隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西,，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報告幫助人們了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議,。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧,。

寒假超市社會實踐報告篇一

本次我進(jìn)行實踐活動的單位是xxx超市,。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購員,、收銀員,，還有保潔員。本次我的實踐活動圓滿結(jié)束,，并且達(dá)到了我預(yù)期的目的,。實踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實踐體會等內(nèi)容,，并且附實踐論文一篇,。以下是我對此次為期2周的實踐活動的具體說明。

主體主體內(nèi)容共包括了3個方面：實踐前期工作、實踐過程以及實踐的體會,。以下我將會分別從這三個方面來談?wù)勎掖舜螌嵺`的收獲,。

實踐前期工作在實踐前，我先了解了下附近幾家超市的情況,，并通過分析自身的條件,，最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實踐活動。在確認(rèn)了進(jìn)行社會實踐的地點(diǎn)之后,，我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,，并對實踐一事征得其同意，自己是無償對超市義務(wù)勞動,，他也表示愿意提供力所能及的幫助,。

在正式超市進(jìn)行實踐活動前，我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況,，包括工作人員的概況,，工作的日常以及對自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中,，我認(rèn)為對超市內(nèi)秩序的維持和收銀,，是我此次實踐活動的重點(diǎn)。為此,，我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn)：

1. 服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,，要謹(jǐn)記顧客就是上帝

3. 不可監(jiān)守自盜，違者重罰

4. 應(yīng)當(dāng)按時上下班,，不可遲到早退,，有違者扣獎金

5. 超市內(nèi)保持清潔，禁止抽煙明火

以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡單記下來的幾點(diǎn),。從事超市工作是一件簡單但是重要的事情,，直接關(guān)系到了社會的穩(wěn)定和發(fā)展，我整理好了自己的狀態(tài),，準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實踐活動中,。

實踐過程今天是我實踐活動的第一天，也就是上班的第一天吧,。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理,。李經(jīng)理簡單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作，總結(jié)起來大概分了5類：一類是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作,，一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價擺放的問題,，一類是超市收銀問題，一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問題,，最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問題,。因為是第一天來,，他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個環(huán)節(jié)的大概工作流程，好在心里有個底,。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,，聽了經(jīng)理的介紹后，對這里的工作有了大概的了解,，并認(rèn)識到,，其中兩類是適合我們女生的工作，今后的實踐重點(diǎn)也就放在了這兩個方面,，當(dāng)然其它方面也會簡單的涉及一點(diǎn),，用來全面的完成我的實踐活動。隨后的一天時間里,，我在超市的各個崗位都流動了一遍,，做到了初步的熟悉，我知道接下來的將會是幾天忙碌的實踐活動了,。

超市的上班時間是8點(diǎn)整,，我早上起來收拾好后就來到了超市內(nèi)，經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價問題,。這是一項看似簡單實際操作起來卻又十分繁瑣的事情,。

首先，物品種類繁多,，雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放,，但是由于現(xiàn)在臨近新年，某些東西的消耗特別巨大,，就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物,，以求做到供需平衡，要把需要的東西擺放正確,，才不會誤導(dǎo)顧客,，才能避免不必要的麻煩，總之這是一種一刻也不能停下來的活,，還需要你集中精力去認(rèn)真的做;其次就是物品的標(biāo)價問題,，這是整個環(huán)節(jié)的重中之重,，因為在超市買東西,，上面的標(biāo)價一定要正確，避免標(biāo)價錯誤導(dǎo)致不必要的糾紛,，而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛,，就需要一個人的耐心和細(xì)心，才能完全勝任這項工作的,。我花了很多時間在記住某件物品的價格,，可是有時候還會記錯,，在其它姐姐的幫助下，我才能順利的完成,，這里不得不佩服這些超市的工作人員,。接下來的幾天我一直在這個崗位上工作，跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西,，也從中吸取了不少經(jīng)驗,。在這個崗位工作的同時，有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助,，比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn),，由于人手的短缺，我也幫忙搬運(yùn)小件物品,，那天還是我身體最累的一天,，不過，這類工作一般是有男生來做的,，我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時看管的,。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作，當(dāng)帶上那個袖標(biāo)的時候,，感覺還真有一種沉甸甸的責(zé)任感,，過年了人流特別的多，我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo),，以維持超市內(nèi)正?；顒又刃颉?/p>

前面的工作大概持續(xù)了一周多,，在接下來的幾天,，經(jīng)理把我安排到了收銀臺，讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)行收銀結(jié)賬的工作,。這是另一個適合女生的工作類別,，是特別需要細(xì)心才能夠勝任的工作。不用說,，這是超市內(nèi)最簡單最繁瑣卻又最重要的工作,。這個工作不僅要對顧客保持著幾乎機(jī)械式的微笑，還要求反映迅速而不出錯,，在實際工作的時候,，我心里是十分的緊張，連手心都捏著一把汗,。這個工作是在反復(fù)的對賬與收賬重復(fù)的,，如果沒有耐心，是不能順利的完成這項工作的,。此外做這個工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做,，因為你要了解一下物品的大概價位,，才能對特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來?？傊?，這個工作我一直做到我實踐2周結(jié)束，感覺每天都提心吊膽的,，生怕收賬時會出什么問題,，還好，我堅持到了最后,，并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,，自己的付出總算也沒有白費(fèi)。

實踐體會這就是我的第一次社會實踐,，它引導(dǎo)我走出校門,，走向社會，接觸社會,，了解社會,，投身社會。這次社會實踐活動讓我更新了觀念,，吸收了新的思想與知識,。讓我明白社會才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂，在那片廣闊的天地里,，我的人生價值得到了體現(xiàn),，在那片廣闊的天地里，我的勞動,，我的付出得到了讓我興奮的回報,。

而且在這個過程中，我也深深認(rèn)識到了作為一個從事超市工作者的辛苦,，做工作沒有簡單與難之分,，只要有付出，就一定能都得到回報的,。

總結(jié)在這為期14天的實踐活動中,，使我充分認(rèn)識到，沒有任何一項工作是輕松的,，雖然是這種從事超市工作的人,，他們的辛苦不僅僅身體上的，因為我深深的感覺到,，要做好自己手頭的工作,，履行好自己的職責(zé)，是件多么不容易的事：我們必須要具有很好的耐心和毅力,，并且要足夠的細(xì)心才能夠很好的完成這項看似簡單的工作,。

經(jīng)過此次實踐，我豐富了自身的社會經(jīng)驗,，同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心,，我今后一定多參加社會實踐活動，從各個方面來提高自己的能力,。

在最后,，我要感謝給我實踐活動機(jī)會的超市負(fù)責(zé)人以及在實踐過程中給我指導(dǎo)和幫助的各位姐姐們，謝謝你們!

論服務(wù)社會之超市實踐活動每個人都是社會的一份子,，每個人都在努力做好自己的工作來服務(wù)這個社會,。我們所要做的就是不斷完善自己，不斷提高自己,，以貢獻(xiàn)給社會自己更大的力量,，來體現(xiàn)自己的人生價值，而實踐活動,，就是我們學(xué)生服務(wù)社會的一種方式,，是鍛煉我們實踐能力的一個機(jī)會。

寒假超市社會實踐報告篇二

在外打工,，對過去的我來說這件事的聽起來挺遙遠(yuǎn)的,。過去我一心將思緒都投入在課堂和書本中，對社會的環(huán)境和體驗非常少,。但如今,，在走上大學(xué)之后我卻徹底的改變了自己，并在這個寒假里為能改變自己,，展開了這次在超市打工的社會實踐,。

1.拓展自身眼界和能力，充分體會陌生社會環(huán)境,，在社會和工作中鍛煉自己,，提高自己的適應(yīng)能力。

2.培養(yǎng)自身吃苦耐勞的能力,，通過實際的鍛煉來加強(qiáng)自身素質(zhì),，完善自身作為大學(xué)對社會的態(tài)度和責(zé)任感。

3.嘗試自己賺取收入,，為家中減輕負(fù)擔(dān),，同時也是讓自己親身感受賺錢的不易與辛苦。

在寒假開始后,，我的打工經(jīng)歷也隨即開始了,。作為超市的一名臨時員工，我在工作中的任務(wù)很簡單,，照顧好自己區(qū)域的貨架,，包括整理,、補(bǔ)貨和排除問題。還要招待好顧客,，對自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品進(jìn)行推銷,。此外，不時還要在領(lǐng)導(dǎo)前輩的指點(diǎn)下進(jìn)行卸貨和倉庫整理,。

這次工作的體驗剛剛開始就讓我留下了深刻的體會,！作為一名工作人員，在工作期間,，我們幾乎沒有停下來休息的機(jī)會,！寒假期間的客人很多，這也意味著我們的工作而已變得異常繁忙,。更何況,，作為工作人員，在工作期間是不能坐下休息的,！這更讓我感受到了社會中的辛苦和嚴(yán)格,。

起初，在每一天的工作結(jié)束后我?guī)缀趸丶液蟮诡^就睡,，第二天又腰酸背痛的起來,，但工作仍然要繼續(xù)，每天都是非常辛苦的一天,。

但是,，隨著工作的推進(jìn)，我不僅工作中能做的更加的迅速整潔,，每天的工作也不再這么辛苦了,！更重要的，隨著工作能力的提升,，我的社會交流能力以及自我的思想都得到了很大的改進(jìn),，此外，我甚至還學(xué)會了用喇叭喊話,，這更是鍛煉了我的膽量和自信,！

經(jīng)過此次的社會實踐，我充分體會到了社會工作的不容易,，但對于一個沒有經(jīng)驗的我來說,，這次的收獲也是非常豐富的！我不僅充分的認(rèn)識到了社會,，也提升了自己的責(zé)任,、自信以及意志！如今的我，比起過去只生活在學(xué)校的我更加的開朗,，也更加熱情,！

雖然這次實踐沒有給我的專業(yè)知識帶來成長，但通過自身的強(qiáng)化,，我相信今后無論是在學(xué)習(xí)還是其他事情上,，我都能做的更加努力,，更加熱情,，能取得比過去更加出色的成績！

寒假超市社會實踐報告篇三

不少學(xué)生都趁著寒假的實踐去參加了社會實踐,，下面讓我們一起去看看下面的超市打工社會實踐報告!

為了讓自己面對更多的各種各樣的人,，增加自己的閱歷，因為在以后的學(xué)習(xí)工作中,，需要有更多的體驗,，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,，接觸社會的機(jī)會很少,，趁著寒假有這樣一個機(jī)會，好好的大干一場,。

但是萬事開頭難,，什么事都要有嘗試，都要有開始,，都要有經(jīng)過,，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,，明白了很多事情看起來簡單,，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,，不但要有細(xì)心,，還要有策略，謀劃,?？傊魏问虑槎家紤]周全,。

我的實踐時間是2016年1月18日—2016年2月18日,歷時一個月,，地址在茂名市電白縣愛電區(qū)。

百發(fā)超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求,，它被分為八個部分：酒水組,、糧調(diào)組、速凍組、小食品組,、百貨組,、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組,。之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因：1,、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,，同時,，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識,，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,，自己的能力能否被社會所承認(rèn),。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在,。

通過親身經(jīng)歷我了解到,，當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實有很多,，比如給商品打標(biāo)簽,，還有定時查價，看是否有漲價或者降價的商品,，如果有新的商品,，就需要幫忙上貨，有時還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放,。要在眾多同事,、干部眼里一開始就流下一個好的印像可不是一件簡單的事情啊!于是，我制定了以下幾大要點(diǎn)：

第一,、我決不破壞超市的規(guī)矩,。俗話說：國有國法，家有家規(guī),。自然,，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。首先 ,，必須要做到的就是遵守超市的上班時間,。既然是在社會上，那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,，這是原則,。另外我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談,、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位,。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架,、產(chǎn)品?！安豢梢蚤e談”也類似這個原因,，如果幾個理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人為顧客介紹講解了,，東西買不出去就完不成任務(wù)了啊!還有,，“不可以把手機(jī)帶在身上”,，這個規(guī)定看似嚴(yán)格,，其實是有其中的原因的。當(dāng)然,，還有很多的規(guī)定,，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的,。我認(rèn)為，這些是最基本的,，當(dāng)然要遵守了,。

食用油之類的貨物就很重了。所以,，不管有多累的活,，我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,，我在同事眼里我是個積極的,，在干部面前我也給他們留下了好的映像!

寒假超市社會實踐報告篇四

在大學(xué)學(xué)習(xí)期間，社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要組成部分,，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一種重要方式,，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在寒假有充足的時間進(jìn)行實踐活動,，給了我們一個認(rèn)識社會,、了解社會，提高自我能力的重要的機(jī)會,。作為專生本的我們,，社會實踐也不能停留在大專時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際情況，能真正從中得到收益,，而不是為了實踐而實踐,，為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),，為自己制定一個切實可行的計劃,。應(yīng)注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己,、提高自己,。因此，為了更好的了解社會,，鍛煉自己,，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作,，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的`實際情況在假期期間找了一份工作,，雖然僅有一個月的時間，但我覺得受益匪淺,，基本上達(dá)到了自己的目的,。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,，同時讓我感到工作的無比快樂,，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,，在這短短的一個多月里我體會到很多,，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮,。

一,、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實習(xí)時間：xx年1月25日——xx年2月10日

實習(xí)單位：商丘市虞城縣家和超市

實習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,，收貨單據(jù)的保存,、整理、分類,、歸檔,，執(zhí)行公司退貨或報損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,，通道順暢,，重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。

二,、實習(xí)目的

為了了解和熟悉超市物流,，倉儲,，營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機(jī),，營銷渠道管理,，數(shù)據(jù)庫，物流,，市場營銷,，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識跟實踐相結(jié)合，在實習(xí)中檢驗,，提高自己專業(yè)能力和技巧,。

經(jīng)過寒假半個月的工作實踐，讓我感受到一些工作體會：

我的工作地點(diǎn)是在超市,。這個超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市,，經(jīng)營范圍很廣，每天的人流量也比較多,。我的工作是在超市的前臺工作,，以前也沒有做過這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓(xùn),。幾天后,，對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西,，是需要人很細(xì)心的去做,。我知道不管做什么要多做事，少說話!話雖簡單,，但真正做起來就不簡單了,。

寒假超市社會實踐報告篇五

在大學(xué)學(xué)習(xí)期間， 社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要組成部分,， 也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一 種重要方式,，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在寒假有充足的時間進(jìn)行實踐活動,，給了我們一個認(rèn)識社會,、了解社會，提高自我能力的重要的機(jī)會,。作為專生本的我們,，社會實踐也不能停留在大專時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐 應(yīng)結(jié)合我們實際情況,，能真正從中得到收益,，而不是為了實踐而實踐,，為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),，為自己制 定一個切實可行的計劃,。應(yīng)注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己,、提高自己,。因 此，為了更好的了解社會,，鍛煉自己,，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作,，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作,， 雖然僅有一 個月的時間，但我覺得受益匪淺,，基本上達(dá)到了自己的目的,。短短的工作讓我體 會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,，同時讓我感到工作的無比快樂,，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,，在這短短的一個多月里我體會到很多,，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮,。

我的工作地點(diǎn)是在超市,。這個超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市，經(jīng)營范圍很廣,， 每天的人流量也比較多,。我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒有做過這樣的 事情,，所以還要接受了基本的培訓(xùn),。幾天后，對基本的工作已有所了解,。但是通 過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,。 超市前臺是接觸顧客 最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西,， 是需要人很細(xì)心的去做,。我知道不管做什么要多做事，少說話,！話雖簡單,，但真正做起來就不簡單了,。

其次，誠信是根本,。 不論我們做人還是做事,，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件,。 所以說提高超市的誠信度是很重要的,。俗話說“誠招天下客，譽(yù)從信中來,。經(jīng)商信為本,，買賣禮在先。 ”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市,。經(jīng)濟(jì) 效益固然是根本,，但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益,，需要經(jīng)營者與職工共同努力的,。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué) 歷的還不太現(xiàn)實,，但最起碼要有較好的職業(yè)操守,。有了誠信的員工，就會有誠信 的企業(yè),，生意也會越做越大,。

再次，提高經(jīng)營管理水平經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人,，對企業(yè)起決定性作用,。就像一個形象的比 喻說的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊，能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊,，足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì),、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等,。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,，才能樹立起良好 的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展,。

總的來說,， 在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會,， 提前了解了社會,， 對這個社會提前有了認(rèn)識,，我以后在社會上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實踐不一 樣,，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措,，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,，做起事情 來一點(diǎn)也不老道。

社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),，讓我們在一次 一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己,，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇 業(yè)眼高手低,，到頭來一事無成,。我想這一次的打工，會永遠(yuǎn)記在我的心里,，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人,，只有靠自己！但是這一切首先,， 是要擁有知識,、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識,、能力是根本無法 在社會上立足的,。但是沒有執(zhí)行力，沒有勤奮的努力,，更沒有成功的可能,，有位名人說過，勤奮的人不一定成功,，但成功的人一定勤奮過,。作為現(xiàn)代大學(xué)的一名學(xué)者，我們應(yīng)有清晰的頭腦,，客觀的目標(biāo),，勤奮的努力，來實現(xiàn)我們的人生目標(biāo),。

寒假超市社會實踐報告篇六

接下來的工作中,，我不斷的觀察、學(xué)習(xí),，并且積極向老員工們請教,。對于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),，并抓住機(jī)會詢問一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營狀況,，以了解更多知識,。就這樣，我一步步努力著,，一步步進(jìn)步著,，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。

傳說中的“cny”終于到來了,。盡管之前已做了大量準(zhǔn)備工作,，可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂。好在這時1057#店的同事們伸出了援助之手,，到這里來支援,。使得工作才能有序開展。

這時的我歷經(jīng)十多天的工作后,，對各項工作也已經(jīng)了如指掌了,。在我們所有員工的一致努力下，全店的銷售額每天都超過了去年同期水平,，也超過了今年的預(yù)計值,。我也明顯感覺到這幾天出的大單越來越多，禮盒銷售也是供不應(yīng)求,。同事店里還裝扮了年貨街,，年味十足的購物環(huán)境更增加了顧客購買欲望，同時店里推出的打折,、特價商品和層出不窮的買贈活動更是加大了顧客購買量。前臺收銀臺前排起了長龍,，購物車和購物籃供不應(yīng)求,。

我全心地投入到工作中去,。隨著一天天的過去,，每天的我都是一樣的筋疲力盡,，而每天的我又都可以學(xué)到不同的東西。公司的經(jīng)營理念經(jīng)營原則公司標(biāo)準(zhǔn)公司文化深入到了工作的每一個細(xì)節(jié),，我在每一個細(xì)微工作中盡情體驗和學(xué)習(xí)沃爾瑪式經(jīng)營的大智慧,。

積少成多是零售業(yè)的法寶,。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠實守信、追求卓越的干勁，才成就了沃爾瑪今天的經(jīng)濟(jì)帝國大廈!

一個月的時光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時候了。我真的從內(nèi)心不想離開,，因為我還想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開,，因為我急于將我的所學(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去,。

假期實踐不僅使我體驗了生活，更使我學(xué)會了生活,，理解了生活,。在這一個月的社會實踐中我受益匪淺。如果還有這樣的機(jī)會我還會積極參加,，努力去學(xué)習(xí)更多,，體驗更多。

一,、

實習(xí)目的

嘗試經(jīng)商的滋味,，增加自己的閱歷，因本人是文科生,，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷,。畢竟身在學(xué)校，接觸社會的機(jī)會很少,，趁著寒假有這樣一個節(jié)日,，好好大干一場。

二、實習(xí)時間:xx-1-15—xx-2-5

三、實習(xí)地點(diǎn):葉清超市

四,、實習(xí)單位和部門:食品部

五,、實習(xí)內(nèi)容

寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,，在這短短的一個多月里我體會到很多,，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮,。

我媽媽在本鎮(zhèn)的葉清超市當(dāng)銷售員,。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐,，可看到父母忙碌的身影,，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙,。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,，自己做起了臨時銷售員。

由于上學(xué)的原因,，我不經(jīng)常在家,，對商品的價格還知知甚少,，所以還要接受媽媽的培訓(xùn)。幾天后,，對商品的價格已有所了解,。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西,，我媽在時銷售量就高,，而我則不行。通過實踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：

第一,，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,。

做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求,。

第二，創(chuàng)新注入新活力,。

第三,，誠信是成功的根本。

今年超市的

對聯(lián)

第四,，嚴(yán)格遵守超市的規(guī)矩,。

俗話說：國有國法，家有家規(guī),。自然,，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。超市制定了很多的規(guī)定,，比如：不可以串崗,、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。所謂不可以串崗,，就是不可以擅自離開自己的崗位。

我們每個銷售員都有自己的崗位——分屬各個貨架,。比如,，我是食品這邊的，就不能隨便跑到百貨那邊去,，百貨上的人就不能隨便走到我們食品這邊,。食品這邊邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜,、餅干類,、休閑食品。

為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的：我們鎮(zhèn)上,，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,，經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,，那么這邊的貨架就沒有人看著,，東西就很容易少掉!

同樣，“不可以閑談”也類似這個原因,，如國百貨員沒事做的時候都在一起閑談,，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失!還有,，“不可以把手機(jī)帶在身上”,，這個規(guī)定看似嚴(yán)格，其實是有其中的原因的,。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,，不認(rèn)真上班，沒人看著貨物,。所以,，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上!

可以把手機(jī)帶來上班，但要放在辦公室,。對于這個規(guī)定,，大家還是很理解的,，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當(dāng)然,，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙,、不可以坐下來等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,，這些是最基本的,，當(dāng)然要遵守了。

第五,，如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做,。

當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客，也沒有貨要補(bǔ),，在過道里走來走去,，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做,，在混時間!畢竟是私企老板,，不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,，是要你為他創(chuàng)造財富的，不是養(yǎng)你的,。

所以,，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后,，就會有一些灰塵,，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了,、舊的,，自然就不會買了。

這樣不但給顧客流下了個壞映像,，而且貨物就賣不出去了,。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,，抹貨架還有個好處：可以坐下來!這個很好,，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,，在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時,，可以抹貨架,。

第六，將商品清好,，做到一品一位,。

清理好后就開始將其輸入貨架標(biāo)簽里，在這里是用rf槍掃描條碼,，當(dāng)然不會是用手抄了,，那樣的話效率多低啊。在將所有商品條碼都輸入到貨架號后就要把標(biāo)簽打印出來,，再對號入座,，貼入標(biāo)簽。這樣遇到賣場需要補(bǔ)貨的時候我們就可以通過條碼查出商品的單品號,，然后就知道商品所在貨架了,。

這里所說的單品號，其實標(biāo)簽里面就有,，我們一般不需要再查一遍,。當(dāng)賣場需要補(bǔ)貨時必須打印申請補(bǔ)貨報告給我們，我們才根據(jù)需要進(jìn)行備貨,。第天商品出現(xiàn)破損或被盜是無法避免的,，因此我們對于那些破損的或被盜的只留有條形碼的商品進(jìn)行報損處理，而這些商品必須是不能退貨的,。學(xué)會了報損后,，老員工又教我如何退貨，需要哪些資料及如何做退單和打印退單,。

至于做退單,，我們要知道它的單品號，因為做退單是需要輸入單品號而不是條形碼,。所以我們要想更快地知道商品的單品號就要通過rf槍直接掃描商品條形碼,，并且還要記下它的子代碼，因為有時候會出現(xiàn)單品號一樣但條形碼不一樣的情況,，此時子代碼就顯示了它的作用,。

再做好退單后，我要記下自動生成的退單號碼和退貨金額,，當(dāng)打印退單的時候就會用到,。還有就是盤點(diǎn)，雖說這不是我們的主要工作,，但還是要重示的,，盤點(diǎn)是為了得到確切的庫存數(shù)據(jù)，從而方便訂貨部門做好訂貨工作。

通過一個多月的實踐使我增長了見識,，也懂得了許多做人的道理,，也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,，提高自己的素質(zhì),，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報父母,，回報一切關(guān)心我的人,。

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寒假超市社會實踐報告篇七

在社會實踐活動中,，更多的是覺悟和體會,。下面是小編整理的2017年寒假超市社會實踐報告范文，歡迎閱讀參考!

作為2016級的大學(xué)生,，我迎來了大學(xué)生涯里第一個寒假,。在這個寒假里我試著去工作，帶著自己的好奇心和黨的十八大的影響投入短暫的工作中,。

在寒假的一個月時間里,，我在一家超市工作，我?guī)е约旱拿缐籼ど隙虝旱墓ぷ鲘徫簧?。在?jīng)歷一個月后,，我發(fā)現(xiàn)我變了，從這次工作中我學(xué)到很多,，不是課堂上所學(xué)的到,。感受工作的辛苦，感受了掙錢的不易,，更感受到時代的要求,。

在上班前，我的一位長輩就對我說：上班要多做事,，少說話，說對話,。當(dāng)時我不依為然,，感覺我是大學(xué)生知道該干什么，可還是點(diǎn)頭說好的,。一件事改變了我的想法：我剛開始兩天總是看自己的貨架,，不管其他的，直到我的貨架來貨了,，我自己弄不完,，才知道完了。可是旁邊的貨架在大家?guī)兔ο潞芸炫昧?。我怯懦的說,，大家好，麻煩你們幫幫我,，可以不?很快大家投入了幫我的潮流中,。這次經(jīng)歷，我深深的印在腦海里,，讓我一直反思,。

在春節(jié)期間，超市里客流量很多,，工作相對我來說異常辛苦,。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子。當(dāng)我結(jié)束工作時,，回顧過往,，我內(nèi)心十分充實，感覺這次經(jīng)歷讓我改變了很多,，學(xué)到很多東西,，而不是課堂上的理論。我深深的體會到實踐是檢驗理論的法寶,，更能讓人很快提升,。

在一個地方，要想做好一件事很容易,，但是一直做好事難,。也應(yīng)了那句俗話：做壞人簡單，做好人難啊!一個人的形象很快就被樹立,，所以我想在超市做好,，就遵守超市的規(guī)定，學(xué)會如何待人,，怎樣處事,，改善自我，讓自己處于良好的狀態(tài),。

在這一次工作中,，我深深的體會到實踐的意義，為了以后總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

一,、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩,。俗話說：無規(guī)距不成方圓。當(dāng)你在工作崗位時,，不串崗,，不閑談瞎逛,，努力工作，更能面對工作中的各種問題,，更能維護(hù)工作的利益,。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績做貢獻(xiàn)。

二,、多做事,，少閑聊。你在一個公司拿著它發(fā)給你的工資,，假如你整天無所事事,，誰還會用你呢。我在超市看看自己的貨架,，沒貨了就補(bǔ)貨,，臺面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象,，有利于顧客更順利的買到自己所需的商品,。

三、熱情待人,，微笑面對,。在超市里，顧客有時候找不到自己所需要的商品,，如果問我們時,，我們微笑的告訴他們。他們也會很高興,，下次光臨的機(jī)會更大,。當(dāng)在其它工作中，我們只有真心的對待別人的問題,，耐心的告知,，微笑的說話，給人留下很好的形象,。禮貌待人更讓自己接近成功,，讓人看到你的素養(yǎng)。

四,、注意團(tuán)隊意識和團(tuán)結(jié)精神,。在超市里，補(bǔ)貨和盤點(diǎn)是最忙的事,。只有自己和大家一起干，學(xué)會如何處理,，更好的完成任務(wù),。記住，一個巴掌拍不響，眾人拾柴火焰高,。只有擁有團(tuán)隊意識,，不斷的學(xué)習(xí)，才能更好的做好每件事,。

五,、不斷學(xué)習(xí)，改善自我,。人只有不斷學(xué)習(xí),，才能更好適應(yīng)社會的潮流。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo),，活到了,，學(xué)到老，人生才美好,。謙虛的學(xué)習(xí)會讓你變得更加睿智,，更能融入集體，讓自己有所改變,。

雖然我在工作過程種很累很辛苦,，但是我卻從中得到了很多，在遇到細(xì)小繁瑣的工作時,，我學(xué)會了細(xì)心;在遇到顧客刁難時;我學(xué)會了忍讓;在遇到別人不停問問題時,，我學(xué)會了耐心。,。,。。,。,。通過這些讓我更深刻的體會到溝通的重要性，讓我更好的學(xué)會了如何與不同的人進(jìn)行交流,。當(dāng)然在學(xué)到更多的社會知識的同時我也認(rèn)識到了自身存在的不足,，但是我相信經(jīng)過這次的實訓(xùn)，在我以后的真正工作中會減少很多不必要的錯誤,，我也會更加認(rèn)認(rèn)真真,，兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事，改掉自身存在的不足,。

通過社會實踐活動有助于大學(xué)生更新觀念,，樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,、就業(yè)觀,，更好的把學(xué)校學(xué)到的理論知識與實踐相結(jié)合起來。只有把自己內(nèi)外都培養(yǎng)好了才能更好的適應(yīng)社會,。外在的包括：畢業(yè)學(xué)校,、專業(yè)背景、學(xué)校成績和外語能力,。內(nèi)在的包括：職業(yè)能力,、溝通能力、交際能力,、團(tuán)隊合作能力,，發(fā)展?jié)摿σ约皯?yīng)變能力等。只有內(nèi)外結(jié)合,，才能更好的讓自己處在良好的狀態(tài)工作,。順應(yīng)時代的要求，發(fā)展自我,，展現(xiàn)新的舞臺,。

社會實踐也是大學(xué)生的必修課，只有不斷的加強(qiáng)自身鍛煉,，不斷的完善自我,，才能培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力,，才能鍛煉適應(yīng)能力和社交能力;從而積累社會閱歷和工作經(jīng)驗,，不斷的提高，開創(chuàng)屬于自己的美好事業(yè),，為國家和社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。但是要從實際出發(fā)，腳踏實地的邁出每一步,，讓自己更好鍛煉和提升,。

在社會實踐活動中，更多的是覺悟和體會,。只有真正的做到自己所體會的,，才有所意義。事無大小,，恭者必細(xì),，用心為之，能善取矣,。大學(xué)生是未來的標(biāo)兵,，要有清廉公正的思想作風(fēng)和行為習(xí)慣，學(xué)會為人民服務(wù),，掌握現(xiàn)代化建設(shè)所需的豐富知識和扎實的本領(lǐng),。修身養(yǎng)性,，增強(qiáng)參與意識。在實踐中,，大學(xué)生受到不同教育，長才干,，做實事,，感受實踐的內(nèi)涵，重在參與,。

希望今后能更好的實踐,，積累更多自己的經(jīng)驗，讓自己有所蛻變,，展望未來,，奮力博取，不留遺憾,。

社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說,，能在寒假有充足的時間進(jìn)行實踐活動,，給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,，提高自我能力的重要的機(jī)會,。作為大二的學(xué)生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),，社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際情況,，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐,，為了完成任務(wù)而實踐,。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo)，為自己制定一個切實可行的計劃,。應(yīng)注重實踐的過程,，從過程中鍛煉自己、提高能力,。

因此,，為了更好的了解社會，鍛煉自己,，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,，體驗一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,，雖然僅有十多天時間,，但我覺得受益匪淺,，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力,、自己能力的欠缺及社會的艱辛,，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”,。

在那工作的半個月中,，我就有那樣的體會，從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續(xù)兩個小時左右,，“累”成了每個人的寫照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉后,，也不可能有什么時間去休息，工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,，有時因為業(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落,。每到要進(jìn)行盤點(diǎn)的時候，就是我變成“?！钡臅r候,。所謂盤點(diǎn)就是在那天下班后，等到最后一位顧客跨出大門后,，鎖門——交代各自所要盤點(diǎn)的貨架——開始一一對應(yīng)的數(shù)量,、金額和品目盤點(diǎn)——各單位例行工作總結(jié)小會——打掃衛(wèi)生。

記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說：不管做什么要多做事,，少說話!話雖簡單,，但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事,、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情,，而且我要在同類品牌的平等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力，擊敗對手,，這的確有難度,。我至今還記得我第一天將臺子擺出，開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情,。喊話器毫不留情的將我是個生手的秘密公之于眾,，還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑，好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,，她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項和要注意的重點(diǎn),，比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說：“國有國法,，家有家規(guī),。”自然，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。

我們超市制定了很多的規(guī)定,，比如：不可以串崗、不可以閑談,、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。不管是誰，隨喊隨到,。在超市做促銷員,，有時還是很忙的。特別是周末,，很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量，然后順便結(jié)帳,。有時候,，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了,，有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走,。于是,，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,，對倉庫的布局不了解,，好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被給予了嚴(yán)重警告,。我要把各個柜臺的貨物分開,，并分別送到各個貨架附近，如果是一般的貨物倒是沒什么,，但有時候有的商家送的是飲料,、醬油、食用油之類的貨物就很重了,。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料,、幾百箱酒的，每卸一次都特別累,，但是誰叫我是新來的,，雖然是女的也還是難逃新人受欺負(fù)的厄運(yùn)，只有這樣才能相安無事,，大姐她當(dāng)初也是這樣過來的,。

當(dāng)然在沒有貨要上的時候一定要找點(diǎn)事情做?！吧县洝?，說通俗點(diǎn),，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,，貨架就空了,，這不僅影響了排面還會影響銷售，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的,。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,，就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗,，并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺詞,。如果沒有什么顧客，也沒有貨要補(bǔ),，那就抹貨架,。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵,，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、是舊的,，自然就不會買了,。這樣不但給顧客留下了個壞印象，而且貨物也就賣不出去了,。其實,，抹貨架還有個好處：可以坐下來!這個很好，在超市是不可以坐下的,，誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,，在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時，可以抹貨架,。

要在超市這個魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個經(jīng)驗：巴結(jié)上司拉攏同事,，間歇施點(diǎn)小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多,，所以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食的時候,，原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃的，因為如果偷吃的員工被抓負(fù)責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰,。但是如果你要清高而堅持自己的原則而拒絕他們,，接下來你的路程將很難走下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來視察或者是暗訪的時候，有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說,，領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄,，如果你把過低的銷量告訴他，他面子掛不住,，但是你若虛報的數(shù)量過多,，等到月終審核的時候就有苦頭吃了。

總的來說,，在超市里打工是絕對有收獲的,。我進(jìn)入了社會，提前了解了社會,，對這個社會提前有了認(rèn)識,，我以后在社會上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實踐不一樣,，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措,，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點(diǎn)也不老道,，這是我父母給我的評價,，我自己也是這么認(rèn)為的，原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),，讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己,，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,，到頭來一事無成,。

我想這一次的打工，會永遠(yuǎn)記在我的心里,，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人,，只有靠自己!但是這一切首先，是要擁有知識,、能力還要有持之以恒的決心,。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的,。而沒有決心,，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵,。因此,，我要更加努力，爭取成為社會的棟梁。

寒假超市社會實踐報告篇八

xx年12月20日—30日,、我終于在剛繞xx超市找到一份寒假促銷工作,。經(jīng)過近半個月的實踐工作，作為大學(xué)生的我們得到了鍛煉,，了解了超市的基本管理與運(yùn)作,，學(xué)到了課本之外的知識，增長了見識,，我們也用辛勤的勞動為xx超市貢獻(xiàn)自己的一份薄力,，應(yīng)該說這次實踐活動對我們有著不同尋常的意義。

xx購物廣場有限公司是由xx集團(tuán)股份有限公司,、山東xx投資集團(tuán)有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購物中心,。公司位于黃河三角洲中心城市——東營市西二路468號西城區(qū)最繁華的商業(yè)中心，占地35畝,，注冊資本6000萬元,，現(xiàn)營業(yè)面積5萬多平米，經(jīng)營品種十萬多個,，現(xiàn)有員工3600余人,，主要經(jīng)營大型超市、化妝珠寶,、服裝鞋帽,、運(yùn)動皮具、兒童家居,、家用電器,、餐飲及服務(wù)項目等。目前在廣饒設(shè)立分公司,，是廣饒迄今為止商品檔次最高,，環(huán)境最優(yōu)雅，設(shè)施最先進(jìn)的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場,，為廣大消費(fèi)者提供“一站終點(diǎn)式”服務(wù),。

公司經(jīng)營理念：真誠奉獻(xiàn)奉獻(xiàn)真誠。

服務(wù)理念：以親切,、自然,、體貼、隨和的服務(wù)為立店之本,，以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務(wù)準(zhǔn)則,。視顧客為朋友，盡力為顧客創(chuàng)造一種自如,、舒適,、典雅的購物環(huán)境,。

管理理念：執(zhí)行制度從我做起。

一層主要經(jīng)營：食品,、副食品,、生鮮日配、保健藥品,、日用百貨,、洗滌用品、家居用品,、針織內(nèi)衣,、二層主要經(jīng)營：男女服裝、女士飾品,、羊絨羊毛衫等三層主要經(jīng)營：箱包皮具,、男女皮鞋、女士內(nèi)衣,，羽絨服,、運(yùn)動休閑、兒童用品,、床上用品,、家用電器等。

1,、工作安排,。xx超市里分為促銷小組，分發(fā)了實習(xí)工作證,。我被分配到散糖金絲猴系列負(fù)責(zé)促銷工作,。超市安排我們上全天班,，時間安排是8：30—11：30 晚班是12:00—17.30,。18:00-21:00一直持續(xù)到實踐結(jié)束。

2,、工作流程,。早班是從晨會開始，由部門主管負(fù)責(zé)召開,，總結(jié)前一天工作存在的問題,，安排今天工作的任務(wù)，會議介紹后,，部門各個組長分別召開本組會議,，所涉及的問題更加的具體。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起,。微笑在我們臉上,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中,。”的口號中結(jié)束晨會,。

在一天的工作中,，要不斷的對貨架進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時的補(bǔ)上,，補(bǔ)貨的時候要本著“先進(jìn)先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的擺放在顯眼處,，較晚的盡量往貨架里面擺放，這樣才能使方便面供應(yīng)處于動態(tài)流動的過程中,，不至于商品造成過期的現(xiàn)象,。由于上午的客流量不是很大，在補(bǔ)貨和導(dǎo)購的同時,，還要不斷的去查驗庫存,，核實缺貨商品然后打印訂單，貨到時還要負(fù)責(zé)接貨,。

晚上客流量較大,，人流高峰期在19：30—20：30。這時方便面的更新循環(huán)速度加快,，需要不斷地進(jìn)行補(bǔ)貨,，同時向顧客介紹最新的方便面品種，回答顧客的各種疑問,。到21：30超市營業(yè)時間結(jié)束,，要開始送賓工作，整理一天的工作記錄,，查漏補(bǔ)缺,，為明天的工作打好基礎(chǔ)。

散糖分為金絲猴,、雅客,、馬大姐、徐福記四種,。而每種糖又分為奶糖,、硬糖、軟糖等幾種,！金絲猴主要銷售奶糖,、是幾類糖品種奶糖味道最好的一種。雅客則以硬糖為主,，馬大姐種類繁多是其優(yōu)勢,，徐福記則憑借酥糖與巧克力美名遠(yuǎn)揚(yáng)。我主要負(fù)責(zé)金絲猴的促銷活動,，在這幾日的實踐活動中,，我發(fā)現(xiàn)買金絲猴奶糖作為年貨的人群主要分為老年人和青年人這兩類,！老年人喜金絲猴奶糖持久的奶香味道，二青年人大多買回家自己品嘗》許多中年人熱衷于徐福記巧克力糖,。

1,、到xx超市實踐是對我們大學(xué)生踏入社會之前的鍛煉，我們在工作中接觸到現(xiàn)實社會中的酸甜苦辣,，在實踐過程中我們平均每天要站8.9小時進(jìn)行促銷工作,，吃盡苦頭，但這本身并不是一件壞事,，出身在這個時代的大學(xué)生衣食無憂,，可能自身體會不到現(xiàn)實社會競爭的殘酷和生活的壓力，確實要親身接觸社會對自身進(jìn)行歷練,，“吃到苦中苦,，方為人上人”是每個人都明白的道理，也許未來吃的苦可能會比現(xiàn)在多得多,。了解到這些就應(yīng)該明白自己今后應(yīng)如何發(fā)展,，而不是在某個偏僻的角落里就那樣毫無意義得了卻一生。

2,、對超市文化的感受,。

首先是一種濃濃的粉脂氣息，超市女性員工的比例占到90%以上,，我相信全國大多數(shù)超市員工也會是這種比例,。然后就是超市嚴(yán)格、規(guī)范的管理制度,，在工作中經(jīng)常會有現(xiàn)場科的檢查員工工作情況,，并記錄在案，對在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴(yán)格的處罰,。并且超市的安全防范意識十分的強(qiáng),，上到超市經(jīng)理下到普通員工都經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)，超市還不定期得對員工安全知識的掌握進(jìn)行抽查,，不合格的員工還要在晨會予以點(diǎn)名批評,，嚴(yán)重得予以辭退,。

3,、超市也存在一些問題。

第一是部門之間協(xié)調(diào)不利,，效率低下,，存在內(nèi)耗的問題。每當(dāng)卸貨區(qū)來貨時就有大量的貨物堆積在一起,，貨物上架要進(jìn)行驗貨,，可是驗貨部門工作效率低下,，并未按照先到先驗的原則，使一些貨架的貨大量堆積,，不得不未經(jīng)驗查就直接上架,，事后導(dǎo)致沒必要的部門沖突。

第二是超市的員工歸屬感較低,，工作熱情不夠,，部分員工的服務(wù)意識不夠，存在怠慢顧客的現(xiàn)象,。超市工作十分單調(diào),，工資水平低，員工流動性大,，員工缺乏歸屬感和服務(wù)意識的欠缺應(yīng)該是廣大超市普遍存在的問題,。但要使一個企業(yè)生機(jī)勃勃的展現(xiàn)給社會大眾，沒有一個具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的,。

第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況,，有些商品則是大量的貨物積壓。

4,、推銷技巧的總結(jié),。在散糖的購買中，顧客的年齡結(jié)構(gòu)層次復(fù)雜,，通常年輕人喜歡自己選擇喜愛的品牌,，不愿導(dǎo)購員在身邊喋喋不休的推銷商品，這時導(dǎo)購員應(yīng)注意與顧客適當(dāng)保持距離,，當(dāng)顧客遇到問題時再上前幫助其選購,。而對中老年人則應(yīng)該不時地向他們推銷各種品牌的商品，因為他們大多數(shù)對這些品種并不十分了解,，他們更傾向于買經(jīng)過宣傳地商品,，這時促銷的作用才真正的發(fā)揮出來。

總的來說,，在超市里打工是絕對有收獲的,。我提前進(jìn)入了社會，提前了解了社會,，對這個社會提前有了認(rèn)識,，我以后在社會上就能少走點(diǎn)彎路。我非常感謝xx超市能給我這次時間的機(jī)會,。