隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點,。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

中國建設銀行實訓報告篇一

一,、分行工作情況

我于2012年6月30日到中國建設銀行張家口分行報到，按照分行人力資源部統一安排,，和同事一起整理了員工的人事檔案,。在工作之余學習了建行員工合規(guī)手冊、柜面英語及我行的一些基本業(yè)務知識,，通過學習,，我對公司的業(yè)務有了初步了解。

二,、網點工作情況

7月底我被正式下派到蔚縣支行從事奧運英語服務工作,。在蔚縣網點工作的前兩周,，我的主要工作就是協助大堂經理開展工作,。在蔚縣支行每天早晨都會開晨會，主要目的是總結前一天的工作成績,，指定當天的工作任務和目標,。晨會中主任會對前一天業(yè)績突出的員工進行表揚，并且激勵大家再接再厲,。通過晨會,，大家都會以飽滿的熱情投入每天的工作。

作為大堂經理,，每天最多的工作便是對客戶的“迎,、分、動,、送”,。客戶進來時微笑歡迎;人多的時候負責對不同窗口的客戶進行有效的疏導;協助客戶經理和業(yè)務顧問做好理財產品的介紹和推薦工作;客戶辦完業(yè)務禮貌送走,。剛開始的時候,，客戶辦理不同業(yè)務需要填寫哪些單據不清楚，理財產品的細則也不明白,。于是我不懂就問,，虛心向低柜區(qū)的行員和大堂經理請教。慢慢地對各種業(yè)務熟悉起來,，對“迎,、分、動,、送”也有了深刻的理解,，工作開展也得心應手。

八月下旬,，我進入高柜區(qū)參觀操作員的操作流程,，全面了解前臺dcc系統的具體操作,，前輩們也都熱情地給與幫助和指導，特別是任俊男師傅教我練習點鈔手法,。此外,，郭翠蘭大姐還借給我dcc操作書、柜員應知應會手冊讓我進一步學習理論知識,，使我對銀行柜面基本業(yè)務有了全面的了解和提高,。

三、心得體會

作為大堂經理助理期間,，我熟悉了建行的個人業(yè)務流程;知道如何向客戶推薦理財產品,，比如渤海富利二號、陽光財險,、安邦等;在與客戶交流溝通的過程中發(fā)現高端客戶……更重要的是,，在工作中我深刻體會到建行為客戶服務的敬業(yè)理念。

在高柜區(qū)參觀學習期間,，我充分認識到前臺員工要特別謹慎細心,，因為業(yè)務的多樣性、風險性,、流程的復雜性,，員工的微小疏忽，可能給客戶帶來很煩,。在這個過程中我也體會到員工的團隊精神,、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神,。

在蔚縣支行實習期間,，我也充分發(fā)揮了自己計算機專業(yè)的優(yōu)勢，多次為網點營業(yè)室處理諸如打印機,、視頻播放等電腦故障,，幫助整理電子文件，使營業(yè)室工作得以順利進行,。

最后,，非常感謝建行給我這次機會。這次奧運英語服務工作將是一次難得的寶貴經歷,。但是作為一名新員工,，我要學習的東西還很多，我會一如既往的虛心向領導和同事學習,，積極進行業(yè)務實踐,，盡快為以后的具體銀行工作做好有效的銜接，為建行做出更大的貢獻,。

中國建設銀行實訓報告篇二

經過在建行的個半月的實習,，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,，主要是會計業(yè)務(對公業(yè)務),，其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務,、貸款業(yè)務,。

會計業(yè)務

對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據業(yè)務)主要分為三個步驟，記帳,、復核與出納,。這里所講的票據業(yè)務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種,。對于辦理現金支票業(yè)務,，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,，方式就是通過電腦驗印,，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,，出票金額,、出票日期、收款人要素等有無涂改,，支票是否已經超過提示付款期限,，支票是否透支，如果有背書,，則背書人簽章是否相符,，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整,。對于現金支票,，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員,，會計復核員確認為無誤后,，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章,，收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后),。轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳,，會計復核員復核,。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,，收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的,。而對于收款人,、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉帳支票,，經過票據交換后才能入帳,，由于縣級支行未在當地人民銀行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目,。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”,，指會計部與儲蓄部的資金劃撥,，如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統內款項”，指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金,、調撥資金,、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目,。一些數額比較大的款項的支取(一般是大于或等于萬元)要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,，方可支取,。

“一天之際在于晨”，會計部門也是如此,。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,，如打印工前準備，科目日結單,，日總帳表,，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應,。然后才開始一天的日常業(yè)務,，主要有支票，電匯等,。在中午之前,，有票據交換提入，根據交換軋差單編制特種轉帳借,、貸方憑證等,，檢查是否有退票。下午,，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,，加蓋“收妥抵用”章，交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業(yè)務結束后,，進行日終處理,，打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證，對帳;打印“流水軋差”,，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡,。最后，軋帳,。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,，再次審查，看科目章是否蓋反,、有無漏蓋經辦人員名章等,，然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了,。

儲蓄業(yè)務

儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶,，存取現金,，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,，而是每個柜員單獨進行帳務處理,，記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,，然后再傳遞到上級行“事后稽核”,。

信用卡業(yè)務

信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡,。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者,，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計,。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡,。借計卡是沒有透支功能的,，但可以進行轉帳結算，存取,，消費的一種卡,。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。

信貸業(yè)務

由于目前的實際情況,，中小企業(yè)融資難,，盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是,，在各個銀行內部都有嚴格的控制,。建行也是如此。所以,，銀行目前也投入了個人貸款領域,。需要注意的是，銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人,，而是與商家簽訂一定的協議,，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人,，個人再還款給銀行,。銀行在與商家簽訂協議時，審查商家的證件是否齊全,。而個人要向銀行提供有關的收入證明,，身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,，最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款),。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的,。

小結

通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用,。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,，并且需要進一步的再學習,。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務，但是,，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業(yè)務方面,，不在局限于書本,，而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,，對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義,，其起到了會計之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生,，避免錯帳,。俗話說，千里之行始于足下,，這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,，就是因為他們的動手能力要比本科生強,。從這次實習中，我體會到,，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業(yè)知識,，這才是我們學習與實習的真正目的