總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

年終工作總結(jié)精辟篇一

春秋輪回，光陰如梭,，回首自己20xx年來在護(hù)理崗位上度過的日日夜夜,，所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感慨萬(wàn)千。這些年使我深深地體會(huì)到：護(hù)理工作在苦和累中描繪高尚,、鑄造輝煌?，F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié)。

當(dāng)我看見那些患者把生命托付給我的無(wú)助的眼神,，當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個(gè)生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時(shí),，面對(duì)那些失而復(fù)得的生命,，那些來之不易的歡笑，我就會(huì)感到欣慰,，我就會(huì)感到無(wú)憾,，我更會(huì)感到無(wú)悔?！疤焓埂笔莻髡f中神仙的使者,，是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”,，是人們對(duì)護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù),。一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,，是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任,。無(wú)數(shù)個(gè)陽(yáng)光燦爛的早晨，我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無(wú)數(shù)個(gè)不眠不休的夜晚,，我們感受生存和死亡的交響樂章,。

我們的工作不驚天動(dòng)地,，但是我們是春天的滴滴細(xì)雨,，讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落，天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,，陣陣幽香帶給人生的希冀,。我們將會(huì)繼續(xù)與病人的生命同行，讓病人因我們的護(hù)理而減少痛苦,，因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,，因我們的安慰而樹立信心。

在骨科,，非常感謝科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的循循教導(dǎo),，充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性，溝通的技巧并非與生俱來的,，而是人文知識(shí)的豐富及臨床經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果,。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè)，而是事業(yè)”,，使我在今后工作中不管遇到什么問題,，都能保持著一份積極向上的心。

骨科是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊(duì),，不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,，對(duì)病人的關(guān)懷勝似親人。護(hù)士長(zhǎng)非常重視對(duì)病人的心理護(hù)理,、健康教育,、規(guī)范化服務(wù),，密切護(hù)患關(guān)系，增加病人對(duì)護(hù)理工作的滿意率,，這對(duì)護(hù)士的知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個(gè)考驗(yàn)和鍛煉的機(jī)會(huì),，提升護(hù)士在病人康復(fù)過程中所起的作用，增強(qiáng)護(hù)士的自我價(jià)值感和學(xué)習(xí)知識(shí)的積極性,?！拔覀兛泼總€(gè)人的分工不同，但目的都是為了骨科這個(gè)家的發(fā)展,，讓病人更好更快的康復(fù),，提高他們的生活質(zhì)量，維護(hù)社會(huì)的和諧與發(fā)展,。

今天,，面對(duì)又一輪全新的醫(yī)療護(hù)理改革，需要我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài),，展示嶄新的精神面貌,，需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚(yáng)以院為家的高尚情懷，需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng)新,。

我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任,，承載著國(guó)家、社會(huì),、人民的重托,，懸壺濟(jì)世。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無(wú)比的光榮,，這將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)著我在這條路上無(wú)怨無(wú)悔地走下去,，以院為家是我一生無(wú)悔的選擇。讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,，把追求的信念放在醫(yī)院,，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里,。

年終工作總結(jié)精辟篇二

20__年過去了,，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)公積金領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

一,、虛心的學(xué)習(xí)

在公司的1年多時(shí)間里,，公司的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富,。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動(dòng)力,，同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,，公司目前蒸蒸日上的業(yè)績(jī)和在同行業(yè)中的領(lǐng)先地位以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛給了我工作的信心。在此,，我要感謝公司各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助和支持,。

二、努力的工作

在這一年里我一直在擔(dān)保部工作,，主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理,。這個(gè)崗位可以說是防控公司風(fēng)險(xiǎn)的很重要的一道關(guān)卡，必須保持堅(jiān)持不懈的原則,，多渠道,，多方面的收集信息，努力做好本職工作,，盡全力控制貸款逾期率,，防止和控制不良貸款的發(fā)生。在不斷學(xué)習(xí)充實(shí)各方面知識(shí)提高個(gè)人素養(yǎng)的同時(shí)時(shí)刻牢固自己的職業(yè)操守,，不帶個(gè)人感情進(jìn)入工作領(lǐng)域,。在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己,，遵守公司各方面的規(guī)章制度,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，盡自己所能主動(dòng)為同事分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，不斷提高充實(shí)自己,。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區(qū)開展,，有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進(jìn)行協(xié)調(diào),，不斷地去改進(jìn)并完善。在此,，我要特別感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,，感謝他們對(duì)我工作中支持和指導(dǎo)。

在進(jìn)入縣區(qū)的三個(gè)月里,，催回逾期貸款445人,，金額346萬(wàn)元(3458357.72)，變更無(wú)效聯(lián)系電話78人,。去交易中心取件292件,，整理中心檔案356份。

在工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，有問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，縣區(qū)雖然人少,，件少,，卻包含了貸款擔(dān)保的所有業(yè)務(wù)，俗話說：麻雀雖小,，五臟俱全,，其業(yè)務(wù)范圍包括抵押資料的收取、擔(dān)保費(fèi)用的收取,、抵押登記的辦理,、逾期報(bào)表的制作及催收等等。

三,、存在的問題擔(dān)

通過1年多的實(shí)踐,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

1,、不夠了解貸款擔(dān)保業(yè)務(wù),，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)與認(rèn)識(shí)。

2,、對(duì)一些事情的處理方法欠妥,。

3、交流以及工作中的協(xié)調(diào)能力,，還需要加強(qiáng),。

4、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),，工作效率有待提高,。

四、努力的方向

20__年,，我的工作計(jì)劃與目標(biāo)主要是：

1,、配合管理部完成上半年抵押登記收件,、辦理工作;

2,、完成20__年抵押注銷業(yè)務(wù);

3,、做好20__年逾期貸款催收業(yè)務(wù);

4,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

雖然來公司的時(shí)候還不長(zhǎng),，但看到公司的迅速發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪,。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值,，同公司一起展望美好的未來!

年終工作總結(jié)精辟篇三

近一年來,，在市委和“兩室”集體的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持以重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真履行職責(zé),，扎實(shí)開展工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將近一年來的思想工作小結(jié)如下：

一,、恪盡職守,，做好分管各項(xiàng)工作。

近一年,，我先后協(xié)助分管市委總值班室及秘書一科,、二科、三科,。負(fù)責(zé)市委辦公室政研室黨務(wù)公開,、文明創(chuàng)建、科學(xué)實(shí)踐,、結(jié)對(duì)幫扶,、移民安家、人才工作,、校園安全,、信訪維穩(wěn)、城鄉(xiāng)一體化駐點(diǎn)等項(xiàng)工作,，并于8月開始聯(lián)系市文明城市創(chuàng)建和城市建設(shè)工作,。同時(shí)還先后參與多項(xiàng)中心工作。一年來,，我認(rèn)真履行職責(zé),，扎實(shí)開展工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將履行崗位職責(zé)和廉政建設(shè)情況報(bào)告如下：

在工作中,，我始終保持平常的心態(tài)，正確擺正小家與大家,、家庭與事業(yè)的位臵,，正確處理得與失、苦與樂的關(guān)系,，堅(jiān)持以大局為重,，以事業(yè)為重,，全身心地投入到各項(xiàng)工作之中,。一是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)。年初,，根據(jù)辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)的要求,，重新制發(fā)了“兩室”管理制度，內(nèi)容包括學(xué)習(xí),、辦會(huì),、接待、車輛使用等多方面的內(nèi)容，堅(jiān)持用制度管事,，用制度規(guī)范行為,，使機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)有章可循、高效有序,。二是出色地完成了各種會(huì)議活動(dòng)的組織,。先后牽頭組織參與多場(chǎng)會(huì)議，其中大型會(huì)議活動(dòng)30多場(chǎng),。每一次會(huì)議和活動(dòng),，我都身先士卒，主動(dòng)參與,，既當(dāng)指揮員,，又當(dāng)戰(zhàn)斗員，提前介入,，做好預(yù)案,，周密安排，精心組織,，沒有出現(xiàn)任何紕漏,，樹立了辦公室組織會(huì)議活動(dòng)的品牌。三是圓滿完成了各項(xiàng)接待活動(dòng),。堅(jiān)持按照接待前重方案,、接待中重周到、接待后重總結(jié)的總體要求,，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn),，努力提高接待水平。充分展示了接待水平,，提高了的知名度,。四是以安全、節(jié)儉為重點(diǎn)加強(qiáng)了機(jī)關(guān)車輛的調(diào)度管理,。同時(shí),，組織“兩室”同志適時(shí)集中開展學(xué)習(xí)，定期開展機(jī)關(guān)清潔衛(wèi)生大掃除,，盡力為“兩室”同志創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,。

二、努力學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì),。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)是增強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,。近一年來,，我始終堅(jiān)持加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷積累文化知識(shí)，逐步充實(shí)自我,，完善自我,，超越自我。通過深入學(xué)習(xí)重要思想以及黨的精神,，進(jìn)一步加深對(duì)社會(huì)主義的理解,，樹立正確人生觀、價(jià)值觀,，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,。堅(jiān)持以孔繁森、鄭培民等先進(jìn)人物為標(biāo)桿,，自覺踐行,，努力提高工作的責(zé)任感和使命感，時(shí)常保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài),。同時(shí),，按照終身教育的理念，堅(jiān)持學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí),，不斷拓寬視野，增長(zhǎng)才干,，增強(qiáng)素養(yǎng),，提高素質(zhì)。

三,、遵章守紀(jì),，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。

無(wú)論身居何位,，我時(shí)常告誡自己,，作為一名黨員干部，肩負(fù)著黨的重托和人民的期望,，代表著領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的形象,，必須時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，時(shí)刻保持清醒的頭腦,，正確對(duì)待權(quán)力,，堂堂正正做人，清清白白從政,，扎扎實(shí)實(shí)干事,。幾年來，我始終認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)黨組織的決定,，自覺服從安排，嚴(yán)格按共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持自重,、自省,、自警、自勵(lì),，雖不具備腐敗的條件,，但常思貪欲之害，常懷律己之心,。同時(shí),，嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求管好自己,，管好家屬,，管好身邊工作人員，維護(hù)黨的紀(jì)律,，體現(xiàn)自身素質(zhì),。

近一年來，我雖然做了一些工作,，付出了較大努力,，也取得了一定成效。但與新形勢(shì),、新時(shí)期的要求相比,，還有很大差距，在工作和生活中還存在一些不足,。在今后的工作中,，我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取,，踏踏實(shí)實(shí)做人,，認(rèn)認(rèn)真真做事，出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

年終工作總結(jié)精辟篇四

20__年已經(jīng)快過完了,，在上個(gè)月底我們公司也開了年終的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了一年的工作總結(jié),，給我們更深的了解了我們公司一年來的工作情況,，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己一年的工作做個(gè)人總結(jié),，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展明年的工作,。

現(xiàn)在我對(duì)我這一年來的工作心得和總結(jié)

一,、塌實(shí)做事,，認(rèn)真履行本職工作。

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,，以求共同提高,。

二、做好客戶聯(lián)系工作

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,，從而達(dá)到銷售的目的。

分析客戶的同時(shí),，必須建立自己的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這一年來我手中所成交的客戶里面,，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱,，單子也比較小,，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,，有發(fā)展的前景,，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的,。

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,，并做好第二天的工作計(jì)劃,。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售,，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,，比如幫忙查找資料,，幫忙做方案,，做預(yù)算,，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì),。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的,。

三,、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn),，如此售后就顯得尤其重要,，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵,。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在,，如果找不出原因的,，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒,，安慰客戶,，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心,，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。

四,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān),；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力,；再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短,。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題,。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變,。

六,、明年的計(jì)劃

在一年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,，她一年的銷售額是__萬(wàn)多,，回款是__萬(wàn)多，而我只有__萬(wàn)多的銷售額,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,，所以我要在明年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距,，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,，要努力提高自己的銷售量，爭(zhēng)取趕上他們,。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),，在明年里爭(zhēng)取做到__萬(wàn)，即每個(gè)月要做__萬(wàn)左右,。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分,，小到每一個(gè)客戶,。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的,，提高拜訪的質(zhì)量,。由于我20__年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目,，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,，以至銷量比較少,，所有在明年要改變辦法，要努力提高銷量,，要努力完成公司分配的任務(wù),。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在20__年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力,，讓我們能夠在明年再創(chuàng)佳績(jī),。

年終工作總結(jié)精辟篇五

時(shí)光如梭，不知不覺中來xxx工作已有x年了,。在我看來,，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年,。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí),，時(shí)光已經(jīng)流逝，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文業(yè)務(wù)助理個(gè)人年終總結(jié),。

回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在一樣,；不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的xx員工，對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉,。

很多人不了解客服工作,，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào),、甚至無(wú)聊,，不過是接下電話、做下記錄,、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了,；其實(shí)不然，要做一名合格,、稱職的客服人員,，需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧,，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況,；當(dāng)然,，這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,，才深刻體會(huì)到,。

對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì),，敢于挑戰(zhàn),，性格也進(jìn)一步沉淀下來。

細(xì)節(jié)因其“斜,，往往被人所輕視,，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣,，無(wú)暇顧及,。在xx的工作生活中，我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,，馬虎不得,；不論是擬就公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,，只有深入細(xì)節(jié),，才能從中獲得回報(bào)；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,，細(xì)節(jié)帶來成功,。

當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定,。前x天剛制作完畢的元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,，當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情,；至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好,。

年終工作總結(jié)精辟篇六

時(shí)間就這樣很快的過去了,，還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)來到公司后，怯怯的應(yīng)對(duì)公司的同事,，而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,，x年的時(shí)間也就這樣的過去了。在過去的x年中,，我作為一名公司新人,，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。一年的時(shí)間很快過去了,，在一年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，本年度的工作主要有以下幾項(xiàng)：

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成,。

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

透過報(bào)紙、雜志,、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論,。遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),。愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，用心主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

我是六月份來到公司工作,，擔(dān)任公司行政秘書,，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作,，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作潛力,，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí),，用心圓滿的完成了以下本職工作：

1,、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

2,、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,，并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件帶給了很大方便。

3,、做好了各類信件的收發(fā)工作,，年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,，不怕辛苦每一天按時(shí)取信取報(bào)，把公函,，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人,。

4、認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

5,、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作,。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財(cái)務(wù)制度,，理清思路,，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記,，年底以前完成了公司年辦公用品,、出差、接待,、會(huì)議,、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作,。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。

6,、做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,，不濫用公章,，不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，我還用心配合其他同事做好工作。

在公司的x年中,，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫忙,，這是我十分感謝他們的地方，在他們的幫忙下,，我快速的適應(yīng)了公司的工作,，我為此感到十分的感激,。

在將來迎來的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力,，將我的工作潛力提高到一個(gè)新的檔次,，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我會(huì)盡我所能的工作,，幫忙公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,，相信公司的明天會(huì)更好!

時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,，在工作的這段時(shí)間里我也學(xué)會(huì)了很多知識(shí),，讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會(huì)成功!作為一名倉(cāng)管員，我非常清楚自己的崗位職責(zé),，也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行,。在20xx年來臨之際，回顧20xx年的工作具體總結(jié)如下：

1,、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種產(chǎn)品容器及配件的入庫(kù),、出庫(kù)、日常衛(wèi)生等工作,。

2,、做到每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料定期盤點(diǎn)，做到數(shù)據(jù),、材料相符,。

3、嚴(yán)格做好材料的'質(zhì)量及數(shù)量的驗(yàn)收工作,。按合同或訂單的要求,，對(duì)已到材料應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗(yàn),，并做好記錄,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，立即整改,。

4,、協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)放工作，嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,，敢于堅(jiān)持原則,，保證材料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。堅(jiān)持做到“先進(jìn)先出”原則,。

5,、做好材料進(jìn)出倉(cāng)。正確記載材料進(jìn)、出,、存動(dòng)態(tài),，對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行不定期的檢查，完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)供應(yīng)商退貨工作,。

6,、在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，所以要做好倉(cāng)庫(kù)的管理,，貨物的入出庫(kù)作業(yè)，日常保管,，倉(cāng)庫(kù)清理工作,，把好庫(kù)存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生,，有效的利用庫(kù)存區(qū)面積,。

7、倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大,，容易積累灰塵,，所以每天要清理倉(cāng)庫(kù)，清潔地面,，保持衛(wèi)生,。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù)，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作,。

8,、加強(qiáng)做好倉(cāng)庫(kù)管理工作，對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品做好防潮,、注意防火工作,。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生，發(fā)現(xiàn)問題并在第一時(shí)間去解決,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管,，物流相關(guān)知識(shí)，這是我還有所欠缺的,。我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步,。

總之一年來干了一些工作，也取得一些成績(jī),，但成績(jī)只能代表過去,。工作中也存在著一些不足，在新的一年里我一定會(huì)繼續(xù)努力,，把工作做到,，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

年終工作總結(jié)精辟篇七

光陰催人老，轉(zhuǎn)瞬20__年已經(jīng)過去了,，回顧這1年平庸而又忙碌的工作,，雖沒有顯著的業(yè)績(jī)和令人羨慕的成功。但也小有收獲,。我要通過工作總結(jié),，將自己的工作以及一些看法進(jìn)行述職。

一,、與時(shí)俱進(jìn),，不斷學(xué)習(xí)

現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展日新月異，知識(shí)更新十分迅速,，我們必須不斷提高自身水平和綜合素質(zhì),，才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，不被社會(huì)的發(fā)展所淘汰,，因此,，我利用一切機(jī)會(huì)參加各種培訓(xùn)和技術(shù)交流活動(dòng)，使自己的專業(yè)技術(shù)水平和思想始終保持在不斷的進(jìn)步中,。

二,、刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)

我從最基本施工員做起，通過自身的努力,，擔(dān)任過質(zhì)安科長(zhǎng),，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理及分公司經(jīng)理等職務(wù),，對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),，我都兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍,，努力做好本職工作,，同時(shí)也不斷的學(xué)習(xí)和充實(shí)自己，努力提高自身的知識(shí)水平和技術(shù)素質(zhì),，對(duì)工作中遇到的各種困難和問題刻苦專研,，決不放棄，銳意進(jìn)取,，使自身的專業(yè)知識(shí),、理論水平和實(shí)踐能力都得到了極大的提高。

隨著公司管理體制改革的逐步深入,，公司領(lǐng)導(dǎo)決定實(shí)行國(guó)際上先進(jìn)的質(zhì)量,、安全和職業(yè)安全健康管理體系認(rèn)證，我作為公司管理者代表對(duì)認(rèn)證工作負(fù)責(zé)全面的組織和實(shí)施,，從體系文件編寫,、初始狀態(tài)評(píng)價(jià),、重大危險(xiǎn)和環(huán)境因素辨識(shí)、管理方案的制定等工作到最終迎接評(píng)審小組的評(píng)審和考核,，最后圓滿通過質(zhì)量,、安全和職業(yè)安全健康管理體系的認(rèn)證，在整個(gè)過程中,，我都精心安排,，科學(xué)組織，規(guī)范管理,，為企業(yè)順利通過注冊(cè)認(rèn)證作出了突出貢獻(xiàn),。

三、用高科技手段提高企業(yè)及項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益

在公司日常管理工作中,，完成了企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)的建設(shè),，使各個(gè)科室的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)了資源共享，除了共享數(shù)據(jù)以外,，還能夠共享諸如打印機(jī)、掃描儀,、繪圖儀等硬件設(shè)備,，節(jié)省了大量寶貴資金，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,。在公司財(cái)務(wù)管理工作中,，引進(jìn)先進(jìn)的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)和管理軟件，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的科學(xué)化,。下一步,，公司將實(shí)現(xiàn)更深層次的計(jì)算機(jī)科學(xué)、通信網(wǎng)絡(luò),、數(shù)據(jù)庫(kù)及軟件工程的應(yīng)用,，如采用最新的音頻和數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議等連接手段。

四,、提高管理的先進(jìn)性和科學(xué)性

為了保證屋面防水工程的質(zhì)量,，在屋面防水施工時(shí)采用三元乙丙橡膠防水卷材，局部采用防水涂料,，這種合成高分子防水卷材具有強(qiáng)度高,、延性大、耐老化和隔熱防水效果好的特點(diǎn),，并且采取新型的施工工藝,，操作簡(jiǎn)單，質(zhì)量可靠,，表面平整潔凈,，防水涂料具有施工方法簡(jiǎn)單,，可操作性強(qiáng)的特點(diǎn)，特別對(duì)于細(xì)部,、狹小部位和防水卷材施工有困難的建筑死角,，更能體現(xiàn)其容易操作的特點(diǎn)，并且防水涂料本身厚度較薄,，占用空間和增加荷載,。

五、思想體會(huì)

心態(tài),，有了正確的態(tài)度,，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向,，進(jìn)而取得正確的結(jié)果,。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,，然后為自己的所愛盡自己最大的努力,。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量,?？梢哉f，懂得享受工作,，你才懂得如何成功,，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。

能力,，又可以分成專業(yè)能力和基本能力,。專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力,，包括自信力,，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力,，冒險(xiǎn)精神以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人,。__年，我曾以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,，努力學(xué)習(xí),，提高工作能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,。

以上是我_年工作總結(jié),，在明年的工作中要竭盡全力去學(xué)習(xí),、去工作。不斷提高,、不斷進(jìn)步,。

年終工作總結(jié)精辟篇八

20年全廠上下鼓足干勁，從高層領(lǐng)導(dǎo)到生產(chǎn)車間層層領(lǐng)導(dǎo)狠抓實(shí)干,，加強(qiáng)管理努力實(shí)行雙增雙節(jié),，全體采購(gòu)人員認(rèn)真貫徹董事長(zhǎng)的`講話。有條不紊地辦好采購(gòu)合同和物資調(diào)運(yùn)工作,。全體采購(gòu)人員在_經(jīng)理帶領(lǐng)下,，頂著多方壓力，加班加點(diǎn)恪盡職守完成各項(xiàng)工作指標(biāo),，確保各個(gè)車間正常運(yùn)轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將年度采購(gòu)工作總結(jié)如下：

采購(gòu)調(diào)度也是采購(gòu)后勤，在人員少的情況下,，積極配合質(zhì)檢部,、物管部、環(huán)保部,、安全部,、生產(chǎn)部對(duì)來往車輛進(jìn)行安全宣傳和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，加大對(duì)原料質(zhì)量的檢測(cè)和管理。(如對(duì)商標(biāo)和檢測(cè)報(bào)告的及時(shí)跟蹤和入庫(kù)處理),。尤其是配合安全部做好各自貨源廠家的“安全技術(shù)說明書”的收集工作,。積極配合物管部清理廢舊桶的回收和變賣處理工作。

20年工作中,，本人自始至終堅(jiān)持以廠為家,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，沒有多請(qǐng)一天假,，不遲到,、不早退。節(jié)假日?qǐng)?jiān)持上班安排到貨,。每周采購(gòu)計(jì)劃詳實(shí)細(xì)致,，做到勤查庫(kù)存、勤跑車間,、多方溝通供應(yīng)商和生產(chǎn)車間之間的輸紐,。本人不僅業(yè)務(wù)熟悉、協(xié)調(diào)工作能力強(qiáng),，很少給領(lǐng)導(dǎo)帶來麻煩,，加班加點(diǎn)任勞任怨,、不計(jì)個(gè)人得失。在全廠所有大小原料進(jìn)貨電話中最忙,，有時(shí)候一晚接駕駛員問路電話3—5起,。在同各部門協(xié)調(diào)工作中，調(diào)度有方協(xié)同到位,，身入現(xiàn)場(chǎng)主動(dòng)提出解決可行辦法,，多次節(jié)省資源做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

遇到物流公司車輛或急待下貨的駕駛員,，我能方便就給予協(xié)調(diào)盡快跟下貨班商量即時(shí)下貨,，必須要等質(zhì)檢報(bào)告的貨物我會(huì)耐心做好說服工作，尤其是過磅缺少噸位的駕駛員,，更要細(xì)致耐心說明情況,，幫他們尋找原因，讓人信服防止?fàn)幊尺^激言論和行為,。中午下班前沒有下完貨的駕駛員安排就餐,，提供可行性的方便。質(zhì)檢部在我們調(diào)度制單后方抽樣化驗(yàn),，在停電或電腦出故障時(shí),，我們需要主動(dòng)請(qǐng)質(zhì)檢部不按電腦操作程序工作，即時(shí)提供化驗(yàn)開據(jù)產(chǎn)品合格單,。

針對(duì)相關(guān)原藥我們需要物管部保管員配合,，先下貨后抽樣化驗(yàn)，由我們采購(gòu)部調(diào)度簽字(認(rèn)證貨物數(shù)量,、注明化驗(yàn)未果),。在同一原料多個(gè)車間使用中，及時(shí)通知車間監(jiān)磅員到磅房,，跟車間協(xié)商好分灌下貨,，防止后續(xù)原料一時(shí)跟上，確保各車間生產(chǎn)的需要,。在每周清查庫(kù)存中,，經(jīng)常要催促車間打領(lǐng)料單，協(xié)同保管員核對(duì)好數(shù)據(jù),，灌區(qū)要抄寫記錄(換算準(zhǔn)確),。有時(shí)要協(xié)助保管員夜晚加班、過磅,、安全下貨工作,。

積極配合合肥采購(gòu)員工作，認(rèn)真做好每周計(jì)劃申報(bào),，做到每周二查驗(yàn)庫(kù)存,、核對(duì)使用結(jié)果,，保持和車間溝通、密切跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量,，確保生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn),。周三按規(guī)程上報(bào)采購(gòu)計(jì)劃。并即時(shí)跟蹤計(jì)劃到貨情況,。尤其是灌區(qū)隨著車間使用量的變化(包括臨時(shí)停電停機(jī))而需要即時(shí)調(diào)整,。針對(duì)工作中出現(xiàn)問題要及時(shí)和相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決的更好，不能解決的要電話匯報(bào)或書面文字匯報(bào),。努力把后勤保障工作做好!為__再創(chuàng)輝煌作出的努力!

年終工作總結(jié)精辟篇九

__年—這是楚雄建設(shè)集團(tuán)承前繼后,、繼往開來的一年，是楚雄發(fā)展重要戰(zhàn)略機(jī)遇期的關(guān)鍵一年,。這一年,，面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)形勢(shì)和艱巨繁重的發(fā)展改革任務(wù)，以董事長(zhǎng)馬仲林為核心的楚雄領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)籌帷幄,，沉著應(yīng)對(duì),，以立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略謀劃，做出一系列關(guān)系全局,、影響深遠(yuǎn)的重要決策,，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體楚雄人砥礪奮進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了楚雄第一個(gè)五年發(fā)展歷程的完美收關(guān),，為全面開展楚雄第二個(gè)五年發(fā)展戰(zhàn)略的宏大目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

__年，楚雄建設(shè)集團(tuán)認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)的各項(xiàng)決議,，進(jìn)一步解放思想,，開拓前進(jìn)，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo),，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，集團(tuán)公司得到了進(jìn)一步發(fā)展和壯大,。我謹(jǐn)代表楚雄建設(shè)集團(tuán)管理層以及我個(gè)人,，向奮戰(zhàn)在各個(gè)崗位的同志們表示衷心的感謝和崇高的敬意!向支持、關(guān)愛集團(tuán)發(fā)展的員工家屬們,，致以新年的祝福和誠(chéng)摯的問候!

過去的一年,，我們?cè)趫?jiān)守好品質(zhì)的基礎(chǔ)上，提升品牌,，放大責(zé)任,，以實(shí)質(zhì)性的工作促進(jìn)了集團(tuán)在中衛(wèi)市市場(chǎng)上的優(yōu)秀表現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了員工價(jià)值的最大化,，在逆境中提升了集團(tuán)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,，彰顯了企業(yè)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任,。可以說,，去年我們辦成了一批大事,，辦好了一批喜事，辦妥了一批難事,，較好地完成了__年初確定的任務(wù)指標(biāo),。

今天，我們?cè)谶@里相聚,，目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找差距，確定新思路,，安排新工作,，使我們?cè)谛碌囊荒旯ぷ鬟M(jìn)入新境界，管理達(dá)到新層次,，奮力開拓__年楚雄集團(tuán)創(chuàng)業(yè)新局面,。

一、__年的主要成績(jī)

第一,、抓工期 提質(zhì)量 建設(shè)項(xiàng)目齊頭并進(jìn)

1,、黃河花園新老工程建設(shè)提質(zhì)增速、成效顯著：一是采取強(qiáng)制,、分包等果斷措施,，對(duì)一二期遺留跨期工程進(jìn)行掃尾，年內(nèi)達(dá)到交工條件;二是及時(shí)組織資金,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)和預(yù)算兩部門的監(jiān)管職能,，對(duì)黃河花園新開商網(wǎng)進(jìn)行全面控制，工程進(jìn)度與工程款支付同步進(jìn)行,。目前三期商網(wǎng)42號(hào),、43號(hào)、57號(hào)樓主體竣工,，95號(hào)樓僅剩室內(nèi)水電管線分項(xiàng)工程,，16號(hào)、29號(hào),、50號(hào)基本完成室內(nèi)外粉刷,。三是黃河花園11棟商貿(mào)綜合樓工程實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)設(shè)計(jì)、年內(nèi)規(guī)劃,、年內(nèi)開工,，主體工程一層年內(nèi)全部封頂?shù)哪繕?biāo)。

2、合金廠攻堅(jiān)克難,，如期投產(chǎn)：集團(tuán)公司投產(chǎn)日期確定后,，__年1-3月份，全面進(jìn)入冶煉公司設(shè)備安裝的沖刺階段,，主要領(lǐng)導(dǎo)犧牲節(jié)假日休息時(shí)間,，投身一線，爭(zhēng)時(shí)間,、搶速度,，從設(shè)備安裝、調(diào)試,，到原料采購(gòu),、進(jìn)場(chǎng)，各個(gè)環(huán)節(jié)逐一落實(shí),，實(shí)現(xiàn)了4月28日準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)火投產(chǎn)的目標(biāo),。

3、市政工程當(dāng)年開工,、按期竣工：今年承建的兩項(xiàng)政府工程建設(shè)項(xiàng)目成果顯著,。水城路供排水工程僅用了2個(gè)月時(shí)間就竣工并交付使用;中衛(wèi)工業(yè)園區(qū)油路建設(shè)工程也僅用了3個(gè)月時(shí)間便建成并取得初驗(yàn)合格，達(dá)到通路條件,。

第二、轉(zhuǎn)機(jī)制 強(qiáng)服務(wù) 切實(shí)解決難點(diǎn)熱點(diǎn)問題

1,、物業(yè)公司通過調(diào)整班子,，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，切實(shí)解決業(yè)戶難題：其中,，解決漏水等土建質(zhì)量遺留問題25件，電氣問題42件,，水暖問題230件,，門窗問題218件;供暖期間搶修水暖管道井閥130起;協(xié)調(diào)解決、排除糾紛300余次,。通過盡心竭力的服務(wù),，得到了業(yè)主信任和肯定，塑造了良好的企業(yè)形象,。

2、房產(chǎn)公司新成立電力工程部,，工作成績(jī)顯著：一是對(duì)公司所有小區(qū)遺留用電點(diǎn)源進(jìn)行全面排查,，拆除私拉亂接，消除了用電隱患,，控制了工程用電混亂局面;二是加強(qiáng)與供電部門的協(xié)作,，及時(shí)提供業(yè)主基礎(chǔ)資料,，做到邊交工、邊驗(yàn)收,、邊通電,，及時(shí)把電卡辦到業(yè)主手里。

3,、房地產(chǎn)公司加大拆遷戶安臵力度,，確保項(xiàng)目順利實(shí)施：房產(chǎn)公司本著“堅(jiān)持原則，化解矛盾,，平穩(wěn)過渡”的宗旨,，工程部、財(cái)務(wù)部與蔡橋村通力協(xié)作,、緊密配合,，實(shí)施拆遷安臵房?jī)?yōu)先交工、優(yōu)先通電,、及時(shí)結(jié)算的策略,，緩解了拆遷戶延期安臵費(fèi)用的困擾，減少了費(fèi)用開支,。目前95%的拆遷戶已辦理了房屋結(jié)算手續(xù),，住進(jìn)了新居。

4,、及時(shí)完成工程竣工備案工作,，確保業(yè)主房產(chǎn)手續(xù)順利辦理：公司實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)緊盯、專人負(fù)責(zé)制,，瑞豐家園,、黃河花園一二期達(dá)到交房條件的124棟商品房已通過了建設(shè)局竣工備案驗(yàn)收，覆蓋率達(dá)到85%,。保障了前期購(gòu)房業(yè)主能夠順利辦理房產(chǎn)手續(xù),。

第三、抓管理 強(qiáng)內(nèi)控 職能部門效能明顯

1,、冶煉公司加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,，千方百計(jì)節(jié)能降耗：冶煉公司正式投產(chǎn)后，面臨新爐調(diào)試,、磨合和產(chǎn)品價(jià)格回落的雙向難題,。為此，冶煉公司制定了“向管理要效益”目標(biāo),，完善各項(xiàng)管理制度,、考核細(xì)則，大處著眼、小處著手,，層層有指標(biāo),，事事有獎(jiǎng)罰。根據(jù)近期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),，生產(chǎn)環(huán)節(jié)各項(xiàng)消耗均控制在額定指標(biāo)內(nèi),，節(jié)能降耗措施成果顯著。

2,、房地產(chǎn)公司嚴(yán)格工作程序,，發(fā)包工程公開招標(biāo)：__年度分別組織了綠化供水管道招標(biāo)，黃河花園二期8臺(tái)箱式變電設(shè)備招標(biāo),，黃河花園三期9臺(tái)箱式變電設(shè)備招標(biāo),、三期室外給排水及采暖工程的招標(biāo)。招標(biāo)工作的順利實(shí)施,，標(biāo)志著我公司工程發(fā)包走向了公開化,、透明化、程序化,、規(guī)范化的軌道,。

3、充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能,，融資工作取得新的突破：資金短缺,，融資渠道不暢，融資成本過高一直是困擾公司發(fā)展的一大難題,。__年,，集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，外部克服銀行貸款難,、要求嚴(yán),、程序多的不利因素，多方捕捉信貸政策信息,，搶抓機(jī)遇不放手;內(nèi)部克服合同不健全,、基建票據(jù)滯后、硬件資料不過關(guān)的困難,，以冶煉公司為貸款平臺(tái),，組織房地產(chǎn)和冶煉公司財(cái)務(wù)部門，以鍥而不舍的精神和艱辛的努力,，于12月下旬,，通過了工商銀行、中航租賃公司兩筆大宗貸款業(yè)務(wù)的最終批復(fù),，并收到了第一筆貸款,。這次銀行貸款的成功實(shí)現(xiàn),，標(biāo)志著集團(tuán)公司融資模式進(jìn)入了新的紀(jì)元。

4,、集團(tuán)辦公室強(qiáng)化制度落實(shí)，重大活動(dòng)協(xié)調(diào)有序：一是強(qiáng)化制度意識(shí),，落實(shí)了職工考勤考核,、培訓(xùn)教育制度，在提高員工素質(zhì),，營(yíng)造企業(yè)文化方面下足功夫,，取得了良好的效果;二是強(qiáng)化法律的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，嚴(yán)格按照合同流轉(zhuǎn)程序,，從源頭上規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn),，維護(hù)了企業(yè)和職工的合法權(quán)益。三是強(qiáng)化集團(tuán)和各分公司行政管理事務(wù)協(xié)調(diào)工作,，成功籌辦了冶煉公司開業(yè)慶典,、福利院“全國(guó)愛心護(hù)理工程建設(shè)基地”掛牌儀式、水梢子首長(zhǎng)接待等大型活動(dòng),。

5,、水梢子用足用活基礎(chǔ)設(shè)施，內(nèi)部管理上軌道：一年來,，水稍子認(rèn)真開展“誠(chéng)信旅游,、平安旅游、文明旅游”創(chuàng)建活動(dòng),。一是實(shí)施“以項(xiàng)目帶動(dòng)全局”戰(zhàn)略,，積極引進(jìn)特色娛樂項(xiàng)目，豐富了水梢子旅游文化內(nèi)涵;二是實(shí)施員工崗前培訓(xùn)機(jī)制,，幫助員工苦練內(nèi)功,，強(qiáng)化服務(wù)。三是強(qiáng)化水梢子旅游品牌宣傳工作,，全面提升了水稍子旅游區(qū)品牌形象,。

6、福利院盤活資產(chǎn)增效益：為進(jìn)一步盤活閑臵資產(chǎn),，老年公寓年內(nèi)完成了10棟閑臵公寓樓的出租工作,。同時(shí)，充分利用餐廳及多功能大廳的設(shè)施資源,，吸引有關(guān)單位前來舉行會(huì)議,，舉辦各類培訓(xùn)，從而盤活了存量資產(chǎn),，全年共增加租金收入124.2萬(wàn)元,，占老年公寓去年總收入的60%,，以副業(yè)彌補(bǔ)了主業(yè)的虧損。

7,、房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)部,、預(yù)算部、售房部三部門通力協(xié)作,，優(yōu)化工程款支付：一是對(duì)歷年完工工程,，進(jìn)一步加大決算力度，依據(jù)工程決算數(shù)據(jù)制定計(jì)劃,，避免了付款的盲目性;二是對(duì)新開工程采取按工程進(jìn)度定期預(yù)算,、留有余地的辦法，按進(jìn)度付款,、頂房,，消除過去付款方式總量控制的弊端，既保證工程款及時(shí)撥付,，又激發(fā)了施工單位的施工積極性,。三是各部門密切協(xié)作、詳細(xì)核實(shí),，有效杜絕了超付工程款現(xiàn)象,。

8、房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)部充分發(fā)揮職能,，加強(qiáng)稅收管理,，促進(jìn)企業(yè)達(dá)標(biāo)升級(jí)：年初對(duì)歷年財(cái)務(wù)帳項(xiàng)開展了梳理和自查，升級(jí)了財(cái)務(wù)軟件,。同時(shí),，進(jìn)一步加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，順利通過了政府和稅務(wù)部門組織的專項(xiàng)稅收稽查,、年度財(cái)務(wù)審計(jì),、資本金專項(xiàng)審計(jì)和拖欠工程款專項(xiàng)審計(jì)，為公司開發(fā)資質(zhì)正式定級(jí)提供了重要的硬件保障,。

第四,、注重企業(yè)文化教育 樹立優(yōu)秀企業(yè)形象 全員素質(zhì)明顯提升

1、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：下半年,，經(jīng)集團(tuán)公司決定,，在房地產(chǎn)公司開展試點(diǎn)工作，周六下午組織員工培訓(xùn),，聘請(qǐng)法律顧問結(jié)合公司實(shí)際,，從企業(yè)制度、管理,、文化建設(shè)等方面對(duì)員工進(jìn)行宣講和教育,。通過系統(tǒng)培訓(xùn),，使廣大員工進(jìn)一步理解和明確了如何做楚雄人、干楚雄事,、樹楚雄形象的思維方向,。

2、組織職工崗前培訓(xùn)：物業(yè)公司組織員工利用每晚下班后7點(diǎn)到9點(diǎn)的時(shí)間,，參加了市建設(shè)局舉辦的三期崗位資格培訓(xùn),。培訓(xùn)中，員工們提高了法律意識(shí),、服務(wù)意識(shí)，掌握了管理技能,，75名員工經(jīng)考試合格,，取得了《中衛(wèi)市物業(yè)從業(yè)人員資格證書》及國(guó)家頒發(fā)的《家政服務(wù)上崗執(zhí)業(yè)證書》。做到了物管人員全部持證上崗,。

3,、積極支持員工進(jìn)修：眾所周知，我公司是一家專業(yè)技術(shù)密集的企業(yè),，每一個(gè)管理崗位都有它特殊的專業(yè)性技術(shù)要求,，相關(guān)部門都要求專業(yè)人員持證上崗。為此,，公司實(shí)行職工擠時(shí)間,、公司給時(shí)間相結(jié)合的辦法，鼓勵(lì)職工進(jìn)修學(xué)習(xí),，提升學(xué)歷,、晉升職稱，增強(qiáng)了信心,，增漲了熱情,。為公司的發(fā)展提供了優(yōu)秀的人才資源保證。

4,、熱心公益事業(yè),，塑造企業(yè)形象：財(cái)富源于社會(huì)，應(yīng)回饋于社會(huì),。長(zhǎng)期以來,，公司在全力投身企業(yè)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，始終沒有忘記熱心參與公益活動(dòng),。__年全年共向?qū)幭南﹃?yáng)紅老年服務(wù)中心等慈善機(jī)構(gòu),、公益團(tuán)體和特困個(gè)人捐資15.6萬(wàn)元。5月,，福利院被中國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)確定為寧夏首個(gè)“全國(guó)愛心護(hù)理工程建設(shè)基地”,，這個(gè)榮譽(yù)是對(duì)楚雄長(zhǎng)年投身社會(huì)公益事業(yè)極大的肯定和鼓勵(lì)!

5,、創(chuàng)建和諧環(huán)境，關(guān)心員工生活,。公司在努力推進(jìn)企業(yè)加快發(fā)展的同時(shí),，始終本著“以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè)”的理念,，時(shí)刻牢記關(guān)心職工生活,，把企業(yè)和職工深深地凝聚在一起，創(chuàng)建了安定和諧的企業(yè)氛圍,。一是按時(shí)發(fā)放職工工資,，辦理傷害保險(xiǎn)，按有關(guān)規(guī)定為職工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn);二是在集團(tuán)內(nèi)部開展“獻(xiàn)愛心,、送溫暖”活動(dòng),，國(guó)慶節(jié)期間對(duì)冶煉公司戰(zhàn)斗在一線的職工和特困職工進(jìn)行了慰問。

同志們,，__年在極其困難的情況下取得這樣的成績(jī)實(shí)屬來之不易,。這得益于集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)集團(tuán)戰(zhàn)略部署的全面貫徹和認(rèn)真落實(shí)，得益于各分公司負(fù)責(zé)人的科學(xué)決策和精心管理,，得益于廣大員工的勤奮工作和無(wú)私奉獻(xiàn),。在此，我代表集團(tuán)管理班子及我個(gè)人再次向大家表示衷心的感謝!

年終工作總結(jié)精辟篇十

新的一年即將來臨,，我們物業(yè)部門總結(jié)了如下的幾點(diǎn)作為20__年的工作總結(jié),，全文如下：

一,、20__年日常管理工作目標(biāo)完成情況：

（一）房屋管理

房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,，此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要，縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏,、外立面破壞,、樓宇結(jié)構(gòu)受損,、房屋功能改變等不一而足的問題，無(wú)不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根,、埋藏隱患,，從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱,，這一問題已逐漸演變成一個(gè)困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題,。

為此，在裝修管理工作方面,，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作：

4）定期組織開展裝修專項(xiàng)巡檢整治活動(dòng),，對(duì)存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象，限定作出整改,，并按計(jì)劃實(shí)施復(fù)檢工作,，此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定,。

5）從20__年十月份起，根據(jù)工作的安排需要,，管理處設(shè)立了裝修巡檢專項(xiàng)負(fù)責(zé)制度,，該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長(zhǎng)組織實(shí)施，經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以實(shí)施,，取得了良好的成效,。

（二）小區(qū)安全防范工作

小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重，為能給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,，我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，考核,，制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),，并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序、巡更,、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,，文明執(zhí)勤,，禮貌服務(wù)，在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜,，硬件設(shè)施條件欠缺的情況下,，基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

5）前期階段由于各方面的因素,，停車場(chǎng)車輛出入管理較為混亂,，通過鄧經(jīng)理主持召開專項(xiàng)整治工作，并安排落實(shí)相關(guān)工作后,，所有進(jìn)出的車輛均已憑證出入,，大大地提高了停車場(chǎng)車場(chǎng)管理的安全系數(shù)。

（三）公共設(shè)施,、設(shè)備的管理

小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在前期的接管驗(yàn)收入及試運(yùn)行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的,，__x作為廣浩地產(chǎn)首個(gè)小高層住宅項(xiàng)目，由首期樓宇交付業(yè)主起,，我們一直秉持的工作理念是："嚴(yán)把接管驗(yàn)收關(guān),，密切監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)"，為此我們實(shí)施了以下管理措施：

（四）環(huán)境衛(wèi)生管理

環(huán)境衛(wèi)生方面,，管理處制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度,，由保潔組長(zhǎng)組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作，并每天開展巡檢整改工作,，經(jīng)過保潔人員不辭勞苦的付出,，小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善,，同時(shí)因應(yīng)惡劣氣候環(huán)境，我們開展了專項(xiàng)的大掃除工作,，全年沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故,。

（五）綠化管理

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,，根據(jù)__x小區(qū)綠化施工進(jìn)度,，配合公司積極做好綠化養(yǎng)護(hù)管理工作，設(shè)計(jì)制作綠化警示牌,、綠化帶圍欄,，使綠地基本無(wú)破壞，踐踏及公用現(xiàn)象,；同時(shí)根據(jù)綠化的習(xí)性制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,，定對(duì)對(duì)綠化施肥及修剪，通過綠化員工的辛勤工作,，小區(qū)的綠化生長(zhǎng)狀況良好,。

二、存在的不足與展望

雖然,，我們?cè)?0__年的工作中取得了一定成績(jī),，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。

第一,、管理人員整體素質(zhì)不高,，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高,；

第二,，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足,，在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng),。

第四，保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,，工作執(zhí)力度嚴(yán)重欠缺的情況,，需要在實(shí)際工作中作出改善。

針對(duì)以上幾個(gè)問題,，在20__年工作中,，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平,，把工作做到更好,。

在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作,，為使__x早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)作出貢獻(xiàn),，為公司的發(fā)展添磚加瓦。

年終工作總結(jié)精辟篇十一

今年在緊張和忙碌中過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，這一年,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,，我們采購(gòu)部門將深刻地對(duì)本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。

在即將過去的一年中,，本人在該部門慢慢摸索,，從一個(gè)毫無(wú)管理理念的個(gè)人逐步成長(zhǎng)為一位初入門檻的管理者。在此與大家分享一個(gè)大家都能用到的思想理念就是：‘復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做,，簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做’意思很明確針對(duì)自己的事情必須有一套良好的方案,，將自己的事情程序化從而使自己的事情便得簡(jiǎn)單，然后重復(fù)的做這些事情你就成功了,。

毛坯的到貨在今年對(duì)于我們工廠來說是一個(gè)很嚴(yán)重的問題,，我們采購(gòu)部門要嚴(yán)重反思?？偨Y(jié)過去一年所得：桌面衛(wèi)生混亂猶如思緒混亂,，沒有把簡(jiǎn)單的'事情做好難以得到成功(養(yǎng)成良好的習(xí)慣),。關(guān)于輔料方面沒有良好的跟蹤方案,，辦事往往貪方便想將事情推給其他人從而使自己對(duì)訂單不甚熟悉。當(dāng)在總體方面對(duì)于自己從年初到現(xiàn)在的工作還是有所進(jìn)步的,，但完全不夠,。

(1)公開透明的按采購(gòu)制度程序辦事。在采購(gòu)前,、采購(gòu)中,、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。

(2)逐步加強(qiáng)對(duì)材料價(jià)格信息的管理,。每一次材料價(jià)格記入大腦,，資料輸入電腦保存，建立采供部材料,，以備隨時(shí)查閱,、對(duì)比。

(3)圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作,。采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),，向身邊以及外界學(xué)習(xí)溝通技巧和談判策略。

年終工作總結(jié)精辟篇十二

作為企業(yè)贏利是她的第一目標(biāo)《需要解釋的是目標(biāo)不是目的》,，只有實(shí)現(xiàn)了贏利才可能實(shí)現(xiàn)一年里四次加薪,，才能履行企業(yè)對(duì)員工對(duì)社會(huì)的和責(zé)任，贏利也是企業(yè)生存的法則,。做為一個(gè)服務(wù)性部門為顧客提供――安全,，清潔，可口的食品是我們的首要工作,，但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收,，節(jié)支的責(zé)任，一年來經(jīng)過分店全體員工和領(lǐng)導(dǎo)的共同努力,，我店實(shí)現(xiàn)了雙達(dá)標(biāo),。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約和安全教育，部門全年都把安全和節(jié)約工作貫穿始終,，在保證工作質(zhì)量,，不影響對(duì)客服務(wù)和員工工作休息的情況下，盡的.努力降低成本,，安排安全培訓(xùn),，我們深知只有安全才能生產(chǎn)，節(jié)約下來的每分錢都是企業(yè)的利潤(rùn)同時(shí)也是我們自己的,。

1,、順利接手華天廚師長(zhǎng)的工作。20xx年4月正式接手華天廚部的工作,，因?yàn)槲易约簜€(gè)性較強(qiáng),，渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己，還有潔癖,，所以自己還是有點(diǎn)擔(dān)心,，不過我相信自己最終在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作,，前三月人員,，營(yíng)收，毛利都保持平穩(wěn),。

2,、對(duì)編制內(nèi)員工的輪崗培訓(xùn)。現(xiàn)廚部除一人外,，其余人最少能熟練操作生產(chǎn)區(qū)的兩個(gè)工作崗位《不包括水吧》,。

3,、對(duì)新入職員工的培訓(xùn)。自去年4月起到9月底,，以接待培訓(xùn)各店新入職新員工25人,，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下按照《新員工培訓(xùn)程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對(duì)一進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)也注意給新員工一個(gè)好的第一映像,，并尋求時(shí)機(jī)給其灌輸做人和與人相處的自我調(diào)控和隱忍法則,。著重強(qiáng)化安全培訓(xùn)，迄今為止還沒出現(xiàn)我處培訓(xùn)的新員工發(fā)生安全事故上報(bào)公司的,。

4,、分店所有能自行處理的工程維修除煤氣外，均自行處理,，保證分店正常的供需和不因?yàn)樽约旱墓ぷ鞫o別人添麻煩,。

1、容易將個(gè)人情緒帶到工作中,，心情好時(shí)運(yùn)作順暢,，衛(wèi)士滿意，充滿激情,，不高興時(shí)有所怠慢,，以后在工作中盡可能克服這些狀況。

2,、員工的衛(wèi)生意識(shí)還需要提高,，洗消和廚雜爐頭的源頭衛(wèi)生正在進(jìn)行中。

3,、自控力差,。還記得洪少跟我說過一句話：要做好管理就要管好自己。公司的培訓(xùn)課程,，拓展訓(xùn)練里所表現(xiàn)的所希望我們明白的,，可以說我都知道，都明白,，也都理解,，只是太多的時(shí)候我放縱了自己,，沒有約束自己,，在以后的工作和生活中管好自己。

1,、認(rèn)真做好每一天每一項(xiàng)的工作,。

2、細(xì)化安全,，出品,，衛(wèi)生措施，提高顧客滿意度。

3,、加強(qiáng)教育培訓(xùn),，強(qiáng)化員工素質(zhì)，盡可能的實(shí)現(xiàn)——新員工一對(duì)一培訓(xùn),。

4,、約束自我，規(guī)范管理,，不斷調(diào)整員工崗位輪訓(xùn),。

5、本月底針對(duì)節(jié)約煤氣和,，毛利控制的詳細(xì)計(jì)劃上交分店經(jīng)理共同商討執(zhí)行,。

6、多學(xué)習(xí)其他東西,，充實(shí)自己,。

年終工作總結(jié)精辟篇十三

20__年來，我們車間在分公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,，在各機(jī)關(guān)處室的大力幫助下,，結(jié)合車間實(shí)際，按照“生產(chǎn)安全,、環(huán)境友好,、關(guān)系和諧”的管理理念，變壓力為動(dòng)力,，落實(shí)“三基”標(biāo)準(zhǔn),，創(chuàng)建“五型”班組，扎扎實(shí)實(shí)開展職工隊(duì)伍建設(shè)和“比學(xué)趕幫超”活動(dòng),，以標(biāo)準(zhǔn)dcs室管理職工隊(duì)伍,，職工隊(duì)伍精神振作，文明操作,，技能素質(zhì)不斷提高,，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)的穩(wěn)定和各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、夯實(shí)“三基”形成管理長(zhǎng)效機(jī)制

“三基”工作是企業(yè)管理的基礎(chǔ)和落腳點(diǎn),，也是一項(xiàng)企業(yè)精細(xì)管理，貴在持之以恒,。在夯實(shí)“三基”方面,，我們以“三基”標(biāo)準(zhǔn)管理專業(yè)技術(shù)人員，一是加強(qiáng)制度建設(shè),，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,。狠抓職工的安全意識(shí),、安全生產(chǎn)技能、自我保護(hù)能力的培訓(xùn),，使每個(gè)職工上崗前都清楚本崗位的安全職責(zé),。二是嚴(yán)格落實(shí)直接作業(yè)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)督管理。加強(qiáng)對(duì)直接作業(yè)環(huán)節(jié)安全監(jiān)督管理,，嚴(yán)格作業(yè)票的審批程序和安全防范措施的落實(shí),，規(guī)范了作業(yè)過程，糾正了以往作業(yè)中存在的種種習(xí)慣性違章行為,，從各班抽調(diào)骨干力量,，專職進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)監(jiān)護(hù)。對(duì)檢修現(xiàn)場(chǎng)的安全,、環(huán)保措施的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督,。三是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。始終重視裝置現(xiàn)場(chǎng)規(guī)格化管理,，要求設(shè)備技術(shù)人員和值班人員必須每天進(jìn)行檢查,，對(duì)當(dāng)班存在的問題及時(shí)通報(bào)，及時(shí)整改,，不留死角,，現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生規(guī)格化有了較大的改觀。四是嚴(yán)格執(zhí)行裝置現(xiàn)場(chǎng)巡回檢查制度,。車間每周對(duì)各班巡檢寫實(shí)執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并通報(bào),，每月集中考核兌現(xiàn)一次。及時(shí)發(fā)現(xiàn)多處安全隱患,，并得到及時(shí)處理,，為裝置的安穩(wěn)運(yùn)行打下了良好基礎(chǔ)。

二,、創(chuàng)建“五型”達(dá)到班組管理規(guī)范

圍繞“管理型,、創(chuàng)新型、技能型,、效益型,、和諧型”這“五型”班組創(chuàng)建內(nèi)容，我們車間堅(jiān)持以“五型”管理班組和技能操作人員,，使班組面貌煥然一新,。

1、加強(qiáng)了班組安全學(xué)習(xí)管理,，在保障安全學(xué)習(xí)時(shí)間基礎(chǔ)上,，還要求車間領(lǐng)導(dǎo)與管理人員必須參加班組學(xué)習(xí),，并且要求班組安全學(xué)習(xí)要有實(shí)質(zhì)內(nèi)容,，每月學(xué)習(xí)要有對(duì)近期車間,、班組安全生產(chǎn)上不足之處進(jìn)行總結(jié)和討論內(nèi)容，每人必須發(fā)言,，要求人人參與,，調(diào)動(dòng)了大家積極參與安全管理的熱情。

2,、加強(qiáng)了班組細(xì)節(jié)管理,，認(rèn)真組織職工續(xù)簽安全承諾書和填寫個(gè)人“心型卡”，以“八比八看爭(zhēng)紅旗(比安全生產(chǎn),、看事故預(yù)防;比環(huán)境保護(hù),、看排污控制;比職業(yè)健康、看作業(yè)環(huán)境;比隱患治理,、看本質(zhì)安全;比公共安全,、看安全穩(wěn)定;比承包商監(jiān)管、看安全業(yè)績(jī);比“我要安全,、看活動(dòng)實(shí)效;比基礎(chǔ)工作,、看登榜摘星)為平臺(tái)，努力營(yíng)造“后進(jìn)趕先進(jìn),，先進(jìn)再提高”的氛圍,，促進(jìn)車間、班組hse管理水平持續(xù)提高,。

3,、嚴(yán)格落實(shí)直接作業(yè)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)督管理。車間加強(qiáng)對(duì)直接作業(yè)環(huán)節(jié)安全監(jiān)督管理,，嚴(yán)格作業(yè)票的審批程序和安全防范措施的落實(shí),，規(guī)范了作業(yè)過程，糾正了以往作業(yè)中存在的種種習(xí)慣性違章行為,，在開具作業(yè)票的同時(shí),，要求作業(yè)人員認(rèn)真填寫安全5分鐘卡，填寫安全“七想七不干”卡,，想清楚作業(yè)環(huán)節(jié)的危險(xiǎn)因素,，制定相應(yīng)的消減風(fēng)險(xiǎn)措施，想清楚作業(yè)環(huán)節(jié)的危險(xiǎn)因素,，制定相應(yīng)的消減風(fēng)險(xiǎn)措施和應(yīng)急措施,，還從各班抽調(diào)骨干力量，專職進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)監(jiān)護(hù),。對(duì)檢修現(xiàn)場(chǎng)的安全,、環(huán)保措施的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督。作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全防范措施落實(shí)到位,，作業(yè)過程規(guī)范,，未發(fā)生任何安全事故,。

4、扎實(shí)開展“比學(xué)趕幫超”活動(dòng),，車間內(nèi)部繼續(xù)設(shè)立《分子篩車間比學(xué)趕幫超爭(zhēng)先臺(tái)》,，全年評(píng)選優(yōu)秀員工12人次，優(yōu)秀黨員8人次,，班組“比學(xué)趕幫超”工作在“五型”班組創(chuàng)建中得到了較好體現(xiàn),。

三、打造“隊(duì)伍”獲得三個(gè)文明成果

打造一支紀(jì)律嚴(yán)明,、作風(fēng)過硬,、能征善戰(zhàn)的職工隊(duì)伍，是確保車間各項(xiàng)工作開展的基本保證,，也是車間生產(chǎn)任務(wù)完成的人力資源保障,。春節(jié)期間開展了對(duì)39名協(xié)解職工送溫暖活動(dòng)和對(duì)車間困難職工救濟(jì)活動(dòng)，做到了“六必訪”,，收到了好的效果,。組織開展勞動(dòng)競(jìng)賽立功活動(dòng)，有八名同志榮立三等功,。組織全體青工開展義務(wù)勞動(dòng),。并表彰優(yōu)秀青年。車間黨支部組織車間黨員,、積極分子,、青年骨干與組織部開展了黨員“義務(wù)奉獻(xiàn)日”活動(dòng)。所有這些企業(yè)文化活動(dòng)的開展,，達(dá)到了凝聚人心,、激發(fā)斗志的目的，增強(qiáng)了職工的榮譽(yù)感,、歸屬感和使命感,。

同時(shí)，持續(xù)開展好“為民服務(wù),、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”及“比學(xué)趕幫超”活動(dòng),，充分利用好總廠全員績(jī)效考核及薪酬、人才通道制度,，用好的辦法把好的制度落實(shí)到車間各項(xiàng)具體工作中,，從而充分調(diào)動(dòng)每名員工“力爭(zhēng)上游”的工作積極性，真正做到“高度負(fù)責(zé)任,、高度受尊敬企業(yè)”,，實(shí)現(xiàn)政治文明、精神文明與物質(zhì)文明的豐碩成果。

__年我們將揚(yáng)長(zhǎng)避短,，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服缺點(diǎn)，繼續(xù)落實(shí)“三基”和“五型”工作,，落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗一責(zé)制”和季節(jié)性安全生產(chǎn)措施,，認(rèn)真開展消防,、氣防和應(yīng)急預(yù)案演練競(jìng)賽活動(dòng),，嚴(yán)格落實(shí)直接作業(yè)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)督管理，強(qiáng)化安全教育培訓(xùn),，提高全員安全素質(zhì),，使我們車間各項(xiàng)工作步入一個(gè)新的發(fā)展階段，取得新的管理業(yè)績(jī),。

年終工作總結(jié)精辟篇十四

20__-20__學(xué)年第二學(xué)期結(jié)束了,，轉(zhuǎn)眼間來此帶的第一屆學(xué)生進(jìn)入高三了。對(duì)這一學(xué)期的工作,，乃至是這一學(xué)年,、兩年的工作做些總結(jié)，是必要的,，可以為高三工作和以后工作提供更好的經(jīng)驗(yàn),。班級(jí)是學(xué)校的細(xì)胞，班主任工作是最基層的工作之一,，是學(xué)校管理工作的基石,，班主任也常被學(xué)生戲稱為“最小的主任”。班主任不但要在教學(xué)上功底扎實(shí),，還要理順各種關(guān)系,，維系教育教學(xué)工作的正常展開，增進(jìn)學(xué)生的全面但有差異的發(fā)展,。因此,，因材施教顯得尤其重要!

一、因材施教的條件---差異的學(xué)生

經(jīng)太高二上學(xué)期文理分科后,，我所帶的普通班非常不整齊,，全班43位同學(xué)，其中22人學(xué)美術(shù),、4人學(xué)播音編導(dǎo),、1人學(xué)體育、16人學(xué)純文化課,。16人學(xué)文化課中2人成績(jī)進(jìn)入年級(jí)前5名之內(nèi),，其他同學(xué)良莠不齊，有的等學(xué)測(cè)結(jié)束后去當(dāng)兵,，有的想考文化課本科,，有的只想考個(gè)?？凭托校械膭t抱著混日子的態(tài)度,。在整個(gè)高二階段各種題目不斷,，使得我不能只夸大學(xué)習(xí)成績(jī)，而是根據(jù)學(xué)生實(shí)情進(jìn)行區(qū)別,、分層教育,，目的在于使處于不同發(fā)展階段的學(xué)生都能學(xué)到一些東西，增進(jìn)其健康發(fā)展,。

二,、因材施教的做法---操縱流程

1.正常的班級(jí)管理，也是最基本的,。

(1)班干部的組建和培養(yǎng)

這項(xiàng)工作從上學(xué)期就開始,，上學(xué)期剛組建的班級(jí)，連平時(shí)表現(xiàn)比較能干的班干部都找不到,，就是在這類情況,，通過學(xué)生自己的自薦和我欽點(diǎn)，完成班干部組建,。由于這部份學(xué)生只是有熱情,，但沒有經(jīng)驗(yàn)或有經(jīng)驗(yàn)也不豐富的現(xiàn)實(shí)，再考慮班級(jí)要構(gòu)成集體,，班干部是核心,，因此，必須做好培養(yǎng)工作,。

這件事高二第一學(xué)期我都在做,，班干部基本能較好地做好常規(guī)工作了。期間,，經(jīng)過測(cè)評(píng)和評(píng)優(yōu),，并結(jié)合上學(xué)期期中、期末考試成績(jī),，于本學(xué)期第一周將班干部重新調(diào)劑到位,。要求，成績(jī)須中上等,，為班級(jí)服務(wù)需“認(rèn)真,、積極”。調(diào)劑后的班干部?jī)芍軙r(shí)間培訓(xùn)到位,，班級(jí)平常管理可以放手,。

(2)班級(jí)規(guī)章制度的修訂

我班的規(guī)章制度，在高一的基礎(chǔ)上，已幾次加以修訂,。這些修訂學(xué)生干部是必須要參與的,，由于所有規(guī)章制度都是為學(xué)生自主管理服務(wù)的。班干部是自主管理的主體,，規(guī)章制度要內(nèi)化為學(xué)生的行為,，是班干部平常的管理的憑依，以此來實(shí)現(xiàn)以“法“治班,。正常情況下,，班干部只要按班規(guī)要求去做就行了。在這個(gè)進(jìn)程中,，我采取”值日班長(zhǎng)“制度,，天天大家事務(wù)全權(quán)負(fù)責(zé),，并認(rèn)真記錄班級(jí)日志,。班干部在規(guī)章制度下，既有分工也有合作,。

(3)奮斗目標(biāo)的培養(yǎng)

到了高二下學(xué)期,，奮斗目標(biāo)變的非常清楚，那就是先確保學(xué)業(yè)水平測(cè)試過關(guān),。

2.班主任親身做的工作

(1)集體的氣力---班級(jí)氛圍,、學(xué)習(xí)氛圍培養(yǎng)

通過表?yè)P(yáng)和批評(píng)，嚴(yán)格要求學(xué)生和班干部,。通過學(xué)生評(píng)級(jí)的使用,，建立班級(jí)榜樣，通過榜樣的氣力,，建立班級(jí)正氣,。

(2)交談的氣力

不同層次的學(xué)生，交換不同的內(nèi)容,，實(shí)現(xiàn)不一樣的發(fā)展,。有的是紀(jì)律的題目，有的是學(xué)習(xí),，有的則是成人等等,，給予個(gè)體不同的指導(dǎo)，指引不同的發(fā)展方向,。

(3)主題班會(huì)的氣力

(4)家校共育的氣力

家長(zhǎng)始終不可忽視,，教育不只是學(xué)校的事，而是大家努力的結(jié)果,。與家長(zhǎng)合作,，與學(xué)生交心，尋求三方的共同目標(biāo)，以期構(gòu)成協(xié)力,，自然就會(huì)產(chǎn)生氣力,。自然會(huì)帶來正面的影響。通過家長(zhǎng)會(huì),、家訪,、請(qǐng)家長(zhǎng)來校等方式，交換孩子的成長(zhǎng)和探討孩子教育題目,，成長(zhǎng)的不但是學(xué)生,，還有家長(zhǎng)和老師。

三,、一學(xué)年的成效

1.原來調(diào)皮搗蛋的學(xué)生,，現(xiàn)在守規(guī)矩多了;

3.一學(xué)年，學(xué)生的信念更加堅(jiān)定,、更加努力,，這些都是惋惜的變化;

4.一學(xué)年來，學(xué)生家長(zhǎng)與班主任的溝通配合,，更加暢通,。

當(dāng)前學(xué)業(yè)水平測(cè)試的成績(jī)還未出來，高考溫習(xí)已開始,。美術(shù)外出集訓(xùn)也已開始,，祝賀我班學(xué)生通太高三的努力，實(shí)現(xiàn)自己更好的求學(xué)夢(mèng)想,。

年終工作總結(jié)精辟篇十五

__年已經(jīng)過去了,，在這一年中，我對(duì)化工行業(yè)及行業(yè)客戶有了更深的了解,。走訪客戶的過程,，使我明晰了上下游單位的生產(chǎn)需求、職務(wù)架構(gòu),、采購(gòu)方式,；獨(dú)立負(fù)責(zé)發(fā)貨運(yùn)輸協(xié)調(diào)的工作提高了我的應(yīng)變能力，也讓我對(duì)公司業(yè)務(wù)有了更深層次的了解,。

為了能更好的做好銷售工作,，也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務(wù)，綜合自身情況,，我的總結(jié)如下：

一,、 銷售業(yè)績(jī)

今年，市場(chǎng)部在單經(jīng)理帶領(lǐng)下,，實(shí)現(xiàn)了銷售收入39,，193,，795、1元,。實(shí)現(xiàn)毛利3,，682，866,、81元,，完成銷售利潤(rùn)目標(biāo)。公司業(yè)務(wù)較去年有了較大發(fā)展,，在穩(wěn)定核心客戶同時(shí)開發(fā)了部分新用戶,，并取得了較好成績(jī)。

二,、 業(yè)績(jī)分析

1,、今年，公司的制度進(jìn)一步完善,，銷售政策明確,。能及時(shí)召開銷售會(huì)議，讓我們?nèi)w都對(duì)銷售目標(biāo)和政策了然于胸,。我清楚地知道工作方向和重心,，從而積極投入業(yè)務(wù)工作中去,。

2,、我們今年加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)客戶的維系，盡全力滿足客戶的要求,。積極主動(dòng)聯(lián)系業(yè)務(wù)單位,，形成良好的溝通，促進(jìn)的銷售工作的開展,。

3,、今年公司制定了新的目標(biāo)責(zé)任書，既給我們以責(zé)任和標(biāo)的,，也給了我們經(jīng)濟(jì)激勵(lì)和動(dòng)力,。

三、 工作內(nèi)容與收獲

我今年在完成銷售常規(guī)任務(wù)的情況下,，主要負(fù)責(zé)了協(xié)調(diào)發(fā)貨,、運(yùn)輸保障、票據(jù)催收,、客戶信息收集的工作,。本年度我完成了37個(gè)批次，9148噸硝酸銨的運(yùn)輸,。從聯(lián)系貨運(yùn)部到提交手續(xù),，裝貨發(fā)車我基本做到全程在場(chǎng)監(jiān)管,。并及時(shí)收集貨運(yùn)司機(jī)運(yùn)輸情況，客戶到貨情況,。

全年未發(fā)生拖欠或失誤,，用戶的贊譽(yù)使我倍感欣慰。在一年的工作中,，我掌握了許多物流供需信息,，并用它為公司服務(wù)，保證我公司使用的物流報(bào)價(jià)始終處于同市場(chǎng)最低水平,。節(jié)省了運(yùn)營(yíng)成本,，也讓我學(xué)到很多知識(shí)。在我主要負(fù)責(zé)的興化—新疆江陽(yáng)業(yè)務(wù)中,，三方合作愉快,，能及時(shí)取回進(jìn)項(xiàng)票據(jù)，開出銷項(xiàng)票據(jù),。通過自己的努力及與其他部門的配合,，我做到了貨物，債務(wù),，費(fèi)用清晰明了,，完成了公司對(duì)我的要求，也提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

四,、來年工作的大體安排和規(guī)劃：

__年是新的一年，也是新的開始,。我也應(yīng)公司要求準(zhǔn)備接受新的挑戰(zhàn),，會(huì)有相應(yīng)的任務(wù)劃分，面臨著更多的考核,。銷售人員的一言一行代表著公司的形象,，所以更要提高自身的素質(zhì)，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，在高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。我將深入了解產(chǎn)品信息，客戶信息,，行業(yè)情況還有周邊知識(shí),，以提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。根據(jù)自己的具體情況,，做到以下幾點(diǎn)：

1,、學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)

接下來的工作中必須要大量學(xué)習(xí)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，收集相關(guān)情報(bào),，適應(yīng)不斷發(fā)展變化的市場(chǎng),。同時(shí)也因?yàn)槲覀兊墓ぷ饕苍陔S時(shí)代的變化而不斷改變,，要做好這份工作，就要多方咨詢,，多點(diǎn)求索,，掌握更多信息。

2,、勤于溝通

經(jīng)常與客戶溝通有助于提高企業(yè)形象,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，掌握客戶需要,。這是我著手銷售工作后的認(rèn)識(shí),。電話溝通對(duì)于維系客戶是最方便實(shí)用的手段，我會(huì)將今年所學(xué)知識(shí)運(yùn)用起來,，勤于了解交流,。對(duì)于有意的客戶我會(huì)申請(qǐng)安排出差拜訪，盡最大能力拓展客戶,。

3,、鞏固客戶

在明年的銷售工作中，我將開拓新的用戶視為工作期望,。同時(shí)我也將努力做好現(xiàn)有客戶的維系工作,。目前公司的所有客戶，相關(guān)聯(lián)系人我都有較好的聯(lián)絡(luò),。我今后也將一如既往培養(yǎng)信任感,，增加認(rèn)知度。更好的服務(wù)客戶,，保障公司的穩(wěn)定發(fā)展,。

我認(rèn)為：作為銷售人員必須要有一定的抗壓能力，同時(shí)要做到勤奮努力,，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題,。對(duì)于本職工作和部門領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事,，我都將認(rèn)真對(duì)待、及時(shí)辦理,，不拖延,、不敷衍。希望自己在今后的工作中,，能夠突破,、完善自己。也很感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助,，也感謝公司提供的這么好的一個(gè)平臺(tái),，所以一定不負(fù)眾望,，努力干好銷售工作。