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物業(yè)工程部工作計劃表格(匯總15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-07 14:27:02
物業(yè)工程部工作計劃表格(匯總15篇)
時間:2023-10-07 14:27:02     小編:夢幻泡

計劃是一種為了實現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動方案,。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響,,并保持靈活性和適應(yīng)性,。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,,我們一起來了解一下吧,。

物業(yè)工程部工作計劃表格篇一

新的一年已經(jīng)到來,,面臨xx酒店業(yè)競賽越來越激烈的實際,,以及酒店運營面臨著設(shè)備設(shè)備進(jìn)一步老化的艱難和應(yīng)戰(zhàn),,程部要全力聯(lián)系酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)備做好全年保護(hù)養(yǎng)護(hù)作業(yè),。

養(yǎng)護(hù),設(shè)備巡檢,,保證好熱泵,,電梯,配電,,基地空調(diào),,供水體系,廚房設(shè)備等正常作業(yè),,格外要進(jìn)步客房,,餐廳,娛樂部設(shè)備的完好率和舒服度,。進(jìn)一步加大動力辦理力度,,加強本錢認(rèn)識,完善物耗資料辦理,,設(shè)備備件定置辦理,,大力抓好挖潛和修舊利廢作業(yè)。

加強人員訓(xùn)練,效勞認(rèn)識訓(xùn)練,,效勞技能訓(xùn)練,,爭奪人員一專多能,充分利用人力資源,,操控人員總數(shù),,施行末位篩選,改善效勞,,改善后臺形象,,促進(jìn)作業(yè)質(zhì)量更上臺階。

1,、狠抓工程部職工的訓(xùn)練查核作業(yè),,從禮節(jié)禮貌、儀容表面,、效勞認(rèn)識,、效勞程序、效勞質(zhì)量等方面下手,,到進(jìn)步作業(yè)技能,,進(jìn)步作業(yè)效率,改善作業(yè)形象,,做到一專多能,,培育和招聘歸納型技工,如電工必定要從強電修理到配電,,電梯等方面技能歸納化,。對工程部技工實施優(yōu)勝劣汰,技能比武查核,。留用優(yōu)異主干職工,,關(guān)于有的老職工疲沓心情,寫入新生機,,人員任用上不搞一潭死水,,引進(jìn)競賽和篩選機制,常言道:戶樞不蠹,,流水不腐,。只要在人員聘用上采納能者勤者留用,惰者,、庸者篩選的方法,,才能使全部集體隨時有競賽,有生機,。期望經(jīng)過訓(xùn)練,、查核,,使工程部后勤職工都以滿懷熱心,去創(chuàng)立舒服的硬件環(huán)境,,為客人供給舒服的效勞商品,,要完全改變游擊隊,救火隊,,油子兵形象,,使后臺效勞也充溢濃郁的酒店空氣。

2,、改善作業(yè)效勞程序,,加強主動性,協(xié)調(diào)性,,協(xié)調(diào)好與各部分之間格外前后臺部分間,,班組之間,上,、下級之間的作業(yè)及時性,,有效性,不推諉,,多干事。每個班組加強對設(shè)備的平時巡檢,,按規(guī)范道路巡查,,職責(zé)分區(qū),職責(zé)到人,。而且由修理班組定時對前哨運用人員敘述運用養(yǎng)護(hù)常識,根絕粗野操作,。

3,、依照修理養(yǎng)護(hù)準(zhǔn)則,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的方案修理養(yǎng)護(hù),,做好電梯、基地空調(diào),、熱泵、配電,、供水體系的換季修理,平時保護(hù),,格外是對基地空調(diào)主機及其配套冷卻塔,、水泵,結(jié)尾風(fēng)機盤管,、風(fēng)柜的清潔養(yǎng)護(hù),,精心調(diào)試,保證基地空調(diào)順暢作業(yè)安全度夏,。加強對客房,、卡拉ok包房內(nèi)電器、裝修,、水暖等各種設(shè)備,,廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期養(yǎng)護(hù)巡檢,。養(yǎng)護(hù)有必要經(jīng)運用部分承認(rèn)到位與否,,作為對各班組查核的依據(jù)。

4,、建立本錢經(jīng)濟概念,,表現(xiàn)贏利基地效果,健全并依照動力,、物料,、修舊利廢辦理準(zhǔn)則和方法,操控下降物耗,,能耗本錢,,加強修舊利廢,,爭奪更進(jìn)一步下降萬元收入電費比,操控萬元收入水費比,,下降萬元收入物耗比,。

(1)掌握工程配件質(zhì)量關(guān),對嚴(yán)重配件資料掛牌掛號運用日期,,盯梢運用質(zhì)量和壽數(shù),。加強對配件報價的市場查詢,包含對用于裝修正造的裝修工程資料的報價查詢操控,。

(2)修舊利廢加強查核計算,,每月查看通報每個班組的修舊利廢狀況,作業(yè)優(yōu)異者可給予恰當(dāng)獎賞,,堅決根絕只管替換不論精心修理的不良作業(yè)風(fēng)格,。

(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟作業(yè),根絕跑冒滴漏景象,。

(4)貫徹執(zhí)行動力辦理方法,,加強對各點水、電動力運用查看,,天天抄水電表并進(jìn)行比照,,水電表計量的運用量每月通報各運用部分,便于運用部分本錢操控,。

(5)加強資料,,設(shè)備配件定置辦理。建立好設(shè)備備件臺帳,,具體各配件資料報價,便于操控,。

(6)嚴(yán)格操控外委項目,,水、電裝置能自行處理者自行裝置,。設(shè)備修理嚴(yán)格操控外委,,盡量操控修理本錢。

5,、工程部職工要增強美學(xué)美感認(rèn)識,,學(xué)習(xí)掌握星級新規(guī)范,為酒店創(chuàng)立xxx的漂亮環(huán)境,。

總歸,,作業(yè)不論巨細(xì),要干就干最佳,,咱們也信任,,沒有最佳,,只要十分好,只要咱們不斷自我加壓,,尋覓作業(yè)的興奮點,,對作業(yè)充溢xxx,對作業(yè)充溢熱心,,對公司傾瀉厚意,,對顧客滿懷親情,對社會貢獻(xiàn)真情,,一個舒服的酒店必定變成顧客滿腔熱枕的家鄉(xiāng),。

1、電力及動力設(shè)備的養(yǎng)護(hù),,本部分作業(yè)場合的環(huán)境清潔

堅持大型設(shè)備有專人擔(dān)任辦理,,執(zhí)行到自己,并構(gòu)成準(zhǔn)則,。每周定時一次完全打掃,,洗抹設(shè)備的表面,使設(shè)備表層不積土,,堅持亮光,,并及時除銹補涮油漆。定時按說明書的請求對動力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行清潔,、加油等,。保證設(shè)備的完好率100%。完全鏟除滴,、跑,、冒、堵及電氣開關(guān)保護(hù)失靈等景象,。

2,、堅持值勤崗位職責(zé)準(zhǔn)則,做好交xxx手續(xù),。堅持天天早晨xxx人有必要交清潔的杰出習(xí)慣,,優(yōu)異一個杰出的清潔環(huán)境。

3,、開源節(jié)流

依據(jù)時節(jié)和氣候改變,,適時調(diào)理和批改各種技能參數(shù),在保證和滿意客人對空調(diào)水,、熱水俱求的基礎(chǔ)上,,調(diào)正好用水溫度及水的流量,下降熱耗,,盡量節(jié)約電力和燃油,,使本錢耗費減至最低極限,。爭奪比同期降耗10%以上。

注重功率要素的賠償,,大型電機設(shè)備投入運用后,,及時查詢cos中的改變,堅持cox中有必要在0.9以上,,然后到達(dá)節(jié)約用電的意圖。

做好天天水,、電,、油,、氣的耗費記載,,及時剖析和總結(jié)耗費量的要素,,找出多耗費的要素后及時采納方法進(jìn)行鏟除,,每周,、每月做出報表上報總經(jīng)理,、供給有關(guān)收據(jù)有利決議方案時作參閱。

每月底準(zhǔn)時做好館外用水,、用電單位的抄表記載,及時上報財政部分,,合作財政及時收回水、電費用,,辦理和監(jiān)督好在用的水表和電表及管路和電氣線路,堅決回絕竊水,、竊電景象發(fā)作,避免水電丟失,。

管好用了修理資料,,資料出庫有必要有修理運用部分的簽字證實,,做到物必有主,,出入庫平衡,,手續(xù)完全,避免修理資料丟失和糟蹋,。

4、人性化辦理

關(guān)懷職工的日子,,盡最大力氣熱心協(xié)助職工處理日子中呈現(xiàn)的具休艱難,,做到團(tuán)結(jié)友愛,,要讓每個職工感受在這個大家庭的溫暖,然后激發(fā)每個員的活躍性,、重要性,更有利往后作業(yè)的展開,。

5、保證動力,、電力設(shè)備的正常作業(yè),,合作各部分及時保質(zhì),、保量安全完結(jié)各項修理任務(wù),。

現(xiàn)有客房的空調(diào)溫控開關(guān)、照明搖控開關(guān)因存在質(zhì)量不過關(guān)的疑問,,損壞率較高,,且報價又十分貴,,往后如再損壞,,逐漸替換簡便報價便宜實惠的開關(guān)面板,逐漸修正現(xiàn)有的線路,,做到經(jīng)濟實用,。

做好夏日基地空調(diào)敞開的準(zhǔn)備作業(yè),,四月底至五月初基地空調(diào)機組進(jìn)行一次體系清潔和調(diào)試作業(yè),,保證基地空調(diào)隨時投入運用。

物業(yè)工程部工作計劃表格篇二

20__年是物業(yè)公司穩(wěn)固發(fā)展提升服務(wù)關(guān)鍵發(fā)一年,,回顧過去的一年,,物業(yè)公司全體員工,,全體領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)奮斗,,積極向上,,頑強拼搏,,銳意進(jìn)取,時間短任務(wù)重的情況下,,堅決的完成了任務(wù),。新的一年即將開始,我工程部對20__年工作方向及工作內(nèi)容做出如下規(guī)劃。

一、工作重點

1,、規(guī)范派單任務(wù)流程,,規(guī)范設(shè)備房設(shè)備管理流程,管理制度。規(guī)范庫房管理制度,,提出專人專管。

2,、盡快完善設(shè)備檔案,,完善設(shè)備房門牌。

3,、設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng),,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),制定詳細(xì)保養(yǎng)計劃,,并且實施落實,。

4,、對南北商業(yè)樓,、1#-11#住宅樓,、地下車庫,、綠化開始水電統(tǒng)計,,每月匯總,,根據(jù)實際情況開創(chuàng)節(jié)能降耗,。

二,、日常工作

1,、提高服務(wù)水品,,提升服務(wù)質(zhì)量,,嚴(yán)格要求工程部工作人員尊章守紀(jì),進(jìn)一步提高業(yè)主對我部門的工作認(rèn)可,。

2,、詳細(xì)劃分管理區(qū)域,,做到任何事,、任何物有人管有人問,。

3,、研究制定維修報表,,對工作人員業(yè)績有更詳細(xì)的統(tǒng)計,。

4,、根據(jù)實際情況,,借助現(xiàn)有免費的手機軟件,有可能的開展互聯(lián)網(wǎng)+維修,,提高工作效率,陸續(xù)進(jìn)入無紙化辦公,。

5、劃分管道工2人,、電路電機2人、消防設(shè)施設(shè)備2人,、制作切割、焊接2人,。在全體工作人員,,已掌握日常維修的基礎(chǔ)上,有方向的進(jìn)行專業(yè)知識培養(yǎng),。

三,、轉(zhuǎn)換思想,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)

1、對全體工作人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn),。

2、對于專項業(yè)務(wù),,培訓(xùn)工作人員,搜集相關(guān)資料,,購買專業(yè)書籍,,區(qū)別培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

3,、若有條件,,到相關(guān)企業(yè)交流學(xué)習(xí),,對我部門工作現(xiàn)狀進(jìn)行對比,,好的保留,,不足之處學(xué)習(xí)借鑒,。

4,、轉(zhuǎn)變員工思想,,培養(yǎng)自助學(xué)習(xí)能力,做到我想學(xué),,我要學(xué)。面對困難我想戰(zhàn),,我要戰(zhàn)。

5,、每人養(yǎng)成3-5個好的工作習(xí)慣。

四,、節(jié)能降耗

1,、結(jié)合消耗品的使用情況與維修報表進(jìn)行對比,加強損耗品管理,。

2、改進(jìn)地下車庫照明系統(tǒng),,夜間路燈照明系統(tǒng),對于不必要照明設(shè)施拆除,。

3,、改造樓宇-1層,,-2層照明系統(tǒng),。由原來長亮光源改造為聲光控或紅外線控制開關(guān)。

五,、工作不足及困難

偶遇我公司有閑置電腦一臺,,申請我部門使用,供下一步的員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),,資料整理使用。

物業(yè)工程部工作計劃表格篇三

20xx年xxxxxxx工程維修組工作計劃主要圍繞明年創(chuàng)省優(yōu)為目標(biāo),,逐步改進(jìn)完善各項不足之處,。結(jié)合創(chuàng)業(yè)園實際情況,對設(shè)施施設(shè)備巡視檢查卡進(jìn)行完善。還要把創(chuàng)業(yè)園內(nèi)的電氣方面的`設(shè)施設(shè)備對員工進(jìn)行針對性的常見故障處理方法的培訓(xùn),,這樣有利于將來加快處理故障的時間。主要計劃安排見附表:

20xx年工作計劃表

a外部檢查:

1.檢查變壓器套管,、繞組樹脂絕緣外表層是否清潔,、有無爬電痕跡及碳化現(xiàn)象;

2.變壓器高低壓套管引線及接地接觸緊密無發(fā)熱,并無裂紋及放電現(xiàn)象;

3.檢查緊固件,、連接件、導(dǎo)電零件及其他零件無生銹,、腐蝕;

4.檢查電纜和母線有無異常;

5.檢查冷卻風(fēng)機及溫控器,、溫控探頭及信號線是否正常;

6.檢查變壓器箱體是否完好,,各孔洞的封堵是否完好;

7.維護(hù)保養(yǎng)人員資格要求:要經(jīng)過政府相關(guān)部門培訓(xùn),,并由相關(guān)的證書。

b根據(jù)前階段及上年度的巡視線路電壓并結(jié)合負(fù)荷使用情況及時調(diào)整變壓器的高壓分接頭,,使低壓輸出電壓在允許范圍內(nèi),。

c清掃變壓器箱內(nèi)衛(wèi)生

d維護(hù)結(jié)束填寫維護(hù)記錄表并保存

e附表:變壓器維護(hù)記錄表

變壓器維護(hù)記錄表

a:年檢項目

保潔柜(箱)體內(nèi)灰塵(用吹風(fēng)機保潔線圈、開關(guān),、接線端子上的灰塵);緊固松動部件,、接線端子;檢查各元件、標(biāo)記標(biāo)號,、電度表鉛封是否完好;檢查備用電源自動合閘開關(guān)功能是否正常,。

b:配電柜,、控制柜維護(hù)記錄表

物業(yè)工程部工作計劃表格篇四

在201x年工作中,在人員長期流失的情況下,,工程部嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理制度,,保證了各項日常維修服務(wù)的工作,保證了2#—3#入伙業(yè)主的維修工作及整體設(shè)施設(shè)備的正常運行,,保證了各項工作按計劃順利的完成。展望201x年,,努力使工作再上一個新臺階。現(xiàn)將201x年工作總結(jié)如下:

一,、201x年工程部人員及工作范圍介紹:

在201x年工作中,,我物業(yè)工程部上半年編制由8人減編到5人,,管理的范圍有一期增加二期共6棟,其中:3棟住宅,,兩棟寫字樓,,一棟公寓,,還有地下車庫,。

二,、201x年工程部工作內(nèi)容

日常管理

1、每天對二期入伙業(yè)主提出的問題進(jìn)行維修跟中,,設(shè)備設(shè)施維護(hù),,越冬防寒處理,,對臨時發(fā)生的凍害進(jìn)行維護(hù)處理,對長期沒有出售的和沒有辦理入住的空置房進(jìn)行防寒維護(hù)處理,。對存在的問題及時提出整改方案,確保工程部每天的工作順利完成,。

2、為了塑造物業(yè)公司的形象,,對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,嚴(yán)格按照公司要求的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

3、監(jiān)督落實員工每天對交樓所有設(shè)備設(shè)施,、二次供水水泵房、消防泵站,、配電室及網(wǎng)絡(luò)機房柴油發(fā)電機組等是否按照公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,。

4,、落實員工對一、二期空置房進(jìn)行地?zé)岽邓幚頊p少凍害的發(fā)生,。

5,、落實員工每天對地下室設(shè)備巡查一次,,確保地下室內(nèi)照明及配電系統(tǒng)正常運行。

6,、每天安排員工巡查一期和二期設(shè)備防寒巡查,,并做好相關(guān)詳細(xì)記錄,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時上報解決,。

7、每天巡查設(shè)施設(shè)備運行的狀況,。

8,、檢查每天工程報修單的處理情況,,發(fā)現(xiàn)不能處理的事情及時解決。

9,、檢查員工對一、二期的二次裝修巡查情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

計劃管理

1,、每月對倉庫的工具及耗材進(jìn)行盤點,并對所需申購的材料進(jìn)行統(tǒng)計,,根據(jù)材料耗損的情況分析損壞原因并討論出解決的辦法并實施,更好的節(jié)約成本,。

2,、嚴(yán)格按照年度保養(yǎng)計劃監(jiān)督工落實設(shè)備保養(yǎng),保養(yǎng)計劃,。

3,、每周召開一次工程例會,解決工程中的相關(guān)問題,,安排下周的計劃工作。

培訓(xùn)管理

1,、《配電房巡查內(nèi)容和高低壓倒閘操作培訓(xùn)》;

2、《柴油發(fā)電機組切換保養(yǎng)培訓(xùn)》;

4,、《弱電系統(tǒng)培訓(xùn)》;

通過這些培訓(xùn),,每位員工提升了自己的個人能力和專業(yè)素養(yǎng),達(dá)到了可單獨熟練操作工程設(shè)備的目的,。

考核管理

1,、試用期考核:每位員工的試用期為1個月,,每個月包括周考核和月考核,,對達(dá)不到公司要求的員工,,延長其試用期直到合格為止。

2,、培訓(xùn)考核:每月均培訓(xùn)考核,對考核達(dá)不到培訓(xùn)要求的員工繼續(xù)培訓(xùn),,直到達(dá)標(biāo)為止。

團(tuán)隊合作

1,、配合營銷部完成多次活動,確保水,,電,設(shè)備正常。

2,、配合安保部的消防演習(xí)活動,。

4、配合營銷部,,網(wǎng)絡(luò)和電話的維修。

5,、配合客服報修問題進(jìn)行維修,。

三,、工作業(yè)績

1、為了確保6#樓排水管不被凍裂,,不影響6#辦公樓業(yè)主正常使用,,我部門自己購買了保溫棉對整個給排水管做好保溫工作,為公司節(jié)約了外請人員的費用,。

2、3#由于天氣寒冷維護(hù)不到造成住在下水凍結(jié)3#1606至

3#1303總管網(wǎng)凍暴,,樓上臟水樓道下一層滿屋都是臟水,水流不止,。我部門接到消息立馬組織維修工進(jìn)行維修,,最終在嚴(yán)寒中完成了搶修的艱巨任務(wù),未造成更大經(jīng)濟損失,。3,、通過物業(yè)工程部的認(rèn)真查找工作對五號樓銀行的長時間地?zé)岵粺釂栴}得到了解決。4,、冬季溫度低小區(qū)突然停電柴油機突然啟動,由于溫度過低,柴油凝固,,柴油過濾網(wǎng)燃燒空產(chǎn)生真空狀態(tài),不能啟動,,我們進(jìn)行了防寒風(fēng)度,又把油管加伴熱帶加熱處理,,我們又進(jìn)行了發(fā)電機組進(jìn)行了維修處里能達(dá)到了停電能正常使用狀態(tài)。

5,、對整體換熱站出水回管閥門進(jìn)行全面檢查,,供熱平均調(diào)整減少了業(yè)主投訴率,。

6,、對六號樓凍害進(jìn)行了一周的防寒維護(hù)處理。

7,、對五號樓沒入住商鋪進(jìn)行防寒處理。

8,、在十二月份進(jìn)行了1,、2、3,、4,、5,、6樓的公共區(qū)域照明燈源進(jìn)行更換維修,現(xiàn)已購進(jìn)400個燈源全部用上,,目前還缺少400個燈源,,140個燈體。

四,、部門存在的問題及分析

1,、禮儀禮貌行為較差,工作散漫,,工程部員工的通病是重技術(shù),,輕服務(wù)。在工作中的行為舉止比較隨便,,我相信在我們的培訓(xùn)和正確的引導(dǎo)下員工會認(rèn)識到禮儀禮節(jié)的重要性。

2,、主動承擔(dān)責(zé)任及處理事情的靈活度薄弱:在工作中,,沒有積極解決困難的態(tài)度,,遇事就容易找借口,,不能開拓思維獨立思考解決問題,。

一,、201x年工程部的工作目標(biāo)

1,、在不斷地巡查和維保中確保設(shè)備的正常運行。

2,、跟進(jìn)201x年遺留的工程問題,提出有效的措施進(jìn)行整改。3,、嚴(yán)格按照年度培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),尤其是新員工入職培訓(xùn),。

4,、建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃,,嚴(yán)格按照計劃執(zhí)行。

9,、做好二次裝修的資料審核和巡查工作,確保裝修安全施工,。

10,、做好外包設(shè)施設(shè)備維保單位的選定和簽訂合同。

11,、所有房屋資料的整理和檔案建立。

12,、配合營銷和各部門的工作完成

13、做好業(yè)戶工程維修的有償和無常服務(wù),。

14、建立設(shè)備檔案和做好設(shè)備資料存檔工作,。

15,、加強員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

16,、加強員工物業(yè)服務(wù)理念,,懂得工程部工作內(nèi)容,,知道怎樣對設(shè)備設(shè)施維護(hù)維修。

17,、加強培修維修工對設(shè)備設(shè)施巡查保養(yǎng)觀念。

二,、工程部的困難和解決辦法

1,、經(jīng)過對附近小區(qū)各個項目的走訪,發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工資偏低,,人員少,,希望可以得到高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,從而提高我工程部員工的生活質(zhì)量,。

2,、地下車庫靠2#樓柴油發(fā)電機房部分照明點送不上電,,嚴(yán)

重影響了業(yè)戶車庫的使用,請集團(tuán)協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決

3,、小區(qū)單元門,圍欄門禁鎖希望盡快解決,。

4、希望物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)能夠把各個部門的管理責(zé)任調(diào)動起來,,管理好業(yè)主的過去生活習(xí)慣,把單元門地庫通道門使用管理好給物業(yè)財產(chǎn)減少損失,,減少維修成本。希望在新的一年里我們能更好的為業(yè)主服務(wù),,給業(yè)主創(chuàng)造一個值得信賴的物業(yè)公司。

物業(yè)工程部工作計劃表格篇五

1,、每天對二期入伙業(yè)主提出的問題進(jìn)行維修跟中,,設(shè)備設(shè)施維護(hù),,越冬防寒處理,,對臨時發(fā)生的凍害進(jìn)行維護(hù)處理,對長期沒有出售的和沒有辦理入住的空置房進(jìn)行防寒維護(hù)處理,。對存在的問題及時提出整改方案,確保工程部每天的工作順利完成,。

2、為了塑造物業(yè)公司的形象,,對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,嚴(yán)格按照公司要求的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

3,、監(jiān)督落實員工每天對交樓所有設(shè)備設(shè)施,、二次供水水泵房,、消防泵站、配電室及網(wǎng)絡(luò)機房柴油發(fā)電機組等是否按照公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,。

4、落實員工對一,、二期空置房進(jìn)行地?zé)岽邓幚頊p少凍害的發(fā)生。

5,、落實員工每天對地下室設(shè)備巡查一次,,確保地下室內(nèi)照明及配電系統(tǒng)正常運行,。

6、每天安排員工巡查一期和二期設(shè)備防寒巡查,,并做好相關(guān)詳細(xì)記錄,,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時上報解決,。

7、每天巡查設(shè)施設(shè)備運行的狀況,。

8,、檢查每天工程報修單的處理情況,,發(fā)現(xiàn)不能處理的事情及時解決,。

9、檢查員工對一,、二期的二次裝修巡查情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

1,、每月對倉庫的工具及耗材進(jìn)行盤點,,并對所需申購的材料進(jìn)行統(tǒng)計,,根據(jù)材料耗損的情況分析損壞原因并討論出解決的辦法并實施,更好的節(jié)約成本。

2,、嚴(yán)格按照年度保養(yǎng)計劃監(jiān)督工落實設(shè)備保養(yǎng),保養(yǎng)計劃,。

3、每周召開一次工程例會,,解決工程中的相關(guān)問題,安排下周的計劃工作,。

1,、《配電房巡查內(nèi)容和高低壓倒閘操作培訓(xùn)》,;

2、《柴油發(fā)電機組切換保養(yǎng)培訓(xùn)》;

4,、《弱電系統(tǒng)培訓(xùn)》,;

通過這些培訓(xùn),每位員工提升了自己的個人能力和專業(yè)素養(yǎng),,達(dá)到了可單獨熟練操作工程設(shè)備的目的。

1,、試用期考核:每位員工的試用期為1個月,每個月包括周考核和月考核,,對達(dá)不到公司要求的員工,延長其試用期直到合格為止,。

2,、培訓(xùn)考核:每月均培訓(xùn)考核,,對考核達(dá)不到培訓(xùn)要求的員工繼續(xù)培訓(xùn),直到達(dá)標(biāo)為止,。

1、配合營銷部完成多次活動,,確保水,電,,設(shè)備正常,。

2,、配合安保部的消防演習(xí)活動,。

4、配合營銷部,,網(wǎng)絡(luò)和電話的維修,。

5、配合客服報修問題進(jìn)行維修,。

物業(yè)工程部工作計劃表格篇六

20__年上半年,,__物業(yè)公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,緊緊圍繞集團(tuán)公司提出的“社會化,、市場化、規(guī)范化”要求,,本著“熱情高效服務(wù)、依法依規(guī)管理”的工作方針,,加強了部門管理和員工自身素質(zhì)培養(yǎng),不斷創(chuàng)新和挖掘內(nèi)部潛力,,努力完成各項任務(wù)?,F(xiàn)將下半年主要工作計劃匯報如下:

一,、建立規(guī)范化管理體系,,高效完成取證工作

為了建立符合現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展要求的規(guī)范化生產(chǎn)管理體系,,全面提高公司經(jīng)營生產(chǎn)管理水平,滿足招投標(biāo)工作需要,,加強對公司質(zhì)量、環(huán)境,、職業(yè)健康安全管理體系貫標(biāo)的管理,協(xié)調(diào)推進(jìn)各部門的貫標(biāo)工作,,建立起公司快捷,、高效,、標(biāo)準(zhǔn)化的運營體系,確保高質(zhì)量,、高水平完成取證工作。

下一步,,公司計劃于__月底前完成貫標(biāo)學(xué)習(xí),收集舊文件,,體系結(jié)構(gòu)調(diào)整、設(shè)計,、新文件編制;x至x月進(jìn)行文件實施、體系運行,、內(nèi)審,、完善體系,、內(nèi)部整改、管理評審,;__月底前完成現(xiàn)場檢查,、準(zhǔn)備,、認(rèn)證、整改,;__月取證,。

二、不斷加強各項服務(wù)管理

加強小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理,,創(chuàng)建文明,、整潔、優(yōu)美的和諧小區(qū)。下一步,,保潔組計劃建立樓道保潔,、廠區(qū)保潔工卡制度,在規(guī)范內(nèi)部考核管理的同時加強外部監(jiān)督,,促使綠化保潔工作規(guī)范、效率開展,;進(jìn)一步加強小區(qū)秩序管理,。尤其要加強車輛管理和裝修材料的進(jìn)場管理,避免車輛亂停亂放和裝修材料污染地面的現(xiàn)象發(fā)生,;規(guī)范房管巡視路線。

每日上午,,下午各一次按先里面后外圍的路線,對公共設(shè)施,,保潔情況,保安情況進(jìn)行巡視,,并在《房管員日常巡查表》上做出記錄,,及時填寫報修單,如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時進(jìn)行處理,;張貼設(shè)備編號,規(guī)范登記維修,。往設(shè)備上貼標(biāo)簽是維修設(shè)備管理過程中一個不可缺少的環(huán)節(jié)。

下一步,,維修組計劃結(jié)合公司“__”管理工作的深入開展,按照設(shè)備帳目在標(biāo)簽上填好編號,,然后將其貼到目標(biāo)設(shè)備上,,實現(xiàn)帳物相對,,規(guī)范園區(qū)設(shè)施設(shè)備維修工作;實現(xiàn)商鋪租金催繳人性化,、效率化。欠費催繳是天經(jīng)地義的事,,關(guān)鍵是催繳的方式雙方是否接受,。

這就需要市場開發(fā)部在下半年的工作中更加勤于巡視,更快的與各部門溝通,,及時解決商戶們所反映問題,得到商戶們的信任和肯定,。

現(xiàn)在,構(gòu)建和諧社會要以人為本,,服務(wù)和管理也建立在這上面,只有想辦法實現(xiàn)人性化管理,,才能盡力化解難題和矛盾,從而促使租金收繳的工作更效率,。

三、加強小區(qū)文化建設(shè),,努力構(gòu)建和諧小區(qū)

加強小區(qū)文化建設(shè)是構(gòu)建和諧小區(qū)的有效載體,,是堅持以人為本精神的需要。營造安全,、健康、和諧的小區(qū)文化氛圍和理念是加強文化建設(shè)的重要內(nèi)容,,為此,公司計劃從抓班組內(nèi)部文化建設(shè)入手,,結(jié)合公司發(fā)展目標(biāo)及宣傳工作的開展,明確小區(qū)文化建設(shè)方向,,進(jìn)一步加強小區(qū)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),更好地發(fā)動廣大業(yè)主積極投身到小區(qū)建設(shè)中來,,促進(jìn)小區(qū)工作的全面進(jìn)步、和諧發(fā)展,。

四,、繼續(xù)落實好年度黨支部工作計劃

緊緊圍繞集團(tuán)公司黨委工作計劃,、本公司年度工作目標(biāo)和各階段重點工作要求,,完成好年度思想政治工作任務(wù),,特別是“講,、顧、守”學(xué)習(xí)教育活動后續(xù)整改要落實到位,。

五,、進(jìn)一步抓好培訓(xùn)工作,注重培訓(xùn)實效

不斷加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),、思想教育和日??己?,幫助員工逐步提高個人素質(zhì),調(diào)整好工作心態(tài),、找準(zhǔn)定位,,使服務(wù)更專業(yè)。

六,、進(jìn)一步做好安全穩(wěn)定工作

確保職工隊伍思想穩(wěn)定,,加強園區(qū)安全工作分析,掌握住戶基本情況,,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改,。同時,向有經(jīng)驗的物業(yè)公司學(xué)習(xí),,以規(guī)范的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得各類業(yè)主的認(rèn)可。

下半年,,__物業(yè)公司將在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下,重管理,,抓培訓(xùn),創(chuàng)新服務(wù)理念,;重品牌,拓市場,,增強競爭實力;重人才,,創(chuàng)機遇,,擴大發(fā)展空間;勵精圖治,,開拓物業(yè)市場,,眾志成城,,創(chuàng)__物業(yè)輝煌,。

物業(yè)工程部工作計劃表格篇七

根據(jù)《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實施方案》的計劃,,和公司在20xx年的`情況,在綜合考慮研討的情況下,,制訂物業(yè)公司20xx年的工作計劃,。

20xx年,,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,,企業(yè)管理規(guī)模的擴大,,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作,。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴大,。因此,,20xx年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,,擴大管理面積,、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求,。同時,根據(jù)公司發(fā)展需要,,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì),。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,,進(jìn)一步落實公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升,。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,,保證工作能夠更快更好的完成,。

物業(yè)公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,,從長遠(yuǎn)的方面來講,,不能夠發(fā)展就會被淘汰,。因此,,公司的擴張壓力是較大的,,20xx年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是最大市場,退其次是綜合寫字樓,,再就是工業(yè)園區(qū),。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大,、檔次高的住宅物業(yè),。因此,,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時,,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓,、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路,。在20xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場調(diào)查,。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。

經(jīng)過20xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作,。使得該項工作在人力投入不足的情況下,,市場情況不熟,信息缺乏,,雖做了大量的工作,但未能有成績,。因此,,20xx年必須加大拓展工作力度,,增加投入,,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來,。投入預(yù)算見附表5。

目前暫定20xx年的拓展目標(biāo)計劃為23萬平方米,,這個數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實際的數(shù)字,,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字,。如果20xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,,有兩個項目的話,也可以實現(xiàn),。目前在談的大觀園項目等也表明,,公司20xx年的拓展前景是美好的,。

按照四川省的有關(guān)規(guī)定,,我公司的臨時資質(zhì)是一年,,將于20xx年5月份到期,,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積,,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,,則評定為三級企業(yè),,應(yīng)該是可以的。所以,,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一,。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼,。因此,,在20xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,,不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評審過關(guān),。

(一) 人力資源管理

物業(yè)公司在20xx年中設(shè)置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,,今年將新設(shè)立拓展部,。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作,。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才,。在各部門員工的工作上,,將給予的指導(dǎo)。

在員工的晉升上,,更注重于不同崗位的輪換,,加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍,。推行員工職業(yè)生涯咨詢,,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè),。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘,。有利于員工在公司的工作積極性,,同時有利于員工的資源優(yōu)化,。

在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,,作為年終考核的一個子項。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100﹪,。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗,。20xx年的培訓(xùn)工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,,二零零四年通過開展各類培訓(xùn)來加強該層次員工的培訓(xùn),。

(二) 品質(zhì)管理

質(zhì)量管理體系在xx年開始推行,,其力度和效果均不理想,。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實,。為此,,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過iso9000:20xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),,爭取能夠在20xx年通過認(rèn)證。

在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,,使得對公司更加合適而有效,。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn),。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計,對單獨的項目編寫質(zhì)量文件,單獨實施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng),。

20xx年將實施品質(zhì)管理項目專人負(fù)責(zé)制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作,。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理,、管理的資料檔案收集,、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時,,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,,以便對項目的不合格項進(jìn)行整改,。

20xx年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴(yán)格依照iso9000:20xx的要素進(jìn)行,,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。

(三) 行政工作

綜合管理部在20xx年中,,未能徹底的起到承上啟下的作用,,有一定欠缺。工作有停頓,,許多問題沒有細(xì)致的落實,。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,,大部分員工對工作情緒低沉,,得不到高層主管的工作幫助。為此,,在xx年綜合管理部要加強管理,,做好人事、勞資,、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,,具體設(shè)置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢,,由行政主管人員抽專門的時間了解,,并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,,或者階段性的質(zhì)量體系審核,。

20xx年物業(yè)公司的消耗物品采購將由綜合管理部進(jìn)行統(tǒng)一采購,。采購的形式采取固定供貨商合同制服務(wù),有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作,。每月的20—25號各管理處報下個月的材料采購清單,30—下月3號領(lǐng)取所采購的物資,,在有力保障項目處正常運轉(zhuǎn)的同時,,注意費用的有效控制。

20xx年物業(yè)公司還要慢慢的溶進(jìn)四川成都乃至西南的物業(yè)管理市場,,參加行業(yè)協(xié)會,,參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業(yè)活動,。對四川省的物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)行理論性的研究,,為公司發(fā)展指明道路方向,同時也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印,。

(四) 企業(yè)文化和品牌打造

華神物業(yè)是年輕企業(yè),依托華神集團(tuán)和四川的大經(jīng)濟環(huán)境發(fā)展,,華神物業(yè)繼承了華神集團(tuán)了優(yōu)良傳統(tǒng),打造企業(yè)品牌,,鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在20xx年物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動,,來鑄造公司的品牌和文化,。如:崗位技能競賽,、服務(wù)水平競賽、籃球賽,、等,以此加強企業(yè)的凝聚力,,增強員工的歸屬感,,激發(fā)員工的工作熱情,。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,從細(xì)小處做起,,如:著統(tǒng)一服裝上班、見面問好,、主動為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等,。再就是舉辦多種多樣的競賽活動,同時積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會議和培訓(xùn),,在業(yè)界建立形象。

二零零四年,,經(jīng)營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項目中挖掘項目的相關(guān)資源進(jìn)行經(jīng)營,指導(dǎo)項目部開展經(jīng)營管理工作,。核算項目部的經(jīng)營情況,根據(jù)實際情況和計劃來調(diào)控,,以達(dá)到經(jīng)濟效益最大化。20xx年的兩個經(jīng)營項目,,在年底都進(jìn)行了剝離,。因此,20xx年經(jīng)營管理部主要進(jìn)行物業(yè)管理項目的經(jīng)營工作,,兼而尋找新的項目。

收入:按照先前的預(yù)測,,二零xx年擴展23萬平方米的管理面積,按目前已經(jīng)有可能的大觀園項目方案來計算,,已經(jīng)有15萬平方米。年開支72萬,,收入74 萬,,收支相抵,除去不可預(yù)見的因素,,則該項目持平,。若按另外擴展8萬平方米面積,每平方米0。4元計算,,則年收入38。4萬,。預(yù)測利潤率為10﹪,,即 3,。84萬元,。綜合計算,,若在3月份前進(jìn)駐大觀園項目則盈利不超過1,。5萬元,。若在換取企業(yè)等級資質(zhì)后,,順利拓展8萬平方米的項目,預(yù)算盈利1,。92萬元。隨著管理面積的擴大,,利用資源可開展多種經(jīng)營項目,但由于可變性和不可預(yù)測性,,在此不對此做測算。據(jù)此,,綜合計算,公司明年總收入24萬(工業(yè)園),、 74萬(大觀園)、38,。4萬(拓展新項目),共136,。4萬元。

支出:工業(yè)園管理處全年支出預(yù)算22,。8萬,,大觀園項目全年支出預(yù)算68萬,,拓展新項目支出預(yù)算34,。56萬,公司本部支出10,。4萬,,則全年總支出為135,。76萬元,。

利潤:136,。4—135。76=0,。64萬元,。

華神物業(yè)在二零零四年必須得到一個質(zhì)的提升、積累,,面對困難打開一個新的局面,公司才能向前走,。在下一年度必須放開步伐,大膽嘗試各種新的經(jīng)營方式,,力爭取得最大的經(jīng)濟效益。本工作計劃是公司二零零四年各項工作計劃的大綱,,詳細(xì)計劃以本大綱為主體展開。

物業(yè)工程部工作計劃表格篇八

20年,,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,,企業(yè)管理規(guī)模的擴大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作,。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴大,。因此,,20年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,,擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求,。同時,根據(jù)公司發(fā)展需要,,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,,搞好培訓(xùn)工作,進(jìn)一步落實公司的質(zhì)量管理體系,,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,,保證工作能夠更快更好的完成。

一,、對外拓展:

物業(yè)公司到了20年,如果不能夠拓展管理面積,,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,從長遠(yuǎn)的方面來講,,不能夠發(fā)展就會被淘汰,。因此,公司的擴張壓力是較大的,,20年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,,再就是工業(yè)園區(qū),。按照我公司目前的規(guī)模,,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè),。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo),。同時,,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場,。走別人沒有走的路。在20年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場調(diào)查,。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。

經(jīng)過20年的對外拓展嘗試,,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,,市場情況不熟,信息缺乏,,雖做了大量的工作,但未能有成績,。因此,20年必須加大拓展工作力度,,增加投入,,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來,。投入預(yù)算見附表5,。

目前暫定20年的拓展目標(biāo)計劃為23萬平方米,,這個數(shù)字經(jīng)過研究,,是比較實際的數(shù)字,,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,,有兩個項目的話,也可以實現(xiàn),。目前在談的大觀園項目等也表明,公司20年的拓展前景是美好的,。

二、換取企業(yè)資質(zhì)

按照四川省的有關(guān)規(guī)定,,我公司的臨時資質(zhì)是一年,,將于20年5月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級,。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè),。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),,應(yīng)該是可以的。所以,,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,,在20年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,,不打無準(zhǔn)備之仗,。爭取一次評審過關(guān)。

三,、內(nèi)部管理工作:

(一)人力資源管理:

物業(yè)公司在20年中設(shè)置了兩個職能部門,,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作,。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上,,將給予更多的指導(dǎo)。

在員工的晉升上,,更注重于不同崗位的輪換,,加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè),。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘,。有利于員工在公司的工作積極性,,同時有利于員工的資源優(yōu)化,。

在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,,量化,,作為年終考核的一個子項。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100%,。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。20年的培訓(xùn)工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,20__年通過開展各類培訓(xùn)來加強該層次員工的培訓(xùn),。

(二)品質(zhì)管理:

質(zhì)量管理體系在20年開始推行,其力度和效果均不理想,。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實。為此,,20年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,,為公司通過iso9000:20的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),,爭取能夠在20年通過認(rèn)證,。

在20年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效,。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn),。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計,對單獨的項目編寫質(zhì)量文件,,單獨實施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。

20年將實施品質(zhì)管理項目專人負(fù)責(zé)制,,公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理,、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集,、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時,,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,,以便對項目的不合格項進(jìn)行整改。

20年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,,將嚴(yán)格依照iso9000:20的要素進(jìn)行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議,。

(三)行政工作:

綜合管理部在20年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,,有一定欠缺,。工作有停頓,許多問題沒有細(xì)致的落實,。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,,得不到高層主管的工作幫助。為此,,在20__年綜合管理部要加強管理,,做好人事、勞資,、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,,具體設(shè)置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢,,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復(fù),。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,,或者階段性的質(zhì)量體系審核。

20年物業(yè)公司的消耗物品采購將由綜合管理部進(jìn)行統(tǒng)一采購,。采購的形式采取固定供貨商合同制服務(wù),有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作,。每月的20-25號各管理處報下個月的材料采購清單,30-下月3號領(lǐng)取所采購的物資,,在有力保障項目處正常運轉(zhuǎn)的同時,注意費用的有效控制,。

20年物業(yè)公司還要慢慢的溶進(jìn)四川成都乃至西南的物業(yè)管理市場,參加行業(yè)協(xié)會,,參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業(yè)活動,。對四川省的物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)行理論性的研究,為公司發(fā)展指明道路方向,,同時也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。

(四)企業(yè)文化和品牌打造:

華神物業(yè)是年輕企業(yè),,依托華神集團(tuán)和四川的大經(jīng)濟環(huán)境發(fā)展,華神物業(yè)繼承了華神集團(tuán)了優(yōu)良傳統(tǒng),,打造企業(yè)品牌,鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化,。在20年物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動,來鑄造公司的品牌和文化,。如:崗位技能競賽、服務(wù)水平競賽,、籃球賽,、棋牌賽等,,以此加強企業(yè)的凝聚力,,增強員工的歸屬感,激發(fā)員工的工作熱情,。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,從細(xì)小處做起,,如:著統(tǒng)一服裝上班、見面問好,、主動為業(yè)主提供幫助,、下班整理自己的辦公桌等等,。再就是舉辦多種多樣的競賽活動,,同時積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會議和培訓(xùn),在業(yè)界建立形象,。

四、經(jīng)營管理工作:

20__年,,經(jīng)營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項目中挖掘項目的相關(guān)資源進(jìn)行經(jīng)營,,指導(dǎo)項目部開展經(jīng)營管理工作。核算項目部的經(jīng)營情況,,根據(jù)實際情況和計劃來調(diào)控,以達(dá)到經(jīng)濟效益化,。20年的兩個經(jīng)營項目,在年底都進(jìn)行了剝離,。因此,20年經(jīng)營管理部主要進(jìn)行物業(yè)管理項目的經(jīng)營工作,,兼而尋找新的項目。

五,、收支預(yù)測:

收入:按照先前的預(yù)測,,二零年擴展23萬平方米的管理面積,按目前已經(jīng)有可能的大觀園項目方案來計算,,已經(jīng)有15萬平方米。年開支72萬,,收入74萬,收支相抵,,除去不可預(yù)見的因素,,則該項目持平,。若按另外擴展8萬平方米面積,每平方米0.4元計算,,則年收入38.4萬。預(yù)測利潤率為10﹪,,即3.84萬元。綜合計算,,若在3月份前進(jìn)駐大觀園項目則盈利不超過1.5萬元。若在換取企業(yè)等級資質(zhì)后,,順利拓展8萬平方米的項目,預(yù)算盈利1.92萬元,。隨著管理面積的擴大,利用資源可開展多種經(jīng)營項目,,但由于可變性和不可預(yù)測性,在此不對此做測算,。據(jù)此,,綜合計算,,公司明年總收入24萬(工業(yè)園),、74萬(大觀園)、38.4萬(拓展新項目),,共136.4萬元。

支出:工業(yè)園管理處全年支出預(yù)算22.8萬,,大觀園項目全年支出預(yù)算68萬,拓展新項目支出預(yù)算34.56萬,,公司本部支出10.4萬,,則全年總支出為135.76萬元,。

利潤:136.4-135.76=0.64萬元,。

華神物業(yè)在20__年必須得到一個質(zhì)的提升、積累,,面對困難打開一個新的局面,公司才能向前走。在下一年度必須放開步伐,,大膽嘗試各種新的經(jīng)營方式,,力爭取得的經(jīng)濟效益,。本工作計劃是公司20__年各項工作計劃的大綱,,詳細(xì)計劃以本大綱為主體展開,。

物業(yè)工程部工作計劃表格篇九

因為剛接觸的新事物沒有工作經(jīng)驗thanks,。

其實除了基本得崗位職責(zé)以外,,還要有很強得責(zé)任心,。真正的看重這份工作,,想要做好,。因為可能你一個人就關(guān)系到幾十上百戶家庭,。物業(yè)工作很繁瑣,,工程更是如此,有時忙得一天都停不下來,。這是就需要我們物業(yè)人得責(zé)任心,來支撐我們?yōu)榍Ъ胰f戶解決好每一個問題,。

應(yīng)該好好保養(yǎng)啊。

裝修和維修都是很重要的啊,。

不用拉,。

主要是電工方面的事,,還有就是維修的事,。

1,、負(fù)責(zé)制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施,、建筑物,、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定;

3、負(fù)責(zé)查驗用戶裝修報批手續(xù)及審批裝修方案,、監(jiān)督裝修方案的實施;

4、負(fù)責(zé)編制設(shè)備,、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,,負(fù)責(zé)做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審;

5、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的工程改造,、設(shè)備更新,、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評審;

8,、配合客服中心做好用戶入住時房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗,、記錄工作;

9,、負(fù)責(zé)配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單;

10、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作,。

物業(yè)工程部工作計劃表格篇十

20xx年,,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年,。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,企業(yè)管理規(guī)模的擴大,,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,,就必須發(fā)展擴大。因此,,20xx年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來,。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,,擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求,。同時,,根據(jù)公司發(fā)展需要,,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),,進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì),。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,,搞好培訓(xùn)工作,進(jìn)一步落實公司的質(zhì)量管理體系,,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升,。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,,保證工作能夠更快更好的完成。

物業(yè)公司到了20xx年,,如果不能夠拓展管理面積,,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,,從長遠(yuǎn)的方面來講,,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,,公司的擴張壓力是較大的,,20xx年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來,。四川成都的物業(yè)管理市場,,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,,退其次是綜合寫字樓,,再就是工業(yè)園區(qū),。按照我公司目前的規(guī)模,,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè),。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo),。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,,開拓寫字樓,、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場,。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場調(diào)查,。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。

經(jīng)過20xx年的對外拓展嘗試,,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,,市場情況不熟,信息缺乏,,雖做了大量的工作,但未能有成績,。因此,,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,,力爭該項工作能夠順利的開展起來,。投入預(yù)算見附表5,。

目前暫定20xx年的拓展目標(biāo)計劃為23萬平方米,這個數(shù)字經(jīng)過研究,,是比較實際的數(shù)字,,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字,。如果20能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,,有兩個項目的話,,也可以實現(xiàn),。目前在談的大觀園項目等也表明,,公司20xx年的拓展前景是美好的。

按照四川省的有關(guān)規(guī)定,,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于20xx年5月份到期,,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積,,可以評定為四級企業(yè),。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,,則評定為三級企業(yè),應(yīng)該是可以的,。所以,,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一,。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,,在20xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,,不打無準(zhǔn)備之仗,。爭取一次評審過關(guān)。

(一)人力資源管理:

物業(yè)公司在20xx年中設(shè)置了兩個職能部門,,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作,。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo),。

在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,,加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍,。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神,。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,,同時有利于員工的資源優(yōu)化。

在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,,作為年終考核的一個子項。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100%,。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗,。20xx年的培訓(xùn)工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,,二零零四年通過開展各類培訓(xùn)來加強該層次員工的培訓(xùn),。

(二)品質(zhì)管理:

質(zhì)量管理體系在20xx年開始推行,,其力度和效果均不理想,。除了大家的重視度不夠外,,還在培訓(xùn)工作上滯后,,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實,。為此,,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過iso9000:20的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),,爭取能夠在20xx年通過認(rèn)證,。

在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,,使得對公司更加合適而有效,。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計,,對單獨的項目編寫質(zhì)量文件,單獨實施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng),。

20xx年將實施品質(zhì)管理項目專人負(fù)責(zé)制,,公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作,。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集,、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時,,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,,以便對項目的不合格項進(jìn)行整改。

20xx年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,,將嚴(yán)格依照iso9000:20的要素進(jìn)行,,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議,。

(三)行政工作:

綜合管理部在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,,有一定欠缺。工作有停頓,,許多問題沒有細(xì)致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,,大部分員工對工作情緒低沉,,得不到高層主管的工作幫助。為此,,在20xx年綜合管理部要加強管理,做好人事,、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作,。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項目處,,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢,,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復(fù),。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,,或者階段性的質(zhì)量體系審核。

20xx年物業(yè)公司的消耗物品采購將由綜合管理部進(jìn)行統(tǒng)一采購,。采購的形式采取固定供貨商合同制服務(wù),,有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的20-25號各管理處報下個月的材料采購清單,,30-下月3號領(lǐng)取所采購的物資,在有力保障項目處正常運轉(zhuǎn)的同時,,注意費用的有效控制。

20xx年物業(yè)公司還要慢慢的溶進(jìn)四川成都乃至西南的物業(yè)管理市場,,參加行業(yè)協(xié)會,,參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業(yè)活動。對四川省的物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)行理論性的研究,,為公司發(fā)展指明道路方向,,同時也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。

(四)企業(yè)文化和品牌打造:

華神物業(yè)是年輕企業(yè),依托華神集團(tuán)和四川的大經(jīng)濟環(huán)境發(fā)展,,華神物業(yè)繼承了華神集團(tuán)了優(yōu)良傳統(tǒng),打造企業(yè)品牌,,鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化,。在20xx年物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動,來鑄造公司的品牌和文化,。如:崗位技能競賽,、服務(wù)水平競賽,、籃球賽、棋牌賽等,,以此加強企業(yè)的凝聚力,增強員工的歸屬感,,激發(fā)員工的工作熱情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,,從細(xì)小處做起,如:著統(tǒng)一服裝上班,、見面問好,、主動為業(yè)主提供幫助,、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動,,同時積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會議和培訓(xùn),,在業(yè)界建立形象。

物業(yè)工程部工作計劃表格篇十一

20xx年xxx工程維修組工作計劃主要圍繞明年創(chuàng)省優(yōu)為目標(biāo),,逐步改進(jìn)完善各項不足之處,。結(jié)合創(chuàng)業(yè)園實際情況,,對設(shè)施施設(shè)備巡視檢查卡進(jìn)行完善,。還要把創(chuàng)業(yè)園內(nèi)的電氣方面的設(shè)施設(shè)備對員工進(jìn)行針對性的常見故障處理方法的培訓(xùn),,這樣有利于將來加快處理故障的時間,。主要計劃安排見附表:

a,、外部檢查:

1.檢查變壓器套管,、繞組樹脂絕緣外表層是否清潔,、有無爬電痕跡及碳化現(xiàn)象;

2.變壓器高低壓套管引線及接地接觸緊密無發(fā)熱,,并無裂紋及放電現(xiàn)象,;

3.檢查緊固件,、連接件、導(dǎo)電零件及其他零件無生銹,、腐蝕;

4.檢查電纜和母線有無異常,;

5.檢查冷卻風(fēng)機及溫控器、溫控探頭及信號線是否正常,;

6.檢查變壓器箱體是否完好,,各孔洞的封堵是否完好,;

7.維護(hù)保養(yǎng)人員資格要求:要經(jīng)過政府相關(guān)部門培訓(xùn),并由相關(guān)的證書,。

b,、根據(jù)前階段及上年度的巡視線路電壓并結(jié)合負(fù)荷使用情況及時調(diào)整變壓器的高壓分接頭,使低壓輸出電壓在允許范圍內(nèi),。

c、清掃變壓器箱內(nèi)衛(wèi)生

d,、維護(hù)結(jié)束填寫維護(hù)記錄表并保存

e,、附表:變壓器維護(hù)記錄表

a:年檢項目

保潔柜(箱)體內(nèi)灰塵(用吹風(fēng)機保潔線圈,、開關(guān),、接線端子上的灰塵),;緊固松動部件、接線端子,;檢查各元件、標(biāo)記標(biāo)號,、電度表鉛封是否完好,;檢查備用電源自動合閘開關(guān)功能是否正常,。

b:配電柜、控制柜維護(hù)記錄表

物業(yè)工程部工作計劃表格篇十二

新年伊始,,公司組織聽取了經(jīng)理做的20xx年度工作報告,,報告中,,對我們所做的工作給予了肯定,,同時,,對公司20xx年實現(xiàn)長足跨越式發(fā)展做出了新展望,,提出了新要求?,F(xiàn)結(jié)合我部門的實際情況,,我們工程部20xx年工作的重點,,著力于工程部各項工作的落實,并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動配合各管理處完成各項維修任務(wù),,特擬定工作計劃如下:

按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的人數(shù),,保證水電系統(tǒng)的運行,。為保證應(yīng)急事件得以及時有效的處理,,在現(xiàn)有人員編制中,,制定聽班制度,。

(一)加強工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn),,提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,。

(二)完善制度,明確責(zé)任,,保障部門良性運作,。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間良好的溝通紐帶作用,,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,,從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度,,真正實現(xiàn)工作有章可循,,制度規(guī)范工作。通過落實制度,,明確責(zé)任,,保證了部門工作的良性開展,。

(三)加強設(shè)備的監(jiān)管、加強成本意識,。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制,。熟悉設(shè)備運行、性能,,保證設(shè)備的正常運行,按照規(guī)范操作時監(jiān)管的`重力區(qū),,工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實,,做到有設(shè)備,,有維護(hù),,出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點規(guī)劃到具體個人,。

(四)開展培訓(xùn),強化學(xué)習(xí),,提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,,還比較有限,,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),,為進(jìn)一步提高工作技能,,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長補短,,提高整體隊伍的服務(wù)水平,。

(五)針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點,,擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計劃,將工作目標(biāo)細(xì)化,。

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段,。能源管理的關(guān)鍵是:

(1)提高所有員工的節(jié)能意識;

(2)制定必要的規(guī)章制度;

(4)在設(shè)備運行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費,。

(1)預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計劃,按既定的時間,、項目和流程實施預(yù)防性檢修。

(2)日常報修處理:設(shè)施,、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障,以報修單的形式采取維修措施,。

(3)日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。

為保證設(shè)備,、實施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理。對于新接管的小區(qū),,由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因,,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作,。

(1)嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日巡檢不少于1次,。

(2)根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,,特別是汛期,,加強巡視檢查力度確保安全,。

(3)消防系統(tǒng)的維護(hù):結(jié)合秩序維護(hù)部的需要,及時檢查,,維護(hù)保養(yǎng),使各類消防水泵,、煙感、噴淋設(shè)施及消防栓設(shè)備處于良好的狀態(tài),。根據(jù)實際需要,上報公司,,統(tǒng)一購買備品備件,,以便及時更換,確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用,。

(4)根據(jù)實際需要,,對鐵藝護(hù)欄和燈桿安排除銹刷漆。

我們工程部將通過開展以上工作,,展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件,。

謝謝大家!

物業(yè)工程部工作計劃表格篇十三

1,、加大對施工單位的協(xié)調(diào)力度,爭取在2月底完成對西區(qū)柴油發(fā)電機故障的維修(柴油機控制電腦主板維修,、更換乳化的潤滑機油),。

2、跟進(jìn)公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題,,提出解決方案及建議,,協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改。

3,、對生活水池水位控制和報警的改良,,加大安全系數(shù),消除安全隱患,,保障財產(chǎn)安全,。

4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng),,并對保安部值班人員和工程部人員進(jìn)行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn),。

5、對公司接管物業(yè)項目的供電,、空調(diào),、給排水、消防,、電梯,、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目進(jìn)行檢驗和資料核實。

6,、理清施工單位對l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限,,明確保修責(zé)任。

7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報公司審核,,提出外委保養(yǎng)方案,。

8、建立詳盡的設(shè)備臺賬,、設(shè)備清單,。

9、編制詳細(xì)的設(shè)備,、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,、保養(yǎng)項目、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),,要求部門員工嚴(yán)格按計劃按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng),,使設(shè)備運行安全、可靠,,延長其使用壽命,,達(dá)到保值、增值的目的,。

積極的配合銷售部門的工作,,保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運作,,給營銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境,。

1、首先重點抓公共設(shè)施設(shè)備巡查,、保養(yǎng),、維修工作,確保設(shè)備處于良好的運行狀態(tài),,同時重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作,,做到 "兩手抓,兩手都要硬",。結(jié)合目前人力不足的情況,,每天日班、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù),,主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目,。

3、建議公司確定幾家特約維修單位,,當(dāng)接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項目,,如業(yè)主要求,可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息,,由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修,。

1,、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點,制定物業(yè)管理iso程序文件,、工作規(guī)范,、質(zhì)量手冊,完善工程部的規(guī)章制度,。

2,、應(yīng)用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程,,科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施,,確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運行。

1,、用物業(yè)管理iso程序文件,、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊和各類記錄表格,,規(guī)范管理,,提高物業(yè)管理水平,。

2,、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹落實崗位責(zé)任制,,督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則,,認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。

3,、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作,,不定期與客戶服務(wù)部開展討論、溝通,,共同進(jìn)步,。

1、加強員工技能培訓(xùn)

(1)針對所管轄物業(yè)各類設(shè)備,、設(shè)施的運行狀態(tài),、功能和技術(shù)特性,全年開展理論學(xué)習(xí),、現(xiàn)場解說和操作培訓(xùn),,要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法。

(2)針對下屬員工的技術(shù)狀況,,編制專業(yè)知識培訓(xùn)計劃,,按計劃執(zhí)行,并定期考核,。

(3)鼓勵員工在業(yè)余時間參加技能培訓(xùn),,培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進(jìn)網(wǎng)操作培訓(xùn)),。

2、重視思想教育

(1)強化安全生產(chǎn)意識,,預(yù)防為主,,防患于未然,確保人身安全和設(shè)備安全,。

(2)重視職業(yè)道德教育,,端正員工的工作態(tài)度,嚴(yán)格管理,,樹立正氣,。堅決淘汰四種人:只說不干的人;人浮于事的人,;業(yè)務(wù)水平不高,,又不求上進(jìn)的人;利用職務(wù)之便,,謀取私利的人,。

(3)加強物業(yè)管理服務(wù)意識教育,培養(yǎng)競爭意識,,提高員工素質(zhì),,加強員工的團(tuán)隊精神教育,增強凝聚力,。

3,、促進(jìn)人才培養(yǎng)

一年內(nèi)培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì)、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì),、主管具備經(jīng)理的素質(zhì),,為公司的發(fā)展儲備、輸送骨干人才,。

十五,、對公司前景的展望

1、強化管理,,把公司做強

通過強化管理,,使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學(xué)化、正規(guī)化,、專業(yè)化,、綜合一體化,在一年至兩年內(nèi)把公司做強,,儲備管理人才,,打造公司的誠信品牌。

2,、規(guī)?;\作,,把公司做大

以zz物業(yè)管理作基礎(chǔ),成立經(jīng)營部,,對外接管樓盤,,擴大員工的發(fā)展空間,使公司運作規(guī)?;?,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益和社會效益。

物業(yè)工程部工作計劃表格篇十四

在20xx年工作中,,在人員長期流失的情況下,,工程部嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理制度,保證了各項日常維修服務(wù)的工作,,保證了2#-3#入伙業(yè)主的維修工作及整體設(shè)施設(shè)備的正常運行,,保證了各項工作按計劃順利的完成。展望20xx年,,努力使工作再上一個新臺階?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

在20xx年工作中,我物業(yè)工程部上半年編制由8人減編到5人,,管理的范圍有一期增加二期共6棟,其中:3棟住宅,,兩棟寫字樓,一棟公寓,,還有地下車庫,。

一,、日常管理

1,、每天對二期入伙業(yè)主提出的問題進(jìn)行維修跟中,設(shè)備設(shè)施維護(hù),,越冬防寒處理,,對臨時發(fā)生的凍害進(jìn)行維護(hù)處理,對長期沒有出售的和沒有辦理入住的空置房進(jìn)行防寒維護(hù)處理,。對存在的問題及時提出整改方案,,確保工程部每天的工作順利完成。

2,、為了塑造物業(yè)公司的形象,,對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,嚴(yán)格按照公司要求的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

3,、監(jiān)督落實員工每天對交樓所有設(shè)備設(shè)施、二次供水水泵房,、消防泵站,、配電室及網(wǎng)絡(luò)機房柴油發(fā)電機組等是否按照公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,。

4、落實員工對一,、二期空置房進(jìn)行地?zé)岽邓幚頊p少凍害的發(fā)生,。

5、落實員工每天對地下室設(shè)備巡查一次,,確保地下室內(nèi)照明及配電系統(tǒng)正常運行,。

6、每天安排員工巡查一期和二期設(shè)備防寒巡查,,并做好相關(guān)詳細(xì)記錄,,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時上報解決。

7,、每天巡查設(shè)施設(shè)備運行的狀況,。

8、檢查每天工程報修單的處理情況,,發(fā)現(xiàn)不能處理的事情及時解決,。

9、檢查員工對一,、二期的二次裝修巡查情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

二,、計劃管理

1,、每月對倉庫的工具及耗材進(jìn)行盤點,并對所需申購的材料進(jìn)行統(tǒng)計,,根據(jù)材料耗損的情況分析損壞原因并討論出解決的辦法并實施,,更好的節(jié)約成本。

2,、嚴(yán)格按照年度保養(yǎng)計劃監(jiān)督工落實設(shè)備保養(yǎng),,保養(yǎng)計劃。

3,、每周召開一次工程例會,,解決工程中的相關(guān)問題,安排下周的計劃工作,。

三,、培訓(xùn)管理

1、《配電房巡查內(nèi)容和高低壓倒閘操作培訓(xùn)》,;

2,、《柴油發(fā)電機組切換保養(yǎng)培訓(xùn)》;

4,、《弱電系統(tǒng)培訓(xùn)》,;

通過這些培訓(xùn),,每位員工提升了自己的個人能力和專業(yè)素養(yǎng),達(dá)到了可單獨熟練操作工程設(shè)備的目的,。

四,、考核管理

1、試用期考核:每位員工的試用期為1個月,,每個月包括周考核和月考核,,對達(dá)不到公司要求的員工,延長其試用期直到合格為止,。

2,、培訓(xùn)考核:每月均培訓(xùn)考核,對考核達(dá)不到培訓(xùn)要求的員工繼續(xù)培訓(xùn),,直到達(dá)標(biāo)為止,。

五、團(tuán)隊合作

1,、配合營銷部完成多次活動,,確保水,電,,設(shè)備正常,。

2、配合安保部的消防演習(xí)活動,。

4,、配合營銷部,網(wǎng)絡(luò)和電話的維修,。

5,、配合客服報修問題進(jìn)行維修。

1,、為了確保6#樓排水管不被凍裂,,不影響6#辦公樓業(yè)主正常使用,我部門自己購買了保溫棉對整個給排水管做好保溫工作,,為公司節(jié)約了外請人員的費用。

2,、3#由于天氣寒冷維護(hù)不到造成住在下水凍結(jié)3#1606至3#1303總管網(wǎng)凍暴,,樓上臟水樓道下一層滿屋都是臟水,水流不止,。我部門接到消息立馬組織維修工進(jìn)行維修,,最終在嚴(yán)寒中完成了搶修的艱巨任務(wù),未造成更大經(jīng)濟損失,。

3,、通過物業(yè)工程部的認(rèn)真查找工作對五號樓銀行的長時間地?zé)岵粺釂栴}得到了解決,。

4、冬季溫度低小區(qū)突然停電柴油機突然啟動,,由于溫度過低,,柴油凝固,柴油過濾網(wǎng)燃燒空產(chǎn)生真空狀態(tài),,不能啟動,,我們進(jìn)行了防寒風(fēng)度,又把油管加伴熱帶加熱處理,,我們又進(jìn)行了發(fā)電機組進(jìn)行了維修處里能達(dá)到了停電能正常使用狀態(tài),。

5、對整體換熱站出水回管閥門進(jìn)行全面檢查,,供熱平均調(diào)整減少了業(yè)主投訴率,。

6、對六號樓凍害進(jìn)行了一周的防寒維護(hù)處理,。

7,、對五號樓沒入住商鋪進(jìn)行防寒處理。

8,、在十二月份進(jìn)行了1,、2、3,、4,、5、6樓的公共區(qū)域照明燈源進(jìn)行更換維修,,現(xiàn)已購進(jìn)400個燈源全部用上,,目前還缺少400個燈源,140個燈體,。

1,、禮儀禮貌行為較差,工作散漫,,工程部員工的通病是重技術(shù),,輕服務(wù)。在工作中的行為舉止比較隨便,,我相信在我們的培訓(xùn)和正確的引導(dǎo)下員工會認(rèn)識到禮儀禮節(jié)的重要性,。

2、主動承擔(dān)責(zé)任及處理事情的靈活度薄弱:在工作中,,沒有積極解決困難的態(tài)度,,遇事就容易找借口,不能開拓思維獨立思考解決問題。

物業(yè)工程部工作計劃表格篇十五

20xx年xx工程維修組主要圍繞明年創(chuàng)省優(yōu)為目標(biāo),,逐步改進(jìn)完善各項不足之處,。結(jié)合創(chuàng)業(yè)園實際情況,對設(shè)施施設(shè)備巡視檢查卡進(jìn)行完善,。還要把創(chuàng)業(yè)園內(nèi)的電氣方面的設(shè)施設(shè)備對員工進(jìn)行針對性的常見故障處理方法的培訓(xùn),,這樣有利于將來加快處理故障的時間。

a,、外部檢查:

1.檢查變壓器套管,、繞組樹脂絕緣外表層是否清潔、有無爬電痕跡及碳化現(xiàn)象,;

2.變壓器高低壓套管引線及接地接觸緊密無發(fā)熱,,并無裂紋及放電現(xiàn)象;

3.檢查緊固件,、連接件,、導(dǎo)電零件及其他零件無生銹、腐蝕,;

4.檢查電纜和母線有無異常,;

5.檢查冷卻風(fēng)機及溫控器、溫控探頭及信號線是否正常,;

6.檢查變壓器箱體是否完好,,各孔洞的封堵是否完好;

7.維護(hù)保養(yǎng)人員資格要求:要經(jīng)過政府相關(guān)部門培訓(xùn),,并由相關(guān)的證書,。

b 、根據(jù)前階段及上年度的巡視線路電壓并結(jié)合負(fù)荷使用情況及時調(diào)整變壓器的高壓分接頭,,使低壓輸出電壓在允許范圍內(nèi),。

c、清掃變壓器箱內(nèi)衛(wèi)生

d,、 維護(hù)結(jié)束填寫維護(hù)記錄表并保存

a ,、年檢項目

保潔柜(箱)體內(nèi)灰塵(用吹風(fēng)機保潔線圈、開關(guān),、接線端子上的灰塵),;緊固松動部件、接線端子,;檢查各元件,、標(biāo)記標(biāo)號、電度表鉛封是否完好,;檢查備用電源自動合閘開關(guān)功能是否正常。

b、配電柜,、控制柜維護(hù)記錄表

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