總結,是對前一階段工作的經驗,、教訓的分析研究,,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,,從而提高認識,,以正確的認識來把握客觀事物,更好地指導今后的實際工作,。寫總結的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?以下是小編精心整理的總結范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
月工作總結萬能篇一
銷售_臺,,各車型銷量分別為__臺;__臺;__臺;__臺;__臺,。其中銷售__臺。銷量__臺,,較增長_(私家車銷售_臺),。
報表是一項周而復始重復循環(huán)的,,崗位重要,關系到公司日后對本公司的審計和的驗收,,為能很好的完成此項,,_月任命_同志為信息報表員,進行對公司的報表,,在期間同志任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻,。
為完善檔案管理,,特安排同志為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案,、車輛進銷登記,、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等,期間同志按照公司規(guī)定,,圓滿完成了公司交代的任務,。
以上是對各項做了簡要。
最近一段時間公司安排下我在__進行了長時間的咨詢學習,,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學習后本人結合以往經驗,取長補短,,現(xiàn)對于的做如下安排:
1,、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件,。
2、協(xié)調與公司各部門的,,爭取優(yōu)惠政策,,加強我們的市場競爭力。
3,、每日召開晨會,,了解車輛銷售情況,安排日常,,接受銷售人員的不同見解,,相互學習。
4,、銷售人員的培訓,,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能,、團對意識,、禮儀等。
6,、合理運用資金,,建立優(yōu)質庫存,爭取資金運用化,。
7,、根據(jù)公司制定的銷售任務,對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務,。
8,、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表,。
9,、一日模式,俗話說的好,,好一日不算好,,日日好才是好。
月工作總結萬能篇二
20__是__的第一年,,在這一年里,,在分公司領導的正確領導和全體員工的共同努力下,我們保質保量的完成了20__的艱巨任務,。
我們的營業(yè)廳班組是一個團結上進的班組,,在班長的帶領下,,全組人員心往一處想,、勁兒往一處使,認真的完成每一項工作任務,。我做一名__年的老職工,,我一直在自己的崗位上盡職盡責的工作,時刻想著如何能為我公司多貢獻自己的一份力量,。在20__這一年里,,我積極的參加分公司的組織的各項活動,我高標準嚴格要求自己,,積極協(xié)助班長工作,,主動把工單系統(tǒng)中的“用戶過戶資料”承擔下來,上夜班的時候主動把白班未處理完的各項工作處理完畢,。每次上早班,、中班的時候,提前20分鐘到崗接班,做到班中有事,,隨叫隨到,遇到加班加點更是常事,出色的完成了各項工作任務?,F(xiàn)將本人20__的工作情況作工作總結如下:
一,、加強思想政治學習,不斷提高自身素養(yǎng)
把學習作為工作和生活中的一項重要內容,,夯實理論基礎,,不斷汲取新的知識,更新理念,,提高自己的政治水平,,以適應社會發(fā)展和社會經濟發(fā)展的客觀要求。
二,、恪盡職守,,認真完成本職工作
在工作中,嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度,,愛崗敬業(yè),、扎實工作、熱情服務,、勤學苦干,,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累,、確保成功的戰(zhàn)斗精神,,任勞任怨,不畏困難,。在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用,。
三、努力學習,,不斷提升業(yè)務水平
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,,只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務,。為了不斷提高自身技能,,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,,不斷總結完善,,創(chuàng)新思路,科學統(tǒng)籌,,大大的提高了工作效率,。利用業(yè)余時間參加高等教育自學考試,,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎,。
四,、樹立工作目標,創(chuàng)品牌服務形象
心系客戶,,想之所想,,急之所急,“客戶滿意,、業(yè)務發(fā)展”始終作為我的工作目標,,盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,,迅速辦理,,及時回復,用誠心,、細心,、耐心、精心,,為客戶提供優(yōu)質熱忱的服務,。
在20__這一年里,經本人在學習,、工作,、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領導和班組所有員工,、相關班組的一致認可,。再次被組員評選為20__分公司先進生產工作者。本人在近些年來所取的成績,,都離不開分公司領導和同事的熱心的幫助,。在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,,把每一位用戶都當成自己知心的朋友,,熱心的為用戶服務,。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),,努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,,為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量,,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快,、更高,、更強”方向邁進,突破,沒有終點,。
月工作總結萬能篇三
第一,,服從管理,用心做事
沒有規(guī)則,,沒有界限,。在企業(yè)管理中,這一點尤為重要,。如果你想成為一名優(yōu)秀的員工,,你必須無條件地遵守公司的規(guī)章制度,從每天按時打卡到避免遲到,,到公司組織的各種活動和發(fā)展方向,,你都必須用心參與和支持。而且努力,,努力,,虛心向老員工求教。
第二,,提高專業(yè)技能,,搞好同事關系
如果你想在公司得到更好的發(fā)展,你必須提高你的專業(yè)技能,。目前你對自己的工作有必要的了解,,但不能輕松處理一些銷售問題,工作經驗有待提高;還需要繼續(xù)學習提高自己的知識水平和業(yè)務潛力,,加強分析和解決實際問題的潛力;并且加強人際關系的改善,,做好同事,才能更好的發(fā)揮團隊精神,,不耽誤團隊,。
第三,明確目標,,做好職業(yè)規(guī)劃
作為職場新人,,就業(yè)前三年是成長的關鍵期。做好工作規(guī)劃,,明確目標,,是保證你在未來職場競爭中增加體重的重要策略。目前我最需要做的,,就是穩(wěn)步穩(wěn)步工作,,立足目前的崗位,爭取發(fā)展,。
在銷售崗位上,,相關的銷售技巧不容忽視,,爭取在六個月內全面了解公司的相關管理流程。在做好日常工作的前提下,,注意積累行業(yè)的信息,,掌握公司運營的細節(jié)。為了達到這個目標,,可以通過賣書來拓寬自己的知識面和技能,,為下一個進入管理的中期職業(yè)目標做準備。
試用期結束,,懇請領導批準我的就業(yè)申請,,我將在工作和生活中保持樂觀、專注的態(tài)度,,以實現(xiàn)我的目標,,體現(xiàn)我的價值,與公司共同成長,。
月工作總結萬能篇四
20__的鐘聲已經敲響,,我們射陽縣海河小學“海韻河風”鄉(xiāng)村少年宮環(huán)保社團,也經歷了又一學期的努力與成長,。秋學期,,我們社團的每位成員都基本能做到認真負責,有一定計劃地組織好本社團的活動,,準時參加定期,、不定期的社團例會。應該說這是環(huán)保社團得以生存,,順利發(fā)展的根本,。
本學期,本社團主要舉辦了“宣傳環(huán)保知識”,、“提倡節(jié)約”“創(chuàng)建環(huán)保校園”“環(huán)境欣賞”等活動,。在活動中,社團成員都表現(xiàn)出了極強的團結力,,從策劃到宣傳在到最后的成功舉辦,,雖說里面也有許許多多的不足,但至少每位同學都盡了自己最大的努力,。體現(xiàn)為:活動前期的準備設計,,宣傳;在活動過程中都能聽從安排,維持好現(xiàn)場的秩序,,面對小學生們的機靈古怪,,都能應變自如,。在學生遇到難題是也都能給予鼓勵,,這些都讓社團上下極為贊揚,。由于社員的大力宣傳頁吸引了不少的非社團成員的積極參與,這些都讓社團全體成員十分感動,,給本社團留下了一段美好的回憶,。
雖說本學期社團的活動圓滿結束,但和原本希望的比起來還是有那么些許的差距,。從中我也發(fā)現(xiàn)了仍存在的一些問題:
我校的學生對新鮮的事物有相當?shù)拿舾卸群蛥⑴c的熱情,。可也有一部分的學生面對學校舉辦的活動,,表現(xiàn)出一種冷漠,,積極性不高,這大大影響了活動的效果,。對于部分同學的冷漠,,我們也要深刻的反省下自身,爭取做到下學期辦活動的時候會受到更多同學的注意,,吸引更多學生積極參與,。
本社團的主題是“環(huán)保”,,但現(xiàn)在仍有不少人藐視環(huán)保事業(yè),,對于這個問題,讓我們看到了自己對于環(huán)保的宣傳還不夠,,所以在以后的時間里,,本社團的全體成員要更加努力的去宣傳,提倡環(huán)保,。讓更多的同學能夠與我們一起來創(chuàng)造出美好的校園生活環(huán)境,。
我們要揚長避短,再接再勵,,努力讓環(huán)保社團的旗幟飄揚地更高更遠,。
月工作總結萬能篇五
伴隨著平安夜的降臨,20xx的各項工作漸漸進入尾聲,。我作為xxxx市的一名員工很榮幸得到這次機會,,把自己在xxxx市工作的心得體會寫出來同大家分享。
把自己在xxxx市所接觸的所有事仔細歸類,,分為兩種:一是“公”,,二是“私”。
先從“公”談起,,它給我的感覺是一個字“嚴”,。
這么說是有原因的,第一,,xxxx市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程,。不但收銀員,、保安員有嚴格的工作流程,理貨,、驗貨中的細節(jié)也有明確的規(guī)定;第二,,處理問題的態(tài)度很嚴肅,大到公司總部的老總經理違紀,,小到顧客調換一件商品,。針對此類問題,我們的.態(tài)度都以嚴肅謹慎為準則,。起初員工們認為沒有這種必要,,但在店長的帶領下經過學習實施后,才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性,。它使我們xxxx市在顧客眼中不僅是一個好的購物場所,,還是一個經營規(guī)范的企業(yè),同時也讓供貨商覺得xxxx市是一個值得信賴的合作伙伴,。
再說一下“私”,。
在店里那么多人同在一個屋檐下,相互間的言語沖撞肯定是不可避免的,。令人欣慰的是,,同事之間不管當時有多大的誤會,總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤,。大家出來工作掙錢都不容易,,在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣,,團隊精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致,。
店里處于公私分界線上的便是我們的店長,她是我們的驕傲,,因為店長從來都是公私分明,。于公,她對屬下員工要求嚴格,,處理問題干凈利索,,決不拖泥帶水,但卻不會把工作上的情緒帶到私下,。于私,,她關心員工的每一件事,每次下班總不忘問一下家遠的員工是否有人結著伴回家,。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!
或許我的體會不夠深,,看問題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,希望自己在xxxx市做得越來越好,。
最后祝公司全體同事新年快樂,,也希望公司業(yè)績蒸蒸日上,一年勝過一年,。
我是xxxx市站街店一名普通的員工,,從踏入xxxx市那天起,,我就把自己融入其中,。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實,。
剛加入xxxx市的時候,,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的,。許多東西都需要老員工教,,我感覺自己需要學習的太多了。于是,,他們做什么我都仔細的看,,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學,,一點一滴的記,。兩年的工作,使我得到了鍛煉,,日常工作逐漸得心應手,。
我們的工作于細節(jié)處見真功,所以必須認真仔細,。因此,,我認真了解每種商品的功能、價格,,隨時檢查商品的生產日期,,及時了解同類商品的市場信息,并向店內匯報……我始終堅持:做什么事情,,做了就一定把它作好,。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,,用積極的行動來感染周圍的人,,帶動周圍的人這是我在xxxx市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的,。
舊的一年即將過去,,新的一年即將到來。我希望xxxx市是新的,,我也是新的,。xxxx市給了我一個舞臺,,我會在這個舞臺上越做越好。
月工作總結萬能篇六
20xx年6月經過層層選拔,,我進入到中國移動公司常熟分公司,,光榮地成為中國移動的職員。進入公司1年多來,,在公司各級領導的`關心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務,。時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年,。在過去的1年里,,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,,現(xiàn)對20__年的工作做一個總結,。
我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,,在工作中,,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,,熱情對待每一位來訪客戶,,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,,也為客戶提供了方便,。
1)內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,,并注意做好相關登記,,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,,以便為本部人員提供更好的服務,。一年來,共安排內部會議500次以上,。
2)視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),,確保會議按時接入,,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,,提前進行會議預約,,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面,,嚴格按照公司要求,,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),,并做好登記工作,。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份,。合同錄入20余份,。
20xx年7月,因部門人員變動,,我被調至辦公室,,從事公安查詢,、外部文件簽收,、工會、辦公耗材,、食堂管理等工作,。后期,又接手信息采編,、會議記錄,、中國移動之窗等工作。至11月底,,共接待公安查詢300次左右,,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理,。收發(fā)外來文件90份左右,,做到及時上傳下達,不延時,,不誤事,。報送信息20篇,采編中國移動之窗2期,。
在工作中主動性不足,,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全,、不夠細致,。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,,導致信息數(shù)量和質量不高,,影響公司在全省的信息排名。1年多來,我雖然努力做了一些工作,,但距離公司領導的要求還有不小差距,,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,,使自己更好地做好本職,,服務公司。
1)加強自身學習,,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,,緊跟領導意圖,,協(xié)調好內外部關系,,多為領導分憂解難,。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務,。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),,結合實際更好的開展考勤工作。
2)積極學習其他單位,、酒店等會議接待經驗,,提高接待水平,提升公司形象。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3)做好工會工作,,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去,。踏實做好本職工作,。面對新的一年,,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有只有更好”,。
月工作總結萬能篇七
春華秋實,,花開花落,,忙忙碌碌中這個張帆遠航的一年又進入了寧靜的港灣,,20xx年度即將過去,,回顧一年來的工作,充實而富有挑戰(zhàn),,在學校領導和同事的支持下努力地完成了各項任務,。為將來年的工作做得更好,特就20xx年工作小結如下:
我熱愛祖國熱愛學校,,思想上積極要求進步,,在教育教學工作中,,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,,教書育人,。每天堅持收看電視新聞,關心國家大事,;積極參加各種政治學習,,并能做好筆記。積極參加學校組織的各項活動,,在教育中善于用正確的政治觀點去引導學生,,能自覺完成學校的各項工作任務。作為一名教師,,我力求做到自嚴自律,、為人師表、愛生敬業(yè),、盡心盡職,。
教學上我更是一絲不茍,我十分注重吸收先進的教學經驗和現(xiàn)代教育理論,,保證每周有一定的業(yè)務學習時間,,認真做好摘記,以此更新自己的教學理念,,努力使自己適應現(xiàn)代教學要求,。在工作中也能做到不計個人得失,以校為家,,以教為本,;對待同事團結友愛,互相幫助,,并能虛心向有經驗的老師學習,;對待學生則愛護有加,但決不放松嚴格要求,。對于每節(jié)課我都精研精備,,并認真把重點、難點灌輸給學生,。課后重視反思教學中的“失”與“得”,寫好教后感,,及時總結經驗教訓,。本學期我積極參加我校語文組《農村小學課前預習有效策略研究》課題的教學研究,及時寫教研反思以及案例分析,。
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,,不遲到,、不早退、有事主動向教導處和值周領導請假,。在工作中,,尊敬領導、團結同事,,能正確處理好與領導同事之間的關系,。平時,勤儉節(jié)約,、任勞任怨,、對人真誠、熱愛學生,、人際關系和諧融洽,,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的`綜合素質和能力,。
作為班主任,,我深深懂得教師的一言一行都影響著學生,對學生起著言傳身教的作用,。所以在工作中我一直遵循“嚴要求,,高標準”的指導方針。
1,、思想教育常抓不懈:利用班會,,晨會進行思想品德教育,衛(wèi)生,、紀律,、安全等經常講,著重培養(yǎng)學生良好的道德品質,、學習習慣,、勞動習慣和文明行為習慣等。
2,、發(fā)揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,,通過制定班級管理制度,對學生各方面做出了嚴格要求,,班內形成了團結向上的優(yōu)良班風,。
3、經常與任課教師取得聯(lián)系,,了解學生的學習情況,,協(xié)同對學生進行學習目的教育,激發(fā)學習興趣,培養(yǎng)刻苦學習的意志,,教會學習方法,,學好各門功課,并掌握學生的課業(yè)負擔量,。
4,、積極組織學生參加每天早上10分鐘的晨讀和20分鐘的午寫練字時間,經過一學期的培養(yǎng),,學生已經養(yǎng)成了良好的晨讀和午寫習慣,。
5、經常與家長保持聯(lián)系,,互通情況,,取得家長的支持和配合,指導家長正確教育子女等,。通過以上工作,,本班學生紀律、學習,、生活習慣,、日常行為規(guī)范等都有了較大轉變,為今后的教育教學工作打好了基礎,。
1,、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,,注重對學生能力的培養(yǎng),,知識上做到課課清、段段清,。
2,、對差生多些關心,多點愛心,,再多一些耐心,,使他們在各方面有更大進步。
3,、加強守紀方面的教育,,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要按校紀班規(guī)嚴格約束自己,。
4,、教育學生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強主人翁意識和責任感,。
5,、利用各種方法,訓練學生提高,、集中注意力,。
6、在教學上下功夫,,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步,。
教育工作,是一項常做常新,、永無止境的工作,。社會在發(fā)展,時代在前進,,學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化,。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,,及時發(fā)現(xiàn),、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,,掌握其特點,、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,,以完成我們肩負的神圣歷史使命,。
月工作總結萬能篇八
下半年以來,在縣委,、縣政府的正確領導下,,舜山鎮(zhèn)黨委、政府堅持貫徹落實精神,,用科學發(fā)展觀總覽經濟社會發(fā)展全局,,緊緊圍繞“農業(yè)穩(wěn)鎮(zhèn)、生態(tài)立鎮(zhèn),、苗木興鎮(zhèn),、旅游強鎮(zhèn)”四大戰(zhàn)略目標,以“四個年”建設即“苗木生產擴張年,,城鎮(zhèn)建設推進年,,環(huán)境整治美化年,工作執(zhí)行提升年”為抓手,,努力把舜山打造成安徽生態(tài)休閑第一鎮(zhèn),、安徽苗木第一鎮(zhèn)、生態(tài)鎮(zhèn),。戰(zhàn)略定位準確,,發(fā)展思路明晰,工作舉措有力?!叭r”工作成效顯著;美好鄉(xiāng)村建設,、森林增長工程等工作穩(wěn)步開展;目前,全鎮(zhèn)上下呈現(xiàn)出農村經濟發(fā)展,、人民安居樂業(yè),、社會和諧穩(wěn)定的良好局面。
(一)做好惠農強基工作,,增強農村統(tǒng)籌發(fā)展能力,。
一是大力開展美好鄉(xiāng)村建設。20__年,,舜山鎮(zhèn)美好鄉(xiāng)村建設工作在在縣委,、縣政府__縣美好鄉(xiāng)村建設指揮部的領導下,緊緊圍繞“村莊規(guī)劃布局美,、村容整潔環(huán)境美,、創(chuàng)業(yè)增收生活美、鄉(xiāng)風文明素質美,、管理民主和諧美”的美好鄉(xiāng)村建設目標,,扎實有效開展工作。一是科學規(guī)劃引領美好鄉(xiāng)村建設,,投入10萬元,,完成復興、大安美好鄉(xiāng)村規(guī)劃編制工作;二是整合項目資金建設美好鄉(xiāng)村,,今年上半年共投入近1000多萬元用于美好鄉(xiāng)村基礎設施和公共服務建設,,完成復興污水管網1800米、村村通水泥路530米的建設任務;完成復興村農民公園,、公廁等8.5畝征地;完成復興,、大安兩個公共服務中心的建設招投標工作;三是依托產業(yè)支撐推動美好鄉(xiāng)村,依托舜山的苗木,、蔬菜,、葡萄、生態(tài)養(yǎng)殖等特色農業(yè)和舜山的旅游資源推動美好鄉(xiāng)村建設;四是實施環(huán)境整治扮靚美好鄉(xiāng)村,,投入近20萬元用于美好鄉(xiāng)村環(huán)境整治和公共衛(wèi)生建設,,拆除破舊房屋4處、拆除草堆42座,、豬圈,、廁所37個,清理村莊內垃圾300余車,。
二是積極做好苗木產業(yè)化文章,。積極調整農業(yè)結構,,優(yōu)化產業(yè)布局,發(fā)揮以林橋為中心的苗木花卉示范帶頭作用,,積極做好苗木花卉產業(yè)化文章,。一是組織鎮(zhèn)村干部到浙江杭州、江蘇六合等地考察學習現(xiàn)代農業(yè)和美好鄉(xiāng)村建設,,學習借鑒先進地區(qū)的經驗做法,。二是鎮(zhèn)村干部帶頭,通過鎮(zhèn)村干部的帶頭示范,,提升群眾發(fā)展苗木種植的積極性和自信心。三是依托苗木種植大戶的拉動,,積極發(fā)揮各類農業(yè)經濟合作社的作用,,擴大苗木種植規(guī)模,以林橋村為輻射,,迅速向周邊村擴展,。四是發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,在各黨支部開展雙培雙帶,、雙向帶動,,雙聯(lián)雙定等一系列活動,在部分村建立苗木花卉生產示范片,,充分發(fā)揮黨員干部先進性,,帶領群眾一起干。五是抓住我縣建設現(xiàn)代農業(yè)示范區(qū)“五朵金花”項目的契機,,加快總投資8.5億元百思德苗木花卉現(xiàn)代農業(yè)示范園建設,,傾力打造總長9700米的來復路萬米綠色苗木展示長廊。
(二)強核心,、聚人心,、深入踐行黨的群眾路線教育實踐活動
一是抓班子隊伍強核心。鎮(zhèn)黨委在班子建設中一直致力于“增進團結,、提高水平,、做好表率”,充分強化了基層黨委的核心作用,,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,,開展“五個一萬”大走訪,鎮(zhèn)黨委班子及村“兩委”共計68名干部,,深入全鎮(zhèn)10個村,,198個村民組,走訪慰問群眾385戶,,收集問題115條,,建議36個,困難戶96戶,,幫助解決問題28個,,發(fā)放慰問金1.8萬元,結對幫扶困難群眾136戶,,解決信訪矛盾14件,。在踐行黨的群眾路線教育實踐活動中,我鎮(zhèn)林橋村利用“大喇叭”傳遞致富信息,,解決聯(lián)系服務群眾“最后一公里”的便民新舉措受到了省委,、省委秘書長唐承沛同志的充分肯定,并要求將這一做法在全省借鑒推廣,。市委,、常務副市長章義同志指導并高度評價了我鎮(zhèn)召開的專題民主生活會。
二是抓干部隊伍聚人心,,在抓好自身建設的同時,,鎮(zhèn)黨委按照“建一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績,、樹一流形象”的目標,,著力強化干部隊伍素質,積極探索新形勢下鎮(zhèn)干部隊伍建設的新路子,,取得了明顯的成效,,不斷強化干部的政治理論學習,努力提_部的政治思想素質,,進一步規(guī)范了“三會一課”制度,,堅持中心組學習制度,為提高農村工作服務質量奠定了扎實的政治思想基礎,。
(三)挖掘全鎮(zhèn)旅游資源潛力,,創(chuàng)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)
我鎮(zhèn)依托白鷺島生態(tài)休閑度假區(qū)、林橋生態(tài)農業(yè)觀光區(qū),、舜歌山佛教文化區(qū)三大旅游板塊,,全力打造服務旅游的前沿陣地。經過4年時間的努力,,我鎮(zhèn)在改善生態(tài)環(huán)境,,提升人居環(huán)境方面取得了顯著的成果,先后獲得“安徽省旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,、“安徽省森林城鎮(zhèn)”及“省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”3張名片后,,近日被國家環(huán)保部評定為“生態(tài)鎮(zhèn)”。
(四)推進文明創(chuàng)建工作,,凝聚農村各項事業(yè)精神內核
一是創(chuàng)新機制,,推進農村環(huán)衛(wèi)市場化全覆蓋,。通過調研考察,結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際,,我鎮(zhèn)于20__年探索環(huán)衛(wèi)保潔市場化運作機制,,將轄區(qū)內鎮(zhèn)村公路及集鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔工作交由保潔公司負責,鎮(zhèn)財政每年拿出專項資金用于該項工作支出,。在此基礎上,,為進一步擴大保潔范圍,我鎮(zhèn)與合肥美潔保潔有限公司簽訂了《舜山鎮(zhèn)清掃保潔和垃圾中轉運輸工程承包合同書》,,保潔范圍覆蓋2個美好鄉(xiāng)村,、2個街道,保潔面積171000平米,,20__年鎮(zhèn)政府又增加投入50萬元將覆蓋面積擴展到各個村,。
二是抓“三線三邊”環(huán)境整治,扮靚集鎮(zhèn)環(huán)境,。我鎮(zhèn)將s239來復段、來舜路及舜山街道作為重點整治地段進行整治,,針對吐舌經營及亂搭亂建,、亂扔亂倒、亂堆亂放“三亂”現(xiàn)象,,我鎮(zhèn)組織城建,、環(huán)衛(wèi)和街道等多部門開展多輪集中清理整治?;顒娱_展以來,,共組織檢查25次,拆除亂搭亂建1500平米,,整治亂堆亂放80余處,,房屋刷白近40000平米。對239省道復興路段路肩培土8公里,,對6公里的公路沿線進行墊土和補綠,,沿線兩側樹木刷白6公里,房屋刷白10000平方米,。
三是統(tǒng)一安裝店招店牌,,提升集鎮(zhèn)形象。我鎮(zhèn)先后投入40余萬元,,對舜山街道及林橋村店面招牌進行統(tǒng)一規(guī)劃設計,,規(guī)范制作店招店牌22處,安裝店招店牌面積368.28平米,。
四是整頓騎路市場,,規(guī)范集鎮(zhèn)秩序,。我鎮(zhèn)先后投入資金50萬元對舜山街道、復興街道主次干道,、流動攤點,、沿街店鋪占道堆放銷售商品、馬路市場交易等行為進行了重點清理,,依法拆除主次干道沿線臨時經營的棚亭和違法建筑,,對載客車輛停放秩序進行了規(guī)范,騎路市場的經營秩序得到了有效整頓,。
月工作總結萬能篇九
一年來,,我自覺加強理論學習,刻苦鉆研業(yè)務知識,,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,。遵紀守法,努力工作,,認真完成領導交辦的各項工作任務,,在同志們的關心、支持和幫助下,,我思想,、學習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)總結如下,。
一年來,,工作積極主動,勤奮努力,,不畏艱難,,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。
我重視加強理論和業(yè)務知識學習,,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,,不斷提高自身綜合素質水平,。認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識,。在上做到在重點中找重點,,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理,、電腦知識方面存在哪些不足之處,,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力,。認真學習法律知識,,結合自己工作實際特點,,利用閑余時間,選擇性地開展學習,,通過學習,,進一步增強法制意識和法制觀念。
一年來,,我始終堅持嚴格要求自己,,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,,努力做好本職工作,。在具體工作中,我努力做好服務工作,,當好參謀助手:認真收集各項信息資料,,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,,分析工作存在的主要問題,,總結工作經驗,及時向領導匯報,,讓領導盡量能全面,、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的,、正確的決策。
領導交辦的每一項工作,,分清輕重緩急,,科學安排時間,按時,、按質,、按量完成任務。在接待來訪群眾的工作中,,堅持按照工作要求,,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的'問題,,提出的要求,、建議。同時,,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,,耐心做好群眾的思想工作。在同志們的關心,、支持和幫助下,,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,,得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作,,我在思想上,、學習上、工作上取得了新的進步,,但我也認識到自己的不足之處,,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強,。今后,,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,,刻苦學習,、勤奮工作,做一名合格的人民公務員,,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻,!
月工作總結萬能篇十
我能耐心與家長交流,共同探討針對不一樣孩子的教育方法,。孩子一點一滴的進步,,我都會與家長共同分享;孩子少許的退步,我也會與家長一同教育,。有些家長工作繁忙,,我們會電話交流孩子在院的變化。對于有意見的家長,,我及時采取措施,,體量家長情緒,從家長的角度出發(fā),,共同解決問題,。我們細致的工作,贏得了家長的信任和贊許,。
在教育活動中,,我能靈活運用多種教學手段,盡可能地打破傳統(tǒng)教學模式,,采用多啟發(fā),、多提問開放式教學調動幼兒的學習興趣。在資料的選取,、方法的運用以及教具的使用上都做了充分的思考,。我還個性注意結合托班幼兒的年齡特點,選取生動、形象的材料供幼兒操作,,并激發(fā)幼兒各種感官的共同參與,。
在游戲活動中,我根據(jù)幼兒的興趣開設了“娃娃家”,、“喂娃娃吃飯”等一系列游戲區(qū)角,,讓幼兒體驗不一樣的主角位置,從而激發(fā)他們高高興興上幼兒園的愿望,,促進幼兒與同伴的交往及口語表達潛力等方面的全面發(fā)展,。對幼兒的一日活動,我做到及時發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,,從而使教育工作有的放矢。在元旦親子聯(lián)歡活動時,,家長們看到自我孩子的點點進步,,感到由衷的高興,對我班的工作也給予了很高的評價,。
用心,、認真開展課題研究,多方面的提高專業(yè)技能,。
下半年我園面臨“十五”課題的結題驗收工作,。我作為課題組的一員承擔著子課題的研究,。我用心投入到課題的結題驗收工作中。將自我的工作做扎實,,為了撰寫,、修改子課題報告,,查找資料,,我常常晚上加班加點到很晚,,為幼兒園的課題工作盡了自我最大的努力。
一年的工作中我用心參與教育教學改革,,不斷總結教學經驗提高專業(yè)技能,撰寫的觀察筆記獲區(qū)三等獎,、論文《試論幼兒園主角游戲中教師的指導》獲區(qū)二等獎,。今年我還被評為區(qū)保教先進個人和區(qū)先進知識型教職工,同時在華師進修《學前教育》本科的學習也圓滿結束,。
總之在這一年里我的工作取得了必須的成績,,但仍然存在許多的不足,即將翻開新的一頁,,迎來新學期,。在邁向新學期的征途中,我更有一種迎接挑戰(zhàn)的勃勃雄心,一種對更大成功的渴望,。我將總結經驗教訓,,對不足之處找到補足的途徑,把握新時代的機遇,,迎接新時代的挑戰(zhàn),。
月工作總結萬能篇十一
我于20__年11月來到貴州的__醫(yī)院當一名護士,時至今日,,已經快一年的時間了,。在過去的一年時間里通過自己的努力,加上領導的正確引導和同事的關心,,我很快的融入到這個大家庭當中,。在這新年來臨之際,為了更好的從事接下來的工作,,現(xiàn)在就過去的工作進行總結:
一,、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的.基本路線方針政策,通過早會,、報紙,、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,,愛崗敬業(yè),,積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,,堅持以醫(yī)療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,,牢固樹立團隊合作精神,。
二、努力工作,,按時完成工作任務
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,,體會要領。熱愛自己的本職工作,,能夠正確認真的對待每一項工作,,工作投入,熱心為大家服務,,認真遵守勞動紀律,,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,,有效利用工作時間,,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,,保證工作能按時完成,。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,,達到預期的效果,,保質保量的完成工作,工作效率高,,同時在工作中學習了很多東西,,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
三、強化理論和業(yè)務學習,,不斷提高自身綜合素質
加強自我職業(yè)道德教育,。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,,因此,,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律,、嚴格執(zhí)法,、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,,做到始終把黨和人民的利益放在首位,,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。加強“四自”修養(yǎng),即“自重,、自省,、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,,在平時工作中注意文明禮貌服務,,堅持文明用語,工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,,我在很多方面都有了進步和提高,,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,,在護理部組織的每次技術操做考試中,,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,,能始終堅持愛崗敬業(yè),,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,,提高了自身素質及應急能力,。
月工作總結萬能篇十二
在過去的半年,本人在陳總的正確領導下,,在各部門的支持與配合下,,在各位領導的高度重視和悉心關懷下,本人本著務實,、求實的宗旨,,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,,扎扎實實地開展了各項工作,,取得了必須的成績。
具體表此刻:
1,、上傳下達工作做到及時,、準確、無誤,;
2,、在工作事務的安排上,,用心主動,利用有限的資源,,作了較多的工作,,使公司各部門得以協(xié)調,高效運作,。
3,、有效協(xié)調各部門工作,使各項工作到達整體推進的目的,;
4,、用心做好各時期工作狀況調研、督查,、匯報,,全面了解、掌握社會動態(tài),、信息,,為公司決策帶給有力依據(jù)。
5,、按時,、按質、按量完成領導交辦的各項工作,,得到領導的信任,、支持和好評。
綜觀上述,,主要抓了如下幾方面工作:
1,、強化學習,努力提升本人綜合素質
一是讀好有字之書,,即要時刻向書本學習,,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規(guī),,學習業(yè)務知識等等,,做到基本知識篤學,業(yè)務知識深學,,修身知識勤學,,急需知識先學。
二是讀好無字之書,。我感覺,,社會也是一本書,而且更豐富,,更有實際好處,,要求自己虛心向領導,、向同事學,學習他們的理論觀點,、工作方法、對人處事及語言,、文字表達等,。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看,、多聽,、多聞、多想,、多寫,、多做”,把學習與實踐有機結合起來,,構成“學而思,,思而入,入而進”的良好習慣,。透過學習讓自己的整體素質不斷提高,,精神面貌煥然一新,凝聚力,、號召力,、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2,、明確職責,,全力做好本職能工作
我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,,是形象的集中表現(xiàn),。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵,。特殊地位和作用,,證明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,,承人難承之重,,挑人難挑之擔”。為此,,強化職責,,全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,,更好地構成統(tǒng)一協(xié)調的工作程序和機制,,構成團結一致,,高效運作的氛圍,尤為重要,。故此,,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責說明書》,,強化了各人的職責和職責,,對每條線、每個層次,、每個工作要點都指定專人負責,,基本上做到事事有人管,人人有專責,,并落實目標考核職責制,。由于加強了管理,明確了職責,,強化了職責,,從而使各部門工作都有了質和量的提高。
3,、真抓實干,,全力完成公司領導交辦的任務
搞好服務,是辦公室工作的天職,,領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,,做好服務,首先要找準位置,,我時常清醒自己是服務員,。其次要有職責心,我時常告誡自己,,辦公室工作無小事,,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,,不容半點閃失,,所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近半年來的主要工作表現(xiàn),,總結起來能夠用如下幾句話形容,,就是:任務件件完成,從不拖拉推委,,工作認真,,從不馬虎了事;做人實實在在,,從不阿諛奉承,;做事任勞任怨,,從不埋怨泄氣。能夠講,,是在埋頭苦干中做工作,,在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作,,近半年來,,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,,借此機會,我誠摯地向工作中支持過我,、幫忙過我,、指點過我的領導和同事們表示衷心的感謝。
二,、存在的主要問題
在看到成績的同時,,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:
一是在處理重大問題時,,不夠大膽果斷,,對其他的問題欠缺冷靜思考。
二是深入基層,,調查研究做得不夠,;
三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現(xiàn)生硬,。
以上存在的問題有待加以改正和努力,。
三、今后努力方向
針對本人在工作中存在的問題,,在接下來工作中,,本人將以加強內在素質,外樹形象,,狠抓如下幾方面問題:
1,、以落實“四抓”為重點,加強自身的內在素質,。
二抓思想,,轉變那種“只求有功,但求無過”的思想,,樹立進行,、開拓,、用心的工作姿態(tài);
三抓團結,,經常性開展批評與自我批評活動,,做到多談心,多理解,,找問題,,促提高。
四抓管理,,以遵守公司各項規(guī)章制度為主,,以制度管人、管事,、管物,。
2、以落實“五個工作要點”為中心,,創(chuàng)造性地開展工作,。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:
二是做好把關,。把好公司文件與各種材料質量關,,把好材料信息的保密關,把好各部門配合的協(xié)調關,,做到承上啟下,,溝通內外。
三是做好督查,,用心認真對公司作出的決定,、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行,、落實狀況進行督查,。
四是做好服務,多點深入基層,,了解基層職員的心聲,,為基層服務。五是做好管理,,嚴格按章辦事,,做好各項后勤工作的管理。
3,、以落實“六個不準”為準則,,實現(xiàn)工作作風轉變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求,強化作風建設,,即:
一不準遲到早退,;
二不準串崗串位;
三不準上班吃早餐或零食,;
四不準在公司打牌,;
五不準公辦私事;
六不準聚眾閑談,。
月工作總結萬能篇十三
在工作方面,,我作為某某部門的員工,在工作中一直堅持按照規(guī)定要求去做好工作的任務,。但因為這一年來公司的革新和進步,。和進步,我也在工作中緊跟著更新了自己,。但也許是一開始在思想上的準備不周,,我在工作改進的前期出現(xiàn)了一些麻煩。
但好在,,領導對我們的情況也早有了準備。在工作中,,我認真學習了領導培訓,,吸收了經驗和知識之后,我的工作也迎來了更多的改變,,但在這時我已經做足了準備,。并在工作中積極的應對困難,緊跟公司的發(fā)展進度,,并在這一年里取得了較好的成績和發(fā)展,。
回顧一整年,我主要的問題在于對工作的發(fā)展沒有準備,,已經自我的應變能力不足,。好在有領導的幫助彌補了這些錯誤,但你在今后的工作中,,我應該自己多做準備,,能主動完善工作中的不足。提升個人在工作中的適應能力,。
二,、思想的轉變,態(tài)度的提升
隨著工作的改進和公司的發(fā)展,,工作中的壓力也越發(fā)的增加,。盡管辛苦往往意味著更多的收獲,但在此之前,必須先抗住這份辛苦,。
為能更好的完成工作,,我一直在思想上學習并完善自己。在平常,,我積極的與其他同事交流,,學習他們在工作中積極熱情的態(tài)度,并讓自己學會調整,,學會積極的認識自己,,認識工作。
此外,,我還利用空閑為自己準備了許多勵志和學習的書籍,,這些讀物不僅能休息的時間調整我的思想,狀態(tài),,也您能為我累積有用的知識,,幫助我提高了自身的態(tài)度和責任,更好的在這一年來負責的做好了自己的工作,。
這一年我有了很多的收獲,,但也更加認識到了自身在工作中不足。為此,,在新的一年里,,我會及時、嚴謹?shù)母纳谱陨?在未來的工作中我一定會取得更好的成績,,絕不會讓您失望!
月工作總結萬能篇十四
轉眼又到了一年的年底,,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨?,F(xiàn)將20xx年以來各項工作總結如下:
一,、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來,,在護理部和科主任的領導下,,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,,大膽管理,,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行,。主動配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,,引導大家做好醫(yī)護溝通。及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭,。讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題,。而與之對應的是:中醫(yī)科的xx名護士,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),,其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),,在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識。在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,,專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個群體的工作主動性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響,。
針對這一現(xiàn)實,,我果斷決定:從我做起,全員培訓,。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方法,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,,對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識,,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,,考核結果表明,,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,,也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方法,,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,,終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。
三,、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,,升華其內心世界,,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用,。為此,,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生,、職場感悟,。舉辦“天使心語”小板報。利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,,我們中醫(yī)科的護士,人文素質有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質量提高”的良性鏈條,。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,,而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,,每次都迎接收費檢查,,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,,更是贏得了參檢學者的肯定和贊揚。
四,、注重服務細節(jié),,提高病人贊譽度
比如說,,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護士口頭宣教,,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,,內容涵蓋不全,,說得多了,因為時間有限,,就會說得快而沒有重點,,這樣,病人根本記不住,。為此,,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,,而把詳細內容輸入計算機,,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等,。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,,也節(jié)省了護士大量時間,,因此深受大家歡迎。
五,、不斷學習總結,,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,,在認真做好科室護理管理工作的同時,,我堅持學習新知識,,不斷總結臨床護理經驗,,提高自身綜合素質。
六,、不足之處和努力方向
盡管,,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰,。面對我的病人我的科室,,我也能夠坦然的說,為了你們,,我一直在努力!但是,,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白,。再比如,,有時候,過于嚴厲的要求,,我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此,展望未來,,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破,。
2,、寬嚴結合,讓自己的管理方法更加成熟,。