“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。報(bào)告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況,,并提供解決方案或建議,。這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來(lái)了解一下吧。
辦公室文員工作報(bào)告思維導(dǎo)圖篇一
20xx年11月至12月兩個(gè)月期間,,我在北城集團(tuán)嘉政市政工程有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí),。以下是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我感到了彷徨,,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,??床粦T企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,,每日只是上上課,很輕松,。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書,。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),,關(guān)于做人,,做事,做學(xué)問,。
自學(xué)能力
在學(xué)校時(shí),,老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,,知識(shí)更新太快,,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
工作辛苦
由于自己是實(shí)習(xí)生,,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算天氣再寒冷再差,,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少,。雖說(shuō)是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時(shí)間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成,。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干,。
理財(cái)能力
一直以來(lái),花的都是父母的錢,,沒有了便伸手和父母要,,過(guò)著衣食無(wú)憂的日子??墒枪ぷ饕院?,才體會(huì)父母掙錢有多么不易,。所以我們要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),,工資水平普遍不高,,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,常常所剩無(wú)幾,,一不留神可能成為月光一族,,因此我們要學(xué)會(huì)合理支配我們手中的錢,不能想買什么就買什么,,要三思而后行,。
人際關(guān)系
初入社會(huì),開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事,。由于存在著競(jìng)爭(zhēng)與利益關(guān)系,,又工作繁忙,,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,,因此剛出校門真的無(wú)法適應(yīng)。我想我能做的就是學(xué)會(huì)察言觀色,,多工作,,少閑話。工作環(huán)境環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,。一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境中,,自然心情就好,大家工作開心,,便有利于公司的發(fā)展,。
總之,在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月中,,我拓寬了視野,,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,,為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗(yàn),,寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
辦公室文員工作報(bào)告思維導(dǎo)圖篇二
20xx年2月9日至20xx年3月21日近一個(gè)半月時(shí)間,,我在xx集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí),。以下是我的文員實(shí)習(xí)報(bào)告,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見及建議,。
實(shí)習(xí),,顧名思義,,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文,。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),,實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間,。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,,更提高了自己各方面的素質(zhì),。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ),。文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),,二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),。
一、單位簡(jiǎn)介
xx集團(tuán)有限公司前身皮鞋廠創(chuàng)建于19xx年,,19xx年組建集團(tuán)公司,,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋,、房地產(chǎn),、對(duì)外貿(mào)易、酒店,、娛樂,、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無(wú)區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。目前作為主業(yè)的鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國(guó)鞋都工業(yè)園路,,占地面積近100畝,,建筑面積12萬(wàn)平方米,擁有先進(jìn)的意大利,、中國(guó)臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,,年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬(wàn)雙,產(chǎn)品銷往德,、法,、美,、西班牙、俄羅斯,、日本等國(guó)家及中國(guó)內(nèi)陸,。
xx集團(tuán)是在xx市民營(yíng)企業(yè)中最早聘請(qǐng)海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國(guó)際接軌,,從20xx年開始,,公司每年都聘請(qǐng)西歐國(guó)家的一流設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位,,并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室,。20xx年,公司還通過(guò)與德國(guó)dhm公司的合作,,實(shí)現(xiàn)了民外合璧,,借梯登高,并率先在全省民營(yíng)企業(yè)中通過(guò)了sa8000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,,使企業(yè)的用工環(huán)境,、勞動(dòng)權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),,從而打破貿(mào)易壁壘,,為企業(yè)更好地進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)鋪平道路,。
公司本著“以人為本”,、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,,積極為員工辦理合作醫(yī)療,、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn),20xx年斥資1000萬(wàn)打造面積近20xx平米的員工活動(dòng)中心,,放映廳,、ktv、健身房,、臺(tái)球室,、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全,。并創(chuàng)辦了報(bào),,廣播站,滿足員工日益增長(zhǎng)的精神文化需求,。
二,、辦公室文員工作總結(jié)
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作,。在這一過(guò)程中,,我采用了看,、問、學(xué)等方式,,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1,、接應(yīng)聘者來(lái)電,,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2,、開試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn),、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4,、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5,、整理及保管補(bǔ)卡條,、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6,、復(fù)印,、速印辦公文件,發(fā)傳真,,領(lǐng)辦公表格等;
7,、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職,、離職手續(xù);
8,、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;
9,、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11,、協(xié)助接待最大客戶德國(guó)deichmann客人,。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,,做好辦公室工作計(jì)劃,。
三、收獲及體會(huì)
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,,回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲,。記得剛到公司的第一天,,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí),。真的,第一天是最難熬的,,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì),。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,,從打雜的過(guò)來(lái)的,,勸我要挺得住,,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了,。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,,卻要去招人,,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮,。我們公司是以鞋業(yè)為主的,,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來(lái)沒有接觸過(guò)的,,所以也就有很多我不熟悉的工種,,如開發(fā)部的做包,,車包,,品質(zhì)部的成型品檢,、巡檢,,針車品檢,、巡檢;總倉(cāng)的劃料,,下料等,。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,,聽的多了,問的多了,,也自然就明白一些了。來(lái)應(yīng)聘的人員多了,,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,,就是北方與南方的差別,。在南方,,大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了,,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì),。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,,經(jīng)驗(yàn)少,。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切,。
辦公室文員工作報(bào)告思維導(dǎo)圖篇三
20xx年7月至9月期間,,我在澄城縣體育運(yùn)動(dòng)委員會(huì)作訓(xùn)中心辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。,,這里有許多工作經(jīng)驗(yàn)資深的員工和領(lǐng)導(dǎo),,能來(lái)這里實(shí)習(xí),我覺得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助,,感到自己很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,,因此心情很忐忑但也很開心,。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事,?!叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時(shí)候手忙腳亂,,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣,。
“做什么事情都要有條理,,”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,,我意識(shí)到我的肩上開始扛著責(zé)任,,凡事得謹(jǐn)慎小心,,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成領(lǐng)導(dǎo),,曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,,迷茫,,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。做不出成績(jī)時(shí),,會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷,。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,,很輕松,。諺語(yǔ)有云:“紙上得來(lái)終覺淺,,絕知此事要躬行,?!眱蓚€(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)},,關(guān)于做人,,做事,,做學(xué)問,。
實(shí)習(xí)收獲
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)},,而是一種叫做自學(xué)的能力?!扒Ю镏?,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義,。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,,課本上學(xué)的理論知識(shí)}用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,,平時(shí)在工作只是接接電話,,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。但是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,,通過(guò),,我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),,并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過(guò),,這次的實(shí)習(xí),,為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,,也打開了視野,,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
工作概況
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,,就算再熱再差的天氣,,只要不是周末,,都得去上班,,有時(shí)候業(yè)務(wù)完成,。一直以來(lái),,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易,。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,,試想一下如果剛畢業(yè),,工資水平普遍不高,,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,,常常所剩無(wú)幾,,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,,通過(guò),,這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢,,因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢。
同事相處
踏上社會(huì),,我們與形形色色的人打交道,。由于彼此存在著利益關(guān)系,,又工作繁忙,,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,,因此踏出校門的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng),。比如我們同一辦公室的同事,,為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),,背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,搞不正常關(guān)系,。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠,人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,,但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,,每天只是在等待著下班,,早點(diǎn)回去陪家人,。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,,生病時(shí)的輕輕一句慰問,,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境,。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,,辦公室里同事之間的是非,,以我一個(gè)新人而言,,我想我能做的就是“低頭多工作,,抬頭少閑話”,。且通過(guò),,這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴,。
總結(jié)
我是學(xué)人力資源管理的,,在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典理論,似乎很能說(shuō)服人,,但從未付諸實(shí)踐過(guò),,也許等到真正工作時(shí),,才會(huì)體會(huì)到難度有多大,。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),,但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,,思想上也是,。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠(chéng)的回憶,。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多精彩的知識(shí),,似乎很容易,,又覺得很難,,總不喜歡鉆研進(jìn)去,。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)}的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,,我拓寬了視野,,增長(zhǎng)了見識(shí),,體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),,為將來(lái)自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備,。
公司后來(lái)組織去長(zhǎng)隆游樂場(chǎng)游玩,,大家一起相互幫助,,一起玩樂,。既相互促進(jìn)了大家的感情,,也放松了心情,。實(shí)習(xí)中一切很順利很開心,。
實(shí)習(xí)感受
(一)公司的潛力:目前,,國(guó)外女性愈發(fā)注重內(nèi)衣的品質(zhì),,越來(lái)越講究?jī)?nèi)衣的品牌,,也越來(lái)越重視內(nèi)衣的配件,。她們衣櫥中的內(nèi)衣已不再是應(yīng)付日常生活的基本品種,,各種應(yīng)時(shí),、應(yīng)情,、應(yīng)季的內(nèi)衣正在不知不覺中成為時(shí)尚女性的重要消費(fèi)對(duì)象.從講究舒適,、追求美觀到營(yíng)造氛圍,、改變形體,。內(nèi)衣現(xiàn)在已完成了多次飛躍,。因此,,公司在設(shè)計(jì)等有很大潛力,,市場(chǎng)發(fā)展空間很大,。女性內(nèi)衣配件的銷售發(fā)展勢(shì)頭很強(qiáng)勁,。我們公司只要從女性情愛角度考慮,,從美麗出發(fā),,根據(jù)國(guó)外女性的生活情調(diào),,穿著方式不斷研究新產(chǎn)品將會(huì)一直占市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),。
(二)收獲:
1、把學(xué)校中學(xué)習(xí)到的windows,、word、excel等知識(shí)更好體現(xiàn)到工作上,?!洞髮W(xué)英語(yǔ)》讓我對(duì)報(bào)關(guān)資料貨物名稱更熟悉,、更了解,,輸打信息更輕松,。《商品學(xué)》《商品檢驗(yàn)與養(yǎng)護(hù)》讓我更了解到布品的成份,,布料的質(zhì)感感,機(jī)器的保養(yǎng),?!镀髽I(yè)文業(yè)》,,《企業(yè)戰(zhàn)略》,,讓我對(duì)公司更深探索,,更方便融入其中,?!缎睦韺W(xué)》讓我更好更快了解同事,?!斗?wù)管理》讓我理論聯(lián)系實(shí)踐,充分學(xué)習(xí)其內(nèi)涵,,工作生活中完美體現(xiàn)出來(lái),。《企業(yè)公關(guān)與禮儀》,,提升了自我形象,,提高了自我品味,?!渡虅?wù)談判》讓我應(yīng)對(duì)廠家,、供應(yīng)商一些問題不那么棘手,?!稌?huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》讓我對(duì)財(cái)務(wù)方面的知識(shí)更易去弄懂,?!豆芾韺W(xué)》與《連鎖企業(yè)人力資源管理》讓我更好的和上司,、同事相處,。
2.我能更好調(diào)節(jié)心態(tài),,積極主動(dòng)與各部門配合,,自身素養(yǎng)和與人交際能力得到提高,對(duì)社會(huì)不再那么迷茫,。
(三)實(shí)習(xí)中存在的問題:
文員技術(shù)性的勞動(dòng)不多,,大多是些瑣碎重復(fù)工作,,因此存在的問題在:
1,、上司給的某份資料操作感覺吃力,,像空運(yùn)出貨較少,,海運(yùn)一次達(dá)上千箱貨,輸入輸信息難免有失誤的地方,。
2,、對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩,,每周打幾次報(bào)關(guān)資料,,出貨計(jì)劃表,,出貨統(tǒng)計(jì)表,,核對(duì)總訂單等,。
3面對(duì)電腦操作時(shí)間較長(zhǎng),有時(shí)間感覺吃力,,也枯燥乏味。
4,、公司出貨繁忙,晚上或周末加班留給個(gè)人的時(shí)間少,。
辦公室文員工作報(bào)告思維導(dǎo)圖篇四
在學(xué)校的安排下,我開始了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,。在實(shí)習(xí)期間,,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文員,。剛開始對(duì)辦公室的文員工作生活還很不熟悉,,此次社會(huì)實(shí)踐給予我很大的幫助,。讓我加深了對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),,漸漸熟悉了機(jī)關(guān)辦事程序,。
一,、實(shí)習(xí)內(nèi)容
一個(gè)月來(lái),,我積極配合辦公室其他人員參加文件處理工作,整理檔案,,將文件分發(fā)至各科室,,并做一些文字修改工作,。通過(guò)反復(fù)的計(jì)算機(jī)操作,,我已能熟練地使用軟件,。此外,,我還積極打掃辦公室的衛(wèi)生,負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室郵件,,打印復(fù)印材料,。由于時(shí)下兩會(huì)的召開,我跟隨其中一名領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議,,傳達(dá)消息,,并仔細(xì)作了詳實(shí)的記錄?;氐絾挝缓?,同事認(rèn)真閱讀了我的筆記,并耐心指出不足之處,,如此類筆記應(yīng)當(dāng)怎樣記錄等等,,我受益匪淺,并在以后的工作中正確記錄此類筆記,。
當(dāng)然剛步入工作崗位時(shí),,發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。因而在辦公室閑的時(shí)候就會(huì)看一些管理理論方面的知識(shí),。在這短短一個(gè)月中,,曾有幾次想過(guò)干完幾天就不干了。也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”,,自己心里很不舒服,,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,,再換個(gè)工作也是這樣的,,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,,以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,,也不是和其他人比,工作也不是很難,,很容易進(jìn)入工作,,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事,。由于經(jīng)驗(yàn)少,,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,,在校做一名學(xué)生,,是多么的好啊!
我現(xiàn)在沒什么奢求了,反正早晚要工作,,早晚要步入社會(huì),,早晚要面對(duì)這些避免不了的事,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò),。所以,,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,,花同樣的時(shí)間,,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助,。
一個(gè)月的實(shí)踐,,我清楚地知道一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,,即使都明白的事,,可是剛開始有時(shí)還做不好?,F(xiàn)在做事,,不僅要持有需心求教的態(tài)度,,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了,,也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,,我工作的時(shí)間雖然不久,,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),,會(huì)比以前為人處事了,。
二,、實(shí)習(xí)體會(huì)
在工作的這一個(gè)月中,,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾,。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文員專業(yè)的關(guān)系,,對(duì)文員有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,,聽人講如何做,,未能夠親身感受,、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但是通過(guò)實(shí)習(xí),,加深了我對(duì)文員基本知識(shí)的理解,,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文員管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文員管理工作,,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。
通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐,,我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)歸納如下: 第一,,耐心。辦公人員需要批復(fù)大量文件,,簡(jiǎn)單重復(fù)的工作是主題,。浮躁缺乏耐心是無(wú)法做好工作的,,而且辦公室所處的是一個(gè)特殊的場(chǎng)所,,工作環(huán)境狹小,,呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,,否則工作是無(wú)法完成的,。
第二,,細(xì)心,。在參加督導(dǎo)的過(guò)程中,,新泰黨委分支認(rèn)真細(xì)心的工作和詳實(shí)具體的匯報(bào)給了我很深的印象,,我將向他們學(xué)習(xí)這種精神,。這對(duì)我在今后的學(xué)習(xí)和工作中定是一筆不小的財(cái)富。
第三,,待人接物從容不迫。這次社會(huì)實(shí)踐讓我見了世面,,開始改掉見人退縮的毛病,逐步學(xué)會(huì)大方的對(duì)待每一個(gè)人,,搞好和同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,。這是我走向社會(huì)的第一步,,也是最基本的要求,。
第四,熟悉了辦公環(huán)境和工作過(guò)程,。這是我參加此次社會(huì)實(shí)踐的目的,,也已經(jīng)基本達(dá)到,。有條不紊的完成各項(xiàng)份內(nèi)工作任務(wù),,積極主動(dòng)的要求其他工作并順利完成,,這是我嘗試接觸實(shí)際工作的一個(gè)成功的開端,。
第五,,對(duì)新事物的學(xué)習(xí)和接受,。例如:打印復(fù)印文件材料等是我以前沒有操作過(guò)的,,此次實(shí)踐活動(dòng)給了我一個(gè)很好的實(shí)際操作機(jī)會(huì),,我已經(jīng)可以熟練使用這些設(shè)備,。
第六,,責(zé)任感的培養(yǎng),。辦公室同事對(duì)我的信任使我贏得了一次代表部門和行業(yè)不正之風(fēng)辦公室參加會(huì)議的機(jī)會(huì),,我十分珍視這次實(shí)際工作的機(jī)會(huì),,在會(huì)議上認(rèn)真聽取人大代表的報(bào)告,,作了詳細(xì)的記錄,,并在會(huì)后將會(huì)議精神和內(nèi)容完整的傳達(dá)給辦公室其他人員,。通過(guò)那次會(huì)議經(jīng)歷,,我著實(shí)體會(huì)到了責(zé)任重大的感覺,,并將認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待今后學(xué)習(xí)生活中的每一件事,。
三,、
實(shí)習(xí)總結(jié)
這次社會(huì)實(shí)踐也使我把所學(xué)的書本理論應(yīng)用到實(shí)踐中去,可以更加熟悉就業(yè)市場(chǎng),、了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),、加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)上的欠缺,。這只是一個(gè)初步的嘗試,,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一筆很大的財(cái)富,激勵(lì)和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣更成熟的面對(duì)實(shí)際工作,。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,受益匪淺,,也打開了視野,,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
通過(guò)這段時(shí)間,,我深感自己的不足,,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,虛心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,,都會(huì)努力!
不知不覺中,,我已經(jīng)在社會(huì)崗位上度過(guò)了六個(gè)月的時(shí)間,這六個(gè)月的日子是我從青蔥校園走向復(fù)合型社會(huì)的過(guò)渡期,,也是我人生歷程中很重要的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
作為大學(xué)生涯的最后一課,,實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性,,正是通過(guò)實(shí)習(xí),,讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,,真正地接觸這個(gè)社會(huì),,漸漸地融入這個(gè)社會(huì),,實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步。
站在時(shí)間的這一端倒回去看,,五個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷教會(huì)我許許多多的東西,,無(wú)論是對(duì)我以后的職業(yè)生涯還是對(duì)于我的人生來(lái)說(shuō),,都是有益的,。
感觸挺深的,總結(jié)起來(lái),,那就是要認(rèn)認(rèn)真真做事,對(duì)自己負(fù)責(zé),。
用博士的話來(lái)說(shuō)就是:
從依附型向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變,,堅(jiān)守原則去執(zhí)行,。
從服從型向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變,,積極主動(dòng)去執(zhí)行,。
從個(gè)體型向團(tuán)隊(duì)型轉(zhuǎn)變,協(xié)同一致去執(zhí)行,。
從避責(zé)型向守責(zé)型轉(zhuǎn)變,承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行,。
從封閉型向分享型轉(zhuǎn)變,,開放心態(tài)去執(zhí)行,。
第一,、我們要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立,,不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣
社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì),,適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則,當(dāng)我們還是學(xué)生,,我們可以躲在溫室里,,可以依賴,也可以無(wú)條件地索取,,一旦踏入社會(huì),我們就必須讓自己獨(dú)立起來(lái),,要學(xué)會(huì)選擇,,學(xué)會(huì)自己作主,,沒有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子,,社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),,我們處的時(shí)代講究?jī)?yōu)勝劣汰,,不能獨(dú)立,,勢(shì)必就要被社會(huì)淘汰,。所以,,我們要學(xué)會(huì)擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨(dú)立,,自己為自己負(fù)責(zé),。
第二,、在物欲縱流的現(xiàn)代社會(huì),,要做到不隨波逐流,,保持真我,堅(jiān)持做自己,。
社會(huì)是一個(gè)大染缸,,形形色色的人都有,不公平的現(xiàn)象也會(huì)有,。社會(huì)終究是社會(huì),它不是校園,,也不若校園里的一切那么簡(jiǎn)單明了,,單純透明。社會(huì)充斥了成人之間的明爭(zhēng)暗斗,,面對(duì)這些我們無(wú)力改變的狀況,,我們能做的,,就是堅(jiān)持自我,不隨波逐流,。
中國(guó)臺(tái)灣著名的作家劉墉說(shuō)過(guò),在我們每個(gè)人的心里,,都應(yīng)該有這么一座堡壘,在平時(shí)的時(shí)候可能顯示不出其重要性,,但是,一旦遇到特殊情況,,我們可以一退再退,但是,,退到不能再退,,我們誓與堡壘共存亡,。
這也就是告訴我們,什么叫原則,。
在工作中,,我們可以忍受,,可以退避,,但是,,我們不能放棄我們自己的原則,我們要堅(jiān)持做自己,,端正做人,,專心做事,。
第三,、工作的時(shí)候,,要做到眼看四方,,耳聽八方,,也就是要眼到手也到,。工作的事情,要主動(dòng)地去做,,而做任何的事情,,都要勤快,。
作為辦公室的一個(gè)新人,,在這個(gè)新的環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒錯(cuò)的,。論輩分,,辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩,,論資歷,,我們又都只是初出毛廬,沒有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),,出于對(duì)前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,,其實(shí),,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,,有時(shí)候恰恰相反,我們做的愈多,,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多,便愈能鍛煉我們自己,。
我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì),,只有去做,,去付出,,才會(huì)有收獲,。
第四、營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),,有助于你的工作順利進(jìn)行。
俗話說(shuō),,朋友多了路好走,。你對(duì)別人怎么樣,,別人也是同等地回應(yīng)你的,。你對(duì)別人好,,只要是會(huì)感恩的人,,都會(huì)記在心里的。
我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里,,我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,不輕易交惡,,但要真誠(chéng)地待人,。敵人是很容易樹立的,,朋友也是要誠(chéng)心才能相交的,。在工作中,,我們會(huì)遇到很多的人,,也許,,某些人只是公司合作的來(lái)往伙伴,,也許,,某些人只是走走過(guò)場(chǎng),,但是,,無(wú)論,,我們面對(duì)什么樣的人,微笑,,真誠(chéng),是留給別人最好的印象,。
而且,,同在一個(gè)辦公環(huán)境里,,和同事相處得融洽,會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更出色,。
一個(gè)人的力量無(wú)論再怎么強(qiáng)大,終究還是有限的,,然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無(wú)限量的大,,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,,我們每個(gè)人都可以有自己的主見,而能使這些主見變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體,。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體,都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體,。身為團(tuán)隊(duì)的一員,我們更要團(tuán)結(jié),,互幫互助,。
當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),那么,,許多的事情處理起來(lái)會(huì)相對(duì)容易的多,即使是自己一個(gè)人的獨(dú)立工作,,也會(huì)有很多人愿意幫助你協(xié)助你,,這會(huì)讓我們的工作做得更加出色,,同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長(zhǎng),。
第五,、自己為自己的行為負(fù)責(zé),,要做一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任的人,。
沒有誰(shuí)必須要為我們自己的行為負(fù)責(zé)任,,能為我們自己行為負(fù)責(zé)的人,,只有我們自己,。很多的時(shí)候,,我們難免會(huì)犯錯(cuò)誤,,遇到這種情況的時(shí)候,,我們要做的,,不是逃避,,也不是搪塞,,而是主動(dòng)站起來(lái)承擔(dān),。在努力改正這個(gè)錯(cuò)誤的同時(shí),,自己為自己負(fù)起責(zé)任來(lái),。自己為自己負(fù)責(zé),,才是一個(gè)擔(dān)當(dāng)者真正該做的事,。
要知道,,人都會(huì)無(wú)可避免得要犯錯(cuò)誤,,更何況作為新入職場(chǎng)的新人,沒有工作經(jīng)驗(yàn),,犯錯(cuò)誤更是家常便飯的事,做錯(cuò)了,,不要試圖掩蓋,,那只會(huì)讓你錯(cuò)得更徹底,。公司的前輩們會(huì)容許我們犯這樣那樣的錯(cuò)誤,,但絕對(duì)不容許我們?yōu)榱诉@個(gè)錯(cuò)誤做出更錯(cuò)誤的決定,。一旦錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生,不要驚慌,,靜下心來(lái)想想怎樣去補(bǔ)救,把損失盡量減少到最低,,并且,,要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
第六,、試著與同事分享自己的工作心得,,分享工作成就,,分享工作的快樂。
不要單獨(dú)一個(gè)人靜靜地坐著,,在工作有余的時(shí)間內(nèi),,不妨與周圍的同事多多交流,,把自己在工作中的說(shuō)出來(lái)聽聽,,也許聽的人還會(huì)給你一些好的建議,,同時(shí)自己也可能在別人的言語(yǔ)中找到自己忽略的某些東西,。
一起工作的時(shí)候,,不要計(jì)較著個(gè)人的利益得失,,我們所處的,,是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,我們所做的,,都是為了更好的服務(wù)這個(gè)團(tuán)隊(duì),,所有為了工作收集的信息,,我們都可以互相聊一聊,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,。我們要有分享的意識(shí),更要有共同分擔(dān)的自覺,。這樣,工作會(huì)帶給我們?cè)S許多多的快樂,。
第七,、要對(duì)自己有信心,,相信別人能做的,,自己經(jīng)過(guò)努力也能做得到,,要勇敢,。
為什么別人能做到的事情,我們不能呢?只要我們夠努力,,別人能做到,,我們也可以做得到,,甚至可能會(huì)做得更好,。因?yàn)?,我們并不比任何人?
在工作中,一定不要失去信心,,盡管我們的能力還很弱,但是,,我們還可以做更多的事,,所以,在爭(zhēng)取一份工作機(jī)會(huì)的時(shí)候,,要勇敢一點(diǎn),,給自己機(jī)會(huì)自己做得到。當(dāng)然,,如果結(jié)果并不如人意,,也不要灰心,。要知道,一個(gè)壞的結(jié)果,,總比沒有結(jié)果強(qiáng),。也許,,我們需要的,還有時(shí)間,。
第八、凡事要忍耐,,不要意氣用事,,要讓自己磨練得更加堅(jiān)強(qiáng)。
身在職場(chǎng)中,,我們或許會(huì)遭遇到不公平的指責(zé),,會(huì)遭受排擠,會(huì)受委屈,,會(huì)經(jīng)歷太多過(guò)去沒有經(jīng)歷過(guò)的事情,,這時(shí)候,,我們更要冷靜。忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,,退一步海闊天空,。在遭遇不公平現(xiàn)象的時(shí)候,,只要不觸及到原則問題,能忍則忍,,不要沖動(dòng),,更不要意氣用事,。如果這樣的不公平是常久以來(lái)就存在的,就憑借我們的力量想要去改變,,那是不太可能的。莽撞只會(huì)帶來(lái)更大的麻煩,。
職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規(guī)矩,,新人難免受委屈,受委屈不要緊,,就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練,在這種磨練中,,把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。
以上是我在我的畢業(yè)實(shí)習(xí)中總結(jié)出來(lái)的
心得體會(huì)
,。參加實(shí)習(xí)的五個(gè)月時(shí)間里,,我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn),還有許多的朋友和更多寶貴的人生財(cái)富,。在此感謝*學(xué)院文傳系的老師們,,感謝我工作過(guò)的*有限公司,感謝*公司的所有同事,,感謝所有幫助過(guò)我的人們,我成長(zhǎng)的每一步,,都離不開他們的關(guān)心與扶持,,謝謝他們,。
這一段難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光,將會(huì)永遠(yuǎn)銘記在我的心里,。成為我一輩子的永恒的記憶。
一、實(shí)習(xí)概述
經(jīng)過(guò)三年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),,在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),,將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),,三月初本人在北京世紀(jì)合興起重有限公司開始工作實(shí)習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng),,已不知不覺半個(gè)多月過(guò)去了。現(xiàn)在,,已經(jīng)迎來(lái)了春天,而在過(guò)去的這些日子里,,自己在xxxxx科技有限公司的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過(guò)程,。所以,也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,。
我工作實(shí)習(xí)的地方是xxxxx科技有限公司機(jī)械制造工廠的辦公室文員,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我,,使自己學(xué)到了很多的新知識(shí),這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西,。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),,主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來(lái)到以后剛好達(dá)到四個(gè)人,,而且世紀(jì)合興的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,,即辦公自動(dòng)化系統(tǒng),。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺(tái)電腦,,所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作,,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫產(chǎn)量表,,接聽電話,,收發(fā)傳真,、快遞等,。
辦公室文員工作多涉及文秘專業(yè),,文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,正確地辦文辦事,,言行有分寸,文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,,涉及的方面很多,,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),,辦事要穩(wěn),,情況要實(shí),,主意要慎,。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,,就要保證文件的質(zhì)量,,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),,抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),,力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。不過(guò),我每天很固定的一份工作就是,,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊,。有時(shí),也會(huì)跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況,??吹侥切┕と藗兠β档纳碛埃唤棺约簩?duì)今后生活而計(jì)劃,,現(xiàn)在必須努力加油,。
對(duì)于我所工作實(shí)習(xí)的地方,可以作簡(jiǎn)單的敘述:xxxxx科技有限公司是當(dāng)前國(guó)內(nèi)唯一一家以研制各種起重機(jī)安全防風(fēng)設(shè)備為主的專業(yè)生產(chǎn)廠,。xxxxx科技有限公司獨(dú)家開發(fā)研制的起重機(jī)的各種系列的防風(fēng)設(shè)備,獲得過(guò)多項(xiàng)國(guó)家專利;并通過(guò)了國(guó)家質(zhì)量檢測(cè);多次在省和國(guó)家技術(shù)發(fā)明博覽會(huì)上獲獎(jiǎng),。xxxxx科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
良好的售后服務(wù)以及定時(shí)的技術(shù)支持并曾多次為用戶防止發(fā)生重大事故,,因而受到廣大用戶的好評(píng),。
二、實(shí)習(xí)所見所感
辦公室文員的日常工作多需要文秘專業(yè)的知識(shí),,但經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)也是不可或缺的,。尤其在日常文件處理中多用到會(huì)計(jì)與金融方面的知識(shí),。當(dāng)然還有其他經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,,我發(fā)現(xiàn)所有的事情都是需要百分百的認(rèn)真和努力,。我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,,也有一些遺憾,。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,,只是在看人做,,聽人講如何做,,未能夠親身感受、具體處理一些工作,,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),,加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,,豐富了我的實(shí)際經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理知識(shí),,使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過(guò)去的一段工作實(shí)習(xí)時(shí)間里,,不僅較快地融入了組織的工作生活中,,而且培養(yǎng)了實(shí)際的動(dòng)手能力,增加了對(duì)實(shí)際辦公工作的了解,,充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足,,受益匪淺,,為以后踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對(duì)組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認(rèn)識(shí)和感想,。同時(shí),對(duì)組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實(shí)的體會(huì),。這些也可以作為自己對(duì)我們公司的幾點(diǎn)建議,。
1,、 在管理制度,、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展
一個(gè)企業(yè)或組織的各項(xiàng)活動(dòng)能夠正常而有序地運(yùn)行,,來(lái)源于其自身各種
規(guī)章制度
,、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對(duì)較小時(shí),,它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式,。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效,、合理地把組織成員組織起來(lái),,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力,。隨著企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng),,成長(zhǎng)為一家中大型的企業(yè)時(shí),,組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型,。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式,。企業(yè)總經(jīng)理通過(guò)各職能業(yè)務(wù)部門對(duì)各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),,各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對(duì)各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo),。在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,,公司設(shè)立董事會(huì),,其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室,。總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個(gè)部門,,例如生產(chǎn)部,、銷售部,、科技研發(fā)部,、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車間中的廠長(zhǎng)主任則對(duì)其所隸屬的部門經(jīng)理負(fù)責(zé),。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,,它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇,。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項(xiàng)目劃分的小組(項(xiàng)目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式,。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項(xiàng)目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,,也是一種集權(quán),、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式,。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國(guó)集團(tuán)。2,、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養(yǎng)和深化
一個(gè)企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展,,不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全,,而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化,對(duì)組織的各成員形成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好激勵(lì),。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的,、經(jīng)營(yíng)方針,、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)行為,、社會(huì)責(zé)任,、經(jīng)營(yíng)形象等的 總和,。是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn),,它是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng),、發(fā)展的靈魂,。企業(yè)文化對(duì)組織具有導(dǎo)向功能,,具有約束功能,,具有凝聚功能,,具有激勵(lì)功能以及調(diào)適功能 新港集團(tuán)的企業(yè)文化開展多種多樣,,并通過(guò)這些形式不斷深化企業(yè)文化,,提升企業(yè)的形象,。公司在堅(jiān)持“以人為本,,發(fā)展創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下,努力做到為員工創(chuàng)作一個(gè)溫馨,、舒適、和諧的工作環(huán)境,,使員工感到有家的溫暖,,找到組織歸屬感,,并把新港作為自己的第二個(gè)家,從而為新港更加積極工作,,帶來(lái)公司的更加強(qiáng)大。首先,,公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽,不僅放松了心情,,緩解了工作壓力,而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦,,從而為組織帶來(lái)更大的績(jī)效,。其次,公司的各個(gè)宣傳欄及時(shí)把公司的重大活動(dòng)議程,、新實(shí)施的公司規(guī)章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化,。再次,,公司對(duì)職工的工作表現(xiàn)有明確的獎(jiǎng)懲規(guī)定,保證做到獎(jiǎng)罰分明,,是非分明,使職工能夠各盡其責(zé),,兢兢業(yè)業(yè),。對(duì)職工的獎(jiǎng)懲的通知,、通報(bào),及時(shí)下發(fā)通知到職工,,使其他職工引以為鑒,學(xué)習(xí)榜樣,,自覺糾正不良行為,端正工作態(tài)度,。對(duì)個(gè)別員工的批評(píng),本著充分尊重人的前提,,向其做細(xì)心開導(dǎo)指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對(duì)他的理解與關(guān)愛,。另外,公司每周召開一次的管理者會(huì)議,,也對(duì)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論和總結(jié),各抒己見,,暢所欲言,,并形成解決意見,充分發(fā)揚(yáng)民主,,使各個(gè)部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào),從而更有利于企業(yè)各項(xiàng)決策開展與執(zhí)行,。各個(gè)車間所進(jìn)行的班組成員會(huì)和廠間全體成員會(huì)對(duì)近一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題,員工在公開的場(chǎng)合提出自己的看法和見解,,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可,,更加對(duì)組織充滿信心,,更加安心投入地為組織工作,。
3,、對(duì)于日常工作和生活中出現(xiàn)的問題的處理解決方法
一個(gè)企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無(wú)缺,,毫無(wú)問題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進(jìn)和探索中逐步成長(zhǎng)起來(lái)的,,針對(duì)日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件,,作出有效地處理和解決,。而對(duì)突發(fā)事件的解決和處理,,可以建立預(yù)警機(jī)制,,做好事先預(yù)防和防范,,保證組織各項(xiàng)活動(dòng)正常有序的進(jìn)行。在新港集團(tuán)的日常工作和生活中,,同樣會(huì)有一些問題和特殊情形出現(xiàn)。因此,,公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,將出現(xiàn)的問題解決和處理好,。同時(shí),要對(duì)解決問題的經(jīng)驗(yàn)和方法進(jìn)行歸類總結(jié),,以避免日后再次發(fā)生相類似的問題,,或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)和解決機(jī)制,。
三、實(shí)習(xí)對(duì)今后道路的影響
通過(guò)在職的一個(gè)多月工作實(shí)習(xí),,我深感自己的不足,,比如容易被挫折絆倒,,情緒容易受波動(dòng),,工作耐心度還差于自己的同事,。因此,,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,,都會(huì)努力!
經(jīng)過(guò)在xxxxx科技有限公司短暫時(shí)間的工作實(shí)習(xí),,讓自己學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)也增加了豐富的社會(huì)閱歷,對(duì)今后邁入社會(huì),,踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,,起到了指導(dǎo)意義,。
這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉,讓自己對(duì)待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識(shí):以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn),,兢兢業(yè)業(yè),,熱情忠誠(chéng)。并且,,也讓自己學(xué)會(huì)更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,,增強(qiáng)了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ)。同時(shí),,也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會(huì)的轉(zhuǎn)變。
兩個(gè)月實(shí)習(xí)期間,,我在*公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,,開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決,。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催,。” 從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,,迷茫,,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書,。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),,關(guān)于做人,做事,,做學(xué)問。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,,在一個(gè)項(xiàng)目中,,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí),。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動(dòng)手,。
文員對(duì)于學(xué)物流管理的我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)概念,,形式上的概念。對(duì)于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè),。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘,。在這一過(guò)程中,,我采用了看,、問,、學(xué)等方式,,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),,為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,受益匪淺,也打開了視野,,增長(zhǎng)了見識(shí),,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企,,所以我剛開始的工作并不忙,,沒有感覺到很累,。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁,。很耗時(shí)間,,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹5沁^(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng),但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),,有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。
我上了兩個(gè)月的班,,在這短短兩個(gè)多朋中,曾有幾次想過(guò)放棄,。也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了,。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己,。不然以后干什么都會(huì)干不好的,。我現(xiàn)在的工作,,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,,也不是和其他人比,工作也不是很難,,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話,、態(tài)度及其處事,。由于經(jīng)驗(yàn)少,,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事,。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),,對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái),,在工作中,互相諒解使我很感激他們,。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,,沒有什么隔閡。有時(shí)候有一些不得不處理的事情,,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,,經(jīng)理也都很體諒,,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理,。所以,又感覺工作還是挺不錯(cuò)的,,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的,,不必要的壓力,可以好好工作,,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè),。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),,之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個(gè)月中,,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,,可是剛開始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。我工作的時(shí)間雖然不久,,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了,。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生,。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在,,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);情感方面,。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體遇到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,,必先苦其心志,勞其筋骨,,餓其體膚,空乏其身,,行拂亂其所為,增益其所不能,。” 遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,,從客觀、主觀,、目標(biāo),、環(huán)境,、條件等方面,,找出受挫的原因,,采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,,能容忍挫折,要心懷坦蕩,,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),,以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印,、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練,。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件,。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,,參加一些重要會(huì)議,,所以,,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)非常重要的,。
辦公室文員工作報(bào)告思維導(dǎo)圖篇五
實(shí)習(xí),顧名思義,,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中,。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),,實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái),。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間,。
辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì),。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn),。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié),。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),,二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),。
二,、單位簡(jiǎn)介
xx集團(tuán)有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于1988年,,1995年組建集團(tuán)公司,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,,集制鞋,、房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易,、酒店,、娛樂,、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無(wú)區(qū)域企業(yè)集團(tuán),。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國(guó)鞋都工業(yè)園騰飛路2號(hào),占地面積近100畝,,建筑面積12萬(wàn)平方米,,擁有先進(jìn)的意大利,、臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,,年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬(wàn)雙,,產(chǎn)品銷往德、法,、美,、西班牙,、俄羅斯,、日本等國(guó)家及中國(guó)內(nèi)陸,。
xx集團(tuán)是在溫州民營(yíng)企業(yè)中最早聘請(qǐng)海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),,在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國(guó)際接軌,從xx年開始,,公司每年都聘請(qǐng)西歐國(guó)家的一流設(shè)計(jì)師對(duì)xx產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位,,并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室,。xx年,,公司還通過(guò)與德國(guó)dhm公司的合作,,實(shí)現(xiàn)了民外合璧,,借梯登高,,并率先在全省民營(yíng)企業(yè)中通過(guò)了sa8000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,,使企業(yè)的用工環(huán)境,、勞動(dòng)權(quán)益保障,、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),從而打破貿(mào)易壁壘,,為企業(yè)更好地進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)鋪平道路,。
公司本著“以人為本”,、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念,,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,,積極為員工辦理合作醫(yī)療,、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn),xx年斥資1000萬(wàn)打造面積近xx平米的員工活動(dòng)中心,,放映廳、ktv,、健身房、臺(tái)球室,、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全,。并創(chuàng)辦了xx報(bào),,廣播站,,滿足員工日益增長(zhǎng)的精神文化需求。
三,、工作內(nèi)容
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作,。在這一過(guò)程中,我采用了看,、問、學(xué)等方式,,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來(lái)電,,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2,、開試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,并做好登記;
3,、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,簽收文件;
5,、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6,、復(fù)印、速印辦公文件,,發(fā)傳真,,領(lǐng)辦公表格等;
7,、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),,員工調(diào)職,、離職手續(xù);
8,、計(jì)算管理人員月考勤,,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11,、協(xié)助接待最大客戶德國(guó)deichmann客人,。
12,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。
四、收獲及體會(huì)
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,,雖然有眼淚也有辛酸,,但最多的還是歷練與收獲,。記得剛到公司的第一天,,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同,,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。
幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,,從打雜的過(guò)來(lái)的,,勸我要挺得住,,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了,。我剛開始接觸的工作就是招聘,,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮,。我們公司是以鞋業(yè)為主的,,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來(lái)沒有接觸過(guò)的,,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,,車包,,品質(zhì)部的成型品檢,、巡檢,,針車品檢,、巡檢;總倉(cāng)的劃料,,下料等,。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,,問的多了,,也自然就明白一些了,。
來(lái)應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,,就是北方與南方的差別,。在南方,,大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了,,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì),。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少,。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切,。
工作幾天之后,,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù),。比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字,,這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟,,可在當(dāng)時(shí),,真的苦死我了,,全公司30多個(gè)部門,,3000多名員工,,5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門,哪個(gè)部門在什么地方,,是管什么的,部門主管是誰(shuí),,手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,,我怎么辦,工作總是要做的,,問題總是要解決,。
記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況,聽的不是自己的,,看的也不是自己的,,只有做過(guò)的才是自己的,。于是這次我就只有自己?jiǎn)枺瑔栟k公室的同事,,問各部門的文員,,一天下來(lái),我終于把手上的文件都送了出去,,雖然效率低了點(diǎn),,也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,,每個(gè)部門的主管和文員我都清楚了,,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),,哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),,我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過(guò)的永遠(yuǎn)都是自己的!
通過(guò)實(shí)習(xí),,加深了我對(duì)人事工作的理解,,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè),,修過(guò)秘書學(xué)、人力資源管理,、辦公自動(dòng)化等課程,,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。
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辦公室文員工作報(bào)告思維導(dǎo)圖篇六
文員是公司的基層職員,,一般從事文件處理工作。下面是本站小編為您精心整理的辦公室文員實(shí)習(xí)
工作報(bào)告
最新,。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),,讓我們?cè)趯?shí)際中體會(huì)理論,,運(yùn)用理論,受益匪淺,,同時(shí)打開了視野,,增長(zhǎng)了見識(shí),,使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,,去適應(yīng)社會(huì),,才能被這個(gè)社會(huì)接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己,。
一,、實(shí)習(xí)目的
一方面,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,,提高調(diào)查研究,、搜集資料、整理資料的能力,,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力;另一方面,,深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力,。
二、實(shí)習(xí)基本情況
在公司實(shí)習(xí)期間,,我從事的是辦公室文員工作,,主要負(fù)責(zé):接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文,、信件,、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作,。
在做以上的工作的時(shí)候,,我采用了看、問,、學(xué)等方式,,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí),,爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,,認(rèn)真做好每一份工作,。在實(shí)習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,,還是實(shí)際工作能力方面,,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
三,、實(shí)習(xí)過(guò)程
剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,,文員工作也不知道從何下手,,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,,開始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),,對(duì)職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),,很快的了解了公司的運(yùn)作流程,。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,,需要注意幾個(gè)方面:1,、工作流程的了解;2、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;3,、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4,、與上司、客戶和同事的溝通技巧等,。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí),。
雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意,但是這里還很有學(xué)問,,你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié),,還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,看似簡(jiǎn)單,,其實(shí)需要耐心和小技巧,,還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪客戶就更是學(xué)問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,,了解上司的意圖等等,。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí),所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,,而不僅僅局限于完成文員的
崗位職責(zé)
,。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作,。一開始會(huì)覺得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,,盡管你是人力資源專業(yè)出來(lái)的,,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),,也不會(huì)相信你,,甚至有的還會(huì)給你臉色,要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,,以為你是在炫耀,,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的,。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,,我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其他工作,,而不僅僅局限于了一個(gè)文員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作,,盡管還是犯錯(cuò)了,,但是我沒有受到過(guò)多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,,那真的是有一種“聽君一席話,,勝讀十年書”的感覺。但是其實(shí)我更多的感受還是做文員,,針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),,最值得一提的便是對(duì)挫折的處理,具體遇到到挫折時(shí),,我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,,面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,,從客觀,、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面,,找出受挫的原因,,采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,,能容忍挫折,,要心懷坦蕩,情緒樂觀,,發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),,以求身心的輕松,,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái),。復(fù)印,、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練,。而文員管理要制發(fā)文件,,處理文件和管理文件。在各種文件中,,大部分還具有不同程度的保密性,,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,,參加一些重要會(huì)議,,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,,把握分寸,,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,,是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,正確地辦文辦事,,言行有分寸,,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),,就是:辦文要準(zhǔn),,辦事要穩(wěn),情況要實(shí),,主意要慎,。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,,作風(fēng)過(guò)細(xì),,不能疏忽大意,不能馬虎潦草,。比如說(shuō)辦理公文,,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,,材料要真實(shí),,抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),,力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。
四,、
實(shí)習(xí)總結(jié)
從自身方面看,作為新人,,犯錯(cuò)時(shí)不可避免的,,但是工作,是要為自己行為負(fù)責(zé),。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好,。而知識(shí)的有限,令我在工作遇到很多問題,,事倍功半的情況也常常出現(xiàn),。缺少創(chuàng)造性的思維,很難在工作中創(chuàng)新,。沒有給自己在工作中定好位,,被動(dòng)的工作。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),,首先在以后的工作中,,思想上要引起重視,,自工作開始就要培養(yǎng)“生存危機(jī)”意識(shí),認(rèn)識(shí)到理論結(jié)合實(shí)踐的重要性,,自覺將工作作為一次次難得的學(xué)習(xí),、檢驗(yàn)和強(qiáng)化技能的機(jī)會(huì),為將來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)與基本技能,。應(yīng)該結(jié)合個(gè)人的興趣,、價(jià)值觀、能力,、技能,、職業(yè)發(fā)展傾向做個(gè)詳細(xì)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。另外在工作學(xué)習(xí)上,,我學(xué)會(huì)多積累,多總結(jié)的方法,。
20xx年x月至x月兩個(gè)月期間,,我在信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,,開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),,再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
天下英雄皆我輩,,一入江湖立馬催,。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我們可能彷徨,迷茫,,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),,會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,,每日只是上上課,很輕松,。
常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書,。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),,關(guān)于做人,,做事,做學(xué)問自學(xué)能力,,在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),,而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了,。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí),。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
由于現(xiàn)在還住校,,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,,都得去上班,,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少,。不管怎樣,,在以后的工作中,我會(huì)嚴(yán)格要求自己,,做好
個(gè)人工作計(jì)劃
,,爭(zhēng)取將工作做到更好。一,、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
二,、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx省xx市
三、實(shí)習(xí)公司
x有限公司
四,、實(shí)習(xí)目的
一方面,,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究,、搜集資料,、整理資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力;另一方面,,深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序,,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力,。
五、實(shí)習(xí)基本情況
20xx年xx月xx日這一天我開始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,。我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了xx市電氣工程有限公司,,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域,,在這里我即將度過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間,,更會(huì)在這里認(rèn)識(shí)的同事和朋友,學(xué)到的知識(shí),。
六,、實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法
在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,,主要負(fù)責(zé):接聽,、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件,、郵件,、報(bào)刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時(shí)候,,我采用了看,、問、學(xué)等方式,,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí),,根據(jù)公司的規(guī)定,,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí),,爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,,認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,,我不管是理論基礎(chǔ)方面,,還是實(shí)際工作能力方面,都有了很大的提升,,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
我從事的是辦公室文員的工作,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:接聽,、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳,,留底;負(fù)責(zé)公司公文、信件,、郵件,、報(bào)刊雜志的分送做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,建立,、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn),,合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;接受其他臨時(shí)工作,。
七,、實(shí)習(xí)過(guò)程
剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,,文員工作也不知道從何下手,,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,,開始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),,對(duì)職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),,很快的了解了公司的運(yùn)作流程,。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,,需要注意幾個(gè)方面:
1,、工作流程的了解;
2、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);
4,、與上司,、客戶和同事的溝通技巧等,。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,,只能是大概的有些了解,,并不是很清楚,,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí),。
雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意,,但是這里還很有學(xué)問,,你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,,看似簡(jiǎn)單,,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸,。要是接待來(lái)訪客戶就更是學(xué)問大了,,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等,。由于我的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí),,所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé),。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取的機(jī)會(huì)去接觸其他工作,。一開始會(huì)覺得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,,盡管你是人力資源專業(yè)出來(lái)的,,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),,也不會(huì)相信你,,甚至有的還會(huì)給你臉色,要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,,以為你是在炫耀,,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的,。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,,我擁有的機(jī)會(huì)去參與與部門里的其他工作,,而不僅僅局限于了一個(gè)文員,,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作,盡管還是犯錯(cuò)了,,但是我沒有受到過(guò)多的責(zé)怪,,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,,勝讀十年書”的感覺,。
但是其實(shí)我的感受還是做文員,針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),,最值得一提的便是對(duì)挫折的處理,,具體遇到到挫折時(shí),我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,,面對(duì)挫折,。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀,、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面,,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,,正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,,要心懷坦蕩,,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力,,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,,重新爭(zhēng)取成功,,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印,、傳真,、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件,。在各種文件中,,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),,看一些重要文件,,參加一些重要會(huì)議,所以,,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),。準(zhǔn)確,,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,正確地辦文辦事,言行有分寸,,文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,,涉及的方面很多,,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),,辦事要穩(wěn),,情況要實(shí),主意要慎,。而要做到這些,,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),,不能疏忽大意,,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,,材料要真實(shí),,抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),,力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
一,、前言
xx年x月9日至xx年x月21日近一個(gè)半月時(shí)間,,我在x集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí),,顧名思義,,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,,歸于實(shí)踐,。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),,實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái),。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì),。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn),。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié),。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),,二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
二,、單位簡(jiǎn)介
xx集團(tuán)有限公司前身皮鞋廠創(chuàng)建于1988年,,1995年組建集團(tuán)公司,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,,集制鞋,、房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易,、酒店,、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無(wú)區(qū)域企業(yè)集團(tuán),。目前作為主業(yè)的鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國(guó)鞋都工業(yè)園騰飛路2號(hào),,占地面積近100畝,建筑面積12萬(wàn)平方米,,擁有先進(jìn)的意大利,、中國(guó)臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,,年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬(wàn)雙,產(chǎn)品銷往德,、法,、美、西班牙,、俄羅斯,、日本等國(guó)家及中國(guó)內(nèi)陸。
xx集團(tuán)是在民營(yíng)企業(yè)中最早聘請(qǐng)海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),,在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國(guó)際接軌,,從xx年開始,公司每年都聘請(qǐng)西歐國(guó)家的一流設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā),,在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位,,并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室。xx年,,公司還通過(guò)與德國(guó)dhm公司的合作,,實(shí)現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,,并率先在全省民營(yíng)企業(yè)中通過(guò)了sa8000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動(dòng)權(quán)益保障,、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),,從而打破貿(mào)易壁壘,為企業(yè)更好地進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)鋪平道路,。
公司本著“以人為本”,、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,,積極為員工辦理合作醫(yī)療,、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn),xx年斥資1000萬(wàn)打造面積近平米的員工活動(dòng)中心,,放映廳,、ktv、健身房,、臺(tái)球室,、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全,。并創(chuàng)辦了報(bào),,廣播站,滿足員工日益增長(zhǎng)的精神文化需求,。
三,、工作內(nèi)容
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作,。在這一過(guò)程中,,我采用了看、問,、學(xué)等方式,,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1,、接應(yīng)聘者來(lái)電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,,通過(guò)者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2,、開試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,并做好登記;
3,、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn),、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,簽收文件;
5,、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6,、復(fù)印、速印辦公文件,,發(fā)傳真,,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),,員工調(diào)職,、離職手續(xù);
8、計(jì)算管理人員月考勤,,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;
9,、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
10,、制作xx年全廠管理人員年休表;
11,、協(xié)助接待最大客戶德國(guó)xx客人。
12,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。
時(shí)光匆匆,為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕,?;仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,,有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈,。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng),。
為了更好地鞏固已有知識(shí),,學(xué)習(xí)技能,我到x有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),,在辦公室擔(dān)任文員的工作,,在此我對(duì)我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)
自我鑒定
。在實(shí)習(xí)期間,,我接觸了一些辦公用品,,如傳真機(jī)、碎紙機(jī),、打印機(jī),、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,,了解了公司辦公的基本情況,。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實(shí)習(xí)時(shí),,剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬,。大家都很有禮貌,,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。
作為一名文員,,任務(wù)比較瑣碎繁雜,,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次,、有條理,。說(shuō)著容易,做著難,。每天要發(fā)傳真,、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?,手頭有多件事情需要完成,。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,。這樣就不會(huì)亂,。正好最近公司在擴(kuò)建,,傳真很多。要“分主次,,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情,。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的,。
這次實(shí)習(xí)告訴我,,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走,。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步,。
通過(guò)實(shí)習(xí),,我有信心,未來(lái)的路我能更好地走下去!
時(shí)光匆匆,,為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕,。回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,有成功后的欣喜和激動(dòng),,也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。
面對(duì)新的環(huán)境,,新的顧客,,內(nèi)心有點(diǎn)緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,,我開始記住了"客戶"這個(gè)詞,,因?yàn)槲疑钪蛻羰俏覀兊姆?wù)對(duì)象,我開始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦,。
這一次實(shí)習(xí)主要是行政,。同時(shí),學(xué)習(xí)聯(lián)行往來(lái)業(yè)務(wù),。前幾周主要是以看為主,。開始安排我在財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí),。我從整理發(fā)票開始。雖然看似一句話就能講清的流程,,但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的,,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始,,慢慢熟悉整個(gè)操作過(guò)程,。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯(cuò)誤減少了,,從中也得出了自己的心得,。正如我們主管說(shuō)的:"財(cái)務(wù)部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心,。"確實(shí)如此,,財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心,。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力,。剛開始時(shí),幾乎每一天每做一件事都要犯錯(cuò),,但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下,,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),,犯小錯(cuò),,并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示,,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省,。
由于老板和同事的信任,,不到一個(gè)月,我就有了自己固定的辦公桌,,雖然對(duì)公業(yè)務(wù)不是很多,,但是在一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細(xì)心的能力。因?yàn)槲矣X得業(yè)務(wù)可以學(xué),,但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的,。它需要一個(gè)過(guò)程,更需要一份恒心,。
在實(shí)習(xí)期間,,我擔(dān)任辦公室文員崗位。這里有許多工作經(jīng)驗(yàn)資深的員工和領(lǐng)導(dǎo),能來(lái)這里實(shí)習(xí),,我覺得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助,,感到自己很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,,因此心情很忐忑但也很開心,。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生 活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事。
一,、實(shí)習(xí)內(nèi)容
“做什么事情都要有條理,,”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,我意識(shí)到我的肩上開始扛著責(zé)任,,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們,。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,,顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,,迷茫,,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷,。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,,每日只是上上課,,很輕松。
二,、實(shí)習(xí)收獲
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),,而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后,,我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義,。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。我擔(dān)任的是文員一職,,平時(shí)在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。但是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,通過(guò)我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí),。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過(guò)這次的實(shí)習(xí),,為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。
大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,受益匪淺,,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
踏上社會(huì),,我們與形形色色的人打交道,。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖,。以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”,,且通過(guò)這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴,。
實(shí)習(xí)這段期間,我拓寬了視野,,增長(zhǎng)了見識(shí),,體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),,為將來(lái)自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備,。
通過(guò)這次的文員實(shí)習(xí),我了解到了身為一名普通的文員,,但是卻有著不普通的經(jīng)歷,,這是我的第一次實(shí)習(xí),不知道該如何形容,,只能用一句話來(lái)概括:經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的!
辦公室文員工作報(bào)告思維導(dǎo)圖篇七
x月至x月兩個(gè)月期間,,我在xx信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,,開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,,凡事得謹(jǐn)慎小心,,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決,。
天下英雄皆我輩,,一入江湖立馬催。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,,迷茫,,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。做不出成績(jī)時(shí),,會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷,。而在學(xué)校,,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,,很輕松,。
常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),,關(guān)于做人,做事,,做學(xué)問自學(xué)能力,,在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。我擔(dān)任的是文員一職,,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了,。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,,知識(shí)更新太快,,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手,。
由于現(xiàn)在還住校,,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,,只要不是周末,,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,,晚上或周末得加班,,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少,。不管怎樣,在以后的工作中,,我會(huì)嚴(yán)格要求自己,,做好個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將工作做到更好,。
一,、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx月xx日至年xx月xx日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx省xx市
三,、實(shí)習(xí)公司
xxx有限公司
四,、實(shí)習(xí)目的
一方面,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,,提高調(diào)查研究,、搜集資料、整理資料的能力,,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力;另一方面,,深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力,。
五、實(shí)習(xí)基本情況
2019年xx月xx日這一天我開始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,。我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了xx市xx電氣工程有限公司,,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域,,在這里我即將度過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間,,更會(huì)在這里認(rèn)識(shí)的同事和朋友,學(xué)到的知識(shí),。
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法
在公司實(shí)習(xí)期間,,我從事的是辦公室文員工作,,主要負(fù)責(zé):接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文,、信件,、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作,。
在做以上的工作的時(shí)候,,我采用了看、問,、學(xué)等方式,,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,,學(xué)習(xí),,根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識(shí),,爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作,。在實(shí)習(xí)完后,,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實(shí)際工作能力方面,,都有了很大的提升,,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我從事的是辦公室文員的工作,,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:接聽,、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底;負(fù)責(zé)公司公文,、信件,、郵件、報(bào)刊雜志的分送做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,,建立,、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,,提倡節(jié)儉;接受其他臨時(shí)工作,。
七、實(shí)習(xí)過(guò)程
剛進(jìn)公司時(shí),,對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理,。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,,開始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所了解,,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),,很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,,需要注意幾個(gè)方面:
1、工作流程的了解;
2,、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;
3,、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);
4,、與上司、客戶和同事的溝通技巧等,。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí),。
雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意,但是這里還很有學(xué)問,,你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié),,還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,看似簡(jiǎn)單,,其實(shí)需要耐心和小技巧,,還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪客戶就更是學(xué)問大了,,你需要察言觀色地了解他們的心理,,了解上司的意圖等等。由于我的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí),,所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。一開始會(huì)覺得很難堪,,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,,盡管你是人力資源專業(yè)出來(lái)的,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),,職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),,也不會(huì)相信你,甚至有的還會(huì)給你臉色,,要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,,以為你是在炫耀,,要不就是邀功,,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,,還有不放棄的精神,,比如在我的一再努力和要求下,,我擁有的機(jī)會(huì)去參與與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員,,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作,,盡管還是犯錯(cuò)了,但是我沒有受到過(guò)多的責(zé)怪,,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺,。
但是其實(shí)我的感受還是做文員,,針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),最值得一提的便是對(duì)挫折的處理,,具體遇到到挫折時(shí),,我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折,。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,,從客觀、主觀,、目標(biāo),、環(huán)境、條件等方面,,找出受挫的原因,,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會(huì)自我寬慰,,能容忍挫折,要心懷坦蕩,,情緒樂觀,,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),,以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,,從而讓目光面向未來(lái),。復(fù)印、傳真,、公文處理等基本工作我都已熟練,。而文員管理要制發(fā)文件,,處理文件和管理文件。在各種文件中,,大部分還具有不同程度的保密性,,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,,參加一些重要會(huì)議,,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,,把握分寸,,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,,是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,正確地辦文辦事,,言行有分寸,文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,,簡(jiǎn)要地說(shuō),,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),,情況要實(shí),,主意要慎。而要做到這些,,必須態(tài)度認(rèn)真,,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,,不能馬虎潦草,。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,,用詞要準(zhǔn)確,,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,,校對(duì)要仔細(xì),,力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。
辦公室文員工作報(bào)告思維導(dǎo)圖篇八
實(shí)習(xí),顧名思義,,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中,。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐,。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái),。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間,。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn),。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),,二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),。
二、單位簡(jiǎn)介
xx集團(tuán)有限公司前身皮鞋廠創(chuàng)建于1988年,,1995年組建集團(tuán)公司,,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋,、房地產(chǎn),、對(duì)外貿(mào)易、酒店,、娛樂,、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無(wú)區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。目前作為主業(yè)的鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國(guó)鞋都工業(yè)園騰飛路2號(hào),,占地面積近100畝,,建筑面積12萬(wàn)平方米,擁有先進(jìn)的意大利,、中國(guó)臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,,年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬(wàn)雙,產(chǎn)品銷往德、法,、美,、西班牙、俄羅斯,、日本等國(guó)家及中國(guó)內(nèi)陸,。
xx集團(tuán)是在溫州民營(yíng)企業(yè)中最早聘請(qǐng)海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國(guó)際接軌,,從20xx年開始,,公司每年都聘請(qǐng)西歐國(guó)家的一流設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位,,并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室,。20xx年,公司還通過(guò)與德國(guó)dhm公司的合作,,實(shí)現(xiàn)了民外合璧,,借梯登高,并率先在全省民營(yíng)企業(yè)中通過(guò)了sa8000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,,使企業(yè)的用工環(huán)境,、勞動(dòng)權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),,從而打破貿(mào)易壁壘,,為企業(yè)更好地進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)鋪平道路。
公司本著“以人為本”,、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念,,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療,、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn),,20xx年斥資1000萬(wàn)打造面積近20xx平米的員工活動(dòng)中心,放映廳,、ktv,、健身房、臺(tái)球室,、乒乓球室,、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了報(bào),,廣播站,,滿足員工日益增長(zhǎng)的精神文化需求。
三,、辦公室文員工作總結(jié)
在這一個(gè)多月中,,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作,。在這一過(guò)程中,我采用了看,、問,、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來(lái)電,,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2,、開試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn),、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4,、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5,、整理及保管補(bǔ)卡條,、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6,、復(fù)印,、速印辦公文件,發(fā)傳真,,領(lǐng)辦公表格等;
7,、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職,、離職手續(xù);
8,、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;
9,、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11,、協(xié)助接待最大客戶德國(guó)deichmann客人,。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,,做好辦公室工作計(jì)劃,。
四、收獲及體會(huì)
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,,回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,,雖然有眼淚也有辛酸,,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí),。真的,第一天是最難熬的,,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì),。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,,從打雜的過(guò)來(lái)的,,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了,。