總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

普通員工工作總結(jié)篇一

歲末接近，新春將至,，不知不覺,，20xx年轉(zhuǎn)眼間就要曩昔了，回憶這么多年的作業(yè)進(jìn)程,，心境是嚴(yán)重而愉快,，作業(yè)是繁瑣而充分。我一向在輸變電運(yùn)轉(zhuǎn)一線上班,，從最初一名一般變電值勤員提升正值勤員,，在不斷的作業(yè)累計(jì)中,，我對作業(yè)的各個(gè)方面有了更深的了解和認(rèn)知，對產(chǎn)生的各類事端有必定的剖析才干,，做好了一名正班應(yīng)盡的責(zé)任,。

自作業(yè)以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教訓(xùn)下,，經(jīng)過本身的不斷盡力,，無能是在思維上，學(xué)習(xí)仍是作業(yè)上,，都獲得了長足和巨大的收成,。思維上，活躍參與政治學(xué)習(xí),，關(guān)心國家大事,，自覺遵循各項(xiàng)法令法規(guī)和全部規(guī)章制度。

我信任一分耕耘,，一份收成,，所以我一向盡力，不斷的盡力學(xué)習(xí),，不斷的盡力作業(yè),。20xx年我參與xx大學(xué)電氣技能脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，用三年的時(shí)刻,，以優(yōu)異的成果獲得了大專結(jié)業(yè)證書,。同年11月，還在xx職業(yè)技能訓(xùn)練中心參與了變電值勤員高級工訓(xùn)練,，相同以優(yōu)異的成果拿到了高級工證書,。

在作業(yè)中，能吃苦耐勞,，細(xì)心負(fù)責(zé),。變電運(yùn)轉(zhuǎn)的正常和千千萬萬人們的正常作業(yè)緊密聯(lián)系在一起。不論遇到什么問題,，都要做到謙虛誠實(shí)的討教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)檢討,，必定不允許呈現(xiàn)掩耳盜鈴。而我自己身為一班之長,，既是生產(chǎn)者,，又是不成名的辦理者。我一向清晰一點(diǎn),，只要一馬當(dāng)先,，以身作則，班員才干信得過,，聽得進(jìn),，以自己的實(shí)踐行動去影響班組成員,，帶動他們。

本年公司安排兩次安規(guī)考試,，一次調(diào)規(guī)考試,，每次都獲得較好的成果，11月10日我們班還參與由公司安排三個(gè)部分的標(biāo)準(zhǔn)化演練,，得到其他部分的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的必定,。在具體操作中嚴(yán)厲按《安全規(guī)程》干事，根絕違章作業(yè)和誤操作事端的產(chǎn)生,，能與副班嚴(yán)厲執(zhí)行“兩票三制”能正確地依據(jù)調(diào)度指令完結(jié)好每一個(gè)操作使命，做到定時(shí)巡視,，定時(shí)查看,，發(fā)現(xiàn)設(shè)備的危險(xiǎn)要及時(shí)上報(bào)并記入《值勤記載薄》和《設(shè)備缺點(diǎn)記載薄》中，趕快消除,，避免事端的擴(kuò)展,。

為前進(jìn)我們處理事端的才干，我們在正常的學(xué)習(xí)技能之外,，變電運(yùn)轉(zhuǎn)中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們預(yù)備了一些反事端預(yù)演,，曾經(jīng)進(jìn)各位運(yùn)轉(zhuǎn)人員在遇到事端時(shí)不慌張，能精確判別,，及時(shí)報(bào)告,，趕快處理在短時(shí)刻內(nèi)康復(fù)了供電，把用戶的丟失削減到最低,。

盡管我在運(yùn)轉(zhuǎn)崗位做了一些作業(yè),，也獲得一些小小成果，但我深感本身技能水平還缺少,、在往后要多多學(xué)習(xí)事務(wù),，堆集實(shí)踐經(jīng)歷，拓展思路,，深化細(xì)化本職作業(yè),，使變電運(yùn)轉(zhuǎn)和班組辦理逐步前進(jìn)水平，盡力為企業(yè)的展開作出更大的奉獻(xiàn),。

普通員工工作總結(jié)篇二

自樣品組五月份成立以來,，得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的大力支持。在制作工藝和質(zhì)量方面取得了一定的成績,。但也暴露出了缺點(diǎn)和不足?，F(xiàn)總結(jié)如下：

1，人員方面：從平時(shí)的樣品制作流程來看,，樣品組成員對線路板的結(jié)構(gòu)以及原理和相配套的器件不太了解,，有時(shí)會有元器件插錯和反插現(xiàn)象,。明年需要加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)。

2,，樣品組制作空間方面：樣品組作為獨(dú)立的一個(gè)小生產(chǎn)線,，應(yīng)該有自己獨(dú)立生產(chǎn)的空間。目前的生產(chǎn)數(shù)量較大,，而自己的生產(chǎn)空間越來越小,，造成附料沒有地方存放，制作時(shí)使不出自己全部的能量,。希望明年逐步改善,。

3，樣品定單數(shù)量方面：拒目前為止,，共計(jì)制作樣品一萬六千多只,。月均一千多一點(diǎn)。數(shù)量多,，而材料不齊全,，是造成定單交貨延期的主要原因。希望明年能夠的到領(lǐng)導(dǎo)和采購部的大力支持,。

4,，新開發(fā)樣品方面：拒生產(chǎn)新產(chǎn)品以來而知，新產(chǎn)品比較難制作,。有些特殊的要求不是很了解,，造成很多的問題需要樣品組的人員解決，給樣品組人員帶來很大的壓力,。希望以后的新產(chǎn)品開發(fā),，由開發(fā)人員出具具體的技術(shù)要求和生產(chǎn)要求。有必要時(shí),，請開發(fā)人員以及相關(guān)人員到場指導(dǎo),。

新的一年即將開始，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員一如既往的支持樣品組的工作,，做到樣品先行,，樣品優(yōu)先。我們自己會用飽滿的熱情迎接新的一年,。及時(shí)完成樣品,，保證樣品的質(zhì)量，給公司贏得最大的利益,！

普通員工工作總結(jié)篇三

年中,，緊張忙碌的半年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前,?；仡欉^去,，我得到了更多的鍛煉，學(xué)到了更多的知識,，結(jié)交了更多的朋友,，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,，我也通過許多深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn),。這半年是充實(shí)的。我的成長來自新國發(fā)華聯(lián)超市這個(gè)大家庭,。為新國發(fā)華聯(lián)超市下半年更好的發(fā)展盡力是義不容辭的責(zé)任?，F(xiàn)將自我20xx工作總結(jié)如下：

去年9月，由于工作需要,，我被調(diào)到超市擔(dān)任店主,。加強(qiáng)工作中的商品管理和人員現(xiàn)場管理，提高績效是貫穿各項(xiàng)工作的中心,。雖然新國發(fā)華聯(lián)超市自開業(yè)以來就加入了大家庭,，熟悉新國發(fā)華聯(lián)超市的人員,，但具體工作還是有區(qū)別的,。一方面，為了盡快進(jìn)入主角,，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，認(rèn)真閱讀報(bào)紙文章，虛心咨詢專業(yè)人士,。一方面,，加強(qiáng)溝通，了解實(shí)際情況,，與食品,、接貨、出納等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,。超市主管在短時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé),。

作為一名主管，員工管理是一門困難的必修課,。每個(gè)人的經(jīng)歷和個(gè)性都不一樣,。如何讓部門的員工想到一個(gè)地方，不是那么簡單的事情,。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)和實(shí)際工作的應(yīng)用,，在人員管理方面做出了巨大的努力。遵循嚴(yán)格和關(guān)懷的方法,。

首先,，我真的很關(guān)心和尊重員工,，真的很關(guān)心員工，真的很想提高員工,。在此基礎(chǔ)上,，對員工進(jìn)行有針對性的思想溝通和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思想,，建立明確的發(fā)展目標(biāo),，真正激發(fā)員工的主動性和意圖，然后讓員工了解如何通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)做得更好,。在工作管理上,，只要犯了原則錯誤，就永遠(yuǎn)不要縱容,。然而,，隨著人的不斷變化和發(fā)展，人員管理也會發(fā)生變化和發(fā)展,，這需要不斷清醒的頭腦,，不斷學(xué)習(xí)和提高，更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的全部潛力,。

超市零售業(yè)的發(fā)展趨勢是不可阻擋的,，但零售業(yè)也面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。有幸參與時(shí)代快速發(fā)展的行業(yè),，必須抓住機(jī)遇,，努力工作。學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)是工作和業(yè)余時(shí)間不變的.任務(wù)。一方面,，超市管理的基本技能,、商品展示、合理庫存,、季節(jié)性商品調(diào)整,、快遞商品選擇、運(yùn)營各環(huán)節(jié)的聯(lián)系,，從書本理論到日常工作實(shí)踐,，真正消化所需的知識，然后應(yīng)用于工作,。另一方面,，通過各種信息媒體了解最新的市場信息、行業(yè)動態(tài)，聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),，使自我整體思維更加清晰,，從更高的角度審視市場變化，可以對公司決策者提出戰(zhàn)略建議,。

俗話說：凍三尺不是一天之寒,。必須加入零售業(yè)的時(shí)間很短，具體開始超市工作近一年,，市場知識和超市零售知識如此廣泛,。通過冷靜的自省，自我仍然存在許多不足,?？偟膩碚f，由于操作時(shí)間短,，操作不夠自由,，具體時(shí)刻：首先，需要加強(qiáng)商品的選擇和控制,，由于分工不同,，對食品商品的了解相對較弱。其次,，由于缺乏經(jīng)驗(yàn),，對市場的分析和預(yù)測不夠準(zhǔn)確和自信。

應(yīng)對下半年的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,，更好地承擔(dān)自己的責(zé)任,，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐，全面提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)全部能量,。簡而言之，在未來的日子里,，我將更加努力地投資于新國發(fā)華聯(lián)超市,，以發(fā)展和效益回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自己的生活價(jià)值,。

普通員工工作總結(jié)篇四

我是一名普普通通的員工,，相對一些有經(jīng)驗(yàn)的老員工我還存在著很大的差距，所以我在工作的時(shí)候從不敢有任何懈怠,，努力做好每一天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步，因?yàn)槲抑廊瞬豢赡芤豢跉獬猿膳肿樱豢赡芤幌伦泳陀兴删?，全是靠著努力和進(jìn)步全是靠著勤奮和刻苦,，今天只要進(jìn)步一點(diǎn)，明天進(jìn)步一點(diǎn)日積月累總會有所成就,，我會給自己的工作有一定的要求,，每天達(dá)到既定的要求，就是通過這樣一點(diǎn)點(diǎn)完成,，一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,，去做好自己的工作，在工作中我也會遇到很多自己不能獨(dú)自解決的問題,，這些問題我通常都會向老前輩們請教,，先把問題記錄下來，然后在向他們請教,，很多問題,，一時(shí)沒有注意很容易就會忘記，為了不忘記這些問題最好的就是把他們記下來,，然后一個(gè)個(gè)解決,，從不拖著，遇到的問題盡可能快的去解決,，完成工作,。不斷的去追求工作的質(zhì)量，保證工作的質(zhì)量之后就是要保證工作的速度,，在自己的工作的基礎(chǔ)上做突破,，做創(chuàng)新，用自己的努力拼搏用自己的堅(jiān)持在工作之中不斷的進(jìn)步不斷的前進(jìn),。

責(zé)任永遠(yuǎn)都是很重要的,，我們工作就要承擔(dān)工作的責(zé)任，公司讓我們成為了公司的一員,，我們就要做好一個(gè)員工該做的事情,，做好工作是最基本的，這是我們我們崗位的基本職責(zé),，在公司中扮演的角色就要做好這個(gè)角色,。

人無完人，雖然我們只是普通員工,，做的工作也是比較簡單的工作,，但是出錯還是會時(shí)常發(fā)生的，我個(gè)人原因是我上班工作的時(shí)候,，經(jīng)常會犯一些簡單的錯誤,，這些錯誤造成的原因也都是我的忽視，遺漏和不小心等造成的，工作不夠嚴(yán)謹(jǐn),，對工作的嚴(yán)謹(jǐn)度不高,，每次工作之后沒有及時(shí)的去檢查這些問題，沒有去考慮這些問題,。

普通員工工作總結(jié)篇五

這段時(shí)間的`工作告一段落,，自己心里很多想表達(dá)的，每當(dāng)我在一段工作結(jié)束之際就不禁回想這段時(shí)間的工作,，長期以來我也是對自身高要求,，一段工作是可以發(fā)生很多事情的，特別是自身的一些事情,，這幾個(gè)月來的工作我感覺自己進(jìn)步了,，x個(gè)月的工作不是一段值得高興的事情，其實(shí)在進(jìn)步的同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方,，我也對自己總結(jié)一下,。

可能在工作的手不會去管那么多，總是自己走一步看一步,，這些問題總是就這么不知不覺的出現(xiàn)了,，走一步看一步絕對是不行的，對自己時(shí)刻保持著高標(biāo)準(zhǔn),，一直去學(xué)習(xí)新的事物,，不管是什么東西都要主動去鉆研，特別是跟自己的工作相關(guān)的,，我一直沒有忘記在工作中學(xué)習(xí)這兩個(gè)字,，在學(xué)習(xí)的時(shí)候我能夠認(rèn)識到自己的不足，我總是這么覺得的一直把在工作中學(xué)到的東西當(dāng)做是我進(jìn)步的關(guān)鍵,，這x個(gè)月來我還是很清楚自己的缺點(diǎn)的,，其實(shí)工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù)，是我們需要做的更好,，工作畢竟是工作,，我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會不斷的進(jìn)步,。

在平時(shí)工作中,，認(rèn)真是一方面，我很清楚這需要我能夠吃的苦,，這x個(gè)月來我一直都是努力刻苦的工作,，面對各種各樣的未知工作，我就一直在要求著自己,，我就一直在感受著分工作的重量,，這需要我很努力的去適應(yīng)，只有每天多花一點(diǎn)事情，在工作的時(shí)候我們就能夠快速適應(yīng),。

相比上一個(gè)季度的工作我看到了很多收獲,，這段時(shí)間是很有意義的，在自己的堅(jiān)持下,，這段時(shí)間努力的工作中,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我完成了xx元的銷售額,，相比較前面幾個(gè)月的時(shí)間我超越的不是一星半點(diǎn),，同時(shí)也超出了我自己預(yù)料，我這幾個(gè)月了來一直在學(xué)習(xí)著各種技巧,，工作的之后我不強(qiáng)求自己收獲了多少,，這個(gè)是自己努力才能夠得到的，我看到的是這么一個(gè)環(huán)境下我能夠?qū)W到多少,，這是很關(guān)鍵的,，往往學(xué)到的東西才是關(guān)鍵，有了這些工作技巧,，還有一些相關(guān)的工作知識儲備,，取得成績不是什么問題。

都說心態(tài)影響著成敗,，我很贊同,，這段時(shí)間的工作我更加看到了這些問題，我的心態(tài)有時(shí)候把握的不是很好,，面對自己不知道問題的時(shí)候有時(shí)候會急,，或者自己在碰到一些不會知道東西，很迫切的想去掌握,，但是這都需要一個(gè)過程,，這么多的問題不是我一下子能夠掌握的，我會好好改善的,。

普通員工工作總結(jié)篇六

在工作中敢于接受挑戰(zhàn),，積極努力的去完成公司安排下來的每一份工作，認(rèn)真的去做好完善好工作,，我對工作進(jìn)行了一些總結(jié),。

我是一名普普通通的員工，相對一些有經(jīng)驗(yàn)的老員工我還存在著很大的差距,，所以我在工作的時(shí)候從不敢有任何懈怠,，努力做好每一天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步,，因?yàn)槲抑廊瞬豢赡芤豢跉獬猿膳肿?，更不可能一下子就有所成就,，全是靠著努力和進(jìn)步全是靠著勤奮和刻苦，今天只要進(jìn)步一點(diǎn),，明天進(jìn)步一點(diǎn)日積月累總會有所成就,，我會給自己的工作有一定的要求，每天達(dá)到既定的要求,，就是通過這樣一點(diǎn)點(diǎn)完成,，一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，去做好自己的工作,，在工作中我也會遇到很多自己不能獨(dú)自解決的問題,，這些問題我通常都會向老前輩們請教，先把問題記錄下來,，然后在向他們請教,，很多問題，一時(shí)沒有注意很容易就會忘記,，為了不忘記這些問題最好的就是把他們記下來,，然后一個(gè)個(gè)解決，從不拖著,，遇到的問題盡可能快的去解決,，完成工作。不斷的去追求工作的質(zhì)量,，保證工作的質(zhì)量之后就是要保證工作的速度,，在自己的工作的基礎(chǔ)上做突破，做創(chuàng)新,，用自己的努力拼搏用自己的堅(jiān)持在工作之中不斷的進(jìn)步不斷的前進(jìn),。

責(zé)任永遠(yuǎn)都是很重要的，我們工作就要承擔(dān)工作的責(zé)任,，公司讓我們成為了公司的一員,，我們就要做好一個(gè)員工該做的事情，做好工作是最基本的,，這是我們我們崗位的'基本職責(zé),，在公司中扮演的角色就要做好這個(gè)角色。

上級吩咐的工作任務(wù)每次我都會及時(shí)的去完成,，嚴(yán)格要求自己,，規(guī)范自己，不讓自己犯錯,，減少犯錯的次數(shù),，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為公司盡責(zé),，干實(shí)事,，做好事，時(shí)刻保持責(zé)任高于一切,，有強(qiáng)烈的責(zé)任感,，有責(zé)任心，全心全意的去努力去實(shí)踐,，去做好,，提高自己的素質(zhì)品德，做一個(gè)有道德有責(zé)任的好員工,，永遠(yuǎn)都是實(shí)際行動為主,，不只是光想不做，觀看不練,，把責(zé)任意識付諸行動,。

人無完人，雖然我們只是普通員工,，做的工作也是比較簡單的工作,，但是出錯還是會時(shí)常發(fā)生的，我個(gè)人原因是我上班工作的時(shí)候,，經(jīng)常會犯一些簡單的錯誤,，這些錯誤造成的原因也都是我的忽視，遺漏和不小心等造成的,，工作不夠嚴(yán)謹(jǐn),，對工作的嚴(yán)謹(jǐn)度不高，每次工作之后沒有及時(shí)的去檢查這些問題,，沒有去考慮這些問題,。

經(jīng)驗(yàn)不足也是我工作的一大阻礙，我們都是一些沒有多少經(jīng)驗(yàn)的新人員,，沒有在工作崗位上鉆研多年的經(jīng)驗(yàn),，沒有總結(jié)出自己的工作方式方法，我們還處在摸索探索階段,，這也是我們工作的不足,。

在工作中總結(jié)工作的成功之處把他發(fā)揚(yáng)光大，檢查失誤之處改正并解決掉他,，讓自己的工作更順利,，我會在以后的工作中繼續(xù)努力，做好自己,。

普通員工工作總結(jié)篇七

20__年,，是_郵政速遞物流公司快速發(fā)展的一年。我認(rèn)真貫徹公司的發(fā)展方針,，根據(jù)營業(yè)部的業(yè)務(wù)情況,，帶領(lǐng)員工加快發(fā)展速遞業(yè)務(wù),。通過營業(yè)部所有員工的辛勤努力，我們按時(shí)完成了公司的預(yù)期業(yè)務(wù)目標(biāo),。到20__年10月底,，營業(yè)部累計(jì)完成速遞物流業(yè)務(wù)收入_萬元，完成年計(jì)劃的_%,，速遞業(yè)務(wù)收入_萬元,，物流業(yè)務(wù)收入_萬元，預(yù)期任務(wù)目標(biāo)完成情況良好,?；仡櫧衲甑墓ぷ鳎覍⒐ぷ髑闆r總結(jié)如下：

一,、思想情況

為了能夠更好的完成_郵政速遞物流營業(yè)部的工作任務(wù),，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻以科學(xué)發(fā)展觀來嚴(yán)格要求自己,。根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展理念來確定自己的人生價(jià)值觀,。在工作中，我以憂患意識,、大局意識來維持自己的責(zé)任感和使命感,，將“發(fā)展慢就會落后”當(dāng)做自己的工作箴言，時(shí)刻檢查反省自己,，發(fā)現(xiàn)問題,，了解不足，全心全意地為營業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù),。我在牢記自己的責(zé)任的同時(shí),，也把公司和營業(yè)部的利益放在首位，工作中時(shí)刻嚴(yán)格律己,，堅(jiān)持艱苦奮斗的工作精神,，不搞特殊化，積極解決工作中的各種困難,，努力為員工做榜樣示范,。

二、學(xué)習(xí)情況

我將學(xué)習(xí)當(dāng)做基礎(chǔ)工作來做,，并根據(jù)營業(yè)部的工作需要來制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃,。努力了解現(xiàn)代郵政速遞物流知識，提升自己的管理能力,。并認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的反腐倡廉監(jiān)督政策,，堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作的原則,，為公司的發(fā)展服好務(wù),。我利用學(xué)習(xí)的機(jī)會,，鍛煉自己的求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)，將知識能力學(xué)習(xí)統(tǒng)一到營業(yè)部的發(fā)展理念中,，在內(nèi)部形成齊心協(xié)力謀發(fā)展的良好氛圍,，專心致志抓經(jīng)營發(fā)展,，為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

三、業(yè)務(wù)發(fā)展情況

20__年,，營業(yè)部在代收貨款業(yè)務(wù)方面積極實(shí)施有效的營銷策略,，循序漸進(jìn)地提升自身的服務(wù)水平。_月,，營業(yè)部投入更多的業(yè)務(wù)員來處理代收貨款業(yè)務(wù),，根據(jù)出口代收貨款自主封發(fā)業(yè)務(wù)來提高員工的業(yè)務(wù)能力，加快代收貨款業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,。到_月,，實(shí)現(xiàn)代收貨款業(yè)務(wù)收入_萬元，占速遞業(yè)務(wù)總收入的_%,。根據(jù)公司e郵寶業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)加強(qiáng)e郵寶業(yè)務(wù)的宣傳工作力度,，認(rèn)真整理歸類了e郵寶客戶信息，加強(qiáng)鄉(xiāng)區(qū)客戶開發(fā),，并將客戶開發(fā)進(jìn)度上報(bào)給市場部,。

另外，為了不斷開拓速遞業(yè)務(wù)市場及新客戶,，發(fā)展速遞物流業(yè)務(wù),，營業(yè)部不斷加強(qiáng)新客戶營銷開發(fā)力度，在新客戶開發(fā)發(fā)展計(jì)劃中,，以競賽活動的形式激勵營業(yè)部開發(fā)更多的新客戶,。與此同時(shí)，我們在回訪老客戶,、開發(fā)新客戶的過程中,，用網(wǎng)格化營銷、速遞物流交叉營銷的方法來發(fā)展更多的新客戶,。業(yè)務(wù)發(fā)展以新客戶開發(fā)為提升渠道,。到_月，累計(jì)新增了客戶_家,，新增業(yè)務(wù)收入_萬元,。

四、存在的問題

20__年,，營業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展和管理有較為顯著的進(jìn)步,，不過還有待進(jìn)一步提高,。具體來說，所反映出的問題主要是國際業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度緩慢,，20__年國際業(yè)務(wù)收入完成了_萬元,，占全年計(jì)劃的_%。國內(nèi)異地文件型郵件業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢不好,，國內(nèi)業(yè)務(wù)是以依托物品型郵件為主,，但是國內(nèi)異地文件型特快專遞郵件業(yè)務(wù)沒有較為明顯的增長，全年只完成了_萬件,，占年計(jì)劃的_%,。另外，還要繼續(xù)做好進(jìn)出口郵件次日遞隔日率量提升工作,，盡管營業(yè)部的郵件投遞及時(shí)率,、郵件規(guī)格質(zhì)量合格率、妥投率指標(biāo)有一定提高,，可是進(jìn)出口郵件次日遞隔日遞率還沒有達(dá)到預(yù)期的_%,，與_%的指標(biāo)還有較大的距離。

五,、今后努力方向

20__年,，我依然會認(rèn)真執(zhí)行上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的工作指示，不斷發(fā)展主線業(yè)務(wù),，尋求業(yè)務(wù)創(chuàng)新,，以ems業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)實(shí)施多元化發(fā)展。和營業(yè)部員工一起奮斗,，努力提高業(yè)務(wù)競爭能力,，在激勵自己的同時(shí)也不斷激勵員工們認(rèn)真工作，努力奮斗,，擴(kuò)大營業(yè)部業(yè)務(wù)規(guī)模,，力求在20__年完成速遞業(yè)務(wù)_萬元，物流業(yè)務(wù)_萬元,，爭取又好又快地實(shí)現(xiàn)營業(yè)部全年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃指標(biāo),。20__年，_郵政速遞物流營業(yè)部的經(jīng)驗(yàn)發(fā)展有機(jī)遇,，也有挑戰(zhàn),。未來，我們依然會堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，以堅(jiān)定的信念為_郵政的發(fā)展而不懈奮斗,。

普通員工工作總結(jié)篇八

時(shí)間真快呀，十一月就快要結(jié)束了，作為一個(gè)普通員工,，這一個(gè)月來我立足本職,，較好的完成下達(dá)的工作任務(wù)，獲得領(lǐng)導(dǎo)和大家的賞識,，更讓自己有了一些收獲,，趕在這個(gè)月末對自己的工作進(jìn)行總結(jié)。

本月來,，我勤奮的工作,，對公司交給我的工作，我全部都在時(shí)間規(guī)定的范圍內(nèi)做完,。在工作的過程中,，我注重工作的效率,，不斷練習(xí)操作能力,，對待工作盡可能的抓住時(shí)間和速度,，同時(shí)也注意工作的質(zhì)量，所以本月的工作我?guī)缀趺刻於寄芡瓿?，并且還能多完成一些工作，讓效率提高了很多。

我知道在當(dāng)前的時(shí)代，如果不學(xué)習(xí),，就更不上時(shí)代的腳步,，更不上別人的腳步,，就只能停留在原地，所以在11月份，我加強(qiáng)了自己的學(xué)習(xí),，積極的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，把工作上能夠去運(yùn)用到的知識都涉獵一遍,，還專門為自己買了一個(gè)筆記本，用于學(xué)習(xí)的時(shí)候方便做筆記,，把重要的知識點(diǎn)記下來,，方便自己下班后學(xué)習(xí)。每天還給自己制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,，就是希望在有計(jì)劃的情況下,，把專業(yè)知識的基礎(chǔ)搞扎實(shí)了。因此我學(xué)習(xí)加強(qiáng)了之后,，我的工作能力也提高了,，在工作的時(shí)候出現(xiàn)問題，我都能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,，并尋找方法解決,，為此我11月份的工作讓領(lǐng)導(dǎo)很滿意,。

在這一個(gè)月里,，我思想得到成長，我更加懂得維護(hù)公司利益的重要性,，更加懂得團(tuán)結(jié),，做事情再也不幼稚了，學(xué)會站在成人的角度上想問題和解決問題,，同時(shí)自己在性格方面也改變很多,，原先遇到事情總是容易急躁,，性子就很急,，這導(dǎo)致問題總是無法及時(shí)得到解決,，而在這月,，我開始變得沉穩(wěn)起來，做事越發(fā)的穩(wěn)重,，不輕易的沖動,。當(dāng)然本月依舊是有不足的，每次做完工作,，我都沒有及時(shí)的去回顧工作,，對工作進(jìn)行反思和總結(jié)，這導(dǎo)致工作上有些錯誤再次重犯,，這也是工作上我的一大不足了,。所以在以后，我要針對這個(gè)問題去改正自己,，學(xué)會及時(shí)反思工作,，把缺點(diǎn)找出來改正。

11月份的工作將要完成,，馬上就要迎來12月份的工作,，我在下個(gè)月里，會更加的努力,，勇于挑戰(zhàn)自己，為公司奉獻(xiàn)力量,，與公司一同成長,，創(chuàng)造出更輝煌的成績來。