制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,,是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。通過制定計劃,我們可以將時間,、有限的資源分配給不同的任務(wù),并設(shè)定合理的限制。這樣,,我們就能夠提高工作效率。下面是我給大家整理的計劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
副護士長工作計劃篇一
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達標,。
2,、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強化相關(guān)知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三),、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,提高學術(shù)水平,。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平。
(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量,。
(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。
(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓,,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任,。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。 3,、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好。
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,。
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見,。
(二)各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習生實習結(jié)束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項,。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學習資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。
副護士長工作計劃篇二
一,、加強護理管理,,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,,為病兒提供優(yōu)質(zhì),、有序的護理服務(wù)。
1,、不斷強化意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論借鑒,,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,,從中吸取教訓,,使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,,合理搭配老、中,、青值班人員,,同時組織護士認真新頒布的及的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,,責任心和獨立值班時的慎獨精神,。
4、加強重點病兒的管理,,如危重患兒,,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,,達成共識,,引起各班的重視。
6,、對重點員工的管理,,如護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,,對她們進行法律意識教育,,提高他們的抗風險意識及能力,,使明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
7,、完善護理文件,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,,即客觀,、真實、準確,、及時,、完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字,、涂改不清,、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化,。
9,、完善護理緊急風險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二,、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,加強護患溝通,,提高病人滿意度,避免護理糾紛,。
1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒,,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康,。
3,、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,,護患溝通能縮短護患之間的距離,,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮,。
5,、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三,、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時糾正,、處理。
2,、每月對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,,查找原因,,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況,。
副護士長工作計劃篇三
注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。工作計劃網(wǎng)個人工作計劃頻道為大家提供《2018年市醫(yī)院護士長工作計劃》,歡迎大家前來參考,。
一,、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達標,。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強化相關(guān)知識的`學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二),、加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
2、安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。
3、開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三),、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,提高學術(shù)水平,。
二,、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二),、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平,。
三,、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全,、有效
(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量。
(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓,,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任,。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好。
四,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二),、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,。
五,、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二),、各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四),、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項,。
(五),、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學習資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活,。
副護士長工作計劃篇四
在新的.一年里,,我們必須進一步提高護理水平,完善護理質(zhì)量,,計劃如下:
一,、改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量
1,、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬,、醫(yī)療、后勤,、設(shè)備人員,。全體護理人員每周下相關(guān)科室至少一次,加強與醫(yī)生的溝通,,收集病人信息,,取得理解、信任和支持,,以更好配合治療護理,。
2、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理,。隨時為病人著想,,主動作好病人的心理護理。改善服務(wù)態(tài)度,,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),,滿足病人一切合理的需求,達到滿意度95%以上,。
3,、利用晨會、護士例會,、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識,,主動服務(wù),熱情接待,,主動介紹情況,。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵性語言,,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖,。
4,、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析,,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,,杜絕差錯事故的發(fā)生。
5,、嚴格消毒隔離,,消毒隔離合格率達100%。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,,防止院內(nèi)感染。
6,、急救藥械完好率100%,,交接班時認真核對,接到急救病人,,搶救中能敏捷,、靈活、熟練地配合。
7,、合理收費,,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取,,減少浪費及損耗,。專人負責醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),,保證臨床正常運轉(zhuǎn),。
二、加強護士修養(yǎng),,樹立“天使”形象
1,、加強基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及專科技術(shù)培訓,,要求人人熟練掌握心電圖機,、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術(shù),。
2,、護士長提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學,、專業(yè)實踐和管理科學知識,,加強護理管理工作的科學化、規(guī)范化,,切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量,。
3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,改善服務(wù)態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務(wù)”,。
4,、為每一位護士創(chuàng)造學習機會,通過院網(wǎng)絡(luò)聽課,、參加自學,、等多種途徑,使護士不斷接受新觀念,、新知識,、新方法,掌握護理學發(fā)展動態(tài),,提高護理能力和水平,。
三,、搞好護理教學
1、認真組織科內(nèi)小講課,,包括“三基”理論,,操作訓練。熟練地配合新技術(shù)的開展,。調(diào)動護士積極性,,鼓勵開展新技術(shù),、新方法,,使今年開展的項目更加成熟,減輕患者痛苦,,不斷提高護理質(zhì)量,。
2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,,新人員多的情況下,,我科將將安全目標教育放于首位,組織認真學習十大安全目標及醫(yī)院核心制度及工作制度等,。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件,、規(guī)范作為護理人員崗前培訓、業(yè)務(wù)講座,、護士培訓學習內(nèi)容之一,。
副護士長工作計劃篇五
【篇一】
又一個新的起點,又一輪努力的新開始,,用新的希望,,充滿新一年的征程。計劃也是新的突破:
一,、加強細節(jié)管理,,培養(yǎng)良好的工作習慣。
細節(jié)決定質(zhì)量,,婦產(chǎn)科隨機性強,,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務(wù),,疏于管理,,20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,,減少懶散心理及應(yīng)付心理,,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點,。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,,動員全科人員參與管理,,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率,。
二,、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果,。
改變往年查房應(yīng)付的局面,,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,,書寫護理計劃,,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,,集思廣義,,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務(wù)水平,,解決護理問題的目的,。同時,討論的過程也是學習的過程,,學習??萍膊〉闹R,規(guī)范??萍膊∽o理常規(guī),,每規(guī)范一種專科疾病,,便將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
三,、加強業(yè)務(wù)學習,,提高整體專業(yè)水平。
加強??茦I(yè)務(wù)知識學習,,系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學,圍產(chǎn)期知識,,新生兒復蘇,,產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序,,全科人員參與,大家輪流備課,,每月一次,。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),,提高應(yīng)急能力及??谱o理水平。
四,、設(shè)計使用??平】到逃謨裕訌娊】敌坦ぷ?。
設(shè)計??平】到逃謨?,分為新生兒保健手冊,,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔,、明快的語言形式表達,,設(shè)計清新的版面,吸引病人真正去了解知識,。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,,科室備份,,人人掌握,有效提高健康宣教工作,。
五,、申請護理科研項目,開展科研工作,。
已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究,。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,進行統(tǒng)計學分析,,撰寫研究論文,,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,,學習開展科研的知識,,提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。
六,、加強產(chǎn)房管理,,完成日常各項工作及質(zhì)控工作,。
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,,20xx年產(chǎn)房管理工作細化,,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質(zhì)控工作,,全面提高產(chǎn)房的管理工作,。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質(zhì)量控制與管理,。
一年的開始,,愿意付出努力來達到更高的目標,,護理工作瑣碎,、重復,護理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用,,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。
【篇二】
xx年,,把“以病人為中心”的服務(wù),,具體到護理行為的每一細節(jié),我們從自身做起,,高標準,、嚴要求,樹立“院興我榮,,院衰我恥”思想,。我們堅信,有各位領(lǐng)導大力支持和正確指導,,更有全科護理人員齊心協(xié)力,,我們定能完成各項工作。現(xiàn)計劃如下:
(一)加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質(zhì)
1,、重點加強對新進護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識。護理人員嚴格要求自己,,衣帽整潔,、美觀、樹立白衣天使的形象,。
2,、加強護理安全管理,,有效地回避護理風險,各病區(qū),、病房堅持有巡回護士,,及時發(fā)現(xiàn)病人藥物過敏反應(yīng)或輸液反應(yīng)發(fā)生的搶救黃金時刻。為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全,、有序的護理服務(wù)。
3,、不斷強化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,,嚴重違反操作者給予通報批評,。使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,,從中吸取教訓,,使安全警鐘常鳴。
4,、加強重點時段的管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,實行彈性排班制,,合理搭配老,、中、青值班人員,,強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神.
5,、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,加強護患溝通,,提高病人滿意度,避免護理糾紛,。
(二)保持護理質(zhì)量持續(xù)改進
1,、對各級護理人員按三基培訓計劃進行培訓,盡量每年組織理論考試和技術(shù)操作考核,。護師以上的職稱,,每個月給護理組所有成員講課一次,還有技術(shù)操作的正確指導,,如:小兒頭皮靜脈穿刺等各項護理操作,。
2,、護理查房或者床頭交*時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,,養(yǎng)成良好的習慣,。
3、加強對病房的管理,,提高病人的滿意度,。
4、配合醫(yī)院的整體工作,,認真完成各項指令性工作任務(wù),。
(三)其他
1、給護理組騰出更衣間,,地點設(shè)置:方便,、快捷、有利以急診搶救工作,。
2,、開設(shè)醫(yī)院食堂,方便值班人員,、加班人員用餐,。
3、給護理組購進所需物品,,如:浸泡器械的方盤,、治療盤以及最新版的藥物配伍禁忌表。
4,、每個病房及被病人親密接觸的科室都安裝紫外線消毒燈,,特別是搶救室。
5,、制空組的成員,,重新規(guī)劃制空每月要完成的工作任務(wù),分清工作細節(jié),。
6,、重新規(guī)劃清潔工作,使技術(shù)人員和清潔員都認清自己的工作范圍,。
副護士長工作計劃篇六
時間真快下半年到來,,想讓下半年工作取得好成績,給工作制定一個合理的幾乎是必不可少的,以下是我的工作計劃,。
一,、提高服務(wù)質(zhì)量
對待病人要有禮貌,,,為病人治病的時候始終保持職業(yè)微笑,,讓病人能夠在心情放松的情況下,安心治療,。
小孩子哭鬧是很正常的,,在為他們服務(wù)是要有耐心,不因為下孩子哭鬧不肯配合而刷臉上,,鬧脾氣,,要耐心的安撫病人,耐心的去哄,,去幫助,。
對待孩子的父母也要誠信誠意的對待,他們詢問孩子病情的時候,,要耐心解答認真細心的為她們分憂,。
防止護士與病人發(fā)生不愉快的事情,減少糾紛,,做好預(yù)防工作,。
二、做好管理工作
身為護士長管理好手下的護士人員是必須的,,針對于管理做好獎勵懲罰,,護士在為病人看病的時候發(fā)生不良事件比如對小患者們惡言相向,不理貌等行為都需要做懲戒,,嚴格規(guī)范護士的行為,,制定行為規(guī)范準則。
了解手下的護士情況對待不同的情況給予護士們相應(yīng)的關(guān)懷和幫助,,讓她們工作起來沒有壓力,經(jīng)常呵護關(guān)懷,,給予她們幫助,,讓他們有足夠的信心去做好自己的工作。
發(fā)掘她們的能力根據(jù)她們所擅長的能力,,安排她們?nèi)ハ鄳?yīng)的科室工作提升工作效率,。
經(jīng)常監(jiān)督檢查,通過檢查護士們的工作,,發(fā)現(xiàn)問題并及時對這些問題進行修正,,加強監(jiān)督也有利于護士們認真工作,不敢懈怠,做到對患者負責,,對工作負責,,一旦發(fā)現(xiàn)護士犯錯就需要及時的知道糾正,適當?shù)挠柍庖彩怯斜匾倪@樣才能夠更好的讓護理工作順利進行,。
以身作則,,對自己嚴格對自己下屬同樣嚴格,只有這樣才能夠讓手下心服口服,,才能夠讓整個醫(yī)護工作做好,。
三、增強護理人員素質(zhì)
護理人員素質(zhì)是非常重要的一環(huán),,文明禮貌是我們一直提倡的,,作為醫(yī)生護士就必須要有良好的自身修養(yǎng)和素質(zhì)。
為了提高護理人員的素質(zhì),,每周定期培訓,,培訓的內(nèi)容有相關(guān)的醫(yī)學護理知識,為人處世,,禮貌禮儀,,工作守則等,并且每一段時間進行相應(yīng)的考核,,檢查她們的學習情況,,敦促她們認真學習,不但提高他們自身的醫(yī)護知識還提升她們的素質(zhì),,成為一個個微笑的天使,,讓天使之名,名副其實,。
四,、加強自身建設(shè)
作為護士長自身建設(shè)也是非常重要的,首先及時自己的相關(guān)的醫(yī)療水平必須得提高,,不然手下的護士們在工作的時候遇到困難自己不能夠給予解決那將是一件非常尷尬的事情,,對自身護士長的威信也是一次嚴重的打擊,不利于管理,。
對待下屬要做到醫(yī)生作則,,用自己的行動帶動大家一起,這樣才能高效的工作,。配合好醫(yī)生的工作,,為醫(yī)生提供合適的幫手,讓醫(yī)生能夠輕松,,讓醫(yī)院的治療變得更加有效,。
制定了工作計劃接下了就是,,根據(jù)工作計劃執(zhí)行自己下半年的工作路線,我會嚴格按著自己制定的工作計劃做好每一步,。
副護士長工作計劃篇七
為進一步適應(yīng)醫(yī)療市場形勢,,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,,以“服務(wù),、質(zhì)量、安全”為工作重點的服務(wù)理念,,創(chuàng)新管理方式,,不斷提升急危重病人的護理水平,提高社會滿意度,,并為icu護士創(chuàng)造輕松xxx的工作,、學習環(huán)境,制定新的一年護理工作計劃如下:
一,、鞏固icu危重病人基儲特級護理質(zhì)量,,實現(xiàn)持續(xù)改進、不斷提高的根本目標,。
科內(nèi)根據(jù)上年度業(yè)績量化考核得分,,結(jié)合專科工作年限及職稱,,選出1~2名護理質(zhì)量督導員,,日常對護理工作過程中護士長不能體察到的護理行為進行督察,并以指導改進為主要目的,,不與護士業(yè)績量化考核掛鉤,,督導員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進的效果在護士例會上反饋一次,提高全體護士主動糾偏和規(guī)范行為的質(zhì)量意識,。
繼續(xù)實行上級護士負責指導,、監(jiān)督和檢查下級護士工作,質(zhì)量考核與兩者同時掛鉤制度,。護士長和質(zhì)量控制小組成員每周五負責檢查在科病人的護理質(zhì)量,,并記錄存在問題,提出改進措施,。
完善科內(nèi)護士各班崗位職責和工作程序標準,,每月護士長力求跟班一輪,按標準對當班護士進行督查和指導,,并及時改進和完善。
確定每月最后一日作為護士質(zhì)量標準學習日,,確保人人掌握和執(zhí)行標準,。
每月底組織護理質(zhì)量督導員和質(zhì)量控制小組成員開質(zhì)量檢查報告會一次,指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),共同商討改進方法,,不斷提高科內(nèi)護理質(zhì)量,。
繼續(xù)帶領(lǐng)全科護士及時摸索、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護理新方法,,并形成規(guī)范,,不斷提高基礎(chǔ)護理技巧,提高病人的舒適感及滿意度,。
副護士長工作計劃篇八
一位富有管理藝術(shù)的護士長,,善于用簡練的語言表達自己的意圖,善于做思想工作,,抓住護士的心理,,即使批評對方也能接受,護士長是護士的代言人,,既是護士,,也是一名護士管理者。你是否在找正準備撰寫“社區(qū)醫(yī)院護士長工作計劃”,,下面小編收集了相關(guān)的素材,,供大家寫文參考!
一,、認真落實各項護理規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行制度,,提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療得以保證,。
1,、護理部多次明確各級護理人員崗位職責,如責任護士,、巡回護士各職其責,,杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現(xiàn)象,。
2,、貫徹堅持查對制度:(1)醫(yī)囑每班查對,每周護士長參加總核對2次,,并記錄;(2)護理操作嚴格執(zhí)行三查七對;(3)填寫輸液卡,,一年來未曾發(fā)生大的護理差錯。
3,、認真落實外科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),,堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種護理操作處置盤,。
4,、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護理,,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展,。
二,、提高護士長管理水平
1、堅持護士長手冊的記錄與考核:要求護士長于每月5日前將護士長手冊交護理部進行考核,,并根據(jù)科室年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,,監(jiān)測實施效果,,護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,,提高管理水平和效率,。
2、堅持護士長例會制度:按等級醫(yī)召開護士長例會每周一次,,安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在缺點,并提出相應(yīng)的改進措施,,向各護士長反饋護理質(zhì)量控制檢查狀況,,學習護士長管理資料。
3,、每月檢查護理質(zhì)量,,及時反饋,不斷提高護士長的管理能力,。
4,、組織護士長外出學習、參觀,,吸取先進單位的管理和技術(shù)經(jīng)驗,,擴大知識面:組織護士長參加了國際護理進展學習班,學習結(jié)束后,,通全體護士分享,,同進步。
三,、加強護理人員品德,、作風建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范條例,,在日常工作中落實護士文明用語,。
2、分別于本月份,、組織全體護士參加禮儀培訓,。
3,、開展健康健康宣教,對住院患者進行護理服務(wù)滿意度調(diào)查,,度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,對滿意度調(diào)查中存在的護理問題提出整改措施,,評選出了最佳護士,。
4、為實習護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、護理技術(shù)操作考核,,合格者予以上崗資格,。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)水平
1,、對在職人員進行三基培訓,,組織理論考試,技能大練兵活動,。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,,講授外科知識,,提高專業(yè)知識。
3,、各科室每周晨間提問,,基礎(chǔ)理論知識和外科知識。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行護理技術(shù)操作比賽,,并評選,分別給予了獎勵,。
5,、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。
6,、堅持護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房醫(yī)學,對護理診斷,、護理實施進行探討,,以達到提高業(yè)務(wù)水平的目的。
7,、9月份至11月份對今年新進院的的護士進行了崗前培訓,,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講課,,提高護士長帶教水平,。
8、全院有5名護士參加護理大??荚?,有4名護士參加護理大專函授。
五,、加強院內(nèi)感染管理
1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理小組制定的消毒隔離制度。
2,、各科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣菌培養(yǎng),對高??剖胰缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣菌培養(yǎng),,確保了“外科切口”無一例感染的成績,。
3、科室堅持每周對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,,記錄,對紫外線燈管除塵,,無水酒精消毒,,記錄,每月對紫外線強度進行監(jiān)測,。
4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、診室均及時毀形,,浸泡,集中處理,,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查。
5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1:500消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:500消毒靈)出院病人床單進行了終了消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),。
6,、手術(shù)室嚴格執(zhí)行感染管理制度,無菌包內(nèi)置化學指示卡,。
7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期監(jiān)測,。
六,、護理人員出色的完成護理工作
1、堅持了“以患者為中心,,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,,積極開展“無陪護試點”病房,,各級護士給予了很大程度的支持,也付出的很多努力,。優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)得到了患者一致好評,。給患者發(fā)放健康教育手冊,鼓勵護士言傳身教,,讓患者基本掌握疾病防御,,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識,。
以上是骨外科護士長護理工作總結(jié),,感謝各級領(lǐng)導給予的指示,和各護士的大力支持,。
1,、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情景,、新特點,,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴,。
3.加強重點時段的管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,合理搭配老、中,、青值班人員,,同時組織護士認真學習新頒布的》及》的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,,職責心和獨立值班時的慎獨精神,。
4、加強重點病兒的管理,,如危重患兒,,把危重患兒做為科晨會及交___時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,,達成共識,,引起各班的重視。
6,、對重點員工的管理,,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,,對她們進行法律意識教育,,提高他們的抗風險意識及本事,使學生明確僅有在帶教教師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、職責心強具有護師資格的護士做帶教教師,培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
7、完善護理文件記錄,,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,,即客觀、真實,、準確,、及時、完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字、涂改不清,、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,。
新年伊始,各科室根據(jù)醫(yī)院中心工作,,圍繞創(chuàng)建全國,、全拾優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”的目標,制定了本科室的護理工作計劃,,內(nèi)容翔實,,措施具體,注射室,、婦科,、心內(nèi)科、感染科,、胃腸外科,、婦科對科室全年的護理工作做了具體的工作進度安排。各科室在質(zhì)量安全,、教學培訓、護理服務(wù),、健康教育,、護患溝通上想辦法、動腦筋,,出臺了許多??铺厣r明工作方法和細則,匯總?cè)缦?,供大家學習借鑒,。
1、質(zhì)量安全“講究規(guī)范,、注重細節(jié)”
心胸外根據(jù)病種細化規(guī)范交___內(nèi)容(給氧,、胸腔閉式引流的病人必須測量血氧飽和度;心臟病人必須聽診心率、心律等);注射室加強門診注射用藥管理,,每月學習新藥知識,,貫徹注射用藥安全操作及使用規(guī)程,實施科內(nèi)制定的藥物不良反應(yīng)處理流程;神經(jīng)內(nèi)科建立護士安全檔案,,實行月安全積分與年安全積分的管理,,進行一月一匯總一排名,安全積分與年度評先,、評優(yōu)掛鉤,。
骨二科制定并完善骨科專科應(yīng)急預(yù)案,創(chuàng)傷性失血性休克,、頸椎骨折頸髓損傷,、骨筋膜室綜合征、人工關(guān)節(jié)脫位,、肺栓塞,、脂肪栓塞等,通過情景模擬的形式進行培訓與考核,,提高護士的應(yīng)急能力和處理突發(fā)事件的能力,。婦科科內(nèi)每半年評選一次最佳質(zhì)控員及最佳質(zhì)量個人,給予表彰,。手術(shù)室術(shù)前訪視重質(zhì)量,、術(shù)中護理重服務(wù)、術(shù)后隨訪重反潰,。
此外,,一些科室總結(jié)、提煉,、歸納了臨床護理工作中好的做法,,請各科室認真組織學習,全院推廣,。
消化內(nèi)科,、內(nèi)分泌科重視靜脈輸液管理,提出了較簡練的管理方法,。要求做到兩及時,,兩不準,一保證,。兩及時:及時主動更換液體,,不出現(xiàn)流空現(xiàn)象,減少呼叫鈴聲;及時發(fā)現(xiàn)并處置輸液故障及輸液反應(yīng),。兩不準:不準工勤人員或陪護人員更換液體和拔針;不準將未輸?shù)囊后w或空瓶放于病人床頭柜上,。一保證:確保輸液病人“三送”到位(送飯,送水,,送便器),,讓病人滿意,病人放心,。注意輸液反應(yīng)的預(yù)防,,抓好三個環(huán)節(jié)的質(zhì)控。
(1)藥品檢查環(huán)節(jié):三查:加藥前查,,輸液前查,,更換液體前查,。四看:看液體與藥品的有效期;看玻璃瓶有無裂紋;看瓶蓋有無松動;看液體有無雜質(zhì)、變色,、渾濁,、沉淀。二熟悉:熟悉藥物的配伍禁忌,、熟悉給藥途徑與方法,。五掌握:掌握藥物的性能、掌握藥物的主要作用,、掌握藥物常用劑量,、掌握藥品的毒副作用及其預(yù)防、掌握輸液反應(yīng)的臨床表現(xiàn)與處置方法,。
(2)加藥環(huán)節(jié):做到一合理,,兩不宜。一合理:合理安排各類藥物,、液體的輸入順序,。兩不宜:加藥時間不宜過早,每次限配一瓶液體,,不超過2小時,,抗生素應(yīng)現(xiàn)用現(xiàn)配;一瓶液體內(nèi)同時加入的藥品種類不宜過多,嚴格按配伍禁忌要求組合,。
(3)操作環(huán)節(jié):掌握一個“嚴”字,,即嚴格按無菌技術(shù)操作要求洗手、著裝,、消毒;無菌注射器,輸液管包裝與有效期等符合要求,。出現(xiàn)輸液反應(yīng)按5個程序處理:停止該組輸液,,對癥處理,檢查,、報告,,___,并按要求認真填寫輸液反應(yīng)記錄,。
腫瘤科,、兒二基礎(chǔ)護理“五看、五做,、五說”,。五看:看患者、看病床,、看床頭柜,、看床下,、看四周;五做:做生活護理、整理床鋪,、整理床頭柜和床下,、整理設(shè)備帶、開窗通風,、調(diào)節(jié)室溫;五說:問候患者,、解釋基礎(chǔ)護理的意義、衛(wèi)生宣教,、詢問需求,、征求意見。甲兒外科,、骨二科提出:藥物過敏陽性標識做到病歷右上角,、臨時醫(yī)囑、白板,、床頭,、長期治療本有標志,做到五統(tǒng)一,。
這些舉措將更好的保障護理質(zhì)量和患者安全,。
2、教學培訓“立足專業(yè),、結(jié)合臨床”
呼吸內(nèi)護理人員培養(yǎng)目標清楚,、計劃具體;兒一科就“患者最滿意什么樣的護士”,、“患者最反感的語言和行為”,、“最令患者感動的語言和行為”、“患者最不能容忍的易引發(fā)糾紛的語言和行為”開展全科討論,,解讀患者需求;注重人文知識學習,、提高護士情商;兒二科開展護士命題論文寫作訓練,鼓勵護士工作中勤思考,,提高論文寫作能力;肝膽外科鼓勵3年內(nèi)年輕護士書寫“工作反思日記”,,記錄參與危重病人搶救護理的次數(shù)、工作中的不順利或護理操作失敗的次數(shù),、原因分析,、體會以及對護理工作、對人生,、對事物的觀點與感悟,,月會議上自我評價,帶教老師指點,,幫助和督促她們養(yǎng)成回顧,、檢查,、總結(jié)和自我評價的好習慣;泌尿外科床邊交___時注意引導年輕護士了解病人病情觀察及護理的重點,引導全科護士關(guān)注和重視患者的主訴和感受,,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,,給予正確評估和提供有效干預(yù)措施,產(chǎn)科加強??铺厥夥?wù)技術(shù)如___按摩,、新生兒沐寓撫觸、被動操,、產(chǎn)后課堂的培訓工作;婦科制定了骨干考核指標;血液內(nèi)科簽訂“責任護士責任狀”,,使責任護士主動擔當病房管理的責任,積極參與病房管理并對病房滿意度和質(zhì)量負責;消化內(nèi)培訓計劃翔實,,??铺攸c突出;急診室選派兩至三名綜合素質(zhì)強的主管護師成立低年資護士培訓小組,運用“典型病例回顧分析,、情景模擬,、專題講座定期考核和隨機抽查”等多種形式,從制度職責,、??评碚摵图寄苡杏媱澋膶Φ湍曩Y護士進行培訓考核。
3,、護理服務(wù)“追求病人滿意”
手術(shù)室繼續(xù)開展“星級護士”的評選;注射室擬增設(shè)便民貯物柜,,方便病人存藥物與物品;婦科開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進個人”競賽,每半年評選表彰一次,,繼續(xù)實行專業(yè)護士競爭上崗等活動,,開展2次病人返科評議活動,了解社會對快樂團隊的認可度;胃腸外科實行出院病人投票評選當月“護士之星”,,充分挖掘和調(diào)動護士的工作積極性,。婦科繼續(xù)堅持對每一位出院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,每月進行匯總分析;眼口科貼心服務(wù):如科室備放大鏡,、墨鏡、一次性口杯,,為口腔科術(shù)后病人準備寫字板,,為玻切術(shù)后俯臥位患者提供舒適墊枕等。手術(shù)室合理調(diào)節(jié)手術(shù)室內(nèi)溫濕度,,準備保溫毯加強病人保暖,,添置液體加溫箱,充分保證當日所有手術(shù)病人術(shù)中有溫鹽水沖洗,,防止病人術(shù)中低體溫,。添置果凍凝膠體位墊,,利于危、重癥病人術(shù)中皮膚保護;新生兒提供自做軟枕,、耳墊等,,保證患兒頭型美、耳廓不變形,,使護理服務(wù)更人性化,。
4、健康教育,、護患溝通“突出??铺厣?/p>
注射室建立常用健康教育知識剪貼本,置于便民服務(wù)臺,,便于病人閱讀,,婦科開展健康教育模擬競賽,提高護士溝通與健教能力;新生兒科制作病區(qū)工作環(huán)境及工作流程光盤,,制定寶寶育兒手冊;胃腸外十月份世界造口日開展第二屆“玫瑰之友”造口聯(lián)誼會,,關(guān)愛造口人士,提高生活質(zhì)量;乳腺科10月份舉辦“粉紅絲帶,、與美同行”癌病友聯(lián)誼會,,完成乳腺疾病健康教育手冊和護患溝通記錄本;骨二科加大健康教育力度,調(diào)整行為訓練方案,,落實康復鍛煉計劃;眼口科開展眼科病人術(shù)前環(huán)境適應(yīng)性訓練,,提高術(shù)后生活自理能力,減輕恐懼心理,,防范跌倒,、撞傷等意外事件;產(chǎn)科制作并啟用《荊州市中心醫(yī)院快樂媽媽服務(wù)手冊》,將零散的健康教育知識系統(tǒng)化,、規(guī)范化,、實效化;新生兒病房在接待室創(chuàng)建護理團隊人員目錄和“我們的心聲、家長的希望,、寶寶的幸?!苯涣髌脚_。
人們都說“三分治療,,七分護理”,,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”·__x年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂__x年護理工作計劃:
一,、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質(zhì)
1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達標。
2,、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二),、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三),、更新專業(yè)理論知識,,提高專科護理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習專科知識,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,,提高學術(shù)水平,。
二:加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二),、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全,、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量。
(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
四,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,。
五,、做好教學、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見,。
(二)各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習生實習結(jié)束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項,。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學習資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活,。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,,我們在__x年中的工作中一定能取得好的成績。
光陰似箭 ! 一晃眼,,從我加入__醫(yī)院——救死扶傷的護士,,工作差不多快二年了。在院領(lǐng)導,、科主任及護士長的正確領(lǐng)導下,,堅持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性,。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領(lǐng)導,、護士長的認可,。順利完成了 20__ 年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
一,、積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,認真負責,,樹立了正確的人生觀和價值觀,。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,,聽眾指揮,。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,。
二,、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,,把每一位病人都當成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,、認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,,每月進行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心,,我希望所有的患者都能盡快的康復,,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,,覺得是非常幸福的事情,。
三、在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習慣,,生活充實而有條理,,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,,誠實守信,樂于助人,,擁有自己的良好出事原則,,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,。
今后的目標:
我決心進一步振奮精神, 加強個人世界觀的改造, 努力克服自己存在的問題, 做到:
( 1 )扎實抓好理論學習, 保持政治上的堅定性,。
( 2 )在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下, 順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù), 認真履行職責, 愛崗敬業(yè),。
( 3 )以科室為家,,工作積極主動, 對待病員熱情、耐心, 滿足病人的需求,。護理工作是平凡的工作,,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。
20__ 年工作計劃:
1.認真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,做到上班不遲到,,不早退,。
2.認真做好領(lǐng)導分配給我的工作和任務(wù)。
正放心滿意
一,、加強護理安全管理,,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,,為病兒供給優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù)。
1,、不斷強化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,,使護理人員充分認識護理差錯因素新情景,、新特點,從中吸取教訓,,使安全警鐘常鳴,。
3.加強重點時段的管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等,實行彈性排班制,,合理搭配老,、中、青值班人員,,同時組織護士認真學習新頒布的《《護士條例》》及《《醫(yī)療事故處理條例》》的相關(guān)條款,,以強化護士良好的職業(yè)認同感,職責心和獨立值班時的慎獨精神.
4,、加強重點病兒的管理,,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,,達成共識,引起各班的重視,。
6,、對重點員工的管理,如實習護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及本事,,使學生明確僅有在帶教教師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、職責心強具有護師資格的護士做帶教教師,,培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
7,、完善護理文件記錄,,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,規(guī)范護理文件記錄,,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,,即客觀、真實,、準確,、及時、完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字、涂改不清,、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化,。
9,、完善護理緊急風險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急本事,,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)本事,。
二、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),,加強護患溝通,提高病人滿意度,,避免護理糾紛,。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,,把病兒送到床前,,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3,、要求職責護士每一天與患兒家屬溝通,,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,,是做好一切護理工作的前提和必要條件,。
4,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),,解除患兒家屬的顧慮,。
5、每月召開工休座談會,,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。
三,、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,堅持護理質(zhì)量持續(xù)改善,。
1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時糾正、處理,。
2,、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,,查找原因,制定切實可行的整改措施,,并檢查整改落實情景,。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,,提高護理人員整體素質(zhì),。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。
2、護理查房時提問護士,,資料為基礎(chǔ)理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,,使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。
五,、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作,,認真完成各項指令性工作任務(wù),。
2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作,。
副護士長工作計劃篇九
1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達標。
2,、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強化相關(guān)知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng),。
1,、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5·12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三),、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平,。
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,提高學術(shù)水平,。
二,、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務(wù)需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二),、加強護士長目標管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全,、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量,。
(二),、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
(三)、加強護理過程中的安全管理,。
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好,。
四,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。
五、做好教學,、科研工作
(一),、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,,聽取帶教教師及實習生的意見,。
(二)、各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,,了解實習計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三),、護理部做好實習生的崗前培訓工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)、增強科研意識,,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1—2項,。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),,上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學習生活,。
副護士長工作計劃篇十
護理工作要有一顆同情心,要有一雙勤勞的手,。作為一名護士長,,身上除了照顧病人的責任還要為其他護士帶好頭。下面是小編為你整理了“醫(yī)院護士長
工作計劃范文
”,,希望能幫助到您,。一、加強培訓,,落實icu各項
規(guī)章制度
20xx年已完善icu各項規(guī)章制度,,包括
崗位職責
、工作制度,、操作流程,、護理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案
等,。20xx年將繼續(xù)加強對這些規(guī)章制度的學習,,通過考試、不定期抽查的方式,,督促檢查執(zhí)行情況,,每月進行考核一次,并有獎勵措施,。二,、開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,從細微處做起,,將人性化護理落實到護理工作的各個環(huán)節(jié),。
1、優(yōu)化排班,,在現(xiàn)有條件下,,合理進行人力資源配置。根據(jù)護理部下發(fā)的相關(guān)文件組織護士進行優(yōu)質(zhì)化護理相關(guān)內(nèi)容的培訓,。
2,、注重細節(jié),icu收治的病人均是急危重癥病人,,對護理工作的要求極高,,治療、護理缺一不可,,由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護理,、心理護理顯得尤為重要,小到為病人修剪指甲,、外出檢查為病人做好眼部遮蓋,、一句溫暖的問候等,在細節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的質(zhì)量,。
三,、成立質(zhì)控監(jiān)管梯隊,努力提高臨床護理質(zhì)量,。
實行護士長——質(zhì)控小組長——質(zhì)控護士監(jiān)管梯隊,。
1、加大護理質(zhì)量監(jiān)管力度,,分級進行檢查,,充分發(fā)揮質(zhì)控護士,各組長監(jiān)管作用,,提高臨床護理質(zhì)量,。
2、專人檢查護理文書書寫質(zhì)量,。由各組組長負責當班護理文書書寫質(zhì)量的檢查工作,,責令書寫不規(guī)范的護士及時更改,護士長不定期抽查,。
四,、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)
1、加強護士在職教育,。鼓勵科內(nèi)護士參加各種學歷教育,,積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學習,護理培訓,??剖艺J真落實護理查房,,業(yè)務(wù)學習。組織護士學習新理論,、新技術(shù)及實用性知識,。
2、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃,,對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎(chǔ)知識,、基礎(chǔ)技能的培訓;對工作2—3年的低年資護士主要進行??浦R,、專科技能的培訓,;對工作4年以上的護士進行護理管理知識,、突發(fā)事件的應(yīng)對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓,。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士,,在臨床實踐中教學。
3,、加強新進及輪轉(zhuǎn)護士的管理,。加強護理文件書寫、搶救儀器的使用等培訓,,根據(jù)科室的培訓計劃認真執(zhí)行,,幫助盡快勝任icu的護理工作,確保醫(yī)療護理安全,。
4,、科室開展icu在職護理人員專科培訓計劃由護士長及去省級進修的骨干護士對icu所有護理人員進行??婆嘤柤翱己?。
5、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動,,如參加護理部組織的“5·12”護士節(jié)相關(guān)活動等,。
五、強化護理安全意識,,加強全員安全教育,。
1、強化icu護士的“慎獨”精神,,強調(diào)用藥安全,,注意冷藏藥物的使用及“三查七對”,試行護士長不定時進行跟班,,利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,,并予以嚴懲,,每月組織學習和考核常見藥或新藥用藥知識一次。
2,、嚴防計劃外拔管,,對有引流管、氣管插管的患者加強看護,,必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進行約束,,及時懸掛各種警示標示(如防管路滑脫,、防壓瘡,、防滲出等),避免不良事件發(fā)生,,提高全員護理安全防范意識,。
3、各種搶救器材保持清潔,、性能良好,;急救藥品符合規(guī)定,用后及時補充‘無菌物品標識清晰,,保存符合要求,,確保在有效期內(nèi)。
4,、對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件,,按情節(jié)輕重對當事人給予批評、罰款,,科室及時組織討論,,提出處理意見、必要的防范整改措施,,并上報護理部,。每月質(zhì)控小組會分析點評當月全院及科內(nèi)的護理安全隱患,提出防范措施,。
5,、繼續(xù)加強護理文書的書寫、培訓,、檢查工作,,進一步完善護理記錄單的內(nèi)容,確保護士及時,、準確,、客觀、真實,、完整地完成護理記錄,,保證醫(yī)療護理安全,。
六、積極響應(yīng)護理部號召
學習制定科室常見病的中醫(yī)護理計劃,,提高中醫(yī)護理操作能力,,積極在護理實踐中應(yīng)用。
按病種制定科室常見病的危重病人護理計劃,,體現(xiàn)中醫(yī)護理內(nèi)容,。科室新進護理人員繼續(xù)參加護理部組織的中醫(yī)護理業(yè)務(wù)學習,,其他人員按科內(nèi)制定的中醫(yī)護理業(yè)務(wù)
學習計劃
參加執(zhí)行,。對于科內(nèi)制定的兩項中醫(yī)操作做到人人熟練掌握,常見病的中醫(yī)護理內(nèi)容人人熟記并能在日常護理工作中得到應(yīng)用,。七,、加強院感與消毒隔離工作
按照醫(yī)院icu感染控制標準,做好科室的醫(yī)院感染防護及管理工作,,規(guī)范呼吸機相關(guān)性肺炎,、留置導尿管相關(guān)尿路感染、中心靜脈導管相關(guān)感染的預(yù)防及控制措施,。指定專人進行負責,,每周在護理質(zhì)控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況,。每季度組織全科護士進行院感知識學習,,所有人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換,,醫(yī)療廢物按院感要求分類放置,,嚴防各種醫(yī)療廢物外流。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓,,控制院內(nèi)感染的發(fā)生,。
八、以病人為中心,,工作中方便病人,,提高護士工作積極性。
1,、針對icu無陪護,、探視時間短等特點,要求護士每日主動與家屬聯(lián)系,,必要時替家屬取藥,,盡力解決家屬的實際困難。
2、繼續(xù)開展選評icu護士形象大使活動,,根據(jù)平時的理論操作得分,、值班醫(yī)生和護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度的調(diào)查,,評出1名護士形象大使,,給予獎勵和表彰,提高護士工作積極性,。
一,、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達標。
2,、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二),、加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)。
1,、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,利用“5·12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三),、更新專業(yè)理論知識,,提高專科護理技術(shù)水平,。
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習專科知識,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,,提高學術(shù)水平。
二,、加強護理管理,,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務(wù)需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平,。
三,、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全,、有效
(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量。
(二),、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
(三)、加強護理過程中的安全管理,。
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓,,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任,。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好。
四,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二),、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,。
五,、做好教學、科研工作
(一),、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見,。
(二),、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四),、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1—2項,。
(五),、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學習資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活,。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,,匯總成表,,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,,并進行不定期考核,,做到獎罰分明,公平對待,。
另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善,。
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,,進行規(guī)范化管理。
第四,,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范,;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到工友個人,。
第五,,不斷深化安全管理,強化安全意識,,做好安全護理工作,,安全護理是護理工作的重要組成部分,,也是護理人員護理病人的重要環(huán)節(jié)。因此,,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,,尊重病人,,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,,密切巡視病房,,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強安全管理,。
第六,了解護理學科發(fā)展的新動向,,定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學習,,強化三基本訓練,學習新業(yè)務(wù),、新知識,、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,,使其跟上時代的發(fā)展需要,,我在科內(nèi)每月至少個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學習,,定期組織護理人員進行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學習及三基理論考試和操作訓練。
第七,,加強護患溝通,,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,,以便護理工作的開展和改進,,真正做到想病人所想急病人所急。
最后,,護士長是科室的理財人,,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費,;我要求全體醫(yī)護,、工勤人員,從節(jié)約每一度電,、每一滴水,、每一張紙開始,,從我做起,嚴格控制科室支出,,對一切浪費的現(xiàn)象,,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,,雖然這樣或許會得罪一些人,,但我知道,加強經(jīng)濟核算,,降低醫(yī)療護理成本,,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的,。
此外,,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習,、學習,、再學習,才能使自己適應(yīng)這競爭,、改革的大潮,,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了護理專升本考試,,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄?。涣硗膺€積極參加由衛(wèi)生局,、醫(yī)院組織的各種黨課學習,,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。雖然工作是平凡而辛勞的,,放棄了不少與家人,、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,。
但可喜的是在醫(yī)院,、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,,得到了領(lǐng)導和同事的認可,。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,,只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,,把愛心播撒到每一位患者的心里,,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
在這20xx年的新時刻,,我就擔任神經(jīng)內(nèi)科護士長,,做如下計劃:
一、在科主任及護理部的領(lǐng)導下,,全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作,。
二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,,負責制訂護理工作計劃并組織實施,,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,,并及時總結(jié)講評,,不斷提高護理質(zhì)量。
三,、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學合理的排班,,制定各班崗位職責,。
四、組織業(yè)務(wù)學習和專業(yè)技能的培訓,,定期提問或采用其它形式考核,,并做好獎懲考核工作。
五,、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,,按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng),,并鑒定消毒效果,。
六、及時傳達護理部的工作要求,,督促,、指導產(chǎn)房各項工作,主持晨會,,了解中夜班工作情況,,不定期檢查中、夜班,、節(jié)假日的工作情況,。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難,、危重病例的討論,,了解各級醫(yī)生對護理工作的要求,。
八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品,、儀器及急救用品的管理工作,,指定專人負責,保證供應(yīng)并定期檢查,,做好記錄,。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生,、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,,相互溝通情況,及時取得支持和配合,。
十,、做好每月各項業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作,準確填寫和檢查各項報表,。對工作中發(fā)生的重大問題,,應(yīng)及時分析、鑒定,、總結(jié),,提出有效的防范措施。
副護士長工作計劃篇十一
本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,我們要從自身做起,高標準,、嚴要求,,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識,。無論從服務(wù),、管理,還是護理質(zhì)量追求上,,都力爭邁上一個新臺階,,重點做好以下方面:
一、落實各項規(guī)章制度,,加強護理質(zhì)量管理
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1,、堅持科室例會制度:學習護理專業(yè)及管理相關(guān)資料,,安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,提出和落實相應(yīng)的整改措施,。并不斷豐富例會內(nèi)容,。
2,、落實神外科科護理常規(guī),,正確填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本。
3,、每月對護理工作進行檢查,,并及時向大家反饋質(zhì)控檢查情況,不斷提高科室的護理質(zhì)量水平,。
4,、加強危重病人的護理,堅持床頭交接班制度及晨間護理,,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,。
5、嚴格履行護理人員職責,,明確各類崗位責任制和護理工作制度,,杜絕各種不良現(xiàn)象。
6,、堅持查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對x次,并有記錄;
(2)護理操作時必須三查七對,。
二,、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),提高病員滿意度
1,、對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,評選最佳護士,進行鼓勵,。并對滿意度調(diào)查中存在的問題,,落實整改措施。
2,、規(guī)范護士的語言行為,,在日常工作中落實護士文明用語。
3,、嚴格新分配護士崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育,,以及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識、護理技術(shù)操作的考核,,合格者才能準予上崗,。
4、科室定期召開工休座談會,,征求病人意見,,解決問題。
三,、重視技能培訓,,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。
2、營造學習氛圍,,創(chuàng)建學習團體,,提高聽取院、科各級專家授課率,。
3,、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。
4,、堅持護理查房制度:對護理診斷、護理措施進行探討,,并提問護士,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R,、院內(nèi)感染知識等。以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
5,、組織護士外出學習、參觀,,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,,擴大知識面。
6,、鼓勵大家進行繼續(xù)教育學習,。
四、加強院內(nèi)感染管理,,消除感染隱患
1,、科室堅持每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。
2,、嚴格執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
3,、堅持每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),避免感染發(fā)生,。
4、治療室,、換藥室及病房內(nèi),,堅持定期用消毒液拖地,出院病人嚴格進行終末消毒,。
5,、堅持晨間護理一床一濕掃,對各種消毒液濃度定期測試檢查,。一次性用品使用后,,及時毀形,集中處理,,并定期檢查督促,。
五、科室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作
1,、進一步落實責任護士分床管理制度,,強化安全意識教育,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素,,避免差錯事故,。
2、堅持“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的宗旨,,急病人所急,想病人所想,。通過護士的言傳身教,,深入開展病人的健康教育活動,使病員得到滿意的服務(wù),。
3,、細化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)容,促進病人身心早日康復。
我們堅信,,有醫(yī)院,、護理部正確領(lǐng)導,更有全科護理人員團結(jié)一心,,我們一定會完成各項工作,,使患者及家屬真正放心、滿意,。
副護士長工作計劃篇十二
20xx年已完善icu各項規(guī)章制度,,包括崗位職責、工作制度,、操作流程,、護理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案等,。20xx年將繼續(xù)加強對這些規(guī)章制度的學習,,通過考試、不定期抽查的方式,,督促檢查執(zhí)行情況,,每月進行考核一次,并有獎勵措施,。
二,、開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,從細微處做起,,將人性化護理落實到護理工作的各個環(huán)節(jié),。
1、優(yōu)化排班,,在現(xiàn)有條件下,,合理進行人力資源配置。根據(jù)護理部下發(fā)的相關(guān)文件組織護士進行優(yōu)質(zhì)化護理相關(guān)內(nèi)容的培訓,。
2,、注重細節(jié),icu收治的病人均是急危重癥病人,,對護理工作的要求極高,,治療、護理缺一不可,,由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護理,、心理護理顯得尤為重要,小到為病人修剪指甲,、外出檢查為病人做好眼部遮蓋,、一句溫暖的問候等,,在細節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的質(zhì)量。
三,、成立質(zhì)控監(jiān)管梯隊,,努力提高臨床護理質(zhì)量。
實行護士長——質(zhì)控小組長——質(zhì)控護士監(jiān)管梯隊,。
1,、加大護理質(zhì)量監(jiān)管力度,分級進行檢查,,充分發(fā)揮質(zhì)控護士,,各組長監(jiān)管作用,提高臨床護理質(zhì)量,。
2,、專人檢查護理文書書寫質(zhì)量。由各組組長負責當班護理文書書寫質(zhì)量的檢查工作,,責令書寫不規(guī)范的護士及時更改,,護士長不定期抽查。
四,、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)
1、加強護士在職教育,。鼓勵科內(nèi)護士參加各種學歷教育,,積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學習,護理培訓,??剖艺J真落實護理查房,業(yè)務(wù)學習,。組織護士學習新理論,、新技術(shù)及實用性知識。
2,、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃,,對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)技能的培訓,;對工作2—3年的低年資護士主要進行??浦R、??萍寄艿呐嘤?;對工作4年以上的護士進行護理管理知識、突發(fā)事件的應(yīng)對及處理,、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓,。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士,,在臨床實踐中教學。
3,、加強新進及輪轉(zhuǎn)護士的管理,。加強護理文件書寫、搶救儀器的使用等培訓,,根據(jù)科室的培訓計劃認真執(zhí)行,,幫助盡快勝任icu的護理工作,確保醫(yī)療護理安全,。
4,、科室開展icu在職護理人員專科培訓計劃由護士長及去省級進修的骨干護士對icu所有護理人員進行??婆嘤柤翱己?。
5、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動,,如參加護理部組織的“5·12”護士節(jié)相關(guān)活動等,。
五、強化護理安全意識,,加強全員安全教育,。
1、強化icu護士的“慎獨”精神,,強調(diào)用藥安全,,注意冷藏藥物的使用及“三查七對”,試行護士長不定時進行跟班,,利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,,并予以嚴懲,每月組織學習和考核常見藥或新藥用藥知識一次,。
2,、嚴防計劃外拔管,對有引流管,、氣管插管的患者加強看護,,必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進行約束,及時懸掛各種警示標示(如防管路滑脫,、防壓瘡,、防滲出等),避免不良事件發(fā)生,,提高全員護理安全防范意識,。
3、各種搶救器材保持清潔,、性能良好,;急救藥品符合規(guī)定,,用后及時補充‘無菌物品標識清晰,保存符合要求,,確保在有效期內(nèi),。
4、對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件,,按情節(jié)輕重對當事人給予批評,、罰款,科室及時組織討論,,提出處理意見,、必要的防范整改措施,并上報護理部,。每月質(zhì)控小組會分析點評當月全院及科內(nèi)的護理安全隱患,,提出防范措施。
5,、繼續(xù)加強護理文書的書寫,、培訓、檢查工作,,進一步完善護理記錄單的內(nèi)容,,確保護士及時、準確,、客觀,、真實、完整地完成護理記錄,,保證醫(yī)療護理安全。
六,、積極響應(yīng)護理部號召
學習制定科室常見病的中醫(yī)護理計劃,,提高中醫(yī)護理操作能力,積極在護理實踐中應(yīng)用,。
按病種制定科室常見病的危重病人護理計劃,,體現(xiàn)中醫(yī)護理內(nèi)容??剖倚逻M護理人員繼續(xù)參加護理部組織的中醫(yī)護理業(yè)務(wù)學習,,其他人員按科內(nèi)制定的中醫(yī)護理業(yè)務(wù)學習計劃參加執(zhí)行。對于科內(nèi)制定的兩項中醫(yī)操作做到人人熟練掌握,,常見病的中醫(yī)護理內(nèi)容人人熟記并能在日常護理工作中得到應(yīng)用,。
七、加強院感與消毒隔離工作
按照醫(yī)院icu感染控制標準,,做好科室的醫(yī)院感染防護及管理工作,,規(guī)范呼吸機相關(guān)性肺炎,、留置導尿管相關(guān)尿路感染、中心靜脈導管相關(guān)感染的預(yù)防及控制措施,。指定專人進行負責,,每周在護理質(zhì)控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,,并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況。每季度組織全科護士進行院感知識學習,所有人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,,一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換,醫(yī)療廢物按院感要求分類放置,,嚴防各種醫(yī)療廢物外流,。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓,控制院內(nèi)感染的發(fā)生,。
八,、以病人為中心,工作中方便病人,,提高護士工作積極性,。
1、針對icu無陪護,、探視時間短等特點,,要求護士每日主動與家屬聯(lián)系,必要時替家屬取藥,,盡力解決家屬的實際困難,。
2、繼續(xù)開展選評icu護士形象大使活動,,根據(jù)平時的理論操作得分,、值班醫(yī)生和護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度的調(diào)查,,評出1名護士形象大使,,給予獎勵和表彰,提高護士工作積極性,。
副護士長工作計劃篇十三
1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達標。
2,、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二),、加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
2、安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。
3,、開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,提高學術(shù)水平,。
二,、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二),、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全,、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量,。
周二,、親自或指導護士檢查治療室、人流室、產(chǎn)房,、洗嬰室,、倉庫的藥品、器械,、敷料,、被服等保管使用消毒情況,做到物品定位,、定量,、定期消毒,器械性能良好,,進行護理查房和護理業(yè)務(wù)學習,。
周三、跟班工作,,深入檢查了解護理人員的技術(shù)操作和臨床護理,,組織全科護士對危重病人進行基礎(chǔ)護理和衛(wèi)生整頓。整理出院病歷歸檔,。
周四,、領(lǐng)取備用物品。參加院周會,。檢查住院病人收費情況,。
周五、與科主任總查對醫(yī)囑,,傳達院周會,,與科主任總結(jié)本周工作情況,檢查護理員工作,,并進行檢查評比,、排班,計劃下周工作,。
醫(yī)院護士長工作計劃最新2
一,、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,,有效地回避護理風險,,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù),。
1,、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴,。
3.加強重點時段的管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,合理搭配老,、中,、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的及的相關(guān)條款,,以強化護士良好的職業(yè)認同感,,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4,、加強重點病兒的管理,,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,,達成共識,引起各班的重視,。
6,、對重點員工的管理,如實習護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
7,、完善護理文件記錄,,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,規(guī)范護理文件記錄,,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實,、準確,、及時、完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字、涂改不清,、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化,。
9,、完善護理緊急風險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二,、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,加強護患溝通,,提高病人滿意度,避免護理糾紛,。
1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。
3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件,。
4,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮,。
5,、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。
三,、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。
1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時糾正,、處理。
2,、每月對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,,查找原因,,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況,。
四,、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì),。
1,、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。
2,、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,。
3,、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,每個護士都能熟練掌握并認真落實,。
五,、其他
1,、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù),。
2,、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作。
副護士長工作計劃篇十四
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達標,。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二),、加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5,、12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)、更新專業(yè)理論知識,,提高專科護理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習專科知識,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,,提高學術(shù)水平。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務(wù)需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二),、加強護士長目標管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量,。
(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。
(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1—2項,。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學習資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的.空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活,。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。