總結(jié)是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,，是對以往工作實踐的一種理性認(rèn)識,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

保險出單員工作總結(jié)篇一

光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將進(jìn)入尾聲！做為渤海xx中支一份子來說,，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,，對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時,，在這工作期間,，有得也有失，現(xiàn)就將一年工作簡要總結(jié)如下：

1,、提高自身素質(zhì),，履行自己的職責(zé)。

今年2月份我步入到渤海xx中心支公司,，從事財產(chǎn)保險這個陌生的行業(yè),。對于一個與財產(chǎn)保險一無所知的新手來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗,。為了適應(yīng)出單崗工作的需要,，應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì),，特別是增強(qiáng)保險方面的知識，做一個讓大家滿意的出單員,。

做為保險公司的出單員來說,，主要工作就是學(xué)習(xí)好省公司的核保政策傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)員及客戶,、出單,、單證歸檔以及與出單相關(guān)的事情，這些看似簡單的事情,，做起來卻需要有足夠的耐心和認(rèn)真的去落實,，現(xiàn)在保險市場競爭力大，渤海來xx的時間不長,，當(dāng)時對于很多客戶來說是陌生的,，所以能做進(jìn)保費是不容易的，每次業(yè)務(wù)員帶來的保戶,，公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員都是耐心的解釋讓客戶買得放心,，我作為出單員此時就是要有一個好的態(tài)度做好我的本職工作，不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)取,。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)核保政策，做好服務(wù),，當(dāng)日事當(dāng)日畢,。

出單員是保險公司的一個窗口，服務(wù)好是自身必不可少的修養(yǎng),，讓客戶滿意了,，以后還會來光顧，業(yè)務(wù)員滿意了公司的效益也會越來越好,，那么我首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司傳下來的政策,，然后與領(lǐng)導(dǎo)匯報，與業(yè)務(wù)員和客戶做好解釋,，讓他們了解政策,，收好質(zhì)量的保費，讓渤海日益壯大,。

保險出單員工作總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)20xx年了,，首先感謝公司給我這個成長工作的機(jī)會，同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對我在工作中的幫助,、支持與指導(dǎo),。在這段工作期間，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),，我提高了保險業(yè)務(wù)技能及知識水平,，但也存在著一些不足。

20xx年來的工作總結(jié)如下：

在思想上,，我嚴(yán)于律己,，遵守公司規(guī)章制度，堅持做到不遲到,，不早退,，準(zhǔn)時上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),，并且細(xì)心領(lǐng)會,，化為自己的思想武器。

現(xiàn)階段,，我主要在xx車行出單,，是一個直接面對客戶，需要耐心和細(xì)心的工作崗位,，所以我時刻注意自己的言談舉止,，對待客戶熱情大方，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象,。在與客戶進(jìn)行溝通交流時能主動說明,、解釋在車行進(jìn)行購買車險的所具有的全面保障,，以此達(dá)到穩(wěn)定客戶，促成客戶在車行新購保險,。

在出單方面,，出單員的工作是枯燥重復(fù)的，但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,，我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個保單,。我深知自己工作的重要性，對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),，同時嚴(yán)格遵守公司的各項工作制度，謙虛謹(jǐn)慎,，虛心學(xué)習(xí),，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

在這段時間的工作中,，自己還存在著許多的不足之處,，比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,，關(guān)于車險理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等,。

學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學(xué)科知識日新月異,。在今后的工作中，我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,，并用于指導(dǎo)實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),，加強(qiáng)專業(yè)技能;更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司,。同時,，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo),。

20xx年x月份開始暫代業(yè)管經(jīng)理一職,，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的共同努力下,，我司于今年6月9日完成了分公司下達(dá)的全年任務(wù),，在分公司名據(jù)首位，在分公司也是第一個完成任務(wù)的三級機(jī)構(gòu),，在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn),。

隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模迅速發(fā)展,，業(yè)務(wù)團(tuán)隊逐漸增加，保險監(jiān)管部門的嚴(yán)格管理下,，我的業(yè)務(wù)業(yè)技能力都有了更多提高,，下半年的工作中我會一如既往的，嚴(yán)格要求自己,，“從我做起,，從點滴做起，從現(xiàn)在做起”,。

保險出單員工作總結(jié)篇三

xx年隨著公司業(yè)務(wù)的順利開展,，我在這個勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的大環(huán)境里,，慢慢地成長著,，并在專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進(jìn)步。現(xiàn)就將xx年上半年工作結(jié)如下：

對于作為一名出單員來說,，不單單只是錄入一張保單那么簡單,，因為對于一個保險公司來說，出單員保單的`錄入是對于一張保單保險業(yè)務(wù)的開始,，若出單部分出現(xiàn)問題,，對于客戶的新車上牌，車輛年審,，以及出險理賠等后續(xù)工作都會有所影響,，所以保單信息錄入的準(zhǔn)確性是重點中的重點。

經(jīng)過xx公司第一期出單培訓(xùn)和第二期出單培訓(xùn)后,，讓我重新學(xué)習(xí)了車險的專業(yè)知識,、非車險的基本知識、車險和非車險的系統(tǒng)錄入,，也明確了自己的不足之處,，即：非車險相關(guān)的知識、系統(tǒng)的錄入等,。以后應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加強(qiáng)提高出單技能,，學(xué)習(xí)掌握車險、非車險的知識,，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。

做為自身來說，除了做好自己份內(nèi)的事以外,，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,。同時積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤，手勤,，嘴勤,，不怕苦，不怕累,，對工作盡職盡責(zé),，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高了辦事效率,。

嚴(yán)于律己,，克服困難，遵守公司規(guī)章制度,，有事請假不無法曠工,，堅持不遲到，不早退,，準(zhǔn)時上下班,。

保險出單員工作總結(jié)篇四

20xx年是中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司改制后的第一年，我公司在滁州市分公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司全體員工的共同努力下,，同舟共濟(jì)，深化內(nèi)部改革,，克服各種不利因素,，全體員工轉(zhuǎn)變觀念，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域,，提前兩個月完成了市公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),，現(xiàn)將20xx年度我公司各項工作總結(jié)匯報如下：

1、業(yè)務(wù)發(fā)展情況,。全年實現(xiàn)保險費收入1473.6萬元（去年923.7萬元）,，同比上升59.5%，（已賺凈保費1094.3萬元）,。其中：機(jī)動車輛險保費收入1289萬元,，企業(yè)財產(chǎn)險保費收入48.4萬元，學(xué)生,、幼兒意外傷害險保費收入64萬元,，其它各類責(zé)任險保費49.3萬元。

2,、賠款支出等情況。全年共支付各項賠款787.6萬元,，綜合賠付率為53.44%,。其中：車輛險賠款737萬元，賠付率為57.17%，企業(yè)財產(chǎn)險賠款12.4萬元,，家財險賠款1.8萬元,，各類責(zé)任險賠款6萬元。

3,、到目前為止,，全年共繳納地方稅金83.3萬元。

一,、求真務(wù)實,，周密部署。

各項工作抓前抓早,，擯棄前松后緊的不良工作作風(fēng),，對全年工作早計劃早安排。

在省,、市全保會議未召開前,，保費任務(wù)尚未分配的情況下，公司自我加壓,，20xx年底就提前分配20xx年度1-2月份個人保費于任務(wù)計劃,，開展小指標(biāo)勞動競賽，實行人人頭上有指標(biāo),，并制定了嚴(yán)格的獎罰制度,，對完不成任務(wù)者實行待崗處理，只發(fā)基本生活費,，完成任務(wù)后重新上崗,。由于措施得力，首季保費收入同比上升x％,，實現(xiàn)了“開門紅”,，為全年目標(biāo)任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ)。

二,、提高認(rèn)識,，統(tǒng)一思想。

今年是人保財險公司股改重組上市后的第一年,，各項工作是否取得預(yù)期效果,，是對公司經(jīng)營管理水平的重大考驗，對公司未來發(fā)展也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,。為此,，公司班子和全體員工充分認(rèn)識到全面完成今年各項指標(biāo)任務(wù)的重要性，全保會議后,，公司及時研究貫徹落實會議精神的具體措施,，提出了“強(qiáng)化車險管理,、提高盈利能力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比、注重實現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點”的工作方針,，努力提升公司創(chuàng)造價值的能力,。

三、認(rèn)真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作加強(qiáng)車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理,，做好車貸逾期清收,，是今年兩項非常重要的業(yè)務(wù)工作。

車險業(yè)務(wù)一直以來是整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,，必須做大做強(qiáng),，做精做細(xì)。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù),，保持較快的發(fā)展速度,，同時，大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，嚴(yán)格控制高風(fēng)險,、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起,，從每一筆業(yè)務(wù),、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起,，從每一位承保人員抓起,，全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平，增強(qiáng)盈利能力,，使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種,。

今年的車貸逾期清收工作，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,，為了更好地將清欠工作落到實處,，公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé),，制定了《汽車消貸清欠工作制度》,，明確了職責(zé)和責(zé)任，并根據(jù)上級公司下達(dá)任務(wù)的完成情況,，對責(zé)任人實行獎罰,。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求，加強(qiáng)逾期案件和合同未了責(zé)任的管理,，規(guī)范催欠清收的工作流程,，積極主動、認(rèn)真扎實地做好這項工作,，千方百計地采取了各種方法和措施,，圓滿地完成了市公司下達(dá)的各期清欠任務(wù),，把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的風(fēng)險和損失降到最低限度。

四,、加強(qiáng)黨建及黨風(fēng)廉政工作一年來，公司以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心,，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、組織建設(shè),、作風(fēng)建設(shè),，充分發(fā)揮黨支部在業(yè)務(wù)工作中的政治核心作用、基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,，有力地保證了公司各項工作的順利開展,，今年7月1日，公司發(fā)展了兩名新黨員,，確定了一名黨員發(fā)展對象,，公司黨支部還組織新老黨員赴定遠(yuǎn)縣藕塘烈士紀(jì)念館重溫宣誓儀式，開展革命傳統(tǒng)教育,。公司還開展了向任長霞同志學(xué)習(xí)的活動,，號召廣大員工恪守職業(yè)道德，敬崗敬業(yè),。

堅持周六下午學(xué)習(xí)制度,，堅持學(xué)習(xí)政治理論和階段業(yè)務(wù)匯報同步進(jìn)行，制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃,。建立健全了一整套適應(yīng)本公司實際的制約機(jī)制,，先后推出《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任規(guī)定》《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》等廉政制度。班子成員都能嚴(yán)以律,、己,，以身作則，廉潔奉公,。使公司班子形成一個團(tuán)結(jié)拼搏,、務(wù)實進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。公司還通過開展警世教育,，先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了由省保監(jiān)局和省公司轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于保險業(yè)發(fā)生,。

五、加強(qiáng)公司內(nèi)部管理

1,、進(jìn)一步修訂完善了公司內(nèi)部控制制度,，特別是經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核及獎懲辦法。繼續(xù)進(jìn)行三項制度的改革,，我司堅持人員能進(jìn)能出,，職位能上能下,，收入能高能低，以效率為中心,，實行工效掛鉤,，徹底清除人浮于事的消極現(xiàn)象。做到一人干保險全家干保險,，堅持以貢獻(xiàn)排名次,，以業(yè)績論英雄，實現(xiàn)了萬元保費工資制,。

讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用,，變職工要我干為我要干，拉開了分配檔次,，增強(qiáng)了工作的積極和主動性,。公司在管理上建立了一套行之有效的制度，做到以制度來管人,、管事,，做到有章可循、違章必究,。避免了人情,、感情關(guān)，增加了職工遵紀(jì)的自覺性,。

2,、規(guī)范經(jīng)營管理嚴(yán)格遵守總公司頒發(fā)的“六條禁令”。嚴(yán)肅經(jīng)營紀(jì)律,，增強(qiáng)依法合規(guī)意識,，嚴(yán)把承保“進(jìn)口”關(guān),。為堅持有效發(fā)展的原則,，公司針對各類車型、車輛使用性質(zhì)及賠付率較高的車型,、企業(yè),，重新設(shè)置了承保條件。

4,、強(qiáng)化理賠管理理賠工作的好壞,，是提高經(jīng)營效益的關(guān)鍵所在。為此,，公司領(lǐng)導(dǎo)從思想上,、組織上充分重視防災(zāi)防災(zāi)減災(zāi)工作。同時,，為了加大理賠管理力度,，制訂了各項理賠管理制度,，對理賠人員從嚴(yán)要求。

5,、做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作今年是“數(shù)據(jù)質(zhì)量年”,，數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)是公司提高市場競爭力的基礎(chǔ)工程，數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接影響公司經(jīng)營管理水平,，是重大決策的關(guān)鍵依據(jù),。

我公司根據(jù)市公司的要求，對各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范性,、完整性、準(zhǔn)確性等進(jìn)行了多次清理檢查,，清理人員包括財務(wù)人員,、承保人員和理賠人員，他們?nèi)坷眯菹r間加班加點逐單逐案的清查,，使公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進(jìn)一步的改善,。

六、塑造人保形象,，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)公司根據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的特點,，從狠抓文明創(chuàng)建入手，抓落實,，重實效,，取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,，制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范了服務(wù)程序,。

廣泛深入保戶,，回訪“黃金客戶”，積極征求意見,，改進(jìn)工作作風(fēng),，增加了服務(wù)透明度。二是加強(qiáng)營業(yè)室窗口的建設(shè),。嚴(yán)格掛牌上崗,，文明服務(wù)，全體員工使用文明用語,。三是執(zhí)行雙休日值班制度,。

公司各項工作雖然取得了一定的成績，完成了市公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),，各項基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步,，但工作中仍然存在著一些問題,，如：非車險亟待發(fā)展。非車險業(yè)務(wù)規(guī)模占總保費比重還很小,，沒有形成規(guī)模效益,。我公司將認(rèn)真分析非車險發(fā)慌緩慢的原因，積極尋求對策,，加強(qiáng)各類新險種的宣傳,，積極開展有效的促銷活動，進(jìn)一步拓展個人代理營銷,、兼業(yè)代理營銷,，制定相應(yīng)的激勵政策，促進(jìn)非車險業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

此外,，要充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范的作用，要求職工做到的班子成員要首先做到,，嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)的行政原則,；要狠抓全體員工的求真務(wù)實工作作風(fēng)，要求所有業(yè)務(wù)工作責(zé)任到人,，努力提高工作的辦事效率,；繼續(xù)執(zhí)行萬元保費工資制度，實行人人頭上有指標(biāo),，嚴(yán)格控制各項費用支出,。

20xx年，公司的工作任務(wù)仍然將十分艱巨,，面對激烈的市場競爭,，決定以發(fā)展為主題，以服務(wù)為主線,，以提高公司業(yè)績以及全體職工收入為根本出發(fā)點,，弘揚求實。

保險出單員工作總結(jié)篇五

光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將進(jìn)入尾聲!做為渤海中支一份子來說,，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對我的幫助支持與指導(dǎo),。同時,，在這工作期間，有得也有失,，現(xiàn)就將一年工作簡要總結(jié)如下：

1,、提高自身素質(zhì)，履行自己的職責(zé)。

今年2月份我步入到渤海中心支公司,，從事財產(chǎn)保險這個陌生的行業(yè),。對于一個與財產(chǎn)保險一無所知的新手來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗,。為了適應(yīng)出單崗工作的需要,，應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì),，特別是增強(qiáng)保險方面的知識,，做一個讓大家滿意的出單員。

做為保險公司的出單員來說,，主要工作就是學(xué)習(xí)好省公司的核保政策傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo),，業(yè)務(wù)員及客戶、出單,、單證歸檔以及與出單相關(guān)的事情,，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心和認(rèn)真的去落實,，現(xiàn)在保險市場競爭力大，渤海來時間不長,，當(dāng)時對于很多客戶來說是陌生的,，所以能做進(jìn)保費是不容易的，每次業(yè)務(wù)員帶來的保戶,，公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員都是耐心的解釋讓客戶買得放心,，我作為出單員此時就是要有一個好的態(tài)度做好我的本職工作，不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)取,。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)核保政策,，做好服務(wù),，當(dāng)日事當(dāng)日畢。

出單員是保險公司的一個窗口,，服務(wù)好是自身必不可少的修養(yǎng),，讓客戶滿意了，以后還會來光顧,，業(yè)務(wù)員滿意了公司的效益也會越來越好,，那么我首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司傳下來的政策，然后與領(lǐng)導(dǎo)匯報,，與業(yè)務(wù)員和客戶做好解釋,，讓他們了解政策，收好質(zhì)量的保費,，讓渤海日益壯大,。

保險出單員工作總結(jié)篇六

光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將進(jìn)入尾聲！做為渤海中支一份子來說,，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,，對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時,，在這工作期間,，有得也有失，現(xiàn)就將一年工作簡要總結(jié)如下：

今年2月份我步入到渤海中心支公司,，從事財產(chǎn)保險這個陌生的行業(yè),。對于一個與財產(chǎn)保險一無所知的新手來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗,。為了適應(yīng)出單崗工作的需要,，應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì),，特別是增強(qiáng)保險方面的知識,，做一個讓大家滿意的出單員。

做為保險公司的出單員來說,，主要工作就是學(xué)習(xí)好省公司的核保政策傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo),，業(yè)務(wù)員及客戶、出單,、單證歸檔以及與出單相關(guān)的事情,，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心和認(rèn)真的去落實,，現(xiàn)在保險市場競爭力大,，渤海來時間不長，當(dāng)時對于很多客戶來說是陌生的,，所以能做進(jìn)保費是不容易的,，每次業(yè)務(wù)員帶來的保戶，公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員都是耐心的解釋讓客戶買得放心,，我作為出單員此時就是要有一個好的態(tài)度做好我的本職工作,，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取,。

出單員是保險公司的一個窗口,，服務(wù)好是自身必不可少的修養(yǎng)，讓客戶滿意了,，以后還會來光顧,，業(yè)務(wù)員滿意了公司的效益也會越來越好，那么我首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司傳下來的政策，然后與領(lǐng)導(dǎo)匯報,，與業(yè)務(wù)員和客戶做好解釋,，讓他們了解政策，收好質(zhì)量的保費,，讓渤海日益壯大,。

保險出單員工作總結(jié)篇七

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將進(jìn)入尾聲!做為渤海xx中支一份子來說,，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,，對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時,，在這工作期間,，有得也有失，現(xiàn)就將一年工作簡要總結(jié)如下：

今年2月份我步入到渤海xx中心支公司,，從事財產(chǎn)保險這個陌生的行業(yè),。對于一個與財產(chǎn)保險一無所知的新手來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗,。為了適應(yīng)出單崗工作的需要,，應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì),，特別是增強(qiáng)保險方面的知識,，做一個讓大家滿意的出單員。

做為保險公司的出單員來說,，主要工作就是學(xué)習(xí)好省公司的核保政策傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)員及客戶,、出單,、單證歸檔以及與出單相關(guān)的事情，這些看似簡單的事情,，做起來卻需要有足夠的`耐心和認(rèn)真的去落實,，現(xiàn)在保險市場競爭力大，渤海來xx的時間不長,，當(dāng)時對于很多客戶來說是陌生的,，所以能做進(jìn)保費是不容易的，每次業(yè)務(wù)員帶來的保戶,，公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員都是耐心的解釋讓客戶買得放心,，我作為出單員此時就是要有一個好的態(tài)度做好我的本職工作，不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)取,。

出單員是保險公司的一個窗口，服務(wù)好是自身必不可少的修養(yǎng)，讓客戶滿意了,，以后還會來光顧,，業(yè)務(wù)員滿意了公司的效益也會越來越好，那么我首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司傳下來的政策,，然后與領(lǐng)導(dǎo)匯報,，與業(yè)務(wù)員和客戶做好解釋，讓他們了解政策,，收好質(zhì)量的保費,，讓渤海日益壯大。

保險出單員工作總結(jié)篇八

保險出單員承保柜面人員主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶填寫單證,、收集資料,、核對信息、系統(tǒng)錄入,、收取保費,、 單證打印和清分歸檔 今天本站小編給大家?guī)砹吮ｋU出單員

工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)xx了,，首先感謝公司給我這個成長工作的機(jī)會，同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對我在工作中的幫助,、支持與指導(dǎo),。在這段工作期間，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),，我提高了保險業(yè)務(wù)技能及知識水平,，但也存在著一些不足，現(xiàn)就xx來的工作總結(jié)如下：

在思想上,，我嚴(yán)于律己,，遵守公司

規(guī)章制度

現(xiàn)階段,，我主要在虹升江淮車行出單,，是一個直接面對客戶，需要耐心和細(xì)心的工作崗位,，所以我時刻注意自己的言談舉止,，對待客戶熱情大方,，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通交流時能主動說明,、解釋在車行進(jìn)行購買車險的所具有的全面保障,，以此達(dá)到穩(wěn)定客戶，促成客戶在車行新購保險,。

在出單方面,，出單員的工作是枯燥重復(fù)的，但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,，我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個保單,。我深知自己工作的重要性，對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),，同時嚴(yán)格遵守公司的各項工作制度，謙虛謹(jǐn)慎,，虛心學(xué)習(xí),，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

在這段時間的工作中,，自己還存在著許多的不足之處,，比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,，關(guān)于車險理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等,。

學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學(xué)科知識日新月異,。在今后的工作中，我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,，并用于指導(dǎo)實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),，加強(qiáng)專業(yè)技能;更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司,。同時,，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo),。

光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將進(jìn)入尾聲!做為渤海中支一份子來說，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,，對我的幫助支持與指導(dǎo),。同時,，在這工作期間，有得也有失,，現(xiàn)就將一年工作簡要總結(jié)如下：

1,、提高自身素質(zhì)，履行自己的職責(zé),。

今年2月份我步入到渤海中心支公司,，從事財產(chǎn)保險這個陌生的行業(yè)。對于一個與財產(chǎn)保險一無所知的新手來說,，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗,。為了適應(yīng)出單崗工作的需要，應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,，提高自身綜合素質(zhì),，特別是增強(qiáng)保險方面的知識，做一個讓大家滿意的出單員,。

做為保險公司的出單員來說,，主要工作就是學(xué)習(xí)好省公司的核保政策傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)員及客戶,、出單,、單證歸檔以及與出單相關(guān)的事情，這些看似簡單的事情,，做起來卻需要有足夠的耐心和認(rèn)真的去落實,，現(xiàn)在保險市場競爭力大，渤海來時間不長,，當(dāng)時對于很多客戶來說是陌生的,，所以能做進(jìn)保費是不容易的，每次業(yè)務(wù)員帶來的保戶,，公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員都是耐心的解釋讓客戶買得放心,，我作為出單員此時就是要有一個好的態(tài)度做好我的本職工作，不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)取,。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)核保政策,，做好服務(wù),，當(dāng)日事當(dāng)日畢。

出單員是保險公司的一個窗口,，服務(wù)好是自身必不可少的修養(yǎng),，讓客戶滿意了，以后還會來光顧,，業(yè)務(wù)員滿意了公司的效益也會越來越好,，那么我首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司傳下來的政策,，然后與領(lǐng)導(dǎo)匯報，與業(yè)務(wù)員和客戶做好解釋,，讓他們了解政策,，收好質(zhì)量的保費，讓渤海日益壯大,。

xx年隨著公司業(yè)務(wù)的順利開展,，我在這個勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的大環(huán)境里,，慢慢地成長著,，并在專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進(jìn)步。現(xiàn)就將xx年上半年工作結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高對于保險知識的了解于掌握

對于作為一名出單員來說，不單單只是錄入一張保單那么簡單,，因為對于一個保險公司來說,，出單員保單的錄入是對于一張保單保險業(yè)務(wù)的開始，若出單部分出現(xiàn)問題,，對于客戶的新車上牌,，車輛年審，以及出險理賠等后續(xù)工作都會有所影響,，所以保單信息錄入的準(zhǔn)確性是重點中的重點,。

經(jīng)過xx公司第一期出單培訓(xùn)和第二期出單培訓(xùn)后，讓我重新學(xué)習(xí)了車險的專業(yè)知識,、非車險的基本知識,、車險和非車險的系統(tǒng)錄入，也明確了自己的不足之處,，即：非車險相關(guān)的知識,、系統(tǒng)的錄入等。以后應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加強(qiáng)提高出單技能,，學(xué)習(xí)掌握車險,、非車險的知識，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。

二,、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

做為自身來說，除了做好自己份內(nèi)的事以外,，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情。同時積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，做到腿勤,，手勤,，嘴勤，不怕苦,，不怕累,，對工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,，提高了辦事效率,。

三、遵守紀(jì)律,，確保對工作任務(wù)的圓滿完成

嚴(yán)于律己，克服困難，遵守公司規(guī)章制度,，有事請假不無法曠工,，堅持不遲到，不早退,，準(zhǔn)時上下班,。

保險出單員工作總結(jié)篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

我叫xxx,，現(xiàn)為xxx保險公司出單員,，自20xx年10月14日進(jìn)入公司工作，到現(xiàn)在已經(jīng)有近5個月的時間,。我從一個對保險行業(yè)知之甚少的新人成長至今,，期間受到了許多同事的熱心幫助和領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷，現(xiàn)在的我已經(jīng)完全成為了一名財險人員,，已經(jīng)全身心地投入到了財險工作當(dāng)中,。借著這次公司“xx,xx”活動的東風(fēng)，我對我的工作做了全面的回顧和自查,，發(fā)現(xiàn)了一些潛在的,、之前未及時察覺的問題，現(xiàn)作如下報告：

一,、工作態(tài)度,。作為一名出單員，我深知在工作中要時刻抱著認(rèn)真謹(jǐn)慎的態(tài)度對待每一份保單,、每一步的系統(tǒng)錄入,，絕不允許出錯。因為我知道這不僅僅是我的工作需要,，還是對每一位保戶應(yīng)負(fù)的責(zé)任,。然而，我再自查當(dāng)中發(fā)現(xiàn),，由我操作輸出的保單也曾出現(xiàn)幾次差錯,，導(dǎo)致需要作批單修正,，這說明我仍然缺乏精益求精的精神，還是沒有做到事無巨細(xì),。

二,、工作技能。我跟隨公司的幾位出單員系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了系統(tǒng)操作技能,，現(xiàn)在可以獨立承擔(dān)各類車型的出單工作,，但是與經(jīng)驗豐富的前輩相比，仍然存在很大的差距,，尤其是處理批量出單業(yè)務(wù),、車隊業(yè)務(wù)時經(jīng)常會應(yīng)付不及，今后我的操作技能還需要多加練習(xí),。

三,、專業(yè)知識。由于我的工號沒有非車險出單權(quán)限,，所以平時對非車險的專業(yè)知識學(xué)習(xí)得很少,，對非車險的承保政策也缺乏研究。這是我工作中最大的不足,，因為非車險是財險范圍中占比非常重要的一部分,，詳盡、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)非車險的專業(yè)知識是我今后工作之余的重點,。

在以上三個方面以外,，我的工作中還存在一些細(xì)節(jié)問題，比如：工裝上下身不統(tǒng)一,、不注意辦公環(huán)境的整潔等等,。在今后的工作中，我一定嚴(yán)格按照中支的要求,，時刻對照自查,，全面塑造和提升我的職業(yè)能力，為我xxx保險公司的業(yè)務(wù)發(fā)展添磚加瓦!

保險出單員工作總結(jié)篇十

保險公司的出單員是一份重要的崗位,，那保險公司出單員怎么做

工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)了,，首先感謝公司給我這個成長工作的機(jī)會,，同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導(dǎo),。在這段工作期間,，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，我提高了保險業(yè)務(wù)技能及知識水平，但也存在著一些不足,，現(xiàn)就來的工作總結(jié)如下：

在思想上,，我嚴(yán)于律己，遵守公司

規(guī)章制度

現(xiàn)階段，我主要在虹升江淮車行出單,，是一個直接面對客戶,，需要耐心和細(xì)心的工作崗位，所以我時刻注意自己的言談舉止,，對待客戶熱情大方,，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通交流時能主動說明,、解釋在車行進(jìn)行購買車險的所具有的全面保障,，以此達(dá)到穩(wěn)定客戶，促成客戶在車行新購保險,。

在出單方面,，出單員的工作是枯燥重復(fù)的，但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,，我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個保單,。我深知自己工作的重要性，對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),，同時嚴(yán)格遵守公司的各項工作制度，謙虛謹(jǐn)慎,，虛心學(xué)習(xí),，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

在這段時間的工作中,，自己還存在著許多的不足之處,，比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,，關(guān)于車險理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等,。

學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異,。在今后的工作中,，我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識，并用于指導(dǎo)實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),，加強(qiáng)專業(yè)技能;更加積極努力提高自己,，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使自己更好地做好本職工作,，服務(wù)公司,。同時，在工作中如有不對的地方,，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo),。

轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)了，首先感謝公司給我這個成長工作的機(jī)會,，同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對我在工作中的幫助,、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間,，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),，我提高了保險業(yè)務(wù)技能及知識水平，但也存在著一些不足,，現(xiàn)就來的工作總結(jié)如下：

在思想上,，我嚴(yán)于律己，遵守公司規(guī)章制度,，堅持做到不遲到,，不早退，準(zhǔn)時上下班,。積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),，并且細(xì)心領(lǐng)會，化為自己的思想武器,。

現(xiàn)階段,，我主要在虹升江淮車行出單，是一個直接面對客戶,，需要耐心和細(xì)心的工作崗位,，所以我時刻注意自己的言談舉止，對待客戶熱情大方,，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象,。在與客戶進(jìn)行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進(jìn)行購買車險的所具有的全面保障,，以此達(dá)到穩(wěn)定客戶,，促成客戶在車行新購保險,。

在出單方面，出單員的工作是枯燥重復(fù)的,，但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,，我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性,，對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng)，同時嚴(yán)格遵守公司的各項工作制度,，謙虛謹(jǐn)慎,，虛心學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力,。

在這段時間的工作中，自己還存在著許多的不足之處,，比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,，工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高，關(guān)于車險理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等,。

轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)x年了,，首先感謝公司給我這個成長工作的機(jī)會，同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對我在工作中的幫助,、支持與指導(dǎo),。在這段工作期間，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),，我提高了保險業(yè)務(wù)技能及知識水平,，但也存在著一些不足。

20xx年來的工作總結(jié)如下：

在思想上,，我嚴(yán)于律己,，遵守公司規(guī)章制度，堅持做到不遲到,，不早退,，準(zhǔn)時上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),，并且細(xì)心領(lǐng)會,，化為自己的思想武器。

現(xiàn)階段,，我主要在車行出單,，是一個直接面對客戶，需要耐心和細(xì)心的工作崗位,，所以我時刻注意自己的言談舉止,，對待客戶熱情大方，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通交流時能主動說明,、解釋在車行進(jìn)行購買車險的所具有的全面保障,，以此達(dá)到穩(wěn)定客戶，促成客戶在車行新購保險,。

在出單方面,，出單員的工作是枯燥重復(fù)的，但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,，我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個保單,。我深知自己工作的重要性，對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),，同時嚴(yán)格遵守公司的各項工作制度，謙虛謹(jǐn)慎,，虛心學(xué)習(xí),，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

在這段時間的工作中,，自己還存在著許多的不足之處,，比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,，關(guān)于車險理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等,。

學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學(xué)科知識日新月異,。在今后的工作中，我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,，并用于指導(dǎo)實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),，加強(qiáng)專業(yè)技能;更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，使自己更好地做好本職工作,，服務(wù)公司。同時,，在工作中如有不對的地方,，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。

20xx年x月份開始暫代業(yè)管經(jīng)理一職,，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的共同努力下，我司于今年6月9日完成了分公司下達(dá)的全年任務(wù),，在分公司名據(jù)首位,，在分公司也是第一個完成任務(wù)的三級機(jī)構(gòu),，在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。

隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模迅速發(fā)展,，業(yè)務(wù)團(tuán)隊逐漸增加,，保險監(jiān)管部門的嚴(yán)格管理下，我的業(yè)務(wù)業(yè)技能力都有了更多提高,，下半年的工作中我會一如既往的,，嚴(yán)格要求自己，“從我做起,，從點滴做起,，從現(xiàn)在做起”。

下面是我的

工作計劃

一,、進(jìn)一步提高對于保險知識的了解與掌握

對于作為一名出單員來說,，不單單只是錄入一張保單那么簡單，因為對于一個保險公司來說,，出單員保單的錄入是對于一張保單保險業(yè)務(wù)的開始,，若出單部分出現(xiàn)問題，對于客戶的新車上牌,，車輛年審，以及出險理賠等后續(xù)工作都會有所影響,，所以保單信息錄入的準(zhǔn)確性是重點中的重點,。經(jīng)過xx公司第一期出單培訓(xùn)和第二期出單培訓(xùn)后，讓我重新學(xué)習(xí)了車險的專業(yè)知識,、非車險的基本知識,、車險和非車險的系統(tǒng)錄入,，也明確了自己的不足之處,，即：非車險相關(guān)的知識、系統(tǒng)的錄入等,。以后應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加強(qiáng)提高出單技能,，學(xué)習(xí)掌握車險、非車險的知識,，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。

二、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

做為自身來說,，除了做好自己份內(nèi)的事以外,，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情。同時積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，做到腿勤,，手勤,，嘴勤，不怕苦,，不怕累,，對工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,，提高了辦事效率,。

三、遵守紀(jì)律,，確保對工作任務(wù)的圓滿完成

嚴(yán)于律己,，克服困難，遵守公司規(guī)章制度,，有事請假不無法曠工,，堅持不遲到，不早退,，準(zhǔn)時上下班,。明確目標(biāo)，大力發(fā)揚艱苦的優(yōu)良傳統(tǒng),，自覺抵制貪圖享樂的不良思想和行為,。

保險出單員工作總結(jié)篇十一

保險出單員主要是將保戶或保險代理人提供的保險單信息錄入到保險公司專門的業(yè)務(wù)程序中去，然后將保險單提交核保員,，當(dāng)核保員將保單核對并提交回出單員時,，出單員按規(guī)定打印保險單證等。出單員新人可能還不了解個人總結(jié)怎么寫才好?下面小編就和大家分享保險出單員

個人工作總結(jié)

保險出單員工作總結(jié)xx年隨著公司業(yè)務(wù)的順利開展，我在這個勇于創(chuàng)新,、不斷進(jìn)取的大環(huán)境里,，慢慢地成長著，并在專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)就將xx年上半年工作結(jié)如下：

對于作為一名出單員來說,，不單單只是錄入一張保單那么簡單，因為對于一個保險公司來說,，出單員保單的錄入是對于一張保單保險業(yè)務(wù)的開始,，若出單部分出現(xiàn)問題，對于客戶的新車上牌,，車輛年審,，以及出險理賠等后續(xù)工作都會有所影響，所以保單信息錄入的準(zhǔn)確性是重點中的重點,。經(jīng)過xx公司第一期出單培訓(xùn)和第二期出單培訓(xùn)后,，讓我重新學(xué)習(xí)了車險的專業(yè)知識,、非車險的基本知識、車險和非車險的系統(tǒng)錄入,，也明確了自己的不足之處,，即：非車險相關(guān)的知識、系統(tǒng)的錄入等,。以后應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加強(qiáng)提高出單技能,，學(xué)習(xí)掌握車險、非車險的知識,，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。

做為自身來說，除了做好自己份內(nèi)的事以外,，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,。同時積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤,，手勤,，嘴勤，不怕苦,，不怕累,，對工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,，提高了辦事效率,。

嚴(yán)于律己，克服困難,，遵守公司

規(guī)章制度

轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)了,，首先感謝公司給我這個成長工作的機(jī)會，同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對我在工作中的幫助,、支持與指導(dǎo),。在這段工作期間，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),，我提高了保險業(yè)務(wù)技能及知識水平,，但也存在著一些不足,，現(xiàn)就來的工作總結(jié)如下：

在思想上，我嚴(yán)于律己,，遵守公司規(guī)章制度,，堅持做到不遲到，不早退,，準(zhǔn)時上下班,。積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會,，化為自己的思想武器,。

現(xiàn)階段，我主要在虹升江淮車行出單,，是一個直接面對客戶，需要耐心和細(xì)心的工作崗位,，所以我時刻注意自己的言談舉止，對待客戶熱情大方,，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通交流時能主動說明,、解釋在車行進(jìn)行購買車險的所具有的全面保障,，以此達(dá)到穩(wěn)定客戶,，促成客戶在車行新購保險。

在出單方面,，出單員的工作是枯燥重復(fù)的,，但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,，我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個保單,。我深知自己工作的重要性，對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng)，同時嚴(yán)格遵守公司的各項工作制度,，謙虛謹(jǐn)慎，虛心學(xué)習(xí),，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力,。

在這段時間的工作中,，自己還存在著許多的不足之處,，比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,，工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,，關(guān)于車險理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。

學(xué)無止鏡,，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異,。在今后的工作中,，我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,，并用于指導(dǎo)實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),，加強(qiáng)專業(yè)技能;更加積極努力提高自己,，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，使自己更好地做好本職工作,，服務(wù)公司,。同時,，在工作中如有不對的地方,，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。

：(每題2.5分)

1. 個人客車座位數(shù)_______按營業(yè)性質(zhì)承保,。

2. 除易盜車型外，新車及車價_______且車齡________的,，正常承保，不附加不計免賠,。

3. 玻璃單獨破碎險，車齡________可承保,。

4. 個人非營業(yè)貨車承保車損險時,，車齡_______，可正常承保,。

5. 個人的貨車,，噸位_______,按營業(yè)貨車承保。

6. 出險____次及以上,，不予承保。

7. 殯儀車應(yīng)按___________________性質(zhì)承保,。

8. 牽引車行駛證載明為________________或者《道路運輸證》載明具有_________營運資質(zhì)的按特四承保,。

9. 拖拉機(jī)按其使用性質(zhì)分為________拖拉機(jī)和__________拖拉機(jī),。

10. 商業(yè)險脫保________個月以上,，按標(biāo)費承保,。

11. 商業(yè)險中承保了車損險,、三責(zé)險,、車上人員責(zé)任險(來源好范 文網(wǎng)),、盜搶險,、自燃險、玻璃險,、劃痕險,，可以保不計免賠險的有,、,。

1. 簡述一下承保企業(yè)用車需提供的材料

2. 交強(qiáng)險在什么情況下可以退保

3. 簡述出單員

崗位職責(zé)

4.簡述半掛牽引車的噸位該如何確定?

5.簡述特種車分為哪幾類?

6.簡述交強(qiáng)險在什么情況下可以出短期險?

1 實物單證的收發(fā)管理,。

2 電腦系統(tǒng)單證的收發(fā)核銷,。

3 投保承保出單工作,。

4 退保批改處理;手續(xù)費登記,。

5 單證換領(lǐng),、裝訂,、整理歸檔工作。

6 根據(jù)客戶提出的問題對被保險車輛進(jìn)行測費,。

7 負(fù)責(zé)了解和解答客戶有關(guān)汽車上險方面的需求和問題,。

8 保險內(nèi)勤工作，指導(dǎo)相關(guān)人員正確的填寫投保單(包括批單申請) ,。

9 日常數(shù)據(jù)的錄入與維護(hù)。

10 正確,、快速錄入投保單(批單申請)信息，及時糾正業(yè)務(wù)員的填寫錯誤和初核人的審核 錯誤,。

11 完成分配的車輛投保、續(xù)保任務(wù),。

責(zé)任： 1 對客戶保單資料的準(zhǔn)確性和真實性負(fù)責(zé),。 2 對客戶檔案的完整性和安全性負(fù)責(zé),。 3 對所統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),。

xx年是陽泉人保在面臨市場環(huán)境更復(fù)雜,、承受的內(nèi)外壓力更巨大的情況下,，奪取優(yōu)良業(yè)績的一年,。在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在張秀泉總經(jīng)理的指揮帶領(lǐng)下,，全轄干部員工團(tuán)結(jié)一心,、眾志成城,，緊緊圍繞“促發(fā)展,、增效益、防風(fēng)險”的工作主基調(diào),，緊緊圍繞年初制定的各項目標(biāo)任務(wù)，振奮精神,、扎實工作，大力開拓市場,、全面強(qiáng)化管理,、不斷深化改革,，積極應(yīng)對挑戰(zhàn),，頂住了難以想象的壓力，克服了無比復(fù)雜的困難,，創(chuàng)造了“一季過億，二季超億,，三季奪億,，全年近三億五”的發(fā)展奇跡,。

成績的取得,，傾注了太多人的聰明與才智、心血與汗水,。特別是上級的正確領(lǐng)導(dǎo)決策，分公司總經(jīng)理室的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工的辛勤工作,。作為班子成員之一,，我也積極主動的投入到各項工作中去,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。

縱觀xx年,，公司發(fā)展上了一個新的臺階,，同時，在履職的過程中,，我的思想、能力也都有了一個全面的提高,。

一是無論工作多忙多累,，我都做到自加壓力，注重加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)和道德修養(yǎng),。能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本綱領(lǐng),、基本路線,、基本方針,、基本經(jīng)驗，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“”重要思想，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,、xx屆五中全會精神,，能夠按照上級公司黨委和市分公司黨委的重要決議,、決定,，指導(dǎo)工作和實踐,，在大是大非問題上,，頭腦清醒、立場堅定,、旗幟鮮明地在思想上、政治上,、行動上同黨中央和上級公司,、分公司黨委保持一致,。二是能主動參加公司舉辦的各種培訓(xùn),，嚴(yán)肅認(rèn)真,。特別是在加強(qiáng)德能績勤方面,，嚴(yán)格恪守崗位職責(zé)，從我做起,，從我嚴(yán)起，遵章守紀(jì),，合規(guī)辦事,，為政清廉,。

今年以來，根據(jù)總經(jīng)理室分工,，我分管辦公室、車輛保險部和銷售管理部,、法律部/合規(guī)部,、出單管理中心五個部門,，以平定支公司、冠山營銷服務(wù)部為蹲點包片單位,。在工作上，我堅持以“后臺支撐前臺,，內(nèi)務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)，分工不分先后”作為分管工作的立足點和出發(fā)點,，與部門經(jīng)理、基層負(fù)責(zé)人一道,，積極制定

工作計劃

一,、辦公室恪守“服務(wù)承諾”，協(xié)調(diào)組織,、綜合服務(wù)能力明顯提升

辦公室對于確保政令上傳下達(dá)，保證工作協(xié)調(diào)落地,，提高機(jī)關(guān)效率效能，具有與業(yè)務(wù)工作同等重要的作用和意義。因此,，我要求辦公室要在協(xié)調(diào)組織能力和綜合服務(wù)水平上有新提高和新突破。

一年來,，辦公室能夠把握節(jié)奏，有序開展各項工作,。共處理各類公文1700余件,，下發(fā)政務(wù)文件278個，黨務(wù)文件41個,，撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話和經(jīng)驗性材料26份20余萬字,，編發(fā)《陽泉人保財險信息》65期，《山西保險行業(yè)協(xié)會信息》刊登稿件4篇,，《總公司創(chuàng)先爭優(yōu)?？房切畔?篇，《山西人保財險信息》采用稿件30篇,。通過多種文化平臺進(jìn)行了業(yè)務(wù)、經(jīng)驗交流,，有效促進(jìn)了工作的扎實開展。

一年來,，辦公室成功組織了“首季過億慶功大會暨二季度超億啟動儀式”、“年中超2億引領(lǐng)發(fā)展全員唱紅歌感懷黨恩”年中總結(jié)大會暨歌詠比賽,、“xx年工作總結(jié)表彰暨職工文藝匯演”等大型會議，協(xié)助理賠中心成功舉辦了“攜手中國人保共享世博亞運”客戶節(jié),，以及配合各兄弟部門進(jìn)行會議接待和后勤服務(wù)，均取得了良好成效,，受到了黨委,、總經(jīng)理室的高度贊揚,。

保險出單員工作總結(jié)篇十二

轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)xx了,，首先感謝公司給我這個成長工作的機(jī)會，同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對我在工作中的幫助,、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間,，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，我提高了保險業(yè)務(wù)技能及知識水平,，但也存在著一些不足,，現(xiàn)就xx來的工作總結(jié)如下：

在思想上，我嚴(yán)于律己,，遵守公司規(guī)章制度，堅持做到不遲到,，不早退，準(zhǔn)時上下班,。積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會,，化為自己的思想武器。

現(xiàn)階段,，我主要在虹升江淮車行出單，是一個直接面對客戶,，需要耐心和細(xì)心的工作崗位，所以我時刻注意自己的言談舉止,，對待客戶熱情大方，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象,。在與客戶進(jìn)行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進(jìn)行購買車險的所具有的全面保障,，以此達(dá)到穩(wěn)定客戶，促成客戶在車行新購保險,。

在出單方面，出單員的工作是枯燥重復(fù)的,，但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程，我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個保單,。我深知自己工作的重要性,，對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng)，同時嚴(yán)格遵守公司的各項工作制度,，謙虛謹(jǐn)慎，虛心學(xué)習(xí),，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力,。

在這段時間的工作中，自己還存在著許多的不足之處,，比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,，工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,，關(guān)于車險理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等,。

保險出單員工作總結(jié)篇十三

20xx年1月我加入平安,成為平安這個大家庭中的一員。從事保險這個陌生的行業(yè),對于一個從未接觸過保險的人來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗,。時至今天已快滿2年了,為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，本人時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)保險方面的知識,，做一個真正的保險人。20xx年是財險改革的關(guān)鍵一年,，是面對新變化、落實新機(jī)制,、執(zhí)行新規(guī)定的一年。二年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下不斷的成長。下面結(jié)合我的具體情況對20xx年的工作做一下小結(jié),。

一、工作思想方面,。積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn),，勤奮工作,，積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),，并且細(xì)心領(lǐng)會,，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器,。作為一名內(nèi)勤人員,，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平,，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能,。同時做到遵紀(jì)守法,，愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。

二、業(yè)務(wù)方面,。我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,，月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報,，公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領(lǐng)單日，每次只能申領(lǐng)半個月的用單量,。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng)，盡量做到不斷單,。每次單證寄到，先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,，蓋上公司的保單專門章,，做好標(biāo)注。其實打一張車險很簡單,，也不是一項比較復(fù)雜的技術(shù)活，一共就五樣?xùn)|西,，發(fā)票、交強(qiáng)險保單,、標(biāo)志、商業(yè)險保單,、?？?，打完附上一份商業(yè)險條款裝進(jìn)保險封袋給予投保人就可以了,，但是需要足夠的細(xì)心和耐心,，客戶多的時候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,，防止裝錯單,，減少不必要的麻煩,。剩下的事情就是整理打過的單子,，少投保單的補(bǔ)投保單,，少告知書補(bǔ)打告知書,，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保存,。每天的工作就是打單,、打單,、再打單,，理單、理單,、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認(rèn)真工作,，全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,，我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。

三,、工作中做的好的方面

1、立足全局與整體,，從宏觀層面切入問題的思考，較好處理整體與局部,、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮,。

2、心態(tài)平和,，為人謙和，處世積極,，有良好的人際關(guān)系,。

四,、工作中的不足

1,、限于閱歷與眼界,，還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，戰(zhàn)勝自我,，提升自我。

2,、須加強(qiáng)與人溝通的能力。

3,、須加強(qiáng)應(yīng)變能力,。

總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

保險出單員工作總結(jié)篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),，同事們：

大家好！

轉(zhuǎn)眼間出單中心成立到現(xiàn)在已經(jīng)一年多,，回首這走過的一年,，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé),，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉。我,，作為一名年輕的學(xué)者需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。現(xiàn)將有關(guān)20xx年年度個人工作情況作如下總結(jié)：

出單中心成立以來到7月底我是一名簽單員,，我的一言一行會第一時間受到客戶的關(guān)注,，因此必須具備相當(dāng)高的綜合素質(zhì),。要對我們的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識有比較熟悉和專業(yè)的了解,，然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動規(guī)范,，而且還要處事機(jī)智,，能夠隨機(jī)應(yīng)變,。是的,，作為一名前臺簽單員,，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,，不甚妥當(dāng),。當(dāng)意見,、建議來臨時,，現(xiàn)在的我不再不悅,，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,，努力告誡自己：換個角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。今年8月份我從一名簽單員轉(zhuǎn)為了綜合管理崗,。對于一個剛剛接手,，什么都不懂的我來說,，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,，應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)保險方面的知識,，做一個真正的保險人,。做為綜合管理崗來說，主要工作就是任務(wù)的精確性及數(shù)據(jù)的及時性報送,、處理異常數(shù)據(jù)、及時落實與反饋領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,、上傳下達(dá)、文件管理以及零碎的事情,，這些看似簡單的事情,，做起來卻需要有足夠的.耐心,，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,，文件是一遍又一遍修改,，一遍又一遍思考，甚至讓自身泄氣煩燥,，可是后來將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對待每一個文件,，乃至每一個字，而做為我顯然是微不足道的,，達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,，在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。做為自身來說,，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，做到腿勤，手勤,，嘴勤，不怕苦,，不怕累，對工作盡職盡責(zé),，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,，提高了辦事效率,。

（1）重視公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，堅定工作信念,，明確公司的企業(yè)宗旨。

響應(yīng)總指揮的工作要求,，在領(lǐng)導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)下，針對公司的企業(yè)文化,、規(guī)章制度和辦公室工作責(zé)任特點,，擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、報告和規(guī)章制度，明確自己的工作職責(zé)和范圍,，用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為公司領(lǐng)導(dǎo)和員工服務(wù)的宗旨,，公道正派,，堅持原則,，忠實地做好本職工作,。

（2）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高工作能力，努力開展實施工作計劃,，做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，積極利用參加會議和培訓(xùn)等機(jī)會提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù),、流程,、技術(shù)等知識,，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際,。在實際工作中，豐富自己,，努力適應(yīng)新要求、新任務(wù)對本職工作的要求,。

1,、在出單中心成立這一年來,，我不僅做好自己的本職工作,，還細(xì)心教導(dǎo)新同事，將自己在公司所學(xué)全部教與給他們,。帶領(lǐng)新同事學(xué)習(xí)各項車輛業(yè)務(wù)知識以及上機(jī)實際操作一系列流程,。還會教大家制作常用的表格以及填寫各種申請表,。為同事講解簽單所遇見的問題，與同事一起分享工作經(jīng)驗,。到現(xiàn)在為止我為我自己還是感到驕傲的，因為我?guī)ьI(lǐng)出來的同事在簽單各方面表現(xiàn)的都比較不錯,。從7月份開始，每天下午還會去銀行存摩托車的保費,。在閑暇之時會幫助同事簽單、裝訂保單及各種雜事瑣事,。在出單中心成立時，曾擬定過《單證檢查,、保單裝訂及臺帳整理規(guī)章制度》、《機(jī)動車輛保險承保手冊》以及與同事共同翻譯《核保規(guī)則》,。

4、加強(qiáng)了倉庫的單證管理，使管理工作更加細(xì)致,、規(guī)范；

5,、每天對電子聯(lián)系單,、非標(biāo)及數(shù)據(jù)修正的上報和反饋

7、做好本部門每個月的出勤考核,，做到及時準(zhǔn)確、實事求是,，對己對人都嚴(yán)格要求,。

處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,。有時候我會犯錯,，但我不怕面對錯誤和失敗，我會在犯錯之后不斷學(xué)到正確的東西,，而且印象深刻，現(xiàn)在我明顯比以前有了更強(qiáng)的承受能力,。二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性，從而進(jìn)一步提高自己的工作能力,。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,，缺少在創(chuàng)新中去實踐的積極性。