在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一

作為20××級(jí)的大學(xué)生,，我迎來(lái)了大學(xué)生涯里第一個(gè)寒假。在這個(gè)寒假里我試著去工作,，帶著自己的好奇心和黨的十八大的影響投入短暫的工作中,。

在寒假的一個(gè)月時(shí)間里，我在一家超市工作,，我?guī)е约旱拿缐?mèng)踏上短暫的工作崗位上。在經(jīng)歷一個(gè)月后,，我發(fā)現(xiàn)我變了,，從這次工作中我學(xué)到很多，不是課堂上所學(xué)的到,。感受工作的辛苦,，感受了掙錢(qián)的不易，更感受到時(shí)代的要求,。

在上班前,，我的一位長(zhǎng)輩就對(duì)我說(shuō)：上班要多做事，少說(shuō)話,，說(shuō)對(duì)話,。當(dāng)時(shí)我不依為然,，感覺(jué)我是大學(xué)生知道該干什么，可還是點(diǎn)頭說(shuō)好的,。一件事改變了我的想法：我剛開(kāi)始兩天總是看自己的貨架,，不管其他的，直到我的貨架來(lái)貨了,，我自己弄不完,，才知道完了?？墒桥赃叺呢浖茉诖蠹?guī)兔ο潞芸炫昧?。我怯懦的說(shuō)，大家好,，麻煩你們幫幫我,，可以不？很快大家投入了幫我的潮流中,。這次經(jīng)歷,，我深深的印在腦海里，讓我一直反思,。

在春節(jié)期間,，超市里客流量很多，工作相對(duì)我來(lái)說(shuō)異常辛苦,。我慢慢的度過(guò)了這難忘而有意義的日子,。當(dāng)我結(jié)束工作時(shí)，回顧過(guò)往,，我內(nèi)心十分充實(shí),，感覺(jué)這次經(jīng)歷讓我改變了很多，學(xué)到很多東西,，而不是課堂上的理論,。我深深的體會(huì)到實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的法寶，更能讓人很快提升,。

在一個(gè)地方,，要想做好一件事很容易，但是一直做好事難,。也應(yīng)了那句俗話：做壞人簡(jiǎn)單,，做好人難啊,！一個(gè)人的形象很快就被樹(shù)立,，所以我想在超市做好，就遵守超市的規(guī)定,，學(xué)會(huì)如何待人,，怎樣處事,，改善自我，讓自己處于良好的狀態(tài),。

在這一次工作中,，我深深的體會(huì)到實(shí)踐的意義，為了以后總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

一,、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩,。俗話說(shuō)：無(wú)規(guī)距不成方圓。當(dāng)你在工作崗位時(shí),，不串崗,，不閑談瞎逛，努力工作,，更能面對(duì)工作中的各種問(wèn)題,，更能維護(hù)工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績(jī)做貢獻(xiàn),。

二,、多做事，少閑聊,。你在一個(gè)公司拿著它發(fā)給你的工資,，假如你整天無(wú)所事事，誰(shuí)還會(huì)用你呢,。我在超市看看自己的貨架,，沒(méi)貨了就補(bǔ)貨，臺(tái)面不整潔了就用摸布擦擦,。這樣給顧客帶來(lái)干凈整齊的形象,，有利于顧客更順利的買(mǎi)到自己所需的商品。

三,、熱情待人,，微笑面對(duì)。在超市里,，顧客有時(shí)候找不到自己所需要的商品,，如果問(wèn)我們時(shí)，我們微笑的告訴他們,。他們也會(huì)很高興，下次光臨的機(jī)會(huì)更大,。當(dāng)在其它工作中,，我們只有真心的對(duì)待別人的問(wèn)題，耐心的告知,，微笑的說(shuō)話,，給人留下很好的形象,。禮貌待人更讓自己接近成功，讓人看到你的素養(yǎng),。

四,、注意團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)結(jié)精神。在超市里,，補(bǔ)貨和盤(pán)點(diǎn)是最忙的事,。只有自己和大家一起干，學(xué)會(huì)如何處理,，更好的完成任務(wù),。記住，一個(gè)巴掌拍不響,，眾人拾柴火焰高,。只有擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，不斷的學(xué)習(xí),，才能更好的做好每件事,。

五、不斷學(xué)習(xí),，改善自我,。人只有不斷學(xué)習(xí)，才能更好適應(yīng)社會(huì)的潮流,。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo),，活到了，學(xué)到老,，人生才美好,。謙虛的學(xué)習(xí)會(huì)讓你變得更加睿智，更能融入集體,，讓自己有所改變,。

雖然我在工作過(guò)程種很累很辛苦，但是我卻從中得到了很多,，在遇到細(xì)小繁瑣的工作時(shí),，我學(xué)會(huì)了細(xì)心；在遇到顧客刁難時(shí),；我學(xué)會(huì)了忍讓,；在遇到別人不停問(wèn)問(wèn)題時(shí)，我學(xué)會(huì)了耐心……通過(guò)這些讓我更深刻的體會(huì)到溝通的重要性,，讓我更好的學(xué)會(huì)了如何與不同的人進(jìn)行交流,。當(dāng)然在學(xué)到更多的社會(huì)知識(shí)的同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，但是我相信經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)，在我以后的真正工作中會(huì)減少很多不必要的錯(cuò)誤,，我也會(huì)更加認(rèn)認(rèn)真真,，兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事，改掉自身存在的不足,。

通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有助于大學(xué)生更新觀念,，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,、就業(yè)觀，更好的把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),。只有把自己內(nèi)外都培養(yǎng)好了才能更好的適應(yīng)社會(huì),。外在的包括：畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)背景,、學(xué)校成績(jī)和外語(yǔ)能力,。內(nèi)在的包括：職業(yè)能力、溝通能力,、交際能力,、團(tuán)隊(duì)合作能力，發(fā)展?jié)摿σ约皯?yīng)變能力等,。只有內(nèi)外結(jié)合,，才能更好的讓自己處在良好的狀態(tài)工作。順應(yīng)時(shí)代的要求,，發(fā)展自我,，展現(xiàn)新的舞臺(tái)。

社會(huì)實(shí)踐也是大學(xué)生的必修課,，只有不斷的加強(qiáng)自身鍛煉,，不斷的完善自我，才能培養(yǎng)自我教育,、自我管理和自我發(fā)展的能力,，才能鍛煉適應(yīng)能力和社交能力；從而積累社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn),，不斷的提高,，開(kāi)創(chuàng)屬于自己的美好事業(yè)，為國(guó)家和社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。但是要從實(shí)際出發(fā),，腳踏實(shí)地的邁出每一步，讓自己更好鍛煉和提升,。

在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,，更多的是覺(jué)悟和體會(huì),。只有真正的做到自己所體會(huì)的，才有所意義,。事無(wú)大小，恭者必細(xì),，用心為之,，能善取矣。大學(xué)生是未來(lái)的標(biāo)兵,，要有清廉公正的思想作風(fēng)和行為習(xí)慣,，學(xué)會(huì)為人民服務(wù)，掌握現(xiàn)代化建設(shè)所需的豐富知識(shí)和扎實(shí)的本領(lǐng),。修身養(yǎng)性,，增強(qiáng)參與意識(shí)。在實(shí)踐中,，大學(xué)生受到不同教育,，長(zhǎng)才干，做實(shí)事,，感受實(shí)踐的內(nèi)涵,，重在參與。

希望今后能更好的實(shí)踐,，積累更多自己的經(jīng)驗(yàn),，讓自己有所蛻變，展望未來(lái),，奮力博取,，不留遺憾。

超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二

在重百超市賣(mài)糖,。

過(guò)了十天簡(jiǎn)直非人的生活,。

總結(jié)出：生活不是想象的那么容易!

第一天，我滿心歡喜的去上班,，和趙吉有說(shuō)有笑的,，興奮得不得了!最后被質(zhì)檢員說(shuō)了一頓。然后給我們說(shuō)了一大堆規(guī)定“不準(zhǔn)閑聊,，不準(zhǔn)接電話,，不準(zhǔn)歪著站、斜著站,，不準(zhǔn)打堆”……我們臨時(shí)促銷員有三個(gè),，我和趙吉，還有一個(gè)很討厭的男的,。

第二天,，我們覺(jué)得應(yīng)該主動(dòng)推銷哈我們的糖的時(shí)候，于是我和趙吉用扯起嗓門(mén)吼“雅客糖果，春節(jié)促銷,，原價(jià)14.9,，現(xiàn)價(jià)13.6，40多個(gè)品種任你選,，滿5斤送一袋玫瑰米花糖”這就是我每天說(shuō)得最多的一句話,，還必須用普通話說(shuō)，至少要說(shuō)一百遍,，說(shuō)到最后,，沒(méi)力氣了，我連話都不想說(shuō)了,。

第三天,，我們漸漸意思到每天在外吃中午飯不衛(wèi)生又吃不飽，于是接下來(lái)的日子我們開(kāi)始帶便當(dāng),。一到中午十二點(diǎn)就沖去重百的員工用餐區(qū)吃飯,，驚奇的發(fā)現(xiàn)帶便當(dāng)?shù)娜撕枚鄦?我一天要站9個(gè)小時(shí)，累得我一回家就趴下了,，站著站著,，到最后習(xí)慣了，沒(méi)感覺(jué)了,，隨便站好久,，我都佩服我自己了。

第四天,，我們發(fā)現(xiàn)買(mǎi)徐福記的那個(gè)老太婆很怪,，我們吼，她也吼;我們不吼,，她也安靜!很煩,，誰(shuí)叫徐福記是我們最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢，于是我們就進(jìn)行一場(chǎng)“商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)”沒(méi)辦法,，壓力大,，業(yè)物員每次來(lái)都說(shuō)北碚的店賣(mài)的比我們好，我們賣(mài)1.2千的時(shí)候,，他們賣(mài)4.5千;等我們追到5千多的時(shí)候,，他們又買(mǎi)了7千多，總是壓著我們,。

日子開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)重復(fù),，開(kāi)始無(wú)聊了……

第六天，我們漸漸發(fā)現(xiàn)和我們一起上班的那男的是個(gè)“師奶殺手”,，和超市的阿姨些很聊得來(lái)喲,，經(jīng)常幫她們搬貨,，聊哈天，沒(méi)得事還向我們業(yè)物員打哈小報(bào)告,，整一個(gè)馬屁精的形像,。反正我是很討厭他，業(yè)物員一來(lái),，他就很勤勞;業(yè)物員一走,，他就不知道去哪摸魚(yú)了。只不過(guò),，他也有栽的時(shí)候，有次他沒(méi)說(shuō)普通話,，遭質(zhì)檢員逮到,，罰了他的錢(qián)的。大快人心啊!

第七天,，慢慢了解重百是個(gè)國(guó)營(yíng)企業(yè),，其實(shí)里面污的很喲，超市設(shè)備落后,，人員大都沒(méi)素質(zhì),，人人都超著一口流利的焦言普通話，偷東西的人特別多,，不管是內(nèi)部人員還是顧客,，一樣都要偷!質(zhì)檢員，店長(zhǎng)些更夸張：要吃菜,，直接在超市熟食區(qū)拿;要吃飯,，直接在糧油區(qū)拿。辦公室居然還有電飯堡,，要買(mǎi)東西,，直接推個(gè)小車(chē)車(chē)在超市買(mǎi)，然后直接推進(jìn)辦公室,。

第八天,，漸漸和超市其他促銷員或熟了，賣(mài)百事的崽兒,，賣(mài)可口可樂(lè)的姐姐,，推銷百事新產(chǎn)品的姐姐。我找他們要了許多贈(zèng)品：兩個(gè)百事的水瓶,，很多百事的紙杯,，一個(gè)可口可樂(lè)的的盤(pán)盤(pán)。我們還經(jīng)常沒(méi)得事的跑到推銷百事新產(chǎn)品的姐姐那喝免費(fèi)的飲料,，想喝多少就喝多少,。我們也拿了許多我們的木糖醇贈(zèng)品給他們,，做為回贈(zèng)，我們自己也拿了許多,。

第九天,，這幾天我們的生意好的不的了，旁邊買(mǎi)糖的都對(duì)我們眼紅的很喲!

第十天,，今天是最后一天了,，我就摸了一天的魚(yú)……

這就是我十天過(guò)的日子，雖然很累,，但我很開(kāi)心,，因?yàn)檫@是我第一次自己掙錢(qián)。

我想,，用自己辛苦掙的錢(qián)一定很幸福吧!

超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三

隨著社會(huì)的快速發(fā)展,，對(duì)人才的要求也越來(lái)越高了，對(duì)大學(xué)生的要求也越來(lái)對(duì)越嚴(yán)格了,，為了適應(yīng)社會(huì)的需求,，我們應(yīng)該努力不斷的提高的整體素質(zhì)！在學(xué)好理論知識(shí)的'同時(shí)加強(qiáng)鍛煉自己的實(shí)踐能力,，以便更早更深的了解適應(yīng)社會(huì),，做全方位發(fā)展的大學(xué)生。

懷著無(wú)比激動(dòng)的心情迎來(lái)了這個(gè)充滿無(wú)限可發(fā)展機(jī)遇的暑假,，因?yàn)檫@次是我第一次獨(dú)立的出去做事,，而且是做自己喜歡的事，一切都只能靠自己了,，既有些期待又有些膽怯,！

雖然只有短短的一個(gè)多月，可對(duì)現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō),，是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折,，它讓我嘗到了社會(huì)的酸甜苦辣！記得一年前,，曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了,，當(dāng)時(shí)我任何促銷手段，只是憑自己的一腔熱血,，可那時(shí)的熱血青年太天真了,，因?yàn)樗耆珱](méi)有了解這個(gè)市場(chǎng)，更沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì),，在沒(méi)有任何準(zhǔn)備的情況下盲目的開(kāi)始了,！所以在經(jīng)過(guò)一番自己銷售過(guò)后，那股熱情也悄然溜走了,！

之后的我做了深刻的總結(jié),，從開(kāi)始的產(chǎn)品成本,，到定價(jià)，以及宣傳的品牌形象,，我都犯了一些錯(cuò)誤,，想走低價(jià)位的我完全沒(méi)有兼顧市場(chǎng)的定價(jià)，以導(dǎo)致質(zhì)高低價(jià)很少人購(gòu)買(mǎi),，而且宣傳的力度不周,，根本沒(méi)有帶動(dòng)身邊的人，這又是一個(gè)致命的要害,，像這種推銷沒(méi)有一個(gè)核心的團(tuán)隊(duì)是難以靠個(gè)人力量來(lái)開(kāi)展的,！這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì)，而我還不懂,，所以我需要學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來(lái)增強(qiáng)我的實(shí)踐能力,！在上一學(xué)期中，我們開(kāi)設(shè)了第一堂專業(yè)課——學(xué),，使我們對(duì)我們專業(yè)有了進(jìn)一步了解，也多了一份對(duì)專業(yè)的熱愛(ài),，對(duì)創(chuàng)業(yè)的憧憬和對(duì)未來(lái)的期待,！

懷著這份熱愛(ài)憧憬和期待，我踏上了這次暑假的實(shí)踐路程,。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,，沒(méi)想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作，他說(shuō),，有些地方需要很多促銷員,，看我愿不愿意做，因?yàn)楹芸?，而且很多人不愿意做,。我想，做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起,，至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗(yàn)吧,！于是這個(gè)暑假我來(lái)到了深圳，一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市,！

本來(lái)說(shuō)過(guò)來(lái)做促銷的,，可是臨時(shí)有緊急任務(wù)，因?yàn)楣炯埰芬M(jìn)入美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——沃爾瑪里去,！這是公司的一個(gè)大的客戶,，不能怠慢，而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍,，所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去,！我所做的工作像文員一樣,，打印文件以及一些瑣碎的事情，不過(guò)比文員有趣多了,，因?yàn)槊刻於际遣煌娜蝿?wù),，做不同的事，可以看一些公司的內(nèi)部資料,，以及所見(jiàn)的合同,，當(dāng)我看到沃爾瑪那份合同的時(shí)候我仔細(xì)的看了下，有中英兩部分,，條款很多,，很細(xì)，讓我感嘆,，這真不愧為最大的零售企業(yè)?。?/p>

還有他的商品庫(kù)存積壓表,，全是英文,，讓我這英語(yǔ)白癡可吃盡了苦頭，這讓我暗暗下了決心一定要好好學(xué)英語(yǔ),！身邊的人也給了我很多幫助,，在我對(duì)工作表現(xiàn)不好時(shí)他們及時(shí)提醒我，還叫我怎樣做,，這使我感到特別有家的溫暖,。

特別是總監(jiān)，對(duì)我的影響很大,，他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動(dòng),！說(shuō)實(shí)話，這次公司紙品能進(jìn)沃爾瑪非常不容易,，這與我們總監(jiān)的努力十分不開(kāi)的,，可以說(shuō)沒(méi)有他，這合同根本拿不下來(lái),！是他撇下了自己的面子,，去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶劊瑴贤?，可以說(shuō)沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒(méi)有耐心的,，稍稍多問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題，就說(shuō),，連這個(gè)都不知道,，自己下去看吧！

你想，堂堂一個(gè)公司總監(jiān)受到這種待遇會(huì)是什么感受,，可他沒(méi)有氣餒放棄,，而是很虛心的禮貌請(qǐng)教，通過(guò)他的努力和我們的齊心協(xié)力,，可以說(shuō)終于聽(tīng)到合同要下來(lái)的消息了,，我們都興奮得快哭了，我也被他們感染了,！可是總監(jiān)去那合同的那天又出現(xiàn)了一個(gè)小問(wèn)題,，因?yàn)榇螂娫挘莻€(gè)助理一直不接,，接了一次還很兇的說(shuō)“大清早的打什么電話,！請(qǐng)發(fā)郵件給我”。沒(méi)辦法,，總監(jiān)只能再發(fā)郵件預(yù)約了,！幸好合同還是順利的拿到了，可捧在我們手中好沉??！

雖然做的時(shí)間不長(zhǎng)，可是學(xué)到的東西很多,，為人處世,，商場(chǎng)之道讓我入行受益匪淺啊,！

超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四

為了鍛煉自己,，豐富社會(huì)閱歷,，積累經(jīng)驗(yàn),，我們籌劃并開(kāi)張了自己的小食雜店，取名為：小超便利店,，取小超市的意義,，并且給周?chē)鷰?lái)便利之意。從力所能及的小事做起,。

二．小超便利店的三部曲：起初我們?cè)谌龢巧系囊粋€(gè)平臺(tái)上,，租的個(gè)人住宅20多平方米，每月租金300元,，現(xiàn)在我們?cè)跇窍伦饬艘粋€(gè)40平米的車(chē)庫(kù),，有門(mén)市房的門(mén)，600元每月的租金,，馬上我們將選取一個(gè)更加理想的地方重整旗鼓,，雇傭別人來(lái)經(jīng)營(yíng)，自己抽出更多的時(shí)間學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，積累社會(huì)知識(shí)：

三．社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們的重要性

1,、我們認(rèn)為應(yīng)該積極參加社會(huì)實(shí)踐, 不能閉門(mén)讀書(shū), 必須敞開(kāi)大門(mén), 走向社會(huì),,。

2、我們認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐能萌生責(zé)任意識(shí), 只有到實(shí)踐中去, 才能迸發(fā)出熾熱的社會(huì)責(zé)任感來(lái), 才能為社會(huì)做貢獻(xiàn),。

3,、我們認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐是我們學(xué)習(xí)內(nèi)容的重要組成部分, 是鞏固所學(xué)知識(shí)、吸收新知識(shí),、發(fā)展智能的重要途徑, 它不受教學(xué)大綱的限制, 我們可以在這個(gè)課堂里自由馳騁, 發(fā)揮自己的才能, 開(kāi)創(chuàng)自己的基業(yè), 充分利用在校期間的以學(xué)習(xí)為主,、學(xué)好和掌握科技知識(shí)的有力條件, 在社會(huì)實(shí)踐中磨煉自己, 真正鍛煉和提高自己的實(shí)際工作和適應(yīng)能力。

小超便利店簡(jiǎn)介

針對(duì)小超便利店我們做了哪些工作

以下是我們?cè)诮?jīng)營(yíng)小超便利店期間所做的工作：

1,、辦理證照：這是我們第一次經(jīng)營(yíng)食雜店,，為了使其正規(guī)，我們決定辦理全部正規(guī)證件：工商執(zhí)照,。商品流通許可證,。煙草專賣(mài)許可證，在辦理證照過(guò)程中,，我們?cè)谠诠ど趟图涯舅篃煵莨就禂?shù)次,，按照相關(guān)要求來(lái)做。接受相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的審查,。經(jīng)過(guò)自己多次的努力,。終于所有證照都陸續(xù)頒發(fā)到我們手中。

2,、營(yíng)銷規(guī)劃策劃

（1）食雜店定位,，平價(jià)，方便,，便利,，送貨上門(mén)，種類齊全,；電話卡,，

（2）營(yíng)銷計(jì)劃；售貨員,，業(yè)務(wù)員,，學(xué)生團(tuán)隊(duì)的商業(yè)計(jì)劃，

（4）管理層及人力資源計(jì)劃,，直接領(lǐng)導(dǎo)人的直接的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),，過(guò)去的記錄:本人之前做過(guò)多年的班級(jí)干部，團(tuán)支書(shū),，學(xué)委,，課代表等等，現(xiàn)在為班級(jí)的文藝體員，參加過(guò)瘋狂英語(yǔ)社團(tuán),，與賽扶團(tuán)隊(duì)共事過(guò)參加一些公益活動(dòng),，參加過(guò)七喜雙體實(shí)訓(xùn)比賽，闖進(jìn)復(fù)賽,，本人所學(xué)專業(yè)為工商管理專業(yè),，即時(shí)企業(yè)管理方向，能夠理論與實(shí)際結(jié)合,，本人畢業(yè)后將從事企業(yè)管理方向工作,，致力于開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)，本人有能力也有實(shí)力,，有強(qiáng)烈的愿望把所做項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理好,。在大學(xué)期間以團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過(guò)新生服務(wù)社，打字復(fù)印業(yè)務(wù)及假期行李托管中心業(yè)務(wù).

人力資源計(jì)劃：職位說(shuō)明書(shū),，宣傳,，招聘，甄選,，培訓(xùn),，入職，管理,，升職空間,。

（5）財(cái)務(wù)目標(biāo)，原則：保守的,。做好每個(gè)月的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),，做好售價(jià)及銷售記錄

超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五

這兩個(gè)月，好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族,，是十分關(guān)鍵的階段,。

它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),，接觸了形形色色的人等等,，使理論專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合,，更加豐富了我的文化知識(shí),。

更為重要的是，鍛煉了我的動(dòng)手能力和做事上的耐心,、細(xì)心,，同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流。

在這為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,，我學(xué)到了很多,，也思考了很多。

不僅對(duì)連鎖超市這個(gè)行業(yè)有了詳細(xì)的了解，而且學(xué)習(xí)了超市價(jià)格策略和促銷策略的制定,。

但是在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題并提出了自己的一些看法,。

第一，提高服務(wù)質(zhì)量,。

這次實(shí)習(xí)我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要,。

各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同，營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來(lái)對(duì)待顧客,，盡量做到百問(wèn)不厭,，消費(fèi)者下次才會(huì)光顧，這樣才能給超市帶來(lái)最大效益,，所以好的服務(wù)則是超市無(wú)形的資產(chǎn),。

提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購(gòu)物過(guò)程中下足文章，讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意,。

這一點(diǎn)主要就要求導(dǎo)購(gòu)員有良好的服務(wù)態(tài)度,，與一些專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)知識(shí)。

其次要做好售后服務(wù),，及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴,。

對(duì)產(chǎn)品過(guò)期，變質(zhì)等引起的不愉快要及時(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉,，并負(fù)責(zé)換貨,，提供消費(fèi)者適用的商品。

因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問(wèn)題,，要耐心的講解,，引導(dǎo)其正確使用。

在處理咨詢投訴問(wèn)題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則,，盡量讓咨詢投訴者感到滿意,。

處理這些問(wèn)題時(shí)絕對(duì)不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語(yǔ)“這種問(wèn)題連三歲小孩都懂?！薄耙环皱X(qián),，一分貨?！薄安豢赡?，絕對(duì)不可能發(fā)生這種事兒?！薄斑@種問(wèn)題不關(guān)我們的事,，請(qǐng)直接去問(wèn)生產(chǎn)廠家，我們只負(fù)責(zé)賣(mài)貨,?！?/p>

第二,，合理控制員工流動(dòng)性。

眾所周知,，零售業(yè)的低成本控制以及工作時(shí)間的倒班制都是形成員工高流動(dòng)性的重要因素之一,。

但我個(gè)人認(rèn)為，不難否認(rèn)薪資是造成員工流失率居高不下的'原因之一,，但更多的應(yīng)該涉及到情感管理上的一些問(wèn)題,。

在員工管理上注重情感管理的加強(qiáng)和運(yùn)用，多與員工溝通,，及時(shí)了解員工的心理動(dòng)態(tài),，發(fā)現(xiàn)波動(dòng)情緒及時(shí)解決和協(xié)調(diào)，盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象,，從而防止產(chǎn)生群體連帶效應(yīng),。

第三，實(shí)現(xiàn)供銷超市的規(guī)?；?jīng)營(yíng),。

同大型外資連鎖企業(yè)相比，供銷超市連鎖企業(yè)明顯處于弱勢(shì)地位,，企業(yè)發(fā)展中必須實(shí)施集團(tuán)化,、規(guī)模化戰(zhàn)略,。

發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點(diǎn),，聯(lián)合、購(gòu)并和跨地區(qū)合作是擴(kuò)大規(guī)模的方向,，這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作,。

在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達(dá)地區(qū)的連鎖企業(yè)為主，在穩(wěn)步推進(jìn)的同時(shí),，采取全國(guó)布點(diǎn),、以點(diǎn)帶面進(jìn)而實(shí)現(xiàn)規(guī)模化,。

同時(shí)在發(fā)展規(guī)?；B鎖經(jīng)營(yíng)中，供銷超市應(yīng)堅(jiān)持以盈利帶動(dòng)增長(zhǎng)的原則,，避免盲目擴(kuò)大規(guī)模,。

還可通過(guò)資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式,，盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平,，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)和效益,。

第四,，提高物流管理水平,。

要加強(qiáng)超市連鎖，防止超市連鎖水平低制約了物流的發(fā)展水平,，進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟,。

供銷超市應(yīng)選擇綜合性大型生產(chǎn)商，如寶潔,、海爾等物流管理水平較高的企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟,，通過(guò)聯(lián)盟的形式借助于計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)信息共有。

超市以此實(shí)行供應(yīng)鏈管理-即構(gòu)jit型的自動(dòng)訂發(fā)貨系統(tǒng),，通過(guò)一定的形式實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),，借助于這種信息系統(tǒng)，生產(chǎn)商除了迅速了解超市的庫(kù)存情況外還能及時(shí)了解商品在超市各連鎖店的銷售量,、庫(kù)存量,、價(jià)格等數(shù)據(jù)。

加快物流人才培養(yǎng),。

實(shí)習(xí)兩個(gè)月的工作時(shí)間雖然不長(zhǎng),，但是我非常珍惜這次工作的機(jī)會(huì)，在有限的時(shí)間里加深對(duì)實(shí)際企業(yè)的了解,，找出自身的不足,。

實(shí)習(xí)后我了解在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析，不僅只是努力忘我地工作,，還要能回過(guò)頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,，考慮怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率,，盡量使工作程序化,、系統(tǒng)化、條理化,、流水化,。

能做到忙而不亂，條理清楚,。

總體來(lái)說(shuō)這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),，鍛煉和提高. 而且，通過(guò)這次實(shí)習(xí),，在市場(chǎng)營(yíng)銷方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲,，而且更加喜歡這門(mén)課了.這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,。

這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,，但我也認(rèn)識(shí)到,，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行,。

現(xiàn)在,，我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí)，提高自

身的綜合素質(zhì),。

同時(shí),，注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

這樣,，才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),，迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

最后,，我向我的指導(dǎo)老師王怡然老師和實(shí)習(xí)單位表示真誠(chéng)的感謝,，感謝你們給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，并在實(shí)習(xí)過(guò)程中給與指導(dǎo)和幫助,，使我得到了一次很好的鍛煉,。

在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，從對(duì)超市物流,，營(yíng)銷等迷糊的情況下,，通過(guò)在收貨部，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,，使我對(duì)超市物流,，營(yíng)銷，倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉,。

現(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：

(1) 在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下,，零售行業(yè)在品牌，服務(wù),，商品,，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地,。

作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,，他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中,，使我認(rèn)識(shí)到,，收貨部是超市物流很重要組成部分。

收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,，進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題,。

比如，我在初次退貨錄單中,，由于疏忽,，把商品數(shù)量錄錯(cuò),，在返配回配送中心后，又返配回了門(mén)店,，在商品一來(lái)一去的運(yùn)輸過(guò)程中,，這就增加了公司的運(yùn)輸成本,。

(2) 超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門(mén)大學(xué)問(wèn),，比如既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣(mài)場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓,，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生,，這會(huì)提高公司損耗率，增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失,。

比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中,，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過(guò)期和盤(pán)點(diǎn)難問(wèn)題。

還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,，易于識(shí)別,，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害,，以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等,。

(3) 超市所有部門(mén)都是核心部門(mén)，各個(gè)部門(mén)之間,，通過(guò)分工明確,，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),，完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn),，最終增加超市營(yíng)業(yè)額。

零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額,，這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障,。

而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。

比如,，商品首先要通過(guò)收貨部驗(yàn)收,，接受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),，為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息,。

其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放，同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境,，經(jīng)營(yíng)管控部,，對(duì)商品進(jìn)行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問(wèn)題,。

促銷部，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷活動(dòng),，對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo),。

顧客購(gòu)買(mǎi)商品，這時(shí)候就是收銀部的工作了,。

如果這中間出現(xiàn)什么問(wèn)題，就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。

(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì),、收獲

這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，使我受益匪淺,，有很多收獲和體會(huì)：

(1) 心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲 學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變,，在學(xué)校接受了16年的教育，真正的和社會(huì)接觸并不是太多,，而這次畢業(yè)實(shí)習(xí),，則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。

在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài),。

我們并不是什么天之驕子,，也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,，接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn),，當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大,。

這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。

要有一切歸零心態(tài),，從零開(kāi)始,，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,。

(2) 相關(guān)知識(shí)上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流,，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷,，管理等等,，到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。

以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),，如數(shù)據(jù)庫(kù),，管理學(xué)，物流學(xué),，計(jì)算機(jī),，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，營(yíng)銷渠道管理等等。

很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的,，在工作中,，我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì)，這促使我改進(jìn)和加強(qiáng),。

(3) 人生目標(biāo)感的清晰通過(guò)這次實(shí)習(xí),，我自身其他各方面都有所提升，如交際,，口才,，做事情，心理等等,，但是最大的收獲,，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足,，以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,，工作，生活,，使我的許多目標(biāo)變的清晰,。

(三)建議與想法

這次實(shí)習(xí)使我提升不少，很感謝學(xué)校和人人樂(lè)提供這樣的機(jī)會(huì),，當(dāng)然其中也有一些個(gè)人想法與建議：

(1) 在人人樂(lè)工作這兩個(gè)月,，使我接觸到了零售業(yè)上最先進(jìn)的制度和技術(shù)，但是也發(fā)現(xiàn)了公司這樣那樣的問(wèn)題,，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)問(wèn)題,，不是因?yàn)橹贫群图夹g(shù)原因，而是在執(zhí)行公司規(guī)章制度上出現(xiàn)的失誤,，再好的制度只有執(zhí)行下去了才可以說(shuō)是成功的制度,。

這需要人人樂(lè)加強(qiáng)對(duì)管理等知識(shí)上面學(xué)習(xí)，可以把管理做到更好,，使得各部門(mén)各司其職,，井然有序，提高公司效益,。

(2) 學(xué)校方面上,，應(yīng)該實(shí)習(xí)比較靈活的實(shí)習(xí)時(shí)間，而不是現(xiàn)在這樣的一刀切,。

有許多同學(xué)愿意留在實(shí)習(xí)單位繼續(xù)工作下去,，但是這實(shí)習(xí)時(shí)間和公司請(qǐng)假規(guī)章制度有沖突，所以這時(shí)候需要學(xué)校比較靈活時(shí)間的支持,。

(3) 對(duì)我個(gè)人而言,，我想以后不管做什么事情的時(shí)候，特別是很重要的一些事情上，尤其要冷靜理性,。

如果一件很重要的事情,，一時(shí)還無(wú)法決斷，這時(shí)候,，停停,，多聽(tīng)聽(tīng)身邊人和有智慧人的的意見(jiàn)，或不要馬上決定,，考慮一下再?zèng)Q斷,。

超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六

作為當(dāng)代的一名大學(xué)生，促進(jìn)大學(xué)生自身的素質(zhì)教育,，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措，是為了讓自己接觸社會(huì),、了解社會(huì),、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神,、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑,。大學(xué)生社會(huì)暑期實(shí)踐活動(dòng)引導(dǎo)大學(xué)生走出校園，走出課堂,，走向社會(huì),，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨,，見(jiàn)識(shí)世面,，增長(zhǎng)才干。

這次暑期的個(gè)人社會(huì)實(shí)踐,，去了超市,，做了一個(gè)月的工作。一開(kāi)始什么都是陌生的,，什么都不會(huì),。但是萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都要有嘗試,，都要有經(jīng)過(guò),，都要有失敗。我經(jīng)歷了在超市的工作之后,，懂得了許多道理,。很多事情看起來(lái)很容易，但實(shí)際上與自己所想像的有很大的差距,。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,，不但需要有細(xì)心，還要有謀劃，策略,，總之,，任何事情都要考慮周全。

第一階段：聽(tīng)取超市負(fù)責(zé)人的簡(jiǎn)單介紹和了解超市現(xiàn)狀;熟悉商品類別和分布狀況,。

超市因其目標(biāo)市場(chǎng)面對(duì)的是學(xué)生和老師,，所以與一般大型超市不同，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨(dú)特,，結(jié)合在校學(xué)生和老師的消費(fèi)特點(diǎn),，以學(xué)生日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時(shí)經(jīng)營(yíng)各種居家生活用品以及各高中低檔禮品和煙酒商品,。各種商品價(jià)格比其他超市都便宜,。部分商品（如日化類）設(shè)有打折專柜，乳類飲料是打折銷售,。

第二階段：熟悉超市上貨程序,。

了解從驗(yàn)貨到貨物上架，層層把關(guān),。驗(yàn)貨時(shí)須認(rèn)真核對(duì)其數(shù)量,，檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱,。最后按貨物類別上架,。什么樣的商品有什么樣的陳列方式，大致有三種凡是,，第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的商品,，超市經(jīng)營(yíng)者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對(duì)暢銷商品。根據(jù)商品銷售情況,，銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;第三種為自由擺放商品,。此類商品為購(gòu)買(mǎi)頻率較低，價(jià)格較高的產(chǎn)品,，一般放在貨架的頂端或者最下層,。就陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力，刺激購(gòu)買(mǎi),。在聽(tīng)裝飲料的擺放中,，我有很深的印象。在我的記憶中,，許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,，而且整齊劃一，很有視覺(jué)效果,。但在這個(gè)超市卻是相反,，正面朝下，一時(shí)沒(méi)有想明白，當(dāng)我詢問(wèn)營(yíng)業(yè)員才了解,，這樣是為了防止瓶口積灰塵,，那樣就不利于銷售，顧客會(huì)認(rèn)為飲料過(guò)期而不購(gòu)買(mǎi),。

第三階段：開(kāi)始工作,。

在超市做理貨員，有時(shí)還是很忙的,。特別是星期一,、星期二、星期三,，這三天是結(jié)帳的日子很多的供貨商都在這幾天送貨,，然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,，一連幾家供貨商送貨來(lái),，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的,。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,，他們就需要人來(lái)幫忙了,。我是剛來(lái)的，當(dāng)然不能呆在一邊看了,，為了表現(xiàn)好一點(diǎn),，我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去，把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),，并分別送到各個(gè)貨架附近,，再卸下來(lái)。如果是一般的貨倒是沒(méi)什么,，但有時(shí)候有的商家送的是飲料,、醬油、食用油之類的貨物就很重了,。一箱都是好幾瓶,！很重的！我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料,、幾十箱油的,，每卸一次都特別累！有時(shí),，睡覺(jué)到了早上,，手膀都疼,，還全身沒(méi)勁！沒(méi)辦法,，誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢,？所以，不管有多累的活,，我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙,。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)積極的,，在干部面前我也給他們留下了好的印象,！

第一：提升員工的責(zé)任心。

超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺(jué),，缺少貨物時(shí)沒(méi)有誰(shuí)能及時(shí)地補(bǔ)充而參差不齊;營(yíng)業(yè)員不能及時(shí)地解決超市內(nèi)存在的小問(wèn)題,。

第二：超市應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理工作，實(shí)現(xiàn)多種促銷手段,。

第三：實(shí)現(xiàn)促銷手段多樣化,。

一般超市里面懸掛著各式各樣的降價(jià)打折廣告，五彩繽紛特別引人注目,。學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層,，但是對(duì)于許多的優(yōu)惠活動(dòng)很感興趣，而且大多數(shù)所購(gòu)商品都是屬于沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi),，感性大于理性,。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)。

第四：大廳衛(wèi)生狀況不佳,。

在實(shí)踐中,，我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂，家里的那種嬌寵,。不要有太大期望，要一步步去完成,，要抱有一顆平常心去面對(duì)社會(huì)里遇到的不如意與挫折,，把這當(dāng)作是一種經(jīng)歷，一種成長(zhǎng),。我們要學(xué)會(huì)節(jié)約,，學(xué)會(huì)珍惜，珍惜每一次來(lái)之不易的機(jī)會(huì),，懷著一顆感恩的心,，樂(lè)觀的心。初次到超市工作其實(shí)很開(kāi)心,，學(xué)到的知識(shí)太多了,。比如不能用筆抄價(jià)格,！自己提前了解，對(duì)這種社會(huì)自然就提前認(rèn)識(shí),，以后的彎路自然減少一點(diǎn),。對(duì)于自己賺的第一筆工資，雖然少,，卻十分欣喜,，欣慰。也讓自己知道必須勤儉節(jié)約,，錢(qián)賺來(lái)真很不容易,，對(duì)于社會(huì)與人生，真的有太多無(wú)奈,，可是我們沒(méi)辦法,，就得努力。只要自己肯踏實(shí)肯做,，總會(huì)有回報(bào)的那一天,！

超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七

促銷是一個(gè)很好的交流過(guò)程，針對(duì)所促銷的產(chǎn)品,，通過(guò)與顧客的溝通,，進(jìn)而把產(chǎn)品推銷出去。這次我的促銷工作主要是促銷鞋子,。

促銷第一天我拿著我的工作牌,，按照秦經(jīng)理給我安排工作。跟著王姐工作,，王姐所負(fù)責(zé)的工作是米奇這一品牌鞋的售賣(mài),，王姐是個(gè)看起來(lái)挺嚴(yán)肅的中年女性，她告訴我工作時(shí)間是上午八點(diǎn)到十一點(diǎn),，下午一點(diǎn)到晚上九點(diǎn),，并叮囑我工作時(shí)間不得私自換班。還有關(guān)于工作的一些細(xì)則和服務(wù)顧客的一些注意事項(xiàng),。像工作期間不得打電話,、發(fā)短信，不得和同事聊天,，不得擅自離開(kāi)工作崗位,，不得串崗等等。重要的.說(shuō)讓我第一天跟著她先好好看看,。接著第一天就這樣度過(guò)了,。由于下班晚，我們一般是第二天一早進(jìn)行對(duì)賬,。

第二天,，工作正式開(kāi)始,，剛開(kāi)始來(lái)超市的人并不多，工作輕松也十分順利,。但慢慢的顧客越來(lái)越多,，王姐忙著招呼顧客，而我則馬不停蹄地將物品交給顧客,。還要不斷地幫顧客找到相應(yīng)的鞋子型號(hào)與顏色,。兩只手不停地上上下下，里里外外,，不久便亂了套,。當(dāng)自己累得眼花繚亂地時(shí)候，竟然將兩位顧客的物品給裝混淆了,，我手忙腳亂的一邊分理兩個(gè)人的東西,，一邊連聲道歉。倒是那位顧客和氣的很,，笑著連說(shuō)沒(méi)事沒(méi)事,。解決完這件事之后，我又急忙接著進(jìn)行自己的工作,?？傊液薏坏米约憾鄰垘字皇?，哪怕手腳并用都行啊,。

中午在超市的吃飯區(qū)吃晚飯之后，我早一點(diǎn)來(lái)的工作地點(diǎn)把各種款式的米奇鞋的存放位置以及數(shù)量記了下來(lái),，這樣的話可以極快的找到,，節(jié)省了不少時(shí)間。

終于,，熬到九點(diǎn)換班,，我終于可以休息了。真是累的夠嗆,。我內(nèi)心感嘆道：“這就是我們不以為然自認(rèn)為輕松的工作啊!”接下來(lái)的幾天繼續(xù)重復(fù)著這樣的工作,。不久便熟練了，也不再那么手忙腳亂,，還碰到了一些特殊的顧客。當(dāng)然趁吃飯實(shí)踐到處逛逛和一起打工的其他人,。想小吃街離得較近便都逛了個(gè)遍,。每每工作一天后我的心情是欣慰的，也是勞累的,，當(dāng)然也有感嘆,。在超市里,，我的工作顯得如此渺小，卻又不可缺少,，一個(gè)蘿卜一個(gè)坑嘛,，正是一個(gè)個(gè)的工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)維系著這個(gè)大超市的正常運(yùn)行。

通過(guò)這近半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西?，F(xiàn)在回想起來(lái)，我從中收獲很多,。說(shuō)實(shí)話挺累的,。但我交到了很多的真誠(chéng)的朋友，他們樸實(shí),，令人佩服,。我也學(xué)到了很多校園沒(méi)辦法學(xué)到的知識(shí)，這是我人生一筆寶貴的財(cái)富;更重要的是,，我成長(zhǎng)了,，我懂得了責(zé)任的意義和生活的艱辛。但我一直都相信我們每個(gè)人身上都有一份責(zé)任,，是不容我們推辭的,，它需要的是我們手牽手，心連心,，需要我們付諸實(shí)踐,，一起共創(chuàng)和諧社會(huì)，只要我們各司其職,，相信社會(huì)會(huì)更加美好,。

促銷結(jié)束之后，我感到自己有很大收獲,，主要有以下幾個(gè)方面：

一,、 待人要真誠(chéng)。

踏進(jìn)賣(mài)聲,，接觸到很多陌生的面孔,，我微笑著和他們打招呼交流。我總覺(jué)得,，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片,。 我想應(yīng)該是我的真誠(chéng),，換取了同事們的信任,。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我,。

二,、人際關(guān)系

在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,， 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說(shuō)清楚,，只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,，大家為了工作走到一起， 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,，就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是，在交際中,，既然我們不能改變一些東西,，那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法,。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步,。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決,，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。

三,、 要有熱情和細(xì)心

其實(shí)，不論在哪個(gè)行業(yè),，熱情和細(xì)心都是不可或缺的,。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;細(xì)心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),，精益求精。熱情與細(xì)心互補(bǔ)促進(jìn),，才能碰撞出最美麗的火花,，工作才能做到最好。

四,、 要主動(dòng)出擊,，把握機(jī)會(huì)

當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,。有些東西不能選擇,，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,，但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì),。只要勤問(wèn)、勤學(xué),、勤做,，就會(huì)有意想不到的收獲。另外,，我還意識(shí)到自己很多缺點(diǎn)和不足,，例如理論與實(shí)踐結(jié)合不緊密、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏等等,，這些將成為我大學(xué)生活的努力方向,，我要力爭(zhēng)盡快提升自己各方面能力和素質(zhì)，以新的面貌來(lái)迎接畢業(yè)時(shí)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。

總之,，通過(guò)十來(lái)天的實(shí)踐，我又豐富了不少人生閱歷,，明白了更多的做人道理,，理論和實(shí)踐是不一樣的，這世界上有很多道理你都看似明白,、理解,，其實(shí)真當(dāng)身臨其境的時(shí)候又是另一回事，只有真正經(jīng)歷過(guò)了,，才能有能那個(gè)資本說(shuō)自己懂得那個(gè)理,。總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)踐還是讓我挺滿意了,，收獲了不少,。

超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八

新學(xué)期校領(lǐng)導(dǎo)為我班提供了在江蘇教育超市實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，增加自己的閱歷,，我很珍惜,，努力工作，短短一個(gè)月,，我學(xué)了很多知識(shí),，也有很多啟示。

超市工作，服務(wù)周到是很重要的,，對(duì)顧客的詢問(wèn),，要做到熱情積極，如果遇到自己解決不了的問(wèn)題要即使問(wèn)超市的正式員工,，直到問(wèn)題解決為止,，讓顧客滿意。在超市工作還要與正式員工交好關(guān)系,，要學(xué)會(huì)尊重他們,，有不懂的地方，要虛心請(qǐng)教,。在工作中有時(shí)回遇到一些不如意的地方,，這時(shí)不應(yīng)該耍脾氣，抱怨氣憤,，要學(xué)會(huì)忍耐和寬容,。明確自己現(xiàn)在是一名員工，應(yīng)該全心全意為顧客服務(wù),，樹(shù)立顧客是上帝的理念,。

既然在超市工作就要將超市的大致流程學(xué)會(huì)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我學(xué)會(huì)了如何作一名合格的售貨員,，接觸了收銀，進(jìn)貨,，倉(cāng)管等對(duì)超市的整體流程有了大致的了解,。同時(shí)在老師的教授和自學(xué)的情況下，我還知道了關(guān)于超市的選址,，內(nèi)外關(guān)形象設(shè)計(jì),，商品的陳列，燈光音樂(lè)顏色的運(yùn)用,。還做了關(guān)于超市選址,，形象設(shè)計(jì)的相關(guān)課題。收益匪淺,。

在超市做理貨員,，有時(shí)還是很忙的。尤其遇到送貨,。有時(shí)候,，一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)候就忙了,，有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的,。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,，他們就需要人來(lái)幫忙了,。為了表現(xiàn)好一點(diǎn)，我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,，把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),，并分別送到各個(gè)貨架附近，再卸下來(lái),。有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油,、食用油之類的貨物就很重了,。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,，每卸一次都特別累!有時(shí),，睡覺(jué)到了早上，手膀都疼,，還全身沒(méi)勁!所以,，不管有多累的活，我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙,。鍛煉自己吃苦耐勞的精神,。

所謂“上貨”，是我們常說(shuō)的話,，說(shuō)通俗點(diǎn),，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,，貨架不就空了嗎?還賣(mài)不賣(mài)東西了?這不行,，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,，不能只顧著補(bǔ)貨,，要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,，不是每時(shí)每刻都有貨上的,。有時(shí)，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,，不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,，還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!要學(xué)會(huì)找點(diǎn)事情做。比如將商品擺放整齊,，按種類分開(kāi),，為顧客引導(dǎo)等等，要學(xué)會(huì)工作，找到其中的樂(lè)趣,。

在一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,，我學(xué)到了許多知識(shí)，也有許多感悟,。我始終相信付出=收獲,，你付出多少，收獲就回有多少,。完全對(duì)等,，不要有抱怨，知識(shí)與機(jī)會(huì)就在抱怨中溜走,。感謝學(xué)校為我們提供這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),，這為我們以后走向真正的工作崗位增加了鍛煉奠定了基礎(chǔ)。

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超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九

系部名稱：教育科學(xué)學(xué)院專業(yè)：初等教育

年級(jí)班級(jí)：09級(jí)1班學(xué)號(hào)：09320920

實(shí)踐單位：萬(wàn)家樂(lè)超市

實(shí)踐時(shí)間：7月20日至八月20日

暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是一件有著非同尋常意義的大事,。而暑期社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進(jìn)行深思熟慮的,，學(xué)校方面，當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會(huì),、了解國(guó)情,、體驗(yàn)社情，積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和對(duì)增進(jìn)社會(huì)工作的理解;而作為學(xué)生來(lái)說(shuō),，則希望能通過(guò)暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物,、學(xué)到無(wú)法通過(guò)課本來(lái)學(xué)習(xí)的社會(huì)知識(shí)，也希望通過(guò)暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇,，檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)，找出自己的不足,，來(lái)鍛煉自己,，完善自己，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。

這個(gè)暑期我沒(méi)有去任何學(xué)校實(shí)習(xí),，但是去打了一份我這輩子都難忘的工，雖然沒(méi)有去實(shí)習(xí),，可是我一點(diǎn)都不后悔,，也許我是真的體會(huì)到了生活的艱辛與不易吧,，現(xiàn)實(shí)的殘酷，這些讓我這個(gè)剛從象牙塔里走出來(lái)的爸媽眼中的孩子成熟了很多,，明白了很多,。

炎炎夏日，期待著考試完后我的暑期生活,，我是一個(gè)很倔強(qiáng)和要強(qiáng)的孩子,，再加之家境并不富裕的我選擇了這個(gè)暑假跟同學(xué)一起去打工，所以早在考試前我就給家里打了電話說(shuō)我暑假不在家要出去闖的那些話,，我記得我當(dāng)時(shí)好像對(duì)爸媽說(shuō)暑假不去打工誓不罷休一樣,，也說(shuō)了很多豪言壯志的話，剛剛開(kāi)始家里人還在以我為榮,，說(shuō)我終于長(zhǎng)大了,，學(xué)會(huì)幫家里分擔(dān)了，可是我剛剛考試完,，爸爸突然打電話來(lái)說(shuō)家里還有很多事要我做，爸爸居然說(shuō)你要是出去我們絕對(duì)不會(huì)管你了,，你的零花錢(qián)一分也沒(méi)有,，其實(shí)我知道那是他們故意那樣說(shuō)，只是不放心我出去打工,，故意要讓我留下來(lái),，所以我很鄭重的跟他們說(shuō)了我去打工的決心，由于爸媽扭不過(guò)我倔強(qiáng)的性格,，沒(méi)辦法還是放我出去了,，我當(dāng)時(shí)心里很是高興，想到終于可以去自己掙錢(qián)了,，可以獨(dú)立了!

回到我們那偏僻的房子,，我們的手機(jī)都要沒(méi)電了，可是我們就算充電也是開(kāi)機(jī)充的,，因?yàn)榫团侣殬I(yè)介紹所的電話來(lái)的時(shí)候打我們電話打不通,，我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話我們找工作會(huì)很難的，所以這似乎是我們的最后希望,，我們真的都很在乎,，在接下來(lái)在家等消息的兩天里，我們還在租的房子里自己做了稀飯,，因?yàn)闆](méi)有買(mǎi)那些調(diào)味品,，所以做的很簡(jiǎn)單，可是我們心里都美滋滋的,，也初嘗了以前家里的每天對(duì)于我們來(lái)說(shuō)最普通的,，在家里習(xí)慣了衣來(lái)伸手,，但是現(xiàn)在自己做起來(lái)其實(shí)真的不怎么容易，就在我們吃完飯正在看書(shū)的時(shí)候,，電話突然響了,，我們馬上過(guò)去看，職業(yè)介紹所告訴我們說(shuō)現(xiàn)在有一家超市正在招暑假工,，里面有收銀跟營(yíng)業(yè)這兩個(gè)職業(yè),，讓我們明天去試試看，我們聽(tīng)了都好興奮,，那個(gè)晚上我們都在討論明天要穿什么,，因?yàn)槲覀儚募依镫x開(kāi)的時(shí)候其實(shí)也沒(méi)帶多少衣服，而且?guī)У囊路膊皇呛艽?，突然間覺(jué)得原來(lái)自己以前穿的衣服很難看,，但是還好我們兩個(gè)臭皮匠也頂個(gè)諸葛亮，最后協(xié)商出來(lái),，稍微湊出來(lái)我們兩個(gè)能穿的出去的正式一點(diǎn)的衣服,，終于等到要去的時(shí)候了，剛開(kāi)始的時(shí)候生怕同事不高興我們,，排擠我們新來(lái)的,，所以我們都很勤快，好不容易,，我們終于過(guò)了試用期,，我們也終于可以松了口氣，就這樣,，她做了收銀員,，我做了營(yíng)業(yè)員，我們同在一家超市里工作,，可是工作就是工作,，也是不容許有一點(diǎn)馬虎的，而且還是在這樣一家大型超市里,，記得有次我們出去發(fā)傳單的時(shí)候,，由于提前問(wèn)過(guò)她們知道我們的行車(chē)路線會(huì)經(jīng)過(guò)我的舅舅那里，而我舅舅那里一向都有好吃的,，于是我們一路高興的有說(shuō)有笑,，想要一會(huì)一起下車(chē)，然后順便去舅舅那里吃好吃的,，可是科長(zhǎng)卻故意要把我們兩個(gè)隔開(kāi),，把我們分在不同的組，讓我們?cè)诓煌牡胤较萝?chē),，這讓我們很是舍不得,，但是先下車(chē)的我卻還是不死心,，馬上登上qq，就這樣我們還是一直聯(lián)系著,，直到我甩掉我的科長(zhǎng)然后朝她下的那個(gè)站走,，終于在那個(gè)路口看到她了，我跟她好是興奮,，于是馬上就一路去了舅舅那里,，然后舅舅就知道了我們打工的事情，由于我們打工已經(jīng)好多天沒(méi)吃到好吃的了,，所以舅舅看到我們兩個(gè)的吃相都說(shuō)干脆別去打工了,，還說(shuō)讓我們把那些好吃的都帶回去，我們兩個(gè)當(dāng)時(shí)感動(dòng)的鼻涕一把淚一把,，可是還是沒(méi)有放棄工作,，于是沒(méi)過(guò)多久我們就準(zhǔn)備著回去了，就在我們剛剛坐上回超市的車(chē)的路上,，天突然下起了暴雨,，等我們回去的時(shí)候都還在下，不過(guò)還好有人打傘來(lái)接我們,，可是我們一回來(lái)就收到了科長(zhǎng)給我們的罰單,，因?yàn)槲覀冊(cè)诎l(fā)傳單的過(guò)程中私自離隊(duì)，但是我也在超市聽(tīng)說(shuō)科長(zhǎng)全身淋濕了,，可能要回去換衣服，我之后才知道,，原來(lái)科長(zhǎng)是因?yàn)槲宜阶缘絷?duì)而來(lái)尋找我淋濕的,，其實(shí)我心里覺(jué)得蠻對(duì)不起他的，因?yàn)樽约旱娜涡?，而把集體的利益置于不顧,，在之后的工作中我不僅沒(méi)有因?yàn)榻o我開(kāi)罰單而說(shuō)科長(zhǎng)的閑話，相反,，我蠻佩服他的,，每次自己去后區(qū)的時(shí)候都看到他賣(mài)力的提貨，所以他的手上時(shí)常會(huì)戴著手套,，說(shuō)實(shí)話,，剛開(kāi)始我覺(jué)得他有病，因?yàn)榇鬅崽斓穆?，然后也打?tīng)到原來(lái)我們科長(zhǎng)的年齡也只比我大兩歲,，每次他讓我拉排面我雖然很賣(mài)力，可是總是沒(méi)有他拉的好,，因?yàn)樗氖趾孟窬褪且话殉咦?，可以把商品的角度都調(diào)好,，以至于看起來(lái)真的很舒服。

時(shí)間就這樣一天天的過(guò),，我們已經(jīng)做了一個(gè)月了,，由于在學(xué)校還有功課要補(bǔ)，所以我們就沒(méi)有繼續(xù)打工了,，可是這短短的一個(gè)月我卻學(xué)到了好多好多,，因?yàn)檫@些都是課本上學(xué)不到的，那些人情事故,，那些斤斤計(jì)較,，那些水電費(fèi)...............

實(shí)踐總結(jié)體會(huì)：

打工應(yīng)該選擇適合自己的職業(yè)，并注意把自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去,，1要善于與別人溝通,，2要有自信，3要克服自己膽怯的心態(tài),，4在工作中不斷地豐富知識(shí),。

大學(xué)是一個(gè)教育、培養(yǎng)的圣地,，而社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)是一個(gè)需要不斷磨練的過(guò)程，也是一個(gè)不斷升華的過(guò)程,，實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生接觸社會(huì),，了解社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐的最好途徑與方式,。親身實(shí)踐,，而不是閉門(mén)造車(chē)，認(rèn)識(shí)社會(huì),，了解社會(huì),，為步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。