在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來(lái)越大,,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式,。報(bào)告的作用是幫助讀者了解特定問(wèn)題或情況,并提供解決方案或建議,。下面是我給大家整理的報(bào)告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告篇一
在暑假里,,我沒(méi)有出去打工,,而是利用暑假的時(shí)間自學(xué)電腦。在新聞系的一個(gè)學(xué)期里,,我發(fā)現(xiàn)自己的電腦操作水平在班里列第一,,倒數(shù)第一,。不光學(xué)了部分軟件的使用,還學(xué)習(xí)了簡(jiǎn)易的系統(tǒng)維護(hù)和硬件維修,,希望大二時(shí)的'能夠熟練操作,,完成份內(nèi)事物。
商丘火炬?zhèn)鬟f因故取消,,我也就失去了作為火炬先鋒隊(duì)的機(jī)會(huì),,因此,沒(méi)有了這次寶貴的鍛煉機(jī)會(huì),,是暑假里的一個(gè)損失,。緊接著奧運(yùn)開幕,作為各類體育賽事的綜合盛會(huì),,我充分利用這段時(shí)間,,加深對(duì)于各類比賽規(guī)則的了解,以及賽事情況的認(rèn)識(shí),。在遇到諸如籃球,、足球比賽的時(shí)候,我在下面用文字的方式模擬解說(shuō),,并從各著名解說(shuō)員那里學(xué)習(xí)普通話,,以迎接大二時(shí)播音主持這門課程的學(xué)習(xí)。
奧運(yùn)期間,,我受公安部門的委托,,跟蹤拍攝某犯罪嫌疑人的行蹤。那天下午,,我在暗處盯視知道天黑,,在身心具疲的情況下,終于打探到此嫌疑人的住所,。次日早晨,,公安干警便根據(jù)我所提供的信息和照片認(rèn)出此人,并實(shí)施抓捕,。后來(lái)得知,,此案在九月初告破,,我也算是對(duì)此案做了應(yīng)有的努力,。
在這次行動(dòng)中,我懂得了什么叫定點(diǎn)觀察,,什么叫忍耐和果敢,,原來(lái)一線公安人員是那么不容易啊,!留著精彩的奧運(yùn)賽事不能看,,還要離開家,,在車?yán)镆坏染褪且灰梗覍?duì)他們這種奮斗和吃苦的精神所打動(dòng),。如果不是親身經(jīng)歷,,還真有些電視情節(jié)的色彩。當(dāng)然,,這是后話,,至于所拍照片,本人實(shí)在無(wú)法公布,。
要是說(shuō)實(shí)踐,,暑假里還有一項(xiàng),就是上街找新聞,。
令就是寫了三篇新聞報(bào)道,,可惜都沒(méi)被報(bào)社采納。
通過(guò)我的調(diào)查,,發(fā)現(xiàn)商丘市區(qū)內(nèi),,總共有兩座體育場(chǎng),一座位于市一高南約500米處,,另一座在商丘師范學(xué)院南(現(xiàn)已與新校區(qū)合并),。第一座條件設(shè)施很完善,但遲遲沒(méi)有開放,,在門口的保安處,,也沒(méi)打探到更多消息??粗恋捏w育場(chǎng)不能被利用,,實(shí)在有些可惜。新小區(qū)的體育場(chǎng)熱鬧非常,,設(shè)施也很齊備,,足球場(chǎng)里和跑道上都是踢球、慢跑的市民,。后面的籃球場(chǎng)和網(wǎng)球場(chǎng)更是成為了學(xué)生們的地盤,。暑假放假,不少市區(qū)的學(xué)生都利用這段時(shí)間強(qiáng)身健體,。不足之處就是這里畢竟距離市區(qū)有些遠(yuǎn),,附近又沒(méi)有醫(yī)院、診所等衛(wèi)生場(chǎng)所,,如果運(yùn)動(dòng)時(shí)出了意外,,市民將無(wú)法在第一時(shí)間接受醫(yī)療處理。
在家休息的時(shí)候,,我看了很多關(guān)于足球和籃球的新聞報(bào)道及比賽錄像,,發(fā)現(xiàn)體育新聞這一塊,,通常有四方面的問(wèn)題:
1。標(biāo)題單純追求轟動(dòng)效應(yīng),。如新浪網(wǎng)上,,有篇名為《切爾西為失羅比尼奧又驚又怒小法罕見炮轟巴西邊鋒》的報(bào)道,乍一看還以為小法說(shuō)了什么狠話,,實(shí)際上只是一句:“我不認(rèn)識(shí)他,,但我可不希望我的一個(gè)隊(duì)友這么做,畢竟在聯(lián)賽首輪這么重要的比賽前,,這樣做令人不快,。”對(duì)羅比尼奧的最后時(shí)刻加盟表示自己的觀點(diǎn),,卻用了一個(gè)這么大的標(biāo)題,。實(shí)際上,這樣的事情屢見不鮮,。
2,。搶發(fā)新聞。在《林良鋒觀察英超》一文中,,羅比尼奧轉(zhuǎn)會(huì)去了切爾西,,并以此進(jìn)行評(píng)論。事實(shí)上,,該文章發(fā)表于8月29日,,當(dāng)時(shí)的羅比尼奧還在皇馬,兩天后的31日,,他才轉(zhuǎn)會(huì),,而且不是切爾西,是曼城,。這種烏龍新聞偶爾還能見到,。
3。數(shù)字游戲?qū)映霾桓F,。如果有球會(huì)為調(diào)整陣容,,買入球員花費(fèi)3000萬(wàn),賣出球員得到4000萬(wàn),,那么文章就會(huì)宣揚(yáng):“3000萬(wàn)大手筆只求冠軍,!”不明事理的,還真以為是凈支出3000萬(wàn)呢,。更有甚者,,明知英國(guó)用英鎊,,為了引起轟動(dòng)效應(yīng),,故意轉(zhuǎn)換成美元,,數(shù)額因此翻倍,這類數(shù)字游戲在體育消息中被廣泛運(yùn)用,。
4,。導(dǎo)語(yǔ)冗長(zhǎng),跟主題無(wú)關(guān),。又是導(dǎo)語(yǔ)的問(wèn)題,。如果消息是說(shuō)現(xiàn)在的情況,導(dǎo)語(yǔ)卻是一大段長(zhǎng)長(zhǎng)的回顧,,貌似是在賣弄筆者的專業(yè)知識(shí),。這類回顧不如放在末段,用最有新聞性的文字做導(dǎo)語(yǔ),。
我看比賽錄像,,研究解說(shuō)員在遇到種種情況時(shí)的反映,總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn),。比如在暫時(shí)沒(méi)有想好球員名稱及基本情況時(shí),,故意將話題轉(zhuǎn)到球場(chǎng)上,之后再繼續(xù)介紹,。遇到連續(xù)的精彩鏡頭時(shí),,語(yǔ)氣緩慢的加強(qiáng),這樣會(huì)是比賽更有看頭,,更吸引人,。在比賽沉悶的時(shí)間里,兩名解說(shuō)員往往會(huì)以對(duì)話的形式聊與比賽關(guān)系不大,,但最近很受關(guān)注的話題,,來(lái)保持收視率。,。,。。,。,。
總之,這個(gè)暑假過(guò)得還算充實(shí),,希望自己在新的學(xué)期里,,能不斷提高,更加成熟,!
大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告篇二
在現(xiàn)今社會(huì),,就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),,鍛煉和提高自己的能力,,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,,我來(lái)到了國(guó)宇電子有限公司,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐,。實(shí)踐,,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,,明天做些什么,,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,,你必須要知道做什么,,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好,。在學(xué)校,,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),,在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,,那份真誠(chéng),,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,,他們總是對(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間,。在這次實(shí)踐中,,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,,理論的學(xué)習(xí)很多,,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人,。如何與別人溝通好,,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,,更事半功倍,。別人給你的意見,你要聽取,、耐心,、虛心地接受。
二.在社會(huì)中要有自信
自信不是麻木的自夸,,而是對(duì)自己的能力做出肯定,。在多次的面試中,明白了自信的重要性,。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系,。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二,、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神,。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)
開始放假的時(shí)候,知道要打暑期工時(shí),,自己就害怕了,。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)暑期社會(huì)實(shí)踐缺乏,,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼,。如工作的領(lǐng)班所說(shuō)的在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,,大膽與人對(duì)話,,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,,小時(shí)候天不怕地不怕,,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,,那一切都變得容易解決了,。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界,。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,,如某個(gè)名人所說(shuō):勇氣通往天堂,怯懦通往地獄,。通俗一點(diǎn)就是撐死膽大的,,餓死膽小的。
四.工作中不斷地豐富知識(shí)
知識(shí)猶如人體血液,。人缺少了血液,,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),,頭腦就要枯竭,。我工作中也體會(huì)到,因?yàn)槲覀冑u場(chǎng)收款處是用電腦進(jìn)行,,如果電腦停止運(yùn)作真的會(huì)變成一團(tuán)糟,,效率大打折扣。不幸的事情發(fā)生了,。因?yàn)楣镜碾娔X主管不在,,就需要自己解決。正因我在學(xué)校學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè),,主動(dòng)過(guò)去對(duì)其電腦進(jìn)行檢查,、維修,。而我學(xué)的知識(shí)也得到用處,最后得以解決,。這也是我個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的地方,,手上多一門技能也就多一條路。
大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告篇三
俗話說(shuō):“沒(méi)有實(shí)踐,,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺 。其實(shí)學(xué)校要求我們積極參加社會(huì)實(shí)踐,,無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì),,了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,,于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì),,品嘗社會(huì)的酸甜苦辣,。
這是我上大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)暑假,,由于學(xué)校在離家很遠(yuǎn)的地方上學(xué),一直都很想家,,理所當(dāng)然要回家和父母親人團(tuán)聚,,不過(guò)身為當(dāng)代大學(xué)生,作為一個(gè)成年人也應(yīng)該有所作為了,,也應(yīng)該出去鍛煉一下自己了,。今年暑假我一開始,我開始了緊張的暑假實(shí)踐,,我想和同學(xué)一起去打工,,以便補(bǔ)貼生活,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實(shí)際動(dòng)手能,。當(dāng)我告訴父母說(shuō)要去打工時(shí),,他們都感到驚訝:在他們眼中我還是孩子,平時(shí)又懶,,還能一個(gè)人出去打工?肯定吃不了苦,,干不了幾天就會(huì)回家。不管他們的看法,,我就準(zhǔn)備出去找一份工作了,。我家不遠(yuǎn)就是君怡大酒店,放假幾天我就去應(yīng)聘了,,由于天氣太熱所以有些員工都走了,,因此我很順利就應(yīng)聘成功了。xxx大酒店是一家大型的餐飲,、住宿,、娛樂(lè)合為一體的酒店,。
記得打工的第一天,我都不怎么開口說(shuō)話,,不知道該怎么接待顧客 ,, 剛開始我做的是傳菜員,在我的印象里,,傳菜不外乎是把菜交到服務(wù)員手里就什么事也沒(méi)有了,,但實(shí)際上我想錯(cuò)了,這里的傳菜員工作很多,,當(dāng)點(diǎn)完菜名后,,就要把前一天的酒瓶都收起來(lái)放到洗刷間等人來(lái)賣掉。接下來(lái)就是最臟的活了—打掃廁所,,每次都要用刷子刷干凈,,好幾次都想吐,真不容易啊!當(dāng)把這些活干完,,我已是氣喘吁吁筋疲力盡了,,這時(shí)候心里特別難受,突然好想回家,,好想爸媽,,想在他們面前撒撒嬌,鬧鬧情緒,,想著想著…….淚水情不自禁就流下來(lái)了,,但是突然又心想從小到大讀了這么多書,家里花了那么多的錢把自己培養(yǎng)長(zhǎng)大,,可現(xiàn)在只能干這些零活心里不免有些失落,。
我們正式站位時(shí)差不多是中午十一點(diǎn)和下午五點(diǎn)。這一站就是五六個(gè)小時(shí)不能歇著,,有時(shí)候腳很痛很痛,,但還是一定要堅(jiān)持。師傅先教我認(rèn)了臺(tái)號(hào)和房間,,當(dāng)客人陸續(xù)進(jìn)來(lái)時(shí),,正式傳菜才開始。我必須集中精力接好每一道菜和肉,,沒(méi)接盤肉都要大喊菜名,,喊菜員告知我地點(diǎn),我必須回一聲才能去傳,,因?yàn)槲沂桥悦看魏奥曇舳己苄?,所以總是挨批,后?lái)隨著環(huán)境的熟悉,,約束感沒(méi)了,,自然也就沒(méi)事了,。傳菜并不那么簡(jiǎn)單,他不僅練體力,,還練反應(yīng)能力和記憶力,,幾十種菜名幾天就要記住,但是體力有點(diǎn)吃不消了,,晚上回到家累得一句話也說(shuō)不想說(shuō),,睡覺時(shí)腰酸背痛,不過(guò)我想這點(diǎn)事都做不好以后還能干什么大事呀!所以堅(jiān)持就是勝利,,加油!
累只是一個(gè)方面,,真正的考驗(yàn)是如何服務(wù)好客人,在打工期間里,,服務(wù)員有的回家了,,留下來(lái)繼續(xù)工作的不多,于是我們也做了幾天服務(wù)員,,這一做才知道有多不容易,。有些客人真的很挑剔,而我們還得耐心得為他們服務(wù),,因?yàn)轭櫩褪巧系?作為90后的我們,,平時(shí)在家里像個(gè)小皇帝,、小公主,,享受著優(yōu)越的生活,記得有一次因?yàn)橛腥艘Y(jié)婚定了席,,所以人很多,,我們忙的是暈頭轉(zhuǎn)向,一不小心就撞了客人,,當(dāng)時(shí)還端著盤子,,我以為他一定會(huì)罵我的。但是,,他沒(méi)有罵我反而叫我小心點(diǎn)別燙著自己,,當(dāng)時(shí)我真的很感動(dòng),從這件事我也學(xué)會(huì)了如何寬容的去對(duì)待別人,。
大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告篇四
實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),,了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑,。親身實(shí)踐,而不是閉門造車,。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍,。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,。為認(rèn)識(shí)社會(huì),,了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ),。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,,用書本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ),!
今年暑假我終于下定決心要回家了,,一回到家才發(fā)現(xiàn)在所有讀書的朋友中我是最早回來(lái)的,有好多同學(xué)都去工作不回來(lái)了,,在失望之際也激起我向他們看齊的決心,。在我頭腦中閃過(guò)的第一個(gè)名詞是“誠(chéng)星”,記得去年暑假幫朋友配機(jī)就去那里,,當(dāng)時(shí)那是一家新開的店走進(jìn)去的第一感覺還不錯(cuò),,環(huán)境也很好(呵呵,本人對(duì)空氣,,聲音,,視覺要求比較高哦!)老板對(duì)我的第一印象也很好,,過(guò)后我也過(guò)去坐了幾次,,聊聊天什么的,當(dāng)聊到專業(yè)時(shí),,老板說(shuō)以后如果要實(shí)習(xí)什么的可以到那里去…………甩甩頭,,決定要去誠(chéng)星了。一年后重新走進(jìn)誠(chéng)星的感覺是她發(fā)展了,,壯大了,,這也在以后在跟客戶的聊天中可以證實(shí)到著一點(diǎn)。
第一臺(tái)電腦
跟老板講明了實(shí)踐的目的,,他就爽快的答應(yīng)了,,他幫我介紹了一下其他員工,一個(gè)叫啊智,,和我同齡,,還有一個(gè)叫奕民,一個(gè)和我同姓,,叫江文鑫(“總工程師”呢),,還有一個(gè)麗娜,負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門的。介紹完馬上進(jìn)入正題了,,亮(老板)叫我馬上裝臺(tái)電腦給他看看,,啊智就在旁邊幫忙指點(diǎn)一些細(xì)節(jié)的東西。比如注意安裝支撐主板的銅柱,,各種螺絲釘分別是鎖什么器件的,,機(jī)箱連線及注意主板上面的提示。在這些小細(xì)節(jié)磕磕碰碰,,邊討論邊學(xué)習(xí)終于在下班前裝好一臺(tái)裸機(jī)了,,花了有兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間。晚上就放下手中的工作先處理下午送來(lái)的兩臺(tái)系統(tǒng)有點(diǎn)小毛病的電腦,。第二天又開始擺弄那臺(tái)電腦了,,分區(qū),格盤,,裝系統(tǒng),,可是這臺(tái)機(jī)子配置低了點(diǎn),亮要求裝98,,店里裝98都是在dos下從硬盤安裝的,,這我沒(méi)想到,,dos命令也忘光光,。剛開始工作說(shuō)實(shí)在有點(diǎn)怕生,,不敢問(wèn)太多,,怕人家煩,所以就自己上網(wǎng)找資料,,再問(wèn)一點(diǎn)點(diǎn),,搞了老半天終于在奕民的幫助下學(xué)會(huì)了從硬盤安裝98系統(tǒng)了,。接下去的時(shí)間又被其他事占用了,,第二天晚上初出茅廬,,去上門維護(hù),還挺順利的,。第三天了,我的 那臺(tái)電腦還沒(méi)弄好,,趕緊安裝一些常用軟件和培訓(xùn)軟件,,就在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)試時(shí)又遇難題了。
無(wú)論怎么弄網(wǎng)絡(luò)就是上不了,,請(qǐng)教了啊智和奕民還是不行,,沒(méi)辦法系統(tǒng)有重新裝了好幾次還是那樣。說(shuō)實(shí)話這個(gè)時(shí)候真的灰心了,,沒(méi)有動(dòng)力了,,第一臺(tái)電腦弄了三天還是沒(méi)弄成,老板沒(méi)炒我我自己都退卻了,。就在這時(shí)候江總回來(lái)了(江文鑫,,我們都這么叫他),這是我這三天頭一次見到他,,不知道他有多忙呢,。他簡(jiǎn)單的聽了我們說(shuō)的癥狀,兩分鐘后那臺(tái)電腦就在他手里起死回生了,。驚訝之余我們一群人圍過(guò)去,,經(jīng)過(guò)我們的“威逼利誘”,他就像老師一樣拿起一張紙和一根筆教起我們來(lái)了,。原來(lái)安裝完網(wǎng)卡后很出現(xiàn)了兩個(gè)internet協(xié)議,,一個(gè)是tcp/ip還有一個(gè)tcp/ip(撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)適配器),是那個(gè)撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)適配器在搞鬼,,把它刪除后重新分配了ip填寫了網(wǎng)關(guān)和dns就可以上網(wǎng)了,。在接下去的工作中也常出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,我都迎刃而解了,,后來(lái)總結(jié)有的98系統(tǒng)安裝完網(wǎng)卡會(huì)出現(xiàn)那個(gè)問(wèn)題,,xp基本沒(méi)遇到。江總的幫助使我重新燃起“戰(zhàn)斗的火焰”,。
電源事件
一個(gè)星期過(guò)去了,,在亮和各位前輩的幫助下我基本上對(duì)店里的業(yè)務(wù)熟悉了,電腦維修組裝思路也清晰了許多,。本來(lái)想實(shí)踐一個(gè)星期的,,但是亮看我能幫他忙了,就提出讓我做久一點(diǎn),,然后定了工資,。這是我沒(méi)想到的,高興的答應(yīng)了,。
接下去的那幾天,,亮都親自教我一些實(shí)用的東西,比如判斷機(jī)箱電源的好壞,,電源短接法,,就是把機(jī)箱電源接主板的那條排插正面,也就是有一個(gè)扣的那面的右邊三四兩根線短接起來(lái)(黑,,綠兩根)如果電源風(fēng)扇能正常轉(zhuǎn),,那說(shuō)明那個(gè)電源90%沒(méi)問(wèn)題。要是換一個(gè)新的可以,,原先的那個(gè)不能用則說(shuō)明電源內(nèi)部有損壞,,導(dǎo)致輸出功率太小,不過(guò)這樣的電源還可以賣給那些只想給光驅(qū)供電聽cd的人,這樣雙方也很實(shí)惠,。
過(guò)了幾天有一臺(tái)電腦搬過(guò)來(lái)說(shuō)是不能開機(jī),,剛開始電源還能轉(zhuǎn),不過(guò)沒(méi)轉(zhuǎn)兩下就不動(dòng)了,,然后我就用電源短接法試了好幾次都不行,,換了一個(gè)新電源,可以啟動(dòng),,順利進(jìn)入系統(tǒng),,換上原先的還是不行。這時(shí)江總都一直在旁邊看著,,他說(shuō)這樣并不能就給這個(gè)電源判死刑,,我迷惑了。他解釋到,,電源也有過(guò)電保護(hù),,把它接好不要通電,電源和復(fù)位鍵多按幾次,,然后再通電看看可不可以,,要是不可以再換掉。我按照他的方法試了一下,,嘿嘿,,果然被他說(shuō)中了,給機(jī)箱電源放完電再通電果然那個(gè)電源又能用了,。
新同事
一眨眼十天過(guò)去了,,這十天是最忙的十天,學(xué)習(xí)的東西也最多,,幾乎什么東西都有涉及到,,比如打印機(jī),復(fù)印機(jī),,傳真機(jī),,掃描儀,錄像系統(tǒng),,點(diǎn)歌系統(tǒng),,網(wǎng)絡(luò)布線,還有很多很多,。最有趣的是網(wǎng)線的制作,他們說(shuō)要是冬天的時(shí)候拉得手都僵硬了,。
就在這時(shí)候,,來(lái)了一個(gè)新同事叫戴旭毅,是北交大計(jì)算機(jī)系的,他本來(lái)是送顯示器來(lái)修理的,,交流了一下,,看這里環(huán)境還可以就也留在店里幫忙了。過(guò)了幾天又來(lái)了一個(gè)新同事,,叫陳一鴻,,是泉州師范的,還是他們學(xué)校計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)呢,。店里面比平常多了三個(gè),,頓時(shí)熱鬧起來(lái)了。我們?nèi)齻€(gè)稱放假打工這幾天是店里的“黃金時(shí)期”,,說(shuō)實(shí)話也是這樣,,每天做的事情多了,客戶的問(wèn)題迅速解決了,,店里的經(jīng)濟(jì)效益和客戶的評(píng)價(jià)都高起來(lái)了,。記得有一天,我一上班就接了一個(gè)上門維護(hù)的case,,剛到客戶家不久戴旭毅進(jìn)來(lái)了,,原來(lái)老板不知道我來(lái)了,就叫戴旭毅來(lái)修,。后來(lái)兩個(gè)技術(shù)員就在客戶家和主人邊聊天邊修電腦,,不一會(huì)就弄好了,還教了那個(gè)客戶一些電腦維護(hù)基本常識(shí),,害他感動(dòng)的要命,。老板找我們談天的時(shí)候也講了一件搞笑的事情:有個(gè)客戶說(shuō),你們公司的技術(shù)員簡(jiǎn)直就是“海爾”,,煙也不抽,,茶也沒(méi)喝,又很有禮貌,。我們聽得笑破肚皮了,。
“黃金內(nèi)存事件”
有一階段裝機(jī)的人太多了,公司的很多貨都銷出去了,,客戶搬過(guò)來(lái)維修的機(jī)子又很多,,培訓(xùn)部也搬了幾臺(tái)啟動(dòng)不了的機(jī)子下來(lái),兩天技術(shù)臺(tái)就堆了十幾臺(tái)機(jī)子,,呵,,看起來(lái)好有氣勢(shì)哦。而且很多基本上可以判斷是內(nèi)存壞或不穩(wěn)造成的,,但是要處理那一大堆最郁悶的是沒(méi)有一條好的內(nèi)存來(lái)檢測(cè)一下,。
在這種情況下,,我們?nèi)昧艘粋€(gè)下午的時(shí)間,終于從一大堆不穩(wěn)和壞內(nèi)存中弄出了一條能用的內(nèi)存來(lái),。當(dāng)場(chǎng)泡了三杯茶,,慶祝一下。我們看那條內(nèi)存上面有貼著一個(gè)黃色的標(biāo)簽就把它取名為黃金內(nèi)存,。這條黃金內(nèi)存真的很好用,,但單單用它就解決的七八臺(tái)機(jī)子。兩天后,,店里到貨,,機(jī)子全部送了出去,輕松了許多,。這時(shí)我們給那條黃金內(nèi)存找了個(gè)好歸宿,,安置在一臺(tái)比較好的培訓(xùn)機(jī)上。這樣至少還是對(duì)的起觀眾的,。以后我們要是缺內(nèi)存的時(shí)候都會(huì)說(shuō)起那條內(nèi)存來(lái),,因?yàn)槟菞l內(nèi)存經(jīng)歷了多少“風(fēng)雨”,也見證了我們的苦與樂(lè),。
“人品問(wèn)題”
有一階段被他們教壞了,,整天那句“人品有問(wèn)題”都掛在嘴上。不過(guò)我們有時(shí)候也會(huì)奉行江總的那句:我們不是上帝,。這句話,,真的很受用。并不是所有問(wèn)題都能解決而且很順利的,。
有一次奕民出去上門維護(hù),,我們很奇怪,每次他出去總是速去速回的,,這次不會(huì)有什么事吧,。打了一個(gè)電話去催他,果然還在客戶那邊,。他說(shuō):“你們有誰(shuí)過(guò)來(lái)一下,,我快瘋了!”,。后來(lái)老板去了,,回來(lái)就在那邊講笑話了。他說(shuō)奕民去客戶家弄電腦,,本來(lái)電腦已經(jīng)弄好了,,可是要走的時(shí)候,看那機(jī)箱質(zhì)量不錯(cuò),,用手摸了一下,。哈哈,!問(wèn)題來(lái)了,,電腦黑掉,,啟動(dòng)bios提示音提示內(nèi)存問(wèn)題。他就在那邊一直拔插內(nèi)存,,擦了好幾十遍金手指還是不能啟動(dòng),。照他本人的話來(lái)說(shuō)就是弄的快心臟病了。那個(gè)客戶也一臉黑黑的,。后來(lái)老板去了,,他就只拔插了一次就可以開機(jī)正常運(yùn)行了。每個(gè)人也都松了一口氣,,接下去暴笑,,奕民是暴汗。然后江總就把“人品有問(wèn)題”這句話打賞給奕民了,。然后我們一遇到什么問(wèn)題就爆出一句“你人品有問(wèn)題”,。
之后也遇到了一些很郁悶的事。一塊主板,,經(jīng)過(guò)我們四五個(gè)人測(cè)試都不能用,,而且通知客戶不能用后,那個(gè)客戶來(lái)看怎么回事,。我們接上電源,,他手一摸,嚇?biāo)牢覀兞?,居然耳邊響起了熟悉的啟?dòng)聲,。還有遇到更離譜的,就是一臺(tái)機(jī)子只能在這張桌子上能啟動(dòng),,在其他桌子上就啟動(dòng)不了了,。這臺(tái)機(jī)子這個(gè)人就是點(diǎn)不亮,其他人都能用,。如此問(wèn)題,,很是搞笑。除了用“人品出問(wèn)題”來(lái)評(píng)價(jià),,還真是懷疑是不是見鬼了,。
“傳道士的耐性”
個(gè)人覺得知識(shí)是大眾的,雖然我不是什么傳道士,,但是每次我上門給顧客維修電腦的時(shí)候都會(huì)給他們講解一些比較容易掌握的基本操作,,學(xué)以至用嘛,再操作一次給他們看,,這樣總是耽擱比較長(zhǎng)的時(shí)間,,這和我們迅速處理問(wèn)題的宗旨有點(diǎn)相違背,,但是老板也能理解。
但是有時(shí)候也會(huì)遇到難纏的主兒,,比如一個(gè)顧客他的機(jī)子配置底,,可是要求裝好的殺毒軟件,裝好后又嫌殺毒速度慢,,殺毒軟件運(yùn)行拖了系統(tǒng)速度,,跟他解釋道理他就是聽不進(jìn)去。還有就是去一個(gè)顧客那里換墨盒,,他要的是黑色的,,換完后發(fā)現(xiàn)彩色的墨盒不能用了,我就跟他解釋說(shuō):可能是彩色墨盒沒(méi)水了或是那個(gè)芯片接觸不好,,他說(shuō)墨盒剛換不久,,就是不相信彩色墨盒有問(wèn)題,硬要我們?cè)谀抢锂?dāng)場(chǎng)解決,。這可是一種培養(yǎng)超級(jí)耐性的工作,,要是說(shuō)話不小心就得罪了客戶了。只能忍耐再忍耐,,盡力解決問(wèn)題,,再不成功就求助。不過(guò)自己還是得學(xué)會(huì)圓場(chǎng),,當(dāng)把機(jī)子或設(shè)備搬到公司后就是討論,,找資料,共同解決難題,。這是求生精神,,學(xué)習(xí)精神,合作精神的共同體現(xiàn),。呵呵,,不小心“盜用”了老板的話。
那個(gè)換墨盒的客戶的彩色墨盒后來(lái)在公司檢測(cè)結(jié)果是芯片壞,,我們找了一個(gè)舊的芯片把它清零了換上去就好了,,這是后話了。
生意經(jīng)
啊亮常常找我談話,,談話內(nèi)容基本上都是怎么學(xué)做人,,出社會(huì)怎么做,怎么做生意,,怎么維護(hù)形象等等之類的,。這些對(duì)我來(lái)說(shuō)應(yīng)該是受用終身的,不過(guò)也從談話中了解了社會(huì)生活競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性,。有時(shí)候我們?nèi)齻€(gè)新來(lái)打工的都會(huì)在那里談?wù)?,討論公司里面的,,也討論公司外面的,更討論今后就業(yè)的,。
記得有一次旭毅去上門維護(hù),,不過(guò)那個(gè)客戶出現(xiàn)的是小問(wèn)題,不到兩分鐘就解決問(wèn)題了,。旭毅看這也沒(méi)什么就不打算跟他收費(fèi)了,,不過(guò)那個(gè)客戶倒是替旭毅擔(dān)心,說(shuō)上次也是這種問(wèn)題其他人收了好幾十,,這次你如果不收錢會(huì)不會(huì)被老板罵啊。最后我們幾個(gè)人幫旭毅和老板說(shuō)過(guò)去了,。也沒(méi)什么事情,,就當(dāng)提高公司的形象了。
(收獲:先樹立在別人心中的形象,。無(wú)論做什么事要以最短的時(shí)間上手,,而且做到給別人一種很專業(yè)的感覺。培養(yǎng)辦事速率,。最主要的收獲就是:每維修好一臺(tái)電腦都有一種成就感,,也為以后的工作定了個(gè)大方向。)
其實(shí)每天都是一個(gè)新的開始,,每天都要給自己定一個(gè)目標(biāo),,每天迎著這個(gè)目標(biāo)去前進(jìn),這樣才能有所提高,,并不是我認(rèn)為的那樣的,,可能現(xiàn)在我會(huì)感到疲倦,可都是暫時(shí)性的問(wèn)題,,主要是我還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)其中的樂(lè)趣,,一旦發(fā)現(xiàn)了會(huì)有無(wú)窮的動(dòng)力。我深深的體會(huì)著師傅的話語(yǔ),,感到自己太孩子氣了,,做事情不是憑著一時(shí)的好玩,而是要以著對(duì)自己負(fù)責(zé),,對(duì)他人負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一件事情的,。對(duì)于我的行為,我很內(nèi)疚,,我明白了每天其實(shí)都是一個(gè)新的挑戰(zhàn),,并不是一味不變的,以前我這么認(rèn)為是因?yàn)槲覍?duì)自己沒(méi)要求,,而現(xiàn)在我決心要改變這種狀況,,在后面的十幾天中,,做好自己的工作,迎接自己挑戰(zhàn),。
大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告篇五
優(yōu)秀作文推薦,!雖然僅僅是短短兩個(gè)月的工作實(shí)踐,雖然并沒(méi)有獲得豐厚的物質(zhì)回報(bào),。但是,,我認(rèn)為它給我?guī)?lái)的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí),以及能力的提升卻比所謂的物質(zhì)報(bào)酬要重要且有意義的多,??偨Y(jié)兩個(gè)月來(lái)的工作表現(xiàn)和工作認(rèn)識(shí),我得到了以下幾個(gè)方面的成果:
作為一名服務(wù)員,,想要做好服務(wù)工作,,讓客人滿意,就必須熟知與餐飲服務(wù)有關(guān)的知識(shí),。在欣源酒店工作的這短短的兩個(gè)月里,,我學(xué)到了很多東西。例如,,懂得了如何鋪臺(tái)擺位,、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等,。作為服務(wù)員,,還要牢記各種菜品的名稱、價(jià)格,、材料,、做法以及口味等等;要牢記茶和酒水的名稱,、價(jià)格等等,;要識(shí)記各種海鮮的名稱、重量,、做法等等,。只有識(shí)記這些繁瑣的東西,才能向客人更好,、更清晰地推銷介紹酒店的飯菜茶酒,。由此,我也了解了很多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的知識(shí),,也豐富了閱歷,。
在酒店工作的這段日子里,在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)和交流中,我了解和掌握了很多餐桌禮儀以及基本的文明用語(yǔ),,懂得了如何更好的以禮服務(wù)于客人,。我認(rèn)為,這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我從大學(xué)《商務(wù)禮儀》的書本中所學(xué)到的知識(shí)更廣泛,、更實(shí)用,、更有價(jià)值。書本上的知識(shí)和理論過(guò)于干癟,、平淡且毫無(wú)生動(dòng)趣味性,,所以學(xué)習(xí)和記憶起來(lái)不深刻,總是容易忘記和記混,。
然而,,在酒店工作中,經(jīng)??梢韵蝾I(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)很多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮儀,,可以近距離地觀察他們與客人交流溝通時(shí)的行為動(dòng)作,可以向他們請(qǐng)教在各種不同場(chǎng)合和情景下所要運(yùn)用到的禮儀和用語(yǔ),。在模仿和學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)記憶和運(yùn)用知識(shí),在行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以更正,,且更好的彌補(bǔ)不足,,增長(zhǎng)見識(shí)。例如,,在歡迎客人時(shí)要說(shuō):“歡迎光臨,,中午/晚上好!”客人進(jìn)入包房時(shí)要主動(dòng)開門,,要說(shuō):“您請(qǐng)進(jìn),,您請(qǐng)坐?!痹诳腿俗聲r(shí),,要詢問(wèn)人數(shù),然后拿出菜譜和酒水單請(qǐng)客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒,。在倒茶酒水時(shí)要遵守“茶七飯八酒九”的原則,,即茶水、飲料七分滿,,飯八分滿,,酒水九分滿(紅酒用紅酒杯盛,三分之一滿),。添茶倒酒時(shí)都要從主人位的右手邊(即主賓位)開始,,并按順時(shí)針?lè)较蛞来翁聿璧咕啤Q煙缸、骨碟等其他餐具時(shí)均從主賓位開始,。上菜時(shí)要先給客人打招呼,,說(shuō):“打擾一下(或請(qǐng)當(dāng)心),幫您上菜,?!鄙喜藭r(shí)盡量不要從老人和小孩旁邊上,以免不小心燙到或碰到客人,。
上菜時(shí)一般從副主人位的左邊或右邊上起,,還要注意不要在客人頭頂上方上菜,以免失禮,。換煙缸時(shí)(一般超過(guò)3支煙頭),,要先用一個(gè)干凈的煙缸覆蓋在原來(lái)臟的煙缸上,然后輕輕撤下,,再將干凈的放上,,這樣以免原來(lái)的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋?zhàn)幸活惖牟撕蜏珪r(shí)要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟),,以免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤,。火鍋的火口朝內(nèi)(朝向轉(zhuǎn)心),,以免炙烤到客人,。上日式刺身時(shí)要跟芥末料,且每人一位,。刺身下面要墊口布(一般為飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花),,以防刺身里的冰融化弄濕桌面和客人的餐具……餐桌禮儀條目繁多,且過(guò)于涉及寬泛,,至于細(xì)節(jié)更是復(fù)雜,,不能一一詳談,只能列舉一二,。
在欣源酒店工作期間,,我認(rèn)為所學(xué)到的最重要的東西莫過(guò)于餐桌禮儀和交際用語(yǔ),也學(xué)會(huì)了與人溝通的技巧,。這些對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種進(jìn)步,。這不僅僅豐富了我的`閱歷和知識(shí),更豐富了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,這對(duì)我的專業(yè)(市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè))來(lái)說(shuō)是一種巨大的幫助,,也會(huì)深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作,這將受用無(wú)窮,。
在酒店做服務(wù)員,,需要做很多的工作,除了日常的服務(wù)工作(用餐服務(wù)、清潔服務(wù),、值班服務(wù)等),,還要做好推銷服務(wù)。這是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),,也是最能鍛煉膽識(shí),、勇氣、信心的工作,。在短短兩個(gè)月的酒店實(shí)習(xí)工作中,,我一直堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,,從一個(gè)茫然無(wú)知的實(shí)習(xí)生,,到成為一名熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、全面掌握服務(wù)技巧,、具有較高服務(wù)水平的服務(wù)員,,我也不斷提高了自信和勇氣,獲得了快樂(lè),。
上海是一座國(guó)際性大都市,,容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,,到處可以看到外國(guó)人的身影,。在上海欣源酒店工作期間,我經(jīng)常遇到外國(guó)客人來(lái)飯店就餐,。每次接待外國(guó)客人時(shí)(特別是沒(méi)有隨行的中國(guó)翻譯),大家都倍感自卑和無(wú)奈,,因?yàn)槎疾惶珪?huì)英語(yǔ)(大多數(shù)服務(wù)員文化水平較低,,多為中學(xué)畢業(yè)),所以望而卻步,。起初,,我也感到特別尷尬和無(wú)奈,因?yàn)樽约旱目谡Z(yǔ)差,,更因?yàn)榘l(fā)音不準(zhǔn)而緘口不言,。然而服務(wù)工作必須要做,我便慢慢學(xué)會(huì)了勇于上前,,用不流利的英語(yǔ)同客人交流,。有時(shí)我也會(huì)遇到不懂和不會(huì)的地方,就去翻看英語(yǔ)電子詞典或者看《日常餐桌英語(yǔ)用語(yǔ)大全》,,不斷地豐富自己的詞匯量和餐桌用語(yǔ),,由此我也慢慢地變得自信,并且樂(lè)于為外國(guó)客人服務(wù)。
由于工作的需要和迫于工作壓力,,我不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),,勇于挑戰(zhàn)自己,學(xué)會(huì)了向客人問(wèn)好,,學(xué)會(huì)了介紹菜品,,學(xué)會(huì)了問(wèn)客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒,學(xué)會(huì)了詢問(wèn)客人意見……由于自己的耐心和熱情,,由此也不斷地得到了外國(guó)客人的稱贊,。雖然,我的英語(yǔ)口語(yǔ)水平并沒(méi)有多少提高,,服務(wù)能力也不是很突出,。但是,我依然感到很自豪,,為自己的勇氣,,為自己的自信,更為自己知識(shí)和能力的進(jìn)步,!
在酒店工作,,雖然自己取得了很大的進(jìn)步,但是自身的劣勢(shì)和所產(chǎn)生的問(wèn)題無(wú)可回避,。工作可以檢驗(yàn)一個(gè)人的優(yōu)勢(shì)所在,,但同樣也可以反映一個(gè)人的劣勢(shì)。在欣源酒店工作中,,我清晰地看到了自己的劣勢(shì)和不足,。具體總結(jié)有以下幾點(diǎn):
作為剛剛踏入社會(huì)的實(shí)習(xí)生,難免缺乏工作經(jīng)驗(yàn),,對(duì)此我感覺這無(wú)可避免,。經(jīng)驗(yàn)是從工作中總結(jié)和得出的,并非從書本的理論中可以學(xué)到,。所以我認(rèn)識(shí)到,,工作是經(jīng)驗(yàn)的源泉,只有在工作中才能豐富起來(lái),。
一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員,,其優(yōu)秀之處就在于能夠在細(xì)節(jié)服務(wù)上做的完美出色。我坦言自己是認(rèn)真稱職的服務(wù)員,,但并不是真正優(yōu)秀的服務(wù)員,。因?yàn)樽约喝狈ι朴谟^察的能力,加之做事缺乏靈活性,,這是導(dǎo)致我不能成為一名優(yōu)秀服務(wù)員的重要原因,。這將是我繼續(xù)努力的方向,。
在工作上,我非常認(rèn)真,、勤勞,,但是服務(wù)能力卻并沒(méi)有因此而顯得很突出。究其原因,,是自身知識(shí)和閱歷的淺薄,。這些是限制我能力發(fā)展的重要因素。例如在服務(wù)外國(guó)客人上就不能真正得心手,。我坦言自己的英語(yǔ)水平差,,口語(yǔ)發(fā)音不準(zhǔn),由此我的服務(wù)水平就顯得遜色,。我深深認(rèn)識(shí)到英語(yǔ)的重要性,,為此,我也下決心要學(xué)好英語(yǔ),,制定好學(xué)習(xí)計(jì)劃,,努力提高自己的英語(yǔ)水平。我相信我可以做到,,正如我相信自己的潛力,。
以上所有都是我兩個(gè)月以來(lái)的工作感受和心得,或許有不盡詳細(xì)之處,,或許也有繁瑣冗長(zhǎng)之處,,全是一己之言,難免有所偏差和謬誤,,還請(qǐng)諒解,。總之,,此次暑假實(shí)習(xí),,收獲頗豐,也十分歡喜,,不是因?yàn)橘嵉搅撕芏嗟腻X,而是學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),。它開始引導(dǎo)我真正走向社會(huì),,走進(jìn)了現(xiàn)實(shí),讓我明白了很多道理,,也有所頓,。我調(diào)整好個(gè)人的心態(tài)以及價(jià)值觀,繼續(xù)努力和奮斗,,為了夢(mèng)想,,為了明天加油,!
大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告篇六
當(dāng)一學(xué)期緊張的大學(xué)生活即將走向尾聲,大學(xué)生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個(gè)社會(huì),。當(dāng)然,,我也不例外。許多學(xué)生都開始謀劃著自己的暑假生活,,有的選擇回家,,有的選擇旅游,有的選擇訪親,,而更多的學(xué)生選擇了暑假打工,。每一個(gè)意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴望走出寧?kù)o安逸的校園,,擺脫乏味無(wú)聊的生活,,踏入社會(huì),找一份工作,,靠自己的雙手和智慧,,努力奮斗,換取屬于自己的勞動(dòng)成果,,得到社會(huì)對(duì)自己價(jià)值的肯定,。
作為一個(gè)渴望工作、渴望改變,、渴望成功的大一學(xué)生,,我也欣然地加入了這股勢(shì)不可擋的打工洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢,,更是為了融入這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì),,鍛煉自己的能力,開闊視野,,增長(zhǎng)見識(shí)和閱歷,,獲取寶貴的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ),,提供知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。我想,這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要,。因?yàn)槊總€(gè)人都有能力賺錢,,但并不是每個(gè)人都有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),而經(jīng)驗(yàn)的富與貧都在很大程度上決定了個(gè)人工作能力的高低,。經(jīng)驗(yàn),,往往是我們大學(xué)生所最缺乏的東西!
當(dāng)決定去工作以后,,我便和好友一起踏上了開往平鄭州的火車
7月8日早上,,我們的火車抵達(dá)了鄭州火車站,,好友的同學(xué)接待了我們。她是鄭大的學(xué)生,。假期沒(méi)有回家,,在欣源酒店找了份兼職,我們?cè)谒慕榻B下進(jìn)入了該酒店工作,,成為了一名服務(wù)員,。7月10日,我們?cè)谛涝淳频觊_始正式上班,,至8月1日工作結(jié)束,,工作了整整20天。
對(duì)于涉世較淺,、缺乏經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō),,工作初期顯得十分吃力和窘迫。因?yàn)槿狈σ欢ǖ姆?wù)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),由此初次工作時(shí)顯得非常緊張,動(dòng)作笨拙緩慢,、手足無(wú)措、丟三落四,、服務(wù)流程紊亂等等。這對(duì)于我來(lái)說(shuō),,是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),,也是一個(gè)鍛煉自己、獲取經(jīng)驗(yàn)的機(jī)遇,。我沒(méi)有因?yàn)樽约悍N種不好的表現(xiàn)而倍感失落和沮喪,,而是更用心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習(xí),向他(她)們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),,并且跟從他(她)們認(rèn)真學(xué)習(xí)席間服務(wù),,聽其言、觀其行,,不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作,,一遍遍識(shí)記一整套的服務(wù)流程,努力要求自己對(duì)客人服務(wù)做到無(wú)微不至,、周到體貼,。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的勤奮努力和同事、主管的指導(dǎo),,我基本上熟悉和掌握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面知識(shí),并能很好地作用到服務(wù)當(dāng)中去,,一步步提高了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導(dǎo)們的夸獎(jiǎng),。我也很高興,為自己出色的'表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚(yáng)而感到滿意,。然而,,與這些相比,我認(rèn)為自己所獲得的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)要更有意義和價(jià)值,。這不僅僅是一次簡(jiǎn)單社會(huì)實(shí)踐,,更是一次知識(shí)和能力的超越。它讓我看到了能力和經(jīng)驗(yàn)的重要性,,讓我看到了自己的不足,,更讓我獲得了前進(jìn)和奮斗的動(dòng)力!
雖然僅僅是短短兩個(gè)月的工作實(shí)踐,,雖然并沒(méi)有獲得豐厚的物質(zhì)回報(bào),。但是,我認(rèn)為它給我?guī)?lái)的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí),,以及能力的提升卻比所謂的物質(zhì)報(bào)酬要重要且有意義的多,。總結(jié)兩個(gè)月來(lái)的工作表現(xiàn)和工作認(rèn)識(shí),,我得到了以下幾個(gè)方面的成果:
1,、熟悉了餐飲服務(wù)的各方面知識(shí),開拓了眼界,,增長(zhǎng)了見識(shí),。作為一名服務(wù)員,想要做好服務(wù)工作,,讓客人滿意,,就必須熟知與餐飲服務(wù)有關(guān)的知識(shí)。在欣源酒店工作的這短短的兩個(gè)月里,,我學(xué)到了很多東西,。例如,懂得了如何鋪臺(tái)擺位,、如何倒茶倒酒,、如何上菜分湯等等。作為服務(wù)員,,還要牢記各種菜品的名稱,、價(jià)格、材料,、做法以及口味等等,;要牢記茶和酒水的名稱、價(jià)格等等,;要識(shí)記各種海鮮的名稱,、重量,、做法等等。只有識(shí)記這些繁瑣的東西,,才能向客人更好,、更清晰地推銷介紹酒店的飯菜茶酒。由此,,我也了解了很多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的知識(shí),,也豐富了閱歷。2,、了解并掌握了餐桌禮儀,、交際用語(yǔ),懂得了如何以“禮”服人,。
在酒店工作的這段日子里,,在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)和交流中,我了解和掌握了很多餐桌禮儀以及基本的文明用語(yǔ),,懂得了如何更好的以禮服務(wù)于客人,。我認(rèn)為,這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我從大學(xué)《商務(wù)禮儀》的書本中所學(xué)到的知識(shí)更廣泛,、更實(shí)用,、更有價(jià)值。書本上的知識(shí)和理論過(guò)于干癟,、平淡且毫無(wú)生動(dòng)趣味性,,所以學(xué)習(xí)和記憶起來(lái)不深刻,總是容易忘記和記混,。然而,,在酒店工作中,經(jīng)??梢韵蝾I(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)很多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮儀,,可以近距離地觀察他們與客人交流溝通時(shí)的行為動(dòng)作,可以向他們請(qǐng)教在各種不同場(chǎng)合和情景下所要運(yùn)用到的禮儀和用語(yǔ),。在模仿和學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)記憶和運(yùn)用知識(shí),,在行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以更正,且更好的彌補(bǔ)不足,,增長(zhǎng)見識(shí),。例如,在歡迎客人時(shí)要說(shuō):“歡迎光臨,,中午/晚上好,!”客人進(jìn)入包房時(shí)要主動(dòng)開門,要說(shuō):“您請(qǐng)進(jìn),您請(qǐng)坐,?!痹诳腿俗聲r(shí),要詢問(wèn)人數(shù),,然后拿出菜譜和酒水單請(qǐng)客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒。在倒茶酒水時(shí)要遵守“茶七飯八酒九”的原則,,即茶水,、飲料七分滿,飯八分滿,,酒水九分滿(紅酒用紅酒杯盛,,三分之一滿)。添茶倒酒時(shí)都要從主人位的右手邊(即主賓位)開始,,并按順時(shí)針?lè)较蛞来翁聿璧咕?。換煙缸、骨碟等其他餐具時(shí)均從主賓位開始,。上菜時(shí)要先給客人打招呼,,說(shuō):“打擾一下(或請(qǐng)當(dāng)心),幫您上菜,?!鄙喜藭r(shí)盡量不要從老人和小孩旁邊上,以免不小心燙到或碰到客人,。
上菜時(shí)一般從副主人位的左邊或右邊上起,,還要注意不要在客人頭頂上方上菜,以免失禮,。換煙缸時(shí)(一般超過(guò)3支煙頭),,要先用一個(gè)干凈的煙缸覆蓋在原來(lái)臟的煙缸上,然后輕輕撤下,,再將干凈的放上,,這樣以免原來(lái)的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋?zhàn)幸活惖牟撕蜏珪r(shí)要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟),,以免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤,。火鍋的火口朝內(nèi)(朝向轉(zhuǎn)心),,以免炙烤到客人,。上日式刺身時(shí)要跟芥末料,且每人一位,。刺身下面要墊口布(一般為飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花),,以防刺身里的冰融化弄濕桌面和客人的餐具……餐桌禮儀條目繁多,且過(guò)于涉及寬泛,至于細(xì)節(jié)更是復(fù)雜,,不能一一詳談,,只能列舉一二。
在欣源酒店工作期間,,我認(rèn)為所學(xué)到的最重要的東西莫過(guò)于餐桌禮儀和交際用語(yǔ),,也學(xué)會(huì)了與人溝通的技巧。這些對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種進(jìn)步,。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識(shí),,更豐富了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我的專業(yè)(市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè))來(lái)說(shuō)是一種巨大的幫助,,也會(huì)深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作,,這將受用無(wú)窮。3,、工作鍛煉了膽識(shí)和勇氣,,服務(wù)學(xué)會(huì)了耐心和細(xì)心,努力換取了自信和快樂(lè),。
在酒店做服務(wù)員,,需要做很多的工作,除了日常的服務(wù)工作(用餐服務(wù),、清潔服務(wù),、值班服務(wù)等),還要做好推銷服務(wù),。這是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),,也是最能鍛煉膽識(shí)、勇氣,、信心的工作,。在短短兩個(gè)月的酒店實(shí)習(xí)工作中,我一直堅(jiān)持努力學(xué)習(xí),、勤奮工作,,從一個(gè)茫然無(wú)知的實(shí)習(xí)生,到成為一名熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),、全面掌握服務(wù)技巧,、具有較高服務(wù)水平的服務(wù)員,我也不斷提高了自信和勇氣,,獲得了快樂(lè),。
在酒店工作,雖然自己取得了很大的進(jìn)步,,但是自身的劣勢(shì)和所產(chǎn)生的問(wèn)題無(wú)可回避,。工作可以檢驗(yàn)一個(gè)人的優(yōu)勢(shì)所在,,但同樣也可以反映一個(gè)人的劣勢(shì)。在欣源酒店工作中,,我清晰地看到了自己的劣勢(shì)和不足,。具體總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1、在工作上與老服務(wù)員相比還有一定的差距,,具體而言是缺少細(xì)心和經(jīng)驗(yàn),。
作為剛剛踏入社會(huì)的實(shí)習(xí)生,難免缺乏工作經(jīng)驗(yàn),,對(duì)此我感覺這無(wú)可避免,。經(jīng)驗(yàn)是從工作中總結(jié)和得出的,并非從書本的理論中可以學(xué)到,。所以我認(rèn)識(shí)到,工作是經(jīng)驗(yàn)的源泉,,只有在工作中才能豐富起來(lái),。
2、做事不太靈活,,不太善于觀察細(xì)節(jié),,所以往往在細(xì)節(jié)服務(wù)上有所疏忽。
一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員,,其優(yōu)秀之處就在于能夠在細(xì)節(jié)服務(wù)上做的完美出色,。我坦言自己是認(rèn)真稱職的服務(wù)員,但并不是真正優(yōu)秀的服務(wù)員,。因?yàn)樽约喝狈ι朴谟^察的能力,,加之做事缺乏靈活性,這是導(dǎo)致我不能成為一名優(yōu)秀服務(wù)員的重要原因,。這將是我繼續(xù)努力的方向,。
以上所有都是我兩個(gè)月以來(lái)的工作感受和心得,或許有不盡詳細(xì)之處,,或許也有繁瑣冗長(zhǎng)之處,,全是一己之言,難免有所偏差和謬誤,,還請(qǐng)諒解,。總之,,此次暑假實(shí)習(xí),,收獲頗豐,也十分歡喜,,不是因?yàn)橘嵉搅撕芏嗟腻X,,而是學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。它開始引導(dǎo)我真正走向社會(huì),走進(jìn)了現(xiàn)實(shí),,讓我明白了很多道理,,也有所頓。我調(diào)整好個(gè)人的心態(tài)以及價(jià)值觀,,繼續(xù)努力和奮斗,,為了夢(mèng)想,為了明天加油,!
大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告篇七
今年暑假,,我在某xx店做促銷,考慮后我就答應(yīng)下來(lái),。因?yàn)檫@是第一次能較長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)上班,,即使工資低些我也愿意嘗試一下。由于正式促銷員回老家過(guò)年,,店里此品牌就由我一人負(fù)責(zé)銷售,。在整整十五天里,我感覺收獲頗豐,。
對(duì)待顧客,,盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了積極的態(tài)度,,我的工作就變得充實(shí)而快樂(lè)而不是以前那樣偏激,。當(dāng)小朋友經(jīng)過(guò)我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品;當(dāng)學(xué)生來(lái)選購(gòu)時(shí)我會(huì)給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機(jī),,同時(shí)結(jié)合手機(jī)功能介紹一些學(xué)習(xí)方法,,比如下載學(xué)習(xí)資料等;當(dāng)老年人來(lái)選手機(jī)我則幫他選一款簡(jiǎn)單實(shí)用的,,并耐心地教他操作,。總之,,我在銷售的過(guò)程中盡量讓顧客滿意,,把快樂(lè)傳遞給他們。
其次,,我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障,。剛開始的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是在客流量小時(shí),,顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍,。由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,,不敢冒進(jìn)行事,,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí),。我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出,。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái),。堅(jiān)持了幾天,,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助,。我想,,我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴,既是不同品牌的'代表又是同一家店的店員,,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,,全店的銷售業(yè)績(jī)也能更高。
最重要的一點(diǎn),,就是我認(rèn)識(shí)到自己性格上的一大缺點(diǎn):易于自卑,。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒(méi)什么文化的同事都精明能干,,我很自卑,甚至懷疑多年來(lái)為教育付出的時(shí)間,,經(jīng)歷,,金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開,。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn):首先,,銷售不是我的強(qiáng)項(xiàng),我也未經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),,更沒(méi)太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn),,而且社會(huì)閱歷少,和各類人交流過(guò)程中把握不好對(duì)方心理,。其次,,我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也許就在于此:他們?cè)缃?jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,,我還是不成熟,。而且社會(huì)角色不同,生活壓力不同,,對(duì)自己的要求也不同,。這份工作對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,,也許是子女教育的來(lái)源,,而對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是對(duì)社會(huì)的初探,,當(dāng)然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。再次,,我對(duì)產(chǎn)品不熟悉,,無(wú)真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后,,我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距,。第二天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī),利用午休時(shí)間去周圍大型手機(jī)賣場(chǎng)學(xué)習(xí),,以顧客身份親身體驗(yàn),,到同品牌柜臺(tái)前“取經(jīng)”。晚上回到家,,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷技巧,。平時(shí)在賣場(chǎng)虛心向同事請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短,。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示,,及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,,我覺得自己像變了個(gè)人似的,,自信多了,推銷起來(lái)也如魚得水一般,。在接下來(lái)的幾天里,,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),銷量穩(wěn)步上升,,甚至超過(guò)其他品牌,。我這時(shí)意識(shí)到,要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己,,因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的,,比如態(tài)度端正,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),。
有一天,,一個(gè)法國(guó)人來(lái)到店里,那些平日里能說(shuō)會(huì)道的店員都頓時(shí)成了啞巴,。我則大大方方地用英語(yǔ)和他交談,,在我的幫助下他選購(gòu)了一款稱心的手機(jī)。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪,,他們能做的事我也能學(xué)著做好,,而我能做的他們卻做不到,至少短時(shí)間內(nèi)學(xué)不會(huì),。我想這就足以回答我之前的疑惑了:多年來(lái)的教育,,尤其大學(xué)教育,,教給我的是學(xué)習(xí)的能力,教我學(xué)會(huì)辯證地思維,,而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路,。
十幾天的實(shí)踐很快結(jié)束了,雖然掙了不到一千塊錢,,卻掙到了用一千塊錢買不到的經(jīng)驗(yàn)和生活,。
大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告篇八
炎炎烈日當(dāng)頭,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在,。
付出辛苦的勞動(dòng),收獲一份珍貴的經(jīng)歷,得到一種在書本上學(xué)不到的知識(shí)。通過(guò)這次在燒烤店里的實(shí)踐活動(dòng),我深刻體會(huì)到賺錢的.不易,。每天從早9點(diǎn)到半夜12點(diǎn)有時(shí)會(huì)更晚,只要客人不走就不能下班,中午也沒(méi)有時(shí)間休息,真的好累啊!剛?cè)サ那皟商煳叶加蟹艞壍哪铑^,但是我想就這樣放棄了實(shí)在不甘心,我告訴自己一定要堅(jiān)持,、一定要撐住,不能半途而廢。慢慢的適應(yīng)了那的生活和工作,。
然后找串拿到后廚叫給師傅,烤好后師傅會(huì)按鈴以作提示,。服務(wù)員在前臺(tái)聽到后會(huì)很快到后廚取烤好的東西給客人端上,并告訴客人:您的某某東西好了,請(qǐng)慢用,有什么事您支聲就好了!有時(shí)候店里的客人多了,就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,比如說(shuō)客人后加的東西沒(méi)有加單,跑單等等,老板就會(huì)毫不客氣的訓(xùn)斥你。有時(shí)候也并非服務(wù)員的錯(cuò)誤,服務(wù)員告訴站吧臺(tái)的經(jīng)理加單,經(jīng)理卻忘了而后出現(xiàn)脫單現(xiàn)象,那么無(wú)論說(shuō)什么都是服務(wù)員的錯(cuò),。老板說(shuō)什么都要聽,對(duì)錯(cuò)都不重要了聽就好了,。我學(xué)會(huì)了忍耐,學(xué)會(huì)了多干活少說(shuō)話。
人在矮檐下不的不低頭啊!沒(méi)有必要為了一時(shí)心快和老板起爭(zhēng)執(zhí)啊!應(yīng)有大肚能容天下事的氣量,心有多大就能干多大的事,。用明亮的眼去看世界,它真的好美麗,。用心去體會(huì),你會(huì)得到意想不到的感覺!生活其實(shí)很真很美很真實(shí)啊!有多少人沒(méi)有工作,有多少人天天為了一家的生計(jì)而奔波。有多少小孩沒(méi)有書讀,有多少人背井離鄉(xiāng)尋找生活源泉啊!和他們相比我是幸福的,我是快樂(lè)的,。我有書讀,我有家里幫我,給我錢花,不知道憂愁為何物的我現(xiàn)在知道掙錢是多么的不易。我是那么的不知足啊!總想什么都靠別人來(lái)幫我,現(xiàn)在我知道了誰(shuí)也不能一輩子都幫你,伴在你左右的只有空氣,只有自己才可以讓自己依靠啊!
在店里干了不幾天后廚的廚師因有病要走,但是沒(méi)有找到新的人來(lái)干,她就提出讓我進(jìn)后廚學(xué)徒先頂幾天,。老板沒(méi)有辦法就同意了,我學(xué)了一天多師傅就走了,。在一天多的時(shí)間我學(xué)會(huì)了客人常點(diǎn)的一些搶拌菜、土豆泥,、雞蛋糕,、疙瘩湯等等。就這樣我在后廚頂了幾天,新來(lái)了師傅我就不做了,。但是老板叫我在后廚打下手,我同意了,其實(shí)我并不想在后面干,后廚的溫度在37,、38度左右,還很悶,只要排風(fēng)打開就老大噪音了。但是我沒(méi)有選擇的權(quán)利啊!我在后面要幫燒烤師傅殺鴿子和鵪鶉,剛開始我真的好害怕,活生生的鴿子就在一瞬間就沒(méi)有了生命,在二十分鐘左右就成為了人口中的美味了,。心中很不忍啊但是沒(méi)有辦法,世間有很多的不舍啊!但是沒(méi)有部分不去失去,有些東西是沒(méi)有選擇的余地的,。
大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告篇九
20xx年7月16日至22日,xxx大學(xué)“行知之甘—星星之火點(diǎn)亮夢(mèng)想”暑期支教團(tuán)一行12人在xxxxxx縣涇明鄉(xiāng)中心小學(xué)進(jìn)行了為期一周的支教活動(dòng),,活動(dòng)期間隊(duì)員們制定了詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃,,開展了豐富多樣的教學(xué)和課外活動(dòng),,使孩子們學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),大大開闊了孩子們的視野,,在孩子們幼小的心靈里撒下了夢(mèng)想的種子,。
xxx省xxx縣多山地地形、經(jīng)濟(jì)實(shí)力薄弱,、教育資源匱乏,。一些孩子雖然能夠上學(xué),但是受制于地區(qū),、資源,、理念等原因,孩子們的人生引導(dǎo)和當(dāng)?shù)亟逃聵I(yè)一直是個(gè)大問(wèn)題,。該支教隊(duì)的隊(duì)員楊嵐同學(xué)曾就讀于xxx縣涇明鄉(xiāng)中心小學(xué),,并在就讀期間與來(lái)自中國(guó)青年政治學(xué)院的一支支教團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)相處過(guò)一段時(shí)間,因?yàn)檫@段經(jīng)歷,,她第一次放眼外面的世界,,了解到世界的精彩與諸多的可能性。作為支教活動(dòng)的受益者,,她發(fā)起這次活動(dòng),,希望從家鄉(xiāng)開始,讓更多山區(qū)孩子放眼未來(lái),,懷揣夢(mèng)想,,走出大山。正如項(xiàng)目負(fù)責(zé)人張禎彥同學(xué)所說(shuō):“對(duì)于這些山區(qū)孩子們來(lái)說(shuō),,我們的到來(lái),,也許就是意義本身?!边@支團(tuán)隊(duì),,只為這意義本身出發(fā)。
到達(dá)中心小學(xué)的當(dāng)天晚上,,隊(duì)員們顧不得一路的辛苦,,吃完晚飯便各自開始準(zhǔn)備上課的課件和課外活動(dòng)的詳細(xì)策劃。開課第一天的早上6點(diǎn),,30個(gè)孩子已經(jīng)早早來(lái)到學(xué)校,,隊(duì)員們也紛紛來(lái)到操場(chǎng)和孩子們見面。上午8點(diǎn)10分,,開課儀式正式開始,,隊(duì)員們各自上臺(tái)做自我介紹,并通過(guò)一些圖片讓孩子們猜自己要上的是什么課,。儀式結(jié)束后,,孩子們已經(jīng)完全記住了所有隊(duì)員的名字和每位隊(duì)員的上課科目,,隊(duì)員們也紛紛表示這些孩子非常聰明,一定可以相處得很愉快,。
短暫的七天時(shí)光里,,孩子們與班主任xxxx一起熟悉隊(duì)員和活動(dòng)計(jì)劃;跟隨天文課老師楊嵐一起領(lǐng)略宇宙大爆炸的壯麗,,并開啟了一段到太陽(yáng)系八大行星的奇妙之旅,;在神話與宗教老師葛束琛的帶領(lǐng)下,從希臘羅馬神話到世界三大宗教,,廣闊的視野在地平線外展開,;與科學(xué)老師仝海鵬一起深入恐龍世界,探索侏羅紀(jì)時(shí)代的生存策略,;牽著地理老師陳佟哥哥的手,,走遍了七大洲四大洋,領(lǐng)略了世界各地的風(fēng)土人情,;帶著好奇心和想象力走進(jìn)十萬(wàn)個(gè)為什么老師陳凱的課堂,,學(xué)會(huì)了提問(wèn)和思考;與自然老師黃益瑞一起探索絢爛多彩的生物世界,,并在自然災(zāi)害與自救課堂上進(jìn)行了一次生動(dòng)的地震演習(xí),;跟隨思品老師左安宸一起見證了想象力創(chuàng)造的奇跡,進(jìn)行了一場(chǎng)關(guān)于夢(mèng)想的腦洞大開的思想之旅,;在心靈手巧的手工課老師李楚涵的引導(dǎo)下,,將手中普通的紙片變成了一個(gè)個(gè)生動(dòng)的形象;與姐妹花老師雷蕾和韓韻一起走進(jìn)音樂(lè)殿堂,,為大家獻(xiàn)上了一場(chǎng)別開生面的文藝匯演,;跟隨體育老師莊金豪豪哥哥一起在操場(chǎng)上揮灑汗水,在驕陽(yáng)下喊出最響亮的口號(hào),。
這是一段隊(duì)員與孩子們共同筑夢(mèng)的時(shí)光,,相信這30個(gè)孩子的人生會(huì)從此因?yàn)檫@星星之火點(diǎn)亮的夢(mèng)想而變得與眾不同!
七天的支教時(shí)光匆匆結(jié)束,,7月22日,,中心小學(xué)為支教團(tuán)舉行捐贈(zèng)儀式,,支教團(tuán)此次捐贈(zèng)給中心小學(xué)總價(jià)值八千余元的物品,,在一定程度上改善了孩子們的學(xué)習(xí)和生活條件。儀式過(guò)后,,隊(duì)員們紛紛在贈(zèng)送給孩子們的卡通本子上留下聯(lián)系方式,,并寄語(yǔ)留念。隊(duì)員們向孩子們承諾會(huì)持續(xù)關(guān)注他們的成長(zhǎng),,為他們的夢(mèng)想加油助力,,孩子們也保證會(huì)好好學(xué)習(xí),,將來(lái)走出大山去看望支教的哥哥姐姐們。隨后孩子們自發(fā)地唱起了《送別》,,惜別場(chǎng)面十分感人,。
大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告篇十
暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是大學(xué)生接觸社會(huì)的好機(jī)會(huì),是我們大學(xué)生體驗(yàn)生活,、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī),。
20xx年6月27日,這是一個(gè)令我難忘的日子,,今天的我就要踏上社會(huì)實(shí)踐的征途,。我們的首站是下沙春天幼兒園,為這里的孩子帶去愛,,為他們插上愛的翅膀,,同時(shí)讓我們與童心一起飛翔。我們?yōu)樗麄冎v解如何去愛自己,,愛身邊的人,,愛我們可愛的祖國(guó)。
下沙春天幼兒園是一所小規(guī)模的民辦幼兒園,,只有小班,、中班、大班三個(gè)班和五個(gè)老師,。這里的孩子們大多都是來(lái)下沙打工的民工的子女,,都是跟著父母背井離鄉(xiāng)來(lái)到杭州的孩子。他們有來(lái)自福建的,,有來(lái)自安徽的,。也有來(lái)自浙江本省的。這個(gè)幼兒園就象是中國(guó)的小縮影,,齊聚了五湖四海的兄弟姐妹,。也許是來(lái)自外省不吧,我發(fā)現(xiàn)有個(gè)別的孩子真的很內(nèi)向,,他們不會(huì)主動(dòng)去找別的小朋友玩,,喜歡自己一個(gè)人待者看別人玩耍,稚嫩的臉上充滿了羨慕,。我還發(fā)現(xiàn)有些小朋友很會(huì)講臟話,,這些臟話就象是一塊污點(diǎn)玷污了他們的純真。我相信這些與老師的教育是沒(méi)有太大關(guān)系的,,只能是來(lái)自家庭的影響,。民工大多沒(méi)受過(guò)高等教育,講臟話是很常見的`事,他們的子女易受到他們的影響而講臟話,。家長(zhǎng)對(duì)孩子的影響真的很大,。
20xx年7月1日,告別了春天幼兒園可愛的孩子們我們來(lái)到了下沙規(guī)模最大最好的幼兒園——下沙中心實(shí)驗(yàn)幼兒園,。說(shuō)它規(guī)模最大最好真是不假,,他有一幢三層樓的教學(xué)樓,有大草坪,,有許多許多的玩具,,這些都是春天幼兒園所不能比的。他就象是一座城堡,,里面住的是美麗的小公主和英俊的小王子,。這里的孩子們比春天幼兒園的孩子們多了一分成熟,他們的知識(shí)較豐富懂的也比較多,。我想這和他們受到的教育是有關(guān)的,。這里的孩子可以學(xué)畫畫,可以隨著鋼琴的伴奏唱歌,,可以在有空調(diào)的房間里午睡這些都是春天幼兒園的孩子們不能體驗(yàn)的,。
七天的時(shí)間,我去了兩所幼兒園,,給我印象最深的是他們之間的差距,。一所幼兒園中大多是民工子女,另一所幼兒園中大都是杭州本地的孩子,;一所幼兒園的孩子中沒(méi)有幾個(gè)是有水彩筆的,,也沒(méi)有幾個(gè)學(xué)過(guò)畫畫,另一所幼兒園的孩子們都學(xué)過(guò)畫畫,,而且水彩筆蠟筆全都有,;一所幼兒園的孩子們守著一臺(tái)電視機(jī)看動(dòng)畫片,另一所幼兒園的每個(gè)教室都有電視機(jī),;一所幼兒園的孩子們只吃幾片餅干當(dāng)點(diǎn)心,,另一所幼兒園的孩子們吃完點(diǎn)心還有餐后水果。他們之間的差距太大了,。這一些些差距讓我深深體會(huì)到了民工子女的教育問(wèn)題,。象下沙中心實(shí)驗(yàn)幼兒園這樣的較正規(guī)幼兒園是不大接收民工子女的,這樣一來(lái),,其他的民工子女只能去別的學(xué)校了,。
以前在新聞中看到過(guò)關(guān)于民工子女教育問(wèn)題的報(bào)道,那時(shí)的我并不覺得什么,。經(jīng)過(guò)這七天的實(shí)踐活動(dòng)我深深體會(huì)到了這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性,。他們?cè)径际锹斆鞯暮⒆樱墒撬麄兪艿慕逃顾麄兊牟罹嘣絹?lái)越大,。我們要做的真的還有很多很多,。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,,走向社會(huì),,接觸社會(huì),了解社會(huì),,投身社會(huì)的良好形式,。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí),。七天的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò),,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終身受用,。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,,在那片廣闊的天地里,我們?nèi)松鷥r(jià)值得到了體現(xiàn),。今后的我要更加努力學(xué)習(xí),,為社會(huì)的明天獻(xiàn)出自己一分力,在當(dāng)今安逸的生活中力求發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,,為農(nóng)民工解決問(wèn)題,,一切以為人民服務(wù)為宗旨。
大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告篇十一
;大學(xué)生暑假的實(shí)踐報(bào)告1
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),,給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì),。作為大二的學(xué)生,,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,,能真正從中得到收益,,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐,。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),,為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,,從過(guò)程中鍛煉自己,、提高能力,。
因此,為了更好的了解社會(huì),,鍛煉自己,,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺得受益非淺,,基本上達(dá)到了自己的目的,。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn),,通過(guò),,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí),,比如不過(guò)的人過(guò)春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器,。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓(xùn),,了解電器的,名稱,、性能,、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),,面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作,。每天早上8:30開始上班,,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,,禮品贈(zèng)品,,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),,在下午工作完后還有個(gè)必須的程序――一天的工作總結(jié),。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題,。
促銷過(guò)程中的體會(huì)及感觸:
促銷通過(guò),,我實(shí)踐我覺得就是通過(guò),,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷員來(lái)說(shuō),,促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己,。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),,首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),,大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題,通過(guò),,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,,能使客明明白白的消費(fèi)。
二,、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力,。要通過(guò),,自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客,。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,,讓他們通過(guò),自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳,、語(yǔ)無(wú)倫次,。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事,。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),、自我鼓勵(lì),,及時(shí)的自我總結(jié),自我提高,。
四,、要有吃苦耐勞的精神,,要堅(jiān)持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練,。
本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):
不管做什么事,,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求,。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,,用自己的熱情去換取他人的舒心,。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己,。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,,找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò),,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),,而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,,鍛煉自己,,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù),。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè),,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),,殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園,。
大學(xué)生暑假的實(shí)踐報(bào)告2
當(dāng)一學(xué)期緊張的大學(xué)生活即將走向尾聲,大學(xué)生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個(gè)社會(huì),。當(dāng)然,,我們學(xué)校也不例外,。許多學(xué)生都開始謀劃著自己的暑假生活,有的選擇回家,,有的選擇旅游,,有的選擇訪親,而更多的學(xué)生選擇了暑假打工,。每一個(gè)意氣風(fēng)發(fā),、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴望走出寧?kù)o安逸的校園,擺脫乏味無(wú)聊的生活,,踏入社會(huì),,找一份工作,靠自己的雙手和智慧,,努力奮斗,,換取屬于自己的勞動(dòng)成果,,得到社會(huì)對(duì)自己價(jià)值的肯定,。
作為一個(gè)渴望工作、渴望改變,、渴望成功的大一學(xué)生,,我也欣然地加入了這股勢(shì)不可擋的打工洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢,,更是為了融入這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì),,鍛煉自己的能力,開闊視野,,增長(zhǎng)見識(shí)和閱歷,,獲取寶貴的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ),,提供知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。我想,這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要,。因?yàn)槊總€(gè)人都有能力賺錢,,但并不是每個(gè)人都有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),而經(jīng)驗(yàn)的富與貧都在很大程度上決定了個(gè)人工作能力的高低,。經(jīng)驗(yàn),,往往是我們大學(xué)生所最缺乏的東西!
當(dāng)決定去工作以后,,我便和一個(gè)關(guān)系密切的高中同學(xué)(現(xiàn)鄭州師院政治系大二學(xué)生)一起踏上了開往上海這座國(guó)際大都市的火車,。我們此次的目的地是上海市外高橋保稅區(qū)。
6月29日早上,,我們的火車抵達(dá)了上?;疖囌?,同學(xué)的妹妹接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路360號(hào)的金府大酒店(現(xiàn)更名為欣源大酒店)工作,。我們也是由她介紹進(jìn)入了該酒店工作,,成為了一名服務(wù)員。7月5日,,我們?cè)谛涝淳频觊_始正式上班,,至8月31日工作結(jié)束,工作了近兩個(gè)月,。
對(duì)于涉世較淺,、缺乏經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō),工作初期顯得十分吃力和窘迫,。因?yàn)槿狈σ欢ǖ姆?wù)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),,由此初次工作時(shí)顯得非常緊張,動(dòng)作笨拙緩慢,、手足無(wú)措,、丟三落四、服務(wù)流程紊亂等等,。這對(duì)于我來(lái)說(shuō),,是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),也是一個(gè)鍛煉自己,、獲取經(jīng)驗(yàn)的機(jī)遇,。我沒(méi)有因?yàn)樽约悍N種不好的表現(xiàn)而倍感失落和沮喪,而是更用心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習(xí),,向他(她)們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),,并且跟從他(她)們認(rèn)真學(xué)習(xí)席間服務(wù),聽其言,、觀其行,,不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作,一遍遍識(shí)記一整套的服務(wù)流程,,努力要求自己對(duì)客人服務(wù)做到無(wú)微不至,、周到體貼。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的勤奮努力和同事,、主管的指導(dǎo),,我基本上熟悉和掌握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面知識(shí),并能很好地作用到服務(wù)當(dāng)中去,,一步步提高了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導(dǎo)們的夸獎(jiǎng)。我也很高興,為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚(yáng)而感到滿意,。然而,,與這些相比,我認(rèn)為自己所獲得的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)要更有意義和價(jià)值,。這不僅僅是一次簡(jiǎn)單社會(huì)實(shí)踐,,更是一次知識(shí)和能力的超越。它讓我看到了能力和經(jīng)驗(yàn)的重要性,,讓我看到了自己的不足,,更讓我獲得了前進(jìn)和奮斗的動(dòng)力!
雖然僅僅是短短兩個(gè)月的工作實(shí)踐,,雖然并沒(méi)有獲得豐厚的物質(zhì)回報(bào),。但是,我認(rèn)為它給我?guī)?lái)的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí),,以及能力的提升卻比所謂的物質(zhì)報(bào)酬要重要且有意義的多,。總結(jié)兩個(gè)月來(lái)的工作表現(xiàn)和工作認(rèn)識(shí),,我得到了以下幾個(gè)方面的成果:
1,、熟悉了餐飲服務(wù)的各方面知識(shí),開拓了眼界,,增長(zhǎng)了見識(shí),。作為一名服務(wù)員,,想要做好服務(wù)工作,,讓客人滿意,就必須熟知與餐飲服務(wù)有關(guān)的知識(shí),。在欣源酒店工作的這短短的兩個(gè)月里,,我學(xué)到了很多東西。例如,,懂得了如何鋪臺(tái)擺位,、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等,。作為服務(wù)員,,還要牢記各種菜品的名稱、價(jià)格,、材料,、做法以及口味等等;
要牢記茶和酒水的名稱,、價(jià)格等等,;
要識(shí)記各種海鮮的名稱、重量,、做法等等,。只有識(shí)記這些繁瑣的東西,,才能向客人更好、更清晰地推銷介紹酒店的飯菜茶酒,。由此,,我也了解了很多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的知識(shí),也豐富了閱歷,。2,、了解并掌握了餐桌禮儀、交際用語(yǔ),,懂得了如何以 “禮”服人,。
在酒店工作的這段日子里,在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)和交流中,,我了解和掌握了很多餐桌禮儀以及基本的文明用語(yǔ),,懂得了如何更好的以禮服務(wù)于客人。我認(rèn)為,,這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我從大學(xué)《商務(wù)禮儀》的書本中所學(xué)到的知識(shí)更廣泛,、更實(shí)用、更有價(jià)值,。書本上的知識(shí)和理論過(guò)于干癟,、平淡且毫無(wú)生動(dòng)趣味性,所以學(xué)習(xí)和記憶起來(lái)不深刻,,總是容易忘記和記混,。然而,在酒店工作中,,經(jīng)??梢韵蝾I(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)很多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮儀,可以近距離地觀察他們與客人交流溝通時(shí)的行為動(dòng)作,,可以向他們請(qǐng)教在各種不同場(chǎng)合和情景下所要運(yùn)用到的禮儀和用語(yǔ),。在模仿和學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)記憶和運(yùn)用知識(shí),在行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以更正,,且更好的彌補(bǔ)不足,,增長(zhǎng)見識(shí)。例如,,在歡迎客人時(shí)要說(shuō):“歡迎光臨,,中午/晚上好! ”客人進(jìn)入包房時(shí)要主動(dòng)開門,,要說(shuō):“您請(qǐng)進(jìn),,您請(qǐng)坐。”在客人坐下時(shí),,要詢問(wèn)人數(shù),,然后拿出菜譜和酒水單請(qǐng)客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒。在倒茶酒水時(shí)要遵守“茶七飯八酒九”的原則,,即茶水,、飲料七分滿,飯八分滿,,酒水九分滿(紅酒用紅酒杯盛,,三分之一滿)。添茶倒酒時(shí)都要從主人位的右手邊(即主賓位)開始,,并按順時(shí)針?lè)较蛞来翁聿璧咕?。換煙缸、骨碟等其他餐具時(shí)均從主賓位開始,。上菜時(shí)要先給客人打招呼,,說(shuō):“打擾一下(或請(qǐng)當(dāng)心),幫您上菜,?!鄙喜藭r(shí)盡量不要從老人和小孩旁邊上,以免不小心燙到或碰到客人,。上菜時(shí)一般從副主人位的左邊或右邊上起,,還要注意不要在客人頭頂上方上菜,以免失禮,。換煙缸時(shí)(一般超過(guò)3支煙頭),,要先用一個(gè)干凈的煙缸覆蓋在原來(lái)臟的煙缸上,然后輕輕撤下,,再將干凈的放上,,這樣以免原來(lái)的煙缸中的煙灰飄散到菜里,。上鍋?zhàn)幸活惖牟撕蜏珪r(shí)要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟),,以免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤?;疱伒幕鹂诔瘍?nèi)(朝向轉(zhuǎn)心),,以免炙烤到客人。上日式刺身時(shí)要跟芥末料,,且每人一位,。刺身下面要墊口布(一般為飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花),以防刺身里的冰融化弄濕桌面和客人的餐具……餐桌禮儀條目繁多,,且過(guò)于涉及寬泛,,至于細(xì)節(jié)更是復(fù)雜,不能一一詳談,只能列舉一二,。
在欣源酒店工作期間,,我認(rèn)為所學(xué)到的最重要的東西莫過(guò)于餐桌禮儀和交際用語(yǔ),也學(xué)會(huì)了與人溝通的技巧,。這些對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種進(jìn)步,。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識(shí),更豐富了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,這對(duì)我的專業(yè)(市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè))來(lái)說(shuō)是一種巨大的幫助,,也會(huì)深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作,這將受用無(wú)窮,。
3,、工作鍛煉了膽識(shí)和勇氣,,服務(wù)學(xué)會(huì)了耐心和細(xì)心,,努力換取了自信和快樂(lè)。
在酒店做服務(wù)員,,需要做很多的工作,,除了日常的服務(wù)工作(用餐服務(wù),、清潔服務(wù),、值班服務(wù)等),還要做好推銷服務(wù),。這是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),,也是最能鍛煉膽識(shí),、勇氣、信心的工作,。在短短兩個(gè)月的酒店實(shí)習(xí)工作中,,我一直堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,,從一個(gè)茫然無(wú)知的實(shí)習(xí)生,,到成為一名熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、全面掌握服務(wù)技巧,、具有較高服務(wù)水平的服務(wù)員,,我也不斷提高了自信和勇氣,獲得了快樂(lè),。
每一崗位都有快樂(lè)和甜蜜,,也充滿了痛苦與苦澀。作為一名社會(huì)底層工作者,,服務(wù)員的工作也說(shuō)不完道不盡的酸痛:有時(shí),,客人會(huì)因?yàn)轱埐瞬缓衔缚冢瑓s不分青紅皂白,,劈頭蓋臉地謾罵自己,,而自己卻要容忍客人的無(wú)理,還要強(qiáng)顏歡笑,。有時(shí),,遇到素質(zhì)差的客人,他(她)們會(huì)故意刁難自己,,指著自己服務(wù)不好,,向自己亂發(fā)脾氣,即使是客人的錯(cuò),,而作為服務(wù)員也要容忍,。有時(shí)遇到大型訂桌或者宴請(qǐng),賓客滿堂,,自己要頂住壓力,、爭(zhēng)分奪秒,為客人倒茶倒酒,、換碟換碗,、上菜拿酒等等,自己忙碌不停,,即使十分勞累也要咬牙堅(jiān)持,。有時(shí),客人來(lái)的很晚,,自己也不能下班,,要留下來(lái)服務(wù)客人,即使是深夜十一,、二點(diǎn)也要犧牲自己的時(shí)間堅(jiān)持工作,,直至客人走完 ………每一天我都要面臨著挑戰(zhàn)和壓力,每一天我都要勇敢堅(jiān)強(qiáng)地承受著工作所帶來(lái)的痛苦和酸澀,。我從沒(méi)有放棄過(guò),即使再痛苦的時(shí)候我也會(huì)用“艱難困苦,,玉汝于成,?!焙汀俺缘每嘀锌啵綖槿松先恕眮?lái)激勵(lì)自己勇敢面對(duì),,堅(jiān)持不懈地努力,,直到最后。在這里,,我學(xué)會(huì)了寬容,,學(xué)會(huì)了坦然,學(xué)會(huì)了勇敢自信地面對(duì)一切……這種良好的工作態(tài)度,,這種優(yōu)秀的工作精神,,這種積極的工作面貌是我從工作中學(xué)到的,從其他員工的工作表現(xiàn)中學(xué)到的,。工作給了我痛苦,,也賜予了我寶貴的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí),這些是比任何收獲都要珍貴的?,F(xiàn)實(shí)教會(huì)了我成長(zhǎng),,而工作讓我學(xué)會(huì)了勇敢、自信和寬容……
4,、遇到外國(guó)客人,,我不斷挑戰(zhàn)自己,敢于主動(dòng)上前服務(wù),,學(xué)會(huì)了用英語(yǔ)交流,,提高了自己服務(wù)能力和增長(zhǎng)了知識(shí)。
上海是一座國(guó)際性大都市,,容納著世界各地的旅客和商人,。在上海的各中小型酒店,到處可以看到外國(guó)人的身影,。在上海欣源酒店工作期間,,我經(jīng)常遇到外國(guó)客人來(lái)飯店就餐。每次接待外國(guó)客人時(shí)(特別是沒(méi)有隨行的中國(guó)翻譯),,大家都倍感自卑和無(wú)奈,,因?yàn)槎疾惶珪?huì)英語(yǔ)(大多數(shù)服務(wù)員文化水平較低,多為中學(xué)畢業(yè)),,所以望而卻步,。起初,我也感到特別尷尬和無(wú)奈,,因?yàn)樽约旱目谡Z(yǔ)差,,更因?yàn)榘l(fā)音不準(zhǔn)而緘口不言。然而服務(wù)工作必須要做,,我便慢慢學(xué)會(huì)了勇于上前,,用不流利的英語(yǔ)同客人交流,。有時(shí)我也會(huì)遇到不懂和不會(huì)的地方,就去翻看英語(yǔ)電子詞典或者看《日常餐桌英語(yǔ)用語(yǔ)大全》,,不斷地豐富自己的詞匯量和餐桌用語(yǔ),,由此我也慢慢地變得自信,并且樂(lè)于為外國(guó)客人服務(wù),。由于工作的需要和迫于工作壓力,,我不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),勇于挑戰(zhàn)自己,,學(xué)會(huì)了向客人問(wèn)好,,學(xué)會(huì)了介紹菜品,學(xué)會(huì)了問(wèn)客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒,,學(xué)會(huì)了詢問(wèn)客人意見 ……由于自己的耐心和熱情,,由此也不斷地得到了外國(guó)客人的稱贊。雖然,,我的英語(yǔ)口語(yǔ)水平并沒(méi)有多少提高,,服務(wù)能力也不是很突出。但是,,我依然感到很自豪,,為自己的勇氣,為自己的自信,,更為自己知識(shí)和能力的進(jìn)步,!
在酒店工作,雖然自己取得了很大的進(jìn)步,,但是自身的劣勢(shì)和所產(chǎn)生的問(wèn)題無(wú)可回避,。工作可以檢驗(yàn)一個(gè)人的優(yōu)勢(shì)所在,但同樣也可以反映一個(gè)人的劣勢(shì),。在欣源酒店工作中,,我清晰地看到了自己的劣勢(shì)和不足。具體總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1,、在工作上與老服務(wù)員相比還有一定的差距,,具體而言是缺少細(xì)心和經(jīng)驗(yàn)。
作為剛剛踏入社會(huì)的實(shí)習(xí)生,,難免缺乏工作經(jīng)驗(yàn),,對(duì)此我感覺這無(wú)可避免。經(jīng)驗(yàn)是從工作中總結(jié)和得出的,,并非從書本的理論中可以學(xué)到,。所以我認(rèn)識(shí)到,工作是經(jīng)驗(yàn)的源泉,,只有在工作中才能豐富起來(lái),。
2,、做事不太靈活,,不太善于觀察細(xì)節(jié),,所以往往在細(xì)節(jié)服務(wù)上有所疏忽。
一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員,,其優(yōu)秀之處就在于能夠在細(xì)節(jié)服務(wù)上做的完美出色,。我坦言自己是認(rèn)真稱職的服務(wù)員,但并不是真正優(yōu)秀的服務(wù)員,。因?yàn)樽约喝狈ι朴谟^察的能力,,加之做事缺乏靈活性,這是導(dǎo)致我不能成為一名優(yōu)秀服務(wù)員的重要原因,。這將是我繼續(xù)努力的方向,。
3、知識(shí)水平不夠,,導(dǎo)致服務(wù)能力減弱,。
在工作上,我非常認(rèn)真,、勤勞,,但是服務(wù)能力卻并沒(méi)有因此而顯得很突出。究其原因,,是自身知識(shí)和閱歷的淺薄,。這些是限制我能力發(fā)展的重要因素。例如在服務(wù)外國(guó)客人上就不能真正得心手,。我坦言自己的英語(yǔ)水平差,,口語(yǔ)發(fā)音不準(zhǔn),由此我的服務(wù)水平就顯得遜色,。我深深認(rèn)識(shí)到英語(yǔ)的重要性,,為此,我也下決心要學(xué)好英語(yǔ),,制定好學(xué)習(xí)計(jì)劃,,努力提高自己的英語(yǔ)水平。我相信我可以做到,,正如我相信自己的潛力,。
以上所有都是我兩個(gè)月以來(lái)的工作感受和心得,或許有不盡詳細(xì)之處,,或許也有繁瑣冗長(zhǎng)之處,,全是一己之言,難免有所偏差和謬誤,,還請(qǐng)諒解,??傊舜问罴賹?shí)習(xí),,收獲頗豐,,也十分歡喜,不是因?yàn)橘嵉搅撕芏嗟腻X,,而是學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),。它開始引導(dǎo)我真正走向社會(huì),走進(jìn)了現(xiàn)實(shí),,讓我明白了很多道理,,也有所頓。我調(diào)整好個(gè)人的心態(tài)以及價(jià)值觀,,繼續(xù)努力和奮斗,,為了夢(mèng)想,為了明天加油,! 大學(xué)生暑假的實(shí)踐報(bào)告3
記得當(dāng)知道瘋狂英語(yǔ)在我們學(xué)校招暑假夏令營(yíng)助教時(shí),,我的心情是頓時(shí)喜悅了起來(lái),因?yàn)樽约航K于盼到了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)——在暑假的時(shí)候,,去一個(gè)陌生的地方工作,,認(rèn)識(shí)一些陌生而又親切的人,做一些有意義的事,,然后在那個(gè)地方留下美好而難忘的回憶,。之前聽同學(xué)說(shuō)過(guò),當(dāng)瘋狂英語(yǔ)夏令營(yíng)的助教很有意義,,很難忘,,是人生一段寶貴的回憶,所以這次機(jī)會(huì)來(lái)了,,我一定要好好把握住,。
瘋狂英語(yǔ)助教的面試分兩輪。但是,,由于自己真的很想爭(zhēng)取到這個(gè)機(jī)會(huì),,所以,即使是第一輪的面試,,我也很認(rèn)真地對(duì)待了,。我是屬于那種不輕易做決定,但是一旦決定了就全力以赴的那種人,。我特意上網(wǎng)查了個(gè)人簡(jiǎn)歷的格式,,然后精心設(shè)計(jì)了自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷,將該寫的都寫進(jìn)去了,既有所突出又做到不冗長(zhǎng),,使簡(jiǎn)歷讓人看起來(lái)一目了然,。然后,到面試的時(shí)間了,。坐在等候室里,,我回憶著自己事先試想過(guò)的問(wèn)題和一些注意事項(xiàng)以再次提醒自己。終于到我了,,我雖然挺緊張,,但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專業(yè)特長(zhǎng),。通過(guò)自己的努力,,第一輪面試順利通過(guò)。
接著,,是培訓(xùn)?,F(xiàn)在回想過(guò)來(lái),我覺得好在還是自己的決心夠堅(jiān)定以及自己有著認(rèn)真的態(tài)度,,才堅(jiān)持了為期三個(gè)周末的培訓(xùn),。雖然培訓(xùn)不會(huì)很累,但我覺得還是夠考驗(yàn)人的意志力的,,因?yàn)檫@樣的培訓(xùn)就好像平時(shí)上課那樣子,,還是要那么早醒,上課還經(jīng)?!巴咸谩?,而且要利用周末的時(shí)間,不少通過(guò)了第一輪面試的人,,最終因?yàn)橹T如時(shí)間沖突或?qū)W習(xí)任務(wù)重(當(dāng)時(shí)已接近期末考試了)的原因而放棄了,。但是,我還是自覺地抵制了這樣一種氣氛,。我抱著堅(jiān)定的決心以及持著積極認(rèn)真的態(tài)度,,挺過(guò)了這個(gè)培訓(xùn)。在培訓(xùn)當(dāng)中,,我學(xué)到了美語(yǔ)的基本發(fā)音及領(lǐng)會(huì)了當(dāng)一名助教所應(yīng)具備的一些素質(zhì),。終于,在復(fù)試中,,我比較出色地通過(guò)了,。當(dāng)然,自己很是喜悅,,因?yàn)樽约旱母冻龅玫搅耸斋@,。
我是安排去xx的瘋狂英語(yǔ)夏令營(yíng),時(shí)間是8月18號(hào)至8月27號(hào),但我們助教要提前兩天出發(fā)過(guò)去準(zhǔn)備,。所以從期末考試結(jié)束到出發(fā),,我有六天的時(shí)間。在這六天中,,我做了很多準(zhǔn)備——繼續(xù)練好自己的美音音標(biāo),,上網(wǎng)查找了很多實(shí)用的名人名言,去圖書館找了一些教人玩游戲的書籍來(lái)參考,,還就如何當(dāng)好一名助教這個(gè)問(wèn)題,,咨詢請(qǐng)教了一些有經(jīng)驗(yàn)的朋友和長(zhǎng)輩。因?yàn)槲抑馈安灰驘o(wú)準(zhǔn)備的戰(zhàn)”的道理,,所以既然要做,,就要做好充分的準(zhǔn)備,全力以赴,。更何況,,我真的希望自己能實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的想法——做一些有意義的事,雖然夏令營(yíng)的時(shí)間不是很長(zhǎng),,但我真的希望在這不長(zhǎng)的十天時(shí)間里能盡自己所能教給學(xué)生一點(diǎn)東西,,起碼能讓他們體會(huì)到一名助教老師對(duì)待工作、對(duì)待學(xué)生的那一份熱情與認(rèn)真,。
終于,,懷著興奮的心情,我來(lái)到了xx市xx中學(xué),,我的夏令營(yíng)助教之旅就在,,這個(gè)現(xiàn)在回想起來(lái)充滿著回憶的地方,展開了,。
但是,,既然做了,就堅(jiān)持下去吧,,堅(jiān)持就是勝利,。這是一個(gè)中肯的態(tài)度,也是我在認(rèn)識(shí)到事實(shí)之后的第一個(gè)想法,。但是很快,,我對(duì)待助教工作的態(tài)度就變得越來(lái)越積極了。我想起自己當(dāng)時(shí)最根本的那個(gè)想法——做一些有意義的事情,。我對(duì)自己說(shuō),,就算現(xiàn)在情況比想象的艱苦了,我也不能忘記當(dāng)時(shí)自己來(lái)這里的根本原因啊,,我要盡己所能,,教育、關(guān)懷學(xué)生,讓他們?cè)谙牧顮I(yíng)里盡量學(xué)多點(diǎn)知識(shí)以及掌握學(xué)習(xí)英語(yǔ)的方法,,還有,,更重要的是給學(xué)生思想上的一些轉(zhuǎn)變及升華,讓他們深切體會(huì)到師生之間,、朋友之間那種平凡而又真切的溫情,。因此,在接下來(lái)的八九天的時(shí)間里,,我始終充滿著熱情地對(duì)待我的工作,,對(duì)待我的學(xué)生,對(duì)待我自己的心靈,。雖然也還是很累,,但只是身體上的,因?yàn)槲业膬?nèi)心本著自己的信念和有著大家彼此間的關(guān)懷而快樂(lè)了起來(lái)
現(xiàn)在還有很多或有趣或感人的事情歷歷在目,。記得,,xx早上起來(lái)時(shí)流鼻血,然后我和他吃完早餐到校醫(yī)室,,在校醫(yī)室門口等校醫(yī)過(guò)來(lái)的情形——其他一些學(xué)生看到我和xx在等,所以在還沒(méi)有上課的時(shí)候,,他們都陪著我倆,,在校醫(yī)室門口大家排排坐說(shuō)著趣事笑話的情形,他們真是一群可愛的精靈啊,。以前聽高中的校長(zhǎng)說(shuō)過(guò),,即使她年紀(jì)大了,但因?yàn)榻?jīng)常和充滿活力的學(xué)生在一起,,她自己也感覺年輕很多?,F(xiàn)在到我了,雖然我還屬于年青的一代,,但和這些90后的小朋友在一起,,我真感覺自己又回到了童年,世界都變得簡(jiǎn)單快樂(lè)了很多,。還記得,,順順因?yàn)闆](méi)學(xué)過(guò)英語(yǔ),每次通關(guān)考試時(shí),,她都很難過(guò)關(guān),,有時(shí)她還會(huì)因?yàn)椴欢钡娇蘖耍覀兇蠹铱丛谘劾镆灿X得很難受,,特別是我作為老師的,,真有一種心疼的感覺。這也激起了我更大的決心和對(duì)學(xué)生的關(guān)愛之心,我對(duì)自己說(shuō),,一定要讓順順重拾學(xué)習(xí)的信心,。所以,我利用午休的時(shí)間,,過(guò)去順順的宿舍給她輔導(dǎo),。終于,在夏令營(yíng)終考時(shí),,順順順利通過(guò)了并取得了非常大的進(jìn)步,。依然記得,我們班最小的小朋友芷菡,,她幾乎是每個(gè)晚上大家在上小課時(shí),,都會(huì)走過(guò)我這來(lái),可可憐憐地哭著跟我說(shuō)想媽媽了,,我擦著她的眼淚,,安慰她說(shuō)要做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的好孩子,她起初答應(yīng)著我,,但很快,,又還是情不自禁地哭起來(lái)了??粗戚漳潜镏鴦趴薜臉幼?,誰(shuí)看了都會(huì)心疼,很多次我看著哄著,,自己幾乎也要哭出來(lái)了,。我跟芷菡說(shuō),老師也想媽媽,,但是老師為了能讓同學(xué)們都做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的孩子,,老師不哭;
芷菡想媽媽,,但是為了老師不哭,,做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的好孩子好嗎?這時(shí)候,,芷菡好像真的懂得我的意思,,很認(rèn)真地跟我點(diǎn)了頭,這之后的最后三個(gè)晚上里,,她真的都沒(méi)哭了,,而且都很適應(yīng)過(guò)來(lái)了。
還有很多很多,,例如文俊和沫陽(yáng)兩只小手“辛苦地”為我盛來(lái)湯水時(shí),,那懂事而又羞羞的表情,;
梁羽在課室外的窗臺(tái)前真誠(chéng)地跟我說(shuō)著他和爸爸媽媽的事情;
宿舍里一推學(xué)生扯著鬧著要和我聊天的情形,;
生日派對(duì)里大家一起玩一起瘋狂的時(shí)光,;
總結(jié)大會(huì)上我們班榮獲“優(yōu)秀集體”時(shí)大家的激動(dòng)與感動(dòng)……這一切一切,讓我想起來(lái)都感到溫暖和幸福,,因?yàn)槲矣兄话鄨F(tuán)結(jié),、懂事、可愛的學(xué)生,,我真的感到很欣慰,,我真的覺得我不枉此行。
最后,,我想說(shuō)的是,,任何收獲其實(shí)都是要通過(guò)自己的努力的,事情的開始總是比較艱難,,但是一定要有信念并且要堅(jiān)持自己的信念,,用心去待人處事,不輕言放棄,,最終的收獲總會(huì)令人意想不到的,。這也是我參加這次瘋狂英語(yǔ)夏令營(yíng)助教得出的最深刻的體會(huì)。
大學(xué)生暑假的實(shí)踐報(bào)告4
現(xiàn)在,,離走進(jìn)社會(huì)越來(lái)越近了,。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐,。校園與社會(huì)環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,,所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí),。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán),。
當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí),,也出現(xiàn)了更多的問(wèn)題,,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高,。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),,還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,,不斷增加自己的要全方面武裝自己,,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地,。
今年暑假我在親戚家的地方去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,她是一個(gè)建筑公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理,,主要進(jìn)行在一個(gè)新開發(fā)的小區(qū)進(jìn)行組織修建閣樓的工作,。我所要進(jìn)行的工作就有是守在租來(lái)的辦公室里守著,等著業(yè)主上門的時(shí)候去為他們介紹有什么樣式的閣樓,,修建的費(fèi)用是多少,。有時(shí)候也會(huì)遇到有人來(lái)拿房子的鑰匙去修建閣樓,有時(shí)候也會(huì)去盯著他們下建材的過(guò)程,,去聯(lián)系人處理雜事,,有時(shí)候在不同的樓層之間穿梭,拿東西給他們用,。事情不是很復(fù)雜,,但是一天基本都在跑,身體感覺很累,,但是很充實(shí),。我記得剛開始去的第一天我完全不知道干什么,開始只是做在辦公室等著業(yè)務(wù)上門,,后來(lái)一個(gè)前輩才慢慢的指點(diǎn)我該做什么,,我才一點(diǎn)點(diǎn)的懂得怎么做等第一個(gè)客人上門來(lái)的時(shí)候,身體都在發(fā)抖,,說(shuō)話也哆哆嗦嗦的,,還是同事給我解了圍,不然我鐵定搞砸了,,一臉幼稚,、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,,拉攏顧客,,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷,。我也慢慢地放開膽去嘗試,,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好像上臺(tái)前緊張兮兮,,但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張,。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步,。
在學(xué)校,,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,,今天該干什么,,明天又有什么事情要做,。而在這里,你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒,,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除,。積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,,然后耐心的推銷產(chǎn)品,。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力,。我們膽大了才能冷靜,,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺顧客的想法,然后再做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),,不至于慌張得不知所措,。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),,可校園里總少不了那份純真,,那份真誠(chéng),一般不會(huì)招來(lái)嫉恨與報(bào)復(fù),??墒窃谏鐣?huì)中,優(yōu)勝劣汰,,你的成功就是別人的失敗,,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事,、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理,。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài),。而這些經(jīng)驗(yàn)積累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的,。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考,,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
整天在公司辛辛苦苦上班,,天天都很忙碌,,在那時(shí),我才真正的明白,,原來(lái)父母在外打工掙錢真的很不容易,!
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,,只有經(jīng)歷了才能了解,。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了,。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,,在交際中,既然我們不能改變一些東西,,那我們就要適應(yīng)它,。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法,。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步,。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。
俗話說(shuō):“在家千日好,,出門半“招“難!“意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,,有自己的父母照顧,,關(guān)心,,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,,但是,,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,,挫折都是靠自己一個(gè)人去解決,,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立,!凡事都要靠自己?,F(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,,我都能夠自己獨(dú)立,!
領(lǐng)到工資后,我并沒(méi)有欣喜,,而是沉默,。我在想,社會(huì)是殘酷是現(xiàn)實(shí)的,,競(jìng)爭(zhēng)是不能回避地,,怎樣在社會(huì)中學(xué)會(huì)生存,不是在大學(xué)過(guò)著“最好的職業(yè)”而是通過(guò)自身地不斷努力來(lái)自創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),。生活由時(shí)間來(lái)爭(zhēng)取,,以勤奮而充實(shí)。暑假生活給我了一個(gè)教訓(xùn),,不能懶,!更多的是經(jīng)驗(yàn),為人處世,,人際關(guān)系,,是我為面對(duì)社會(huì)積累了經(jīng)驗(yàn),為今后的學(xué)習(xí)做出了鋪墊,。
大學(xué)生暑假的實(shí)踐報(bào)告5
實(shí)習(xí)內(nèi)容
環(huán)境的轉(zhuǎn)換,、人員角色的替換,相處之道的完全轉(zhuǎn)變,,在這巨大的轉(zhuǎn)換中,,等待我們的可能是彷徨、迷茫,,但我想更多的應(yīng)該是叫人欣喜的新嘗試。我是負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)的,,所干的都是一些比較瑣碎的工作,,如打字,、復(fù)印、打電話,、文件遞交,、部門溝通等。由于初來(lái)駕到,,對(duì)業(yè)務(wù)還不是很熟悉,,所以剛開始我基本上只能打打字接接電話,經(jīng)過(guò)不斷地請(qǐng)教和學(xué)習(xí),,慢慢地我開始可以參與一些比較有實(shí)在性意義的工作,,如參與部門會(huì)議的前期工作安排,自身所擁有的專業(yè)知識(shí)使得工作起來(lái)不致于過(guò)于吃力,,當(dāng)然向前輩們請(qǐng)教是不可避免的,。相較于學(xué)校,英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作是工作中應(yīng)用最多的,,我的工作離不開電腦屏幕,,打字、收發(fā)文件等,。有時(shí)我還需要處理一些比較簡(jiǎn)單的'英文單據(jù),。信息化的社會(huì)要求員工擁有現(xiàn)代化技能。文職類工作必須通過(guò)繼續(xù)深造來(lái)不斷增長(zhǎng)知識(shí)和提高技能,,特別是在辦公技術(shù)方面,,必須緊貼計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展步伐。自身的硬件是最大的本錢,,當(dāng)然專業(yè)理論知識(shí)的高低亦是檢驗(yàn)個(gè)人文化素質(zhì)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)之一,。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新得極快,,單靠原來(lái)的一點(diǎn)知識(shí)是肯定不行的,。這就要求自身不斷進(jìn)行自我提升,不單指?jìng)€(gè)人能力,,亦包括自我定位,。在實(shí)習(xí)期間,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,,積極投入到工作中,,做到了自覺、自律,、自學(xué),、自新。自己雖是實(shí)習(xí),但我以對(duì)正式員工的要求來(lái)要求自己,。自覺遵守考勤,、辦公管理等規(guī)定。堅(jiān)守從小事做起,,從身邊的事情做起,,嚴(yán)于律己。實(shí)習(xí)期間最大收獲在于體驗(yàn)到了其獨(dú)特的企業(yè)文化,。那種 “創(chuàng)造顧客,、貼近顧客、服務(wù)顧客,、感動(dòng)顧客”的經(jīng)營(yíng)思想,,那種“先學(xué)做人,后學(xué)做事”的理念,,使我深深認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué),,更是一種文化。文化是企業(yè)的靈魂,,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,。新亞顧客至上的經(jīng)營(yíng)理念根深蒂固,這可以從企業(yè)平時(shí)與客戶的業(yè)務(wù)往來(lái)模式及相關(guān)人員對(duì)客戶的態(tài)度看出,。企業(yè)注重平時(shí)與客戶的溝通聯(lián)系,,對(duì)客戶的反饋意見十分珍視,并根據(jù)意見對(duì)業(yè)務(wù)工作及員工態(tài)度等進(jìn)行客觀地改進(jìn),。
實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)實(shí)習(xí)使自身的思想和各面的能力在不同程度上一定的提高,。實(shí)習(xí)期間也讓我在與人的相處之道上的認(rèn)識(shí)有了一定的升華。凡事多溝通,,寬容些客觀些,,不管同事還是上司,讓他們理解你的意思,。以下是我針對(duì)實(shí)習(xí)工作所做出的一些小結(jié):
自身存在問(wèn)題
第一自身能力不夠全面,。自己的財(cái)務(wù)知識(shí)有限。不能經(jīng)常請(qǐng)教同事,,以至很難對(duì)公司作出較大的貢獻(xiàn),。
第二若干項(xiàng)工作需同時(shí)解決,有時(shí)不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,,工作效率不是特別高,。缺乏協(xié)調(diào)的技巧。多部門需要我的情況時(shí)有發(fā)生,。而我未能提出解決問(wèn)題的方法,,只是等部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后才開展工作,。文員、秘書的工作性質(zhì)需要在多位領(lǐng)導(dǎo)之間周旋,。這就要求在我們心里必須要有一桿平衡秤,,準(zhǔn)確地拿捏輕重,什么該做,、什么不該做;
什么該先做,、什么可以晚點(diǎn)做等,。應(yīng)始終堅(jiān)持按重而急—重而不急—急而不重—不重不急的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)辦理上頭所交代的工作。
第三未能積極地與公司高層溝通,。自己沒(méi)有主動(dòng)地與公司高層接觸溝通,,解決存在的實(shí)際問(wèn)題。
第四操作技能有待加強(qiáng)尤其是計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能,。
實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)眼即瞬,,過(guò)程雖然艱苦,但教人欣喜,。我的工作雖簡(jiǎn)單但馬虎不得,,試想一下,文職工作雖然大都是文字工作,,但若打少一個(gè)字或打錯(cuò)一個(gè)字造成語(yǔ)義不當(dāng),,隨時(shí)會(huì)給企業(yè)造成不可挽回的損失,這不僅是指經(jīng)濟(jì)上的更多的是指人際關(guān)系,。書本上的理論看似簡(jiǎn)單但當(dāng)親臨其境方真正體會(huì)到成功的不易,、意識(shí)到自身能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間,,我拓寬了視野,,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,。希望能在工作中積累更多的各方面的經(jīng)驗(yàn),,為將來(lái)自己走上真正的、更好的工作崗位作好準(zhǔn)備,。
大學(xué)生暑假的實(shí)踐報(bào)告6
20xx年12月3日,,我們社會(huì)工作xxxx級(jí)x班的同學(xué)來(lái)到了來(lái)到了xx區(qū)xx莊xx自閉癥服務(wù)中心,開始了為期兩周的康復(fù)實(shí)踐,。時(shí)間不長(zhǎng),,我們體會(huì)甚多。明白了那句話:讀萬(wàn)里書,,不如行萬(wàn)里路,。
本次實(shí)踐的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合,、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)與人相處的技巧,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,、待人處事的能力等,尤其是觀察,、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),,投入到自己的工作中,。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,,社會(huì)主要專注于專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力的結(jié)合。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí),。實(shí)際體會(huì)社會(huì)對(duì)社會(huì)工作者的基本素質(zhì)要求,,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力,、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力,。
我們?cè)趯?shí)踐期間,與自閉癥服務(wù)中心工作人員一同參與了三部分的矯治課程,,分別是生活自理課,、動(dòng)手實(shí)踐課、音樂(lè)課,。三部分課程各不相同,,對(duì)于自閉癥孩子來(lái)說(shuō)都是很大的挑戰(zhàn),因而我們也很用心,。
首先,,我們進(jìn)行的是生活自理課。在矯治中心工作人員的帶領(lǐng)下,,我們志愿者每人負(fù)責(zé)帶一名兒童,,輔助他們學(xué)習(xí)戴圍巾、戴手套,、戴帽子,。在常人很容易做到的戴圍巾等任務(wù),在我們的課程上卻難以進(jìn)行,,自閉癥孩子有的不愿意參加,,有的不愿意學(xué)習(xí),,有的認(rèn)知有障礙,難以理解所教的內(nèi)容,。盡管這樣,,我們作為志愿者,一點(diǎn)一滴手把手的給孩子們進(jìn)行教學(xué),,讓他們認(rèn)識(shí)并學(xué)習(xí)生活自理,,在這節(jié)課上,我們深刻感受到自閉癥孩子真的很需要人去關(guān)愛,,社會(huì)需要一個(gè)愛護(hù)自閉癥孩子的大環(huán)境,,我們也應(yīng)該呼吁更多人加入到這個(gè)服務(wù)隊(duì)伍中去。
接著,,我們進(jìn)行了動(dòng)手實(shí)踐課。這節(jié)課我們來(lái)到了矯治中心的活動(dòng)場(chǎng)地,,我們每個(gè)志愿者帶一名自閉癥孩子動(dòng)手捏橡皮泥,,做游戲,折紙等一些少兒的活動(dòng),。孩子們?cè)诨顒?dòng)中展現(xiàn)了他們的天真活潑的一面,,我們志愿者在活動(dòng)中也做到了志愿者的耐心服務(wù)。我們很難去想象,,對(duì)于常人家的孩子,,如此簡(jiǎn)單的游戲,對(duì)于自閉癥孩子卻如此困難,,為何這樣簡(jiǎn)單的快樂(lè)也要?jiǎng)儕Z,,我們真心希望社會(huì)大眾更多的關(guān)注到自閉癥孩子。
最后,,音樂(lè)課作為結(jié)束活動(dòng)登場(chǎng),。在音樂(lè)課上我們志愿者和自閉癥孩子圍成一圈坐在一起,我們教孩子打手鼓,、唱兒歌,、做簡(jiǎn)單的節(jié)奏動(dòng)作。在這很歡快的氣氛中,,出現(xiàn)了些插曲,,有的孩子玩著玩著突然大哭起來(lái),有的孩子總是欺負(fù)旁邊的孩子,,還有的孩子坐立不安,,來(lái)回走動(dòng),很是影響課程的進(jìn)行,,我們看著在這些可愛的孩子的影響下和他們一起玩兒,、一起做動(dòng)作,、一起打節(jié)奏、一起拍手鼓,。
雖然已經(jīng)是大三,,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,,具體操作并沒(méi)有教你,。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好,。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,,不能適應(yīng)激烈的工作要求,,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),,而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō),,根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺確實(shí)無(wú)從下手,。
回顧這兩周來(lái),,我們的實(shí)踐情況,捫心自問(wèn),,坦言總結(jié),。在諸多方面還存在有不足。因此,,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,,端正意識(shí),提高實(shí)踐的方法技能,。
首先,,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié),。我們?cè)谝欢ǔ潭鹊拇嬖谟星啡钡闹R(shí)技能,,打動(dòng)服務(wù)對(duì)象。作為一名志愿者,,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們與服務(wù)對(duì)象的橋梁,。為服務(wù)對(duì)象帶來(lái)改變。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,,怎樣用真誠(chéng)的心,,打動(dòng)服務(wù)對(duì)象,就顯得尤為重要,。因此,,在以后的實(shí)踐工作中,,我們必須努力提高溝通能力,同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn),。
其次,注意我們?cè)诜?wù)過(guò)程的細(xì)節(jié),,謹(jǐn)記助人自助的理念,。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,,細(xì)致的關(guān)懷,,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)服務(wù)對(duì)象的心。讓所有接收到我們我們服務(wù)的對(duì)象,,都有所改變,。樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
再次,,要深化我們的實(shí)踐工作素養(yǎng),。熟悉服務(wù)方法,把握服務(wù)技巧,,做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的對(duì)象,,采用不同的服務(wù)技巧,。力爭(zhēng)讓每一位服務(wù)對(duì)象都有所提升。
最后,,端正好自己心態(tài),。不論做任何事,務(wù)必竭盡全力,。這種精神的有無(wú),,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,,那么無(wú)論在怎樣的工作崗位上都很難有所建樹,。
大學(xué)生暑假的實(shí)踐報(bào)告7
萬(wàn)事開頭難,什么事都要有嘗試,,都要有開始,,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,,明白了很多事情開起來(lái)簡(jiǎn)單,,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,,不但要有細(xì)心,,還要有策略,謀劃,??傊魏问虑槎家紤]周全,。
一,、實(shí)習(xí)目的
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,,因本人是文科生,,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷,。畢竟身在學(xué)校,,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日,,好好大干一常
二,、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx-7-18至20xx-8-20
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
億鑫超市
四、實(shí)習(xí)單位和部門
私人永和飯店
五,、實(shí)習(xí)內(nèi)容
炎炎烈日當(dāng)頭,,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,,同時(shí),,也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在,。
由于家庭經(jīng)濟(jì)的原因,,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,,暑假可以好好在家玩玩、休息休息,。我必須為我下學(xué)期的生活費(fèi)考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò),老板比較喜歡我,,所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了,。還沒(méi)有放假,,我就打電話到超市了,,問(wèn)老板是否愿意讓我在他們超市工作,,老板滿口答應(yīng),,非常希望我來(lái)工作。我當(dāng)然非常高興啦!
閑話少敘,言歸正傳,。那年我還沒(méi)有到超市上班之前,,我有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話,!話雖簡(jiǎn)單,,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,,做好人難?。≈灰鲆患氖?,在別人的眼里,,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,,就要做無(wú)數(shù)的好事,,但還不一定能改變。
要在眾多同事,、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情?。∮谑?,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一,。我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,,家有家規(guī),。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們超市制定了很多的規(guī)定,,比如:不可以串崗、不可以閑談,、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位,。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位分屬各個(gè)貨架,。比如,我是百貨這邊的,,就不能隨便跑到食品那邊去,,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜,、餅干類、休閑食品,。為什么不可以隨便串崗呢,?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的,。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著,,東西就很容易少掉,!同樣,“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,,如國(guó)際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,,那么就沒(méi)人看著貨物了,東西少了又是損失,!還有,, “不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,,其實(shí)是有其中的原因的,。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,,沒(méi)人看著貨物,。所以,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上,!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,,大家還是很理解的,,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當(dāng)然,,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙,、不可以坐下來(lái)等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,,這些是最基本的,,當(dāng)然要遵守了,。
二。不管是誰(shuí),,隨喊隨到,。在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的,。特別是星期一,、星期二、星期三,,這三天是結(jié)帳的日子,,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳,。有時(shí)候,,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,,有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走,。于是,,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,,當(dāng)然不能呆在一邊看了,,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái),。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油,、食用油之類的貨物就很重了,。一箱都是好幾瓶!很重的,!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料,、幾十箱油的,每卸一次都特別累,!有時(shí),,睡覺到了早上,手膀都疼,,還全身沒(méi)勁,!沒(méi)辦法,,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,,不管有多累的活,,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像,!
三,。如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,,是我們常說(shuō)的話,,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”,。貨架上的貨物被顧客買走了,,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了,?這不行,,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,,不能只顧著補(bǔ)貨,,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,,不是每時(shí)每刻都有貨上的,。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,,不就是沒(méi)有事做了嗎,?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛,?當(dāng)然不是了,!如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),,在過(guò)道里走來(lái)走去,,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒(méi)事做,,在混時(shí)間,!畢竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的,。老板雇傭你,,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,,不是養(yǎng)你的。所以,,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架,。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,,自然就不會(huì)買了,。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣不出去了,。誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的,。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái),!這個(gè)很好,,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間???所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),,可以抹貨架,。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的,。
大學(xué)生暑假的實(shí)踐報(bào)告8
今年暑假我和我們學(xué)校給水排水專業(yè)的***同學(xué)(就是我老鄉(xiāng)——偉)來(lái)到我市的諸暨,,我舅公家。
諸暨市位于長(zhǎng)江三角洲南翼,、浙江省中北部,、錢塘江流域中段,浙贛鐵路,、杭金衢高速公路,、金杭公路貫穿全境,距上海200公里,,杭州90公里,,蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)60公里,諸暨至溫州永嘉,、諸暨至紹興的高速公路正在興建,,區(qū)位優(yōu)勢(shì)十分明顯。境內(nèi)山川秀麗,有著名的國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)——浣江,、五泄風(fēng)景區(qū),,是中國(guó)優(yōu)秀旅游城市。20xx年,,綜合實(shí)力位居全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣(市)第14位,,比上年提升5位。諸暨先后被命名為“中國(guó)珍珠之鄉(xiāng)”,、“中國(guó)襪業(yè)之鄉(xiāng)”,、“中國(guó)香榧之鄉(xiāng)”、“中國(guó)無(wú)公害茶葉之鄉(xiāng)”,、“中國(guó)名品襯衫之鄉(xiāng)”,、“中國(guó)民間藝術(shù)之鄉(xiāng)”和“浙江省建筑之都”、浙江省首批“教育強(qiáng)市”,、浙江省首批“科技強(qiáng)市”、浙江省首批“體育強(qiáng)市”,,榮獲“全國(guó)基礎(chǔ)教育先進(jìn)縣市”,、“全國(guó)科技進(jìn)步工作先進(jìn)縣市”、“全國(guó)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣市”,、“全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣市”,、“全國(guó)糧食生產(chǎn)工作先進(jìn)縣市”、“全國(guó)環(huán)境綜合整治優(yōu)秀市”,、“全國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)城市”,、“全國(guó)社區(qū)建設(shè)示范市”等稱號(hào)。
我舅公家位于諸暨市桔城村,,舅公家去年蓋了別墅,,屋內(nèi)的擺設(shè)非常豪華,布局也很合理,,三層的閣樓,,樓梯安排的很講究,洗衣間,、衛(wèi)生間一應(yīng)俱全,。家里電視,電話,,電扇,,冰箱,洗衣機(jī),,空凋,,電腦和網(wǎng)絡(luò),都已經(jīng)安裝和配備。
舅公還說(shuō)他想為我叔叔買一套別墅,,因?yàn)槲沂迨鍎偨Y(jié)婚,。“今后的住房條件,,即使城里人也沒(méi)法跟我們比了,!”說(shuō)這話時(shí),舅公臉上洋溢著笑容,。
我看見原來(lái)我舅公家門前的幾十畝地都沒(méi)了,,而換成了一池的珍珠。舅公告訴我現(xiàn)在的農(nóng)民已經(jīng)不是以前“面朝黃土背朝天”的農(nóng)民了,,在農(nóng)村基本上沒(méi)有人再種田了,,人們多選擇進(jìn)工廠、企業(yè)工作,,或者自己開店,、辦廠。至于那些農(nóng)田,,則由村里委托轉(zhuǎn)包給種糧大戶種植,,再將土地承包費(fèi)返還給農(nóng)民。自己搞珍珠養(yǎng)殖也是因?yàn)橹T暨是“珍珠之鄉(xiāng)”諸暨大唐鎮(zhèn)有個(gè)“珍珠市場(chǎng)”全國(guó)有名,。自己也是近水樓臺(tái)先得月,。
午飯后我向舅公稟明來(lái)意,舅公找到后把我和***帶到了村支書家,。在村書記的帶領(lǐng)下我們領(lǐng)略了這個(gè)只有227戶,,681人的“省級(jí)全面小康示范村”,“紹興市級(jí)綜合勢(shì)力百?gòu)?qiáng)村”,,“紹興村務(wù)公開民主管理示范村,、衛(wèi)生村”,“諸暨市文明村”,、“全國(guó)小康示范村”,,“珍珠專業(yè)村”,“奔小康標(biāo)兵村”——桔城村,。村頭一個(gè)顯著的石頭浮雕,,上面寫著橘黃色的毛筆字:桔城村。還有一個(gè)功德亭,,十分古典而且還提有對(duì)聯(lián),。沿著桔城村筆直的大路,我們興奮地走進(jìn)了桔城村,。村子的中心入口處建了一個(gè)小型公園,,里面有河、小橋、各種健身器材等,,就像一個(gè)現(xiàn)代小城市,。
首先村支書介紹了桔城村概況:早期的桔城村,是一個(gè)名不見經(jīng)傳的普通小村子,。村子內(nèi)外,、農(nóng)田里面都長(zhǎng)滿了枸杞,故得名“枸杞村”,。農(nóng)民收成總是十年九絕收,,村子里面遇到了下雨天,道路泥濘,。后來(lái)“窮則思變”,,桔城村人一批人不甘于過(guò)這種生活,揭開了創(chuàng)業(yè)致富的新篇章,。70-80%的人養(yǎng)起了珍珠,,并開始了加工和經(jīng)營(yíng),逐漸的開創(chuàng)了辦企業(yè)發(fā)家致富的新模式,。他們后來(lái)回到了自己的家鄉(xiāng),,帶領(lǐng)鄉(xiāng)親們共同致富。
我們還參觀了桔城村的閱覽室,、活動(dòng)室,、籃球場(chǎng)和公園,。閱覽室里放置著約3000冊(cè)圖書,,除了政治學(xué)習(xí)資料,還有許多有關(guān)珍珠養(yǎng)殖方面的技術(shù)書籍,,平時(shí),,珠農(nóng)要是有了什么問(wèn)題,就回來(lái)這里查一查書本,,看看原因何在,。活動(dòng)室,,有乒乓球臺(tái),,還有牌桌,平時(shí)年輕人就打打球,,老人們坐在一起打打牌,,玩玩麻將,自得其樂(lè),。公園雖然不大,,但是環(huán)境優(yōu)雅,倒也渾然天成。后來(lái),,村干部告訴我們,,這個(gè)公園他們并沒(méi)有請(qǐng)專人來(lái)設(shè)計(jì),為了節(jié)省經(jīng)費(fèi),,他們自己帶著相機(jī)出去拍,,覺得哪里漂亮就拍下來(lái),回來(lái)后討論決定村公園的施工方案,,不得不讓人由衷贊嘆,,這是他們?cè)僖淮沃腔鄣捏w現(xiàn),因?yàn)楣珗@整體布局合理,,錯(cuò)落有致,,完全像是出自專業(yè)人士之手。
我們?cè)诔鞘欣镎J(rèn)為自來(lái)水是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?,但這并不容易,。到了桔城村,看到挨著村干部活動(dòng)中心的水塔才深切地感受到這一點(diǎn),。仔細(xì)看那個(gè)水塔,,才以外地發(fā)現(xiàn)水塔壁上刻著全村捐資建水塔的村民的姓名和捐資金額。這充分說(shuō)明了村民對(duì)村建設(shè)的積極響應(yīng),。
晚上,,我們?cè)诖鍟浖页燥垼堊郎系牟穗葢?yīng)有盡有,,村書記說(shuō):“現(xiàn)在人們都喜歡吃無(wú)公害的綠色食品,,我們村的蔬菜都是綠色食品,雞鴨都是放生養(yǎng)殖,,每年來(lái)我們村購(gòu)買食品的人很多很多,。
村書記還給我們了一些桔城村的基本資料,我們整理后寫在了在實(shí)踐報(bào)告的最后,。
走出村口時(shí),,我們還看到了桔城村的曬蚌場(chǎng)和沼氣試點(diǎn)。隨行的負(fù)責(zé)同志告訴我們,,目前,,由于各方面原因,采珠之后的蚌肉和污水還不能夠全部用來(lái)分解以生產(chǎn)沼氣,,基本上,,產(chǎn)生的沼氣可供破蚌場(chǎng)照明、動(dòng)力等使用,,仍處于自給自足的狀態(tài),。在現(xiàn)場(chǎng),,發(fā)酵池邊工作的農(nóng)民跟我們說(shuō):“這是我們山下湖特殊的問(wèn)題,你們是大學(xué)生,,要是能利用自己所學(xué)的知識(shí)把這個(gè)問(wèn)題給我們解決了,,我們就會(huì)很感謝你們啊,!”當(dāng)時(shí),,我們深深地感到肩上的擔(dān)子有多重。
現(xiàn)把村書記給我們的桔城村基本情況整理如下:
1)基本情況
a)村家庭人口普遍是3-4人,,主要的職業(yè)是個(gè)體,,勞動(dòng)力的文化程度是初中文化水平。
b)農(nóng)戶總的年純收入為50000元,。
2)生活水平
a)家里的家電配備,,電視,電話,,電扇,,冰箱,洗衣機(jī),,空凋,,電腦和網(wǎng)絡(luò),都已經(jīng)安裝和配備,。
b)每個(gè)月的生活費(fèi)在500元以上,。
c)普遍認(rèn)為現(xiàn)在物價(jià)水平偏高。
3)教育情況
a)90%的的商人的文化程度都在高中以下,,主要以初中為主,。
b)大部分調(diào)查對(duì)象認(rèn)為學(xué)校的收費(fèi)還可以,存在極少的亂收費(fèi)的情況,。
c)加重的學(xué)費(fèi)都能夠負(fù)擔(dān)得起,,但只占家里收入的一小部分,,并且家長(zhǎng)都表示,,假如孩子的讀書很好,但是家里的錢不夠,,家長(zhǎng)愿意借錢*款供孩子讀書,。
d)調(diào)查對(duì)象都認(rèn)為讀書是關(guān)系到孩子的人生幸福,賺錢則是次要的,。
4)醫(yī)療情況
a)調(diào)查對(duì)象中,,都在生病選擇市級(jí)醫(yī)院,而非其他的縣級(jí)或個(gè)體醫(yī)院,。
b)村中有很全面的,,而且是很持續(xù)的醫(yī)保宣傳,。
c)村民大部分都參加了醫(yī)保,并且對(duì)醫(yī)療的報(bào)銷制度滿意,,覺得很簡(jiǎn)單方便,。
d)村民大都對(duì)醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度滿意,覺得投保明顯地減輕了經(jīng)濟(jì)的負(fù)擔(dān),。
5)農(nóng)村基層民主
a)村干部都是經(jīng)過(guò)民主的選舉產(chǎn)生的,,并且在村中設(shè)有“村務(wù)公開欄”。
b)對(duì)村干部的工作較為滿意,。
c)群眾認(rèn)為村干部應(yīng)該積極帶領(lǐng)老百姓共同致富,,全心全意為老百姓謀福利。
6)新農(nóng)村建設(shè)
a)村民認(rèn)為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的“新”在與新的村容村貌,,新的思想觀念,,新的生活習(xí)俗。
b)村民對(duì)本村的最不滿的地方在飲用水的不達(dá)標(biāo),。
c)大部分人認(rèn)為新農(nóng)村建設(shè)需要解決的問(wèn)題是資金的保證問(wèn)題,。
d)大部分人認(rèn)為扶貧開發(fā)最先作到的是加大農(nóng)村的剩余勞動(dòng)力的培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移力度,嘉慶和改善農(nóng)村基礎(chǔ)教育和醫(yī)療條件,。少數(shù)人認(rèn)為應(yīng)加大農(nóng)村的道路,、農(nóng)田、飲用水等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。
e)大部分人為城市中支持農(nóng)村最可行的措施是:城市組織大規(guī)模的資金,、科技文化下鄉(xiāng)。
總結(jié):
通過(guò)對(duì)諸暨市桔城村的調(diào)查了解,,我和錢建偉覺得要建設(shè)好新農(nóng)所具備的一些條件:
一)當(dāng)?shù)氐淖匀粭l件和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平是新農(nóng)村的重要保障,,改進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力,完善農(nóng)村社會(huì)事業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等都需要人力財(cái)力的投入,,所以這就要求建設(shè)新農(nóng)村不可冒進(jìn),,要量力而行,否者會(huì)損害農(nóng)民的切身利益,。
二)一套具有長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,,冷靜頭腦的領(lǐng)導(dǎo)班子是新農(nóng)村建設(shè)的指揮者和執(zhí)行者,領(lǐng)導(dǎo)班子要根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況制訂科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃,,逐步有效地開展新農(nóng)村建設(shè),。
三)一切廣大農(nóng)民群眾的根本利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),妥善處理工農(nóng)城鄉(xiāng)關(guān)系,,切實(shí)保護(hù)農(nóng)戶的土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán),,保障農(nóng)民的物質(zhì)利益和民主權(quán)。
浙江是經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的省份,,近年來(lái)“浙江模式”已得到社會(huì)的普遍認(rèn)可,,希望我和***的這份實(shí)踐報(bào)告能給其他省份的新農(nóng)村建設(shè)提供一些參考與借鑒,。
大學(xué)生暑假的實(shí)踐報(bào)告9
20日清晨,伴著微微細(xì)雨,,我們向xxxx縣鹽化廠進(jìn)發(fā),,了解百味之首——鹽從鹽湖到我們飯碗中的艱辛歷程。
目前生產(chǎn)鹽的方式主要有海鹽,,湖鹽和礦鹽三種,,而xxxx鹽化廠是湖鹽。還未到達(dá)工廠,,就看到白茫茫的鹽湖仿佛一顆顆珍珠鑲嵌在綠色的翡翠上,,煞是美麗。一下車就感覺到地上全是鹽和沙土的混合物,,踩上去有一種澀澀的感覺,。
工作人員帶領(lǐng)我們了解了食鹽生產(chǎn)過(guò)程。首先將鹽湖中的水引入鹽田中,,待水分蒸發(fā)一部分之后,,鏟車將鹽堆到地面進(jìn)行攤曬蒸發(fā)。然后進(jìn)行過(guò)濾和粗洗滌,,這時(shí)候的鹽稱為“粗鹽”,,最適合腌制酸菜。粗鹽會(huì)暫時(shí)被堆在地上,,在鹽堆得表面會(huì)形成一層約10厘米厚的鹽皮,,像一層塑料殼一樣防止鹽堆被雨水沖走,由于是露天生產(chǎn)所以會(huì)夾雜許多泥沙,,最終鹽皮會(huì)被運(yùn)回鹽田重新溶解,,內(nèi)部的鹽才會(huì)運(yùn)往工廠中進(jìn)行過(guò)濾洗滌,研磨,,脫水,,加碘等一系列處理。最后包裝出售,。
這里食鹽的生產(chǎn)過(guò)程均為物理過(guò)程,,水都可以循環(huán)利用,不會(huì)產(chǎn)生工業(yè)污染,。而且儲(chǔ)藏量大產(chǎn)量大銷路廣,,每年可生產(chǎn)20噸食鹽,。但是由于生產(chǎn)工藝簡(jiǎn)單,,生產(chǎn)成本低,而且國(guó)家嚴(yán)格控制食鹽價(jià)格及銷售,,所以,,食鹽雖然是一個(gè)壟斷行業(yè)卻利潤(rùn)極低,。因此鹽化廠正在積極探索企業(yè)改革之路。
近年來(lái),,食鹽生產(chǎn)逐步實(shí)現(xiàn)半自動(dòng)化,,采用“新深長(zhǎng)”的生產(chǎn)方式,即新設(shè)備,,深水結(jié)晶和長(zhǎng)時(shí)間結(jié)晶,。這一技術(shù)有效地降低了成本,提高生產(chǎn)效率,。最重要的是企業(yè)開始多元化生產(chǎn),,即由過(guò)去的單一食鹽生產(chǎn)發(fā)展到多種化工原料的生產(chǎn),主要包括芒硝,,元明粉,,硫代硫酸鈉,硫化堿,,硫化黑和氫氧化鎂等,。負(fù)責(zé)人滿懷信心地告訴我們,目前廠房正在建設(shè)中,,芒硝已經(jīng)開始生產(chǎn),,在三年之內(nèi)將開始全面投產(chǎn),爭(zhēng)取最大限度地利用鹵水,,預(yù)計(jì)企業(yè)利潤(rùn)將翻一番,。
隨后,我們參觀了食鹽包裝車間,,工人們正在有條不紊的將食鹽裝袋,。車間中整齊地?cái)[放著“塞雪”食鹽,腌制專用鹽和工業(yè)鹽等,,每次張口說(shuō)話都嘗到了空氣的咸味,,一個(gè)工人開玩笑的說(shuō),大家盡管吃吧,,我請(qǐng)客,!
在活動(dòng)即將結(jié)束時(shí),負(fù)責(zé)人熱情地邀請(qǐng)我們?nèi)曛笤賮?lái)參觀,,他說(shuō)那時(shí)候我們將看到塞雪的各種產(chǎn)品銷往世界各地,!負(fù)責(zé)人的自信深深打動(dòng)了我們,在一個(gè)企業(yè)面臨危機(jī)之時(shí),,他帶領(lǐng)全體職工積極探索出路,,打開一個(gè)更寬廣的市場(chǎng),為企業(yè)帶來(lái)更大利潤(rùn),,為員工提供更好的福利,。我們相信在他的帶領(lǐng)下鹽化廠的明天會(huì)更加美好,。
大學(xué)生暑假的實(shí)踐報(bào)告10
在注重素質(zhì)教育的今天,,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德,、智、體,、美,、勞全面發(fā)展的21世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑,。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,。社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),、運(yùn)用知識(shí)、鍛煉才干的最佳途徑,,更是我們當(dāng)代大學(xué)生服務(wù)社會(huì),,回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
我們很幸運(yùn)有這樣的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),。因?yàn)橥ㄟ^(guò)社會(huì)實(shí)踐,,我們便可以將學(xué)校里學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì),社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,,正是這個(gè)基地為我們搭建了人生的階梯,,讓我們不斷朝著我們?nèi)松捻敺逵赂遗实恰I鐣?huì)實(shí)踐是我們學(xué)生接觸社會(huì),、了解社會(huì),、融人社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的有效途徑,。
只有在實(shí)踐中才能領(lǐng)悟理論的真諦,,把理論更好地應(yīng)用到實(shí)踐中去,以便鞏固理論知識(shí),,從而實(shí)現(xiàn)從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍,。而且,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)增強(qiáng)了我們大學(xué)生認(rèn)識(shí)問(wèn)題,,分析問(wèn)題,,解決問(wèn)題的能力。
“實(shí)踐出真知”,,這是亙古不變的真理,。作為大學(xué)生的我們最終要走人社會(huì)融人社會(huì)。在20xx年8月10日這一天,,我作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員,,很榮幸地參加了這次大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。雖然烈日當(dāng)頭,但并沒(méi)有影響我們積極參與社會(huì)調(diào)研活動(dòng)的熱情,。
我們團(tuán)隊(duì)社會(huì)實(shí)踐調(diào)研的主題是“社會(huì)輿論監(jiān)督的法律問(wèn)題”,。這個(gè)主題自然就讓我們想到:社會(huì)輿論監(jiān)督的功能是什么,,它起到了什么作用,,它到底扮演著什么樣的角色等等。帶著這一系列的問(wèn)題,,我們加以思索,,同時(shí)也感到幾分迷惑,就是懷著這種復(fù)雜的心理,,我們先后去了大連日?qǐng)?bào)社,、大連晚報(bào)社進(jìn)行采訪調(diào)研。在采訪過(guò)程中似乎我們與報(bào)社的工作者們的角色進(jìn)行了調(diào)換,,但是,,就是這份“初生牛犢不怕虎”的膽量促使我們?nèi)ヌ綄らg題的答案。
我們首先去的是大連日?qǐng)?bào)社,。經(jīng)過(guò)耐心的等待之后,,報(bào)社的一位領(lǐng)導(dǎo)把我們領(lǐng)進(jìn)了一位編輯的辦公室。初次來(lái)到報(bào)社,,初次與大連日?qǐng)?bào)社的編輯面對(duì)面地交談,,心中不免有些緊張和忐忑。片刻之后,,我們團(tuán)隊(duì)的代表便以小記者的身份,,對(duì)這位女編輯進(jìn)行了短暫的采訪。經(jīng)過(guò)采訪,,我們了解到大連日?qǐng)?bào)是屬于行機(jī)關(guān)報(bào),,并且對(duì)于我們提出的案例,這位編輯都給我們進(jìn)行了細(xì)致的解答,。我們團(tuán)隊(duì)的代表曾問(wèn)過(guò)這樣一個(gè)問(wèn)題,,在許霆案件中,起初許霆以盜竊罪被判處無(wú)期徒刑,,但是經(jīng)過(guò)社會(huì)媒體等輿論監(jiān)督之后,,受到媒體的這種輿論壓力后,便改判為有期徒刑五年,,這是說(shuō)明社會(huì)輿論監(jiān)督代替了法律嗎,?這位編輯便對(duì)此發(fā)表了自己的深刻認(rèn)識(shí)與見解。她個(gè)人認(rèn)為,,社會(huì)臾論監(jiān)督起到了一種導(dǎo)向的作用,,它代表了廣大人民群眾的呼聲,反映的是社會(huì)各界人士的共鳴,不否認(rèn)會(huì)有一種感性的認(rèn)識(shí)以及一種理性的情感存在其中,。她強(qiáng)調(diào)社會(huì)輿論監(jiān)督是介于法情,、人情之間的,它所起到的只是一種導(dǎo)向作用,,并不能代替法律,,它對(duì)法律起到了一種促進(jìn)和完善的作用。帶著一份滿意的答卷,,我們帶著感激的微笑辭別了這位平易近人的女編輯,。
之后,我們又榮幸地見到了遼
大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告篇十二
轉(zhuǎn)眼之間我已經(jīng)過(guò)完了大學(xué)的四分之一,,盡管在這一年的時(shí)間里,,我的大部分時(shí)間都是在課堂上,但仍然利用為期不長(zhǎng)的暑假進(jìn)行了一次短暫的實(shí)踐活動(dòng),。這次的經(jīng)歷給了我一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),,親近社會(huì)的機(jī)會(huì),我也在這次機(jī)會(huì)中努力鍛煉自己,,增強(qiáng)與人溝通的能力,!
xxxx0年的8月我在爸爸的幫助下來(lái)到了xxxx區(qū)民政局進(jìn)行了為期數(shù)天的生活體驗(yàn),雖然時(shí)間較短,,卻讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的`知識(shí), 受益匪淺,。
第一天的早晨,我早早地來(lái)到了民政局的門口,,準(zhǔn)備開始新的生活,。說(shuō)實(shí)話,在此之前我根本就不知道民政局是做什么的,!直到來(lái)到這里才明白民政局是政府主管社會(huì)行政事務(wù)的職能部門。履行著“上為政府分憂,,下為群眾解愁”的重要職能,主管救災(zāi)救濟(jì),、雙擁優(yōu)撫安置,、民間組織管理,、基層政權(quán)建設(shè)、城市農(nóng)村居民最低生活保障,、社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù),、區(qū)劃地名等工作,。由于我是剛到這里,,對(duì)于這里的事物不是很清楚,就把我安排在了社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)科,。盡管如此,,我還是得慢慢學(xué)習(xí),。就這樣,,第一天我主要是幫忙搬運(yùn)一些物品,。而這些零散東西也都是從外面清點(diǎn)后搬進(jìn)庫(kù)房的,!
起初我并不知道搬這些東西是干什么的,,第二天我剛到那里,就有人喊我一起把那些物品搬上車裝箱,。裝好之后,,隨即就跟車一起前往市里。此時(shí)我才明白這些東西是要捐往市民政局,,然后再捐到舟曲,,幫助那些災(zāi)區(qū)人民。經(jīng)過(guò)四十多分鐘的行進(jìn),,終于來(lái)到目的地,,車子停下后,我們?nèi)吮阍趧e人的帶領(lǐng)下,又把這些物品從車上搬進(jìn)了別的物品存放處,。由于天氣比較熱,搬完?yáng)|西后我們幾人就在辦公室里吹了一會(huì)兒空調(diào),。坐下的幾分鐘,,進(jìn)來(lái)了一對(duì)母子,,看那孩子的年齡,,應(yīng)該都不到十歲,。原來(lái)那個(gè)孩子是要求他媽媽帶他來(lái)捐錢的,!他從袋子里拿出一個(gè)小豬儲(chǔ)蓄罐,把里面的硬幣全都倒了出來(lái),。大大小小全部都是一元,、五角、一角的硬幣,,或許這是他平時(shí)省吃儉用存起來(lái)的,。看到這,,我趕忙拿出手機(jī)將這一幕拍了下來(lái)。隨后他便和自己媽媽回去了,。
坐車回來(lái)的一路上,,我的腦海里都在閃現(xiàn)著之前的那一幕,一個(gè)幾歲大的孩子都能將自己的零花錢捐出,,我為什么不可以呢,!晚上回到家,我便找出自己在高中逛超市時(shí)找回的零錢,,雖然全是一角的,,但也有好幾百個(gè)。由于累了一天,,洗完澡就呼呼大睡了,。又是一個(gè)陽(yáng)光明媚的早晨,我把這些零錢用袋子裝好后,,就提著袋子再次來(lái)到了民政局,,然后把這些錢都捐進(jìn)了送往舟曲的物資里,。那一刻,突然覺得自己好有成就感,,原來(lái)我也做了件很有意義的事,!之后在那體驗(yàn)的幾天,我越來(lái)越有興趣,,我知道我在這能做的雖然很少,,但是依然可以幫助到那些有困難的人。
短暫的幾天實(shí)踐很快就過(guò)去了,,卻讓我明白了很多道理,。首先,人活著就要做有意義的事,!不論自己在什么崗位上,,永遠(yuǎn)都不能看輕自己,存在必有其重要性,。再有,,各司其職,才能使一個(gè)機(jī)制有效運(yùn)行,!倘若民政局的各個(gè)部門都不按照章法做事,,那么那些需要幫助的人何時(shí)才能得到幫助呢!
社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生都必不可少的經(jīng)歷,,它使我們?cè)趯?shí)踐中接觸社會(huì),,開闊視野,將理論用于實(shí)際,,明白自己的價(jià)值,,以至于以后可以更好的學(xué)習(xí)。此外,,每次不同的實(shí)踐經(jīng)歷都能使我們認(rèn)識(shí)到不同的職業(yè)只要用心,,做的事都能使自己滿意,使大眾認(rèn)可,!
大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告篇十三
主要內(nèi)容:
當(dāng)日早上我與母親一起來(lái)到敬老院.叫母親一起來(lái)主要是因?yàn)槲夷赣H原來(lái)在xx敬老院當(dāng)過(guò)幾年院長(zhǎng).早上八點(diǎn)多,我與母親到了敬老院,將一切事情處理好之后,母親就離開了.此刻,我在養(yǎng)老院的實(shí)踐正式開始了.
這里總共只有十位
左右的老人,平均年齡大概七十,奶奶兩三位,爺七八位,雖然他們中有幾位得了腦血栓以及一些精神性疾病,但是他們都很和藹.當(dāng)我到那兒的時(shí)候,爺爺奶奶們剛剛吃完早飯,正好還有一些碗沒(méi)刷,但是我就想“大顯身手”,。但是并不是想我預(yù)期的那樣“順利”。不但如此,,在我到那后,,上午時(shí)間,我什么也沒(méi)干,,只是坐在那和老人聊天,,一直聊到中午。不過(guò)就在聊天的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)這些老人講的都是自己的回憶在進(jìn)入敬老院之前的回憶,,他們的童年,、成長(zhǎng),、成家立業(yè)、自己的子女的故事,。當(dāng)然多數(shù)都是講的子女和建國(guó)后不久與現(xiàn)在的對(duì)比,,讓我感觸頗深噶。尤其講到這幾十年的變化時(shí),,那個(gè)精彩?。∩頌?0厚的我尚且?guī)啄昵熬透杏X到了社會(huì)的發(fā)展,,當(dāng)聽了他們的講述后,,我發(fā)現(xiàn)那是天翻地覆的變化啊.從衣食住行的每一個(gè)方面我們都能感覺得到!
到了中午做飯時(shí)間,我堅(jiān)持要幫忙,在我的軟磨硬泡下,他們終于答應(yīng)我去淘米.唉…太難得了,我也太不容易了我,在家里可是個(gè)廚子啊.他們?cè)趺淳蜎](méi)發(fā)現(xiàn)我的天份呢!不過(guò)也沒(méi)辦法,畢竟在他們眼中我和小孩沒(méi)什么差別,呵呵,他們的年齡可是我的三四倍啊!!!
在我的眼中,他們這些老人在做飯上應(yīng)該差一些.但出乎意料的是,他們做出來(lái)的飯簡(jiǎn)直就是極品!香啊,我家最棒的老爸都不是對(duì)手啊!我那天可是口福不淺啊!我想除了在飯店里吃的,在這里吃的是從小到大吃的最好的一頓!飯間,那些老人又講了一些他們的感想,講了很多很多,雖然我只顧著吃,沒(méi)有聽多少,但是我敢肯定.老人言,最有經(jīng)驗(yàn),最有價(jià)值.因?yàn)樗麄兊脑捳Z(yǔ)歷經(jīng)了歲月的考驗(yàn)。不過(guò)我也不是全然相信,,畢竟我有我自己的意志,,有時(shí)候即使我知道我的方法會(huì)是我走一些彎路,但是我想我依然會(huì)按我自己的方式走,,因?yàn)橹挥形易哌^(guò)了我選擇的路,,我才會(huì)在一次又一次的失敗中成長(zhǎng)!
到了下午,,我決定幫助老人洗衣服,,正好他們些衣服需要洗,太好了??!我想,以我多年的洗衣服經(jīng)驗(yàn),,洗一些衣服絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題,,哈哈哈,到我發(fā)揮實(shí)力的時(shí)候了,!洗衣服,,小菜一碟。差不多下午一點(diǎn),,我將它們大概十幾件衣服拿到洗衣機(jī)旁,開始了為時(shí)將近一個(gè)半小時(shí)的洗衣服工程,。話說(shuō)雖然我以前在家也經(jīng)常洗衣服,,但是將我給別人洗衣服的時(shí)候,那感覺,,絕對(duì)是不一樣的,。幫別人洗衣服,不但讓我剛覺到了助人為樂(lè)的樂(lè)趣,,也讓我知道了,,人不但是為自己而活的,,同樣是為了其他人而活的,最重要的是為了體現(xiàn)自己的價(jià)值而活的,。一個(gè)人只有當(dāng)為了別人干活兒剛打快樂(lè)時(shí),,他才算真正的活過(guò)。我想只有讓給別人知道了自己的價(jià)值,,這個(gè)人才算有價(jià)值,!
到了晚上,我沒(méi)有回家,,因?yàn)槲壹依锞蠢显汉芙?,所以我打算在敬老院中在再干一些事情。我還沒(méi)奉獻(xiàn)夠呢,!可是到了晚上還有什么事可以干呢,?想了半天我都沒(méi)想到。唉,!‘靜觀其變’吧,。一直到了大概六點(diǎn),我們都一直在聊天,,一直的聊,。聊到了大概晚上七點(diǎn)半,終於有了不再聊天的勢(shì)頭,,可是接著而來(lái)的確是將近三個(gè)小時(shí)的‘娛樂(lè)’——打麻將,。話說(shuō)這打麻將也是有講究的,其中那個(gè)是有不少的門道的,,就光說(shuō)這牌品拍品插如果一個(gè)人的牌品差的話,,我想就沒(méi)有多少人愿意與其一起打。再來(lái)就是那打牌的技術(shù)了,,沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù),,要想在敬老院中的‘元老級(jí)’打牌高手面前贏,我想沒(méi)有‘天才級(jí)’的運(yùn)氣,,那是不可能贏的,。到了十點(diǎn)多,終于結(jié)束了,!我大概統(tǒng)計(jì)了一下,,贏了有四次,不錯(cuò)了??!
打過(guò)牌,和老人們說(shuō)了幾句,我就回家了,?;丶液螅陴B(yǎng)老院的經(jīng)過(guò)一直在腦海中徘徊,。我不停的回想,,大概總結(jié)了幾點(diǎn)。其一:這些老人太孤獨(dú),。他們整天呆在敬老院中,,很少與外界接觸,總共十來(lái)個(gè)老人被封閉在其中,,能不孤獨(dú)嗎,?其二:我初步體驗(yàn)到了‘打工’的辛苦。在敬老院干了一天的活,,我想也是打工吧,!其三:知道了助人為樂(lè),雖然我沒(méi)有幫助這些老人干了多少活,,但是我相信,,我一定幫助這些老人除去了一些寂寞,功勞一件??!
不過(guò)回想一下,這些老人還真是孤獨(dú),,他們整天呆在敬老院中,,一定是非常悶的,在敬老院中的老人一定是沒(méi)有親人的,,要不然也不會(huì)到敬老院的?。∷晕蚁M蠹夷軌驇椭幌逻@些孤寡老人,!
一天的工作結(jié)束了,,我想我以后要多參加一些活動(dòng),畢竟我的在社會(huì)實(shí)踐能力還是不行??!加油啊,!世上沒(méi)有不勞而獲的事?。∷晕乙粩嗤ㄟ^(guò)實(shí)踐來(lái)完善自己的實(shí)踐能力,!
大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告篇十四
實(shí)踐時(shí)間:20xx年6月30日 至 20xx年8月22日
實(shí)踐目的:實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),,還要不斷從生活中,,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,,表現(xiàn)自已。
實(shí)踐內(nèi)容:讓我從理論高度上升到實(shí)踐高度,,更好的實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合,,讓我感受到由一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人的過(guò)程。更好的體會(huì)我的專業(yè)知識(shí)和技能,。
實(shí)踐結(jié)果:通過(guò)這次實(shí)踐讓我對(duì)旅游這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),,我也更喜歡旅游這一行業(yè)了,學(xué)到了很多書本之外的知識(shí),。也學(xué)習(xí)了一些人際交往中的道理,,各種人情風(fēng)俗更深深吸引著我去追求。而且在這里更開闊了眼界,,整合和延伸了課堂知識(shí),,同時(shí)也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺。對(duì)景區(qū)建設(shè)與管理有了一定的見解,。在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)在用這次實(shí)踐中所獲得的知識(shí)作為我以后工作的基礎(chǔ),。
第一次參加跟我的專業(yè)掛邊的社會(huì)實(shí)踐,我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,,走向社會(huì),,接觸社會(huì),了解社會(huì),,投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,有助于我們?cè)谛W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí),。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,,一晃而過(guò),,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,,增長(zhǎng)了才干,,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,,在那片廣闊的天地里,,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我在實(shí)踐中得到許多的感悟,!
俗話說(shuō):"在家千日好,出門半"招"難,!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,,有自已的父母照顧,關(guān)心,,呵護(hù),!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)慮了,但是,,只要你去到外面工作的時(shí)候,,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,,在這近二個(gè)月里,,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已,!現(xiàn)在,,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立,! 也更能體會(huì)會(huì)到了要跟朋友商量團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力,。我們還算挺好的,我們一塊來(lái)的有八個(gè)人不管干什么都互相有個(gè)照應(yīng),,也真正體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的力量,。
通過(guò)這次的實(shí)踐我了解了在社會(huì)人際交往中我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
1。做事勤快,,不能偷懶,,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人,。
2,。虛心向別人學(xué)習(xí),,努力完善自己。
3,。對(duì)待客人要面帶笑容,,耐心服務(wù)。
4,。要與同事和睦相處
在景區(qū)里邊,有很多的管理員,,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部,。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們,!要想讓他們服從你的管理,。那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,,意思就是說(shuō):在管理時(shí),,也要因人而異!
大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告篇十五
當(dāng)一學(xué)期緊張的大學(xué)生活即將走向尾聲,,大學(xué)生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個(gè)社會(huì),。當(dāng)然,我們學(xué)校也不例外,。許多學(xué)生都開始謀劃著自己的`暑假生活,,有的選擇回家,有的選擇旅游,,有的選擇訪親,,而更多的學(xué)生選擇了暑假打工。每一個(gè)意氣風(fēng)發(fā),、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴望走出寧?kù)o安逸的校園,,擺脫乏味無(wú)聊的生活,踏入社會(huì),,找一份工作,,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,,換取屬于自己的勞動(dòng)成果,,得到社會(huì)對(duì)自己價(jià)值的肯定。
作為一個(gè)渴望工作,、渴望改變,、渴望成功的大一學(xué)生,,我也欣然地加入了這股勢(shì)不可擋的打工洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢,,更是為了融入這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì),,鍛煉自己的能力,開闊視野,,增長(zhǎng)見識(shí)和閱歷,,獲取寶貴的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ),,提供知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。我想,這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要,。因?yàn)槊總€(gè)人都有能力賺錢,,但并不是每個(gè)人都有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),而經(jīng)驗(yàn)的富與貧都在很大程度上決定了個(gè)人工作能力的高低,。經(jīng)驗(yàn),,往往是我們大學(xué)生所最缺乏的東西!
當(dāng)決定去工作以后,,我便和一個(gè)關(guān)系密切的高中同學(xué)(現(xiàn)鄭州師院政治系大二學(xué)生)一起踏上了開往上海這座國(guó)際大都市的火車,。我們此次的目的地是上海市外高橋保稅區(qū)。
6月29日早上,,我們的火車抵達(dá)了上?;疖囌荆瑢W(xué)的妹妹接待了我們,。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路 360號(hào)的金府大酒店(現(xiàn)更名為欣源大酒店)工作,。我們也是由她介紹進(jìn)入了該酒店工作,成為了一名服務(wù)員,。7月5日,,我們?cè)谛涝淳频觊_始正式上班,至8月31日工作結(jié)束,,工作了近兩個(gè)月,。
對(duì)于涉世較淺、缺乏經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō),,工作初期顯得十分吃力和窘迫,。因?yàn)槿狈σ欢ǖ姆?wù)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),由此初次工作時(shí)顯得非常緊張,,動(dòng)作笨拙緩慢,、手足無(wú)措、丟三落四,、服務(wù)流程紊亂等等,。這對(duì)于我來(lái)說(shuō),,是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),也是一個(gè)鍛煉自己,、獲取經(jīng)驗(yàn)的機(jī)遇,。我沒(méi)有因?yàn)樽约悍N種不好的表現(xiàn)而倍感失落和沮喪,而是更用心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習(xí),,向他(她)們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),,并且跟從他(她)們認(rèn)真學(xué)習(xí)席間服務(wù),聽其言,、觀其行,,不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作,一遍遍識(shí)記一整套的服務(wù)流程,,努力要求自己對(duì)客人服務(wù)做到無(wú)微不至、周到體貼,。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的勤奮努力和同事,、主管的指導(dǎo),我基本上熟悉和掌握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面知識(shí),,并能很好地作用到服務(wù)當(dāng)中去,,一步步提高了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導(dǎo)們的夸獎(jiǎng),。我也很高興,,為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚(yáng)而感到滿意。然而,,與這些相比,,我認(rèn)為自己所獲得的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)要更有意義和價(jià)值。這不僅僅是一次簡(jiǎn)單社會(huì)實(shí)踐,,更是一次知識(shí)和能力的超越,。它讓我看到了能力和經(jīng)驗(yàn)的重要性,讓我看到了自己的不足,,更讓我獲得了前進(jìn)和奮斗的動(dòng)力,!
雖然僅僅是短短兩個(gè)月的工作實(shí)踐,雖然并沒(méi)有獲得豐厚的物質(zhì)回報(bào),。但是,,我認(rèn)為它給我?guī)?lái)的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí),以及能力的提升卻比所謂的物質(zhì)報(bào)酬要重要且有意義的多,??偨Y(jié)兩個(gè)月來(lái)的工作表現(xiàn)和工作認(rèn)識(shí),我得到了以下幾個(gè)方面的成果:
1,、熟悉了餐飲服務(wù)的各方面知識(shí),,開拓了眼界,,增長(zhǎng)了見識(shí)。 作為一名服務(wù)員,,想要做好服務(wù)工作,,讓客人滿意,就必須熟知與餐飲服務(wù)有關(guān)的知識(shí),。在欣源酒店工作的這短短的兩個(gè)月里,,我學(xué)到了很多東西。例如,,懂得了如何鋪臺(tái)擺位,、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等,。作為服務(wù)員,,還要牢記各種菜品的名稱、價(jià)格,、材料,、做法以及口味等等;要牢記茶和酒水的名稱,、價(jià)格等等,;要識(shí)記各種海鮮的名稱、重量,、做法等等,。只有識(shí)記這些繁瑣的東西,才能向客人更好,、更清晰地推銷介紹酒店的飯菜茶酒,。由此,我也了解了很多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的知識(shí),,也豐富了閱歷,。 2、了解并掌握了餐桌禮儀,、交際用語(yǔ),,懂得了如何以“禮”服人。
在酒店工作的這段日子里,,在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)和交流中,,我了解和掌握了很多餐桌禮儀以及基本的文明用語(yǔ),懂得了如何更好的以禮服務(wù)于客人,。我認(rèn)為,,這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我從大學(xué)《商務(wù)禮儀》的書本中所學(xué)到的知識(shí)更廣泛、更實(shí)用、更有價(jià)值,。書本上的知識(shí)和理論過(guò)于干癟,、平淡且毫無(wú)生動(dòng)趣味性,所以學(xué)習(xí)和記憶起來(lái)不深刻,,總是容易忘記和記混,。然而,在酒店工作中,,經(jīng)??梢韵蝾I(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)很多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮儀,可以近距離地觀察他們與客人交流溝通時(shí)的行為動(dòng)作,,可以向他們請(qǐng)教在各種不同場(chǎng)合和情景下所要運(yùn)用到的禮儀和用語(yǔ),。在模仿和學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)記憶和運(yùn)用知識(shí),在行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以更正,,且更好的彌補(bǔ)不足,,增長(zhǎng)見識(shí)。例如,,在歡迎客人時(shí)要說(shuō):“歡迎光臨,,中午/晚上好!” 客人進(jìn)入包房時(shí)要主動(dòng)開門,,要說(shuō):“您請(qǐng)進(jìn),您請(qǐng)坐,?!痹诳腿俗聲r(shí),要詢問(wèn)人數(shù),,然后拿出菜譜和酒水單請(qǐng)客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒,。在倒茶酒水時(shí)要遵守“茶七飯八酒九”的原則,即茶水,、飲料七分滿,,飯八分滿,酒水九分滿(紅酒用紅酒杯盛,,三分之一滿),。添茶倒酒時(shí)都要從主人位的右手邊(即主賓位)開始,并按順時(shí)針?lè)较蛞来翁聿璧咕?。換煙缸,、骨碟等其他餐具時(shí)均從主賓位開始。上菜時(shí)要先給客人打招呼,,說(shuō):“打擾一下(或請(qǐng)當(dāng)心),,幫您上菜?!鄙喜藭r(shí)盡量不要從老人和小孩旁邊上,,以免不小心燙到或碰到客人,。上菜時(shí)一般從副主人位的左邊或右邊上起,還要注意不要在客人頭頂上方上菜,,以免失禮,。換煙缸時(shí)(一般超過(guò)3支煙頭),要先用一個(gè)干凈的煙缸覆蓋在原來(lái)臟的煙缸上,,然后輕輕撤下,,再將干凈的放上,這樣以免原來(lái)的煙缸中的煙灰飄散到菜里,。上鍋?zhàn)幸活惖牟撕蜏珪r(shí)要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟),,以免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤?;疱伒幕鹂诔瘍?nèi)(朝向轉(zhuǎn)心),,以免炙烤到客人。上日式刺身時(shí)要跟芥末料,,且每人一位,。刺身下面要墊口布(一般為飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花),以防刺身里的冰融化弄濕桌面和客人的餐具……餐桌禮儀條目繁多,,且過(guò)于涉及寬泛,,至于細(xì)節(jié)更是復(fù)雜,不能一一詳談,,只能列舉一二,。
3、工作鍛煉了膽識(shí)和勇氣,,服務(wù)學(xué)會(huì)了耐心和細(xì)心,,努力換取了自信和快樂(lè)。
在酒店做服務(wù)員,,需要做很多的工作,,除了日常的服務(wù)工作(用餐服務(wù)、清潔服務(wù),、值班服務(wù)等),,還要做好推銷服務(wù)。這是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),,也是最能鍛煉膽識(shí),、勇氣、信心的工作,。在短短兩個(gè)月的酒店實(shí)習(xí)工作中,,我一直堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,從一個(gè)茫然無(wú)知的實(shí)習(xí)生,,到成為一名熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),、全面掌握服務(wù)技巧、具有較高服務(wù)水平的服務(wù)員,,我也不斷提高了自信和勇氣,,獲得了快樂(lè)。
4,、遇到外國(guó)客人,,我不斷挑戰(zhàn)自己,敢于主動(dòng)上前服務(wù),,學(xué)會(huì)了用英語(yǔ)交流,,提高了自己服務(wù)能力和增長(zhǎng)了知識(shí)。
上海是一座國(guó)際性大都市,,容納著世界各地的旅客和商人,。在上海的各中小型酒店,到處可以看到外國(guó)人的身影,。在上海欣源酒店工作期間,,我經(jīng)常遇到外國(guó)客人來(lái)飯店就餐。每次接待外國(guó)客人時(shí)(特別是沒(méi)有隨行的中國(guó)翻譯),,大家都倍感自卑和無(wú)奈,,因?yàn)槎疾惶珪?huì)英語(yǔ)(大多數(shù)服務(wù)員文化水平較低,多為中學(xué)畢業(yè)),,所以望而卻步,。起初,我也感到特別尷尬和無(wú)奈,,因?yàn)樽约旱目谡Z(yǔ)差,更因?yàn)榘l(fā)音不準(zhǔn)而緘口不言,。然而服務(wù)工作必須要做,,我便慢慢學(xué)會(huì)了勇于上前,用不流利的英語(yǔ)同客人交流,。有時(shí)我也會(huì)遇到不懂和不會(huì)的地方,,就去翻看英語(yǔ)電子詞典或者看《日常餐桌英語(yǔ)用語(yǔ)大全》,不斷地豐富自己的詞匯量和餐桌用語(yǔ),,由此我也慢慢地變得自信,,并且樂(lè)于為外國(guó)客人服務(wù)。由于工作的需要和迫于工作壓力,,我不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),,勇于挑戰(zhàn)自己,學(xué)會(huì)了向客人問(wèn)好,學(xué)會(huì)了介紹菜品,,學(xué)會(huì)了問(wèn)客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒,,學(xué)會(huì)了詢問(wèn)客人意見……由于自己的耐心和熱情,由此也不斷地得到了外國(guó)客人的稱贊,。雖然,,我的英語(yǔ)口語(yǔ)水平并沒(méi)有多少提高,服務(wù)能力也不是很突出,。但是,,我依然感到很自豪,為自己的勇氣,,為自己的自信,,更為自己知識(shí)和能力的進(jìn)步!
在酒店工作,,雖然自己取得了很大的進(jìn)步,,但是自身的劣勢(shì)和所產(chǎn)生的問(wèn)題無(wú)可回避。 工作可以檢驗(yàn)一個(gè)人的優(yōu)勢(shì)所在,,但同樣也可以反映一個(gè)人的劣勢(shì),。在欣源酒店工作中,我清晰地看到了自己的劣勢(shì)和不足,。具體總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1,、在工作上與老服務(wù)員相比還有一定的差距,具體而言是缺少細(xì)心和經(jīng)驗(yàn),。
作為剛剛踏入社會(huì)的實(shí)習(xí)生,,難免缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我感覺這無(wú)可避免,。經(jīng)驗(yàn)是從工作中總結(jié)和得出的,,并非從書本的理論中可以學(xué)到。所以我認(rèn)識(shí)到,,工作是經(jīng)驗(yàn)的源泉,,只有在工作中才能豐富起來(lái)。
2,、做事不太靈活,,不太善于觀察細(xì)節(jié),所以往往在細(xì)節(jié)服務(wù)上有所疏忽,。
一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員,,其優(yōu)秀之處就在于能夠在細(xì)節(jié)服務(wù)上做的完美出色。我坦言自己是認(rèn)真稱職的服務(wù)員,,但并不是真正優(yōu)秀的服務(wù)員,。因?yàn)樽约喝狈ι朴谟^察的能力,,加之做事缺乏靈活性,這是導(dǎo)致我不能成為一名優(yōu)秀服務(wù)員的重要原因,。這將是我繼續(xù)努力的方向,。
3、知識(shí)水平不夠,,導(dǎo)致服務(wù)能力減弱,。
在工作上,我非常認(rèn)真,、勤勞,,但是服務(wù)能力卻并沒(méi)有因此而顯得很突出。究其原因,,是自身知識(shí)和閱歷的淺薄,。這些是限制我能力發(fā)展的重要因素。例如在服務(wù)外國(guó)客人上就不能真正得心手,。我坦言自己的英語(yǔ)水平差,,口語(yǔ)發(fā)音不準(zhǔn),由此我的服務(wù)水平就顯得遜色,。我深深認(rèn)識(shí)到英語(yǔ)的重要性,,為此,我也下決心要學(xué)好英語(yǔ),,制定好學(xué)習(xí)計(jì)劃,,努力提高自己的英語(yǔ)水平。我相信我可以做到,,正如我相信自己的潛力,。
以上所有都是我兩個(gè)月以來(lái)的工作感受和心得,或許有不盡詳細(xì)之處,,或許也有繁瑣冗長(zhǎng)之處,,全是一己之言,難免有所偏差和謬誤,,還請(qǐng)諒解,。總之,,此次暑假實(shí)習(xí),收獲頗豐,,也十分歡喜,,不是因?yàn)橘嵉搅撕芏嗟腻X,而是學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),。它開始引導(dǎo)我真正走向社會(huì),,走進(jìn)了現(xiàn)實(shí),,讓我明白了很多道理,也有所頓,。我調(diào)整好個(gè)人的心態(tài)以及價(jià)值觀,,繼續(xù)努力和奮斗,為了夢(mèng)想,,為了明天加油,!
大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告篇十六
說(shuō)實(shí)話我個(gè)人還是非常慶幸這個(gè)暑假上天的安排,我到了武漢tcl空調(diào)器有限公司,,剛來(lái)的一個(gè)月是上夜班,,對(duì)于一個(gè)每天10:30必須與周公約會(huì)的我來(lái)說(shuō)的確是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),前五天最難熬,,每天晚上站著工作11個(gè)多小時(shí),,期間不能打瞌睡,由于給暑假工定產(chǎn)了,,所以就連期間半個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間都不敢休息,,因?yàn)楫a(chǎn)量沒(méi)達(dá)到就不能下班。
第一天晚上上班的情景仍記憶猶新,,記得那天晚上特?zé)?,我戴著三層手套,一層不的,,一層塑料的,,還有一層棉線手套(做的蒸發(fā)器和冷凝器上面有毒——揮發(fā)油),油的味道很難聞,,當(dāng)時(shí)的感覺很不好,,想吐由于不出來(lái),后半夜腳后跟開始痛,,但我沒(méi)有放棄,,還是不斷地心理暗示自己:既然來(lái)了就要堅(jiān)持、我可以的.........就這樣慢慢的我熬到了下班,,后來(lái)的一個(gè)星期我也就是這么不斷地暗示自己,,然后堅(jiān)持過(guò)來(lái)了。
后來(lái)慢慢的我就認(rèn)同了這份工作,,也開始對(duì)我工作的流程進(jìn)行了思索,,當(dāng)然也包括我的手痛啊、紅腫啊,、脫皮啊,,想知道蒸發(fā)器和冷凝器有啥作用,最重要的是空調(diào)的制冷原理,,使用揮發(fā)油的成分,,也許你會(huì)問(wèn),,上班這么累為啥你還想這些無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題啊,其實(shí)是我看到了和我一起做事的阿姨們,,她們除了工作還是工作,,手上就一直重復(fù)著一件事(將銅管穿到翅片里去),眼睛沒(méi)有神采,,表情也很僵硬,,我想他們已經(jīng)都被這工廠桎梏了,以至于不會(huì)再想別的事情了,,想想這都是生活所迫啊,,而我呢,我是在讀大學(xué)生,,我覺得自己不能向阿姨們一樣,,這樣我也就會(huì)失去工作的意義。
一次在食堂吃飯,,我遇到了以為已經(jīng)在這工作了快xx年的阿姨,,閑談之間我問(wèn)了阿姨是否懂得空調(diào)的制冷原理(阿姨每天和我一樣做蒸發(fā)器和冷凝器的),然而阿姨卻搖搖頭,,這樣的人結(jié)果令我很驚訝,,想想阿姨日復(fù)一日,年復(fù)一年不斷地重復(fù)這一個(gè)動(dòng)作,,可對(duì)于自己我從事的工作一點(diǎn)都不了解,,這讓我很遺憾,我決定我雖然是暑假工,,做這工作是將也就兩個(gè)月,,但我還是得弄清楚這個(gè)制冷原理,我們每天排產(chǎn)幾千不同型號(hào)的兩器的到底有何作用,,如何達(dá)到制冷目的,。我想的是“冷凝”肯定是制冷的吧,那“蒸發(fā)”不也就是將液體蒸發(fā)成氣體嗎,,直接將銅管插在鋁片上就可以通過(guò)通電就可以將熱空氣換成冷空氣么,?我不知道我的想法是否正確,后來(lái)我上網(wǎng)查了一些資料才知道空調(diào)的制冷原理是:利用沸點(diǎn)很低的制冷劑的相態(tài)變化過(guò)程所發(fā)生的吸熱和放熱現(xiàn)象,,借助于壓縮機(jī)的抽吸壓縮,,冷凝器放熱,蒸發(fā)器吸熱,,不停循環(huán)來(lái)達(dá)到制冷的目的,。
在工作的時(shí)候,我也很想念爸爸媽媽和弟弟,,當(dāng)然羅,,也很懷念學(xué)習(xí)的生活,懷念網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)院的好朋友,,懷念我們的胡瓊老師,,懷念英語(yǔ)協(xié)會(huì)的學(xué)長(zhǎng)和學(xué)姐們,雖然每天的工作都很累很累很累,,但只要想到他們,,我就覺得再多辛苦都沒(méi)關(guān)系。
在7月15拿到工資的那一刻,,眼淚都快掉下來(lái)了,,抬頭看著天空,讓淚流到了心里,,讓汗水流到了工作服上,,我要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng),在工作上我也正真體會(huì)到了一種叫做“能力”的東西,,生活也是若此,,特別是在這個(gè)額21世紀(jì),在學(xué)校我們都把生活想得太過(guò)與美好,,然而現(xiàn)實(shí)卻很殘酷,,勞筋骨、餓體膚,、苦心志,,在這里雖然人很疲憊,工資也掙得不多,,但我看到的,、體會(huì)到的、懂得的確實(shí)用金錢買不到的,,再見了tcl,,再見了我人生中最后的一次暑假工。
如今已經(jīng)開學(xué),,暑期實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了,,思想?yún)R報(bào)專題我想盡自己最大的努力,在新的學(xué)年里,,學(xué)到知識(shí),,拿到我想拿的證件,實(shí)現(xiàn)我的生活目標(biāo),,每天過(guò)的充實(shí)而滿足,,未來(lái),期待,,加油..........
我實(shí)習(xí)的單位是******學(xué)院,,這是一所由**市教委,、**(集團(tuán))公司與德國(guó)**基金會(huì)合作的一所探索、實(shí)踐德國(guó)雙元制職業(yè)教育模式的全日制中等專業(yè)學(xué)校,。...
實(shí)踐,,就是將理論知識(shí)運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,,達(dá)到學(xué)以致用的效果,。與此同時(shí),因?yàn)榄h(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西也就不一樣了。
尊敬的各位評(píng)委:你們好!我叫xxxx,,1956年2月出生,,現(xiàn)任xxx財(cái)務(wù)資產(chǎn)科科長(zhǎng)。xx年12月被評(píng)審為管理工程師,,自學(xué)本科學(xué)歷,,工商管理碩士學(xué)位。
雖然去三下鄉(xiāng)只有短短的幾天,,只是很少的幾節(jié)課,,但是當(dāng)自己真地站在講臺(tái)上,聽著學(xué)生的一聲聲“老師”時(shí),,卻發(fā)現(xiàn)當(dāng)一個(gè)老師很難,,而當(dāng)一名合格的教師更難。第一,,必須始終擁有飽滿激情,,同時(shí)努力創(chuàng)新。
200x年x月,,我結(jié)束了xx年的學(xué)習(xí)生涯懷揣著實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的渴望來(lái)到***工作實(shí)習(xí),。轉(zhuǎn)眼間,xx的實(shí)習(xí)期即將過(guò)去,,回想自己這段時(shí)間的經(jīng)歷與收獲,,我深深的感到在我今后的發(fā)展***給予我的是一筆多么寶貴的人生財(cái)富!現(xiàn)將個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)...
第一,從事教學(xué)工作需要專(鉆)心:我為這次實(shí)踐的順利進(jìn)行,,我投入了大量的精力準(zhǔn)備,。雖然說(shuō)對(duì)于他們所學(xué)知識(shí)不在話下,但我還是找來(lái)了教材和教參等專心備課,,力求做到在知識(shí)上準(zhǔn)確無(wú)誤;除了在教什么上下功夫,,我在怎樣教也絲毫不敢馬虎,...
xx年的暑假,我有幸來(lái)到xx市檔案館實(shí)習(xí),。檔案館座落法政路30號(hào)大院內(nèi),,是一座不起眼的十層樓房,比起別的機(jī)關(guān),,這里更為安靜,。本次實(shí)習(xí),館內(nèi)各個(gè)工作環(huán)節(jié):整理檔案,、縮微操作、修復(fù)資料,、借閱服務(wù)等我都輪流體驗(yàn)了一遍,,學(xué)到許多在課堂...
大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告篇十七
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的,。
在社會(huì)上要善于與別人溝通,。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí),。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),,這是很尷尬的,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,,使其做事的過(guò)程中更加融洽,,事半功倍。別人給你的意見,,你要聽取,、耐心、虛心地接受,。
在工作上還要有自信,。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定,。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,,只要有自信,,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的,。知識(shí)猶如人的血液,。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,,人缺少了知識(shí),,頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng),,對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識(shí),,有深入的了解,,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,,這不僅是一次實(shí)踐,,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富,。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,。
今年暑假,,我利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),,了解社會(huì),,從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少,。
一,、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人,。如何與別人溝通好,,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,,更事半功倍,。別人給你的意見,你要聽取、耐心,、虛心地接受,。
二、在社會(huì)中要有自信,。自信不是麻木的自夸,,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的面試中,,明白了自信的重要性,。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差,。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢,?有自信使你更有活力更有精神。
三,、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài),。開始放假的時(shí)候,知道要打暑期工時(shí),,自己就害怕了,。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼,。如工作的領(lǐng)班所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,,大膽與人對(duì)話,,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,,當(dāng)你克服心理的障礙,,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,,只有征服自己才能征服世界,。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某位名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄,?!?/p>
四、工作中不斷地豐富知識(shí),。知識(shí)猶如人體血液,。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,,人缺少了知識(shí),,頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次暑假社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目,。
特此報(bào)告
xx
xxxx年xx月xx日
大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告篇十八
今天行程有點(diǎn)緊,,早上的課一結(jié)束,就和兩位同伴,,xxxx和xxxx,,三人乘車前往xxxx公園社區(qū)居委會(huì)。xxxx公園社區(qū)居委會(huì)屬xxxx地區(qū),,該地區(qū)5個(gè)社區(qū)之一的xxxxxxxx社區(qū)是xxxx最早開始垃圾分類試點(diǎn)的社區(qū),,而xxxx公園社區(qū)隨其后在xxxx0年底xxxx1年初開始垃圾分類試點(diǎn)。其社區(qū)占地較大,,包括xxxx公園在內(nèi),,另有6棟直屬居委會(huì)管轄的小區(qū)樓和好幾個(gè)高檔公寓花園,是個(gè)現(xiàn)代化,、國(guó)際化的社區(qū),。
一番輾轉(zhuǎn),找到了藏在另一所高檔小區(qū)背后的居委會(huì),。這次的居委會(huì)看起來(lái)十分小巧,,我們有過(guò)預(yù)約,進(jìn)門說(shuō)明來(lái)意后,,順利找到居委會(huì)主任,。這位宋主任欣然接受我們關(guān)于垃圾分類的采訪,看過(guò)我們的采訪主題和問(wèn)題后,,他略有所思就開始講起來(lái),。
他緩緩道來(lái),xxxx的垃圾分類是怎樣試點(diǎn)的,,又是怎樣一步步推進(jìn)的,,不似教科書般有條有理,卻透出一種親歷者生動(dòng)的口氣和淡淡的起伏,。
這位宋主任并不認(rèn)為現(xiàn)在的狀態(tài)不算是真正意義上的垃圾分類,,跟我的想法一樣,。我們的分類,廚余,、可回收,、其他,但是塑料和紙張等等都在可回收里,,正是最值得回收的部分,,也比較粗糙地混在一起,再回收的話分揀成本太高,。據(jù)介紹,,現(xiàn)在的分類應(yīng)稱為“大類粗分”。跟真正能分類并有效回收處理的地區(qū)尚有差距,。
說(shuō)到社區(qū)推行垃圾分類,,個(gè)中還是經(jīng)歷了不少的過(guò)程。
原來(lái),,xxxx居民原本的扔垃圾習(xí)慣是通過(guò)垃圾道,。天哪,我不會(huì)忘記高中唯一有垃圾通道的那棟樓,,底層的人有多么痛苦,,有臭味毋庸說(shuō),還有鼠輩,。看了一下xxxx年的報(bào)道,,的確是在非典時(shí)期為了防病毒封的垃圾道,,恍如隔世。現(xiàn)在xxxx實(shí)行的是垃圾分類投放,,從垃圾道到垃圾分桶投放,,雖不是親歷者,但覺得能想象變化挺大的,。
要推行垃圾分類,,必須先把后續(xù)處理、運(yùn)輸系統(tǒng)完善,。那么到了居民這里,,除了發(fā)放垃圾桶和垃圾袋,就要開展“曠日持久”的宣傳戰(zhàn)斗了,,據(jù)說(shuō)當(dāng)時(shí)不論大會(huì)小會(huì),,必會(huì)提及垃圾分類。宣傳手段十分多樣,,入戶宣傳,、垃圾分類指導(dǎo)員,、評(píng)優(yōu)制度、組織參觀處理廠等等,。而成果,,以前需要許多人力來(lái)進(jìn)行再分揀,現(xiàn)在這部分需要人力已經(jīng)很少了,。