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2023年銷售年終總結(jié)個(gè)人總結(jié) 個(gè)人銷售年終總結(jié)(大全8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-10 06:52:04
2023年銷售年終總結(jié)個(gè)人總結(jié) 個(gè)人銷售年終總結(jié)(大全8篇)
時(shí)間:2023-10-10 06:52:04     小編:溫柔雨

總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,,少犯錯(cuò)誤,,提高工作效益,,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。

銷售年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇一

回顧走過的一年,,所有的`經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結(jié)合自身工作崗位,,一年來取得了部分成績,,但也還存在一定的不足。以下是我的工作總結(jié),。

在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營銷,。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調(diào)整,,安排了低柜銷售人員,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展,,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個(gè)人投資理財(cái)綜合服務(wù),。我也從低柜調(diào)整到理財(cái)室從事個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題,。但是,,在分行個(gè)金部理財(cái)中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,建設(shè)隊(duì)伍,、培養(yǎng)人才,、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場,,加大營銷工作,。

抓基礎(chǔ)工作,做好銷售工作計(jì)劃,,挖掘理財(cái)客戶群,;通過前臺柜臺輸送,運(yùn)用xx系統(tǒng),,重點(diǎn)發(fā)展vip客戶,,新增vip貴賓客戶;進(jìn)一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料,,運(yùn)用xx系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理,,資金管理,投資組合管理融合在一起,,建立了部分客戶信息,。在了解客戶基本信息對客戶進(jìn)行分類維系的同時(shí)。進(jìn)行各種產(chǎn)品銷售,,積極營銷取得了一些成效,;加強(qiáng)了宣傳,通過報(bào)社,、移動(dòng)短信,,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,,起到一些效果,;結(jié)合市場客戶投資理財(cái)需求,按照上級行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市,。

盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,,但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開展起步較晚,起點(diǎn)較低,,使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足,、素質(zhì)不高,、管理未配套等問題。目前,,我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,,僅僅在發(fā)展代理保險(xiǎn),代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,,理財(cái)渠道有待拓展,。基礎(chǔ)理財(cái)客戶群較少,,對客戶信息資料了解不全缺少對客戶的維護(hù),;營銷力度薄弱,需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營銷,,沒有充分發(fā)揮個(gè)人能力,;業(yè)務(wù)流程有待梳理整合,優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量,,多渠道從前臺向理財(cái)室輸送客戶信息,。

銷售年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇二

“天行健,君子以自強(qiáng)不息,,地勢坤,,君子以厚德載物”。 時(shí)間一晃而過,,轉(zhuǎn)眼間這兩句話已伴隨著我一年多,與其說我這一年當(dāng)中在公司的所學(xué)所為,,不如說是對這兩句話的所感所悟,,這兩句話代表著一個(gè)公司經(jīng)營者的胸懷與氣度,企業(yè)文化的核心體現(xiàn)及公司未來發(fā)展的方向……在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,,在生活上給予了我極大的關(guān)心,,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了天德銷售經(jīng)理“不經(jīng)歷風(fēng)雨,,怎能見彩虹”的豪氣,。在對此肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會成為天德的一份子而自豪,。 在這一年多的時(shí)間里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,,各方面均取得了一定的進(jìn)步,,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

理論與實(shí)踐相結(jié)合:在這一年當(dāng)中,,我的工作大多以學(xué)習(xí)為主,,我本著對工作熱情與好學(xué)的態(tài)度,對公司產(chǎn)品的專業(yè)知識和生產(chǎn)運(yùn)作流程,、以及銷售模式有了大致的了解,,這也為我接下來的工作打下了良好的基礎(chǔ)。首先,通過在車間幾個(gè)月的實(shí)踐操作學(xué)習(xí)讓我了解了泵的裝配過程,、零部件和各個(gè)組合部分的型號,、材質(zhì),以及設(shè)備發(fā)生故障的原因等等,。通過在大慶華科,,松原,天津石化的出差表明,,這個(gè)學(xué)習(xí)過程對我的工作起了很大的作用,,在現(xiàn)場可以很自信的跟客戶介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢及對產(chǎn)品性能運(yùn)行的把握程度,給客戶分析具體的原因和采取的解決方案,。這樣大大加深了客戶對我們的信任,,拉近了距離、在客戶心中留下好的映像,。專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí),,為了能讓我們對產(chǎn)品有更深層的認(rèn)識,公司安排了一周的專業(yè)知識培訓(xùn),。內(nèi)容包括產(chǎn)品的品種,,基本參數(shù)的運(yùn)算以及產(chǎn)品使用的范圍等等。加上與公司技術(shù)人員參與幾次的技術(shù)交流,,讓我在介紹產(chǎn)品上有了一條清晰而明確的思路,。通過在天津華能,盤錦河運(yùn)集團(tuán),,大慶華科的出差實(shí)踐的效果可以看出理論知識在與客戶交流時(shí)的重要性,。扎實(shí)的基礎(chǔ)專業(yè)知識,讓我與客戶在介紹產(chǎn)品有了自信,,客戶的良好反饋也讓我在工作上增加了信心,。其中,大慶華科的再次訂單就是個(gè)例子,。

市場維護(hù)與開拓:為了讓我們對市場能有進(jìn)一步的認(rèn)識,,在領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下讓我們?nèi)チ藘?nèi)蒙古鄂爾多斯做一下市場調(diào)查、維護(hù)及開拓,,內(nèi)蒙古是一個(gè)能源非常豐富的地方,,而鄂爾多斯也附有近年的“煤都“之稱,通過在內(nèi)蒙的近兩個(gè)月時(shí)間市場走訪得出以下幾點(diǎn):

市場的客觀優(yōu)勢:

一,、內(nèi)蒙古本著自身能源的優(yōu)勢,,加上經(jīng)過幾十年的努力,內(nèi)蒙古煤化工產(chǎn)業(yè)取得長足的發(fā)展,。目前,,焦炭,、電石、煤制化肥,、煤制甲醇等產(chǎn)量都居全國前列,,在煤轉(zhuǎn)化技術(shù)等方面,內(nèi)蒙古也取得了如神華煤直接液化,、伊泰煤間接液化等一批擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)業(yè)化成果,,形成了以煤氣化為龍頭,以一碳化學(xué)為基礎(chǔ),,合成,、制取各種化工產(chǎn)品和清潔能源的新興產(chǎn)業(yè)。未來,,隨著內(nèi)蒙古現(xiàn)代煤化工產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,,對于緩解我國石油、天然氣的供求矛盾,,促進(jìn)化工,、鋼鐵、輕工和農(nóng)業(yè)的發(fā)展,,必將發(fā)揮重要的作用,。

二、國內(nèi)煤多油少氣貧的資源稟賦,,隨著技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步,,現(xiàn)代煤化工發(fā)展迅速,項(xiàng)目品種也有了多樣化,,煤制油,煤焦化,,煤化工等層出不窮,。

銷售年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇三

20xx年即將過去,在這一年的時(shí)間中銷售部通過努力的工作,,也取得了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高銷量,以至于把工作做的更好,,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年來的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

在20xx年當(dāng)中,,堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策,。學(xué)習(xí),、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,,和市場部共同策劃宣傳公司的形象,、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺,、報(bào)刊雜志,、、,、,、等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬余條,,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度,、工作流程,、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距,。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn):

1.銷售人員工作的積極性不高

缺乏主動(dòng)性,,懶散,也就是常說的要性不強(qiáng),。

2.對客戶關(guān)系維護(hù)很差

銷售顧問最基本的客戶留資率,、基盤客戶、回訪量太少,。一個(gè)月的時(shí)間里,,總共八個(gè)銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個(gè),手中的意向客戶平均只有七八個(gè),。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,,每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想,。導(dǎo)致有些活動(dòng)無法進(jìn)行,。

3.溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤,。

4.工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,工作時(shí)間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。

5.銷售人員的素質(zhì)形象,、業(yè)務(wù)知識不高,。

個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多,、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高,。(長久下去會影響公司的形象,、和聲譽(yù))

市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的,。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,,廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年,,我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外塑形象。用鐵的紀(jì)律,,打造鐵的團(tuán)隊(duì),,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,,我們很可能會失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會,。

在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,戰(zhàn)斗力,、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,,而且能把保險(xiǎn)、上戶,、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺階,。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。

2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤,、見客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率,。

3)提高人員的素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4)建立新的銷售模式與渠道,。

把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式,做好完善的計(jì)劃,。同時(shí)開拓新的銷售渠道,,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售,、車展銷售等之間的配合,。

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售顧問身上,,再分解到每月,,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo),。

5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),、公司的戰(zhàn)略方針,、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20××年有信心,,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!

銷售年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇四

做銷售工作幾乎三年了,,這一路上一直都不是很順利,從銷售助理開始,,我就一直在學(xué)習(xí)了,。其實(shí)剛剛來到公司的時(shí)候我也很迷茫,,因?yàn)槲也恢雷约旱降啄懿荒軋?jiān)持好這一份銷售工作,但是越往里走我越是發(fā)現(xiàn),,原來我也有了自己的方向,,那就是繼續(xù)堅(jiān)持這一條道路,不論將來,,只論當(dāng)今,。這就是我從事這條服裝銷售道路上的初心和勇氣。

今年整體下來,,其實(shí)我們都是比較辛苦的,。銷售部門辛苦,其他的部門同樣也是辛苦,。有時(shí)候我也真的堅(jiān)持不下去了,,但是我只要去想一想,世界上還有那么多的人和我一樣,,承受過同樣的痛苦和難關(guān),,我也可以做到的不是嗎?今年,,我不只在工作上遇到了瓶頸,,在我的生活里也遇到了同樣大的麻煩。我和我愛人的關(guān)系瀕臨碎裂,,家庭也岌岌可危,,其實(shí)這些對于我來說,是很有壓力的,。

銷售工作上的壓力很大,,家庭危機(jī)嚴(yán)重,這有時(shí)候讓我不知道自己到底該顧及哪一邊,,有時(shí)候兩邊都顧及了,,就都做不好,而如果一邊顧及一邊不顧及的話,,自己的損失也是很慘重的,。所以今年,,對于我來說挑戰(zhàn)真的很大,。

走過了一段最為低潮的日子,,在下半年我還是迎來了自己光明的時(shí)光,。我的生活逐漸好了起來,銷售工作做得也比較出色了,。其實(shí)做銷售,我的經(jīng)驗(yàn)也是比較充足的,但是其中有一個(gè)缺點(diǎn)就是,,我是一個(gè)太過自我的人,,有時(shí)候很多人提的意見我都不太想去聽,所以就導(dǎo)致出現(xiàn)了一些不太好的結(jié)果,。今年有收獲,,也有教訓(xùn),但是不論怎樣,,我都覺得今年是我成長中最為關(guān)鍵的一個(gè)階段,,我仿佛就是在一夜之間成長了一般,變得成熟,,變得果斷,,褪去了過去那個(gè)猶豫不決的自己,開始走向了一個(gè)行事果決的自己了,。

銷售年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇五

1,、今年市場總體情況

市場占有率多少,與去年相比增長(或減少)了多少,,產(chǎn)品見貨率多少,,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,,a類,、b類、c類各有幾家,,銷售隊(duì)伍情況如何等等,。只報(bào)大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報(bào)細(xì)賬,,否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表,。

2、今年應(yīng)該完成的指標(biāo)

客觀地表述任務(wù)完成情況,,取得的成績,,要用數(shù)據(jù)說話。比如:今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,,實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少,,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達(dá)到人均消費(fèi)者多少,,與去年相比增長率是多少,,各項(xiàng)經(jīng)用開支多少,完成利潤多少,。

3,、今年遇到的新情況、新問題

針對上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,,是行業(yè)形勢,、競品原因、公司政策,、還是其它原因所致,。

4、我是如何解決的

(1)好的經(jīng)驗(yàn)

若是成功的經(jīng)驗(yàn),,對公司其它市場有指導(dǎo)意義的,,需要簡潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn),可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣,。

(2)存在的問題及相應(yīng)的解決思路

從問題總結(jié)出來有哪些是做得不足的,、如何做可以得到更好的處理。

若是區(qū)域市場運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題,,需要對不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析,,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊(duì)伍問題,、新產(chǎn)品開發(fā)問題,、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問題等,要找出問題的根本性原因,,分析清楚問題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上,,如廣告促銷火候不到,差幾成,。

二,、明年工作計(jì)劃

1、將下年度目標(biāo)細(xì)化

如果公司有明年的工作計(jì)劃,,則根據(jù)公司的工作計(jì)劃制定本部門或本人的下年度的工作計(jì)劃,。

將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo),。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員),,對各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格,、數(shù)據(jù)說明,,力求仔細(xì)、認(rèn)真,、全面,、準(zhǔn)確。

目標(biāo)需要有措施的支持,,通過什么措施,、配置什么資源,,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo),,期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明,,不能混為一談,否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí),、不到位、不放心的感覺,,自己也容易搞糊涂,,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。

2,、要有突破和亮點(diǎn)

突破,,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,,要集中精力抓一個(gè)問題,雖然一個(gè)市場問題可能是成千上萬,,但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解,。通過正確的方法、嚴(yán)密思維,、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點(diǎn)和亮點(diǎn),。

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),,認(rèn)真履行本職工作,。

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;對工作具有較高的'敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,,幾年來,,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,,分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。

總之,,通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,,加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高,、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳,。

二、明確任務(wù),,主動(dòng)積極,,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。例如:,、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),,廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約噸,、重晶石噸,而承租人已離開,,出于安全方面的考慮,,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià),,第二天便跟隨車到蒲城分廠,,按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸,在裝車的過程中,,由于估計(jì)重量不準(zhǔn),,三輛車裝車結(jié)束后,,約剩噸左右,自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,,這樣既節(jié)約了時(shí)間,,又降低了費(fèi)用。今年八月下旬,,到陜北出差,,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),此次招標(biāo)涉及以后材料的采購,,事關(guān)重大,,自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料,自己深知,,此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要,,而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手,,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路,通過自己的不懈努力,,在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定,、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負(fù)有心人,,最后我廠生產(chǎn)的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),,這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

銷售年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇六

一年的時(shí)間就這樣慢慢的走完了,,這一年的是我們關(guān)鍵的一年,,不僅公司在努力的推陳出新,我們也在不斷的改變,,希望能進(jìn)一步的擴(kuò)展自己的能力,。

作為一名新人銷售,其實(shí)我在很多的地方都算不上上成熟,。在一年末的時(shí)候,,也沒能做出多么出色的成績。在業(yè)績方面,,只能算是平平淡淡,。但是作為一名員工,我也在積極的跟進(jìn)公司的發(fā)展,,一年中我積極的提高自己的銷售能力,,提升自己的能力。針對自己的客戶群,,我也一直在維護(hù),。雖然沒能趕上旺季銷售,,但是在后面卻有了不少的.提升。

現(xiàn)在,,反觀這一年的工作,,自己在過去的時(shí)候能做的其實(shí)還有很多,可惜自己當(dāng)時(shí)沒有這樣的經(jīng)驗(yàn)和能力?,F(xiàn)在,,雖然自己的能力有所上升,但是為了防止下一次再次出現(xiàn)這樣的情況,,我還是要努力的做好準(zhǔn)備,,讓自己處于完全的準(zhǔn)備狀態(tài)。做好準(zhǔn)備,,才能抓住機(jī)會?,F(xiàn)在,我對這一年自己的工作做總結(jié)如下:

自己是在x月的時(shí)候加入公司的,,在一開始對公司和產(chǎn)品都沒有什么了解,。自己的銷售渠道和人脈也非常的少。

為了改善自己的情況,,我積極的去記憶和了解公司以及產(chǎn)品,,對產(chǎn)品做深入的了解。在有空的時(shí)候,,也會去請教前輩們的銷售經(jīng)歷,,提高自己的的經(jīng)驗(yàn)。在對自己的能力做儲備的時(shí)候,,我也在努力的做好自己的工作,,去努力的推銷,去調(diào)查,,根據(jù)情況一步步的改進(jìn)自己的銷售策略,,補(bǔ)足自己的客戶群。

在工作中,,我明白自己現(xiàn)在最缺乏的就是能力,,自己過去沒有從事過家具的銷售,對其中很多的重點(diǎn)都不是很明白,,盡管有聽同事們說過,,但是要在實(shí)踐中運(yùn)用,還需要很多的鍛煉,。

所以在工作中我專注于這這點(diǎn),,找到自己不足的地方不斷的改進(jìn)和嘗試,作為新人的我倒是不怕失敗,,在努力過后,,自己得到的提升和經(jīng)驗(yàn)才是現(xiàn)在最重要的,。

在公司的時(shí)候,我積極的參加領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),,做到不懂就問,,并趁著機(jī)會問出自己不懂的地方。在空閑的時(shí)候從書本和網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)如何去補(bǔ)足自己的缺點(diǎn),。自己對自己的了解,,還是不夠,我也經(jīng)常去聽取前輩和同事們對自己的評價(jià),,不斷的增強(qiáng)自己對自己,、對工作的了解。

一年的工作盡管沒有多么的突出,,但是自己的成長和準(zhǔn)備是非常的充足的,,這些在下半年的業(yè)績中也體現(xiàn)了出來,相信在今后的銷售中,,我能更加做好自己的工作,,給公司帶來更多的利益!

銷售年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇七

近期,*來到*車銷售部,,保險(xiǎn)額下降,,原因種種,,據(jù)*詢問銷售員與分析最近*部與*部的銷售車的情況(x月8日-x月12日),,總結(jié)原因如下:

據(jù)銷售員以往經(jīng)驗(yàn),年后三,、x月份是*、*車的銷售淡季,詢問一下*經(jīng)理,,從x月一日到x月十二日,,買了十幾輛車;從x月七日-x月十二日*部買了十七輛車。

*部近來銷售車少一些,,所以網(wǎng)點(diǎn)提車少;*部網(wǎng)點(diǎn)提車多一些,,從x月七日-x月十二日網(wǎng)點(diǎn)提車九輛,保險(xiǎn)一般不在*城入;另外四輛車分別是*隊(duì)與*局購賣,。他們的保險(xiǎn)一般單位聯(lián)系,,自入保險(xiǎn)。

近來,,*路整修,,行車不便,客戶減少,,或是一天不銷車,,*部便派兩個(gè)銷售員出外做宣傳,,*部也派一個(gè)銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶,,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是無人問津,。

在銷售員銷車過程當(dāng)中,*一直在旁跟隨學(xué)習(xí)整個(gè)銷售過程,,直到最后,,客戶交款定車,其中,,銷售員在售車過程當(dāng)中,,隨帶向客戶介紹詢問入保險(xiǎn)具多,一般與車掛牌為由勸其入*保險(xiǎn):

1,、客戶有的入,,*向客戶介紹保險(xiǎn)種類與計(jì)算保額后,很快入保;

4,、有的客戶要掛*地方的'牌子,,只為省錢,所以不入*城保險(xiǎn);

6,、有些客戶也有目前不掛牌子的,,保險(xiǎn)這一塊更是拖延不辦。連介紹都無法進(jìn)行,。

7,、有些客戶購?fù)贶嚭螅f是暫時(shí)不用s公司去服務(wù),,等一段時(shí)間,,再談掛牌等事宜,保險(xiǎn)這一塊眾人之爭的業(yè)務(wù),,s想這也是一去不回頭,,再回s公司保險(xiǎn)可能性就小了。

咨詢銷售員拉保險(xiǎn)事宜,,曾提過,,現(xiàn)在保險(xiǎn)提成有所下降,非常影響銷售員的積極性,。造成銷售員銷售車一多,,保險(xiǎn)是一項(xiàng)可有可無的業(yè)務(wù)。當(dāng)*去與客戶直接做業(yè)務(wù)時(shí),,遇到了客戶非常反感保險(xiǎn)業(yè)務(wù)這一塊,,有一次,竟然把*當(dāng)成保險(xiǎn)公司拉保險(xiǎn)的了,,態(tài)度非常不好,。無法溝通,。非常尷尬。

一,、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)能力要繼續(xù)提高,,多向*學(xué)習(xí),不懂就問,,多與銷售員溝通,,多與客戶正面交流。多向親戚朋友推薦向s公司來購車,,以增大保險(xiǎn)客源,。

二、做一下客戶回訪工作,,看一下保險(xiǎn)客戶的客源多不多,,如何去開發(fā)新的保險(xiǎn)客源,*看到銷售上只要有一個(gè)客戶看車,,銷售員就寫一下客戶信息,,事后,就向其客戶購車事宜,,保險(xiǎn)客戶是否也能留一下客戶信息,,打電話詢問客戶是否能在我公司保險(xiǎn)。

以上,,是*近期保險(xiǎn)工作的總結(jié),,不足之處,請*經(jīng)理指正批評,。有望更好的開展*部的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。

銷售年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇八

20__年已過,,又要有一個(gè)新的開始,。回首這x個(gè)月,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,,通過各部門的配合支持,還有我們?nèi)w店員的共同努力下,,我們在20__上半年取得了驕傲的成績,。

現(xiàn)在做一次網(wǎng)店銷售店長半年如下:

對于半年的工作,我知道要做好品導(dǎo)購,,要做到一下幾點(diǎn),。

1、始終保持良好的工作心態(tài),,比如工作中會碰到顧客流失,,或一連幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品都沒有,,我們很容易泄氣,情緒不夠好,,光想著是今天運(yùn)氣不好,,這樣注意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,,信心不足,,更會影響以后的銷售。

2,、察顏觀色,,因人而異,對于不同的顧客使用不同的,,比如學(xué)生,,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品,當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力,,所以更需要耐心,,可先簡單介紹一下產(chǎn)品,然后對他講學(xué)生為什么會臉上起痘,,,,平常應(yīng)注意些什么問題等等,講這些他會覺得我們比較專業(yè),,可以增強(qiáng)他對我們的信任度,,最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品,如此成功率會比較高,。

3,、當(dāng)你面對顧客時(shí)切忌,不要一味的說產(chǎn)品,,現(xiàn)在的品牌種類多,,促銷員更多,促銷的語言大同小異,,所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,,使我們不能很快被顧客信任,事實(shí)上顧客只有信任你才會聽你的話,,從而接受你的產(chǎn)品,,我們可以問問他平時(shí)怎么護(hù)理來拉近關(guān)系,再針對性介紹產(chǎn)品,。

組織客服人員一起市場信息,,對于價(jià)位上下的各種手機(jī),以及市場上熱銷手機(jī)和店鋪信息的收集,對于日后商城的運(yùn)營有指導(dǎo)性的作用,。

現(xiàn)在的千元手機(jī)市場可謂是,,市場上賣爆了__,__,,從__與__合作,,到__一起推出千元手機(jī),學(xué)習(xí)了大量手機(jī)的知識,,對于更好得理解萬事通,,更好得認(rèn)識手機(jī)都有積極的作用。

我對工作的`態(tài)度較謹(jǐn)慎,,養(yǎng)成了凡事要問清楚,,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,,那就是缺少了創(chuàng)新意識。

以上列舉的不足之處,,是我自我后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,,在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足,爭取獲得更好的成績,。

網(wǎng)店銷售店長半年工作總結(jié)最后,,我希望在以后的工作中,快樂著工作,,全身心的投入工作,,做出更好的成績!

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