對(duì)某一單位、某一部門(mén)工作進(jìn)行全面性總結(jié),,既反映工作的概況,,取得的成績(jī),,存在的問(wèn)題,、缺點(diǎn),,也要寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見(jiàn)等,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
跟單員年終工作總結(jié)PPT篇一
伴隨著新年鐘聲的臨近,,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的xx,,滿(mǎn)懷熱情的迎來(lái)了明媚燦爛、充滿(mǎn)希望的20xx,。年終之際,,現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
首先,非常感謝公司對(duì)我的信任和支持,,給了我一個(gè)重要的平臺(tái),。讓我在這一年里能充分的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
xx年全年銷(xiāo)售處basica,ak,,dynimate,,james,canstar等重要客戶(hù)保持穩(wěn)定外,。同比去年,,銷(xiāo)售量有了很好的提升。(老客戶(hù)corwikxx年定單相對(duì)較少,,不過(guò)全年的開(kāi)發(fā)已為20xx打下基礎(chǔ),。堅(jiān)信20xx會(huì)拿到我們想要的)。
對(duì)于定單,,在生產(chǎn)過(guò)程中及時(shí)向客戶(hù),、主管反饋生產(chǎn)進(jìn)度。努力借助于一些專(zhuān)業(yè)的跟單東西,,幫助解決跟單過(guò)程中的大事,、雜事、瑣碎事,,確保定單準(zhǔn)時(shí)出運(yùn),,促使順利收匯。
進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性,。預(yù)先充分估量工作中問(wèn)題的潛在發(fā)生性,預(yù)先防范,。相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,,完善細(xì)化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性,。在工作中重復(fù)發(fā)掘,、及時(shí)處理問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作方式和細(xì)節(jié)則進(jìn)一步完善,。
回首過(guò)去,,每次為自己順利解決一個(gè)個(gè)問(wèn)題而自我肯定——當(dāng)然,這些成績(jī)的取得無(wú)不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助,。但同時(shí)也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中還有很多不足之處,,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
1,、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo),、向同事、向客戶(hù)學(xué)習(xí)的力度,,不斷完善自己,。學(xué)無(wú)止境,,年前的我們要時(shí)刻保持著一顆虛心向上的心。
2,、加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí),,生產(chǎn)工藝,加工過(guò)程知識(shí)上的學(xué)習(xí),。這是目前最欠缺的一塊,,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務(wù))員,,如果缺乏這方面的知識(shí),,那么其知識(shí)結(jié)構(gòu)是不完整的,與客戶(hù)溝通,,訂單的操作也不夠踏實(shí),。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強(qiáng)這方面知識(shí)的培訓(xùn)。
3,、提高與客戶(hù)溝通的技巧,。言語(yǔ)周全,滴水不漏,。
4,、面對(duì)來(lái)自大江南北的客戶(hù),再多花點(diǎn)心思去了解他們(處事習(xí)慣,,工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務(wù),。
跟單員年終工作總結(jié)PPT篇二
不知不覺(jué),進(jìn)入高璐美快5個(gè)月了,,回首這5個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,,有最初在車(chē)間實(shí)習(xí)的艱辛與汗水,有最初跟單時(shí)的困難與挫折,,也有圓滿(mǎn)完成任務(wù)的高興和滿(mǎn)足,,很高興能進(jìn)入到高璐美和大家一起學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng),、共同進(jìn)步?,F(xiàn)就20xx年下半年個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
1、熟悉了解公司的各個(gè)方面:我于20xx年8月底進(jìn)入公司,,在這里要感謝公司讓我在公司的生產(chǎn)一線鍛煉了一個(gè)月,,讓我能在第一時(shí)間親自了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及規(guī)格尺寸,為以后的跟單工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。此后也加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,,更快更好地完成工作任務(wù),。
2、熟悉跟單業(yè)務(wù)流程:作為一名跟單新手,,必須盡快讓自己了解跟單這項(xiàng)工作以及清晰的跟單流程及相關(guān)的外貿(mào)術(shù)語(yǔ),。不得不承認(rèn),最初的我,,對(duì)于跟單,,沒(méi)有太多的具體概念,所幸,,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人的培養(yǎng),、支持和領(lǐng)導(dǎo)之下,慢慢地開(kāi)始熟悉跟單的具體操作流程,。在工作中我學(xué)習(xí)到,,跟單工作是一項(xiàng)需要細(xì)心,還需要穩(wěn)重的工作,。而要做到這些,,一是要從基本功上多下功夫,對(duì)業(yè)務(wù)熟練掌握,;二是要主動(dòng)培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣,,無(wú)論面對(duì)什么樣的事情,先要做到平心靜氣,,不急不躁,;三是要主動(dòng)的與銷(xiāo)售經(jīng)理,與各個(gè)部門(mén)的同事溝通,,做到不恥下問(wèn),,不懂就問(wèn),有疑問(wèn)就問(wèn),;四是要有鍥而不舍的精神,,跟單在一開(kāi)始可能是一件新奇的工作,時(shí)間長(zhǎng)了可能會(huì)產(chǎn)生厭煩的情緒,,這是需要避免的,,無(wú)論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,,只有堅(jiān)持不懈才能不斷進(jìn)步,。我想只有這樣,,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,,從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)方面掌握的還不夠扎實(shí),,在今后的工作中,,我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),,我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,,一定能夠改進(jìn)這些缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步,。
3,、要更加細(xì)心認(rèn)真地完成工作,尤其在做資料的時(shí)候,。跟單是一份很細(xì)致的工作,,所以我們?cè)诟鷨蔚臅r(shí)候必須要做到認(rèn)真、細(xì)致,、仔細(xì),。
4、要學(xué)會(huì)全面考慮問(wèn)題,。每一次出貨的同時(shí)也伴隨著下一次出貨的到來(lái),,包括出貨的時(shí)候需要考慮到客人是否有足夠的庫(kù)存,某種產(chǎn)品的規(guī)格是客人現(xiàn)在急缺的,,要先出貨,;而我們目前所生產(chǎn)的能不能滿(mǎn)足客人的訂單等等一系列問(wèn)題。
5,、要及時(shí)有效地和各個(gè)相關(guān)部門(mén)溝通,。每次出貨前,都需要和計(jì)劃溝通,,確定大概的出貨時(shí)間,;多去車(chē)間看看生產(chǎn)情況,產(chǎn)量等,;每天與計(jì)劃及倉(cāng)庫(kù)確認(rèn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度和每日入庫(kù)情況,,以便更好地做好出貨前的準(zhǔn)備。
6,、走好跟單流程每一步,。20xx年,跟單流程混亂,沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的流程,,正所謂“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓“20xx年將嚴(yán)格按照跟單及出口規(guī)范流程執(zhí)行,。
來(lái)到glm工作,我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神,、思想境界,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。隨著公司不斷的發(fā)展壯大,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,,要求也更高,,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,,我將更加勤奮的工作,,努力的學(xué)習(xí)和提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。我明白企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌,。
跟單員:
時(shí)間:20xx年1月16日
跟單員年終工作總結(jié)PPT篇三
1,、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶(hù)制單、生產(chǎn)工藝,、最終確認(rèn)樣,、確認(rèn)意見(jiàn)或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),,確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一,、詳荊對(duì)指示不明確的事項(xiàng)詳細(xì)反映給技術(shù)部和業(yè)務(wù)部,以便及時(shí)確認(rèn),。
2,、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過(guò)程中,,須把握基本原則、注意言行得體,、態(tài)度不卑不亢,。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對(duì)客戶(hù)(或客戶(hù)公司跟單員)有過(guò)激的言行。處理業(yè)務(wù)過(guò)程中不能隨意越權(quán)表態(tài),,有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示公司決定,。
3、預(yù)先充分估量工作中問(wèn)題的潛在發(fā)生性,相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,,完善細(xì)化前期工作,,減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題為目的,,預(yù)先充分防范,、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,對(duì)以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道,。
1)跟單員需要面對(duì)客戶(hù)、面對(duì)訂單開(kāi)展工作,。
2)跟單員是企業(yè)與市嘗業(yè)務(wù)員與客戶(hù)之間聯(lián)系的紐帶,。
3)跟單員工作是一項(xiàng)非常“綜合性”和“邊緣性”的工作:對(duì)外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì),,對(duì)內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力,。
4、所謂“跟單員”是指在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中,,以客戶(hù)訂單為依據(jù),,跟蹤產(chǎn)品(或服務(wù))運(yùn)作流向的專(zhuān)職人員,是企業(yè)內(nèi)各部門(mén)之間及企業(yè)與客戶(hù)之間相互聯(lián)系的中心樞紐,。
5,、生產(chǎn)跟單:對(duì)已接的客戶(hù)訂單進(jìn)行成品出貨送達(dá)客戶(hù)前的生產(chǎn)進(jìn)度、貨運(yùn)報(bào)關(guān)跟進(jìn),,以確保如期出貨為目標(biāo),。
6、成功的跟單員應(yīng)可扮演及具備以下角色或能力:
1)談判者,。
2)與工程人員共事的能力,。
3)絕佳人際關(guān)系處理能力。
7,、客戶(hù)落單方式主要有電話(口頭),、傳真、e—mail三種方式,。確認(rèn)產(chǎn)品名稱(chēng)規(guī)格,、數(shù)量、單價(jià),、金額,、交期、交貨方式,、單價(jià)條款,、付款方式、包裝要求。
8,、審單需做以下幾點(diǎn):品名規(guī)格,、單價(jià)金額、數(shù)量,、交期,、付款方式、包裝方式,、出貨方式,。
9、生管工作特點(diǎn):
1)提前計(jì)劃性:要有“趕鴨子上架”的雷厲風(fēng)行的習(xí)慣,。不求完美逐漸確定,,敢于調(diào)整自己的計(jì)劃。有的計(jì)劃早做與晚做的工作量都是一樣的,,我們及早去做就是很合算的。
2)準(zhǔn)確及時(shí)性,。
3)全面完整性,。
10、制定生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)遵循的原則及要考慮的因素:交貨期先后原則,??蛻?hù)分類(lèi)原則。產(chǎn)能平衡原則,。工藝流程原則,。工作部門(mén)因素。時(shí)間因素,。
11,、采購(gòu)工作有兩個(gè)日常動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)處理大項(xiàng):一是按訂單展開(kāi)計(jì)算物料的需求量(這就是人們常說(shuō)的mrp——物料需求計(jì)劃)。二是由收貨信息轉(zhuǎn)換為物料的進(jìn)度跟蹤,。
將工作細(xì)化為幾個(gè)過(guò)程,,每個(gè)過(guò)程自己要做哪些工作,具體怎樣操作,,在操作中有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),,后續(xù)工作中要怎樣才能改善、在每個(gè)過(guò)程中有哪些外在因素影響自己的工作,,要怎樣才能排除外部因素的影響,。
簡(jiǎn)單地說(shuō),跟單工作細(xì)分為以下幾個(gè)過(guò)程:
1,、接單并評(píng)審本廠的產(chǎn)能(與生產(chǎn)部門(mén),,采購(gòu)部,貨倉(cāng),技術(shù)部等相關(guān)部門(mén)共同評(píng)審),、
2,、轉(zhuǎn)化客戶(hù)訂單為本廠生產(chǎn)單,生產(chǎn)排期
3,、跟蹤物料到位情況
4,、了解生產(chǎn)進(jìn)度(要求生產(chǎn)部門(mén)提供進(jìn)度),以報(bào)表向其它部門(mén)反映
5,、各個(gè)過(guò)程中異常情況的處理
6,、處理異常情況時(shí)遇到的困難和解決方法(溝通)
7、工作中外部因素的影響和自己存在的問(wèn)題
跟單員年終工作總結(jié)PPT篇四
**年一年來(lái),,我作為一名外貿(mào)跟單員,,一直負(fù)責(zé)外貿(mào)的單證及貨款回收的工作。具體外貿(mào)工作如下:
1,,制作托書(shū),,托書(shū)上注明出運(yùn)港,目的港,,品名,,件數(shù),毛重,。
2,,索要進(jìn)倉(cāng)地址(送貨通知)
1,根據(jù)合同制作商業(yè)發(fā)票和裝箱單,。
2,,和貨代確認(rèn)提單。
3,,到商檢局做產(chǎn)地證,。
4,根據(jù)信用證,,要求制作所需單證,。
如果可以押匯,準(zhǔn)備押匯合同,,申請(qǐng)書(shū),,出口合同,待銀行審核信用證無(wú)誤后辦理相應(yīng)的押匯手續(xù),。
核銷(xiāo)單使用和收回時(shí)一定要做好登記,,以防丟失。要及時(shí)做單證收齊,,檢查是否有到期未收回的核銷(xiāo)單和漏開(kāi)的出口商業(yè)發(fā)票,。
跟單是一個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作,,其實(shí)在工作中對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì),仔細(xì),,再仔細(xì)的的工作態(tài)度,,因?yàn)槿绻覀冊(cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的每一個(gè)失誤都會(huì)帶來(lái)非常多的麻煩和損失,例如我們?cè)诖_認(rèn)產(chǎn)地證,,提單的時(shí)候出現(xiàn)失誤,,就會(huì)給公司帶來(lái)一些不必要的損失,如果我們?cè)谧龈鷨螘r(shí)出現(xiàn)數(shù)字上的錯(cuò)誤,,那么帶來(lái)的損失將是不可估量的,。所以在我們今后的工作中一定要做到認(rèn)真,細(xì)致,。為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手:
1)在確認(rèn)單證方面,。我們一定要了解到單證對(duì)客戶(hù)的重要性,可能在我們看來(lái)一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了我們客戶(hù)那里將是一個(gè)非常的麻煩,,甚至直接影響到客戶(hù)的正常提貨,,所以也必須做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
如:確認(rèn)提單時(shí)需注意:出運(yùn)港,,目的港,,客人的名稱(chēng)地址,通知人,,發(fā)貨人,,件數(shù),,毛重(不要顯示成了凈重),,體積,逐字核對(duì),。
提單確認(rèn)好后,,待貨物報(bào)關(guān)放行,裝船開(kāi)航后,。讓貨代寄提單,。需要付款買(mǎi)單的,先讓他們開(kāi)具發(fā)票,,傳真過(guò)來(lái),,憑傳真件付款,寄單,。
2)在做箱單方面,。在我們得到產(chǎn)地證的時(shí)候我們就可以做箱單,做好以后先放好,,在給客戶(hù)寄單證以前每天檢查幾遍,,這樣可以非常有效的減免失誤率,。
3)對(duì)貨款及單證,貨物的跟蹤,。我們每發(fā)走一批貨,,寄走一套單證都要及時(shí)的跟蹤直到收到客戶(hù)的貨款,才算是完成了這一票的.跟蹤,。
跟單是一份細(xì)致的工作,,由不得半點(diǎn)馬虎,一點(diǎn)點(diǎn)的差錯(cuò)可能就會(huì)給公司帶來(lái)較大的損失,,在具體的工作過(guò)程中,,作為一個(gè)新的銷(xiāo)售跟單,我也曾犯過(guò)低級(jí)的錯(cuò)誤,,有些失誤完全是可以避免的,。
跟單的工作需要細(xì)心,還需要穩(wěn)重,,要做到這些,,一是要從基本功上多下功夫,對(duì)業(yè)務(wù)熟練掌握;二是要主動(dòng)培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣,,無(wú)論面對(duì)什么樣的事情,,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動(dòng)的與銷(xiāo)售經(jīng)理,,與各個(gè)部門(mén)的同事溝通,,做到不恥下問(wèn),不懂就問(wèn),,有疑問(wèn)就問(wèn);四是要有鍥而不舍的精神,,跟單在一開(kāi)始可能是一件新奇的工作,時(shí)間長(zhǎng)了可能會(huì)產(chǎn)生厭煩的情緒,,這是需要避免的,,無(wú)論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,,只有堅(jiān)持不懈才能不斷進(jìn)步,。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,,才能不斷的提高自己的能力,,從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
跟單員年終工作總結(jié)PPT篇五
忙碌的20xx年已經(jīng)過(guò)去,,充滿(mǎn)希望的20xx年已經(jīng)到來(lái),。回首在公司工作的一年時(shí)間,,在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的協(xié)助和配合下,,愛(ài)崗敬業(yè),,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
(一)接客戶(hù)的訂單,,客戶(hù)下單方式主要有電話(口頭)、傳真,、e-mail三種方式,。公司一般是以接傳真的方式下單,在接到訂單的時(shí)候要確認(rèn)產(chǎn)品名稱(chēng)規(guī)格,、數(shù)量,、單價(jià)、金額,、交期,、交貨方式、單價(jià)條款,、付款方式,、包裝要求。
(二)審單需做以下幾點(diǎn):品名規(guī)格,、單價(jià)金額,、數(shù)量、交期,、,、包裝規(guī)格、出貨方式和注意事項(xiàng),。
(三)與客戶(hù)的聯(lián)系和溝通,,處理客戶(hù)下訂單時(shí)所遇到的問(wèn)題,跟蹤貨物的生產(chǎn)和發(fā)貨,,以及是貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的情況,。
(四)跟單文員的言行,、態(tài)度均代表本公司,,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過(guò)程中,須把握基本原則,、注意言行得體,、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對(duì)客戶(hù)(或客戶(hù)公司跟單員)有過(guò)激的言行,。處理業(yè)務(wù)過(guò)程中不能隨意越權(quán)表態(tài),,有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示公司決定。對(duì)客戶(hù)的要求和問(wèn)題均做到有問(wèn)必答,。
(五)客戶(hù)的貨款,,在貨物生產(chǎn)完成以后,,及時(shí)通知客戶(hù)準(zhǔn)備貨款,當(dāng)貨款到位以后,,及時(shí)安排發(fā)貨,。
(六)接到客戶(hù)的訂單,及時(shí)下生產(chǎn)單,,跟蹤生產(chǎn)的情況,,做好記錄,及時(shí)安排訂單的發(fā)出,。
回顧一年以來(lái)的工作,,在以后的工作提高個(gè)人技能,調(diào)整心態(tài),,踏實(shí)勤奮的進(jìn)入工作角色,,把工作做好,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,,做好每一件小事,,在工作中不斷地進(jìn)步和完善來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!
短期內(nèi),,我在公司的目標(biāo)是:我??醋约嚎梢愿臁⒏嗟慕邮植煌?lèi)型的單子,,可以進(jìn)行全程跟單,。加強(qiáng)和公司其他成員的溝通了解,成為一名優(yōu)秀的跟單員,。兩個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。
一年的磨刀練陣,,按理說(shuō),,自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,,我卻對(duì)自己這些許的光澤沒(méi)有信心——固然我堅(jiān)信自己不是銹鐵!在這兩個(gè)月期間,,我有20天的時(shí)間在車(chē)間實(shí)習(xí),熟悉產(chǎn)品,,第二個(gè)月開(kāi)始,,進(jìn)進(jìn)辦公室熟悉業(yè)務(wù)跟單流程。
一年來(lái),,我認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,自覺(jué)、有效得完成自己經(jīng)手過(guò)的每件事情,。并對(duì)自己天天看到,、聽(tīng)到的新的項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)回類(lèi),。同時(shí)也堅(jiān)持寫(xiě)工作日記(對(duì)自己負(fù)責(zé)的客人的單子的情況及時(shí)的記錄)。
我一直本著“當(dāng)天的事情,,當(dāng)天做“的原則,,對(duì)自己所經(jīng)手的事情負(fù)責(zé),更對(duì)公司負(fù)責(zé),。經(jīng)過(guò)20天的車(chē)間學(xué)習(xí),,我能獨(dú)立制作我司生產(chǎn)的很多常規(guī)產(chǎn)品,能辨別產(chǎn)品是否合格,,知道怎樣做產(chǎn)品會(huì)看起來(lái)更美觀(小技巧),。在車(chē)間的工作實(shí)習(xí)總結(jié),之前我以每個(gè)車(chē)間一個(gè)總結(jié)的方式上交給部分經(jīng)理了,,這里就不做進(jìn)一步的總結(jié),。
以下我想對(duì)我在辦公室期間的學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)。就總體的工作感受來(lái)說(shuō),,我還是比較滿(mǎn)足,。只是也有某些時(shí)候,會(huì)有點(diǎn)覺(jué)得操縱沒(méi)頭沒(méi)尾的感覺(jué),。有些事情好象是做了個(gè)頭,,但是這個(gè)尾到底怎么樣呢?有些事情干脆是中間,,很傻瓜地操縱著,。
1、還沒(méi)有真正容進(jìn)溫州佩蒂這個(gè)大家庭中,。對(duì)很多公司其他同事的話題,,了解未幾。這也許是由于剛來(lái)這邊的關(guān)系,,很多思想還跟不上他們的節(jié)奏,。但我已經(jīng)體會(huì)到這無(wú)形中微妙的關(guān)系了。相信我可以在接下來(lái)的日子里取得進(jìn)步,。
2,、對(duì)發(fā)貨和船務(wù)這塊還沒(méi)有機(jī)會(huì)操練,整個(gè)跟單少了這個(gè)環(huán)節(jié),,似乎就不完整了,。
3,、對(duì)公司的生產(chǎn)運(yùn)做還了解得不夠,。盡管現(xiàn)在的工作存在這些瓶頸,但我相信,,只要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),,不斷地總結(jié),。我一定可以在接下來(lái)的日子里取得進(jìn)步。
1,、在預(yù)備歐盟考察團(tuán)要來(lái)我是司考察的過(guò)程中,,我學(xué)習(xí)了各個(gè)部分的表格制作。
2,、學(xué)習(xí)了erp系統(tǒng)和萬(wàn)寶系統(tǒng)的基本操縱方法,。
3、熟悉了公司職員的分工情況,。盡管這期間也出現(xiàn)過(guò)比較尷尬的局面,,比如不知道自己碰到的專(zhuān)業(yè)性的題目應(yīng)該往找誰(shuí)?但現(xiàn)在總算可以應(yīng)對(duì)自如了,。
4,、基本知道我司業(yè)務(wù)跟單這塊的操縱流程;我知道,,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿(mǎn)足,,坦白說(shuō),我自己并沒(méi)有太大的信心,。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好,,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)足。
跟單員年終工作總結(jié)PPT篇六
xx年一年來(lái),,我作為一名外貿(mào)跟單員,,一直負(fù)責(zé)外貿(mào)的單證及貨款回收的工作。具體外貿(mào)工作如下:
1,,制作托書(shū),,托書(shū)上注明出運(yùn)港,目的港,,品名,,件數(shù),毛重,。
2,,索要進(jìn)倉(cāng)地址(送貨通知)
1,根據(jù)合同制作商業(yè)發(fā)票和裝箱單,。
2,,和貨代確認(rèn)提單。
3,,到商檢局做產(chǎn)地證,。
4,根據(jù)信用證,要求制作所需單證,。
如果可以押匯,,準(zhǔn)備押匯合同,申請(qǐng)書(shū),,出口合同,,待銀行審核 信用證 無(wú)誤后辦理相應(yīng)的押匯手續(xù)。
核銷(xiāo)單使用和收回時(shí)一定要做好登記,,以防丟失,。要及時(shí)做單證收齊,檢查是否有到期未收回的核銷(xiāo)單和漏開(kāi)的出口商業(yè)發(fā)票,。
跟單是一個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作,,其實(shí)在工作中對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì),仔細(xì),,再仔細(xì)的的工作態(tài)度,,因?yàn)槿绻覀冊(cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的每一個(gè)失誤都會(huì)帶來(lái)非常多的麻煩和損失,例如我們?cè)诖_認(rèn)產(chǎn)地證,,提單的時(shí)候出現(xiàn)失誤,,就會(huì)給公司帶來(lái)一些不必要的損失,如果我們?cè)谧龈鷨螘r(shí)出現(xiàn)數(shù)字上的錯(cuò)誤,,那么帶來(lái)的損失將是不可估量的,。所以在我們今后的工作中一定要做到認(rèn)真,細(xì)致,。 為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手:
1)在確認(rèn)單證方面,。我們一定要了解到單證對(duì)客戶(hù)的重要性,可能在我們看來(lái)一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了我們客戶(hù)那里將是一個(gè)非常的麻煩,,甚至直接影響到客戶(hù)的正常提貨,,所以也必須做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
如:確認(rèn)提單時(shí)需注意:出運(yùn)港,,目的港,,客人的名稱(chēng)地址,通知人,,發(fā)貨人,,件數(shù),毛重(不要顯示成了凈重),,體積,,逐字核對(duì)。
提單確認(rèn)好后,,待貨物報(bào)關(guān)放行,,裝船開(kāi)航后,。讓貨代寄提單。需要付款買(mǎi)單的,,先讓他們開(kāi)具發(fā)票,,傳真過(guò)來(lái),,憑傳真件付款,,寄單。
2)在做箱單方面,。在我們得到產(chǎn)地證的時(shí)候我們就可以做箱單,,做好以后先放好,在給客戶(hù)寄單證以前每天檢查幾遍,,這樣可以非常有效的減免失誤率,。
3)對(duì)貨款及單證,貨物的跟蹤,。我們每發(fā)走一批貨,,寄走一套單證都要及時(shí)的跟蹤直到收到客戶(hù)的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤,。
跟單是一份細(xì)致的工作,,由不得半點(diǎn)馬虎,一點(diǎn)點(diǎn)的差錯(cuò)可能就會(huì)給公司帶來(lái)較大的損失,,在具體的工作過(guò)程中,,作為一個(gè)新的銷(xiāo)售跟單,我也曾犯過(guò)低級(jí)的錯(cuò)誤,,有些失誤完全是可以避免的,。
跟單的工作需要細(xì)心,還需要穩(wěn)重,,要做到這些,,
一是要從基本功上多下功夫,對(duì)業(yè)務(wù)熟練掌握,;
四是要有鍥而不舍的精神,,跟單在一開(kāi)始可能是一件新奇的工作,時(shí)間長(zhǎng)了可能會(huì)產(chǎn)生厭煩的情緒,,這是需要避免的,,無(wú)論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,,只有堅(jiān)持不懈才能不斷進(jìn)步,。
我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,,才能不斷的提高自己的能力,,從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
跟單員年終工作總結(jié)PPT篇七
一、樹(shù)立服務(wù)好客戶(hù)的意識(shí),,是做好本職工作的前提本人在十月份前主要做客戶(hù)的服務(wù)工作,,近兩個(gè)月為業(yè)務(wù)員提供支持。無(wú)論是客服還是支持,,其核心即是使客戶(hù)最大程度的滿(mǎn)意,,以為樹(shù)立我們公司正面形象加注正能量。這就要求客服從意識(shí),、品形,、行為等諸方面立體地學(xué)習(xí)和培養(yǎng)“客戶(hù)中心”論觀念,全面地執(zhí)行公司的客服宗旨,,以實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),。
本人在20xx年年的一年中,感悟極深,,認(rèn)識(shí)至廣,,并為20xx年年能較好地服務(wù)客戶(hù),樹(shù)立了堅(jiān)定的信念,。
二,、尋求團(tuán)隊(duì)合作,是做好本職工作的保障一個(gè)企業(yè)的力量,,不是僅靠個(gè)人單打獨(dú)斗的能力表現(xiàn)出來(lái)的,,而是相互配合與支持,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,形成合力,,如同拔河,使1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2,,這樣才能解決工作中不斷出現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾,。本人在20xx年年工作中每點(diǎn)每滴成績(jī)的取得,都來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)寬容和同事的支持配合,,這也是20xx年年工作中要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)的重要方面,。
1、了解本職工作各環(huán)節(jié)的運(yùn)行情況和要求,,做到熟能生巧,,提高工作效率;
2,、嚴(yán)格地執(zhí)行各項(xiàng)工作程序,,以程序正確保障結(jié)果正確,避免任務(wù)細(xì)小差錯(cuò),;
3,、嚴(yán)格控制人,、貨、單的一致性,,做到保障及時(shí),、充分;
4,、以心貼近客戶(hù)和市場(chǎng),,保障了客訴的有效及時(shí)解決。
各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,,本人工作時(shí)間雖然不短,,但工作經(jīng)驗(yàn)依然嚴(yán)重不足,,工作水平和能力離公司的要求和各位的滿(mǎn)意度還存在較大距離,,主要體現(xiàn)在:
一、性格不夠沉穩(wěn),,處理問(wèn)題不夠冷靜,,理智甚至是浮動(dòng)、浮躁,,給工作帶來(lái)些負(fù)面影響,;
三、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和能力方面還有待加強(qiáng)與提高,,以使工作做得更上一層樓,;如此,還有許多許多,。
本人會(huì)在20xx年年以更自覺(jué)的行為,,更謙虛的心態(tài),更努力的完成公司交給我的工作,,做一個(gè)合格的員工,。
跟單員年終工作總結(jié)PPT篇八
記得剛進(jìn)公司的時(shí)候完全是外行,現(xiàn)在覺(jué)得有點(diǎn)搞笑,。俗話說(shuō),,天下沒(méi)有笨人。
通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo),、同事,、客戶(hù)學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中總結(jié)和摸索,,在工作和學(xué)習(xí)上取得了明顯的進(jìn)步,。今年快結(jié)束了,新的工作階段即將開(kāi)始,,有很多事情需要坐下來(lái)認(rèn)真思考,,需要好好總結(jié)回顧,。總結(jié)過(guò)去一年工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,為下一階段的工作做好充分的心理準(zhǔn)備,。
回顧這10個(gè)月,領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會(huì),,用自己的努力做了很多事情,,感覺(jué)很充實(shí)。尤其是在做以下事情的過(guò)程中,,我受益匪淺,。回想起來(lái),,覺(jué)得有點(diǎn)欣慰,,覺(jué)得過(guò)去的一年并沒(méi)有虛度。
第一,,認(rèn)真做好本職工作,。
回顧過(guò)去一年的工作,發(fā)現(xiàn)我處理的所有訂單都是以平均錯(cuò)誤率成功完成的,。作為一名跟單員,,我對(duì)自己的工作基本滿(mǎn)意。根據(jù)我的工作經(jīng)驗(yàn),,我認(rèn)為要成為一名合格的跟單人員,,應(yīng)該從以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力:
1、責(zé)任心和事業(yè)心,。這是我們公司非常重要的一點(diǎn),,可以說(shuō)是精髓之一。每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)水平不同,,決定了每個(gè)人做事的能力也會(huì)不同,,但很多時(shí)候,決定工作能否做好的并不是能力,。在實(shí)際工作中,,相當(dāng)一部分工作不是靠能力完成的,而是靠對(duì)公司,、對(duì)部門(mén),、對(duì)自己強(qiáng)烈的責(zé)任感完成的。奉獻(xiàn)來(lái)自責(zé)任,。一個(gè)沒(méi)有責(zé)任的人,,不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人??梢哉f(shuō),,強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任感是做好商品銷(xiāo)售的首要要求,,也是商品銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。
2,、勤奮,、團(tuán)結(jié)、互助,。紀(jì)錄片工作是一項(xiàng)瑣碎繁瑣的工作,,尤其是帽子紀(jì)錄片工作,細(xì)節(jié)多,,程序煩人,,稍有懈怠就可能留下出錯(cuò)隱患。一個(gè)訂單往往由多個(gè)部門(mén)完成,,一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中是很小的,。只有團(tuán)結(jié)互助,精誠(chéng)合作,,才能保證訂單的順利完成,。
3,、小心謹(jǐn)慎地做事,。這樣才能避免自己的錯(cuò)誤,找出客戶(hù)可能犯的錯(cuò)誤,,把一些錯(cuò)誤放在源頭,,減少人力和財(cái)產(chǎn)的浪費(fèi)。我經(jīng)手過(guò)的幾個(gè)訂單,,從包裝方式到價(jià)格標(biāo)簽,,都發(fā)生過(guò)這種情況,客戶(hù)都有失誤,。因?yàn)榻?jīng)常提醒他們要小心,,這些錯(cuò)誤在一開(kāi)始就被發(fā)現(xiàn)和處理,并且很好地解決了,,沒(méi)有對(duì)整個(gè)秩序造成不利影響,。回過(guò)頭來(lái)看,,如果這些錯(cuò)誤沒(méi)有被發(fā)現(xiàn),,可以想象如果訂購(gòu)的產(chǎn)品出國(guó)會(huì)造成什么嚴(yán)重的后果。我想作為我們的跟單員,,我們只能從心底里清醒的認(rèn)識(shí)到,,任何人都會(huì)犯錯(cuò),客戶(hù)不是神,。甚至在某些方面,,客戶(hù)可能還不如我們的——,,這樣才能更細(xì)致地工作,仔細(xì)檢查數(shù)據(jù),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并減少錯(cuò)誤的發(fā)生,。犯錯(cuò)返工是浪費(fèi),少犯錯(cuò)意味著降低成本,。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)道理都一樣,。外貿(mào)工作中,客人或自己的失誤造成損失的例子不勝枚舉,。
第二,,處理好與客戶(hù)和外部合作單位的關(guān)系。
學(xué)會(huì)做人,,處理好關(guān)系,,把事情做好。就像國(guó)家之間的關(guān)系:沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友和敵人,,只有永遠(yuǎn)的利益,。本質(zhì)上,與客戶(hù)和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此,。正是因?yàn)楹献髂軒?lái)雙方需要的利益,,雙方的合作關(guān)系才會(huì)產(chǎn)生。作為一個(gè)商人,,追求的最直接的就是利益,。如果沒(méi)錢(qián)賺,你對(duì)他好也沒(méi)用,。掙錢(qián)的話,,其他要求可以適當(dāng)降低。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),,在處理相關(guān)話題的時(shí)候,,可以很好的照顧自己的分寸,笑罵,,放手,。
回顧過(guò)去,我覺(jué)得自己取得了一些微不足道的成就,。當(dāng)然,,這些成就都包括領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的全力協(xié)助。但同時(shí)我也深刻的認(rèn)識(shí)到自己在工作中還有很多不足,,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高,。
a、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo),、同事,、客戶(hù)學(xué)習(xí)的力度,,不斷提升自己。學(xué)習(xí)永無(wú)止境,,尤其對(duì)我們年輕人來(lái)說(shuō),,要時(shí)刻保持一顆謙虛上進(jìn)的心。
b,、加強(qiáng)訂單數(shù)據(jù)整理,,理順電腦和文件夾中的訂單數(shù)據(jù)。這一點(diǎn)一年來(lái)沒(méi)有做好,,主要是沒(méi)有從心底里充分認(rèn)識(shí)到,,沒(méi)有養(yǎng)成好習(xí)慣。在新的一年里,,我們應(yīng)該逐步改善這方面,,向我們的主管學(xué)習(xí)。
c,、加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí),、帽子工藝、面料知識(shí)的學(xué)習(xí),。這是我們跟單員目前普遍缺乏的,,也是非常重要的一條知識(shí)。作為一個(gè)跟單員,,如果缺乏這方面的知識(shí),,他的知識(shí)結(jié)構(gòu)就不完整,操作訂單也不夠?qū)嶋H,。
d、加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí),,為部門(mén)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步拓展做準(zhǔn)備,。接收更多的第一手訂單是我公司外貿(mào)業(yè)務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì),我們的日常外貿(mào)工作離不開(kāi)良好的外語(yǔ)水平,,所以我們的業(yè)務(wù)員學(xué)好外語(yǔ)勢(shì)在必行!
e,、進(jìn)一步規(guī)范自身工作流程,加強(qiáng)工作規(guī)劃,。標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程可以大大降低出錯(cuò)的概率,。
跟單員年終工作總結(jié)PPT篇九
伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重,、碩果累累的20xx,,滿(mǎn)懷熱情的迎來(lái)了明媚燦爛、充滿(mǎn)希望的20xx,。年終之際,,現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作匯報(bào)如下:
首先,,非常感謝公司對(duì)我的信任和支持,給了我一個(gè)重要的平臺(tái),。讓我在這一年里能充分的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),。
20xx年全年銷(xiāo)售處basica,ak,,dynimate,,james,canstar等重要客戶(hù)保持穩(wěn)定外,。同比去年,,銷(xiāo)售量有了很好的提升。(老客戶(hù)corwik20xx年定單相對(duì)較少,,不過(guò)全年的開(kāi)發(fā)已為20xx打下基礎(chǔ),。堅(jiān)信20xx會(huì)拿到我們想要的)。
對(duì)于定單,,在生產(chǎn)過(guò)程中及時(shí)向客戶(hù),、主管反饋生產(chǎn)進(jìn)度。努力借助于一些專(zhuān)業(yè)的跟單東西,,幫助解決跟單過(guò)程中的大事,、雜事、瑣碎事,,確保定單準(zhǔn)時(shí)出運(yùn),,促使順利收匯。
進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性,。預(yù)先充分估量工作中問(wèn)題的潛在發(fā)生性,預(yù)先防范,。相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,,完善細(xì)化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性,。在工作中重復(fù)發(fā)掘,、及時(shí)處理問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作方式和細(xì)節(jié)則進(jìn)一步完善,。
回首過(guò)去,,每次為自己順利解決一個(gè)個(gè)問(wèn)題而自我肯定——當(dāng)然,這些成績(jī)的取得無(wú)不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助,。但同時(shí)也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中還有很多不足之處,,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo),、向同事,、向客戶(hù)學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己,。學(xué)無(wú)止境,,年前的我們要時(shí)刻保持著一顆虛心向上的心。
2,、加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí),,生產(chǎn)工藝,加工過(guò)程知識(shí)上的學(xué)習(xí),。這是目前最欠缺的一塊,,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務(wù))員,,如果缺乏這方面的知識(shí),,那么其知識(shí)結(jié)構(gòu)是不完整的,與客戶(hù)溝通,,訂單的操作也不夠踏實(shí),。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強(qiáng)這方面知識(shí)的培訓(xùn)。
3,、提高與客戶(hù)溝通的技巧,。言語(yǔ)周全,滴水不漏,。
4,、面對(duì)來(lái)自大江南北的客戶(hù),再多花點(diǎn)心思去了解他們(處事習(xí)慣,,工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務(wù),。
跟單員年終工作總結(jié)PPT篇十
忙碌的xx年即將過(guò)去,充滿(mǎn)期望的20xx年即將到來(lái),?;厥自诠竟ぷ鞯陌肽陼r(shí)間,在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的協(xié)助和配合下,,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
1、接客戶(hù)的訂單,,客戶(hù)下單方式主要有電話(口頭),、傳真、e—mail三種方式。公司一般是以接傳真的方式下單,,在接到訂單的時(shí)候要確認(rèn)產(chǎn)品名稱(chēng)規(guī)格,、數(shù)量、單價(jià),、金額,、交期、交貨方式,、單價(jià)條款,、付款方式、包裝要求,。
2,、審單需做以下幾點(diǎn):品名規(guī)格、單價(jià)金額,、數(shù)量,、交期、,、包裝規(guī)格,、出貨方式和注意事項(xiàng)。
3,、與客戶(hù)的聯(lián)系和溝通,,處理客戶(hù)下訂單時(shí)所遇到的問(wèn)題,跟蹤貨物的生產(chǎn)和發(fā)貨,,以及是貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的狀況,。
4、跟單文員的言行,、態(tài)度均代表本公司,,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過(guò)程中,須把握基本原則,、注意言行得體,、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對(duì)客戶(hù)(或客戶(hù)公司跟單員)有過(guò)激的言行,。處理業(yè)務(wù)過(guò)程中不能隨意越權(quán)表態(tài),,有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示公司決定。對(duì)客戶(hù)的要求和問(wèn)題均做到有問(wèn)必答,。
5,、客戶(hù)的貨款,在貨物生產(chǎn)完成以后,,及時(shí)通知客戶(hù)準(zhǔn)備貨款,,當(dāng)貨款到位以后,,及時(shí)安排發(fā)貨。
6,、接到客戶(hù)的樣板和樣油,,及時(shí)下樣品單,跟蹤樣品的打樣,,做好記錄,,及時(shí)安排樣品的發(fā)出。
1,、經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)缺料的現(xiàn)象,,導(dǎo)致貨物生產(chǎn)不及時(shí),影響交貨
日期,。我推薦采購(gòu)部門(mén)能多跟蹤缺料產(chǎn)品的原材料是否到貨,,到貨后能及時(shí)通知生產(chǎn)部門(mén)及時(shí)生產(chǎn)。
2,、客戶(hù)打款對(duì)公的賬號(hào)這天打款這天不能及時(shí)查到,,影響客
戶(hù)的交貨日期
3、色漆生產(chǎn)很慢,,經(jīng)常到了交貨日期,,色漆還沒(méi)有生產(chǎn)來(lái)。
我推薦調(diào)色部門(mén)能提高生產(chǎn)效率,,調(diào)色主管跟蹤色漆的生產(chǎn)進(jìn)度,,生產(chǎn)完成后能及時(shí)通知跟單文員及時(shí)安排發(fā)貨。
回顧半年以來(lái)的工作,,我在思想上,、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,,工作還不夠嚴(yán)謹(jǐn),,處理工作的中出現(xiàn)的問(wèn)題有時(shí)不夠及時(shí)。今后,,我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn),,發(fā)揚(yáng)成績(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí),。