計(jì)劃是人們?cè)诿鎸?duì)各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時(shí)，為了更好地組織和管理自己的時(shí)間,、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具,。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě),？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

行政部半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇一

行政部按照20xx年年初的工作計(jì)劃以及公司領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,，認(rèn)真開(kāi)展工作,。下面就行政部20xx年上半年工作情況,，總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)部門(mén)基礎(chǔ)工作管理,，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

為各位領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要的工作內(nèi)容之一,，20xx年上半年行政部結(jié)合工作的實(shí)際,，認(rèn)真履行部門(mén)工作職責(zé)，加強(qiáng)與公司其他部門(mén)之間的溝通與協(xié)調(diào),，使行政部的基礎(chǔ)管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,、制度化,、高效化,，為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。具體體現(xiàn)在幾下幾方面工作：

（1）公章管理根據(jù)公司管理制度規(guī)定,，對(duì)公章及證照進(jìn)行合理使用與保管，對(duì)各部門(mén)使用情況進(jìn)行規(guī)范,，每項(xiàng)業(yè)務(wù)有相關(guān)單據(jù)和領(lǐng)導(dǎo)簽字。

（2）合同檔案管理20xx年上半年,，流轉(zhuǎn)文件數(shù)量為650份，請(qǐng)示報(bào)告為30份,，部門(mén)合同為24份,，營(yíng)業(yè)合同為30份,，商發(fā)公司收文23份,，cbre收文7份。

（3）前臺(tái)管理及導(dǎo)購(gòu)員入職截止6月底,，前臺(tái)接待1100人次，辦理入,、退場(chǎng)179人次，發(fā)放刊物4290份,，復(fù)印傳真快遞共計(jì)679次,。

（4）培訓(xùn)檔案管理,、收發(fā)文件公文批示轉(zhuǎn)發(fā)商發(fā)和公司文件,，做到將精神執(zhí)行到底,。

（5）各種證照辦理20xx年年審工作已經(jīng)全部辦理完畢。

（6）辦公耗材管控出入庫(kù)管理自20xx年x月至20xx年6月底,，經(jīng)過(guò)行政部采購(gòu)的全公司固定資產(chǎn)和低值易耗品共計(jì)21727.52元。其中購(gòu)置辦公用品費(fèi)用約為18178.97元,，平均全公司每月辦公用品采購(gòu)費(fèi)為2597元左右。根據(jù)以上數(shù)據(jù)行政部嚴(yán)格控制公司預(yù)算支出,，在辦公用品采購(gòu)工作上做到了成本控制和節(jié)約,。

（7）固定資產(chǎn)及低值易耗管理根據(jù)公司規(guī)定，行政部配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn),，做到了資產(chǎn)及時(shí)調(diào)整、維修,、更換工作，在資產(chǎn)配備上保證了公司各部門(mén)正常有序的工作,。庫(kù)存資產(chǎn)保管維護(hù)完好,，可以做到隨用隨取,，安裝即用的效果。

（8）車(chē)輛調(diào)配管理半年中公司公車(chē)派車(chē)率達(dá)到100%,，出車(chē)率98%，事故率0,，6月底前無(wú)維修保養(yǎng)費(fèi)用，截止到6月公車(chē)充油費(fèi)6000元,，平均每月1000元，根據(jù)年初成本預(yù)算,，公車(chē)費(fèi)用在預(yù)算之內(nèi),。另外5月份公司增加一輛別克商務(wù)艙產(chǎn)生的費(fèi)用如下：修理費(fèi)12955元,、過(guò)戶(hù)費(fèi)693元,、美容清洗費(fèi)9700元,、汽油費(fèi)4000元,，以上費(fèi)用不在20xx年計(jì)劃內(nèi)。

（9）日常行政費(fèi)用管理職工飲用水,，截止到6月底共計(jì)花費(fèi)16300元,，平均每月2717元,，控制在預(yù)算之內(nèi),。公司電話(huà)費(fèi),，公司2個(gè)局電話(huà)費(fèi)共計(jì)22071.79元，平均每月3678.63元,，控制在預(yù)算之內(nèi),。工服清洗,，公司截止到6月底共計(jì)花費(fèi)28752元,，平均每月4792元，控制在預(yù)算之內(nèi),。綠植租擺,，新簽訂合同，費(fèi)用與20xx年相同，每月1500元,，季付，費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi),。餐費(fèi)充值，6個(gè)月共計(jì)50380元,，平均每月8397元。保潔費(fèi)用6個(gè)月共計(jì)360000元,，平均每月60000元,，保潔用品3970元，平均每月662元,。

（10）會(huì)務(wù)管理組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了大小會(huì)議及各種活動(dòng)的組織和服務(wù)工作,，每周組織召開(kāi)工作例行會(huì)議,，特別在年初組織公司20xx年總結(jié)表彰大會(huì)，在會(huì)議服務(wù)過(guò)程中,，做到了組織有序，確保了會(huì)議的順利召開(kāi),。

（11）商場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理加強(qiáng)外包單位的日常管理與培訓(xùn)，確保商場(chǎng)環(huán)境干凈舒適,，提高保潔人員的禮貌禮儀、安全常識(shí)等方面的綜合素質(zhì),，降低減少人員流動(dòng),，保證其服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定性,。

（11）組織員工參加比賽組織員工參加xx區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)比賽,，并獲得最佳組織獎(jiǎng),。

（12）對(duì)外聯(lián)絡(luò)接待工作接待公司內(nèi)部和外部人員檢查接待工作，上半年接待集團(tuán)和商發(fā)檢查團(tuán)檢查安全生產(chǎn)和消防工作共6次,。上半年完成兩會(huì)接待任務(wù)和“6·4”期間特殊的安全維穩(wěn)工作,。對(duì)外檢查團(tuán)分別接待：xx商委來(lái)店檢查3次,，1次衛(wèi)生監(jiān)督局檢查,，1次xx工商局xx村分所的檢查工作,，xx村街道2次檢查工作,。

二,、加強(qiáng)服務(wù),、樹(shù)立良好風(fēng)氣

行政部主要工作核心是搞好“服務(wù)”工作，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面我們做到以下三點(diǎn)：

（1）計(jì)劃工作

行政部每月有工作重點(diǎn),，做到有工作重點(diǎn)和創(chuàng)新，改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的被動(dòng)行為,。

（2）提高效率

在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進(jìn),，提高辦事效率增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

（3）積極服務(wù)

行政部分管的采購(gòu),、庫(kù)房、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng),、公車(chē)使用工作，涉及公司各個(gè)部門(mén),、以及市場(chǎng)部各種促銷(xiāo)活動(dòng)配合都做到提前溝通,，服務(wù)在前,。

（4）拾金不昧

行政部主管的外包單位xxx公司員工xxx和xxx，分別于20xx年x月x日和x月x日在工作期間各撿到手機(jī)1部,，都在第一時(shí)間交到商場(chǎng)總服務(wù)臺(tái),，將我們公司良好作風(fēng)加以傳播,，發(fā)揚(yáng)光大,。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、認(rèn)真履行職責(zé)

行政部人員深入學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入專(zhuān)研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。上半年,，我部門(mén)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程、公司制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

在工作上嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公區(qū)環(huán)境上加強(qiáng)管理,。為了能提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)公司發(fā)展深入學(xué)習(xí)，商發(fā)每月組織召開(kāi)“管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)”，學(xué)習(xí)后應(yīng)用到工作中,，進(jìn)行實(shí)踐與促進(jìn),。

四,、部門(mén)工作中存在的不足

在過(guò)去的半年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷下,，與各部門(mén)大力配合下,，行政部完成了上半年的工作任務(wù),。但在工作中還存在不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

一是由于行政部工作事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作都要求我們要完成的非常好,，但由于能力有限,，不能把每件事情做到盡善盡美,。

二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解的不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)作用發(fā)揮不夠,。

三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜,，檢查有時(shí)不到位，雖然制度建設(shè)起來(lái)了,，但是制度落實(shí)情況不是很理想,。

五,、行政部20xx年下半年工作重點(diǎn)

結(jié)合上半年工作中存在的不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展的現(xiàn)狀和今后發(fā)展的趨勢(shì),，行政部計(jì)劃從幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度下半年的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核制度,，分工明確,，使公司后勤服務(wù)管理工作邁上新臺(tái)階。

2,、加強(qiáng)行政費(fèi)用的管控工作,，從采購(gòu)入手嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在庫(kù)存管理上加強(qiáng)出入庫(kù)的管理工作,，合理的進(jìn)行物品及辦公用品的配備工作,。

3,、隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，在20xx年下半年將營(yíng)業(yè)執(zhí)照等各種證件的變更工作作為工作的重點(diǎn),。

4、配合人事部完成各崗位的分析工作,，做好全年的培訓(xùn)工作。

5,、做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，要做好員工的思想工作,，及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),，讓員工的積極性得以充分發(fā)揮,。

6,、繼續(xù)加強(qiáng)保潔外保單位的日常管理,，狠抓細(xì)節(jié)，全力為顧客打造明亮,、干凈、舒適的購(gòu)物環(huán)境,。

20xx年上半年工作已經(jīng)結(jié)束，行政部將緊緊圍繞公司制定的目標(biāo)與任務(wù),，克服工作中的不足，創(chuàng)新工作思路,，改進(jìn)工作方法，使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

行政部半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇二

一些綜合性事務(wù),，工作范圍廣、任務(wù)重,、責(zé)任大。

行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、上傳下達(dá)的樞紐,，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、人事管理、車(chē)輛管理,、采購(gòu)管理,、會(huì)議安排等。行政部初期只有一人,，后來(lái)隨著時(shí)間的延續(xù)及其他人員的加入,，行政部的工作一步步走入正軌。

在20xx年里行政部較好地履行了作為行政部的一些基本職能,，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，初步完成了綜合行政部工作,。這為xx年的工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件,。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,，以便更好地嚴(yán)格要求自己，提高自己,，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作繼續(xù)向前，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)匯報(bào)整理如下：

一,、日常主要工作

1、 認(rèn)真做好綜合辦公室的文件檔案,、整理工作

20xx年6月至12月,，按照公司要求參與、修改,、擬定的綜合性文件、報(bào)告,、表格、制度共計(jì)182份;整理外部收文21份,。 檔案管理：建立了公司有關(guān)合同文本存檔手續(xù),，并認(rèn)真做好相關(guān)文件的借閱,、轉(zhuǎn)移記錄手續(xù),，同時(shí)同步建立了電子檔案,，基本實(shí)現(xiàn)了每個(gè)合同文本均有電子檔案的目標(biāo),。

2,、 配合公司領(lǐng)導(dǎo)參與公司一些制度的制訂,、修改和完善 20xx年至今,，擬定后總部通過(guò)的制度有10個(gè)，包括：《董事會(huì)對(duì)臨沂瑞柏房地產(chǎn)有限公司經(jīng)營(yíng)層授權(quán)管理規(guī)定》,、《人力資源管理制度》,、《員工考勤制度》、《辦公用品管理制度》,、《檔案管理制度》、《部門(mén)與崗位職責(zé)》,、《固定資產(chǎn)管理制度》、《車(chē)輛管理制度》、《財(cái)務(wù)費(fèi)用管理制度》,、《合同的簽訂及管理制度》等制度; 另外其他的制度還有7個(gè)，包括《辦公行為準(zhǔn)則》,、《員工獎(jiǎng)懲制度》、《材料設(shè)備采購(gòu)管理制度》,、《銷(xiāo)售管理制度》,、《工程管理制度》,、《工程招投標(biāo)管理辦法》,、《印章使用管理規(guī)定》、《預(yù)算及成本管理制度》等制度,。根據(jù)上面的各種制度，陸續(xù)完善了一些日常使用表格,。

3,、 員工管理

員工檔案：制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》,，豐富了員工個(gè)人有關(guān)資料，加強(qiáng)完善了員工檔案的管理工作,。

人員招聘：通過(guò)在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)、獵頭公司推薦,、報(bào)紙、利用周末參加招聘會(huì)等形式,，招聘相關(guān)部門(mén)人員，進(jìn)行初步篩選后組織面試,。主要有對(duì)工程人員,、預(yù)算人員,、財(cái)務(wù)人員、營(yíng)銷(xiāo)部人員,、采購(gòu)人員等的招聘。

4,、 車(chē)輛管理,。制定了相關(guān)的使用表格,，努力做好車(chē)輛的用車(chē)登記,、用油登記,，安全管理等工作,。

5,、 辦公用品的考察,、購(gòu)買(mǎi),、保管及發(fā)放,。購(gòu)買(mǎi),、管理公司辦公用品,，如電腦,、打印機(jī),、投影儀、其它一些日常用品等的采購(gòu)與管理;完成公司固定資產(chǎn)定期清點(diǎn)及辦公用品庫(kù)存清點(diǎn),。

6、 每周工作報(bào)告的整理,。根據(jù)工作需要,，李總決定公司定期召開(kāi)每周例會(huì)，以安排下周的工作任務(wù)，對(duì)每個(gè)工作任務(wù)的完成時(shí)間及要求都明確記錄安排到位,，并要求行政部作好督促工作。

二、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

1,、20xx年臨沂市11,、12月五區(qū)商品住宅每天的成交信息統(tǒng)計(jì)、整理;

2,、物業(yè)方面

3、整理臨沂市區(qū)每月主要樓盤(pán)的項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告;

4,、政府政策,、有關(guān)樓盤(pán)的廣告掃描及其相關(guān)活動(dòng)等內(nèi)容的跟蹤和統(tǒng)計(jì);

6,、利用圣誕節(jié)期間組織去蒙山郊游活動(dòng);

三,、找出問(wèn)題,、改正不足，繼續(xù)成長(zhǎng),。

通過(guò)20xx年以來(lái)的學(xué)習(xí),、工作,，不但使行政部能夠慢慢成長(zhǎng)和完善，而且使部門(mén)人員的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺(jué)悟和工作能力均有不同程度的提高,。同時(shí)在工作中也暴露出了一些問(wèn)題，還有很多不足的地方需要改進(jìn)和提高,。

1,、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠,。由于公司日常工作主要以前期調(diào)查、聯(lián)系為主,，在日?？记?、獎(jiǎng)懲方面做得不是很好,，當(dāng)然也有其它的一些因素在里面。時(shí)間一長(zhǎng),，易造成人員紀(jì)律渙散、工作思想不能集中,，造成遲到現(xiàn)象一直不能很好的解決，甚至出現(xiàn)一些不正常的攀比現(xiàn)象,。

2,、團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和自身意識(shí)不高，主要是各員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能水平參差不齊,。由于每人的思想覺(jué)悟不高,，加上對(duì)自身行為標(biāo)準(zhǔn)的自我放寬,、自身綜合素質(zhì)的高低、專(zhuān)業(yè)水平的局限等因素,，造成了一些根本就不該出現(xiàn)的問(wèn)題,，工作結(jié)果也讓人很不滿(mǎn)意,。

3、部門(mén)內(nèi)部有些工作明顯滯后,。如考勤管理、車(chē)輛管理,、檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強(qiáng)和提高,，需要提出的是對(duì)公司的車(chē)輛及駕駛員的日常管理不到位,，導(dǎo)致在半年的時(shí)間里發(fā)生了三起責(zé)任事故,。部門(mén)內(nèi)安排工作的執(zhí)行力度,、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后;檔案管理方面的工作還不是很完善,。

四、下一步工作

1,、 切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,， 進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,，加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,，使公司日常工作更加有序,，更加有效,。

2,、 繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平,。

3,、 加快工作進(jìn)度,，使部門(mén)內(nèi)的工作早日走上正軌,。 4,、 加強(qiáng)思想交流,，促進(jìn)工作開(kāi)展。如相互間常作思想,、工作溝通與交流,，通過(guò)統(tǒng)一思想,，達(dá)到步調(diào)一致,，繼而推動(dòng)工作有所進(jìn)展,。 5、 針對(duì)已發(fā)現(xiàn)和其它存在的問(wèn)題,，采取一些行之有效的辦法,，改進(jìn)工作，提高成績(jī),。

行政部半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇三

回顧半年來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持,，極大地鼓舞著行政人事部員工的工作干勁,，激勵(lì)大家始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中,，經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間的磨合與歷練，行政人事部員工的業(yè)務(wù)技能更加?jì)故?，工作效率大幅提升,，與各部門(mén)配合也更加默契,，工作質(zhì)量明顯提高,，部門(mén)人員上下一心,，目標(biāo)一致，緊緊圍繞集團(tuán)公司20xx的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)積極努力的工作,，現(xiàn)將20xx年上半年行政人事部半年來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)：

一、人事方面

1,、公司結(jié)構(gòu)重組：

20xx年上半年是公司營(yíng)銷(xiāo)改革期間，公司結(jié)構(gòu)重組期間參與制定營(yíng)銷(xiāo)改制后公司組織架構(gòu)圖,、各部門(mén)工作職能及崗位職責(zé)、人員編制等,；了解公司以往人事管理流程，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改和完善,，讓公司人事管理工作更加趨于科學(xué)合理化。

2,、招聘方面的工作：

由于體制改革市場(chǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，公司架構(gòu)及人員編制相應(yīng)改動(dòng),，所以對(duì)人才的需求相應(yīng)提升,，故人力資源部將招聘工作作為重中之重的工作開(kāi)展進(jìn)行，通過(guò)多種招聘渠道收集求職者簡(jiǎn)歷,，其中包括華商報(bào)招聘版、前程無(wú)憂(yōu),、醫(yī)藥英才網(wǎng)等各大網(wǎng)站、人才交流中心,、校園招聘、獵頭公司,，內(nèi)部轉(zhuǎn)介等形式,，共收集應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷千余份,，面試194余人,，新入職員工14人，離職人,，目前營(yíng)銷(xiāo)中心在職員工達(dá)到69人，市場(chǎng)薦藥師190人,，為組建公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、建立健全員工隊(duì)伍提供一定的支持和有力的保障,。

3,、培訓(xùn)工作：

隨著公司快速的發(fā)展及員工隊(duì)伍不斷壯大，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工隊(duì)伍的素質(zhì)有了更高要求,。為了員工整體素質(zhì)與公司發(fā)展齊頭并進(jìn),，于是，加強(qiáng)員工素質(zhì)建設(shè)及崗前教育培訓(xùn),、學(xué)習(xí)，便成為人力資源部另外一項(xiàng)重點(diǎn)工作之一,。

（2）按照公司6,、7會(huì)議要求，制定了xx年公司“三項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)”培訓(xùn)計(jì)劃,，并按照計(jì)劃要求,，組織開(kāi)展多場(chǎng)員工培訓(xùn)活動(dòng),。主要內(nèi)容根據(jù)“三項(xiàng)”培訓(xùn)要求,，首先從企業(yè)文化,、公司發(fā)展史及產(chǎn)品知識(shí)方面著手，通過(guò)本公司講師講解,，使員工了解公司概況熟記企業(yè)文化,、主導(dǎo)產(chǎn)品；其次對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)方面培訓(xùn),，主要從心態(tài)意識(shí)方面進(jìn)行調(diào)整,，引導(dǎo)員工樹(shù)立良好的心態(tài)，主要學(xué)習(xí)企業(yè)管理應(yīng)用及執(zhí)行力方面的培訓(xùn)視頻資料,。課程以國(guó)學(xué)大師翟鴻燊《國(guó)學(xué)大智慧》,、匯報(bào)專(zhuān)題啟智第一人李強(qiáng)老師《為自己而工作》、張?jiān)嗬蠋煛断蜍娙艘粯油瓿扇蝿?wù)》等,；再者開(kāi)展全公司員工禮儀培訓(xùn),，通過(guò)視頻電教的形式對(duì)全公司員工進(jìn)行員工禮儀培訓(xùn)，并結(jié)合公司實(shí)際情況,，制作培訓(xùn)材料，使公司員工更加深入了解公司對(duì)于職場(chǎng)禮儀的要求,；同時(shí),，由人力資源部發(fā)起，各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組織,、開(kāi)展的公司規(guī)章制度,、本部門(mén)工作流程,、管理規(guī)定等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，建立了以部門(mén)為主體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系,。目前此項(xiàng)工作正在進(jìn)行之中，人力資源部會(huì)將此項(xiàng)工作的長(zhǎng)期性延續(xù)下去,。

（4）培訓(xùn)材料的收集,。人力資源部共收集培訓(xùn)視頻資料20余篇，文字性材料15余份,，為后期培訓(xùn)工作提供了較多有參考價(jià)值的資料,。

4,、績(jī)效管理工作

為了調(diào)動(dòng)員工工作激情，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，持續(xù)改進(jìn)和提高工作績(jī)效,，在原考核基礎(chǔ)上重新編制《20xx員工績(jī)效考核管理辦法》。此考核辦法摒棄以往考核指標(biāo)的籠統(tǒng)模糊,，無(wú)針對(duì)性,，采取不同職務(wù)、不同考核內(nèi)容、不同人員及不同的考核方式進(jìn)行考核,?？己酥笜?biāo)分項(xiàng)量化,，考核方式逐層打分，相關(guān)崗位結(jié)合360度考評(píng),，全面了解員工目前工作現(xiàn)狀及管理中存在問(wèn)題,，為提升公司業(yè)績(jī)、員工素質(zhì)技能,、崗位調(diào)整及薪酬調(diào)整等人事變動(dòng)提供重要的依據(jù),。

5、薪酬管理

上半年結(jié)合市場(chǎng)同行業(yè)薪資水平的調(diào)查,，擬定并實(shí)施了20xx年公司新的工資方案,，審核聘任29名具有初高級(jí)職稱(chēng)與崗位工作對(duì)口人員，并予以職稱(chēng)津貼獎(jiǎng)勵(lì),，實(shí)施全勤獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定,，通過(guò)此次整體工資的調(diào)整,，促進(jìn)了員工工作的積極性，穩(wěn)定了員工的情緒,，更適合公司的發(fā)展要求,。

6,、人事管理工作：

人事管理工作屬于人力資源部常規(guī)工作,，也是最為繁瑣及重要的工作,。在人事管理工作中,，有許多關(guān)系到全體員工切身利益的工作,。因此,，人力資源部對(duì)于此項(xiàng)工作要求非常嚴(yán)謹(jǐn)，不容出現(xiàn)任何失誤,。

（1）完善修改了人力資源部工作相關(guān)的制度,、流程及要求等文字性材料。

（2）考勤管理工作,。嚴(yán)格按照公司《員工考勤制度》執(zhí)行,，認(rèn)真監(jiān)督、檢查打卡及各部門(mén)考勤情況,。每月月底根據(jù)行政辦匯總的考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，仔細(xì)檢查考勤中出現(xiàn)的問(wèn)題,，避免出現(xiàn)任何差錯(cuò),，并確保按時(shí),、按質(zhì)報(bào)財(cái)務(wù)處核算發(fā)放工資。

（3）做好員工入,、離職工作,，嚴(yán)格按照工作流程操作，做好員工入職,、離職溝通談話(huà)工作,，及時(shí)跟蹤處理相關(guān)問(wèn)題,。

（4）人事檔案建立。分別建立了紙制員工檔案以及電子版員工檔案,，為人事檔案索引,、分類(lèi),、匯總提供便利,。

（5）為調(diào)動(dòng)員工工作積極性,，鼓勵(lì)嘉獎(jiǎng)在職表現(xiàn)優(yōu)秀員工，樹(shù)立員工學(xué)習(xí)典范,，開(kāi)展月度優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng),，予以雙重嘉獎(jiǎng)并以賀信形式告知其家屬,。

（6）大學(xué)生見(jiàn)習(xí)基地單位的申請(qǐng)工作,，為公司優(yōu)秀人才引進(jìn)與后期留用奠定基礎(chǔ)。

20xx年上半年人事工作穩(wěn)中有進(jìn),，人員優(yōu)中選精，實(shí)行末尾淘汰,，充分挖掘員工潛能，做到各司其職,，各盡其責(zé),、人盡其才,、物盡其用。

二,、行政工作

3,、4月份順利完成由公司承辦《中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)會(huì)議》的前期準(zhǔn)備和后期接待工作,；

4,、各種證照的檢查整理歸檔并進(jìn)行年檢及更換工作；

5,、基礎(chǔ)文件的起草和下發(fā),，文件整理歸檔,；

7、組織參加6、7會(huì)議,、半年度營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)會(huì)、建黨90周年“唱紅歌”歌詠比賽,；

8,、6月份完成半年度資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作,，并建立新的資產(chǎn)登記表,；

xx,、參與52期《盤(pán)龍人》雜志的撰稿修訂印刷及后期發(fā)放工作,；

xx,、公司客戶(hù)的接待工作,，各種傳統(tǒng)節(jié)日福利發(fā)放及客戶(hù)拜訪(fǎng)工作；12,、13,、行政外聯(lián)工作,，及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排其它工作,。

三、存在的問(wèn)題

上半年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，在各部門(mén)的大力協(xié)助下,，行政人事部取得了一些成績(jī),。但瑕不掩瑜,。在我們部門(mén)和個(gè)人身上,，仍存在著很多不足,，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的距離,，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政人事部工作千頭萬(wàn)緒,，事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,，但由于諸多因素,，我們難以把每件事情都做到盡善盡美,；二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作,、對(duì)個(gè)別員工的

行政部半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇四

20xx年歲末隨著“jxby房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司”的正式注冊(cè)成立,，從此開(kāi)啟了jx鋼鐵集團(tuán)進(jìn)入房地板塊拓疆發(fā)展的序幕,。20xx年x月x日公司以1.86億元人民幣在遷西縣拍下比鄰灤水灣公園的?207.9畝土地,，由此,，首個(gè)33萬(wàn)平米住宅項(xiàng)目“jx-東湖灣”全面啟動(dòng),。在集團(tuán)公司的正確指引下，jx博遠(yuǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子組建了一支精干的管理團(tuán)隊(duì),，其中綜合管理部作為一個(gè)重要職能部門(mén)，與津西博遠(yuǎn),，與東湖灣項(xiàng)目，共同起步,，一起面對(duì),，一同成長(zhǎng),，經(jīng)歷了關(guān)鍵而具有意義的一年,。下面就綜合管理所做的各項(xiàng)工作在這里做一簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：

一,、建立機(jī)構(gòu),，健全職責(zé)，完善制度,，為打造規(guī)范化的現(xiàn)代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)

中國(guó)古代就有“建制立業(yè)”的說(shuō)法,，沒(méi)有好的管理就沒(méi)有好的效益,。任何公司運(yùn)行中,，無(wú)論大小都必須有游戲規(guī)則，沒(méi)有游戲規(guī)則就沒(méi)有正常的游戲運(yùn)行,。一個(gè)現(xiàn)代化的先進(jìn)企業(yè)創(chuàng)立的第一步就是從建立機(jī)構(gòu),、健全職責(zé)、完善制度開(kāi)始,。這本身就是現(xiàn)代化企業(yè)管理過(guò)程的必要步驟。綜合管理部認(rèn)真體會(huì)管理層管理意圖,，根據(jù)《公司法》和《公司章程》，參照同行業(yè)成熟的管理模式和經(jīng)驗(yàn),，首先建立了由綜合管理部、財(cái)務(wù)部,、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)部、工程部五個(gè)主要部門(mén)組成的精簡(jiǎn)而高效的機(jī)構(gòu),，同時(shí)針對(duì)各部門(mén)主管制定了詳細(xì)的職責(zé),。經(jīng)過(guò)反復(fù)商榷論證,，陸續(xù)制定了涵蓋人力資源和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)公司基本規(guī)章制度，主要包括：《機(jī)構(gòu)設(shè)置與部門(mén)職責(zé)》,、《薪酬方案及考核辦法》、《財(cái)務(wù)制度》,、《合同管理制度》,、《招投標(biāo)管理辦法》,、《物資采購(gòu)管理辦法》,、《工程現(xiàn)場(chǎng)簽證管理辦法》等主要文件。規(guī)則制定后,，還要切實(shí)地執(zhí)行，這又要求完善的管理活動(dòng),，公司要求生存、求發(fā)展,，無(wú)論是管理制度還是管理活力,，都要嚴(yán)謹(jǐn)完備,、精益求精,。特別是在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，企業(yè)要贏得競(jìng)爭(zhēng)力,，就必須具備科學(xué)有效的管理,，高速度發(fā)展的社會(huì),，要求企業(yè)必須高效運(yùn)轉(zhuǎn)，因此對(duì)于任何一家公司而言,，首先一條是做到各部門(mén)之間權(quán),、責(zé)分明，不能相互重疊,，更不能互相推諉,，否則就會(huì)導(dǎo)致效率低下。現(xiàn)代公司的組織分工管理制度,，是防止互相扯皮,，提高工作效率的唯一正確手段，為此公司制定了切實(shí)可行的,、全面的,、相應(yīng)的各項(xiàng)管理制度。隨著各項(xiàng)規(guī)章制度的出臺(tái),，公司很快進(jìn)入有序而規(guī)范的運(yùn)營(yíng),，為打造規(guī)范化的現(xiàn)代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)夯實(shí)了基礎(chǔ)。

二,、精簡(jiǎn)精干,，忠誠(chéng)高效，克服困難,，建立一支敢闖敢拼的隊(duì)伍

津西博遠(yuǎn)自成立以來(lái),，一直秉承集團(tuán)管理層對(duì)公司精簡(jiǎn)精干管理團(tuán)隊(duì)的要求，綜合管理部做好總經(jīng)理的參謀,，很快協(xié)幫助管理層組建了一支以集團(tuán)外派為核心的中層管理團(tuán)隊(duì),，因?yàn)橛羞@批曾經(jīng)在津西行業(yè)相關(guān)部門(mén)鍛煉成長(zhǎng)起來(lái)的中青年專(zhuān)業(yè)管理人員，所以很快打開(kāi)了工作局面,，其中綜合管理部和項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)部主管均來(lái)自集團(tuán)公司任職多年的中層干部,，工程部和財(cái)務(wù)部的主管也是來(lái)自津西鋼鐵的技術(shù)骨干和中間力量，也是津西培養(yǎng)的中層后備干部,。中層管理團(tuán)隊(duì)的作為公司的“骨架”建立以后,，陸續(xù)從集團(tuán)內(nèi)部以及面向社會(huì)吸收了一部分專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，從而構(gòu)成了現(xiàn)在僅有18人房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)隊(duì)伍,，事實(shí)上,，這一團(tuán)隊(duì)和行業(yè)內(nèi)同規(guī)模公司、同規(guī)模項(xiàng)目相比相比,，人員幾乎少了1/3,。面對(duì)人才缺少,、項(xiàng)目大、企業(yè)成長(zhǎng)期短諸多困難,，綜合管理部正在不斷摸索科學(xué)的人力資源管理模式,，通過(guò)構(gòu)建企業(yè)文化系統(tǒng)，統(tǒng)籌科學(xué)的薪酬管理,，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，從而完成公司既定管理目標(biāo)。

三,、加強(qiáng)監(jiān)管,，履行職責(zé)，認(rèn)真督導(dǎo),，保障公司管理事務(wù)高效有序進(jìn)行

綜合管理部根據(jù)總經(jīng)理辦公會(huì)賦予部分監(jiān)管職責(zé),，本著對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)公司管理層負(fù)責(zé)的態(tài)度,，嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,，先后協(xié)助項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)部和工程部對(duì)各項(xiàng)公司重大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)合同組織了招投標(biāo)，同時(shí)對(duì)招投標(biāo)參與的設(shè)備物資廠(chǎng)家,、設(shè)計(jì)單位,、監(jiān)理單位、施工單位的準(zhǔn)入進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān),，多次協(xié)同副總經(jīng)理帶隊(duì)的各項(xiàng)考察活動(dòng),。同時(shí)，綜合管理部根據(jù)總經(jīng)理辦公會(huì)的安排負(fù)責(zé)督導(dǎo)各部門(mén)主要工作計(jì)劃落實(shí)完成情況,，并負(fù)責(zé)及向管理層反饋,，此項(xiàng)工作是對(duì)所有中層干部執(zhí)行力的檢驗(yàn)，通過(guò)堅(jiān)持不懈的認(rèn)真督導(dǎo),，有力的推進(jìn)了公司各項(xiàng)管理事務(wù)的高效有序進(jìn)行,，為貫徹執(zhí)行公司管理層管理目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

四,、不斷學(xué)習(xí)，精心謀劃,，協(xié)調(diào)組織好物業(yè)管理、廣告策劃,、產(chǎn)品銷(xiāo)售工作

根據(jù)公司管理層的適時(shí)調(diào)整,，綜合管理部分管東湖灣項(xiàng)目的物業(yè)管理、廣告策劃,、產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,，面對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中這幾項(xiàng)最為重要的其中幾項(xiàng)工作,，面對(duì)全新的領(lǐng)域，本著積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),，不斷學(xué)習(xí),，盡快上位的思路積極開(kāi)展工作。

20xx年x月x日,，由綜合管理部牽頭組織的“jx東湖灣開(kāi)工奠基典禮”取得了圓滿(mǎn)成功,。這次活動(dòng)盡管在組織中遇到了應(yīng)急調(diào)整方案的重大挑戰(zhàn)，但是綜合管理部協(xié)調(diào)各部門(mén)積極應(yīng)對(duì),，最終得到了縣委縣政府和集團(tuán)董事局主席的一致首肯,，針對(duì)的國(guó)內(nèi)三四線(xiàn)城市樓盤(pán)物業(yè)管理的難題，經(jīng)過(guò)組織對(duì)周邊中小城市廣泛的調(diào)研和深入論證,，最終確定了“前期顧問(wèn)加后期完全委托管理”的模式,，并經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月的艱苦談判，最終與國(guó)內(nèi)一級(jí)物業(yè)管理集團(tuán)企業(yè),、香港上市公司合生創(chuàng)展旗下全資子公司—廣東康景物業(yè)簽訂了合作協(xié)議,，目前雙方合作進(jìn)展順利。

對(duì)于“津西-東湖灣”樓盤(pán)廣告推廣方面,，綜合管理部根據(jù)管理層的意圖,，經(jīng)過(guò)反復(fù)斟酌、比對(duì),，最終與北京一線(xiàn)專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)廣告公司—紅狐廣告取得戰(zhàn)略合作,，而且極大限度降低了成本同時(shí)又不失高端設(shè)計(jì)理念，開(kāi)創(chuàng)了“打包定制式”的廣告策劃服務(wù),，一期總體費(fèi)用僅為38萬(wàn)元,，而同等樓盤(pán)通常采用“月費(fèi)制”服務(wù)，每月費(fèi)用通常為8-10萬(wàn)元,。

對(duì)于樓盤(pán)銷(xiāo)售管理,，公司一開(kāi)始就與國(guó)內(nèi)一流的顧問(wèn)服務(wù)公司—北京置信進(jìn)行了全方位的合作，公司委托北京置信公司全權(quán)代理銷(xiāo)售,，但是對(duì)于銷(xiāo)售中心的建設(shè),、裝飾、運(yùn)營(yíng),，以及諸多的銷(xiāo)售道具準(zhǔn)備工作,，例如模型制作、樓書(shū),、影音等都需要綜合管理進(jìn)行協(xié)調(diào)組織落實(shí),，同時(shí)還要參與制定適時(shí)可行的銷(xiāo)售方案，目前正在進(jìn)行銷(xiāo)售的“蓄客”階段,，為開(kāi)盤(pán)全面做好準(zhǔn)備工作,。

五,、堅(jiān)持不懈，熱心服務(wù),，努力做好日常行政工作

綜合管理部基本職能之一是做好日常行政工作,，盡管部門(mén)人員配置不齊，但是圓滿(mǎn)完成了全年繁雜的各項(xiàng)行政事務(wù),。雖然只有一臺(tái)車(chē)，但是通過(guò)司機(jī)加班加點(diǎn)工作,，保障了整體運(yùn)營(yíng)的需要。綜合管理本著嚴(yán)格控制各項(xiàng)招待費(fèi)的原則及時(shí)制定了《招待管理制度》,，并嚴(yán)格落實(shí)。隨著售樓中心的運(yùn)營(yíng),，綜合管理部肩負(fù)起全部安防,、保潔工作,，及時(shí)配置4名保安和2名保潔人員,，并做到高起點(diǎn),、嚴(yán)要求，塑造了良好的津西博遠(yuǎn)形象,。同時(shí),，綜合管理部還擔(dān)負(fù)起了大量檔案管理工作以及統(tǒng)計(jì)管理工作,。

綜合管理部由一名部長(zhǎng)助理牽頭負(fù)責(zé)的外圍關(guān)系協(xié)調(diào)工作也取得了很好的業(yè)績(jī)，為整個(gè)開(kāi)發(fā)工程順利開(kāi)展起到了保駕護(hù)航的作用,，得到了公司管理層的充分認(rèn)可,。開(kāi)工之初就遇到當(dāng)?shù)卮迕竦淖璧K和困擾,，工程中的外排水造成了當(dāng)?shù)匾惶幟裾糠质軗p,，綜合管理部協(xié)同律師忍辱負(fù)重,，巧妙周旋,，顧全大局,，最終保障了工程順利進(jìn)行,。

六,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，找出不足,，爭(zhēng)取新年工作取得更大進(jìn)步

回顧20xx年工作，盡管做出了很大努力,，但是由于新入房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,，缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，致使工作偶有疏漏,，缺乏應(yīng)有的效率,。如面對(duì)省里突擊檢查過(guò)程中的臨時(shí)圍擋廣告效果不佳,，造成不好的影響,。由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺,，不能及時(shí)把控開(kāi)發(fā)節(jié)奏,，不能提出針對(duì)廣告、銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)思路,，只有被動(dòng)跟隨顧問(wèn)公司意見(jiàn),，因此,，綜合管理部將結(jié)合實(shí)際不斷學(xué)習(xí),，提高管理者的的個(gè)人技能,，從而提高整個(gè)部門(mén)的工作水平,。

七,、20xx年總體工作思路 1,、繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),，努力打造一流的現(xiàn)代化房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),。 2、加強(qiáng)人力資源管理,，打造一支技術(shù)過(guò)硬,、精簡(jiǎn)精干,，忠誠(chéng)高效管理團(tuán)隊(duì),。 3、繼續(xù)履行監(jiān)管,、督導(dǎo)職能,，全面落實(shí)管理層管理決定。 4,、精心謀劃,、認(rèn)真組織,，全面完成產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),、物業(yè)管理、廣告推介管理目標(biāo)。 5,、努力協(xié)調(diào)好外圍社會(huì)關(guān)系,，全力保障項(xiàng)目開(kāi)發(fā)順利進(jìn)行,。 6,、全心服務(wù)，縝密周到,，努力做好日常行政工作,。

行政部半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇五

今年上半年截止到六月份,，經(jīng)行政部登記的應(yīng)聘人員共569人正式入職共113,、離職員工130人,。上半年行政部的招工工作應(yīng)該是很?chē)?yán)峻的,，主要工作重點(diǎn)：xx公司,、勞務(wù)市場(chǎng)、職工介紹,、學(xué)校介紹、開(kāi)發(fā)區(qū)勞務(wù)市場(chǎng)介紹,、周?chē)迩f發(fā)放廣告等總之行政部全體共同努力，每個(gè)人都竭盡所能把解決工源放在工作首位,。

以上的工作重點(diǎn)尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的xx招工應(yīng)該是今年上半年最成功的一處,，我們所獲得新工源百分之八十都來(lái)自于這里,。再就是職工內(nèi)部介紹能占到百分之十,，其余的效果都一般，尤其是勞務(wù)市場(chǎng)的工作,，上半年基本沒(méi)有什么收獲,。所以針對(duì)上半年的招工工作情況,，行政部下一步的招工還是要積極抓周邊縣市的學(xué)校，繼續(xù)xx臨街優(yōu)勢(shì),，繼續(xù)發(fā)動(dòng)職工內(nèi)招,。

上半年的車(chē)輛管理一直嚴(yán)格執(zhí)行劉局要求的車(chē)輛登記制度,，這方面范凱同志做的很全面,，把各部門(mén)的車(chē)輛勤檢修、勤保養(yǎng),、勤清洗,，熟練掌握各種車(chē)輛技術(shù)性能,，有故障及時(shí)排除,，使車(chē)輛始終處于良好狀態(tài),。行政部在加油卡的使用上也是嚴(yán)格控制加油量,，嚴(yán)格登記每次加油記錄,。對(duì)于車(chē)輛安全管理,，行政部詳細(xì)根據(jù)每輛車(chē)的維修及年審檔案來(lái)做到有章可循確保車(chē)輛行駛安全,。針對(duì)公司車(chē)輛緊張的情況,，行政部合理調(diào)節(jié)用車(chē)秩序,，做到車(chē)輛使用有序,。

行政部定期對(duì)公司內(nèi)遠(yuǎn)紅外監(jiān)控做全面檢查,，不放過(guò)一個(gè)監(jiān)控點(diǎn),，把公司安全放在首位,。五月份網(wǎng)絡(luò)管理科對(duì)倉(cāng)庫(kù),、車(chē)間進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn),，對(duì)公司內(nèi)消防器材進(jìn)行了全面檢修并組織人員進(jìn)行演練,。公司企業(yè)聯(lián)檢、工商行政年檢,、房產(chǎn)證辦理也全部完畢,。

上年度行政部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示狠抓食堂飯菜質(zhì)量,，豐富了菜品面點(diǎn),，提高了飯菜質(zhì)量,，這些改變得到了公司員工的好評(píng)。下一步食堂的工作還是關(guān)鍵,，炎熱的夏季屬于疫情易發(fā)的季節(jié),，所以行政部將繼續(xù)監(jiān)督好食堂的飯菜質(zhì)量，讓職工們吃的放心,，吃的舒心。園林綠化上由于去年冬季的嚴(yán)寒造成了公司綠化很大損失,，上半年行政部積極聯(lián)系補(bǔ)苗去除雜草養(yǎng)護(hù)施肥,，現(xiàn)在公司內(nèi)綠化帶已經(jīng)完全恢復(fù)狀態(tài)。

沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,，作為企業(yè)沒(méi)有規(guī)范的紀(jì)律是不能有好的發(fā)展的,。行政部在6月份已經(jīng)將公司員工考勤卡全部配齊,，6月24四號(hào)已經(jīng)通知各部門(mén)執(zhí)行上下班刷卡,。正人必先正己,，行政部每位同志都例行刷卡帶頭遵守公司的考勤制度,。下一步行政部還將繼續(xù)在企業(yè)文化和規(guī)范企業(yè)管理上做文章,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下讓公司規(guī)范化,、制度化,。

20xx年已經(jīng)去半,，在這段時(shí)間的工作中行政部還存在著一些不足,，如人員招聘方面，上半年計(jì)劃出行12次,，實(shí)際只出去了7次,，這些不足和公司車(chē)輛緊張有關(guān)系,，但是體現(xiàn)了行政部工作調(diào)度不妥的問(wèn)題,，所以行政部在以后的招工安排上要隨機(jī)應(yīng)變,，見(jiàn)縫插針的利用好公司車(chē)輛,。

上月補(bǔ)充的考勤卡經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間才補(bǔ)充完,，耗時(shí)如此之多也反映了目前行政部的工作效率性太差,。綜合以上問(wèn)題,，行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補(bǔ)不足,，提高辦事效率,，積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、讓職工舒心,。

行政部半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇六

一,、上半年工作總結(jié);

1繼續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平;

在公司原有制度的基礎(chǔ)上,，完善了《12小時(shí)工作制》,、《文件管理制度》,、《考勤管理制度》,、《采購(gòu)管理制度》,、《樣板房管理制度》,、《員工餐廳管理制度》,、《員工宿舍管理制度》等,，涉及人,、財(cái),、物的管理制度及規(guī)范性文件,。

1.1自今年起,，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理,，實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理,，保證文件傳批效率,、對(duì)文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制,。

并通過(guò)由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,，加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱,，及時(shí)傳遞信息的效率。

1.2在年初的計(jì)劃中,，本應(yīng)在三月對(duì)公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,，因各部門(mén)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展繁忙，重視度不足,，完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果,。

六月，集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編,，對(duì)各部門(mén)、各崗位提出了新的要求,，目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范,。

并針對(duì)目前存在的執(zhí)行力差,、責(zé)任心不足,、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問(wèn)題,，推出《24小時(shí)回復(fù)制度》,、《小區(qū)巡查制度》,、《投訴處理流程》,、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度,。

二,、人事管理

2.1人員編制：

隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入,，根據(jù)實(shí)際需要,，人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整：

2.2人員招聘;

物業(yè)公司上半年通過(guò)報(bào)紙,、網(wǎng)站,、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、職業(yè)介紹所等渠道,，基本完成招聘任務(wù),。

上半年人員異動(dòng)情況如下：

備注：六月份因未結(jié)束,，未納入統(tǒng)計(jì)范圍,。

2.3人事費(fèi)用

1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表

2.31《保安員12小時(shí)工作制》

在增加二期安防崗位,，不增加崗位編制的情況下，實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》,，對(duì)保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整,。

試行兩個(gè)月以來(lái),，保安員基本能接受該項(xiàng)調(diào)整,，部門(mén)人員流動(dòng)率未出現(xiàn)異常,。

基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況,，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。

2.32有償服務(wù)提成制

隨二期入住率的提高,，對(duì)有償服務(wù)的需求逐步增加。

在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,，試行安排休息的員工提供有償服務(wù),，并在有償服務(wù)收費(fèi)中按....元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn),，作為工資提成給員工,。

目的是減少加班時(shí)長(zhǎng),、控制人工成本,，同時(shí)提高員工工作的積極性,。

2.4員工培訓(xùn)

上半年新員工對(duì)《員工手冊(cè)》,、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100,，每周各部門(mén)開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次,，組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理參加陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)的拓展活動(dòng),。

在四月,，組織了主管以上的員工前往....參觀(guān),，學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗(yàn),，找出自身不足。

初步建立員工培訓(xùn)檔案,、培訓(xùn)課程計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等,，計(jì)劃于下半年具體實(shí)施,。

培訓(xùn)工作因一直缺乏專(zhuān)管人員,，由部門(mén)內(nèi)部兼任開(kāi)展,，存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一,、在組織上缺乏部門(mén)間的交叉培訓(xùn),，未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問(wèn)題,。

這次各部門(mén)均完善了操作手冊(cè),，同時(shí)也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ),。

2.5推行績(jī)效考核

在一月起保安部首先試行了《保安員績(jī)效考核辦法》,，制定了保安員級(jí)別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。

通過(guò)績(jī)效考核,，調(diào)動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,，提供了晉級(jí),、調(diào)薪的機(jī)會(huì)。

先后實(shí)施的績(jī)效考核部門(mén)有客服中心,、車(chē)隊(duì),。

目前,，績(jī)效考核的工作尚未全面覆蓋,，推廣績(jī)效考核的力度和實(shí)效性未達(dá)到真正激勵(lì)員工積極性的效果,。

分析原因,，主要存在以下方面的原因：1)工作目標(biāo)不明確,，未建立實(shí)際操作的規(guī)范,。

2)管理人員流動(dòng)性大,，管理辦法亦經(jīng)常改變。

3)從建立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過(guò)程管理不足,。

4)員工對(duì)績(jī)效考核的理解度,、認(rèn)同感有限,。

行政部按照20xx年年初的工作計(jì)劃以及公司領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,，認(rèn)真開(kāi)展工作,。

下面就行政部部20xx年上半年工作情況,，總結(jié)如下,。

一,、加強(qiáng)部門(mén)基礎(chǔ)工作管理,，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

為各位領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要的工作內(nèi)容之一,，xx年上半年行政部結(jié)合工作的實(shí)際,，認(rèn)真履行部門(mén)工作職責(zé),，加強(qiáng)與公司其他部門(mén)之間的溝通與協(xié)調(diào),，使行政部的基礎(chǔ)管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,、制度化、高效化,，為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件,。

具體體現(xiàn)在幾下幾方面工作：

(1),、公章管理 根據(jù)公司管理制度規(guī)定,，對(duì)公章及證照進(jìn)行合理使用與保管,，對(duì)各部門(mén)使用情況進(jìn)行規(guī)范,，每項(xiàng)業(yè)務(wù)有相關(guān)單據(jù)和領(lǐng)導(dǎo)簽字,。

(2),、合同檔案管理 20xx年上半年,，流轉(zhuǎn)文件數(shù)量為650份,，請(qǐng)示報(bào)告為30份,，部門(mén)合同為24份，營(yíng)業(yè)合同為30份,，商發(fā)公司收文23份,，cbre收文7份,。

(3),、前臺(tái)管理及導(dǎo)購(gòu)員入職 截止6月底,，前臺(tái)接待1100人次,，辦理入,、退場(chǎng)179人次,，發(fā)放刊物4290份,，復(fù)印傳真快遞共計(jì)679次,。

(4),、培訓(xùn)檔案管理,、收發(fā)文件公文批示 轉(zhuǎn)發(fā)商發(fā)和公司文件,，做到將精神執(zhí)行到底,。

(5),、各種證照辦理 20xx年年審工作已經(jīng)全部辦理完畢,。

(6),、辦公耗材管控出入庫(kù)管理 自20xx年x月至20xx年x月底,，經(jīng)過(guò)行政部采購(gòu)的全公司固定資產(chǎn)和低值易耗品共計(jì)21727.52元,。

其中購(gòu)置辦公用品費(fèi)用約為18178.97元,，平均全公司每月辦公用品采購(gòu)費(fèi)為2597元左右,。

根據(jù)以上數(shù)據(jù)行政部嚴(yán)格控制公司預(yù)算支出,，在辦公用品采購(gòu)工作上做到了成本控制和節(jié)約,。

(7),、固定資產(chǎn)及低值易耗管理 根據(jù)公司規(guī)定,，行政部配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn),，做到了資產(chǎn)及時(shí)調(diào)整,、維修、更換工作,，在資產(chǎn)配備上保證了公司各部門(mén)正常有序的工作。

庫(kù)存資產(chǎn)保管維護(hù)完好,，可以做到隨用隨取,，安裝即用的效果,。

(8),、車(chē)輛調(diào)配管理 半年中公司公車(chē)派車(chē)率達(dá)到100%,，出車(chē)率98%,，事故率0,，6月底前無(wú)維修保養(yǎng)費(fèi)用,，截止到6月公車(chē)充油費(fèi)6000元,，平均每月1000元,，根據(jù)年初成本預(yù)算,，公車(chē)費(fèi)用在預(yù)算之內(nèi),。

費(fèi)4000元，以上費(fèi)用不在20xx年計(jì)劃內(nèi),。

(9)、日常行政費(fèi)用管理 職工飲用水,，截止到6月底共計(jì)花費(fèi)16300元,，平均每月2717元,，控制在預(yù)算之內(nèi),。

公司電話(huà)費(fèi),，公司2個(gè)局電話(huà)費(fèi)共計(jì)22071.79元,，平均每月3678.63元,，控制在預(yù)算之內(nèi),。

工服清洗,，公司截止到6月底共計(jì)花費(fèi)28752元,，平均每月4792元,，控制在預(yù)算之內(nèi)。

綠植租擺,，新簽訂合同,，費(fèi)用與20xx年相同，每月1500元,，季付,，費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi),。

餐費(fèi)充值,，6個(gè)月共計(jì)50380元,，平均每月8397元。

保潔費(fèi)用6個(gè)月共計(jì)360000元,，平均每月60000元,，保潔用品3970元,，平均每月662元。

(10),、會(huì)務(wù)管理 組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了大小會(huì)議及各種活動(dòng)的組織和服務(wù)工作,，每周組織召開(kāi)工作例行會(huì)議,，特別在年初組織公司20xx年總結(jié)表彰大會(huì)，在會(huì)議服務(wù)過(guò)程中,，做到了組織有序,，確保了會(huì)議的.順利召開(kāi),。

(11),、商場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理 加強(qiáng)外包單位的日常管理與培訓(xùn),，確保商場(chǎng)環(huán)境干凈舒適,，提高保潔人員的禮貌禮儀,、安全常識(shí)等方面的綜合素質(zhì)，降低減少人員流動(dòng),，保證其服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定性,。

(11),、組織員工參加比賽 組織員工參加朝陽(yáng)區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)比賽,，并獲得最佳組織獎(jiǎng),。

(12,、對(duì)外聯(lián)絡(luò)接待工作 接待公司內(nèi)部和外部人員檢查接待工作,，上半年接待集團(tuán)和商發(fā)檢查團(tuán)檢查安全生產(chǎn)和消防工作共6次,。

上半年完成兩會(huì)接待任務(wù)和“6.4”期間特殊的安全維穩(wěn)工作,。

對(duì)外檢查團(tuán)分別接待：朝陽(yáng)商委來(lái)店檢查3次,，1次衛(wèi)生監(jiān)督局檢查,，1次朝陽(yáng)工商局亞運(yùn)村分所的檢查工作,，亞運(yùn)村街道2次檢查工作,。

二,、加強(qiáng)服務(wù),、樹(shù)立良好風(fēng)氣

行政部主要工作核心是搞好“服務(wù)”工作,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面我們做到以下三點(diǎn)：

(1),、計(jì)劃工作

行政部每月有工作重點(diǎn),，做到有工作重點(diǎn)和創(chuàng)新,，改變行政部等待領(lǐng)

導(dǎo)安排工作的被動(dòng)行為,。

(2),、提高效率

在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部

工作不斷推進(jìn),，提高辦事效率增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。

(3),、積極服務(wù)

行政部分管的采購(gòu),、庫(kù)房,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng),、公車(chē)使用工作,，涉及公司各個(gè)部門(mén),、以及市場(chǎng)部各種促銷(xiāo)活動(dòng)配合都做到提前溝通,，服務(wù)在前,。

(4),、拾金不昧

行政部主管的外包單位三幸美潔公司員工魏廷玉和許美芳,，分別于20xx年x月x日和7月x日在工作期間各撿到手機(jī)1部,，都在第一時(shí)間交到商場(chǎng)總服務(wù)臺(tái),，將我們公司良好作風(fēng)加以傳播,，發(fā)揚(yáng)光大,。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、認(rèn)真履行職責(zé)

行政部人員深入學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入專(zhuān)研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。

上半年,，我部門(mén)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程,、公司制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

在工作上嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公區(qū)環(huán)境上加強(qiáng)管理,。

為了能提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)公司發(fā)展深入學(xué)習(xí),，商發(fā)每月組織召開(kāi)“管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)”,，學(xué)習(xí)后應(yīng)用到工作中,，進(jìn)行實(shí)踐與促進(jìn),。

四,、部門(mén)工作中存在的不足

在過(guò)去的半年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷下，與各部門(mén)大力配合下,，行政部完成了上半年的工作任務(wù)。

但在工作中還存在不足,，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

一是由于行政部工作事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作都要求我們要完成的非常好,，但由于能力有限,，不能把每件事情做到盡善盡美。

二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解的不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)作用發(fā)揮不夠,。

三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜,，檢查有時(shí)不到位，雖然制度建設(shè)起來(lái)了,，但是制度落實(shí)情況不是很理想。

五,、行政部20xx年下半年工作重點(diǎn)

結(jié)合上半年工作中存在的不足，結(jié)合目前公司發(fā)展的現(xiàn)狀和今后發(fā)展的趨勢(shì),，行政部計(jì)劃從幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度下半年的工作：

1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核制度,，分工明確,，使公司后勤服務(wù)管理工作邁上新臺(tái)階,。

2.加強(qiáng)行政費(fèi)用的管控工作,，從采購(gòu)入手嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，在庫(kù)存管理上加強(qiáng)出入庫(kù)的管理工作，合理的進(jìn)行物品及辦公用品的配備工作,。

3.隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，在20xx年下半年將營(yíng)業(yè)執(zhí)照等各種證件的變更工作作為工作的重點(diǎn)。

4.配合人事部完成各崗位的分析工作,，做好全年的培訓(xùn)工作,。

5.做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，要做好員工的思想工作,，及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),，讓員工的積極性得以充分發(fā)揮。

6.繼續(xù)加強(qiáng)保潔外保單位的日常管理,，狠抓細(xì)節(jié),，全力為顧客打造明亮、干凈,、舒適的購(gòu)物環(huán)境,。

20xx年上半年工作已經(jīng)結(jié)束，行政部將緊緊圍繞公司制定的目標(biāo)與任務(wù),，克服工作中的不足,，創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作方法,，使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

行政部半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇七

20xx年上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們的關(guān)心支持下,，人事行政部緊緊圍繞理順工作,、協(xié)調(diào)管理、全心服務(wù)等工作要點(diǎn),，強(qiáng)化提升自身內(nèi)部管理,，充分發(fā)揮人事行政部承上啟下、溝通內(nèi)外,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，通過(guò)全體成員的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將上半年的工作情況匯報(bào)如下,。

一、上半年完成主要工作

1,、項(xiàng)目申報(bào)

完成恒天重工20xx年度工作報(bào)告,，20xx年度工作總結(jié)的編制和上報(bào)。

完成20xx年度省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心匯報(bào)材料,，并按時(shí)上交至相關(guān)部門(mén),。

完成恒天重工所需資料（合同統(tǒng)計(jì)表、月度管理報(bào)告）的上報(bào),。完成20xx年誠(chéng)信企業(yè)的材料申報(bào)（123頁(yè)）,，并取得證書(shū)，獎(jiǎng)牌,。20xx年4月取得惠濟(jì)區(qū)首屆區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng),，并領(lǐng)取證書(shū)、獎(jiǎng)牌,。

2,、規(guī)章制度建設(shè)

編制《人事行政部管理制度匯編》，已完成初稿,，正在編制相關(guān)記錄表格,。

初步建立人事行政部崗位職責(zé)分工和考核機(jī)制，并在部門(mén)內(nèi)試運(yùn)行,。

3、人力資源方面

20xx年上半年,，人事行政部共參加招聘會(huì)6次,，到周邊縣市、村莊粘貼招聘廣告1500余份,，通過(guò)聯(lián)系專(zhuān)職學(xué)校,、派遣機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)招聘等途徑,，招聘員工141人,，其中：生產(chǎn)一線(xiàn)員工117人；銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員13人,；售后服務(wù)1人,；食堂3人；供應(yīng)內(nèi)勤1人,；技術(shù)研發(fā)6人,。并對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn),。

20xx年上半年度辦理新員工入職141人次；辦理員工離職19人次,；完成新入職員工培訓(xùn)141人次,；簽訂勞動(dòng)合同141人次。

20xx年上半年度辦理員工社保新增13人次,；辦理員工離職退保11人次,；辦理女職工生育津貼3人次；辦理團(tuán)體意外險(xiǎn)人員變更141人次,。

4,、行政事務(wù)方面

完成了20xx年作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害申報(bào)。

完成了20xx年?duì)I業(yè)執(zhí)照以及機(jī)構(gòu)代碼證的年檢,。

完成了20xx年3c認(rèn)證工作,，包括部門(mén)協(xié)調(diào)、材料整理,、來(lái)人接待等工作,；完成不符合項(xiàng)的改進(jìn)等工作。

完成了到鄭州市質(zhì)監(jiān)局針對(duì)環(huán)衛(wèi)部2項(xiàng)產(chǎn)品設(shè)備的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案以及到河南省檢測(cè)院對(duì)產(chǎn)品設(shè)備進(jìn)行監(jiān)測(cè),，取得企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告書(shū)以及產(chǎn)品監(jiān)測(cè)報(bào)告,。

完成了20xx年23臺(tái)特種設(shè)備（行吊）監(jiān)測(cè)年檢；3名廠(chǎng)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員證件復(fù)審,；2臺(tái)廠(chǎng)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)監(jiān)測(cè),；以及9名特種作業(yè)操作證的辦理及復(fù)審。

公司20xx年新建辦公樓,，由于手續(xù)欠缺,，到市消防、市規(guī)劃局,、

區(qū)建設(shè)局,、區(qū)拆遷辦以及鎮(zhèn)政府共13次協(xié)調(diào)建筑相關(guān)事宜，避免處罰,，成效顯著,。

3月份，在古滎鎮(zhèn)租賃員工宿舍一套,，解決了公司員工住宿問(wèn)題,，并制定相應(yīng)的宿舍管理規(guī)章制度，為公司引進(jìn)人才,，穩(wěn)定員工提供了后勤保證,。

我公司630變壓器無(wú)功盤(pán)損壞，造成供電變壓器及輸送線(xiàn)路損耗大,，供電效率低,，電壓負(fù)荷過(guò)高,，為降低公司經(jīng)濟(jì)損失，及時(shí)維修,，積極協(xié)調(diào)與電力公司相關(guān)事宜,。

上半年，食堂共招聘員工3人,，并制定完善食堂管理制度,，加強(qiáng)對(duì)食堂的管理。現(xiàn)食堂有5名工作人員,，分工明確,，基本能保證員工就餐。

5,、車(chē)輛管理方面

上半年共出車(chē)236次,，公司人事行政部、售后車(chē)輛共保養(yǎng)維修15次,。編制《車(chē)輛管理制度》,，加強(qiáng)對(duì)公司車(chē)輛的管理。

二,、下半年工作計(jì)劃

1,、降本增效。

按照公司決定,，在保證正常工作的前提下,，合理安排部門(mén)員工調(diào)休。

規(guī)范辦公用品管理,，做好辦公用品采購(gòu),、庫(kù)存管理，加強(qiáng)對(duì)部門(mén)辦公用品的管控,，逐步實(shí)施部門(mén)辦公用品費(fèi)用考核制度,；對(duì)耐用辦公用品實(shí)行以舊換新制度，提高辦公用品的使用率,，切實(shí)降低辦公用品采購(gòu)費(fèi)用。

做好固定電話(huà)話(huà)費(fèi)管理,，減少固定資產(chǎn)資金投入等方法,，切實(shí)降低費(fèi)用，減少浪費(fèi),。

2,、制度修訂和完善

進(jìn)一步完善《人事行政部制度匯編》，完善配套表格的修改和確定,。并對(duì)制度進(jìn)行宣貫和執(zhí)行,。在完善本部門(mén)制度匯編的基礎(chǔ)上,，協(xié)助、指導(dǎo)公司其他部門(mén)制定,、完善部門(mén)制度匯編,，使公司管理制度得到完善，管理水平得到提升,。

3、人力資源方面

（1）做好人員的穩(wěn)定工作,，特別是管理人員,、技術(shù)骨干,、熟練技工的思想穩(wěn)定工作，確保人力資源穩(wěn)定,。

a．定期舉辦座談會(huì),，及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，聽(tīng)取員工合理化建議,，提高員工滿(mǎn)意度,，樹(shù)立“以人為本”觀(guān)念。

b.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),營(yíng)造和諧的企業(yè)氛圍,。

c.滿(mǎn)足員工多方面的需求,建立牢固的感情基礎(chǔ),。

（2）重視員工培訓(xùn),加大技能開(kāi)發(fā)和能力培養(yǎng)

通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn),、工作輪換等方式提升員工理念,、人際交往和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。

4,、質(zhì)量體系方面

做好iso9001質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,，做好iso9001質(zhì)量體系換證審核，將環(huán)保設(shè)備,、車(chē)輛及配件加入到證書(shū)認(rèn)證范圍,。

逐步建立質(zhì)量目標(biāo)分解和考核制度。根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)各部門(mén)關(guān)鍵質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分解,，實(shí)施月統(tǒng)計(jì),、月上報(bào)、月分析的制度,，持續(xù)改進(jìn)公司質(zhì)量體系,，提高產(chǎn)品質(zhì)量,。

5、加強(qiáng)安全消防管理

加強(qiáng)公司的安全消防管理,，7月份對(duì)已制定的相關(guān)制度,，與相關(guān)責(zé)任部門(mén)進(jìn)行討論，確定管理方法,。8月份試運(yùn)行相關(guān)制度,，完成在管理區(qū)域內(nèi)對(duì)各種消防設(shè)備、設(shè)施,、標(biāo)識(shí)的配置,，按照劃分的管理區(qū)域，實(shí)行“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，使消防器材經(jīng)常處于良好備用狀態(tài)。加強(qiáng)消防設(shè)施的巡視,、檢查,、保養(yǎng)、更換,，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,。通過(guò)對(duì)消防安全的管理，使公司消防安全工作進(jìn)入良性循環(huán),，擺脫應(yīng)付上級(jí)檢查的局面，做到“消防結(jié)合，安全第一”,，切實(shí)保證安全生產(chǎn),，文明生產(chǎn)。

6,、車(chē)輛管理

加強(qiáng)公司公用車(chē)輛的管理,，出車(chē)必須填寫(xiě)申請(qǐng)單，對(duì)公用車(chē)輛每月出車(chē)?yán)锍毯陀糜徒痤~進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和監(jiān)管,，杜絕公車(chē)私用現(xiàn)象的發(fā)生,，提高車(chē)輛使用率，降低燃油費(fèi)用,。

加強(qiáng)公司配車(chē)的管理,。對(duì)各部門(mén)所配車(chē)輛，建立車(chē)輛臺(tái)賬,，完善并對(duì)每月實(shí)際里程,、用油金額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，計(jì)算百公里油耗,，控制,、降低車(chē)輛費(fèi)用。

7,、進(jìn)一步做好后勤服務(wù)工作,。重點(diǎn)做好公務(wù)接待、會(huì)務(wù)安排,、車(chē)輛管理,、后勤管理等服務(wù)工作，進(jìn)一步健全工作機(jī)制,，提高工作水平,，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,。

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行政部半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇八

步入20xx年度下半年，行政人事部作為代表處的一個(gè)職能管理部門(mén),，在代表處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,，通過(guò)轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì),，努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作，較好地完成了下半年度的各項(xiàng)工作,，取得了有目共睹的成績(jī),。因我從20xx年度x月下旬到公司，所以目前僅對(duì)近六個(gè)月的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。

一,、思想建設(shè)

思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素,。我們部門(mén)繼續(xù)在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下工夫。在近幾個(gè)月中,，我們部門(mén)強(qiáng)化了員工對(duì)部門(mén)職能的認(rèn)識(shí),，以求真、務(wù)實(shí),、高效為目標(biāo),，做到“人人有事做、事事有落實(shí)”,，同時(shí)下大力氣強(qiáng)化員工“用心服務(wù)”的理念,。

行政人事部作為協(xié)調(diào)部門(mén)，處在一個(gè)承上啟下的位置,，它的職能,、作用和特點(diǎn)決定了其工作的重要性。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性,、分散性,、甚至被動(dòng)性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難，但是由于理順了觀(guān)念,，統(tǒng)一了思想,，我們能夠凝聚起全部門(mén)的力量，發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神,，做到工作不推諉,，干活不含糊，吃苦不在乎,，樹(shù)立起我們部門(mén)的良好形象,。

二、行政管理

1,、制度制訂

眾所周知,，在加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中，管理制度的系統(tǒng)性,、完整性,、先進(jìn)性、科學(xué)性,、可行性是至關(guān)重要的,。因代表處成立時(shí)間比較短，各項(xiàng)行政管理制度并不健全,，不夠系統(tǒng)規(guī)范,，所以我們對(duì)代表處的文檔管理,、考勤管理、辦公用品管理,、印章管理,、車(chē)輛管理等一系列做了整理和建設(shè)。雖然目前并未形成制度,，但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范，在實(shí)際工作中應(yīng)用管理,。

2,、證照辦理

3、人員招聘

隨著企業(yè)集團(tuán)及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,，各部門(mén)和公司對(duì)人才的需要成為一個(gè)迫切的問(wèn)題,，近期通過(guò)新聞媒體我們進(jìn)行三次人員招聘工作，及時(shí)為代表處和下屬子公司招聘人才和儲(chǔ)備人才,，雖然招聘情況不太理想,，但我們會(huì)通過(guò)各種途徑拓寬招聘渠道，滿(mǎn)足公司的發(fā)展的需要,。

4,、人事檔案管理

對(duì)新上崗員工的人事資料更是認(rèn)真審核，新員工的身份證明,、學(xué)歷證明和資格證明等,。同時(shí)對(duì)離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng)，通過(guò)所在部門(mén),、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān),，認(rèn)真整理歸檔，做好統(tǒng)計(jì),，做到有據(jù)可查,，依章辦理。

三,、后勤保障

1,、前臺(tái)接待

同時(shí)還負(fù)責(zé)接待公司的來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),，做好來(lái)訪(fǎng)人員的引領(lǐng)介紹安排工作,，同時(shí)拒絕閑雜人員進(jìn)入公司，保證大家工作環(huán)境,，受到各部門(mén)和客戶(hù)的一致好評(píng)。

2,、保潔工作

我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司,，保證代表處的各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,，結(jié)合實(shí)際情況,，從原來(lái)的每天打掃一次,，到現(xiàn)在的每?jī)商煊杀嵓写驋咭淮?，保潔沒(méi)有打掃的時(shí)間,，由行政人事部的工作人員負(fù)責(zé)將各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域進(jìn)行打掃和維護(hù)，不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,，同時(shí)也節(jié)省了費(fèi)用,。

3、美化環(huán)境

作為一個(gè)服務(wù)部門(mén),，我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境。我們部門(mén)多次更換花卉,。根據(jù)不同季節(jié),，我們及時(shí)對(duì)代表處的觀(guān)賞性花卉進(jìn)行更換,，使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受,。

4、辦公用品采購(gòu)

對(duì)于辦公用品采購(gòu),，我們盡量考慮員工的意見(jiàn),，從大多數(shù)人的意愿出發(fā),，爭(zhēng)取做到為員工購(gòu)買(mǎi)高質(zhì)，易用的產(chǎn)品,。在購(gòu)買(mǎi)時(shí),，本著“貨比三家,，質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則,，既為員工購(gòu)買(mǎi)到合適用品,，又在程度上節(jié)省公司開(kāi)支,。對(duì)于突然急需而辦公室沒(méi)有庫(kù)存的特殊用品,，我們會(huì)馬上到市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi),，力爭(zhēng)做到不影響工作,。

5,、會(huì)議接待

由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙,，經(jīng)常性需要接待各類(lèi)重要客人,，我們雖然人員較少,，但我們一直盡心盡國(guó)力為每一位客人服務(wù)到家,，做好接待工作,。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議,，每一位客人到訪(fǎng)，我們都會(huì)提前安排好接機(jī),、送機(jī)、酒店預(yù)訂,，有時(shí)部分客人飛機(jī)晚點(diǎn),，經(jīng)常要凌晨才能到接到客人，但我們沒(méi)有任何怨言,，受到客人的交口稱(chēng)贊,。

6月份公司戰(zhàn)略研討會(huì)的召開(kāi)，時(shí)間緊,、任務(wù)重,，同時(shí)也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會(huì)議，大部分工作人員都沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),，但我部門(mén)在代表處其它部門(mén)的協(xié)助下,，圓滿(mǎn)完成了會(huì)議接待任務(wù)，受到了與會(huì)專(zhuān)家和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

6,、車(chē)輛管理

公司業(yè)務(wù)量增多，車(chē)輛使用頻繁,，車(chē)輛費(fèi)用也相應(yīng)增高,，平均車(chē)輛每天都要去登封一趟,，所以我們及時(shí)保障車(chē)輛合理使用安排,，同時(shí)也相應(yīng)控制費(fèi)用,，我們辦理了加油卡,，并且每次出車(chē)都做好記錄,。

四、問(wèn)題回顧

雖然在過(guò)去的幾個(gè)月中,，我們?nèi)〉昧肆钊藵M(mǎn)意的成績(jī),。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊(cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。比如行政制度,、人事制度,、職責(zé)劃分有待進(jìn)一步明確等等,。我們會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)這些問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方法,，在不斷摸索的過(guò)程中步步提高,。

五、未來(lái)展望

下半年,，我們有信心做出更高質(zhì)量的成績(jī)，為公司員工提供更加滿(mǎn)意,，更加周到細(xì)致的服務(wù)。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,，我們將會(huì)在完善制度,、規(guī)范流程,、明晰崗位職責(zé)等薄弱方面下工夫,，努力向全公司員工交出一份滿(mǎn)意的答卷,。

下半年主要工作重點(diǎn)有以下幾方面：

1,、行政制度建設(shè),。

2,、人事制度建設(shè),。

3,、績(jī)效考核的執(zhí)行,。

4,、對(duì)金豐公司的高層的考核,。

5,、員工入職培訓(xùn),、崗位技能培訓(xùn),、中高層培訓(xùn),、禮儀培訓(xùn),。

6,、勞動(dòng)合同簽訂,、半年以上員工“勞動(dòng)統(tǒng)籌”辦理,。

行政部半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇九

步入20xx年度下半年,，行政人事部作為代表處的一個(gè)職能管理部門(mén),，在代表處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,，通過(guò)轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì),，努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作,，較好地完成了下半年度的各項(xiàng)工作,，取得了有目共睹的成績(jī),。

因我從20xx年度x月下旬到公司,，所以目前僅對(duì)近三個(gè)月的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),。

思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素,。

我們部門(mén)繼續(xù)在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下功夫,。

在近幾個(gè)月中,，我們部門(mén)強(qiáng)化了員工對(duì)部門(mén)職能的認(rèn)識(shí),，以求真,、務(wù)實(shí),、高效為目標(biāo)，做到“人人有事做、事事有落實(shí)”,，同時(shí)下大力氣強(qiáng)化員工“用心服務(wù)”的理念,。

行政人事部作為協(xié)調(diào)部門(mén)，處在一個(gè)承上啟下的位置,，它的職能,、作用和特點(diǎn)決定了其工作的重要性。

雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性,、分散性、甚至被動(dòng)性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難,，但是由于理順了觀(guān)念,，統(tǒng)一了思想，我們能夠凝聚起全部門(mén)的力量,，發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神,，做到工作不推諉，干活不含糊,，吃苦不在乎,，樹(shù)立起我們部門(mén)的良好形象。

1,、制度制訂

眾所周知,，在加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中，管理制度的系統(tǒng)性,、完整性,、先進(jìn)性、科學(xué)性,、可行性是至關(guān)重要的,。

因代表處成立時(shí)間比較短，各項(xiàng)行政管理制度并不健全,，不夠系統(tǒng)規(guī)范,，所以我們對(duì)代表處的文檔管理、考勤管理,、辦公用品管理,、印章管理、車(chē)輛管理等一系列做了整理和建設(shè),。

雖然目前并未形成制度,，但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范，在實(shí)際工作中應(yīng)用管理,。

2,、證照辦理

3、人員招聘

隨著企業(yè)集團(tuán)及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要，各部門(mén)和公司對(duì)人才的需要成為一個(gè)迫切的問(wèn)題,，近期通過(guò)新聞媒體我們進(jìn)行三次人員招聘工作,，及時(shí)為代表處和下屬子公司招聘人才和儲(chǔ)備人才，雖然招聘情況不太理想,，但我們會(huì)通過(guò)各種途徑拓寬招聘渠道,，滿(mǎn)足公司的發(fā)展的需要。

4,、人事檔案管理

由于公司前期沒(méi)有專(zhuān)職人員,，人事檔案管理由前臺(tái)兼任，但在人事手續(xù)辦理方面,，我們依然嚴(yán)格把關(guān),。

對(duì)老員工的人事資料，不完善進(jìn)行補(bǔ)充和整理,，并且認(rèn)真核實(shí)資料,，保證員工人事資料的真實(shí)情;對(duì)新上崗員工的人事資料更是認(rèn)真審核，新員工的身份證明,、學(xué)歷證明和資格證明等,。

同時(shí)對(duì)員工和轉(zhuǎn)正員工填寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng)，通過(guò)所在部門(mén),、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān),，認(rèn)真整理歸檔，做好統(tǒng)計(jì),，做到有據(jù)可查,，依章辦理。

1,、前臺(tái)接待

前臺(tái)是公司對(duì)外交往的.首要接觸媒介,，因此也是一個(gè)展示對(duì)外形象的重要窗口。

前臺(tái)人員負(fù)責(zé)接收代表處的各類(lèi)郵件,、報(bào)刊,，電話(huà)轉(zhuǎn)接、傳真收發(fā),，并且協(xié)助各部門(mén)的文件打印和資料整理等工作,，為各部門(mén)提供了便利;同時(shí)還負(fù)責(zé)接待公司的來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，做好來(lái)訪(fǎng)人員的引領(lǐng)介紹安排工作,，同時(shí)拒絕閑雜人員進(jìn)入公司,，保證大家工作環(huán)境，受到各部門(mén)和客戶(hù)的一致好評(píng),。

2,、保潔工作

我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司，保證代表處的各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔，結(jié)合實(shí)際情況,，從原來(lái)的每天打掃一次,，到現(xiàn)在的每?jī)商煊杀嵓写驋咭淮危崨](méi)有打掃的時(shí)間,，由行政人事部的工作人員負(fù)責(zé)將各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域進(jìn)行打掃和維護(hù),，不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作，同時(shí)也節(jié)省了費(fèi)用,。

3,、美化環(huán)境

作為一個(gè)服務(wù)部門(mén)，我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境,。

我們部門(mén)多次更換花卉,。

根據(jù)不同季節(jié)，我們及時(shí)對(duì)代表處的觀(guān)賞性花卉進(jìn)行更換,，使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受。

4,、辦公用品采購(gòu)

對(duì)于辦公用品采購(gòu),，我們盡量考慮員工的意見(jiàn)，從大多數(shù)人的意愿出發(fā),，爭(zhēng)取做到為員工購(gòu)買(mǎi)高質(zhì),，易用的產(chǎn)品。

在購(gòu)買(mǎi)時(shí),，本著“貨比三家,，質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則，既為員工購(gòu)買(mǎi)到合適用品,，又在最大程度上節(jié)省公司開(kāi)支,。

對(duì)于突然急需而辦公室沒(méi)有庫(kù)存的特殊用品，我們會(huì)馬上到市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi),，力爭(zhēng)做到不影響工作,。

5、會(huì)議接待

由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙,，經(jīng)常性需要接待各類(lèi)重要客人,，我們雖然人員較少，但我們一直盡心盡國(guó)力為每一位客人服務(wù)到家,，做好接待工作。

我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議,，每一位客人到訪(fǎng),，我們都會(huì)提前安排好接機(jī)、送機(jī)、酒店預(yù)訂,，有時(shí)部分客人飛機(jī)晚點(diǎn),，經(jīng)常要凌晨才能到接到客人，但我們沒(méi)有任何怨言,，受到客人的交口稱(chēng)贊,。

6月份公司戰(zhàn)略研討會(huì)的召開(kāi),，時(shí)間緊,、任務(wù)重，同時(shí)也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會(huì)議,，大部分工作人員都沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，但我部門(mén)在代表處部門(mén)的協(xié)助下,，圓滿(mǎn)完成了會(huì)議接待任務(wù),，受到了與會(huì)專(zhuān)家和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

6,、車(chē)輛管理

公司業(yè)務(wù)量增多，車(chē)輛使用頻繁,，車(chē)輛費(fèi)用也相應(yīng)增高,，平均車(chē)輛每天都要去登封一趟，所以我們及時(shí)保障車(chē)輛合理使用安排,，同時(shí)也相應(yīng)控制費(fèi)用,，我們辦理了加油卡，并且每次出車(chē)都做好記錄,。

雖然在過(guò)去的幾個(gè)月中,，我們?nèi)〉昧肆钊藵M(mǎn)意的成績(jī)。

但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊(cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足,。

比如行政制度,、人事制度、職責(zé)劃分有待進(jìn)一步明確等等,。

我們會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)這些問(wèn)題提出相應(yīng)的解決,，在不斷摸索的過(guò)程中步步提高。

下半年,，我們有信心做出更高質(zhì)量的成績(jī),，為公司員工提供更加滿(mǎn)意,，更加周到細(xì)致的服務(wù)。

在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,，我們將會(huì)在完善制度,、規(guī)范流程、明晰崗位職責(zé)等薄弱方面下功夫,，努力向全公司員工交出一份滿(mǎn)意的答卷,。

下半年主要工作重點(diǎn)有以下幾方面：

1、行政制度建設(shè),。

2,、人事制度建設(shè)。

3,、績(jī)效考核的執(zhí)行,。

4、對(duì)金豐公司的高層的考核,。

5,、員工培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn),、中高層培訓(xùn),、禮儀培訓(xùn)。

6,、簽訂,、半年以上員工“勞動(dòng)統(tǒng)籌”辦理,。

行政部半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十

步入20xx年度下半年,，行政人事部作為代表處的一個(gè)職能管理部門(mén)，在代表處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,，通過(guò)轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì),，努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作,，較好地完成了下半年度的各項(xiàng)工作，取得了有目共睹的成績(jī),。因我從20xx年度x月下旬到公司,，所以目前僅對(duì)近六個(gè)月的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。

思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素,。我們部門(mén)繼續(xù)在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下工夫,。在近幾個(gè)月中，我們部門(mén)強(qiáng)化了員工對(duì)部門(mén)職能的認(rèn)識(shí),，以求真,、務(wù)實(shí),、高效為目標(biāo)，做到“人人有事做,、事事有落實(shí)”,，同時(shí)下大力氣強(qiáng)化員工“用心服務(wù)”的理念。

行政人事部作為協(xié)調(diào)部門(mén),，處在一個(gè)承上啟下的位置,，它的職能、作用和特點(diǎn)決定了其工作的重要性,。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性,、分散性、甚至被動(dòng)性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難,，但是由于理順了觀(guān)念,，統(tǒng)一了思想，我們能夠凝聚起全部門(mén)的力量,，發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神,，做到工作不推諉，干活不含糊,，吃苦不在乎,，樹(shù)立起我們部門(mén)的良好形象。

1,、制度制訂

眾所周知,，在加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中，管理制度的系統(tǒng)性,、完整性,、先進(jìn)性、科學(xué)性,、可行性是至關(guān)重要的,。因代表處成立時(shí)間比較短，各項(xiàng)行政管理制度并不健全,，不夠系統(tǒng)規(guī)范,，所以我們對(duì)代表處的文檔管理、考勤管理,、辦公用品管理,、印章管理、車(chē)輛管理等一系列做了整理和建設(shè),。雖然目前并未形成制度,，但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范，在實(shí)際工作中應(yīng)用管理,。

2,、證照辦理

3,、人員招聘

隨著企業(yè)集團(tuán)及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要，各部門(mén)和公司對(duì)人才的需要成為一個(gè)迫切的問(wèn)題,，近期通過(guò)新聞媒體我們進(jìn)行三次人員招聘工作,，及時(shí)為代表處和下屬子公司招聘人才和儲(chǔ)備人才，雖然招聘情況不太理想,，但我們會(huì)通過(guò)各種途徑拓寬招聘渠道,，滿(mǎn)足公司的發(fā)展的需要。

4,、人事檔案管理

由于公司前期沒(méi)有專(zhuān)職人力資源管理人員,，人事檔案管理由前臺(tái)兼任，但在人事手續(xù)辦理方面,，我們依然嚴(yán)格把關(guān),。對(duì)老員工的人事資料，不完善進(jìn)行補(bǔ)充和整理,，并且認(rèn)真核實(shí)資料,，保證員工人事資料的真實(shí)情；對(duì)新上崗員工的人事資料更是認(rèn)真審核,，新員工的身份證明,、學(xué)歷證明和資格證明等。同時(shí)對(duì)離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng),，通過(guò)所在部門(mén),、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān)，認(rèn)真整理歸檔,，做好統(tǒng)計(jì),，做到有據(jù)可查，依章辦理,。

1,、前臺(tái)接待

前臺(tái)是公司對(duì)外交往的首要接觸媒介,，因此也是一個(gè)展示對(duì)外形象的重要窗口,。前臺(tái)人員負(fù)責(zé)接收代表處的各類(lèi)郵件、報(bào)刊,，電話(huà)轉(zhuǎn)接,、傳真收發(fā)，并且協(xié)助各部門(mén)的文件打印和資料整理等工作,，為各部門(mén)提供了便利,；同時(shí)還負(fù)責(zé)接待公司的來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，做好來(lái)訪(fǎng)人員的引領(lǐng)介紹安排工作,，同時(shí)拒絕閑雜人員進(jìn)入公司,，保證大家工作環(huán)境，受到各部門(mén)和客戶(hù)的一致好評(píng),。

2,、保潔工作

我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司，保證代表處的各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,，結(jié)合實(shí)際情況,，從原來(lái)的每天打掃一次，到現(xiàn)在的每?jī)商煊杀嵓写驋咭淮?，保潔沒(méi)有打掃的時(shí)間,，由行政人事部的工作人員負(fù)責(zé)將各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域進(jìn)行打掃和維護(hù)，不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,，同時(shí)也節(jié)省了費(fèi)用,。

3、美化環(huán)境

作為一個(gè)服務(wù)部門(mén),，我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境,。我們部門(mén)多次更換花卉。根據(jù)不同季節(jié),，我們及時(shí)對(duì)代表處的觀(guān)賞性花卉進(jìn)行更換,，使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受。

4,、辦公用品采購(gòu)

對(duì)于辦公用品采購(gòu),，我們盡量考慮員工的意見(jiàn)，從大多數(shù)人的意愿出發(fā),，爭(zhēng)取做到為員工購(gòu)買(mǎi)高質(zhì),，易用的產(chǎn)品。在購(gòu)買(mǎi)時(shí),，本著“貨比三家,，質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則，既為員工購(gòu)買(mǎi)到合適用品,，又在最大程度上節(jié)省公司開(kāi)支,。對(duì)于突然急需而辦公室沒(méi)有庫(kù)存的特殊用品，我們會(huì)馬上到市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi),，力爭(zhēng)做到不影響工作,。

5、會(huì)議接待

由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙,，經(jīng)常性需要接待各類(lèi)重要客人,，我們雖然人員較少，但我們一直盡心盡國(guó)力為每一位客人服務(wù)到家,，做好接待工作,。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議,，每一位客人到訪(fǎng)，我們都會(huì)提前安排好接機(jī),、送機(jī),、酒店預(yù)訂，有時(shí)部分客人飛機(jī)晚點(diǎn),，經(jīng)常要凌晨才能到接到客人,，但我們沒(méi)有任何怨言，受到客人的交口稱(chēng)贊,。

6月份公司戰(zhàn)略研討會(huì)的召開(kāi),，時(shí)間緊、任務(wù)重,，同時(shí)也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會(huì)議,，大部分工作人員都沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，但我部門(mén)在代表處其它部門(mén)的協(xié)助下,，圓滿(mǎn)完成了會(huì)議接待任務(wù),，受到了與會(huì)專(zhuān)家和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

6,、車(chē)輛管理

公司業(yè)務(wù)量增多,，車(chē)輛使用頻繁，車(chē)輛費(fèi)用也相應(yīng)增高,，平均車(chē)輛每天都要去登封一趟,，所以我們及時(shí)保障車(chē)輛合理使用安排，同時(shí)也相應(yīng)控制費(fèi)用,，我們辦理了加油卡,，并且每次出車(chē)都做好記錄。

雖然在過(guò)去的幾個(gè)月中,，我們?nèi)〉昧肆钊藵M(mǎn)意的成績(jī),。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊(cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。比如行政制度,、人事制度,、職責(zé)劃分有待進(jìn)一步明確等等。我們會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)這些問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方法,，在不斷摸索的過(guò)程中步步提高,。

下半年,，我們有信心做出更高質(zhì)量的成績(jī),，為公司員工提供更加滿(mǎn)意，更加周到細(xì)致的服務(wù),。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,，我們將會(huì)在完善制度,、規(guī)范流程、明晰崗位職責(zé)等薄弱方面下工夫,，努力向全公司員工交出一份滿(mǎn)意的答卷,。

1、行政制度建設(shè)

2,、人事制度建設(shè)

3,、績(jī)效考核的執(zhí)行

4、對(duì)金豐公司的高層的考核

5,、員工入職培訓(xùn),、崗位技能培訓(xùn)、中高層培訓(xùn),、禮儀培訓(xùn)

6,、勞動(dòng)合同簽訂、半年以上員工“勞動(dòng)統(tǒng)籌”辦理

行政部半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十一

行政部按照20xx年年初的工作計(jì)劃以及公司領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,，認(rèn)真開(kāi)展工作,。下面就行政部20xx年上半年工作情況，總結(jié)如下：

為各位領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要的工作內(nèi)容之一,，20xx年上半年行政部結(jié)合工作的實(shí)際,，認(rèn)真履行部門(mén)工作職責(zé)，加強(qiáng)與公司其他部門(mén)之間的溝通與協(xié)調(diào),，使行政部的基礎(chǔ)管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,、制度化、高效化,，為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件,。具體體現(xiàn)在幾下幾方面工作：

（1）公章管理根據(jù)公司管理制度規(guī)定，對(duì)公章及證照進(jìn)行合理使用與保管,，對(duì)各部門(mén)使用情況進(jìn)行規(guī)范,，每項(xiàng)業(yè)務(wù)有相關(guān)單據(jù)和領(lǐng)導(dǎo)簽字。

（2）合同檔案管理20xx年上半年,，流轉(zhuǎn)文件數(shù)量為650份,，請(qǐng)示報(bào)告為30份，部門(mén)合同為24份,，營(yíng)業(yè)合同為30份,，商發(fā)公司收文23份，cbre收文7份,。

（3）前臺(tái)管理及導(dǎo)購(gòu)員入職截止6月底,，前臺(tái)接待1100人次，辦理入、退場(chǎng)179人次,，發(fā)放刊物4290份,，復(fù)印傳真快遞共計(jì)679次。

（4）培訓(xùn)檔案管理,、收發(fā)文件公文批示轉(zhuǎn)發(fā)商發(fā)和公司文件,，做到將精神執(zhí)行到底。

（5）各種證照辦理20xx年年審工作已經(jīng)全部辦理完畢,。

（6）辦公耗材管控出入庫(kù)管理自20xx年x月至20xx年6月底,，經(jīng)過(guò)行政部采購(gòu)的全公司固定資產(chǎn)和低值易耗品共計(jì)21727.52元。其中購(gòu)置辦公用品費(fèi)用約為18178.97元,，平均全公司每月辦公用品采購(gòu)費(fèi)為2597元左右,。根據(jù)以上數(shù)據(jù)行政部嚴(yán)格控制公司預(yù)算支出，在辦公用品采購(gòu)工作上做到了成本控制和節(jié)約,。

（7）固定資產(chǎn)及低值易耗管理根據(jù)公司規(guī)定,，行政部配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn)，做到了資產(chǎn)及時(shí)調(diào)整,、維修,、更換工作，在資產(chǎn)配備上保證了公司各部門(mén)正常有序的工作,。庫(kù)存資產(chǎn)保管維護(hù)完好,，可以做到隨用隨取，安裝即用的效果,。

（8）車(chē)輛調(diào)配管理半年中公司公車(chē)派車(chē)率達(dá)到100%,，出車(chē)率98%，事故率0,，6月底前無(wú)維修保養(yǎng)費(fèi)用,，截止到6月公車(chē)充油費(fèi)6000元，平均每月1000元,，根據(jù)年初成本預(yù)算,，公車(chē)費(fèi)用在預(yù)算之內(nèi)。另外5月份公司增加一輛別克商務(wù)艙產(chǎn)生的費(fèi)用如下：修理費(fèi)12955元,、過(guò)戶(hù)費(fèi)693元,、美容清洗費(fèi)9700元、汽油費(fèi)4000元,，以上費(fèi)用不在20xx年計(jì)劃內(nèi),。

（9）日常行政費(fèi)用管理職工飲用水，截止到6月底共計(jì)花費(fèi)16300元,，平均每月2717元,，控制在預(yù)算之內(nèi),。公司電話(huà)費(fèi)，公司2個(gè)局電話(huà)費(fèi)共計(jì)22071.79元,，平均每月3678.63元,，控制在預(yù)算之內(nèi),。工服清洗,，公司截止到6月底共計(jì)花費(fèi)28752元，平均每月4792元,，控制在預(yù)算之內(nèi),。綠植租擺，新簽訂合同,，費(fèi)用與20xx年相同,，每月1500元，季付,，費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi),。餐費(fèi)充值，6個(gè)月共計(jì)50380元,，平均每月8397元,。保潔費(fèi)用6個(gè)月共計(jì)360000元，平均每月60000元,，保潔用品3970元,，平均每月662元。

（10）會(huì)務(wù)管理組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了大小會(huì)議及各種活動(dòng)的組織和服務(wù)工作,，每周組織召開(kāi)工作例行會(huì)議,，特別在年初組織公司20xx年總結(jié)表彰大會(huì)，在會(huì)議服務(wù)過(guò)程中,，做到了組織有序,，確保了會(huì)議的順利召開(kāi)。

（11）商場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理加強(qiáng)外包單位的日常管理與培訓(xùn),，確保商場(chǎng)環(huán)境干凈舒適,，提高保潔人員的禮貌禮儀、安全常識(shí)等方面的綜合素質(zhì),，降低減少人員流動(dòng),，保證其服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定性。

（11）組織員工參加比賽組織員工參加xx區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)比賽,，并獲得最佳組織獎(jiǎng),。

（12）對(duì)外聯(lián)絡(luò)接待工作接待公司內(nèi)部和外部人員檢查接待工作，上半年接待集團(tuán)和商發(fā)檢查團(tuán)檢查安全生產(chǎn)和消防工作共6次,。上半年完成兩會(huì)接待任務(wù)和“6·4”期間特殊的安全維穩(wěn)工作,。對(duì)外檢查團(tuán)分別接待：xx商委來(lái)店檢查3次，1次衛(wèi)生監(jiān)督局檢查，1次xx工商局xx村分所的檢查工作,，xx村街道2次檢查工作,。

行政部主要工作核心是搞好“服務(wù)”工作，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面我們做到以下三點(diǎn)：

（1）計(jì)劃工作

行政部每月有工作重點(diǎn),，做到有工作重點(diǎn)和創(chuàng)新，改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的被動(dòng)行為,。

（2）提高效率

在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進(jìn)，提高辦事效率增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。

（3）積極服務(wù)

行政部分管的采購(gòu),、庫(kù)房、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng),、公車(chē)使用工作,，涉及公司各個(gè)部門(mén),、以及市場(chǎng)部各種促銷(xiāo)活動(dòng)配合都做到提前溝通,，服務(wù)在前,。

（4）拾金不昧

行政部主管的外包單位xxx公司員工xxx和xxx,，分別于20xx年x月x日和x月x日在工作期間各撿到手機(jī)1部,，都在第一時(shí)間交到商場(chǎng)總服務(wù)臺(tái),，將我們公司良好作風(fēng)加以傳播,，發(fā)揚(yáng)光大,。

行政部人員深入學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入專(zhuān)研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。上半年,，我部門(mén)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程、公司制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

在工作上嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公區(qū)環(huán)境上加強(qiáng)管理。為了能提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)公司發(fā)展深入學(xué)習(xí),，商發(fā)每月組織召開(kāi)“管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)”，學(xué)習(xí)后應(yīng)用到工作中,，進(jìn)行實(shí)踐與促進(jìn),。

在過(guò)去的半年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷下，與各部門(mén)大力配合下,，行政部完成了上半年的工作任務(wù),。但在工作中還存在不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

一是由于行政部工作事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作都要求我們要完成的非常好,，但由于能力有限，不能把每件事情做到盡善盡美,。

二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解的不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)作用發(fā)揮不夠,。

三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜,，檢查有時(shí)不到位,，雖然制度建設(shè)起來(lái)了，但是制度落實(shí)情況不是很理想,。

結(jié)合上半年工作中存在的不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展的現(xiàn)狀和今后發(fā)展的趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度下半年的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核制度,，分工明確，使公司后勤服務(wù)管理工作邁上新臺(tái)階,。

2,、加強(qiáng)行政費(fèi)用的管控工作，從采購(gòu)入手嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，在庫(kù)存管理上加強(qiáng)出入庫(kù)的管理工作,，合理的進(jìn)行物品及辦公用品的配備工作。

3,、隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，在20xx年下半年將營(yíng)業(yè)執(zhí)照等各種證件的變更工作作為工作的重點(diǎn),。

4,、配合人事部完成各崗位的分析工作,，做好全年的培訓(xùn)工作,。

5,、做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,，要做好員工的思想工作，及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),，讓員工的積極性得以充分發(fā)揮,。

6、繼續(xù)加強(qiáng)保潔外保單位的日常管理,，狠抓細(xì)節(jié),，全力為顧客打造明亮,、干凈,、舒適的購(gòu)物環(huán)境,。

20xx年上半年工作已經(jīng)結(jié)束，行政部將緊緊圍繞公司制定的目標(biāo)與任務(wù)，克服工作中的不足,，創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作方法，使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),！