在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,,報告不再是罕見的東西,,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,?報告應(yīng)該怎么制定呢?下面是我給大家整理的報告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。
辦公室文員的實踐報告篇一
在實習(xí)期間,,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘,。在這一過程中,我采用了看,、問,、學(xué)等方式,首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下,,遇到問題就及時向師傅請教,,在工作中遇到的困難回來查閱相關(guān)資料,補充知識進(jìn)行學(xué)習(xí),,初步了解了公司文秘工作的基本流程,,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了一定的基礎(chǔ),,從個人方面說,,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,專業(yè)知識對工作的重要性,,良好的人際關(guān)系將會影響我們的職業(yè)生涯,。這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗,。
第一,、前與后。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。為此,就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。所謂前,,就是對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,,留有一定的提前量,。這其中包括兩方面含義:一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時間之前完成,以給領(lǐng)導(dǎo)一個緩沖的時間;二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,,要超前謀劃,,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,走在領(lǐng)導(dǎo)前面,。
第二,、內(nèi)與外,。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近,,不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策,,而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以,,秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),,不能為了嘩眾取寵,、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣,,不僅會泄露一些工作秘密,,而且還可能會損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,于工作,、于己都不利,。四、秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員
知道秘書的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作,,在公司里,,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn),。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的,。即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,、兢兢業(yè)業(yè)地做好,。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,,專心細(xì)致的工作,。
無論在任何部門工作,人際關(guān)系都非常重要,。秘書每天都要和上司,、同事、來賓,、下屬等接觸和打交道,,因此必須樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,,增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié),,提高公司外部的形象。從這個意義上說,,秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員,。
在一些公司里,,秘書還兼做接待員??蛻敉峭ㄟ^秘書的接待獲得公司的第一印象,。因此其服飾、打扮,、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象,。即使不做接待員,秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸,,為此個人形象十分重要,。衣著整潔、得體,、切勿濃妝艷沫,,衣服、鞋子必須干凈,,頭發(fā)要梳理整齊,,儀態(tài)要自然大方,態(tài)度和藹,,時時處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度,。我的工作不多,就是接聽電話,、打印文件,、收發(fā)傳真等。做這些工作,,我也會遇到一些問題不懂如何去處理,,碰到這種情況,剛開始時確實給我的工作造成一定的被動,,因為我想請教領(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺得我麻煩,,但后來我意識到這樣下去是不行的,同時我開始明白:不恥下問不單在學(xué)習(xí)中要做到,,在工作中也應(yīng)該如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,,通過他們的指點,我在工作方式,、方法上都有了很大的提高,,最后把所學(xué)的專業(yè)知識靈活地運用到實際工作中,從而順利地完成各項工作任務(wù),。這其中我也并學(xué)會了如何待人接物,。
在這次實習(xí)中,給了我很深的體會:
1,、打好基礎(chǔ)非常重要;因為基礎(chǔ)知識是工作的前提,。
2,、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí),。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),,仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,,必須邊工作邊學(xué)習(xí),,通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識,。
3,、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,,猶如運動比賽,,有開心,有失意,,要經(jīng)得起考驗,,需要不斷的拼搏。
畢業(yè)實習(xí)的結(jié)束,,意味著大專生活也將結(jié)束,。在此,非常感謝學(xué)校和實習(xí)單位給予我實習(xí)的機會,。通過實習(xí),,讓我看清自己需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗,,這將對我以后踏足社會,,謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。
不管未來如何,,我都會努力奮進(jìn),,讓我們一起加油吧,我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗,,在人生的旅途中勇往直前,,迎接時代的挑戰(zhàn)。
辦公室文員的實踐報告篇二
頂崗實習(xí)是教育部下發(fā)的關(guān)于高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估指標(biāo)補充規(guī)定,。這一規(guī)定既符合高職高專教學(xué)大綱教學(xué)安排,,又有利于對高職高專學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)方面的強化訓(xùn)練,使學(xué)生提前了解社會,,增強崗位意識和崗位責(zé)任感,,最大限度提高其綜合素養(yǎng),此項安排是高職高專院校教學(xué)體制改革的一項舉措,。
頂崗實習(xí)就是安排學(xué)生離校走入工作一線,,進(jìn)行勞動鍛煉,。頂崗,顧名思義,,是在生產(chǎn)一線的諸多崗位,從事生產(chǎn)性勞動,。在實習(xí)中我們要學(xué)習(xí)什么了?
1、轉(zhuǎn)變觀念,。
轉(zhuǎn)變觀念就是讓我們從大學(xué)生活,、學(xué)習(xí)中切換到現(xiàn)實社會中去。高職培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)是——符合社會要求的技術(shù)性,、應(yīng)用性人才,,如:基層領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)員,、工程師,、高級技工。要適應(yīng)社會的要求,,首先就要在思想觀念上適應(yīng)社會,,了解社會對高職大學(xué)生的要求,特別是職業(yè)素養(yǎng)上應(yīng)當(dāng)具備哪些?以利做到缺什么補什么,。這就是我們在實習(xí)中要做到的,。
2、增強崗位意識,。
作為一名高職畢業(yè)生,,我畢業(yè)后走向社會,大多是從事一線工作,,,,基本上都要從基層做起,這是我們高職生必走之道,。每一個崗位都有他特有的作用,,干一行,愛一行,,專一行,,是一種崗位責(zé)任,是一種職業(yè)品質(zhì),,用人單位很注重這種品質(zhì),。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強崗位責(zé)任,,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實地的工作,,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,,才能磨練和增強我們的崗位責(zé)任感,,這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求,。壓也是我們要努力的。
3,、增強社會經(jīng)驗,。
增強社會經(jīng)驗,也是增加工作經(jīng)驗,。一名高職畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時,,別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗,這道門檻攔住了不少大學(xué)生,。因此,,頂崗實習(xí)不僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是通過實踐增強工作能力,,增加工作中的溝通和適應(yīng)能力,,增強做人的才干;實踐出真知,實踐長才干,。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻嵙?xí)并能順利拿到一份頂崗實習(xí)合格證,為以后的工作打下基礎(chǔ),。
4,、認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)員工的愛崗敬業(yè)精神。
在工廠,,都有嚴(yán)格要求,。每項工作都有特定的作用,猶如一臺運轉(zhuǎn)的機器,,即使是一顆普通的螺絲釘,,其作用也是不可忽視的。因此,,愛崗敬業(yè)從一定意義上講,,是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石,也是企業(yè)用人的基本要求,。也是我們畢業(yè)生要學(xué)習(xí)的;認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)員工的吃苦耐勞精神認(rèn)真學(xué)習(xí)員工的嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度;認(rèn)真學(xué)習(xí)員工的誠實,、守時品質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能,、企業(yè)文化,、制造技術(shù)。因此,,我們實習(xí)生,,就是要在優(yōu)秀企業(yè)去磨練,去鍛煉,,在實踐中增長管理才干,,增長做人的才干,。
這對今后走向社會,應(yīng)聘崗位時,,無疑是非常有益的,。頂崗實習(xí)在工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式中起著培養(yǎng)我們職業(yè)技能與職業(yè)意識的重要作用,對我們走出校園,、認(rèn)識社會起著橋梁作用,。真實的企業(yè)環(huán)境有助于我們增強現(xiàn)場工作能力,了解最新動態(tài) ,發(fā)展創(chuàng)新思維和團(tuán)隊合作精神,提高服務(wù)意識 ,建立良好的人際關(guān)系,具有傳統(tǒng)課堂教學(xué)無法企及的優(yōu)勢。
20xx年7月14日至今
xx區(qū)x路x號xx廣場重慶店負(fù)一樓k205a,、k205號
實習(xí)單位:重慶**科技有限公司
實習(xí)部門:銷售部
我的實習(xí)生活是從xx年x月x日開始的,。實習(xí)一開始,由于處于暑假銷售旺季公司人員配備很不完整,,這使我一進(jìn)入公司就接觸業(yè)務(wù),。由于我一開始對公司的產(chǎn)品不熟悉并且我沒有從事相關(guān)經(jīng)驗。于是在我一開始的幾個周內(nèi)每晚都要工作到很晚,,基本上每天我來得最早走得最晚,,真的特別辛苦。盡管如此,,我毫無成績,,這讓我很著急,看著別人成交一個又一個的單子,,我心里充滿了羨慕甚至是嫉妒,。但是我毫不氣壘,我相信只要我一如既往的努力,,成功遲早會找上門的,。
就這樣,通過近兩周緊張而充實的適應(yīng),,我逐漸適應(yīng)了公司工作,,熟悉了公司各種產(chǎn)品的性能以及銷售的小方法,,,使自己的工作能力大大提高,,也使自己在公司領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位的到了極大的提升,為自己介入公司更核心的工作提供了一個良好的機會,。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力,,也只有盡了自己最大的努力才能將工作好、做扎實,,才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,,這段艱難的經(jīng)歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。
我原本是一個挺內(nèi)向的人,,不是很善于和別人交流溝通,,總是在沉默中獨來獨往,這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校中不會產(chǎn)生太多的負(fù)面影響,,但是在公司中,,各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成,任何人單打獨斗都很難把工作作好,,這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化,、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,所以一開始我的工作做的很差,,這使我充分認(rèn)識到交流溝通的重要性,,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機遇的有效途徑,。到了現(xiàn)在雖然我現(xiàn)在的與客戶的交流能力還不是那么的盡善盡美,,但我已經(jīng)可以快速的讓一個陌生人相信我所銷售的產(chǎn)品,以及我所能提供的售后服務(wù),。
在現(xiàn)有的市場經(jīng)濟(jì)社會里,,現(xiàn)金為王,如何掌握現(xiàn)金,,那就控制學(xué)校工作總結(jié) 銷售,,而銷售這是一個人如何在短短的時間內(nèi)獲得另外一個人的信任,這信任只有靠適當(dāng)?shù)慕涣鞑拍軌颢@得,,這對于一個成功的銷售人員,乃至一個成功的企業(yè)所必備的條件,。
頂崗實習(xí)是我們初步踏入社會的開始,,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石,只有這一步走穩(wěn)了,,以后才會更順利,,曾經(jīng)我一直堅信自己的能力,但是在短暫的實習(xí)過程中我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,,剛開始的一段時間里,,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,,這讓我感到非常的難過,。在學(xué)校總以為自己學(xué)的知識已經(jīng)夠多,,但是接觸到實際后,,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
實習(xí)的日子讓我收獲了大學(xué)課堂里沒有的知識,,以及為人處事的許多道理與方法,,學(xué)會了自主學(xué)習(xí),也學(xué)會了保持自強不息和持之以恒的'良好心態(tài),。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,,要是沒有書本知識作鋪墊,,又怎么能應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?頂崗實習(xí)是一次我們用自己的眼和耳去感受社會的機會,通過頂崗實習(xí),,我受益匪淺,,對社會有了更為詳盡而深刻的了解。
在頂崗實習(xí)的過程中我明白了許多,。首先明確頂崗實習(xí)的目的,,在于通過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通,,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟,、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察,、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力,,以便把學(xué)生培養(yǎng)成為具有較強實踐能力、良好職業(yè)道德,、高技能,、高素質(zhì)的,能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才,。"頂崗實習(xí),、工學(xué)結(jié)合"是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學(xué)習(xí)模式,是把生產(chǎn)勞動和社會實踐相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式,。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學(xué)生,,學(xué)生通過工學(xué)交替完成學(xué)業(yè)。
通過這次實習(xí),,我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度,,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,,在實踐過程中,,我又一次感受充實,感受成長,。
1,、要有較強崗位意識,。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,畢業(yè)后走向社會,,大多是從事一線工作,,有勞動性的,有營銷性的,,基本上都要從基層做起,,這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,,干一行,,愛一行,專一行,,這不僅是一種崗位責(zé)任,,還是一個人基本的是一種職業(yè)品質(zhì)。不僅用人單位很注重這種品質(zhì),,而且這種崗位責(zé)任能夠加速走向成功的必經(jīng)之路,。增強崗位責(zé)任,必須深入到生產(chǎn)一線,,兢兢業(yè)業(yè)的去做,,只有這樣,才能磨練我們的意志提升我們責(zé)任感,,這是現(xiàn)代社會對一個成功人士的基本要求,。
2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,。
在工作中,,我們會遇到各種各樣的問題。人不是以來就明白所有道理的,。所以我要不斷的提升自己,,找相關(guān)途徑來解決問題。只有這樣我們才能夠快速的解決問題,,畢竟在工作中,我們不能把問題推給別人,,推給別人不僅僅是對工作的不負(fù)責(zé)任也是對自己不負(fù)責(zé)任,,畢竟不經(jīng)風(fēng)雨如何能見彩虹。
3,、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障,。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,,更重要的是同人的交往,。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉,,使我有一個比較和諧的人際關(guān)系,,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方,。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,,缺乏對相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)新知識,、新技術(shù)。
4,、要不斷積累社會經(jīng)驗,。
增強社會經(jīng)驗,也是增加工作經(jīng)驗,。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時,,別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗,這道門檻攔住了不少大學(xué)生,。因此,,頂崗實習(xí)不僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是通過實踐增強工作能力,,增加工作中的溝通和適應(yīng)能力,,增強做人的才干;實踐出真知,實踐長才干,。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻嵙?xí)并能順利拿到一份頂崗實習(xí)合格證,,這對今后走向社會,應(yīng)聘崗位時,,無疑是非常有益的,。
5、要認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能,。
管理是一門科學(xué),,更是一門學(xué)問和藝術(shù)??茖W(xué)的管理,,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實習(xí)的平臺時,,選擇一個好的企業(yè),,特別是科學(xué)管理好的明星企業(yè),,對實習(xí)學(xué)生來講,無形中就會增長他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硪庾R,。在這種環(huán)境下,,企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。用他們自己的話說:"從中興走出去的員工,,可以勝任其他企業(yè)的主管",。企業(yè)一席話,證明管理出效益,,管理出人才,,管理促發(fā)展的硬道理。因此,,我們的實習(xí)生,,就是要在這樣的明星企業(yè)去磨練,去鍛煉,,在實踐中增長管理才干,,增長做人的才干。
6,、要學(xué)會如何保護(hù)自己
在社會當(dāng)中,,人上一百,形形色色,。不是所有的人都是我們想象當(dāng)中那么美好,,社會有好人也有壞人,也許,,你一句不經(jīng)意話就得罪一個人,,也許,你工作能力太強影響到了一個人,,他就會嫉妒也會憤怒,,從而讓你在工作中添加麻煩。社會還有一些人,,他們會為了他們的利益,,毫不猶豫的侵占你的勞動所得,并且完全合乎法律要求,,面對這些情況,,我們就要好好的保護(hù)自己。
這次的實習(xí)可謂是獲益匪淺,,無論是自己收獲到的種種技能還是自己身上存在的不足,這對于自身的發(fā)展都是一種進(jìn)步,。首先除去自己學(xué)到的,,對于自己身上存在的不足,,自己可以在發(fā)現(xiàn)了自己的缺點后通過改進(jìn)來完善自己,同時還可以時時提醒自己,,督促著自己向前,,這何嘗不是一種破繭成蝶的開始。人只有在不斷的進(jìn)步后才能讓自己的價值得到最完美的體現(xiàn),。
辦公室文員的實踐報告篇三
在即將畢業(yè)的這幾個月里,,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,,我采用了看,、問、學(xué)等方式,,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),,從個人發(fā)展方面說,,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗,。
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,,受益匪淺,也打開了視野,,增長了見識,,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,,是一家私企,,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累,。只是每天都要守在電話和傳真機旁,。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的,。
但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,,每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,,在這短短一個多朋中,,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,,有時受不了經(jīng)理給的ldquo,;氣rdquo;,,自己心里很不舒服,,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,,再換個工作也是的,,在別人手底下工作不都是這樣么?
剛開始就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,,想念以后干什么都會干不好的,。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,,也不是和其他人比,,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話,、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,,是多么的好?。≡缤硪ぷ?,早晚要步入社會,,早晚要面對這些避免不了的事。所以,,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),,對以后擇業(yè)會有很大的幫助,。
再說回來,在工作中,,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,,就要我一個人在辦公室辦公,,偶爾我也會的,大家相處的很好,,沒有什么隔合,。有幾次要回學(xué)校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,,經(jīng)理也都很體諒,,直接就給批假了。這個時候心里很開心,;遇到一個如此好說話的經(jīng)理,。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的,。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,,可以好好工作,,學(xué)習(xí)。先就業(yè),,后擇業(yè),。
我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的,。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯,。在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,,即使都明白的事,,可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,,不僅要持有需心求教的態(tài)度,,還要懂得取長補短,最重要的一點就是ldquo,;忍rdquo,;了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生,。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,,大多是些瑣碎重復(fù)的'工作,,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,,難以勝任,;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí),;[5]情感方面,。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,,面對挫折。古曰ldquo,;天降大任于斯人也,,必先苦其心志,勞其筋骨,,餓其體膚,,空乏其身,行拂亂其所為,,增益其所不能,。rdquo;遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,,從客觀,、主觀、目標(biāo),、環(huán)境,、條件等方面,找出受挫的原因,,采取有效的補救措施,。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,,正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,,要心懷坦蕩,,情緒樂觀,發(fā)奮圖強,。善于化壓力為動力,,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,,重新爭取成功,從而讓目光面向未來,。復(fù)印,、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練,。文秘管理要制發(fā)文件,,處理文件和管理文件。
在各種文件中,,大部分具有不同程度的保密性,,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,,參加一些重要會議,,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,,把握分寸,,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,,是對工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,正確地辦文辦事,,言行有分寸,文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,,簡要地說,,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,,主意要慎,。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,,作風(fēng)過細(xì),,不能疏忽大意,不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,,材料要真實,,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失,。
我在實習(xí)的過程中,,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾,。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,,聽人講如何做,,未能夠親身感受、具體處理一些工作,,所以未能領(lǐng)會其精髓,。但時通過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,,豐富了我的實際管理知識,,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個多月里,,我深感自己的不足,,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,做好文員工作計劃,,取長補短,,需心求教,。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色,!不管是在什么地方任職,,都會努力!
辦公室文員的實踐報告篇四
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,,提高實際操作技能,,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,,形成了良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊精神,,開闊視野,增長知識,,為進(jìn)入社會打下基礎(chǔ),,將所學(xué)知識用于實際工作。
初春時節(jié),,我到深圳找到了我人生中的第一份工作,,在辦公室擔(dān)任文員,工作內(nèi)容包括收發(fā)傳真,、復(fù)印、分發(fā)信件,、檔案管理,,準(zhǔn)備培訓(xùn)材料等工作。
開始在這里我覺得自己什么也不會,,比如:在使用各種自動化辦公設(shè)備復(fù)印機,、打印機、打碼機,、過塑機和整理檔案等都不能自己很好地完成,。在這里,只有勤動手,,勤動口才能學(xué)到東西,,我所做的每一件事,剛開始都不會,,唯有向同事請教,,慢慢學(xué)習(xí)。同時‘在這里見習(xí)的時候,,最重要的一件事就是當(dāng)自己做錯事的時候,,應(yīng)該主動認(rèn)錯,不要給自己找借口或找理由,,這樣不但對讓領(lǐng)導(dǎo)或同事對自己的印象不好,,也會讓他們覺得自己是一個會找借口,,推卸責(zé)任的人,當(dāng)自己不懂做的事時,,應(yīng)該客氣虛心的向同事請教,,做到不懂就問。
同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西,。開始實習(xí)時,,剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦,。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬,。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,。對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,,是給我上了一堂禮儀課。
做文員,,任務(wù)比較瑣碎繁雜,,指導(dǎo)我的同事教我,做事情要分主次,、有條理,。說著容易,做著難,。每天要發(fā)傳真,、收信件、整理廢舊紙張在利用等,,手頭有多件事情需要完成,。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,。這樣就不會亂,。正好最近公司要進(jìn)行培訓(xùn),需要復(fù)印資料,。一共17份,,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,,每份資料分別印刷,,清點數(shù)量,一張都不能錯漏,。這時候就要慢慢來,,一點點完成,。保證每份資料的完整和質(zhì)量,。“分主次,,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解,。
因為是第一次到那里比較陌生,,也對單位不了解,不知道做什么事,。只有同事叫做什么就做什么或者是在做事的時候總是會請教同事,。接下來的實習(xí)時間一天天地過,我也漸漸地對實習(xí)單位的工作內(nèi)容有了一定的了解,、熟悉了,,也了解我自己的工作范圍。從實習(xí)中也掌握了一定的工作技能,,通過實習(xí)和指導(dǎo)同事的指導(dǎo)我學(xué)到了很多是在學(xué)校,、書本上學(xué)不到的東西和知識,也讓我對自動化辦公設(shè)備的使用,、檔案的整理和日常工作等有了更深進(jìn)一步的認(rèn)識和提高,,也能熟練地使用一些辦公設(shè)備。
經(jīng)過了一段時間的實習(xí)和指導(dǎo)同事的指導(dǎo),,我由什么都不會做到現(xiàn)在我學(xué)會了不少,,我剛剛開始不會自己使用自動化辦公設(shè)備,而現(xiàn)在我也懂得了自己使用辦公設(shè)備了,,比如:復(fù)印機,、打印機、打碼機,、裝訂機、過塑機等,。
(1)復(fù)印機
剛開始是不會使用復(fù)印機,,后來經(jīng)同事指導(dǎo)和親自操作多次,現(xiàn)在也可以熟練地使用了,,也懂得了在復(fù)印時遇到問題應(yīng)該怎么處理了,,如卡紙怎樣處理,還有單面和雙面復(fù)印,、放大和縮小,、加深和減淡、放紙,、換不同型號的紙等一系列的操作也都可以自己完成了,。
(2)過塑機
這種設(shè)備是比較難用使用的,開始是同事教后來我也能夠自己使用了,,只是還不太熟練,,不過要小心地使用不然就會因為過塑機太熱而把要過塑的材料煬壞,,記得有一次我把過塑機打開預(yù)熱然后就整理要過塑的材料,過塑開始是好好的,,可是不好和事情發(fā)生了我把文件從不同的方向放進(jìn)過塑機里,,可是因太熱了文件就焦了,我一時不知所措就把過塑機給關(guān)了,。叫同事來她說以后不要把東西從不同方向放進(jìn)去,,那樣是進(jìn)退兩難就會把文件弄壞的,而且現(xiàn)在機子不能使用了,,必須要用酒精清洗過才可以,,而且同事說我把過塑膠弄反了才會沾在上面的。她沒有罵我一句,,我心里好難受我向同事道歉,,而她只是叫我以后要小心。這次的錯我不會忘記,,雖然我錯了可是我在這次錯中也可以學(xué)到一些東西,,從那以后我使用過塑機時我總會加倍的小心了,心怕又會出錯,,使用我次數(shù)多了我也學(xué)會了怎樣使用才可以避免出錯使用前要對過塑機預(yù)熱,,使用時要看溫度是否太高或太泠否則這樣都是不可以的,而過塑機也分為順轉(zhuǎn)和逆轉(zhuǎn),、過塑和冷藏,,太熱了就要冷藏或過到一半時太熱了要馬上冷藏和逆轉(zhuǎn)退出來。不然文件就會被煬壞,。
(3)裁紙機
裁紙機也可以稱為裝訂機,,因為它不但可以裁紙也可以裝訂,這個機比較簡單易學(xué),,沒有什么出錯,,平時也利用它裁紙和裝訂較厚的檔案。
(4)打印機
打印機也是比較容易使用的一種,,一般學(xué)會怎樣放紙,、被卡紙時和加紙等問題就可以了。
(5)打碼機
打碼機是簡單但使用起來也是不太容易的,,必須要加倍小心才可以不然就會印歪可是用力度不夠,、手滑了,還會數(shù)字模糊不清,,還有的是年份,。
還有的是年份的要看好是哪年的,對準(zhǔn)位置印,,否則就會歪反等,,所以通過這次實習(xí)我懂得了使用這些辦公設(shè)備,,并且能熟練地使用,也懂得了使用這些設(shè)備時應(yīng)該注意什么問題和在使用前應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備,。
檔案的整理
在這次實習(xí)中學(xué)到了好多,,除了上面講的設(shè)備之外還有好多關(guān)于整理檔案方面的問題,也學(xué)會了關(guān)于整理檔案方面的知識和方法,。了解了一些關(guān)于檔案歸檔時應(yīng)注意的問題和歸檔和分類,,保存時間的范圍等,還有關(guān)于做檔案時應(yīng)該注意什么樣的問題比如:保密的檔案不應(yīng)該向外透露要做到絕對保密,,對沒有利用價值的檔案進(jìn)行銷毀而不可以亂扔,。
(1)檔案的裝訂
應(yīng)把整理好的檔案進(jìn)行裝訂,比較薄的一些檔案可以用不銹鋼的釘子裝訂,,而比較厚的檔案可以用裝訂機打孔再用繩子扎好,。
(2) 檔案的編號
檔案的編號就是把裝訂好的檔案進(jìn)行編目錄和編號貼上封面并編號,用打碼機把年份,、編號,、歸檔類型和歸檔期限全部打印到封面的右上角并將檔案進(jìn)行歸檔到檔案合中。
記得在學(xué)校時我的計算機操作比較差也比較陌生,,有好多的工具不懂得使用,,而通過這次實習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)我在這方面有了很大的提高比如:word、excel電子表格的操作使用也懂得了在文書方面的使用文件的格式和排版,,行距怎樣比較適合的問題,。
時間過得好快,幾個月的時間就過去了,,在這里我學(xué)到了好多是在書本上,、學(xué)校里、課堂上學(xué)不到的東西和知識,。在這幾個月的實習(xí)里我非常開心,,和同事們相處得也很愉快,他們教會我很多東西,,在這里給我留下了美好的回憶通過實習(xí)我認(rèn)識到了自己的不足但同時我也認(rèn)識了我自己的長處,也知道了在以后學(xué)習(xí)的日子里我應(yīng)該從哪方面學(xué)習(xí),,怎樣提高自己的專業(yè)技能才會更有利于以后的就業(yè),。通過這次實習(xí)我的文字錄入速度有了進(jìn)一步的提高,而自動化辦公設(shè)備能熟練地使用如:復(fù)印機,、打印機,、打孔機等,而整理檔案方面也有了一定的提高,,但計算機方面尚有欠缺有待進(jìn)一步提高,。如制表由于操作較少不是很熟練,。對有些設(shè)備因沒有得操作過而不能夠掌握。通過實習(xí)我對文秘工作的重要性有了更深一步的認(rèn)識和了解,。也認(rèn)識到了我的專業(yè)知識和工作能力,,計算機應(yīng)用文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能需要提高,努力提高自身素質(zhì)加強世界觀和對神社會的認(rèn)識,,做一個合格的文秘人員,。
我所在的部門是這家公司的核心部門,全部資料,、文件,、電腦軟件多半都是英文,除此以外還有一些外籍員工,。在這里的工作讓我認(rèn)識的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),,加強自己的能力。在此期間,,我也旁聽了幾次面試,。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,,為我以后的面試做好準(zhǔn)備,。
這些就是我實習(xí)最寶貴的收獲。實習(xí)是我步入社會前的第一課,,教會我怎么待人接物,,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,,但這些對于我是非常重要的。這次實習(xí)告訴我,,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,,無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事,,走好每一步。
非常感謝公司給了我這次實習(xí)體驗的機會和自我展現(xiàn)的平臺,,更感謝領(lǐng)導(dǎo)同事們的指導(dǎo)和照顧,,衷心祝福貴公司越辦越好 !
以上是我的實習(xí)報告,,有不妥之處,,請老師指正!
辦公室文員的實踐報告篇五
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃,。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,,以期達(dá)到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實踐的目的,。收到了較好的效果,。主要實習(xí)情況報告
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,,是一個綜合性的部門,,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,,任務(wù)也比較繁雜,。在實習(xí)階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作,。
秘書工作是辦公室的主體工作,,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助,。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,,還能發(fā)揮他們了解全面情況,,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,,提供合理的建議,。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,,但必須抓好以下幾個方面:
第一,,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃,、有步驟、有重點的抓好各項工作,,做到忙而不亂,。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,,又出謀劃策,。
第二、開展調(diào)查研究,,了解基層群眾的學(xué)習(xí),、思想,、工作,、生活情況,,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議,。對一些急需解決的問題,,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三,、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議,、制度、辦法,、規(guī)定的執(zhí)行,,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際,。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,,防止并糾正偏差。
第四,、組織起草本單位的工作計劃,、報告、總結(jié),、規(guī)劃,、決議和規(guī)章制度,對需上報,、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策,、文字上的把關(guān)。
第五,、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,,具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,,如期上報辦理結(jié)果,。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng),、技能修養(yǎng),、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng),。