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2022年銷售總監(jiān)工作總結(jié)及工作計(jì)劃

格式:DOC 上傳日期:2022-06-28 09:54:00
2022年銷售總監(jiān)工作總結(jié)及工作計(jì)劃
時(shí)間:2022-06-28 09:54:00     小編:王wj

時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧,。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是可圈可點(diǎn)小編給大家分享的一些有關(guān)于2022年銷售總監(jiān)工作總結(jié)及工作計(jì)劃的內(nèi)容,希望能對(duì)大家有所幫助,。

銷售總監(jiān)2022年工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃

2022年對(duì)于公司來說是碩果累累的一年,作為一名銷售總監(jiān),我和公司風(fēng)雨同舟,,共享收獲的喜悅,,共度發(fā)展的艱辛。不知不覺2022年要?jiǎng)澤弦粋€(gè)大大的句號(hào),,回顧一年的工作,,有經(jīng)驗(yàn)總結(jié),也有問題分析,,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

一,、 學(xué)習(xí)方面

本年度我能夠通過新聞、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò),、書籍等各種途徑來了解國(guó)內(nèi)外房地產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)以及政府對(duì)于黃河金三角區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢(shì)和支持,特別關(guān)注空港發(fā)展的一切利好消息;通過每月兩次的會(huì)議來認(rèn)真學(xué)習(xí)公司對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一切利好政策,,以及項(xiàng)目,、銷售、薪酬等方面的政策和制度;通過和不同客戶以及現(xiàn)場(chǎng)簽約手的溝通,,及時(shí)認(rèn)真匯集客戶提出的各種疑難問題,,和公司各專業(yè)人士反映和了解,減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機(jī)率,。

二,、 思想方面

2022年工作的每一天,處理任何問題,,我始終要求自己一個(gè)出發(fā)點(diǎn)不能改變——我是鼎元人,。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是:有利于公司利益,,有利于企業(yè)發(fā)展,。

三、 工作紀(jì)律

工作當(dāng)中我對(duì)于自己的要求是:一切從自身做起,。工作的原則性不能改變,根據(jù)公司出臺(tái)的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴(yán)格要求自己,。

四,、 管理和服務(wù)

作為一名銷售總監(jiān),工作的中心是制度化的管理和人性化的服務(wù),。每月在各市場(chǎng)組織各類培訓(xùn)以及和業(yè)務(wù)員單獨(dú)面談等各種方式來傳達(dá)空港發(fā)展的利好消息,,公司的利好政策以及薪酬制度,項(xiàng)目銷售情況等,。通過學(xué)習(xí)來提高本轄區(qū)團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,通過溝通來解決業(yè)務(wù)員的心態(tài)問題,增強(qiáng)信心。出現(xiàn)掙單,、搶單等現(xiàn)象,,我第一時(shí)間去解決,解決的原則是公平,,公正,,維護(hù)每個(gè)業(yè)務(wù)員的切身利益,精心打造和諧,、健康的團(tuán)隊(duì),。

五、 業(yè)績(jī)方面

本年度圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),,市場(chǎng)完成任務(wù)率達(dá)95%,,保底任務(wù)完成率達(dá)100%,超額110%,,團(tuán)隊(duì)新增人員200余人,,有效業(yè)務(wù)員達(dá)75%,新增業(yè)務(wù)主管20余人,。

六,、本年度工作存在的問題:

1、 市場(chǎng)發(fā)展不均衡,。

2,、 個(gè)別市場(chǎng)專職人員為了私人利益,壓制團(tuán)隊(duì)發(fā)展,,影響了核心力量培養(yǎng),。

3、 由于市場(chǎng)之間以及市場(chǎng)內(nèi)部不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),,造成市場(chǎng)死單率明顯上升,。

4、 深層次挖掘業(yè)務(wù)員力度不夠,。

5,、 公司各部門配合協(xié)調(diào)力度不夠。

根據(jù)2022年度的工作情況以及存在的各種問題做出2023年工作計(jì)劃安排:

1,、 深度挖掘本轄區(qū)內(nèi)新營(yíng)銷人員數(shù)量并提高質(zhì)量,。

2、 積極組織各類培訓(xùn),,提高本轄區(qū)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)素質(zhì),。

3,、 保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力及團(tuán)隊(duì)新營(yíng)銷人員每月遞增

4、 加強(qiáng)和第一線業(yè)務(wù)員面對(duì)面溝通,對(duì)所服務(wù)市場(chǎng)加強(qiáng)監(jiān)督力度,。

5,、 和現(xiàn)場(chǎng)配合,從老客戶中培養(yǎng)新生資源,。

6、 及時(shí)對(duì)公司的各種銷售方案和管理制度提出合理化建議,。

7、 在本轄區(qū)內(nèi)充分貫徹優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制,。

8,、 第一時(shí)間處理市場(chǎng)的各類問題。

9,、 按時(shí)參加公司的各種會(huì)議,保證上通下達(dá),。

10、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),,收集反饋本轄區(qū)內(nèi)各市場(chǎng)情況。

銷售總監(jiān)2022年工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃

一,、年度業(yè)績(jī)回顧

1、年度銷售回款:年度銷售總回款接近*千萬.

2,、開店情況:年度簽約開店經(jīng)銷商數(shù)量突破xx家(工程客戶除外),已經(jīng)開業(yè)店面數(shù)量達(dá)到xx家左右。

3,、工程信息:上海**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司精裝修xx00套,正在跟進(jìn)之中;廣東**別墅工程xx多套,已經(jīng)進(jìn)入樣板房設(shè)計(jì),。xx萬**已經(jīng)報(bào)備,預(yù)計(jì)20xx年初開始制作樣板房,。

二、銷售劃區(qū)及人事情況

1,、全國(guó)區(qū)域劃分為6個(gè)大區(qū),分別為xx區(qū)域,,xx區(qū)域,xx區(qū)域,,xx區(qū)域,xx區(qū)域,,xx區(qū)域,。設(shè)立大區(qū)經(jīng)理6名,業(yè)務(wù)人員共計(jì)20名;

2,、任務(wù)完成情況,開店目標(biāo)基本完成年初制定任務(wù),,銷售回款整體完成率完成xx3%;

3,、 各個(gè)區(qū)域銷售回款完成目標(biāo):xx區(qū)約xx5%,xx區(qū)xxxx%,,xx區(qū)xx2%,xxxx7%,,xx7xx%,xxxx3%,。

三、 店面終端建店情況

1,、 招商情況:

目前xx區(qū)共招商簽約xx家,開業(yè)xx家,,其中重慶4店,全部建設(shè)在建材市場(chǎng)或賣場(chǎng)櫥柜區(qū),,四川5個(gè)店,貴州4個(gè)店,,云南7個(gè)店;

xx區(qū)共有簽約xx個(gè)店,開業(yè)xx個(gè)店,,山東省即有近xx個(gè)店,均建設(shè)在主流市場(chǎng),。

xx區(qū)共招商簽約xx個(gè)店,已經(jīng)開業(yè)xx個(gè)店;

xx區(qū)共招商簽約xx店,,已經(jīng)開業(yè)6個(gè)店 ;

xx市場(chǎng)共有xx個(gè)經(jīng)銷商,,已經(jīng)開業(yè)3個(gè);

xx市場(chǎng)共招商簽約xx個(gè)店,已經(jīng)開業(yè)2個(gè)店,,xx市場(chǎng)目前較為弱勢(shì)。

合計(jì) 招商簽約店面約為xx0個(gè)店,,已經(jīng)開業(yè)店面40個(gè) ,,預(yù)計(jì)到年前開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量將突破xx0家。

2,、零售情況:

5月份各個(gè)經(jīng)銷商店面陸續(xù)開業(yè)以來,銷售下單達(dá)到每個(gè)月xx單以上的店面有xx個(gè)店,,單月下單xx單以上的店有1xx個(gè)店,,月下單量5單以上的有25個(gè)店;

銷售回款:月度回款達(dá)到xx萬及以上店有5個(gè)店,每月銷售回款5萬以上的店有xx個(gè);

板材類型:37%銷售類型為雙飾面板,,1xx%為吸塑門板,xx%為烤漆板,,其他類型合計(jì)約2xx%;

透過銷售數(shù)據(jù),我們不難看出幾大問題:

1,、經(jīng)銷商整體參差不起,,銷售波動(dòng)比較大;

2、接單回款能力有待加強(qiáng),,單值偏低;

3、板材類型不合理,,低端板材銷量大,高端不起量,,這反映出內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,,后平臺(tái)有待提升!

四、2023工作重點(diǎn)

A. 招商建店,,2023全年目標(biāo)開發(fā)新店數(shù)量xx0家,更多考核單店產(chǎn)值,,強(qiáng)調(diào)店面的位置,,面積裝修等硬件,切入主流市場(chǎng)區(qū)域,,與行業(yè)內(nèi)品牌同臺(tái)競(jìng)技,。

B. 工程目標(biāo):成功簽約5-xx個(gè)精裝修樓盤項(xiàng)目,,并有3個(gè)左右開始供大貨,。

C. 回款目標(biāo):回款目標(biāo)xx萬,挑xx萬目標(biāo).

D. 團(tuán)隊(duì)建設(shè),,完善各區(qū)域商務(wù)配置,,對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行深入培訓(xùn)。導(dǎo)入嚴(yán)格激勵(lì)體系,。

E、鼓勵(lì)經(jīng)銷商開發(fā)更多經(jīng)銷渠道,,公司提供了強(qiáng)大的政策支持,尤其將電商及團(tuán)購作為突圍重點(diǎn),,網(wǎng)絡(luò)電商已經(jīng)成為趨勢(shì),。年初公司成立了電商運(yùn)營(yíng)部,并在京東商城,、美樂樂、淘寶天貓等多個(gè)平臺(tái)開設(shè)了旗艦店,。采用線上接單,線下經(jīng)銷商提供服務(wù)的模式,, 這是對(duì)線下渠道的重要補(bǔ)充。

與此同時(shí),,公司與xx齊家網(wǎng),、北京xx等國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的O2O電商團(tuán)購平臺(tái)積極合作!經(jīng)銷商大力進(jìn)行團(tuán)購渠道的開發(fā),,成為品牌新的“吸單大法”,,涌現(xiàn)出諸如濟(jì)南店,,上海店,一日瘋狂簽單xx余單的銷售業(yè)績(jī)。

2023對(duì)年度渠道的整體規(guī)劃:

1,、以精裝修工程為主,只有工程可以快速上量,,面對(duì)更加嚴(yán)峻的房地產(chǎn)調(diào)控形勢(shì),開發(fā)商越來越多參與進(jìn)來精裝修,,目前精裝修的比例逐漸攀升;

2、加大傳統(tǒng)零售渠道的開發(fā)與維護(hù),,將重點(diǎn)考核單店運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,不再以開店數(shù)量作為考核目標(biāo),,以團(tuán)購、聯(lián)盟等形式快速吸單,,讓新店新品牌在新渠道發(fā)力;

3.對(duì)電商等新興平臺(tái)要加強(qiáng)關(guān)注與配合,電商的發(fā)展一日千里,,已經(jīng)是大勢(shì)所趨,不可逆轉(zhuǎn),,電商力量不容忽視,,以工程、零售,、團(tuán)購與電商三駕馬車并駕齊驅(qū),,品牌發(fā)展必然勢(shì)如破竹,。

五、2023業(yè)績(jī)?nèi)绾瓮瓿?戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃):

1,、2023節(jié)后上班即安排所有商務(wù)返程,進(jìn)行封閉式大培訓(xùn),,時(shí)間為xx-20天,讓全體業(yè)務(wù)學(xué)會(huì)產(chǎn)品核心賣點(diǎn),,銷售講解,簡(jiǎn)單量尺初尺,,做設(shè)計(jì)方案。

2,、每2-3個(gè)月召集全體業(yè)務(wù)返回公司或在某個(gè)省開展一個(gè)區(qū)域進(jìn)行小型區(qū)域觀摩會(huì),不斷進(jìn)行優(yōu)質(zhì)店面及優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)傳播分享,,并不定期舉行小型的招商會(huì)議,吸收更多行業(yè)內(nèi)經(jīng)銷商加盟,,以實(shí)現(xiàn)更快更好發(fā)展;

3、學(xué)習(xí)工程業(yè)務(wù)操作模式,,跟進(jìn)工程相關(guān)流程,向優(yōu)秀經(jīng)銷商,,優(yōu)秀業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分享工程操作經(jīng)驗(yàn),,多渠道廣泛開展信息搜集,工程業(yè)務(wù)公關(guān),,在工程渠道上取得突破。

4、為了實(shí)現(xiàn)總部要求的重點(diǎn)考核店面質(zhì)量,,要求所有業(yè)務(wù)人員做到:

A,、對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行嚴(yán)格考核,判斷其經(jīng)銷實(shí)力,,信譽(yù),當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)影響力,,從業(yè)經(jīng)驗(yàn)等等;

B、考核店面所在位置,,面積,,裝修等硬件,,寧缺毋濫,,必須要進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)主流區(qū)域,直接分享成熟品牌的客源;

C,、經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)建設(shè),,協(xié)助經(jīng)銷商做專業(yè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),導(dǎo)入店面管理模式,,將主動(dòng)營(yíng)銷,團(tuán)購,,網(wǎng)購模式植入每個(gè)經(jīng)銷商體系;

5、展開經(jīng)銷商之間交流互動(dòng),,向優(yōu)秀經(jīng)銷商學(xué)習(xí),多渠道開展?fàn)I銷工作,,計(jì)劃2023召開3-5期小型招商大會(huì)或區(qū)域性峰會(huì);

6、樹立每個(gè)省1-2個(gè)樣板市場(chǎng),,位置一流,,裝修形象好,人員配置完善的店,,在全省范圍內(nèi)邀請(qǐng)意向客戶到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí),舉辦小范圍招商大會(huì),,實(shí)現(xiàn)快速跨越式發(fā)展。

7,、實(shí)行末位淘汰,銷售及理念跟不上的客戶要逐步進(jìn)行淘汰,,更換優(yōu)質(zhì)客戶。

六,、下步需要公司支持配合的地方:

1,、增加網(wǎng)絡(luò)推廣的投入,特別是百度推廣,,中華櫥柜網(wǎng)、中國(guó)衣柜網(wǎng)等行業(yè)內(nèi)門戶網(wǎng)站,,公司需要加大在網(wǎng)絡(luò)及其他相關(guān)渠道的推廣力度,盡快宣傳品牌,。

2、經(jīng)銷商展廳設(shè)計(jì)要逐步形成領(lǐng)尚自己獨(dú)特的產(chǎn)品及終端展示風(fēng)格,。

3,、培訓(xùn)體系,,業(yè)務(wù)人員對(duì)于產(chǎn)品,,市場(chǎng)方面的培訓(xùn)需要加強(qiáng),,嚴(yán)格導(dǎo)入考核體系。

4,、對(duì)經(jīng)銷商信息的反饋平臺(tái)和渠道要暢通,讓經(jīng)銷商暢所欲言,,第一時(shí)間解決客戶需求。

5,、技術(shù)、培訓(xùn)人員加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商信息反饋及培訓(xùn),,讓前端的工作簡(jiǎn)化,。

面對(duì)2023繁重的工作任務(wù),,我們?nèi)缏谋”?,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),過去的一年感謝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們熱心關(guān)注與支持,,新的一年更希望大家緊密團(tuán)結(jié),,共同開創(chuàng)泛家居領(lǐng)航品牌時(shí)代,。謝謝大家!

以上就是小編為大家整理有關(guān)于2022年銷售總監(jiān)工作總結(jié)及工作計(jì)劃的相關(guān)內(nèi)容,,如果您想要了解更多信息,,可持續(xù)關(guān)注我們。

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