隨著社會一步步向前發(fā)展,,報告不再是罕見的東西,,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?下面是小編為大家整理的報告范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
口腔科述職報告 口腔科醫(yī)生述職報告 口腔科年度述職報告篇一
1.開展向社會服務(wù)承諾活動,,切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作
首先我們認真組織科室工作人員,,反復(fù)學(xué)習(xí)了胡加永院長制定的《服務(wù)承諾書》,、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包,、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料,。二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督,。,。三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書》和《服務(wù)承諾責(zé)任書》,,形成醫(yī)院向社會,、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制,。四是強化監(jiān)督,、落實承諾。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員,定期召開會議,,聽取意見,。今年全科共收到錦旗2面,表揚信96封,,拒收紅包,。物品合計數(shù)千多元,得到醫(yī)院的充分肯定,。
2.堅持服務(wù)月活動,,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式科室
繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級服務(wù)月”,、“誠信服務(wù)月”之后,,今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動?;顒尤〉昧溯^明顯的效果,,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,,醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,,提出科室服務(wù)理念,,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。
二是落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,,落實周六,、日醫(yī)生查房制度,設(shè)置《患者心聲本》,、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,,設(shè)置“便民服務(wù)中心”,,。四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵,,在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛的生日蛋糕,、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立“感動服務(wù)站”,,,。五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,。
一年來,,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療,、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,,,、住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平,。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了2000份客戶滿意度調(diào)查問卷,,堅持病區(qū)工休會制度,廣泛征詢社會各界人士,、病人及家屬對各方面,、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進一步完善,。
3.今年科室將“總量控制,、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度,。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),,采取有效措施,,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果,。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用,。四是加快病床周轉(zhuǎn),。。通過采取一系列強有力措施,,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo),,在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,,使各項費用維持在相對較低的水平,,切實減輕群眾的負擔(dān)。
4.抓好醫(yī)德考評制度落實,。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,,我們運用多種形式,強化正面教育,,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),,做到三個結(jié)合:
(1)學(xué)習(xí)模范人物與先進典型相結(jié)合;
(2)評先樹優(yōu),職稱評定相結(jié)合;
(3)平常表現(xiàn)與外出進修相結(jié)合,。
1.注重人才隊伍建設(shè)
我科人員利用專家做診時間,,講課時間,,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,,主任查房積累臨床經(jīng)驗,,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強,。
2.強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,,每周一次,強調(diào)安全,,質(zhì)量,,醫(yī)生,護士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,,質(zhì)量檢查,,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦,。
3.抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
(1)入院時:全面查體,,徹底搜身,詳細病史,,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,,安全護理,文明服務(wù),,醫(yī)患一家;
(3)出院時:注意事項,,復(fù)查標(biāo)準,熱情歡送,,令人難忘,。
4. 加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,,每位職工必須樹立牢固的安全意識,,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
① 定期進行安全教育,,做到制度化、經(jīng)?;?。
② 定期對病歷進行檢查和評估。
③ 定期對安全隱患進行檢查和評估:
1>病史采集的真實性,,體檢的全面性,,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,,病歷書寫及時程度,。
2>對病區(qū)內(nèi)設(shè)施,,病人衣物,床鋪定期檢查,,定期搜身,。
3>對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需都督促病人飲食,,對不進食者及時匯報并作相應(yīng)處理,。
④ 查崗位職責(zé),主班人員不但要在崗,,而且要成,。脫離自己崗位15分鐘視為不在崗,只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗,。
⑤ 科內(nèi)設(shè)立醫(yī)療缺陷,、糾紛、差錯,、事故監(jiān)督小組,。出現(xiàn)差錯本人必須寫出書面申請、,、,,科內(nèi)處理意見、改進措施并上報醫(yī)院,。
⑥ 大交班(試行):
目的:完善質(zhì)量管理,,降低安全隱患,是一忽人員對病人有更深層次的了解,,同時重點了解,、全面掌握病員情況,以便及時更改治療方案和護理措施,。
方法:
1,、每周一進行一次,以座談會形式舉行,,每位職工對所管病人重點交班,,包括該 病人的飲食、睡眠,、病情變化,、用藥,、副作用,、應(yīng)注意事項等逐一交清。重點病人當(dāng)場討論,。
2,、自由組合搭檔,,每兩人一組。一人不到位者另一人替交,,所交內(nèi)容要全面,、真實、反應(yīng)該病人的真實情況,。
3,、由科主任、護士長做最后安排,,把重點病人分離出來重點討論,。
⑦ 大查房:
目的:科主任全面了解病員情況,重點查急,、危,、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人,,以便及時更正診斷,、用藥、護理級別,、進一步規(guī)范醫(yī)囑,。方法:
1、每周四有科主任帶領(lǐng)醫(yī)生拿原始病歷進行查房,,現(xiàn)場辦公,、下醫(yī)囑,并根據(jù)查房情況隨時講解,,提問有關(guān)內(nèi)容,。
2、查房期間,,由護士長帶領(lǐng)部分護士旁聽,,提出合理建議,并由護士長隨時提問該病相關(guān)情況,。
3,、能基本掌握科主任、護士長提出的相關(guān)問題,。
4,、對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。
6. 加強醫(yī)院感染管理
管理出效益,,今年收治住院病人勢頭良好,,各項醫(yī)療指標(biāo)完成較為理想。全年病床使用率-,、出院病人平均住院日-41天(同比多4天),、治愈好轉(zhuǎn)率為92.6%,、、入院三日確診率98.4%,、入出院診斷符合率97.6%,、,均完成或超過醫(yī)院下達的指標(biāo),。
(1)繼續(xù)加快重點??平ㄔO(shè)步伐。對有發(fā)展前景,、有??铺厣c優(yōu)勢人才出去進修今年我科共派出一名醫(yī)生和兩名護士到濟南精神病院進修。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,,采取協(xié)同攻關(guān),、優(yōu)勢互補,推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展,。
(3)輔助科室的齊心協(xié)力,,為專科業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障,。
(4)提高教學(xué)水平,。
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù),、“精心服務(wù),、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理,、經(jīng)營管理水平仍有待提高,,,??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,,回顧一年來的工作,,成績是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法,,學(xué)習(xí)不足之處,,我們有信心我們做的會更好。
口腔科述職報告 口腔科醫(yī)生述職報告 口腔科年度述職報告篇二
本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作,。一年來,,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時,,踏踏實實工作,,在臨床,、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績,,現(xiàn)述職如下:
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo),。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題,。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預(yù)期目標(biāo),。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè),。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善,。
在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:1,、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度:2,、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度:3、實行主任每周主題查房制度:4,、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度,。這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé),,使大家有章可循,,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,,更好地保障了醫(yī)療安全,,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
情系口腔,,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院,、口腔醫(yī)學(xué)碩士點評比、博士點申請,、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等,。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章,、協(xié)助整理資料,、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔(dān)任考官,,嚴格執(zhí)行考試標(biāo)準,,圓滿地完成了考試任務(wù)。
我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解,??谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸??苹?,口腔各分支學(xué)科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員,。我平時積極寫稿件,,對我科新開展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時總結(jié),,在《質(zhì)量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇,。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科,、口腔頜面外科,、口腔修復(fù)科、口腔正畸科,、兒童牙病科,、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學(xué)知識,。
有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料,。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集,。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料,。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,,有利于查找,。典型病例制作光盤,單獨保留,。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點貢獻,。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號,。
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,,分別為腫瘤組,,創(chuàng)傷組及唾液腺組,,我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助,,在另兩組中任二助,。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力,、手術(shù)技巧大大提高,。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù),,手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練,。
急診及會診工作是每個住院總的主要工作,,和兄弟科室的住院總一樣,,遇到急會診,我總是及時到達,,與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,,為病人挽回了生命。同時,,去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,,開闊了視野。
我科承擔(dān)有全??谇豢茖W(xué)及口腔系的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),,同時我科有許多實習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn),。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,,如為xx級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。
在20xx年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,,承擔(dān)了大量的理論課及實踐課的教學(xué)工作,,協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作,。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中,,獲得“第一名”的好成績。
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