總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù),,不允許東拼西湊,,要真實(shí)、客觀地分析情況,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。那么,我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧。
行政審批科半年工作總結(jié)篇一
xxxx年上半年,,x區(qū)行政審批局以實(shí)施穩(wěn)定公平可及營(yíng)商環(huán)境工程為抓手,,深入落實(shí)市委市政府“幸福美好生活十大工程”,扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),,聚焦回應(yīng)群眾辦事所需,、破解企業(yè)辦事所難,以智慧化,、精準(zhǔn)化,、高效化、數(shù)字化為方向,,持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)水平,,著力推動(dòng)智慧城區(qū)加快建設(shè)。
深入推進(jìn)減環(huán)節(jié),、減時(shí)限,、減材料,打造智慧政務(wù)大廳服務(wù)體系x.x版,,聚焦申請(qǐng)端,,推出微信在線辦理服務(wù),實(shí)現(xiàn)xx種申請(qǐng)材料全流程掌上填報(bào),,事前準(zhǔn)備便捷,、進(jìn)門即可辦理;聚焦受理端,,設(shè)置智慧服務(wù)專區(qū),,布設(shè)自助服務(wù)電腦終端,,推動(dòng)企業(yè)開(kāi)辦、道路運(yùn)輸,、項(xiàng)目投資等x大類xx個(gè)高頻事項(xiàng),,“零材料、零等待,、自助辦”,;聚焦辦結(jié)端,升級(jí)自助辦理一體機(jī)服務(wù)功能,,企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、食品經(jīng)營(yíng)許可證等x類xx種證照可自助打印領(lǐng)取,占發(fā)證總量的xx%,,辦件時(shí)長(zhǎng)平均減少xx%以上,,企業(yè)注冊(cè)在“x小時(shí)取證”的基礎(chǔ)上再壓減xx分鐘,。深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,,食品經(jīng)營(yíng)許可、醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批等xxx個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦,,全程網(wǎng)辦率達(dá)xx.x%,;“我要開(kāi)飯店”“我要辦書店”等xxx項(xiàng)“主題”事項(xiàng)“僅跑一次”。強(qiáng)化“區(qū)塊鏈+政務(wù)服務(wù)”,,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)鏈上管理,、辦件材料鏈上復(fù)用,社會(huì)保障卡申領(lǐng),、機(jī)動(dòng)車駕駛證公證等xx個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨省辦,、鏈上辦”;拓展“跨省通辦”朋友圈,,在原來(lái)與“兩市四區(qū)”(x沙坪壩,、江津、大足和x雁塔區(qū))建立合作關(guān)系的基礎(chǔ)上,,又與x市寶山區(qū)簽訂“通辦”協(xié)議,。
堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、利企導(dǎo)向,,聚焦深度服務(wù)企業(yè),,加快打造“三平臺(tái)一中心”惠企服務(wù)體系。利用大數(shù)據(jù),、人工智能等技術(shù)手段,,打造惠企政策智慧服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)惠企政策智能解讀,、主動(dòng)推送,、在線辦理,目前,已上線xx類xx條惠企政策,,辦理申請(qǐng)xxx件,。聯(lián)合x省融資大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)“興川貸”,在全省率先建成區(qū)縣級(jí)融資大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái),,與農(nóng)業(yè)銀行等xx家金融機(jī)構(gòu)合作,,上線xx款優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品,為中小微企業(yè)提供安全,、便捷,、經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠的融資服務(wù),。整合網(wǎng)絡(luò)理政,、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)等部門系統(tǒng)資源,,建設(shè)“惠企政策知識(shí)庫(kù)”“企業(yè)法人庫(kù)”“企業(yè)訴求問(wèn)題庫(kù)”等企業(yè)信息大數(shù)據(jù)平臺(tái),,開(kāi)展企業(yè)畫像、訴求研判,,依托支付寶,、微信等手機(jī)應(yīng)用軟件打造企業(yè)服務(wù)“線上門戶”,提供在線辦事,、訴求處理,、政策導(dǎo)讀、企業(yè)管家等便捷服務(wù),。堅(jiān)持集約集成,、功能完善,整合跨部門,、跨層級(jí),、跨領(lǐng)域服務(wù)力量,打造企業(yè)綜合服務(wù)中心,,為企業(yè)提供全生命周期“一站式”服務(wù),。目前,已開(kāi)設(shè)企業(yè)訴求受理,、融資貸款咨詢,、惠企政策兌現(xiàn)等服務(wù)專窗,為xx個(gè)重大項(xiàng)目落地提供“綠色通道”服務(wù),。
突出就近辦,、自助辦、馬上辦,,持續(xù)拓展政務(wù)服務(wù)空間,,在街道,、社區(qū)布設(shè)自助服務(wù)一體機(jī)xx臺(tái),形成了區(qū),、街道,、社區(qū)三級(jí)便民服務(wù)全覆蓋格局,提供黨建服務(wù),、政務(wù)服務(wù),、公共服務(wù)和便民服務(wù)事項(xiàng)共計(jì)xx項(xiàng),實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“不打烊”,;與工商銀行x支行合作,,打造xx小時(shí)自助服務(wù)大廳,提供證照打印,、銀行開(kāi)戶,、社保明細(xì)打印等多種服務(wù)事項(xiàng),填補(bǔ)了非工作時(shí)間和節(jié)假日期間服務(wù)盲點(diǎn),,有效解決了群眾“上班沒(méi)時(shí)辦,,下班無(wú)處辦”的問(wèn)題。堅(jiān)持把網(wǎng)絡(luò)理政作為基本的民生工作,,對(duì)群眾的咨詢,、訴求,始終做到“有問(wèn)必答,、有訴必理、有理必查,、有查必果”,。建立常態(tài)化協(xié)商溝通機(jī)制,針對(duì)群眾關(guān)注度較高的網(wǎng)約車以租代購(gòu),、寵物醫(yī)療糾紛,、噪音擾民、醫(yī)托,、裝修等問(wèn)題召開(kāi)專題協(xié)調(diào)會(huì)x次,,x-x月,共計(jì)回復(fù)群眾訴求和網(wǎng)民留言xxxxx件,,按期辦結(jié)率xxx%,。
依托云計(jì)算中心、大數(shù)據(jù)中心加快推動(dòng)社區(qū)智慧治理調(diào)度指揮平臺(tái)建設(shè),,匯集大聯(lián)動(dòng)微治理,、數(shù)字城管、市場(chǎng)監(jiān)管,、安全巡查等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源,,打通“三支隊(duì)伍”走訪巡查管理系統(tǒng),,形成“一網(wǎng)指揮、一網(wǎng)通辦,、一網(wǎng)統(tǒng)管”的智慧治理指揮體系,。對(duì)照“訴求、服務(wù),、風(fēng)險(xiǎn)隱患”三張清單,,細(xì)化企業(yè)服務(wù)、院落走訪,、安全巡查,、疫情防控、治安巡查等x類常規(guī)走訪事項(xiàng)和環(huán)保督察,、垃圾分類等專項(xiàng)走訪任務(wù),,形成“x+x”功能模塊,健全“一點(diǎn)發(fā)現(xiàn),、多點(diǎn)聯(lián)動(dòng),、協(xié)同處理”的問(wèn)題訴求處理機(jī)制,形成跨部門,、跨層級(jí),、跨領(lǐng)域工作合力,構(gòu)建訴求搜集,、派單處理,、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度、結(jié)果反饋全閉環(huán)智慧治理運(yùn)行體系,。截至x月,,社區(qū)智慧治理調(diào)度平臺(tái)已匯集三支隊(duì)伍上報(bào)事件xxxxx件,,其中,,隊(duì)員自處理事件xxxxx,、上報(bào)街道事件xxxx,上報(bào)區(qū)級(jí)x件,,協(xié)調(diào)街道,、部門、社區(qū)處置完成xxxx件,,處置率達(dá)xxx%,。
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行政審批科半年工作總結(jié)篇二
為鞏固行政審批改革成果,穩(wěn)步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作,,我局始終把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)作為基本準(zhǔn)則常抓不懈,。一是健全體制機(jī)制,,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。成立黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定《xx市行政審批服務(wù)局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃》,,確保任務(wù)明確,責(zé)任到人,。二是加強(qiáng)宣傳教育,,提高干部職工廉潔責(zé)任意識(shí)。充分利用led顯示屏滾動(dòng)播放廉政警句,,在走廊過(guò)道等位置制作宣傳欄和廉政文化建設(shè)展板,,營(yíng)造強(qiáng)烈宣傳氛圍。三是狠抓規(guī)章制度落實(shí),,強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行制約和監(jiān)督,。建立考勤考核、服務(wù)承諾,、首問(wèn)負(fù)責(zé)制等工作制度,,做到以制度管人、管事,,實(shí)現(xiàn)管理制度化,、規(guī)范化,努力打造一支素質(zhì)高,、業(yè)務(wù)精,、能力強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)的行政服務(wù)中心干部隊(duì)伍,。
上半年,,經(jīng)過(guò)全局上下的共同努力,大廳服務(wù)質(zhì)量,、辦事效率、辦件量和去年相比,,均有較大幅度提升,,累計(jì)接待辦事群眾3.6萬(wàn)余人,接受群眾咨詢3.3萬(wàn)人次,,免費(fèi)為群眾復(fù)印缺漏材料4.8萬(wàn)余張,,辦理各類審批及便民服務(wù)事項(xiàng)2.8余件,辦結(jié)率均達(dá)100%,。下半年,,我局將按照省、市相關(guān)安排部署,,在做好常規(guī)工作的同時(shí),,進(jìn)一步整合好審批職能,,積極協(xié)調(diào)各相關(guān)職能部門,實(shí)施好相對(duì)集中工作,,實(shí)現(xiàn)“一枚印章”管審批,,做到審批不脫節(jié)、不斷檔,,確保市本級(jí)改革取得實(shí)效,。
行政審批科半年工作總結(jié)篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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今年上半年,,縣行政審批服務(wù)局以深化放管服改革工作為抓手,,以開(kāi)展“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)為契機(jī),抓好疫情防控,,深化流程再造,,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,推進(jìn)鎮(zhèn)村建設(shè),,加強(qiáng)作風(fēng)管理,,各項(xiàng)工作任務(wù)穩(wěn)步進(jìn)行。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一,、上半年工作開(kāi)展情況
(一)以“抓防疫穩(wěn)經(jīng)濟(jì)保民生”為命令,,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供政務(wù)服務(wù)保障??h審批局全員參與社區(qū)疫情防控,,嚴(yán)格按照防控要求做好值守工作。對(duì)疫情防控急需的醫(yī)療,、生活保障物資等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可的“重,、急、特”事項(xiàng),,一律實(shí)行“承諾制+容缺辦”,,確保企業(yè)第一時(shí)間開(kāi)工生產(chǎn),疫情防控期間為x等x家防疫物資生產(chǎn)企業(yè)辦理了生產(chǎn)許可,,保障了我縣市場(chǎng)防疫物資需求,。以“不見(jiàn)面審批”為主,線下預(yù)約辦理為主,,疫情防控期間辦理企業(yè)設(shè)立登記x家,,變更x家,用地預(yù)審x件,,發(fā)放用地規(guī)劃許可證x件,,工程規(guī)劃許可證x件,施工許可x件,;
累計(jì)完成“不見(jiàn)面審批”x件,,幫辦代辦x件,,郵寄辦件量總計(jì)x件。在縣為民服務(wù)中心設(shè)置惠企政策窗口,,x個(gè)部門輪流值班,,采取“一窗受理、分流轉(zhuǎn)辦,、部門辦理,、統(tǒng)一反饋”的運(yùn)行機(jī)制,為企業(yè)提供“一對(duì)一”政策咨詢解讀服務(wù),。
(二)以“減材料,、減時(shí)限、減環(huán)節(jié)”為原則,,全面深化審批流程再造,。一是牽頭縣為民服務(wù)中心流程再造。x月份印發(fā)《x縣為民服務(wù)中心深化制度創(chuàng)新加快流程再造實(shí)施方案》,,設(shè)定x條攻堅(jiān)戰(zhàn)線,,在全中心范圍審批流程全面進(jìn)行再造。堅(jiān)持“拆無(wú)可拆,、分無(wú)可分”原則,,線上線下對(duì)進(jìn)駐中心的x個(gè)部門x個(gè)主項(xiàng)逐事項(xiàng)拆分形成x個(gè)子項(xiàng),同步梳理顆?;?wù)指南和事項(xiàng)清單,。按照不同類別梳理x項(xiàng)高頻民生勘查事項(xiàng),分類制定勘查標(biāo)準(zhǔn),,讓企業(yè)群眾一看就懂,。按照主題模塊進(jìn)行全面梳理,編制民生一本通,、投資項(xiàng)目報(bào)批報(bào)建指南,、經(jīng)商辦企業(yè)一口清等,打造x縣便民利企的審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化百科全書,。二是落實(shí)容缺受理,、承諾審批。對(duì)首批x個(gè)涉企審批事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制,,實(shí)現(xiàn)取消審批、減少審批條件或?qū)徟笾?。明確x件事項(xiàng)為“馬上辦”事項(xiàng),;
梳理出x項(xiàng)容缺事項(xiàng),x項(xiàng)承諾事項(xiàng),。聯(lián)合縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局,、縣公安局制定《關(guān)于推廣應(yīng)用電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、電子身份證辦理各類政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)的通知》在全市率先創(chuàng)新推廣電子證照在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用,讓企業(yè)群眾不帶實(shí)體證照一樣辦成事,、辦好事,。三是攻堅(jiān)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行重點(diǎn)領(lǐng)域。持續(xù)推廣企業(yè)開(kāi)辦全程電子化,,x年上半年全縣x家企業(yè)通過(guò)全程電子化設(shè)立登記,,電子化利用率達(dá)x.x%;
x月x日頒發(fā)x縣第一張行業(yè)綜合許可證,,“一業(yè)一證”改革取得新突破,;
創(chuàng)新實(shí)施施工許可“告知承諾,、一單即辦”審批模式,,建設(shè)單位在線填寫申請(qǐng)表并作出相關(guān)承諾后,無(wú)需提交其他材料,即可領(lǐng)取施工許可證,實(shí)現(xiàn)了辦理施工許可x張申請(qǐng)表、x費(fèi)用、即時(shí)辦結(jié)、全程網(wǎng)辦,。通過(guò)創(chuàng)新改革工程建設(shè)項(xiàng)目審批模式,使建設(shè)單位免于提交申請(qǐng)材料x余件,免于跑腿x余趟,為企業(yè)節(jié)省時(shí)間總計(jì)x余天,極大地促進(jìn)了各類建設(shè)項(xiàng)目早開(kāi)工、早建設(shè),、早達(dá)效,。四是大力推進(jìn)不見(jiàn)面審批,。對(duì)x個(gè)常辦事項(xiàng)對(duì)應(yīng)的一次性告知單、材料樣表,、辦理流程等進(jìn)行逐事項(xiàng)優(yōu)化,,生成二維碼信息,,辦事群眾只需用手機(jī)掃一掃,,“碼”上知曉辦理事項(xiàng)全流程信息。在制作發(fā)布x余項(xiàng)網(wǎng)辦申報(bào)教程小視頻的基礎(chǔ)上,,為各窗口發(fā)放印有微政務(wù)小程序和愛(ài)xapp二維碼的座牌x個(gè),,目前微政務(wù)關(guān)注人數(shù)突破x人,。x年上半年,x縣為民服務(wù)中心網(wǎng)上辦件量累計(jì)達(dá)x件次,,行政許可網(wǎng)上可辦率達(dá)到x.x%,,網(wǎng)上辦結(jié)率x%??h審批局圍繞“x·快辦”服務(wù)品牌打造的流程再造創(chuàng)新亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),,先后在經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)·中國(guó)縣域報(bào)、齊魯晚報(bào),、x日?qǐng)?bào),、x晚報(bào)、x新聞聯(lián)播頭條等中央,、省,、市各大媒體刊登發(fā)表,。
(三)以實(shí)施方案和配套措施為指導(dǎo),協(xié)調(diào)推進(jìn)全縣營(yíng)評(píng)工作,。x月份起草了《x縣營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)實(shí)施方案》(征求意見(jiàn)稿),,經(jīng)縣委常委會(huì)、縣政府常務(wù)會(huì)審議通過(guò),,連同各部門《配套措施》已于近日正式印發(fā),。x月份組織召開(kāi)了全縣營(yíng)評(píng)指標(biāo)牽頭部門碰頭會(huì),對(duì)照x年度各項(xiàng)營(yíng)評(píng)指標(biāo)成績(jī),,分析查找了失分原因,,對(duì)下步營(yíng)評(píng)工作做了階段性部署。在抓好審批局自身承擔(dān)的x項(xiàng)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,,對(duì)照實(shí)施方案和配套措施內(nèi)容,,對(duì)其余營(yíng)評(píng)指標(biāo)牽頭部門工作完成情況進(jìn)行督導(dǎo)調(diào)研,總結(jié)創(chuàng)新工作和難點(diǎn)問(wèn)題,,形成x期營(yíng)評(píng)工作簡(jiǎn)報(bào),。目前縣法院x項(xiàng)工作齊頭并進(jìn),建立了破產(chǎn)合議庭,,依托智慧法院系統(tǒng)開(kāi)創(chuàng)了網(wǎng)上法庭,;
縣財(cái)政局精細(xì)梳理樣本庫(kù)臺(tái)賬,每個(gè)政府采購(gòu)項(xiàng)目做到精細(xì)化管理,,并建立嚴(yán)密的責(zé)任體系,;
縣供電公司不局限于省公司確定的標(biāo)準(zhǔn)流程,與公安系統(tǒng)對(duì)接,,實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)“零證辦”,、企業(yè)業(yè)務(wù)“一證辦理”;
縣審批局推行“一業(yè)一證”改革,,于x月x日頒發(fā)了我縣首張行業(yè)綜合許可證,;
在工程建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)域大力推行告知承諾加容缺辦理;
縣人社局社保繳費(fèi)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”,,x月x日開(kāi)出第一張社會(huì)保險(xiǎn)基金電子票據(jù),。
(四)以“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”為目標(biāo),,穩(wěn)步推進(jìn)鎮(zhèn)村站點(diǎn)建設(shè),。x月份,在全市率先印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)鎮(zhèn)街“一窗受理,、一次辦好”改革加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,,從四個(gè)層面、五項(xiàng)重點(diǎn)對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了規(guī)范,。在鎮(zhèn)街探索推行“一窗受理”模式,,整合大廳前臺(tái)服務(wù)窗口,,增強(qiáng)前臺(tái)綜合受理力量。依據(jù)權(quán)責(zé)清單,,規(guī)范化梳理鎮(zhèn)街權(quán)限范圍內(nèi)事項(xiàng),、縣直部門授權(quán)委托事項(xiàng)和鎮(zhèn)街主動(dòng)提供的公共服務(wù)事項(xiàng)清單。目前第一批梳理形成x項(xiàng)鎮(zhèn)街高頻事項(xiàng)清單和x項(xiàng)村級(jí)幫辦代辦事項(xiàng)清單,。政務(wù)服務(wù)(便民服務(wù))事項(xiàng)逐事項(xiàng)完善審批(服務(wù))要素,,形成企業(yè)群眾看得懂、用得著的一次性告知材料,。謀劃近期開(kāi)展一次鎮(zhèn)街為民服務(wù)中心前臺(tái)綜合受理窗口人員“一窗受理?一次辦好”和增強(qiáng)基層治理,、為民辦事能力業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提升鎮(zhèn)街人員服務(wù)能力,。
(五)以加強(qiáng)隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)為保障,,努力塑造良好政務(wù)形象。建立x人專職幫辦代辦隊(duì)伍,,對(duì)所有進(jìn)廳事項(xiàng)實(shí)行全程免費(fèi)領(lǐng)辦代辦盯辦服務(wù);
定期開(kāi)展禮儀,、業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提升綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),目前已開(kāi)展x期政務(wù)服務(wù)大講堂活動(dòng),。強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),,堅(jiān)持局領(lǐng)導(dǎo)每日大廳帶班巡察制度,開(kāi)展“局長(zhǎng)一線辦公”活動(dòng),,完善“好差評(píng)”機(jī)制,,設(shè)置“吐槽找茬”窗口,定期滿意度回訪,,全方位收集企業(yè)群眾意見(jiàn)建議,;
運(yùn)用好紀(jì)檢監(jiān)察力量,對(duì)于企業(yè)群眾反映的敏感問(wèn)題,,及時(shí)對(duì)關(guān)鍵崗位,、關(guān)鍵人員進(jìn)行廉政提醒,堅(jiān)決杜絕“吃拿卡要”,、官僚主義等問(wèn)題,,塑造良好政務(wù)服務(wù)形象,讓容易辦,、不求人成為常態(tài),。
二、存在問(wèn)題
一是前臺(tái)綜合受理人員業(yè)務(wù)能力與“一窗受理”及多部門聯(lián)審的需求存在差距,,一定程度影響行政審批服務(wù)效率,。
二是企業(yè)群眾線下辦理的固化思維模式和部分部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)未接入x政務(wù)服務(wù)網(wǎng),,制約著網(wǎng)上辦、掌上辦使用率,。
三是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境涉及部門多,、業(yè)務(wù)廣、政策新,,個(gè)別營(yíng)評(píng)指標(biāo)牽頭部門存在重視程度不夠,、專業(yè)人員少、政策理解不到位等問(wèn)題,。
四是部分鎮(zhèn)街財(cái)政困難,,為民服務(wù)建設(shè)投入不足,鎮(zhèn)街專職服務(wù)人員少,,業(yè)務(wù)能力低,,制約了鎮(zhèn)村服務(wù)體系建設(shè)。
三,、下步工作打算
(一)加速攻堅(jiān)流程再造“2.0版本”,,持續(xù)擦亮“x·快辦”服務(wù)品牌。深入貫徹落實(shí)《x省人民政府辦公廳關(guān)于深化相對(duì)集中行政許可權(quán)改革規(guī)范市縣級(jí)行政審批服務(wù)工作的意見(jiàn)》精神,,明晰審管職責(zé)邊界,、優(yōu)化審批服務(wù)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制、加強(qiáng)審批服務(wù)信息支撐,、強(qiáng)化行業(yè)支持指導(dǎo)培訓(xùn)等為重點(diǎn),,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推動(dòng)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革不斷深化,著力構(gòu)建系統(tǒng)完善,、科學(xué)規(guī)范,、權(quán)責(zé)統(tǒng)一、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的審批服務(wù)體系,。按照審批服務(wù)便民化的要求,,對(duì)依申請(qǐng)辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理,持續(xù)開(kāi)展“減事項(xiàng),、減環(huán)節(jié),、減材料、減時(shí)限”,,力求做到“簡(jiǎn)無(wú)可簡(jiǎn),、減無(wú)可減”。按照“一個(gè)窗口,、一套材料,、一張表單、一個(gè)流程”的要求,開(kāi)展“一件事”主題式服務(wù),,全面收集匯總各窗口“一鏈辦理”高頻事項(xiàng)清單,,制作成二維碼墻。持續(xù)攻堅(jiān)“一業(yè)一證”改革,,力爭(zhēng)在餐飲(飯店),、便利店(超市)、烘焙店(面包店),、旅館(賓館)等x項(xiàng)重點(diǎn)民生領(lǐng)域均有所突破,。推進(jìn)勘查事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)范化,、獲取資料便捷化和多部門聯(lián)合勘查的“三化一聯(lián)合”高效工作模式,。推行事前預(yù)輔導(dǎo)和提前介入服務(wù)模式,主動(dòng)告知所需辦理手續(xù)和辦事環(huán)節(jié),,指導(dǎo)企業(yè)提前準(zhǔn)備申報(bào)材料,;
對(duì)于申請(qǐng)材料復(fù)雜的審批事項(xiàng),提供“傻瓜式”填報(bào)模板,,把“填空題”變成“選擇題”,,讓群眾最大程度自主完成規(guī)范的申報(bào)材料;
對(duì)于手續(xù)復(fù)雜或涉及多部門辦理的,,由審批局全程跟蹤代辦,,以最短時(shí)間實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)開(kāi)工;
對(duì)所有需現(xiàn)場(chǎng)勘查事項(xiàng),,由工作人員提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)、上門預(yù)踏勘等服務(wù),,提高勘查成功率,。全面開(kāi)展“送案例、解疑惑”活動(dòng),,制作一批高頻事項(xiàng)的場(chǎng)景解疑,,對(duì)每一份材料標(biāo)準(zhǔn)、材料申請(qǐng)單位,、受理范圍,、涉及后期變更、注銷等全鏈條解惑,。大力開(kāi)展“審批服務(wù)進(jìn)園區(qū)”活動(dòng),,將審批窗口設(shè)在企業(yè)、項(xiàng)目一線,,主動(dòng)上門為企業(yè)解決審批過(guò)程中的難點(diǎn)問(wèn)題,。持續(xù)推廣電子證照(件)在政務(wù)服務(wù)全領(lǐng)域的應(yīng)用,減少群眾跑腿次數(shù),。
(二)大力推廣“不見(jiàn)面審批”,,全面提升網(wǎng)上辦,、“掌上辦”能力。強(qiáng)化業(yè)務(wù)部門之間信息系統(tǒng),、數(shù)據(jù)資源的整合互通力度,,積極探索專網(wǎng)部門之間如何互通共享數(shù)據(jù),加快整合部門專網(wǎng),,為“一網(wǎng)通辦”改革提供技術(shù)支撐,。針對(duì)辦事清單,以國(guó)脈系統(tǒng)為基礎(chǔ),,對(duì)政務(wù)服務(wù)網(wǎng),、專網(wǎng)、app等途徑辦理的事項(xiàng),,進(jìn)行全面精細(xì)化梳理,,對(duì)事項(xiàng)對(duì)應(yīng)的一次性告知單、材料樣表,、辦事指南等進(jìn)行逐事項(xiàng)優(yōu)化,,并生成二維碼信息,方便辦事企業(yè)群眾獲取一手資料,。通過(guò)制作公示一批“掌上辦”事項(xiàng)辦理操作流程以及線下手把手指導(dǎo)企業(yè)群眾掌上辦事等方式,,讓企業(yè)群眾體驗(yàn)辦事的高效便捷,扭轉(zhuǎn)線下辦事的固化思維模式,,進(jìn)一步提高企業(yè)群眾對(duì)于網(wǎng)上辦,、“掌上辦”的比率。
(三)抓牢壓實(shí)營(yíng)評(píng)工作責(zé)任,,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“保五爭(zhēng)三,、坐三望二”目標(biāo)。充分發(fā)揮營(yíng)評(píng)牽頭抓總作用,,督促各部門切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),,壓實(shí)主體責(zé)任,形成整體合力,。定期召開(kāi)營(yíng)評(píng)專題會(huì)議,,調(diào)度營(yíng)評(píng)工作進(jìn)展情況,協(xié)調(diào)解決當(dāng)前營(yíng)評(píng)工作存在的問(wèn)題,。與周邊縣市區(qū)保持密切聯(lián)系,,學(xué)習(xí)借鑒其他縣市區(qū)好的迎評(píng)工作方法,對(duì)比分析自身填報(bào)標(biāo)準(zhǔn)的差距和不足,。增強(qiáng)回訪工作力量,,豐富回訪工作形式,采取實(shí)地走訪、電話調(diào)查,、問(wèn)卷,、短信回訪平臺(tái)、微信評(píng)價(jià),、網(wǎng)上反饋等多種形式,,廣泛收集企業(yè)和群眾的意見(jiàn)建議,并對(duì)企業(yè)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)整改,,切實(shí)提高企業(yè)群眾滿意度,,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“保五爭(zhēng)三、坐三望二”營(yíng)評(píng)目標(biāo),。
(四)加快鎮(zhèn)街建設(shè)進(jìn)度,,確保完成“一窗受理”改革任務(wù)。下沉到鎮(zhèn)街一線充分調(diào)研,,真正摸清鎮(zhèn)街底子,,掌握一線情況,了解實(shí)際問(wèn)題,,為科學(xué)決策提供參考,。對(duì)國(guó)脈系統(tǒng)事項(xiàng)梳理、x政務(wù)服務(wù)云平臺(tái),、一窗受理系統(tǒng),、各類自助申報(bào)設(shè)備及智能化設(shè)備的使用及操作進(jìn)行分批次培訓(xùn)??h直各部門對(duì)下放事項(xiàng)辦理流程等同步開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),,切實(shí)提高授權(quán)辦結(jié)率和群眾滿意率。x年x月底前,,鎮(zhèn)街“前臺(tái)統(tǒng)一受理,、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的“一窗受理”政務(wù)服務(wù)模式全面建立,。縣,、鎮(zhèn)街,、村(社區(qū))三級(jí)聯(lián)動(dòng)的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加健全,村級(jí)便民服務(wù)點(diǎn)和網(wǎng)上便民點(diǎn)全覆蓋,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾就近能辦,、多點(diǎn)可辦、少跑快辦,。
(五)創(chuàng)新大廳管理模式,,著力打造陽(yáng)光高效的政務(wù)環(huán)境。常態(tài)化開(kāi)展“局長(zhǎng)工作在一線”、局領(lǐng)導(dǎo)每日帶班巡查活動(dòng),,站在企業(yè)群眾的角度發(fā)現(xiàn)并解決辦事過(guò)程中的堵點(diǎn)卡點(diǎn)問(wèn)題,;
收集匯總每期《問(wèn)政x》欄目曝光的政務(wù)服務(wù)問(wèn)題,深入開(kāi)展自查自糾,,全面整改問(wèn)題,,補(bǔ)齊短板差距。為以開(kāi)展對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)為契機(jī),,加強(qiáng)與周邊縣市區(qū)溝通聯(lián)系,,學(xué)習(xí)大廳管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法,不斷完善現(xiàn)有大廳管理體制機(jī)制,,推動(dòng)大廳管理規(guī)范化,、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,。
(六)牽頭網(wǎng)格區(qū)域創(chuàng)城工作,,全力抓好中心大廳文明創(chuàng)建。充分發(fā)揮第x網(wǎng)格創(chuàng)城工作牽頭作用,,按照創(chuàng)城工作要求,,制定創(chuàng)城工作實(shí)施方案,堅(jiān)持每周組織各責(zé)任部門開(kāi)展創(chuàng)城活動(dòng),,對(duì)責(zé)任區(qū)域的建筑垃圾,、沿街廣告等進(jìn)行全方位無(wú)死角清除,定期對(duì)各責(zé)任區(qū)域進(jìn)行督導(dǎo)檢查,。按照創(chuàng)建指標(biāo),,扎實(shí)做好政務(wù)行為規(guī)范、志愿服務(wù)隊(duì)伍制度化,、開(kāi)展誠(chéng)信教育宣傳等基礎(chǔ)工作,,高質(zhì)量完成中心大廳文明創(chuàng)建任務(wù)。
(七)加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和信息宣傳,,營(yíng)造經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展良好輿論氛圍,。圍繞放管服改革、流程再造和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等重點(diǎn)工作,,利用好微信公眾號(hào)和政府門戶網(wǎng)站等宣傳媒介,,將改革成果、經(jīng)典案例,、便民舉措,、惠企政策等及時(shí)進(jìn)行推廣宣傳,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好輿論氛圍,。積極引導(dǎo)鼓勵(lì)全體工作人員利用好學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)和燈塔在線,,加強(qiáng)對(duì)黨的建設(shè),、時(shí)事政治、最新政策的學(xué)習(xí)研究,,進(jìn)一步提升全體工作人員綜合素養(yǎng),。
;行政審批科半年工作總結(jié)篇四
1.《x市x區(qū)委辦公室關(guān)于深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記對(duì)x及x工作重要指示批示精神的通知》目標(biāo)完成情況:一是推廣應(yīng)用“蓉易辦”平臺(tái),持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)服務(wù)流程,。二是完成“人才落戶”主題服務(wù)場(chǎng)景梳理,,協(xié)調(diào)相關(guān)部門助力實(shí)現(xiàn)人才落戶“一件事一次辦”。
2.《xxxx年〈政府工作報(bào)告〉目標(biāo)任務(wù)責(zé)任細(xì)化分解表》目標(biāo)完成情況:一是完成主題服務(wù)事項(xiàng)xx個(gè),。二是實(shí)現(xiàn)“五減五優(yōu)”xx項(xiàng),。三是網(wǎng)上可辦率達(dá)xxx%,“可全程網(wǎng)辦率”達(dá)xx.x%,。四是優(yōu)化政務(wù)服務(wù)“綜合一窗”建設(shè),。
3.《全區(qū)xxxx年特色亮點(diǎn)工作任務(wù)計(jì)劃表》目標(biāo)完成情況:一是印發(fā)《x區(qū)創(chuàng)優(yōu)營(yíng)商環(huán)境建立健全“云現(xiàn)勘+告知承諾制”改革審管協(xié)作工作機(jī)制的方案》。二是實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)減環(huán)節(jié)x項(xiàng),、減材料x項(xiàng),、減時(shí)限x項(xiàng)、減跑動(dòng)x項(xiàng),、優(yōu)流程x項(xiàng),、優(yōu)服務(wù)x項(xiàng)、優(yōu)效率x項(xiàng),、優(yōu)作風(fēng)x項(xiàng),、優(yōu)環(huán)境x項(xiàng)。三是擬定一證準(zhǔn)營(yíng)改革試點(diǎn)工作方案,,梳理主題式套餐服務(wù)試點(diǎn)事項(xiàng),。四是持續(xù)優(yōu)化企業(yè)“簡(jiǎn)易注銷”工作機(jī)制。五是在國(guó)際商貿(mào)城試點(diǎn)推行個(gè)體工商戶注冊(cè)登記智能審批系統(tǒng),。六是印發(fā)《“辦事不出功能區(qū)”工作手冊(cè)》,,確保項(xiàng)目企業(yè)落地x加速度。七是制定《x市x區(qū)街道綜合便民服務(wù)中心規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化便利化建設(shè)實(shí)施方案》,,匯編《街道工作手冊(cè)》,。
4.《貫徹落實(shí)區(qū)委七屆十四次全會(huì)重大部署責(zé)任分工方案》目標(biāo)完成情況:一是深化“金幫辦”服務(wù),提供聯(lián)辦專窗服務(wù),。二是大力推行“全域通辦”,,實(shí)現(xiàn)下沉事項(xiàng)在x區(qū)任一街道便民服務(wù)中心均可辦理。三是打造高效便捷政務(wù)服務(wù),,印發(fā)《x區(qū)預(yù)包裝食品備案試點(diǎn)工作方案》,推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可注銷“無(wú)感審批”,,實(shí)行中小街道招牌審批下放街道審結(jié),。
5.《提升x品質(zhì)打造x品牌重振x雄風(fēng)改革攻堅(jiān)三年行動(dòng)計(jì)劃(xxxx-xxxx)》目標(biāo)完成情況:一是實(shí)現(xiàn)外商投資企業(yè)登記注冊(cè)x小時(shí)辦結(jié),。二是持續(xù)推進(jìn)區(qū)級(jí)政務(wù)大廳和街道綜合一窗建設(shè),持續(xù)做好“好差評(píng)”工作,,推進(jìn)“一件事一次辦”主題服務(wù),。
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行政審批科半年工作總結(jié)篇五
今年上半年來(lái)以來(lái),在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,行政審批科圍繞局工作重點(diǎn),,結(jié)合工作職責(zé),腳踏實(shí)地,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將上半年以來(lái)的主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
1、元月份,,為落實(shí)孝感政發(fā)【2018】12號(hào)文件精神,,確保下放移交行政審批事項(xiàng)落地生效,25日,,行政審批科負(fù)責(zé)人隨同單位主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本局所屬行政審批事項(xiàng),,就孝南區(qū)局能否接得住、用得好進(jìn)行調(diào)研,,通過(guò)走訪座談實(shí)地摸清孝南區(qū)局行政許可工作現(xiàn)狀,,確定孝南區(qū)局完全有條件有能力接收原市局范圍各項(xiàng)審批事項(xiàng)。經(jīng)協(xié)商,,達(dá)成權(quán)力下放意見(jiàn),,形成了《關(guān)于孝感城區(qū)行政許可事項(xiàng)下放移交辦理紀(jì)要》。
2,、針對(duì)審批事項(xiàng)下放實(shí)際,,決定放棄設(shè)置窗口入駐市民之家,科室也將審批工作重點(diǎn)適時(shí)進(jìn)行了調(diào)整,,由以前側(cè)重前臺(tái)勘察審批轉(zhuǎn)為注重移交下放后的后臺(tái)監(jiān)管,,起草了《孝感市畜牧獸醫(yī)局行政審批服務(wù)績(jī)效考核細(xì)則》。
4,、按照孝政服管文【2018】8號(hào)文《市直行政審批行為專項(xiàng)檢查工作方案》要求提交“四查四看”自查報(bào)告,。
5、按據(jù)《動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)管理辦法》相應(yīng)條款,,時(shí)效內(nèi)依程序?qū)Τ菂^(qū)《動(dòng)物診療許可》8家發(fā)證診所審驗(yàn)了上年度動(dòng)物診療活動(dòng)情況,。
6、3月,,配合農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革有關(guān)本行業(yè)行政審批事項(xiàng)研究課題,,配合省行政審批辦公室開(kāi)展摸底調(diào)研,。
7、4月,,代表畜牧獸醫(yī)局向市審改辦關(guān)心的部門下放權(quán)力運(yùn)作情況提出了意見(jiàn)和建議,。
8、指導(dǎo)解答縣市許可辦證實(shí)務(wù)中的疑惑;有序空白證照管理無(wú)差錯(cuò),。
9,、6月,為籌備全市電子證照庫(kù)項(xiàng)目,,做好電子證照目錄編制工作,,填報(bào)了《孝感市證照批文目錄內(nèi)容調(diào)研表》。
1,、對(duì)2017年省政府開(kāi)展執(zhí)法證監(jiān)督證換證工作進(jìn)行了收尾,,執(zhí)法監(jiān)督證件已發(fā)放到位。2018年按照新的部署,,向法制辦確認(rèn)2018年執(zhí)法人員資格考試名單,,反復(fù)核實(shí)參考人員信息。目前正在進(jìn)行換證補(bǔ)充辦理階段中考試準(zhǔn)備環(huán)節(jié)的工作,。
2,、元月18日在城區(qū)天紫大酒店組織開(kāi)展了一次全市畜牧獸醫(yī)系統(tǒng)法律知識(shí)培訓(xùn)會(huì),各縣市區(qū)畜牧獸醫(yī)局主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)執(zhí)法人員,、重點(diǎn)養(yǎng)殖戶專業(yè)戶等畜牧獸醫(yī)從業(yè)者及市畜牧局機(jī)關(guān)工作人員共70余人參加,。會(huì)上,邀請(qǐng)市畜牧獸醫(yī)局常年法律顧問(wèn)為全體參會(huì)人員作了憲法,、民法及畜牧相關(guān)法律的專題講座,。
3、3月份完成了孝法治辦電【2018】3號(hào)要求的報(bào)送普法工作有關(guān)情況,。審閱起草了《孝感市畜牧獸醫(yī)局“七五”(2018-2020)普法規(guī)劃》,、《孝感市畜牧獸醫(yī)局2017年法治建設(shè)實(shí)施方案》,制作了本局2018年共性和個(gè)性普法責(zé)任清單,。
4,、對(duì)規(guī)范性文件進(jìn)行了清理,廢止了跟不上形勢(shì)發(fā)展的《市人民政府關(guān)于加快推進(jìn)“兩型”畜牧業(yè)建設(shè)的意見(jiàn)》(孝感政發(fā)【2018】21號(hào))一項(xiàng),,《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)孝感市中長(zhǎng)期動(dòng)物疫病防治實(shí)施方案(2017-2020)的通知》(孝感政辦發(fā)【2018】20號(hào))和《市人民政府辦公室關(guān)于加快建立病死畜禽無(wú)害化處理機(jī)制的通知》(孝感政辦發(fā)【2018】2號(hào))二項(xiàng)繼續(xù)有效,。
5、按照孝感政辦函【2018】14號(hào)《關(guān)于開(kāi)展工作不實(shí) 弄虛作假問(wèn)題專項(xiàng)治理實(shí)施方案的通知》要求填報(bào)相關(guān)表格,。
6,、按照孝法治辦電【2018】5號(hào)要求,起草報(bào)送了我局2017年上半年度普法工作有關(guān)情況,。
7,、根據(jù)《全市“糾風(fēng)正紀(jì)促跨越”活動(dòng)實(shí)施方案》(孝辦發(fā)電【2018】12號(hào)),,組織承擔(dān)今年 “社會(huì)評(píng)部門”評(píng)議活動(dòng),對(duì)照評(píng)議內(nèi)容,,我們已制作有《孝感市畜牧獸醫(yī)局“社會(huì)評(píng)部門”活動(dòng)方案》,按照時(shí)間進(jìn)程,,以問(wèn)題為導(dǎo)向,,進(jìn)行自查自評(píng),組織了整改,,完成了自查報(bào)告,。
行政審批科半年工作總結(jié)篇六
(一)優(yōu)化審批流程,提升審批效率,。一是壓縮審批時(shí)限,。對(duì)沒(méi)有法律依據(jù)的申請(qǐng)材料一律取消,并提供申請(qǐng)模板,、制式表格及填寫說(shuō)明,。截至目前,共壓縮了16項(xiàng)審批業(yè)務(wù)的審批時(shí)限,,減少了196個(gè)工作日,。二是減少審批材料。凡沒(méi)有法律,、法規(guī)依據(jù)的前置要件,,能通過(guò)個(gè)人有效證照證明或采取申請(qǐng)人書面承諾方式解決的,原則上一律取消;能與其他部門信息共享獲取相關(guān)信息的,,不要求申請(qǐng)人重復(fù)提供證明材料,。三是優(yōu)化窗口設(shè)置。做到科學(xué)合理布局,,新增國(guó)稅,、地稅服務(wù)窗口、法律咨詢臺(tái)和應(yīng)急窗口方便群眾辦事,。四是優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)工作,。我局于2020年3月成立了勘驗(yàn)科,抽調(diào)具有執(zhí)法資格的正式人員進(jìn)行統(tǒng)一,、獨(dú)立的勘驗(yàn)工作,。通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)和實(shí)地勘驗(yàn)學(xué)習(xí),促使現(xiàn)勘人員短時(shí)間內(nèi)熟練掌握勘驗(yàn)技能,。通過(guò)制定《現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)工作流程》和嚴(yán)肅勘驗(yàn)紀(jì)律,,進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)行為,實(shí)現(xiàn)勘驗(yàn)工作高效,、公開(kāi),、透明,、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行。
(二)開(kāi)展“雙創(chuàng)雙服”,,推進(jìn)網(wǎng)上審批,。一是打造“指尖上的政務(wù)大廳”。加快“互聯(lián)網(wǎng)+審批服務(wù)”工作進(jìn)度,,已經(jīng)與市行政審批局網(wǎng)上審批平臺(tái)對(duì)接,,今年3月12日,第一批53項(xiàng)審批事項(xiàng)開(kāi)始網(wǎng)上受理,。已完成“xx審批”微信平臺(tái)的建設(shè),,正在試運(yùn)行階段。二是推行“最多跑一次”改革,。為推動(dòng)“雙創(chuàng)雙服”活動(dòng)深入開(kāi)展,,自今年3月起,我局開(kāi)展“最多跑一次”改革,。成立了改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定了實(shí)施方案。截至目前,,在辦理人提供材料齊全的情況下,,已經(jīng)完成了61項(xiàng)審批事項(xiàng)的“最多跑一次”,可以當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)并出證,。食品類,、注冊(cè)類等部分業(yè)務(wù)的一窗綜合受理工作正在籌劃中。三是實(shí)施注冊(cè)全程電子化工作,。為減少辦事群眾和企業(yè)主跑路,,我局引入電子化工商登記注冊(cè)系統(tǒng)。5月7日,,電子系統(tǒng)正式運(yùn)行,,截至目前,共有436家企業(yè)順利完成網(wǎng)上注冊(cè),。四是大力開(kāi)展代辦幫辦服務(wù),。6月6日,我局與中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣安大街支行進(jìn)行“政銀對(duì)接”合作,,辦事企業(yè)可以在行點(diǎn)進(jìn)行電子注冊(cè),。同時(shí),為了讓商戶少跑腿,、甚至不跑腿,,集中解決審批業(yè)務(wù)需求,5月11日,我局工作人員到居然之家(xx店),,上門收取經(jīng)營(yíng)者辦證材料,,現(xiàn)場(chǎng)講解辦證流程,集中受理審批?,F(xiàn)場(chǎng)共接受咨詢70余人次,,受理申請(qǐng)材料51份。
(三)增加便民服務(wù),,提升服務(wù)水平,。一是提供延時(shí)服務(wù)。為避免出現(xiàn)群眾在馬路上排隊(duì)的情況,,今年1-4月份,我局延長(zhǎng)工作時(shí)間,。早6:30提前開(kāi)門,,辦事群眾可以在辦事大廳等候。業(yè)務(wù)辦理時(shí)間提前至8:30,,下午下班時(shí)間延長(zhǎng)至18:00,,不辦完業(yè)務(wù)不下班。二是開(kāi)通服務(wù)指南二維碼,。將審批事項(xiàng)信息形成電子二維碼,,通過(guò)手機(jī)掃描二維碼就可快速查找所辦事項(xiàng)指南。三是設(shè)立志愿者服務(wù)崗,。設(shè)立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗,,全局黨員輪流值班,在辦事大廳負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)咨詢引導(dǎo)和提供幫扶便民服務(wù),,文明周到地接待辦事群眾,,維護(hù)辦事大廳秩序,積極為群眾排憂解難,。四是扎實(shí)開(kāi)展行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),。通過(guò)對(duì)服務(wù)指南、審批流程,、審批制度,、窗口服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)審批,、檔案裝訂,、文件管理等方面進(jìn)行規(guī)范,建成涵蓋行政審批事項(xiàng)全過(guò)程各環(huán)節(jié)相互配套協(xié)調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)體系,。目前,,我局已完成服務(wù)指南、審批流程和審批制度標(biāo)準(zhǔn)化工作,其他工作正在按計(jì)劃有步驟實(shí)施,。
(四)加強(qiáng)管理培訓(xùn),,改進(jìn)工作作風(fēng)。一是扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)整頓活動(dòng),。認(rèn)真開(kāi)展提升營(yíng)商服務(wù)質(zhì)量紀(jì)律作風(fēng)大整頓,、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)年、糾正“四風(fēng)”紀(jì)律作風(fēng)整頓和“雙問(wèn)計(jì)”等多項(xiàng)活動(dòng),。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真自查,,落實(shí)整改。通過(guò)座談和問(wèn)計(jì)上級(jí),、群眾,、辦事企業(yè)等方式,征求意見(jiàn)建議,,改進(jìn)審批工作和服務(wù)質(zhì)量,。二是加強(qiáng)各類學(xué)習(xí)。采取各科室講解和集中學(xué),、微信課堂,、以會(huì)代訓(xùn)等多種形式,狠抓人員抓業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),、法律知識(shí)培訓(xùn),、廉政教育培訓(xùn)和行政禮儀培訓(xùn)。三是完善制度規(guī)范人員行為,。建立健全管理,、審批制度34項(xiàng),形成制度匯編,。并將重要的制度摘編成小手冊(cè),,人手一本,方便隨時(shí)學(xué)習(xí)使用,。四是實(shí)現(xiàn)“大廳之外無(wú)審批,,清單之外無(wú)權(quán)力”。所有審批事項(xiàng)都在區(qū)編委辦制定的權(quán)力清單之內(nèi),,清單之外不私設(shè)審批職能,。所有審批工作人員全部進(jìn)駐大廳,所有審批環(huán)節(jié)都在辦事大廳進(jìn)行,。
(五)推進(jìn)商事制度改革,,順利移交個(gè)體工商戶注冊(cè)業(yè)務(wù)。一是個(gè)體工商戶注冊(cè)業(yè)務(wù)順利移交,。成立移交工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,通過(guò)實(shí)地勘驗(yàn)和科學(xué)謀劃,按照便民利民的原則,建立了談固,、中山兩個(gè)審批分大廳,。3月5日,個(gè)體工商戶注冊(cè)業(yè)務(wù)正式在我局辦理,,上午8點(diǎn)38分,,發(fā)放第一張營(yíng)業(yè)執(zhí)照,效率高,,速度快,。市行政審批局局長(zhǎng)周樹仁評(píng)價(jià)我區(qū)此項(xiàng)工作:區(qū)委、區(qū)政府重視程度高,,在全市劃轉(zhuǎn)人員最多,,設(shè)置窗口最多,業(yè)務(wù)移交最順暢,。二是扎實(shí)開(kāi)展中介整治專項(xiàng)活動(dòng),。通過(guò)梳理清理中介服務(wù)事項(xiàng)、嚴(yán)把中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入關(guān),、內(nèi)部自查是否違規(guī)行為等措施,對(duì)全部審批事項(xiàng)進(jìn)行梳理,,對(duì)審批工作人員進(jìn)行清查,,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。同時(shí),,對(duì)申請(qǐng)登記注冊(cè)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu),,在審批的同時(shí)進(jìn)行約談。整治工作開(kāi)展以來(lái),,我局共約談中介服務(wù)機(jī)構(gòu)12家,。
上半年以來(lái),xx區(qū)行政審批局通過(guò)不斷深化改革,,各項(xiàng)工作取得了良好的效果,。今年以來(lái),共辦理業(yè)務(wù)28419件,,接待咨詢?nèi)舜?萬(wàn)多人,,發(fā)證20587個(gè),現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)3048地,,按時(shí)辦結(jié)率為100%,。太平洋保險(xiǎn)、國(guó)藥樂(lè)仁堂石家莊醫(yī)療管理有限公司,、和高邑縣農(nóng)民高貴凌等公司和辦事群眾,,給我局送來(lái)了錦旗25面。石家莊電臺(tái)、燕趙晚報(bào),、燕趙都市報(bào),、xx新聞網(wǎng)等媒體先后報(bào)道了我區(qū)好的做法。
行政審批科半年工作總結(jié)篇七
不斷加強(qiáng)對(duì)基層站點(diǎn)的硬件投入力度,,確?;鶎臃?wù)站點(diǎn)能辦事、辦成事,。今年年初,,累計(jì)為各鎮(zhèn)辦便民服務(wù)站點(diǎn)配置辦公電腦24臺(tái),一體機(jī)12臺(tái),,高拍儀12個(gè),,極大的充實(shí)了基層服務(wù)站點(diǎn)的硬件建設(shè)。進(jìn)一步強(qiáng)化基層站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,,確保各站點(diǎn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)全部接入到位,,與省管平臺(tái)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。今年3月份,,全市12個(gè)鎮(zhèn)辦的62項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)率先融入全省“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)平臺(tái),,真正達(dá)到了數(shù)據(jù)多傳輸,群眾少跑路的效果,。
進(jìn)一步規(guī)范鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)站以及村級(jí)便民服務(wù)代辦點(diǎn)行政審批和公共服務(wù)項(xiàng)目,,按照統(tǒng)一確定的原則,分類組織開(kāi)展行政審批和公共服務(wù)項(xiàng)目清理,,公布行政審批和公共服務(wù)通用目錄,,實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)站和村級(jí)便民服務(wù)代辦點(diǎn)行政審批和公共服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量、名稱,、要件,、流程、時(shí)限“五統(tǒng)一”,,切實(shí)提升基層站點(diǎn)服務(wù)能力,。目前,全市各鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)站點(diǎn)可辦理服務(wù)事項(xiàng)62項(xiàng),。
按照“有人管事,、有人辦事”的要求,不斷加強(qiáng)和規(guī)范基層便民服務(wù)站點(diǎn)的隊(duì)伍建設(shè),。制定基層服務(wù)站點(diǎn)管理制度和相應(yīng)的考核辦法,,定期對(duì)工作人員進(jìn)行文明禮儀和知識(shí)技能培訓(xùn),促進(jìn)人員隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,,能力素質(zhì)不斷提升,、服務(wù)作風(fēng)不斷改進(jìn),。今年4月中旬,科室業(yè)務(wù)骨干及相關(guān)技術(shù)人員深入全市各基層便民服務(wù)站點(diǎn),,開(kāi)展了為期一周的一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用培訓(xùn)工作,。
行政審批科半年工作總結(jié)篇八
xxxx年上半年x區(qū)行政審批局在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹中央,、省,、市會(huì)議精神,積極推進(jìn)相對(duì)集中行政許可改革試點(diǎn)工作,,深化“放管服”改革,,全力助推x區(qū)國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一是明確黨建工作主體責(zé)任,,嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”,、主題黨日活動(dòng)等黨內(nèi)政治生活各項(xiàng)工作。截至目前,,已開(kāi)展x次主題黨日活動(dòng),,開(kāi)展中心組學(xué)習(xí)6次。二是印發(fā)了《x區(qū)行政審批局黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案》,,采取書本學(xué),、網(wǎng)上學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)學(xué),、交流學(xué),,注重學(xué)用結(jié)合的方式,扎實(shí)開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育,,教育引導(dǎo)黨員干部學(xué)黨史,、悟思想,、辦實(shí)事,、開(kāi)新局。三是完善“紅袖章”志愿服務(wù),,為辦事群眾提供提個(gè)性化暖心服務(wù),,提升辦事群眾的體驗(yàn)感、獲得感,。開(kāi)展窗口每月服務(wù)明星和黨員示范崗的評(píng)選活動(dòng),,努力形成“比、學(xué),、趕,、超”的良好氛圍。四是制定黨風(fēng)廉政主體責(zé)任清單,,深入排查廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),,堅(jiān)持“一把手”責(zé)任制,,嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,開(kāi)展典型案例警示教育會(huì)x次,。五是主動(dòng)對(duì)接x村開(kāi)展“三固化四包干”工作,。督促協(xié)調(diào)解決x戶危房戶安全渡過(guò)汛期。
x.積極穩(wěn)妥推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境x.x政策,、發(fā)布x.x政策,,積極推進(jìn)“幸福美好十大工程”政策落地落實(shí)。一是擬定并印發(fā)《x市x區(qū)全面深化國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)行動(dòng)方案》,、《x區(qū)穩(wěn)定公平可及營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工程實(shí)施方案(xxxx-xxxx)》,、《xxxx年工作計(jì)劃》及《x市x區(qū)相對(duì)集中行政許可權(quán)和事中事后監(jiān)督管理實(shí)施辦法》,以“繡花功夫”推動(dòng)各項(xiàng)政策舉措落實(shí)落地,。二是圍繞優(yōu)化法治化環(huán)境,、提升企業(yè)全生命周期管理服務(wù)等方面,繼續(xù)深化,、細(xì)化各領(lǐng)域改革,,創(chuàng)新開(kāi)展企業(yè)破產(chǎn)“生道執(zhí)行、監(jiān)管上鏈”亮點(diǎn)工作,;“企業(yè)開(kāi)辦x小時(shí)辦結(jié)”榮獲xxxx年x月x市法治政府建設(shè)創(chuàng)新項(xiàng)目表彰,。三是進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境。積極推廣政務(wù)服務(wù)“蓉易辦”,、金融服務(wù)“蓉易貸”x服務(wù)“掌上辦”等“蓉易”系列政務(wù)服務(wù)品牌,,其中金融服務(wù)“蓉易貸”設(shè)立服務(wù)中心xx家,累計(jì)貸款戶數(shù)xxx戶,,億,。“掌上辦”讓群眾足不出戶即可辦理行政審批局的xxx項(xiàng)行政審批事項(xiàng),。四是舉辦“xxxx年x市x區(qū)項(xiàng)目集中簽約儀式暨營(yíng)商環(huán)境x.x政策發(fā)布會(huì)”,,通過(guò)對(duì)項(xiàng)目梳理、挖掘,、包裝,,制作形成x區(qū)“城市機(jī)會(huì)清單”向社會(huì)發(fā)布x次,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)扶持從“給優(yōu)惠”向“給機(jī)會(huì)”轉(zhuǎn)變,。今年x-x月,,全區(qū)新登記內(nèi)資企業(yè)xxxx戶,%,,億元,,實(shí)體招引項(xiàng)目xx個(gè),協(xié)議投資xx.x億元,。
x.推進(jìn)行政審批制度改革,。一是深化商事登記制度改革,。全面依托“互聯(lián)網(wǎng)+”,實(shí)現(xiàn)全程電子化網(wǎng)上登記服務(wù),。利用信息技術(shù)手段,,打造全程免費(fèi)、領(lǐng)取方便,、使用方便,、便民利民、實(shí)時(shí)高效的電子化網(wǎng)上登記“快車道”,,打造快捷簡(jiǎn)便注冊(cè)流程,。截止目前已經(jīng)辦理全程電子化網(wǎng)上登記xxxx戶。不斷放寬企業(yè)住所登記條件,,推進(jìn)企業(yè)集群注冊(cè)集聚發(fā)展,,降低創(chuàng)業(yè)成本,提升企業(yè)活力,。截至x月在我區(qū)“菁蓉小鎮(zhèn)”企業(yè)集群注冊(cè)登記xxxx戶,,xxxx年上半年新增企業(yè)xxx戶,%,。全面實(shí)行企業(yè)簡(jiǎn)易注銷登記程序,,建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)主體快速推出機(jī)制。今年x-x月份已經(jīng)辦理企業(yè)簡(jiǎn)易注銷登記xxx戶,。二是推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批改革,。做好工程建設(shè)審批業(yè)務(wù)部門間的綜合協(xié)調(diào)工作,將工程建設(shè)項(xiàng)目審批全流程時(shí)限控制在xx個(gè)工作日內(nèi),。強(qiáng)化重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)工作,,為項(xiàng)目審批辦件開(kāi)通vip服務(wù)通道,協(xié)調(diào)解決企業(yè)在辦理各項(xiàng)審批業(yè)務(wù)過(guò)程中遇到的各類問(wèn)題,,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),,為項(xiàng)目提供全流程審批指導(dǎo),審批代辦服務(wù),,加強(qiáng)新簽約引進(jìn)項(xiàng)目對(duì)接聯(lián)系,,協(xié)助企業(yè)辦理相關(guān)審批手續(xù),,強(qiáng)化對(duì)今年我區(qū)xx個(gè)重大項(xiàng)目跟蹤對(duì)接,,做好審批業(yè)務(wù)指導(dǎo),加快推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),。今年截至目前建設(shè)項(xiàng)目辦件數(shù)xxx件,。
一是聚焦企業(yè)和群眾辦事堵點(diǎn)、痛點(diǎn),、難點(diǎn),,加快數(shù)字政府建設(shè),,營(yíng)造便捷高效的辦事環(huán)境,今年x月開(kāi)展了“一網(wǎng)通辦”百日攻堅(jiān)行動(dòng),,以深化政務(wù)服務(wù)“蓉易辦”品牌為核心,,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)流程優(yōu)化再造,截至目前,,全區(qū)實(shí)現(xiàn)x+x政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率xxx%,,“最多跑一次”率xxx%,“一次辦”%,,“承諾提速”達(dá)xx.x%,;其中xxxx個(gè)事項(xiàng)具備全程網(wǎng)辦能力,%,,比去年提高xx個(gè)百分點(diǎn),。
二是做好兩項(xiàng)改革“后半篇”文章工作。開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)體系現(xiàn)狀專題調(diào)研,,認(rèn)真查找鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政體制改革后便民服務(wù)體系中存在的共性和個(gè)性問(wèn)題,,形成了《x區(qū)關(guān)于完善城鄉(xiāng)便民服務(wù)體系的調(diào)研報(bào)告》。結(jié)合調(diào)研情況,,擬定了《x市x區(qū)優(yōu)化完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》,,涵蓋便民服務(wù)大廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、提升便民服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)能力,、嚴(yán)格落實(shí)事項(xiàng)清單管理,、穩(wěn)步推進(jìn)區(qū)內(nèi)全域通辦、深化村(社區(qū))便民服務(wù)室(點(diǎn))建設(shè)和加強(qiáng)信息系統(tǒng)支撐等x個(gè)方面,;在社區(qū)便民服務(wù)站推行“社靈通”工作機(jī)制,,打破社區(qū)線條工作的界限,綜合利用現(xiàn)有的辦公設(shè)施,,根據(jù)實(shí)際設(shè)置綜合服務(wù)崗,,實(shí)現(xiàn)“一窗受理、集成服務(wù)”,。
制定完善《x區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)辦件退單工作流程》,、《網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)緊急辦件“x小時(shí)響應(yīng)處置”工作流程》、區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政辦全員采用“x+x”工作方式,,安排專人xx小時(shí)應(yīng)急值守,,確保上級(jí)下派急件“一小時(shí)響應(yīng)”?!毒W(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)催辦,、督辦件的工作流程》、《x區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政考核辦法》等制度和流程,,堅(jiān)持統(tǒng)一受理,、分級(jí)處置,、限時(shí)辦結(jié)、過(guò)錯(cuò)問(wèn)責(zé),,實(shí)現(xiàn)受理,、派件、回復(fù)“三個(gè)xxx%”,。針對(duì)職能職責(zé)交叉等問(wèn)題,,定期組織相關(guān)單位召開(kāi)聯(lián)席會(huì),共同商議辦理群眾訴求,;針對(duì)涉及部門較多,、現(xiàn)場(chǎng)情況較為復(fù)雜的訴求,不定期組織相關(guān)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)會(huì)辦,。xxxx年,,共召開(kāi)聯(lián)席會(huì)xx次、開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)會(huì)辦x次,,有效辦理各類訴求xxx余件,。對(duì)疫情訴求和熱點(diǎn)訴求進(jìn)行日分析,疫情專報(bào)和熱點(diǎn)訴求專報(bào),。對(duì)可能引發(fā)群體性事件的集中投訴,,向涉及單位提出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。xxxx年截止x月底,,共發(fā)出矛盾風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)工作提示xx件,,全區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)共辦理市長(zhǎng)公開(kāi)電話、書記信箱共xxxxx件,,其中電話工單xxxxx件,、信件工單xxxx件、短信工單xx件,,較xxxx年同期增加x%,,在全市各區(qū)(市)縣總受理量占比約x.x%,排名第x位,。全區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政平均辦理回復(fù)時(shí)限x.x個(gè)工作日,,優(yōu)于全市平均時(shí)限,滿意率長(zhǎng)期保持在xx%以上,。
(一)進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)理政辦理水平,。結(jié)合全市網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)改造,加快構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)理政市-區(qū)-街道-社區(qū)四級(jí)辦理架構(gòu),,鼓勵(lì)和引導(dǎo)街道-社區(qū)積極進(jìn)行前端分流,,提高辦理效率,,提升辦理水平,。x區(qū)依托“xxxxx”網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái),,緊扣“幸福美好生活十大工程”,聚焦民生熱點(diǎn)問(wèn)題,,堅(jiān)持“網(wǎng)上訪民意”,、“網(wǎng)下解民憂”,以黨史學(xué)習(xí)教育助推全區(qū)民生服務(wù)工作質(zhì)量提升,。進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)匯聚公眾意見(jiàn)“資源庫(kù)”作用,,盡早發(fā)現(xiàn)管理“盲點(diǎn)”,系統(tǒng)分析城鄉(xiāng)管理“痛點(diǎn)”,,及時(shí)預(yù)警社會(huì)“風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”,。
(二)落地落實(shí)營(yíng)商環(huán)境x.x,積極推進(jìn)制定x.x政策,。結(jié)合“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,,聚合多媒體渠道資源,提高政策宣傳互動(dòng)性和通俗性,,增強(qiáng)政策內(nèi)容感染力和吸引力,,做好對(duì)納稅人的上門走訪問(wèn)需工作,切實(shí)解決納稅人問(wèn)題,。成立國(guó)際理解教育中心組,,推進(jìn)國(guó)際理解教育課程建設(shè)。走訪企業(yè),,調(diào)查企業(yè)融資需求,,與知易融公司共同幫助企業(yè)獲取知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款。待知識(shí)產(chǎn)權(quán)雙招引大數(shù)據(jù)平臺(tái)內(nèi)測(cè)完成后,,與我區(qū)招商部門及投促部門對(duì)接,,進(jìn)行使用。繼續(xù)針對(duì)區(qū)內(nèi)申請(qǐng)主體,,開(kāi)展專利快速預(yù)審工作,。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省,、市招標(biāo)投標(biāo)有關(guān)文件規(guī)定,,堅(jiān)決杜絕各類顯性和隱性壁壘。根據(jù)xxxx年社會(huì)信用體系建設(shè)年度計(jì)劃,,開(kāi)展信用體系建設(shè),。
(三)扎實(shí)推進(jìn)兩項(xiàng)改革“后半篇”文章。加快推動(dòng)“放管服”改革向基層延伸,,堅(jiān)持體制創(chuàng)新與“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”融合促進(jìn),,結(jié)合政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革,,努力把鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心,、村(社區(qū))便民服務(wù)室建設(shè)成為轉(zhuǎn)變政府職能、發(fā)揮綜合便民服務(wù)作用的重要平臺(tái),,全面構(gòu)建區(qū),、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級(jí)政務(wù)服務(wù)新格局,。計(jì)劃到xxxx年底,,全區(qū)鎮(zhèn)(街道)xxx%完成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、一站式便民服務(wù)大廳建設(shè),,持續(xù)深化“一窗受理、集成服務(wù)”改革,,構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,、功能完善、規(guī)范有序,、公開(kāi)透明,、便民高效的基層政務(wù)服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)“一站式審批,、一體化服務(wù)”“就近能辦,、全域通辦”,不斷提升人民群眾和企業(yè)的獲得感,、幸福感,。
(四)進(jìn)一步提升“一網(wǎng)通辦”能力。優(yōu)化服務(wù),,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“蓉易辦,、掌上辦、一網(wǎng)通辦”,。借助實(shí)體政務(wù)服務(wù)大廳的便利條件,,整合窗口,優(yōu)化流程,,推行綜合窗口“一窗受理,、后臺(tái)流轉(zhuǎn)、一窗發(fā)證”的流水線模式,,提高辦理效率,。全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,逐步形成各項(xiàng)審批服務(wù)“在線咨詢,、網(wǎng)上辦理,、證照快遞送達(dá)”的“零上門”機(jī)制,。同時(shí),采用購(gòu)買服務(wù),、租賃方式,,推進(jìn)自助服務(wù)終端向基層延伸(如自助服務(wù)一體機(jī)、智能引導(dǎo)一體機(jī)等設(shè)備),,拓展在街道,、社區(qū),、商圈,、園區(qū)、功能區(qū)的規(guī)劃布設(shè),,豐富自助服務(wù)終端審批服務(wù)事項(xiàng)的預(yù)審,、辦理、結(jié)果反饋等功能,,實(shí)現(xiàn)x區(qū)群眾“查,、看、問(wèn),、辦,、評(píng)”隨時(shí)隨地、觸手可得,,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),。依托省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和市級(jí)部門即將推行的“蓉易辦”,力爭(zhēng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”,,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和政務(wù)服務(wù)深度融合,。
(五)持續(xù)深化“多證合一”改革。按照上級(jí)登記機(jī)關(guān)的要求,,積極配合相關(guān)部門把屬于信息采集,、記載公示和管理備查類證照,及時(shí)整合到營(yíng)業(yè)執(zhí)照上,,實(shí)現(xiàn)更大范圍的“多證合一,、一照一碼”。持續(xù)降低企業(yè)創(chuàng)設(shè)階段的制度性交易成本,,為供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革注入更多動(dòng)力,。
(六)提升政務(wù)行風(fēng)建設(shè)。以“群眾滿意”作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,持續(xù)黨史學(xué)習(xí)教育培訓(xùn),,加強(qiáng)黨建工作力度,全面落實(shí)管黨治黨責(zé)任,,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)及干部隊(duì)伍建設(shè),,加大監(jiān)督考核力度,不斷提升為民服務(wù)水平。
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