,每天對于酒店重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,以確保安全無事故,。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,周密細(xì)致地檢查,,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。
在維持酒店秩序方面,,部門首先從車輛停放開始,。組織隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升員工的業(yè)務(wù)水平;每周五進(jìn)行軍事訓(xùn)練及車輛指揮培訓(xùn),,規(guī)范員工執(zhí)勤動作,有效地保證車輛停車入位,,有序進(jìn)出,,為酒店的經(jīng)營營造良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部加大監(jiān)控,、巡邏力度,,對閑雜人員,、可疑人員及時跟蹤,、清理,,同時又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備,,大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高,。并堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,。
4月份公安機(jī)關(guān)要求旅業(yè)單位實(shí)行來訪登記制度,,要求對訪客進(jìn)行來訪登記,,本部在人員嚴(yán)重缺編的情況下及時調(diào)整班次,,將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進(jìn)行登記并圓滿完成此次任務(wù)。
2.消防安全
安全責(zé)任重于泰山,,消防工作始終都是酒店安全工作的重點(diǎn),。本著預(yù)防為主的思想,,實(shí)行消防安全責(zé)任制,,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人,。每月組織一次防火檢查,及時消除火災(zāi)隱患,。聯(lián)合消防維保公司對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù),、保養(yǎng),在今年1月份對全酒店的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù),,3月份接受消防大隊(duì)的檢查,,在此次檢查中消防大隊(duì)對酒店部分消防設(shè)施提出了整改意見,,部門接到整改意見書后,,針對意見書上所提出的問題,,立即整改,,按照要求將涉及的消防設(shè)施進(jìn)行改裝到位,。
同時,,部門以這次消防安全檢查為契機(jī),,吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,、維修,、保養(yǎng),使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài),,保證關(guān)鍵時刻不卡殼,,確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全,。5月份開始按消防安全“四個能力”建設(shè)的各項(xiàng)要求做,,并全部落實(shí)到位,確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行,。于6月接受區(qū)消防大隊(duì)和市消防支隊(duì)的檢查,,并獲得達(dá)標(biāo)證書,。
現(xiàn)階段正落實(shí)亞克力消防標(biāo)示牌的制作,。6月份我酒店進(jìn)行了消防滅火實(shí)戰(zhàn)操作演練,,全年在酒店共組織了六場次的消防安全培訓(xùn),培訓(xùn)人員達(dá)到700余人次,。同時,部門要求每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查,,對長期不使用的設(shè)備每月要試運(yùn)行一次,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,確保所有設(shè)備設(shè)施時刻處于最佳的運(yùn)行狀態(tài),,加強(qiáng)消防設(shè)施,、設(shè)備的保養(yǎng)。對酒店的重點(diǎn)部位,,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查??堅(jiān)持對餐廳,、廚房等處的安全檢查,及時處理垃圾房著火事件,,將事故處置在萌芽狀態(tài),,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時進(jìn)行處理,,不能處理的,,如實(shí)上報(bào),。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,,為部門留住優(yōu)秀人員的同時,,加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。每周部門學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感,,讓員工知道如何對客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變,,樹立新形象。員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高,。通過對員工的培訓(xùn),增強(qiáng)了各員工的服務(wù)意識,、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識,。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,,針對在指揮車輛、敬禮等服務(wù)上個別人員存在的操作中不規(guī)范,,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),。
保安員在車場巡查過程中多次發(fā)現(xiàn)車窗未關(guān)、車門未鎖的情況,,車內(nèi)存放貴重物品如金條,、名煙名酒等,車場撿到錢包及時上交大堂副理!充分體現(xiàn)我部員工良好的敬業(yè)精神!得到了酒店客戶的好評!
作為酒店的一個職能部門在酒店我們還承擔(dān)著一些日常工作,。由于安保工作的特性,,保安就是酒店與客人的第一個接觸點(diǎn),保安必須具有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法,。從服務(wù)至上的原則出發(fā),,個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,,不讓客人再多跑路,。對客人的意見及時反饋給酒店領(lǐng)導(dǎo)。半年來保安部在執(zhí)行職責(zé)同時,,為賓客開車門,、打雨傘、扶老攜幼,,多次受到客人好評,。
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,,本部安排人員配合人力資源部對每期新入職員工和實(shí)習(xí)生進(jìn)行消防培訓(xùn)和軍訓(xùn)。保安部男員工較多,,全體保安人員能夠以酒店大局為重,,發(fā)揚(yáng)不怕苦,不怕累的精神,,有團(tuán)隊(duì)時幫行李生搬行李,、財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)倉,餐飲外賣搬桌椅等,。
加強(qiáng)對成本的控制:本部半年來都嚴(yán)重缺編,平均每月缺編5人,,工資成本大幅降低,,倡導(dǎo)隊(duì)員增強(qiáng)環(huán)保、節(jié)能意識,,減少水電資源的浪費(fèi),,減少了物品的耗用等。
上半年停車場共進(jìn)場車輛334273輛,,產(chǎn)生費(fèi)用車輛146886輛,,收免費(fèi)停車票:酒店37921張、百合豪宴54076張東方百合18699張,、日本料理7497張,、夢思桑拿7434張、譚廚6413張,、廢票475張,,共收入停車費(fèi)257400元。
在上半年,,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),,努力改正,。總結(jié)一工作有以下幾點(diǎn)不足:
1,、安全教育力度,、各項(xiàng)規(guī)章制度健全落實(shí)還不夠。
2,、少數(shù)員工防范意識差,,還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,有麻痹思想,,造成6月20日815房發(fā)生被盜事件,,給酒店的聲譽(yù)造成了負(fù)面影響,。
3、隊(duì)員素質(zhì)參差不齊,,有待下一步的提高,。隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,()以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢,。
4,、部門工作還缺乏一定的執(zhí)行力,要加強(qiáng)員工教育;部門工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,,需要進(jìn)一步努力;部門管理水平有待提高,,以適應(yīng)酒店的發(fā)展趨勢。
5,、酒店的監(jiān)控設(shè)備還有一定的缺陷,,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn),。
6,、消防工作需要加大力度。
所有不足之處,,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn),。
保安的工作總結(jié)篇四
保安月工作總結(jié)范文如下,快隨著小編一起來閱讀下吧,。
保安月工作總結(jié)【一】
一,、我們首先加大了對監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度,使其真正起到眼睛的作用,,加強(qiáng)對監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo),,在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨(dú)特的作 用,及時發(fā)現(xiàn)問題,,準(zhǔn)確提供線索,,對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強(qiáng)有力的幫助,。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時,,為協(xié)助保安隊(duì)員搶救 被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。
二,、為了將強(qiáng)全體辦案隊(duì)員的實(shí)際應(yīng)變能力,,提高及時處理意外情況的素質(zhì)水平,在有關(guān)單位 的積極配合協(xié)助下,,我們保安大隊(duì)及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn),,并多次召開技術(shù)指導(dǎo)與消防知識普及會,使秋安提辦案隊(duì)員的消防,、防火意識和實(shí)際操 作水平等方面都有了很大的提高,,為加強(qiáng)本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ),。
三、時刻不忘對保安隊(duì)員的思想教育工作,,指定了每周一召開全體保安隊(duì)員例會制度,,發(fā)現(xiàn)不良問題及時批評教育,使廣大保安隊(duì)員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,,多名保安隊(duì)員受到了廣大業(yè)主的稱贊,,為創(chuàng)造和諧社會,營造和諧家園起到了積極地良好的作用,。
思想認(rèn)識的提高,,促使了各項(xiàng)工作的展開,廣大保安隊(duì)員勇于獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價(jià)值的建議,。利用空閑時間,保證保安隊(duì)員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運(yùn)園區(qū)以外,。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,為公司節(jié)約了部分開支,。
保安月工作總結(jié)【二】
轉(zhuǎn)眼一個月又過去了,,在上級領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心和幫助下,我較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。
一,、在嚴(yán)禁未成年進(jìn)入網(wǎng)吧這點(diǎn)上做到不松卸,看到有未成年在網(wǎng)吧就勸其離開,。
二,、在環(huán)境衛(wèi)生方面及時檢查保安員對各區(qū)域衛(wèi)生工作清理的情況。
三,、在安全上也加強(qiáng)防范,,陪訓(xùn)保安人員的責(zé)任感,不定時檢查他們工作,,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。
因我是剛剛才接觸管理,在管理方面懂的不多,,在管理方面上還需要多學(xué)習(xí),。在10月份保安部在整體棕合表現(xiàn)一般,不足之處主要突出在:
1,、保安員對“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識了解不夠,。如10月19日保安員王兵在上班期間在超市鬧事,嚴(yán)重違反了網(wǎng)吧的規(guī)章制度和“保安行為規(guī)范”,。針對這點(diǎn),,每月必須對工作人員的行為規(guī)范,、服務(wù)意識、以及各項(xiàng)規(guī)章制度的進(jìn)行陪訓(xùn),,以達(dá)到完善管理要求,。
2、保安員內(nèi)部不夠團(tuán)結(jié),,各部門之間配合的不是很好,,平時缺少溝通,10月22日舉行的燒烤活動就讓同事之間感情增進(jìn)不少,。
以上是我的工作總結(jié),,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
保安月工作總結(jié)【三】
一,、本月保安主要工作:
1,、5s管理,保安室衛(wèi)生整頓
2,、日常的接待
3,、日常的安保巡邏、出入門檢查及夜班監(jiān)控檢查工作
4,、月先進(jìn)人物評選
二,、本月保安工作檢查記錄
1、本月保安共檢查出有3次睡崗記錄,,4個漏巡點(diǎn);本月檢查結(jié)果較上月明顯提高,,但仍未能杜絕睡崗及漏巡現(xiàn)象。
2,、本月共有3次來訪接待工作,,保安表現(xiàn)良好。
3,、本月是進(jìn)行“月先進(jìn)人物”的評選工作,,根據(jù)每月評選出來的周先進(jìn)人物進(jìn)行評選工作,候選人先對個人這一個月的工作表現(xiàn)作出一個總結(jié),,進(jìn)而進(jìn)行不記名投票選舉,,公開公布選票結(jié)果,評選出月先進(jìn)人物,,在所有隊(duì)員均無異議后方可確定,。
三、存在的問題
1,、人員流動的問題,。人員流動問題一直是保安工作中最主要的問題,本月新進(jìn)保安員兩人,,此外另有已交辭職申請等待離隊(duì)一人,。
2,、隊(duì)上管理問題。經(jīng)過初步了解,,隊(duì)上一直存在著對隊(duì)員管理中的矛盾問題,,諸如此類問題至今沒有一個具體的解決方案,經(jīng)過與隊(duì)員交流談心發(fā)現(xiàn),,隊(duì)長在處理隊(duì)員間矛盾關(guān)系時沒有把握好尺度,,致使隊(duì)員心目當(dāng)中存有隔閡,針對此類現(xiàn)象,,目前我自身也沒有想到更好的解決辦法,。
2、睡崗與巡邏問題,。從整體來看,,夜班睡崗頻率逐漸下降,巡邏漏點(diǎn)現(xiàn)象也逐漸緩解,。
四,、總結(jié)
從整體上看,保安這個月的表現(xiàn)與上一個月相比較有很大的進(jìn)步,,但仍未達(dá)到我們管理上的要求,。安保工作是保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的第一道防線,因此不能有一點(diǎn)的馬虎偷懶,,在今后的工作中我們會繼續(xù)努力,切實(shí)做好安保工作,。
保安月工作總結(jié)【四】
一,、本月工作
1、本月初應(yīng)總公司要求對消防安全員組織了消防安全,、消防技能,、自救及組織人員疏散逃生、應(yīng)急預(yù)案和消防設(shè)施設(shè) 備的使用等消防方面的知識作出進(jìn)一步的培訓(xùn),,從而讓消防安全員更深刻的了解消防安全方面知識技能,,更好的提高安全意識,對日常的消防安全,、隱患排查和突發(fā) 事件的處理奠定了良好的基礎(chǔ),,更是為酒店及客人的生命財(cái)產(chǎn)安全有了更好的保障。
2,、紀(jì)律方面
加強(qiáng)了對員工的紀(jì)律管理與監(jiān)督,,讓員工更加深刻的牢記紀(jì)律觀念,嚴(yán)格要求員工遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),,從而提升員工的工作質(zhì)量,。
3、衛(wèi)生
衛(wèi)生方面對員工加強(qiáng)管理與指導(dǎo),,面對秋季樹葉落的較多,,衛(wèi)生打掃方面工作較繁重,我保安部全體隊(duì)員對衛(wèi)生方面工作都認(rèn)真負(fù)責(zé),,發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,,保障 了酒店外圍區(qū)域衛(wèi)生的干凈度,同時也響應(yīng)公司董事長撿煙頭的號召,,要求員工身邊的衛(wèi)生從平時的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。同時也認(rèn)真落實(shí)各區(qū)域衛(wèi)生狀 況,,責(zé)任落實(shí)到位,,不定時抽查、檢查,,確保個區(qū)域衛(wèi)生達(dá)到酒店的規(guī)定要求,,為提高酒店的整體衛(wèi)生環(huán)境工作而努力。
4,、禮儀禮貌
本 月中旬 通過去北京的參觀與學(xué)習(xí),,對禮儀禮貌方面有了更好更全面的認(rèn)識,同時也配合公司領(lǐng)導(dǎo)的要求:全員禮節(jié)禮貌,、我們衛(wèi)生及親情化服務(wù)突出,。對我部員工加強(qiáng)管 理、培訓(xùn)與監(jiān)督力度,,員工對禮節(jié)禮貌方面的工作都很認(rèn)真積極,,努力把全員禮節(jié)禮貌和親情化服務(wù)做得更好、更出色,,做出我們唐豐路的亮點(diǎn)來,。
5、儀容儀表
對員工個人儀容儀表進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督與管理,,每天不定時抽查,,確保個人儀容儀表完全符合酒店規(guī)定及要求,提升酒店的服務(wù)質(zhì)量,。
6,、員工培訓(xùn)
積極開展隊(duì)員的技能培訓(xùn)和文明禮貌等方面培訓(xùn)工作。我們從簡單入手,,每周對員工進(jìn)行培訓(xùn),。培養(yǎng)隊(duì)員的工作意識、服務(wù)意識,是對員工工作的責(zé)任心更強(qiáng),。
7,、新入職員工
本月我部又增添了三名新員工,我們?yōu)榱俗屝聠T工能夠盡快的適應(yīng)本店的工作環(huán)境及熟悉和掌握本崗位技能,,每位新員工都要由兩名老員工帶領(lǐng),,手把手教,手把手 帶,,從而盡快的的熟悉工作,,獨(dú)立上崗,取得了良好的效果,。定期對新到隊(duì)員進(jìn)行技能理論培訓(xùn)和進(jìn)行現(xiàn)場技能講解,,組織考核。
8,、宿舍方面
對于宿舍衛(wèi)生紀(jì)律方面,,采取加大管理和監(jiān)督的力度,對于違反紀(jì)律的人員,,追究責(zé)任到個人,,所有工作按照酒店宿舍規(guī)定進(jìn)行。
9,、員工日常行為規(guī)范及日?;顒?/p>
采用加強(qiáng)監(jiān)督與管理的方法,時時刻刻糾正員工在工作期間存在的一些打鬧,、文明用語,、舉止不文明等毛病,總體提高自身素質(zhì),。在每天小班會上組織員工玩一些小游戲,,豐富員工的班前生活,讓一天的工作更輕松快樂,。
二,、工作中存在的不足之處
1,、一些員工在日常工作中紀(jì)律觀念不強(qiáng),,責(zé)任心不強(qiáng),對工作態(tài)度不端正應(yīng)加強(qiáng)管理與監(jiān)督,。
2,、在保安負(fù)責(zé)的一些區(qū)域衛(wèi)生做不干凈、不徹底,、不到位的地方,,對這些區(qū)域應(yīng)加大對員工清掃檢查和指導(dǎo)力度,確保此類事件不再發(fā)生。
3,、全員禮節(jié)禮貌方面及親情化服務(wù),,部分員工未有按照酒店要求執(zhí)行,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理和檢查力度,,按酒店要求執(zhí)行,,讓員工的全員禮節(jié)禮貌及親情化服務(wù)做的更好。
4,、部分員工在值班期間對消防設(shè)施設(shè)備的檢查不夠仔細(xì)不夠認(rèn)真,已讓其改正,。
5,、對后勤紀(jì)律管理有些松懈,紀(jì)律方面應(yīng)加強(qiáng)管理,。
三,、下月工作安排
1、加大對員工的管理力度,,調(diào)動員工作積極性,、主動性,,進(jìn)一步完善安保工作中存在的一些問題,。突出工作行為標(biāo)準(zhǔn)化,工作檢查制度化,,工作流程規(guī)范化、迎客送客服務(wù)到位化,。
2,、加大消防知識培訓(xùn)力度,,提高全員防范意識及處置事故的能力,,排除一切安全隱患。
3.加大本職業(yè)技能的訓(xùn)練定期考核,,從而提高整體隊(duì)伍素質(zhì),,強(qiáng)化工作質(zhì)量,嚴(yán)格要求按照工作流程進(jìn)行,,從而提高酒店的整體服務(wù)水平。
4、對員工的禮節(jié)禮貌及親情化服務(wù)方面的工作進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,,確保執(zhí)行力度到位,、工作服務(wù)到位,提升酒店的整體形象,。
5,、衛(wèi)生檢查加大力度,日常衛(wèi)生中存在的問題讓其及時改正,,確保各區(qū)域衛(wèi)生狀況良好,。
6、更換過期的消防設(shè)備,,加大消防設(shè)施的`檢查與維護(hù)力度,,確保安全隱患不再存在。
7,、配合酒店各部門,,完成酒店的日常管理工作。
保安月工作總結(jié)【五】
隨著恒大名都開盤臨近,,我保安部結(jié)合部門八月份工作計(jì)劃在緊張而有序地進(jìn)行著,。保安部在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部門的配合下,,我部本著對自己負(fù)責(zé),、讓公司放心的職業(yè)精神,經(jīng)過全體員工的努力,,團(tuán)結(jié)協(xié)作做好每一件事,,比較圓滿地完成了公司交給的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù),??傮w來說,發(fā)展趨勢良好,,但在工作中還存在一些不足之處,,現(xiàn)將本月以來的工作作以總結(jié),以便揚(yáng)長避短,,為下月開盤工作做好良好的準(zhǔn)備,。
一、本月工作情況
1,、訓(xùn)練方面
根據(jù)月初部門的計(jì)劃和安排,,各個中隊(duì)均能按計(jì)劃積極主動參加與實(shí)施訓(xùn)練,,本月中的訓(xùn)練科目主要是隊(duì)列和消防,。在每日的訓(xùn)練過程中,我部隊(duì)員都抱著不怕累的堅(jiān)定信念與優(yōu)良作風(fēng),勇于吃苦,,勤奮訓(xùn)練,。在隊(duì)員之間、中隊(duì)之間共同營造出了趕,、比,、超的訓(xùn)練氛圍。通過這個月的訓(xùn)練,,我部每個員工的基本素質(zhì)有了很大的提高,。
2、培訓(xùn)工作
雖然開盤在即,,工作繁重,,我部始終按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。特別是對新入職的隊(duì)員進(jìn)行了嚴(yán)格有計(jì)劃的培訓(xùn),,使他們?nèi)谌雸F(tuán)隊(duì),,能承擔(dān)保安自己的工作。
3,、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生方面
部門為了給每一員隊(duì)員提供一個良好的居住環(huán)境,,對宿舍內(nèi)務(wù)環(huán)境衛(wèi)生提出的軍事化要求,并按照“宿舍管理?xiàng)l例”,、“物品擺放要求”等標(biāo)準(zhǔn),,不定期的對員工宿舍進(jìn)行檢查并整改,通過不斷的嚴(yán)抓落實(shí),,現(xiàn)已有明顯的提高,,基本達(dá)到規(guī)范要求。
4,、穩(wěn)抓日常執(zhí)勤和接待工作
日常執(zhí)勤和接待工作做得好壞直接體現(xiàn)保安團(tuán)隊(duì)的基本素質(zhì),,因此本月對這項(xiàng)工作進(jìn)行了大力的培訓(xùn)和嚴(yán)格的管理,堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),,顧客至上”的原則,,站好每一班崗,主動為每位顧客服務(wù)?,F(xiàn)在每位隊(duì)員對日常工作的意識較強(qiáng),,已經(jīng)基本達(dá)到規(guī)范要求。
5,、做好園區(qū)銷售的清理工作
為了維護(hù)園區(qū)及大門口路面的衛(wèi)生,,我部實(shí)行見臟就清,見亂就收原則,,對園區(qū)走道,、廣場及門口路面進(jìn)行了及時清理,,保證給客戶一個良好的視覺效果。
6,、保障園區(qū)消防工作,,做到及時發(fā)現(xiàn)和整改。
開盤在即,,客服中心針對所轄區(qū)域消防安全現(xiàn)狀召開專題會議進(jìn)行工作部署,,成立安全巡查小組,對所轄區(qū)消防安全情況進(jìn)行全面檢查,。對消火栓和干粉滅火器的配置和使用情況,、易燃易爆物品保管、消防安全警示標(biāo)語園區(qū)圍蔽情況,、辦公區(qū)域用電情況,、施工現(xiàn)場施工消防和安全等等進(jìn)行了全面檢查和整改。在檢查中發(fā)現(xiàn)了很多問題,,如園區(qū)內(nèi)部缺少疏散標(biāo)示和消防安全警示標(biāo)示的,、施工現(xiàn)場沒有進(jìn)行全面圍蔽的消防設(shè)施配備不完全的以及和保安部新招收員工較多消防器材不到位等。本月對存在的這些問題全部進(jìn)行了整改,。
7,、娛樂活動
八月一日,保安部舉行慶“八一”活動,。
二,、本月存在的問題和不足之處
1、人員個人素質(zhì)還有待提高,。
2,、禮節(jié)禮儀還不夠規(guī)范,服務(wù)用語運(yùn)用還有欠缺,。
3,、骨干帶隊(duì)伍的能力不夠。
4,、隊(duì)員的思想還不是很穩(wěn)定,。
5、工作落實(shí)質(zhì)量還不夠高,。
6,、請銷假制度落實(shí)不嚴(yán)格。
三,、下月工作計(jì)劃
1,、狠抓細(xì)節(jié)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,。
2,、加大禮儀及服務(wù)理念培訓(xùn),,為開盤做好準(zhǔn)備。
3,、加強(qiáng)訓(xùn)練和培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)和骨干人員的能力,。
4,、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
5,、努力抓好隊(duì)伍內(nèi)務(wù)整理工作,。
6、嚴(yán)格管理各中隊(duì)交接班,,保障班班之間工作順利進(jìn)行,。
八月份,雖然我部工作較上月有明顯的進(jìn)步,,但還有很多欠缺,。在下步的工作中,我部將努力,,嚴(yán)格管理與要求,,針對本月所存在的問題,力求從實(shí)際出發(fā),,從根本上解決問題,,力爭各項(xiàng)工作更上一層,努力保障開盤工作順利進(jìn)行,。
保安的工作總結(jié)篇五
不管做任何工作,,最主要的還是用心,用心則能更快成長,,用心才能更好地提高工作質(zhì)量,。以下是一位保安員年終工作總結(jié),僅供閱覽:
光陰似箭日如梭,,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,。回顧我們保安隊(duì)在揚(yáng)州國際珠寶城半年來的工作,,可以說是成績多多,,受益多多,體會多多,,但存在的問題也不少,。半年來,我嚴(yán)格按照公司規(guī)定的保安工作內(nèi)容行事,,為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,現(xiàn)對半年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下:
一、關(guān)于上半年的工作
我們是今年1月9日開始值班的,。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),,而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,,壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,,上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作,。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的`重要保證,,從保安隊(duì)組建開始,,我們在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,,我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時,我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員,。通過半年的努力,,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,,是剛開始時的5倍之多,。在隊(duì)伍建設(shè)上,我們把“相馬”,、“賽馬”,、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合,。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時,,高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。同時我們還專門邀請揚(yáng)州市消防大隊(duì)的專家,來為隊(duì)員講授消防方面的知識和技能,,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),,達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,,我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。
保安的工作總結(jié)篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,,我是保安班長xx,現(xiàn)將20xx年一月份工作總結(jié)如下:
欲先善其事必先利其器,,作為一個基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,,而安保行業(yè)又是一個高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),保安隊(duì)伍更是一個特殊的行業(yè),,從業(yè)人員要求也高,,要求準(zhǔn)軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢,?發(fā)揮他們的光和熱呢,?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作,!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路,。我給自己制定了詳細(xì)的,,利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識,,先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的及資料,。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班,,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升,。
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,,自我約束力差,理解能力不強(qiáng),,工作執(zhí)行力低,,管理難度大,為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,,每星期對員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓(xùn),,使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定,,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
1,、加大值班和巡邏檢查力度,,在重大活動期間,,加強(qiáng)值班、對重點(diǎn)部位,、敏感部位安排專人值班,,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查,,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量,、儀容儀表,、作風(fēng)紀(jì)律等,。
2、層層布置,、層層落實(shí)。在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,,加大對員工的管理,,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊(duì)員加強(qiáng)管理,,對每個隊(duì)員嚴(yán)格考核,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),,講當(dāng)前治安形勢,,及保安工作的重要性,對他們提出嚴(yán)格要求,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,做好本職工作,,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作,。配合經(jīng)理對每一個崗位進(jìn)行績效考核,有功必獎,,有過必懲,,進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。
4,、做好隊(duì)員的思想工作,。關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想,、工作、等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,。做到政治上關(guān)心,,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
5,、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材,,使其保持良好工作狀態(tài),。
6,、加強(qiáng)院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放,。
7、堅(jiān)持查崗,、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,重大事件及時匯報(bào)。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距,。工作中,還有一些不盡人意的地方,。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位,,我會吸取教訓(xùn),總結(jié),。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作,使每項(xiàng)工作落到實(shí)處,,做到防患于未然,。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境,。
保安的工作總結(jié)篇七
(1)負(fù)責(zé)整個小區(qū)的安全管理工作的具體協(xié)調(diào)和組織,,制定保安班工作計(jì)劃、目標(biāo)和管理措施,。
(2)組織召開保安工作例會,、保安培訓(xùn)等,參與安全事故調(diào)查處理,。
(3)擬制保安排班方案,,跟蹤檢查交班、值班,、遵章守紀(jì),、執(zhí)行規(guī)定等情況,及時發(fā)現(xiàn)和糾正存問題,。
(4)負(fù)責(zé)保安人員的學(xué)習(xí),、培訓(xùn)、訓(xùn)練,,組織業(yè)務(wù)技能考評,。
(5)負(fù)責(zé)保安員經(jīng)常思想教育,掌握動態(tài)跟進(jìn)工作,,穩(wěn)定隊(duì)伍,。
(6)重點(diǎn)關(guān)注違章搭建管理工作,指導(dǎo)隊(duì)員,、協(xié)助項(xiàng)目部主管處理好違章搭建等問題,。
(7)帶領(lǐng)保安人員,掌握小區(qū)的各種安全管理設(shè)施的操作和性能,,并負(fù)責(zé)安全操作培訓(xùn),。
(8)保持24小時聯(lián)絡(luò)暢通,及時反饋小區(qū)安全管理信息,。
(9)完成項(xiàng)目部交辦的其他各項(xiàng)工作,。
保安的工作總結(jié)篇八
小編為您整理了保安工作總結(jié)精選范文,,希望您能喜歡。
保安工作總結(jié)精選【一】
光陰如梭,,時光荏苒,。2018年就要成為歷史了,內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,,回首過去的一年,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉的平臺,,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。進(jìn)公司半年以來,,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),,恪盡職守,,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,,累并快樂著”成了心曲的主旋律,,常鳴耳盼。對我而言,,10年的工作是難忘,、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,,連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,,累中也融進(jìn)了收獲的快樂,。
一、進(jìn)公司半年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,,得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),,經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,。
(二)半年來我對自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作,。
二,、工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,,主要是思想解放程度還不夠,,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,,主動找事干,,做到“眼勤、嘴勤、手勤,、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,,增長才干,。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,。
2018新的一年,,對自己來說又是新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,,將來能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習(xí),,從中克服自己的不足,,把工作做的更好,再接再厲,,更上一層樓,。
感謝你們對我的關(guān)懷,感謝你們對我的幫助,,感謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺小T改銈儯汉霞覛g樂,、平安幸福,恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上!謝謝!
保安工作總結(jié)精選【二】
在任何一個崗位上,,只要努力工作,,都能取得成績,,下面是一個新入保安公司員工的個人總結(jié),公供參考,。
1,、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實(shí)際行動,互相監(jiān)督遵守,。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好,、多敬禮,、態(tài)度熱情、行為規(guī)范,。
2,、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量。
3,、迎接挑戰(zhàn),、行職責(zé)。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn),。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責(zé),、要求的同時,虛心向部門及領(lǐng)班請教,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴(yán)肅,、說教向靈活,、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞,、及時上報(bào),、及時處理、有錯必糾,、有錯必改,、分析原因、改進(jìn)工作,。同時貫徹上級部門的各項(xiàng)工作指示,。如停車場管理應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關(guān)等],及時通報(bào)車主或。,。,。等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位.在上級部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助,、支持下,使工作順利進(jìn)行,較好地行了工作職責(zé),。
4,、正確樹立服務(wù)意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全,、優(yōu)質(zhì),、高效、服務(wù)的服務(wù)意識,為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好,。
5,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。部門每日例會:對存在的問題,、解決方法及案例分析等是直接,、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲之一,進(jìn)一步認(rèn)識到:掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解,、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識,。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通,、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等,。
2018年,在公司“尊重他人、積極溝通,、盡職盡責(zé),、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù),、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作,。
保安工作總結(jié)精選【三】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),不知不覺中2018年的上半年已經(jīng)快過去了,,在這上半年我學(xué)到了許多,,不管是工作上,生活上我都取得了一定的經(jīng)驗(yàn),,本班在經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,,在主管的指示帶領(lǐng)下,在各個部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合與支持下,,穩(wěn)步前進(jìn),,取得了一定的成績。為了更加高效,、安全的完成下一步工作,,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下: 一:監(jiān)控、消防 監(jiān)控:本季度監(jiān)控共為公司查閱各種事故錄像二十余起,。
部分如下:
1月 7 日司陪房7129丟失被子兩床,,經(jīng)過錄像查詢可以看到司機(jī)帶走被子。 1月18日溫泉接待客人報(bào)丟失錢包,,經(jīng)過錄像查詢可以看到未在接待丟失,。 2月 3 日客人在女賓接待打員工錄像,,詳細(xì)的記錄了客人打人的鐵證。 2月 7 日廣場有客人報(bào)車子被刮傷,,要求賠償,,經(jīng)查沒有可疑車子刮傷其車。 2月16日休息廳報(bào)晚上有人撬了水吧的柜子,,懷疑是保安,,經(jīng)查非保安人員。 等等眾多錄像資料,,如2月21日失竊事件,,3月7日大堂門口玻璃破碎事件。在一定的程度上維護(hù)了公司的利益與減免了財(cái)產(chǎn)的損失,。
培訓(xùn)了2名專業(yè)監(jiān)控消防操作人員,,李淵和郭建,雖然目前由于部門人員緊缺有時候要機(jī)動調(diào)崗,,但相對以前的的部門操作流程,,更專業(yè),更合理,。 ? 2月份修復(fù)好了北大門背景音樂,,為以后園區(qū)接待營造舒適的氛圍。 ? 3月份修復(fù)好vip背景音樂,,為vip泡澡客人提供舒適的氛圍。多次自己動手修復(fù)監(jiān)控問題,,維修時間多次持續(xù)到凌晨1點(diǎn)以后,。
3月份自己修復(fù)好園區(qū)8個監(jiān)控鏡頭。主要是由于雷雨天氣燒壞了電源線路,,自己排查并修復(fù)故障,。1月份修復(fù)好洗衣房因裝修損壞的鏡頭。對于需要專業(yè)的軟件,,工具才能修復(fù)的故障,,我都事先排查故障原因,找出故障地點(diǎn),,再匯報(bào)至專業(yè)人員處,,方便其事先帶好相應(yīng)工具,節(jié)省維修時間,。
消防:今年與去年同期相比,,今年的消防普查尤為頻繁,嚴(yán)格,。天沐老消防主機(jī)由于年久老化,,加上消防主機(jī)的遷移更是雪上加霜,,已經(jīng)讓這臺老機(jī)器已經(jīng)不負(fù)重荷頻頻出現(xiàn)故障問題。 全程跟進(jìn)三回路裝修,,消防改造后的探點(diǎn),、手報(bào),安裝,。在跟進(jìn)的過程中也讓我對于消防器材的使用故障排查取得了一定的經(jīng)驗(yàn),。多次多天全程跟進(jìn)消防維修,為其工作人員辦好公司的各種手續(xù),,如飯卡,,參觀證,讓其可以更方便維修消防器材,。
二:帶班工作:
帶班心得匯總:
今年四月份開始正式帶班目前已經(jīng)3個多月,,在這3個月里我算是真正的明白了一個領(lǐng)班、一個基層管理的責(zé)任,。正如經(jīng)理說的我們必須為下面的員工傳道,、授業(yè)、解惑,,更是需要在生活中關(guān)心他們,,理解他們。在這3個月里開始的第一個月有員工聽說我來帶班第一句就是“這個班廢了”我當(dāng)時聽到了這句話我就想,,為什么他會這么說?是我不夠嚴(yán)厲,,還是我的管理不行?開始我試著用無為而治的方法來帶領(lǐng)這個班,充分的讓他們發(fā)展,,有什么問題,,我都一一解答,對他們較為放松,,半個月后我發(fā)現(xiàn)這樣下去這個班沒有凝聚力,,不能令行禁止。于是我改變策略用的嚴(yán)行而治,,不久后我就發(fā)現(xiàn)有人說我擺架子,,員工敷衍我,一個任務(wù)分下去總是找各個理由來搪塞,。這時我就想如果我一味的打擊他們終究不是一個辦法,,正如兵法云:詭道是不擇手段的打擊對手,王道是提升自己的實(shí)力,。
如果按照這個說法,,我只要提升自身的管理水平,發(fā)揮自己的人格魅力,,應(yīng)該可以帶好這個班,。從那以后我在每天的班前會提醒他們每天的每個崗位的工作要求和責(zé)任,,告訴他們一個小錯一次警告,第二次批評,,三次我就會嚴(yán)格處理,,采取罰款措施,我不會罰10元,,20元的罰,,我只要罰就罰50,希望大家明白,。上面這句話我是每天必須說的,,以后再我陸續(xù)罰了2次以后,班上的風(fēng)氣明顯好了,,各個崗位的形象也大大提升,。在下班后我與他們一起玩,和他們開玩笑增進(jìn)彼此的了解,,在碰到員工對上班的問題不解或者處罰不理解時,,我就把他叫道我的房間開導(dǎo)他,告訴他只要在未來三個月他沒有犯錯,,表現(xiàn)好,,我可以向部門提出退還你的罰款。目前全班凝聚力,、團(tuán)結(jié)力,,都在穩(wěn)步上升。以上是我這三個月帶班心得,,下面我匯報(bào)一下這個三個月本班主要取得的`成績:
在領(lǐng)導(dǎo)和各個部門的配合幫助下,,未出現(xiàn)重大安全事故、無車子刮傷記錄,、無賓客投訴。
在崗形象:
在帶班3個月嚴(yán)抓崗位形象,,對于在崗位上,,玩手機(jī),串崗,,離崗,,抓到一次口頭警告,二次口頭批評,,三次罰款50元,,在嚴(yán)格的制度下,崗位形象目前已經(jīng)大有好轉(zhuǎn),。
滅火器更新:
4月份配合劉云華主管對度假區(qū)內(nèi)所有問題滅火器進(jìn)行檢查,,清理,,分為4次灌粉,并將新的滅火器擺放到位,,做好記錄,,并通知對應(yīng)區(qū)域的安檢員檢查簽字確認(rèn)。以后的滅火器不允許亂動,,就算有問題也是先通知其安檢人員,。 加強(qiáng)安全檢查,做到反饋及時,、跟蹤到位,。每天始終堅(jiān)持每日的常規(guī)檢查工作,對整改內(nèi)容及時向相關(guān)部門反饋,,采取不整改再要求,,多次不改者開罰的原則。對廚房,、倉庫,,等重點(diǎn)區(qū)域更是嚴(yán)格檢查。
堅(jiān)持參加保安例會
每周堅(jiān)持周一的例會,,對上周的工作,、下周的計(jì)劃進(jìn)行匯報(bào)。就算休息也趕過來參加會議,。
本班人員分析:
陳寶洪--------性格不穩(wěn)定,,但只要交代的任務(wù)都會做好。做人不夠成熟,,無威懾力,。可以培養(yǎng)前提是可以穩(wěn)定的在度假區(qū)工作,,目前了解情緒不穩(wěn)定,,想離職。
喻心如-------心細(xì)是他最大的優(yōu)點(diǎn),,想把事情做的完美,,但無控制力,往往不能完美的完成事情,。心態(tài)穩(wěn)定,,較難培養(yǎng)。
郭建----------小孩,,聽話,,但話多,有一定的急才,交代下來的事情可以很好的完成,,長期培養(yǎng)可以做優(yōu)秀員工,,軍訓(xùn)方面有待加強(qiáng)。心態(tài)穩(wěn)定,,適度培養(yǎng),。
周斌---------有肯學(xué)的精神,但毅力不夠,,無執(zhí)行力,,長期培養(yǎng)可以做優(yōu)秀員工,心態(tài)穩(wěn)定,,適度培養(yǎng),。
萬波----------心態(tài)不穩(wěn)是他目前最大的問題,聰明,,好學(xué),,當(dāng)過兵。如果可以穩(wěn)定心態(tài)可以培養(yǎng),。
胡自軍------有較強(qiáng)的自尊,,有能力做好事情,前提是看其心情而定,。
三:存在的不足和今后的努力方向:
隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,。
自己的管理水平還需要提高。
部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,。
消防培訓(xùn)需要加大力度,。
隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊,。
作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn),。
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。今后的工作要求將會更高,難度將會更大,,這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,,但不畏困難,。我們將迎難而上,,做好工作。具體講,,要做到“三個再創(chuàng)新”,,“兩個大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個方面的滿意”,。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,,讓保安部領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來度假區(qū)的國內(nèi)外顧客滿意,。