總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么,我們該怎么寫總結(jié)呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
企業(yè)后勤工作總結(jié)篇一
20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,,為了做好20xx年的后勤工作,,現(xiàn)對xxxx年的后勤工作總結(jié)如下:
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。
(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿意,。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。xxxx年,,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,,xxxx年,,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間,。
員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件,。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,,使員工宿舍的安全問題得到了控制,,xxxx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,,做到及時打掃,,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài),。
(三)為營業(yè)部門服務(wù),,滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視,,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,在供電,、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,,及時進行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,,后勤部積極安排好工作,,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂,。
后勤部是公司運行費用使用較大的部門,,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,,xxxx年,,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作,。
(一)閑置資產(chǎn)管理,,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過幾年的經(jīng)營,,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn),。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,xxxx年,,在采購需求執(zhí)行前,,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。
(二)執(zhí)行采購程序,,加強采購監(jiān)督,。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米,、魚、肉等)實行定期走訪市場,,隨機抽查供應(yīng)商報價等辦法,,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,,加強監(jiān)督,。
(三)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著,。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房,、電視房進行普查,,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,,督促其節(jié)約用水,,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題,。
(四)費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法,。
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析,,包括:伙食費、電費,、水費,、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,,分析差異與變化原因,,提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果,,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi),。
1,、工作落實不徹底,,導(dǎo)致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰,;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了,,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,,文化程度偏低,,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況,。
3、工作效率低,,落實工作不及時,。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn),。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善,。
4、服務(wù)能力欠缺,,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因,。
5,、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足,。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,,存在“上邊熱,,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),。
針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關(guān)注和解決,,結(jié)合合理細節(jié)的問題,,后勤部20xx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,,全面提升后勤服務(wù),。
2,、建立員工的監(jiān)督考核體系,,考核內(nèi)容進一步量化,,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用,。
3、進一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,,做到涵蓋所有重點的工作,。
4、解決效率偏低的問題,,將工作安排,、工作處理、工作跟蹤,、工作回復(fù)流程形成閉環(huán),。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),,進一步對員工進行登記評定,。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,,促進員工的自我提升完善,。
總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,,對此,,后勤部將認(rèn)真總結(jié)xxxx年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,,切實提高后勤保障能力和運行水平,。
企業(yè)后勤工作總結(jié)篇二
20xx年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在各部門的大力支持與配合下,,通過部門全體員工的`同心協(xié)力,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就我個人20xx年協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做的主要工作向各位簡要匯報如下:
1.為進一步規(guī)范公司人事管理工作,,理順管理關(guān)系,使公司各項人事工作有章可循,,形成“靠制度管理,、按制度辦事、人性化結(jié)合”的良好管理機制,,及時制定,、出臺了一系列符合公司實際情況的制度,,如《后勤公司員工宿舍管理規(guī)定(試行)》、《后勤公司人事代理人員辦理規(guī)定》等,。隨后,,我們將陸續(xù)出臺《后勤公司員工行為規(guī)范》,并對工資,、考勤相關(guān)制度進行修訂,。
2.根據(jù)人事工作需要,重新設(shè)計了《離職申請表》,,明確勞動關(guān)系情況,;設(shè)計了《違紀(jì)處罰單》,并發(fā)放給部門,,規(guī)范了部門對員工處罰的程序,。
3.規(guī)范人事資料登記制度,設(shè)計了《人事材料報送登記本》,、《工資材料報送登記本》,、《臨時頂崗報備登記本》和《考勤報送登記本》等,便于各部門材料報送統(tǒng)計查詢,。
4.根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,,規(guī)范工程人員工資發(fā)放,由原來的工資造冊發(fā)放改為簽訂勞務(wù)協(xié)議,,開具勞務(wù)發(fā)票予以財務(wù)報賬,,規(guī)避了用工風(fēng)險。
8月份,,公司機構(gòu)改革,,實行后勤服務(wù)新老校區(qū)職能延伸管理,公司的組織架構(gòu)發(fā)生了很大的變化,,物業(yè)及飲食的綜合事務(wù)部撤并,,原屬綜合事務(wù)部的有關(guān)人事工資等工作一起并入人力資源部,人力資源部的工作量加大,,受眾面加寬,,由原來的間接面對部門轉(zhuǎn)為直接面對部門。為了便于新架構(gòu)下各部門人事工作的開展,,第一時間從員工入職,、離職手續(xù)辦理,員工工資,、福利,,考勤審核,員工培訓(xùn),,員工勞動合同管理,,人事檔案系統(tǒng)錄入與管理,,社會保險,勞動糾紛等方面在內(nèi)部按部門按類別進行了合理分工,,責(zé)任到人,,并在新學(xué)期公司第一次中層管理人員例會上予以通報,使各部門知曉對口責(zé)任人,,便于工作開展,,提高了工作效率,。
1.督促指導(dǎo)本部門工作人員按規(guī)定及時對各部門工資,、福利等進行審核和造發(fā),認(rèn)真核對各部門報送的考勤,,按要求及時編制公司人事,、工資月報表,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)參考,。完成公司新員工辦理入職183人次,,辦理離職249人次,并做好員工入職,、離職相關(guān)信息的錄入歸檔工作,。為了健全和完善人事系統(tǒng)管理,對公司全體員工基本信息,、勞動合同,、社會保險、人事代理辦理情況,、崗位變動,、職務(wù)升遷、工資調(diào)整等情況及時進行了更新,。
2.督促本部門工作人員做好20xx年在編員工工勤技術(shù)等級申報工作,。對符合申報條件的人員逐一通知到本人,并幫助其進行網(wǎng)上報名,、網(wǎng)上繳費,、網(wǎng)上打印準(zhǔn)考證等,做到無一遺漏,。
3.督促指導(dǎo)本部門工作人員按學(xué)校要求統(tǒng)計各項需與學(xué)校抵扣的工資,、社保費用等,如:學(xué)校委托公司代管的28名非事業(yè)編制員工工資,、社保費用,;104名服務(wù)性崗位人員社保費用;39名學(xué)??傻挚鄣男0l(fā)工資,;代發(fā)學(xué)校相關(guān)單位,、人員工資等,并及時與校人事處溝通,、匯報,、簽批,現(xiàn)均已到賬,。
4.指導(dǎo)工作人員完成在編員工基礎(chǔ)性績效工資調(diào)檔及補發(fā)工作,。
5.組織指導(dǎo)工作人員完成了20xx年度114名在編員工的個人績效考核工作;20xx年度中層管理人員述職測評工作,;20xx—20xx年度聘期考核工作,;新一輪中層管理人員試用期滿考核測評工作。
6.按社保部門的規(guī)定,,復(fù)核公司繳納社會保險費用,、申報員工保險增、減業(yè)務(wù),,依法辦理員工社保的繳費基數(shù)調(diào)整申報工作,,并在一年一度的社會保險年審工作中,協(xié)調(diào)做好20xx年度社保調(diào)整繳費基數(shù)的單位補繳和個人補扣相關(guān)工作,。
7.按學(xué)校要求做好公司114人在編員工養(yǎng)老保險申報信息核對工作,。
8.做好20xx年近800名聘用員工的體檢工作,并將體檢結(jié)果匯總存檔,。
9.省人社廳勞動保障監(jiān)察總隊每年到公司例行一次勞動監(jiān)察年審,。按勞動監(jiān)察要求指導(dǎo)工作人員填寫好《勞動保障監(jiān)察登記冊》,認(rèn)真收集,、編寫年審所需相關(guān)材料,,向檢查人員詳細介紹公司有關(guān)勞動人事方面的情況,使公司順利通過年審,,獲得《勞動保障年審合格證》,。
10.做好退休人員退休業(yè)務(wù)辦理等工作。
1.今年,,公司成立公有住房清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室掛靠在人力資源部。在做好學(xué)校公有住房清理工作的基礎(chǔ)上,,公司員工宿舍的清理整頓工作也一并開展,。在質(zhì)量監(jiān)控部和工會的大力配合下,分別于3月和11月利用晚上休息時間對公司200多間員工宿舍的排查,、統(tǒng)計,、登記,根據(jù)公司實際情況起草相關(guān)的管理制度,并征求各部門意見后報經(jīng)總經(jīng)理辦公會通過?,F(xiàn)在公司員工宿舍清理工作已進入初步階段,。此項工作有很多歷史遺留問題,房間多,、人員雜,,清理工作任重道遠,所以還有賴于在座的各位領(lǐng)導(dǎo),、部門負責(zé)人及相關(guān)人員支持與配合,。
2.配合部門處理勞動糾紛七起。交通運輸中心4人,,瑤湖樓宇4人,,飲食服務(wù)中心1人及長勝園包廚人員11人,瑤湖維修1人,,園林綠化1人,,做好與員工,、員工家屬前期談判,、相關(guān)協(xié)議的起草和款項支付等工作。做好有關(guān)勞動糾紛信訪件的回復(fù)等工作,。
3.協(xié)助各部門做好各類合同,、協(xié)議及招標(biāo)文件的審核工作,并請公司法律顧問把關(guān),,盡量規(guī)避法律風(fēng)險,。
4.配合部門做好到齡外聘員工七批共計67人的清退工作。
5.經(jīng)過對公司聘用員工調(diào)資前期摸底,、協(xié)調(diào)及意見匯總,,多次與各部門負責(zé)人溝通,各部門也積極配合了解員工思想動態(tài),,最終順利完成公司800多名聘用員工工資調(diào)整工作,。
6.年底,南昌市社會保險事業(yè)管理局稽查科來公司檢查員工繳納社會保險情況,,在會計委派辦的配合下,,指導(dǎo)工作人員按稽查要求認(rèn)真準(zhǔn)備好員工花名冊、工資憑證,、報表等材料供稽查人員審查,,并對人事系統(tǒng)內(nèi)員工基本信息進行核對,對以前用工不規(guī)范的部門人員重新審核,,按工作性質(zhì)和工作時間簽訂全日制合同,、勞務(wù)協(xié)議、非全日制合同,。在各部門的大力配合下,,目前大部分外聘員工都已按規(guī)定簽訂了相應(yīng)的勞動合同,。
7.配合部門做好員工的招聘與培訓(xùn)工作。多年來,,中層管理人員未派出學(xué)習(xí),,思想陳舊,管理模式單一,,工作方式方法仍沿用歷年的,。今年,為適應(yīng)機構(gòu)改革新環(huán)境,,經(jīng)公司研究同意,,組織公司全體中層正職及以上管理人員到兄弟院校學(xué)習(xí)后勤管理經(jīng)驗,開拓了視野,,轉(zhuǎn)變了管理思路,,提升了管理能力。
8.做好在編員工《干部住房登記情況表》的發(fā)放,、收集及申報工作,。
9.做好20xx年度道德模范、技術(shù)能手評選工作,,并與辦公室共同籌備組織表彰大會,。
1.年初,由公司彭總,、龔書記和胡總帶隊,,到各部門核對中層以下崗位設(shè)置情況及職數(shù),理清各部門崗位的工作職能,,為公司機構(gòu)改革做好前期摸底工作,。
2.暑期,公司進行機構(gòu)改革,,開展新一輪中層管理人員聘崗工作,,此項工作是后勤體系改革先行先試的重要環(huán)節(jié)之一。人力資源部作為公司競聘上崗工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,,認(rèn)真組織開展了聘崗工作,。根據(jù)公司機構(gòu)改革精神和公司領(lǐng)導(dǎo)要求,從3月—7月,,起草相關(guān)配套文件,,如《公司新一輪中層管理人員崗位聘任方案》、《公司新一輪中層管理人員崗位聘任工作手冊》,、《公司新一輪中層管理人員崗位聘任日程安排表》及專項公告通知,、聘任文件,并組織動員大會、召集人員實施聘崗工作,,此項工作在學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的鼎力支持與配合下已順利完成,。聘崗結(jié)束后,做好了調(diào)整人員,、退二線及落聘人員的崗位安置和人員調(diào)動相關(guān)手續(xù)的辦理和工資調(diào)整工作,。
3.根據(jù)學(xué)校和公司后勤體制改革相關(guān)要求,做好相關(guān)子方案的起草工作,,如《人員安置方案》,、《薪酬調(diào)整方案》等,并做好涉及人員的各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作,。
回顧一年的工作,,我發(fā)現(xiàn)工作中仍存在許多不足之處,如:1,、思想固化,。公司正值改革時期,涉及人員,、薪酬體系各類制度的制定,,我仍沿用以前慣有的思路思考問題,沒有創(chuàng)新,。新的一年里,,我將加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),改變思路,,敢于探索新的方式方法;2,、工作考慮問題不夠全面,。人事工作是觸及員工利益最為敏感的工作,公司員工人數(shù)多,、類別雜,,各部門所站角度也就有所不同,基層信息的收集與政策制定過程中難免出現(xiàn)遺漏,,容易引發(fā)不必要的誤解,。為此還請各位予以諒解。我將會在以后的工作中多向各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事學(xué)習(xí)請教,,加強溝通交流,提高自己的工作能力和管理水平,。
以上是我20xx年做的主要工作,,這些工作中離不開在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持與幫助。在此我要感謝大家一年來對我工作的理解與支持,。
企業(yè)后勤工作總結(jié)篇三
今年以來,,在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)心支持下,后勤管理處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子遵循“三服務(wù)兩育人”的工作宗旨,,順利完成了學(xué)校交給的各項任務(wù)和日常后勤保障工作,。同時,根據(jù)高校后勤改革的趨勢,,把握契機,,深化改革,加強隊伍建設(shè),。一年來透過參加學(xué)校組織的各種政治學(xué)習(xí)和教育活動,,后勤干部職工的政治思想、廉潔自律,、服務(wù)素質(zhì),、工作效率等方面都有了必須程度的提高,獲得了今年年鼓樓區(qū)房屋整治小區(qū)出新先進單位,、南京市節(jié)水先進單位,、校運會團體第一名等多項榮譽,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
后勤結(jié)合工作實際,,認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想,,組織黨員和全體干部職工觀看了院紀(jì)委組織的廉政教育錄相片,開展反腐倡廉和紀(jì)律教育,。尤其是下半年新一屆領(lǐng)導(dǎo)上任后,,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的大力支持下,加強班子建設(shè)和宣傳工作力度,,班子成員團結(jié)協(xié)作,,工作有條不紊,構(gòu)成合力,,上下齊心協(xié)力干事業(yè),,成為學(xué)習(xí)、工作,、廉政建設(shè)的帶頭人,。大家勤政廉政意識加強,并在實際工作中完善和落實各項廉政建設(shè)制度,。主要有:
(一)辦公會民主群眾決策,;
(二)加強公開招標(biāo)合同管理,如學(xué)生超市招標(biāo),;
(三)推行物資的“陽光采購”和集中采購,,如學(xué)生床上用品的采購,;
(四)財務(wù)管理、獎金分配公開,;
(五)堅持禮品禮金上交制度,,今年上繳禮品禮金價值約5500元。從機制上避免人為因素和不正之風(fēng),,加大管理和監(jiān)督的力度,,加強與職工的溝通,提高管理透明度,。
新任班子在搞好自身建設(shè)的同時,,對干部職工隊伍建設(shè)也常抓不懈。數(shù)次召開會議,,加強思想教育,,轉(zhuǎn)變觀念,增強服務(wù)意識,,改善工作作風(fēng),,并著重對現(xiàn)任11名科級干部進行了考核??己斯ぷ魇艿皆狐h政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,組成專門工作小組,制定詳細方案,,經(jīng)過開會動員,、本部門述職修改、全處大會述職理解民主測評,、院系科部門座談會聽取意見,、綜合意見反饋等步驟,發(fā)揚民主,,加強溝通,,增進理解,找出差距,,認(rèn)準(zhǔn)方向,改善工作,,考核工作到達預(yù)期目的,。在此基礎(chǔ)上,進行了后勤1個辦公室,、4個中心的負責(zé)人崗位面向全院競聘工作,,力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗,。競聘工作堅持公開,、平等,、競爭、擇優(yōu)的原則,,共有20位同志報名參與,,經(jīng)過前后兩輪演講,面試答辯和民主測評,,大家普遍對未來后勤發(fā)展做了大膽構(gòu)想,,將有8名同志脫穎而出。此次競聘,,打破了干部能上不能下的用人機制,,淡化了后勤行政管理職能,強化了后勤干部的全局意識,、崗位職責(zé)意識,、競爭意識和創(chuàng)優(yōu)意識,這是后勤改革的一個重要資料,,是后勤人事制度改革的開篇,,考核競聘工作的圓滿結(jié)束,有助于提高后勤整體素質(zhì),,逐步構(gòu)成民主,、健全的干部工作運行機制,具有承上啟下的作用,。
此外,,后勤分工會充分發(fā)揮用心作用,開展了形式多樣,、健康向上的文體活動,,組織職工開展排球、唱歌,、舞蹈等各種文娛體育活動,,組織職工參加校運會,有力地推進了精神禮貌建設(shè),。
堅持為師生,、教學(xué)、科研服務(wù)的宗旨,,盡可能把好事辦好,,實事辦實,后勤全體同志始終以高度的主人翁職責(zé)感和事業(yè)心,,注意聽取師生員工對后勤工作的意見,,不斷改善工作方式,將后勤服務(wù)工作做細,,將水平做高,。在確保日常服務(wù)保障的同時,,主要體現(xiàn)出以下幾個特點:
(一)在學(xué)院重大的工作任務(wù)中經(jīng)受住了考驗和鍛煉,服務(wù)水平在不斷總結(jié)中逐步提高,。
1,、工作早計劃,早安排,。上半年完成三味書屋節(jié)水系統(tǒng)的技術(shù)保障工作,,做好學(xué)生的思想政治工作。
2,、暑假高溫期間,,完成對古平崗校區(qū)改造工作,清理,、粉刷教學(xué)樓和食堂,,拆洗換裝日光燈、吊扇,、門鎖,、晾衣架等等。
3,、家屬區(qū)1#,、2#樓平改坡工程中,多方協(xié)調(diào),,妥善解決各住戶的要求,。
4、在學(xué)院各項重要事項中,,加班加點,,僅校園管理科一年累計加班達405個工作日。
(二)提高了突發(fā)事件的應(yīng)急處理潛力,。為學(xué)院各項工作的正常運轉(zhuǎn)做出了重要貢獻,。
1、今年6月25日,,一場大雨使教育技術(shù)樓外地窖水涌入大樓負一層,,造成積水約1米深,大樓的配電柜泡在水里,。處領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)樓的每一名工作人員,,嚴(yán)密組織,夜以繼日的工作,,問題得到妥善解決,保證了大樓辦公教學(xué)工作正常進行,。
2,、古平崗校區(qū)食堂由于承包金較高,,經(jīng)多次談判,在開學(xué)前半個月方簽訂下協(xié)議,,立刻與原承包人進行交接,,改善環(huán)境,組織招聘工作人員,,確保在新生報到前完成了所有工作,,保證了師生伙食的正常供應(yīng)。
(三)加強與社會相關(guān)職能部門的公關(guān),、協(xié)作,,節(jié)約經(jīng)費,產(chǎn)生效益,。
1,、加強與水、電主管部門聯(lián)系,,為我院用電爭取享受居民電價,,節(jié)約支出約70萬元;將學(xué)院門面房的營業(yè)用水由按學(xué)院總用水量30計價調(diào)整為小表計量收費,,僅此一項,,每年為學(xué)院節(jié)約經(jīng)費12萬元;爭取到減免超計劃用水加價5萬元等等,。
2,、與區(qū)老城環(huán)境整治辦公室多次交涉,為我院要回相關(guān)補償款126萬元,。
3,、平改坡、教學(xué)樓亮化工程節(jié)約近50萬元,。
實踐證明,,后勤隊伍識大體、顧大局,,具有良好的素質(zhì)和基礎(chǔ),,是一支經(jīng)受得住考驗的、值得信賴,、能戰(zhàn)斗的隊伍,。
高校后勤社會化改革是大勢所趨,目前,,后勤管理處用發(fā)展的眼光,,求實的精神,重新整合職能部門,,變原先的“科”為“中心”,,目的在于淡化行政管理,,強化服務(wù)功能,為未來企業(yè)化運作打下基礎(chǔ),。這僅僅是后勤體制機制改革邁出的第一步,,未來高校后勤既具有企業(yè)的經(jīng)濟屬性,更具有為師生服務(wù)的社會屬性,。透過穩(wěn)步推進,,確保到達學(xué)院穩(wěn)定,群眾滿意,,后勤職工樂意,,領(lǐng)導(dǎo)放心的后勤社會化改革預(yù)期目的。
后勤改革實踐之所以順利邁出重要一步,,主要得益于學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,,思想認(rèn)識的統(tǒng)一,目標(biāo)明確,,敢于決策,,措施得力;得益于學(xué)院師生的理解,、支持所構(gòu)成的寬松改革氛圍,,得益于廣大后勤職工用心參與的實踐勇氣。
目前,,是學(xué)院發(fā)展的重要時期,,新的一年學(xué)院各項工作任務(wù)更加繁重,后勤全體干部職工要在學(xué)院黨委行政的領(lǐng)導(dǎo)下,,根據(jù)學(xué)院工作總體部署,,調(diào)動一切能夠調(diào)動的用心因素,持續(xù)奮發(fā)有為,、昂揚向上的精神狀態(tài),,克服工作中存在的問題和不足,用發(fā)展和改革來解決前進中的問題,,因為只有發(fā)展才是解決一切問題的關(guān)鍵,。下一步根據(jù)新任科級領(lǐng)導(dǎo)班子的特點和實際,擬定后勤各中心配套的改革方案,,推行人事分配制度改革,,成熟一個出臺一個。注重制度建設(shè),,靠制度管人,,抓好隊伍建設(shè),調(diào)動員工用心性,轉(zhuǎn)變觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,,增強經(jīng)營效益。加強與師生員工交流溝通,,吸納各方意見,不斷改善工作,,把服務(wù)工作做細,,把水平做高,探索適合我院特點的后勤保障體系,,力爭為學(xué)院帶給一流的后勤保障,,讓學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)更加放心,師生員工更加滿意,。
企業(yè)后勤工作總結(jié)篇四
20××是充實的一年,,在一年里按照公司安排規(guī)劃,完成工作既定目標(biāo),,做好后勤工作,,雖然也遇到困難但最終都克服。
身為后勤人員我們的工作也是非常忙碌的,,需要負責(zé)的事情也很多,,對于公司其他更為的人員的飲食都是由我們來提供。為了保證所有人員都能夠在工作結(jié)束之前有足夠的食物,,我們從上班開始就開始準(zhǔn)備,,每天忙到晚上才結(jié)束,對于餐后衛(wèi)生也是由我們來打掃,。
公司內(nèi)部的所有人員的住宿用電等都由我們負責(zé),,在生活中工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些問題,我們需要根據(jù)其他員工的需要進行相應(yīng)的維修,,保證每一個人都能夠有好的條件來生活,,保證生活上的正常供應(yīng)。
在平時的工作中其他員工需要放松,,有娛樂休息的時間,,這時的我們需要保證所有運動娛樂器材都是正常可行的沒問題,,只要收到其他員工的通知就會對已經(jīng)損壞的器材及時做好修理工作,,讓每一個員工都有良好的鍛煉健身的場所,可以在工作之余愜意休息鍛煉,,保證他們有一個好的工作環(huán)境,。
企業(yè)安全關(guān)系到方方面面,為此我們后勤部也需要重點關(guān)注,對于進入企業(yè)的所有陌生人員都會進行實名登記,,對重要地區(qū)做好監(jiān)控調(diào)查,,保證企業(yè)的安全,避免其他人員在工作中做錯事情影響到其他人員工作,。做好企業(yè)防火措施,,保證在出現(xiàn)火災(zāi)的時候第一時間去撲滅大火,避免火勢綿延,,減少企業(yè)財產(chǎn)人員損傷,,對企業(yè)內(nèi)的財產(chǎn)會做好統(tǒng)計和檢查,禁止員工公器私用,,破壞公物,,損害公司利益,一旦發(fā)現(xiàn)及時上報到相關(guān)部門,,做好人員財產(chǎn)管控保證企業(yè)的后備資源充足,,有足夠的動力去生產(chǎn)創(chuàng)造。
我們后勤還肩負著物資的采購,,對于企業(yè)日常需求的一切生活用品,,節(jié)日需要給員工發(fā)放的禮品都是我們來準(zhǔn)備,會提前通過抽樣調(diào)查選擇合適的物品給到大家,,同時我們還要采購公司日常生產(chǎn)加工所需要的物資,,既要保證物超所值要不要保證價格合理,通常是建立多個渠道,,與多個供應(yīng)商洽談,,最終選擇最優(yōu)方案,把最終的解決方案上報給決策者,,做好物資的供應(yīng),,保證在工作時的物資能夠滿足生產(chǎn)所需,不會因為物資不足而影響生產(chǎn),。
我們后勤部門也負責(zé)管理公司的人員考勤,,對于每天員工的情況來核算他們實際的考勤,并把這些相關(guān)的數(shù)據(jù)交給相應(yīng)的部門讓他們?nèi)ズ怂?,做好日常的管理輔佐好領(lǐng)導(dǎo)管理,,在領(lǐng)導(dǎo)需要的時候及時的給予幫助保證公司工作的正常。
總結(jié)了一年的工作,,學(xué)習(xí)到了很多工作中的優(yōu)點,,為新的一年做好了充足的準(zhǔn)備,我們有足夠的信息在新的一年里做出新的突破,,創(chuàng)造出贏得成績,。
企業(yè)后勤工作總結(jié)篇五
為促進后勤各項工作有的放矢的開展。xx年初,后勤部組織召開了xx年的工作安排布置會議,,提出了以“成本,、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo),。后勤部在認(rèn)真總結(jié)xx年工作的問題的基礎(chǔ)上,,對各部門下達的工作目標(biāo)共涉及26項工作,目標(biāo)或指標(biāo)60項;并同時提出了落實的措施和方法,、實施計劃和目標(biāo)考核的辦法,。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向,。在工作目標(biāo)的實現(xiàn)方面,后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,,將落實工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,,年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標(biāo)落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度xx項,,有力地促進了管理水平的整體提升。
在xx年房間管理普及的基礎(chǔ)上,,xx年后勤部進一步強化了后勤設(shè)備設(shè)施的運行管理,,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示,、數(shù)據(jù),、部位實行全面標(biāo)識管理。xx年,,后勤部共制作各項目標(biāo)化標(biāo)志共600余項,,內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運行設(shè)備,使設(shè)備運行的信息更加透明化,,有效減少運行操作失誤的發(fā)生,。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,,管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行情況,,但后勤部管理范圍較大,容易出現(xiàn)問題的部位也較多,,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務(wù)落實的關(guān)鍵,。為加強工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體,。后勤部在xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實,層層明確檢查范圍,、檢查內(nèi)容,、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實,,強調(diào)現(xiàn)場檢查,,通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實。
為及時總結(jié)工作中的問題,,后勤部在xx年實行每月工作總結(jié)制,。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,,對總結(jié)工作內(nèi)容進行了明確,,保證總結(jié)的全面性,便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴,,提高自我提升意識,,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結(jié),,以報告形式報給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平,。
企業(yè)后勤工作總結(jié)篇六
__ 年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,,為了做好 __年的后勤工作,,現(xiàn)對 __ 年的后勤工作總結(jié)如下:
一、充分利用時間做好后勤內(nèi)部服務(wù),,為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,,努力做好對內(nèi)的服務(wù),為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。
(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),,讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題,。__年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,,__年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間,。 員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件,。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,,__年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故,。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,,區(qū)域包干制,,做到及時打掃,每天檢查,,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài),。
(三)為營業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求,。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視,,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,,及時進行調(diào)節(jié)和處理,。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂,。
二、加強資產(chǎn)采購管理工作,,樹立成本控制觀念,,節(jié)能降耗工作再上升臺階
后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,,__年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,,降低成本的工作,。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率,。
經(jīng)過幾年的經(jīng)營,,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn),。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,__年,,在采購需求執(zhí)行前,,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,,最大限度利用閑置資產(chǎn),。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,,滿足了客房部的需求,,節(jié)約采購資金幾千元。
(二)執(zhí)行采購程序,,加強采購監(jiān)督,。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米,、魚、肉等)實行定期走訪市場,,隨機抽查供應(yīng)商報價等辦法,,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,,加強監(jiān)督,。
(三)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著,。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房,、電視房進行普查,,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)約用水,,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
(四)費用使用分析,,及時調(diào)整費用控制辦法,。
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費,、電費,、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析,。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,,分析差異與變化原因,,提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果,,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi),。
1,、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏,。
表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了,,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,,文化程度偏低,,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況,。
3、工作效率低,,落實工作不及時,。
員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn),。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4,、服務(wù)能力欠缺,,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因,。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6,、與其他部門還不能做到無縫溝通,,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),。
針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關(guān)注和解決,,結(jié)合合理細節(jié)的問題,,后勤部__年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,,全面提升后勤服務(wù),。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,,考核內(nèi)容進一步量化,,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。
同時與公司績效考核有效結(jié)合,,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用,。
3、進一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,,做到涵蓋所有重點的工作,。
4、解決效率偏低的問題,,將工作安排,、工作處理、工作跟蹤,、工作回復(fù)流程形成閉環(huán),。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),,進一步對員工進行登記評定,。
通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,,促進員工的自我提升完善,。
總之,后勤部__年依然面臨著諸多的問題,,對此,,后勤部將認(rèn)真總結(jié)__年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,,切實提高后勤保障能力和運行水平,。
企業(yè)后勤工作總結(jié)篇七
20xx年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在各部門的大力支持與配合下,,通過部門全體員工的同心協(xié)力,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就我個人20xx年協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做的主要工作向各位簡要匯報如下:
1.為進一步規(guī)范公司人事管理工作,,理順管理關(guān)系,,使公司各項人事工作有章可循,形成“靠制度管理,、按制度辦事,、人性化結(jié)合”的良好管理機制,及時制定,、出臺了一系列符合公司實際情況的制度,,如《后勤公司員工宿舍管理規(guī)定(試行)》、《后勤公司人事代理人員辦理規(guī)定》等,。隨后,,我們將陸續(xù)出臺《后勤公司員工行為規(guī)范》,并對工資,、考勤相關(guān)制度進行修訂,。
2.根據(jù)人事工作需要,重新設(shè)計了《離職申請表》,,明確勞動關(guān)系情況,;設(shè)計了《違紀(jì)處罰單》,并發(fā)放給部門,,規(guī)范了部門對員工處罰的程序,。
3.規(guī)范人事資料登記制度,設(shè)計了《人事材料報送登記本》,、《工資材料報送登記本》,、《臨時頂崗報備登記本》和《考勤報送登記本》等,便于各部門材料報送統(tǒng)計查詢,。
4.根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,,規(guī)范工程人員工資發(fā)放,由原來的工資造冊發(fā)放改為簽訂勞務(wù)協(xié)議,,開具勞務(wù)發(fā)票予以財務(wù)報賬,,規(guī)避了用工風(fēng)險。
8月份,,公司機構(gòu)改革,實行后勤服務(wù)新老校區(qū)職能延伸管理,,公司的組織架構(gòu)發(fā)生了很大的變化,,物業(yè)及飲食的綜合事務(wù)部撤并,原屬綜合事務(wù)部的有關(guān)人事工資等工作一起并入人力資源部,,人力資源部的工作量加大,,受眾面加寬,由原來的間接面對部門轉(zhuǎn)為直接面對部門,。為了便于新架構(gòu)下各部門人事工作的`開展,,第一時間從員工入職,、離職手續(xù)辦理,員工工資,、福利,,考勤審核,員工培訓(xùn),,員工勞動合同管理,,人事檔案系統(tǒng)錄入與管理,社會保險,,勞動糾紛等方面在內(nèi)部按部門按類別進行了合理分工,,責(zé)任到人,并在新學(xué)期公司第一次中層管理人員例會上予以通報,,使各部門知曉對口責(zé)任人,,便于工作開展,提高了工作效率,。
1.督促指導(dǎo)本部門工作人員按規(guī)定及時對各部門工資,、福利等進行審核和造發(fā),認(rèn)真核對各部門報送的考勤,,按要求及時編制公司人事,、工資月報表,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)參考,。完成公司新員工辦理入職183人次,,辦理離職249人次,并做好員工入職,、離職相關(guān)信息的錄入歸檔工作,。為了健全和完善人事系統(tǒng)管理,對公司全體員工基本信息,、勞動合同,、社會保險、人事代理辦理情況,、崗位變動,、職務(wù)升遷、工資調(diào)整等情況及時進行了更新,。
2.督促本部門工作人員做好20xx年在編員工工勤技術(shù)等級申報工作,。對符合申報條件的人員逐一通知到本人,并幫助其進行網(wǎng)上報名,、網(wǎng)上繳費,、網(wǎng)上打印準(zhǔn)考證等,做到無一遺漏。
3.督促指導(dǎo)本部門工作人員按學(xué)校要求統(tǒng)計各項需與學(xué)校抵扣的工資,、社保費用等,,如:學(xué)校委托公司代管的28名非事業(yè)編制員工工資、社保費用,;104名服務(wù)性崗位人員社保費用,;39名學(xué)校可抵扣的校發(fā)工資,;代發(fā)學(xué)校相關(guān)單位,、人員工資等,并及時與校人事處溝通,、匯報,、簽批,現(xiàn)均已到賬,。
4.指導(dǎo)工作人員完成在編員工基礎(chǔ)性績效工資調(diào)檔及補發(fā)工作,。
5.組織指導(dǎo)工作人員完成了20xx年度114名在編員工的個人績效考核工作;20xx年度中層管理人員述職測評工作,;20xx—20xx年度聘期考核工作,;新一輪中層管理人員試用期滿考核測評工作。
6.按社保部門的規(guī)定,,復(fù)核公司繳納社會保險費用,、申報員工保險增、減業(yè)務(wù),,依法辦理員工社保的繳費基數(shù)調(diào)整申報工作,,并在一年一度的社會保險年審工作中,協(xié)調(diào)做好20xx年度社保調(diào)整繳費基數(shù)的單位補繳和個人補扣相關(guān)工作,。
7.按學(xué)校要求做好公司114人在編員工養(yǎng)老保險申報信息核對工作,。
8.做好20xx年近800名聘用員工的體檢工作,并將體檢結(jié)果匯總存檔,。
9.省人社廳勞動保障監(jiān)察總隊每年到公司例行一次勞動監(jiān)察年審,。按勞動監(jiān)察要求指導(dǎo)工作人員填寫好《勞動保障監(jiān)察登記冊》,認(rèn)真收集,、編寫年審所需相關(guān)材料,,向檢查人員詳細介紹公司有關(guān)勞動人事方面的情況,使公司順利通過年審,,獲得《勞動保障年審合格證》,。
10.做好退休人員退休業(yè)務(wù)辦理等工作。
1.今年,,公司成立公有住房清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室掛靠在人力資源部。在做好學(xué)校公有住房清理工作的基礎(chǔ)上,,公司員工宿舍的清理整頓工作也一并開展,。在質(zhì)量監(jiān)控部和工會的大力配合下,分別于3月和11月利用晚上休息時間對公司200多間員工宿舍的排查,、統(tǒng)計,、登記,根據(jù)公司實際情況起草相關(guān)的管理制度,,并征求各部門意見后報經(jīng)總經(jīng)理辦公會通過?,F(xiàn)在公司員工宿舍清理工作已進入初步階段。此項工作有很多歷史遺留問題,,房間多,、人員雜,清理工作任重道遠,,所以還有賴于在座的各位領(lǐng)導(dǎo),、部門負責(zé)人及相關(guān)人員支持與配合。
2.配合部門處理勞動糾紛七起,。交通運輸中心4人,,瑤湖樓宇4人,飲食服務(wù)中心1人及長勝園包廚人員11人,,瑤湖維修1人,,園林綠化1人,做好與員工,、員工家屬前期談判,、相關(guān)協(xié)議的起草和款項支付等工作。做好有關(guān)勞動糾紛信訪件的回復(fù)等工作,。
3.協(xié)助各部門做好各類合同,、協(xié)議及招標(biāo)文件的審核工作,并請公司法律顧問把關(guān),,盡量規(guī)避法律風(fēng)險,。
4.配合部門做好到齡外聘員工七批共計67人的清退工作。
5.經(jīng)過對公司聘用員工調(diào)資前期摸底,、協(xié)調(diào)及意見匯總,,多次與各部門負責(zé)人溝通,各部門也積極配合了解員工思想動態(tài),,最終順利完成公司800多名聘用員工工資調(diào)整工作,。
6.年底,南昌市社會保險事業(yè)管理局稽查科來公司檢查員工繳納社會保險情況,,在會計委派辦的配合下,,指導(dǎo)工作人員按稽查要求認(rèn)真準(zhǔn)備好員工花名冊、工資憑證、報表等材料供稽查人員審查,,并對人事系統(tǒng)內(nèi)員工基本信息進行核對,,對以前用工不規(guī)范的部門人員重新審核,按工作性質(zhì)和工作時間簽訂全日制合同,、勞務(wù)協(xié)議,、非全日制合同。在各部門的大力配合下,,目前大部分外聘員工都已按規(guī)定簽訂了相應(yīng)的勞動合同,。
7.配合部門做好員工的招聘與培訓(xùn)工作。多年來,,中層管理人員未派出學(xué)習(xí),,思想陳舊,管理模式單一,,工作方式方法仍沿用歷年的,。今年,為適應(yīng)機構(gòu)改革新環(huán)境,,經(jīng)公司研究同意,,組織公司全體中層正職及以上管理人員到兄弟院校學(xué)習(xí)后勤管理經(jīng)驗,開拓了視野,,轉(zhuǎn)變了管理思路,,提升了管理能力。
8.做好在編員工《干部住房登記情況表》的發(fā)放,、收集及申報工作,。
9.做好20xx年度道德模范、技術(shù)能手評選工作,,并與辦公室共同籌備組織表彰大會,。
1.年初,由公司彭總,、龔書記和胡總帶隊,,到各部門核對中層以下崗位設(shè)置情況及職數(shù),理清各部門崗位的工作職能,,為公司機構(gòu)改革做好前期摸底工作,。
2.暑期,公司進行機構(gòu)改革,,開展新一輪中層管理人員聘崗工作,,此項工作是后勤體系改革先行先試的重要環(huán)節(jié)之一。人力資源部作為公司競聘上崗工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,,認(rèn)真組織開展了聘崗工作,。根據(jù)公司機構(gòu)改革精神和公司領(lǐng)導(dǎo)要求,,從3月—7月,起草相關(guān)配套文件,,如《公司新一輪中層管理人員崗位聘任方案》,、《公司新一輪中層管理人員崗位聘任工作手冊》、《公司新一輪中層管理人員崗位聘任日程安排表》及專項公告通知,、聘任文件,并組織動員大會,、召集人員實施聘崗工作,,此項工作在學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的鼎力支持與配合下已順利完成。聘崗結(jié)束后,,做好了調(diào)整人員,、退二線及落聘人員的崗位安置和人員調(diào)動相關(guān)手續(xù)的辦理和工資調(diào)整工作。
3.根據(jù)學(xué)校和公司后勤體制改革相關(guān)要求,,做好相關(guān)子方案的起草工作,,如《人員安置方案》、《薪酬調(diào)整方案》等,,并做好涉及人員的各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作,。
回顧一年的工作,我發(fā)現(xiàn)工作中仍存在許多不足之處,,如:1,、思想固化,。公司正值改革時期,,涉及人員、薪酬體系各類制度的制定,,我仍沿用以前慣有的思路思考問題,,沒有創(chuàng)新。新的一年里,,我將加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),,改變思路,敢于探索新的方式方法,;2,、工作考慮問題不夠全面。人事工作是觸及員工利益最為敏感的工作,,公司員工人數(shù)多,、類別雜,各部門所站角度也就有所不同,,基層信息的收集與政策制定過程中難免出現(xiàn)遺漏,,容易引發(fā)不必要的誤解,。為此還請各位予以諒解。我將會在以后的工作中多向各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事學(xué)習(xí)請教,,加強溝通交流,提高自己的工作能力和管理水平,。
以上是我20xx年做的主要工作,,這些工作中離不開在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持與幫助,。在此我要感謝大家一年來對我工作的理解與支持,。
企業(yè)后勤工作總結(jié)篇八
我們企業(yè)的后勤工作是企業(yè)工作中一項不可或缺的一項工作,這個工作需要我們?nèi)プ龊靡残枰覀兛偨Y(jié)匯報好,。下面是小編搜集整理的企業(yè)后勤
工作總結(jié)
,,歡迎閱讀,希望對大家有所幫助,。今年以來,,后勤系統(tǒng)緊緊圍繞全礦總體工作目標(biāo),以打造煤海明珠為目標(biāo),,突出環(huán)境整治,、醫(yī)療衛(wèi)生、供熱,、房改,、計生工作等重點管理,使全礦后勤面貌得到了進一步改善,,也使員工的生活質(zhì)量得到了明顯提高,。
今年以來,我們后勤系統(tǒng)以綠化美化礦山,,治理礦容環(huán)境衛(wèi)生為重點,,以創(chuàng)建集團公司最佳、全煤系統(tǒng)一流的現(xiàn)代化園林式旅游礦井為目標(biāo),,精心組織,、真抓實干,使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的變化,。
二是狠抓了環(huán)境衛(wèi)生,,今年共清理死角64處,清運垃圾38600噸,,清掏糞便5287車,,清掏下水道、防洪溝2300米,,保證了礦內(nèi)衛(wèi)生的整潔,,全年無傳染病,、流行病暴發(fā)和重大食物中毒事故,其他傳染病發(fā)病率比去年下降20%,,公廁衛(wèi)生,、四害等10項指標(biāo)全部達到國家標(biāo)準(zhǔn),全礦單位衛(wèi)生的合格率由過去的90%提高到了100%,。我礦被市評為“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市先進單位”,,榮獲山西省“愛國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)單位”稱號。
三是狠抓了礦容礦貌整治,。我們制定了《礦容礦貌管理辦法》,,以整治“六亂”為突破口,全面加大了礦容管理力度,。首先整治了集貿(mào)市場,嚴(yán)格“門前三包”制度,,同46家單位和個體經(jīng)營戶簽定了“門前三包”
責(zé)任書
,,并推行了“三定一包”管理,市場和大街的面貌得到了明顯改觀,。其次整治了亂搭亂建,,共制止亂搭亂建23處,拆除違章建筑37處868平方米,,極大地遏制了亂搭亂建風(fēng),。第三是整治了亂擺推點,取締馬路市場6處,,交通和社會秩序明顯好轉(zhuǎn),。第四是整治了亂貼亂噴亂發(fā)廣告,共制止亂貼廣告87人次,,制止亂噴亂發(fā)廣告78人次,,處罰27人次,沒收噴廣告機6臺,,廣告2萬多份,,清洗牛皮癬廣告3000多處。第五是整治了亂堆亂放,,共清除沿街門前亂堆亂放各種物料43處,,制止亂停亂放車輛80多臺次,全礦地面環(huán)境煥然一新,。一是組織了對采煤沉陷區(qū)住宅受損情況的上報工作,。按照集團公司采煤沉陷會議的安排和要求,我們組織人員深入沉陷區(qū)對受損戶進行了突擊摸底登記,,順利完成了上報工作,,我礦馬武里,、馬武溝、晉南里,、西華里四個沉陷區(qū)共上報受損戶數(shù)2370戶,,面積達9.8萬平方米。
二是組織了房改工作,。住房制度改革是我礦職工家屬的一件大事,,關(guān)系到每一位職工的切身利益。六月份房改工作正式開始,,首先我們向全礦各單位轉(zhuǎn)發(fā)了房改方案,,利用廣播電視對方案的主要內(nèi)容進行了宣傳播放,在平安廣場舉行現(xiàn)場咨詢活動,,向職工家屬發(fā)放宣傳資料300余份,,同時在房地產(chǎn)科設(shè)立咨詢辦公室,由專人負責(zé)咨詢,,解答問題,。按照集團公司房改有關(guān)公房出售程序,向住戶發(fā)放房改申請表3000余份,,為避免辦理房改手續(xù)人多擁護,,防止混亂,我們對全礦各住宅區(qū)實行分片分期辦理,,采用流水辦公辦法,,住戶可一次性辦完手續(xù),使辦理工作有序地進行,。截止目前,,局迎新街、礦新東里共有450余戶辦理了購買產(chǎn)權(quán)手續(xù),,已發(fā)放新的全部產(chǎn)權(quán)證書83戶,。
20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在寧波萬達商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,行政部結(jié)合工作實際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、
合同
檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,,活動過程有指導(dǎo),,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用。行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,落實有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2,、在
工作計劃
中,,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神,。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),,就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。