總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧,、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀(guān)性特征,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
公司試用期個(gè)人工作總結(jié)篇一
時(shí)光荏苒,,日月如梭,將近兩個(gè)月的試用期已接近尾聲,。20__年06月15日,我有幸來(lái)到公司研發(fā)部工作,在這短暫的兩個(gè)多月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境,,適應(yīng)了工作崗位,,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
一,、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《人事制度》和《行政制度》,,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到,、早退,、違規(guī)現(xiàn)象。
二,、主動(dòng)學(xué)習(xí),、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容,。首先從盡快熟悉藥師傅物理模型和藥師傅已有的6端及各端之間的聯(lián)系,,基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程,、工作方法,。
三、工作積極,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),、虛心請(qǐng)教,,總結(jié)積累,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。
1.完成開(kāi)發(fā)藥師傅傳方小程序,;
2.完成開(kāi)發(fā)藥師傅患者公眾號(hào);
3.完成臨安醫(yī)藥,、凱潤(rùn)的數(shù)據(jù)對(duì)接工作,,為養(yǎng)和堂的數(shù)據(jù)對(duì)接工作做好準(zhǔn)備;
4.修復(fù)了醫(yī)館端,、運(yùn)營(yíng)端,、服務(wù)商端大大小小的bug;
5.完成了醫(yī)館端,、運(yùn)營(yíng)端,、服務(wù)商端多種新特性;
6.積極主動(dòng)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
四,、與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì),。
五、存在問(wèn)題及解決辦法:
對(duì)工作內(nèi)容及流程有了大體的認(rèn)知,,但是許多的細(xì)節(jié)還需要進(jìn)一步的了解與熟悉,。我將在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,學(xué)習(xí),,以最短的時(shí)間熟悉工作內(nèi)容及流程細(xì)節(jié),,在工作中不斷磨練意志、增長(zhǎng)才干,。
總之,,在短短的兩個(gè)多月時(shí)間里,雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有很大差距,。今后,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高技術(shù)水平、充分發(fā)揮所長(zhǎng),,積極,、熱情、細(xì)致的完成好每一項(xiàng)工作,。
公司試用期個(gè)人工作總結(jié)篇二
我于20xx年x月xx日正式在客服部前臺(tái)工作,,試用期三個(gè)月,時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝,,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲,。回首過(guò)去的三個(gè)月,,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)xx人有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí),。在熟悉工作的過(guò)程中,,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了xx人環(huán)承擔(dān)、探索,、超越的精神,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,、開(kāi)拓創(chuàng)新,為xx人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是行政管理,、費(fèi)用管理,、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,,提高工作效率及工作質(zhì)量,。因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問(wèn)題,,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正,。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,后來(lái)我也熟悉了每天的工作,及時(shí)提交各種報(bào)表,,做到主動(dòng)工作,。經(jīng)過(guò)x月中旬去培訓(xùn),我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),,特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題,我也有了清楚的認(rèn)識(shí),。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響,。
當(dāng)然,,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),,今后一定盡力做到最好,。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過(guò)努力,,工作會(huì)越做越好,。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我來(lái)公司已經(jīng)3個(gè)月了,,在這三個(gè)月的試用期里我和同事相處融洽,,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_(tái)工作,。試用期間的三個(gè)月不僅僅學(xué)到了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,企業(yè)文化,。而且對(duì)前臺(tái)這個(gè)工作有了更深刻的理解:
要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話(huà),,就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來(lái)客戶(hù)對(duì)公司的第一形象,。所以,,從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半,。我覺(jué)得,,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作,。
前臺(tái)的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話(huà),,收發(fā)傳真,、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解,。
一,、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,察看一切電器是否完好,,是否關(guān)閉好電源,。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方,。每天報(bào)紙要整理好,。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),,都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)如:紙巾,、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳,、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加,。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī),、打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),,要電話(huà)通知加墨。如果前臺(tái)的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題就要求助電信局,。有什么問(wèn)題都要想辦法解決,。
二,、接收傳真,要注意對(duì)方傳給誰(shuí),,問(wèn)清傳真內(nèi)容,,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,,要查收傳真有無(wú)缺漏,。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真,可以不接收,。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無(wú)收到,,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真,、復(fù)印都要做好登記,。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
三,、前臺(tái)接待客人,,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率,??吹接衼?lái)訪(fǎng)客人,要立即起身主動(dòng)問(wèn)好,。對(duì)第一次來(lái)訪(fǎng)客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓,,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪(fǎng)者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室,。接待客人要笑臉相迎,,耐心細(xì)致,親切大方,。引客入座后倒上茶水,,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等,。會(huì)客室夏天時(shí)開(kāi)空調(diào),,冬天開(kāi)窗,同時(shí)要讓會(huì)客室無(wú)異味,,空氣流暢,。
四,、轉(zhuǎn)接電話(huà),要注意禮貌用語(yǔ),,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):您好!x公司!之后問(wèn)有什么可以幫到您的,,問(wèn)清楚對(duì)方找哪位,貴姓有什么事情,,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員,。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話(huà)短號(hào)。如果來(lái)電方是作廣告,、推銷(xiāo),、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。如果有人找x總,,要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找x總;如果無(wú)法判斷可轉(zhuǎn)給,。找x助理、x經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話(huà)也要問(wèn)清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話(huà)號(hào)碼也要記清楚,,看到領(lǐng)導(dǎo)來(lái)電也可親切問(wèn)候,。
公司試用期個(gè)人工作總結(jié)篇三
我于20xx年開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作狀況總結(jié)如下:
一,、十分注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習(xí),,在工作中處處留意,多看,,多思考,,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的狀況,,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,。
二、幫忙采購(gòu)核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額,,并對(duì)賬袋進(jìn)行了分類(lèi)整理,,為以后的工作帶給便利;并協(xié)助采購(gòu)帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工,,但在4月份,,還是用心主動(dòng)的協(xié)助采購(gòu)帶新人,將自己明白的和在工作中就應(yīng)著重注意的問(wèn)題都教給,,教會(huì)她如何記賬袋,,如何查錯(cuò),如何發(fā)傳真等,。
三,、根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,,并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,,除外協(xié)廠(chǎng)供應(yīng)商的期初余額尚需核對(duì)外,,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
四,、建立庫(kù)存明細(xì)賬,。在三四月份,因?yàn)樵鹊某杀緯?huì)計(jì)突然離職,,在沒(méi)有任何交接的狀況下,,變壓力為動(dòng)力,要求自己盡快的熟悉公司狀況,,不斷的對(duì)工作進(jìn)行改善,,以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫(kù)存明細(xì)賬分為庫(kù),、公司流動(dòng)庫(kù),、公司原材料庫(kù)、庫(kù),、庫(kù)、庫(kù),、庫(kù)和生產(chǎn)車(chē)間庫(kù),,并對(duì)成品庫(kù)進(jìn)行了匯總,構(gòu)成公司總的庫(kù)存明細(xì)賬,。在建賬的同時(shí),,將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,,影響了報(bào)表的可信度,,但是在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中會(huì)做的更好,。
五,、在工作中,善于思考,,發(fā)現(xiàn)有的'單據(jù)在處理上存在問(wèn)題,,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,,能解決的就解決掉,,不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見(jiàn)帶給參考,。
六,、接手公司及分公司的手工庫(kù)存明細(xì)賬(外部),。
七、接手運(yùn)費(fèi)的登激作,。由于開(kāi)始時(shí)未交待明白,,,所以前段時(shí)間一向延用前期的做法,,對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記,。運(yùn)費(fèi)管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,,重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格,,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
八,、熱心回答同事詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題,。由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗(yàn),,在工作中,,經(jīng)常會(huì)有同事詢(xún)問(wèn),我總是會(huì)把自己明白的分享給大家,。我認(rèn)為大家的潛力都提高了,,我們的公司才會(huì)整體的提高。關(guān)于我們目前的狀況,,我提一點(diǎn)看法,,就守于月末結(jié)賬的問(wèn)題,應(yīng)收,、應(yīng)付,、采購(gòu)、制單,、庫(kù)務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,,統(tǒng)一時(shí)間結(jié)賬,便于賬賬之間進(jìn)行核對(duì),。要強(qiáng)化月末盤(pán)點(diǎn)的概念,,盤(pán)點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對(duì),目的是要到達(dá)賬實(shí)相符,。賬面數(shù)和實(shí)數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù),,所以盤(pán)點(diǎn)時(shí)必須要處理好未達(dá)單據(jù),不僅僅是送貨單,,入庫(kù)單,、庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單等與庫(kù)存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)狀況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫(kù)單還是庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單,,只列單據(jù)號(hào)不易區(qū)分),,單據(jù)的狀況(做廢或改單)此刻這些方面做的還不夠,未達(dá)單據(jù)帶給不是很全,,有些入庫(kù)單未帶給,,未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確,庫(kù)存核對(duì)就無(wú)法有效的進(jìn)行,,更談不上賬實(shí)相符了,。還有盤(pán)點(diǎn)日的單據(jù)必須要和庫(kù)務(wù)確定好是盤(pán)點(diǎn)前還是盤(pán)點(diǎn)后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),,有的是盤(pán)點(diǎn)前,,有的是盤(pán)后的狀況,這樣我們?cè)谔幚韱螕?jù)是會(huì)出現(xiàn)混亂,。
總之,,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠用心,、主動(dòng),、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,并用心全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,,對(duì)人:與人為善,,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
公司試用期個(gè)人工作總結(jié)篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
自20__年_月_日榮幸地__公司的一名員工以來(lái),,不知不覺(jué)的在行政綜合部已經(jīng)工作三個(gè)月了,。雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的行政工作經(jīng)驗(yàn),但由于每個(gè)公司的工作制度和管理模式不同,,所以還需不斷地磨合和學(xué)習(xí),。在這三個(gè)月里,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們熱忱的幫助,。我邊工作,,邊學(xué)習(xí),在工作方法和工作能力等方面有了一定程度的提高,,而且也慢慢融入到這個(gè)大家庭中,。在此我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)愛(ài)和幫助。現(xiàn)將我試用期的工作情況與收獲總結(jié)如下:
一,、學(xué)習(xí)情況
1,、學(xué)習(xí)和認(rèn)同企業(yè)文化,。
贏(yíng)與發(fā)展,每個(gè)人對(duì)公司,、對(duì)未來(lái)都充滿(mǎn)了信心,。我期待在這里為公司做出自己的貢獻(xiàn),并成就個(gè)人的成長(zhǎng),。
2,、積極、認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,、學(xué)習(xí)人事規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程,、熟悉公司組織架構(gòu)。認(rèn)真為自己盡快的進(jìn)入工作角色,,能夠獨(dú)立承擔(dān)完成公司員工相關(guān)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
二、工作情況
1,、行政基礎(chǔ)工作
處理行政基礎(chǔ)工作:每周會(huì)議進(jìn)行記錄并完成紀(jì)要;公司信件的收發(fā),、登記;檔案管理,主要是對(duì)公司過(guò)去的檔案,,按照檔案管理的要求進(jìn)行了整理,,裝入檔案盒,方便今后的查閱;會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備:認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,、落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作;收發(fā)文管理; oa系統(tǒng)操作;信訪(fǎng)情況整理匯報(bào);優(yōu)化更新公司各類(lèi)行政表格,結(jié)合公司辦公情況,,添加各類(lèi)行政表格;及時(shí)跟進(jìn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行;安全管理工作:車(chē)輛去向及跟蹤,,車(chē)輛使用、維護(hù)記錄及消防器材的檢查,、維護(hù);辦公及勞保用品的采購(gòu)管理;辦公設(shè)施的維護(hù)等工作,。
2、協(xié)助完成__支公司,、__支公司的專(zhuān)項(xiàng)資金申報(bào)工作,。
3、協(xié)助完成總公司安排的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作,。對(duì)分公司及支公司所有的固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),,貼條形碼、掃描,,并提前完成總公司安排的工作,。
4、協(xié)助___支公司順利辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,、組織機(jī)構(gòu)代碼證等,,并參與__支公司的開(kāi)業(yè)。
5,、配合客服部舉辦第二屆客服節(jié),。
6、其他相關(guān)及臨時(shí)性行政工作,。
三,、小結(jié)
短短的三個(gè)月時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)和同事的幫助下,,我努力的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好每項(xiàng)行政工作,。通過(guò)這些努力,我有了較大的進(jìn)步,。試用期內(nèi),,我完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的全部任務(wù),且沒(méi)有嚴(yán)重的違反公司各項(xiàng)管理制度的行為,。
在此,,借此次試用期工作總結(jié)匯報(bào)的機(jī)會(huì),向公司正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),。如果能成功轉(zhuǎn)正,,我會(huì)在將來(lái)的日子里,努力自我完善,,提高各方面的技能和綜合素養(yǎng),,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),積極,、主動(dòng),、高效地完成各項(xiàng)工作,盡自己最大的努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)微薄力量,。
公司試用期個(gè)人工作總結(jié)篇五
自從xxxx年x月x日幸運(yùn)地成為人力資源部的一員后,,轉(zhuǎn)瞬之間,我在人力資源部已經(jīng)工作兩個(gè)月了,。在這緊張而又忙碌的兩個(gè)月里,我得到了球會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及同事們非常熱忱的幫助,。我邊工作,,邊學(xué)習(xí),,雖然我還有專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的一些不足,,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也較快地融入球會(huì)的文化氛圍,。在此我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)懷和幫助。
現(xiàn)在就這兩個(gè)月的工作,,我做出如下整理和總結(jié),,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批閱:
1、我積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,、熟悉公司組織架構(gòu),、企業(yè)文化。讓自己快速的進(jìn)入角色,,打好開(kāi)展工作的基礎(chǔ),。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)人事規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程,,為自己盡快的進(jìn)入工作角色,,能夠獨(dú)立承擔(dān)完成公司員工關(guān)系的相關(guān)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3,、對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行協(xié)助分析,,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格,、適合崗位的人才群體,。在對(duì)這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,,選擇相應(yīng)的招聘渠道,,找到合適的人員進(jìn)行面試及錄用等。
4,、在進(jìn)入球會(huì)不到一個(gè)月內(nèi),,我在同事的幫助下,逐步的梳理完成如何處理員工關(guān)系對(duì)外人事流程的相關(guān)事宜,,比如招聘,、員工面試、員工入職及員工離職等的人事經(jīng)辦流程,。
1,、員工的錄工、存檔
我入職以后,,首先完成了對(duì)自己在xx球會(huì)相關(guān)錄工手續(xù),,并完成存檔工作。經(jīng)過(guò)這次人事業(yè)務(wù)辦理,,使我很快的熟練掌握球會(huì)各個(gè)部門(mén)的錄工手續(xù),,從而進(jìn)一步完成了多名員工的錄工存檔業(yè)務(wù),其中包括,,球童和保安的錄工存檔業(yè)務(wù),,其中在辦理錄工時(shí),,要注意,錄工是有時(shí)限的,,在員工入司30日內(nèi)辦理,,同時(shí)辦理錄工時(shí)還必須注意,員工是屬于集團(tuán)內(nèi)哪個(gè)公司的,,這些是在錄工是都是需要注意的問(wèn)題,。
4、勞動(dòng)合同的初簽,、續(xù)簽及備案工作
初簽和續(xù)簽勞動(dòng)合同一方面是公司合法用工的依據(jù),,另一方面也是維護(hù)員工的合法權(quán)利的準(zhǔn)則。根據(jù)合同規(guī)定內(nèi)容,,公司需要合理用工,,而員工需要按照合同內(nèi)容完成規(guī)定工作內(nèi)容并依據(jù)合同內(nèi)容維護(hù)自己的合法權(quán)益。在完成合同初簽和續(xù)簽工作后,,需要在公司注冊(cè)地完成用工合同的備案工作,,以確保公司用工合法性,為公司用工提供法律保障,。
6,、員工在開(kāi)發(fā)區(qū)生育備案登記工作
生育備案登記涉及員工生育保險(xiǎn)待遇支付及申報(bào)生育津貼等工作,對(duì)員工是一項(xiàng)很重要的福利,。我根據(jù)開(kāi)發(fā)區(qū)關(guān)于生育保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)辦政策,,準(zhǔn)備了生育妊娠登記所需要的材料,在開(kāi)發(fā)區(qū)社險(xiǎn)中心做好了員工的生育妊娠登記,,為員工生育后申報(bào)生育保險(xiǎn)待遇支付及申報(bào)生育津貼做好了基礎(chǔ)性工作,。在辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)需要注意的是,生育妊娠登記是有時(shí)限的,,必須在員工確定妊娠10周內(nèi)完成登記,。
7。其他相關(guān)人事工作
1)完成部分崗位職責(zé)的整理
2)完成入司及退司人員的司內(nèi)檔案整理及歸檔工作
3)在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助下做好每月的員工關(guān)系報(bào)表整理工作
4)參加各區(qū)招聘會(huì)
5)協(xié)助制作新員工入司培訓(xùn)材料
6)隨時(shí)關(guān)注及學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)新政策,。
短短的兩個(gè)月時(shí)間過(guò)去了,,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下,我努力的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好每項(xiàng)人事工作,,努力的提高自己的工作能力,。通過(guò)這些努力,我還是有很大的進(jìn)步的,。但是在學(xué)習(xí)和工作過(guò)程中,,我還是出現(xiàn)一些問(wèn)題和不足,這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的,。我相信自己會(huì)在以后的工作過(guò)程中,,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),積極,、主動(dòng),、高效地完成各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的全部力量,。
公司試用期個(gè)人工作總結(jié)篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員,。工作的第一日,也恰逢a項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日,。雖然對(duì)沒(méi)能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾,,但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始,能與公司各部門(mén)同事并肩工作至今,,看著a項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定,,我的內(nèi)心同樣充滿(mǎn)了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
作為公司的一名新員工,,能與a這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟,,是我莫大的榮幸。初到公司,,在工作初始階段,,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,,基本得到了改善并起到了較好的工作效果,。我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的.工作中得到了很大程度的提高,。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶(hù)接觸的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任,,將我由a部調(diào)至b部,。我于*年*月*日正式開(kāi)始了客戶(hù)建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過(guò)程中,,我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易,。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng),。在磨合期中,,客戶(hù)群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶(hù)服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞,。如果這個(gè)崗位做的好,,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固,、擴(kuò)展工作中,;反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,,不僅會(huì)在與客戶(hù)的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),,也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,,對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩,。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議,。在工作初期,,我做好了試用期工作計(jì)劃,與其他相關(guān)部門(mén)的同事,,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序,。新的受理流程,,不僅方便了客戶(hù),同樣也使工作趨向規(guī)范化,。
在日常工作中,,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,,并對(duì)每一起建議投訴,,都按類(lèi)型分類(lèi)并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類(lèi)問(wèn)題,,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策,、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,,給予客戶(hù)滿(mǎn)意的解答,以期省去公司一部分不必要的人,、物力支出,。對(duì)于反應(yīng)問(wèn)題中涉及到公司其他部門(mén)或個(gè)人的,為了避免今后出現(xiàn)類(lèi)似投訴,,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門(mén)或人員對(duì)客戶(hù)反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí),。
在實(shí)際工作中,,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心,。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,,我將努力彌補(bǔ)不足,,用自己盡心的工作,為公司a項(xiàng)目的順利開(kāi)展,,盡一名員工所能做的最大努力,。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。
在此,,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求,。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度,、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量,。能否轉(zhuǎn)正,,期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),,如果能被批準(zhǔn),,必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定,。
同樣,,如果不能被批準(zhǔn),說(shuō)明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,,也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì),。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,,以自己踏實(shí)努力的工作,,報(bào)公司知遇之恩,!
公司試用期個(gè)人工作總結(jié)篇七
我于20xx年x月x日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,,目前擔(dān)任出納一職,。
初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,,該如何做好工作,。但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)精神,,讓我很快完成了轉(zhuǎn)變,。領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也熟悉了公司的基本操作流程,。在這期間我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,,以期將來(lái)能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展,、進(jìn)步,。
三個(gè)多月來(lái),我在張總,、曲姐,、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,但是這其中也有許多不足,,綜合看來(lái),,我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和:
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),,隨意性較大,,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎,。
二,、有時(shí)候辦事不夠認(rèn)真,經(jīng)常出現(xiàn)相同的失誤,。
三,、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,。
四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面,特別是相關(guān)業(yè)務(wù)流程方面掌握的還不夠扎實(shí)等等,。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),,不斷的提出問(wèn)題,,解決問(wèn)題,不斷完善自我,,使工作能夠更快,、更好的完成,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,。
根據(jù)公司規(guī)章制度,,試用人員在試用期滿(mǎn)三個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工,。因此,我特向公司申請(qǐng):希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
來(lái)到這里工作,,我無(wú)論在敬業(yè)精神,、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,,相信在全體員工的共同努力下,,企業(yè)的明天會(huì)更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),,希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),。
公司試用期個(gè)人工作總結(jié)篇八
我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)自身發(fā)展和對(duì)外開(kāi)放速度明顯加快,競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,,全面提升服務(wù)水平,、營(yíng)銷(xiāo)能力、強(qiáng)化企業(yè)形象,、提高美譽(yù)度,,已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)。今天本站小編給大家為您整理了保險(xiǎn)公司個(gè)人
試用期工作總結(jié)
,,希望對(duì)大家有所幫助,。轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助,、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,,較為圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),,靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
首先,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,,并嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守,,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)體意識(shí),,其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí),。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn),。在培訓(xùn)中,,通過(guò)戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對(duì)公司的發(fā)展歷程,、和企業(yè)文化有了更深的了解,,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二,、踏實(shí)肯干,,完成工作
在公司工作的半年中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),,我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,,期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,,所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,有沒(méi)有損壞,,并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款,,回到裝飾公司后和裝飾公司倉(cāng)庫(kù)管理人員做好交接。
第二,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購(gòu)車(chē)客戶(hù)的新車(chē)掛牌工作,,公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車(chē)注冊(cè)登記表的填寫(xiě)要求不是很清楚,,這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶(hù)手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車(chē)輛上核對(duì)車(chē)架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致,有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正,,以免到了車(chē)管所后因手續(xù)問(wèn)題耽誤時(shí)間,。
第三,,六月份我開(kāi)始負(fù)責(zé)汽車(chē)保險(xiǎn)工作,由于以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車(chē)保險(xiǎn),,對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少,,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),,做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記,、多問(wèn),,爭(zhēng)取盡早掌握工作方法,,盡快適應(yīng)工作崗位,。
半年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,,但我清楚自身還有很多不足,,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足,、知識(shí)水平有待提高等,。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺(jué)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,。
2,、克服年輕氣躁,,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。
3,、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
時(shí)光荏苒,,20xx年很快就要過(guò)去了,,回首過(guò)去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。
參加工作近十年,也寫(xiě)了近十份的年終總結(jié),,按說(shuō),,我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首時(shí)對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn),。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧,。作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,財(cái)務(wù)是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,,對(duì)內(nèi)要與上級(jí)公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作,,目前社會(huì)對(duì)從事財(cái)務(wù)的人員水平要求也在不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù),、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用,。
一年來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下以及全體成員的幫助下,我從接手財(cái)務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié),,不斷改進(jìn)工作方法,,提高工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨,、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了,。回顧即將過(guò)去的這一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針,、以“大營(yíng)銷(xiāo),、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任,。
這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下,通過(guò)自身的不懈努力,,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面:
一,、承保部管理工作
20xx年,,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),,承保部制定了部門(mén)年度工作目標(biāo):提高服務(wù)意識(shí),,轉(zhuǎn)變思路,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強(qiáng)與部門(mén)間的協(xié)作與溝通,,積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路,。
首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來(lái)坐柜。規(guī)范文明用語(yǔ),。提高出單效率,,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評(píng),。每到月初對(duì)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到州公司相關(guān)部門(mén),。
二,、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,每月按時(shí)編制打印會(huì)計(jì)憑證,,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門(mén),、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類(lèi),,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門(mén)效益,。
(2)按規(guī)定時(shí)間及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金,。在上級(jí)公司的年中抽查、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,,積極配合相關(guān)人員工作,。
(3)認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對(duì)公司人員個(gè)代系統(tǒng)的錄入,、變更工作,。
三、財(cái)務(wù)核算工作
(1)嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收,、支兩條線(xiàn)”,,費(fèi)用單獨(dú)核算,不串戶(hù)使用,、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理規(guī)定,。
(2)對(duì)公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督、審核,,統(tǒng)一核算口徑,,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見(jiàn),,與營(yíng)業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系,。
(3)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及車(chē)船稅,及時(shí),、足額地繳納稅款,,積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報(bào)軟件,重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo),。
(4)作為公司底層管理人員,,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。在緊張的工作之余,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象,。
一年來(lái),大地保險(xiǎn)河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,,依附我公司全體員工的不懈努力,,公司業(yè)務(wù)取得了打破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān),。今年,,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展,。下面聯(lián)合我的詳細(xì)分管工作,,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。
一,、工作思維
積極貫徹省市公司對(duì)于公司發(fā)展的一系列重要唆使,,與時(shí)俱進(jìn),勤懇工作,,求實(shí)求效,,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊環(huán)繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真摯服務(wù)、提高效益”這一核心,,進(jìn)一步改變觀(guān)念,、改革創(chuàng)新,,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化中心競(jìng)爭(zhēng)力,,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),,經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),,為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),,盡力進(jìn)步本身業(yè)務(wù)素質(zhì)水溫和管理程度,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)引導(dǎo)和全部員工賦予的主要職責(zé)與使命,,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策須要我去貫徹實(shí)行,。因而,我非常本材料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制抄襲重視保險(xiǎn)實(shí)踐的學(xué)習(xí)和管理能力的培育,。留神用迷信的方式領(lǐng)導(dǎo)自己的工作,,標(biāo)準(zhǔn)自己的言行,,建立強(qiáng)烈的義務(wù)感和事業(yè)心,,不斷提高本人的業(yè)務(wù)能力和管理才能。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員步隊(duì)的整體素質(zhì)水平,。一年來(lái),,我始終把造就展業(yè)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)籌劃,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),。
二、業(yè)務(wù)管理
“不規(guī)則不成方圓”,。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,,這種投入一定會(huì)發(fā)生效益,。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益,。只有不斷完美各種管理制度和辦法,,并真正貫徹到行為中去,才干出成績(jī),、奏效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、依據(jù)市公司下達(dá)給咱們的全年銷(xiāo)售義務(wù),,制訂各個(gè)部室的周,、月,、季度、年銷(xiāo)售規(guī)劃,。制定打算時(shí)本著捕風(fēng)捉影,、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特色、客戶(hù)特點(diǎn),,部室情形斷定每個(gè)部室公道的,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)肯定之后,,我本著“事事落實(shí),,事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)增強(qiáng)進(jìn)程的治理跟監(jiān)控,,來(lái)確保各部室目的方案的順利實(shí)現(xiàn),。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思惟和業(yè)務(wù)素質(zhì)教導(dǎo),。一年來(lái),我屢次組織局勢(shì)發(fā)動(dòng)會(huì),、業(yè)務(wù)研究會(huì),,發(fā)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)運(yùn)動(dòng),組織大家學(xué)常識(shí),、找教訓(xùn),,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論,、展業(yè)技能的知識(shí)上,,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精力的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)增進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,,為公司的連續(xù),、穩(wěn)固發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3,、輔助經(jīng)理室全面推動(dòng)薪酬制度翻新,,一直夯實(shí)公司基本管理工作。樹(shù)立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬軌制改革,。今年,,我牢牢繚繞職位明白化、薪酬社會(huì)化,、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體系改造。初步建破了一個(gè)能上能下,,能進(jìn)能出,,可能充足激發(fā)員工踴躍性和發(fā)明性的用人機(jī)制,。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,,我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理,。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù),。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)重要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn),在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,,我在全市首先創(chuàng)辦了針對(duì)營(yíng)本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn),。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶(hù)供給了保險(xiǎn)保障又增添了公司保費(fèi)收入,真堪稱(chēng)兩全其美,。經(jīng)由不懈努力,,我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元,其中車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元 ,,非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元 ,,滿(mǎn)期賠付率為 。成為公司發(fā)展的重要保障,。
四,、工作中的不足
因?yàn)楣ぷ髑ь^萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,,有時(shí)未免忙中犯錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不迭時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有浮躁情感,有時(shí)工作急于求成,,反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處置一些工作關(guān)聯(lián)時(shí)還不能得心應(yīng)手,。
總之,一年來(lái),,我嚴(yán)于律己,、克己奉公,用自身的帶頭作用,,在思想上提高職工的意識(shí),,舉動(dòng)上用嚴(yán)厲的制度規(guī)范,在我的率領(lǐng)下,,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,,以“誠(chéng)信為先,持重經(jīng)營(yíng),,價(jià)值為上,,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)主旨,,克意改革,不斷立異,,規(guī)范運(yùn)作,,獲得了很大成就。
新的一年行將到來(lái),,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加劇烈,,公司要想持續(xù)堅(jiān)持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必需進(jìn)一步解放思想,,更新觀(guān)點(diǎn),,沖破自我,逐步加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度,。新的一年我將以豐滿(mǎn)的豪情,、以百倍的信念,迎接將來(lái)的挑釁,,使本職工作再上新臺(tái)階,。我信任,在上級(jí)公司的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的獨(dú)特努力下,,高低二心,艱難斗爭(zhēng),,風(fēng)雨同舟,,全力拼搏,我們公司必定可以創(chuàng)造出更加光輝的事跡,。
公司試用期個(gè)人工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已近一個(gè)月,,在此個(gè)人認(rèn)為有必要對(duì)近期工作、感受及思考做一下工作總結(jié),,與其說(shuō)是總結(jié),,個(gè)人覺(jué)得說(shuō)是分析更為貼切,但目的還是希望此總結(jié)能對(duì)公司的發(fā)展有所幫助或借鑒,。更為下一步工作開(kāi)展打下基礎(chǔ),。總結(jié)中可能涉及有違公司戰(zhàn)略規(guī)劃等層面,,有不到或不妥之處還希望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。下面我將從市場(chǎng)策略分析、銷(xiāo)售管理制度分析兩個(gè)層面展開(kāi)我的分析和下期個(gè)人工作規(guī)劃,,并出做個(gè)人試用期工作總結(jié),。
一、試用期工作總結(jié)之市場(chǎng)策略分析:
隨著國(guó)家對(duì)高速公路建設(shè)項(xiàng)目的大力投資,,高速公路的機(jī)電項(xiàng)目產(chǎn)品的需求量也越來(lái)越大,,一般高速公路機(jī)電工程都是一些集成商在中標(biāo)施工,,但隨著政府貸款等融資渠道的壓力越來(lái)越大,近些年ppp,、bt,、bot項(xiàng)目也越來(lái)越受到政府和業(yè)主傾向。所以對(duì)于我們跟蹤的項(xiàng)目應(yīng)該采取不同的思路,。
行業(yè)內(nèi)具有規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三思,、電明、金曉等,,或者從某種意義上說(shuō)我們與其還形成不了競(jìng)爭(zhēng),,大部分產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重,雖品質(zhì)有參差不齊,。但都是一些關(guān)系戶(hù),。所以對(duì)于想要進(jìn)入也是一片紅海。為避免與其正面競(jìng)爭(zhēng),,可采取我公司專(zhuān)利產(chǎn)品以方案植入的方式,,通過(guò)設(shè)計(jì)院,集成商招投標(biāo),、技術(shù)相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),,達(dá)成互惠互利模式。
我們公司在行業(yè)內(nèi)以生產(chǎn)鍵盤(pán)為人知曉,,合作區(qū)域也是以浙江區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目為主,,所以對(duì)進(jìn)入外地市場(chǎng)缺少策略性的方法,這也是公司成立這么長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有進(jìn)一步突破外省市場(chǎng)的根本性原因,。因?yàn)槲覀兺黄瓶诖蟾庞袔讐K:一是業(yè)主單位;二是設(shè)計(jì)院;三是集成商;業(yè)主單位一般以稱(chēng)重傳感器為主,,設(shè)計(jì)院以公司專(zhuān)利產(chǎn)品和解決方案為突破口,集成商以公司優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品或方案為突破口,。
二,、試用期工作總結(jié)之銷(xiāo)售管理制度分析:
相對(duì)合理化的銷(xiāo)售管理制度的設(shè)計(jì)對(duì)推動(dòng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展起關(guān)鍵性作用,包括銷(xiāo)售人員的積極主動(dòng)性,、穩(wěn)定性、持續(xù)性,。顯然公司目前無(wú)系統(tǒng)的銷(xiāo)售管理制度,,包括產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)、項(xiàng)目信息合理化整理,、項(xiàng)目跟進(jìn)分析,、銷(xiāo)售考核制度等都有待完善。因?yàn)楣景l(fā)展過(guò)程中的這些年,,基本都無(wú)專(zhuān)職的銷(xiāo)售人員,,現(xiàn)在意識(shí)到要擴(kuò)大市場(chǎng),,必然會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題;比如招聘留住合適人才,合理的薪資結(jié)構(gòu),,合理的考核方式加激勵(lì)機(jī)制,,人招進(jìn)來(lái)不是目的,如何培養(yǎng)成獨(dú)當(dāng)一面的能手才是管理者應(yīng)該是靠的,,這都是前些年沒(méi)有遇到過(guò)的,,既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),有些改革帶來(lái)的痛苦是必然的,。
1,、產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn):我們面對(duì)的設(shè)計(jì)院、方案部的相關(guān)人員都是具有一定的技術(shù)背景,,所以掌握必要的技術(shù)知識(shí)是工業(yè)品銷(xiāo)售的前提,,建議不定期組織銷(xiāo)售人員技術(shù)培訓(xùn),同時(shí)銷(xiāo)售人員也應(yīng)具備挖掘產(chǎn)品的一切特點(diǎn),、買(mǎi)點(diǎn)等優(yōu)勢(shì)進(jìn)行推介,。
2、項(xiàng)目信息合理化整理:建議項(xiàng)目信息分類(lèi)整理,,如d類(lèi)為土建施工項(xiàng)目階段,,c類(lèi)為機(jī)電項(xiàng)目設(shè)計(jì)或施工招標(biāo)階段,b類(lèi)為機(jī)電項(xiàng)目中標(biāo)施工單位,,a簽訂合同的項(xiàng)目,。這樣可以做到項(xiàng)目從土建施工階段就可以開(kāi)始跟蹤。項(xiàng)目信息整理保持每周跟新匯總,,每(周)月開(kāi)例會(huì)作分析,。
3、項(xiàng)目跟進(jìn)分析:重點(diǎn)關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)展并保持跟進(jìn),,另外做好設(shè)計(jì)院和集成商的工作,,因?yàn)橛行╉?xiàng)目沒(méi)有公開(kāi)招標(biāo),集成商手上的項(xiàng)目我們第一時(shí)間要了解,。每(周)月例會(huì)分析項(xiàng)目進(jìn)展和工作推進(jìn)協(xié)調(diào),。
4、銷(xiāo)售考核制度:
1)可根據(jù)項(xiàng)目信息收集匯總的準(zhǔn)確度和及時(shí)性,、銷(xiāo)售產(chǎn)品的毛利率,、銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成率、回款及時(shí)率,、新客戶(hù)開(kāi)發(fā),、老客戶(hù)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等做為kpi考核,分值和權(quán)重占比需討論決定。
2)產(chǎn)品價(jià)格現(xiàn)有多個(gè)版本,,建議將外省的市場(chǎng)制定統(tǒng)一的價(jià)目表(可分底價(jià),、參考價(jià)、市場(chǎng)價(jià))供區(qū)域銷(xiāo)售人員參考,,要進(jìn)入外省市場(chǎng),,價(jià)格必然要有優(yōu)勢(shì),價(jià)格和關(guān)系是相輔相成的因素,。
3)項(xiàng)目提成獎(jiǎng)金分配方法:比如a地區(qū)集成商操作的項(xiàng)目在b地區(qū),,建議按項(xiàng)目所在區(qū)域來(lái)歸屬到責(zé)任銷(xiāo)售人員,跟進(jìn)報(bào)價(jià)及協(xié)調(diào)可內(nèi)部溝通決定,。提成比例另行商議,。
4)健全的差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)制度,可制訂住宿,,乘車(chē),、出差補(bǔ)貼、市內(nèi)交通,、報(bào)銷(xiāo)頻率等等制度標(biāo)準(zhǔn)與財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度對(duì)應(yīng),。
三、試用期工作總結(jié)之下期個(gè)人工作計(jì)劃
1,、不斷學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí),、產(chǎn)品知識(shí),能快速應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題,。
2,、所屬區(qū)域按計(jì)劃拜訪(fǎng),制定項(xiàng)目跟蹤計(jì)劃,,有側(cè)重點(diǎn),,有效率,做到有的放矢,。
3,、在跟蹤拜訪(fǎng)過(guò)程中不斷吸取經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取做到每個(gè)項(xiàng)目都能形成一些具體的思路,。
以上是個(gè)人的一些感受和想法,,如有不妥不到之處,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)們的批評(píng)指正;更希望自己能在最短時(shí)間內(nèi)做到獨(dú)擋一面和做出卓越成績(jī)!
公司試用期個(gè)人工作總結(jié)篇十
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,,在前臺(tái)工作的兩個(gè)多月的試用期,,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
一,、日常工作內(nèi)容
1、轉(zhuǎn)接電話(huà),,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪(fǎng)者電話(huà),,委婉對(duì)待騷擾電話(huà),提高工作效率;
2,、來(lái)訪(fǎng)人員接待及指引,,配合人事部門(mén)做好應(yīng)聘者信息登記;
4、考勤記錄,,為新來(lái)員工登記錄入指紋,,做好考勤補(bǔ)充記錄;
5、記錄每天的值日情況,,并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔;
7,、做好總經(jīng)理、董事長(zhǎng)辦公室的清潔;
8,、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
11、每天登記溫度,,按規(guī)定開(kāi)啟空調(diào)并做好記錄;
12,、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫(kù)房門(mén)鎖,,確定空調(diào),、電腦的電源關(guān)閉。
二,、存在的問(wèn)題
做事情不夠細(xì)心,,考慮問(wèn)題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四,。目前公司人員流動(dòng)較大,,進(jìn)出門(mén)人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏,。
三,、對(duì)自己的建議
1、作為總辦員工,,除了腳踏實(shí)地,、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門(mén)的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪(fǎng)者的問(wèn)題,,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話(huà)。
2,、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,,態(tài)度堅(jiān)定、講話(huà)委婉,,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量,。
4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反潰
5,、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí),。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過(guò)思考,,我認(rèn)為,,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,,應(yīng)該是“公司的形象,、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō),,前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象,。同時(shí),公司對(duì)客戶(hù)的服務(wù),,從前臺(tái)迎客開(kāi)始,,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!