在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧,。

接待員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇一

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事：

你們好！我叫xxx,，于20xx年11月25日進(jìn)入xx物業(yè)公司,，在xx山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職，后經(jīng)過(guò)競(jìng)聘,，成為一名客服接待員,。20xx年7月27日，在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過(guò)競(jìng)聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?，F(xiàn)三個(gè)月試用期已滿,，特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。

回顧在公司任職的每個(gè)過(guò)程,，有過(guò)辛酸,、也有過(guò)甜蜜，在我前進(jìn)的`每一步,，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說(shuō)這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,，而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,，有一群有熱情,、肯奉獻(xiàn)的同事?，F(xiàn)對(duì)我任客服主管以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié),，冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失，以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn),。

在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名基層管理人員,，我深刻認(rèn)識(shí)到客服主管的重要責(zé)任,。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，我自覺(jué)學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),，并在思想上始終與公司保持一致,，做到“思想認(rèn)識(shí)到位，工作到位”,，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作,。在擔(dān)任客服主管職位的3個(gè)月中，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項(xiàng)工作,，提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí),，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴，一定程度上提高了工作的實(shí)效性,，具體包括：改變前臺(tái)接待人員工作方式,，要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù)；協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案,，并予以落實(shí),；各種資料的收集、整理歸檔,；對(duì)小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議,；接待業(yè)主投訴，獨(dú)立處理投訴近百起,；協(xié)調(diào)與各部門的工作等,。在各項(xiàng)工作中，收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,，也是較為擅長(zhǎng)的方面,。

一、收費(fèi)工作：協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案,，在集中收費(fèi)期之前通過(guò)電話回訪方式總結(jié)各類問(wèn)題,，（如：您好：這里是xx山水華庭物管部，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)我們的服務(wù)還有什么意見(jiàn)）并做好合理解釋及處理,。對(duì)于施工遺留問(wèn)題,，及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理，為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi),，xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù),，并且超額完成12萬(wàn)元。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績(jī),，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開(kāi)的,。

二、日常接待：在接待業(yè)主這方面,，我深刻認(rèn)識(shí)到前臺(tái)接待是物管部的服務(wù)窗口,，所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺(tái)形象,，我要求前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù)，給業(yè)主以煥然一新的感覺(jué),。另外在日常工作中,，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗,，接待來(lái)訪人員以禮相迎,，態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話，耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題,、需要解決的困難,，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪,。業(yè)主的所有咨詢來(lái)電,，我們都給予滿意回復(fù)；業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題,，通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系,，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級(jí)進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決,。同時(shí),，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,，通過(guò)我和全體員工的共同努力,，現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲,，工作積極主動(dòng),，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。

申請(qǐng)人：xxx

20xx年xx月xx日

接待員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!我叫pincai,。首先,，非常感謝您給我到貴公司學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。對(duì)此，我倍感榮幸,。我于2017年3月21日成為公司的一名員工,，擔(dān)任物業(yè)部樣板間接待員一職，截止到2017年5月20日已工作兩個(gè)月,。根據(jù)公司的規(guī)章制度,，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

兩個(gè)月以來(lái),，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心與指導(dǎo),，以及同事們對(duì)我無(wú)私的幫助，讓我深深的感受到公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,，更讓我對(duì)自己本職工作的內(nèi)容從了解到掌握,。物業(yè)公司重在服務(wù)，而服務(wù)的關(guān)鍵在于細(xì)節(jié),，在面對(duì)客戶與業(yè)主時(shí),，不但要有耐心和細(xì)心，而且還要有較強(qiáng)的責(zé)任心,。并能在工作中銳意進(jìn)取,、不斷超越，努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)的同時(shí),，力爭(zhēng)使工作質(zhì)量登上一個(gè)嶄新的臺(tái)階,，為公司美好明天貢獻(xiàn)自己的力量與激情。

第一,、軍訓(xùn)

初到公司工作的第一天就是軍訓(xùn),，剛開(kāi)始一聽(tīng)，感覺(jué)挺有意思的,，大學(xué)時(shí)的軍訓(xùn),，只是走一個(gè)流程而已，想著不會(huì)很嚴(yán),，真正經(jīng)歷了才知道沒(méi)那么簡(jiǎn)單,。馬教官為了讓我們站好軍姿，就把撲克牌夾在我們手里,，容不得我們有半點(diǎn)的松懈,，想偷懶就更不用說(shuō)啦!在訓(xùn)練時(shí)每當(dāng)我感覺(jué)到累、想到要偷懶時(shí),，就會(huì)想起"人無(wú)壓力輕飄飄,，莖無(wú)壓力不出油"之類的勵(lì)志名言，來(lái)激勵(lì)自己,，為自己加油打氣,。軍訓(xùn)使學(xué)會(huì)了給自己加壓,、釋壓，在壓力下成長(zhǎng),、進(jìn)步,。每天的基礎(chǔ)動(dòng)作訓(xùn)練，看似簡(jiǎn)單但要做到標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范還須要我們反復(fù)的去練習(xí),、去訓(xùn)練。軍訓(xùn)不但能培養(yǎng)人吃苦耐勞的精神,，而且能磨練人堅(jiān)強(qiáng)的意志,。培養(yǎng)良好的個(gè)人形象和姿態(tài)。為今后的工作中能嚴(yán)格要求自己,，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，做好了鋪墊!

第二、培訓(xùn)

軍訓(xùn)的同時(shí),，楊總開(kāi)始了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)禮儀的課程,，作為服務(wù)行業(yè)，細(xì)節(jié)化服務(wù)禮儀很重要,，通過(guò)學(xué)習(xí)使我在自身能力和素質(zhì)方面有了很大的提升，在培訓(xùn)課程中不時(shí)地穿插各種團(tuán)隊(duì)建設(shè)的小游戲,，用傳名片游戲讓我們從中感悟出團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,，讓我們深刻地感到一個(gè)團(tuán)隊(duì)要齊心協(xié)力，互相配合,。在"人生應(yīng)該養(yǎng)成的十大好習(xí)慣"的培訓(xùn)中,，使我們能夠正確認(rèn)識(shí)到"一個(gè)好習(xí)慣可以讓自己享受一輩子"之類的人生哲理，感悟出好的習(xí)慣養(yǎng)成貴在堅(jiān)持,。培訓(xùn)時(shí)楊總親自授課,、他言語(yǔ)幽默、講解細(xì)致,，讓我們帶著快樂(lè)的心情學(xué)習(xí),，通過(guò)培訓(xùn)使我學(xué)到了很多在社交過(guò)程中的溝通技巧和實(shí)用禮儀。在以后工作生活之余我會(huì)堅(jiān)持不斷的練習(xí),，將學(xué)到知識(shí)靈活應(yīng)運(yùn)到工作中,，立足澤龍細(xì)節(jié)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)定位。

第三,、上崗實(shí)踐

經(jīng)歷了前期的鍛煉,，終于在4月9號(hào)在升龍又一城對(duì)外開(kāi)放之時(shí)我們客服接待第一次上崗。統(tǒng)一著裝,，帶著飽滿的工作熱情,，用規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的禮儀歡迎每一位訪客前來(lái)參觀。重復(fù)著"歡迎光臨,、謝謝參觀"的禮貌用語(yǔ),，雖然工作很枯燥、很辛苦,、在剛開(kāi)始的幾天,，每天站幾個(gè)小時(shí)下來(lái)，身心疲憊,，心里默默掉眼淚,，但當(dāng)我想到我們的價(jià)值，體現(xiàn)在能讓客戶感受到家的溫馨,，所以物業(yè)部每一位員工將更加努力,，以專業(yè)的態(tài)度、細(xì)致的服務(wù),，熱情的面貌為客戶提供良好的服務(wù),，為企業(yè)、為物業(yè)部樹(shù)立良好的形象,。

第四,、拓展訓(xùn)練

為了加強(qiáng)公司各部門之間的深度溝通與了解,感受澤龍企業(yè)文化氛圍,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高工作效率，公司開(kāi)展了云臺(tái)山拓展訓(xùn)練,在教練緊張口哨聲中,開(kāi)始了簡(jiǎn)單的軍訓(xùn),接著在教練指引下開(kāi)始組建各自團(tuán)隊(duì),并選出各自的隊(duì)長(zhǎng),,在各隊(duì)精彩的隊(duì)容展示后,由帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)致開(kāi)營(yíng)詞,，所謂的拓展拉開(kāi)了序幕,。隨后去了紅石峽和泉瀑峽等，在游玩,、訓(xùn)練的過(guò)程中大家彼此間互相照顧,，親如一家，通過(guò)這次拓展訓(xùn)練,，一是去大自然陶冶情操,，放松思想，以便于自己今后能更好的工作,。更重要的是讓大家感受公司人性化管理,。

五、今后工作安排

新的環(huán)境有許多不同之處,，在工作中我很注重向周圍的同事學(xué)習(xí),，處處多留意，多看,、多思考,、多學(xué)習(xí)、以便于能盡快熟悉和了解公司的情況以及管理制度,，用較短的時(shí)間融入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,。也便于今后能在這個(gè)環(huán)境中更好的工作和學(xué)習(xí),。做為服務(wù)行業(yè)，對(duì)個(gè)人的能力素質(zhì)有較高的要求,，在今后的工作中我會(huì)將以前學(xué)的東西運(yùn)用到工作中去,，不斷提升自己職業(yè)能力素質(zhì)的同時(shí)，還要積極主動(dòng)的幫助周圍的同事們,，因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)集體,，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，外界看的不是哪個(gè)人,，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì),，我會(huì)在心中時(shí)刻告訴自己，自己在崗位上不單單代表自己一個(gè)人,，代表著物業(yè)部乃至集團(tuán)公司的形象,，勉勵(lì)自己向更高更好的標(biāo)準(zhǔn)做起。力爭(zhēng)做到標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范,。

總之，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期,，我認(rèn)為我已能夠勝任自己目前所擔(dān)任的崗位,，并能夠積極、主動(dòng),、熟練的完成自己的工作,，并積極全面的配合公司的要求來(lái)開(kāi)展工作，與同事能夠很好協(xié)調(diào)和配合,，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,。對(duì)人:與人為善，對(duì)工作:不做最好,、只做更好,，不斷的提升自己的綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)!

此致

敬禮!

接待員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

證明

酒店的生命力和發(fā)展力,。

剛到公司工作時(shí)，對(duì)酒店的情況了解很少,，通過(guò)這近3個(gè)月的工作,，我已經(jīng)對(duì)于對(duì)員工的要求和企業(yè)的發(fā)展方向只是有了一個(gè)簡(jiǎn)單的了解。通過(guò)這3個(gè)月的工作,，我逐漸認(rèn)識(shí)到,，xxx酒店對(duì)員工的要求是全面的,，從工作態(tài)度到業(yè)務(wù)能力到個(gè)人素質(zhì)。酒店是要全面發(fā)展的,，如果個(gè)人的發(fā)展跟不上酒店發(fā)展的速度,，那么員工將被酒店淘汰。

作為這樣一個(gè)高成長(zhǎng)性酒店中的一名員工,，我已經(jīng)有了強(qiáng)烈的緊迫感,。在工作中我還存在著很多的不足，例如在業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通能力上還存在很大欠缺,。我會(huì)在今后的工作中通過(guò)自身的努力來(lái)完善個(gè)人的能力,，更好地融入集體。

xxx酒店洗浴部是一個(gè)成功,，高效率的團(tuán)隊(duì),，它對(duì)于我來(lái)說(shuō)有著深深的吸引力，我希望能早日成為這成功團(tuán)隊(duì)中正式的一員,。請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正要求為盼,。

申請(qǐng)人：xxx

20xx年xx月xx日

接待員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

你們好,！

我叫xxx,，于20xx年11月25日進(jìn)入xx物業(yè)公司，在xx山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職,，后經(jīng)過(guò)競(jìng)聘,，成為一名客服接待員。年7月27日,，在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過(guò)競(jìng)聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?，F(xiàn)三個(gè)月試用期已滿,，特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,。

回顧在公司任職的每個(gè)過(guò)程，有過(guò)辛酸,、也有過(guò)甜蜜,，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持,。如果說(shuō)這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,，有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事?，F(xiàn)對(duì)我任客服主管以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,，以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),。

在剛?cè)肼殨r(shí),，作為一名基層管理人員，我深刻認(rèn)識(shí)到客服主管的重要責(zé)任,。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,，我自覺(jué)學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),，并在思想上始終與公司保持一致,，做到“思想認(rèn)識(shí)到位，工作到位”,，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作,。在擔(dān)任客服主管職位的3個(gè)月中，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項(xiàng)工作,，提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí),，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴，一定程度上提高了工作的實(shí)效性,，具體包括：改變前臺(tái)接待人員工作方式,，要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù)；協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案,，并予以落實(shí),；各種資料的收集、整理歸檔,；對(duì)小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議,；接待業(yè)主投訴,，獨(dú)立處理投訴近百起,；協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項(xiàng)工作中,，收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,，也是較為擅長(zhǎng)的方面。

一,、收費(fèi)工作：協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案,，在集中收費(fèi)期之前通過(guò)電話回訪方式總結(jié)各類問(wèn)題,，（如：您好：這里是xx山水華庭物管部，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)我們的服務(wù)還有什么意見(jiàn)）并做好合理解釋及處理,。對(duì)于施工遺留問(wèn)題,，及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理，為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊,。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi),，xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù)，并且超額完成12萬(wàn)元,。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績(jī),，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開(kāi)的。

二,、日常接待：在接待業(yè)主這方面,，我深刻認(rèn)識(shí)到前臺(tái)接待是物管部的服務(wù)窗口，所以良好的`服務(wù)形象至關(guān)重要,。為了提升前臺(tái)形象,，我要求前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù)，給業(yè)主以煥然一新的感覺(jué),。另外在日常工作中,，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗,，接待來(lái)訪人員以禮相迎,，態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話，耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題,、需要解決的困難,，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪,。業(yè)主的所有咨詢來(lái)電,，我們都給予滿意回復(fù)；業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題,，通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系,，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級(jí)進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決,。同時(shí),，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,，通過(guò)我和全體員工的共同努力,，現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲,，工作積極主動(dòng),，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo),。

一、對(duì)于自身的管理帶動(dòng)員工的積極性：嚴(yán)格律己,、保持持久的事業(yè)激情,，xx給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來(lái)的效益,。短暫的激情是不值錢的,，而且激情是不允許受傷害的，對(duì)待員工也是如此,，設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開(kāi)上幾個(gè)小時(shí)的會(huì),，你就會(huì)把這種激情消耗掉，學(xué)習(xí)是無(wú)處不在的,，學(xué)習(xí)不是要坐下來(lái),，而是去聽(tīng)、去看,、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí),。

二、交房工作的順利進(jìn)行：交房前針對(duì)每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心,。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,，在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠(chéng)懇，對(duì)于那些蓄意鬧事的人,，由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,，保證交房工作井然有序的進(jìn)行。

三,、對(duì)二期新入住業(yè)主的溝通了解：在交房期間,，對(duì)二期業(yè)主們的問(wèn)題進(jìn)行匯總，總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn),，也能更好的為業(yè)主們?cè)谌胱r(shí)提供便利,。

四、對(duì)新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來(lái)的新裝修管理協(xié)議,，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來(lái)辦理手續(xù)時(shí)對(duì)業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知,。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道,、秩序維護(hù)在巡邏時(shí),，發(fā)現(xiàn)裝修問(wèn)題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋,。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu),。確保業(yè)主按照規(guī)定開(kāi)展裝修工作,，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。

經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的試用期,，我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累,，在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺,，抗壓性有待加強(qiáng)等,。但是，我相信通過(guò)我的努力,，再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,，這些不足都將成為過(guò)去。我會(huì)用積極上進(jìn)的工作心態(tài),，默默無(wú)聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,，以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來(lái)“家的感受”，為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力,！

以上是我對(duì)自己近期以來(lái)的工作總結(jié),，希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的不足之處不吝指導(dǎo)，使我不斷進(jìn)步,，為公司做出我最大的貢獻(xiàn),。

此致

敬禮！

申請(qǐng)人：xxx

xx年xx月xx日

文員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書范文精選

出納轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書范文精選

前臺(tái)接待員簡(jiǎn)歷模板

接待員工作計(jì)劃

前臺(tái)接待員的求職簡(jiǎn)歷

酒店接待員求職簡(jiǎn)歷樣本

客服接待員工作總結(jié)

接待員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇五

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事,，你們好!

我叫xxx，于20xx年11月25日進(jìn)入xx物業(yè)公司,，在xx山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職,，后經(jīng)過(guò)競(jìng)聘，成為一名客服接待員,。20xx年 7月27日,，在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過(guò)競(jìng)聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管。現(xiàn)三個(gè)月試用期已滿,，特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,。

回顧在公司任職的每個(gè)過(guò)程，有過(guò)辛酸,、也有過(guò)甜蜜,，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持,。如果說(shuō)這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,，有一群有熱情,、肯奉獻(xiàn)的同事。現(xiàn)對(duì)我任客服主管以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié),，冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,，以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),。

在剛?cè)肼殨r(shí),，作為一名基層管理人員，我深刻認(rèn)識(shí)到客服主管的重要責(zé)任,。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,，我自覺(jué)學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，并在思想上始終與公司保持一致,，做到“思想認(rèn)識(shí)到位,，工作到位”，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作,。在擔(dān)任客服主管職位的 3個(gè)月中,，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項(xiàng)工作，提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí),，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,，一定程度上提高了工作的實(shí)效性，具體包括：改變前臺(tái)接待人員工作方式,，要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案,，并予以落實(shí);各種資料的收集、整理歸檔;對(duì)小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,，獨(dú)立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等,。在各項(xiàng)工作中，收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,，也是較為擅長(zhǎng)的方面,。

不開(kāi)的。

二,、日常接待：在接待業(yè)主這方面,，我深刻認(rèn)識(shí)到前臺(tái)接待是物管部的服務(wù)窗口，所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要,。為了提升前臺(tái)形象,，我要求前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù)，給業(yè)主以煥然一新的感覺(jué),。另外在日常工作中,，我嚴(yán)格按照公司要求,，工裝上崗，接待來(lái)訪人員以禮相迎,，態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話,，耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難,，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪,。業(yè)主的所有咨詢來(lái)電,，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題，通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系,，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級(jí)進(jìn)行派工,，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪,。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要，通過(guò)我和全體員工的共同努力,，現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高,，員工們士氣高漲，工作積極主動(dòng),，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo),。

下一步工作計(jì)劃：

一、對(duì)于自身的管理帶動(dòng)員工的積極性：嚴(yán)格律己,、保持持久的事業(yè)激情,，xx給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來(lái)的效益,。短暫的激情是不值錢的,，而且激情是不允許受傷害的，對(duì)待員工也是如此,，設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開(kāi)上幾個(gè)小時(shí)的會(huì),，你就會(huì)把這種激情消耗掉，學(xué)習(xí)是無(wú)處不在的,，學(xué)習(xí)不是要坐下來(lái),，而是去聽(tīng)、去看,、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí),。

二、交房工作的順利進(jìn)行：交房前針對(duì)每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心,。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,，在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠(chéng)懇,，對(duì)于那些蓄意鬧事的人，由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,，以免影響到其他交房人員的情緒,，在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,，保證交房工作井然有序的進(jìn)行,。

三、對(duì)二期新入住業(yè)主的溝通了解：在交房期間,，對(duì)二期業(yè)主們的問(wèn)題進(jìn)行匯總,，總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn)，也能更好的為業(yè)主們?cè)谌胱r(shí)提供便利,。

解一些裝修須知,。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道,、秩序維護(hù)在巡邏時(shí),，發(fā)現(xiàn)裝修問(wèn)題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu),。確保業(yè)主按照規(guī)定開(kāi)展裝修工作,，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。

經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的試用期,，我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累,，在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的.不足：文字寫作能力較為欠缺,，抗壓性有待加強(qiáng)等,。但是，我相信通過(guò)我的努力,，再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,，這些不足都將成為過(guò)去。我會(huì)用積極上進(jìn)的工作心態(tài),，默默無(wú)聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,，以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來(lái)“家的感受”，為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!

以上是我對(duì)自己近期以來(lái)的工作總結(jié),，希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的不足之處不吝指導(dǎo),，使我不斷進(jìn)步，為公司做出我最大的貢獻(xiàn),。

接待員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

我是xxx,，于20xx年11月25日進(jìn)入xx物業(yè)公司，在xx山水華庭小區(qū)開(kāi)始了我的秩序維護(hù)員職業(yè),，經(jīng)過(guò)努力競(jìng)聘成為一名客服接待員,。20xx年7月27日,，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，我成功競(jìng)聘到客服主管的職位,，我已經(jīng)順利完成了三個(gè)月的試用期,，現(xiàn)在我想申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。

回顧我在公司的工作歷程,，我經(jīng)歷了很多的辛酸和快樂(lè),，在我的每一個(gè)前進(jìn)的腳步中，都有公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持和鼓勵(lì),，還有大多數(shù)業(yè)主的理解與支持,。我想，我能夠做好當(dāng)前這個(gè)工作,，離不開(kāi)我們團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)和熱情奉獻(xiàn)的同事?，F(xiàn)在,，我要對(duì)我的客服主管工作進(jìn)行總結(jié)和審視,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),。

當(dāng)我剛剛?cè)肼毜臅r(shí)候,，作為一名基層管理人員，我深刻認(rèn)識(shí)到客服主管的重要性,。我自覺(jué)地學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),，并在思想上保持與公司的'一致性，做到了“思想認(rèn)識(shí)到位,，工作到位”,，并且在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了我的崗位。在擔(dān)任客服主管的3個(gè)月中,，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理做好本部門的各項(xiàng)工作,，提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí)，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,，并成功提高了工作的實(shí)效性,。具體來(lái)說(shuō)，我改變了前臺(tái)接待人員的工作方式,，要求他們?cè)诮哟龢I(yè)主時(shí)全程站立式服務(wù),。我還協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定了詳細(xì)的收費(fèi)方案，并在實(shí)際工作中予以執(zhí)行,。在工作中,，我也需要各種不同的資料，我收集,，整理,，歸檔這些資料,，并向小區(qū)經(jīng)理提出合理的建議和意見(jiàn)。我獨(dú)立地處理了近百起投訴,，成功地協(xié)調(diào)了各部門的工作,。在我工作的各個(gè)方面中，我最擅長(zhǎng)的是收費(fèi)工作和接待業(yè)主,。

一,、收費(fèi)工作。我協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定了詳細(xì)的收費(fèi)方案,，并在集中收費(fèi)期之前通過(guò)電話回訪的方式與業(yè)主進(jìn)行溝通,，總結(jié)各類問(wèn)題，包括詢問(wèn)他們對(duì)我們服務(wù)的意見(jiàn)等等,，并對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題進(jìn)行合理解釋和處理,，例如施工遺留問(wèn)題等等，我及時(shí)上報(bào)公司,，并積極與地產(chǎn)售后維修部門聯(lián)系,，催促其及時(shí)處理工作。在我?guī)ьI(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi)的工作中,，xx山水華庭已經(jīng)提前完成了20xx年度的全年收費(fèi)任務(wù),，并超額完成了12萬(wàn)元。當(dāng)然不能只夸我,，這是華庭物管部門所有同事共同努力和公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)的結(jié)果,。

謝謝大家！

二,、日常接待：我充分認(rèn)識(shí)到前臺(tái)接待是物業(yè)管理部門的服務(wù)窗口,，因此我們必須保持良好的服務(wù)形象。為此,，我要求前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立的服務(wù)方式，以給業(yè)主帶來(lái)煥然一新的感覺(jué),。此外，我遵守公司規(guī)定,，著裝整齊上崗，禮貌地接待來(lái)訪人員,，親切地接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話，并耐心傾聽(tīng)業(yè)主反映的問(wèn)題和需要解決的困難,，仔細(xì)記錄,，并立即安排人員回訪,。我們努力確保對(duì)所有業(yè)主的咨詢電話給予及時(shí)滿意的回復(fù),；對(duì)于業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題,，我們根據(jù)不同等級(jí)的報(bào)修內(nèi)容迅速派工,，并力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題。同時(shí),，我們及時(shí)進(jìn)行上門回訪或電話回訪,，以確保業(yè)主真正感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要性。在我和全體員工的共同努力下,，我們成功地實(shí)現(xiàn)了年度工作目標(biāo)，客服各項(xiàng)工作都取得了顯著提升,，員工士氣高漲，工作積極主動(dòng)。

xxx

20xx年xx月xx日

接待員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!我叫xxx。首先，非常感謝您給我到貴公司學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。對(duì)此,，我倍感榮幸,。我于xx年3月21日成為公司的一名員工,，擔(dān)任物業(yè)部樣板間接待員一職，截止到xx年5月20日已工作兩個(gè)月。根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工,。

兩個(gè)月以來(lái)，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心與指導(dǎo),，以及同事們對(duì)我無(wú)私的幫助,，讓我深深的感受到公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,，更讓我對(duì)自己本職工作的內(nèi)容從了解到掌握。物業(yè)公司重在服務(wù)，而服務(wù)的關(guān)鍵在于細(xì)節(jié),，在面對(duì)客戶與業(yè)主時(shí)，不但要有耐心和細(xì)心,，而且還要有較強(qiáng)的責(zé)任心。并能在工作中銳意進(jìn)取、不斷超越，努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)的同時(shí),，力爭(zhēng)使工作質(zhì)量登上一個(gè)嶄新的臺(tái)階,，為公司美好明天貢獻(xiàn)自己的力量與激情。

初到公司工作的第一天就是軍訓(xùn)，剛開(kāi)始一聽(tīng),，感覺(jué)挺有意思的,，大學(xué)時(shí)的軍訓(xùn),，只是走一個(gè)流程而已,，想著不會(huì)很嚴(yán)，真正經(jīng)歷了才知道沒(méi)那么簡(jiǎn)單,。馬教官為了讓我們站好軍姿,，就把撲克牌夾在我們手里，容不得我們有半點(diǎn)的松懈,，想偷懶就更不用說(shuō)啦!在訓(xùn)練時(shí)每當(dāng)我感覺(jué)到累,、想到要偷懶時(shí)，就會(huì)想起"人無(wú)壓力輕飄飄,，莖無(wú)壓力不出油"之類的`勵(lì)志名言,，來(lái)激勵(lì)自己，為自己加油打氣,。軍訓(xùn)使學(xué)會(huì)了給自己加壓,、釋壓，在壓力下成長(zhǎng),、進(jìn)步,。每天的基礎(chǔ)動(dòng)作訓(xùn)練，看似簡(jiǎn)單但要做到標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范還須要我們反復(fù)的去練習(xí),、去訓(xùn)練。軍訓(xùn)不但能培養(yǎng)人吃苦耐勞的精神,，而且能磨練人堅(jiān)強(qiáng)的意志,。培養(yǎng)良好的個(gè)人形象和姿態(tài)。為今后的工作中能嚴(yán)格要求自己,，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，做好了鋪墊!

軍訓(xùn)的同時(shí),，楊總開(kāi)始了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)禮儀的課程，作為服務(wù)行業(yè),，細(xì)節(jié)化服務(wù)禮儀很重要,，通過(guò)學(xué)習(xí)使我在自身能力和素質(zhì)方面有了很大的提升，在培訓(xùn)課程中不時(shí)地穿插各種團(tuán)隊(duì)建設(shè)的小游戲,，用傳名片游戲讓我們從中感悟出團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,，讓我們深刻地感到一個(gè)團(tuán)隊(duì)要齊心協(xié)力，互相配合,。在"人生應(yīng)該養(yǎng)成的十大好習(xí)慣"的培訓(xùn)中,，使我們能夠正確認(rèn)識(shí)到"一個(gè)好習(xí)慣可以讓自己享受一輩子"之類的人生哲理，感悟出好的習(xí)慣養(yǎng)成貴在堅(jiān)持,。培訓(xùn)時(shí)楊總親自授課,、他言語(yǔ)幽默、講解細(xì)致,，讓我們帶著快樂(lè)的心情學(xué)習(xí),，通過(guò)培訓(xùn)使我學(xué)到了很多在社交過(guò)程中的溝通技巧和實(shí)用禮儀。在以后工作生活之余我會(huì)堅(jiān)持不斷的練習(xí),，將學(xué)到知識(shí)靈活應(yīng)運(yùn)到工作中,，立足澤龍細(xì)節(jié)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)定位。

經(jīng)歷了前期的鍛煉,，終于在4月9號(hào)在升龍又一城對(duì)外開(kāi)放之時(shí)我們客服接待第一次上崗,。統(tǒng)一著裝，帶著飽滿的工作熱情,，用規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化的禮儀歡迎每一位訪客前來(lái)參觀。重復(fù)著"歡迎光臨,、謝謝參觀"的禮貌用語(yǔ),，雖然工作很枯燥、很辛苦,、在剛開(kāi)始的幾天,，每天站幾個(gè)小時(shí)下來(lái)，身心疲憊,，心里默默掉眼淚,，但當(dāng)我想到我們的價(jià)值，體現(xiàn)在能讓客戶感受到家的溫馨,，所以物業(yè)部每一位員工將更加努力,，以專業(yè)的態(tài)度、細(xì)致的服務(wù),，熱情的面貌為客戶提供良好的服務(wù),，為企業(yè),、為物業(yè)部樹(shù)立良好的形象。

為了加強(qiáng)公司各部門之間的深度溝通與了解,感受澤龍企業(yè)文化氛圍,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高工作效率,，公司開(kāi)展了云臺(tái)山拓展訓(xùn)練,在教練緊張口哨聲中,開(kāi)始了簡(jiǎn)單的軍訓(xùn),接著在教練指引下開(kāi)始組建各自團(tuán)隊(duì),并選出各自的隊(duì)長(zhǎng),在各隊(duì)精彩的隊(duì)容展示后,由帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)致開(kāi)營(yíng)詞,，所謂的拓展拉開(kāi)了序幕。隨后去了紅石峽和泉瀑峽等,，在游玩,、訓(xùn)練的過(guò)程中大家彼此間互相照顧,，親如一家,，通過(guò)這次拓展訓(xùn)練，一是去大自然陶冶情操,，放松思想,，以便于自己今后能更好的工作。更重要的是讓大家感受公司人性化管理,。

新的環(huán)境有許多不同之處,，在工作中我很注重向周圍的同事學(xué)習(xí)，處處多留意,，多看,、多思考、多學(xué)習(xí),、以便于能盡快熟悉和了解公司的情況以及管理制度,，用較短的時(shí)間融入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。也便于今后能在這個(gè)環(huán)境中更好的工作和學(xué)習(xí),。做為服務(wù)行業(yè),，對(duì)個(gè)人的能力素質(zhì)有較高的要求，在今后的工作中我會(huì)將以前學(xué)的東西運(yùn)用到工作中去,，不斷提升自己職業(yè)能力素質(zhì)的同時(shí),，還要積極主動(dòng)的幫助周圍的同事們，因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)集體,，是一個(gè)團(tuán)隊(duì),，外界看的不是哪個(gè)人，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì),，我會(huì)在心中時(shí)刻告訴自己,，自己在崗位上不單單代表自己一個(gè)人，代表著物業(yè)部乃至集團(tuán)公司的形象,，勉勵(lì)自己向更高更好的標(biāo)準(zhǔn)做起,。力爭(zhēng)做到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,。

總之,，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期,，我認(rèn)為我已能夠勝任自己目前所擔(dān)任的崗位，并能夠積極,、主動(dòng),、熟練的完成自己的工作，并積極全面的配合公司的要求來(lái)開(kāi)展工作,，與同事能夠很好協(xié)調(diào)和配合，在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。對(duì)人:與人為善,，對(duì)工作:不做最好、只做更好,，不斷的提升自己的綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)!

此致

敬禮!

申請(qǐng)人：

xx年xx月xx日

接待員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年8月25日,，我懷著激動(dòng)的心情加入xxxxxxxxx這個(gè)溫暖的大家庭,，并有幸在客服部擔(dān)任接待員一職,。時(shí)光匆匆而過(guò),，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已滿五個(gè)月了。對(duì)比剛剛進(jìn)入工作崗位時(shí)的手足無(wú)措和現(xiàn)在處理日常事務(wù)時(shí)的游刃有余,，不禁感慨萬(wàn)千。

我目前的工作內(nèi)容主要是：負(fù)責(zé)銷售中心來(lái)訪客戶的接待和指引,，并接受咨詢,；負(fù)責(zé)登記,、檢查銷售中心物品的使用狀況,，做好物品管理；負(fù)責(zé)為銷售現(xiàn)場(chǎng)提供茶飲服務(wù),，及時(shí)整理桌椅、窗簾及家私物品擺放,；協(xié)助做好銷售現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù)及訪客人數(shù)統(tǒng)計(jì)等。通過(guò)這五個(gè)月的鍛煉和公司組織的各項(xiàng)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力方面的培訓(xùn)，我已熟悉了目前工作的整個(gè)流程，并且具備了一定的服務(wù)禮儀素養(yǎng)和溝通協(xié)調(diào)能力,，為更好和更高效的完成日常工作及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)提供了更好的保障,。

在這近半年的時(shí)間里,，很多同事的熱心幫助和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的悉心指導(dǎo)讓我得到了一定的進(jìn)步,，但是自我感覺(jué)還有很明顯的缺點(diǎn)和不足：工作主動(dòng)性發(fā)揮的不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性也不足,，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在接下來(lái)的日子里,，我一定會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，嚴(yán)格遵守公司的各種規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能,，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,，一定能夠改正這些缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,。

xxxxxx是一個(gè)發(fā)展迅速且前景廣闊的公司,，公司的企業(yè)文化和人文關(guān)懷讓我很是滿意，我以成為一名xx員工為榮,。因此我希望公司能給我繼續(xù)在這里工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，讓我成為一名正式的xxxx員工，與公司共同進(jìn)步,。

此致

敬禮！

申請(qǐng)人：

時(shí)間：