總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及自我評價篇一

在我試用期的兩個月時間里,，我主要的工作是環(huán)境、人員,、制度流程的熟悉了解,，通過學(xué)習(xí),，我熟悉整個物業(yè)操作流程,。工作中，我一直嚴(yán)格要求自己,，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項任務(wù),，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的建議,；項目方面不了解的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,，不斷提高充實自己,，希望能盡早融入到工作中，為公司做出更大的貢獻,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下和全體員工的協(xié)作下已工作了兩個多月,，對這段期間的工作匯報如下：

本人加入公司時,，全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下,，滿腔熱情，積極進取,，呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,，我很快全身心地投入工作中,。

由于前期多種原因,，造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后，特別是工程維修方面,，通過努力逐一處理,，充分調(diào)查研究，科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜,；合理結(jié)合本小區(qū)物業(yè)管理的特殊性,；在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下，對客服和保潔,、綠化工作進行了調(diào)整,。

加大與本部門員工交談，增進了解,，利用例會,、臨時會議進行溝通。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患,，及時的講解學(xué)習(xí)消除,，同時在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度：

1、裝修裝飾巡查制度,；

2,、綠化養(yǎng)護管理制度；

3,、保潔工作流程分配方案,。

經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整，每個員工確實做到責(zé)任到人,、獎罰到人,；做到培訓(xùn)、考核經(jīng)?；?，有效提高員工專業(yè)服務(wù)知識與技能。現(xiàn)在員工的服務(wù)意識和對客戶服務(wù)能力有較大進步,。經(jīng)過兩個多月的工作,，雖然取得了一些成績，然而,，仍存在不足,，如個別工程維修方面未能完全及時的解決，現(xiàn)盡力逐個協(xié)調(diào)解決,，本人相信在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)支持下,，物業(yè)服務(wù)中心的工作會更加進步。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及自我評價篇二

20××年12月12日 通過面試，來到****公司工作,，我努力了解公司的文化,、制度、相關(guān)本崗工作的各種信息,，以便盡快的融入到公司大家庭,。對我一個月來的工作總結(jié)如下：

在工作初期，我從各渠道了解公司的發(fā)展情況;對公司的業(yè)務(wù)模式,、組織架構(gòu),、地域分布有了初步的了解;閱讀了一些公司管理制度。對公司的發(fā)展前景充滿信心,，愿意更加堅實與公司共同成長,。

1.信息化工作無中期的戰(zhàn)略目標(biāo)

基礎(chǔ)建設(shè)與運維方面

建設(shè)薄弱。設(shè)備相應(yīng)的資產(chǎn)信息,、應(yīng)用權(quán)限,、輔助安全、擴展應(yīng)用......管理松散,，缺乏整套切實可行的運維機制(當(dāng)然這和公司之前無本崗位人才有關(guān)),。

3.網(wǎng)絡(luò)方面

網(wǎng)絡(luò)不足以支撐目前的公司應(yīng)用規(guī)模，表現(xiàn)在：網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)無規(guī)劃,、帶寬不足,、網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備性能太低，這些因素導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,，無法支撐發(fā)布it應(yīng)用服務(wù),。

系統(tǒng)推進方面

對于目前oa系統(tǒng)在測試準(zhǔn)備階段深切體會到一些問題：

(2). oa的模塊選擇不合理。對一般oa非常有用的模塊沒有購買,，如：日程提醒,、數(shù)字簽名、移動應(yīng)用,。對我們目前現(xiàn)狀沒必要的模塊又買了,，如：郵件模塊、辦公用品管理,。

(4).系統(tǒng)實施規(guī)劃不夠全面,。系統(tǒng)實施零散，缺乏整體規(guī)劃,。如：系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)備架設(shè)不安全;數(shù)據(jù)備份不合理;系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有些缺少統(tǒng)一規(guī)則制定;乙方顧問更換平凡,、對接人多。

1.將兩個無線路由安裝使用起來,。

上線準(zhǔn)備工作完成,。截止20xx年1月17日oa上線前的準(zhǔn)備基本完成，包括上線前全員培訓(xùn),。接下來就是公司開始試用行,，上線運行后再出現(xiàn)的問題繼續(xù)協(xié)調(diào)處理。

3.機房整理,，將小ups裝給財務(wù)利用;不用之物清理出機房; 四.工作展開計劃

通過對公司的了解,，利用現(xiàn)有資源，以現(xiàn)在已明了的任務(wù)為首要(oa系統(tǒng)推行到全公司),，結(jié)合公司信息化長遠發(fā)展,，逐步從架構(gòu)開始完善信息化工作，計劃工作如下：

1.首先將oa系統(tǒng)在集團總部推行起來,。

2.下一步整改機房,，使機房相對安全，整潔,。

3.深入了解整個集團各公司的網(wǎng)絡(luò)使用狀況,，對網(wǎng)絡(luò)全面的規(guī)劃改造，為日后公司更多的it應(yīng)用做準(zhǔn)備,。

4.建立升級和建立基礎(chǔ)的信息共享溝通,，即：升級郵箱、建立整個集團可應(yīng)用的即時通訊系統(tǒng),、簡單文件共享,。

5.擬建初步的信息化管理辦法。

系統(tǒng)在各個公司逐步推行使用起來,。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及自我評價篇三

20__年4月__日正式開始在公司采購部工作,。因為他們的知識、經(jīng)驗和閱歷,，與采購工作有一定的距離,，所以他們覺得自己的負擔(dān)很重，總是不敢掉以輕心,。從入職第一天開始,，我就努力融入采購中心團隊，一個多月了都不知道?，F(xiàn)將本月試用期工作總結(jié)如下：

1,、現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。公司里的每個同事都是我的老師,，他們豐富的經(jīng)驗和工作行為對我來說都是寶貴的財富,。所以我總是在經(jīng)理的指導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)。在工作中多關(guān)注,、多看,、多思考、多學(xué)習(xí)，以更快的速度熟悉采購工作,，更好地融入我們的采購團隊,。

2、排版學(xué)習(xí)采購系統(tǒng)的編寫,，了解采購流程,、采購管理、采購結(jié)算方式,。

3,、有33，354個電子供應(yīng)商信息沒有計算在內(nèi),。

4,、接管日常采購費用。掌握公司采購費用的報銷流程,。

5,、協(xié)助經(jīng)理完成市場調(diào)研和日常采購__次。

6,、年底,，文件檔案進一步完善、整理,、分類,，共清點__份，為今后工作提供便利,。

7,、通過協(xié)助準(zhǔn)備上半年采購物流中心的經(jīng)濟分析報告，在經(jīng)理的虛心指導(dǎo)下,，重新認識了做表格的要求和數(shù)據(jù)文字的嚴(yán)謹性,，同時增加了ppt制作能力，對各個公司的采購工作有了一定的了解,。

工作后：

1,、在工作中缺乏采購經(jīng)驗，所以在以后的工作中,，我們要記錄和了解領(lǐng)導(dǎo)和同事的談話,，有不怕吃苦的精神，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)多做實事,，并積累經(jīng)驗提高自己的采購能力,。

2、辦公室的工作已經(jīng)開始接手,，但在培訓(xùn)會議的安排和文件的細節(jié)上要向同事學(xué)習(xí),，更快地投入到日常工作中,。

3、工作認真,，善于思考,，發(fā)現(xiàn)問題，先與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，并指出自己的解決方案和意見供參考,。

4,、多學(xué)習(xí)同事的長處,，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排完成日常工作。

在過去的一個月里,，我能夠以奉獻,、熱情和主動的精神做好自己的工作，配合公司的要求,，與同事協(xié)調(diào)得很好,。但也存在一些問題，主要表現(xiàn)在：

第一,，雖然領(lǐng)導(dǎo)和同事都很熱心幫助我,，但采購對我來說是一個新的崗位，許多工作我還是得邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高。

第二,，有些工作還不夠細致,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

第四，不擅言辭,，文筆比較粗糙,。

在以后的工作中我會改正、改善存在的不足,，對人與人為善,，對工作力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),，后期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及自我評價篇四

我在公司作為電話客服一員工作的試用期即將要結(jié)束了?；仡欉@一階段,，我有許多進步的地方,，也有許多不足的地方。現(xiàn)在我就以我在這段時間里的成長和工作經(jīng)受來做一下工作總結(jié),。

我的試用期是三個月,，在我剛來到公司的第一個月里，我還什么都不懂,，主管教我怎么去與顧客溝通的時候,，我也不專心聽，所以在接打電話的過程中,，我老是消失用詞不當(dāng),，不知道怎么回答的錯誤。而且我也常常被主管指出來,，我一般話也不夠標(biāo)準(zhǔn)的問題,。到了其次月，等我適應(yīng)了公司的環(huán)境和對這份工作漸漸上手后,，我就開頭進入了工作狀態(tài),，開頭端正了我的工作態(tài)度。在主管對我們電話客服進行培訓(xùn)的時候,，我就專心去聽,，專心的去把工作重點和工作要點登記來。并且在每一天里我都提早半個小時來到公司,，把我當(dāng)天的工作內(nèi)容和（工作方案）都寫好貼在我的辦公桌上,，每天督促著自己完成。另外,，我還把我們電話客服需要背熟的幾條術(shù)語,，都深深的記在了腦海里，在接聽和撥打電話的過程中我也非常的留意我的每一個用詞,。

所以在之后的兩個月里,，我開頭漸漸的把握了作為一名電話客服需要把握的工作要領(lǐng)，開頭能從容應(yīng)對顧客們在電話里提出來的一些問題,。也能準(zhǔn)時的幫他們找到一些解決方法,。

在這三個月里，我在一般話這方面做得還是不夠好,，由于這可能也跟我從小帶的家鄉(xiāng)腔調(diào)有關(guān),，所以我的一般話不是什么很標(biāo)準(zhǔn)。但是為了讓顧客能有更好的體驗,，為了讓客戶更夠聽得更清楚,，我會努力的改正我這個缺點。我給自己在接下里的一階段里定得目標(biāo)就是把我的一般話練好,。雖然我知道這個難度很大,，但是我會在每天晚上回到宿舍之后,，堅持練習(xí)一般話一個小時。我信任在我的努力之下,，我的一般話肯定會有所改善,。

來到公司的這三個月里，雖然我不是我們這批試用員工里秀的一個,，但是我每天也都按時完成了我作為電話客服的工作量,。每天至少接聽了x個售后服務(wù)電話，每天至少撥打了x個反饋電話,，所以我對我自己在這三個月里的表現(xiàn)還是很滿足的,。但是我會在結(jié)下來的工作中，做到更加讓自己滿足,，更加讓領(lǐng)導(dǎo)滿足,。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及自我評價篇五

在這期間的工作中,，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作,，履行職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我的兩個月來的工作情景總結(jié)如下,。

在工作初期,，我認真了解公司的發(fā)展情景并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室文員日常工作事務(wù),，同時努力完善工作的方式,、方法，提高自我的工作本事,，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn),。

1、耐心細致地做好生產(chǎn)統(tǒng)計工作每一天按時完成生產(chǎn)成品入庫的統(tǒng)計;每一天整理生產(chǎn)日報表;每月完成批損耗統(tǒng)計報表;準(zhǔn)時,、認真,、精確的結(jié)算各產(chǎn)線的產(chǎn)量及消耗。

2,、主動地搞好生產(chǎn)記錄的整理對車間的生產(chǎn)記錄進行系統(tǒng)化,、規(guī)范化的整理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取每日記錄與定期核對相結(jié)合的辦法,，將生產(chǎn)記錄進行整理,，以確保數(shù)據(jù)的真實。幾個月來,，我的工作基本上按車間日常工作的有序運轉(zhuǎn),，同時主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,，并參與同事的工作資料的整理等工作。應(yīng)對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作,，我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙和支持下,，我基本上做到了事事有著落,、件件有落實。兩個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,，我雖然了解與實踐了基本的工作,，但仍然存在不少問題，主要表此刻：

1,、能夠發(fā)現(xiàn)問題卻不善于去解決問題,，對生產(chǎn)各種參數(shù)不太熟悉是一個原因，協(xié)作部門記錄數(shù)據(jù)不及時或缺失數(shù)據(jù)是一個原因,。

2,、很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去。

首先,，加強學(xué)習(xí),，提高政治思想素質(zhì)和生產(chǎn)統(tǒng)計工作水平，樹立良好的職業(yè)道德,，以嚴(yán)肅的態(tài)度,，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律,，全身心地投入學(xué)習(xí),，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。我將從多方面努力進一步提高自身的工作本事,，以進取的心態(tài)應(yīng)對每一天的工作任務(wù),。

其次，我也將注重鍛煉自我的應(yīng)變本事,、協(xié)調(diào)本事,、組織本事以及創(chuàng)造本事,，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取,、完善自我,，以便更好地完成自我的本職工作。以上是我對兩個月來工作的總結(jié),，在今后工作中我將努力奮斗,，克服自我的缺點，彌補不足,，爭取做的更好,。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及自我評價篇六

（一）專業(yè)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身認識,。進入一個新的工作環(huán)境,，最能發(fā)現(xiàn)自身的不足。作為一名新人,，我堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,，認真學(xué)習(xí)公司制度，熟悉公司的企業(yè)文化,，同時認真思考,，分析總結(jié),，對企業(yè)工作有了一定的認識,。

（二）寫作能力有所提高。通過報告研究和書編制項目的鍛煉,，我覺得自身較以前在行文邏輯和語言表述精準(zhǔn)方面有所提高,。另外，我嘗試過不同語言風(fēng)格的寫作,。這些項目經(jīng)歷能為日后報告編制工作打下很好的基礎(chǔ),。

（三）思考問題的能力有所提高。一是思考問題的主動性有所提高,，執(zhí)行項目時,，會有意識從整體上把握項目，思考自己負責(zé)部分對整個項目的作用及如何開展工作,。二是認真揣摩別人對我完成工作的修改意見,，加以總結(jié)，提升自己,。

（四）更加注重工作中的細節(jié),。通過與同事的溝通討論及學(xué)習(xí)領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)在領(lǐng)會上提出的要求，我特別注重工作中的細節(jié)問題,，以提醒自己在以后的工作中盡可能少犯低級錯誤,，提高工作成果質(zhì)量,。

回顧三個月來的工作，我雖然做了一些事情,，在各方面取得了一定的進步,，但也清醒地認識到自己還存在許多不足之處：

（一）專業(yè)理論學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠，尤其是將理論用于實踐中的能力還比較欠缺,。正因為學(xué)習(xí)不夠,，向同事分享的東西也不夠。因此,，加強學(xué)習(xí)是未來工作中必須長期堅持的一項重要內(nèi)容,。

（二）思考問題不夠多，不夠深,。有時接手一項任務(wù),，缺乏對項目整體的思考，導(dǎo)致完成的任務(wù)質(zhì)量不高,。有時對于一項任務(wù),，總想著有沒有以前類似的東西可以模仿，缺少主動思考的過程,。因此,，今后應(yīng)多思考，從全局把握項目,，充分激發(fā)自己的潛能,。

樂，感謝公司,，感謝領(lǐng)導(dǎo),，感謝給予我支持和幫助的同事們，我愿與你們一同成長,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量,。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及自我評價篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今年7月4號，我有幸成為蘇寧電器股份有限公司的一員,，暫時分配到集團廣州大區(qū)輪崗學(xué)習(xí),。時光荏苒，三個月的試用期已然過去,，在這三個月的時間里,，我經(jīng)歷了從一個初出社會的大學(xué)生到一名蘇寧人的轉(zhuǎn)變，時正值蘇寧的大忙季節(jié),，也讓我體會到大忙季節(jié)蘇寧人的真正精神,。這期間，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的言傳身教，自己也學(xué)到了不少東西,，與領(lǐng)導(dǎo)的每一次溝通交流,，帶教人員的每一個指示點撥，都使我有所進步,，受益匪淺,。在思想觀念和實際操作能力等方面都有了明顯的進步和提高。在此,，真誠感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,。下面我將試用期3個月來工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報。

根據(jù)公司的安排,，7月4號至9月5號在中山八店黑電進行相關(guān)學(xué)習(xí),，主要是了解連鎖店終端的各種操作流程和熟悉品類的基礎(chǔ)產(chǎn)品知識，并參與實際的產(chǎn)品銷售,。見習(xí)期間,，我始終抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)來對待日常的工作，認真對待帶教人交給我的每一項工作,，并能做到虛心求教,。在這兩個月時間里，我對店面基礎(chǔ)知識,、基礎(chǔ)產(chǎn)品知識,、主推產(chǎn)品知識、增值業(yè)務(wù)知識,、產(chǎn)品銷售流程,、店面布局標(biāo)準(zhǔn)、商品出樣,、價格體系與讓價資源等連鎖店終端涉及到的方方面面都有了一個較為詳細的認知,，并且還實際參與到了實際的銷售當(dāng)中，懂得了利用銷售指導(dǎo)書來指導(dǎo)銷售,，進一步提高了自己的銷售技巧。同時,，負責(zé)了一些基本的投訴接待,，基本上懂得了如何應(yīng)對顧客投訴。另外,，積極關(guān)注市場狀況和競爭對手,，掌握了市場調(diào)研的一般方法，并實際參與了市場調(diào)研工作,。這一切都離不開店長與督導(dǎo)的指導(dǎo)和支持,！

在督導(dǎo)的指點下我還對黑電部門進行了一個具體的分類，按不同的內(nèi)容分成國產(chǎn)與合資、lcd和led,、液晶與等離子,，以及對各品類型號的銷售狀況進行分析對比。每天的工作內(nèi)容主要是協(xié)助督導(dǎo)進行現(xiàn)場管理,，包括人員的管理,、銷銷售分析、店面美陳布展,、促銷人員的紀(jì)律和著裝,、戶外拓展的安排監(jiān)督等等，同時還對每天的銷售數(shù)據(jù)（銷售數(shù)量,、銷售金額,、占比、平均價格,、延保）

進行統(tǒng)計,，對銷售情況不好的品牌從價格、資源,、庫存及競爭對手等方面分析,，每日晨會時重點強調(diào)，在周銷售報表中提出來,。所有的數(shù)據(jù)都要橫向縱向?qū)Ρ?，以便我們更加?zhǔn)確的找出原因及其相應(yīng)的對策，更好的開展后期的工作,。

店面,、售后、物流,、客服是我司的四大終端,，四大終端之間環(huán)環(huán)相扣形成一條完整的銷售鏈，少了其中一個我們的銷售便無法繼續(xù),，要成為一個真正的蘇寧人就必須熟悉這四大終端的操作流程及其相互之間的聯(lián)系,。

按總部的要求，9月6號我從店面調(diào)至售后輪崗學(xué)習(xí),。售后是四大終端之一,，很大程度上決定著我們的銷售，在這個三分銷售七分服務(wù)的強競爭社會里,，售后服務(wù)的滿意度起著一種決定性的作用,，它是消費者對我司品牌認可，滿意度越高說明消費者對我司品牌的認可評價就越高,，就會形成一個良性循環(huán),，對店面的銷售產(chǎn)生積極作用,，反之就會形成惡性循環(huán)，造成原有顧客群的流失和新消費群體的遠離,，消費就無從談起,。而我司也早已把“服務(wù)司蘇寧的唯一產(chǎn)品！”灌輸于每個員工大腦里,，集團上下,、12萬員工早已形成一種共同的價值觀，服務(wù)觀,！

到售后至今已一個月有余,，前面一周主要是熟悉售后部門的組織架構(gòu)及其相應(yīng)的職能和部門之間的相互相聯(lián)系，還有售后服務(wù)的流程等等,。售后服務(wù)中心主要由結(jié)算部,、理賠部、資材部,、網(wǎng)點管理部,、維修運營部、培訓(xùn)部等構(gòu)成,，各部門里面還分成幾個小組,，例如網(wǎng)點管理里部里分有派單組、銷單組,、外包管理組等,，結(jié)算部分有保卡管理組,、審核銷單組,、簽約網(wǎng)點組等。它們各司其職,，又相互銜接,，只是職能有別，處于整個銷售流程的不同位置,，但都有一個共同的目標(biāo)——力爭上游,，多塊好省，把我們的售后服務(wù)做好,，為店面銷售做每一份保障,，一切為里消費者，更是為了我們自己,！

限度的滿足顧客的服務(wù)需求，使我們的服務(wù)效益最大化,。在培訓(xùn)部這段時間里,，通過李部長的教授、培訓(xùn)時候的旁聽、與師傅們的溝通交流和自己在學(xué)習(xí)過程中的理解,，熟悉了培訓(xùn)部的職能及其它的工作流程,，看到了培訓(xùn)部對公司后續(xù)發(fā)展的重要意義，另外還學(xué)到了一些本專業(yè)之外的知識如：空調(diào),、冰洗,、黑電和熱水器的安裝維修的標(biāo)準(zhǔn)和一些技術(shù)問題，還有為司的一些服務(wù)規(guī)范,，其中最重要的就是114條服務(wù)規(guī)范,。

13、14號對各網(wǎng)點師傅的空調(diào),、熱水器,、冰洗、電腦等方面的安裝維修進行培訓(xùn)考核,，15——19號對師傅們的考核進行批改統(tǒng)計,，20—23號對在本月1號—18號滿意度不到4。3分的師傅進行一個警示性的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，前后三批共有90人,。這些工作都比較繁瑣，需要恒心,、耐心,，更需要長期不斷地對一線現(xiàn)場進行調(diào)查了解，與一線工人師傅心連心的進行溝通交流,。作為一個新成員,，對于所做的每一件事從不敢怠慢、馬虎,，都是嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求按時完成,，認真對待，本著對師傅負責(zé)同時也是為自己負責(zé)的態(tài)度,，以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)做好每一件事,。在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題、在發(fā)現(xiàn)問題中進行總結(jié),、在總結(jié)中得到進步,。從整體上看效果還是有所進展的，所有參加警示性培訓(xùn)學(xué)習(xí)的成員都如其的拿到了復(fù)崗?fù)ㄖ獣?/p>

但在這過程中也存在很多不足,，關(guān)鍵時刻總是缺乏一定的主動性,，做事有時候還存在一定的盲目性，不知所措,；好多知道的流程只是停留在理論上,，也就是所謂的紙上談兵,，缺乏實操經(jīng)驗，這也是我下階段所要重點突破的地方,；還有就是一些工作流程只是一個大概了解,，尚未深入了解和掌握其中的精髓，對外對內(nèi)靈活性操作對來說還是一個迷,。當(dāng)然還有很多是外還沒有發(fā)覺的缺陷,，希望在以后的學(xué)習(xí)中領(lǐng)導(dǎo)及各位同事多多給予指正點撥，同事非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及各位同事這個月以來給予鼓勵和幫助,！在今后的工作中我會更多的向老同事學(xué)習(xí)交流,，揚長避短！

1,、實際操作能力還需進一步提高,。很多東西看起來很簡單，但是實際操作起來卻會遇到很多問題,。之前以為很多操作流程以為自己知道了就行了,，但是到自己親身操作時卻才發(fā)現(xiàn)卻并不容易。很多東西都是需要根據(jù)現(xiàn)場情況來靈活應(yīng)對的,，并不是千篇一律,。所以，今后我一定要更加勤快,，多動手,，多親自跑流程，只有這樣,，才能更快地了解公司的運作,。

2、心態(tài)一定要擺正,。由于我們是作為一個營業(yè)員的身份到店面的,，雖說我們是公司未來的管理層員工，但是我們一定要調(diào)整好自己的心態(tài),?？赡苡袝r候督導(dǎo)（帶教人）給我們安排的事情很瑣碎，但是我們也一樣要去做,，而不應(yīng)抱有怨言,，對一切我們都應(yīng)該放下架子，始終抱著一顆學(xué)習(xí)的心,，虛心求教,。

3、要更加注意工作的細節(jié),。接待顧客時,，有時我的語言還是比較生硬,，產(chǎn)品知識也還不夠熟悉,，對于顧客投訴的接待技巧還有不周到的地方,。在以后的工作中我一定要加強為人處事的能力，加強產(chǎn)品知識學(xué)習(xí),，熱情服務(wù)好每一個顧客,，讓他們真正地感受到我司的陽光服務(wù)。

經(jīng)過三個月的見習(xí),，我對連鎖店終端有了一個整體的把握,，在這三個月里，在帶教人的諄諄教誨,，耐心指導(dǎo)下,，在同事的寬容體諒，無私幫助下,，我克服了前期的種種不適應(yīng),，順利完成了各項工作。

當(dāng)然,，我參加工作的時間還很短,，需要學(xué)習(xí)的地方還很多，我的實踐經(jīng)驗有待于進一步的積累,，工作能力還有待于進一步的提高,，為人處事的能力還有待于進一步的加強。在以后的輪崗學(xué)習(xí)和工作中,，我會繼續(xù)保持積極進取的心態(tài),，確立長遠的人生目標(biāo)，謙虛謹慎,，不斷學(xué)習(xí),，做到學(xué)有所得，業(yè)務(wù)專精,。同時,，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、認真負責(zé),、敬業(yè)愛崗,、誠實守信、將每件事做好,，將每一個環(huán)節(jié)做好,，圓滿完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)。

三個月的試用期過去了,，接下來我個人將以更飽滿的工作激情投入到每一項工作中去,，緊跟集團發(fā)展的大步伐,，力爭為集團目標(biāo)的實現(xiàn)貢獻自己微薄的力量。同時,，也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我過往工作的支持和信任,。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及自我評價篇八

一、十分注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),，在工作中處處留意,，多看，多思考,，多學(xué)習(xí),，以較快的速度熟悉著公司的狀況，較好的融入到了我們的這個團隊中,。

二,、幫忙采購核對前期的應(yīng)付賬款余額，并對賬袋進行了分類整理,，為以后的工作帶給便利;并協(xié)助采購帶新員工,，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份,，還是用心主動的協(xié)助采購帶新人,，將自己明白的和在工作中就應(yīng)著重注意的問題都教給--，教會她如何記賬袋,，如何查錯,，如何發(fā)傳真等。

三,、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,，并及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細賬,，除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外,，大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。

四,、建立庫存明細賬,。在三四月份，因為原先的成本會計突然離職,，在沒有任何交接的狀況下,，變壓力為動力，要求自己盡快的熟悉公司狀況,，不斷的對工作進行改善,，以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫,、公司原材料庫,、沈陽庫、濟南庫,、北京庫,、上海庫和生產(chǎn)車間庫，并對成品庫進行了匯總,，構(gòu)成公司總的庫存明細賬,。在建賬的同時，將當(dāng)期該處理的單據(jù)進行相應(yīng)的處理,，但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響了報表的可信度,，但是在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,，在以后的工作中會做的更好。

五,、在工作中,，善于思考，發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,，便首先同同事進行溝通,，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉,，不能解決的就提交上級經(jīng)理,，同時提出自己的意見帶給參考。

六,、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部),。

七、接手運費的登記工作,。由于開始時未交待明白,，所以前段時間一向延用前期的做法，對運費進行流水登記,。運費管理修正后,，根據(jù)應(yīng)付報表及運費管理的要求，重新設(shè)計了一套運費統(tǒng)計的表格,，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應(yīng)的調(diào)整,。