報(bào)告，漢語(yǔ)詞語(yǔ),，公文的一種格式,，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述,。掌握?qǐng)?bào)告的寫(xiě)作技巧和方法對(duì)于個(gè)人和組織來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的,。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě)，我們一起來(lái)了解一下吧,。

辦公室文員的實(shí)踐報(bào)告篇一

杜甫云“讀萬(wàn)卷書(shū),，行萬(wàn)里路”。這和當(dāng)前號(hào)召的素質(zhì)教育不謀而合,，然而,，在實(shí)際執(zhí)行中總是有所差距的,，這句話(huà)似乎成了天方夜譚。從小學(xué)到高中,，我們都是啃著書(shū)本,，在題海里“游”過(guò)來(lái)的，素質(zhì)教育似乎離我們很遠(yuǎn),。到了大學(xué),，這個(gè)微型社會(huì)，我們才發(fā)現(xiàn),，原來(lái),，實(shí)踐能力是這么的重要?！皩?shí)踐岀真知”,，相信這是我們每個(gè)人都不能否認(rèn)的。裴斯泰洛齊曾說(shuō)：“實(shí)踐和行動(dòng)是人生的基本任務(wù),，學(xué)問(wèn)和知識(shí)不過(guò)是手段,、方法，通過(guò)這些才能做好主要工作,。所以,，人生必須具備的知識(shí)應(yīng)該按實(shí)踐和行動(dòng)的需要來(lái)決定?！边@說(shuō)明智慧與實(shí)踐永遠(yuǎn)是分不開(kāi)的,，在實(shí)踐中可以檢驗(yàn)真理，也能培養(yǎng)能力,，彌補(bǔ)不足,。這次暑期社會(huì)實(shí)踐使我有了一個(gè)驗(yàn)證自我的機(jī)會(huì)，使我無(wú)論在能力上或是在心靈上有了一次大的飛躍,，也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,。

人這一輩子有很多值得細(xì)細(xì)回味的，社會(huì)實(shí)踐的日子雖然不長(zhǎng),，卻有很多東西是值得我珍藏且受用一生的,。通過(guò)本次實(shí)踐，我收獲很多,，其實(shí),，不僅是這次社會(huì)實(shí)踐，生活中的每一件事都在時(shí)刻改變著我的想法,，讓我不再幼稚,，快速成長(zhǎng)。歲月對(duì)于我們就像是一把蒼刀,，當(dāng)我們不得不被它刻上印記的時(shí)候,，我希望可以坦然地說(shuō)我們已經(jīng)盡力并心懷坦然地去享受了這個(gè)過(guò)程,，塑造一個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和人格修養(yǎng)的不僅是書(shū)面上的知識(shí)，真正的知識(shí)只來(lái)源于生活,。

主任,、辦事員、網(wǎng)管和我,。我的工作場(chǎng)地就是一張桌子,，上面放著電話(huà),，筆筒和少量文件,。這家公司是省內(nèi)最大的集汽車(chē)銷(xiāo)售、維修服務(wù),、零配件供應(yīng)三位一體的汽車(chē)專(zhuān)營(yíng)公司,，工作人員大多是技術(shù)工人和銷(xiāo)售人員。每天來(lái)辦公室的人并不多,，主要是一些文件需要簽字蓋章,，各部門(mén)需置辦哪些物品來(lái)辦公室報(bào)告，所以辦公室每天基本上就我們幾個(gè)人待著,。幸運(yùn)的是辦公室主任為人很好,，很多不懂的地方都會(huì)細(xì)言軟語(yǔ)，慢慢和我解釋,。這兩個(gè)月的時(shí)間我在江西省汽車(chē)銷(xiāo)售技術(shù)服務(wù)總公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí),。

這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上實(shí)際工作崗位開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)不能敷衍了事,。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任凡事得謹(jǐn)慎小心否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決.在這個(gè)職位上，我學(xué)到了很多東西,，也感悟出了許多,。

一、要善于溝通

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人,。如何與別人溝通好,，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,，使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變,，會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的,。與同事的溝通也同等重要,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事,，使其做事的過(guò)程中更加融洽,，更事半功倍,。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取,、耐心,、虛心地接受。

二,、小事也有大學(xué)問(wèn)

我的實(shí)踐時(shí)間短,，能接觸到的公司核心工作的機(jī)會(huì)也不多，辦公室工作量本來(lái)也不大,，一般我都是在做一些數(shù)據(jù)的錄入,，由于公司是事業(yè)單位，省政府有時(shí)會(huì)下發(fā)各種人員統(tǒng)計(jì)或工資數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的軟件,，然后我就得首先熟悉軟件的操作過(guò)程,，熟悉之后做起來(lái)就比較簡(jiǎn)單了，但是簡(jiǎn)單中其實(shí)卻是無(wú)聊至極,。就拿某工資軟件來(lái)說(shuō),，需要查閱近幾年的工資變動(dòng)才能做出來(lái)，面對(duì)一堆堆數(shù)據(jù),，腦袋都快大了,。不過(guò)我也從中悟出了一些東西：針對(duì)文員這個(gè)職位，遇到挫折時(shí),，必須調(diào)整心態(tài)來(lái)疏解壓力面對(duì)挫折,。要學(xué)會(huì)尋找一些既快捷、有效又準(zhǔn)確的方法來(lái)應(yīng)對(duì),。

三,、細(xì)心謹(jǐn)慎走前方

在得到更多的工作后，我也更加認(rèn)真謹(jǐn)慎的做事情,。圖紙,、發(fā)票上的數(shù)字認(rèn)真核對(duì)清楚，決不能錯(cuò),。一旦錯(cuò)了,，就不是像平時(shí)在學(xué)校改一改就可以交上去那么簡(jiǎn)單了，在企業(yè)出錯(cuò)是要負(fù)責(zé)任的,，這關(guān)系著企業(yè)的效益,。所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”,，在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中,，企業(yè)要時(shí)時(shí)保持競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，才能在市場(chǎng)中立于不敗之地，就因?yàn)檫@樣,，企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)員工嚴(yán)格要求,，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,，在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,，算出一個(gè)程式就夠了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,，只有理論,，沒(méi)有實(shí)際操作，只是在紙上談兵,，是不可能在這個(gè)社會(huì)立足的,，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎。而對(duì)于文字,，就更是如此,，特別是在寫(xiě)合同的時(shí)候，也許只是一兩個(gè)用字不當(dāng),，有時(shí)候也會(huì)把合同中的利益關(guān)系搞砸了，還會(huì)讓公司吃上官司,。

四,、自學(xué)能力

我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力,。千里之行,，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話(huà)的真正含義,。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。我擔(dān)任的是文員一職,，平時(shí)在工作只是接接電話(huà)，復(fù)印文件等,，幫助上司處理一些瑣碎,、能及的事情。我還學(xué)到了如何做事,，如何把事情做到上司滿(mǎn)意的程度,。

五、總結(jié)

辦公室文員的實(shí)踐報(bào)告篇二

20xx年xx月9日至xx年8月21日近一個(gè)半月時(shí)間,，我在北京xx集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí),。因此我特寫(xiě)下這篇公司文員實(shí)習(xí)報(bào)告，供大家參考一下!希望大家能從中知道實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)?寫(xiě)出一篇好的實(shí)習(xí)報(bào)告!

實(shí)習(xí)，顧名思義,，在實(shí)踐中學(xué)習(xí),。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中,。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐,。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái),。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間,。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng)而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,，我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn),。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),，二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),。

在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作,。在這一過(guò)程中,，我采用了看、問(wèn),、學(xué)等方式,，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1,、接應(yīng)聘者來(lái)電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,，通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試

2,、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,，并做好登記

3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn) 等培訓(xùn) 工作

4,、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，簽收文件

5,、整理及保管補(bǔ)卡條,、請(qǐng)假條整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔

6、復(fù)印,、速印辦公文件,，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等

7,、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),，員工調(diào)職、離職手續(xù)

8,、計(jì)算管理人員月考勤,，并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字

9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料

10,、制作xx年全廠管理人員年休表

11、協(xié)助接待最大客戶(hù)德國(guó)deichmann客人,。

12,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,，雖然有眼淚也有辛酸,，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí),。真的，第一天是最難熬的,，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板,，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同,，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì),。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,，也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住,，堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了,。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,，卻要去招人,，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,，所以也就有很多我不熟悉的工種,，如開(kāi)發(fā)部的做包，車(chē)包,，品質(zhì)部的成型品檢,、巡檢，針車(chē)品檢,、巡檢總倉(cāng)的劃料,，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,，聽(tīng)的多了,，問(wèn)的多了，也自然就明白一些了,。來(lái)應(yīng)聘的人員多了,，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別，就是北方與南方的差別,。在南方,，大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,，他們均已工作一年而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì),。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗(yàn)少,。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

如何寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)?這是一個(gè)比較煩惱的事,，下文我們將教你如何寫(xiě)好實(shí)習(xí)報(bào)告?敬請(qǐng)閱讀：

寫(xiě)一份對(duì)自己有益的實(shí)習(xí)報(bào)告,，在我看來(lái)要包括以下幾個(gè)方面：

1.你實(shí)習(xí)的單位實(shí)如何聯(lián)系的?

2.你的實(shí)習(xí)單位是什么公司，安排你要做什么?

3.講述一件你實(shí)習(xí)期最難忘的事,，因?yàn)檫@也是你從中得到的最多的;

所以請(qǐng)不要忽視你的實(shí)習(xí)報(bào)告,，那是你的第一份工作，無(wú)論從事什么都將是對(duì)你職業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度的考核,，請(qǐng)認(rèn)真對(duì)待你的第一份工作,，相信我態(tài)度決定未來(lái)，請(qǐng)全情投入的迎接你的實(shí)習(xí),，用心的寫(xiě)好自己的實(shí)習(xí)報(bào)告,，面試時(shí)試著帶上它，也許會(huì)成為重要的砝碼,。

辦公室文員的實(shí)踐報(bào)告篇三

在暑假的時(shí)候,，我通過(guò)朋友的幫助找到了一家單位參加社會(huì)實(shí)踐,，開(kāi)始了令人難忘的暑假社會(huì)實(shí)踐。在這兩個(gè)多星期里,，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文員,。在這個(gè)過(guò)程里，我采用了看,、問(wèn),、學(xué)等方式，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，拓展了所學(xué)的知識(shí),。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。暑假實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，受益匪淺,，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

由于我所工作的地方是一家物業(yè)管理單位，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,，沒(méi)有感覺(jué)到很累,。只是每天都要守在電話(huà)和電腦旁邊，接電話(huà),，在電腦上制作一些簡(jiǎn)單的報(bào)表,，很耗時(shí)間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的阿姨學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),。剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。也許我是剛開(kāi)始工作,，有時(shí)受不了同事和廠長(zhǎng)給的“氣”,，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了,。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,，再換個(gè)工作也是的,，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,，以后干什么都會(huì)干不好的,。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,，也不是和其他人比,，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作,，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話(huà),、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生,，是多么的好啊!早晚要工作,，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事,。所以,，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,，花同樣的時(shí)間,，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助,。我現(xiàn)在沒(méi)別的什么奢求,，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò),。在這兩個(gè)多星期中,，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事,，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在,，我工作的時(shí)間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),，會(huì)比以前為人處事了。

人生難免會(huì)遇到挫折,，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生,。針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí),，不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,，面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,，從客觀,、主觀、目標(biāo),、環(huán)境,、條件等方面，找出受挫的原因,，采取有效的補(bǔ)救措施,。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,，能容忍挫折,，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀,，發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松,，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái),。復(fù)印,、接電話(huà)、做銷(xiāo)售表等文員工作我都基本熟練,。文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事,，言行有分寸，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō),，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí),，主意要慎,。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過(guò)細(xì),，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說(shuō)每天都要記一些銷(xiāo)售,，顧客打來(lái)電話(huà)需要的貨物，記下這些東西時(shí),，用詞要準(zhǔn)確,，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加社會(huì)實(shí)踐后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義,。在工作的這兩個(gè)多星期中,，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾,。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文員專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,，對(duì)文員有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做,，聽(tīng)人講如何做,，未能夠親身感受、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文員基本知識(shí)的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),，使我對(duì)日常文員管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文員管理工作,，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。在這一過(guò)程中，我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí),，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。通過(guò)在職的兩個(gè)多星期里，我深感自己的不足,，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教,。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會(huì)努力!

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辦公室文員的實(shí)踐報(bào)告篇四

經(jīng)過(guò)三年半的

專(zhuān)業(yè)

課

學(xué)習(xí)

,，在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),，三月初本人在北京世紀(jì)合興起重有限公司開(kāi)始工作實(shí)習(xí),。沐浴著春天的和風(fēng)，已不知不覺(jué)半個(gè)多月過(guò)去了?，F(xiàn)在,，已經(jīng)迎來(lái)了春天，而在過(guò)去的這些日子里,，自己在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過(guò)程,。所以，也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,。

我工作實(shí)習(xí)的地方是北京世紀(jì)合興起重科技有限公司機(jī)械制造工廠的辦公室文員,，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我，使自己學(xué)到了很多的新知識(shí),，這些都是在學(xué)校和教材中沒(méi)有接觸到的東西,。自己所工作的部門(mén)是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),，主要由經(jīng)理給安排,。企管部在自己來(lái)到以后剛好達(dá)到四個(gè)人，而且世紀(jì)合興的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公，即辦公自動(dòng)化系統(tǒng),。經(jīng)理沒(méi)有給自己也配置一臺(tái)電腦,，所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作，如幫助經(jīng)理打印材料,，填寫(xiě)產(chǎn)量表，接聽(tīng)電話(huà),，收發(fā)傳真,、快遞等。

辦公室文員工作多涉及文秘專(zhuān)業(yè),，文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事,，言行有分寸,，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō),，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí),，主意要慎,。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過(guò)細(xì),，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說(shuō)辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí),，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。不過(guò),，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，茶水備好,，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊,。有時(shí)，也會(huì)跟隨經(jīng)理進(jìn)車(chē)間查看工人的生產(chǎn)情況,?？吹侥切┕と藗兠β档纳碛埃唤棺约簩?duì)今后

生活

而計(jì)劃,，現(xiàn)在必須努力加油,。

對(duì)于我所工作實(shí)習(xí)的地方，可以作簡(jiǎn)單的敘述：北京世紀(jì)合興起重科技有限公司是當(dāng)前國(guó)內(nèi)唯一一家以研制各種起重機(jī)

安全

防風(fēng)設(shè)備為主的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠,。北京世紀(jì)合興起重科技有限公司獨(dú)家開(kāi)發(fā)研制的起重機(jī)的各種系列的防風(fēng)設(shè)備,，獲得過(guò)多項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利;并通過(guò)了國(guó)家質(zhì)量檢測(cè);多次在省和國(guó)家技術(shù)發(fā)明博覽會(huì)上獲獎(jiǎng)。北京世紀(jì)合興起重科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn),，先后研制生產(chǎn)出：?qsd系列“自動(dòng)剎車(chē)定位器”,、 ?qdz系列“風(fēng)力支軌器”、 ?qkd系列“自鎖式夾軌器”和 ?qkz系列“抓軌器” 等技術(shù),。

良好的售后服務(wù)以及定時(shí)的技術(shù)支持并曾多次為用戶(hù)防止發(fā)生重大事故,，因而受到廣大用戶(hù)的好評(píng)。

辦公室文員的日常工作多需要文秘專(zhuān)業(yè)的知識(shí),，但經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)也是不可或缺的,。尤其在日常文件處理中多用到會(huì)計(jì)與金融方面的知識(shí)。當(dāng)然還有

其他

經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí),。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,，我發(fā)現(xiàn)所有的事情都是需要百分百的認(rèn)真和努力。我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做,，未能夠親身感受,、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理知識(shí),，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

在過(guò)去的一段工作實(shí)習(xí)時(shí)間里,，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培養(yǎng)了實(shí)際的動(dòng)手能力,，增加了對(duì)實(shí)際辦公工作的了解,，充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足，受益匪淺,，為以后踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對(duì)組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認(rèn)識(shí)和感想,。同時(shí)，對(duì)組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實(shí)的體會(huì)?,。這些也可以作為自己對(duì)我們公司的幾點(diǎn)建議,。

1、 在管理制度,、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展

一個(gè)企業(yè)或組織的各項(xiàng)活動(dòng)能夠正常而有序地運(yùn)行,，來(lái)源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作,。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對(duì)較小時(shí),，它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,，以求有效,、合理地把組織成員組織起來(lái)，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力,。隨著企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng),，成長(zhǎng)為一家中大型的企業(yè)時(shí)，組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型,。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式,。企業(yè)總經(jīng)理通過(guò)各職能業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，各職能業(yè)務(wù)部門(mén)輔助總經(jīng)理對(duì)各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)性指導(dǎo),。在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,，公司設(shè)立董事會(huì)，其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室,?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個(gè)部門(mén)，例如生產(chǎn)部,、銷(xiāo)售部,、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車(chē)間中的廠長(zhǎng)主任則對(duì)其所隸屬的部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé),。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,，它們的`采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門(mén)與按產(chǎn)品或按項(xiàng)目劃分的小組(項(xiàng)目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式,。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項(xiàng)目管理,。事業(yè)部制是一種最新的組織形式，也是一種集權(quán),、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式,。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國(guó)集團(tuán)。

2,、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養(yǎng)和深化

激勵(lì),。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的,、經(jīng)營(yíng)方針,、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)行為,、社會(huì)責(zé)任,、經(jīng)營(yíng)形象等的 總和。是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn),，它是企業(yè)生存,、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的靈魂,。企業(yè)文化對(duì)組織具有導(dǎo)向功能,，具有約束功能，具有凝聚功能,，具有激勵(lì)功能以及調(diào)適功能 新港集團(tuán)的企業(yè)文化開(kāi)展多種多樣,，并通過(guò)這些形式不斷深化企業(yè)文化，提升企業(yè)的形象,。公司在堅(jiān)持“以人為本,，發(fā)展創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下，努力做到為員工創(chuàng)作一個(gè)溫馨,、舒適,、和諧的工作環(huán)境，使員工感到有家的溫暖,，找到組織歸屬感,，并把新港作為自己的第二個(gè)家，從而為新港更加積極工作,，帶來(lái)公司的更加強(qiáng)大,。首先,，公司定期開(kāi)展的內(nèi)部職工體育比賽，不僅放松了心情,，緩解了工作壓力,，而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦，從而為組織帶來(lái)更大的績(jī)效,。其次,，公司的各個(gè)宣傳欄及時(shí)把公司的重大活動(dòng)議程、新實(shí)施的公司規(guī)章條例張貼公布,，使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化,。再次，公司對(duì)職工的工作表現(xiàn)有明確的獎(jiǎng)懲規(guī)定,，保證做到獎(jiǎng)罰分明,，是非分明，使職工能夠各盡其責(zé),，兢兢業(yè)業(yè),。對(duì)職工的獎(jiǎng)懲的通知、通報(bào),，及時(shí)下發(fā)通知到職工，使其他職工引以為鑒,，學(xué)習(xí)榜樣,，自覺(jué)糾正不良行為，端正工作態(tài)度,。對(duì)個(gè)別員工的批評(píng),，本著充分尊重人的前提，向其做細(xì)心開(kāi)導(dǎo)指正,，使其在心理?上更加感到公司大家庭對(duì)他的理解與關(guān)

愛(ài)

,。另外，公司每周召開(kāi)一次的管理者會(huì)議,，也對(duì)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論和總結(jié),，各抒己見(jiàn)，暢所欲言,，并形成解決意見(jiàn),，充分發(fā)揚(yáng)民主，使各個(gè)部門(mén)能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào),，從而更有利于企業(yè)各項(xiàng)決策開(kāi)展與執(zhí)行,。各個(gè)車(chē)間所進(jìn)行的班組成員會(huì)和廠間全體成員會(huì)對(duì)近一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問(wèn)題，員工在公開(kāi)的場(chǎng)合提出自己的看法和見(jiàn)解,，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可,，更加對(duì)組織充滿(mǎn)信心,，更加安心投入地為組織工作。

3,、對(duì)于日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題的處理解決方法

一個(gè)企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無(wú)缺,，毫無(wú)問(wèn)題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進(jìn)和探索中逐步成長(zhǎng)起來(lái)的,，針對(duì)日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題和突發(fā)事件,，作出有效地處理和解決。而對(duì)突發(fā)事件的解決和處理,，可以建立預(yù)警機(jī)制,，做好事先預(yù)防和防范，保證組織各項(xiàng)活動(dòng)正常有序的進(jìn)行,。在新港集團(tuán)的日常工作和生活中,，同樣會(huì)有一些問(wèn)題和特殊情形出現(xiàn)。因此,，公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,，將出現(xiàn)的問(wèn)題解決和處理好。同時(shí),，要對(duì)解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和方法進(jìn)行歸類(lèi)總結(jié),，以避免日后再次發(fā)生相類(lèi)似的問(wèn)題，或者為再次出現(xiàn)的類(lèi)似問(wèn)題提供處理依據(jù)和解決機(jī)制,。

通過(guò)在職的一個(gè)多月工作實(shí)習(xí),，我深感自己的不足，比如容易被挫折絆倒,，情緒容易受波動(dòng),，工作耐心度還差于自己的同事。因此,，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教,。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,，表現(xiàn)更加出色!不管是在

什么

地方任職，都會(huì)努力!

經(jīng)過(guò)在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司短暫時(shí)間的工作實(shí)習(xí),，讓自己學(xué)到了不少新東西,，積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也增加了豐富的社會(huì)閱歷,，對(duì)今后邁入社會(huì),，踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響，起到了指導(dǎo)意義,。

這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉,，讓自己對(duì)待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識(shí):以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn),，兢兢業(yè)業(yè)，熱情忠誠(chéng),。并且,，也讓自己學(xué)會(huì)更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系，增強(qiáng)了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,，人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力,。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ)。同時(shí),，也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會(huì)的轉(zhuǎn)變,。

辦公室文員的實(shí)踐報(bào)告篇五

xx年x月經(jīng)日至20xx年x月x日近一個(gè)半月時(shí)間，我在xxx集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí),。

實(shí)習(xí),，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí),。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,，或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中,。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間,。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng),；而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,，我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì),。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn),。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié),。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),，二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

xxx集團(tuán)有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于1988年,，1995年組建集團(tuán)公司,，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名，集制鞋,、房地產(chǎn),、對(duì)外貿(mào)易、酒店、娛樂(lè),、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無(wú)區(qū)域企業(yè)集團(tuán),。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國(guó)鞋都工業(yè)園騰飛路2號(hào)，占地面積近100畝,，建筑面積12萬(wàn)平方米,，擁有先進(jìn)的意大利、臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,，年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬(wàn)雙,，產(chǎn)品銷(xiāo)往德、法,、美,、西班牙、俄羅斯,、日本等國(guó)家及中國(guó)內(nèi)陸,。

xx集團(tuán)是在xx民營(yíng)企業(yè)中最早聘請(qǐng)海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè)，在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國(guó)際接軌,，從20xx年開(kāi)始,，公司每年都聘請(qǐng)西歐國(guó)家的一流設(shè)計(jì)師對(duì)xx產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā)，在制鞋行業(yè)開(kāi)發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位,，并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室,。20xx年，公司還通過(guò)與德國(guó)dhm公司的合作,，實(shí)現(xiàn)了民外合璧,，借梯登高，并率先在全省民營(yíng)企業(yè)中通過(guò)了sa8000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,，使企業(yè)的用工環(huán)境,、勞動(dòng)權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，從而打破貿(mào)易壁壘,，為企業(yè)更好地進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)鋪平道路。

公司本著以人為本,、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念,，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療,、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn),，20xx年斥資1000萬(wàn)打造面積近20xx平米的員工活動(dòng)中心，放映廳,、ktv,、健身房,、臺(tái)球室、乒乓球室,、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全,。并創(chuàng)辦了xx報(bào)，廣播站,，滿(mǎn)足員工日益增長(zhǎng)的精神文化需求,。

在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作,。在這一過(guò)程中,，我采用了看、問(wèn),、學(xué)等方式,，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

接應(yīng)聘者來(lái)電,，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始，通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試,；

開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,，并做好登記；

協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn),、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,；

送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件,；

整理及保管補(bǔ)卡條,、請(qǐng)假條；整理員工檔案,，以備隨時(shí)出檔和歸檔,；

復(fù)印、速印辦公文件,，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等,；

協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),，員工調(diào)職、離職手續(xù),；

計(jì)算管理人員月考勤,，并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字；

制作20xx年全廠管理人員年休表,；

協(xié)助接待最大客戶(hù)德國(guó)deichmann客人,。

領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。

回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸,，但最多的還是歷練與收獲,。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí),。真的,，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同,，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,，告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,，也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的，從打雜的過(guò)來(lái)的,，勸我要挺得住,，堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮,。我們公司是以鞋業(yè)為主的,，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，所以也就有很多我不熟悉的工種,，如開(kāi)發(fā)部的做包,，車(chē)包，品質(zhì)部的成型品檢,、巡檢,，針車(chē)品檢、巡檢,；總倉(cāng)的劃料,，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,，聽(tīng)的多了,，問(wèn)的多了，也自然就明白一些了。來(lái)應(yīng)聘的人員多了,，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,，就是北方與南方的差別。在南方,，大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了,，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的，他們均已工作一年,；而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì),。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗(yàn)少,。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

工作幾天之后,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,，交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字,，這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟,，可在當(dāng)時(shí)，真的苦死我了,，全公司30多個(gè)部門(mén),，3000多名員工，5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門(mén),，哪個(gè)部門(mén)在什么地方,，是管什么的，部門(mén)主管是誰(shuí),，手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦,，工作總是要做的,，問(wèn)題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況,，聽(tīng)的不是自己的,，看的也不是自己的，只有做過(guò)的才是自己的,。于是這次我就只有自己?jiǎn)?，?wèn)辦公室的同事，問(wèn)各部門(mén)的文員,，一天下來(lái),，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點(diǎn),，也算順利完成任務(wù),。但是我的收獲卻是很大的，每個(gè)部門(mén)的主管和文員我都清楚了,，人員也大體了解,，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門(mén)文員讓他們自行下發(fā),，我都可以獨(dú)立辨別了,。自己做過(guò)的永遠(yuǎn)都是自己的！

通過(guò)實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)人事工作的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專(zhuān)業(yè),，修過(guò)秘書(shū)學(xué)、人力資源管理,、辦公自動(dòng)化等課程,，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽(tīng)電話(huà),，如何接待客人等都是秘書(shū)學(xué)學(xué)過(guò)的知識(shí),；人員招聘、培訓(xùn),、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識(shí),；做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識(shí),。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上,，而是要看你會(huì)不會(huì)用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,，社會(huì)用到的是實(shí)踐,，只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué),。

第一次參加工作,，難免也會(huì)覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,，因?yàn)槭撬狡?，只有單休日,，還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣,，經(jīng)常半夜冷的睡不著覺(jué),。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成,。我曾經(jīng)想到過(guò)放棄,，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái),。在遇到困難時(shí),，學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)困難,。古人云天降大任于斯人也,，必先苦其心志，勞其筋骨,，餓其體膚,，空乏其身，行拂亂其所為,，增益其所不能,。遇到困難時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,，學(xué)會(huì)自我寬慰,，能容忍挫折，要心懷坦蕩,，情緒樂(lè)觀,，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功,，從而讓目光面向未來(lái),。憑著這種信念，我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù),。一直以來(lái),，我們都是依靠父母的收入，工作以后,，我才體會(huì)到父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,，所以我也在有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,。

也許是我剛步入社會(huì)涉世不深的緣故，可能有時(shí)候無(wú)法理解和認(rèn)同公司的一些作為,。例如：1,、新員工工入住集體宿舍時(shí)要求員工自己配鑰匙，離職時(shí)卻要交鑰匙,，不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點(diǎn)我認(rèn)同,，但是為什么入住時(shí)要員工自己配,，公司一個(gè)房間準(zhǔn)備4把鑰匙困難嗎？這樣弄的每個(gè)員工都有意見(jiàn)也有損公司形象,。這個(gè)問(wèn)題在我結(jié)束實(shí)習(xí)前向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò),，不知道能否得到解決。2,、算考勤時(shí)有請(qǐng)假條者和無(wú)請(qǐng)假條者并無(wú)區(qū)別,。員工請(qǐng)假和曠工實(shí)際待遇是一樣的，都是扣除無(wú)考勤那日的工資,。這一點(diǎn)在理論上曠工是要另外罰款的,，可實(shí)際上并沒(méi)有操作。3,、勞動(dòng)合同只有一份,，公司保存?！吨腥A人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第十六條明確規(guī)定：勞動(dòng)合同由用人單位和勞動(dòng)者各執(zhí)一份,。我問(wèn)有關(guān)人員時(shí)，他們只是回答說(shuō)如果你要可以給你再印一份,。

在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題還有很多,，也跟同事討論過(guò)，同事只是勸我,，這里不是學(xué)校,，是私企，公司這樣規(guī)定,，你照做就是了,，多余的抱怨與牢騷是沒(méi)有用的。在我看來(lái)是提意見(jiàn),、是反映情況,，在他們看來(lái)卻是抱怨、是牢騷,，這就是學(xué)校與社會(huì)的差別,。我的沖動(dòng),，我的看不慣，我的凡事都講求個(gè)所以然,，我的凡事都以自己?jiǎn)渭兊难酃庠u(píng)價(jià),，也許并不適應(yīng)這個(gè)物質(zhì)紛繁的社會(huì)，也許我現(xiàn)在的各種棱角在經(jīng)過(guò)一年兩年的歷練后也會(huì)被磨得像鵝卵石一樣光滑,。

在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí),，辦公室主任對(duì)我的工作表現(xiàn)給予了肯定，最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底,，不管多長(zhǎng)時(shí)間,，直到完成為止。還表示將來(lái)只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任,。這使我了解了自己的長(zhǎng)處,，給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺,，也打開(kāi)了視野,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

辦公室文員的實(shí)踐報(bào)告篇六

為響應(yīng)學(xué)院有關(guān)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的號(hào)召,本人積極參加,認(rèn)真的完成了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況匯報(bào)如下：

我的家鄉(xiāng)地理位置偏僻,，經(jīng)濟(jì)極其不發(fā)達(dá)，沒(méi)有什么機(jī)械類(lèi)工廠可以供我學(xué)習(xí)實(shí)踐,，于是我來(lái)到了我的母校----**校辦公室開(kāi)始了為期近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,。對(duì)于學(xué)模具專(zhuān)業(yè)的我，對(duì)辦公室的文書(shū)工作生活還不很熟悉,，此次社會(huì)實(shí)踐給予我很大的幫助,。我加深了對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，漸漸熟悉了辦事程序,。

近一個(gè)月來(lái),，我積極配合辦公室的其他老師參加文件處理工作，整理檔案,，并做一些文字修改工作,。通過(guò)反復(fù)的計(jì)算機(jī)操作，我已能非常熟練地使用word000和excel000,。這些使我受益匪淺,。此外,，我還積極打掃辦公室的衛(wèi)生，負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室郵件,、傳真,，打印復(fù)印材料，教師工作年終審核,批閱學(xué)生試卷,，參加會(huì)議記錄傳達(dá)消息,，接聽(tīng)電話(huà)并作筆錄，接待來(lái)訪的學(xué)生家長(zhǎng)等等,。

通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐,，我學(xué)到了很多在我這個(gè)專(zhuān)業(yè)上學(xué)不到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：

第一，耐心,。

辦公人員需要批復(fù)大量文件，簡(jiǎn)單重復(fù)的工作是主題,。浮躁缺乏耐心是無(wú)法做好工作的,。對(duì)于學(xué)模具的我在畢業(yè)后的前幾年里，必將在工廠中長(zhǎng)時(shí)間負(fù)責(zé)同一工序,，成天面對(duì)冰冷嘈雜的機(jī)械設(shè)備,，工作環(huán)境狹小單一，久了難免感到疲倦,。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,，否則工作難以完成，更別提想要升入高層,。

第二,，細(xì)心。

在辦公室學(xué)習(xí)過(guò)程中,，學(xué)校老師認(rèn)真細(xì)心的工作態(tài)度和詳實(shí)具體的工作方針給了我很深的印象?，F(xiàn)代機(jī)械設(shè)備需要很高的精密度，在模具畫(huà)圖標(biāo)注數(shù)值符號(hào)時(shí),，零點(diǎn)一毫米的錯(cuò)誤都可能使一臺(tái)機(jī)器報(bào)廢,，造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。通過(guò)近一個(gè)月的工作,，我逐步改掉了粗心的壞毛病,，這對(duì)我在今后的學(xué)習(xí)和工作中定是一筆不小的財(cái)富。 第三,，待人接物從容不迫,。

這次實(shí)踐讓我見(jiàn)了世面，開(kāi)始改掉見(jiàn)人退縮的毛病,，逐步學(xué)會(huì)大方的對(duì)待每一個(gè)人,，搞好和同事領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,。這是我走向社會(huì)的第一步，也是最基本的要求,。

第四,，工作辦事有條理，熱心,。

有條不紊的完成各項(xiàng)份內(nèi)工作任務(wù),，積極主動(dòng)的要求其他工作并順利完成，這是我嘗試接觸實(shí)際工作的一個(gè)成功的開(kāi)端,。

第五,，對(duì)新事物的學(xué)習(xí)和接受。

例如打印復(fù)印文件材料和接受傳真等等是我以前沒(méi)有操作過(guò)的,，此次實(shí)踐活動(dòng)給了我一個(gè)很好的實(shí)際操作機(jī)會(huì),，我已經(jīng)可以熟練使用這些設(shè)備。

“千里之行,，始于足下”,，這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,，過(guò)渡的作用,，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟,，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助,，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。

辦公室文員的實(shí)踐報(bào)告篇七

辦公室文員的日常工作多需要文秘專(zhuān)業(yè)的知識(shí),，但經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)也是不可或缺的,。尤其在日常文件處理中多用到會(huì)計(jì)與金融方面的知識(shí)。當(dāng)然還有其他經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí),。透過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,，我發(fā)現(xiàn)所有的事情都是需要百分百的認(rèn)真和努力。我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做,，未能夠親身感受,、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)透過(guò)實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,，豐富了我的實(shí)際經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了必須的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

在過(guò)去的一段工作實(shí)習(xí)時(shí)間里,，不僅僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培養(yǎng)了實(shí)際的動(dòng)手潛力,，增加了對(duì)實(shí)際辦公工作的了解,，充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足，受益匪淺,，為以后踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對(duì)組織的各種功能的發(fā)揮有了必須的認(rèn)識(shí)和感想,。同時(shí),，對(duì)組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實(shí)的體會(huì)。這些也能夠作為自己對(duì)我們公司的幾點(diǎn)推薦,。

1,、在管理制度,、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展

一個(gè)企業(yè)或組織的各項(xiàng)活動(dòng)能夠正常而有序地運(yùn)行,，來(lái)源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的用心工作,。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對(duì)較小時(shí),，它能夠采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,，以求有效,、合理地把組織成員組織起來(lái)，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力,。隨著企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng),，成長(zhǎng)為一家中大型的企業(yè)時(shí)，組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型,。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式,。企業(yè)總經(jīng)理透過(guò)各職能業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，各職能業(yè)務(wù)部門(mén)輔助總經(jīng)理對(duì)各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)性指導(dǎo),。

在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,，公司設(shè)立董事會(huì)，其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室,?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個(gè)部門(mén),，例如生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部,、科技研發(fā)部,、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車(chē)間中的廠長(zhǎng)主任則對(duì)其所隸屬的部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé),。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,，它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選取。矩陣型是將按職能劃分的部門(mén)與按產(chǎn)品或按項(xiàng)目劃分的小組（項(xiàng)目組）結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式,。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項(xiàng)目管理,。事業(yè)部制是一種最新的組織形式，也是一種集權(quán),、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式,。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國(guó)集團(tuán)。

2,、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養(yǎng)和深化

一個(gè)企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展,，不僅僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全，而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化,，對(duì)組織的各成員構(gòu)成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好激勵(lì),。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中構(gòu)成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的,、經(jīng)營(yíng)方針,、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)行為,、社會(huì)職責(zé),、經(jīng)營(yíng)形象等的總和。是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn),，它是企業(yè)生存,、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的靈魂,。

企業(yè)文化對(duì)組織具有導(dǎo)向功能,，具有約束功能，具有凝聚功能,，具有激勵(lì)功能以及調(diào)適功能新港集團(tuán)的企業(yè)文化開(kāi)展多種多樣,，并透過(guò)這些形式不斷深化企業(yè)文化，提升企業(yè)的形象,。公司在堅(jiān)持“以人為本,，發(fā)展創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下，努力做到為員工創(chuàng)作一個(gè)溫馨、舒適,、和諧的工作環(huán)境,，使員工感到有家的溫暖，找到組織歸屬感,，并把新港作為自己的第二個(gè)家,，從而為新港更加用心工作，帶來(lái)公司的更加強(qiáng)大,。

首先,，公司定期開(kāi)展的內(nèi)部職工體育比賽，不僅僅放松了情緒,，緩解了工作壓力,，而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦，從而為組織帶來(lái)更大的績(jī)效,。其次,，公司的各個(gè)宣傳欄及時(shí)把公司的重大活動(dòng)議程、新實(shí)施的公司規(guī)章條例張貼公布,，使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化,。再次，公司對(duì)職工的工作表現(xiàn)有明確的獎(jiǎng)懲規(guī)定,，保證做到獎(jiǎng)罰分明,，是非分明，使職工能夠各盡其責(zé),，兢兢業(yè)業(yè),。對(duì)職工的獎(jiǎng)懲的通知、通報(bào),，及時(shí)下發(fā)通知到職工,，使其他職工引以為鑒,，學(xué)習(xí)榜樣,，自覺(jué)糾正不良行為，端正工作態(tài)度,。對(duì)個(gè)別員工的批評(píng),，本著充分尊重人的前提，向其做細(xì)心開(kāi)導(dǎo)指正,，使其在心理上更加感到公司大家庭對(duì)他的理解與關(guān)愛(ài),。

另外，公司每周召開(kāi)一次的管理者會(huì)議,，也對(duì)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論和總結(jié),，各抒己見(jiàn)，暢所欲言，并構(gòu)成解決意見(jiàn),，充分發(fā)揚(yáng)民主,，使各個(gè)部門(mén)能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào)，從而更有利于企業(yè)各項(xiàng)決策開(kāi)展與執(zhí)行,。各個(gè)車(chē)間所進(jìn)行的班組成員會(huì)和廠間全體成員會(huì)對(duì)近一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問(wèn)題,，員工在公開(kāi)的場(chǎng)合提出自己的看法和見(jiàn)解，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可,，更加對(duì)組織充滿(mǎn)信心,，更加安心投入地為組織工作。

3,、對(duì)于日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題的處理解決方法

一個(gè)企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無(wú)缺,，毫無(wú)問(wèn)題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改善和探索中逐步成長(zhǎng)起來(lái)的,，針對(duì)日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題和突發(fā)事件,，作出有效地處理和解決。而對(duì)突發(fā)事件的解決和處理,，能夠建立預(yù)警機(jī)制,，做好事先預(yù)防和防范，保證組織各項(xiàng)活動(dòng)正常有序的進(jìn)行,。在新港集團(tuán)的日常工作和生活中,，同樣會(huì)有一些問(wèn)題和特殊情形出現(xiàn)。因此,，公司的管理人員就有必要采取用心有利的措施,，將出現(xiàn)的問(wèn)題解決和處理好。同時(shí),，要對(duì)解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和方法進(jìn)行歸類(lèi)總結(jié),，以避免日后再次發(fā)生相類(lèi)似的問(wèn)題，或者為再次出現(xiàn)的類(lèi)似問(wèn)題帶給處理依據(jù)和解決機(jī)制,。

二,、實(shí)習(xí)對(duì)今后道路的影響

透過(guò)在職的一個(gè)多月工作實(shí)習(xí)，我深感自己的不足,，比如容易被挫折絆倒,，情緒容易受波動(dòng)，工作耐心度還差于自己的同事,。因此,，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，需心求教,。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職,，都會(huì)努力,！

經(jīng)過(guò)在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司短暫時(shí)間的工作實(shí)習(xí)，讓自己學(xué)到了不少新東西,，積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也增加了豐富的社會(huì)閱歷，對(duì)今后邁入社會(huì),，踏入工作都產(chǎn)生了用心的影響,，起到了指導(dǎo)好處。

這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉,，讓自己對(duì)待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識(shí)：以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn),，兢兢業(yè)業(yè)，熱情忠誠(chéng),。并且,，也讓自己學(xué)會(huì)更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系，增強(qiáng)了自己的語(yǔ)言表達(dá)潛力,，人際溝通潛力和協(xié)調(diào)潛力,。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ)。同時(shí),，也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會(huì)的轉(zhuǎn)變,。

為了更好地鞏固已有知識(shí)，學(xué)習(xí)技能,，我到桂中紙業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),，在辦公室擔(dān)任行政文員的工作，在此我對(duì)我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)自我鑒定,。

在實(shí)習(xí)期間,，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī),、碎紙機(jī),、打印機(jī)、掃描儀等,，掌握了這些機(jī)器的基本操作,，了解了公司辦公的基本狀況,。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西,。

開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,，不明白該怎樣辦,。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬,。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝,。

作為行政文員,，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我,，做事情要分主次,、有條理。說(shuō)著容易,，做著難,。每一天要發(fā)傳真、收信件,、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好,。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司在擴(kuò)建,，傳真很多,。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵,，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話(huà)的理解,。

實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎樣待人接物,，如何處理各種事情,。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,，但這些對(duì)于我是十分重要的,。

這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,，還有很長(zhǎng)的路要走,。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,，走好每一步,。

透過(guò)實(shí)習(xí)，我有信心,，未來(lái)的路我能更好地走下去,！

辦公室文員的實(shí)踐報(bào)告篇八

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),，讓我們?cè)趯?shí)際中體會(huì)理論,，運(yùn)用理論，受益匪淺,，同時(shí)打開(kāi)了視野,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去的重要性,，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，調(diào)整心理,，各方面都做好充分準(zhǔn)備,，去適應(yīng)社會(huì)，才能被這個(gè)社會(huì)接納,，維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己,。

實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年11月23日至20xx年12月28日

實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣東省茂名市

實(shí)習(xí)公司:茂名市工程有限公司

實(shí)習(xí)目的:一方面，了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,，提高調(diào)查研究,、搜集資料、整理資料的能力,，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力;另一方面,，深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的能力,，培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,。

實(shí)習(xí)基本情況:

20xx年11月23日這一天我開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司,，剛進(jìn)入辦公室的那一刻,，我覺(jué)得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域，在這里我即將度過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間,，更會(huì)在這里認(rèn)識(shí)更多的同事和朋友,，學(xué)到更多的知識(shí)。我實(shí)習(xí)的茂名市利源電氣工程有限公司簡(jiǎn)介:茂名市工程有限公司是電白縣x電局下屬公司,。證書(shū)編號(hào):b34940440(20xx)162909延(20xx年9月11日),，從業(yè)人數(shù):150人，經(jīng)濟(jì)性質(zhì):有限責(zé)任公司,，主項(xiàng)資質(zhì)等級(jí):送變電工程專(zhuān)業(yè)承包三級(jí),。企業(yè)注冊(cè)地址:廣東省茂名市電白縣工業(yè)園西區(qū)x號(hào),，郵政編碼:525,，法人代表:戴x,，聯(lián)系電話(huà):,，注冊(cè)資金:1205.04萬(wàn)(元),。

實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法:

在公司實(shí)習(xí)期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負(fù)責(zé):接聽(tīng),、轉(zhuǎn)接電話(huà);接待來(lái)訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文,、信件,、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作,。

在做以上的工作的時(shí)候,，我采用了看、問(wèn),、學(xué)等方式,，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的規(guī)定,，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ),、專(zhuān)業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,，認(rèn)真做好每一份工作,。在實(shí)習(xí)完后，我不管是理論基礎(chǔ)方面,，還是實(shí)際工作能力方面,，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

我從事的是辦公室文員的工作,，只要負(fù)責(zé)以下一些工作:接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà);接待來(lái)訪人員;統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳,，留底;負(fù)責(zé)公司公文,、信件、郵件,、報(bào)刊雜志的分送做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,，建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn),，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,，提倡節(jié)儉;接受其他臨時(shí)工作。

實(shí)習(xí)過(guò)程:

剛進(jìn)公司時(shí),，對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理,。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,，開(kāi)始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),，對(duì)職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),，很快的了解了公司的運(yùn)作流程,。這些事情看上去很簡(jiǎn)單，但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,，需要注意幾個(gè)方面:1,、工作流程的了解;2、應(yīng)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熟悉;3,、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4,、與上司、客戶(hù)和同事的溝通技巧等,。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,，只能是大概的有些了解，并不是很清楚,，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí),。

雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)電話(huà)和傳達(dá)旨意，但是這里還很有學(xué)問(wèn),，你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié),，還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作，看似簡(jiǎn)單,，其實(shí)需要耐心和小技巧,，還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪客戶(hù)就更是學(xué)問(wèn)大了,，你需要察言觀色地了解他們的心理,，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí),，所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專(zhuān)業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,，但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,，積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。一開(kāi)始會(huì)覺(jué)得很難堪,，因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,，盡管你是人力資源專(zhuān)業(yè)出來(lái)的，但是同事們特別是年齡大一點(diǎn)，職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),，也不會(huì)相信你,，甚至有的還會(huì)給你臉色，要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,，以為你是在炫耀,，要不就是邀功，其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的,。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,，還有不放棄的精神,，比如在我的一再努力和要求下,，我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門(mén)里的其他工作，而不僅僅局限于了一個(gè)文員,，印象zui深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫(xiě)工作,，盡管還是犯錯(cuò)了，但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責(zé)怪,，相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,，那真的是有一種“聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)”的感覺(jué),。

但是其實(shí)我更多的感受還是做文員,，針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，zui值得一提的便是對(duì)挫折的處理,，具體遇到到挫折時(shí),，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)挫折,。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,，從客觀、主觀,、目標(biāo),、環(huán)境、條件等方面,，找出受挫的原因,，采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才zui終造就了成功,。學(xué)會(huì)自我寬慰,，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀,，發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松,，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái),。復(fù)印,、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練,。而文員管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件。在各種文件中,，大部分還具有不同程度的保密性,，而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件,，參加一些重要會(huì)議,，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,，把握分寸,，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,，是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事,，言行有分寸，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多,，簡(jiǎn)要地說(shuō),，就是:辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí),，主意要慎。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說(shuō)辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí),，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾,。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,，對(duì)文秘的還有一些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,，只是在看人做,，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受,、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

實(shí)習(xí)總結(jié):

從自身方面看,，作為新人，犯錯(cuò)時(shí)不可避免的,，但是工作,，是要為自己行為負(fù)責(zé)。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好,。而知識(shí)的有限,，令我在工作遇到很多問(wèn)題，事倍功半的情況也常常出現(xiàn),。缺少創(chuàng)造性的思維,，很難在工作中創(chuàng)新。沒(méi)有給自己在工作中定好位，被動(dòng)的工作,。

另外在工作學(xué)習(xí)上,，我學(xué)會(huì)多積累，多總結(jié)的方法,。古人云:“學(xué)而不思則罔,，思而不學(xué)則殆?！痹诠さ氐膶?shí)習(xí)中,，我發(fā)現(xiàn)工程細(xì)節(jié)技術(shù)繁、雜,、深,。在這里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的，這就需要我們隨時(shí)聽(tīng),，隨時(shí)記,。我們工程意識(shí)經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)變就需要以知識(shí)積累的量變?yōu)榛A(chǔ)。通過(guò)白天在工地上采集工程技術(shù)素材,，晚上在寫(xiě)字臺(tái)前整理資料,，每天我都能在臨睡之前享受“知識(shí)夜宵”，從而使得自己盡快的成長(zhǎng)起來(lái),。

zui后在處理人際關(guān)系的能力上我也有了很大的提高,。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道，這就需要我們擺正位置,，正確處理好人與人之間的關(guān)系,。古人云:“愛(ài)人者人恒愛(ài)之，敬人者人恒敬之,?！比伺c人之間都是相互的，都需要互相尊重和幫助,。我對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)就是——你對(duì)別人的尊敬與幫助是一束入射光,，你誠(chéng)心的態(tài)度是一副鏡面，而別人對(duì)你的尊敬與幫助是反射光,。你入射光越強(qiáng),，誠(chéng)心越真摯，那么鏡面將會(huì)越光滑,，反射光也會(huì)越強(qiáng),，此時(shí)我們的世界將充滿(mǎn)陽(yáng)光!

在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里，得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照顧,，從而讓我更快地在工地這個(gè)大家庭里成長(zhǎng),。由于我剛跨出校門(mén),，在社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)上還較欠缺，還需要得到各位前輩的指點(diǎn)和自己勤學(xué)多問(wèn)的學(xué)習(xí),。對(duì)于我們這些百卉含英的新人來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),。這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢(shì)和不足，在發(fā)展整體態(tài)勢(shì)下,，定位自己的目標(biāo),，發(fā)掘個(gè)人潛力。作為新員工,，我對(duì)自己的未來(lái)充滿(mǎn)信心!zui后以毛主席一段話(huà)作為我繼續(xù)奮斗的座右銘——“務(wù)必使同志們繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎不驕不傲的作風(fēng);務(wù)必使同志們繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風(fēng),。

辦公室文員的實(shí)踐報(bào)告篇九

實(shí)習(xí)時(shí)間:

20xx年11月23日至20xx年12月28日

實(shí)習(xí)地點(diǎn):

廣東省茂名市

實(shí)習(xí)公司:

茂名市xxxx工程有限公司

實(shí)習(xí)目的:

一方面，了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,，提高調(diào)查研究,、搜集資料、整理資料的能力,，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力;另一方面,，深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的能力,，培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,。

實(shí)習(xí)基本情況:

20xx年11月23日這一天我開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司,，剛進(jìn)入辦公室的那一刻,，我覺(jué)得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域，在這里我即將度過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間,，更會(huì)在這里認(rèn)識(shí)更多的同事和朋友，學(xué)到更多的知識(shí),。我實(shí)習(xí)的茂名市利源電氣工程有限公司簡(jiǎn)介:茂名市xxxx工程有限公司是電白縣x電局下屬公司,。證書(shū)編號(hào):b34940440xxx(20xx)162909延(20xx年9月11日)，從業(yè)人數(shù):150人,，經(jīng)濟(jì)性質(zhì):有限責(zé)任公司,，主項(xiàng)資質(zhì)等級(jí):送變電工程專(zhuān)業(yè)承包三級(jí)。企業(yè)注冊(cè)地址:廣東省茂名市電白縣工業(yè)園西區(qū)x號(hào),，郵政編碼:525xxx,，法人代表:戴x，聯(lián)系電話(huà):1342358xxxx,，注冊(cè)資金:1205.04萬(wàn)(元),。

實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法:

在公司實(shí)習(xí)期間，我從事的是辦公室文員工作,，主要負(fù)責(zé):接聽(tīng),、轉(zhuǎn)接電話(huà);接待來(lái)訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文,、信件、郵件,、報(bào)刊雜志的分送等工作,。

在做以上的工作的時(shí)候，我采用了看,、問(wèn),、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí),，根據(jù)公司的規(guī)定,，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí),，爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,，認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,，我不管是理論基礎(chǔ)方面,，還是實(shí)際工作能力方面，都有了很大的提升,，為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

我從事的是辦公室文員的工作，只要負(fù)責(zé)以下一些工作:接聽(tīng),、轉(zhuǎn)接電話(huà);接待來(lái)訪人員;統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳,，留底;負(fù)責(zé)公司公文、信件,、郵件,、報(bào)刊雜志的分送做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料，建立,、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn),，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉;接受其他臨時(shí)工作,。

實(shí)習(xí)過(guò)程:

剛進(jìn)公司時(shí),，對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手,，更談不上管理,。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，開(kāi)始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),，對(duì)職位職責(zé)有所了解,，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),，很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,，但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,，需要注意幾個(gè)方面:1、工作流程的了解;2,、應(yīng)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熟悉;3,、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司,、客戶(hù)和同事的溝通技巧等,。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是大概的有些了解,，并不是很清楚,，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解,，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。

雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)電話(huà)和傳達(dá)旨意,，但是這里還很有學(xué)問(wèn),，你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié)，還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,，看似簡(jiǎn)單,，其實(shí)需要耐心和小技巧，還得注意時(shí)間分寸,。要是接待來(lái)訪客戶(hù)就更是學(xué)問(wèn)大了,，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等,。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí),，所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專(zhuān)業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé),。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,，積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作,。一開(kāi)始會(huì)覺(jué)得很難堪，因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,，盡管你是人力資源專(zhuān)業(yè)出來(lái)的,，但是同事們特別是年齡大一點(diǎn)，職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),，也不會(huì)相信你,，甚至有的還會(huì)給你臉色,，要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思，以為你是在炫耀,，要不就是邀功,，其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,，還有不放棄的精神,，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門(mén)里的其他工作,，而不僅僅局限于了一個(gè)文員,，印象zui深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫(xiě)工作，盡管還是犯錯(cuò)了,，但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責(zé)怪,，相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課，那真的是有一種“聽(tīng)君一席話(huà),，勝讀十年書(shū)”的感覺(jué),。

辦公室文員的實(shí)踐報(bào)告篇十

通過(guò)這次的文員實(shí)習(xí)，我了解到了身為一名普通的文員,，但是卻有著不普通的經(jīng)歷,，這是我的第一次實(shí)習(xí)，不知道該如何形容,，只能用一句話(huà)來(lái)概括：經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的,！

在20xx年暑假期間大概一個(gè)月的時(shí)間在我的家鄉(xiāng)岑溪市智昌順?lè)康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，我的職位是文員,。

走進(jìn)大廳,，自報(bào)家門(mén)后，由一位女士帶我來(lái)到了一張辦公桌,，哈哈,，我想著還是不錯(cuò)呢，至少還有辦公桌呢,。從我剛到的第一天,，主管就介紹說(shuō)本公司本著“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí),、拼搏,、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，并且希望我能給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,。聽(tīng)了以后,，我并沒(méi)有領(lǐng)會(huì)其中的意思。辦公室主任安排了工作,，把我分配在財(cái)務(wù)部門(mén),，從此開(kāi)始了我的一段辦公室生涯,。

我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā)工作，負(fù)責(zé)公司公文,、信件,、郵件、報(bào)刊雜志的分送,，做好辦公室檔案收集,、整理工作，負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生,。管理好員工人事檔案材料,，建立、完善員工人事檔案的管理,，接受其他臨時(shí)工作,。前期工作雖然很多，但是都很瑣碎,，讓我感覺(jué)提不起精神,，這和我預(yù)期的劇本完全相反。但是隨之而來(lái)的是預(yù)想不到的繁重任務(wù),，我才感覺(jué)到什么叫措手不及,。我整理的文檔分類(lèi)錯(cuò)誤，接守的任務(wù)拖拖拉拉,，沒(méi)有一點(diǎn)時(shí)間觀念和辦事效率,。其間我看似簡(jiǎn)單的任務(wù)，有時(shí)很草率的完成,，看上去錯(cuò)誤百出,，結(jié)果被上級(jí)狠狠地批評(píng)了一頓，并讓我立刻反省了一天,，這才使我認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,。從那以后，我認(rèn)真的閱覽了本公司的章程,，文獻(xiàn),，似乎有點(diǎn)明白了公司的企業(yè)精神，“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、拼搏、創(chuàng)新”,。而我欠缺的就是務(wù)實(shí)，我沒(méi)有從實(shí)際出發(fā),，總是過(guò)高的評(píng)價(jià)自己,，導(dǎo)致連一個(gè)小事都完不成,，而對(duì)于一個(gè)大公司來(lái)說(shuō)，即使是一個(gè)小事情也不能有百分之零點(diǎn)零零零一的失誤,，否則影響的不是個(gè)人,，而是整個(gè)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，而這一切我是不可能擔(dān)待的,。從那以后,，我改變了我對(duì)自己工作的態(tài)度，一切從實(shí)際出發(fā),，切忌好高騖遠(yuǎn),。

我對(duì)工作又有了新的認(rèn)識(shí)。首先,，我先來(lái)談一談對(duì)房地產(chǎn)在理論上的認(rèn)識(shí),。房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的合稱(chēng)，又稱(chēng)不動(dòng)產(chǎn),。房地產(chǎn)是一種不能移動(dòng),，或移動(dòng)后會(huì)引起性質(zhì)、形狀改變的財(cái)產(chǎn),。房地產(chǎn),，是一種稀缺的資源、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品,，是人們最重視,、最珍惜、體的財(cái)產(chǎn)形式,。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、社會(huì)進(jìn)步、人口增加,，對(duì)其需求日益增長(zhǎng),。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，房地產(chǎn)還是一種商品,，成為人們投資置業(yè)的良好對(duì)象,。由房地產(chǎn)的投資開(kāi)發(fā)、咨詢(xún),、估價(jià),、經(jīng)紀(jì)、物業(yè)管理等組成的房地產(chǎn)業(yè),，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè),。本公司在房地產(chǎn)行業(yè)上還是很有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的，真是讓人高興，因?yàn)樵谶@么大型企業(yè)里工作的話(huà)會(huì)更加有激情,，帶著這種滿(mǎn)足感與對(duì)未來(lái)的追求,，我在這剩下的時(shí)間內(nèi)，堅(jiān)信并且會(huì)發(fā)揮自己的實(shí)力和激情將自己完全投身于此項(xiàng)工作中,，一方面,，了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調(diào)查研究,、搜集資料,、整理資料的能力，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,；另一方面,，深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的能力,，培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,，絕對(duì)會(huì)付出百分之一百的努力的。

在做以上的工作的時(shí)候,，我采用了看,、問(wèn)、學(xué)等方式,，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,，學(xué)習(xí),，根據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ),、專(zhuān)業(yè)知識(shí),，爭(zhēng)取有所創(chuàng)新，認(rèn)真做好每一份工作,。在實(shí)習(xí)完后,，我不管是理論基礎(chǔ)方面，還是實(shí)際工作能力方面,，都有了很大的提升,，為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

剛進(jìn)公司時(shí),，對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理,。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,，開(kāi)始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),，對(duì)職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),，很快的了解了公司的運(yùn)作流程,。這些事情看上去很簡(jiǎn)單，但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,，需要注意幾個(gè)方面：1、工作流程的了解,；2,、應(yīng)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熟悉；3,、人際關(guān)系的協(xié)調(diào),；4、與上司,、客戶(hù)和同事的溝通技巧等,。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是大概的有些了解,，并不是很清楚,，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解,，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。

你實(shí)在是初出茅廬,，同事們特別是年齡大一點(diǎn),，職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì)，也不會(huì)相信你,，甚至有的還會(huì)給你臉色,，要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思，以為你是在炫耀,，要不就是邀功,，其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,，還有不放棄的精神,，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門(mén)里的其他工作,，而不僅僅局限于了一個(gè)文員,，印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫(xiě)工作，盡管還是犯錯(cuò)了,，但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責(zé)怪,，相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,，那真的`是有一種“聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)”的感覺(jué),。

管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事,，言行有分寸,，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō),，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí),，主意要慎,。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過(guò)細(xì),，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說(shuō)辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí),，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

實(shí)習(xí)心得

辦公室文員的實(shí)踐報(bào)告篇十一

由于學(xué)校里要求我們進(jìn)行一次暑期社會(huì)實(shí)踐的緣故,，我就在阿姨的安排下進(jìn)入了一家供銷(xiāo)公司工作。而我的工作量也很小,，就是回答一些人家所咨詢(xún)的問(wèn)題肯做英語(yǔ)翻譯,。當(dāng)然，這種問(wèn)題還是相對(duì)表面的,，不是太深入涉及專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域方面的一些問(wèn)題,。這項(xiàng)工作讓我學(xué)習(xí)到了一些說(shuō)話(huà)的技巧，因?yàn)閷?lái)踏入社會(huì)工作以后,，一些靈活的說(shuō)話(huà)技巧也是必須的,，當(dāng)然這并不意味著投機(jī)取巧,。5同時(shí)也增強(qiáng)了自己所學(xué)的英語(yǔ)口語(yǔ)能力。

在這1個(gè)多月里,，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文員,。在這個(gè)過(guò)程里，我采用了看,、問(wèn),、學(xué)等方式，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。

暑假實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，受益匪淺，也打開(kāi)了視野,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所工作的地方是一家私企,，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,，沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和電腦旁邊,，接電話(huà),，在電腦上記每天的銷(xiāo)售，制作一些簡(jiǎn)單的報(bào)表```很耗時(shí)間,，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的阿姨學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),。剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些工廠貨物的名稱(chēng),。我現(xiàn)在上班近1個(gè)月了，在這短短一個(gè)月中,，曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了,。

也許我是剛開(kāi)始工作,，有時(shí)受不了同事和廠長(zhǎng)給的“氣”，自己心里很不舒服,，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了,。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的,，在別人手底下工作不都是這樣么,？剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,，以后干什么都會(huì)干不好的,。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,，也不是和其他人比,，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作,，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話(huà),、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生,，是多么的好?。≡缤硪ぷ?，心得體會(huì)早晚要步入社會(huì),，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間,，還不如多學(xué),，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。

我現(xiàn)在沒(méi)別的什么奢求,，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,，即使都明白的事,，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,，不僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?，F(xiàn)在,，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),，會(huì)比以前為人處事了,。

人生難免會(huì)遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生,。針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,，面對(duì)挫折,。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀,、主觀、目標(biāo),、環(huán)境,、條件等方面，找出受挫的原因,，采取有效的補(bǔ)救措施,。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,，能容忍挫折,，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀,，發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松,，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái),。復(fù)印,、接電話(huà),、做銷(xiāo)售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事，言行有分寸,，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多,，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí)，主意要慎,。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì),，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。比如說(shuō)每天都要記一些銷(xiāo)售,，顧客打來(lái)電話(huà)需要的貨物,，記下這些東西時(shí)，用詞要準(zhǔn)確,，抄寫(xiě)要認(rèn)真,，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),，而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。在工作的這一個(gè)月中,，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文員專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,，對(duì)文員有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受,、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)文員基本知識(shí)的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文員管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文員管理工作,，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

在這一過(guò)程中,，我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。

通過(guò)在職的一個(gè)多月里,，我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,，熱門(mén)思想?yún)R報(bào)取長(zhǎng)補(bǔ)短,，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職,，都會(huì)努力,！

辦公室文員的實(shí)踐報(bào)告篇十二

20__年x月x日至20__年__月__日

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

廣東省茂名市

三,、實(shí)習(xí)公司

__工程有限公司

四,、實(shí)習(xí)目的

一方面，了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,，提高調(diào)查研究,、搜集資料、整理資料的能力,，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,；另一方面，深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序,，提高協(xié)同合作及組織工作的能力,，培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,。

五、實(shí)習(xí)基本情況

20__年x月x日這一天我開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,。我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了__工程有限公司,，剛進(jìn)入辦公室的那一刻，我覺(jué)得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域,，在這里我即將度過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間,，更會(huì)在這里認(rèn)識(shí)更多的同事和朋友，學(xué)到更多的知識(shí),。我實(shí)習(xí)的茂名市利源電氣工程有限公司簡(jiǎn)介：茂名市__工程有限公司是電白縣x電局下屬公司,。實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法：

在公司實(shí)習(xí)期間,，我從事的是辦公室文員工作,，主要負(fù)責(zé)：接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà),；接待來(lái)訪人員,；負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生,；做好會(huì)議紀(jì)要；負(fù)責(zé)公司公文,、信件,、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作,。

在做以上的工作的時(shí)候,，我采用了看、問(wèn),、學(xué)等方式,，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的規(guī)定,，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ),、專(zhuān)業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,，認(rèn)真做好每一份工作,。在實(shí)習(xí)完后，我不管是理論基礎(chǔ)方面,，還是實(shí)際工作能力方面,，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我從事的是辦公室文員的工作,，只要負(fù)責(zé)以下一些工作：接聽(tīng),、轉(zhuǎn)接電話(huà)；接待來(lái)訪人員,；統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳,，留底；負(fù)責(zé)公司公文,、信件,、郵件、報(bào)刊雜志的分送做好會(huì)議紀(jì)要,；負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作,；管理好員工人事檔案材料，建立,、完善員工人事檔案的管理,；做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,，提倡節(jié)儉,；接受其他臨時(shí)工作。

六,、實(shí)習(xí)過(guò)程

剛進(jìn)公司時(shí),，對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手,，更談不上管理,。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，開(kāi)始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),，對(duì)職位職責(zé)有所了解,，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)，很快的了解了公司的運(yùn)作流程,。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,，但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小，需要注意幾個(gè)方面：1,、工作流程的了解；2,、應(yīng)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熟悉,；3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào),；4,、與上司、客戶(hù)和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,，只能是大概的有些了解,，并不是很清楚，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,，才讓我真正的全方位的了解,，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí),。

雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)電話(huà)和傳達(dá)旨意,，但是這里還很有學(xué)問(wèn)，你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié),，還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)需要耐心和小技巧,，還得注意時(shí)間分寸,。要是接待來(lái)訪客戶(hù)就更是學(xué)問(wèn)大了，你需要察言觀色地了解他們的心理,，了解上司的意圖等等,。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí)，所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專(zhuān)業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé),。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,，積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作,。一開(kāi)始會(huì)覺(jué)得很難堪，因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,，盡管你是人力資源專(zhuān)業(yè)出來(lái)的,，但是同事們特別是年齡大一點(diǎn)，職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),，也不會(huì)相信你,，甚至有的還會(huì)給你臉色，要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,，以為你是在炫耀,，要不就是邀功，其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的`,。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下,，我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門(mén)里的其他工作,，而不僅僅局限于了一個(gè)文員,，印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫(xiě)工作，盡管還是犯錯(cuò)了,，但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責(zé)怪,，相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課，那真的是有一種“聽(tīng)君一席話(huà),，勝讀十年書(shū)”的感覺(jué),。

但是其實(shí)我更多的感受還是做文員，針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),，最值得一提的便是對(duì)挫折的處理,，具體遇到到挫折時(shí)，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,，面對(duì)挫折,。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀,、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面,，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施,。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折,，要心懷坦蕩,，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松,，重新?tīng)?zhēng)取成功,，從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印,、傳真,、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件,。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性,，而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議,，所以,，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸,，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事,，言行有分寸,，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō),，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí),，主意要慎,。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過(guò)細(xì),，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說(shuō)辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí),，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,，對(duì)文秘的還有一些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做,，未能夠親身感受,、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

七、實(shí)習(xí)總結(jié)

從自身方面看,，作為新人,，犯錯(cuò)時(shí)不可避免的，但是工作,，是要為自己行為負(fù)責(zé),。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好。而知識(shí)的有限,，令我在工作遇到很多問(wèn)題,，事倍功半的情況也常常出現(xiàn)。缺少創(chuàng)造性的思維,，很難在工作中創(chuàng)新,。沒(méi)有給自己在工作中定好位，被動(dòng)的工作,。

另外在工作學(xué)習(xí)上,，我學(xué)會(huì)多積累，多總結(jié)的方法,。古人云：“學(xué)而不思則罔,，思而不學(xué)則殆?！痹诠さ氐膶?shí)習(xí)中,，我發(fā)現(xiàn)工程細(xì)節(jié)技術(shù)繁、雜,、深,。在這里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,，這就需要我們隨時(shí)聽(tīng)，隨時(shí)記,。我們工程意識(shí)經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)變就需要以知識(shí)積累的量變?yōu)榛A(chǔ),。通過(guò)白天在工地上采集工程技術(shù)素材，晚上在寫(xiě)字臺(tái)前整理資料,，每天我都能在臨睡之前享受“知識(shí)夜宵”，從而使得自己盡快的成長(zhǎng)起來(lái),。

最后在處理人際關(guān)系的能力上我也有了很大的提高,。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道，這就需要我們擺正位置,，正確處理好人與人之間的關(guān)系,。古人云：“愛(ài)人者人恒愛(ài)之，敬人者人恒敬之,?！比伺c人之間都是相互的，都需要互相尊重和幫助,。我對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)就是——你對(duì)別人的尊敬與幫助是一束入射光,，你誠(chéng)心的態(tài)度是一副鏡面，而別人對(duì)你的尊敬與幫助是反射光,。你入射光越強(qiáng),，誠(chéng)心越真摯，那么鏡面將會(huì)越光滑,，反射光也會(huì)越強(qiáng),，此時(shí)我們的世界將充滿(mǎn)陽(yáng)光！

辦公室文員的實(shí)踐報(bào)告篇十三

一方面,，了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,，提高調(diào)查研究、搜集資料,、整理資料的能力,，提高理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力；另一方面,，深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序,，提高協(xié)同合作及工作管理的能力，培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,。

今年暑假八月始,，從1號(hào)至15號(hào)，我來(lái)到了**市**市政工程有限公司進(jìn)行了為期兩周的實(shí)習(xí)工作,。在公司實(shí)習(xí)期間,，我從事的是辦公室文員工作,，主要負(fù)責(zé)：接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà),、搜集資料,；接待來(lái)訪人員；負(fù)責(zé)公司信件,、郵件,、報(bào)刊雜志的分送等工作。

在做以上工作的時(shí)候,，我采取了看,、問(wèn)、學(xué)等方式,，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí),，根據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的事前工作,，認(rèn)真做好每一份工作,。在實(shí)習(xí)完后，我不管是人際交往方面,，還是實(shí)際工作能力方面,，都有了很大的提升，為以后的正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾,。也許是實(shí)習(xí)日子短和我非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,，對(duì)文秘的還有一些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，知識(shí)在看人做,，聽(tīng)人如何做,，未能夠切身感受、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但是通過(guò)學(xué)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更重要的是把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

剛進(jìn)公司時(shí)，對(duì)整個(gè)公司工作非常陌生,，文員工作也不知道從何下手,，更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,，開(kāi)始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),，對(duì)職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),，很快的了解了公司的運(yùn)作流程,。這些事情看上去很簡(jiǎn)單，但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,，需要注意幾個(gè)方面：

1、工作流程的了解,；

2,、應(yīng)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熟悉；

3,、人際關(guān)系的協(xié)調(diào),；

4、與上司,、客戶(hù)和同事的溝通技巧等,。

這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是大概的有些了解,，并不是很清楚,，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解,，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,，需要以后多加了解和學(xué)習(xí)。

雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)電話(huà)和傳達(dá)旨意,，但這里還很有學(xué)問(wèn),，你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié)，還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,，看似簡(jiǎn)單,，其實(shí)需要耐心和小技巧，還得注意時(shí)間分寸,。要是接待來(lái)訪客戶(hù)就更是學(xué)問(wèn)大了,，你需要察言觀色的了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí),，所以我經(jīng)常性的努力爭(zhēng)取到更多的機(jī)會(huì)去接觸專(zhuān)業(yè)知識(shí)涉及到的領(lǐng)域,，而不是僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,，但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成上級(jí)布置的任務(wù)外,，積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他的工作。一開(kāi)始會(huì)覺(jué)得很難堪,，因?yàn)槟闶窃谑浅醭雒],，盡管你很努力，但是同事們特別是年齡大點(diǎn)一般不會(huì)給你機(jī)會(huì),，也不相信你,。其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們要努力克服的。我們唯一的方法就是真誠(chéng)和謙虛,，還有不放棄的精神,，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門(mén)里的其他工作,，而不僅僅局限于一文員,，印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫(xiě)工作，盡管還是犯錯(cuò)了,，但我沒(méi)有受到過(guò)多的責(zé)怪,，相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課，那還真是有一種“聽(tīng)君一席話(huà),，勝讀十年書(shū)”的感覺(jué),。

但其實(shí)我更多的感受還是做文員，針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),，最值得一提的就是對(duì)挫折的處理,，具體遇到挫折時(shí)，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)紓解壓力,，面對(duì)挫折,。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀,、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面,，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施,。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正式挫折和教訓(xùn)才使得我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終早就了成功,。學(xué)會(huì)自我寬容,，能容忍挫折，要心懷坦蕩,，情緒樂(lè)觀,，善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松,，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái),。復(fù)印,、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練,，而文員管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件。在各種文件中,，大部分還具有不同程度的保密性,，而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件參加一些重要會(huì)議,，所以，秘書(shū)人員在公共活動(dòng)場(chǎng)合時(shí)要注意內(nèi)外有別,，把握分寸,，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,，是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確的辦文辦事,，言行有分寸，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的正確性，涉及的反滿(mǎn)方面很多,，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí),，主意要慎,。而做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì),，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,，要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí),，抄寫(xiě)要認(rèn)真,，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),，否則就會(huì)貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

經(jīng)過(guò)兩周的短期實(shí)習(xí),，我明顯感覺(jué)到了自己的進(jìn)步,，無(wú)論是理論知識(shí)還是實(shí)際工作能力，無(wú)論是學(xué)習(xí)能力還是為人方面,，都有了進(jìn)步和提升,。感觸最深的要屬以下幾點(diǎn)：

1.任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致，尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西,，物質(zhì)方面，人事方面打交道,，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),，資料和文件，這些都要求精確,，任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果,。其實(shí)不光是在人事部，在單位的任何部門(mén)都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,，也可為是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。

2.講究分工合作,，分工合理,，工作程序詳細(xì)具體，講究條理,。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián),，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作,，才能最后完成工作任務(wù),。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,，而是要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力，合理的分配工作,，盡量的發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力,。真正的做到優(yōu)劣互補(bǔ)，互相幫助,，互相學(xué)習(xí),。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。

3.與同事的相處和交流,，以及和公司其他兄弟部門(mén)的協(xié)調(diào)非常重要,。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成，所以同事之間的溝通與交流凸顯關(guān)鍵,。特別是人事部工作,，需要和生產(chǎn)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén),、采購(gòu)部以及業(yè)務(wù)部門(mén)緊密聯(lián)系,，因?yàn)檫@幾個(gè)部門(mén)的工作關(guān)系相互牽制、互相影響,，任何一個(gè)部門(mén)都不可以單獨(dú)運(yùn)作,。但是在工作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò)，給其他部門(mén)的同事造成不便,；或者由于某些客觀原因,，雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé)，但確實(shí)影響到其他同事的工作,。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流,，盡快地解決問(wèn)題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作,。另外在辦公室的人際關(guān)系非常微妙,，親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會(huì)給自己帶來(lái)一些不利的影響,，我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說(shuō)話(huà),，多做事，態(tài)度真誠(chéng)和謙虛,，這方面的技巧,，書(shū)本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢的學(xué)習(xí)與積累,。

4.在管理方面的感觸是正確的對(duì)待自己的人生觀和價(jià)值觀,，為員工樹(shù)立標(biāo)桿，為員工做出榜樣,，對(duì)下屬的生活和工作無(wú)微不至的關(guān)懷,，主動(dòng)地解決員工遇到的困難,，對(duì)員工的管理盡量人性化，俗話(huà)說(shuō)：以人為本,、以德服人,。這一點(diǎn)我覺(jué)得公司的領(lǐng)導(dǎo)做的不錯(cuò)，我很欣賞,，感觸也因此而生,，更加深切的感受到了企業(yè)軟件企業(yè)文化的巨大作用。

辦公室文員的實(shí)踐報(bào)告篇十四

xx年7月至9月不到兩個(gè)月期間,我在xxxx有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí).這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活.每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事.我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決.

天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催. 從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同.在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境.我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ).很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定.做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷.而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松.常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū).兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn),。

在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力.參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義.除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少.我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí).而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了.計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí).在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的.我們必須在工作中勤于動(dòng)手.

由于沒(méi)有住在公司宿舍,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少.我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?？梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多.

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦.象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味.但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成.而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話(huà),口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話(huà)接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴.如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談.而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職.而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目.一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián).也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易.而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián).

踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道.由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖.而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng).比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對(duì)自己客戶(hù)資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠.但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度.一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽.他們情緒低落導(dǎo)致工作效率 不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人.而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境.心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展.在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話(huà).且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處.

我雖然是學(xué)管理的,在書(shū)本上也學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏.實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備.

辦公室文員的實(shí)踐報(bào)告篇十五

在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適合組織的良好發(fā)展一個(gè)企業(yè)或組織的各項(xiàng)活動(dòng)能夠正常而有序地運(yùn)行,，來(lái)源于其自身各種規(guī)章制度,、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對(duì)較小時(shí),，它能夠采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式,。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式，以求有效,、合理地把組織成員組織起來(lái),，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng),，成長(zhǎng)為一家中大型的企業(yè)時(shí),，組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是當(dāng)前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式,。企業(yè)總經(jīng)理通過(guò)各職能業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)各下屬單位實(shí)行領(lǐng)導(dǎo),，各職能業(yè)務(wù)部門(mén)輔助總經(jīng)理對(duì)各屬單位的工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)性指導(dǎo)。在新港集團(tuán)的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,，公司設(shè)立董事會(huì),，其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個(gè)部門(mén),，例如生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部,、科技研發(fā)部,、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車(chē)間中的廠長(zhǎng)主任則對(duì)其所隸屬的部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé),。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,，它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門(mén)與按產(chǎn)品或按項(xiàng)目劃分的小組(項(xiàng)目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式,。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項(xiàng)目管理,。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,，也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式,。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國(guó)集團(tuán),。

企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養(yǎng)和深化

新港集團(tuán)的企業(yè)文化展開(kāi)多種多樣，并通過(guò)這些形式持續(xù)深化企業(yè)文化,，提升企業(yè)的形象,。公司在堅(jiān)持以人為本，發(fā)展創(chuàng)新指導(dǎo)思想的前提下,，努力做到為員工創(chuàng)作一個(gè)溫馨,、舒適、和諧的工作環(huán)境,，使員工感到有家的溫暖,，找到組織歸屬感，并把新港作為自己的第二個(gè)家,，從而為新港更加積極工作,，帶來(lái)公司的更增強(qiáng)大。首先,，公司定期展開(kāi)的內(nèi)部職工體育比賽,，不但放松了心情，緩解了工作壓力,，而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦,，從而為組織帶來(lái)更大的績(jī)效。其次,，公司的各個(gè)宣傳欄即時(shí)把公司的重大活動(dòng)議程,、新實(shí)施的公司規(guī)章條例張貼公布，使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化,。再次,，公司對(duì)職工的工作表現(xiàn)有明確的獎(jiǎng)懲規(guī)定，保證做到獎(jiǎng)罰分明,，是非分明,，使職工能夠各盡其責(zé)，兢兢業(yè)業(yè),。對(duì)職工的獎(jiǎng)懲的通知,、通報(bào),，即時(shí)下發(fā)通知到職工,，使其他職工引以為鑒，學(xué)習(xí)榜樣,，自覺(jué)糾正不良行為,，端正工作態(tài)度,。對(duì)個(gè)別員工的批評(píng)，本著充分尊重人的前提,，向其做細(xì)心開(kāi)導(dǎo)指正,，使其在心理上更加感到公司大家庭對(duì)他的理解與關(guān)愛(ài)。另外,，公司每周召開(kāi)一次的管理者會(huì)議,，也對(duì)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題實(shí)行討論和

總結(jié)

，各抒己見(jiàn),，暢所欲言,，并形成解決意見(jiàn)，充分發(fā)揚(yáng)民主,，使各個(gè)部門(mén)能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào),，從而更有利于企業(yè)各項(xiàng)決策展開(kāi)與執(zhí)行。各個(gè)車(chē)間所實(shí)行的班組成員會(huì)和廠間全體成員會(huì)對(duì)近一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問(wèn)題,，員工在公開(kāi)的場(chǎng)合提出自己的看法和見(jiàn)解,，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可，更加對(duì)組織充滿(mǎn)信心,，更加安心投入地為組織工作,。最后，公司在廠地內(nèi)的一些醒目位置都設(shè)有宣傳標(biāo)語(yǔ),，例如領(lǐng)跑行業(yè),，永不停步，職工餐廳內(nèi)的標(biāo)語(yǔ)之一*新港生存,，新港靠我發(fā)展,。這些公司標(biāo)語(yǔ)使員工看后心中都有一種自豪感和成就感，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性,，自覺(jué)為公司創(chuàng)造更大的利益,。

日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題及其處理解決方法

一個(gè)企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無(wú)缺，毫無(wú)問(wèn)題出現(xiàn),。企業(yè)或組織它們都是在持續(xù)地改進(jìn)和探索中逐步成長(zhǎng)起來(lái)的,，針對(duì)日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題和突發(fā)事件，作出有效地處理和解決,。而對(duì)突發(fā)事件的解決和處理,，能夠建立預(yù)警機(jī)制，做好事先預(yù)防和防范,，保證組織各項(xiàng)活動(dòng)正常有序的實(shí)行,。在新港集團(tuán)的日常工作和生活中，同樣會(huì)有一些問(wèn)題和特殊情形出現(xiàn),。所以,，公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,，將出現(xiàn)的問(wèn)題解決和處理好。同時(shí),，要對(duì)成功解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和方法實(shí)行歸類(lèi)總結(jié),，以避免日后再次發(fā)生相類(lèi)似的問(wèn)題，或者為再次出現(xiàn)的類(lèi)似問(wèn)題提供處理依據(jù)和解決機(jī)制,。新港集團(tuán)日常工作和生活中所出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決和處理方法,，也能夠說(shuō)是個(gè)人的建議，有以下幾點(diǎn)分析：

第一,，公司中個(gè)別管理人員為了一己私利,，中飽私囊，而損害絕大部分成員的利益和公司利益,。對(duì)此,，公司所形成的每周召開(kāi)一次管理者例會(huì)的慣例，能夠?qū)Ω魑还芾碚邚?qiáng)化清正廉潔的管理理念,，并將對(duì)違規(guī)違紀(jì)的人員的處理決定予以公開(kāi),，起到警鐘長(zhǎng)鳴，防微杜漸的作用,。同時(shí),，公司的審計(jì)部門(mén)要做好監(jiān)督審查工作，增大辦事力度,，提升自身素質(zhì),，對(duì)于查出的有損公司利益的人員絕不姑息，絕不縱容,，公司董事會(huì)要對(duì)其嚴(yán)厲懲治,，情節(jié)惡劣的并對(duì)公司利益造成重大損失的，要將其移送司法機(jī)關(guān)處置,。

第二,，對(duì)于生產(chǎn)車(chē)間在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的意外事故造成人員傷害的問(wèn)題。公司要依據(jù)生產(chǎn)安全條例對(duì)受害員工及其家屬做好妥善處理,，并定期展開(kāi)對(duì)員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,，力爭(zhēng)將安全生產(chǎn)意外事故的發(fā)生率降低到最低點(diǎn)，切實(shí)做到有效保障和維護(hù)員工的生命安全和人身健康,。在職工生活中所發(fā)生的因用電,、用火等不準(zhǔn)確操作所造成的安全問(wèn)題，公司一方面要增強(qiáng)對(duì)住宿職工的安全教育,，使職工清楚的理解到不當(dāng)用電源盒火種的危害性,，增強(qiáng)自我安全意識(shí);另一方面，公司要健全和完善相關(guān)處罰制度，對(duì)于造成安全事故的直接當(dāng)事人要給予嚴(yán)肅處理,，給其他職工以安全警示作用。

第三,，對(duì)于公司財(cái)產(chǎn)浪費(fèi)問(wèn)題,。公司首先要認(rèn)真展開(kāi)公司全體員工的節(jié)約資源，有我做起的工作,。最后一位離開(kāi)辦公室的員工要隨手將工作著的電腦,、空調(diào)、飲水機(jī)和電燈關(guān)死以后,，在離開(kāi),。日常中，看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭,，要過(guò)去隨手?jǐn)Q緊,。在宿舍中，各宿舍舍長(zhǎng)要強(qiáng)調(diào)宿舍成員不應(yīng)浪費(fèi)水電,，晚上休息要按時(shí)熄燈,。公司的高層要親自作出表率，給下屬樹(shù)立節(jié)約資源的榜樣真正形成節(jié)約資源的良好個(gè)人習(xí)慣和企業(yè)環(huán)境,。

實(shí)習(xí),，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí),。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,，或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或理應(yīng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中,。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間能夠說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間,。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?，有很多方面不能很快適合;而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,，更提升了自己各方面的素質(zhì),。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié),。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的理解。

單位簡(jiǎn)介

xx集團(tuán)有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于1988年,，1995年組建集團(tuán)公司,，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名，集制鞋,、房地產(chǎn),、對(duì)外貿(mào)易、酒店,、娛樂(lè),、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無(wú)區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。當(dāng)前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國(guó)鞋都工業(yè)園騰飛路2號(hào),，占地面積近100畝,，建筑面積12萬(wàn)平方米，擁有先進(jìn)的意大利,、臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,，年生產(chǎn)水平達(dá)1000萬(wàn)雙，產(chǎn)品銷(xiāo)往德,、法,、美、西班牙,、俄羅斯,、日本等國(guó)家及中國(guó)內(nèi)陸。

xx集團(tuán)是在溫州民營(yíng)企業(yè)中最早聘請(qǐng)海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),，在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國(guó)際接軌,，從2015年開(kāi)始，公司每年都聘請(qǐng)西歐國(guó)家的一流設(shè)計(jì)師對(duì)xx產(chǎn)品實(shí)行同步研發(fā),，在制鞋行業(yè)開(kāi)發(fā)新品種方面始終保持地位,，并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室。2015年,，公司還通過(guò)與德國(guó)dhm公司的合作,，實(shí)現(xiàn)了民外合璧，借梯登高,，并率先在全省民營(yíng)企業(yè)中通過(guò)了sa8000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,，使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動(dòng)權(quán)益保障,、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，從而打破貿(mào)易壁壘，為企業(yè)更好地進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)鋪平道路,。

公司本著以人為本,、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念,，逐年增大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療,、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn),，2015年斥資1000萬(wàn)打造面積近2015平米的員工活動(dòng)中心，放映廳,、ktv,、健身房、臺(tái)球室,、乒乓球室,、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全,。并創(chuàng)辦了xx報(bào),，廣播站，滿(mǎn)足員工日益增長(zhǎng)的精神文化需求,。

辦公室文員工作總結(jié)

在這個(gè)個(gè)多月中,，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這個(gè)過(guò)程中,，我采用了看,、問(wèn)、學(xué)等方式,，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

接應(yīng)聘者來(lái)電,，給應(yīng)聘者實(shí)行簡(jiǎn)單初始,，通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處實(shí)行復(fù)試;

開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工，并做好登記;

協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn),、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;

送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，簽收文件;