總結的選材不能求全貪多、主次不分,，要根據(jù)實際情況和總結的目的,，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細,、具體,。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？這里給大家分享一些最新的總結書范文,，方便大家學習。

公司職員個人年終總結十篇一

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,，對公司內外的許多工作進行協(xié)調,、溝通，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,，經常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理，因此,，我經常利用休息時間來進行“補課”,，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,，工作量大,，特別是公司會務工作較多,，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這半年里,，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不會計較干得多，干得少,，只希望把活動圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門,，我認真做好各項服務工作,，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務,。

半年來，我主要完成了一下工作：

1,、文書工作嚴要求

1)公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,，負責文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質量,，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫,。

3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,，催收各部門月度小結、計劃,，并擬寫當月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考,。辦公會議結束后,，及時整理會議記錄，待總經理修改后,，送至各部門輪閱,。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領導交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反潰.

3,、內外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報,，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報,。

4,、秘書工作,。

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示,、工作報告都是經由我手交給總經理室的,，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細,、耐心,。一年來，對于各部門,、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責,，對相關部門負責,。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務,，保證各項日常工作的開展,，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,，需要加班加點,，我都毫無怨言，認真完成工作,。

5、企業(yè)文化活動積極參與

半年來積極參與了司慶拓展訓練,、員工家屬會,、全省運動會、中秋爬山活動,、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力,。

半年來,，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多,，沒有想在前,，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性,，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動,。

下半年面對新的任務新的壓力,，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步。

公司職員個人述職報告

公司職員個人辭職報告

公司職員個人自我評價范文

房地產職員個人年終總結

公司職員個人原因辭職報告

公司職員個人工作證明

公司職員個人的工作辭職報告

公司職員的個人辭職信范文

公司職員離職證明

公司職員個人年終總結十篇二

本人進公司已有將近一年的時間,，亦經過這么多時間的工作和學習,，現(xiàn)在我把本年度銷售工作、存在問題及解決思路向領導和同志們進行簡要匯報, 匯報共分兩部分：

1,、 確立公司的經營目標和市場定位

公司的目標和定位決定了公司后期的發(fā)展,，公司的領導者可能對于公司的后期發(fā)展有了一定的目標和定位，但是目標能否實現(xiàn)的關鍵是整個公司從上到下,，都理解和執(zhí)行,。公司目前的狀況是整個團隊的大多數(shù)人對于目標的不了解，所以談不上執(zhí)行,。同時我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題,，而是公司在未來怎么長期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展的問題。比如說：在經營目標上是以英飛拓或中威作為可超越或追趕的對手,，還是撇開以上兩者不談,，力爭幾年內把自己發(fā)展成預想中的目的。

市場定位同樣也關系到公司的發(fā)展和策略,，市場定位是企業(yè)及產品確定在目標市場上所處的位置,，簡而言之：就是在客戶心目中樹立獨特的形象，市場定位主要分產品定位,、企業(yè)定位和目標客戶定位等幾個方面,。

2、 市場策略和核心競爭力

我們在競爭中應該抓住最基本的東西---產品和市場：

公司目前的市場主要集中在高速公路領域,，交通領域的安防監(jiān)控只占全國監(jiān)控項目的15%左右,，其他領域的蛋糕還很大。

所謂的核心競爭力是企業(yè)應對于市場和競爭對手的優(yōu)勢所在,，我們公司目前的優(yōu)勢在哪里呢?培育公司下一步的核心競爭力也應該一方面從產品性能提高,，功能完善，質量穩(wěn)定性等方面下功夫,，另一方面加強市場銷售力量,，拓展市場渠道，構建合理,，全面的營銷平臺,。

3,、 營銷隊伍的建設與培養(yǎng)

各大區(qū)任務加重，增加人手迫在眉睫,，一方面公司加強招聘力度,，另一方面各大區(qū)經理也要積極想辦法，可以考慮在當?shù)匕l(fā)布招聘信息,，每引薦一個成功轉正后給予一定獎勵,。

4、 銷售人員穩(wěn)定性問題

銷售人員流動過于頻繁,，對公司的項目和市場工作帶來很大的問題,。

銷售人員工資待遇問題，重新調整公司薪酬體系,，更加合理,，透明，建議公司根據(jù)個人工作和銷售情況,，適當調整,。

1、 加強銷售隊伍建設,，優(yōu)化營銷網絡布局

2,、 強化業(yè)務培訓，提高業(yè)務素質

市場的競爭歸根到底是人才的競爭,，只有建立一支高素質的職工隊伍,，才能迎接市場的挑戰(zhàn)。

學習培訓的主要內容涉及三個方面：

二為市場篇,，包括市場營銷策劃,、市場分析及談判技巧、銷售網絡建設布局等知識;通過系統(tǒng)培訓,，使得業(yè)務人員職業(yè)技能水平和綜合素質進一步提高，為銷售工作的順利進行打下了堅實的基礎,。

3,、 把握行業(yè)市場信息，積極拓展業(yè)務渠道

通過市場調查,、業(yè)務洽談,、報刊雜志、行業(yè)網站以及網絡中標企業(yè)查詢等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,，努力作好基礎信息的收集,、整理工作，這也可以作為我們發(fā)展新客戶或進入一個新領域的途徑,。必要時可以安排專人負責收集,，整理,，分配。

4,、 強化售前,、售中、售后服務

售前：市場推廣,，技術支持 售中：項目跟進,，合同執(zhí)行 售后：服務跟蹤，關系拓展,，加強同市場,，技術，財務,、工廠售后等部門的合作 完善溝通渠道,，建立溝通流程。

a,、 市場部和銷售部的市場拓展及配合,，根據(jù)市場部前期推廣計劃，由各地銷售人員提前做好溝通,，爭取能安排正式的培訓,，效果好，而且能更深入,。

客戶拜訪類的培訓,，基本由銷售人員就能完成，無須專門派人,，從費用和跟進的持續(xù)性上更有利,。

b、技術部和銷售部的溝通和配合技術部針對技術培訓重新制作ppt,，要顯得專業(yè),，全面和清楚。技術方案和設備配置等,，可安排設計一個標準模版,，必要的時候加強一下銷售人員的培訓，爭取讓銷售人員自行在標準模版的基礎上可以自行編寫簡單的技術方案和配置清單,。

c,、財務部和銷售部的溝通和配合，就合同付款,，財務報銷,，應收款催繳等定期定時的加強溝通。

d、生產部和銷售部的溝通和配合,，主要由產品經理進行溝通,，安排專人負責跟進合同的執(zhí)行和客戶意見的反饋處理。

我們應該以服務者的心態(tài),，向用戶提供最優(yōu)質的產品和最卓越的服務,，以應用為本，切實幫助用戶解決實際問題,。從華為 “狼”文化中的搶肉者到“蜂“文化中的釀蜜者,、奉獻者角色的演變，以及海爾“真誠到永遠”的企業(yè)理念,，都能使我們體會到企業(yè)應該由單純的利潤攫取者向忠誠的用戶服務者的角色變革,。我們愿意和各部門共同努力，使我們的產品質量和服務更加貼近用戶需求,。

公司職員個人年終總結十篇三

本人進公司已有將近一年的'時間,，亦經過這么多時間的工作和學習，現(xiàn)在我把本年度銷售工作,、存在問題及解決思路向領導和同志們進行簡要匯報,匯報共分兩部分：

1,、確立公司的經營目標和市場定位

公司的目標和定位決定了公司后期的發(fā)展，公司的領導者可能對于公司的后期發(fā)展有了一定的目標和定位,，但是目標能否實現(xiàn)的關鍵是整個公司從上到下,，都理解和執(zhí)行。公司目前的狀況是整個團隊的大多數(shù)人對于目標的不了解,，所以談不上執(zhí)行,。同時我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題，而是公司在未來怎么長期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展的問題,。比如說：在經營目標上是以英飛拓或中威作為可超越或追趕的對手,，還是撇開以上兩者不談，力爭幾年內把自己發(fā)展成預想中的目的,。

市場定位同樣也關系到公司的發(fā)展和策略,，市場定位是企業(yè)及產品確定在目標市場上所處的位置，簡而言之：就是在客戶心目中樹立獨特的形象,，市場定位主要分產品定位,、企業(yè)定位和目標客戶定位等幾個方面。

2,、市場策略和核心競爭力

我們在競爭中應該抓住最基本的東西---產品和市場：

公司目前的市場主要集中在高速公路領域，交通領域的安防監(jiān)控只占全國監(jiān)控項目的15%左右,，其他領域的蛋糕還很大,。

所謂的核心競爭力是企業(yè)應對于市場和競爭對手的優(yōu)勢所在，我們公司目前的優(yōu)勢在哪里呢?培育公司下一步的核心競爭力也應該一方面從產品性能提高，功能完善,，質量穩(wěn)定性等方面下功夫,，另一方面加強市場銷售力量，拓展市場渠道,，構建合理,，全面的營銷平臺。

3,、營銷隊伍的建設與培養(yǎng)

各大區(qū)任務加重,，增加人手迫在眉睫，一方面公司加強招聘力度,，另一方面各大區(qū)經理也要積極想辦法,，可以考慮在當?shù)匕l(fā)布招聘信息，每引薦一個成功轉正后給予一定獎勵,。

4,、銷售人員穩(wěn)定性問題

銷售人員流動過于頻繁，對公司的項目和市場工作帶來很大的問題,。

銷售人員工資待遇問題,，重新調整公司薪酬體系，更加合理,，透明,，建議公司根據(jù)個人工作和銷售情況，適當調整,。

1,、加強銷售隊伍建設，優(yōu)化營銷網絡布局

2,、強化業(yè)務培訓,，提高業(yè)務素質

市場的競爭歸根到底是人才的競爭，只有建立一支高素質的職工隊伍,，才能迎接市場的挑戰(zhàn),。

學習培訓的主要內容涉及三個方面：

二為市場篇，包括市場營銷策劃,、市場分析及談判技巧,、銷售網絡建設布局等知識;通過系統(tǒng)培訓，使得業(yè)務人員職業(yè)技能水平和綜合素質進一步提高,，為銷售工作的順利進行打下了堅實的基礎,。

3、把握行業(yè)市場信息,，積極拓展業(yè)務渠道

通過市場調查,、業(yè)務洽談,、報刊雜志、行業(yè)網站以及網絡中標企業(yè)查詢等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,，努力作好基礎信息的收集,、整理工作，這也可以作為我們發(fā)展新客戶或進入一個新領域的途徑,。必要時可以安排專人負責收集,，整理，分配,。

4,、強化售前、售中,、售后服務

售前：市場推廣,，技術支持售中：項目跟進，合同執(zhí)行售后：服務跟蹤,，關系拓展,，加強同市場，技術,，財務,、工廠售后等部門的合作完善溝通渠道，建立溝通流程,。

a,、市場部和銷售部的市場拓展及配合，根據(jù)市場部前期推廣計劃,，由各地銷售人員提前做好溝通,，爭取能安排正式的培訓，效果好,，而且能更深入,。

客戶拜訪類的培訓，基本由銷售人員就能完成,，無須專門派人,，從費用和跟進的持續(xù)性上更有利。

b,、技術部和銷售部的溝通和配合技術部針對技術培訓重新制作ppt,，要顯得專業(yè)，全面和清楚,。技術方案和設備配置等,，可安排設計一個標準模版，必要的時候加強一下銷售人員的培訓,，爭取讓銷售人員自行在標準模版的基礎上可以自行編寫簡單的技術方案和配置清單,。

c,、財務部和銷售部的溝通和配合，就合同付款,，財務報銷，應收款催繳等定期定時的加強溝通,。

d,、生產部和銷售部的溝通和配合，主要由產品經理進行溝通,，安排專人負責跟進合同的執(zhí)行和客戶意見的反饋處理,。

我們應該以服務者的心態(tài)，向用戶提供最優(yōu)質的產品和最卓越的服務,，以應用為本,，切實幫助用戶解決實際問題。從華為“狼”文化中的搶肉者到“蜂“文化中的釀蜜者,、奉獻者角色的演變,，以及海爾“真誠到永遠”的企業(yè)理念，都能使我們體會到企業(yè)應該由單純的利潤攫取者向忠誠的用戶服務者的角色變革,。我們愿意和各部門共同努力,，使我們的產品質量和服務更加貼近用戶需求。

公司職員個人年終總結十篇四

馬上又到了寫年終總結的時候了,，你開始準備了嗎,？今天小編為大家整理了公司職員個人年終總結，希望你會喜歡,。

尊敬的各位領導,，各位同事，大家好!

我是來自公司工程部的鄭成,。每年的這個時候,，各單位都要組織一次面向全體職工的個人年度

述職報告

20xx年3月份我與公司訂立勞動合同，正式建立勞動關系以來,，公司領導一直把我派駐到彭水縣城防護工程建設領導小組辦公室及公司河堤項目部辦公室從事內勤工作,，內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作,，具有協(xié)調上下,、聯(lián)系內外的紐帶作用,，內勤工作位輕責重，既要完成事務管理,、文書處理,、綜合情況、檔案管理,、起草文件等日常程序化的工作,，又要完成領導臨時交辦的其他相關工作任務。一個合格的內勤工作人員必須具有強烈的事業(yè)心,、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,，具有較高的政治素質和業(yè)務能力。熟悉業(yè)務和內勤工作,，要具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風,、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界?；仡櫸疫@一年來的工作,，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，我力求認真做好今年的工作總結,，使明年做得更好,，現(xiàn)將一年來我在彭水縣城防護工程領導小組辦公室及公司河堤項目部的工作情況作如下總結：

一是政治意識。做好宣傳黨的方針,、路線,、政策，培養(yǎng)敏銳,、獨特的政治意識,。在政治理論方面的學習，不斷提高政治素養(yǎng),，堅定正確的政治方向,，使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。同時,，在政治上保持了頭腦清醒,，對待事物反復思考，更好地抓住重點,。二是集體意識,。內勤是上下級信息交流的中轉站，上級下發(fā)指示精神,，下級上報工作情況,，都要經過我的手里傳承。因此,，自覺增強了集體意識,，結合實際,，盡可能地把具體問題研究得透徹，把工作做得細致,，使自己真正成為領導決策的得力助手,。三是服務意識。做到不讓領導安排的工作在自己這里延誤,，不讓辦理的事項在自己手里積壓,，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落,。時刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條,，做到堅決服從領導安排,。四是奉獻意識。原來縣城防護工程建設領導小組辦公室只有我一個內勤人員,，日常事務,、文書管理、全由一人承擔,，加之縣城防護工程時間緊,、工期短、任務重,，各種專項整治任務接連不斷,，加班加點，已成家常便飯,。無論何時何地,，都要真正培養(yǎng)自己的奉獻意識。五是保密意識,。由于我從事的工作具有特殊性,，內勤接觸事情的復雜性往往比其他外勤接觸的事情更為復雜。行動方案,、決策措施,、機密文件等信息都會在我處形成一個聚合點，使內勤崗位成為一個“機要中心”,。如果稍有不慎,，泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失。因此,，無論何時何地,，都要緊繃保密這根弦，做到不該說的堅決不說,，不該講的堅決不講,。

二,、工作情況

從我3月份進入公司到9月份，就被安排到縣城防護工程建設領導小組辦公室工作,，負責辦公室的文件收發(fā),、檔案管理相關及文件的起草及報送，第一次起草公文自己覺得還比較滿意,，但現(xiàn)實往往不是自己想象那樣的,，經過晏主任細心教導，使我起草公文的水平也進一步提高,。10月份由于公司缺少人手,，我被從新調回公司河堤項目部，在項目部工作期間,，作好文件的收發(fā),、檔案的管理、公文的撰寫和報送,、項目部固定資產入庫及領用工作,，工作紀律上，認真作好公司的各項

規(guī)章制度

09年7月我公司成立黨支部，受公司各位黨員的信任,，民主選舉我為公司黨支部組織委員和紀檢委員,，負責黨費的收繳、年終報表的填報及黨建相關工作,，在這短短的5個月,，較好地完成了機關工委年初計劃中規(guī)定的各項任務，在年終黨建工作檢查中,，也取得了較好的成績,。

在公司領導的帶領和各位同事的關照下，我同公司全體員工一起完成了20xx年的工作任務，在這一年里能夠自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,，能夠在工作中任勞任怨,，在領導和工作需要時不論早晚或則節(jié)假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言,。

平時除認真開展縣城防護工程領導小組辦公室及公司河堤項目部工作外,，還努力自學法律知識，參加相關技能培訓,，使我能更好的完成工作任務及遵守公司的各項規(guī)章制度,。

在這一年里，自己盡管經過一些努力,，使我的業(yè)務水平較以往提高了不少,，但還需要進一步的提高。在以后的工作中,，要堅持做到五勤,，切實履行

崗位職責

工作報告

緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里,，在領導及各部門各同事的幫助下,，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,，總結經驗,、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：

1,、及時響應了各部門的電腦軟件,、硬件、郵件、網絡,、打印機的維護,。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候,，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予了解決,。

2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,，占用局域網的網絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾,。

3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊,。對ie、outlook,、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等,。

4、項目機房系統(tǒng)更新,，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp,，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題,，并重新部署殺毒軟件解決方案,。

6、針對服務器,，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器,。

7,、學校服務器，硬件的安裝,、維修,、調試，投影儀設備的定期清理,，維護,。

8、電話交換機部屬置,，電話線調整,，電話錄音設備的安裝調試。

9,、rtx服務器,、郵件服務器、web服務器、搭建,、優(yōu)化,、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份,。

10,、為了最大的節(jié)約成本，并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠,，有效地節(jié)省了相當一部分資源,。

11、加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法,。公司目前一共近80多臺電腦,，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網絡故障，軟件故障等,，很多機器由于長期使用,，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障,，線路問題等,。

近一年來，我始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力,，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作,，從不把情緒帶到工作中,。在具體工作中，我努力做好服務工作,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學習上,、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

1,、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決,，可能到位不及時,。

2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網絡技術的發(fā)展認識的不夠全面,，自己對新技術掌握速度還不夠快,。

3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知,。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,，但我以網管的身份感到慚愧。

總結了過去,，方能展望未來!最后說說明年的

工作計劃

1、在繼續(xù)完善公司網絡的同時,，加強理論和業(yè)務知識學習,，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好,。

2,、對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理,，維護,。提升工作效率。

3,、領導交辦的每一項工作,，分清輕重緩急，科學安排時間,，按時,、按質、按量完成任務,。

4、在硬件條件允許的情況下安裝,，網絡流量檢測軟件,，對局域網進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網絡故障和排錯,，使網絡快速高效的運行,。

在我入職的近一年，我在公司學到了很多,，學會了如何處事,，如何與他人更好的交流等等,。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化,，在我覺得,，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄,。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來,。

總之,，感謝領導對我的信任與支持，我將盡心盡責,、全力以赴地把工作做好!

努力工作,，快樂生活

公司職員個人年終總結十篇五

光陰似箭，日月如梭,。一年的時間的確是很短暫的,，不知不覺間20xx年已即將過去。新的一年又將來臨,，值此新舊交替之際,，總結一下過去，思索一下未來,，取過去之長,，補未來之短，對自己的工作進行一次總結,，以便在新的一年當中更好的完成自己的本職工作,。

能夠耐心細致的做好圖紙審查工作，配合主管領導及相關設計單位落實小區(qū)給排水,、供熱,、燃氣等管網的位置、走向,，盡可能發(fā)現(xiàn)不合理的方案及設計,，并提出自己的方案與設想，積極與設計人員溝通,，完善方案及施工圖紙的設計,。

對于一個工程項目來說外部協(xié)調工作對于項的順利開展有很大的幫助。我的主要工作是在主管領導的指導下,，配合各專業(yè)公司完成項目的管網配套設計工作,。在領導的正確領導及幫助下與各專業(yè)公司保持了良好的合作關系，各專業(yè)管網的配套設計正在如期進行,，目前已完成給水,、排水管網的設計工作,，燃氣、供熱管網的設計正在進行中,。在工作當中能夠從公司的利益和角度出發(fā),，積極配合各專業(yè)設計人員，完成各項任務,。

進入施工現(xiàn)場伊始,，即開始和領導研究施工現(xiàn)場用水方案，待方案落實后協(xié)助領導完成了相關手續(xù)辦理及設計工作,。并配合自來水公司完成了xx庫臨時用水及現(xiàn)場施工用水的施工工作,，確保了項目如期開工?；A開挖前,，在領導及各位同事的幫助下，根據(jù)現(xiàn)場的實際情況完成了施工現(xiàn)場排水管道的鋪設,，解決了各施工單位基礎開挖的排水問題,。

在方案制定過程中，結合工程實際采用了塑料排水管,，待排水過后,，管材還可以用于排煙機孔，為公司節(jié)約了一定的資金,。工程進入主體施工階段后,，針對隱蔽部分容易出現(xiàn)問題的地方，及時組織監(jiān)理人員及各施工單位水暖班長開會,，對防水套管的材料,、制作提出了明確要求,，并對工程中易出現(xiàn)的問題進行了技術交底，要求各施工單位在每道工序施工前,，要做好樣板間,，經甲方和監(jiān)理檢查合格后方可繼續(xù)施工,，保證了工程質量,。

在工程施工期間,，由于監(jiān)理公司的專業(yè)人員有時到位不及時，因此要經常巡視檢查,，核對各種管道的位置及規(guī)格,，是否符合設計和規(guī)范要求，對工程中存在的問題做到早發(fā)現(xiàn),、早處理以免影響到后續(xù)工程的施工。如提高排水出戶管的標高,，解決了xx街一側排水管道過低的問題,。在施工管理過程中能夠堅持以設計文件為依據(jù),，嚴格按施工規(guī)范的要求進行檢查。

能夠做到嚴格審查現(xiàn)場的施工簽證,，遵循施工簽證的原則,，對影響工程造價的各種因素進行有效控制，仔細審查施工單位提出的材料清單,，發(fā)現(xiàn)問題及錯誤后及時予以糾正,。在過去的一年當中，既取得了一些成績,，也有所不足,，總結過去經驗，努力改正過去工作中的不足,，且在今后的工作中,，更加嚴格要求，在做好本職工作的同時,，不斷的學習與積累,，不斷的提出問題，解決問題,，不斷完善自我,，確保工作高效率、高質量,。為公司發(fā)展竭盡全力,。

公司職員個人述職報告

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公司職員個人的工作辭職報告

房地產職員個人年終總結

公司職員個人原因辭職報告

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公司職員個人年終總結十篇六

今年，為了配合集團的物業(yè)發(fā)展,，公司調整了發(fā)展戰(zhàn)略,，奉行“先品牌、后規(guī)?！?、“把工作重心放在改進集團開發(fā)物業(yè)的服務品質”的思路，適度放慢對外拓展速度,，集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理,。為此，公司進行了一系列的調整：首先強化了領導分工,，由總經理直接分管,、各副總協(xié)助參與集團開發(fā)物業(yè)的管理服務工作，并專門設立了集團開發(fā)物業(yè)周工作例會制度,，縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置,，調換部分管理處負責人;收支實行“取之于集團物業(yè)，用之于集團物業(yè)”的政策,，作為整體不提利潤要求,。同時,，重點抓好以下幾方面工作：

第二，調整保安培訓重點,，強調保安的敬業(yè)精神和紀律性,，以及對值班時各類事件的處理規(guī)范，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法,。全年保安培訓時間達127小時/人,。

第三，加強對保安工作和生活的關心,。對保安工資實行了大幅度的調整,，解決了保安的社會保險問題，平均增幅達200元/人·月;同時投入20余萬元資金,，完善保安宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂,，解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、__期刊,、__物業(yè)報,、__保安園地等報刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活,。

第四,、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度,，防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度,，查處睡崗27人，脫崗13人,，其它違紀31人;增大處罰力度,，受處罰70人次。

今年,，公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務意識,，率先在深圳業(yè)內提出并推行“7_24”服務模式，力求限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務,，集團開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,，得到業(yè)主的好評，大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務的滿意程度,。公司全年組織了15次有關職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓,，共28項內容，培訓課時達57小時/人,。據(jù)集團公司三季度對開發(fā)物業(yè)進行的調查,，業(yè)主對我們維修服務的滿意程度達到了100。

在銷售配合方面，籌備成立上海分公司和深圳管理部,，克服非典困難及異地資源短缺問題,，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園,、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作，全面展示__物業(yè)管理良好形象,，滿足集團地產銷售配合工作的需要,。

二、品牌宣傳效應顯現(xiàn)

今年,，為配合公司市場營銷工作,，公司切實加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項目樹品牌,，顧問項目創(chuàng)效益”的思路,，以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點宣傳對象,，一方面打造塑造精品小區(qū),，通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務培訓等方式，親身感受__物業(yè)的管理,，達到業(yè)務拓展的目的,，僅金海灣花園，全年共接待公司,、地產,、集團、置業(yè)的參觀超過一百批次,，參觀人數(shù)近千人次,，同時接待了來自西安、桂林,、洛陽,、南京、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實習,。另一方面,，我們以報紙、廣告,、參展等多種形式,，全方位進行品牌宣傳。

三,、市場拓展頻創(chuàng)佳績

_年,，在抓好集團開發(fā)物業(yè)管理品質提升的同時，我們還按照集團領導的要求，豐富公司的物業(yè)管理類型,，延伸產品線,。自去年實現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后，今年再接再厲,，取得了寫字樓(萬基大廈),、酒店式公寓(白領公寓)、學生類公寓(重慶學府大道79號)以及中心區(qū)豪宅(熙園)等業(yè)務的拓展,，尤其是萬基大廈與白領公寓的接管,，實現(xiàn)了該業(yè)務市場零的突破，標志著公司產品結構開始進入真正意義上的調整,。

今年,，公司以品牌求發(fā)展，將精力投入到中高檔市場的開拓上,，注重項目的投入產出,，理性選擇合作伙伴，全年新簽22個項目,，其中：全委項目7個,，顧問項目17個。新拓展項目的管理面積243萬平方米,，其中：全委項目74.2萬平方米,，顧問項目178.8萬平方米。目前,，公司共接管項目118個,。其中：全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1748.7萬平方米,，其中：全委項目389.4萬平方米,，顧問項目1259.2萬平方米。

至此,，公司管理項目已發(fā)展到全國31個城市,，其中今年新拓展城市8個，分別為洛陽,、廈門,、佛山、宜興,、煙臺,、濰坊、?？?、鎮(zhèn)江。

四、管理工作改進明顯

進一步強化清單式管理,，推行月度工作計劃考核網上填報和考核,，網上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等,，規(guī)范提升了管理的力度和效率,。

完善顧問運作工作指引，強化前方項目經理,，后方專家顧問團的運作,，保障并進一步提升項目管理品質。

積極搭建__物業(yè)管理網上辦公平臺,，先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理,、物流管理,、人力資源等在內的十余個模塊，為公司辦公信息化建設奠定了堅實的基礎,，提升了公司形象和管理效率,。

加強分支機構財務核算、稽核,、審計管理力度,，建立了公司經濟效益測算模式、對分支機構業(yè)務管理及指導的體系,，改變了財務部原簡單的核算職能,，確立了財務管理在日常工作中的作用和地位。

品質管理體系的健全完善,，作業(yè)操作文件體系的修訂,、品質檢查方法的改進、質量問題的整改跟蹤督導,，逐步形成兼顧,、覆蓋各地管理的管理體系建設。

完成會所移交工作,，改進會所經營管理,，有效的改變各會所長期虧損的局面，逐步形成良性運作,。

安全管理工作的改進提高,，保安人才的建設、小區(qū)封閉式管理的實施,、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,，保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,，推動安全管理的有效實施,。

小區(qū)設備管理模式的探討和實施，工程部在業(yè)務管理地位的明確,，強化了各小區(qū)的設備日常維護工作,，改善了設備運行效果。

狠抓制度執(zhí)行落實,，通過月度工作計劃和考核,、工作日記、著裝,、勞動紀律等的檢查,，確保公司各項制度得以執(zhí)行。

分公司基礎管理工作的強化及區(qū)域運作模式的總結,。

五,、人才隊伍建設效果顯著

今年以來，公司就人才引進的渠道和方式進行了探討,，人員招聘組織,、管理的改進，為公司在人才引進特別是高素質人才引進奠定了基矗一方面立足業(yè)績考核和能力評估,，不拘一格,，積極選拔內部人才，共晉職晉級179人,。另一方面大膽引進外部人才,。通過參加現(xiàn)場招聘會、網絡發(fā)布招聘信息等手段,，共招聘管理層員工97人,，本科以上占31.2，其中碩士生1人,，本科生29人;主辦以上占48,，其中主管11人，主辦35人,。同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度,，共招聘項目管理人員24人，保安骨干20人,。

推進保安招聘與基地化建設,。通過多種渠道，與多個學校,、人才市場建立了長期合作關系,，進一步完善保安的基地化建設,，共招聘518余名保安員。

在公司內部推行三級培訓管理,，公司級培訓共計17次;職能部門組織對口培訓共計24次;部門內訓約計774次,。管—理—員培訓時間達121。5小時/人年,，保安人員培訓時間達127小時/人,。

各位領導、各位同事,，20__年是集團快速發(fā)展,、碩果累累的一年，無論是經營效益還是企業(yè)品牌,，都充分得到社會,、市嘗客戶的認可，集團領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價,，在_年由建設部科學技術委員會,、中國房地產與住宅研究會、中國房地產業(yè)協(xié)會城市開發(fā)專業(yè)委員會聯(lián)手推出的_chic中國房地產推動力人物年度榜中,，集團凌克董事長被推為“中國房地產十佳產業(yè)推動人物”，張華綱總裁位居“中國房地產十佳品牌人物”榜首,，趙漢忠副總裁則以其在上海地產界的出色表現(xiàn)而成為“中國房地產十佳創(chuàng)新人物”,，作為__員工，我們深感自豪和信心,，當然我們也倍感壓力,，那就是集團快速發(fā)展對物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團地產品牌對物業(yè)管理服務品牌的品質要求,。

各位同事,，新的目標、新的任務,、新的挑戰(zhàn),，面對機遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在集團公司的支持,、關愛,、幫助下，通過全體員工的精誠努力,，協(xié)同奮進,，開拓進取，__物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦,，在跟隨集團公司發(fā)展的同時__物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,，實現(xiàn)公司和員工價值的化,，實現(xiàn)公司經濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

公司職員個人年終總結十篇七

緊張而有序的一年又要過去了,，忙碌的一年里,，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作,。為了今后更好的工作,，總結經驗、完善不足,，本人就本年度的工作總結如下：

1,、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件,、郵件,、網絡、打印機的維護,。盡可能的降低設備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予了解決,。

2,、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾,。

3,、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊,。對ie,、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等,。

4,、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp,，重新安裝了所有軟件,，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案,。

6,、針對服務器，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案,。重新部署服務器,。

7、學校服務器,，硬件的安裝,、維修,、調試，投影儀設備的定期清理,，維護,。

8、電話交換機部屬置,，電話線調整,，電話錄音設備的安裝調試。

9,、rtx服務器,、郵件服務器、web服務器,、搭建,、優(yōu)化、信息整理和測試,。用戶數(shù)據(jù)導入和備份,。

10、為了最大的節(jié)約成本,，并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠,，有效地節(jié)省了相當一部分資源。

11,、加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法,。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網絡故障,，軟件故障等，很多機器由于長期使用,，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網絡故障，線路問題等,。

近一年來,，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力,，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,，我努力做好服務工作,。回顧一年來的工作,，我在思想上,、學習上、工作上取得了新的進步,。但我也認識到自己的不足之處：

1,、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，可能到位不及時,。

2,、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快,。

3,、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,，但我以網管的身份感到慚愧,。

總結了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作計劃,，辭舊迎新,，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處,，我對明年工作也提出了初步設想：

1,、在繼續(xù)完善公司網絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習,，不斷提高自身綜合素質水平,。把工作做到更好。

2,、對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱,，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護,。提升工作效率,。

3、領導交辦的每一項工作,，分清輕重緩急,，科學安排時間，按時,、按質,、按量完成任務,。

4、在硬件條件允許的情況下安裝,，網絡流量檢測軟件,，對局域網進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網絡故障和排錯,，使網絡快速高效的運行,。

在我入職的近一年，我在公司學到了很多,，學會了如何處事,，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,，也學習了公司的一些相關的文化,，在我覺得，公司在茁壯的成長,，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來,。

總之，感謝領導對我的信任與支持,，我將盡心盡責,、全力以赴地把工作做好!

努力工作，快樂生活

公司職員個人年終總結十篇八

本人進公司已有將近一年的時間,，亦經過這么多時間的工作和學習,，現(xiàn)在我把本年度銷售工作、存在問題及解決思路向領導和同志們進行簡要匯報,匯報共分兩部分：

1,、確立公司的經營目標和市場定位

公司的目標和定位決定了公司后期的發(fā)展,，公司的領導者可能對于公司的后期發(fā)展有了一定的目標和定位，但是目標能否實現(xiàn)的關鍵是整個公司從上到下,，都理解和執(zhí)行,。公司目前的狀況是整個團隊的大多數(shù)人對于目標的不了解,，所以談不上執(zhí)行,。同時我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題，而是公司在未來怎么長期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展的問題,。比如說：在經營目標上是以英飛拓或中威作為可超越或追趕的對手,，還是撇開以上兩者不談，力爭幾年內把自己發(fā)展成預想中的目的,。

市場定位同樣也關系到公司的發(fā)展和策略,，市場定位是企業(yè)及產品確定在目標市場上所處的位置,，簡而言之：就是在客戶心目中樹立獨特的形象，市場定位主要分產品定位,、企業(yè)定位和目標客戶定位等幾個方面,。

2、市場策略和核心競爭力

我們在競爭中應該抓住最基本的東西——產品和市場：

美國學者麥卡錫教授提出了著名的4p營銷組合策略,，即產品(product),、價格(price)、渠道(place)和促銷(promotion),。一次成功和完整的市場營銷活動,，意味著以適當?shù)漠a品、適當?shù)膬r格,、適當?shù)那篮瓦m當?shù)拇黉N手段,，將適當?shù)漠a品和服務投放到特定市場的行為。

公司目前的市場主要集中在高速公路領域,，交通領域的安防監(jiān)控只占全國監(jiān)控項目的15%左右,，其他領域的蛋糕還很大。

所謂的核心競爭力是企業(yè)應對于市場和競爭對手的優(yōu)勢所在,，我們公司目前的優(yōu)勢在哪里呢?培育公司下一步的核心競爭力也應該一方面從產品性能提高,，功能完善，質量穩(wěn)定性等方面下功夫,，另一方面加強市場銷售力量,，拓展市場渠道，構建合理,，全面的營銷平臺,。

3、營銷隊伍的建設與培養(yǎng)

各大區(qū)任務加重,，增加人手迫在眉睫,，一方面公司加強招聘力度，另一方面各大區(qū)經理也要積極想辦法,，可以考慮在當?shù)匕l(fā)布招聘信息,，每引薦一個成功轉正后給予一定獎勵。

4,、銷售人員穩(wěn)定性問題

銷售人員流動過于頻繁,，對公司的項目和市場工作帶來很大的問題。

銷售人員工資待遇問題,，重新調整公司薪酬體系,，更加合理，透明，建議公司根據(jù)個人工作和銷售情況,，適當調整,。

銷售人員提成及獎勵辦法，重新調整公司提成獎勵辦法,，總的來說對銷售人員應該是以獎勵為主,，懲罰為輔，提高銷售積極性和穩(wěn)定性,。

1,、加強銷售隊伍建設，優(yōu)化營銷網絡布局

市場如戰(zhàn)場,，要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,，必須建立一只有共同目標、有激情,、有戰(zhàn)斗力,、有凝聚力的營銷團隊。游擊戰(zhàn)固然靈活,，但要取得市場的壓倒性優(yōu)勢,，還是需要有相當規(guī)模的兵團作戰(zhàn)。

一方面加強各辦事處的銷售力量,，另一方面根據(jù)市場銷售情況和業(yè)務發(fā)展需要調整辦事處管轄區(qū)域或者條件成熟地區(qū)新增辦事處,。各大區(qū)銷售工作轉向大區(qū)經理負責制度，加強團隊合作,。

2,、強化業(yè)務培訓，提高業(yè)務素質

市場的競爭歸根到底是人才的競爭,，只有建立一支高素質的職工隊伍,，才能迎接市場的挑戰(zhàn)。

學習培訓的主要內容涉及三個方面：

二為市場篇,，包括市場營銷策劃,、市場分析及談判技巧、銷售網絡建設布局等知識;通過系統(tǒng)培訓,，使得業(yè)務人員職業(yè)技能水平和綜合素質進一步提高,，為銷售工作的順利進行打下了堅實的基礎。

3,、把握行業(yè)市場信息,，積極拓展業(yè)務渠道

通過市場調查、業(yè)務洽談,、報刊雜志,、行業(yè)網站以及網絡中標企業(yè)查詢等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，努力作好基礎信息的收集,、整理工作,，這也可以作為我們發(fā)展新客戶或進入一個新領域的途徑。必要時可以安排專人負責收集,，整理,，分配。

4,、強化售前,、售中、售后服務

售前：市場推廣,，技術支持售中：項目跟進,，合同執(zhí)行售后：服務跟蹤，關系拓展,，加強同市場,，技術，財務,、工廠售后等部門的合作完善溝通渠道,，建立溝通流程。

a,、市場部和銷售部的市場拓展及配合,，根據(jù)市場部前期推廣計劃，由各地銷售人員提前做好溝通,，爭取能安排正式的培訓,，效果好，而且能更深入,?？蛻舭菰L類的培訓，基本由銷售人員就能完成,，無須專門派人,，從費用和跟進的持續(xù)性上更有利。

b,、技術部和銷售部的溝通和配合技術部針對技術培訓重新制作ppt,，要顯得專業(yè)，全面和清楚,。技術方案和設備配置等,，可安排設計一個標準模版，必要的時候加強一下銷售人員的培訓,，爭取讓銷售人員自行在標準模版的基礎上可以自行編寫簡單的技術方案和配置清單,。

c,、財務部和銷售部的溝通和配合，就合同付款,，財務報銷,，應收款催繳等定期定時的加強溝通。

d,、生產部和銷售部的溝通和配合,，主要由產品經理進行溝通，安排專人負責跟進合同的執(zhí)行和客戶意見的反饋處理,。

我們應該以服務者的心態(tài),，向用戶提供最優(yōu)質的產品和最卓越的服務，以應用為本,，切實幫助用戶解決實際問題,。從華為“狼”文化中的搶肉者到“蜂“文化中的釀蜜者、奉獻者角色的演變,，以及海爾“真誠到永遠”的企業(yè)理念,，都能使我們體會到企業(yè)應該由單純的利潤攫取者向忠誠的用戶服務者的角色變革。我們愿意和各部門共同努力,，使我們的產品質量和服務更加貼近用戶需求,。