對某一單位,、某一部門工作進行全面性總結(jié)，既反映工作的概況,，取得的成績,，存在的問題、缺點，也要寫經(jīng)驗教訓(xùn)和今后如何改進的意見等,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

環(huán)衛(wèi)考核個人總結(jié)篇一

我處在改革工作順利進行的同時,，也面臨著一定的問題，特別是收費難和垃圾處理的問題,。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試,，當然也存在著不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差,；有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額,；有些住戶的帳號有出錯等等，這些問題都造成了扣費未能成功,。面對這一系列的問題,，我處工作人員并沒有退縮，在辦公室人員仔細查問題，收集人員耐心向住戶解釋下,，問題也在逐漸被解決,。但是，在我處所統(tǒng)計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不愿意簽《服務(wù)合約》與《代繳垃圾收運及衛(wèi)生保潔費授權(quán)書》的,；有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證,，也不愿意簽。這對我處的收費工作規(guī)范化造成了一定的障礙,。另外,，對于出租屋的住戶，我處也只能向其收取現(xiàn)金,。這些問題還有待進一步的解決。另一方面,，經(jīng)過幾年的不斷努力,，我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善,。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理,，但是，我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場,，由于傾倒量比較大,，已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題,。就目前垃圾處理量等情況來看,，若到明年，仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場,，則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決,。這可是一個亟待解決的重大問題。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下，確實是取得了可喜的成績,。但是展望未來,，隨著南海市經(jīng)濟的不斷發(fā)展，城市建設(shè)步伐的進一步加快,，城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要,，我處面臨的任務(wù)則更加艱巨。我處全體員工將繼續(xù)共同努力,，振奮精神,，揚長避短，為南海市的建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻；同時,，克服困難,，深化改革，不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面,。

本年度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助,、支持下,，我嚴格要求自己，勤奮學(xué)習(xí),，積極進取,，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務(wù),，得到了各方面的好評?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：

環(huán)衛(wèi)考核個人總結(jié)篇二

1,、垃圾清運;由于近年來我縣推行農(nóng)民進城,，導(dǎo)致縣城的人口不斷增長，給垃圾清運工作帶來了一定的壓力,。在站領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的協(xié)助下本人擔任垃圾清運工作基本能做到及時清運,、車走場清、擺放整齊,。

2,、車輛管理與維修;針對車輛逐年老化的現(xiàn)狀，要求各車駕駛員加強對車輛的自我檢查,、保養(yǎng)工作,，要養(yǎng)成自己動手的良好習(xí)慣，定期對車輛進行潤滑,、緊固,、檢查，使車輛故障早避免或早發(fā)現(xiàn),。

3,、垃圾場管理;今年雨季期間雨水較多，加上瓜桃季節(jié)垃圾水分本身就比較大的原因,，這就導(dǎo)致了清運車輛進場難,，填埋機械作業(yè)難，嚴重影響了垃圾場的作業(yè)工作,。但我在羅站長的指導(dǎo)下克難攻堅,，想方設(shè)法聯(lián)系推土機和設(shè)置雨天作業(yè)平臺，使作業(yè)車輛能在雨天正常作業(yè)，進場垃圾處理率達100%,，可以說是艱難的完成填埋作業(yè)任務(wù),。后半年垃圾場在領(lǐng)導(dǎo)的努力下，租賃推土機,、購置裝載機為高效,、規(guī)范的完成填埋工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

4,、設(shè)施管理;今年站上新購置了400個垃圾桶和200個果皮箱,，我們對街道的果皮箱、垃圾桶逐步進行了安裝和更換,，其中果皮箱安裝73個,，垃圾桶維修更換400余個。并且加強巡視,，發(fā)現(xiàn)損壞的及時維修和更換,，確保了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的完好率，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能,。

5、對站上安排的綠化帶修剪,、防蟲,、澆灌，車輛的安全駕駛和票據(jù)管理等其他工作能認真的完成,。

環(huán)衛(wèi)考核個人總結(jié)篇三

對于收費難問題,，我處早幾年就一直在探索解決辦法，也曾多次提出實行水,、電,、衛(wèi)生費一個窗口收費的建議，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行,，個人總結(jié)《環(huán)衛(wèi)工作個人總結(jié)》,。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實施上述方案的同時，我處仍然是使用人手上門收費的落后方式,。為了解決這種落后的收費方式,，為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐，我處領(lǐng)導(dǎo)班子狠下決心,，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案,。通過仔細分工，從七月起,，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯(lián)系電腦軟件公司,，根據(jù)我處的具體收費情況制作出一套收費系統(tǒng)軟件；同時，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運和衛(wèi)生保潔費授權(quán)書》,；對其他服務(wù)對象,，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權(quán)書,。然后將所簽回的××戶住戶和××個單位的資料輸入電腦程序,。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn)，***十三日正式實行了第一次銀行扣費,?？圪M結(jié)果是可喜的，住戶成功扣費××戶,，達六成多,；單位（主要是店鋪）成功扣費××戶，也達到了五成,。

這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試,，為我處逐步實現(xiàn)管理規(guī)范化，辦公系統(tǒng)自動化,、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ),。這套收費軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺,，改變了落后的人手上門收費方式,，也確保了收費工作的安全性，并為今后城市的發(fā)展擴大貯存資料鋪下了道路,。

環(huán)衛(wèi)考核個人總結(jié)篇四

即將過去的,，在市城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市總工會的關(guān)心指導(dǎo)下,，我處工會以“女職工關(guān)愛行動”活動為抓手,，切實重視維護女職工的合法權(quán)益和特殊利益，卓有成效的'開展各項活動,，極大地激發(fā)了工作熱情,，調(diào)動了積極性，涌現(xiàn)了,、以及,、等一大批立足崗位創(chuàng)優(yōu)秀，勇于奉獻爭先進的優(yōu)秀女職工典型,，不但提升了環(huán)衛(wèi)形象和社會美譽度,，而且促進了城市環(huán)衛(wèi)長效水平的提高，實現(xiàn)了“用真情暖職工,，讓城市更潔凈”的目標,。

我處現(xiàn)有職工809名,，其中女職工520名，占全部職工總數(shù)的64%,，成為城市環(huán)衛(wèi)管理和保潔的中堅和骨干力量,。對此，處主要負責(zé)同志十分重視女工工作,，按照市總工會的部署要求,，把實施“女職工關(guān)愛行動”作為貫徹實施《工會法》、《勞動法》,、《婦女權(quán)益保障法》的重要舉措,，作為實現(xiàn)好、維護好,、發(fā)展好廣大女職工利益的一項責(zé)任,，擺上重要位置，專門成立了由處主要負責(zé)同志任組長,、工會主要負責(zé)同志任副組長的“女職工關(guān)愛行動”推進工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定印發(fā)了工作方案，為工作開展提供了強有力的組織保證,。在環(huán)衛(wèi)日常工作十分繁重的情況下,，多次召開會議對此項工作進行研究部署，協(xié)調(diào)會辦,，并與黨建工會日常工作同部署,、同落實、同檢查,、同考核,，強化了工作責(zé)任,，形成了齊抓共管的合力,，保證了工作的有序有力有效推進。

我們貼近環(huán)衛(wèi)實際,，緊緊圍繞女職工最關(guān)心,、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,，積極開展了“五個一”關(guān)愛女職工行動,，切實把關(guān)愛和溫暖送到她們心中。組織一次健康體檢,。除了每年定期組織女職工婦科檢查外,，今年還組織全處女職工參加了由市總工會和鹽阜醫(yī)院舉辦的“關(guān)愛女職工健康援助”免費體檢活動，切實加強對女職工多發(fā)病,、常見病的防治,，做到早發(fā)現(xiàn),、早診斷、早治療,，有力的維護了女職工的身體健康,。簽訂一項專項協(xié)議。為加強女職工“四期”保護,、女職工權(quán)益維護,，處工會女工委與處行政承諾，并簽訂了《市環(huán)衛(wèi)處女職工特殊權(quán)益保護專項協(xié)議》,，對涉及女職工權(quán)益方面的問題,，認真對待，及時解決,。

開展一次勞動保護,。除了定期發(fā)放口罩、雨衣,、手套等勞保用品,，今年上半年，我們還在全處專門開了一次女職工勞動保護大檢查,，給全處環(huán)衛(wèi)一線女工每人定制發(fā)放了2套帶有反光標志的橘紅色安全標志服和夏季寬檐遮陽帽,，同時督促各基層環(huán)衛(wèi)所認真抓好女工作業(yè)期間的安全措施。針對夏季高溫來臨的實際情況,，及時調(diào)整作業(yè)時間,，避免高溫作業(yè)，發(fā)放防暑降溫用品和降溫費,，預(yù)防職工中暑,。調(diào)整一次勞動工資。針對包括廣大女工在內(nèi)的編外合同制員工工資偏低的實際情況,，我們積極向有關(guān)部門反映和呼吁,，要求解決最低保障工資問題，經(jīng)過不懈努力,，職工每人每月增加了130元工資,。

實施一次送溫暖工程。通過下發(fā)調(diào)查表和深入困難女職工家庭走訪,，全面排查和掌握全處單親困難女職工和女農(nóng)民工情況,，建立健全困難女職工臺賬和檔案，認真分析它們的困難原因和幫扶需求,，并從經(jīng)濟救助,、就業(yè)上幫助（幫助其下崗家庭成員再就業(yè)）、生活上扶助（開展黨員干部與特困職工結(jié)對幫扶活動）,，使她們感受到組織上的真誠關(guān)心和莫大溫暖,，以極大的熱情投入到各項工作中來,，充分發(fā)揮不可替代的婦女半邊天作用，有力的促進了各項工作的登臺階,。

在新的一年里,，我們將在上級工會組織的關(guān)心指導(dǎo)下，進一步完善和發(fā)展女工工作的長效機制,，把各項要求用制度的形式固定下來,，切實維護好、實現(xiàn)好,、發(fā)揮好女職工的合法權(quán)益和特殊利益,。

一要發(fā)揮職能作用，加大幫扶力度,。充分發(fā)揮工會組織,，特別是女工委員會的職能作用。建立工會幫扶中心,，有針對性地開展幫扶工作,，特別要針對單親家庭、患病女職工家庭生活困難的實際,，加大幫扶力度,，關(guān)注和維護女職工的身心健康，為她們提供細致,、周到的關(guān)愛,。

二要優(yōu)化機制，切實維權(quán),。加強對女工的維權(quán)教育,，增強維意識。按照“組織起來,，切實維權(quán)”的工作要求,，重點加強女工自身權(quán)益教育，積極推動保護女職工權(quán)益的各項法律法規(guī)的貫徹落實,，深化維權(quán)意識,，逐步建立健全“參與,、服務(wù),、監(jiān)督”的維權(quán)工作機制，著力構(gòu)建工會女職工組織維權(quán)工作的新格局,。

三是切實為女職工辦實事,、辦好事。進一步激發(fā)廣大女職工在服務(wù)市,、打造新環(huán)衛(wèi),、謀求新跨越上再作新貢獻,。

環(huán)衛(wèi)考核個人總結(jié)篇五

xx年過去了，在這一年里,，我們認真地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),。做了以下工作：

我社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對環(huán)境衛(wèi)生工作十分重視，把社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的工作作為一項重要工作來抓,。針對環(huán)境衛(wèi)生工作的社區(qū)性,、綜合性、流動性,、突出性,、經(jīng)常性等多種特點,，結(jié)合社區(qū)的實際狀況，因地制宜地以樓院為基礎(chǔ),。建立了專職保潔系統(tǒng)，做到了每個樓院有一到兩名保潔員,，社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有兩名專職保潔員,，保證監(jiān)督了垃圾的日常清運工作，成立有42人組成的志愿者服務(wù)隊,，保證了整個社區(qū)衛(wèi)生清潔狀況,。

為了社區(qū)衛(wèi)生工作在提高一步，我社區(qū)多次召開志愿者隊伍及低保人員會議,，多次由閆主任帶頭組織低保人員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行大的整治,。由社區(qū)干部帶領(lǐng)，分組包片地對社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進行地毯式的清理,，對衛(wèi)生死角,、墻上樓道內(nèi)張貼的小廣告多次清除，共清理垃圾幾十車,，小廣告幾千塊,。

透過幾次衛(wèi)生環(huán)境大的整頓，社區(qū)環(huán)境有了明顯的改觀,，基本做到了各樓院環(huán)境整潔,，下水暢通。公廁內(nèi)無蠅,、蛹,、無滿溢，垃圾入桶,，無亂搭亂建現(xiàn)象,，受到了廣大居民的好評。

為了搞好樓道內(nèi)的衛(wèi)生,，持續(xù)樓道內(nèi)清潔,，我們招集了樓院長及單元長集中學(xué)習(xí)了有關(guān)治理衛(wèi)生環(huán)境的宣傳材料,，讓他們對各自的樓院、單院衛(wèi)生進行檢查監(jiān)督,，有需要社區(qū)出面解決的衛(wèi)生問題及時向社區(qū)反應(yīng),，便于我們工作，以免出現(xiàn)衛(wèi)生方面的遺漏,。

綠化方面,，我社區(qū)建立健全了各項機構(gòu)，制定綠化計劃及目標,，根據(jù)我們的計劃及目標認真完成綠化,、美化的日常養(yǎng)護管理，防止病蟲害及人為方面的損害,。

另外,，我社區(qū)還開展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作,，今年發(fā)放蟑螂藥40余包,，鼠藥5包。社區(qū)里蟑,、鼠密度已按國家規(guī)定基本達標,。

總之，環(huán)境衛(wèi)生工作是一項重要工作,，因為是和社區(qū)百姓生活密切相關(guān)的,，我們必須會盡心盡職長抓不懈，在去年工作中還存在不足,，我們會在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗,，逐步完善環(huán)境衛(wèi)生工作，給居民創(chuàng)造一個整潔,、優(yōu)美的生活環(huán)境,。

環(huán)衛(wèi)考核個人總結(jié)篇六

??今年，我處在市委,、市政府,、社會各界的親切關(guān)懷和市建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)建“五型機關(guān)單位”,、開展“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”為契機,，緊緊抓住創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市這條主線，立足本職,，扎實工作,，使我市環(huán)境衛(wèi)生管理工作邁上了一個新臺階,，受到上級領(lǐng)導(dǎo)部門的充分肯定和廣大市民的一致好評,。

??回顧一年來的工作,，基本情況總結(jié)如下：

??一、加強日常管理工作,，提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量

??1,、加大內(nèi)部督察力度。

??實施有計劃,、有步驟,、有落實的督察辦法，堅持做到日日有督察,、月月有考評,。在具體工作中，對每次發(fā)現(xiàn)的問題,，詳細記錄,、及時反愧限期整改、當月兌現(xiàn)獎罰,。

??2,、加強清掃、保潔,、垃圾收集和清運管理,。

??嚴格按照路面等級管理的要求，把城區(qū)350余條,、面積約400萬平方米的六米以上道路,，根據(jù)路段的繁華程度、人流,、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置情況,，進行“定等級、定路段,、定標準,、定人員、定處罰”的細化管理,，設(shè)立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗,，建起環(huán)衛(wèi)人員人事管理電子檔案;給全體清掃、保潔人員制作“環(huán)衛(wèi)監(jiān)督牌”,，落實《道路清掃保潔“六凈”,、“六無”、“六不準”守則》,。今年累計接管新建,、改造巷道20余條，新增清掃面積50萬平方米，新增衛(wèi)生人員110名,。從6月份開始,，我市第一輛環(huán)衛(wèi)吸塵車投入使用，機械化清掃面積達20萬平方米,。4月下旬至10月上旬,，對城區(qū)主要道路每天安排灑水車進行降溫除塵。統(tǒng)一清運車輛標志,、美化車容,、購買保險、辦理通行手續(xù),，規(guī)范了清運時間,。在解放路步行街成功實行了垃圾袋裝化管理。今年共計處理生活垃圾17萬噸,，做到日產(chǎn)日清,、衛(wèi)生填埋。

??3,、規(guī)范管理,、落實責(zé)任、嚴管重罰,。

??工作安排上,，要求下設(shè)四個環(huán)衛(wèi)所上午重點抓衛(wèi)生，下午重點抓處罰,，夜間輪留巡查,，實行24小時管理，不留空擋,，全面落實責(zé)任;主要街道堅決制止隨地吐痰,、亂扔雜物、亂潑污水等不文明,、不衛(wèi)生的行為;嚴格規(guī)范建筑垃圾,、工程渣土清運、處理環(huán)節(jié),。落實《環(huán)衛(wèi)監(jiān)察人員“八要”,、“八不”守則》、《建筑垃圾及渣土管理八項禁令》等有關(guān)規(guī)章制度,，層層簽訂工作承諾責(zé)任書,，并要求全體管理人員著裝整潔，持證,、掛牌上崗,，按照建設(shè)廳《關(guān)于進一步加強城建監(jiān)察隊伍建設(shè)管理工作的通知》(陜建發(fā)[20xx]98號)要求,，遵循一敬禮、二亮證,、三幫助,、四講理，最后再處理環(huán)節(jié),，做到熱情服務(wù),、文明執(zhí)法,。今年共計辦理建筑垃圾準運手續(xù)700余份,，與建筑工地簽訂衛(wèi)生責(zé)任書50余份，糾正,、處罰隨意拋撒渣土,、亂倒建筑垃圾等不文明行為3000余次。

??4,、加大垃圾處理收費工作力度,。

??年初，對城區(qū)各收費對象進行詳細如實摸底統(tǒng)計,，建立了收費管理系統(tǒng),，印制了收費和創(chuàng)衛(wèi)宣傳標語，申請出臺了x市車輛生活垃圾處理費征收辦法,，嚴格收費標準,，杜絕“人情”收費;明確市區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的收費范圍，保證了垃圾處理收費工作的正常進行,。今年共計收取生活垃圾處理費150余萬元,。

??通過強化日常、長效管理,，基本做到了“三個一樣”,，即突擊檢查與平時一樣、上級來人與平時一樣,、白天和晚上一樣,。在搞好自身工作的同時，加強對榆陽區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的指導(dǎo),、監(jiān)督和檢查,，通過環(huán)衛(wèi)協(xié)會做好與12個縣區(qū)環(huán)衛(wèi)部門的業(yè)務(wù)工作聯(lián)系。

??二,、加大宣傳力度,，提高市民的城市意識、環(huán)衛(wèi)意識

??今年共組織各類宣傳40余次,。其中,，《陜西省城市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》、建設(shè)部《城市建筑垃圾管理規(guī)定》、《x市市區(qū)車輛生活垃圾處理費征收規(guī)定》的實施,，我處及時組織學(xué)習(xí),，印發(fā)相關(guān)資料，召開新聞發(fā)布會,，出動了宣傳車輛,，設(shè)立宣傳點，懸掛了宣傳橫幅20余條;并通過x市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會,、x環(huán)衛(wèi)網(wǎng)以及電信,、移動、聯(lián)通公司的短信息等媒介進行宣傳,。先后深入x中學(xué),、蘇州中學(xué)、星元小學(xué)等學(xué)校,，開展以“摒陋習(xí),，樹新風(fēng)，做文明市民,，創(chuàng)衛(wèi)生城市”為主題的宣傳活動;9月中旬組織了“讓世界清潔起來”——國際性環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動;10月下旬成功舉辦了慶祝x市第三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)活動,。通過系列的宣傳教育，使廣大市民的城市意識,、文明意識,、環(huán)衛(wèi)意識明顯提高。

??三,、扎實開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動

??根據(jù)市政府,、建設(shè)局20xx年市容環(huán)境綜合整治工作的安排意見精神，與公安,、工商,、市政、園林等聯(lián)合行動,，對市區(qū)主要街道破壞環(huán)境衛(wèi)生的不文明行為,，以及沿街門店“四包兩禁止”責(zé)任制的落實情況，進行突擊整頓,，綜合檢查,。x月，與榆陽區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門緊密配合,，徹底清理了背街小巷垃圾死角,。及時組織，認真學(xué)習(xí),、貫徹實施x市城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于《x市區(qū)城市環(huán)境綜合整治內(nèi)部管理要求及獎罰標準》文件精神,。

??四,、以人為本，逐步提高環(huán)衛(wèi)工人待遇和管理水平

??由于環(huán)衛(wèi)工人待遇低,，環(huán)衛(wèi)隊伍年齡較大且極不穩(wěn)定,，今年，把創(chuàng)造和諧,、人性化的工作環(huán)境作為工作重點,。元宵節(jié)，單位擠出1萬元,，購買“思念”牌元宵和餃子20xx余袋,，并及時發(fā)放在一線環(huán)衛(wèi)工人的手中;五·一勞動節(jié)，為千名環(huán)衛(wèi)工人統(tǒng)一訂購了生日蛋糕,，作為生日賀禮;夏日,，驕陽似火,，干燥高溫,，購買了價值1萬余元的白糖和綠豆，為環(huán)衛(wèi)工人消暑降溫;中秋節(jié),，給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了月餅;環(huán)衛(wèi)工人節(jié),，給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了大米;全年人均福利不到80元，但對于弱勢群體環(huán)衛(wèi)工人來說,，已經(jīng)很知足,。

??10月26日，我市第三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)慶?；顒釉谏衲究h舉行,，全市環(huán)衛(wèi)工人代表歡聚一堂，共謀環(huán)衛(wèi)發(fā)展大計,，并對評選出的全市60名“城市環(huán)衛(wèi)標兵”,、“城市環(huán)衛(wèi)美容師”，每人獎勵由聯(lián)通公司贊助的價值800元的手機一部,。根據(jù)環(huán)衛(wèi)工作勞動強度大,，義務(wù)勞動多，工作崗位特殊,，白天夜間馬路作業(yè),，給每位環(huán)衛(wèi)工人、清運車輛購買了意外傷害保險;同時根據(jù)《陜西省勞動和社會保障廳關(guān)于進一步做好我省調(diào)整最低工資標準工作的通知》精神,，我處已多次申請將環(huán)衛(wèi)工人的工資從每月300月提高到430元,。通過這些工作，為穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)職工隊伍,，提高環(huán)衛(wèi)工人的社會地位,，明確環(huán)衛(wèi)工作的方向,，加強環(huán)衛(wèi)管理水平，將起到重要的作用,。

??五,、認真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，狠抓行業(yè)作風(fēng)整改,，不斷提高服務(wù)水平

??以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動開展以來,，我處成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。及時召開了動員大會,，將各種學(xué)習(xí)資料印發(fā)給黨小組,，集中組織全體黨員學(xué)習(xí)30余次，各黨小組組織學(xué)習(xí)25次,，共購買《先進性教育輔導(dǎo)讀本》50本,，《中國共產(chǎn)黨章程》50本，創(chuàng)辦學(xué)習(xí)園地9期,，撰寫學(xué)習(xí)體會285篇,。組織全體黨員(包括離退休黨員)50余人，參觀了米脂縣楊家溝革命舊址,，面對黨旗,，高唱國歌，重溫入黨誓詞,。五·一節(jié),，組織職工開展了文體娛樂活動，豐富了職工業(yè)余文化生活,。7月1日,，組織全體黨員參觀了x市展覽館、x市城市規(guī)劃建設(shè)展廳,，觀看了《開國總理周恩來》等優(yōu)秀教育片,。7月16日，組織全體職工觀看了英雄模范電影《紅高梁》,。先后組織了三次以保持共產(chǎn)黨員先進性,、城市環(huán)境衛(wèi)生管理為主要內(nèi)容的集中考試;給全體干部職工購買了書法字帖，常年開展硬筆書法練習(xí)活動,。

??通過扎實開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,，使廣大干部職工的思想素質(zhì)、政治素質(zhì),、文化素質(zhì)有所提高,。今年，累計給市城建監(jiān)察職工子女,、佳縣尿毒癥患者,、x日報社病危記者,、市區(qū)困難下崗職工捐款8000余元;組織了60名職工奉獻愛心，進行義務(wù)獻血,。繼承和發(fā)揚了中華民族“一方有難,，八方支援”的傳統(tǒng)美德。

??針對環(huán)衛(wèi)工作的特殊性,、敏感性,、反復(fù)性，我們加大了行風(fēng)建設(shè)工作的力度,。結(jié)合創(chuàng)建“五型”機關(guān)單位,，進一步修訂完善了53項管理制度，堅持用制度來管人,、管事,、管物。認真執(zhí)行《效能建設(shè)八項制度》,，黨風(fēng)廉政建設(shè)三項制度,、四項紀律、八項規(guī)定,，《干部職工休假制度》以及市紀委《關(guān)于禁止黨和國家工作人員在工作期間飲酒的規(guī)定》和市紀委《關(guān)于黨和國家工作人員婚喪喜慶事宜的暫行規(guī)定》等文件精神等,。工作中克服“生,、冷,、橫、硬”等不良態(tài)度,，杜絕徇私舞弊,，吃、拿,、卡,、要現(xiàn)象的發(fā)生。定期召開民主生活會,，針對一些具體,、焦點問題和群眾反映的敏感問題進行及時整改。

??環(huán)衛(wèi)工作是城市管理工作的窗口行業(yè),，也是服務(wù)于經(jīng)濟發(fā)展,，服務(wù)于招商引資，服務(wù)于廣大市民的行業(yè),。為了全面樹立服務(wù)理念,，我們專門設(shè)立了環(huán)衛(wèi)咨詢點、環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗,，公開了服務(wù)熱線和舉報電話(3830102),，開通了x環(huán)衛(wèi)網(wǎng),、成立了x市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會。對于群眾反映的環(huán)境衛(wèi)生方面的問題,，我們認真紀錄,，及時落實，做到“事事有著落,、件件有回音”,。

??六、增加完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施,，夯實環(huán)衛(wèi)工作基礎(chǔ)

??近年來,，我市城市建設(shè)的投資和工作力度明顯加大，環(huán)衛(wèi)硬件設(shè)施得到明顯改善,。根據(jù)我市“創(chuàng)衛(wèi)”和環(huán)衛(wèi)兩項規(guī)劃要求,，今年，投入資金100余萬元,，新購置環(huán)衛(wèi)清掃車一輛,、擺臂式垃圾車一輛、環(huán)衛(wèi)檢查車一輛,、移動公廁一座,、果皮箱200個、垃圾箱50個,、新建簡易垃圾倉100個,、新修垃圾轉(zhuǎn)運站(附帶環(huán)衛(wèi)工人休息點)5座，新修公廁8座,，改造公廁20座,，使城區(qū)內(nèi)共有公廁113座(含水廁15座)，對破損的環(huán)衛(wèi)設(shè)施進行及時美化維修,。加強生活垃圾處理場籌建工作,，順利完成了一期工程前期遷墳、租地,、征地工作,，完成了垃圾場填埋區(qū)土建工程和辦公樓主體工程，完成投資1000萬元,。工程進展順利,，計劃20xx年7月建成投入使用。

??七,、樹立經(jīng)營城市理念,，為環(huán)衛(wèi)工作市場化、產(chǎn)業(yè)化運作奠定基礎(chǔ)

??在市建設(shè)局和我處的積極扶持下，我市第一家環(huán)衛(wèi)保潔公司——x市大千保潔公司成立,，為我處環(huán)境衛(wèi)生管理社會化,、產(chǎn)業(yè)化積累了經(jīng)驗。

??在三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)中,，充分利用會嘗晚會,、方隊等進行隆重宣傳，營造了濃厚的“環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”節(jié)日氛圍,。移動,、聯(lián)通、中華保險,、普達廣告等企業(yè)熱愛公益,、環(huán)衛(wèi)事業(yè)，紛紛贊助支持,。

??總之,，一年以來，通過全體干部職工的團結(jié)一致,、努力拼搏,，使我市城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到明顯好轉(zhuǎn)，“創(chuàng)衛(wèi)”工作搞得如火如荼,。但我們清醒地認識到,，我們的工作還是粗淺的、低水平的,，與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,、與廣大人民的愿望、與省級衛(wèi)生城市的標準,、與周邊兄弟單位的業(yè)績比,，還有很大的差距。我們將戒驕戒躁,、一如既往、踏實工作,，為全面提高廣大市民的生活質(zhì)量和人居環(huán)境而努力,。

環(huán)衛(wèi)考核個人總結(jié)篇七

??20xx年，環(huán)衛(wèi)工作以鞏固與提升全國禮貌城市建立水平并理解復(fù)檢為巨大動力與主攻方向,，以七城聯(lián)創(chuàng)為契機,，立足環(huán)衛(wèi)實際，始終不渝地把大力提升環(huán)境衛(wèi)生整體面貌做為工作的全部著力點,，不斷創(chuàng)新工作思路與方法,，大力強化環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，深入推進“規(guī)范化,、標準化,、精細化,、長效化”管理，使我區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的布局逐步趨于合理,，數(shù)量日漸滿足需求,，機械化作業(yè)水平不斷提高，環(huán)衛(wèi)設(shè)施覆蓋率和綜合服務(wù)潛力有大幅提升,，建立全國禮貌城市的質(zhì)量和水平得到進一步鞏固和提高,，使城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌繼續(xù)持續(xù)在較高水平，為全國禮貌城市復(fù)檢奠定堅實的基礎(chǔ),。

??一,、深入推進長效精細化管理，鞏固和提升建立質(zhì)量和水平

??清運方面,，遵循“城鄉(xiāng)一體化,、服務(wù)一條龍”的原則，劃定職責(zé)區(qū),，核定工作量,，全面實行定點定時與全封閉清運，要求城區(qū)內(nèi)各垃圾收集點做到日產(chǎn)日清,，全天監(jiān)控,，垃圾清運率達xx0%。市區(qū)化糞池全部按量承包給各吸糞車組,，要求隨時清抽,，監(jiān)控存量，確保公廁的正常運行,；在環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理方面,，進一步強化了公廁管理，公廁內(nèi)采光,、照明與通風(fēng)良好,，環(huán)境衛(wèi)生良好，設(shè)備完好,，有防蠅,、防蚊和除臭設(shè)施和措施；同時,，建立高效,、直觀、方便的公廁導(dǎo)向系統(tǒng),，按照“找公廁到路口,，路口就有導(dǎo)向牌”的思路，設(shè)計制做并安裝美觀大方、簡潔直觀的公廁導(dǎo)向牌,，完善了公廁導(dǎo)向系統(tǒng),。垃圾收集設(shè)施實行機械化、密閉化,，用心推行壓縮化,，城區(qū)所有垃圾箱、果皮箱均有專人負責(zé)全天侯保潔,。同時,，強化除“四害”工作，把環(huán)衛(wèi)設(shè)施除“四害”工作納入長效管理中,。

??透過不斷強抓管理,，逐步建立起了“精細化、規(guī)范化,、標準化”的工作運行體系,；透過不斷創(chuàng)新機制，使環(huán)境衛(wèi)生管理工作進一步得以規(guī)范,，工作中的突出問題與深層次矛盾得到及時有效解決,；透過環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域管理職責(zé)制、崗位職責(zé)制,、包片職責(zé)制等制度的有效落實,，使環(huán)衛(wèi)長效精細化管理日趨完善與成熟，建立成果得以不斷鞏固與提高,，城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生持續(xù)經(jīng)常性整潔,，公共衛(wèi)生面貌有較大提升，進而全力以赴迎接全國禮貌城市的復(fù)查驗收工作,。

??二,、加快完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升公共服務(wù)水平和功能

??在環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上,，按照“科學(xué)規(guī)劃,、布局合理、建改兼顧”的原則,，采取貼合實際,、效率優(yōu)先的方法，分層次,，分階段予以組織實施。20xx年,，環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重點是25座公廁,、30座垃圾收集站的新建改造與大型垃圾壓縮站中轉(zhuǎn)站新建工程。在公廁建設(shè)上，一是繼續(xù)加強對現(xiàn)有公廁的升級改造,，切實提升公廁檔次,；二是在具備基礎(chǔ)條件的地段，經(jīng)規(guī)劃選址后,，進行合理的新建或改造,；三是透過倡導(dǎo)“廁所共建”模式，大力提倡大型商場,、賓館酒店等公共建筑附建公廁,，監(jiān)督開發(fā)商在規(guī)劃、建設(shè)公共建筑時,，在迎街底商及內(nèi)部設(shè)置必須數(shù)量的公廁,，將公廁建設(shè)、管理行為轉(zhuǎn)化為一種全社會共同關(guān)心,、共同參與,、用心行動的公益行為；四是在建廁選址難且需設(shè)置公廁的地方,，合理設(shè)置美觀衛(wèi)生,、自動化程度高的環(huán)保移動公廁。在垃圾收集設(shè)施建設(shè)上,，嚴格按照國家標準,，大力實施垃圾收集轉(zhuǎn)運機械化與密閉壓縮化，切實加強垃圾收集站,、壓縮站的標準化建設(shè),，同時，強化待拆遷平房區(qū),、城郊結(jié)合部的環(huán)衛(wèi)設(shè)施配備,，增設(shè)垃圾收集容器，加大機械化清運,，實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)全覆蓋管理,。截止目前，已建成水沖式公廁5處,、在建9處,；建成垃圾轉(zhuǎn)運站26處、其余正在建設(shè)之中,；大型垃圾壓縮站建設(shè)目前已完成規(guī)劃選址工作,，正在編制可研及其它前期準備工作。

??垃圾填埋場建設(shè)方面,，在對原有垃圾場進行封場準備的同時,，新建完善了昌漢梁生活垃圾填埋場的建設(shè)與運行,，該填埋場建設(shè)采取嚴格的工程措施，其工藝,、技術(shù)成熟,，投入產(chǎn)出比最佳，適應(yīng)我區(qū)的垃圾特性,，滿足環(huán)境保護的要求,，到達無害化處理的目的，現(xiàn)該填埋場已投入運營,，日處理生活垃圾500噸,，垃圾無害化處理率達91。5%,，高于國家行業(yè)標準,。同時改造建設(shè)了巴賴溝滲濾液處理站，日處理滲濾液40噸/日,，防止了二次環(huán)境污染,，為建立國家環(huán)保模范城奠定了良好基礎(chǔ)。在餐廚垃圾處理方面,，透過近兩年的運行和完善已構(gòu)成了一整套科學(xué)合理的收集,、運輸、處理,、產(chǎn)出體系,，日處理餐廚垃圾xx0噸，為保障我區(qū)食品衛(wèi)生安全做出了突出貢獻,，也成為了建立工作的亮點,。

??三、規(guī)范管理,，禮貌服務(wù),，提升環(huán)衛(wèi)綜合服務(wù)水平

??用心開展了規(guī)范化服務(wù)競賽活動與窗口行業(yè)禮貌服務(wù)行動，開展了以“誠實守信,，愛崗敬業(yè)”為主題的職業(yè)道德教育,，制定實施了環(huán)衛(wèi)從業(yè)人員職業(yè)道德與行為規(guī)范，做到禮貌服務(wù),，禮貌服務(wù),，規(guī)范服務(wù)。在具體工作中,，堅持以人為本與服務(wù)優(yōu)先的宗旨,，寓管理于服務(wù)之中，在服務(wù)中深化管理,，透過解決涉及廣大群眾切身利益的熱點,、難點問題與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來推進環(huán)衛(wèi)管理水平的提高,。同時,，充分發(fā)揮“環(huán)衛(wèi)熱線”的服務(wù)功能,，建立高效的投訴處理機制，規(guī)范服務(wù),，及時處理,、及時反饋，并且配合辦事處開展環(huán)衛(wèi)進社區(qū)活動,，提高了廣大市民愛護環(huán)境衛(wèi)生的意識,，加強了與群眾的溝通和理解，營造了齊抓共管,，人人參與的良好氛圍,，提升了環(huán)衛(wèi)工作的社會滿意度。同時,，配合相關(guān)部門用心開展各類志愿者服務(wù)活動,，把環(huán)衛(wèi)服務(wù)延伸到社會管理的各個層面，切實解決涉及廣大市民切身利益的困難和矛盾,，讓“創(chuàng)城”“創(chuàng)衛(wèi)”成果惠及社區(qū),、惠及大眾。與此同時,，針對環(huán)衛(wèi)外來務(wù)工人員多,，人員相對復(fù)雜，管理難度較大的現(xiàn)狀,，堅持以人為本,、公平對待、管理為先的原則,，按照“誰用工誰負責(zé)”的要求,，完善“以業(yè)管人”的工作模式，緊緊抓住環(huán)衛(wèi)工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),，從勞動保護,、勞動報酬、醫(yī)療保險,、居住條件等關(guān)鍵節(jié)點上予以突破和保障,，切實解決環(huán)衛(wèi)外來務(wù)工人員的實際問題，真正做到“管得到,、管得住,、管得好”，確保環(huán)衛(wèi)管理創(chuàng)新取得實實在在的效果,。

??在下一步工作中,，隨著建立全國禮貌城市復(fù)檢時間的迫進,，我們將進一步強化管理，狠抓落實與整改,，不斷完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和管理,，繼續(xù)發(fā)揚“寧臟我一人，潔凈千萬家”的無私奉獻精神,，精益求精,，真抓實干，負重奮發(fā),，為我市“七城聯(lián)創(chuàng)”工作作出新的更大的貢獻,。

環(huán)衛(wèi)考核個人總結(jié)篇八

我所的各項工作緊緊圍繞創(chuàng)“省級衛(wèi)生城市”的為重點工作，以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)作表率,，為民務(wù)實抓發(fā)展”為主基調(diào),，堅持“跨前一步、為民服務(wù)”的工作理念,，不斷完善機制,，有序推進各項工作，實現(xiàn)了“容貌整潔,、管理有序,、環(huán)境美化”的市容環(huán)境建設(shè)和管理新目標。現(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下：

我所現(xiàn)有人員97人,，其中正式工19人,，臨時工78人。日清掃面積約84萬平方米,，每天兩大掃,，專人保潔，日清運垃圾約50噸,，網(wǎng)罩行車,。

(一)水邊鎮(zhèn)清掃保潔接管

根據(jù)《峽江縣人民政府常委會議》(29)號記錄摘要的會議精神，我所從20xx年1月1日全面接管了水邊鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生及水邊鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所原班人員,，并擴大了清掃保潔范圍及增加了垃圾清運力度,。在接管以前水邊鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所只清掃了石陽路半條路，接管后,，我所在人員不夠及水邊鎮(zhèn)垃圾車報廢的情況下,，不等不靠，將石陽路未清掃部分,、玉峽大道水邊段,、水邊新村等實現(xiàn)了全面清掃，新增清掃保潔面積約5萬平方米,，清運垃圾車次從原來的每天1車提高到每天3至4車,。我所的進入,，改善了人居環(huán)境，得到了水邊鎮(zhèn)居民的普遍好評,，贊不絕口,。

(二)日常工作情況

1、抓清掃改革,，提高城市清掃保潔精細化,。清掃實行改革，將清掃路面細化,，路面清掃實行“定員、定崗,、定任務(wù)”,，分配到每名清掃工人，每名清潔工人負責(zé)一條路面清掃保潔,，責(zé)任,、任務(wù)明確，誰出現(xiàn)問題誰負責(zé),，誰的路面干凈就獎勵誰,。徹底打破了以前“3人一組，5人一群”的舊體制,，消滅了“窩工”現(xiàn)象,、出現(xiàn)問題后的“連坐”現(xiàn)象。改革后,，整體提高了職工的積極性,，整體提高了管理的操作性，整體提高了城市清掃保潔的精細化,。

2,、用制度管事管人。每周五定期召開班子成員例會,，及分析工作中存在的不足及改進辦法,，加強班子成員中的溝通和協(xié)調(diào)，提高凝聚力;認真落實長效管理機制,，實行競爭上崗,，對管理人員進行調(diào)整，落實責(zé)任制;加強長期機關(guān)效能工作,，所辦公室上,、下班實行實名簽到制，對前來辦事的人員實行微笑服務(wù),，堅決杜絕“門難進,、臉難看”的現(xiàn)象發(fā)生;加強財務(wù)管理,，嚴格財經(jīng)紀律，壓縮非生產(chǎn)性開支,，購買須經(jīng)2個人的手,，報銷發(fā)票須經(jīng)2個人以上簽寫屬實，最后由財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)簽寫同意報銷,。加強收費管理,，督促各單位簽訂垃圾清運協(xié)議書，加大收繳清潔衛(wèi)生費力度,，增收節(jié)支,，以保證日常運作。

3,、結(jié)合我們的工作實際,，制定工作目標。我所實行一級監(jiān)督一級的責(zé)任到個人的做法,，今年初我所成立衛(wèi)生監(jiān)督小組,，小組長由所領(lǐng)導(dǎo)兼任，隊長每日必須進行日常監(jiān)督檢查,，監(jiān)督小組每月不定期督查路面是否有裸露垃圾,，是否存在漏掃現(xiàn)象，是否有坐等下班時間等問題的存在;如果存在,，不是扣罰職工,，而是扣罰隊長責(zé)任不到位，每次最少100元,，實踐證明,，城區(qū)主次干道和公共場所的衛(wèi)生明顯好轉(zhuǎn)。工業(yè)園清掃保潔管理實行百分制,，由我所監(jiān)管人員按清掃保潔程度打分,，工業(yè)園領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督打分實施情況，給予承包人一定的壓力,，促使承包人花時間和力氣來保證工業(yè)園的潔凈,。各個住宅小區(qū)有物業(yè)管理的小區(qū)，我們和物業(yè)公司簽訂清運合同,，物業(yè)公司沒有接管的住宅小區(qū),，我們找到建筑商協(xié)調(diào)，要求盡快形成物業(yè)管理,。

4、花大力氣穩(wěn)定臨時工的隊伍，努力改善用工環(huán)境,。我所不僅為適齡臨時工辦理養(yǎng)老保險,，還為臨時工辦理了工傷險和意外傷害險;同時，還和正式工享受同等待遇,，同樣競爭優(yōu)秀工作人員,。今年10月份，臨時工工資從650元提高到750元,。

5,、加強生活垃圾填埋場、垃圾中轉(zhuǎn)站,、公廁的管理,。減少中轉(zhuǎn)、運輸垃圾的過程中產(chǎn)生的二次污染,，加大對垃圾填埋場,、中轉(zhuǎn)站、公廁的消毒力度,，并聘請專人噴灑藥水;車輛及時清運、清洗,，嚴格做到每日清洗,。認真落實日常收集生活垃圾制度，加強對垃圾運輸途中防灑漏管理,，防止在收運中因垃圾飄灑造成二次污染,，20xx年入場垃圾總量約2.4萬噸，我所清運車隊清運垃圾總量約1.8萬噸,，工業(yè)園區(qū)垃圾總量約0.6萬噸;公廁屬于水沖式,，有專人管理。10月份,，我所花費了1.96萬元對集貿(mào)市場公廁進行了水網(wǎng),、電路改造和內(nèi)部簡單裝修等，便槽式改為蹲位式,。公廁內(nèi)便槽通暢,，無蛛絲、無亂涂亂畫,、無臭味,，定期消毒。

6,、做好安全防事故及處理群眾投訴工作,。我們始終把安全防事故工作放在十分重要的位置，車隊堅持每月上一次安全教育課，分析交通事故成因,，規(guī)范司機作業(yè)行為,，防止重大事故的發(fā)生。同時,，及時處理群眾投訴,，群眾投訴主要集中在集貿(mào)市場周邊、物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等,，今年我們將重點加強對這些重點區(qū)域的監(jiān)管,，由于管理得力及工作恰當，20xx年接到群眾的投訴電話和投訴信箋明顯減少,。

7,、緊緊抓住“創(chuàng)衛(wèi)”的契機，加大了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的建設(shè),。在創(chuàng)衛(wèi)之時,，我所加強了環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率的管理，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能,。根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”標準和要求,，新增廢物箱290只。為確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率,，我所加強巡視,，發(fā)現(xiàn)破損立即通知作業(yè)單位及時維修或更換，確保了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的完好率,，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能,。根據(jù)行業(yè)管理標準，重點抓公廁管理,、垃圾房管理制度和廢物箱的保潔管理制度,，做到責(zé)任明確，管理規(guī)范,。