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當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁(yè) >> 作文 >> 銷(xiāo)售總監(jiān)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃 銷(xiāo)售總監(jiān)工作總結(jié)(實(shí)用13篇)

銷(xiāo)售總監(jiān)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃 銷(xiāo)售總監(jiān)工作總結(jié)(實(shí)用13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-24 03:02:03
銷(xiāo)售總監(jiān)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃 銷(xiāo)售總監(jiān)工作總結(jié)(實(shí)用13篇)
時(shí)間:2023-10-24 03:02:03     小編:MJ筆神

計(jì)劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,,也是一種組織和管理的工具,。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě),?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文,,方便大家學(xué)習(xí),。

銷(xiāo)售總監(jiān)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃篇一

20____年已經(jīng)結(jié)束,,對(duì)我來(lái)說(shuō)20____年意義深遠(yuǎn),。兩個(gè)月的主管工作讓我對(duì)營(yíng)業(yè)管理有了初步的認(rèn)識(shí),,為今后的管理工作打下了一定基礎(chǔ)。在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和細(xì)心的指導(dǎo)下,,我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)力量的重要性,,秉著履行職責(zé),,勤奮工作,,為我縣服務(wù)質(zhì)量,、營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)的提升做出了自己的努力?,F(xiàn)將擔(dān)任主管兩個(gè)月的工作情況匯報(bào)如下:

遵循市營(yíng)服中心制定的《營(yíng)業(yè)綜合管理考核表》對(duì)每位營(yíng)業(yè)員進(jìn)行考核,,并將責(zé)任到人,使每位營(yíng)業(yè)員清楚自己的職責(zé),。并且針對(duì)本營(yíng)業(yè)廳的具體情況,制定出適合本廳的管理辦法,,如發(fā)票管理,、卡類(lèi)管理,、衛(wèi)生管理制度等,。

設(shè)立了業(yè)務(wù)指導(dǎo),培訓(xùn)前事先準(zhǔn)備好重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容的考題,。在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行測(cè)試,讓大家更牢固的.掌握培訓(xùn)知識(shí),。在晨會(huì)中針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容做情景演練,,通過(guò)以上方式使大家充分吸收業(yè)務(wù)知識(shí)要點(diǎn)。重視市公司組織的在線(xiàn)系統(tǒng)考試,,在線(xiàn)系統(tǒng)是營(yíng)業(yè)員汲取知識(shí)的良好平臺(tái),,能讓每位營(yíng)業(yè)員更扎實(shí)的掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。

在做好日常管理及培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,,積極抓營(yíng)銷(xiāo),。為提高營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷(xiāo)積極性,針對(duì)本廳的實(shí)際情況制定競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷(xiāo)崗位的制度,,每位營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷(xiāo)積極性高了,,從而使?fàn)I業(yè)廳的銷(xiāo)量大幅度提升。兩個(gè)月來(lái)的環(huán)比都在增長(zhǎng),,12月整體發(fā)展量與上月同期發(fā)展環(huán)比增長(zhǎng)18%,,12月智能機(jī)注冊(cè)發(fā)展量與上月同期發(fā)展環(huán)比增長(zhǎng)43%。

20____年已經(jīng)結(jié)束,,我們營(yíng)業(yè)會(huì)共同努力創(chuàng)造20____年的營(yíng)銷(xiāo)高峰,。針對(duì)20____年的營(yíng)業(yè)工作做以下計(jì)劃:

1、當(dāng)天問(wèn)題當(dāng)天解決,,對(duì)每天的服務(wù)工作做總結(jié),,分析營(yíng)業(yè)廳每天的投訴或服務(wù)禮儀方面出現(xiàn)的問(wèn)題,并給出整改意見(jiàn),,針對(duì)好的做法給予鼓勵(lì),。

2、現(xiàn)____縣營(yíng)業(yè)成員中有四名新?tīng)I(yíng)業(yè)員,,著重培養(yǎng)新人的業(yè)務(wù)受理能力,、營(yíng)銷(xiāo)能力及營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部的各項(xiàng)事務(wù)處理能力,。對(duì)于新?tīng)I(yíng)業(yè)員主要工作一是加強(qiáng)培訓(xùn),使其更快的掌握業(yè)務(wù)知識(shí),,二是,,重視情景演練,讓新?tīng)I(yíng)業(yè)員多嘗試,,敢營(yíng)銷(xiāo),,使每個(gè)人都不落后。

3,、每個(gè)月舉行一次答題競(jìng)賽,主要依據(jù)市公司在線(xiàn)考試系統(tǒng)中錯(cuò)誤頻繁的考題,,掌握欠缺的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)考試,,使?fàn)I業(yè)員牢固掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。

銷(xiāo)售總監(jiān)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃篇二

遠(yuǎn)航公司作為盈眾集團(tuán)的旗艦店,,在這一年內(nèi)得到了敏捷的展開(kāi),,為集團(tuán)做出了應(yīng)有的表率作用,帶領(lǐng)集團(tuán)其他公司大踏步向前進(jìn),。遠(yuǎn)航是一家轎車(chē)出售服務(wù)公司,,完美的營(yíng)銷(xiāo)是公司取勝的要害之一。

作為公司的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),,在這一年以來(lái)首要完結(jié)了如下作業(yè):

一,、參與公司有關(guān)會(huì)議,全面掌管營(yíng)銷(xiāo)部作業(yè),,將作業(yè)執(zhí)行到位并定時(shí)及時(shí)向總經(jīng)理進(jìn)行報(bào)告,。

二、在公司建立之處,,安排強(qiáng)有力的宣揚(yáng)廣告,,然后大幅度的進(jìn)步公司的知名度,為公司的遠(yuǎn)航打下堅(jiān)實(shí)的根底,。

三,、針對(duì)廠商一年來(lái)的新產(chǎn)品,屢次安排部分小組成員展開(kāi)客戶(hù)的實(shí)在需求查詢(xún),,并共同研究擬定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,,擬定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃計(jì)劃,當(dāng)令進(jìn)行催促,,長(zhǎng)時(shí)刻進(jìn)行盯梢,,監(jiān)督營(yíng)銷(xiāo)使命完結(jié)狀況。,。

四,、有力實(shí)踐流程,,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)部隊(duì)的建造和辦理,進(jìn)步營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平,。

五,、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員完結(jié)的.規(guī)范事務(wù)合同進(jìn)行批閱。

六,、每次使命后及時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)計(jì)算和查核,,客戶(hù)檔案的匯總和辦理。

七,、反應(yīng)客戶(hù)定見(jiàn),,與其它部分進(jìn)行作業(yè)交流。

八,、總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷,,屢次召開(kāi)會(huì)議,促進(jìn)成員間的事務(wù)交流,。

銷(xiāo)售總監(jiān)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃篇三

眾所周知,,銷(xiāo)售部對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來(lái)說(shuō),都是核心部門(mén),,公司其他的部門(mén)的工作都是圍繞銷(xiāo)售部來(lái)展開(kāi),,因此,作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,,責(zé)任重于泰山,。下面,我就自20xx年4月8日至今,,我出任某某飼料公司銷(xiāo)售經(jīng)理以來(lái)的工作開(kāi)始述職,。

作為銷(xiāo)售部經(jīng)理,首先要明確職責(zé),,以下是我對(duì)銷(xiāo)售部經(jīng)理這個(gè)職務(wù)的理解:

職責(zé)闡述:

1.依據(jù)公司管理制度,,制訂銷(xiāo)售部管理細(xì)則,全面計(jì)劃和安排本部門(mén)工作,。

2.管轄本部門(mén)內(nèi)與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系,。

3.主持制定銷(xiāo)售策略及政策,協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶(hù)并進(jìn)行客戶(hù)管理,。

4.主持制定完善的銷(xiāo)售管理制度,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施,。

5.評(píng)定部門(mén)內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績(jī)表現(xiàn),,并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。

6.貨款回收管理,。

7.促銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行管理,。

8.審定并組建銷(xiāo)售分部,。

9.制定銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算,并進(jìn)行費(fèi)用使用管理,。

10.制定部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃,、培養(yǎng)銷(xiāo)售管理人員,為公司儲(chǔ)備人才,。

11.對(duì)部門(mén)工作過(guò)程,、效率及業(yè)績(jī)進(jìn)行支持、服務(wù),、監(jiān)控,、評(píng)估、激勵(lì),,并不斷改進(jìn)和提升,。

近段時(shí)期,銷(xiāo)售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后,,在宋總的正確指導(dǎo)下,撤某某區(qū),,某某區(qū),,集中人員,有針對(duì)性對(duì)某某市場(chǎng)開(kāi)展了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品推廣,、活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)等一系列工作,取得了可喜的成績(jī)?,F(xiàn)將三個(gè)月來(lái),,我對(duì)銷(xiāo)售部階段工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題,,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),,并對(duì)銷(xiāo)售部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。

銷(xiāo)售數(shù)據(jù)表明:成績(jī)是客觀,,問(wèn)題是肯定存在的,,總體上,銷(xiāo)售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的,。

那么,,以下對(duì)這幾個(gè)月的工作做一個(gè)小結(jié)。

目前,,銷(xiāo)售部員工共112人,,其中銷(xiāo)售人員96人,管理人員4人,,后勤人員12人,。各人員初到公司時(shí),,行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程,。

對(duì)銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售部按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,,共分為銷(xiāo)售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級(jí),,各層級(jí)之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,,既突出了工作的重點(diǎn),,又能及時(shí)防止市場(chǎng)隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷,。

這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為,。你們是飼料行業(yè)市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)作的生力軍,,是能夠順利啟動(dòng)市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強(qiáng)的資本,。

我們起步雖晚,,但我們要跑在前面!

我代表公司感謝你們!

1、新員工的逐步增加,,隨著公司市場(chǎng)活動(dòng)和拉練的開(kāi)展,,使我們由陌生變?yōu)槭煜ぃ煜ぶg轉(zhuǎn)換為親密無(wú)隙的戰(zhàn)友,,緊密協(xié)作,,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(zhǎng),。

2,、局部市場(chǎng)銷(xiāo)售小團(tuán)隊(duì)的組建,使銷(xiāo)售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),,工作中相互協(xié)作,,配合默契,利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),,有針對(duì)性的扶植新老客戶(hù),,不斷的開(kāi)拓為公司開(kāi)疆拓土。

3,、由于大家來(lái)自五湖四海,,初到公司的那種小思想,小意識(shí)還是存在的,,但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì),,小思想,,小意識(shí)也在逐漸消退,大家只有一個(gè)目標(biāo):盡我所能,,讓公司強(qiáng)起來(lái)!

1,、大家來(lái)自于不同的企業(yè),固有的營(yíng)銷(xiāo)理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固,,行情疲軟,,做市場(chǎng)只體現(xiàn)了一個(gè)字:難!在這樣的情況下,銷(xiāo)售部在宋總的力支持下,,營(yíng)銷(xiāo)模式嘗試改革,,通過(guò)幾次市場(chǎng)活動(dòng)的拉動(dòng),總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗(yàn),,摸索出了一套集開(kāi)發(fā)新客戶(hù),,維護(hù)老客戶(hù),市場(chǎng)造勢(shì)于一體的全新拓展思路,,取得了另整個(gè)銷(xiāo)售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績(jī),。

2、實(shí)證的出臺(tái)——目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商的力拜訪(fǎng)——市場(chǎng)造勢(shì)——邀請(qǐng)目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商參加活動(dòng)——活動(dòng)開(kāi)展——開(kāi)發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商,、維護(hù)了老客戶(hù),、市場(chǎng)知名度提高、市場(chǎng)占有率提高,、周邊影響加。

3,、一系列的成功,,離不開(kāi)銷(xiāo)售部全體員工的努力,不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷(xiāo)模式,,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法模仿,,讓我們?cè)谑袌?chǎng)上所向披靡!

眾人捧柴火焰高!

隨著工作進(jìn)程的不斷深入,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷(xiāo)隊(duì)伍及銷(xiāo)售規(guī)劃的管理辦法,,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中,,我們會(huì)不斷更新,逐步完善,。

執(zhí)行力,,是銷(xiāo)售部各項(xiàng)政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障。銷(xiāo)售部已經(jīng)出臺(tái)的銷(xiāo)售部管理制度,,是檢驗(yàn)銷(xiāo)售人員平時(shí)工作的天平,,是衡量銷(xiāo)售人員平時(shí)工作的標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)基礎(chǔ)上,,首先,,銷(xiāo)售部將出臺(tái)《銷(xiāo)售人員考核辦法》,,對(duì)不同級(jí)別的銷(xiāo)售人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。

其次,,銷(xiāo)售部將出臺(tái)《銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)管理辦法》,,該辦法在對(duì)銷(xiāo)售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)訂購(gòu),、配貨,、促銷(xiāo)、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),。獎(jiǎng)懲分明,,銷(xiāo)售部還將將出臺(tái)《銷(xiāo)售部獎(jiǎng)懲條例》,爭(zhēng)取在以后的工作中,,做到“事事有標(biāo)準(zhǔn),,事事有保障?!?/p>

第三,,形成了“總結(jié)問(wèn)題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制,。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,,并調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,尊重銷(xiāo)售人員的.意見(jiàn),,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,,地提高了工作效率。

制度是標(biāo)準(zhǔn),,執(zhí)行力是保障!

力德船已經(jīng)起航,,為了它的安全,力德人行動(dòng)起來(lái)!

問(wèn)題是突破口,,問(wèn)題是起跑線(xiàn),,問(wèn)題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。

1.無(wú)透明的過(guò)程

雖然銷(xiāo)售部已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,,每月工作也有布置和要求,,但是,銷(xiāo)售人員沒(méi)有形成按時(shí)匯報(bào)的習(xí)慣,,僅僅是局部人員口頭匯報(bào),、間接轉(zhuǎn)述,銷(xiāo)售部不能進(jìn)行全面,、及時(shí)的統(tǒng)計(jì),、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計(jì)劃,、制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣,。

2.無(wú)互動(dòng)的溝通

銷(xiāo)售部是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,一線(xiàn)工作人員,、后勤人員,、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。銷(xiāo)售部需要及時(shí),、全面,、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線(xiàn)狀況,以便隨時(shí)調(diào)整策略,,任何知情不報(bào),、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。

3.無(wú)開(kāi)放的心態(tài)

同舟共濟(jì),,人人有責(zé)!市場(chǎng)供需失衡的壓力,,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,,均對(duì)我們的行銷(xiāo)工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力,。如果我們不能以開(kāi)放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格,、積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶(hù)和同事,,我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái),、推委責(zé)任、牽制消耗,、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,,我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步,。

兩軍相遇勇者勝,智者相遇,,人格勝,。

4.無(wú)規(guī)劃的開(kāi)發(fā)

市場(chǎng)資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本,。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng),,在經(jīng)過(guò)調(diào)研、分析之后,,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,,需要有計(jì)劃、按步驟地開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶(hù)需要及時(shí)開(kāi)發(fā),,哪個(gè)客戶(hù)暫時(shí)不能啟動(dòng),,那些客戶(hù)需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,,甚至具體的某個(gè)客戶(hù)在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時(shí)間應(yīng)該回訪(fǎng),,應(yīng)該采用面談還是電話(huà),,都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地,、無(wú)計(jì)劃地,、重復(fù)地拜訪(fǎng)行為,都有可能導(dǎo)致客戶(hù)資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響,。

1.重塑銷(xiāo)售部的角色職能定位,。

在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),做銷(xiāo)量,,創(chuàng)造利潤(rùn)和區(qū)域品牌,。通過(guò)完善終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度。

2.堅(jiān)定不移的用我們自己的方式來(lái)做市場(chǎng)

在確保產(chǎn)品在終端“買(mǎi)得到”的同時(shí),,也要確?!百u(mài)得動(dòng)”,有計(jì)劃,、多層次地開(kāi)展“面向客戶(hù)型”推廣,,門(mén)店銷(xiāo)售,趕集宣傳,,會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)正在逐步形成我們營(yíng)銷(xiāo)中的固有模式,。不能只保證渠道中有水,還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”,。

3.原則不能動(dòng),,銷(xiāo)售人員不能充當(dāng)送貨員

銷(xiāo)售人員主動(dòng)出擊,培養(yǎng)客戶(hù)訂貨計(jì)劃,,以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,,按需供貨。但是由于銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通不夠,,或者溝通不到位,,經(jīng)常對(duì)新老客戶(hù)采取貨到付款,往往第二天只能等貨,,送貨,,收款,甚至還充當(dāng)搬運(yùn),為提高工作效率;降低貨款風(fēng)險(xiǎn);希望大家在以后的工作中,,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候堅(jiān)持原則,。

4、經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品流量流向的控制

很多銷(xiāo)售人員往往注意的是經(jīng)銷(xiāo)商的買(mǎi)賣(mài)情況,,究竟產(chǎn)品賣(mài)到哪去了,,為什么賣(mài)不動(dòng)不去追蹤,不去思考,,所以,,今后的工作中,銷(xiāo)售部會(huì)出相對(duì)的表格,,來(lái)協(xié)助銷(xiāo)售人員加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品流量流向的控制,,從而保障我們銷(xiāo)售計(jì)劃的準(zhǔn)確度。

5,、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的意識(shí)一定要上一個(gè)臺(tái)階

某些市場(chǎng),,隨著老客戶(hù)越來(lái)越多,銷(xiāo)售人員明顯感覺(jué)維護(hù)不過(guò)來(lái),,根本就沒(méi)有開(kāi)新客戶(hù)的想法,,一個(gè)市場(chǎng),想到達(dá)到一個(gè)預(yù)期銷(xiāo)量,,網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重,,只要該市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)還沒(méi)理想化布局,就一定要有建立健全網(wǎng)絡(luò)的思想,,不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),。

6、目標(biāo)達(dá)成率的提高

這幾個(gè)月,,沒(méi)有一個(gè)月能完成預(yù)定銷(xiāo)售目標(biāo),,首先是我的失職,以后在制定銷(xiāo)售目標(biāo)的時(shí)候,,一定會(huì)和大家多溝通,,但是,和大家溝通后,,所定的銷(xiāo)售目標(biāo)一定要完成,,否則,從銷(xiāo)售代表到地區(qū)經(jīng)理到銷(xiāo)售經(jīng)理,,連帶罰款,。

“市場(chǎng)是最壞的教練,,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽,,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。

同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),,關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)“,。

銷(xiāo)售總監(jiān)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃篇四

20xx年對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是碩果累累的一年,,作為一名業(yè)務(wù)總監(jiān),我和公司風(fēng)雨同舟,,共享收獲的喜悅,,共度發(fā)展的艱辛。不知不覺(jué)20xx年要?jiǎng)澤弦粋€(gè)大大的句號(hào),,回顧一年的工作,,有經(jīng)驗(yàn)總結(jié),也有問(wèn)題分析,,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1,、學(xué)習(xí)方面

本年度我能夠通過(guò)新聞、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò),、書(shū)籍等各種途徑來(lái)了解國(guó)內(nèi)外房地產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)以及政府對(duì)于黃河金三角區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢(shì)和支持,特別關(guān)注空港發(fā)展的一切利好消息,;通過(guò)每月兩次的會(huì)議來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一切利好政策,,以及項(xiàng)目、銷(xiāo)售,、薪酬等方面的政策和制度,;通過(guò)和不同客戶(hù)以及現(xiàn)場(chǎng)簽約手的溝通,及時(shí)認(rèn)真匯集客戶(hù)提出的各種疑難問(wèn)題,,和公司各專(zhuān)業(yè)人士反映和了解,,減少客戶(hù)因有問(wèn)題不能解決而影響成交的機(jī)率。

2,、思想方面

20xx年工作的每一天,,處理任何問(wèn)題,我始終要求自己一個(gè)出發(fā)點(diǎn)不能改變——我是鼎元人,。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上,。解決一切問(wèn)題的前提是:有利于公司利益,有利于企業(yè)發(fā)展,。

3,、工作紀(jì)律

工作當(dāng)中我對(duì)于自己的要求是:一切從自身做起。工作的原則性不能改變,,根據(jù)公司出臺(tái)的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴(yán)格要求自己,。

4,、管理和服務(wù)

作為一名業(yè)務(wù)總監(jiān),工作的中心是制度化的管理和人性化的服務(wù),。每月在各市場(chǎng)組織各類(lèi)培訓(xùn)以及和業(yè)務(wù)員單獨(dú)面談等各種方式來(lái)傳達(dá)空港發(fā)展的利好消息,,公司的利好政策以及薪酬制度,項(xiàng)目銷(xiāo)售情況等,。通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提高本轄區(qū)團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,通過(guò)溝通來(lái)解決業(yè)務(wù)員的心態(tài)問(wèn)題,增強(qiáng)信心,。出現(xiàn)掙單,、搶單等現(xiàn)象,我第一時(shí)間去解決,,解決的原則是公平,,公正,維護(hù)每個(gè)業(yè)務(wù)員的切身利益,,精心打造和諧,、健康的團(tuán)隊(duì)。

5,、業(yè)績(jī)方面

本年度圓滿(mǎn)完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),,市場(chǎng)完成任務(wù)率達(dá)95%,保底任務(wù)完成率達(dá)100%,,超額110%,,團(tuán)隊(duì)新增人員200余人,有效業(yè)務(wù)員達(dá)75%,,新增業(yè)務(wù)主管20余人,。

本年度工作存在的問(wèn)題:

1,、市場(chǎng)發(fā)展不均衡,。

2,、個(gè)別市場(chǎng)專(zhuān)職人員為了私人利益,壓制團(tuán)隊(duì)發(fā)展,,影響了核心力量培養(yǎng)。

3,、由于市場(chǎng)之間以及市場(chǎng)內(nèi)部不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),,造成市場(chǎng)死單率明顯上升,。

4、深層次挖掘業(yè)務(wù)員力度不夠,。

5,、公司各部門(mén)配合協(xié)調(diào)力度不夠。

根據(jù)20xx年度的工作情況以及存在的各種問(wèn)題做出20xx年工作計(jì)劃安排:

1,、深度挖掘本轄區(qū)內(nèi)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人員數(shù)量并提高質(zhì)量,。

2、積極組織各類(lèi)培訓(xùn),,提高本轄區(qū)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)素質(zhì),。

3,、保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力及團(tuán)隊(duì)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人員每月遞增

4,、加強(qiáng)和第一線(xiàn)業(yè)務(wù)員面對(duì)面溝通,,對(duì)所服務(wù)市場(chǎng)加強(qiáng)監(jiān)督力度。

5,、和現(xiàn)場(chǎng)配合,,從老客戶(hù)中培養(yǎng)新生資源,。

6、及時(shí)對(duì)公司的各種銷(xiāo)售方案和管理制度提出合理化建議,。

7、在本轄區(qū)內(nèi)充分貫徹優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制,。

8,、第一時(shí)間處理市場(chǎng)的各類(lèi)問(wèn)題,。

9,、按時(shí)參加公司的各種會(huì)議,保證上通下達(dá)。

10,、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),收集反饋本轄區(qū)內(nèi)各市場(chǎng)情況,。

xx20xx年12月19日

銷(xiāo)售總監(jiān)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃篇五

我于20x網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作,。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話(huà),來(lái)尋找意向客戶(hù),。

為建立信任的關(guān)系,,與每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行交流、溝通,。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),,是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作。這樣,,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿(mǎn)足他們的需求,,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,,我們的服務(wù)贏得他們的信任,。取得下次合作的機(jī)會(huì)。

就像春節(jié)前后,,我部門(mén)員工將工作銜接的非常好,,絲毫不受外界因素的干擾,,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,,不管是客戶(hù)追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心,、用品質(zhì)去做,。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),,嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的,。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來(lái)解決,。

20xx年,,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,,無(wú)所適從,。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì),。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年,。

過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去,。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開(kāi)始,。在今年的工作中,,以“勤于業(yè)務(wù),專(zhuān)于專(zhuān)業(yè)”為中心,,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,,無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面,,采取多樣化形式,,多找書(shū)籍,多看,,多學(xué),。開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),。讓大家把學(xué)到的理論與客戶(hù)交流相結(jié)合,,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮作用,。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量,。同時(shí)在必須要提高自己的能力,、素質(zhì),、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。

以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,,要站在前年,、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),,讓每個(gè)人的能力,、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立,、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力,。將來(lái)無(wú)論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、滿(mǎn)意,。

走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么,。擁有健康,、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要,。學(xué)做人,,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題,。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,,那就要盡心盡力地做好,。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。

通過(guò)這兩年的工作,,我感同身受,。我看到了公司所發(fā)生的變化,。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心,。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,,決策是正確的”因此,,在今后的工作中,,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置,。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力,。

回首過(guò)去,我們熱情洋溢,;展望未來(lái),,我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,,新的祝福,,新的期待:今天,市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?;明天,,市?chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院溃?/p>

銷(xiāo)售總監(jiān)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃篇六

20xx年對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是碩果累累的一年,作為一名業(yè)務(wù)總監(jiān),,我和公司風(fēng)雨同舟,,共享收獲的喜悅,共度發(fā)展的艱辛,。不知不覺(jué)20xx年要?jiǎng)澤弦粋€(gè)大大的句號(hào),,回顧一年的工作,,有經(jīng)驗(yàn)總結(jié),也有問(wèn)題分析,,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1,、 學(xué)習(xí)方面

本年度我能夠通過(guò)新聞、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò),、書(shū)籍等各種途徑來(lái)了解國(guó)內(nèi)外房地產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)以及政府對(duì)于黃河金三角區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢(shì)和支持,特別關(guān)注空港發(fā)展的一切利好消息,;通過(guò)每月兩次的會(huì)議來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一切利好政策,,以及項(xiàng)目、銷(xiāo)售,、薪酬等方面的政策和制度,;通過(guò)和不同客戶(hù)以及現(xiàn)場(chǎng)簽約手的溝通,及時(shí)認(rèn)真匯集客戶(hù)提出的各種疑難問(wèn)題,,和公司各專(zhuān)業(yè)人士反映和了解,,減少客戶(hù)因有問(wèn)題不能解決而影響成交的機(jī)率。

2,、 思想方面

20xx年工作的每一天,,處理任何問(wèn)題,我始終要求自己一個(gè)出發(fā)點(diǎn)不能改變——我是鼎元人,。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上,。解決一切問(wèn)題的前提是:有利于公司利益,有利于企業(yè)發(fā)展,。

3,、 工作紀(jì)律

工作當(dāng)中我對(duì)于自己的要求是:一切從自身做起。工作的原則性不能改變,,根據(jù)公司出臺(tái)的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴(yán)格要求自己,。

4、 管理和服務(wù)

作為一名業(yè)務(wù)總監(jiān),,工作的中心是制度化的管理和人性化的服務(wù),。每月在各市場(chǎng)組織各類(lèi)培訓(xùn)以及和業(yè)務(wù)員單獨(dú)面談等各種方式來(lái)傳達(dá)空港發(fā)展的利好消息,,公司的利好政策以及薪酬制度,,項(xiàng)目銷(xiāo)售情況等。通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提高本轄區(qū)團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,通過(guò)溝通來(lái)解決業(yè)務(wù)員的心態(tài)問(wèn)題,,增強(qiáng)信心。出現(xiàn)掙單,、搶單等現(xiàn)象,,我第一時(shí)間去解決,,解決的原則是公平,公正,,維護(hù)每個(gè)業(yè)務(wù)員的切身利益,,精心打造和諧、健康的團(tuán)隊(duì),。

5,、 業(yè)績(jī)方面

本年度圓滿(mǎn)完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),市場(chǎng)完成任務(wù)率達(dá)95%,,保底任務(wù)完成率達(dá)100%,,超額110%,團(tuán)隊(duì)新增人員200余人,,有效業(yè)務(wù)員達(dá)75%,,新增業(yè)務(wù)主管20余人。

本年度工作存在的問(wèn)題:

1,、 市場(chǎng)發(fā)展不均衡,。

2、 個(gè)別市場(chǎng)專(zhuān)職人員為了私人利益,,壓制團(tuán)隊(duì)發(fā)展,,影響了核心力量培養(yǎng)。

3,、 由于市場(chǎng)之間以及市場(chǎng)內(nèi)部不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),,造成市場(chǎng)死單率明顯上升。

4,、 深層次挖掘業(yè)務(wù)員力度不夠,。

5、 公司各部門(mén)配合協(xié)調(diào)力度不夠,。

根據(jù)20xx年度的工作情況以及存在的各種問(wèn)題做出20xx年工作計(jì)劃安排:

1,、 深度挖掘本轄區(qū)內(nèi)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人員數(shù)量并提高質(zhì)量。

2,、 積極組織各類(lèi)培訓(xùn),,提高本轄區(qū)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。

3,、 保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力及團(tuán)隊(duì)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人員每月遞增

4,、 加強(qiáng)和第一線(xiàn)業(yè)務(wù)員面對(duì)面溝通,對(duì)所服務(wù)市場(chǎng)加強(qiáng)監(jiān)督力度,。

5,、 和現(xiàn)場(chǎng)配合,從老客戶(hù)中培養(yǎng)新生資源,。

6,、 及時(shí)對(duì)公司的各種銷(xiāo)售方案和管理制度提出合理化建議,。

7、 在本轄區(qū)內(nèi)充分貫徹優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制,。

8,、 第一時(shí)間處理市場(chǎng)的各類(lèi)問(wèn)題。

9,、 按時(shí)參加公司的各種會(huì)議,,保證上通下達(dá)。

10,、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),,收集反饋本轄區(qū)內(nèi)各市場(chǎng)情況。

x x 20xx年12月19日

銷(xiāo)售總監(jiān)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃篇七

我進(jìn)入-集團(tuán)以來(lái),,在集團(tuán)的培育下,,現(xiàn)任職-分公司銷(xiāo)售部總監(jiān)。對(duì)此,,我感到非常的榮幸,,也感謝集團(tuán)公司對(duì)我的信任和支持。

銷(xiāo)售部是保證分公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵部門(mén),,也就是進(jìn)錢(qián)的部門(mén),。在這個(gè)部門(mén),我需要進(jìn)行的工作還有很多,,那么,,首先我先總結(jié)一下剛剛過(guò)去的202x年,然后我再展望一下已然到來(lái)的202x年,。

202x年是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的一年,,對(duì)于我來(lái)講,也是成長(zhǎng)最快的一年,。在202x年我和公司共同經(jīng)歷了春節(jié),、端午節(jié)和中秋節(jié),三大節(jié)氣對(duì)我而言,,每一個(gè)節(jié)氣都是一次攻堅(jiān)戰(zhàn),。在我和各位同仁的共同奮斗下,取得了以下成果:

202x年在銷(xiāo)售部行政管理方面我做出了銷(xiāo)售部專(zhuān)用手冊(cè)和多個(gè)銷(xiāo)售部表格管理工具,,應(yīng)用到銷(xiāo)售部每天的營(yíng)運(yùn)管理中,。具體工作如下:

1.銷(xiāo)售管理督導(dǎo)部營(yíng)運(yùn)手冊(cè)一本

yforcustomers的訓(xùn)練考核卡一套(四冊(cè))

3.區(qū)店長(zhǎng)巡店檢查表一份(百分制)

4.銷(xiāo)售管理督導(dǎo)部qa檢查表一份(品控)

5.店長(zhǎng)班前檢查表一份

6.導(dǎo)購(gòu)每日上班流程一份

7.門(mén)店訂貨系統(tǒng)(應(yīng)用公式)

8.銷(xiāo)售部促銷(xiāo)管理流程(評(píng)比)

9.銷(xiāo)售部“-”比賽系統(tǒng)

以上的各個(gè)系統(tǒng)在實(shí)踐運(yùn)用中均取得了良好的效果,為銷(xiāo)售額的提升奠定了基礎(chǔ),。

時(shí)光荏苒,,202x年已經(jīng)悄悄來(lái)臨,在總結(jié)過(guò)去的時(shí)候,,我還必須展望一下未來(lái),。

202x年對(duì)集團(tuán)公司的上市目標(biāo)來(lái)講是非常關(guān)鍵的一年,1100萬(wàn)凈利潤(rùn)也已經(jīng)成為了我們分公司必須達(dá)成的目標(biāo),,身為銷(xiāo)售部總監(jiān)的我就要完全的為指標(biāo)負(fù)責(zé),,為公司負(fù)責(zé),為我自己負(fù)責(zé),。

202x年的工作任務(wù)更為繁重,,但我相信在集團(tuán)總部以及分公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門(mén)的積極配合下能夠順利完成。大致工作任務(wù)為:

1.原有銷(xiāo)售渠道業(yè)績(jī)同比20-年上升30%-40%

2.增加新的業(yè)務(wù)渠道

3.新增高質(zhì)量門(mén)店5-8家

郊縣市場(chǎng)拓展

5.將銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造成一支具有高戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍

以上的幾個(gè)方面綜合業(yè)績(jī)要實(shí)現(xiàn)分公司銷(xiāo)售額同比20-年增長(zhǎng)50%-80%,,因?yàn)橹挥羞@樣才能完成-集團(tuán)-分公司的1100萬(wàn)凈利潤(rùn)指標(biāo),。

202x年是集團(tuán)公司每個(gè)人需要完美的展現(xiàn)自己能力的一年,當(dāng)然我也是其中之一,。山不在高,,有仙則名;水不在深,有龍則靈,。我和我的團(tuán)隊(duì)愿做一條具有-特質(zhì)的猛龍,。

銷(xiāo)售總監(jiān)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃篇八

xx年3月28日入職昆明xx以來(lái),已經(jīng)一個(gè)月了,,一個(gè)月期間銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯,,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開(kāi)的,。

入職昆明xx的一個(gè)多月時(shí)間里,,生活緊張,但又有秩序,。剛進(jìn)入公司,,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解,;信心來(lái)自了解,,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,,了解產(chǎn)品,;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣的平臺(tái),,就看自己怎么去發(fā)揮,。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng),!很榮幸能加入公司,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶(hù)的幫助中能夠成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我最好的老師,,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),,可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,,自己這樣一個(gè)新手,,一定要多學(xué),多看,,多做事,!

這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,,自己自由發(fā)揮,,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,,同事小鄭帶我一起去拜訪(fǎng)客戶(hù),,使我摸索和感悟了整個(gè)銷(xiāo)售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶(hù),、面見(jiàn)客戶(hù),、與客戶(hù)交流。每一步驟,,每一環(huán)節(jié),,每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,,幾天過(guò)后,,我就和小鄭開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人,,喜歡與人打交道,,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),,最后成為朋友,;看著一個(gè)一個(gè)客戶(hù)就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情,!因?yàn)槌晒Φ匿N(xiāo)售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。

在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的,,相繼開(kāi)發(fā)了昆明紅聚市場(chǎng)永聚照明店,,西南建材城萬(wàn)家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷(xiāo)商,接下來(lái)昆明所有的縣城有待于渠道開(kāi)拓,,以及完善和著手家裝公司的合作,,大商匯仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷(xiāo),還有華洋家具廣場(chǎng)等,,接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn),,我將努力提高自身素質(zhì),,克服不足,,朝著以下幾個(gè)方向努力:

(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;

銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自我,;成功的銷(xiāo)售員總是能與客戶(hù)有許多共識(shí),,這與自己本身的'見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),,才有多大的格局,。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),,這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程,。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己,!

(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德

業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,為了個(gè)人增收,,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過(guò)從新的機(jī)會(huì),,人要想在行業(yè)中有沉淀,,就必須熱愛(ài)自己所在的行業(yè)工作,必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,,所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司,、對(duì)客戶(hù)、對(duì)自己的責(zé)任感,,積極,、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天,!做到責(zé)任和職業(yè)道德,。

(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);

現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),,不斷的完善,不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對(duì)于銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)也只是表面,,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

人品永遠(yuǎn)是第一位的,,而人品的第一要素就是誠(chéng)信,,小勝憑智,大勝靠德,,認(rèn)真做事,,誠(chéng)信做人。

結(jié)尾:其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度,。最大限度的維護(hù)雙方的利益,,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,,才能在自己的銷(xiāo)售生涯走地更好,、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西,、多做點(diǎn)事情,,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,,并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!

銷(xiāo)售總監(jiān)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃篇九

剛才聽(tīng)了各位省級(jí)經(jīng)理的述職報(bào)告,,興在大家的努力下,,各銷(xiāo)售部的工作都了的進(jìn)展,但也暴露了不少問(wèn)題,。在我談問(wèn)題之前,,我想強(qiáng)調(diào)的是,批銷(xiāo)售部承擔(dān)著公司管理模型和市場(chǎng)模型的任務(wù),,而公司下一步規(guī)劃的前提就在一支過(guò)硬的銷(xiāo)售隊(duì)伍和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上,,的情況是大家都各有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),大家的優(yōu)勢(shì),,團(tuán)隊(duì)的力量,,群策群力,的尊重市場(chǎng)和事實(shí),,才能夠,。,希望大家這次學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì),,毫無(wú)保留地,、開(kāi)誠(chéng)布公地來(lái)學(xué)習(xí)和總結(jié),。下面,我將從三個(gè)談一點(diǎn)的看法,,與大家交流和探討,。

1、關(guān)于在大家的述職和交流的過(guò)程中,,反映出了工作中的和問(wèn)題,,比如市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、招標(biāo),、藥事會(huì)的……,,問(wèn)題和自然不可,但我覺(jué)得,,問(wèn)題和解決的主要原因問(wèn)題,。有故事:公司在招聘人員的過(guò)程中,,重重面試最后還剩下三個(gè)人,,該公司是生產(chǎn)梳子的,最后一道考試題便是誰(shuí)能把梳子賣(mài)給和尚,。半個(gè)月后,,三個(gè)人都回來(lái)了,結(jié)果分別如下:甲:努力,,賣(mài)出了一把梳子,。(在跑了無(wú)數(shù)的寺院、推銷(xiāo)了無(wú)數(shù)的和尚之后,,碰到小和尚,,頭癢難耐,說(shuō)服他把梳子當(dāng)作撓癢的工具賣(mài)了出去,。)

乙:賣(mài)出了十把梳子,。(也跑了寺院,但都推銷(xiāo)出去,,正在絕望之時(shí),,忽然燒香的信徒中有個(gè)女客頭發(fā)有點(diǎn)散亂,于是對(duì)寺院的主持說(shuō),,這是對(duì)菩薩的不敬,,終于說(shuō)服了兩家寺院每家買(mǎi)了五把梳子。)

丙:賣(mài)了1500把,,并且會(huì)賣(mài)出更多,。(在跑了幾個(gè)寺院之后,賣(mài)出一把,,感到很,,便分析怎樣才能賣(mài)出去想到寺院一傳道布經(jīng),,但一也需要經(jīng)濟(jì)效益,前來(lái)燒香的信徒不遠(yuǎn)萬(wàn)里,,應(yīng)該有帶回點(diǎn)的愿望,。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上字,,如虔誠(chéng)梳,、發(fā)財(cái)梳……,并且分成不同檔次,,在香客求簽后分發(fā),。結(jié)果寺院在應(yīng)用之后反響,越來(lái)越多的寺院要求購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)梳子,。)

決定一切,。大家知道,在處方藥的市場(chǎng)管理當(dāng)中,,常見(jiàn)的管理有預(yù)算制和承包制兩種,。公司采用預(yù)算制的,即由公司承擔(dān)著整個(gè)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),,以此為基點(diǎn),,公司要建設(shè)好隊(duì)伍,并達(dá)成,,就需要運(yùn)用管理工具對(duì)大家管理,,并且也有權(quán)利管理到大家的每工作日。

在前階段的工作中,,銷(xiāo)售部或多或少地體現(xiàn)出等靠要的心態(tài),,遇到難題就消極地等待,或是想靠朋友,、靠公司來(lái)解決,,或是千方百計(jì)向公司要政策、要錢(qián),。不錯(cuò),,場(chǎng)運(yùn)作的初期有不少的問(wèn)題,但問(wèn)題都,,還需要大家來(lái)干省級(jí)經(jīng)理,,成天在的隊(duì)伍和客戶(hù)面前怨天尤人,怎能帶領(lǐng)好隊(duì)伍大家的牽涉到每個(gè)人,,不要耽誤了公司,、、下級(jí)將來(lái)的發(fā)展,。

拿破侖,。希爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò),,“人與人之間太多區(qū)別,的心態(tài)與消極的心態(tài)細(xì)微的區(qū)別,,但正是點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異,。”你網(wǎng)絡(luò),,你要比別人更勤奮,,才趕超別人。經(jīng)常有人會(huì)說(shuō)——“當(dāng)初我怎樣怎樣,,那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”,,人們常常只停留在的說(shuō)上,而不真正付諸行動(dòng),,怎么會(huì)有好結(jié)果,。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范,,每個(gè)公司,、每個(gè)人都會(huì)面臨的,并會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,,你以樣的去對(duì)待它,,你就會(huì)樣的結(jié)果。

2,、關(guān)于任何公司都有公司發(fā)展的,每在公司工作的員工也有的個(gè)人發(fā)展,,在問(wèn)題上,,我有兩點(diǎn)值得大家思考:要將個(gè)人與公司起來(lái)。每個(gè)人都會(huì)有,、有需求,,但怎樣使之與公司的長(zhǎng)期和短期發(fā)展有機(jī),使得在公司發(fā)展的,,的個(gè)人,。這就需要將的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,公司會(huì)的發(fā)展,,要上新產(chǎn)品,、要購(gòu)并藥廠、要上市……,,上下起來(lái),,步調(diào),才能往前走,。這就需要大家溝通,,一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)的,。

要有的觀念、方法,,并將分解,。可分解的,、能的,,才是可行的。毛澤東說(shuō)過(guò),,政策和策略是生命,,其性不言而喻。在和的過(guò)程中,,僅經(jīng)驗(yàn)值,,要與科學(xué)的方法相。,,好的心態(tài)將會(huì)幫助你渡過(guò),。

3、關(guān)于學(xué)習(xí)有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)一句話(huà)“不學(xué)習(xí)是罪惡,,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來(lái)經(jīng)濟(jì),?!睉?yīng)該從理論上、實(shí)踐中和的交流中學(xué)習(xí),,要注意學(xué)習(xí)的方法,,更要有的學(xué)習(xí)。大家或多或少都有批判的吸收心態(tài),,也說(shuō)在別人的觀點(diǎn)或意見(jiàn)之前,,帶著質(zhì)疑的,這是應(yīng)該改正的,。要以吸收的批判的來(lái)對(duì)待他人的觀點(diǎn)和意見(jiàn),,即先以寬容、包容的心態(tài)別人的觀點(diǎn),,然后的深思熟慮,,對(duì)其觀點(diǎn)批判性的接收。

就像組織開(kāi)會(huì)和培訓(xùn),,公司花費(fèi)金錢(qián),,讓大家在繁忙的工作中擠出聚到一起交流和總結(jié),不以學(xué)習(xí)的心態(tài),、以空杯的心態(tài)來(lái)對(duì)待,,肯定學(xué)不進(jìn)去,。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn),都值得大家學(xué)習(xí),,你無(wú)法的心態(tài),,也就不會(huì)進(jìn)步。

我也經(jīng)常對(duì)大家說(shuō),,地學(xué)習(xí),、思考、總結(jié),,才能地和把事,。

過(guò)程就像下圍棋一樣,起初從零開(kāi)始,,都差不多,,慢慢知道了布局,進(jìn)展之后,,對(duì)低的就不屑一顧,,自以為是,平臺(tái)期,;然后慢慢也就對(duì)更高的向往,,學(xué)習(xí)和總結(jié),就逐漸觀,,也知道了何以舍小保大,,就在的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步,其實(shí),,工作中一樣,,你需要地學(xué)習(xí)、充實(shí),,銷(xiāo)售部要盡力塑造學(xué)習(xí)的,來(lái)培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),,但也不要教條主義和經(jīng)驗(yàn)主義,,要切記與實(shí)踐相,學(xué)以致用,,相得益彰,。

4、關(guān)于團(tuán)隊(duì)每個(gè)企業(yè)都要做大做強(qiáng),,但江山人打的,,而要群體的力量。大家來(lái)自不同的企業(yè),,不同的企業(yè)有不同的文化,、習(xí)慣和管理模式,,原來(lái)企業(yè)中好的東西融入到公司來(lái),不好的東西要摒棄掉,。

每銷(xiāo)售部經(jīng)理在面對(duì)銷(xiāo)售部員工時(shí),,是長(zhǎng)者,有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開(kāi)心的工作,,要理解人性,;不那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊(duì)伍,,要讓的隊(duì)伍有安全感,,能收益,能夠成長(zhǎng),;要努力培養(yǎng)下屬,,將的知識(shí)和技能毫無(wú)保留的傳給,要抱著水漲船高而水落石出的心態(tài)來(lái)對(duì)待它,;要團(tuán)隊(duì)意識(shí),,培訓(xùn),建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊(duì),。

有句話(huà)說(shuō)得好,,“不參加培訓(xùn)的人當(dāng)經(jīng)理,不會(huì)培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理,?!?/p>

公司的發(fā)展,會(huì)有更多的崗位和機(jī)會(huì)擺在每個(gè)人的面前,,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中,,面臨著信任與控制的問(wèn)題,現(xiàn)在運(yùn)用表格過(guò)程管理,,其實(shí)只是管理的手段,,大家不要有排斥、對(duì)抗的心理,,任何事物都有和發(fā)展的過(guò)程,,的目的一樣的。

5,、關(guān)于管理在公司里,,每個(gè)人都處在角色的轉(zhuǎn)換中,在下級(jí)面前是管理者,,在面前是被管理者,。而從角度,大家社會(huì)人、企業(yè)人,,管理科學(xué)性和藝術(shù)性,,要真正管理,在隊(duì)伍問(wèn)題的時(shí)候,,在醫(yī)院開(kāi)發(fā)的臨床跟進(jìn)上,,溝通是非常且的途徑。管理學(xué)家甚至說(shuō),,管理溝通,。其性不容置疑。

規(guī)矩不成方圓,。管理是投入,,要向管理要效益,管理制度和方法,,并真正到行動(dòng)中去

1,、財(cái)務(wù)意識(shí)有待需要強(qiáng)調(diào)的是要按比例控制整個(gè)營(yíng)運(yùn)成本,,,開(kāi)發(fā)費(fèi)用屬于個(gè)人借支,,涉及到攤銷(xiāo)問(wèn)題,需要繃住弦,,財(cái)務(wù)控制的,。

要學(xué)會(huì)算帳,財(cái)務(wù)分析,。各銷(xiāo)售部財(cái)務(wù)主管要承擔(dān)工作,,幫助經(jīng)理算帳、分析,,同費(fèi)用間的關(guān)系分析,,的財(cái)務(wù)管理。既要算好市場(chǎng)的帳,,要考慮怎樣去攤銷(xiāo),,又要算好投資的帳,把工作看成是的事,,從的角度,,事情該做,事情不該做,。

,醫(yī)藥代表的價(jià)值,,要與他(她)所轄區(qū)域的銷(xiāo)量聯(lián),,的工資可以的市場(chǎng)情況,在工資和獎(jiǎng)金提成上靈活變動(dòng),是激勵(lì)成分,,不同銷(xiāo)售部可以有不同的,,但任何人克扣的工資。所結(jié)果都落在財(cái)務(wù)指標(biāo)上,,要拋打緊用,,先緊后松,費(fèi)用分析與市場(chǎng)策略的,。是財(cái)務(wù)主管,,要盡量以簡(jiǎn)明扼要的如柱狀圖、餅狀圖,、曲線(xiàn)圖等分析,,幫助經(jīng)理財(cái)務(wù)控制。

2,、規(guī)范,、管理前面說(shuō)過(guò),公司管理的大前提是預(yù)算制管理,,而制度仍處在的和修改之中,,需要大家努力,制度就要,,不要流于,,否則還不如不要制度。管理制度對(duì)公司大系統(tǒng)需要,、對(duì)銷(xiāo)售部小系統(tǒng)也同樣需要,,對(duì)規(guī)范個(gè)人的、員工動(dòng)向非常有用,。如醫(yī)藥代表日?qǐng)?bào)表,、周報(bào)表的填寫(xiě),經(jīng)理其規(guī)范的報(bào)表很容易就能問(wèn)題,,并追蹤解決,。

年度計(jì)劃,要將計(jì)劃分解到每個(gè)季度,、每個(gè)月,、每一天、每個(gè)醫(yī)藥代表,、每個(gè)醫(yī)院,、每個(gè)科室、每個(gè)醫(yī)生,,并思考要哪些通路,、方法來(lái)。分解了就成了任務(wù),任務(wù)是要的,。

要管理和管理,,經(jīng)理們要要求對(duì)的管理,要以身作則,,才能帶好團(tuán)隊(duì),。比如,經(jīng)理睡懶覺(jué),,有怎能要求員工按時(shí)上班和勤奮工作管理是要付出成本的,,是成本就要出效益。下一步正在考慮上erp系統(tǒng),,來(lái)簡(jiǎn)化管理的程序和管理的和質(zhì)量,。

3、人力資源管理有用人標(biāo)準(zhǔn)的事情,,一直倡導(dǎo)合適的最好的,,不最優(yōu)秀的最好的,在選人用人上,,還要注重員工的忠誠(chéng)度和專(zhuān)業(yè)性,。

在上,員工的工作能力如開(kāi)發(fā)醫(yī)院情況,,工作和工作飽和度需要著重考慮的,。

最后要培訓(xùn),不同策略,,把醫(yī)藥代表個(gè)人資源與公司資源組合,,整合資源,團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)的目的,。

場(chǎng)人員運(yùn)用策略上,,槍手的運(yùn)用在現(xiàn)在特定的階段,可以予以考慮,,但事先向公司聲明,。

在對(duì)醫(yī)藥代表的培訓(xùn)上,主要從三個(gè)來(lái),,培養(yǎng)大家的工作習(xí)慣,,經(jīng)理的榜樣作用,管理,;會(huì)議如周會(huì),、系統(tǒng)的培訓(xùn)會(huì)議來(lái)對(duì)知識(shí)和技能的培訓(xùn);市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的傳幫帶,,輔助性和協(xié)同性拜訪(fǎng),,帶好團(tuán)隊(duì),。讓所有員工的長(zhǎng)期和短期與公司的起來(lái),涉及到現(xiàn)實(shí)的收益,、成長(zhǎng)的空間、能力的等諸多,,在過(guò)程中地兌現(xiàn)和大家,,才能團(tuán)結(jié)穩(wěn)定隊(duì)伍并地吸引更多的人才加盟的事業(yè)。

4,、市場(chǎng)策略各省經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)都有不同的感覺(jué),,經(jīng)驗(yàn)固然,但它并的,。將感性和理性起來(lái),,理論與實(shí)踐相,場(chǎng)直覺(jué)的基礎(chǔ)上,,加上科學(xué)的分析和,,的才是。

不妨看一則關(guān)于肯德基的故事:在市場(chǎng)的時(shí)候,,肯德基北京王府井的情況派了兩位職員開(kāi)店前的調(diào)研,,位職員在到達(dá)王府井后,看見(jiàn)熙熙攘攘的人流,,憑直覺(jué)馬上判斷值得在王府井開(kāi)店,,于是回去后告訴公司說(shuō)可以在王府井開(kāi)店;另一位職員到達(dá)王府井后,,在主要的路口開(kāi)始計(jì)時(shí)統(tǒng)計(jì)的人流情況,,按層次、按年齡分類(lèi),,還對(duì)北京周?chē)碾u的來(lái)源養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境綜合調(diào)查,,數(shù)據(jù)分析,得出可以在王府井開(kāi)店的結(jié)論,。事實(shí)證明開(kāi)店的結(jié)果是的,,但兩位職員得出結(jié)論的方法和過(guò)程并不一樣,其差別大家可以很容易看到,,位職員回去之后就被降職了,。場(chǎng)操作的過(guò)程當(dāng)中,能夠把的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查起來(lái),,則將會(huì)屬于,。

要學(xué)會(huì)分析市場(chǎng),分清主要矛盾與次要矛盾,,主要矛盾的主要與次要,,抓住,,才能地工作。比如湖北市場(chǎng),,網(wǎng)絡(luò)很熟,,開(kāi)發(fā)進(jìn)醫(yī)院容易,但臨床跟進(jìn),,,,下一步的就要向臨床上傾斜,包括招聘臨床工作人員等,;而湖南市場(chǎng)來(lái)說(shuō),,醫(yī)院開(kāi)發(fā)力量較弱,在招聘人員的時(shí)候,,考慮到開(kāi)發(fā)能力和臨床能力都很強(qiáng)的人,。不同的市場(chǎng),不同的環(huán)境,,需要不同的策略,。

場(chǎng)推廣要抓住中心,主要與次要矛盾,,東一榔頭,,西一棒槌的事情

帶金銷(xiāo)售是市場(chǎng)上應(yīng)用的主要手段,但唯一的手段,。從醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看,,能為醫(yī)生全方位解決方案,專(zhuān)業(yè)化,、學(xué)術(shù)化才是未來(lái)的方向,。綜合運(yùn)用手段,搶占先機(jī),,才能走在別人的前面,。,現(xiàn)階段從意識(shí)上上升到,,體現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)化,、規(guī)范化的形象,整合資源和方法,,有系統(tǒng),、有計(jì)劃地去做市場(chǎng)推廣,的市場(chǎng)策略的運(yùn)用,,來(lái)建設(shè)隊(duì)伍,、營(yíng)建網(wǎng)絡(luò)的目的。

5,、物流管理貨物風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題,,各省級(jí)銷(xiāo)售部注意政策性風(fēng)險(xiǎn)和竄貨的風(fēng)險(xiǎn),,風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí),預(yù)先統(tǒng)籌,,以臨時(shí)抓瞎,。

再貨物周轉(zhuǎn)率,時(shí)刻與經(jīng)銷(xiāo)商,、醫(yī)院溝通,,隨時(shí)它們的存貨狀況,問(wèn)題,,找到問(wèn)題產(chǎn)生的原因,辦法解決,。

各省級(jí)銷(xiāo)售部在分解的過(guò)程中,,既不要保守,也不要畫(huà)餅充饑,,要本著實(shí)事求是,、務(wù)實(shí)的,用經(jīng)驗(yàn)值和科學(xué)相的方法,,每個(gè)區(qū)域的,、可的。

在之后,,分解到人,,到醫(yī)院,到每季度,、每月,、每天,。里,我要強(qiáng)調(diào)“事事,事事督導(dǎo)”這八個(gè)字,,事事要既事事到人,也要事事到,;事事督導(dǎo)要財(cái)務(wù)督導(dǎo),、層層督導(dǎo)和督導(dǎo)。過(guò)程的管理和監(jiān)控,,來(lái)的達(dá)成,。

銷(xiāo)售總監(jiān)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃篇十

作為公司中的銷(xiāo)售總監(jiān),我每個(gè)月都要對(duì)我的工作進(jìn)行自我檢查和總結(jié),。這樣可以幫助我更好地了解自己的工作表現(xiàn)和不足之處,,同時(shí)也能夠?yàn)榻酉聛?lái)的工作提供參考和思路。

此次月度工作總結(jié)分為幾個(gè)方面,,具體如下:

作為團(tuán)隊(duì)管理者,,我需要盡力幫助我的團(tuán)隊(duì)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。因此,我注重對(duì)我的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行良好的管理和指導(dǎo),。

首先,,我鼓勵(lì)我的團(tuán)隊(duì)成員互相協(xié)作,幫助彼此,。我提倡團(tuán)隊(duì)成員之間要互相學(xué)習(xí)和了解對(duì)方的工作,,這樣可以讓每一個(gè)人更好地理解公司的產(chǎn)品和客戶(hù)的需求,提高工作的效率和質(zhì)量,。

其次,,我密切關(guān)注我的團(tuán)隊(duì)成員的工作狀況,確保他們合理利用時(shí)間和資源,。如果有團(tuán)隊(duì)成員出現(xiàn)工作難題或遇到困難,,我會(huì)及時(shí)提供支持和幫助,幫助他們解決各種問(wèn)題,,確保工作的連貫性和穩(wěn)定性,。

作為銷(xiāo)售總監(jiān),我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是直接關(guān)系到公司發(fā)展的,。因此,,我要通過(guò)不斷地努力和改進(jìn),為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)和價(jià)值,。

首先,,我要了解市場(chǎng)和客戶(hù)需求,對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)制定可行性的方案,。我注重市場(chǎng)的.分析和調(diào)查,,關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,以便及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略和目標(biāo),。

其次,,我要密切關(guān)注客戶(hù)的需求和反饋。我認(rèn)為客戶(hù)是公司最重要的資源和優(yōu)勢(shì),,關(guān)注客戶(hù)的反饋和需求可以幫助我們更好地了解他們的意愿和想法,,進(jìn)而改進(jìn)我們的產(chǎn)品和銷(xiāo)售策略。

作為銷(xiāo)售總監(jiān),,我重視團(tuán)隊(duì)內(nèi)部間的溝通和反饋,。這些反饋和溝通可以幫助我們及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題和弊端,進(jìn)而改進(jìn)工作流程,,提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的效率和業(yè)績(jī),。

首先,我需要鼓勵(lì)我的團(tuán)隊(duì)成員在溝通中彼此尊重和建設(shè)性地交流,。只有團(tuán)隊(duì)成員之間互相信任和尊重,,才能夠建立有效的溝通渠道和有利的工作環(huán)境,。

其次,我需要不斷地收集和分析團(tuán)隊(duì)成員的反饋和建議,。只有收集到了足夠的反饋意見(jiàn),,才能夠更好地改進(jìn)工作流程,讓團(tuán)隊(duì)工作變得更加高效和穩(wěn)定,。

總的來(lái)說(shuō),,我的月度工作總結(jié)主要從團(tuán)隊(duì)管理、銷(xiāo)售工作和溝通反饋三個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)的分析,。我會(huì)注意反思自己在工作中的不足和不足,,進(jìn)一步提高自己的工作能力和水平,創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)和價(jià)值,。

銷(xiāo)售總監(jiān)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃篇十一

不知不覺(jué)中,, 20xx已接近尾聲,加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。 20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),,一份喜悅,一份悲傷,,最重要的是增加了一份人生的閱歷,。可以說(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人來(lái)說(shuō),,這半年的時(shí)間里,,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

一,、 學(xué)習(xí)方面;

學(xué)習(xí),,永無(wú)止境,這是我的人生中的第一份正式工作,,以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作,,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,,甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知,。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé),,并且深深的喜歡上了這份工作,,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。

二,、 心態(tài)方面:

剛進(jìn)公司的時(shí)候,,我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥,。但一段時(shí)間之后,,回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來(lái)越平靜,,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷(xiāo)售一線(xiàn),感觸最深的就是,,保持一顆良好的心態(tài)很重要,,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。

三,、 專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧;

在培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類(lèi)知識(shí),,如建筑知識(shí),,所以覺(jué)的非常乏味,每天都會(huì)不停的背誦,,相互演練,,由于面對(duì)考核,我可是下足了功夫,。終于功夫不負(fù)有心人,,我從接電話(huà)接客戶(hù)的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),,現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下,,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,,我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。 在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧,,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),,才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

四,、細(xì)節(jié)決定成?。?/p>

從接客戶(hù)的第一個(gè)電話(huà)起,所有的稱(chēng)呼,,電話(huà)禮儀都要做到位,。來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,,無(wú)處不透露出公司的形象,,都在于細(xì)節(jié)??此坪?jiǎn)單的工作,,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類(lèi)資料,總之讓我們從生疏到熟練,。在平時(shí)的工作當(dāng)中,,兩位專(zhuān)案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。

有時(shí)缺乏耐心,,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),,對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,所以,,今后要收斂脾氣,,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任,。對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠,。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,,否則,,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,,這樣,,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,,增加客帶的機(jī)率。

五,、 展望未來(lái):

20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史,。未來(lái)在以后的日子中,,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的最前沿,。俗話(huà)說(shuō)“客戶(hù)是上帝”,接好來(lái)訪(fǎng)和來(lái)電的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù),,在客戶(hù)心理樹(shù)立良好的公司形象,,這里的工作環(huán)境令我十分滿(mǎn)意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力,。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯,??傊谶@短短半年工作時(shí)間里,,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。

六、總結(jié)一年來(lái)的工作,,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

(一),、依據(jù)20xx年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn) 類(lèi)客戶(hù)群,。

(二),、針對(duì)購(gòu)買(mǎi)力不足的客戶(hù)群中,尋找有實(shí)力客戶(hù),,以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道,。

(三)、為積極配合其他銷(xiāo)售人員和工作人員,,做好銷(xiāo)售的宣傳的造勢(shì),。

(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

(五),、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

(六)、 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí),、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。

(七),、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作,,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,,做一名合格的銷(xiāo)售人員,,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

銷(xiāo)售總監(jiān)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃篇十二

20xx年初的時(shí)候,,公司決定從新調(diào)整市場(chǎng)布局,,把原來(lái)的華南區(qū)和東南區(qū)劃歸到一起,成立為市場(chǎng)二部,,由我來(lái)?yè)?dān)任二部經(jīng)理,,說(shuō)實(shí)話(huà)公司的這個(gè)決定讓我又喜又憂(yōu)。20xx年初,,公司決定我離開(kāi)華南,,調(diào)往東南區(qū)。當(dāng)時(shí)心里不太滿(mǎn)意,。廣東地區(qū),,我在那里呆了5年的時(shí)間,從零開(kāi)始起步,,當(dāng)時(shí)為了家,,為了生活,為了養(yǎng)家糊口,,我拼了命的靠在廣東,。眼里,心里只有市場(chǎng),,客戶(hù),,銷(xiāo)售,回款,。做好做不好關(guān)系我一家好幾口的生活,,怎么敢吊以輕心呢。

所以辛苦勞累,,都是家常便飯,,是不值得一提的事情,!能有訂單,能搶來(lái)客戶(hù),,累也覺(jué)得開(kāi)心,。最大的壓力就是碰到大單,和對(duì)手焦灼的過(guò)程,。最傷心的是客戶(hù)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶去,。好在有公司的兄弟們,給予了我很大的鼓勵(lì),,再苦,,壓力再大,也挺過(guò)來(lái)了,。在那艱苦的歲月里,,一路走來(lái)到現(xiàn)在。上天不負(fù)我們,,我們也得到了應(yīng)該有的回報(bào),,那就是公司的業(yè)績(jī)一步步在增長(zhǎng),公司一步步在壯大,。萊恩,,這個(gè)曾經(jīng)被別人預(yù)測(cè)不會(huì)撐3年的就玩完的公司,也逐漸成為了國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的知名光電公司,!廣東的5年盡管很苦,,但是時(shí)間長(zhǎng)了也就有了感情。

如今在再次調(diào)往華南,,自然心里感到一陣喜悅,!但是,冷靜下來(lái)細(xì)想,,如今的華南已經(jīng)變了,,客戶(hù)有了增減,物是人非,,人走茶涼,,兩年的時(shí)間變化是很大的。想想以前自己親自沖鋒陷陣的次數(shù)多,,現(xiàn)在更多的是指揮人馬打仗,,能不能組建一班好人馬,能不能指揮好,,能不能干出成績(jī),都是不容樂(lè)觀的事情,,所以喜悅過(guò)后,,留在心里的更多的是擔(dān)憂(yōu),!

華南區(qū),一直給人感覺(jué)是比較沉著的地方,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,什么層次的產(chǎn)品都有市場(chǎng),只在珠三角地區(qū),,就有10多種本地光電品牌,,質(zhì)量不好,價(jià)格很低,,嚴(yán)重?cái)_亂光電市場(chǎng),,要想占到多數(shù)的市場(chǎng)份額,很難,!有時(shí)候?qū)τ诮?jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),,質(zhì)量差的產(chǎn)品恰恰賺錢(qián)多,這種現(xiàn)象也給我們帶來(lái)了更大的難度,,我們只有投入更多的人力物力,,跑得快,才能得到更多的市場(chǎng)份額,,其他的事半功倍的`辦法基本上沒(méi)有,!

說(shuō)到人員,年初華南區(qū)走了幾人,,由上年的7個(gè)人,,只剩下3個(gè)人,這叫什么事情,,這說(shuō)明我們沒(méi)有重視市場(chǎng),,沒(méi)有拿它當(dāng)回事,市場(chǎng)也不會(huì)眷顧我們,!此時(shí),,匆匆的我上陣了,公司信任我,,大家好像有些放心了,。但是我心里明白,年初的狀況,,慢說(shuō)去奪取市場(chǎng),,就是能守住現(xiàn)在的客戶(hù)不丟,已經(jīng)謝天謝地了,!按照年初的狀況,,我們只能壓住陣腳,守住陣地,,確保老客戶(hù)不丟,,否者不僅是經(jīng)濟(jì)損失,,更會(huì)打擊到弟兄們的士氣動(dòng)搖軍心,所以我把多半精力集中到這方面的工作,,強(qiáng)調(diào)手下兵將們,,先守好,在考慮進(jìn)攻,,相信大家也認(rèn)為我這樣做是對(duì)的,!半年下來(lái),老客戶(hù)算是沒(méi)有什么動(dòng)蕩,,基本很穩(wěn)定,,一直懸著的心算也就放下一多半了。

20xx年,,公司的人員都是很緊張,,申請(qǐng)加人都是遲遲不能到位。很多次,,深圳佛山的辦事處都是一個(gè)人在值班,,一個(gè)人連售后服務(wù)都應(yīng)付不好,更別提什么開(kāi)拓新市場(chǎng)了,。這樣下去對(duì)公司來(lái)講是大大的不利,,由于人員不整,我們被迫停止了前進(jìn)的步伐,,等著天上掉訂單,。這種狀況讓我12分的不安,這能叫做市場(chǎng)嗎,,這叫的等死,,太被動(dòng)了!可能不身臨其境不知道廣東人員不足的嚴(yán)重,,每當(dāng)這時(shí)候,,我心里就不停抱怨,公司的后勤保障是怎么做的,,領(lǐng)導(dǎo)是怎么調(diào)整的,,哪里情況更緊急,哪里優(yōu)先加人,,都不知道,!

肯哭的孩子餓不著,我不是個(gè)肯哭得,,難道誰(shuí)咋呼的響,,就給誰(shuí)加人嗎,不應(yīng)該這樣!公司整體利益高于一切,!為什么我們有時(shí)候被迫忽視整體利益,,而更看重地方利益,這是為什么,?原因還是利益本身,因?yàn)閭€(gè)體的利益來(lái)源于自己的那一片區(qū)域,,而不是從公司整體去套取,。所以區(qū)域間的配合不多,區(qū)域調(diào)貨依然存在,,不愉快的事情依然出現(xiàn)不少,,整體合理的資源調(diào)配就這樣被爭(zhēng)爭(zhēng)吵吵的方式替代了!我們這方面的智慧顯得太少了,!

20xx年最后一個(gè)上辦公會(huì)上,,今年市場(chǎng)部的有了一個(gè)新的做法,公司整體增長(zhǎng)額作為獎(jiǎng)金的發(fā)放依據(jù),,這真是太好了,,這樣做的直接好處就是,都能減少不少的臉紅脖子粗的開(kāi)會(huì)過(guò)程,,爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)去,,不爭(zhēng)心里難受,爭(zhēng)也爭(zhēng)不來(lái),,自己給自己罪受,,好在,這種狀況結(jié)束即將了,,理論上能使我們?cè)黾?年壽命,,智慧菩薩的顯靈啊,!寫(xiě)到這里感覺(jué)不太像是述職報(bào)告,,提到公司得事情比較多,又一想,,我也是公司一分子,,對(duì)公司的看法與我個(gè)人的做法息息相關(guān),也就算是側(cè)面的述職報(bào)告吧,,繼續(xù),!

銷(xiāo)售總監(jiān)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃篇十三

回首,看看今年的一年,,我都不知道自己做了什么,,居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,還差70多萬(wàn),,心里真是不好受,,對(duì)自己做個(gè)檢討,,對(duì)今年的所有事情,做個(gè)歸納,。

一,,我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn):

1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò),,沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!

2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,,特別是最近今年四至八月份,拜訪(fǎng)量特別不理想!

3. 在工作和生活中,,與人溝通時(shí),,說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn),。

二,,工作計(jì)劃:

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,,在接受任務(wù)時(shí),,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

業(yè)績(jī)代表過(guò)去,,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了,。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,,給自己制定計(jì)劃如下:

三個(gè)大部分:

1. 對(duì)于老客戶(hù),,和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系,。

2. 在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息,。

3. 要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

九小類(lèi):

1. 每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù),,還要有到3個(gè)潛在客戶(hù),。

2. 一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。

3. 見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù),。

4. 對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù),。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。

5. 要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6. 對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四,。給客戶(hù)一好印象,,為公司樹(shù)立更好的形象。

7. 客戶(hù)遇到問(wèn)題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。

8. 自信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9. 和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。

三,明年的個(gè)人目標(biāo):

一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì),、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識(shí),、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情相當(dāng)重要,,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的,尋找樂(lè)趣!通過(guò)20xx年的工作和學(xué)習(xí),,我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn),,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(chē)(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買(mǎi)車(chē),自己還要有金!

我相信自己能夠成功,,為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!

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